總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作方式??偨Y(jié)要注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地看到事物之間的關(guān)聯(lián)。希望這些總結(jié)范文能給大家提供一些思路和啟示。
學(xué)口才的心得篇一
2.校園的傍晚,男女生并肩坐在墻角,女生揉著裙擺羞澀的說:“你知道嗎,據(jù)說百分之九十的女生都喜歡強(qiáng)吻的感覺?!保猩屏送蒲坨R,思索片刻后問道:“為什么剩下的百分之十喜歡墻不穩(wěn)?” (純良大叔)大咖匯網(wǎng)友: “ 剩下的百分之十喜歡墻堅(jiān)?!?/p>
4.每次媳婦一跟我吵架,就哭著跑出去逛街購物,以發(fā)泄心中的不滿。 今天媳婦哭著對我說:“這日子沒法過了?!?我問媳婦怎么了,她說:“你已經(jīng)一個(gè)星期沒跟我吵架了?!?/p>
6.消費(fèi)者:怎樣分辨八角(大料)和莽草? 磚家:可以嘗一嘗。 消費(fèi)者:味道有什么不同? 磚家:八角是甜的,莽草有劇毒,吃完之后四肢抽搐,口吐白沫。
7.有次我?guī)€(gè)當(dāng)警察的朋友去我家,當(dāng)時(shí)我小侄女在我家玩,然后那哥們就逗我小侄女說:你唱個(gè)警察叔叔的歌,我給你買好吃的。小侄女當(dāng)時(shí)就唱到:“我在馬路邊,撿到十塊錢,把它交到警察叔叔手里邊,叔叔拿著錢,買了一盒煙,我高興的說了聲,叔叔不要臉?!?那哥們當(dāng)時(shí)臉就黑了。。。
8.“帥有個(gè)屁用,到頭來還不是被卒子吃掉!” “帥有士陪,有炮打,有馬騎,有車坐,有相暗戀……帥哪里不好了?”
9.剛過馬路聽到碰一聲,回頭看一個(gè)人被撞得血肉模糊,我和我的小。。。。。。臥槽!我的小伙伴呢?!
10.你在法國,坐一小時(shí)的車,你就到德國了,再坐一小時(shí),你就到波蘭了。同個(gè)時(shí)間點(diǎn),你在北京朝陽區(qū),坐一小時(shí)的車,你在朝陽區(qū),再坐一小時(shí),你還是在朝陽區(qū)。
11.在我回憶得起來的高中生活里,一定有一個(gè)二貨,在全班炸開鍋爆笑的時(shí)候,他也傻乎乎跟著笑,然后一邊笑一邊滿臉好奇地問我:“怎么了怎么了怎么了”。。。
學(xué)口才的心得篇二
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言,我一定要最大聲地說話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸??鞓返囊惶?”(平常也自我暗示,默念至少10遍。)
2、想象訓(xùn)練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑,展示自己的手勢及形態(tài)。
口才鍛煉
1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。
學(xué)口才的心得篇三
思想是演講的靈魂,多見識(shí),多思考,是一個(gè)優(yōu)秀的演講者必備的素質(zhì)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于口才演講心得的資料,供你參考。
其實(shí)現(xiàn)在好多人有一個(gè)誤解:我演講不好,是因?yàn)槲冶磉_(dá)能力不好。是這樣么?你要是跟他侃游戲、閑聊,他可以跟你侃得天花亂墜,語言流暢、滔滔不絕、口若懸河。他的表達(dá)能力沒有問題。有問題的是他論點(diǎn)和論據(jù)很薄弱,也就是所謂的思想。這不禁讓我想到,好多人說我英文
作文
寫得不好,是因?yàn)槲矣⒄Z不好。但是你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),他寫的中文作文也不怎么滴嘛,那你不能說你中文不好吧。一個(gè)很典型的例子就是我自己。我現(xiàn)在把自己的高中作文翻開看,我有一種想掐死自己的沖動(dòng)。全篇盡是華麗辭藻的堆砌,在一個(gè)層面上糾纏不休,特別神奇的是,這樣的一篇文章,尼瑪還能得很高的分,被復(fù)印給全班人手一份以供欣賞。這反映了一個(gè)問題,從小學(xué)到高中,我接受到的語文教育,重語言本身而非思考問題的方式。你有沒有發(fā)現(xiàn)寫作和演講就像是蓋房子。好的作文和演講會(huì)讓你感覺頗有層次,有development, 就像是在欣賞一座摩天大樓,感覺特別美,讓你肅然起敬。壞的作文和演講往往壞就壞在在一個(gè)層面上糾纏不休,讓你讀了或者聽了之后感覺:what the fuck. 不就這點(diǎn)破事么你至于么。這就是蓋平房和蓋樓房的區(qū)別。你要有層次和development. 從古到今,但凡是優(yōu)秀的作家和演說家們,他們先是思想足夠優(yōu)秀,然后他們的表達(dá)方式才有用武之地。在他們看來,演講和寫作就是,我只跟你說我是怎么想的,而且我要用我的思想來說服你。這就是有思想的語言的魅力,如果你不小心,就會(huì)被他們洗腦。所以我覺得好的演講,首要的是看他的思想以及他的思想的原創(chuàng)性程度。在這一點(diǎn)上,ted這個(gè)組織做得非常優(yōu)秀。你們可以多關(guān)注ted演講視頻,看了就知道什么是有思想的語言了。所以思想是演講的靈魂,多見識(shí),多思考,是一個(gè)優(yōu)秀的演講者必備的素質(zhì)。
流暢、簡潔才是王道。 什么意思。假想這么樣一個(gè)情況,假如我往這個(gè)臺(tái)上一站,說下面呢我給給大家講一個(gè)故事。這個(gè)故事的名字是《賣女孩的小火柴》,哦不對,是《賣火柴的小女孩》。在一個(gè)深秋的夜晚,不對,那應(yīng)該是一個(gè)冬天的夜晚。有一個(gè)女孩,她的名字叫做小紅,不對,她叫小麗。她在路上走啊走,這個(gè)……那個(gè)……嗯……啊……故事聽這個(gè)時(shí)候,觀眾的反應(yīng)應(yīng)該是這樣的: 有的人在地上撿起了一塊板磚,有的人從口袋里默默掏出了他的諾基亞,有的人淡定地從籃子里拿出了一顆雞蛋,有的人開始脫鞋了。為什么,因?yàn)樗麄兌枷朐宜牢野?。好端端的一個(gè)故事被你講成現(xiàn)在這個(gè)破爛玩兒,誰愛聽誰聽,反正我不聽!
觀眾的耐心就是如此得脆弱,你必須在觀眾失去耐心前抓住他們的注意力,怎么抓住,語言流暢是基本要求。不單單是對觀眾,對你的托福雅思考官和對你的客戶也是如此。還有簡潔,如果在一個(gè)很小的細(xì)節(jié)上死磕,那不叫認(rèn)真,那就是說廢話。一旦廢話過多,觀眾的注意力會(huì)急劇下降而且會(huì)對你的智商和情商產(chǎn)生懷疑。但很明顯現(xiàn)在很多老師根本就沒有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,直接導(dǎo)致他上課就是自high,沒人聽。有的老師自high都high不起來。聽他們的課真的很累哦。
好的歌手和演員都知道在打動(dòng)觀眾之前,先打動(dòng)自己。寫作和演講甚至朗誦也是如此。比如說,談到17世紀(jì)圓明園是令人愉悅的憂傷,你的感情應(yīng)該是對于歷史的敬重;談到賣火柴的小女孩,你的感情更多的是對于她的憐憫。你要說得有滋有味,給我們聽眾有一種帶入感,把我們帶入你的氣場里面。這就是你作為一個(gè)講者的權(quán)利。
下面說說怎么樣進(jìn)行演講的準(zhǔn)備。
首先我們來搞清楚一個(gè)問題,那就是,什么是演講的準(zhǔn)備。僅僅把無懈可擊的辭藻寫下來或者背得滾瓜爛熟并不是準(zhǔn)備的真諦。如果你做到這樣,那么你的演講只會(huì)是蒼白無力,沒有神韻。怎么樣讓你的演講有神韻呢,那就是在準(zhǔn)備過程中把你的想法,你的創(chuàng)見,你的信念,你的期望集中起來并且反復(fù)地說。這個(gè)是說,不是背誦!不但要說,而且要聲情并茂,眉飛色舞地說。平時(shí)勤加練習(xí),直到某一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)你不需要去尋找語言,而只需要尋找思想和切入點(diǎn),以及你的論據(jù)。接著語言會(huì)不找自來。
其實(shí)要準(zhǔn)備一篇成熟的演講是一件不容易的事情,演說不像煎餅?zāi)菢涌梢袁F(xiàn)做現(xiàn)賣,而是必須逐漸成長。舉個(gè)名人的例子吧。美國前總統(tǒng)林肯是一個(gè)非常了不起的演說家和辯論家,有雄辯之才。當(dāng)他確定了你的演講主題那一刻開始,就利用閑暇思考,翻閱相關(guān)資料,有意識(shí)地去積累演講素材,和朋友討論這個(gè)話題,把你所有的想法和能夠想到的所有事例都記錄在紙片上,時(shí)時(shí)刻刻努力想出更多。不管是在洗澡還是在走路,各種關(guān)于演講主題的論據(jù)都會(huì)飄到他的面前,而且他不斷地練習(xí)。早在他是一個(gè)農(nóng)民的時(shí)候就喜歡演講,多次把其他農(nóng)民叫過來圍著他,他站在樹樁上上慷慨激昂地演講,不干活了,就演講。然后他的雇主們很討厭他。所以你可以看出來,演講能力的提升,工夫一定是下在平時(shí)的。正所謂臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。
有的人不服,問我,那要是即興演講呢。即興演講,工夫也是下在平時(shí)。為什么,即興演講中,一個(gè)必備的能力叫做散點(diǎn)連綴,即將幾個(gè)表面上看似沒有關(guān)聯(lián)的、甚至毫不相干的景物、詞語,通過一定的語言表達(dá)方式,巧妙的連綴起來,組合成一段話,表達(dá)一個(gè)完整的意思。你的思想就像是一根線,把那些雜亂無章的素材串起來,串成一串珍珠。但是你有沒有想過,如果你根本就木有演講素材,你串什么啊,沒得串。寫作文也是這樣,你總不能每次寫文章的時(shí)候再想著去找素材吧。所以積累演講素材是一個(gè)長期的工作。帶著一個(gè)演講者的心態(tài)去在平時(shí)的生活中、閱讀中、交流中不斷地積累。
學(xué)口才的心得篇四
大家好!歡迎大家聽我的演講,我演講的題目是《自信與口才》。
俗話說的好:“話有三說,巧說為妙!”巧妙的語言就像空氣清新劑一樣,加入一定的劑量,就可以使周圍的氣氛變的和諧、融洽,但在這巧說的背后還有一種不可缺少的催化劑,那就是“自信”,自信與巧言的良好結(jié)合不僅可以使我們在日常交際中伸縮自如,而且更是我們一個(gè)良好的精神面貌與素質(zhì)的展現(xiàn)!
首先,讓我們舉一個(gè)例子看一個(gè)人的口才與自信在事物的發(fā)展過程中扮演著什么角色:
20xx年10月,薩克斯(羅斯??偨y(tǒng)的私人顧問)受愛因斯坦等科學(xué)家的委托說服羅斯福總統(tǒng)重視原子彈的研究,搶在納粹德國前制造出原子彈,可當(dāng)薩克斯在羅斯福面前做了充分、詳細(xì)又有理論依據(jù)的論述后,反而是羅斯福感到厭煩,認(rèn)為現(xiàn)在談及此事還為時(shí)過早,最終否定了他,而當(dāng)薩克斯第三次去見總統(tǒng)時(shí),他僅僅講了一個(gè)故事,故事的內(nèi)容是這樣的:
“戰(zhàn)國時(shí)”燭之武退秦師;“三國時(shí)”諸葛亮舌戰(zhàn)群儒;“辛亥革命”是孫中山反清演講;西安事變時(shí)周恩來對張揚(yáng)官兵的演講;“林肯”的《格底斯堡演講》;“丘吉爾”在二戰(zhàn)時(shí)的演講,都充分反映了“自信與口才“對社會(huì)進(jìn)步、歷史發(fā)展的重要作用,可見作為一個(gè)高中生,一個(gè)大學(xué)生,一個(gè)公民,培養(yǎng)具有良好素質(zhì)不僅是這樣個(gè)時(shí)代的需要,更是社會(huì)進(jìn)步的需要!
我還記得大仲馬在《基督山伯爵》中曾說過這么一句話,他說:“人類最大的智慧就是在希望和等待上面,就我們而言,作為一個(gè)在求知路上追尋陽光的我們,就請你們給自己以信念,大膽的希望勇敢的夢想,在人生道路上把握主動(dòng)權(quán),為夢想插上一個(gè)奮飛的翅膀!
學(xué)口才的心得篇五
在你訓(xùn)練口才的過程中,對口才訓(xùn)練有沒有什么心得呢?下面本站小編整理了口才訓(xùn)練心得,供你閱讀參考。
看進(jìn)去的東西,不是口才;講出來的,才是口才;吸收進(jìn)去的,不是口才,表達(dá)出來的才是口才。拳不離手,曲不離口,學(xué)習(xí)口才也要不斷地開口開口再口!
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!
大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。
每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的
散文
。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。
因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。
我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。
長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。
這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。
天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀
唐詩
三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐?。可以找一位伙伴一起?xùn)練。首先,請對方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。
那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。
小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話,描述法就類似于這種看圖說話,只是我們要看的不僅僅是書本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說話高一些。
簡單地說,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。
這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。
在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。
在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等。
還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。
這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。
我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。
這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!
建議各位辦公桌上和家里都放一本《
新華字典
》和《現(xiàn)代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來越多,你的口才自然越來越棒!興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。
興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。
即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
1.克服恐懼心理---豁出去就敢說話
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽眾
說話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
4.打有把握之仗---要說話就該做好準(zhǔn)備
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白
6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào),可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗---多讀好書,增加見識(shí)
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動(dòng)聽眾
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
15.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味
在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
16.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--淡化內(nèi)容排除自我
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。
17.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---把聽眾請進(jìn)你的談話中
讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
18.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---迎合對方的觀點(diǎn)
按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。
19.增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。
20.增加語言的魅力---用幽默打開交流通道
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng),幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
學(xué)口才的心得篇六
銷售是一個(gè)我們都不陌生的領(lǐng)域,甚至有些人也從事著銷售工作。但是如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?溝通交流是銷售的核心環(huán)節(jié)。在某種程度上說,銷售就是溝通。因此,想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,首先要學(xué)會(huì)如何與客戶有效地溝通交流。
這本書將內(nèi)容劃分成三個(gè)部分:第一部分是心態(tài)決定一切;第二部分高度概括了溝通中應(yīng)該具有的一些基本技能和技巧;第三部分按照銷售流程,即開發(fā)客戶、接近客戶、產(chǎn)品介紹與報(bào)價(jià)、處理客戶異議等各環(huán)節(jié),詳細(xì)闡述了銷售人員需要用到的技巧和方法,通過情景對話與技巧說明相結(jié)合,生動(dòng)地模擬了銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通情景,提高銷售人員的溝通能力。下面我將分享我在第一部分學(xué)到的收獲:
首先,心態(tài)決定一切。這里的心態(tài)包括雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心。我個(gè)人認(rèn)為,無論我們做什么事情,心態(tài)都是最重要的。即雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心缺一不可。
雄心是追求成功和構(gòu)建遠(yuǎn)大理想的基礎(chǔ)。如果我們只是安于現(xiàn)狀,沒有遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),那我們的生活將終將平庸無奇,在工作上也無法有所提升。因此,雄心是成功的基石。
信心則是成功的關(guān)鍵。就我個(gè)人而言,最初來公司時(shí)會(huì)擔(dān)心自己無法勝任工作,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸建立了自信,也就沒有了之前的擔(dān)心和不適。因此,信心是取得成功的關(guān)鍵。
書中提到,誠心是銷售的靈魂,我認(rèn)為它同樣也是人做事的靈魂。無論在人際交往還是在工作方面,誠實(shí)和坦誠是重要的。而不誠實(shí)的`行為將無法彌補(bǔ),因此請保持真誠。
專心是成功的捷徑,這意味著我們需要專注于一件事情,不要心猿意馬,這樣才能成就一件事情。如果我們總是像猴子搬玉米一樣心猿意馬,成功將更加困難。
最后,愛心和耐心能力不可或缺。當(dāng)我們擁有對人和事物的愛和耐心時(shí),我們能夠更好地與客戶建立聯(lián)系和理解客戶需求,從而提高銷售能力。
一個(gè)充滿善心的人,不僅能夠讓自己感到快樂,也能幫助別人。作為社會(huì)的一份子,我們需要伸出援手幫助那些需要幫助的人。我曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事:一個(gè)人幫助了一個(gè)富人,富人想用錢來回報(bào)這個(gè)好心人。但是這個(gè)好心人卻說:“我不需要你的錢,只需要你遇到需要幫助的人時(shí),也能夠伸出你的手并要求他們也這樣做?!边@個(gè)舉動(dòng)得到了很好的延續(xù),后來這個(gè)富人又遇到了需要幫助的人,被一個(gè)小女孩幫助。因此,我們幫助他人時(shí),也在幫助我們自己。
在生活中,耐心也是必不可少的因素之一。因?yàn)椤坝賱t不達(dá)”,很多事情需要時(shí)間和耐心。比如,如果我們過于著急地想要成功,我們可能會(huì)失去客戶。這也可以在書中看到,而在我們的生活中也是如此。比如,當(dāng)我們買了新房時(shí),各種裝修公司的電話就會(huì)不斷打來。有時(shí)候一天內(nèi)會(huì)打多個(gè)電話,這令我們十分煩躁。因此,我們需要有耐心。
總之,一個(gè)良好的心態(tài)是我們成功的關(guān)鍵。讓我們成為具有善心、耐心和良好心態(tài)的人。
學(xué)口才的心得篇七
口才訓(xùn)練總結(jié) 口才訓(xùn)練總結(jié):三大口才訓(xùn)練方法 (1)速讀法 這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把 文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到 的最快速度。
(2)背誦法 同學(xué)們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有 不同的。有的是因?yàn)槔蠋熞蟊仨毐痴b,而不得不背,以完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù);也有的是為了記憶下某個(gè)名詩、名句,以此來豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。而我們 提倡的背誦,主要的目的是在于鍛煉我們的口才。
這個(gè)訓(xùn)練最好能有老師的指導(dǎo),特別是在朗誦技巧上給些指導(dǎo)。如果 沒有這個(gè)條件,也可以找同學(xué)幫助,請同學(xué)聽自己背誦,然后指出不足,使我們在改進(jìn)時(shí)有所依據(jù),這對練口才很有好處。
(3)練聲法 練聲也就是練聲音,練嗓子。在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、 悅耳動(dòng)聽的聲音,而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動(dòng)聽的聲音,是我們必做的工作。
口才訓(xùn)練總結(jié):演講口才訓(xùn)練的方法 訓(xùn)練口才演講的方法:科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練聲音是與人與人首次接觸最直觀的表現(xiàn)方式。無論線上線下的溝通,悅耳清晰充滿力量的聲線總是能讓人如沐春風(fēng),倍感親切從而源源不斷的產(chǎn)生繼 續(xù)追隨的好感。貓老師在這里就分享了三種對于他本人很有效的方法。
(1)悄悄話法:主要是氣息練習(xí)。就好比是宿舍夜談,只運(yùn)用嘴皮子 和氣息。選一篇喜歡的文章,每天堅(jiān)持二十分鐘,三個(gè)月一定會(huì)有很大改善。
(2)哈字法:就是哈哈大笑的哈。一種是“哈~哈~哈~(將哈字短促有力, 一字一頓的發(fā)出來)另一種是連續(xù)不斷的”哈哈哈哈哈~“(一口氣盡量多說)說到這一點(diǎn),補(bǔ)充一些話外音,平時(shí)練習(xí)發(fā)音和唱歌的底氣除了游泳以外,還可以時(shí)不 時(shí)嘗試撅起嘴唇打嘟嘟,時(shí)間久了一樣可以提高肺活量。
(3)模仿法:選一個(gè)自己喜歡的音色類型,不斷的模仿語音語調(diào)。(我 會(huì)講有一位聲樂老師曾多次建議我學(xué)習(xí)志玲姐姐的講話方式嗎因?yàn)槿绱溯p柔的喃喃細(xì)語的確可以保護(hù)嗓子喲) 訓(xùn)練口才演講的方法:肢體展示 非語言溝通在演講中的作用仍然不可小覷??缥幕芯亢蛯懽鞯臋?quán)威人士拉里·薩莫瓦爾(larry a·samovar)在《跨文化交際》中指出,“在面對面的交際中,信息的社交內(nèi)容只有35%屬于語言行為,其他內(nèi)容都是通過非言語行為傳 遞的。”一切表達(dá)思想的人類行為基本都是由語言和非語言兩部分組成,眼神,舉止,儀態(tài)不僅顯露出講話者內(nèi)心的狀態(tài)也能吸引聽眾的注意力。
(1)眼神:掃視+停留(掃視時(shí)可有節(jié)奏的將聽眾從左到右,從前到后自 然的環(huán)視一周?;蛘哌x擇一處固定的地方停留幾秒,例如在聽眾產(chǎn)生騷動(dòng)的地方,一旦產(chǎn)生觸目相對也會(huì)平復(fù)竊竊私語。
(2)動(dòng)作模仿:選擇一個(gè)熱愛的類型,反復(fù)模仿視頻中的動(dòng)作和神態(tài), 久而久之形成自己的風(fēng)格。
訓(xùn)練口才演講的方法:如何培養(yǎng)幽默感 (1)背誦素材??梢允切υ挘嗦?,或是搞笑性的綜藝節(jié)目。
(2)自身經(jīng)歷。自嘲或者自黑,練習(xí)口語的時(shí)候老師曾講過一句話”put your face in yourpocket”,這個(gè)時(shí)候就要要暫時(shí)放下自己的顏面和防備,好故事和真誠最容易打動(dòng)聽眾。
(3)不斷操練,復(fù)述素材。最好能采取錄音的方式不斷的糾正,在不 同場合多多練習(xí),做到脫口而出。
訓(xùn)練口才演講的方法:輸入-如何積累素材 (1)靈感來源,構(gòu)建自己的素材庫。讀書讀報(bào)讀雜志,也可以是喜馬拉雅app,荔枝fm等,就是要做到大量的積累。讀和目前認(rèn)知水平的書只能原 地踏步,要讀就讀稍高于自己層次有些晦澀難懂的材料,這樣才能進(jìn)步。(此處推薦《如何閱讀一本書》詳盡介紹各類書籍的閱讀方法)用心生活,隨時(shí)記錄。
無論是看電影,逛博物館還是旅游會(huì)友,有任何想法和收獲,記錄下來。學(xué)術(shù)有 精,鉆研專業(yè)。在自己本職的領(lǐng)域多下功夫,夯實(shí)基本功。
(2)學(xué)習(xí)現(xiàn)有的演講視頻,分析結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,多看多聽多模仿。
訓(xùn)練口才演講的方法:輸出-如何表達(dá)想法 寫作是梳理思緒,提煉觀點(diǎn)的最好辦法,能夠?qū)⒆约嚎吹降穆牭降暮霉适屡c知識(shí)分門別類的放置在大腦不同的記憶格子中。將繁雜的信息攝入轉(zhuǎn)換成 清晰的理論條目。
(1)寫作輸出。作為公眾號(hào)的撰寫者,要定位自己的寫作標(biāo)準(zhǔn),寫讀 者希望看到的內(nèi)容。一個(gè)是寫熱點(diǎn)事件與分析。第二是寫自己生命中有意義的事情和分享收獲。
(2)演講輸出。在緊張中得到反復(fù)錄像改正,走出去多在人前多練習(xí), 反饋,在實(shí)戰(zhàn)中突破自己,不斷糾正,不斷改善??梢詤⒓赢?dāng)?shù)氐淖x書會(huì)或是演講俱樂部。(這里貓老師推薦了雙語演講頭馬俱樂部) 訓(xùn)練口才演講的方法:即興演講速成記 人生沒有彩排,每一天都是現(xiàn)場直播。無論是面試招聘還是私人聚會(huì),在大多場合我們都需要具備短時(shí)高效表達(dá)觀點(diǎn)和展示自我的能力。鄧文迪在短暫 的飛行旅途中得到了默多克公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),普莉希拉與扎克伯格在洗手間排隊(duì)的空隙被彼此吸引。
(1)可以組成練習(xí)小組,每人出一個(gè)題目(人物,名詞,現(xiàn)象均可)相互抽簽,立刻就此展開陳述三分鐘。(2)拆詞,編。例如貓老師有一次抽簽到“奧巴 馬”,他講作為是一個(gè)部門的主管,在面臨新同事的講話時(shí),他發(fā)表了以下的觀 點(diǎn)。“各位同事好,我是一個(gè)很隨和的人。但是我做事也有底線,就是我不喜歡’ 傲巴馬’,首先,傲慢影響和諧,其實(shí),我不喜歡拍馬屁的人,不如把精力發(fā)在 提升自我上面,最后我不喜歡馬大哈,做事情就是要好嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?!钡诙€(gè)例子就貓老師有一次的演講小組里有個(gè)人是董興平(男生)在接下來的演說中他說“我 現(xiàn)在還沒有結(jié)婚,但是我希望我未來的孩子是’懂興平’的(懂事,高興,平安)
學(xué)口才的心得篇八
說話的恐懼往往是阻礙一個(gè)人表達(dá)自我、展現(xiàn)個(gè)性的絆腳石。只有決心克服這種恐懼,才能在交流中言之有物,贏得聽眾的認(rèn)可。
2.克服恐懼心理,堅(jiān)持真話實(shí)說
說話必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思表達(dá)清楚。最重要的是,所說的話必須是自己真實(shí)的想法和情感,才能打動(dòng)聽眾的心。
3.克服恐懼心理,注重情感交流
言語的魅力不在于華麗的辭藻和流暢的語言,而在于情感的真誠和流露。只有用真情實(shí)感打動(dòng)聽眾的心,才能在交流中真正獲得成功。
4.打有把握之仗,充分準(zhǔn)備
在眾人面前講話需要充分的準(zhǔn)備工作,只有做好充分準(zhǔn)備,才能增加自信,從容地面對聽眾。
5.打有把握之仗,揭示真相
要讓別人理解你所說的話,你必須自己清楚地了解并揭示真相。只有真正掌握你所表達(dá)的內(nèi)容,才能把話說得明明白白、無懈可擊。
6.打有把握之仗,簡明扼要
有時(shí),越是簡單的話語越容易讓人留下深刻的印象。要想讓別人理解你的意圖,話語必須簡潔明了,流利順暢,讓人一下就明白你的意圖。
7.打有把握之仗,牢記名字
尊重對方,牢記對方的名字非常重要。這不僅顯示了對方的重要性,還能讓你在交流中更好地與對方溝通,贏得對方的信任和好感。
8.打有把握之仗,閱讀好書擴(kuò)充見識(shí)
閱讀是一種拓寬思路、擴(kuò)充知識(shí)和見識(shí)的最佳途徑。通過閱讀很多優(yōu)秀的作品,可以提高自己的語言能力、詞匯量和表達(dá)能力,展現(xiàn)更多的內(nèi)涵和理解力。
9.打有把握之仗,學(xué)習(xí)經(jīng)典錘煉思維
研讀經(jīng)典,可以錘煉自己的思維能力,提高自己的邏輯思維能力和分析能力,對于自己理解言行舉止,社交能力的提升都非常有幫助。
許多偉大的人物都會(huì)歸功于他們對于學(xué)習(xí)的熱愛。英國桂冠詩人每天都會(huì)研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀并且完整地背誦下來,羅斯金的母親每天都要求他背誦圣經(jīng)中的章節(jié),甚至規(guī)定每年大聲朗讀一遍,絲毫不能遺漏。??怂惯€會(huì)經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的`演講風(fēng)格,林肯也能熟練地背誦柏恩斯、布朗寧等許多人的詩集,他的辦公室里還擺放著一本拜倫的詩集。
說話的熱情對于成功至關(guān)重要。埃默生曾說:無熱沉即無偉大。這句話不僅僅是文學(xué)修辭,更是通往成功之路的航標(biāo)。只要你充滿激情,你就能夠感染聽眾。
最有個(gè)性的現(xiàn)實(shí)素材常常能打動(dòng)人。當(dāng)然,把話說好比寫好更為關(guān)鍵,書面語和口頭語言是不同的,不要試圖將講稿背熟。在準(zhǔn)備演講過程中,如果你能夠?qū)⒆约壕哂幸饬x或趣味的生活經(jīng)歷融入其中,那么你的演講就一定能夠吸引聽眾的耳朵。
如果你能站在對方的立場上,體諒對方的想法,那么你的思想將更為升華,解決問題也更為容易。在增加語言魅力方面,勇敢地分享那些幽默小故事不僅能讓你增加對別人的好感度,也能讓你自己更為開心。
將聽眾請進(jìn)你的談話中,讓他們參與其中才能夠營造出輕松的談話氛圍。如果你能夠站在對方的角度思考,認(rèn)同對方的觀點(diǎn),那么溝通就更為有效果。
我們應(yīng)該善待別人,也要學(xué)會(huì)善待我們自己。寬容地面對自己的缺陷,以輕松的心態(tài)對待生活中的不如意。畢竟,充滿幽默感的生活將更加愉快,更能讓我們對生活保持積極的態(tài)度。
幽默被認(rèn)為是一種高水平的智力活動(dòng),其中幽默言辭就像一種潤滑劑,能夠有效地降低人與人之間的磨擦和沖突。當(dāng)我們遇到困難時(shí),使用幽默的語言可以緩解他人怒氣,減輕他人的憤怒,化解矛盾和沖突,使我們更從容地在溝通中前行。
學(xué)口才的心得篇九
感謝公司在層層篩選中選中了我,如今我懷著學(xué)習(xí)之心于20__年__月__日參加__有限公司提供七天在崗培訓(xùn),通過七天的在崗培訓(xùn),我會(huì)從以下幾個(gè)方面來總結(jié)我的培訓(xùn)心得。
一、企業(yè)文化及企業(yè)的規(guī)章制度
一個(gè)公司的企業(yè)文化的發(fā)展,一般是從公司的發(fā)展歷程中逐漸形成的一種企業(yè)的中心思想,通過講師的細(xì)心講解讓我了解到__有限公司在20__年的時(shí)候成立的,在20__年遇到什么重大困難以及公司是靠什么度過這種危機(jī)難關(guān),這也讓我更加的貼近和感受企業(yè)文化——_____是一個(gè)什么樣的情況,也更加符合我內(nèi)心的思想,說完企業(yè)文化講師也開始講述了企業(yè)的規(guī)章制度;一個(gè)公司的發(fā)展是離不開規(guī)章制度的建立的,而關(guān)乎自身在工作中的權(quán)益和利益我也是聽得非常的認(rèn)真,通過講師的詳細(xì)的講解,我了解了公司的上下班的時(shí)間,以及假期的放假情況,也了解到遲到早退、曠工以及請假事項(xiàng)所需要注意的事項(xiàng)和處罰;說完懲處,接下是我們作為銷售最喜歡聽到的東西——提成獎(jiǎng)勵(lì),通過講師的講解,我對我的薪酬構(gòu)成有了一個(gè)清晰的認(rèn)知,豐厚的提成也更加的堅(jiān)定了我要在公司扎根發(fā)展!
二、業(yè)務(wù)技能及行業(yè)的認(rèn)知
業(yè)務(wù)技能的上崗培訓(xùn)是作為培訓(xùn)的重中之重,作為直接和工作接觸所需要的事情,我聽得非常的認(rèn)真,充分的發(fā)揮了不懂就問的好學(xué)精神,通過講師言傳身教的講解和耐心的回答,讓我對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個(gè)初步的了解,以及給我們發(fā)的話術(shù)方面的問題所注意的種.種細(xì)節(jié),以及面對客戶跟進(jìn)可能出現(xiàn)的問題也做了細(xì)細(xì)的講解,讓我對我所做的崗位做了一個(gè)較深的理解。
三、實(shí)戰(zhàn)操作
銷售是一個(gè)非常吃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)崗位,在接下來所剩不多的4天時(shí)間中,我們?nèi)坑脕磉M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售,通過電話的方式我們撥打電話給客戶,從開始面對電話的畏畏縮縮到現(xiàn)在拿起電話就敢打,從之前面對話術(shù)的不熟練,到現(xiàn)在我們對話術(shù)也漸漸熟練起來等等,這短短幾句話中卻省略了我們面對拿起電話經(jīng)過無數(shù)次的在心里面天人交戰(zhàn),省略了我們打電話給客戶卻因?yàn)槲覀儗τ诠井a(chǎn)品的不熟練又或者對于話術(shù)不理解,從而導(dǎo)致我們失去客戶的復(fù)雜心情,短短幾天實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)已經(jīng)明顯的讓我感受到我的進(jìn)步。
四、之后展望
短短七天的培訓(xùn)已經(jīng)讓我對于公司的文化、規(guī)章制度,以及行業(yè)和崗位有了一個(gè)清晰的認(rèn)知,也更加鑒定我對于公司扎根的想法,在之后的工作中,我將會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力通過自己的工作表現(xiàn),達(dá)到公司的要求,從而度過試用期,達(dá)到轉(zhuǎn)正要求。
學(xué)口才的心得篇十
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃。下面是本網(wǎng)小編為大家整理的師德培訓(xùn)心得分享,供你參考!師德培訓(xùn)心得分享篇1師德師風(fēng)對一個(gè)教師來說特別的重要,因?yàn)?,教師是孩子行?dòng)的標(biāo)桿,教師的一言一行、一舉一動(dòng)都在潛移默化地影響著孩子。
黨課培訓(xùn),是針對黨員的一種培訓(xùn)方式,旨在提高黨員對黨的認(rèn)知和熱愛,以及相關(guān)黨理論知識(shí)的學(xué)習(xí),下面是本網(wǎng)小編精心整理的黨課培訓(xùn)心得體會(huì),供大家學(xué)習(xí)和參閱。
一個(gè)好的醫(yī)院崗前培訓(xùn)能促使每一個(gè)新職工順利完成從單純校園生活到復(fù)雜醫(yī)院生活的環(huán)境轉(zhuǎn)。本網(wǎng)小編為你帶來了醫(yī)院實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望對你有所幫助!醫(yī)院實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇1畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個(gè)...
通過公司組織的新員工崗前培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)一下。本文是公司新員工崗前培訓(xùn)會(huì)的心得感悟,歡迎閱讀。公司新員工崗前培訓(xùn)心得感悟體會(huì)范文1我到_x公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日7月16日,參加了公司組織...
執(zhí)行力對個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。顯然團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)非常重要。下面是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié),希望對大家有幫助,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)篇一在公司周六組織觀看的陳永亮老師...
在經(jīng)過這五天的團(tuán)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我收獲了許多,可以說不論從思想上還是行動(dòng)上都有了一個(gè)更高層次上的的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)方法,談?wù)勑牡谩O旅媸潜揪W(wǎng)小編為大家收集整理的團(tuán)校培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
我國內(nèi)地現(xiàn)有的少量??谱o(hù)士中,多數(shù)為大專學(xué)歷,中專次之,本科最少,??谱o(hù)士培訓(xùn)尤為重要,培訓(xùn)好了才能更好的為病人服務(wù)。下面是本網(wǎng)帶來的??谱o(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎欣賞。
藝術(shù)引入我國的時(shí)間較晚,但發(fā)展速度非常之快,并與我國民族音樂相結(jié)合,形成了自己的風(fēng)格特色。下面是本網(wǎng)帶來的合唱培訓(xùn)心得,希望大家喜歡。篇一:合唱培訓(xùn)心得4月15日,我參加了區(qū)音樂教師的童聲合唱與指揮的培訓(xùn)。
學(xué)口才的心得篇十一
室友參加了演講與口才協(xié)會(huì),我便問他,這肯定要上臺(tái)演講,你不怕演講嗎?其實(shí)這也正是我所顧慮的,室友的話讓我很振奮,“正是由于怕才去選它,如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢。”我覺得很有理再想想自己,于是我選了這課,并打算在這課上好好練練自己,口才倒不重要,要想練好口才決非一日之功,貴在堅(jiān)持,所以我初步目標(biāo)是能鍛煉在大家面前講的勇氣,確實(shí)如何邁出這第一步是很難的。
上了這課才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己先前的顧慮還是多余的,不過第一次上臺(tái)做自我介紹確實(shí)鼓足了好大勇氣,一直拖到最后才上臺(tái),上臺(tái)后心情又是久久不能平靜,還是沒做好介紹,畢竟以前都未有類似經(jīng)歷,所以十分緊張。是相對來說也沒有第一次那么緊張了,但是或許是由于沒有準(zhǔn)備充分的緣故,上去演講差不多成了讀演講稿了,現(xiàn)在想來,很是慚愧啊,就算不是自己寫的稿子,我還是應(yīng)該在課余時(shí)間好好讀熟,這樣講的時(shí)候才能脫口而出,但每次都一忙的借口沒去實(shí)現(xiàn)了。
這樣一個(gè)演講與口才課更多是給你提供一個(gè)說的機(jī)會(huì),一個(gè)場合,短短幾次課不可能讓你的說話水平有個(gè)實(shí)質(zhì)性提高,但是你可以去多講,站在臺(tái)上,你可以想想自己站在一個(gè)很重要的場合,你在上面做公眾演講,在平時(shí),這樣的機(jī)會(huì)還是很難得的,所以我覺得這個(gè)課的最大意義也在此,因此我覺得,不過是什么原因,這個(gè)課還是很有必要堅(jiān)持下去,老師我很滿意,雖然說實(shí)在話,第一次課對張老師有那么一點(diǎn)失望,因?yàn)橐婚_始我以為這門課的老師肯定會(huì)是一個(gè)普通話十分好的老師,可惜的是嚴(yán)老師的話中帶的口音還是挺重的,但是后來我覺得鑒于這門課最重要的意思所在,老師不一定非要有很標(biāo)準(zhǔn)的普通話,而需要有個(gè)很負(fù)責(zé)任的心很對學(xué)生的教導(dǎo),我覺得這點(diǎn)我對張老師很滿意。
演講它側(cè)重于人們在大庭廣眾面前的口語表達(dá)能力??诓胖溉苏f話的才能,它側(cè)重于日常生活中人們的口語表達(dá)能力。在今后的人生中我們必須很好的學(xué)會(huì)這方面的能力我們才能走的更順。
顏老師最后一節(jié)課給我們的教誨我覺得很是好,雖然以前也在其他地方看過類似的,但是聽了這些話,心中還是難免有絲凝重,為自己的散漫,為自己的不思進(jìn)取,為自己曾經(jīng)失之交臂的機(jī)會(huì)。顏老師其中的倆句話是:“責(zé)任高于一切,成就源于一切”、“機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人”,我想我會(huì)記住這句話的。
學(xué)口才的心得篇十二
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理――真話最能感動(dòng)聽眾
說話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
3.克服恐懼心理――真情勝過滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
4.打有把握之仗――要說話就該做好準(zhǔn)備
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
5.打有把握之仗――弄清楚才能把話說明白
6.打有把握之仗――話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
7.打有把握之仗――記住對方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào),可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗――多讀好書,增加見識(shí)
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的.語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗――研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動(dòng)聽眾
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
15.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味
在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
16.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--淡化內(nèi)容排除自我
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。
17.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人――把聽眾請進(jìn)你的談話中
讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
18.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人――迎合對方的觀點(diǎn)
按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。
19.增加語言的魅力――勇敢的幽自己一默
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。
20.增加語言的魅力――用幽默打開交流通道
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng),幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
學(xué)口才的心得篇十三
口才能夠直接反映說話者的修養(yǎng)和素質(zhì), 演講與口才課程的產(chǎn)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于口才培訓(xùn)心得吧!
5月12日、13日兩天,公司舉辦了以“演講與口才技巧培訓(xùn)”為主題的培訓(xùn)班。說實(shí)在的,星期五收到郵件的時(shí)候,心里是有一些不情愿的,在本應(yīng)該休息的周末,卻要象學(xué)生一樣坐在那里聽課,光想一想就覺得累。
但是,當(dāng)顏永平老師站在講臺(tái)上講出第一句話時(shí),我就知道,這兩天的“學(xué)生”光陰絕不會(huì)白白虛度。兩天的時(shí)間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵(lì)著;被學(xué)員們的熱情感染著、激勵(lì)著。從這次短暫的培訓(xùn)中,我收獲的不僅僅是知識(shí),還有一種積極向上的精神,一種樂觀豁達(dá)的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓(xùn),我有如下幾點(diǎn)體會(huì):
一、良好的口才對于生活在現(xiàn)代社會(huì)的人來說非常重要
這一點(diǎn)顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來,口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關(guān)于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當(dāng)今社會(huì),隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說話要說到點(diǎn)子上,要一針見血,要精益求精,否則無異于浪費(fèi)別人的生命也在浪費(fèi)自己的生命。
口才與生活的各個(gè)方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學(xué)、同事的日常溝通,大到關(guān)系到個(gè)人事業(yè)成敗和國家興衰的會(huì)晤、談判等,良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語言表達(dá),所以只能默默無聞的度過一生,帶走的是內(nèi)秀,留下的是遺憾。舉個(gè)例子,近年來比較火爆的公務(wù)員考試,很多在筆試中成績優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見,如果兩個(gè)人的水平差不多,那么用人單位肯定會(huì)選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
二、給我印象最深刻的部分:關(guān)于“語言激情化”和“態(tài)勢語言”的訓(xùn)練
我一直認(rèn)為,演講是為了“煽情”的,只有演講者能讓聽眾隨著他的思路、他的感情起伏進(jìn)退,那才能算是一個(gè)成功的演講。演講絕對不是單純的說話、背誦或是閱讀——針對這一點(diǎn),顏老師詳細(xì)講解了語言訓(xùn)練的基本技巧,包括語言語音的規(guī)范訓(xùn)練、正確的呼吸訓(xùn)練和良好的共鳴訓(xùn)練等,聽了這些講解,有種恍然大悟的感覺,原來生命中的這三十來年,我一直在用不正確的方法說話,看來真要好好訓(xùn)練一下了。在這部分講解中,給我印象最深刻的是關(guān)于“語言激情化”和“態(tài)勢語言”的訓(xùn)練,顏老師采取了自己親身示范和與學(xué)員們互動(dòng)的方式進(jìn)行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識(shí)。同樣的一段文字,在顏老師讀來就充滿了感情色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂悲傷;同樣的一個(gè)動(dòng)作,由顏老師做來,就是渾然天成,毫不做作。而對于我們來說,往往是聲音放不開,表情不自然,說話忘了加動(dòng)作,加上動(dòng)作又忘了說話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓(xùn)練出來的。戴爾·卡耐基說過:“沒有天生的演講家”,顏老師也給我們講了他自己的故事,誰能想到,現(xiàn)在在臺(tái)上滔滔不絕的演講的人小時(shí)候竟然患有口吃的毛病??梢?,正確的、持之以恒的訓(xùn)練十分重要。
三、在“銷售口才與表達(dá)技巧”中感悟到的為人處事的方法
星期天的上午,顏老師給我們講解了“銷售口才與表達(dá)技巧”,我始終認(rèn)為自己的口才不是很好,我的語言表達(dá)能力甚至都比不上自己的文字書寫能力,所以我不適合做銷售工作,也沒有這方面的興趣。但是聽了顏老師的講解和學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)模擬,我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法:
第一,儀表美對一個(gè)人來說,很重要。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì),這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二,我們無時(shí)無刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經(jīng)理。當(dāng)我們初次與陌生人相會(huì),當(dāng)我們?nèi)?yīng)聘一個(gè)心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質(zhì),推銷自己的思想,推銷自己的能力。
第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
四、提高口才不是通過這一次短暫的培訓(xùn)就能做到,不是一朝一夕的事,需要長時(shí)間的努力。
兩天的培訓(xùn),老師講的演講與口才方面的知識(shí)很多,我們經(jīng)過兩天的“實(shí)戰(zhàn)”演練,也確實(shí)發(fā)生了一些改變,每個(gè)人都變得精神煥發(fā)了,但是要想在兩天之內(nèi)把學(xué)員培養(yǎng)成出色的演說家是不可能的。我想培訓(xùn)的意義也不在于此,正如俗語中所說:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多想多練,才能使自己的口才得以提升。
但適用于提高自己的口才和演講水平,也能提升自己的氣質(zhì)和自信,古人所謂“腹有詩書氣自華”的人,應(yīng)該就是把這“八多”認(rèn)真的付諸于行動(dòng)的典型代表。在學(xué)習(xí)、工作和生活中如果能做到這“八多”,那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當(dāng)培訓(xùn)圓滿結(jié)束,走進(jìn)傍晚暖暖的陽光中,我的心情也象這晚春的陽光一樣,溫暖中醞釀著無盡的熱情。在這兩天的培訓(xùn)中,從顏老師身上,我看到了一個(gè)優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風(fēng)范;從同事們身上看到了積極樂觀,不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學(xué)到的知識(shí)和今后生活、工作中的不斷實(shí)踐,去給自己人生再增加一道亮麗的風(fēng)景。
今天醒得特別早,我想應(yīng)該是我的心情有點(diǎn)激動(dòng)吧,大一的時(shí)候上過“竹銘計(jì)劃”課程,我學(xué)到了有關(guān)圖片處理的技術(shù),于是這次懷著有點(diǎn)興奮地心情迎接課程,昨晚睡的時(shí)候,著重地暗示了自己記得早起,于是6點(diǎn)半就醒了,7點(diǎn)起來了。到了課室,已近有很多人坐在課室了,看來很多同學(xué)都是十分感興趣、是有心來學(xué)習(xí)的。
課程正式開始了,老師首先讓陌生的我們做互動(dòng)活動(dòng),讓我們相互柔肩,其實(shí)是個(gè)“陷阱”,因?yàn)槲覀冏鐾旰螅婉R上說我們之間有了“肌膚之親”了。
接著又來了一個(gè)雷人的舉動(dòng),請了一位自愿做“試驗(yàn)品”的女同學(xué)(a)上去,然后又請了5位不怕“犧牲”的勇士上去,讓后五位(b)分別和第一位對話,大概的內(nèi)容是:b:同學(xué)你好,好像在哪里見過你喲(這句可以自由發(fā)揮,隨便編),我好喜歡你耶(這句必須說);a:…(自由發(fā)揮)。對話過程中,我就有點(diǎn)后悔當(dāng)時(shí)沒有快點(diǎn)沖上去,鍛煉一下,可是一切都來不及了,只能捶胸跺足了。
“實(shí)驗(yàn)”取得圓滿成功后,我們又每個(gè)人都上去向大家問好,目的在于鍛煉作為演講者向觀眾打招呼的姿勢、表情等,之后老師就滔滔不絕的講了將近1個(gè)半鐘,主要是內(nèi)容是作為演講者的態(tài)勢、表情、舉止等問題,老師講得很好,可是我能聽進(jìn)去的不多,因此當(dāng)老師說了一句,“如果你們不實(shí)踐、不上來講的話,這門課你是什么也學(xué)不到”的時(shí)候,我就來勁了,因?yàn)槲揖褪窍矚g實(shí)踐,而不是只是聽。
讓人心情難以平靜的即興演講開始了,當(dāng)我還在猶豫是否第一個(gè)上場的時(shí)候,就有好幾個(gè)爭著沖上去了,結(jié)果我和耶穌(我的好伙伴)只能排到第n位和n+1位上去抽話題進(jìn)行演講。每位同學(xué)演講后,老師都會(huì)仔細(xì)耐心的點(diǎn)評(píng),說出優(yōu)缺點(diǎn),這對我們的演講水平的提高是非常有幫助的,比如我,老師點(diǎn)出的那些缺點(diǎn),我一點(diǎn)也沒有感覺出來,如果沒有他人的指出,也許一輩子都不會(huì)發(fā)現(xiàn),也就無從說起改正、進(jìn)步了。
快接近12點(diǎn)的時(shí)候,還有5位既高興(奇跡來了,居然這樣也被我躲過一劫了)又遺憾(哎,又缺少一次鍛煉機(jī)會(huì)了)的同學(xué)沒有機(jī)會(huì)上去演講了,因?yàn)檫€要選舉出7位勝利者,進(jìn)行頒獎(jiǎng)呢。當(dāng)頒完獎(jiǎng),我和耶穌正準(zhǔn)備以一百米速度沖向飯?zhí)?早上只吃了一點(diǎn)點(diǎn))時(shí),班長突然蹦出一句,“記得寫至少500字的心得哈”……就這樣,4個(gè)小時(shí)的課程就結(jié)束了,期待下周的課。
室友參加了演講與口才協(xié)會(huì),我便問他,這肯定要上臺(tái)演講,你不怕演講嗎?其實(shí)這也正是我所顧慮的,室友的話讓我很振奮,“正是由于怕才去選它,如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?!蔽矣X得很有理再想想自己,于是我選了這課,并打算在這課上好好練練自己,口才倒不重要,要想練好口才決非一日之功,貴在堅(jiān)持,所以我初步目標(biāo)是能鍛煉在大家面前講的勇氣,確實(shí)如何邁出這第一步是很難的。
上了這課才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己先前的顧慮還是多余的,不過第一次上臺(tái)做
自我介紹
確實(shí)鼓足了好大勇氣,一直拖到最后才上臺(tái),上臺(tái)后心情又是久久不能平靜,還是沒做好介紹,畢竟以前都未有類似經(jīng)歷,所以十分緊張。 是相對來說也沒有第一次那么緊張了,但是或許是由于沒有準(zhǔn)備充分的緣故,上去演講差不多成了讀演講稿
了,現(xiàn)在想來,很是慚愧啊,就算不是自己寫的稿子,我還是應(yīng)該在課余時(shí)間好好讀熟,這樣講的時(shí)候才能脫口而出,但每次都一忙的借口沒去實(shí)現(xiàn)了。這樣一個(gè)演講與口才課更多是給你提供一個(gè)說的機(jī)會(huì),一個(gè)場合,短短幾次課不可能讓你的說話水平有個(gè)實(shí)質(zhì)性提高,但是你可以去多講,站在臺(tái)上,你可以想想自己站在一個(gè)很重要的場合,你在上面做公眾演講,在平時(shí),這樣的機(jī)會(huì)還是很難得的,所以我覺得這個(gè)課的最大意義也在此,因此我覺得,不過是什么原因,這個(gè)課還是很有必要堅(jiān)持下去,老師我很滿意,雖然說實(shí)在話,第一次課對張老師有那么一點(diǎn)失望,因?yàn)橐婚_始我以為這門課的老師肯定會(huì)是一個(gè)普通話十分好的老師,可惜的是嚴(yán)老師的話中帶的口音還是挺重的,但是后來我覺得鑒于這門課最重要的意思所在,老師不一定非要有很標(biāo)準(zhǔn)的普通話,而需要有個(gè)很負(fù)責(zé)任的心很對學(xué)生的教導(dǎo),我覺得這點(diǎn)我對張老師很滿意。
演講它側(cè)重于人們在大庭廣眾面前的口語表達(dá)能力??诓胖溉苏f話的才能,它側(cè)重于日常生活中人們的口語表達(dá)能力。在今后的人生中我們必須很好的學(xué)會(huì)這方面的能力我們才能走的更順。
顏老師最后一節(jié)課給我們的教誨我覺得很是好,雖然以前也在其他地方看過類似的,但是聽了這些話,心中還是難免有絲凝重,為自己的散漫,為自己的不思進(jìn)取,為自己曾經(jīng)失之交臂的機(jī)會(huì)。顏老師其中的倆句話是:“責(zé)任高于一切,成就源于一切”、“機(jī)遇只給有準(zhǔn)備的人”,我想我會(huì)記住這句話的。
學(xué)口才的心得篇十四
最近我讀了一本名為《客服人員超級(jí)口才訓(xùn)練》的書籍,讓我受益匪淺。作為一名醫(yī)院客服人員,我之前認(rèn)為只要解決患者的問題并讓他們滿意,就算完成了任務(wù)。但現(xiàn)在我知道,這項(xiàng)工作需要精細(xì)、用心地為患者服務(wù),把他們當(dāng)做朋友或家人。以下是我從這本書中得到的一些感悟。
首先,一個(gè)客服人員應(yīng)談吐文雅,語調(diào)輕柔并保持愉快的聲音,注意抑揚(yáng)頓挫,這對于我們這些咨詢客服人員尤其重要。我們需要表現(xiàn)出對患者的尊重,并用適當(dāng)?shù)亩Y貌用語來提高服務(wù)的質(zhì)量。只有熱情對待患者,我們才能建立起相互信任的關(guān)系。在短暫的溝通中,我們要留下讓患者印象良好的印象。如果留下不好的印象,這個(gè)負(fù)面印象就會(huì)對患者的信心和看法產(chǎn)生長久的負(fù)面影響。誠實(shí)守信也是非常重要的,我們必須遵守承諾,并及時(shí)通知患者有任何變更,以免給患者造成麻煩。我們必須平等對待每一個(gè)患者,無論看病的人多寡、身份高低。
其次,客服人員的營銷意識(shí)也很重要。要讓更多的患者選擇我們的醫(yī)院,我們需要抓住合適的時(shí)機(jī)并且注意患者的需求。我們需要關(guān)注個(gè)性化服務(wù),讓患者認(rèn)為我們的服務(wù)是其他醫(yī)院無法提供的。只有獲得了患者的認(rèn)可,我們才能了解他們的需求,從而更好地服務(wù)他們。有效的傾聽也是非常重要的。每個(gè)人都有表達(dá)需求的欲望,我們應(yīng)該盡可能地鼓勵(lì)患者多說一些,同時(shí)自己要成為一個(gè)忠實(shí)的傾聽者,從而讓患者感受到尊重,這有利于建立服務(wù)的良好氛圍并取得患者的信任。只有認(rèn)真傾聽,我們才能明確患者的真正需求。在傾聽的過程中,我們需要提出有效的問題。
發(fā)問是打開患者“話匣子”的關(guān)鍵,如果需要了解患者的想法,不妨利用發(fā)問讓他們開口。傾聽是有效溝通的先決條件,通過發(fā)問傾聽并認(rèn)真傾聽,可縮短客戶服務(wù)人員與顧客之間的距離??蛻舴?wù)人員要取得患者的信任,始于溝通中的共鳴氛圍,要為患者著想,以理性的態(tài)度和專業(yè)的角度來幫助他們。在工作中,客戶服務(wù)人員還應(yīng)注意識(shí)別患者的性格類型,并采用有針對性的技巧進(jìn)行說服,以提高工作效率。
解決患者投訴是客戶服務(wù)人員常見的工作任務(wù)。在處理投訴時(shí),首先要尊重患者的抱怨,理解抱怨是由期望和實(shí)際差距引起的。客戶服務(wù)人員需要保持冷靜,耐心安撫患者,不要讓患者的情緒影響自己的情緒。要注意委婉發(fā)問、仔細(xì)聆聽和認(rèn)真記錄抱怨,以找到解決問題的方法。在確定是問題的責(zé)任時(shí),客戶服務(wù)人員應(yīng)勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤,并向患者道歉,不要試圖和患者爭辯,要重新贏得他們的信任。如果發(fā)現(xiàn)自己無法解決患者的投訴,客戶服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)尋求上級(jí)的幫助,以避免進(jìn)一步升級(jí)沖突。在處理投訴后,要再次向患者表示歉意,并展示醫(yī)院對患者抱怨的積極態(tài)度。最重要的是,客戶服務(wù)人員要不斷提高自己的專業(yè)水平和耐心盡職精神,成為一名優(yōu)秀的專業(yè)人士。
最后,與患者進(jìn)行巧妙的溝通并解答他們的.問題是客戶服務(wù)人員最基本的任務(wù)之一??蛻舴?wù)人員應(yīng)該保持自信,無論是電話溝通還是面對面會(huì)談,都應(yīng)該使用平穩(wěn)柔和的語音,以專業(yè)的回答、流暢的問題解決過程和成功處理患者抱怨的流程爭取患者的尊重。要有換位思考的能力,將患者視為自己的家人,并以此心態(tài)與患者進(jìn)行溝通,這樣才能滿足患者的期望,提供最佳服務(wù)效果。及時(shí)反饋并向患者提供“定心丸”,幫助他們減輕焦慮。
提升患者對醫(yī)院的好感度,回訪電話成為了必不可少的環(huán)節(jié)。無論是電話回訪還是其他方式,客服人員都應(yīng)該提前告知患者回訪的目的,并且向患者表示歉意,以免打擾到患者的正常生活。
醫(yī)院設(shè)立咨詢客服就是為了讓患者在到達(dá)醫(yī)院之前,就能對醫(yī)院有個(gè)大致的了解。因此,客服人員的職責(zé)變得非常重要,他們是患者對于醫(yī)院的第一印象。在閱讀本書之后,我的感受頗多。我認(rèn)識(shí)到我還需要學(xué)習(xí)更多的客服知識(shí),以便在未來的工作中,能夠像這本書中介紹的那樣,熱情細(xì)致、勤勉盡責(zé)地為患者服務(wù)。
學(xué)口才的心得篇十五
眾所周知,當(dāng)代社會(huì)對人才的要求要來越高,已經(jīng)不僅僅限制在知識(shí)和技術(shù)的掌握上,與人的交往也充當(dāng)了非常重要的角色,所以交際能力也就顯得尤為重要。
而要把話講好就更難了。一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。特別是在課后我瀏覽了蔣維老師的很多文章,使我感受到了演講的重要性,對我們潛在的社會(huì)發(fā)展起到了推波助瀾的作用。
在我們的世界里,人與人之間交流思想、溝通感想,最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思,很多時(shí)候,我們在私底下可以口若懸河,但一但站在講臺(tái)上講話時(shí),就會(huì)出現(xiàn)臉紅耳赤,說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的尷尬情況。而一個(gè)好的演講者演說家會(huì)很好的打破這種局面,因?yàn)樗萌绾卧诟鞣N場合實(shí)時(shí)適時(shí)的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變就會(huì)很好的使我們適應(yīng)和改變。
有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對。造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習(xí)慣一個(gè)人,對別人不太了解;可能在某個(gè)場合說話產(chǎn)生了不好的'效果的陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”;可能是覺得自己口才較笨,表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。
不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙。要克服自己的心理障礙,首先要有充分的心理準(zhǔn)備,減輕自己的負(fù)擔(dān),不要把自己的目標(biāo)定的太高,降低求勝動(dòng)機(jī),做到輕裝上陣;要保持積極的情緒,用積極自我暗示的辦法,不斷強(qiáng)化必勝的信心與信念,養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣;演講時(shí)要把要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認(rèn)自己是最棒的。
學(xué)口才的心得篇十六
口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式,可以幫助我們鍛煉口才和表達(dá)能力。以下是我一篇口才打卡心得:
首先,口才打卡需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在開始口才打卡之前,我制定了一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)和計(jì)劃,包括每天需要練習(xí)的技巧和內(nèi)容。這有助于我更好地掌握口才練習(xí)的節(jié)奏和方向。
其次,口才打卡需要堅(jiān)持不懈地練習(xí)。在練習(xí)過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是我堅(jiān)持不懈地練習(xí),并逐漸發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步。每天的練習(xí)讓我更加自信和流利,也讓我更好地理解口才和表達(dá)的重要性。
另外,口才打卡需要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。我和其他口才打卡的學(xué)員一起學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì)和支持。這讓我更加有動(dòng)力和激情,也讓我更好地發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)和不足。
最后,口才打卡需要不斷地反思和總結(jié)。每天練習(xí)后,我會(huì)反思自己的表現(xiàn),找出不足和需要改進(jìn)的地方。這有助于我更好地發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和不足,也讓我更好地調(diào)整和改進(jìn)自己的練習(xí)方法。
總之,口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式,需要堅(jiān)持不懈地練習(xí),并不斷地反思和總結(jié)。通過口才打卡,我不僅提高了自己的口才和表達(dá)能力,也更好地理解了口才和表達(dá)的重要性。
學(xué)口才的心得篇十七
口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式,可以幫助我們不斷地提高自己的口才和表達(dá)能力。以下是我口才打卡的一些心得體會(huì),希望對你有所幫助。
首先,口才打卡需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在開始口才打卡之前,我制定了一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)和計(jì)劃,包括每天要練習(xí)的口語表達(dá)內(nèi)容、練習(xí)的方式和時(shí)間等。這些目標(biāo)和計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,避免盲目性和浪費(fèi)時(shí)間。
其次,口才打卡需要不斷地練習(xí)和反思。在練習(xí)口語表達(dá)時(shí),我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),比如口吃、發(fā)音不準(zhǔn)確等。但是,通過不斷地練習(xí)和反思,我逐漸克服了這些困難,并且口語表達(dá)能力得到了很大的提高。
同時(shí),口才打卡也需要保持積極的心態(tài)和自信心。在練習(xí)口語表達(dá)時(shí),我經(jīng)常會(huì)感到緊張和害怕,但是通過不斷地鼓勵(lì)和自我激勵(lì),我逐漸克服了這些心理障礙,并且越來越自信地表達(dá)自己。
最后,口才打卡需要有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和互助支持的團(tuán)隊(duì)。在口才打卡的過程中,我加入了一個(gè)學(xué)習(xí)小組,和其他成員一起學(xué)習(xí)和交流,互相鼓勵(lì)和支持。這些互助和支持讓我更加有動(dòng)力和信心堅(jiān)持下去。
總之,口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式,需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃,不斷地練習(xí)和反思,保持積極的心態(tài)和自信心,并且有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和互助支持的團(tuán)隊(duì)。通過不斷地努力和堅(jiān)持,我相信我們的口語表達(dá)能力一定能夠得到很大的提高。
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