通過計劃,我們可以更好地安排和利用我們的資源,避免浪費和沖突。在制定計劃時,要進行充分的調(diào)研和分析,了解各種情況和需求。如果你正在尋找一份優(yōu)秀的計劃范文,不妨看看以下推薦。
店長的工作目標及計劃篇一
20工廠工作目標計劃(前期)工廠是制造型企業(yè)的中心,管理的好壞直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、保質(zhì)期等各項指標的完成。伴隨著微利時代的到來,如何進行管理和控制已成為企業(yè)管理人員必須掌握的職業(yè)技能,所以必須建立合理的、有效的管理組織機構(gòu),發(fā)揮所有員工的智慧和力量,向著共同的目標而努力,重點做好以下幾個方面工作:
一,加強思想品質(zhì)觀念
首先,要求每個員工要確實遵守所有規(guī)定的原則,牢記為客戶服務的基本精神“滿足客戶,信譽第一”維護企業(yè)的名譽的經(jīng)營法,是自古以來必守的信念。只要企業(yè)發(fā)展,這個經(jīng)營理念就是不可欠缺的信條,提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,要以具體的行動來體現(xiàn),一切按照設計圖紙,工作單來生產(chǎn),平時多費一點功夫,嚴格遵守工作標準與操作規(guī)程,這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能符合要求,更能降低成本,增加企業(yè)的競爭能力,成本的降低才是企業(yè)競爭的第一條件,因此各個部門在接收工作時,一定要把自己各個階段的工作日程安排合理,才能最終達到要求,也不會對其他部門造成困惑。樹立下道工序就客戶,努力為客戶服務的思想,每個人都善待下道工序,建立同事是客戶的關(guān)系后,要將客戶的要求擺在第一位,不僅完成自己的任務,還要讓下道工序滿意,主要做好以下幾點:1)了解下道工序的工作內(nèi)容,找下道工序要一二個樣品,看過本工序產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),了解第一手資料。2)確實進行信息反饋工作,要求及時高精度的發(fā)出,要有文字或圖片留底。3)確定良品的標準,且有樣品,隨時可查,如有疑問,應堅持該樣品的同時與后道工序共同討論解決方法。4)加強自我檢查,按下道工序的接收標準檢查,隨時將變更的內(nèi)容反應到檢查中,5)對所有生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,將其握在手中去接觸,確定出生產(chǎn)問題的原因。為了防止問題的再次發(fā)生,必須按照“標準--執(zhí)行--檢查--處置”的循環(huán)方式進行。6)每道工序的成員必須熟悉本工序的工作、內(nèi)容和質(zhì)量標準,如存有“灰色區(qū)域”將有主管與下道工序負責人協(xié)商,以明確雙方責任和義務7)上道工序也要經(jīng)常站在下道工序的角度思考問題,做好本工序的工作,及時向上道工序與下道工序反饋信息,同事做好自我檢查,以便及時改善。
二,質(zhì)量管理
好產(chǎn)品是制造出來的,而不是檢驗出來的,只有全員參與,才能有好的效果,并且保證一直堅持下去這種良好的意識,經(jīng)常灌輸品質(zhì)意識思想,采用多種方式宣傳,將質(zhì)量與生產(chǎn)人員的成績掛鉤,制定獎罰制度,并讓員工全面了解。
工作質(zhì)量懲罰標準
1)生產(chǎn)工藝確定后,下發(fā)至車間,按具體要求分發(fā)各班組,缺少一份,扣罰責任人20元。
2)生產(chǎn)開始前要對設備進行檢查,確認完好后方可開始生產(chǎn),未按要求進行檢查的罰機器操作者20元,設備帶病工作的扣罰50元。
3)嚴格執(zhí)行工藝單的要求,進行操作,違反者扣罰50元,每次生產(chǎn)記錄報表填寫不清楚,瞞報數(shù)據(jù)、不完整的扣罰50元。
5)車間檢查員按要求對生產(chǎn)過程產(chǎn)品巡檢并記錄,檢驗數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不合格品,操作者應根據(jù)評審結(jié)果進行處理,如發(fā)現(xiàn)以次充好,以廢充好現(xiàn)象,一次扣罰50元。
6)對生產(chǎn)完畢的半成品、成品檢驗合格后,流入下道工序?qū)ζ錂z驗的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)不合格品,確認后,扣罰檢驗員50-100元,扣罰車間主管100-200元。
7)生產(chǎn)過程中,操作者必須保持材料、成品、半成品的標志清除完整,檢驗狀態(tài)明確,確保不接受、不傳遞無標志或狀態(tài)不明確的產(chǎn)品,對不按上述要求執(zhí)行者,每次扣罰50元。
8)操作完畢后,應對現(xiàn)場進行清理,確保環(huán)境整潔,設備完好。未用完的物料及時放入相應位置,并做好保護,不按規(guī)定執(zhí)行著每次扣罰責任人50元。
10)生產(chǎn)現(xiàn)場需保持整潔有序,設備,工具,模具完好無損,包放整齊,檔案完整,工藝單,工藝文件完整有效,材料標志清楚顯著,發(fā)現(xiàn)一處不符合要求的扣罰車間主任20元。
11)操作者1個月內(nèi)同一質(zhì)量問題重復發(fā)生3次,其直接主管處罰全額,為操作者總額的兩倍。
12)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,要根據(jù)相關(guān)程序及操作標準及時處理,每延期一天對相關(guān)責任人扣罰50元。各部門工序要嚴格按照合同單規(guī)定時間完成相關(guān)工作,每延期一天,扣罰相關(guān)責任人50元。
一)工藝管理
嚴格執(zhí)行“三不原則”是品質(zhì)保證的原則,讓每個員工建立起從產(chǎn)品出使自己和客戶都滿意的產(chǎn)品的信念,使每個環(huán)節(jié)處于良好的受控狀態(tài),通過全體員工的優(yōu)良工作質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。1)不接受不合格產(chǎn)品,是指生產(chǎn)前對傳遞的產(chǎn)品按規(guī)定檢查,發(fā)現(xiàn)問題可以拒絕使用并反饋到上道工序,追查原因,采取措施,及時糾正,避免不合格產(chǎn)品的加工所造成的浪費。2)不制造不合格品,要求本崗位加工時,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量,對作業(yè)前的檢查,確認工作要充分到位,對生產(chǎn)過程中的狀態(tài)隨時檢查留意,及早發(fā)現(xiàn)異常的發(fā)生,只有不生產(chǎn)不良品,才能使得不流傳和不接受不良品成為可能。3)不流傳不良品,完成本工序加工后需檢查確認產(chǎn)品質(zhì)量,將不良品在本工序截下,防止流入下道工序。
堅持誰制造誰負責誰檢查原則,按照標準操作,全員參與檢查,工序內(nèi)以自檢方式進行,竟可能的設計使用防錯方法,同時在現(xiàn)場管理中把工作做到前面,周全的計劃、充分的準備,事先的預防,減少各種差異的變動。把品質(zhì)控制在要求的范圍內(nèi),同時做好“三檢”工作,三檢就是對自己加工的產(chǎn)品進行自我檢查,然后再由班組長或同事進行互檢,最后由質(zhì)檢員進行專檢,確定合格后方可進行批量生產(chǎn)。首件產(chǎn)品必須是符合圖紙技術(shù)文件所規(guī)定的的要求或按照客戶提供的樣品生產(chǎn)。(樣品也有保質(zhì)期,隨著時間的變化,樣品會發(fā)生變化,因此在生產(chǎn)過程中一定要保持樣品的原樣,從保證產(chǎn)品質(zhì)量這一點來看,對樣品的保管也是一個非常重要的內(nèi)容,否則樣品顏色或性能一旦發(fā)生變化,最后的'影響將是巨大的。
企業(yè)工藝流程管理要求
銷售部;
業(yè)務人員接到訂單后先將資料?稿件?電子文檔,委托書等資料及技術(shù)資料一同下發(fā)到技術(shù)部,下發(fā)設計通知單并跟蹤參與基礎制作設計過程,最終確定印刷版面。客戶滿意簽字后同訂貨合同及簽字文稿分別交于財務及銷售內(nèi)勤,銷售內(nèi)勤按合同下達生產(chǎn)通知單,為了保證交貨期應在接到通知后第一時間下達,此項任務不設工作日。如有中途合同?稿件發(fā)生變更,應及時通知相關(guān)部門做好應對措施。
技術(shù)部;
儲運部;
根據(jù)合同訂單的各項要求采購生產(chǎn)原料,長期客戶可提前對原料進行采購,原料送達時要協(xié)同質(zhì)檢部門同時對原料進行檢驗,主要包括;外觀?重量?含水量等?及驗收后的防水,防火保存工作,根據(jù)原料的品種,材質(zhì),規(guī)格按指定位置入庫存放。并登記入賬。接到生產(chǎn)部門的通知后根據(jù)生產(chǎn)工藝單的要求及時準確將原料送達生產(chǎn)車間使用位置,每個品種原料需要提前十分鐘送達指定現(xiàn)場,不得送達錯誤原料及檢驗不合格原料以免影響生產(chǎn),并及時將生產(chǎn)用完的余料過稱?記錄?做好標識及時回庫。庫管人員必須對原料的擺放位置及數(shù)量做到一清二楚并對原料短缺時能做出及時補救措施。
生產(chǎn)部;
水印線[生產(chǎn)線----印刷開槽----粘箱----入庫]工藝流程卡根據(jù)要求不同可分別下發(fā)5---7份。
運輸部;
接到生產(chǎn)部門的產(chǎn)成品后及時匯總銷售部人員協(xié)調(diào)運輸事宜,按照合同的要求配車,填寫好出庫記錄,并根據(jù)品種?數(shù)量及配套附屬品,做好隔離區(qū)分標志,以備清點,按照實際數(shù)量填寫好送貨單據(jù)做好運輸中的保護措施后方可發(fā)車。送貨單及貨品送達客戶檢驗合格后需對方負責人簽字后收回并送交財務部,以作核算依據(jù)并存檔。產(chǎn)品送達后銷售人員需對客戶及時進行回訪,確認無誤后將相關(guān)文件資料交由財務部,并做好相關(guān)的信息回饋記錄工作,此項工作不可遺漏,【重點】。
為了保證企業(yè)的產(chǎn)品工藝的順利流通各個部門必須全力做到,信息及時送達,保持隨時溝通,正常交接文件及變更通知必須采用書面文字形式傳達,特殊情況可特事特辦,先辦理,后補單,并將相關(guān)文件存檔,尤其訂貨合同與設計版面簽字稿必須有專人保管并建立臺賬記錄。
二)節(jié)能降耗
在企業(yè)范圍內(nèi)開展“節(jié)能降耗,從我做起”的活動,要求從實際出發(fā),無論是生產(chǎn),生活中都要注意,節(jié)能降耗。從每個人做起,從身邊做起,從點滴做起,從舉手之勞做起,使之成為一種風氣并長久堅持下去。車間要成立技術(shù)革新小組,集思廣益,大家想辦法,建立獎勵制度,激勵員工的創(chuàng)造力,點滴的節(jié)約,不僅能帶來良好的經(jīng)濟效益,同時也培養(yǎng)每個人的思想道德品質(zhì)精神,更代表一個企業(yè)的基本文化“省錢就是掙錢”這樣的思想需要時時提醒,合理安排時間,減少不必要的加班時間,做好廢品的減少及再利用,生產(chǎn)場地的暢通,原料送達及時無誤,照明開關(guān)的設計生活,用品的合理使用,耗材的再次利用等方面,都可以起到理想效果(庫存原料的合理儲備,是增加資金流通的主要方式)
三)安全管理
生產(chǎn)中存在很多不安全因素,所以做好現(xiàn)場的安全管理,貫徹“安全第一,預防為主”的方針,減少事故的發(fā)生,是重要的工作之一,本年度的基本工作目標為:1)人身傷亡事故為零2)急性中毒事故為零3)火災事故為零4)爆炸事故為零5)職業(yè)病事故為零6)輕傷事故小于2%7)安全隱患整改率100%8)三度排放符合要求,污染事故為零。企業(yè)范圍內(nèi)要定期組織安全生產(chǎn)的相關(guān)活動,定期檢查設備防護安全裝置,保證消防器材處于完好狀態(tài),配備合格的安全管理人員,組織員工進行安全教育,制定安全操作規(guī)程,及時吸取員工提出的正確意見,新員工進入工作崗位前,必須由廠部,車間,班組對其進行安全教育,減少或避免由于安全技術(shù)知識缺乏而造成的各種人身傷害事故,三級教育內(nèi)容為:
三級教育內(nèi)容
廠級:是對新入廠的員工或調(diào)動工作的員工以及實習人員等分配車間工作之前的初步安全教育。
1)安全生產(chǎn)的方針、政策法規(guī),管理制度。
2)工廠的性質(zhì)及其主要工藝過程。
3)企業(yè)勞動安全規(guī)章制度和有關(guān)事故的真實案例。
4)企業(yè)內(nèi)特別危險的地點和設備及安全防護注意事項。
5)員工的安全心理教育。
6)有關(guān)機械,電氣,運輸安全技術(shù)的知識。
7)有關(guān)防火、消防知識及個人勞動保護知識。
車間:是新員工分配后的第二級教育。
1)車間的生產(chǎn)工藝,性質(zhì)和流程。
2)預防事故的重要措施。
3)危險部位及注意事項。
4)安全生產(chǎn)職責和遵守紀律的重要性。
班組:對新員工上崗前的安全教育。
1)按工序班組的工作內(nèi)容,工藝流程,安全生產(chǎn)概況。
2)新員工將要從事的生產(chǎn)設備,安全操作,及其相關(guān)知識。
3)按照生產(chǎn)的及事故發(fā)生后的救護常識。
4)熟悉周邊環(huán)境的安全標志及其相關(guān)情況。
5)班組長的安全生產(chǎn)的職責范圍。
紙箱廠員工安全守則
1.行為守則
1,上班途中遵守交通規(guī)則,駕駛及乘坐摩托車必須佩戴安全帽。
2,一線員工服裝扣好扎緊,禁止佩戴領(lǐng)帶,禁止穿拖鞋、背心作業(yè),女工禁止披散長發(fā)和穿高跟鞋或裙子作業(yè)。
3,任何時刻不得無故逗留徘徊于他人工作地區(qū),不得在工作時間內(nèi)閑談,嚴禁打擾他人工作或分散他人工作注意力。
4,不得擅離工作崗位,不得擅自請人代替作業(yè)或串崗操作。
5,嚴禁員工酗酒后上班,工作場所內(nèi)嚴禁酗酒。
6,禁止在工作中的高架吊車下方或懸空重物下走動。
2.設備操作守則
1,不熟悉的機械工具不得擅自操作或使用。不是自己操作的機器和設備,未經(jīng)許可不得隨意亂動。
,2,未經(jīng)主管允許,任何機械、電器等的安全防護均不可隨意取下或拆除。
,3,設備在操作中若有異音、異味或過熱等其它異常情況,應即停機檢查并報機修人員查明原因。
,4,操作設備須熟知其動力,不得超速或超負荷。
,5,在人員進行操作和行走經(jīng)過的機器外面不得有裸露的齒輪及皮帶輪。
,6,制板線天橋防護欄桿保持牢固,上下扶梯安裝平整,無搖擺晃動。
,7,聯(lián)絡信號、聲光報警裝置線路完整,隨時可以啟動,開動、關(guān)閉機器應給予信號。
,8,開機前必須試驗安全裝置是否有效,發(fā)現(xiàn)異常及時報修,否則不準開機。
,9.如因生產(chǎn)工藝確需,組合機組分離使用時,按規(guī)定采取防護措施后方可開機生產(chǎn)。嚴禁在機器運轉(zhuǎn)時攀到機器上面清除垃圾。
10,印刷鏈動裝置必須有安全裝置,防止鏈條斷裂跌落。堆碼架升起時不得隨意在下面操作。
,11,機器運轉(zhuǎn)時不得隨意進行加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作,如確屬特殊情況須在機器運轉(zhuǎn)時進行以上工作的,須征得主管同意并采取防護措施后方可進行。
12,壓力容器使用須符合國家有關(guān)安全法規(guī),不準采購無安全合格證書的偽劣產(chǎn)品,使用期限內(nèi)必須做定期的檢查試驗。
13,不使用不堅固的工具或機械。不得用椅子、木箱或其他物件充當臨時梯子,不得使用不堅實的梯子。
14,傳送工具、物件及工作物等,嚴禁拋擲。工具、物料放置在高處時,須確保不跌落擊傷他人。若須從高處拋下物體,地面上應設圍欄或繩子禁止人員通行。
15,在離地面4米以上的高處工作時,應使用安全帶或設安全防護欄桿以防墜落,并應事前提出申請經(jīng)經(jīng)理核準后作業(yè)。高空作業(yè)必須戴好安全帽和安全帶。
,16,不得用手代替機械工作,不得用手輔助送料或出料,不得直接用手清掃機器垃圾。清擦機器時必須停機,清掃重要部位時要防止他人轉(zhuǎn)動機器,必要時派人監(jiān)護或掛停機牌警告。
17,不得依靠或坐在運轉(zhuǎn)的機器上。
18,離崗時必須按設備操作規(guī)程關(guān)閉設備。
3.用電作業(yè)守則
1,車間用電開關(guān)箱必須標識明確,與用電設備一一對應。
2,車間晚間照明必須滿足生產(chǎn)要求,并能分區(qū)開關(guān)控制。
3,變電室專人負責,室內(nèi)保持通風良好、清潔衛(wèi)生,采取防鼠措施,嚴防鼠害。
4,變壓器地線接地網(wǎng)符合供電局要求,并與用電設備連網(wǎng),確保自動保護裝置完好。避雷針系統(tǒng)應保持完好,定期進行檢測。
5,臨時用電,必須向設備部門申請。臨時電線不準隨意亂拉,應絕緣良好,在生產(chǎn)現(xiàn)場需嚴加防護,不準橫過交通要道。
6,夏天電扇必須統(tǒng)一安排,固定位置,防護罩齊全,運轉(zhuǎn)無異常噪聲。電扇統(tǒng)一編號,專人管理,使用后統(tǒng)一保養(yǎng)和入庫保存。
7,對危險機器及電器進行保養(yǎng)修理時,切掉電源開關(guān)后須掛上安全標簽,注明“有人作業(yè),勿合閘”。嚴格按誰斷誰合的原則操作,嚴禁未斷開動力源而進入機械設備內(nèi)檢修運轉(zhuǎn)部件。
8,高壓配電房每天檢查并做好記錄。
四)多能工的培養(yǎng)
未來的市場競爭就是人才的競爭,管理的第一要素就是人。目前大企業(yè)多采用兩種方式,一是對外招聘,二是企業(yè)自己培養(yǎng)(培訓)。一崗多能是應對員工流動的重要條件,也是企業(yè)自身培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。培養(yǎng)多能工是一個長期過程,離不開悉心的指導,應在企業(yè)有專人負責,全廠推廣、全員參與。重點人員的選擇首先考慮的原則,主要為:人品,入廠時間,在職年齡等方面為重點,新員工,一定要接受設備結(jié)構(gòu)性能安全操作,維護要求等方面的技術(shù)知識與基本功的培訓,熟知設備操作的“三好四會”
三好四會
一,管好
遵守定人定機制度,不亂用別人設備,管好工具、附件,不丟失損壞,擺放整齊,安全防護設備齊全好用,線路管道完整。
二,用好設備不帶離運轉(zhuǎn),不超負荷使用,不大機小用、精機粗用,遵守操作規(guī)程,細心愛護設備,防止事故發(fā)生。
三,修好
按計劃檢修時間停機修理,配合維修工做好保養(yǎng)工作和大修理,中修后完工檢驗試車工作。
四,會使用
熟悉設備結(jié)構(gòu),掌握設備的技術(shù)性能,和操作方法,懂得加工工藝,正確使用設備。
五,會保養(yǎng)
正確的按潤滑圖表規(guī)定加油、換油,保持油路暢通,油線、濾油器清潔,認真清掃,保持設備內(nèi)外清潔,無油垢,無贓物,保好一級保養(yǎng)工作。
六,會檢查
了解設備精度標準,會檢查與加工工藝有關(guān)的精度檢驗項目,并能進行適當?shù)恼{(diào)整。會檢查安全防護和保險裝置。
七,會維修
員工培訓主要遵守五個步驟進行:1)告知:必須告知員工這樣工作的重要性及目的,與其自身利益相關(guān),員工自會產(chǎn)生學習興趣。2)示范:這個過程中不管多簡單的動作,都要實地操作給員工看,還要仔細講,過程不能太快主要是做給看。3)觀察:看過之后讓他來做,必須每個步驟無誤,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,指導規(guī)范為止。4)說明:讓員工進一步了解工作的要領(lǐng),并講出來,才能看到員工是否真正了解自己的工作,也可以看出觀念的正確與否。5)檢查:長期的操作,往往會淡化一些標準,而產(chǎn)生變異,如果發(fā)現(xiàn)應立即糾正。
從企業(yè)文化范圍著手,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互聯(lián)系的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作者熱情,形成一個共同的工作價值觀,進而產(chǎn)生凝合力達成企業(yè)目標,每個員工都有充分表達創(chuàng)意和建議的權(quán)利,主動進行溝通與配合,共同分享經(jīng)驗,不斷總結(jié)教訓,充分發(fā)揮團隊合作精神,共同達成目標,積極貢獻自己的力量,使之具有更高的效率,在工作中共同實現(xiàn)人生價值。
職工行為管理
a、具以下任一情況之員工,公司可立即予以辭退。
1,應聘時,出具或填報假資料致使公司誤信者。
,2,擅自盜用、偽造、涂改、銷毀有關(guān)證件、文書、資料、單據(jù)及各種原始記錄等弄虛作假行為者。
,3、利用職權(quán)貪污、受賄者。
4、在公司內(nèi)打架斗毆的。
5、偷竊公司或員工財物者。
6、在廠區(qū)非吸煙處吸煙者。
7、嚴重違反消防、生產(chǎn)安全者。
8、連續(xù)曠工兩天(含)以上者。
9、不服從工作安排、消極怠工或惡意對抗者。
10、從事吸毒、賭博及其它違反國家法律、法規(guī)之情形。
11、其它應予立即辭退之情形。
b、具以下任一情況之員工,其直屬主管或相關(guān)人員有權(quán)酌情提報,經(jīng)審批后予以警告、罰款、降職直至辭退:
1、有瀆職、失職行為者。
2、泄露有關(guān)機密或謊報事實者。
3、隨意丟棄生產(chǎn)物資造成浪費的。
4、因過失故意浪費、損害公物的。
5、品行不端或行為粗暴,屢教不改的。
6、上、下班考勤及用餐不遵守秩序而隨便插隊、代打卡、打連班卡者。
7、擾亂秩序,侮辱同事或妨凝他人工作的。
8、各種評比活動落后者。
9、工作時間在現(xiàn)場睡覺,偷閑怠工或擅離崗位的。
10、隨地吐痰、亂丟垃圾者。
11、在工作場所從事與工作無關(guān)的事。
店長的工作目標及計劃篇二
美容院店長在進行目標與計劃,應該仔細考慮以下五個問題:
1、我是誰?
2、我想做什么?
3、我會做什么?
4、環(huán)境支持或允許我做什么?
5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?
對于第一個問題“我是誰?”回答的要點是:面對自己,真實地寫出每一個想到的答案;寫完了再想想有沒遺漏,認為確實沒有了,按重要性進行排序。
對于第二個問題“我想干什么?”可將思緒回溯到孩童時代,從人生初次萌生第一個想干什么的念頭開始,然后隨年齡的增長,回憶自己真心向往過想干的事,并一一地記錄下來,寫完后再想想有無遺漏,確實沒有了,就進行認真的排序。
對于第三個問題“我能干什么?”則把確實證明的能力和自認為還可以開發(fā)出來的潛能都一一列出來,認為沒有遺漏了,就進行認真的排序。
第四個問題“環(huán)境支持或允許我干什么?”的回答則要稍做分析:環(huán)境,有本單位、本市、本省、本國和其他國家,自小向大,只要認為自己有可能借助的`環(huán)境,都應在考慮范疇之內(nèi);在這些環(huán)境中,認真想想自己可能獲得什么支持和允許,搞明白后一一寫下來,再以重要性排列一下。
作為一名美容院店長,你的職業(yè)生涯規(guī)劃的出路在哪里?
1、爭當美容院明星店的首席店長
一般大中型美容院都有一些核心的主力明星店,這些美容院的店長將會受到更多的關(guān)注,不但福利待遇高,升職的機會也多。非首席美容院店長想獲得職業(yè)生涯發(fā)展,最便捷的辦法就是爭取當上明星店的首席店長。當然,升遷的前提是在銷售或管理崗位上的貢獻超出總部的期望值。
成為企業(yè)營銷領(lǐng)域的專才美容院店長可以結(jié)合自身優(yōu)勢走專業(yè)化道路,例如,在某一特定的專業(yè)領(lǐng)域進行知識、經(jīng)驗的積累,對業(yè)務招商進行深入研究。只要你在勝任店長一職的基礎上,為美容院做到該領(lǐng)域的第一,升遷之門自然會為你打開。
2、晉升為企業(yè)的高層管理者
一個美容院就是一個企業(yè)的縮影,美容院店長就相當于總經(jīng)理管理美容院的人、財、物和商品的進、銷、存。從職業(yè)生涯發(fā)展的角度看,美容院店長更有機會成為高層管理者,因為她們已經(jīng)在實際工作中得到鍛煉。事實上大多數(shù)美容院的總經(jīng)理大部分都有店長的管理經(jīng)驗。
3、成為合伙人
很多觀念領(lǐng)先的美容院為了留住優(yōu)秀人才,開始推行美容院內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度,讓符合要求的優(yōu)秀員工加盟,成為美容院的合伙人。優(yōu)秀的店長具有經(jīng)營管理一家美容院的能力,如果加盟自己的美容院開分店,既可以發(fā)揮自己的特長,又可以低成本、低風險創(chuàng)業(yè),是店長職業(yè)生涯發(fā)展的一條較好的路。
店長的工作目標及計劃篇三
一、班級情況分析:
本班現(xiàn)有托兒20名,女孩8名,男孩12名年齡在兩歲兩個月之三歲之間,
托班班級工作計劃。其中新入園的有7名,年齡在兩歲半左右。通過家訪,了解到新入園的幼兒基本上從未上過幼兒園,并且在家由祖輩或保姆專人帶著,所以入園會有分離焦慮的種種表現(xiàn)。
幼兒發(fā)展情況:
經(jīng)過一學年的學習與培養(yǎng),班里的幼兒大部分在自理能力方面有了較大的進步,可以獨立的進行進餐,午睡,區(qū)教活動等,幼兒的集體意識有所增加,孩子們的身心都到了相應的發(fā)展。
二、具體要求措施:
a、健康領(lǐng)域:
主要目標:
1、在日常生活中幼兒學會安靜的用餐,糾正不正確的餐具使用方法,提高幼兒的自理能力,學習穿脫外褲,上衣。
2、學會一步一步上、下樓梯,學習簡單的隊列,快,慢跑,鉆,爬,跳等,提高幼兒的協(xié)調(diào)能力。
下一頁更多精彩“班主任工作計劃”
店長的工作目標及計劃篇四
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積;提升單店增長率的.計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應運而生。
在進行陳列策劃的過程中,有一個非常重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
當年比較受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。
店長的工作目標及計劃篇五
在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題。要更好地落實員工周、月計劃,制定時建議注意以下要素。
一、確定周計劃的時間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。
二、周計劃的內(nèi)容。
周計劃的內(nèi)容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進行排列。
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。
四、按每天進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結(jié)合。
五、特別時間安排。
其實作為領(lǐng)導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計劃的檢查。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。
七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。
因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結(jié)。
八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免周計劃制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數(shù)字目標不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合。
6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導,請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長的工作目標及計劃篇六
回首20__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好超市工作,更好地服務好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了___超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
店長的工作目標及計劃篇七
1)理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務;
3)負責手機店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對其進行培訓;
5)負責店內(nèi)手機、卡類、及其它通訊商品盤點工作;
6)負責手機的進、銷、存調(diào)控工作;
7)負責店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競爭對手價格、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
2、主要工作職責
1)負責公司各項規(guī)定及政策、通知精神、制度的傳達、解釋與執(zhí)行;
2)分解門店銷售任務到個人,激勵并指導店員努力完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
5)商品管理。商品的計劃、陳列與展示管理,價格調(diào)動、采購、調(diào)貨、退貨、盤點等;
7)顧客關(guān)系管理。建立店鋪與顧客的良好關(guān)系,滿足顧客的需求;
8)突發(fā)事件處理。如顧客投訴與異議的處理,以及停電、火災、水災、盜竊、搶劫等;
店長的工作目標及計劃篇八
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
個人工作目標計劃篇三
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
店長的工作目標及計劃篇九
蛋糕店有很大的發(fā)展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9、5萬元。
由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
1、客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)
3、貨架和賣臺投進約1500元
4、員工(2名)同一服裝需500元
5、機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。
每月支出:14033元、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計20xx元。
水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
店長的工作目標及計劃篇十
作為一名店長,必須要有愛崗敬業(yè)的精神,在日常的管理工作中應深刻理解、把握和落實公司的.服務理念和核心價值,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,掌握管理和激勵員工方法,激發(fā)員工的工作激情,調(diào)動員工的主觀能動性,加強和提高員工的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,發(fā)揮每個員工的主動性和創(chuàng)造性,增強超市凝聚力的團隊合作精神,從而營造令員工工作舒暢愉快的工作環(huán)境。加強超市人員的團隊合作精神, 在門店管理方面,必須精通各種流通環(huán)節(jié)和業(yè)務流程,明確工作重點,確保超是正常運行,掌握顧客的消費需求,以人為本,引導消費,為顧客營造一個干凈整潔舒適的購物環(huán)境。
一、一名合格店長:除自身的綜合素質(zhì)以外,還要指導和來店購物顧客的管理,要做好門店員工的分工協(xié)調(diào)管理工作,高效合理的安排好員工的出勤、休假,并嚴格考勤制度,加強新員工的培訓、現(xiàn)場帶訓、技能培訓工作,使之以最快的速度和最佳的狀態(tài)融入到工作中。
二、對員工的工作質(zhì)量優(yōu)劣進行檢查:超市的全盤工作是否按計劃正常運行心中有底,過程決定成敗,管理出效益,管理就是要抓細節(jié),抓落實,細節(jié)檢查標準包括員工儀表、商品陳列、清潔衛(wèi)生、商品管理、服務質(zhì)量、商品安全、庫存安全,只有達到日常的管理標準,才能做好日常的銷售服務工作,滿足顧客的需求。
三、對顧客的管理:對超市顧客的基本狀況、人數(shù)、性別、消費水平、消費需求,要有一定了解,按不同時間和不同季節(jié)所需求的商品,針對性地合理商品庫存結(jié)構(gòu),建立與顧客的溝通關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務,并讓每一位員工增強商品的防范意識,真正做到全員防損。
四、商品質(zhì)量管理,“質(zhì)量就是生命”。確保超市的商品質(zhì)量,讓顧客放心購物是我們的工作重點,認真檢查商品的“三期”對于上架商品要檢查是否符合上架要求,嚴格遵循商品的陳列原則,確保上架商品質(zhì)量。
五、服務管理:“追求學校與師生更滿意”是我們工作的方針,以質(zhì)量為生命,以服務求生存,以經(jīng)營求發(fā)展,以管理增效益,以師生為上帝,以市場為源泉,以滿意為目標。作為超市的店長要不斷的強化服務意識,用心去觀察,用心去做每一件工作,積極主動的為每一位顧客服務。超市的文化促銷魅力無窮,要把校園文化融入到超市中來,有節(jié)做節(jié),無節(jié)造節(jié),構(gòu)建和諧超市,為顧客營造一個舒適、實惠、干凈、整潔的購物環(huán)境。
在社會主義市場經(jīng)濟的浪潮中,超市的管理工作逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化、制度化,管理手段的提升對我們的工作提出了更高的要求,我們只有牢固樹立為師生服務的意識,認真學習、以敬業(yè)的態(tài)度、扎實的工作、熟練的業(yè)務技能對待本職工作。
總結(jié)昨天的經(jīng)驗,腳踏實地的今天,開拓創(chuàng)新的明天,才能做一名合格的店長。
店長的工作目標及計劃篇十一
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好20xx年超市工作,更好地服務好顧客,現(xiàn)結(jié)合20xx年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
店長的工作目標及計劃篇十二
為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃。
按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區(qū)。
注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
下午班店員**點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面
至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。
應考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
應考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌
應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來
這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,希望我們共同努力
店長的工作目標及計劃篇十三
新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的.工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1。以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3。以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4。加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業(yè)員每天進行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會員日或店內(nèi)有活動時打電話通知。
(2)加強店員對顧客親情化服務,每日在店內(nèi)進行巡視,對服務不夠完善的顧客,在顧客走后,進行及時指導并在每月評選出服務標兵,在店里進行公示提高員工服務熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調(diào)撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6。加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店長的工作目標及計劃篇十四
20xx年過去了,20xx年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標,自己的重點是夯實基礎。雖然有很多是自己的'日常工作,但是自己做得不夠細致,重點從以下幾方面抓起:
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
經(jīng)過一個寒假的放松,大家的學習態(tài)度比較松懈,為使同學盡快適應學習生活,及早正確的為自己本學期制定目標,避免走彎路,舉行學習經(jīng)驗交流會,由成績優(yōu)秀的學生向大家介紹經(jīng)驗。這也是學習部每個學期工作的重點,具體方案初定如下:
每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進而影響顧客的滿意度,從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥,才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。
一直在強調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務,重視顧客投訴,科學有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。
總之,20xx年過去了,無論成功還是失敗,20xx都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎,基礎好了,才能走的更遠。
店長的工作目標及計劃篇十五
依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,為了明確20xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計劃如下:
1、制定20xx年業(yè)績目標與營銷策略
2、春節(jié)前的準備工作
3、員工的教育培訓、激勵與考核工作
4、創(chuàng)新點
5、成本管控
6、服務品質(zhì)提升
7、各項預案的擬定及演練及修正與完善
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9、學習計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人
(一)業(yè)績目標與營銷策略
1、一月份中旬制訂出20xx本店業(yè)績目標,并細化到每月的業(yè)績目標中,使我們每月的業(yè)績目標明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當務之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡:
2)、十九日培訓上崗進行專職銷售會員卡;
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。
2、一月份正值學生寒假返鄉(xiāng),應看準時機拉攏這批消費群體,本月十日即應開展學生卡活動,將預熱期計算其中,活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應擴大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要??衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。
4、進入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6、進入暑期針對于學生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動,主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。
(二)春節(jié)前的準備工作
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準備工作。
(三)員工的教育培訓、激勵與考核工作
員工培訓方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓,將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓。培訓期為半個月,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實。并在培訓結(jié)束后,對員工進行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓。
(四)創(chuàng)新點
每月思考出一個對公司有利的新點子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子,并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務品質(zhì)提升
2、每月評選服務之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學習,學習后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。
(七)各項預案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項預案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導致預案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預案處理方式不夠得體、預案不完善的問題。故需要進行各項預案演練。
1、消防演練
此項為店內(nèi)危機管理的重中之重,故應經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務,并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
1)、按照預案進行預防,抽查預防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預防措施的落實情況,并登記。
2)、每兩個月進行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預案予以解決。
3、臨檢演練
臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視,故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進行。
店長的工作目標及計劃篇十六
1)銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分
解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2) 提高團隊團結(jié)和配合:
提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
6店張蕊 張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領(lǐng)導考察并給這個發(fā)展的機會。
對公司的提議:
公司應該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工?以上是我對公司的`提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導諒解。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4893189.html】