通過(guò)寫心得體會(huì)，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，提高自我認(rèn)知能力。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)？需要我們對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和整理。以下是一些值得借鑒的心得體會(huì)范文，希望能給大家在寫作時(shí)提供一些靈感和思路。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇一
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的法律法規(guī)和監(jiān)管要求越來(lái)越多。為了確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)合規(guī)操作指引成為了必不可少的工具。本文將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)，以期為企業(yè)合規(guī)操作提供有益的參考。
首先，企業(yè)合規(guī)操作指引對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。合規(guī)操作指引不僅包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，還涉及到公司與外部合作伙伴、員工與客戶之間的合作。一個(gè)良好的合規(guī)操作指引可以幫助企業(yè)建立起一個(gè)透明、職業(yè)化的企業(yè)文化，提升員工的紀(jì)律意識(shí)，確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，合規(guī)操作指引也能夠提供明確的行為準(zhǔn)則，幫助他們做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。
其次，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與實(shí)際情況相結(jié)合。盡管合規(guī)操作指引中的規(guī)定可能是在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上制定的，但企業(yè)還是需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化都是不同的，因此合規(guī)操作指引也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行定制。只有這樣，企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和法律環(huán)境的變化，避免因?yàn)楹弦?guī)操作不當(dāng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與員工共同成長(zhǎng)。合規(guī)操作指引不僅僅是一份規(guī)章制度，更是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。企業(yè)需要通過(guò)宣講、培訓(xùn)、考核等方式，將合規(guī)操作指引滲透到員工的思想中，讓員工自覺(jué)地遵循合規(guī)操作指引。與此同時(shí)，企業(yè)也需要不斷地傾聽(tīng)員工的反饋和建議，不斷改進(jìn)和完善合規(guī)操作指引，確保它能夠真正起到引導(dǎo)員工行為的作用。
第四，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與外部合作伙伴建立合作關(guān)系。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)往往需要與許多外部合作伙伴進(jìn)行合作。在與這些合作伙伴建立合作關(guān)系之前，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查，確保其合規(guī)操作和商業(yè)道德符合企業(yè)的要求。企業(yè)也應(yīng)該在合同中明確合作伙伴的合規(guī)要求，以規(guī)范雙方的行為，并建立起合作伙伴的互信機(jī)制，確保合作能夠順利進(jìn)行。
最后，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和執(zhí)行需要與相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的溝通與合作。只有與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解最新的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，企業(yè)才能做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，在企業(yè)遇到問(wèn)題或者發(fā)生違規(guī)行為時(shí)，及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告和取得協(xié)助，也是企業(yè)合規(guī)操作的重要環(huán)節(jié)。
總之，企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)發(fā)展的基石。通過(guò)與實(shí)際情況相結(jié)合、與員工共同成長(zhǎng)、與外部合作伙伴建立合作關(guān)系和與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，企業(yè)可以更好地保證自身的合規(guī)操作，減少違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展提供保障。因此，企業(yè)合規(guī)操作指引應(yīng)該被視為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，并得到足夠的重視和實(shí)施。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇二
近期，我行開(kāi)展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺(jué)悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過(guò)案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐?，放松?duì)一些資料的審查，通過(guò)銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。
戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人，我將不斷提升思想覺(jué)悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
201x.11.27
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村住房問(wèn)題得到了高度重視，政府出臺(tái)了一系列的政策措施，旨在解決農(nóng)村住房問(wèn)題，改善農(nóng)民居住條件。作為農(nóng)村住房改革的參與者，我深感農(nóng)村住房改革將促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高。在實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些農(nóng)住合規(guī)操作心得，希望能對(duì)農(nóng)村住房改革有所促進(jìn)。
首先，政府部門應(yīng)注重農(nóng)村住房改革的宣傳工作。由于農(nóng)村居民多以傳統(tǒng)的方式居住，對(duì)新的政策措施充滿了疑惑和困惑。因此，政府部門應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)各種媒體渠道向農(nóng)民普及農(nóng)住合規(guī)的相關(guān)政策，解答農(nóng)民的疑問(wèn)，提高農(nóng)民的意識(shí)和參與度。
其次，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村住房改革的培訓(xùn)力度。農(nóng)民對(duì)住房改革的法規(guī)以及具體操作方法了解較少，容易產(chǎn)生誤解和不合規(guī)操作。政府可以組織相關(guān)部門開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，向農(nóng)民介紹農(nóng)村住房改革的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)民正確使用住房改革政策，提高住房改革的效果。
第三，加大政府對(duì)農(nóng)村住房改革的扶持力度。農(nóng)民普遍經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)較差，對(duì)于住房改革的投入能力有限。政府可以通過(guò)減免相關(guān)納稅和提供貸款等措施，幫助農(nóng)民解決住房改革中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，確保住房改革能夠順利進(jìn)行。
第四，加強(qiáng)監(jiān)督和懲罰力度。農(nóng)住合規(guī)操作中存在著一些違法違規(guī)行為，這給農(nóng)村住房改革帶來(lái)了許多問(wèn)題。政府應(yīng)建立健全農(nóng)住合規(guī)操作監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并懲罰違法違規(guī)行為，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。
最后，要重視農(nóng)村住房改革的整體規(guī)劃。農(nóng)村住房改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全面考慮農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)民的實(shí)際情況。政府應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，制定科學(xué)合理的農(nóng)村住房改革規(guī)劃，確保住房改革與農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互促進(jìn)。
在農(nóng)民參與農(nóng)村住房改革的過(guò)程中，我們深切感受到住房改革對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高有著積極的影響。通過(guò)農(nóng)住合規(guī)操作心得的總結(jié)，我們可以更好地解決住房改革中的問(wèn)題，促進(jìn)住房改革工作的順利進(jìn)行。相信通過(guò)我們的共同努力，農(nóng)村住房改革將取得更大的成效，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
(1200字)
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇四
第一段：引言（200字）
農(nóng)住合規(guī)操作是指農(nóng)村土地利用和農(nóng)民住房建設(shè)等方面依法進(jìn)行的操作。隨著中國(guó)農(nóng)村改革的進(jìn)一步深入，農(nóng)住合規(guī)操作在實(shí)踐中逐漸展開(kāi)。在這一過(guò)程中，我深感農(nóng)住合規(guī)操作對(duì)于農(nóng)村的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)農(nóng)民福祉的提升有著重要影響。通過(guò)自己的參與和體驗(yàn)，我有了一些關(guān)于農(nóng)住合規(guī)操作的心得和體會(huì)。
第二段：合規(guī)操作的重要性（200字）
農(nóng)住合規(guī)操作的重要性在于打破農(nóng)村土地和農(nóng)民住房建設(shè)中存在的亂象。在這之前，農(nóng)村土地利用和住房建設(shè)往往出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象，不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，也嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合規(guī)操作可以通過(guò)規(guī)范和制度化的方式，保障土地的使用合法性，推動(dòng)農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化和提升農(nóng)村居民的生活品質(zhì)。
第三段：具體操作的實(shí)踐體驗(yàn)（300字）
在實(shí)踐中，農(nóng)住合規(guī)操作要求各方面的配合和努力。作為農(nóng)戶，我們要了解相關(guān)政策法規(guī)，并參與到農(nóng)住合規(guī)操作的過(guò)程中。例如，要及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，遵守土地利用規(guī)劃，并按照要求建設(shè)農(nóng)民住房。同時(shí)，政府部門要積極提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)管，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。此外，社會(huì)各界也應(yīng)該關(guān)注并宣傳農(nóng)住合規(guī)操作的意義和價(jià)值，促進(jìn)農(nóng)住合規(guī)操作的推廣和普及。
第四段：農(nóng)住合規(guī)操作的成效（300字）
通過(guò)農(nóng)住合規(guī)操作的推進(jìn)，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到顯著改善。首先，農(nóng)住合規(guī)操作打破了農(nóng)村土地和住房建設(shè)中的亂象，減少了資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞現(xiàn)象。同時(shí)，規(guī)范的土地利用和住房建設(shè)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了更強(qiáng)的支撐，為農(nóng)民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來(lái)源。此外，農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化也改善了農(nóng)民居住條件，提升了農(nóng)民的生活品質(zhì)。
第五段：展望和總結(jié)（200字）
農(nóng)住合規(guī)操作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并需要多方的努力和配合。在今后的發(fā)展中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)住合規(guī)操作的宣傳和推廣，提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)住合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)和參與度。同時(shí)，政府和社會(huì)各界也應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展的支持力度，為農(nóng)住合規(guī)操作提供更好的政策環(huán)境和資源保障。通過(guò)各方共同努力，相信農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成效，為農(nóng)村的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一下，農(nóng)住合規(guī)操作是農(nóng)村改革中重要的一環(huán)，對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民福祉的提升有著重要的意義。通過(guò)合規(guī)操作，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了顯著改善，農(nóng)民的生活品質(zhì)也得到了提升。然而，農(nóng)住合規(guī)操作依然面臨一些挑戰(zhàn)，需要各方共同努力，為農(nóng)村的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和條件。相信在今后的發(fā)展中，農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成果。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇五
在當(dāng)前日益復(fù)雜和多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)合規(guī)意識(shí)的覺(jué)醒和操作指引的制定變得尤為重要。企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)為確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法、合規(guī)、透明和可持續(xù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)定和流程。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到企業(yè)合規(guī)操作指引的重要性，通過(guò)合規(guī)操作指引的執(zhí)行，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)企業(yè)利益、優(yōu)化內(nèi)部管理和提升企業(yè)公信力。
第二段：法律合規(guī)的必要性
企業(yè)合規(guī)是企業(yè)應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在現(xiàn)代法律體系下，企業(yè)必須合法經(jīng)營(yíng)，遵紀(jì)守法，否則將面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)操作指引則是對(duì)法律要求進(jìn)行具體細(xì)化的方式，通過(guò)明確規(guī)定企業(yè)行為準(zhǔn)則和流程，規(guī)避法律漏洞和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
第三段：合規(guī)操作指引的實(shí)際效果
企業(yè)合規(guī)操作指引有助于提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和規(guī)范性。指引可以明確員工職責(zé)和權(quán)限，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，減少錯(cuò)誤和疏漏，并通過(guò)明確的違規(guī)懲罰機(jī)制來(lái)警示和約束員工。指引還可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部合作伙伴的管理，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，提高合作伙伴間的合作效率和信任度。此外，合規(guī)操作指引的執(zhí)行還能增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，提升企業(yè)公信力，為企業(yè)贏得更多合作機(jī)會(huì)。
第四段：制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引的挑戰(zhàn)
然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引并非易事。首先，不同行業(yè)、地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)存在差異，企業(yè)需要投入大量時(shí)間和精力來(lái)了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)胤森h(huán)境。其次，由于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的異質(zhì)性，制定一個(gè)適用于全公司的合規(guī)操作指引需要考慮各個(gè)方面的利益。最后，合規(guī)操作指引的執(zhí)行需要建立有效的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制，確保指引的有效執(zhí)行和違規(guī)行為的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)合規(guī)意識(shí)和合規(guī)操作指引已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)制定和有效執(zhí)行合規(guī)操作指引，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范內(nèi)部管理、提升企業(yè)公信力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引也面臨挑戰(zhàn)，需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和精力。只有不斷完善和提升合規(guī)操作指引，才能讓企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇六
樹(shù)合規(guī)新風(fēng)，向違規(guī)亮劍
濟(jì)東支行王海燕
“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。
在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對(duì)于行走其中的我們來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，稍有不慎就會(huì)“吞下那顆伊甸園的毒蘋果”。于丹《論語(yǔ)心得》中說(shuō)到，“理想之道就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂(lè)的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點(diǎn)；防范風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂(lè)的精神資源。
一直以來(lái)，服務(wù)文化為我們贏得客戶，贏得業(yè)務(wù)，而合規(guī)文化在約束著、保護(hù)著我們。有的人樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，成為經(jīng)營(yíng)的佼佼者；有的人高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，成為合規(guī)的捍衛(wèi)者；有的人立足于本崗位，從自己做起，成為有效的執(zhí)行者；然而，也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下，膽大妄為，最終紛紛墮馬，成為人人唾罵的腐敗者：他們由于一念之差，聰明反被聰明誤，陷入了無(wú)底的深淵。對(duì)待蛀蟲、敗類，合規(guī)捍衛(wèi)者決不手軟，違規(guī)者無(wú)一幸免——他們跌倒了，跌倒在一種僥幸的心理面前，跌倒在一種無(wú)所謂的態(tài)度面前，甚至跌倒在一種迷途的思想面前，正是這些“小惡”使他們混淆了善與惡，美與丑，是與非，釀成了無(wú)法挽回的遺憾。沉甸甸的事實(shí)讓我們?nèi)鐗?mèng)初醒：思想一旦失去控制必然迷失方向，制度一旦失去執(zhí)行必然產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)；權(quán)力一旦失去監(jiān)督必然產(chǎn)生腐敗。
播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。
“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長(zhǎng)著無(wú)知和邪惡，那痛苦也就隨之而來(lái)；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)大潮，我們需要更多的誠(chéng)信與責(zé)任；面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂(lè)主義，我們需要更多的自省與法紀(jì)。
銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴，銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來(lái)的，在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸。1%的疏忽都可能導(dǎo)致100%的損失，哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來(lái)終身悔恨。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)人不可能搞好一個(gè)銀行，卻很可能搞跨一個(gè)銀行。巴林銀行倒閉事件就是最好的佐證！由于交易員尼克·里森利用制度漏洞，違規(guī)操作，使這個(gè)號(hào)稱“英國(guó)皇家銀行”的百年老字號(hào)轟然倒塌，而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要，不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！
“萬(wàn)里之程，一步所積；千尺之帛，一絲所積。差一步不能謂之萬(wàn)里；差一絲不能謂之千尺”。我們要樹(shù)立管理無(wú)小事，向細(xì)節(jié)要效益的思想，把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，堅(jiān)持不懈地關(guān)心員工的一舉一動(dòng)，關(guān)注業(yè)務(wù)的一點(diǎn)一滴，切實(shí)提高執(zhí)行力?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，只要每一個(gè)環(huán)節(jié)都多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，就會(huì)令不法者無(wú)處遁形。
銀行合規(guī)教育警示片觀后感
根據(jù)省市行案防教育工作要求，近日鞍山分行組織全員觀看了《合規(guī)操作案件防控警示教育專題片》，片中所選案例大部分發(fā)生在基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，涉及不同操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，暴露出一些機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部控制、日常監(jiān)督等方面存在諸多問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)觀看這些真實(shí)案例讓我再次明白“千里之堤，毀于蟻穴”這個(gè)道理，告誡自己案件就在身邊，值得我們深刻反思，引以為戒。但是只要我們每個(gè)人自覺(jué)遵守崗位職責(zé)，遵守“八不得”、“雙十禁’等各項(xiàng)規(guī)章制度，合規(guī)操作，案件就可防可控，就能促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。下面我就觀看《合規(guī)操作案件防控警示教育專題片》后談幾點(diǎn)觀后感想：
1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任心，責(zé)任心是一個(gè)人從事工作的基本要求，也是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)。沒(méi)有責(zé)任心的人工作懶散，見(jiàn)異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去誠(chéng)信和信譽(yù)，就會(huì)走上犯罪道路。
2、認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行崗位權(quán)限相互制約，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，多學(xué)習(xí)、多掌握案防知識(shí)，讓每名員工知曉制度大于一切。
3、認(rèn)真落實(shí)案防工作責(zé)任制;加強(qiáng)對(duì)員工案防知識(shí)的培訓(xùn)，通報(bào)案例，讓員工了解自己的工作職責(zé)，提高案防責(zé)任心。
通過(guò)此次警示教育專題片的觀看，使我更加提高了對(duì)合規(guī)操作重要性的認(rèn)識(shí)，我將在今后的工作中，努力提高合規(guī)操作意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，做一名合格的中行員工。
銀行合規(guī)教育警示片觀后感
眾所周知，銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，整天與金錢打交道，因此我們?cè)趯?shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來(lái)，如何避免這些誘惑帶來(lái)犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
“不以規(guī)矩，不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然，最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度，保持高度的警惕心，讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
最近觀看了警示片。通過(guò)典型案例的觀看，真實(shí)再現(xiàn)了案例中那些曾經(jīng)事業(yè)飛黃騰達(dá)而得意忘形的同行，面對(duì)權(quán)力要耐得住寂寞，守得住清貧。信用社的員工與錢聯(lián)系最為緊密認(rèn)識(shí)的多是“有錢人”，時(shí)間久了不免就有了攀比心，房子、車子、兒子、票子，時(shí)間久了不加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)合規(guī)教育人心就變了，抵御不住糖衣炮彈的攻擊，思想退化，隨波逐流，犯錯(cuò)誤后心存僥幸，最終走向犯罪道路。記者在采訪中一位服刑犯講：莫伸手，伸手必被抓。在你犯錯(cuò)誤時(shí)想想父母希望，想想妻兒的期望，每個(gè)有責(zé)任心的人都不能因一時(shí)的沖動(dòng)來(lái)傷害自己最親最近人。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事，合規(guī)心中留。我認(rèn)為，合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮，以違規(guī)違章為恥”。
牢記使命感，常懷感恩心。我們要始終把握兩個(gè)原則：一是微觀上問(wèn)心無(wú)愧;二是宏觀上遵章守紀(jì)。對(duì)信用社有高度的主人翁責(zé)任感，已成為信用社的一份子而感到驕傲和自豪，在工作和生活中始終能夠把信用社的利益和榮譽(yù)放到第一位，牢記我們的使命----服務(wù)三農(nóng)，改善民生。感恩信用社給我提供工作的機(jī)會(huì)，感恩社會(huì)，感謝每位同仁。用感恩的心去工作，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能滿足于己掌握的知識(shí)，要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。唯有如此，才能創(chuàng)造出更好的佳績(jī)，才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
在看了《案例警示教育片(二)》之后，我對(duì)自己所處的行業(yè)的法律意識(shí)有了更深的理解。所謂“前車之覆，后車之鑒”，看了視頻里一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子，我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,這些全都反映了我們金融機(jī)構(gòu)上的制度之殤，片中的同行業(yè)人員都是因?yàn)橐荒钪疃呱狭诉`法犯罪的道路，到最后搞得家庭破裂，父母孩子都跟著一起受罪，一失足成千古恨，他們都得到了法律的嚴(yán)懲，落得身敗名裂，深陷囹圄的可悲下場(chǎng)，同時(shí)他們的所作所為還連累了自己的同事，也給他們自己及家人造成了無(wú)盡的傷痛。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀的、普遍存在的，完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的可預(yù)見(jiàn)、可接受的范圍內(nèi)，因此，我行一定要做好內(nèi)部審計(jì)工作，作為我們前臺(tái)員工也一定要樹(shù)立高度的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，勿以惡小而為之，注重自身工作中的細(xì)節(jié)，積極配合行里審計(jì)工作的開(kāi)展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和預(yù)警機(jī)制，建立一套完善的、符合實(shí)際的銀行審計(jì)制度，這樣才能使我行的審計(jì)工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，注重案件防控和減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中，我必須高度樹(shù)立依法合規(guī)的意識(shí)，注重工作中的細(xì)節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，做好自己的本質(zhì)工作，積極進(jìn)取，切實(shí)做到“依法合規(guī)從我做起”。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論學(xué)習(xí)心得
近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高我行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全。以下是我的一些學(xué)習(xí)心得：
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員、營(yíng)銷能手；通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、
開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。 加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營(yíng)之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求 自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給”事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過(guò)此次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級(jí)支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇七
企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。合規(guī)操作指引的制定和實(shí)施可以幫助企業(yè)規(guī)范運(yùn)作，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到合規(guī)操作指引的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：明確責(zé)任與義務(wù)
合規(guī)操作指引的第一步就是明確企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工的責(zé)任和義務(wù)。我所在的公司制定了明確的合規(guī)操作指引，并通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議等方式向全體員工傳達(dá)了相關(guān)內(nèi)容。在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到明確責(zé)任與義務(wù)的重要性。只有明確責(zé)任，員工才能清楚自己在工作中應(yīng)該做什么，怎么做。只有明確義務(wù)，員工才會(huì)妥善履行自己的職責(zé)，不違規(guī)操作。這樣可以有效降低企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，提升工作效率。
第三段：制定合規(guī)操作流程
合規(guī)操作指引還需要制定具體的操作流程。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)制定合規(guī)操作流程非常有助于規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，并確保員工遵守相關(guān)規(guī)定。例如，在采購(gòu)流程中，我們公司制定了一套合規(guī)操作流程，明確規(guī)定了采購(gòu)的審批流程、供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)以及支付的核對(duì)方式等。通過(guò)制定合規(guī)操作流程，我們可以避免不合規(guī)的行為，增加透明度，并及時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)展。
第四段：培訓(xùn)和溝通
制定合規(guī)操作指引后，培訓(xùn)和溝通成為了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。只有讓所有員工都明白合規(guī)操作的重要性，才能真正做到合規(guī)。在我們公司，我們進(jìn)行了多次合規(guī)操作培訓(xùn)，幫助員工了解合規(guī)的基本原則和操作流程，并通過(guò)案例分析等方式加深理解。此外，我們還通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議、設(shè)立溝通渠道等方式與員工保持溝通，解答疑問(wèn)，及時(shí)調(diào)整合規(guī)操作指引。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)和溝通對(duì)于員工合規(guī)思維和行為的培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督
企業(yè)合規(guī)操作指引不是一勞永逸的，而是需要不斷改進(jìn)和監(jiān)督的。作為企業(yè)的一員，我們需要保持對(duì)合規(guī)操作指引的持續(xù)關(guān)注，并及時(shí)反饋問(wèn)題和建議。在我們公司，我們定期對(duì)合規(guī)操作指引進(jìn)行評(píng)估，然后進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們還設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合規(guī)操作的執(zhí)行情況，并及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，我們可以更好地確保企業(yè)合規(guī)操作的有效性和可持續(xù)性。
總結(jié)：
企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。通過(guò)明確責(zé)任與義務(wù)，制定合規(guī)操作流程，進(jìn)行培訓(xùn)和溝通以及持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，企業(yè)可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提升聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我們要積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，以確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇八
最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇九
實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為商業(yè)銀行的必然選擇，是銀行的生命線。因此，規(guī)范性操作合規(guī)性經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。下面小編為大家搜集整理的合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!
近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的
規(guī)章制度
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái)。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，抓住市場(chǎng)動(dòng)向，不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策，讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，更不忘風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn)，制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
做事情要合規(guī)，作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來(lái)接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒(méi)能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時(shí)，又回過(guò)頭來(lái)，微笑著看著我，說(shuō)了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開(kāi)柜臺(tái)。
規(guī)范化對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，或許在實(shí)施過(guò)程中，我們會(huì)遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不難。
讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十
農(nóng)住合規(guī)操作是指在農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)農(nóng)民宿、農(nóng)家樂(lè)等農(nóng)村旅游項(xiàng)目的過(guò)程中，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和規(guī)定進(jìn)行的合法合規(guī)操作。農(nóng)村旅游是當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域，但是由于缺乏相關(guān)法律法規(guī)和操作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致一些農(nóng)村旅游項(xiàng)目存在安全隱患和管理混亂的問(wèn)題。因此，本文將探討農(nóng)住合規(guī)操作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以期能夠?yàn)檗r(nóng)村旅游的健康發(fā)展提供參考。
二段：加強(qiáng)政策宣傳，提高合規(guī)意識(shí)
農(nóng)住合規(guī)操作的第一步是加強(qiáng)政策宣傳，讓農(nóng)民了解相關(guān)法規(guī)和操作要求。在宣傳過(guò)程中，可以開(kāi)展政策解讀會(huì)、培訓(xùn)班等形式，向農(nóng)民詳細(xì)介紹法律法規(guī)的內(nèi)容和操作要點(diǎn)。此外，還可以通過(guò)宣傳手冊(cè)、宣傳大字報(bào)等形式，將相關(guān)政策宣傳到農(nóng)民群眾中去。這樣可以大大提高農(nóng)民的合規(guī)意識(shí)，讓他們?cè)谵r(nóng)住合規(guī)操作中不再盲目行事。
三段：建立健全操作機(jī)制，確保合規(guī)作業(yè)
農(nóng)住合規(guī)操作的第二步是建立健全的操作機(jī)制，以確保農(nóng)民的合規(guī)作業(yè)。首先，要制定具體的操作規(guī)程和管理辦法，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的操作程序和責(zé)任分工。其次，要建立健全的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民操作的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)的行為。最后，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)住項(xiàng)目的評(píng)估和驗(yàn)收，提高合規(guī)操作的質(zhì)量和水平。通過(guò)上述措施的實(shí)施，可以確保農(nóng)民在農(nóng)住操作中遵守合規(guī)要求，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
四段：加強(qiáng)安全教育，保障游客安全
農(nóng)住合規(guī)操作的第三步是加強(qiáng)安全教育，保障游客的安全。農(nóng)民在經(jīng)營(yíng)農(nóng)住項(xiàng)目時(shí)，要注重安全防范，加強(qiáng)安全設(shè)施的建設(shè)，確保游客的人身安全。此外，還要進(jìn)行安全教育，提高農(nóng)民安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。農(nóng)村旅游項(xiàng)目通常涉及到游客的住宿、飲食、娛樂(lè)等多個(gè)方面，因此農(nóng)民要有全面的安全意識(shí)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的安全保障工作。
五段：強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管，打擊違規(guī)行為
農(nóng)住合規(guī)操作的第四步是強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管，打擊違規(guī)行為。在農(nóng)村旅游發(fā)展中，一些農(nóng)民可能會(huì)為了追求利益最大化，而采取不合規(guī)的方式進(jìn)行操作。因此，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)住項(xiàng)目的監(jiān)管工作，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為，保護(hù)廣大游客的合法權(quán)益。同時(shí)，要加大對(duì)農(nóng)民的扶持力度，提供相關(guān)政策和技術(shù)支持，為他們提供合規(guī)操作的條件和保障。只有通過(guò)強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管，才能夠有效遏制違規(guī)操作的發(fā)生，保障農(nóng)村旅游的健康發(fā)展。
結(jié)尾：
在農(nóng)住合規(guī)操作的過(guò)程中，加強(qiáng)政策宣傳，建立健全操作機(jī)制，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管等步驟都是非常重要的。只有通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效配合和落實(shí)，才能夠確保農(nóng)村旅游項(xiàng)目的合規(guī)運(yùn)營(yíng)，為游客提供安全、便利、高品質(zhì)的服務(wù)。希望相關(guān)部門和農(nóng)民能夠共同努力，積極探索農(nóng)住合規(guī)操作的經(jīng)驗(yàn)和做法，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十一
范文一：
《從我做起 合規(guī)操作》一書是為了進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí)，建立良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行湖口縣支行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署，結(jié)合本行實(shí)際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內(nèi)開(kāi)展從我做起，合規(guī)操作專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。開(kāi)展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，找準(zhǔn)工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生；樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。
我行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為自學(xué)和驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。自學(xué)階段的活動(dòng)內(nèi)容包括：一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務(wù)書為主，做好學(xué)習(xí)記錄和筆記。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以從我做起，合規(guī)操作為主題的學(xué)習(xí)心得。二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，結(jié)合自學(xué)和案件防范與治理的合規(guī)文化，深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，查找合規(guī)操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以實(shí)際案例，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查、抽查學(xué)習(xí)筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可頁(yè)腳..頁(yè)眉.能。要把以客戶為中心的理念貫穿于我們工作的始終?；A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。
范文二：
案件陰霾尚未散盡，分行又出現(xiàn)違規(guī)事件，讓我們剛剛平靜的行又進(jìn)入到緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，在為我們的同事感到惋惜的同時(shí)，更多的是對(duì)置法律法規(guī)于不顧的那些員工們的行為感到痛心，他們這種對(duì)家庭對(duì)事業(yè)對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)極度不負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)行為必將受到法律的嚴(yán)懲。作為基層支行的行長(zhǎng)，深切感受到風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，責(zé)任重于泰山，壓力巨大，我們既是風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督執(zhí)行者又是上級(jí)行重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象，責(zé)任和使命要求我必須盡職盡責(zé)盡心盡力，否則一但出現(xiàn)問(wèn)題將無(wú)法向上級(jí)和員工交待。
那些違規(guī)違法員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對(duì)違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)科學(xué)理論的指引，離不開(kāi)科學(xué)文化的武裝，因此我們必須要牢固樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，注重提高學(xué)習(xí)能力。圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和股份制治理機(jī)制等方面的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，掌握適應(yīng)中行改革發(fā)展需要的技能和本領(lǐng)，成為本職崗位的行家里手。同時(shí)堅(jiān)定理想信念，注意改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
我認(rèn)為要做一名遵章守紀(jì)的員工，關(guān)鍵要樹(shù)立四種意識(shí)，做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)：一是合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)；二是責(zé)任意識(shí)，應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)同志負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要頁(yè)腳..頁(yè)眉.認(rèn)真審核各項(xiàng)要素；三是監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤；四是保密意識(shí)，要作好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰；二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。始終做到把困難留給自己，方便留給別人。吃苦在前、享樂(lè)在后，克已奉公、多做貢獻(xiàn)。在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。
頁(yè)腳.
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十二
隨著汽車保有量的增加，加油站已成為城市中常見(jiàn)的一景。作為提供汽油和柴油服務(wù)的場(chǎng)所，加油站具有一定的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患。為了確保加油站的安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營(yíng)，加油站的工作人員和管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索出一套科學(xué)有效的操作心得。本文將從合規(guī)操作的重要性、加油站合規(guī)操作的必要條件、合規(guī)操作心得的幾個(gè)要點(diǎn)等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
第一段：合規(guī)操作的重要性
合規(guī)操作是指加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，保障加油站經(jīng)營(yíng)行為的合法性和正當(dāng)性。合規(guī)操作的重要性不容忽視，一方面，它是防范事故和保障加油站安全的基礎(chǔ)；另一方面，合規(guī)操作還體現(xiàn)了一個(gè)單位或個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感和法治意識(shí)。只有嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作，加油站才能正常運(yùn)營(yíng)，并給消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)。
第二段：加油站合規(guī)操作的必要條件
要想做到合規(guī)操作，加油站工作人員和管理者必須具備以下幾個(gè)必要條件。首先，必須了解并熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)，才能做到知法、守法。其次，加油站需要配備專業(yè)的技術(shù)人員，他們要掌握加油站的基本操作技能，并能及時(shí)處理常見(jiàn)故障和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外，加油站還需要擁有完善的管理制度和內(nèi)部控制措施，包括加油機(jī)維護(hù)、庫(kù)房管理、員工考核等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和制度。
第三段：合規(guī)操作心得的幾個(gè)要點(diǎn)
在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)要點(diǎn)對(duì)于加油站的合規(guī)操作非常重要。首先，加油站的工作人員必須定期接受相關(guān)培訓(xùn)和考核，以保證其具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。其次，加油站應(yīng)建立規(guī)范的庫(kù)房管理制度，對(duì)庫(kù)存量、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和控制，確保存儲(chǔ)的燃料符合安全要求。再次，加油站需要建立健全的環(huán)境保護(hù)檢測(cè)機(jī)制，關(guān)注并確保油氣回收、地下水污染防控等工作的有效實(shí)施。最后，加油站在銷售燃油時(shí)必須嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī)定，保證燃油的準(zhǔn)確計(jì)量和交付。
第四段：加油站合規(guī)操作的重要經(jīng)驗(yàn)
在多年的實(shí)踐中，我們總結(jié)了一些關(guān)于加油站合規(guī)操作的重要經(jīng)驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作，定期開(kāi)展檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患并加以解決。其次，要加強(qiáng)信息化建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)手段，提高運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。再次，要注重員工培訓(xùn)和交流，通過(guò)組織學(xué)習(xí)講座、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。最后，要落實(shí)清單制度，建立跟蹤和追責(zé)機(jī)制，確保合規(guī)操作工作的全面展開(kāi)和有效實(shí)施。
第五段：總結(jié)
合規(guī)操作是加油站安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。加油站的工作人員和管理者要深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作的重要性，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，制定合理的管理制度，提高員工素質(zhì)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。只有這樣，加油站才能更好地為廣大消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十三
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落，但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面，可以找到大家需要的答案，帶著大家一起進(jìn)入我這幾天培訓(xùn)的故事。
5分鐘演講，一個(gè)重要的課題！時(shí)間的掌握，內(nèi)容的充實(shí)，互動(dòng)的自如！展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易！
在第一天的演講練習(xí)中，意外的，我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用，到了臺(tái)上仍然不能收放自如，這點(diǎn)非常讓我困惑，我就不相信可以順手拈來(lái)寫作的`我不能做好演講，但是，事實(shí)就是偏偏不行。
呵呵，自我提升原來(lái)是這樣簡(jiǎn)單！
其實(shí)事實(shí)上我們不一定要咨詢出最大單的人的，我們可以從有業(yè)績(jī)的人問(wèn)起，每個(gè)成功的背后都有故事，不是嗎？很多時(shí)候只要我們多問(wèn)一句，或者在別人意氣風(fēng)發(fā)的時(shí)候去請(qǐng)教，很多成功地秘訣就是這樣來(lái)的。
加油哦！天道酬勤！自我提升的秘訣其實(shí)很簡(jiǎn)單，
世界上沒(méi)有免費(fèi)掉下來(lái)的餡餅，關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠(yuǎn)謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十四
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好的合規(guī)文化，20xx年被確定為我行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過(guò)參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實(shí)基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí)，使我對(duì)合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：“合規(guī)管理年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點(diǎn)內(nèi)容，包括開(kāi)展“四項(xiàng)評(píng)價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等?！?/p>
通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代xx銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳，這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。
銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。
正向激勵(lì)措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施，但是一定的處罰機(jī)制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合，才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十五
近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的'工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十六
通過(guò)對(duì)“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開(kāi)展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問(wèn)題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過(guò)人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺(jué)將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
其次，通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實(shí)際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等，對(duì)于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的.他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十七
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。而加油站作為汽車燃料的供應(yīng)和服務(wù)的提供者，其安全合規(guī)操作尤為重要。本文將圍繞加油站合規(guī)操作的重要性展開(kāi)討論，并分享一些個(gè)人心得體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
加油站作為處置危險(xiǎn)化學(xué)品的重要場(chǎng)所，需要對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和管理，確保工作人員具備相關(guān)的安全操作知識(shí)和技能。此外，加油站還需定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。通過(guò)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以有效減少事故的發(fā)生，保障加油站安全運(yùn)營(yíng)。
第三段：正確操作加油設(shè)備
在加油站的日常操作中，正確操作加油設(shè)備是至關(guān)重要的。工作人員應(yīng)掌握各類加油設(shè)備的使用方法，并在操作過(guò)程中遵守規(guī)范操作程序。尤其要注意加油設(shè)備的維護(hù)和檢修，確保其正常工作。此外，加油站還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作人員的培訓(xùn)，讓他們熟練掌握操作技巧和急救知識(shí)，以便在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)。
第四段：嚴(yán)格遵守法規(guī)和安全操作規(guī)程
加油站合規(guī)操作的第一步是要嚴(yán)格遵守法規(guī)和安全操作規(guī)程。例如，加油站應(yīng)按照規(guī)定設(shè)置消防設(shè)施和安全出口，保持逃生通道暢通，并定期進(jìn)行消防演練。此外，加油站還應(yīng)做好安全防護(hù)工作，如配備個(gè)人防護(hù)用品、防火器材等。只有嚴(yán)格遵守法規(guī)和安全操作規(guī)程，才能確保加油站的安全。
第五段：加強(qiáng)安全宣傳教育
加強(qiáng)安全宣傳教育是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段。加油站應(yīng)定期組織開(kāi)展安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高工作人員的安全意識(shí)和操作技能。此外，加油站還可以通過(guò)宣傳欄、宣傳冊(cè)等形式，向顧客傳達(dá)關(guān)于用油安全、防火、防爆等方面的知識(shí)，引導(dǎo)他們遵守安全規(guī)定，減少事故發(fā)生的可能。
總結(jié)：
加油站合規(guī)操作對(duì)保障加油站的安全運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。通過(guò)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理、正確操作加油設(shè)備、嚴(yán)格遵守法規(guī)和安全操作規(guī)程以及加強(qiáng)安全宣傳教育，可以有效預(yù)防事故的發(fā)生。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的安全意識(shí)和操作技能，共同為加油站的安全運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
從我做起合規(guī)操作心得體會(huì)篇十八
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，小編精心為您帶來(lái)了銀行合規(guī)從我做起心得體會(huì)【最新9篇】，希望能夠幫助到大家。
近期，河南省銀監(jiān)局開(kāi)展了“合規(guī)執(zhí)行年”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照銀監(jiān)局下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)通知，并結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們廣發(fā)銀行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是廣發(fā)銀行存在和發(fā)展的必需。我們廣發(fā)銀行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為廣發(fā)人，為了廣發(fā)銀行的前途，為了廣發(fā)銀行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事廣發(fā)銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)廣發(fā)銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)廣發(fā)銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
近年來(lái)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心；“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng)；有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治；基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除；防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng)，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本，堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?；谶@種理念，支行召開(kāi)了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，樹(shù)立員工身邊看得見(jiàn)的模范，并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”，分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面，實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座，培訓(xùn)范圍廣，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說(shuō)我聽(tīng)，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過(guò)思考、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開(kāi)展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù)，內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí)，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來(lái)，該行通過(guò)對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開(kāi)戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過(guò)合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問(wèn)題，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過(guò)去，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開(kāi)展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過(guò)去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺(jué)執(zhí)行制度，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查，過(guò)去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說(shuō)歡迎、配合，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查；另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛(ài)護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問(wèn)題。
上述種種變化雖然剛剛開(kāi)始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō)，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
為大力推行我行的合規(guī)管理工作，提升人員自我管理能力，加強(qiáng)我行服務(wù)體系，營(yíng)造“人人合規(guī)，事事合規(guī)，時(shí)時(shí)合規(guī)”的工作環(huán)境，以此來(lái)提高郵政儲(chǔ)蓄工作的高質(zhì)、高效，全行人員在09-xx年開(kāi)展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動(dòng)，均取得了良好的效果。今年為了進(jìn)一步提高合規(guī)工作在我行的施行，我們開(kāi)展了“合規(guī)管理回頭看”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)的參與和學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂受益匪淺。參加這次活動(dòng)的心得體會(huì)如下：
“合規(guī)管理回頭看活動(dòng)“的參與不僅僅是一個(gè)自我審查的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)自我升華的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于職員應(yīng)該如何定位發(fā)展的知識(shí)，作為儲(chǔ)蓄銀行的一員，在著眼未來(lái)發(fā)展的時(shí)候，要和我行的發(fā)展方向保持一致，時(shí)時(shí)響應(yīng)大局發(fā)展需求，進(jìn)而付諸于全力，所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己，發(fā)展自己，充實(shí)自己，讓自己成為一名子彈上膛的士兵，隨時(shí)等待被呼喚沖上戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)自我升華的過(guò)程中，合規(guī)管理是無(wú)比重要的，它是樹(shù)立我們踏上正確工作軌道的準(zhǔn)則，更是嚴(yán)格規(guī)范我們工作道德的標(biāo)桿，正所謂：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”只有合規(guī)管理人人化，才能真正達(dá)到全員職工發(fā)展化。
通過(guò)活動(dòng)學(xué)習(xí)和規(guī)范，我更加知道了作為信貸員職責(zé)的重要性，作為儲(chǔ)蓄銀行信貸工作人員，我的崗位職責(zé)就是負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的宣傳與營(yíng)銷工作；負(fù)責(zé)貸款受理，對(duì)借款客戶進(jìn)行貸前調(diào)查，簽署調(diào)查意見(jiàn)，并對(duì)借款人身份和貸款申請(qǐng)資料的真實(shí)性以及調(diào)查意見(jiàn)負(fù)責(zé)；最為主要的是，嚴(yán)格把守信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)掌控，專注信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，為我行的效益發(fā)展做好信貸業(yè)務(wù)的支撐，這是我必須完成的責(zé)任。所以在工作中我要做到“以責(zé)為標(biāo)，以任為尺”，盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)警示教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，給我心靈的觸動(dòng)是巨大的，看著一幅幅圖文，看著一位位落馬的貪官，看著一個(gè)個(gè)活生生的教訓(xùn)，我不禁深思，在我的工作崗位中，我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員，作為信貸的一員，我更應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)心最深處的聲音，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作中的“五十個(gè)嚴(yán)禁”，以“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高謹(jǐn)慎”的態(tài)度對(duì)待工作，牢記信貸人員“八不準(zhǔn)”，嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度，以道德規(guī)范自己，以責(zé)任衡量自身，抵制引導(dǎo)誘惑，堅(jiān)持清正廉風(fēng)。雖然我只是個(gè)信貸工作人員，但是我肩負(fù)的責(zé)任同樣重大，所以在工作中，只有清廉之風(fēng)，才能得以光明前行。
三年來(lái)，在上級(jí)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我行的文化建設(shè)和管理建設(shè)都取得了前所未有的成就，而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下，我更應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷豐富自己，充實(shí)自己，盡最大努力為我行創(chuàng)造價(jià)值，在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦，才能為我行明天的輝煌推波助瀾。
根據(jù)分行開(kāi)展“行為管理我盡職”大討論活動(dòng)的精神，在內(nèi)控合規(guī)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下，以及在xx支行全體員工討論下，我認(rèn)真，深入地參加了此次大討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了我的合規(guī)操作的觀念，提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并且明晰了崗位的責(zé)任。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案》精神，以及《進(jìn)一步加強(qiáng)員工行為管理的方案》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)和大討論進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
加強(qiáng)個(gè)人思想教育，加強(qiáng)個(gè)人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)，從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開(kāi)展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，利用身邊違規(guī)違章案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，讓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā)，從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違法，違紀(jì)，違規(guī)，違章行為。要根除以情面代替紀(jì)律，以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度。我們應(yīng)該視制度如生命，糾違規(guī)如排雷，珍惜自己的職業(yè)生涯，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，做到合規(guī)操作，進(jìn)而從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開(kāi)展合規(guī)文化教育，能夠有效地遏制違法犯紀(jì)，防范案件發(fā)生，規(guī)范操作行為。加強(qiáng)合規(guī)文化教育，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)點(diǎn)的效益。一方面，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者，推動(dòng)者，實(shí)踐者，形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能健康長(zhǎng)效的發(fā)展。另一方面，當(dāng)今社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn)，新知識(shí)，新業(yè)務(wù)更是應(yīng)接不暇。新形勢(shì)下要求我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)建行高速發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)抗腐防變和明辨是非的能力。
落實(shí)精細(xì)化的管理，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)要實(shí)施網(wǎng)格化管理機(jī)制，網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單，每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點(diǎn)員工從“被動(dòng)控”到“主動(dòng)管”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形成責(zé)任共同體，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)的治理水平，達(dá)到正確的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)點(diǎn)要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度，用制度規(guī)范日常行為，用制度來(lái)約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有章可循，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問(wèn)題，讓安全性，流動(dòng)性，效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
我相信每個(gè)人在思想形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，在行為管理上盡責(zé)，這樣才能助力新金融的發(fā)展。
銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會(huì)合規(guī)操作從我做起，優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，建設(shè)銀行的成功上市，并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展，都離不開(kāi)一系列新政策的出臺(tái)。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展，作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。
作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其實(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處，持之以恒，我工作以來(lái)，一直在一線前臺(tái)工作，作為一名普通的會(huì)計(jì)人員，我有很多的感觸，我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔，但位于建設(shè)路的某單位，從交通方面來(lái)看，離鹽湖支行較遠(yuǎn)，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶，并存了1000萬(wàn)的定期存款，這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開(kāi)的。
由此看出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉，它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)，從客戶利益出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全；另一方面，要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的。普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位，每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
x月x日，我行在xxxxxxxx會(huì)堂召開(kāi)了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。xxx行長(zhǎng)在會(huì)上作了重要講話。這次會(huì)議是我入行x年來(lái)參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過(guò)這次會(huì)議，我受益匪淺。xx行長(zhǎng)的講話使我對(duì)行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也引發(fā)了我對(duì)自己所在的崗位，所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的xxx銀行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。xxx行長(zhǎng)給我們講了過(guò)去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說(shuō)，從古至今，在銀行業(yè)誠(chéng)信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號(hào)，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒(méi)有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說(shuō)是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無(wú)機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬(wàn)不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無(wú)孔不入的，但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺(jué)，對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺(jué)，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)；澄清違規(guī)就要問(wèn)責(zé)的認(rèn)識(shí)；業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī)；拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)；學(xué)會(huì)保護(hù)自己，牢固樹(shù)立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹(shù)立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能，以飽滿的熱情投入到xx行的事業(yè)中。
為大力推行我行的合規(guī)管理工作，提升人員自我管理能力，加強(qiáng)我行服務(wù)體系，營(yíng)造“人人合規(guī)，事事合規(guī)，時(shí)時(shí)合規(guī)”的工作環(huán)境，以此來(lái)提高郵政儲(chǔ)蓄工作的高質(zhì)、高效，全行人員在今年開(kāi)展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”等主題活動(dòng)，均取得了優(yōu)良的效果。今年為了進(jìn)一步提高合規(guī)工作在我行的施行，我們開(kāi)展了“合規(guī)管理回頭看”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)的參與和學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂受益匪淺。參加這次活動(dòng)的心得體會(huì)如下：
“合規(guī)管理回頭看活動(dòng)“的參與不僅僅是一個(gè)自我審查的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)自我升華的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于職員應(yīng)該如何定位發(fā)展的知識(shí)，作為儲(chǔ)蓄銀行的一員，在著眼未來(lái)發(fā)展的時(shí)候，要和我行的發(fā)展方向保持一致，時(shí)時(shí)響應(yīng)大局發(fā)展需求，進(jìn)而付諸于全力，所以這就要在前行的道路上不斷的豐富自己，發(fā)展自己，充實(shí)自己，讓自己成為一名子彈上膛的士兵，隨時(shí)等待被呼喚沖上戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)自我升華的過(guò)程中，合規(guī)管理是無(wú)比重要的，它是樹(shù)立我們踏上正確工作軌道的準(zhǔn)則，更是嚴(yán)格規(guī)范我們工作道德的標(biāo)桿，正所謂：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”只有合規(guī)管理人人化，才能真正達(dá)到全員職工發(fā)展化。
通過(guò)活動(dòng)學(xué)習(xí)和規(guī)范，我更加知道了作為信貸員職責(zé)的重要性，作為儲(chǔ)蓄銀行信貸工作人員，我的崗位職責(zé)就是負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的宣傳與營(yíng)銷工作；負(fù)責(zé)貸款受理，對(duì)借款客戶進(jìn)行貸前調(diào)查，簽署調(diào)查意見(jiàn)，并對(duì)借款人身份和貸款申請(qǐng)資料的真實(shí)性以及調(diào)查意見(jiàn)負(fù)責(zé)；最為主要的是，嚴(yán)格把守信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)掌控，專注信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，為我行的效益發(fā)展做好信貸業(yè)務(wù)的支撐，這是我必須完成的責(zé)任。所以在工作中我要做到“以責(zé)為標(biāo)，以任為尺”，盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)警示教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，給我心靈的觸動(dòng)是巨大的，看著一幅幅圖文，看著一位位落馬的貪官，看著一個(gè)個(gè)活生生的教訓(xùn)，我不禁深思，在我的工作崗位中，我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員，作為信貸的一員，我更應(yīng)該堅(jiān)持內(nèi)心最深處的聲音，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作中的“五十個(gè)嚴(yán)禁”，以“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高謹(jǐn)慎”的態(tài)度對(duì)待工作，牢記信貸人員“八不準(zhǔn)”，嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度，以道德規(guī)范自己，以責(zé)任衡量自身，抵制引導(dǎo)誘惑，堅(jiān)持清正廉風(fēng)。雖然我只是個(gè)信貸工作人員，但是我肩負(fù)的責(zé)任同樣重大，所以在工作中，只有清廉之風(fēng)，才能得以光明前行。
一年來(lái)，在上級(jí)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我行的文化建設(shè)和管理建設(shè)都取得了前所未有的成就，而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下，我更應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷豐富自己，充實(shí)自己，盡最大努力為我行創(chuàng)造價(jià)值，在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦，才能為我行明天的輝煌推波助瀾。
5月22日上午，安陸農(nóng)商銀行召開(kāi)行務(wù)會(huì)，第一時(shí)間傳達(dá)貫徹省聯(lián)社“守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行”會(huì)議精神，在家班子成員，機(jī)關(guān)中層干部參加會(huì)議。
會(huì)議首先學(xué)習(xí)了省聯(lián)社李亞華理事長(zhǎng)在全省農(nóng)商行“守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行”會(huì)議上的講話。會(huì)議指出，此次在紅安舉辦的學(xué)習(xí)班意義重大，是全面貫徹落實(shí)中央維護(hù)國(guó)家金融安全精神的需要，是全面貫徹落實(shí)省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要，是全面貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作需求的需要，是全面貫徹落實(shí)監(jiān)管措施的需要，是全面貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委工作部署的需要。
會(huì)議要求每一名員工、每一名黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要嚴(yán)守政治規(guī)矩、嚴(yán)守組織規(guī)矩、嚴(yán)守工作規(guī)矩、嚴(yán)守廉潔規(guī)矩、嚴(yán)守道德規(guī)矩。大力防控信用風(fēng)險(xiǎn)、大力防控市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、大力防控操作風(fēng)險(xiǎn)、大力防控流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、大力防控案件風(fēng)險(xiǎn)、大力防控股東風(fēng)險(xiǎn)、大力防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
最后，安陸農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)王義斌就具體落實(shí)李亞華理事長(zhǎng)講話精神提出五點(diǎn)要求：一是把省聯(lián)社會(huì)議精神迅速傳達(dá)到每一名員工，組織全員學(xué)習(xí)。二是存款要始終保持一定的市場(chǎng)份額，加大增存穩(wěn)存力度。三是貸款準(zhǔn)入要嚴(yán)格把控，寧缺毋濫。四是風(fēng)險(xiǎn)貸款化解要采取多種手段。五是貸款權(quán)限要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整。五是對(duì)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)，強(qiáng)化擔(dān)保，適當(dāng)降低貸款利率。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線，柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置，如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入工行已有十年的我來(lái)說(shuō)，工作之余也是我考慮的一個(gè)問(wèn)題，同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因，特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號(hào)，匯款收款人姓名，身份證號(hào)碼，出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤，而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果，這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬憑證，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí)，必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，與流水上保持一致，并且保證憑證上的要素齊全，沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)柜員自行作廢，不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對(duì)客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的，這也是我這么多年工作中總結(jié)的一些現(xiàn)金柜員所經(jīng)常容易出錯(cuò)的地方。所以作為一名工行員工來(lái)說(shuō)，我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生，減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能更好的為廣大工行的客戶提供良好服務(wù)，提升我們工行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量，為工行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的一份力量！
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度的存在不僅僅只是為了約束我們的行為，更是為了我們工作正常有序的開(kāi)展保駕護(hù)航。作為一線員工的我們更應(yīng)該自覺(jué)加入合規(guī)建設(shè)，做到合規(guī)操作。在員工行為管理上，我應(yīng)從以下三個(gè)方面著手：
制度是我們工作的基礎(chǔ)，合規(guī)制度是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c(diǎn)。首先要知道我的哪些行為是合規(guī)的，哪些行為是違規(guī)的，哪些事能做，哪些事不能做，才能正常的開(kāi)展工作。委派主管賀主管經(jīng)常給我們講解合規(guī)制度，研讀合規(guī)制度，并開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，強(qiáng)化我們對(duì)合規(guī)制度的認(rèn)識(shí)，保障我們?cè)诤弦?guī)的框架下進(jìn)行工作。
合規(guī)操作是我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)是必須堅(jiān)守的職業(yè)底線。一個(gè)操作不當(dāng)可能會(huì)帶來(lái)不可估量的損失，一個(gè)微小疏忽會(huì)給網(wǎng)點(diǎn)、客戶都帶來(lái)傷害。比如之前引起社會(huì)熱議的池子與中信銀行的事件，這就是一起非常小的客戶明細(xì)查詢的違規(guī)操作，從而造成的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻損失。這就警示我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)的過(guò)程中必須堅(jiān)持合規(guī)操作，不徇私，不報(bào)僥幸心理。例如需要客戶出示身份證的，必須核實(shí)身份證和本人，不得沒(méi)有身份證就違規(guī)為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；非本人辦理的，必須審核代理人信息；未成年的，需要監(jiān)護(hù)人代理。
在行為管理年的良好氛圍中，我們新行員要抓住機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)合規(guī)知識(shí)，把握合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，為我們之后合規(guī)辦理業(yè)務(wù)提供支持，成為合規(guī)文化的建設(shè)者，合規(guī)文化的踐行者。
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