熱門藥事管理學的心得體會(案例18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 12:33:14
熱門藥事管理學的心得體會(案例18篇)
時間:2023-10-29 12:33:14     小編:HT書生

寫心得體會能夠讓我們更加深入地理解和分析所學的內容,提升學習效果。如何寫一篇較為完美的心得體會,是一個需要我們認真思考和努力探索的問題。通過閱讀以下心得體會范文,希望大家能夠有更深入的思考和認識。

藥事管理學的心得體會篇一

管理學作為一門學科,在現代社會中極為重要。在我的學習和實踐經歷中,我對管理學有了深刻的認識和體會。管理學的核心理念和理論不僅能夠指導組織運作,還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學的認識心得和體會。

第二段:認識管理學的重要性

管理學對于組織的成功至關重要。通過學習管理學,我深刻認識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關。管理學為組織提供了指導組織各項活動的理論和原則。例如,組織的目標理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運行效率和競爭力。

第三段:學習管理學的實踐體會

我在學習管理學的過程中,結合實踐經驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中,我經歷了很多管理挑戰(zhàn),如團隊合作的問題和決策的復雜性。通過學習管理學,我掌握了有效的團隊管理理論和方法,學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力,解決團隊沖突,并提高團隊的整體表現。另外,我還學到了決策理論和方法,通過系統化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學的理論和方法在實踐中發(fā)揮了重要的作用,幫助我解決了實際問題,提升了工作效果。

第四段:個人管理能力的提升

除了組織層面的認識和實踐,管理學還對個人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個人的自我管理能力。比如,學習了關于時間管理的理論和方法,我能夠更好地規(guī)劃和利用時間,提高工作效率。另外,學習了關于領導力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領導力和影響力。管理學的知識和理論對于個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進作用。

第五段:對未來的展望

通過對管理學的學習和實踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學是一門不斷發(fā)展和演進的學科,我需要不斷地學習和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學的相關理論和實踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻。我還希望通過運用管理學的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新,推動組織和個人的持續(xù)發(fā)展。

總結:

管理學的認識心得和體會使我深刻認識到其在現代社會中的重要性,并通過學習和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個人發(fā)展。管理學作為一門學科,對于組織和個人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學的指導下,為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

藥事管理學的心得體會篇二

轉眼間,本學期的藥事管理課程就要結束了。在第一節(jié)課上,老師帶領我們整體介紹了整本書的內容框架。課后,我認真學習了這門課,分析研究了一些老師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學經驗”和“網上點評”,同時關注我國藥品管理的進展。讓我們談談我在這門課程中的經驗。

藥品管理是自1984年以來在中國發(fā)展起來的一門新興的邊緣學科。隨著社會經濟的全面發(fā)展,它已成為現代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經濟學、管理和行為科學等多學科理論和方法,研究“藥品”管理活動及其規(guī)律的學科體系。為保證藥品的安全有效,規(guī)范從業(yè)人員在研發(fā)、生產、使用等環(huán)節(jié)應該做什么,不能做什么,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束作用,從而保證了我國藥品市場的健康發(fā)展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對*藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:“為加強藥品**管理,保證藥品質量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權益,特制定本法。”該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇,體現出我國*對人民身體健康和合法權益的****。同時規(guī)范在*******境內從事藥品的研制、生產、經營、使用和**管理的單位或者個人,必須遵守本法。

下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析,談談我自己的看法。

案情簡介:20xx年底,武漢市藥品**管理局執(zhí)法人員接武漢晚報**舉報,對本市數家藥店銷售的“蒙茸膠囊”,“旺根”等產品進行檢查,并當即送檢。經武漢市藥檢所鑒定,“蒙茸膠囊”,“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經反復追查確認后,對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。

現場檢查發(fā)現,該住宅內存放有五件“蒙茸膠囊”,“旺根”以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財務帳本?,F場查獲標稱為“***健元鹿業(yè)有限責任公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章”,“山西清華科技開發(fā)有限公司”,“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動用章五枚?,F場查獲當事人梁某等四人。經查,非法經營者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經營活動;同年9月搬至另一單元從事“旺根”,“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用。現已查明:梁某已銷售“旺根”1829盒,標值70,978元;共銷售“蒙茸膠囊”1394盒,標值16,461元??傆嬩N售金額235,439元。

案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。

依據藥品管理法第48條的規(guī)定,禁止生產(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:

(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;

(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品,按假藥論處:

(一)*藥品**管理部門規(guī)定禁止使用的;

(三)變質的;

(四)被污染的;

(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產的;

(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?!懊扇啄z囊”,“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國家藥品標準不符,應屬于假藥。

處理結論:20xx年1月16日,武漢藥品**管理局**對私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰,并移送*部門處理。

案情簡介:20xx年8月15日上午8點半至9點,根據群眾舉報,武漢市藥品**管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產品“泰元膠囊”的宣傳講座,經發(fā)現都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現場賣“藥”,并現場銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000。00元。

案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:

1、銷售假藥的行為《*******藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。

2、虛假廣告的行為《*******藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。

3、是否屬于非法現貨銷售藥品行為《藥品流通**管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產企業(yè)設立的辦事機構不得進行藥品現貨銷售活動。辦事機構必須接受所在地藥品**管理部門的**管理。辦事機構所為活動,由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。

第七條規(guī)定,藥品生產企業(yè)不得從事下列銷售活動:(一)將本企業(yè)生產的藥品銷售給無《藥品生產企業(yè)許可證》,《藥品經營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員,個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現場銷售“泰元膠囊“給消費者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通**管理辦法。

處理結論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產,銷售假藥的,沒收違法生產,銷售的藥品和違法所得,并處違法生產,銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品**管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內容進行宣傳。

案情簡介:20xx年3月26日,某藥品**管理局稽查人員在武漢某大學附屬醫(yī)院檢查發(fā)現,該醫(yī)院正在使用的進口storz牌腹腔鏡系統有問題,現場不能提供該產品的注冊登記表,也未見該腹腔鏡系統其他配套醫(yī)療器械的產品注冊證。經查,某內窺鏡*有限公司是一家注冊地在**的公司,該公司負責某進口內窺鏡系統在*的銷售事宜,腹鏡系統銷售金額83,000美元。該套腹腔鏡系統在進口過程中只取得其中部分設備(產品貨號:26006aa、26003aa、26003ba,價值21,750美元)的進口產品注冊證書。據不完全統計,該公司在湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構共銷售26套內窺鏡系統,銷售金額約200萬美元(折合***約1,700萬元),其**售未經注冊的醫(yī)療器械設備金額約150萬美元(折合***約1,200萬元)。

案例分析:本案涉及銷售未經注冊的醫(yī)療器械的行政處罰。

《醫(yī)療器械**管理條例》第十一條規(guī)定:首次進口的醫(yī)療器械,進口單位應當提供該醫(yī)療器械的說明書、質量標準、檢驗方法等有關資料和樣品以及出口國(地區(qū))批準生產、銷售的證明文件,經*藥品**管理部門審批注冊,領取進口注冊證書后,方可向海關申請辦理進口手續(xù)。某內窺鏡*有限公司銷售的storz牌腹腔鏡系統的部分設備未經注冊,應予處罰。

處理結論:某藥品**管理局依據《醫(yī)療器械**管理條例》,對某內窺鏡*有限公司經營未經注冊的醫(yī)療器械的行為,給予了行政處罰?!夺t(yī)療器械**管理條例》第三十九條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,經營無產品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的,由縣級以上人民*藥品**管理部門責令停止經營,沒收違法經營的產品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款(本案應給于6000—2400萬元的罰款)。對于湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構(包括武漢某大學附屬醫(yī)院),依據《醫(yī)療器械**管理條例》,應追究相應的法律責任?!夺t(yī)療器械經營企業(yè)許可證》第四十二條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,醫(yī)療機構使用無產品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的,由縣級以上人民*藥品**管理部門責令改正,給予警告,沒收違法使用的產品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的,并處5000元以上2萬元以下的罰款;對主管人員和其他直接責任人員**給予紀律處分;構成**的,**追究刑事責任。

通過以上案例,我們應該看到藥事管理學對于藥學專業(yè)學習的重要性,應該建立它在藥學高等教育中的主干地位,從而提高醫(yī)藥從業(yè)者的專業(yè)素質和科學素養(yǎng),同時應逐步加強建立健全我國藥品管理的法制法規(guī),為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎和良好的發(fā)展環(huán)境。

藥事管理學的心得體會篇三

課堂管理的好壞直接影響著課堂教學的效果。只有經常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學質量。下面,結合自己的教學實踐,就課堂管理,談幾點體會:

備學生不只是備學生的學習情況,而且要備對學生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現什么情況,應該如何處理,課前老師都應該心中有數,這樣上課管理學生時才能得心應手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學生沒有按時完成作業(yè),應該怎樣去處理。個別學生搗亂,老師應該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應該預料到,如果課前老師對這些問題早有準備,課堂上再處理這些問題,就能得心應手。

每位學生都希望老師能關注自己,重視自己。所以老師就應該盡可能的關注每位學生,關注同學們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關注他,他才可能高度集中注意力。同時,老師才能發(fā)現這位同學的學習情況,才能了解這位學生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關心學生的表情,就有學生不認真聽講,同時,老師也不能及時掌握學情。

枯燥的課堂,容易使同學們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。

目前,隨著素質教育的推行,課堂改革勢在必行。素質教育就是提高學生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學們,同學們不能用來理論聯系實際,就達不到素質教育的目的。如何才能指導學生理論聯系實際,就要求老師不要照本宣科,應將課本知識講活,只有這樣,課堂才會有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。

教學之余,發(fā)現和學生的溝通和交流在于平時的一點一滴地積累,平時和班里學生的溝通和交流讓他們意識到學習的重要性,平時注重與學生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢,加強與學生的溝通,也有利于良好的師生關系的形成,自然減輕了課堂教學管理的壓力,最終對于授課是大有裨益的。

總之,課堂教學管理的方法很多,教師要根據教學對象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學生的注意力,逐步培養(yǎng)學生的自我控制能力和良好的學習習慣,達到課堂管理的目的。

藥事管理學的心得體會篇四

轉眼之間,這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中,老師帶領我們對整本書的內容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學習,分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網上點評,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。

藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科,隨著社會和經濟的全面發(fā)展,它越來越成為現代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法,研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。

本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權益,特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇,體現出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內從事藥品的研制、生產、經營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。

下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析,談談我自己的看法。

案例一:蒙茸膠囊案

案情簡介:20xx年底,武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報,對本市數家藥店銷售的蒙茸膠囊,旺根等產品進行檢查,并當即送檢。經武漢市藥檢所鑒定,蒙茸膠囊,旺根中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經反復追查確認后,對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。

現場檢查發(fā)現,該住宅內存放有五件蒙茸膠囊,旺根以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財務帳本?,F場查獲標稱為內蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司,保定纖美實業(yè)有限公司,保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章,山西清華科技開發(fā)有限公司,青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司的公章各一枚及各類活動用章五枚?,F場查獲當事人梁某等四人。經查,非法經營者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經營活動;同年9月搬至另一單元從事旺根,蒙茸膠囊的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用?,F已查明:梁某已銷售旺根1829盒,標值70,978元;共銷售蒙茸膠囊1394盒,標值16,461元??傆嬩N售金額235,439元。

案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。

(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。

有下列情形之一的藥品,按假藥論處:(一)國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;(二)依照本法必須批準而未經批準生產,進口,或者依照本法必須檢驗而未經檢驗即銷售的;(三)變質的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產的;(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的.。蒙茸膠囊,旺根擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國家藥品標準不符,應屬于假藥。

處理結論:20xx年1月16日,武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰,并移送公安部門處理。

案例二:泰元膠囊銷售案

案情簡介:20xx年8月15日上午8點半至9點,根據群眾舉報,武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產品泰元膠囊的宣傳講座,經發(fā)現都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現場賣藥,并現場銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000。00元。

案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:

1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。

2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其泰元膠囊能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。

3、是否屬于非法現貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產企業(yè)設立的辦事機構不得進行藥品現貨銷售活動。辦事機構必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構所為活動,由設立該辦事機構的企業(yè)承擔法律責任。

第七條規(guī)定,藥品生產企業(yè)不得從事下列銷售活動:(一)將本企業(yè)生產的藥品銷售給無《藥品生產企業(yè)許可證》,《藥品經營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員,個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現場銷售泰元膠囊給消費者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。

處理結論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產,銷售假藥的,沒收違法生產,銷售的藥品和違法所得,并處違法生產,銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內容進行宣傳。

藥事管理學的心得體會篇五

關于“管理學的認識心得體會”

管理學是一門學科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財力等資源,以實現企業(yè)的發(fā)展和目標。在學習管理學的過程中,我深感其重要性和實用性。下面將從了解管理學的特點、應用管理學的價值、掌握管理學的方法、實踐管理學的意義和管理學帶給我的啟示等五個方面來談我的體會和認識。

了解管理學的特點是我們學習的第一步。管理學是一門綜合性的學科,它涉及各個方面,如組織行為學、市場營銷、人力資源管理、財務管理等,而且學科內容也是不斷更新迭代的。管理學的研究對象是人,研究方法是科學實證和案例分析。管理學還有很強的實踐性,它強調以實際問題為導向,通過理論知識指導實踐操作,在實踐中不斷驗證和優(yōu)化理論。

應用管理學的價值是管理學教育的最終目的。通過學習管理學,我們可以系統地學習和了解企業(yè)經營的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學依據。管理學還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領導能力、溝通協調能力和決策分析能力。在現代社會中,能夠應用管理學知識解決實際問題的人才非常受歡迎。

掌握管理學的方法是實踐運用管理學知識的基礎。管理學的方法主要包括:計劃、組織、領導和控制。計劃是指通過設定目標和制定詳細的行動步驟來引導工作;組織是指形成合理的組織結構和分工,確保各項工作有序進行;領導是指發(fā)揮領導者的作用,激勵和指導員工的工作;控制是指通過對工作過程和結果的監(jiān)督和調整,使工作保持在預期的軌道上。正確地運用這些方法,可以提高工作效率和質量,實現預期的目標。

實踐管理學的意義是將管理理論應用到實際工作中,檢驗和驗證理論的正確性和可行性。只有通過實踐,才能真正深入了解管理學的本質和應用。在實際工作中,我們要善于觀察和總結經驗,不斷檢驗和優(yōu)化自己的管理方法,并根據實際情況靈活調整管理策略。實踐是檢驗真理的唯一標準,只有在實踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。

管理學帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個管理者,要關心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實現個人價值。同時,還要不斷追求效益和創(chuàng)造價值,以企業(yè)的利益為導向,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學教會我要做一個以人為本、注重效益的領導者,激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)新力,實現共同的目標。

總之,管理學是一門重要的學科,它具有實用性和綜合性的特點。通過學習管理學,我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標做出貢獻。同時,在實踐中不斷驗證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團隊協作能力,實現個人和組織的共同發(fā)展。管理學帶給我許多啟示,讓我成為一個優(yōu)秀的管理者。

藥事管理學的心得體會篇六

《藥事法規(guī)》是中藥和藥學專業(yè)的一門主干課程。這門課程主要講述的是gmp認證,藥事管理,各種藥物的研發(fā)、申報、審批、注冊、上市的相關內容。

gmp藥事法規(guī)對從事藥學相關領域和研究的人來說,藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市,還是治療人來說,藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市,還是治療的藥品規(guī)范知識,使我們具備一定的gmp認證方面的知識,對制藥廠房的構建,產品的申報,注冊以及監(jiān)督各個方面都有一定的了解,具備相應的能力,在以后的工作實習中,得以充分運用。

在今天日趨完善的法制社會里,全體藥師及相關人員在進行各項藥事活動中,必須認真學習領會并嚴格執(zhí)行國家各項藥事管理法律法規(guī)政策,提高依法辦事的自覺性,做到依法研藥、依法制藥、依法購藥、依法管藥、依法用藥,確保病人用藥安全有效。

在本學期的學習中,師利用約半學期的時間為我們講解藥事管理學的相關知識,課程中間滲透著很多方面的內容,告訴我們藥事管理在社會學科中的應用,與其他學科的聯系。從藥事管理學,以及真藥假藥的判別,藥品監(jiān)督管理,藥品注冊管理,特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產質量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機構藥事管理這些方面對我們做詳細的講解。課堂上老師用自己認識的人、公司以及自己的親身經歷為我們講解各種藥事要求,使我們的印象特別深刻,而且老師著重強調藥師的重要性,表明只有藥師才具有開具處方的資格,并且鼓勵我們去考執(zhí)業(yè)藥師資格證,對我們將來就業(yè)有很大的啟迪作用。

藥事管理學的心得體會篇七

管理學剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學習,自己與以往認識的護理沒有太大關系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。

上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關于護理的,就比如在中國醫(yī)學在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學、醫(yī)學與護理學合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統一的有機整體,并提出了人的健康與你內在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學為護理學的起源提供了豐富的理論和技術基礎。通過學習護理管理學這樣才知道了原來中國醫(yī)學早在幾千年前就有了護理學與醫(yī)學的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學習。

護理管理學讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應該是預期的成效,它的責任是協調組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學或醫(yī)院。我很是認同彼得德魯克說的。它的另一個管理經典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術與科技等,而最重要的是人,技術與科技的開發(fā)是依靠人的基礎上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構建多元的護理組織文化,適應不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導下,將科學、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務潛能,提升護理的服務品質。

管理也需要理論和原理,例如管理學的發(fā)展經歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、現代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經過普遍經驗檢驗,并得到論證的一套有關原則、標準、方法、程序等內容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現代經營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學發(fā)展產生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學理論其代表包括梅奧的人際關系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論—y理論”等?,F代管理理論階段是美國管理學家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現代管理學派林立,形成了“管理理論叢林”。

現在衛(wèi)生事業(yè)在國民經濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經過多年不懈的努力,積累了寶貴經驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎,護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎。加強科學管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應社會經濟發(fā)展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。

隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位,可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學科自主的條件下,按照專業(yè)型學位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據,促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。

所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學習護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領域發(fā)揮其作用,只有更加的'科學與正確決策才是更加實用現在的社會生活與工作當中。護理管理學正是如此。

藥事管理學的心得體會篇八

通過對《管理學原理》的學習,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。

管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協作的產物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:

(1)、管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。

(2)、管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。

(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質和技能。

(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。

(5)、管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領導和控制管理職能的過程,這四個管理職能構成了管理過程。

(6)、管理的目的是實現組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現無管理的目標。即管理的目的是協助企業(yè)組織實現宗旨,完成任務,達到目標。

(7)、管理的任務是設計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務。

另外,管理學的產生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。

在管理科學的學科體系中,管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產力、生產關系、上層建筑三個方面來研究管理學,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。

所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!

二、學習管理學的重要性:

在《管理學原理》中,學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統方法、觀察總結法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現在以下三個方面:

(1)、管理在現代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經濟體制,加速我國的現代化建設,增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現管理現代化。因此,我們要學習和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結,在總結中不斷發(fā)展。

(2)、學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經驗和間接經驗結合起來,管理學的學習是獲得間接經驗的最有效、最迅速地途徑。

(3)、未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協作更加精細,社會化大生產日趨復雜,管理就更加重要了。未來社會科學技術將有更大的發(fā)展,需要一套更科學的管理才能使新的技術、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。

鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科,因此,學習管理學具有非常重要的現實意義和歷史意義!

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藥事管理學的心得體會篇九

每個企業(yè)和家庭都離不開財務,再加上各行各業(yè)都需要財務人員,這也是我在年輕的時候,在上大學時毫不猶豫地選擇當時最熱門專業(yè)—財務會計,可是事與愿違,學了三年的財務會計,參加工作后只做了半年與財務相關的工作,至今十五年來都是與財務打交道,沒有從事過財務工作。

4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會計六大要素中開始為期2天的財務知識培訓,將遺忘的財務知識在我腦海里喚起了一點點回憶。我主要從以下幾個方面講述一下我的收獲:

一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當今社會中的一員你都需要懂得以下最基本的財務知識:

1、會計的三大財務報表:即資產負責表(所有者權益表),利潤表,現金流量表

1)資產負責表:由會計要素中的三大要素即資產,負債,所有者權益組成。

a,資產:分為流動資料和非流動資產組成

b,流動資料顧名思義,是指預計在一年內或超過一年的一個正常營業(yè)周期內變現,出售,或耗用的資產,主要有:貨幣資金,應收帳款,預付款項,應收利息,其他應收款,存貨等。

c,非流動資產是指流動資產以外的所有其他資產。主要有:固定資產,在建工程,無形資產,可供出售金融資產,長期股權投資,商譽,遞延所得稅資產等。

d,負債:分為流動負債和非流動負債

e,流動負債:將在一年內或者超過一年的一個營業(yè)周期內償還的債務。主要有:短期借款,應付帳款,預收帳款,應付職工薪酬,應交稅費,應付股利,及其他應付款等。

f,非流動負債:償還期在一年或超過一年內的一個營業(yè)周期以上的債務。主要有長期借款,預計負債,及其他非流動負債等。

g,所有者權益,即股東權益,又名凈資產。即所有者權益=總資產—總負債,這就是所有者權益表又名資產負債表。它主要有:實收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤,歸屬于母公司所有者權益合計,少數股東權益等構成。

2)利潤表:由會計要素中的三大要素即收入,費用,利潤組成。

a,收入:是指企業(yè)在日常活動中形成的,會導致所有者權益增加的,與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務和讓渡資產使用權等經營活動取得的收入,對外投資取得的投資收益等。

b,費用:費用是指企業(yè)在日?;顒又行纬傻模瑫е滤姓邫嘁鏈p少的,與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出。主要有營業(yè)成本(制造成本),營業(yè)稅金及附加,銷售費用,管理費用,財務費用,資產減值損失(此處注意需以市場成本孰低原則)等。

c,利潤:是指企業(yè)在一定會計期間的經營成果。即利潤=收入—費用。即利潤表,以稱損益表。利潤是依權責發(fā)生制的原則,要求凡是當期已經實現的收入和已經發(fā)生的費用或應負擔的費用,無論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用,計入利潤表,反之則不計入。

利潤分為營業(yè)利潤,利潤總額和凈利潤。關系如下:

利潤總額=營業(yè)利潤+營業(yè)外收入—營業(yè)外支出

凈利潤=利潤總客—所得稅費用

凈資產收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤/平均凈資產=凈利潤/營業(yè)收入*營業(yè)收入/平均總資產*平均總資產/平均凈資產=營業(yè)凈利率*總資產周轉次數*權益乘數(財務杠桿系數),又名杜邦分析法。

3)現金流量表:是反映企業(yè)在一定會計期間內現金收入,支出和現金凈流量情況的報表,它是采用收付實現制原則編制?,F金流流量表分為經營活動,投資活動,及籌資活動等三部份,反映整個企業(yè)的現金來龍去脈。

通過以上我們需知道三個盈虧平衡點:現金平衡點,利潤平衡點,投資平衡點。

二、對企業(yè)融資分析,有一個初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權益資金和負債資金。權益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內部積累等方式籌集;負債資金為通過銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。

通過老師的介紹,我們在收購,及增加投資人或出售公司股權時,我們不要只看公司帳面價值,而是首先要對原有資產按照重置成本或變賣價值(評估基準日的公允價值)重新評估,扣除核實的負債即可得出公允價值。同時還要考慮公司商譽(在企業(yè)合并時購買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認凈資產公允價值的差額),及未來市場年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實收資本按入股比例將部份資本計入實收資本,其余投資額計入資本公積。

也學到了一個公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴充股份——加入風投——上市。懂得了什么是pe(財務投資者)。

三、投資項目評價:

1、投資項目的基礎數據:項目投資額,運營后發(fā)生的經營成本,繳納的各項稅費,收到的營業(yè)收入,項目要求的最低收益率即財務基準收益率。

2、融資前分析的主要指標是總投資收益率(returnoninvestment,簡稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤/項目總投資*100%。

3、融資后分析的主要評價指標是項目資本利潤率(returnonequity,簡稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤/項目資本金*100%。

4、項目投資以項目投資(靜態(tài)的)和項目資本金(動態(tài))兩種來衡量來計算內部收益率。主要通過以下指標:

1)凈現值(netpresentvalue,簡稱npv)就是將項目的凈現金流量按基準收益率折算為現值。如果凈現值大于零,說明項目的投資收益率除達到基準收益率外還有剩余,項目可行。

2)內部收益率(internalrateofreturn,簡稱irr)是指項目凈現值等于零的折現率。當內部收益率大于基準收益率,說明項目可行。

3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方

運用excel表,可使計算過程大大簡化。常用的符號有:

pv——現值p

fv——將來值(終值)f

rate——利率i

nper——期數n

pmt——每期收付款a

type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1

4)年經營活動現金凈流量=營業(yè)收入—經營成本—營業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤+折舊。

以上是此次課程的學習總結,針對第三部份還有點生疏,需要再練習,有可能才會明白??傊@次收獲不管對自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經營都有很大幫助。

藥事管理學的心得體會篇十

無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財經雜志《經濟學人》對彼得·德魯克的評價。

7月22日,中國臺灣德魯克管理學家詹文明先生前來海爾大學交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。

詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學習者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學習心得,并將海爾有關案例寫入他的新作《德魯克教你當領導》。

《海爾人》報記者借此機會采訪了詹文明先生。

“我從德魯克那里學的三件事”

“我從德魯克那學了三件事?!眲傄宦渥鳛榈卖斂说膶W生,詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。

“當然,這三件事還未完全學到?!闭蚕壬f,“第一件,德魯克每天五點亮燈,九點半熄燈,真像中國古人說的‘天行健,君子以自強不息’。第二件,德魯克每天用2小時閱讀大量的資訊,持續(xù)達60年。第三件,德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織,僅留10%家用,長達半個世紀,令我動容!德魯克沒有秘書,沒有傭人,戴的手表超過40年,穿的西裝超過50年!”

“喜歡德魯克的人,都有點‘怪’!”

“我覺得喜歡德魯克的人都有點‘怪’?!闭f完恩師的生活點滴,詹先生發(fā)表了這一觀點。

“為什么這樣說?”這一觀點讓人很感興趣。

“因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f,“我認識你們的張首席也已經好幾年了,我覺得他像德魯克?!?/p>

說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個例子:做企業(yè)的,都認為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認為企業(yè)的目的是為顧客提供產品或服務,沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經濟上的風險,以便更好地服務顧客,所以利潤只是企業(yè)經營的一個限制因素?!氨热?,現在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個風險轉嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f。

“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。

“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個虔誠的基督教徒?!闭蚕壬f,“心中無神,眼中無人?!?/p>

“但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。

“我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f。

這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠放在心上的!心中有顧客,就會愛員工、顧客、股東!

“學習德魯克,不在學習,而在認知!”

“學習德魯克,不在學習而在認知!”詹先生說。

詹先生講了一個故事:1950年至1985年,德魯克先后到過日本23次之多,主持政府高級官員、企業(yè)ceo經營管理研討會。一次會上,有位社長問道:“我們來學習西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接著問:“既然沒用,我們?yōu)槭裁催€要來學呢?”

德魯克說:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?/p>

詹先生說:同樣,現在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進去后會水土不服,因為價值和文化都有差異。

“張首席花了將近20xx年學習德魯克,效果為什么能體現出來?因為他已經將其消化了,轉化成了中國式的管理。假設張首席沒有領會老子、莊子、儒家思想等中國傳統文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說,“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認知,我看到的大部分企業(yè)家都是認為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認為學習是重點,其實不是,是認知,認知錯了,學習再好也沒有用?!?/p>

詹先生認為:“中國更多的企業(yè)家是要‘術’,而不是要‘道’,‘術’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當工具來用,就會無用。但海爾是先賣信譽再賣產品,這體現了管理的真正精髓?!?/p>

“從謙卑做起,由感恩出發(fā)”

詹先生最近出版了《德魯克教你當領導》一書,第一章的題目是:“領導來自謙卑”。

為什么說“領導來自謙卑”?

“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f,“我們就拿海爾來說,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克說企業(yè)承擔社會責任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好。”

有人“始終如一”,有人“始終不如一”

詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學德魯克管理研究中心進修,從此矢志不渝地學習、傳播大師的理念。

“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經過有效傳播,很可能就會誤導,這會對不起德魯克。”詹先生說,“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克??上?,交流過程沒有想象中的好!”

“是因為企業(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。

“理解是一方面,更主要是在實踐。就是德魯克說的:管理的本質不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說,“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”

“但是,我看您在接受媒體采訪時,說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實踐?”

“用德魯克的話說:在一個時間里面僅做一件事;實踐必須要專注,專注才會去思考。問題是有的企業(yè)家在一個時間里做很多件事?!闭蚕壬f,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題,就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅持目標始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一?!?/p>

知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要

德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說的是管理者的“有效性”。詹先生也認為:“成功”無法復制,最多只能學習成功者的“有效性”,也就是“做對事情的能力”。

“有效性是什么?德魯克說就是做對事。”詹先生說,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認為對了,顧客不一定認為對?!?/p>

詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他說:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統統都是問顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什么。比如現在的手機,功能一大堆,但真正用的沒幾個,顧客說‘我只要有3種基本功能的手機’,企業(yè)可能會說‘對不起,我們只有16種功能的手機’?!?/p>

大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!

對德魯克,記者有一個奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀,互聯網普及的年代仍指引著管理領域的革命。

在現代文學史上,有的人產生作品就限于一個時期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對全球化,互聯網將會帶來的影響都做了精辟的分析與預見。

德魯克的預見能力很驚人:

——1942年,德魯克寫道:企業(yè)團體將變得與國家一樣重要。今天的現實是:世界最大的100個經濟體中44個是國家,56個是企業(yè)。

——1985年,德魯克告訴花旗集團主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說如果這個預言不是出自德魯克之口,他一定會認為是無稽之談。1989年,當柏林墻真的倒下時,德魯克笑著說:“我不知道它這么快就倒了。”

——在1999年,德魯克在評論互聯網的繁榮時說:“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個人如何進行調整變革以應對互聯網的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?/p>

商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,因為我害怕發(fā)現他在幾十年前就預見了我最新的思想?!?/p>

大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!

藥事管理學的心得體會篇十一

時間是我們生活中最寶貴的資源之一,如何合理利用時間是每個人都面臨的挑戰(zhàn)。在繁忙的現代社會中,時間管理學成為了一個非常熱門的話題。通過學習時間管理學,我得出了一些重要的心得體會,幫助我更加有效地利用時間。以下是我對時間管理學的心得體會。

首先,設定明確的目標是時間管理的關鍵。只有明確的目標才能幫助我們確定應該優(yōu)先完成的任務,并避免浪費時間在一些瑣碎的事情上。以我個人為例,我在每天開始之前會列一個清單,將任務按照優(yōu)先級進行排序。這樣,我可以專注于最重要的任務,并確保它們得以及時完成。

其次,合理規(guī)劃時間是時間管理的基礎。時間規(guī)劃不僅僅是設定截止日期,還包括在任務之間分配時間以及合理安排空閑時間。正如古代智者所說:“難者如易,易者如難?!焙侠硪?guī)劃時間可以減少任務之間的壓力,確保我們能夠專注于每項任務而不是感到被壓垮。因此,我學會了將任務分解為更小的步驟,并估算每個步驟所需的時間。這使得我能夠更好地控制任務的進展,并提前為不可控的事件留有余地。

第三,專注力和集中力是高效時間管理的關鍵。我們身處信息爆炸的時代,電子設備已經成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,這些設備也成為了我們最容易分心的工具之一。為了提高效率,我們需要學會集中精力并保持專注。我發(fā)現,關閉手機上的社交媒體和通知功能,將工作環(huán)境保持干凈整潔,以及利用番茄鐘等時間管理工具都是提高集中力的有效方法。

此外,合理安排休息時間也是時間管理的重要方面。眾所周知,疲勞會影響我們的注意力和工作效率。為了避免疲勞和提高工作質量,我們需要在工作任務之間設定適當的休息時間。這些休息時間可以用來放松身心,恢復精力。例如,我每工作50分鐘就會休息10分鐘,這讓我能夠更好地集中注意力,并且在休息后感到精力充沛。

最后,靈活應對變化也是時間管理學的一部分。生活中總是會有意外情況發(fā)生,計劃也無法完美地按時完成。在這種情況下,我們需要學會調整自己的計劃,靈活應對變化。對于突發(fā)事件,我們應冷靜地處理并迅速找到替代方案。此外,我學會了學會將緊急任務與重要任務分開處理。我會盡量完成重要任務,并根據緊急程度進行合理安排,以更好地應對變化和壓力。

總結起來,時間管理學不僅僅是一個理論框架,更是一種生活態(tài)度。通過設定明確的目標,合理規(guī)劃時間,保持專注力和集中力,合理安排休息時間以及靈活應對變化,我們可以更加高效地利用時間,提高工作和生活的質量。盡管在實踐中可能會遇到困難和挑戰(zhàn),但通過堅持不懈的努力,我們可以逐漸掌握時間管理的藝術,使生活更有條理、更有效率。

藥事管理學的心得體會篇十二

1.1.護理管理是以提高護理服務質量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護理管理做了如下定義:護理管理是為了提高人們的健康水平,系統地利用護士的潛在能力和有關其他人員或設備、環(huán)境和社會活動的過程。換言之,醫(yī)院護理管理就是研究醫(yī)院護理工作的特點,找出其規(guī)律性,對護理工作的諸要素,如人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協調,從而使護理系統達到最優(yōu)運轉,放大系統的效能,為病人提供最優(yōu)的護理。護理管理水平在很大程度上決定了護理質量的高低。

1.2.病區(qū)管理是協作勞動的產物,以定量的醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協作的方式開展有目標、有醫(yī)療、護理活動,完成醫(yī)、教、研三任務。對病區(qū)的人、財、物、技術、設備、時間、信息等運動過程進行組織、計劃、協調、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項工作能有秩序、有效率的正常運轉,以期實現預定的目標。

1.3. 我們分組跟著護士長上了兩天班,在這短短的兩天時間內,護士長首先詳細的跟我們講解了護士長的職責、日常工作內容的相關知識。其次,在護士長的帶領、指導下,我們熟悉了護士長每天必做的的檢查事項,獨自完成了一次一級質控的部分內容。

2.1 .病房護士長的職責

2.1.1.在總護士長的的領導下和科主任的業(yè)務指導下,根據護理部及科內工作計劃,制定本病房具體計劃,并組織實施。

2.1.2.負責檢查了解病房的護理工作,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。

2.1.3.參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護理工作中存在的問題,并加強醫(yī)護聯系。

2.1.4.負責本病房護理人員的政治思想工作,教育護理人員加強責任心,改善服務態(tài)度,遵守勞動紀律。

2.1.5.組織本病房護理查房和護理會診,積極開展新技術新業(yè)務及護理科研工作,對復雜的護理技術及新開展的護理業(yè)務,要親自參加實踐。

2.1.6.做到月月有重點,每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負責本科室護理工作年度計劃和護理質量監(jiān)測方案的制定、實施、檢查和總結。

2.1.7.負責管理好病房,包括護理人員的排班、輪換、臨時調配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護、探視人員的管理,各類儀器、設備、藥品的管理。

2.1.8.督促本組工作人員做好各項消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。

2.1.9.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進病房管理工作。

2.2.護理人員管理

隨著現代科學的發(fā)展,我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險的實施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因為只有抓好人員的管理,才能充分調動每個人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護理工作具有高度的科學性和嚴密性,因此在人員編制管理上需要進行人才組織結構優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個性智能素質特長的護理人員能夠充分發(fā)揮個人潛能,做到優(yōu)勢互補,以最小的投入獲得的最大的效益,也同時發(fā)揮了人力資源的經濟效能。要實現護理、臨床、教學、科研的高質量目標,并根據各自完成任務的情況,與應該得到的報酬和待遇結合起來,從而充分調動人員的積極性,提高工作效率。

2.3.護理質量管理

著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質量、社會形象和經濟效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護理質量管理的重點,確保護理質量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護理管理者的中心任務,也是醫(yī)院護理工作的主要目標。護理質量管理的目標將致力于提高患者的生命質量和生活質量。護理質量管理應轉變質量管理模式,在結合國情的基礎上借鑒發(fā)達國家的經驗,建立符合以服務對象的需求為導向、更加注重預防質量問題發(fā)生的質量管理指標和評價機制。以全面質量管理為基礎,以健全的質量保證體系為核心,以信息控制為手段的護理質量保證管理,將成為21世紀護理質量管理的發(fā)展方向。

2.4.護理業(yè)務技術管理

護理業(yè)務技術管理就是對護理工作的技術活動進行計劃、組織、協調和控制,使這些技術能準確、及時、安全、有效地用于臨床,以達到高質量,高效率目標的管理工作。 醫(yī)院護理業(yè)務技術管理的研究對象是醫(yī)院基礎護理工作和各不同專業(yè)護理工作的工作任務、工作特點、主要內容、技術要求和組織實施方法。 護理工作的服務對象是病人,除了有良好的服務態(tài)度外,主要靠護理技術。這就要求護理技術服務有別于其他生產各技術工作,除了要先進高效外,還要及時、安全、可靠、要協調性和連續(xù)性好。隨著護理科學的發(fā)展,現代科學技術成果廣泛應用于護理工作領域,護理工作的科學技術性要求越來越高。這就不僅要求護理人員本身要不斷提高技術水平,而且也要求護理業(yè)務技術管理提高水平。護理技術水平在某種意義上講對提高護理質量有決定性作用,護理技術水平的提高必須靠技術管理。只有對護理工作實行科學的組織管理,才能調動和發(fā)揮護理人員的積極性,合理使用技術力量,密切協同配合,以提高護理工作質量和效率。有效的、高水平的護理技術管理是實現幫助病人獲得最佳健康水平這一護理工作基本任務的重要保證,是提高護理質量的重要保證。

2.5工作程序

在總護士長的的領導下和科主任的業(yè)務指導下,根據護理部及科內工作計劃,制定病房具體計劃,并組織實施。負責檢查了解病房的護理工作,參加并指導危重、大手術及搶救病人的護理,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。負責病房護理人員的政治思想工作,教育護理人員加強責任心,改善服務態(tài)度,遵守勞動紀律。參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護理工作中存在的問題,并加強醫(yī)護聯系。 組織領導護理人員的業(yè)務學習、技術培訓及考核。計劃請領本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負責領取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會,聽取對醫(yī)療、護理及飲食等方面的意見,研究改進病房管理工作。

3.1優(yōu)點

習,并提供充分的學習機會;各方面以身作則,成為護士學習的表率;建立健全科室各項規(guī)章制度,并充分利用獎勵機制,提高護士的自我能動性。

好,真誠的關心病人,及時與病人溝通,為病人著想;關心尊重學生,協助指導、幫助學生,提供更多的學習機會。

3.1.3病房工作制度明確,各班職責清晰,各項規(guī)定符合科室實際情況,可操作性較強,符合病人的需求。

3.2不足

適應冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。

3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。

3.2.3.護士自我保護意識不強。

3.2.4.護士長不在的時候,護士比較松散,自我管理意識不夠。

境管理條例,醫(yī)護人員應該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對醫(yī)院硬件設施方面,醫(yī)院管理人員要定期進行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應該配置薄毯一套以適應季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時開放使病房空氣干燥,病房應配置空氣濕化器。

達到消毒滅菌的目的。

在配制一些特殊的藥物時護士也應佩戴手套防止對醫(yī)護人員自身的傷害同時也防止污染無菌物品。

的更好,而不是遲到早退,作為護士長的左右手應該時刻提醒自己的工作職責,年資深的護士應該給年輕護士做好榜樣,年輕護士也要懂得向年資深的護士學習,建立上下班簽名制度,由上一班同仁進行監(jiān)督,每月進行獎懲制度,提高護士工作的積極性。

我們實習小組在風濕免疫科有幸跟著徐護士長進行護理管理實習。雖然只有短短的一天時間,但我們仍受益匪淺。在不了解護士長工作之前,同學們都很羨慕護士長這個職位。因為在我們眼里,護士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實不然,我們只看到了一些表象。護士長的工作既有控制大局的護理計劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護理質控工作。

良好的工作計劃是前提,一名優(yōu)秀護士長的心中一定有一份不錯的工作計劃,這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學習,我們初步了解到護士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護士長對藥品、設備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護士為組長,進行責任制管理。在護士長有效的組織管理下,科室的各項護理工作完成的較好。護理質量控制是護理管理者工作的重要部分。進行質控就是為了發(fā)現護理工作中的一些問題,然后反饋,并進行改進,從而不斷提高護理質量。護士長是一級質控的執(zhí)行者,一級質控是一份比較瑣碎的工作。通過護士長的細心講解,我們發(fā)現她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份,護士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護士長獎懲分明,并根據現實情況制定各種激勵機制,以提高護士們的工作積極性。徐護士長是一個學習型角色。她注重自身學習,不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護士們學習,盡力為他們創(chuàng)造更多的學習機會和良好的學習環(huán)境。護士長還教導我們要繼續(xù)學習英語,給自己創(chuàng)造機會走出去,去學習更科學先進的知識和技術。

通過這次學習,我們對護理管理工作有了初步了解。感謝護士長給我們這次難得的學習機會,我們收獲頗多。徐護士長是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學習的榜樣,是我們努力奮斗的目標。

藥事管理學的心得體會篇十三

進入大學后,自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧,以前一直沒有過對這門學科的了解,經過半年的學習下來,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。

管理學這門學科的歷史不算悠久,并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣,中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產力飛躍的機會,當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初,人們終于將對管理的傳統感性認識,上升為了理性認識,有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視,并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。

初入管理學,我便發(fā)現這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產生的主觀影響都應該計算在內。對于回報,主要便是企業(yè)的利潤,當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產以及社會價值,這些在一定程度上比經濟利潤更為重要,或者是能為企業(yè)帶來更多的經濟利潤。明確了這個中心目標,我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。

第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數人來擔任無數職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內的,這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復雜的工作,尤其是要使安排的結果趨向與最合理,工作效率達到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易??偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對于管理學,這些是我目前有的一些宏觀認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現問題,研究問題。同時我也發(fā)現,如果要學好管理學,還需要學習很多其他學科,才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等,我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現問題的學科,并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,無疑是學習的最佳辦法。

藥事管理學的心得體會篇十四

“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。

《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。

通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。

正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。

然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A見性、針對性緊密聯系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經通過、批準或認定,在其所指向的范圍內就具有了約束作用,在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。

其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。

總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。

藥事管理學的心得體會篇十五

近期,進一步學習了管理學的相關知識,結合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。

20世紀初泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。

一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現問題的學科,并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。

隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源,使之適應教育改革的需要,更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。

現代教育管理學認為:學校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關系,是學校管理的核心。教育系統的管理要從調動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點,真正實施人本管理。

一、營造和諧環(huán)境,增強隊伍凝聚力

教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標志,也是學校人本管理的重要目標和價值體現。管理的最高境界是學會安人?!肮芾怼?,管事理人,達至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手:

一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認為,尊重與需要是一個人的基本需求,每個人都有自尊心,在內心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學生、裝著學校。

二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應該經常與教師們面對面地進行深度會談,廣泛征求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時解決教師遇到的困惑和困難,為學校工作的順利開展提供保障。

二、完善管理制度,調動教師積極性

過去,盡管我們也強調教師是學校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學校管理中,還是過分地強調科學管理,強調量化考評,以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數字去約束教師,使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴重的挫傷。這種管理,其本質還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調動廣大教師的工作積極性。

第一,關注各項規(guī)章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策,都由全體教工共同決策而形成。學校在出臺一項新決策時,首先提交校行政會議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會上由教工代表表決通過。

第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學期的期初、期中、期末,學校可以發(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對學校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。

三、實施名師工程,促進教師的專業(yè)發(fā)展

學校是教師終身工作的地方,也是他們實現人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業(yè)水平又是學校辦出效益和提高教學質量的關鍵。教師必須是學生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關系的建立者,學生學習課程的指導者和學生奮進成材的奠基者,必須時刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價值。

首先,強調學習,鼓勵進修,提高教師學歷及業(yè)務水平。教師要給學生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學質量,就必須不斷學習,豐富知識儲備,更新和優(yōu)化知識結構。要關注學科以外的知識,由單一型轉變?yōu)槎嗝媸?,在課堂教學中引入時代的活水。

其次,立足當前,培養(yǎng)骨干,提高學校整體師資水平。骨干教師是學校教學工作的中堅力量,是學校教學工作開展的領頭人。骨干教師的質量和數量,直接關系到我校教師隊伍的整體水平,在一定程度上決定了學校教育教學的質量。

再次,狠抓教研,出新舉措,引領教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實施素質教育的先導,是推進新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學質量的重要途徑。學校應該積極為教研教改活動提供資料、經費和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進行新課程改革的系列教學研究。

人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇,堅持 “以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學校辦成教師實現人生價值的綠洲。

藥事管理學的心得體會篇十六

哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略研究要加強

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F代企業(yè)經營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略

加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。

綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信 可以創(chuàng)造出更好的成績!

藥事管理學的心得體會篇十七

以下是由應屆畢業(yè)生網分享的`簡歷模板了

基本資料

姓名

性別:男

出生年月:10月

自我評價

在家我是父母的好孩子,在校我是老師的好學生,我相信我一定會做好我人生中的每個角色,完成好我的工作,成為企業(yè)中一名優(yōu)秀的員工正是我努力的目標。望領導給予我這個人生中最重要的機遇。

教育經歷

畢業(yè)年月:7月

最高學歷:本科

畢業(yè)學院:西安財經學院

所修專業(yè):財務管理

居住地:西安市

求職概況/求職意向

職位類型:全職

期望地點:天津市,陜西省

期望職位:會計、財務企業(yè)管理銷售

工作經歷/社會實踐經歷

時間工作單位職務

8月-天津融海川有限公司經理助理

校內獎勵

獲得時間獲得獎項學校

5月優(yōu)秀班干部商學院

校內職務

擔任時間職務名稱學校

202月-1月教務辦公室助理商學院

藥事管理學的心得體會篇十八

管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為, “無為而治”,尊重、順應客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業(yè)經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。

一、儒家思想在現代企業(yè)管理中的應用

儒家的經典著作《大學》中講: “古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講: “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A,它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省?的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。 企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業(yè)內營造一個充滿關愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強調“以人為本” 的企業(yè)管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統文化中就已經存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利,地利不如人和” 的名言??梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤摹?/p>

在商業(yè)交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”, “和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠實守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽,“信譽”是誠信的表現,是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè),一個獲得消費者信任的企業(yè)也必將是能于市場經濟大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業(yè)道德,反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場。

儒家思想經過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內煉立德,對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德準則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現代職業(yè)道德建設中仍然占據重要地位。

二、道家思想在現代企業(yè)管理中的應用

現代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達到組織的既定目標。總之,“有為”是管理的基本內容。所以,一個規(guī)范的跨國公司,有著周密的制度設計,有著極其細致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機器”。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現的必要環(huán)境。那么,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現約束與自由、有為與無為的辯證統一?我想,老子的哲學給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學并不是一種西方意義上的知識學體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務,包括管理在內,都具有深刻的啟發(fā)意義?!盁o為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業(yè)管理上,就是說領導者的行為要順應自然、社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。

將老子的無為思想運用到現代管理藝術中,就是將日常事務的決策權下放,充分調動下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協力前進,管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實現組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現有為。所以企業(yè)決策權下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。

老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業(yè)的營運上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產業(yè)生產和運營的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當的事業(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業(yè)而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環(huán)境和風雨中成長,開出真花,結出真果。企業(yè)應當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風調雨順,都與你沒有任何關系,這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。

我們知道,這個“真根”、“真本” 并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè),每個企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情?,F實中我們也時常可以看到對自己認識不清的現象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為” 的實行多元化經營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了,結果,相當于自絕于環(huán)境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。 老子的智慧并不是可以即學即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學習,不能照搬照抄。“無為思想” 的管理學意義在于:現代管理無疑是建立在科學之上的,科學理念是現代管理的基礎。但是,在這種科學的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。

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