最新信息技術服務合同文檔（模板15篇）

合同是一種約定，約束當事人在特定條件下必須履行的法律文件。合同中的違約責任條款應該考慮到可能發(fā)生的情況，并進行合理的規(guī)定。以下是一些關于合同草擬和簽署的常見問題解答，供您參考。

信息技術服務合同文檔篇一

受托方(乙方):_____________

根據現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2.2服務方式:

1、現(xiàn)場技術支持;

2、電話技術支持、電子郵件技術支持;

3、網絡遠程技術支持;

4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內軟件升級。

2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

3.1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。

3.2服務地點:甲方信息中心。

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4.2乙方應向甲方提供的資料:

《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6.1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣，大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下:

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7.2甲方義務

7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網絡平臺;

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

7.2.4按約定向乙方支付報酬;

7.2.5按約定驗收項目成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

9.1甲方違約責任:

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定:

9.2乙方違約責任

9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.5其他約定:無。

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

11.2、本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

信息技術服務合同文檔篇二

地址:_________

聯(lián)系人:_________

電話:_________

乙方: ____市電子政務資源中心

地址:福中路中心書城南xx

聯(lián)系人:_________

電話:_________

根據《民法典》，經(以下簡稱甲方)和____市電子政務資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下:

為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下:

(一)硬件設備維護服務。按每________年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記;按每____月____次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每____月____次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

(二)網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每________年_____次編制和更新網絡端口配臵、和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網監(jiān)控軟件，并定期檢查。

(四)緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

(五)技術咨詢服務。根據甲方的需求，協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。

甲方責任:

(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

(二)負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

(三)負責及時確認乙方提供的文檔。

(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責任:

(一)負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

(二)負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

(三)做好保密工作。

四)休假前需征得甲方的同意。

服務期限為_______年____月____日至20________年____月____日。

服務費總額為人民幣元整(b元)，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%，即人民幣_____元整(b ______元)，服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣______元整(b_____元)。

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經雙方友好協(xié)商達成一致，雙方法人代表或其授權代表簽字認可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋xx日起生效。

甲方(蓋章):

甲方代表(簽名):____

日期:________年____月____日

乙方(蓋章):____市電子政務資源中心

乙方代表(簽名):____

日期:________年____月

信息技術服務合同文檔篇三

企業(yè)負責人:_____________企業(yè)負責人:_____________

根據現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

2、1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2、2服務方式:

1、現(xiàn)場技術支持;

2、電話技術支持、電子郵件技術支持;

3、網絡遠程技術支持;

4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內軟件升級。

2、3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

3、1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。

3、2服務地點:甲方信息中心。

4、1甲方應向乙方提供的`技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4、2乙方應向甲方提供的資料:

《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5、1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

5、2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5、3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6、1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣，大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6、2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

6、3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下:

7、1甲方權利

7、1、1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7、1、2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;

7、1、3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7、1、4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7、2甲方義務

7、2、4按約定向乙方支付報酬;

7、2、5按約定驗收項目成果。

7、3乙方權利

7、3、1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

7、3、2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

7、3、3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7、4乙方的義務

7、4、2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7、4、3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8、2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8、3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

9、1甲方違約責任:

9、1、1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9、1、2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9、1、4其他約定:

9、2乙方違約責任

9、2、3乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9、2、2支付逾期違約金。

9、2、5其他約定:無。

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

1、本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

2、本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

信息技術服務合同文檔篇四

甲方：乙方：甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為________年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供724小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、ea技術支持服務提供724小時網絡在線、ea信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過ee遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的支持)。

4、現(xiàn)場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數據遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務________年內超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術培訓服務服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

信息技術服務合同文檔篇五

乙方：____

甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：聯(lián)系人：____總計人民幣(大寫)：聯(lián)系人：____甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的支持)。

4、現(xiàn)場技術支持服務

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數據遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術培訓服務

服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：________ 乙方：________

授權代表簽字：________ 授權代表簽字：________

日期：____年____月____日 日期：____年____月____日

信息技術服務合同文檔篇六

企業(yè)負責人:_____________ 企業(yè)負責人:_____________

1、總則

根據現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

2、服務內容及方式

2、1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2、2服務方式:

1、現(xiàn)場技術支持;

2、電話技術支持、電子郵件技術支持;

3、網絡遠程技術支持;

4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內軟件升級。

2、3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

3、服務期限、地點及進度安排

3、1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。

3、2服務地點:甲方信息中心。

4、資料的提供

4、1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4、2乙方應向甲方提供的資料:

《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5、驗收時間、地點和方式

5、1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

5、2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5、3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6、費用及支付

6、1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣，大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6、2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。

6、3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的`50%，即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。

7、權利和義務

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下:

7、1甲方權利

7、1、1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7、1、2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;

7、1、3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7、1、4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7、2甲方義務

7、2、2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網絡平臺;

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

7、2、4按約定向乙方支付報酬;

7、2、5按約定驗收項目成果。

7、3乙方權利

7、3、1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

7、3、2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

7、3、3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7、4乙方的義務

7、4、2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7、4、3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8、不可抗力

8、2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8、3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

9、違約責任

9、1甲方違約責任:

9、1、1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9、1、2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9、1、4其他約定:

9、2乙方違約責任

作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9、2、2支付逾期違約金。

9、2、5其他約定:無。

10、爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11、其它約定

1、本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

2、本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

信息技術服務合同文檔篇七

日期：________________ 簽約地點：____________

鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務（以下合并稱為“技術服務” ）經友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：

一、技術服務的內容、方式和要求

1．服務內容：乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統(tǒng)維護、技術支持和咨詢服務。

2．方式：甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

3．工作單：服務結束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。

二、工作條件和協(xié)作事宜

1．甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具；

2．乙方人員在進行系統(tǒng)維護時，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。

三、報酬及其支付方式

1．甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日（或rmb____/人工作日）的費用標準支付給乙方。

2．支付方式：每月月底（非工作日則順延至下一個工作日）按工作單的工作時間（每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日），甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、合同有效期合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。

五、違約責任

（一）甲方的違約責任若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天（含十天），應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金；逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

（二）乙方的違約責任若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。

六、爭議解決如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

信息技術服務合同文檔篇八

地址：________

聯(lián)系人：________

電話：________

乙方：深圳市電子政務資源中心

地址：福中路中心書城南側

聯(lián)系人：________

電話：________

根據《中華人民共和國合同法》，經（以下簡稱甲方）和深圳市電子政務資源中心（以下簡稱乙方）友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下：

為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

（一）硬件設備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記；按每月次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月次集中做一次服務器類設備的清潔工作；對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

（二）網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每年次編制和更新網絡端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單；對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

（三）安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件；協(xié)助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件；協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網監(jiān)控軟件，并定期檢查。

（四）緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

（五）技術咨詢服務。根據甲方的需求，協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件；當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。

（一）負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

（二）負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

（三）負責及時確認乙方提供的文檔。

（四）合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

（一）負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

（二）負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

（三）做好保密。

四）休假前需征得甲方的同意。

服務期限為____年____月____日至20____年____月____日。

服務費總額為人民幣_____元整（rmb_____元），由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%，即人民幣____元整（rmb_____元），服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣_____元整（rmb_____元）。

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經雙方友好協(xié)商達成一致，雙方法人代表或其授權代表簽字認可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：深圳市電子政務資源中心

甲方代表（簽名）：________乙方代表（簽名）：________

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

信息技術服務合同文檔篇九

乙方：___________

甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的.支持)。

4、現(xiàn)場技術支持服務

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數據遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術培訓服務

服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

授權代表簽字：___________

日期：___________

乙方：___________

授權代表簽字：___________

日期：___________

信息技術服務合同文檔篇十

咨詢單位：_____________，以下簡稱乙方。

為使__建筑安裝工程的構想科學，設計和施工經濟、合理，建設速度快，誤差小，經甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行。

第一條甲方應于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。

第二條乙方根據甲方要求，對____建筑安裝工程的地形、地質條件、建筑安裝構想等進行可行性研究，最后編制出設計任務書及匡算表，于__年__月__日以前交付甲方。

第三條甲方根據國家計委頒發(fā)試行的《工程設計收費標準》，承付乙方咨詢費__元。自本合同簽訂之日起__日內，甲方先付給乙方__元，待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后__日內，再付給乙方__元。

第四條為本咨詢工程需要到外地進行調研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔。

第五條甲方的違約責任

1.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。

2.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數罰款__‰。

3.甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經過半的，應付給乙方全部咨詢費;咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的.50%收費。

第六條乙方的違約責任

1.乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設計任務書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費金額數罰款__‰。

2.乙方如中途中斷咨詢，應按總咨詢費向乙方交付罰款。

3.乙方所提供的技術咨詢服務，因質量缺陷或過錯給甲方造成經濟損失的，應負責賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴重后果的，還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。

第七條其它____。

本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經雙方協(xié)商解決。

本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。

建設單位(甲方)：_____________

地址：_____________

負責人：_____________

電話：_____________

聯(lián)系人：_____________

銀行帳戶：_____________

咨詢單位(乙方)：_____________

地址：_____________

__年__月__日訂

信息技術服務合同文檔篇十一

甲方：

乙方：

甲乙雙方經充分協(xié)商，達成以下協(xié)議，承諾共同遵守：

一、內容

(1)乙方向甲方以有償收費方式提供網絡技術開發(fā)服務，為甲方發(fā)送宣傳信息。

(2)協(xié)議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費用，乙方為甲方提供信息發(fā)送服務。

二、信息內容與信息資費

(1)信息內容：網絡技術開發(fā)

(2)信息資費：_______________

(3)信息在4月30日之前發(fā)送完畢。

三、付款方式

雙方約定選擇以下第1種付款方式

(1)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金或者銀行轉帳方式全額支付信息發(fā)送費用給乙方，乙方在合同約定期限內把甲方信息發(fā)送完畢。

(2)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金方式支付信息發(fā)送費用的50%作為信息發(fā)送預付款，待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用剩余款項給乙方。

(3)信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用給乙方。

(4)其他約定：_______________

四、雙方責任

(1)乙方應保證甲方信息的正常發(fā)送。

(2)信息發(fā)送中若出現(xiàn)手機信息接收方的投訴或信息發(fā)送內容違反本協(xié)議第五條約定的,責任由甲方負責。

(3)甲方所要發(fā)送的商務信息內容應提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內容后乙方在24小時內會發(fā)送完畢。

(4)如乙方原因導致甲方不能正常發(fā)送信息，甲乙雙方經友好協(xié)商予以妥善解決。

(5)乙方平臺對于甲方提交的商務信息在早上8：00—18：00時段發(fā)送。甲方要求乙方超出此時段發(fā)布，乙方有權予以拒絕,特殊情況雙方另行解決.

(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務核算為無效(特殊情況經雙方確認授權，可以適當變通)。

五、安全責任

甲方保證所遞交發(fā)送信息內容的合法性，并對發(fā)送的信息內容單獨承擔責任，不得傳播含有以下內容信息：

(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。

(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的。

(3)損害國家榮譽和利益的'。

(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。

(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

(9)中華人民共和國法律、行政法規(guī)所禁止的其它內容的。

六、免責條件

(1)雙方任何一方由于火災、自然災害、戰(zhàn)爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時，均應及時以書面形式通報對方，作為免責手續(xù)。不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商繼續(xù)履行合同，合同不能繼續(xù)履行的，乙方退還甲方剩余信息費用。

(2)因骨干網或傳輸網故障及國家或移動運營商政策變化導致雙方合作無法繼續(xù)履行的，雙方互不追究責任。乙方退還甲方剩余信息費用。

七、本協(xié)議自雙方代表或其授權人簽字(加蓋公章)之日起生效，協(xié)議未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商解決，本協(xié)議一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，雙方效力對等。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

電話：電話：

信息技術服務合同文檔篇十二

乙方：__________________

鑒于甲方(委托方)需要就________技術項目由乙方(服務方)提供技術服務；鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術服務；根據《中華人民共和國民法典》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

第一條服務項目名稱

1.1服務項目名稱是指技術服務合同所涉及到的技術標的項目的全稱。

本合同的技術服務項目名稱為：____________

1.2技術服務合同的項目名稱應使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關于________技術的技術服務合同或技術培訓合同或技術中介合同。

1.3鑒于我國技術服務業(yè)的具體情況，技術服務合同的種類繁多復雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術培訓合同和技術中介合同。

但技術服務的范圍遠不限于此，凡是當事人之間訂立的需要用科學技術知識解決特定技術問題的合同，大都屬于技術服務合同。

第二條技術服務內容、方式和要求

2.1技術服務合同的標的體現(xiàn)為技術工作成果，主要有產品設計、工藝編制、工程計算、材料配方、設備改造、制定企業(yè)技術改造方案、提出改善經營管理、計算機程序設計和檢索、復雜的物理測試及化學測試、生物測試、復雜的產品或材料性能的分析鑒定、其他科學研究、技術開發(fā)、技術轉讓、工業(yè)化試驗和生產活動中完成的特定技術工作、以及技術培訓和技術中介合同。

服務方可就上述技術服務內容向委托方提供技術服務。

2.2技術服務的方式主要是指完成技術服務工作的具體做法、采用的手段和方式。

雙方約定服務方可以通過產品設計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術人員的培訓、技術中介活動等方式來提供技術服務。

2.3技術服務的要求是指完成特定技術服務項目的難度、具體的技術指標、經濟指標以及實施效果。

例如，為引進技術設備的安裝、調試以及關鍵部件的消化吸收，通過技術服務，使技術設備能夠達到某一種技術生活水平和某種標準。

第三條履行期限、地點和方式

3.1本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。

雙方約定各自的履行期限為：(如委托方協(xié)作事項應在________日內完成；服務方應在本合同生效后________日內完成技術服務項目等。)如雙方未約定履行期限，義務方可以隨時履行，權利方也可以隨時要求對方履行，但應給對方必要的準備時間。

3.2本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務方所在地，或者雙方同意的其他地點。

如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。

3.3本合同的履行方式可以約定以工藝產品結構的設計、新產品、新材料性能的測試分析、新型或者復雜生產線的調試、非標準化的測試分析以及利用技術和經驗為特定技術項目服務等方式來完成。

第四條工作條件和協(xié)作事項

4.1工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務方順利開展服務工作，委托方應向服務方提供必要的工作條件和技術背景資料等。

4.2委托方應協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：

(2)、根據服務方的要求補充說明有關情況，追加有關資料、數據；

(3)、提供給服務方的技術資料、數據有明顯錯誤和缺陷，應及時修改、完善；

(4)、為服務方開展服務工作提供場所和必要的工作條件。

4.3雙方約定委托方應向服務方提供以下技術資料和數據：(委托方應提供的技術背景材料和有關技術、數據)

4.4雙方約定委托方應向服務方提供以下工作條件：(委托方應提供的工作條件，如場所、交通、食宿等)

4.5以上協(xié)作事項應約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內容、數量、方式和要求等。

第五條技術情報和資料的保密

5.1本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務。

5.2委托方提供的技術資料、數據需要保密的，應當在合同中約定保密范圍和期限。

合同沒有約定的，委托方不得干預服務方引用、發(fā)表和向第三者提供。

5.3雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應繼續(xù)承擔約定的保密義務。

第六條驗收標準和方式

6.1鑒于技術服務合同的驗收比較特殊，其技術服務成果大都屬于軟科學范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點，其驗收標準一般無法以硬指標衡量，故雙方應本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照合同約定的要求進行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。

6.2雙方可以在合同中約定對技術服務成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。

但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書面驗收證明。

6.3如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑒定。

第七條報酬及其支付方式

7.1雙方應明確約定服務方提供技術服務所應獲得的報酬。

在本合同中委托方應向服務方支付報酬______元人民幣。

7.2雙方約定報酬的支付方式和期限為：(可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限)

7.3雙方可以約定在合同履行過程中，服務方進行必要的調查研究、分析論證、試驗測定活動等經費如果不包含在合同報酬中，其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。

第八條違約責任

8.1委托方違反合同約定，影響工作進度和質量，不接受或者逾期接受服務方的工作成果的，應當如數支付報酬。

8.2委托方未按照合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件、影響工作質量和進度的，應當如數支付報酬；委托方逾期兩個月不提供約定的物質技術條件的，服務方有權解除合同，委托方應當支付違約金或者賠償由此給服務方造成的損失。

8.3委托方遲延接受工作成果的，應當支付違約金和保管費；委托方逾期六個月不領取工作成果的，服務方有權處分工作成果，從所獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費后，剩余部分返還委托方，所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的，有權請求委托方補齊不足部分。

8.4服務方發(fā)現(xiàn)委托方提供的技術資料、數據、樣品、材料或者工作條件不符合合同約定的，應當及時通知委托方，委托方應當在約定的期限內補充、修改或者更換，委托方接到通知后未按期作出答復的，應承擔相應的責任。

8.5服務方在履行合同期間，發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設備等有損壞危險時，應當中止工作，并及時通知委托方或者提出建議，委托方應在約定期限內作出答復，委托方未按期答復的，委托方應承擔相應的責任。

8.6委托方提供的技術資料、數據、樣品或者服務方完成的工作成果需要保密的，可以在合同呆約定保密范圍和期限以及各方應承擔的保密義務，委托方違反保密義務的`，應承擔相應的責任。

8.7服務方未按照合同約定完成服務工作的，應當減收或免收報酬，并支付違約金或者賠償損失。

8.8服務方遲延交付工作成果的，委托方有權解除合同，服務方應當返還技術資料、樣品及已收的報酬，并支付違約金或者賠償損失。

8.9服務方的工作成果、服務質量有缺陷，委托方同意利用的，服務方應減收報酬并采取相應的補救措施；工作成果、服務質量有嚴重缺陷，沒有解決合同約定的技術問題的，服務方應免收報酬，并支付違約金或者賠償損失。

8.10服務方對委托方交付的樣品、技術資料保密不善，造成丟失、缺少、變質、污染或者損壞的，應當支付違約金或者賠償損失。

8.11服務方在履行合同期間，發(fā)現(xiàn)繼續(xù)工作對材料、樣品或者設備等有損壞危險時，應當中止工作而未中止工作、或采取適當措施也未及時通知委托方的，應當承擔相應的責任。

8.12服務方違反合同約定的保密義務給委托方造成損失的，應當承擔相應的責任。

第九條爭議的解決辦法

9.1甲乙雙方在履行本合同的過程中一旦出現(xiàn)爭議，可以根據自愿選擇協(xié)商、調解、仲裁或者訴訟的方式解決爭議。

9.2爭議發(fā)生后，雙方應本著平等自愿的原則，按照合同的約定分清各自的責任，采用協(xié)商的辦法解決爭議。

9.3若雙方不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以將爭議提交雙方共同指定的第三者進行調解解決。

9.4若雙方協(xié)商、調解不成的或者不愿協(xié)商、調解的，可以約定將爭議提交________仲裁委員會仲裁解決。

9.5雙方也可以約定不通過仲裁，直接向法院提起訴訟，通過訴訟的方式解決爭議。

第十條有關名詞和術語的解釋

10.1技術服務：是指科學技術專家或者由專家組成的智囊團利用自己擁有的科學技術知識為他人解決特定技術問題的一項服務活動。

10.2技術服務合同：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同，但不包括建議工程合同和承攬合同。

10.3技術培訓合同：是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的合同。

10.4技術中介合同：是指當事人一方運用自己的技術知識為促成另一方與第三方訂立技術合同而進行的介紹活動，并協(xié)助解決約定的技術問題而訂立的合同。

10.5特定技術問題：是指需要運用科學技術知識解決的專業(yè)技術工作中有關改進產品結構、改良工藝流程、提高產品質量、降低產品成本、節(jié)約資源能耗、保護資源環(huán)境、實現(xiàn)安全操作、提高經濟效益等問題。

10.6技術工作成果：是指服務方運用科學技術知識和手段解決特定技術問題所完成的、以科學技術知識為內容的工作。

10.7驗收標準和方式是指當技術服務合同實施完成后，雙方約定的通過何種標準和方式來驗收技術服務是否符合和達到合同約定的要求。

第十一條本合同經雙方簽字、蓋章后生效；如需經有關部門批準的，以有關部門的批準日期為合同生效日。

第十二條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：________________

乙方(蓋章)：________________

時間：_______年______月______日

時間：_______年______月______日

信息技術服務合同文檔篇十三

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為________年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供724小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、ea技術支持服務提供724小時網絡在線、ea信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過ee遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的支持)。

4、現(xiàn)場技術支持服務對于電話、在線支持等方式無法解決的39；問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數據遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的.上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務________年內超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術培訓服務服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：授權代表簽字：____日期

乙方：授權代表簽字：____日期

信息技術服務合同文檔篇十四

地址：_________

企業(yè)負責人：_________

受托方(乙方):______

住所地：_________

法定代表人(負責人)：_________

1.總則

根據《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就______設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

2.服務內容及方式

2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

2.2服務方式:1、現(xiàn)場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網絡遠程技術支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。

2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

3.服務期限、地點及進度安排

3.1服務期限：自本合同簽訂后六十天內。

3.2服務地點：甲方信息中心。

4.資料的提供

4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

4.2乙方應向甲方提供的資料：

《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產品使用手冊。

5.驗收時間、地點和方式

5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，經過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據驗收。

5.2甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

5.3本合同服務項目的保證期為壹年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

6.費用及支付

6.1本項目技術服務費為：_________萬元人民幣，大寫：_________整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即萬元(大寫：_________整)。

6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即萬元(大寫：_________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款萬元(大寫：_________萬元整)。

7.權利和義務

除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

7.1甲方權利

7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;

7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;

7.2甲方義務

7.2.2向乙方提供以下工作條件：保證軟件安裝調試有效網絡平臺;

提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;

7.2.4按約定向乙方支付報酬;

7.2.5按約定驗收項目成果。

7.3乙方權利

7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;

7.3.3發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的一天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

7.4乙方的義務

7.4.2乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責任由乙方自行承擔。

7.4.3項目驗收后，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

8.不可抗力

8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的'，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

8.3由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

9.違約責任

9.1甲方違約責任：

9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額5%的違約金。

9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

9.1.4其他約定：

9.2乙方違約責任

作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按9.2.2支付逾期違約金。

9.2.5其他約定：無。

10.爭議的解決

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

11.其它約定

11.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

11.2本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(簽章)：______乙方(簽章)：______

信息技術服務合同文檔篇十五

信息技術服務是為客戶提供信息技術服務的企業(yè)。信息技術服務

合同

甲 方：

地 址：

聯(lián)系人：

電 話：

乙 方： 深圳市電子政務資源中心

地 址： 福中路中心書城南側

聯(lián)系人：

電 話：

根據《中華人民共和國合同法》，經 (以下簡稱甲方)和深圳市電子政務資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下：

一、服務范圍和服務內容

為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

(一)硬件設備維護服務。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記; 按每 月 次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每 月 次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

(二)網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每 年 次編制和更新網絡端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網監(jiān)控軟件，并定期檢查。

(四)緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

(五)技術咨詢服務。根據甲方的需求，協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

二、服務方式

乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派 人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。

三、雙方責任

甲方責任：

(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

(二)負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

(三)負責及時確認乙方提供的文檔。

(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。乙方責任：

(一)負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

(二)負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

(三)做好保密工作。

四)休假前需征得甲方的同意。

四、服務期限

服務期限為20 年 月 日至20 年 月 日。

五、協(xié)議金額及付款方式

服務費總額為人民幣 元整(rmb 元)，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%，即人民幣 元整(rmb 元)，服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣 元整(rmb 元)。

六、附則

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經雙方友好協(xié)商達成一致，雙方法人代表或其授權代表簽字認可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：

甲方代表(簽名)：

日期： 年 月 日

乙方(蓋章)：深圳市電子政務資源中心 乙方代表(簽名)： 日期： 年 月 日

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至 止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協(xié)議。

二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用： 總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

1、電話技術支持服務提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

2、網絡在線、email技術支持服務提供7×24小時網絡在線、email信息技術支持服務。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過internet遠程登錄乙方網絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網絡的支持)。

4，現(xiàn)場技術支持服務

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術支持服務包括數據遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術支持服務。如果此類現(xiàn)場技術服務1年內超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6，現(xiàn)場技術培訓服務

服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場，培訓內容和培訓時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1，甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。

1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、 甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關服務費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業(yè)務相關的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：

授權代表簽字：

日期

乙方：

授權代表簽字：

日期

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