熱門(mén)服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 03:49:09
熱門(mén)服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)(匯總18篇)
時(shí)間:2023-10-29 03:49:09     小編:碧墨

心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷和成長(zhǎng)的回顧,具有重要的自我反省作用。要寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì),我們應(yīng)該注重提升自己的思考深度和廣度。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)和思考。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)他人的心得體會(huì)寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn),從而在自己的寫(xiě)作中不斷提升。每一篇范文都有其獨(dú)到之處和不一樣的觀點(diǎn),可以幫助我們開(kāi)闊思維,發(fā)現(xiàn)更多的想法和感悟。大家一起來(lái)看看,相信一定會(huì)有所收獲和啟發(fā)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇一

“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”是一項(xiàng)旨在宣傳農(nóng)村服務(wù)和宣傳推廣農(nóng)村文化的創(chuàng)作項(xiàng)目。近日,我有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)作了一部短視頻。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值,也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。

第二段:創(chuàng)作經(jīng)歷

在創(chuàng)作過(guò)程中,我到了田間地頭、農(nóng)村小店、農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)家樂(lè)等地,采訪了村民和工作人員,記錄下了他們的生活和工作場(chǎng)景。我還打開(kāi)了網(wǎng)上的一些三農(nóng)平臺(tái)和農(nóng)村文化網(wǎng)站,查了很多資料。我所接觸的生活和文字,都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。

第三段:感悟與體會(huì)

通過(guò)創(chuàng)作,我深刻感受到了我們農(nóng)村客戶(hù)的需求和服務(wù)對(duì)象。我們的農(nóng)民在生產(chǎn)和生活中遇到了很多問(wèn)題,我們需要更多的服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民解決問(wèn)題。但是,農(nóng)村也有很多美的事物,比如風(fēng)景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過(guò)宣傳這些內(nèi)容,我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村,也可以讓更多的人了解農(nóng)村服務(wù)的必要性。

第四段:推廣與應(yīng)用

作為一名參與者,我深刻感受到了創(chuàng)作過(guò)程中所表現(xiàn)的價(jià)值。短視頻這一形式可以很好地展現(xiàn)出我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和農(nóng)村服務(wù)。將這些短視頻上載到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以讓更多的人樂(lè)于接收到這個(gè)信息,也可以讓更多的人了解我們的國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過(guò)更多的宣傳和推廣,來(lái)讓更多人打眼村里。

第五段:結(jié)尾感言

在這個(gè)項(xiàng)目中,我收獲了很多。我學(xué)到了農(nóng)村,也了解到了農(nóng)村服務(wù)的價(jià)值。我們需要更多的服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民們解決問(wèn)題,也需要更多的宣傳來(lái)展示我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和傳統(tǒng)文化。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村服務(wù)會(huì)得到更加廣泛的認(rèn)可和支持,我們的鄉(xiāng)村會(huì)越來(lái)越美。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇二

近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化水平不斷提高,而“三農(nóng)服務(wù)”則成為了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”,并從中得到了很多收獲和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會(huì)。

第一段:視頻創(chuàng)作的初衷與目的

創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。作為一個(gè)從小在城市長(zhǎng)大的大學(xué)生,我對(duì)農(nóng)村的生活和社會(huì)結(jié)構(gòu)并沒(méi)有特別深刻的了解,這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過(guò)這次視頻制作,我認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的同學(xué),一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性,并且更加深刻地認(rèn)識(shí)到“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)知識(shí)。

第二段:視頻創(chuàng)作的過(guò)程與經(jīng)驗(yàn)

在視頻創(chuàng)作的過(guò)程中,我們遇到了很多問(wèn)題。首先,作為幾個(gè)僅有基礎(chǔ)攝影知識(shí)的大學(xué)生,我們?nèi)狈σ恍?zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,這對(duì)視頻的拍攝和后期剪輯都帶來(lái)了很大的困難。其次,我們?cè)趧?chuàng)作之初并沒(méi)有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問(wèn)題都讓我們?cè)谥谱饕曨l的過(guò)程中遇到了一些困難。但是,在我們團(tuán)隊(duì)和指導(dǎo)老師的共同努力下,我們終于克服了各種困難,制作出了一份完整的、有關(guān)“三農(nóng)服務(wù)”的視頻。

第三段:知識(shí)的收獲與提升

在全程制作的過(guò)程中,我們獲得了很多“三農(nóng)服務(wù)”相關(guān)的知識(shí)。首先,我們更加深入地了解了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值。其次,我們通過(guò)與鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民的交流,了解了他們?cè)卩l(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助,更深入地認(rèn)識(shí)到了所謂的“三農(nóng)問(wèn)題”。最后,我們還學(xué)習(xí)到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我們以后從事相關(guān)工作有很大的幫助。

第四段:展示與傳播的意義

我們的視頻制作之后進(jìn)行了展示和推廣,得到了很多同學(xué)和老師的認(rèn)可和關(guān)注。通過(guò)在校園內(nèi)的宣傳和社交平臺(tái)的發(fā)布,我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對(duì)讓更多的人了解農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和重要性起到了積極的作用。

第五段:未來(lái)的展望與期待

通過(guò)這次視頻制作,我認(rèn)識(shí)到了“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。未來(lái),我希望有更多的大學(xué)生能夠關(guān)注和參與到這個(gè)領(lǐng)域中,幫助推動(dòng)鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。同時(shí),我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容,并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進(jìn)行展示和傳播。

總之,“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”雖然經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過(guò)其中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們收獲了更多的思考和啟示。在未來(lái)的道路上,我們將繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與進(jìn)步,積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇三

中國(guó)農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對(duì)于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來(lái),農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認(rèn)可和支持。本文將從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍?duì)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會(huì)。

第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)

農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實(shí)國(guó)家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對(duì)于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴(lài)的金融服務(wù)品牌之一。

第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新

面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過(guò)金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來(lái)更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢(shì)所趨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機(jī)銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。

第四段:農(nóng)發(fā)行的社會(huì)責(zé)任

農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會(huì)責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國(guó)扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等方式,獲得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。

第五段:總結(jié)

綜合來(lái)看,農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),農(nóng)業(yè)銀行會(huì)更加積極與進(jìn)取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(共計(jì)1050字)

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇四

隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來(lái)越受到關(guān)注。在這個(gè)背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會(huì),今天就分享一下我對(duì)服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。

第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢(shì)

服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實(shí)際困難,就需要對(duì)現(xiàn)在的三農(nóng)形勢(shì)有充分的了解。當(dāng)前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國(guó)際貿(mào)易等方面的問(wèn)題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實(shí)效,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)等。

第三段:扶貧

國(guó)家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時(shí)也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對(duì)貧困戶(hù)的全程跟蹤,溝通貧困戶(hù)對(duì)政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶(hù)提高自我發(fā)展能力。在此過(guò)程中,要充分發(fā)揮工作隊(duì)的作用,及時(shí)將問(wèn)題向上反映,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細(xì)心、耐心地做好每一件事情。

第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),確保工程質(zhì)量不斷得到提升。

第五段:結(jié)論

服務(wù)三農(nóng)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對(duì)于我們服務(wù)工作人員來(lái)說(shuō),我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等方方面面,傾聽(tīng)農(nóng)村群眾對(duì)于這些方面的需要和意見(jiàn)。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇五

作為我國(guó)唯一一家以農(nóng)村為主要服務(wù)對(duì)象的政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)發(fā)行)的使命是服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。在當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)功能顯得尤為重要。農(nóng)發(fā)行的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量不僅直接關(guān)系到我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,還關(guān)系到實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農(nóng)”問(wèn)題長(zhǎng)期穩(wěn)定解決的能力。

段二:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的特點(diǎn)

農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)有著獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。一方面,農(nóng)發(fā)行服務(wù)的對(duì)象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村公共事業(yè),這些人群的貸款需求特別是對(duì)較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面,農(nóng)發(fā)行的產(chǎn)品線(xiàn)比較豐富,除對(duì)農(nóng)村居民個(gè)人提供貸款和儲(chǔ)蓄產(chǎn)品外,還為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各類(lèi)企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信貸評(píng)級(jí)服務(wù)等。所以,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)特點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)和高效。

段三:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)

農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,農(nóng)發(fā)行可以依托其全國(guó)性的網(wǎng)點(diǎn)布局和雄厚的資金實(shí)力,在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展金融服務(wù)的成本更低,因此提供了相對(duì)更低的借貸利率和面向下層農(nóng)民的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施。其次,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)相當(dāng)完善,并且能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。

段四:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的反思

雖然農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)取得了顯著的成效,但也存在一些問(wèn)題。首先,正在快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融市場(chǎng)的需求越來(lái)越高,而農(nóng)發(fā)行還需要進(jìn)一步豐富自己的金融產(chǎn)品線(xiàn),提高服務(wù)的智能化水平,才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。其次,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新,探索新的合作模式,以便為三農(nóng)提供更加多樣化的金融服務(wù)和產(chǎn)品。

段五:未來(lái)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)展望

隨著國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),我國(guó)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問(wèn)題得到了更高的重視。在此背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要得到優(yōu)化升級(jí)。一方面,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健順利推進(jìn)。另一方面,農(nóng)發(fā)行需要繼續(xù)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平,開(kāi)拓新的金融應(yīng)用領(lǐng)域,為“三農(nóng)”問(wèn)題的解決提供更為有力的支持。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇六

“三農(nóng)”向好全局主動(dòng)。老城是農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),抓好是“三農(nóng)”是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,重點(diǎn)是要抓好以下幾項(xiàng)工作。一是要繼續(xù)擦亮碑亭菊花、上明柑桔等經(jīng)濟(jì)名片。要依托專(zhuān)業(yè)合作社,通過(guò)搭建土地流轉(zhuǎn)平臺(tái),加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),不斷壯大規(guī)模,提高產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場(chǎng)。同時(shí)要不失時(shí)機(jī)地延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。二是要組織專(zhuān)班,著力抓好地力補(bǔ)貼政策落實(shí)。三是要預(yù)防為主,著力抓好防汛抗災(zāi)工作。

農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。生豬、蔬菜、水產(chǎn)品、糧食等是老城農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策,依托專(zhuān)業(yè)合作社,壯大規(guī)模,開(kāi)拓市場(chǎng)。當(dāng)前要以精準(zhǔn)扶貧為契機(jī),推動(dòng)碑亭菊花產(chǎn)業(yè)、上明柑桔產(chǎn)業(yè)不斷壯大。

農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度是黨的農(nóng)村工作基石。要認(rèn)真抓好土地確權(quán),確保四至準(zhǔn)確、面積準(zhǔn)確、權(quán)屬清晰。要因村制宜,抓住特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極落實(shí)各項(xiàng)關(guān)于壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力政策,確保集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力每村不低于5萬(wàn)元。江心村要打好城郊牌,社區(qū)要積極發(fā)展上明芹菜,天星市村要發(fā)揮市郊優(yōu)勢(shì),鳳凰崗村要發(fā)揮蔬菜優(yōu)勢(shì),朱家埠村要發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢(shì)等。碑亭村要發(fā)揮菊花茶優(yōu)勢(shì),白龍埂要發(fā)揮柑桔優(yōu)勢(shì)等。要積極順應(yīng)土地流轉(zhuǎn)大趨勢(shì),著力搞好服務(wù),確保土地流轉(zhuǎn)規(guī)范順暢。

加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)管理,提升鄉(xiāng)村治理水平。當(dāng)前要著力加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)。一是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求配備好網(wǎng)格員,落實(shí)待遇。二是要抓好辦公陣地建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄。三是要科學(xué)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。要認(rèn)真落實(shí)綜治例會(huì)工作制度和綜治工作述職活動(dòng)。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵在人。要通過(guò)各種渠道,培訓(xùn)農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì)。一是要積極引進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是要以產(chǎn)業(yè)為載體,組織引導(dǎo)農(nóng)民外出學(xué)習(xí),拓展視野。三是農(nóng)村黨組織要及時(shí)把農(nóng)村能人發(fā)展為黨員。

服務(wù)三農(nóng)工作心得體會(huì)范文

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇七

近年來(lái),服務(wù)三農(nóng)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要議題之一。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的加快,全社會(huì)對(duì)于農(nóng)民生產(chǎn)生活的需求越來(lái)越高,服務(wù)三農(nóng)工作也在不斷深化和完善。在此背景下,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要注重以下五個(gè)方面。

第一,加大對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)生活的支持力度。以前往往只是一些政策或者項(xiàng)目,現(xiàn)在應(yīng)該深入到農(nóng)戶(hù)中去,實(shí)實(shí)在在地幫助他們解決見(jiàn)面問(wèn)題,比如提供優(yōu)質(zhì)種子和肥料,為他們開(kāi)辟市場(chǎng)渠道,幫助他們?cè)黾邮杖?。此外,還要完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高公共服務(wù)水平,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供更多便利。

第二,建立健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。金融服務(wù)是支持農(nóng)村發(fā)展的重要手段,對(duì)于解決農(nóng)村信貸難題也具有重要意義。此外,建立農(nóng)村信貸體系也有利于激發(fā)農(nóng)村的生產(chǎn)活力和創(chuàng)造力,引導(dǎo)農(nóng)民們進(jìn)行更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化。

第三,加強(qiáng)農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進(jìn)。當(dāng)前農(nóng)村人才不足,這是影響農(nóng)村發(fā)展的重要因素之一。因此需要全面加強(qiáng)農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作,提高農(nóng)村人才素質(zhì)和外部人才的參與度,以便更好地支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。當(dāng)然,這也要求我們提高農(nóng)民教育水平,激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)新精神,提升其技術(shù)水平和良好的生產(chǎn)習(xí)慣。

第四,推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的加快,農(nóng)業(yè)發(fā)展中也存在一些矛盾和問(wèn)題,農(nóng)業(yè)的質(zhì)量和效益水平也亟需提高。為此,我們需要加大對(duì)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的力度,推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新,打造農(nóng)業(yè)品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

第五,推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展是我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)城鄉(xiāng)對(duì)接,打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)域,解決農(nóng)村人口流失和勞動(dòng)力不足等問(wèn)題,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)中國(guó)現(xiàn)代化的進(jìn)程。

總之,服務(wù)三農(nóng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要議題,需要全社會(huì)各個(gè)方面共同參與,形成強(qiáng)大的合力,全方位地開(kāi)展服務(wù)三農(nóng)的工作。我們應(yīng)該注重實(shí)質(zhì)性的幫助,注重推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)金融服務(wù),注重人才引進(jìn),推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和城鄉(xiāng)融合發(fā)展,多措并舉,不斷打造更優(yōu)美的農(nóng)村生活環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)我們的中國(guó)夢(mèng)而更加努力。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇八

上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長(zhǎng)的地方性法人銀行,從2014年成立以來(lái),根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款8605戶(hù),戶(hù)均貸款余額9.65萬(wàn)元,2017年度納稅800余萬(wàn)元,2018年納稅將超過(guò)1000萬(wàn)元。現(xiàn)已逐步成長(zhǎng)為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會(huì)聲譽(yù)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。

金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”

為滿(mǎn)足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),了解當(dāng)?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問(wèn)題,“村里沒(méi)有金融網(wǎng)點(diǎn)”“金融知識(shí)宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動(dòng)鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。

上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn),同時(shí)抽調(diào)銀行骨干,對(duì)金融聯(lián)絡(luò)員集中進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)100余個(gè),基本覆蓋全縣所有行政村,均已開(kāi)展貧困戶(hù)聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢(xún)推薦、金融知識(shí)宣傳等工作,為近萬(wàn)名農(nóng)戶(hù)提供“零距離”的金融服務(wù)。

全力推進(jìn)整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場(chǎng)”。

上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進(jìn)上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開(kāi)展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場(chǎng),助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶(hù)經(jīng)理堅(jiān)持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個(gè)晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶(hù)走訪,宣傳金融知識(shí),了解村民金融需求。并與該村委會(huì)成員聯(lián)合組成整村建檔授信評(píng)議小組,由村委會(huì)成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對(duì)本村各農(nóng)戶(hù)進(jìn)行授信初評(píng),上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會(huì)評(píng)定的授信額度,結(jié)合實(shí)地走訪調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行最后的授信核定,并在第一時(shí)間組織農(nóng)戶(hù)建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個(gè)開(kāi)展農(nóng)戶(hù)建檔的村,共建立信用檔案350戶(hù),發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬(wàn)元,該村農(nóng)戶(hù)建檔貸款余額時(shí)達(dá)1000余萬(wàn)元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)行政村開(kāi)展整村建檔工作。現(xiàn)己完成16個(gè)村的建檔工作,建立農(nóng)戶(hù)檔案7736戶(hù),走訪戶(hù)數(shù)7676戶(hù),走訪率99.22%;授信戶(hù)數(shù)5201戶(hù),授信率67.23%。

積極履行社會(huì)責(zé)任,惠及村民安居樂(lè)業(yè)

積極履行社會(huì)責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶(hù)活動(dòng)”,多次走訪慰問(wèn)幫扶對(duì)象,鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對(duì)貧困戶(hù)設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶(hù)優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶(hù)開(kāi)展、擴(kuò)大家庭養(yǎng)殖,成功實(shí)現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧、履行社會(huì)責(zé)任的切實(shí)舉措,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)貧困戶(hù)“摘帽”,被江西省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)刊物《時(shí)代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。

圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開(kāi)展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。

緊盯農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點(diǎn),積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。

凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點(diǎn)贊

經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)張智富一行實(shí)地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運(yùn)用示范行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。

20_年6月25日,江西電視臺(tái)《晨光新視界》欄目報(bào)道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺(tái),“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報(bào)道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準(zhǔn)扶貧工作點(diǎn)贊。

上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長(zhǎng)的“草根銀行”,以“走遍千山萬(wàn)水、歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想出千方萬(wàn)法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進(jìn)一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇九

農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,同時(shí)也是扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)金融服務(wù)需求的增加也不可忽視。農(nóng)發(fā)行作為國(guó)家專(zhuān)業(yè)化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),是服務(wù)三農(nóng)事業(yè)的主力軍。本篇文章將探討農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的體會(huì)與心得。

第一段:認(rèn)識(shí)農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)職能

農(nóng)業(yè)屬于資金密集的行業(yè),在某些情況下需要較高利率貸款的支持。此時(shí),農(nóng)商銀行等小額貸款機(jī)構(gòu)往往無(wú)法滿(mǎn)足需求。農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)“一線(xiàn)”經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),業(yè)務(wù)水平也具有高水平的專(zhuān)業(yè)化與服務(wù)水平,在國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中處于優(yōu)勢(shì)方向。農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)不僅包括貸款業(yè)務(wù),還包括儲(chǔ)蓄存款、保險(xiǎn)、中介服務(wù)、經(jīng)濟(jì)性合作等多個(gè)方面,可以滿(mǎn)足農(nóng)村居民的各項(xiàng)需求。

第二段:農(nóng)發(fā)行在提供貸款業(yè)務(wù)方面的服務(wù)對(duì)三農(nóng)行業(yè)的促進(jìn)

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,貸款一般分為流動(dòng)資金貸款和固定資產(chǎn)貸款兩種類(lèi)型。農(nóng)發(fā)行在推出貸款業(yè)務(wù)時(shí)針對(duì)這兩種類(lèi)型都有不同的政策單獨(dú)制定。其次,農(nóng)發(fā)行能夠在發(fā)放農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)時(shí)為農(nóng)戶(hù)提供貸款咨詢(xún)和用款指導(dǎo)。還會(huì)根據(jù)農(nóng)戶(hù)的年紀(jì)、文化教育程度、收入和信用等因素進(jìn)行評(píng)估,讓農(nóng)民用得所信、所在心。這些都為創(chuàng)業(yè)者和小農(nóng)戶(hù)帶來(lái)了極大的便利,在推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于增加農(nóng)民群體的收入來(lái)源。

第三段:農(nóng)發(fā)行的中介服務(wù)在農(nóng)村發(fā)展與扶貧工作中的重要作用

除了貸款業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行也提供一些中介服務(wù),包括農(nóng)間增值服務(wù)、中介合作服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。這些服務(wù)為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供了商業(yè)化服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)支持、計(jì)劃服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的支持,還有助于信息的共享和資源的整合,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貧困地區(qū)和鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第四段:農(nóng)發(fā)行嘗試?yán)帽kU(xiǎn)機(jī)制提高三農(nóng)的穩(wěn)定性

農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)和生活具有較大的不確定性,忽然的災(zāi)害和疾病等意外因素可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。農(nóng)發(fā)行針對(duì)這種狀況也考慮到這在,在覆蓋大部分銀行承保能力的范圍內(nèi),建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系,使農(nóng)戶(hù)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖戶(hù),乃至農(nóng)村合作組織,得到有效的保障,使他們免于遭受自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,有力的促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第五段:結(jié)語(yǔ)

農(nóng)業(yè)和農(nóng)民是國(guó)家的根,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定不可忽視。農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生巨大影響的,它可以解決農(nóng)村和農(nóng)民在各個(gè)方面的財(cái)務(wù)需求,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)扶貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)發(fā)行還將繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村金融現(xiàn)代化,優(yōu)化農(nóng)業(yè)金融產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展持續(xù)進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今天的農(nóng)業(yè)需要更加強(qiáng)大的金融力量,農(nóng)發(fā)行必將在未來(lái)發(fā)展中展示其重要的作用。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十

當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,作為支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信用社來(lái)說(shuō),無(wú)一例外會(huì)受到這樣那樣的沖擊,無(wú)論是信用社還是與其他商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)都是不可避免的,特別是當(dāng)前與商業(yè)銀行之間的存在較大差距面前,我們顯的更是相形見(jiàn)絀,面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)我們只有奮起直追,改善軟、硬件設(shè)施,創(chuàng)新思路、健全內(nèi)控、緊抓窗口文明建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,促使服務(wù)工作向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

一、立足“三農(nóng)”,互惠共贏

信用社經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)成為農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手,在不斷的發(fā)展探索中,始終堅(jiān)持了以信貸支農(nóng)工作為重心,不斷深入農(nóng)村、農(nóng)戶(hù),廣泛收集農(nóng)業(yè)資金需求信息,并根據(jù)農(nóng)戶(hù)需求,堅(jiān)持不誤農(nóng)時(shí)、擇優(yōu)幫扶、簡(jiǎn)化手續(xù)的原則,及時(shí)解決農(nóng)戶(hù)的資金困難,有效地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了血液。

二、轉(zhuǎn)變思想,提高服務(wù)意識(shí)

信用社作為最基層的金融單位,大多數(shù)都坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)相對(duì)并不發(fā)達(dá),加上“等、要、靠”的老舊思想,嚴(yán)重制約著信合事業(yè)的發(fā)展,針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我們要牢固樹(shù)立從“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”向“走出去”轉(zhuǎn)變的工作思想,不斷穩(wěn)定老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)。充分發(fā)揮員工們?nèi)司壓偷鼐墐?yōu)勢(shì),廣泛收集信息、開(kāi)辟儲(chǔ)源,不斷與周邊企業(yè)單位和個(gè)人的加強(qiáng)聯(lián)系,盡力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這樣不但給顧客留下了良好印象,為今后工作開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),信用社的整體效益也會(huì)得到不斷提升,正所謂“服務(wù)出效益”。

三、改善服務(wù)設(shè)施,樹(shù)立良好企業(yè)形象

目前信用社與商業(yè)銀行在服務(wù)硬件上存在著較大差距,對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展產(chǎn)生了一定的阻力,因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)此次市辦事處下發(fā)的《文明服務(wù)規(guī)范》的總體要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民措施:為客戶(hù)配備休息、飲水等器具,設(shè)置一米線(xiàn)為客戶(hù)營(yíng)造和諧的辦理業(yè)務(wù)秩序,設(shè)置意見(jiàn)簿廣聽(tīng)群眾呼聲,從中發(fā)現(xiàn)不足,等等,不斷的改善社容社貌,樹(shù)立良好的金融企業(yè)形象。

四、強(qiáng)化窗口服務(wù),把好第一道關(guān)

針對(duì)《文明服務(wù)規(guī)范》的要求,做為窗口柜員來(lái)說(shuō)尤為重要,這是客戶(hù)與信用社接觸的第一道關(guān),是信用社的一個(gè)臉面,他的好壞直接影響著信用社的整體形象,因此,每位員工都要堅(jiān)持做到配證上崗,統(tǒng)一著裝,辦公物件擺放有序,業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí),接待客戶(hù)一律使用文明用語(yǔ),把自己最好的一面留給客戶(hù),讓客戶(hù)歡喜而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。

“態(tài)度決定一切”,我們只有牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),把文明服務(wù)這句話(huà)落實(shí)到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái),才能發(fā)揮它的真正作用,更好的為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),從而樹(shù)立信用社的良好企業(yè)文化,為信用社進(jìn)一步發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十一

自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話(huà)提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著,同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)開(kāi)展的重要性和緊迫性。

開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢(shì)。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺(tái)的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問(wèn)題。在中心深入開(kāi)展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實(shí)為破繭重生之舉。

開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開(kāi)展這次活動(dòng)的目的,就是從一點(diǎn)一滴做起,通過(guò)精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿(mǎn)意、企業(yè)滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。

開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開(kāi),作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶,我們中心開(kāi)展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng),是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識(shí)和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開(kāi)。

“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)也對(duì)我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。

少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無(wú)小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂(lè)趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí),他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個(gè)月的時(shí)間里,他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我,自己身為中心管委會(huì)工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開(kāi)展得有聲有色。

少一分慵懶,多一份勤勉。“業(yè)精于勤,荒于嬉”,對(duì)待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無(wú)所事事和松懈之時(shí),也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度?;顒?dòng)的開(kāi)展使我真正認(rèn)識(shí)到,必須以“一屋不掃,何以?huà)咛煜隆钡木袢?duì)待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動(dòng)自覺(jué)地到窗口進(jìn)行清場(chǎng)檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開(kāi)關(guān)到物品擺放,從無(wú)漏點(diǎn)。

少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無(wú)巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會(huì)影響。我身為中心管委會(huì)辦公室工作人員,工作千頭萬(wàn)緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏?、潰于蟻穴”,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò),必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。

少一份浮躁,多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事,老老實(shí)實(shí)做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不誤。

中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿(mǎn)意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會(huì)更好。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十二

農(nóng)村金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低,孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期、科學(xué)地開(kāi)展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高,才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。

作為一名黨員,在工作中始終要嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,身為一線(xiàn)柜員,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。

提示和各種業(yè)務(wù)介紹流程,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。

沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,學(xué)好業(yè)務(wù),熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔、掌握微機(jī)操作,這不僅是為客戶(hù)提供快捷、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提,同時(shí)也保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。在一線(xiàn)柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。

做好規(guī)范化的服務(wù),是為了樹(shù)立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為農(nóng)村信用社的一員,我盡自己最大的能力來(lái)學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十三

今年我社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)工作按照“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系,健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制”的總體要求,廣泛動(dòng)員全體黨員干部積極參與到“三個(gè)”文明建設(shè)行動(dòng)中,充分實(shí)踐“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨?,F(xiàn)將今年黨員志愿者隊(duì)工作總結(jié)如下:

一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視

社區(qū)黨支部高度重視黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的建設(shè)以及黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了黨支部會(huì)議,研究和部署黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的安排,特制定了黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,干部職工團(tuán)結(jié)的良好勢(shì)頭。為開(kāi)展好這一活動(dòng),我們積極做好宣傳工作,利用宣傳欄等形式在全社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營(yíng)造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚(yáng)志愿精神。

二、 積極開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng)

黨員,擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員,充實(shí)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍。通過(guò)社區(qū)黨員和社區(qū)共建單位黨員志愿者活動(dòng)共搞,資源共享、合作共建的運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)城市黨建工作。通過(guò)政策義務(wù)宣傳隊(duì),經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)崗等形式幫助群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)建立黨員義務(wù)巡邏隊(duì)等,服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定建設(shè)。通過(guò)參與環(huán)保宣傳、扶貧結(jié)對(duì)等大型志愿服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮黨員志愿者在奉獻(xiàn)社會(huì)、弘揚(yáng)正氣方面的作用。

三、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ) 著力組建黨員志愿者隊(duì)伍

黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)是以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項(xiàng)社會(huì)主義群眾性黨員活動(dòng)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,黨員志愿者活動(dòng)已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。社區(qū)黨支部對(duì)全體黨員進(jìn)行了志愿者行動(dòng)動(dòng)員,要求全體黨員以身作則,率先行動(dòng),積極投身于這一行動(dòng)中,群力群策,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十四

我們只是在客戶(hù)需要時(shí),為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時(shí)間,讓賓客等候時(shí)間為己任,讓每個(gè)客戶(hù)等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理,讓他滿(mǎn)意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候,都要熱情周到,主動(dòng)熱情的為他辦理,讓賓客滿(mǎn)意而歸。

我們只是在客戶(hù)需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒(méi)有辦法,那就是讓客戶(hù)等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的,他不會(huì)讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因?yàn)樗膊粫?huì)因?yàn)榈却k理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會(huì)再交接下來(lái)。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間,讓他等候之后辦理,讓他等候時(shí)間。

我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因?yàn)樗麄円矝](méi)有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候,我們要熱情周到,主動(dòng)熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。

我們只有熱愛(ài)自己的崗位,才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十五

我是來(lái)自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠?yàn)閤x全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸,能夠?yàn)閤x出一份力,我感到很榮幸。

志愿服務(wù)有些人說(shuō)累,但我不那么認(rèn)為,因?yàn)?,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿(mǎn)樂(lè)趣的是去做。

我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),我的心里都是無(wú)比的高興,因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開(kāi)我了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。

通過(guò)這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會(huì)。

在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。

我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開(kāi)例會(huì),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。

總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十六

今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在開(kāi)張以來(lái),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車(chē)所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場(chǎng)所,重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng),也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的知識(shí),可謂受益非淺。

酒店主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。

為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開(kāi)始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)清理衛(wèi)生間。

先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問(wèn)技巧,問(wèn)方法和所要求達(dá)到的效果,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒(méi)有了。

往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會(huì)有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語(yǔ)日常用語(yǔ),一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。

家是溫馨的港灣,家能給人以快樂(lè)、舒適的感覺(jué),讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來(lái)自五湖四海,相信大家都聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì)”這句話(huà),正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這...

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十七

時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車(chē)后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車(chē)走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車(chē)用戶(hù)提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車(chē)美容組主要,從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。我們公司對(duì)汽車(chē)美容工還有以下幾點(diǎn)原則:

1、耐心細(xì)致:汽車(chē)美容是精細(xì)工作,類(lèi)似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi):車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿(mǎn)足要求為止。

4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

現(xiàn)在我已經(jīng)申請(qǐng)調(diào)到汽車(chē)維修區(qū)去了,不過(guò)剛過(guò)去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時(shí)候一定會(huì)好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),期待明天的到來(lái)。

十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在浙江正道車(chē)業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。

服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十八

大家好!

首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出社會(huì)的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會(huì)。

職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。馬老師傳授了很多的知識(shí),這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。他幽默地那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū),我相信,他傳授給我們的知識(shí),將會(huì)是我受用一生的寶貴的財(cái)富!

“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)展開(kāi), 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,各部門(mén)協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽。此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。

在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問(wèn)我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會(huì)等于0呢。在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問(wèn)題。共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問(wèn)題的精髓”,可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能盤(pán)。只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。聽(tīng)了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

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