總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
家具店長年度工作總結(jié)篇一
2、遵守公司各項規(guī)定,團結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務,傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策;
4、監(jiān)督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反映店員動態(tài),對違反有關(guān)規(guī)定的店員進行處理;
8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
9、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;
10,每月及時提供準確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應處理;
12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
13、對新進店員的培訓及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
16、對店員進行業(yè)績評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
家具店長年度工作總結(jié)篇二
1.參與家具部門市場營銷策略的調(diào)研、起草、制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;
3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人,到每月,每周,每日。
4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫,維系良好的客情關(guān)系,提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交;
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價,并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質(zhì)。
11.負責召開門店內(nèi)的早會,息會,周、月、季等各種總結(jié)會議。
12.負責門店內(nèi)各類報表、總結(jié)計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責對門店內(nèi)人員的日??记?、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
家具店長年度工作總結(jié)篇三
一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務。
二、主持專賣店的例會,傳達相關(guān)政策及信息;
三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導;
五、監(jiān)督導購員日常工作紀律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;
六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
七、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時反映;
八、及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;
九,每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù);
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應處理;
十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
十四、對導購員進行業(yè)績評估和考核。
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