通過總結自己的心得體會,我們可以更好地認識自己和提升自己。寫心得體會時,可以注重文字的邏輯性和條理性,使文章更加清晰易懂。以下是小編為大家提供的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇一
醫(yī)院保衛(wèi)科是醫(yī)院安全運行的重要保障,其工作涉及到醫(yī)院內(nèi)外的安全和秩序維護。我作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一員,有幸能夠親身參與這項關鍵工作,深刻體會到這個崗位的意義和挑戰(zhàn)。
第二段:保衛(wèi)科崗位的工作內(nèi)容和職責
醫(yī)院保衛(wèi)科的工作內(nèi)容非常多樣化,主要包括門衛(wèi)執(zhí)勤、巡查醫(yī)院內(nèi)外安全,處理突發(fā)事件和糾紛,保監(jiān)控系統(tǒng)的運行和維護,以及協(xié)助其他部門維護醫(yī)院秩序等。作為一名保衛(wèi)科崗位的人員,我們需要時刻保持高度警惕,處理各種復雜情況,確保醫(yī)院的安全和秩序。
第三段:作為醫(yī)院保衛(wèi)科人員的體會
在實際工作中,我體會到了作為醫(yī)院保衛(wèi)科人員的責任與壓力。醫(yī)院是一個特殊的工作環(huán)境,我們需要面對各種來自患者、家屬、醫(yī)護人員甚至外部人員的情緒和行為。尤其是在緊急情況下,我們要冷靜應對,并迅速采取相應措施,保護醫(yī)院內(nèi)外的安全。這種工作環(huán)境讓我逐漸成長起來,培養(yǎng)了我的應變能力和處理突發(fā)事件的能力。
第四段:培養(yǎng)醫(yī)院保衛(wèi)科崗位的關鍵素質(zhì)
從我的角度出發(fā),作為醫(yī)院保衛(wèi)科人員,最重要的是擁有高度責任感和職業(yè)道德。我們需要保護每一位患者和醫(yī)護人員的安全,時刻準備為他們提供幫助和支持。此外,與人溝通的能力、快速決策和處理問題的能力也是必備的素質(zhì)。我們經(jīng)常需要與各類人員進行溝通,了解他們的需求,并靈活應對各種情況。只有具備這些素質(zhì),才能更好地勝任醫(yī)院保衛(wèi)科的工作。
第五段:對醫(yī)院保衛(wèi)科崗位的展望
醫(yī)院保衛(wèi)科的工作非常重要,也在不斷演變和改進中。隨著科技的發(fā)展,保衛(wèi)科工作也越來越依賴高科技設備和信息系統(tǒng)。我相信,在不久的將來,醫(yī)院保衛(wèi)科將更加人性化和智能化,為醫(yī)院提供更高效、更安全的保衛(wèi)工作。作為一名保衛(wèi)科人員,我將繼續(xù)努力學習和成長,不斷提升自己的專業(yè)水平,為醫(yī)院的安全和秩序貢獻力量。
總結:
作為醫(yī)院保衛(wèi)科崗位的一員,我有著深刻的感受和體會。這個崗位不僅僅是一份職業(yè),更是一種責任和使命感。在工作中,我學會了如何保護醫(yī)院的安全和秩序,如何與各類人員進行溝通和處理矛盾,更重要的是,我擁有了為他人提供幫助和支持的價值觀。雖然這個崗位充滿了挑戰(zhàn)和壓力,但我相信只要努力去做,我們一定能夠為醫(yī)院的安全和秩序貢獻力量,為患者和醫(yī)護人員提供一個安全和舒適的工作與治療環(huán)境。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二
醫(yī)院保衛(wèi)科是醫(yī)院的一道重要門衛(wèi),保衛(wèi)醫(yī)院里工作、治療、住院的患者和醫(yī)護人員的安全,維護醫(yī)療治安秩序,頗具使命感和責任感。在保衛(wèi)醫(yī)院的過程中,醫(yī)院保衛(wèi)科職工需要具備優(yōu)秀的職德,不僅要有平凡的工作作風和高度的敬業(yè)精神,還要保持對患者和親屬的尊重與良好的溝通,良好的職德也是醫(yī)院保衛(wèi)科的核心。
第二段:職德的具體體現(xiàn)
醫(yī)院保衛(wèi)科職工要遵守崗位職責,保障醫(yī)院的工作秩序。他們要認真履行自己的職責,做好所有工作,確保門診樓、住院樓、實驗樓、辦公樓等區(qū)域的安全有序。在許多醫(yī)生、患者和親屬的熱切期盼下,他們在自己的工作中,扮演著重要的角色。這就需要他們嚴格遵守條例,按時按地工作,確保醫(yī)院的治安和穩(wěn)定不受破壞。
第三段:對患者和親屬的友善和尊重
醫(yī)院保衛(wèi)科不僅只要有在工作中嚴格遵守,也要對患者和親屬有尊重和友好的態(tài)度,不能因自己的勞累和疲勞而失去耐心從而對患者和親屬產(chǎn)生舒適的摩擦和誤解。熱情友好的待人方式,讓大病、傷病患者甚至受傷及時得到了優(yōu)質(zhì)的治療和服務。因此,醫(yī)院的管理員,也許是一條友好路線,不僅能讓自己的工作享受到成就和自豪感,也能以全心全意為患者、為人類醫(yī)療健康事業(yè)的大眾奉獻。
第四段:敬業(yè)精神
除了對患者和家屬的友好和尊重外,醫(yī)院保衛(wèi)科還必須用一種敬業(yè)的精神投入工作。公務員作為國家的職務承擔者,不僅要盡官職之責 obligation,而且要以敬業(yè)的態(tài)度和勤勞的精神,不斷學習新知,更新知識儲備,在以后的職業(yè)崗位上更好的服務于人群、服務于社會。
第五段: 結束語
總之,醫(yī)院保衛(wèi)科職工的職德精神在醫(yī)院是非常重要的,在工作中,肩負著公共治安管理的責任,是醫(yī)院最重要的職業(yè)之一。職工要努力把握嚴格遵守法規(guī)、尊重對待患者和親屬、努力奉獻、熱心服務等幾個方面,發(fā)揚良好職業(yè)精神,展示職業(yè)風范,不斷提高自己的職業(yè)水平,全心全意維護好醫(yī)院的秩序和安全。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇三
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一員,我一直以來都深感責任重大。保衛(wèi)科的工作不僅僅是維持醫(yī)院的秩序和安全,更需要對患者和醫(yī)務人員的生命負起保護的責任。通過多年的工作,我逐漸領悟到一些關鍵要素,這些要素對于保衛(wèi)科的工作至關重要,也對我個人的成長和提升起到了不可忽視的作用。
首先,作為一名醫(yī)院保衛(wèi)員,擔負的是一種崇高的職責。我明白,無論是保衛(wèi)醫(yī)院的安全,還是保護患者和醫(yī)務人員的人身安全,我都需要有高度的責任心和敬業(yè)精神。這意味著要時刻保持警惕,嚴密監(jiān)控醫(yī)院的各個角落,時刻做好安全防范工作。同時,我還需要保持良好的專業(yè)素質(zhì),熟悉常見的突發(fā)事件的處理方法,保持與其他科室及警方緊密合作,以保護醫(yī)院的安全。
其次,良好的團隊合作是醫(yī)院保衛(wèi)科工作的核心。在保衛(wèi)科,每個人都有自己的分工和責任,但僅靠個人的努力無法完成整個工作。只有通過團隊協(xié)作,才能確保每個環(huán)節(jié)都得到妥善處理。團隊合作需要相互理解、相互支持和相互信任。在工作中,我始終抱著團隊至上的原則,主動與同事交流、合作,減少溝通和協(xié)調(diào)上的障礙,確保工作的順利進行。同時,也要給予同事充分的信任和尊重,共同完成保衛(wèi)科的使命。
第三,提升技能是成為一名優(yōu)秀保衛(wèi)員的必經(jīng)之路。醫(yī)院保衛(wèi)科的工作涉及到許多復雜的保衛(wèi)技術和方法,如滅火救援、急救技能等。我始終懷著學習的態(tài)度,積極參加各類培訓和學習機會,學習新的保衛(wèi)科技術和知識,提升自己的專業(yè)水平。同時,我也積極與其他科室的專業(yè)人員交流學習,爭取吸收更多有關醫(yī)務知識,以更好地適應醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
第四,溝通能力是保衛(wèi)科工作中不可或缺的重要技能。作為保衛(wèi)員,我們需要與患者、醫(yī)務人員以及其他部門的同事保持良好的互動。通過積極主動地傾聽和溝通,我們可以更好地了解他們的需求和問題,提供更加周到和細致的服務。同時,我們還需要具備解決沖突和處理危急情況的能力,通過理性的溝通和協(xié)商來化解矛盾和解決問題。
最后,保持積極的工作態(tài)度是我在醫(yī)院保衛(wèi)科工作的重要體會。作為一名保衛(wèi)員,我們的工作困難重重,時常面對意外和挑戰(zhàn)。但是,只有保持積極的心態(tài),才能有效應對各種困難和挑戰(zhàn)。我始終相信,只要心懷夢想和熱愛,即使是最艱難的工作也會變得輕松和有意義。因此,無論遇到什么樣的工作和困難,我都會保持樂觀積極的態(tài)度,勇于面對并妥善處理。
總之,醫(yī)院保衛(wèi)科是一項光榮而又艱巨的工作,它需要堅強的責任心、良好的團隊合作、不斷提升的技能和溝通能力,以及積極主動的工作態(tài)度。在這個崗位上,我深刻體會到保衛(wèi)科對醫(yī)院秩序和安全的重要性,并且我們?yōu)榛颊吆歪t(yī)務人員提供的保護是不可或缺的。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,為醫(yī)院保衛(wèi)工作做出更大貢獻。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇四
在現(xiàn)代醫(yī)院中,保衛(wèi)科作為一支重要的職能部門,必須具備高度的職業(yè)道德。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)院的不斷完善,保衛(wèi)科的職責也日益繁重。醫(yī)院保衛(wèi)科應當具備哪些職德呢?本文將從服務態(tài)度、職業(yè)操守、心理素質(zhì)三個方面展開論述。
第二段:服務態(tài)度
醫(yī)院保衛(wèi)科的服務對象是患者和其家屬,因此,保衛(wèi)科人員的服務態(tài)度應當友善、親切。他們應該明白,他們所做的工作不僅僅是保護醫(yī)院的秩序和安全,還需要為患者作出貢獻。在日常工作中,保衛(wèi)科人員應遵守“以患者為中心”的服務理念,注重協(xié)調(diào)、熱情和溝通。在接待患者和家屬時,應表現(xiàn)出禮貌、謙恭和耐心,做到賓至如歸,讓人感受到溫暖和關愛。
第三段:職業(yè)操守
職業(yè)操守是保衛(wèi)科人員必須遵循的準則。保衛(wèi)科人員應保持對職業(yè)道德的高度敬畏,具備職業(yè)道德意識和職業(yè)責任感。在工作中,保衛(wèi)科人員必須遵守法律法規(guī),維護醫(yī)院秩序和安全。同時,他們需要嚴格遵守職業(yè)道德標準,做到廉潔自律,不得利用職務之便謀取私利,保持職業(yè)操守的高度一致。
第四段:心理素質(zhì)
醫(yī)院保衛(wèi)科往往會遇到一些特殊的環(huán)境和情況,因此,保衛(wèi)科人員必須具備良好的心理素質(zhì)。他們需要具備冷靜處理突發(fā)事件的能力,保持沉著決策,不被情緒影響。在日常工作中,保衛(wèi)科人員面對的是患者和家屬的情緒,他們需要具備情緒調(diào)控的能力,能夠通過和患者和家屬溝通緩解緊張情緒。
第五段:結論
綜上所述,醫(yī)院保衛(wèi)科人員的職德包括服務態(tài)度、職業(yè)操守和心理素質(zhì)。良好的服務態(tài)度能夠為患者提供更加體貼的服務,遵守職業(yè)操守則能夠增強患者對醫(yī)院的信任度,并且具備良好的心理素質(zhì)能夠使工作更加高效、安穩(wěn)。一個富有職業(yè)道德的保安隊伍將為醫(yī)院強化服務能力、增強醫(yī)院的競爭力,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇五
第一段:介紹醫(yī)院保衛(wèi)工作的重要性和復雜性(200字)
醫(yī)院作為人們生病就診的重要場所,保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。醫(yī)院保衛(wèi)主要包括安全巡邏、門禁管理、突發(fā)事件處理等任務,要求保衛(wèi)人員具備出色的思維能力和應對緊急情況的能力。醫(yī)院保衛(wèi)工作與其他場所的安保工作有著明顯的區(qū)別,其中之一便是醫(yī)院里病人眾多,針對患者特殊身份的警戒與保衛(wèi)需格外加強。經(jīng)歷多年的醫(yī)院保衛(wèi)工作,我深刻體會到了幾個方面。
第二段:加強巡邏和門禁管理(200字)
醫(yī)院內(nèi)人流量眾多,尤其病房地下室和樓層出入口是容易被人忽略的安全隱患位置。因此,加強巡邏是醫(yī)院保衛(wèi)人員的首要任務之一。通過巡邏,保衛(wèi)人員能夠及時發(fā)現(xiàn)患者、員工和行人之間的意外沖突或矛盾,及時進行調(diào)解和解決。同時,也能發(fā)現(xiàn)和制止可能的盜竊等不法行為,維護醫(yī)院的正常秩序。
門禁管理也是醫(yī)院保衛(wèi)工作的重中之重。醫(yī)院要憑醫(yī)??ê陀行ёC件才能進入,嚴格控制人員出入。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要對來訪人員進行身份核實,記錄來訪人員信息,并做好進出登記。這樣做可以有效遏制犯罪行為,讓病人和員工都能在安全環(huán)境中工作和療養(yǎng)。
第三段:處理突發(fā)事件的能力(200字)
醫(yī)院保衛(wèi)人員還需要具備處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件包括但不限于火災、爆炸、疏散逃生、暴力襲擊等。面對這些危急情況,保衛(wèi)人員需要及時判斷形勢、采取措施,并組織人員疏散和現(xiàn)場應急處理。他們需要時刻保持冷靜、高效地處理突發(fā)事件,確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全。
第四段:保護患者的特殊身份(200字)
醫(yī)院是患者求醫(yī)的地方,患者們的安全保護尤為重要。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要保護患者的特殊身份,防止他們受到不必要的傷害。比如,有些患者往往面對種種身體上的痛苦和精神上的壓力,情緒可能會失控,保衛(wèi)人員需要冷靜、耐心地與他們進行溝通和安撫,避免情況的進一步惡化。同時,保衛(wèi)人員也需要留意患者家屬之間可能發(fā)生的糾紛和爭吵,及時化解,確保醫(yī)院內(nèi)的和諧氛圍。
第五段:心理素質(zhì)和法律意識(200字)
醫(yī)院保衛(wèi)工作的復雜性需要保衛(wèi)人員具備強大的心理素質(zhì)。他們需要時刻保持冷靜、專業(yè),承受各種壓力和挑戰(zhàn)。同時,保衛(wèi)人員還需要具備扎實的法律知識和法律意識,嚴守警示記錄,遵循相關法規(guī)。只有這樣,他們才能保護好醫(yī)院內(nèi)人員的安全,確保醫(yī)院內(nèi)的治療秩序和日常工作正常展開。
總結
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項重要而復雜的任務。加強巡邏和門禁管理、處理突發(fā)事件的能力、保護患者的特殊身份、具備心理素質(zhì)和法律意識,這些都是保衛(wèi)人員需要具備的能力和素質(zhì)。通過不斷總結和學習,提高自身綜合素質(zhì),我們能夠更好地完成醫(yī)院保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全和治療秩序的正常展開。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇六
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員,我在這個崗位上工作已經(jīng)有五年了。這些年來,我深切體會到了這個崗位的重要性和責任感,同時也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些挑戰(zhàn)和解決方法。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院保衛(wèi)崗位上的心得體會。
第二段:積極應對突發(fā)事件
作為醫(yī)院保衛(wèi)崗位的一員,面對突發(fā)事件是家常便飯。無論是火災、地震還是暴力事件,我都要能夠迅速反應、冷靜應對。在這方面,我的體會是需要經(jīng)常進行安全演練和培訓,不斷強化自己的專業(yè)知識和技能,增加應對突發(fā)事件的能力。此外,我們還要與其他部門保持緊密的合作和溝通,形成一個高效的聯(lián)動機制,共同應對各種突發(fā)情況。
第三段:保護醫(yī)院秩序與安全
在醫(yī)院保衛(wèi)科的崗位上,維護醫(yī)院的秩序與安全是我們最基本的職責。在日常工作中,我主要負責監(jiān)控醫(yī)院的出入口,保持大門秩序,防止未經(jīng)授權的人員進入。另外,我也要進行巡邏,確保醫(yī)院內(nèi)的各個區(qū)域安全。這需要我們保安員們時刻保持警覺,對異常情況進行快速反應,并及時上報。在這個過程中,我意識到了與患者和家屬的良好溝通是非常重要的,只有建立起信任和理解,才能更好地完成工作。
第四段:與醫(yī)護人員合作
醫(yī)院保衛(wèi)科的工作離不開與醫(yī)護人員的密切合作。我們需要確保醫(yī)院內(nèi)外的秩序,保障醫(yī)務人員和患者的安全。為了更好地協(xié)作,我們定期與醫(yī)務人員進行會議,討論協(xié)作的問題和解決方法。與醫(yī)護人員的合作需要互相理解和信任,我認為作為保安員,首先要在自己的工作中表現(xiàn)出專業(yè)和負責任的態(tài)度。只有這樣,我們才能得到醫(yī)護人員的支持和配合,共同為醫(yī)院的安全運營貢獻力量。
第五段:加強自身素質(zhì)提升
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員,不僅需要具備安全技能和知識,還需要不斷提升自己的素質(zhì)。我始終堅信,只有具備良好的自律性和職業(yè)操守,才能更好地履行自己的職責。為此,我主動參加各類培訓和學習,不斷提高自己的安全意識和應對突發(fā)事件的能力。同時,我也注重與同事的交流和學習,互相幫助和補充,共同進步。
總結:醫(yī)院保衛(wèi)科的工作需要我們保安員全身心地投入,以樂觀積極的心態(tài)面對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過不斷學習和與醫(yī)護人員的合作,我們能夠更好地履行自己的職責,保護醫(yī)院的人員和財產(chǎn)安全。同時,我們也應不斷提升自己的素質(zhì)和專業(yè)能力,為醫(yī)院的安全運營做出更大的貢獻。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇七
第一段:引言(字數(shù):200字)
醫(yī)院保衛(wèi)干事是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事,我深刻理解到了這個職位的重要性和必要性。在這個崗位上,我不僅學會了如何保衛(wèi)醫(yī)院的安全,更體會到了團隊合作和持續(xù)學習的重要性。在過去的一段時間里,我積累了不少經(jīng)驗,并從中汲取了許多寶貴的教訓。
第二段:提升保安技能(字數(shù):250字)
在醫(yī)院保衛(wèi)工作中,提升保安技能是非常重要的。我通過參加相關培訓和學習,提高了自己的專業(yè)知識和技能。比如,我學會了如何快速反應和處置意外事件;掌握了正確使用防衛(wèi)器械的方法,并能夠有效制止糾紛和維護秩序。同時,我也學會了如何與醫(yī)護人員和患者進行有效溝通,并在緊急情況下保持冷靜和應對能力。這些技能的提升,使我能夠更好地履行工作職責,保障醫(yī)院的安全和秩序。
第三段:團隊合作的重要性(字數(shù):250字)
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要與其他部門密切合作,實現(xiàn)整體安全。我深刻體會到團隊合作的重要性。在日常工作中,與醫(yī)護人員、后勤和后勤保障人員之間的良好合作關系,是保證醫(yī)院安全的關鍵。我們共同分工協(xié)作,做好排查和防范工作,確保醫(yī)院的安全。同時,在緊急情況下,團隊合作更是至關重要的。面對突發(fā)事件,我們必須緊密協(xié)作,合理分工,迅速應對,確?;颊吆歪t(yī)護人員的安全。
第四段:耐心與責任心(字數(shù):250字)
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要具備耐心和責任心。每天,面對大量的人員流動和各種復雜的情況,我們不能急躁和輕率行事。我們必須耐心地維持醫(yī)院的秩序,進行人員檢查、安全巡邏等細致入微的工作。同時,我們必須始終保持高度的責任心。作為醫(yī)院的保衛(wèi)人員,我們必須牢記我們的職責,時刻保護醫(yī)院的安全和患者的權益。只有擁有耐心和責任心,才能更好地履行醫(yī)院保衛(wèi)的工作職責。
第五段:持續(xù)學習和提升(字數(shù):250字)
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要不斷學習和提升自己的能力。在這個快速發(fā)展和不斷變化的社會環(huán)境中,我們必須與時俱進,不斷學習新知識和新技能。我定期參加相關培訓和學習,了解最新的保衛(wèi)理念和技術,為自己的工作增加更多的底氣和能力。同時,我也通過參加各種交流和研討會,與其他保衛(wèi)干事進行交流和學習,共同提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結:(字數(shù):200字)
作為醫(yī)院保衛(wèi)干事,我深刻體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過提升自己的保安技能、與其他部門進行團隊合作、保持耐心與責任心以及持續(xù)學習和提升,我逐漸成長為一個更加專業(yè)和有能力的保衛(wèi)干事。我將繼續(xù)努力,持續(xù)提升自己的工作能力,為醫(yī)院的安全和秩序貢獻自己的力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇八
醫(yī)院作為一個公共場所,每天都接待大量的患者和家屬,保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。在過去的幾年里,我一直擔任醫(yī)院保衛(wèi)工作,通過與同事的溝通和總結經(jīng)驗,我積累了一些保衛(wèi)心得和體會。在本文中,我將分享我的經(jīng)驗,希望對大家在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的效率和安全性有所啟發(fā)。
第二段:加強安全意識
第一個重要的心得是加強安全意識。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員,我們經(jīng)常面臨各種潛在的安全風險,比如突發(fā)的患者家屬沖突和意外事件。因此,我們需要時刻保持高度的警惕,時刻準備應對各種緊急情況。同時,我們還要加強對突發(fā)事件的應急處置能力的訓練,及時、果斷地做出正確的決策,以最大程度地保護醫(yī)院的人員和財產(chǎn)安全。
第三段:建立有效的工作機制
第二個心得是建立一個高效、有序的工作機制。保衛(wèi)工作通常需要密切配合其他部門,例如醫(yī)生、護士和行政人員,以便更好地完成工作任務。為了提高保衛(wèi)工作的效率,我們需要制定明確的工作分工和責任,建立良好的協(xié)作機制。例如,在每天的例會中,我們會和其他部門的負責人一起討論工作計劃和進展,及時解決問題。此外,我們還與其他醫(yī)院保衛(wèi)部門保持良好的溝通和互助,分享經(jīng)驗和技巧。
第四段:加強技能培訓
第三個心得是不斷加強自身的專業(yè)技能培訓。保衛(wèi)工作是一項要求綜合素質(zhì)和技能的工作,我們需要不斷學習和提高自己的綜合能力。例如,了解和掌握相關法律法規(guī),提高我們在應對突發(fā)事件和處理糾紛時的合法操作水平。此外,我們還需要學習和掌握一些體能訓練和防身技巧,以便在必要的時候能夠自保和保護他人的安全。通過持續(xù)的技能培訓,我們可以在工作中更加自信和從容地應對各種挑戰(zhàn)。
第五段:與患者和家屬建立良好關系
最后一個心得是與患者和家屬建立良好關系。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員,我們是醫(yī)院的門面,我們的服務和態(tài)度直接影響著患者和家屬對醫(yī)院的印象。因此,我們需要經(jīng)常向患者和家屬提供友好和專業(yè)的服務,傾聽他們的需求和問題,并及時解決。在面對沖突和糾紛時,我們也要保持冷靜和理智,耐心地和他們溝通,以化解矛盾,維護醫(yī)院的正常秩序。這樣能夠增加患者和家屬對醫(yī)院的信任和認同,提高醫(yī)院形象和聲譽。
結尾:
總結起來,醫(yī)院保衛(wèi)工作需要我們不斷提升自身的安全意識和應急處置能力,建立高效的工作機制,加強專業(yè)技能培訓,熱情周到地服務患者和家屬。通過這些心得和體會的分享,希望能夠對醫(yī)院保衛(wèi)工作的同事們有所幫助,共同保障醫(yī)院的安全和秩序。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇九
近年來,醫(yī)患沖突日益嚴重,醫(yī)院保衛(wèi)工作顯得格外重要。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事,我有幸親身參與了這項工作,并獲得了一些心得體會。通過這段時間的工作,我深刻認識到,醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項具有特殊性和重要性的工作,需要我們保安人員具備高度的責任心和技能,并敢于承擔責任。在這個崗位上,我體會到了自己的成長,也體驗到了保護醫(yī)院安全的使命感。下面我將以五個方面介紹我在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的心得體會。
首先,對于保衛(wèi)工作的準備非常重要。我們作為保衛(wèi)干事,在迎接每一天的工作之前,必須對醫(yī)院的安全隱患進行全面的排查,并且制定詳細的工作計劃和預案。例如,在醫(yī)院重要區(qū)域設置攝像頭,制定入院、出院和值班人員進出醫(yī)院的安全措施等。這樣做的目的是為了提前預防和應對各種醫(yī)院安全事故的發(fā)生,保障醫(yī)院的正常運營和患者的安全。同時,也要加強與警方和其他保安部門的合作,共同推進醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
其次,醫(yī)院保衛(wèi)干事在工作中要具備豐富的經(jīng)驗和技能。我們需要具備一定的法律意識和法律知識,以便從法律角度對待、處理和預防醫(yī)院安全事件。尤其是在保衛(wèi)醫(yī)患沖突中,我們要注意言行得體,掌握溝通技巧,避免引發(fā)沖突。對于涉及到無證行醫(yī)、敲詐勒索等違法行為,我們要善于與警方合作,及時采取措施,將不法分子繩之以法。同時,對于火災、意外傷害等突發(fā)事件,我們要能迅速反應,妥善處置,避免損失擴大。
第三,保衛(wèi)干事要具備責任心和緊迫感。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事,我們的首要任務是保護好醫(yī)院內(nèi)外的安全。因此,我們必須時刻保持高度的警惕性,及時發(fā)現(xiàn)和報告任何安全隱患。同時,還要保持永遠在崗位上的狀態(tài),確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。在工作中,我們不能有絲毫的懈怠,要時刻做好準備,以最高效和最快速的方式應對各種突發(fā)事件。
第四,與其他部門的合作非常重要。醫(yī)院是一個復雜的組織,保安工作必須與其他部門和崗位密切合作,形成一個聯(lián)動的工作模式。在工作中,我們要與醫(yī)院管理人員、醫(yī)護人員、社會服務人員等保持良好的溝通與合作,共同維護醫(yī)院的安全秩序。只有各個部門通力合作,形成合力,才能更有效地保護醫(yī)院的安全。
最后,作為醫(yī)院保衛(wèi)干事,我們要時刻保持職業(yè)操守和職業(yè)道德。在應對各種復雜情況時,我們要嚴守紀律,遵守規(guī)程,以示公正和權威。無論面對任何困難和挑戰(zhàn),我們都要能夠冷靜面對、穩(wěn)定應對,確保工作的順利進行。只有做到這一點,我們才能在醫(yī)院保衛(wèi)工作中真正起到一個模范的榜樣作用。
綜上所述,醫(yī)院保衛(wèi)干事需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗,以及高度的責任心和緊迫感。只有這樣,我們才能更好地保護醫(yī)院的安全,確保醫(yī)患雙方能夠和平共處,提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。希望未來的醫(yī)院保衛(wèi)工作能夠越來越規(guī)范和完善,保安人員的地位和作用能夠得到更多的重視和認同。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十
第一段:引言(200字)
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項十分重要且復雜的工作,直接關系到醫(yī)院的秩序和安全。作為一名醫(yī)院保衛(wèi)人員,我深切感受到了保衛(wèi)工作的重要性和緊迫性。在工作中,我積累了一些心得體會,下面將分享給大家。
第二段:提高警惕和應對突發(fā)事件(300字)
保衛(wèi)工作需要時刻保持高度警惕,及時發(fā)現(xiàn)和處置各類安全隱患。在工作中,我始終保持專注,嚴密觀察周圍環(huán)境。同時,要加強學習,了解常見突發(fā)事件處理方法和技巧。例如,在火災、暴力沖突等突發(fā)事件中,我們要能迅速判斷,采取適當?shù)拇胧刂凭謩?,確保醫(yī)院內(nèi)外安全。
第三段:注重溝通和協(xié)作(300字)
保衛(wèi)工作需要與各部門密切合作,形成合力。在工作中,我時刻注重與醫(yī)院各個職能部門的溝通和協(xié)作。只有通過合作,才能快速有效地處理各類突發(fā)事件。另外,我還積極參與醫(yī)院內(nèi)的培訓和演練,加強與其他保衛(wèi)人員的團隊協(xié)作能力,提高應對突發(fā)事件的能力。
第四段:服務至上和維護秩序(300字)
保衛(wèi)工作并非只有應對突發(fā)事件,更重要的是保障醫(yī)院正常運行秩序。在工作中,我始終把服務至上和維護秩序作為工作的核心目標。對來院就診的患者和家屬要予以熱情周到的服務,化解矛盾,提供幫助。同時,對醫(yī)院內(nèi)部的安全秩序也要嚴格維護,嚴禁違規(guī)行為,保證醫(yī)院內(nèi)外安全有序。
第五段:創(chuàng)新工作方法和持續(xù)學習(300字)
保衛(wèi)工作是一個長期而持續(xù)的過程,只有不斷學習和創(chuàng)新,才能適應和應對不斷變化的安全形勢。在工作中,我不斷積累經(jīng)驗,總結工作的不足之處,尋求改進和創(chuàng)新。同時,要積極關注社會和科技的發(fā)展動態(tài),學習新技術,探索更有效的保衛(wèi)工作方法。通過不斷學習和創(chuàng)新,提高自身素質(zhì)和工作水平,更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的責任。
結尾(100字)
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項不容忽視的重要工作,需要保持高度警惕和不斷學習創(chuàng)新。通過加強與其他部門的溝通協(xié)作,服務至上和維護秩序的理念,以及持續(xù)學習和創(chuàng)新,我們可以更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的職責,在保證醫(yī)院秩序和患者安全的基礎上,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和社會形象。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十一
近幾年,隨著醫(yī)院的數(shù)量日益增多,醫(yī)院保衛(wèi)工作變得尤為重要。作為一名醫(yī)院保衛(wèi)干事,我認識到了職責和使命的重要性。在這個角色中,我積累了許多心得體會,從中明白了保衛(wèi)工作的重要性,也深刻感受到了社會對保衛(wèi)人員的需求。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)院保衛(wèi)工作中所得到的經(jīng)驗和體會。
首先,在保衛(wèi)工作中,我們要時刻保持高度的警惕性。醫(yī)院是一個特殊的場所,經(jīng)常會有各種突發(fā)事件發(fā)生。為了確保醫(yī)院內(nèi)外的安全,作為保衛(wèi)人員,我們需要時刻保持警覺,發(fā)現(xiàn)并及時處置各類安全隱患。警惕性不僅僅是我們應對突發(fā)事件的基本素質(zhì),更是我們?yōu)獒t(yī)院提供安全保障的前提。
其次,必須具備應對突發(fā)事件的能力。在實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不少突發(fā)事件需要我們及時、科學的應對。例如,火災、暴力事件、搶劫等等。對于這些情況,我們必須具備處理緊急狀況的能力。因此,我參加了各種應急救援培訓課程,學習了基本的急救知識和逃生技巧。這些培訓不僅幫助我提高了自己的能力,也增強了我對突發(fā)事件的處理經(jīng)驗。
此外,我發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)工作需要與其他部門密切合作。在醫(yī)院保衛(wèi)工作中,我們需要與護理部門、行政部門以及其他相關部門保持密切合作。只有通過這種合作,我們才能更好地保障醫(yī)院的安全。例如,當病患發(fā)生暴力行為時,我們需要及時與護士長進行溝通,共同制定出解決方案。同時,與其他相關部門保持良好的協(xié)作關系,也能使我們更好地配合工作,提高醫(yī)院保衛(wèi)工作的效率。
另外,保衛(wèi)工作需要細致入微的管理。醫(yī)院保衛(wèi)工作量大、任務繁重,為了更好地完成工作,我們需要進行科學的管理。例如,我們通過建立日常工作記錄,及時了解每天的保衛(wèi)情況,以及對每個保衛(wèi)員的工作進行評估和激勵。這樣的管理機制讓我們能夠及時了解到存在的問題,并且能夠及時采取措施進行解決。
最后,我們作為醫(yī)院保衛(wèi)人員,需要時刻保持職業(yè)的敬業(yè)精神。作為一名保衛(wèi)人員,我們的職責是確保醫(yī)院的安全,保護病患、醫(yī)務人員和醫(yī)療設施的安全。不僅僅是在工作中,我們還應時刻保持職業(yè)操守。我們要時刻保持警惕,不容忽視,對待每個環(huán)節(jié)都要用心,以使我們的職責得到充分發(fā)揮。
總之,作為一名醫(yī)院保衛(wèi)干事,在這個崗位上,我發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)工作有著極高的責任和使命感。通過這段時間的工作,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,還增強了自己的責任心和使命感。今后,我將繼續(xù)不斷學習和提高自己,在努力為醫(yī)院提供更好的保衛(wèi)工作的同時,也為社會的安寧和和諧盡一份力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十二
第一段:心態(tài)決定體驗
進入醫(yī)院,首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因為生病就診還是探望親友,保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此,我認為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情,如長時間的等待或枯燥的手續(xù),都會成為對自己心態(tài)的考驗。所以,如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題,我們將會體驗到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段:醫(yī)務人員的服務
醫(yī)院的醫(yī)務人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔著醫(yī)療服務和看護病患的責任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務人員都非常盡心盡責,他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細心地詢問病情、分享醫(yī)學知識和關心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題,給予我們必要的指導和建議。更重要的是,他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度,為我們提供了安慰和支持。正是因為醫(yī)院的醫(yī)務人員,我們才更加有信心去面對病痛和困難。
第三段:醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加,醫(yī)院環(huán)境也得到了相應的改善?,F(xiàn)代化的醫(yī)院設備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進的醫(yī)療設備,提高了診斷和治療的準確度和效率。此外,醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房,提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關懷和溫暖,同時也增加了病患的安全和舒適感。
第四段:醫(yī)院中的人文關懷
在醫(yī)院中,不僅僅只有醫(yī)療服務,還有許多人文關懷。醫(yī)院這個特殊的場所,不僅需要醫(yī)治疾病,更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會定期組織一些心理輔導和康復活動,旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動,為貧困病患提供免費的醫(yī)療服務。這些活動不僅增加了醫(yī)院的社會責任感,也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關懷讓我們感受到溫情和關愛,并且讓我們對醫(yī)院的服務更加滿意。
第五段:改進醫(yī)療體驗的空間
盡管醫(yī)院的服務和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善,但還存在一些問題和改進的空間。例如,一些醫(yī)院服務速度較慢,導致病人等待時間過長。此外,醫(yī)院對于醫(yī)療費用的合理性和透明度也需要進一步加強。醫(yī)患之間的溝通也需要提高,讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外,醫(yī)院還可以引入更多的科技手段,提供網(wǎng)上就診和預約服務,方便病患的就醫(yī)和咨詢??傊?,醫(yī)院作為一個社會公共機構,應該不斷改進服務,提高患者的醫(yī)療體驗,為人們提供更好的醫(yī)療保健服務。
總結:醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán),在我們的生活中扮演著至關重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務人員、享受醫(yī)學進步帶來的環(huán)境改善,體驗人文關懷,同時也提出改進的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗將使我們更加信賴醫(yī)院,并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十三
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學習,現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病??漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病??漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進的設備:血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學監(jiān)護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
1、他們的團體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術最好,協(xié)作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度,icu的病人交接班嚴格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。
同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護病房護士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復,這是ccu護士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應工作需要,學習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十四
醫(yī)院心得體會【一】
轉眼間第一個實習科室就這樣結束了。第一個月就這樣恍恍惚惚過了,總覺得還沒緩過神來,就像昨天還在學校徘徊到底該去哪實習,今天就已經(jīng)在醫(yī)院了。實習之初,第一天帶著忐忑的心情就進入了醫(yī)院,總擔心實習的帶教老師會特別嚴厲,稍不留神就會被挨罵,好像印象里實習的帶教老師就該那樣嚴厲的。剛開始是一堆實習生站在那里,手足無措,不知道從何做起,一臉茫然的樣子,直到老師一個個趕走我們。
剛開始一進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作帶教老師們的豐富經(jīng)驗,第一天上班是一個主班老師帶我的,最先她就是讓我熟悉病房,接著就是教我如何發(fā)頭一天的費用清單,如何核對床位姓名,手把手教我主班的各項工作流程,時不時還會提一些問題,并且還會布置一些問題讓我下班后自己看書,確實,第一天上班就這樣漫長而忐忑的結束了。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是感覺的是病人們對我們的不理解,特別是我們實習生,有時候很多操作病人都不會允許我們操作,可是沒這個過程我們又如何成長成讓病人滿意的樣子,所幸還是有著一大部分人能理解我們的,在這里也深深感謝那些偉大的人,讓我們可以有機會變得越來越好。
實習之初的種種問題也讓我們很苦惱,比如最基礎的如何跟病人溝通都是一個問題,到病房實習,接觸最多的是病人,如果這個問題都解決不了,就會讓病人對我們的誤解和不信任,所幸一切都還好,我們都克服了這樣的困難。
慢慢的我們就開始了解本科室的各種常見病病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如床上檫浴、口腔護理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內(nèi)注射等各種基礎護理操作。
同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力及溝通能力。
時間過得很快,就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過了實習最難得第一個月,出科的那天有著無限的感慨,最初的各種恐懼在此刻,我想我們終會變得越來越好。在這段短暫的一個月的實習時間里,我們的收獲很多很多,也很感謝那些實習帶教老師的耐心教導,是她們讓我們變得有信心,完整的度過了第一個實習科室,雖然苦,每天都是不停的工作,但是我們過得充實。希望下一戰(zhàn),仍然一切順利!
醫(yī)院心得體會【二】
20xx年的暑假,我來實踐醫(yī)院也有半個多月了,在這期間,不僅學會了理論與實踐的結合,的學習與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒有人在看,都要認認真真的按照規(guī)范把每個治療項目做好。
剛進入實踐單位,總有一種茫然得感觸,對于臨床的工作比較陌生,對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是,我門有老師為我門介紹各科室得情況,介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責等,帶教老師們得豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院康復科科工作.能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實踐和工作打下了基礎,這應該算得上是實踐階段得一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
在實踐過程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項基礎技能操作.實踐得最大及最終目得是培養(yǎng)各項操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭取每一次得鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,作好知識筆記.遇到老師沒空解答時,在工作之余查找書籍,或向老師及得人請教,并 能熟練的進行評定,經(jīng)常進行病例討論,這些培養(yǎng)了我門組織、表達等各方面得能力。
在醫(yī)院,在帶教老師的指導下,學到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應以病人的身體健康,疾病轉歸為目的;真誠的為他們考慮;態(tài)度一定要好,要讓他們感覺到身為醫(yī)護人員的我是真的在為他們考慮,說話的技巧更是應該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時間的斤斤計較,首先我采取理解的態(tài)度,并嚴格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度,在此基礎上,盡自己的能力,在自己有空閑時候為他們多治療一些時間。當然,有些家屬的計較是很不可理喻的,面對來這樣的家屬也不必多說什么,一切按照規(guī)定做。這培養(yǎng)和增加了我門獨立思考和獨立工作得能力。
在這段短暫得實踐時間里,我的收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺.我的實踐生涯還在繼續(xù),我相信在接下來的時間里我可以學到的知識。實踐期間得收獲將為我門今后工作和學習打下堅實的基礎。
很感謝xx學院和實踐醫(yī)院給了我這么好的實踐機會,也感謝各位代教醫(yī)生在工作忙碌之時,還要帶領實踐生,教導我們正確的方向;也很興奮與其他實踐生,在緊湊的實踐生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實踐時間持續(xù)不久,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實踐工作的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài),還有一些活動的參與都讓我獲益良多。通過此次實踐,我會更積極主動得工作態(tài)度,更扎實牢固得去學習操作技能,更豐富深厚得學習理論知識,增加臨床工作能力,對以后的事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院心得體會【三】
在本院內(nèi)二科實習一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習護士,開始真正的動手做各項操作。比起之前見習階段,多了一份責任心。見習時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責任。
這個月以來,認真遵守科內(nèi)的各項規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認真及時地完成老師給我的任務認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應病人的需要,認真吸取各項操作的經(jīng)驗。每次接到任務時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護長、總帶教的教導下,帶教老師的細心耐心講解指導下,我學到了不少,掌握了一定數(shù)量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會繼續(xù)努力的!
醫(yī)院心得體會【四】
上周我有幸到xx心血管醫(yī)院參觀學習,現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是xx心血管病醫(yī)院(原xx德瑞心血管病醫(yī)院),心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準的xx市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病??漆t(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病??漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進的設備:血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學監(jiān)護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房(ccu)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
1、他們的團體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團隊協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術最好,協(xié)作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度,icu的病人交接班嚴格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。
同時我想說的是:心臟重癥監(jiān)護病房(ccu)護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復,這是ccu護士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應工作需要,學習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十五
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞?。四是應用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
醫(yī)院心得體會篇5
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十六
段落一:醫(yī)院的第一印象
作為每個人生命中不可或缺的一部分,醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進醫(yī)院的感覺,那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往,醫(yī)生和護士們忙碌地走過,而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣,但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個龐大而復雜的機構,像一座庇護所,為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二:醫(yī)院工作人員的奉獻精神
在醫(yī)院,醫(yī)生和護士們是最耀眼的明星。他們奉獻著自己的愛與時間,承擔著治療病人的責任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅定的表情走進手術室,護士們照顧著病人的生活細節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求,更是一種對病人的責任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻精神給予了我深深的敬佩和感動,也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個偉大而神圣的事業(yè)。
段落三:醫(yī)院中的人文關懷
然而,醫(yī)院并不僅僅是一個冰冷的治療場所,它也關注著病人的精神需求和人文關懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景,比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題,護士們溫柔細心地照料著病人的需求,志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細微的舉動讓患者們感受到了關懷和溫暖,化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下,病人不僅僅是一個單位,而是被看作是一個有聲音、有情感和有需求的個體,他們能夠得到的是尊重和關懷。
段落四:醫(yī)院中的團隊合作
醫(yī)院是一個龐大而復雜的機構,而且醫(yī)療工作往往需要多個科室的協(xié)同配合才能完成。在這個過程中,醫(yī)療團隊的合作是至關重要的。無論是在手術室、急診室還是病房里,醫(yī)生、護士、藥師、技師等各個部門的成員們都需要密切合作,相互信任和配合,為患者提供最好的治療和關懷。醫(yī)療團隊的合作不僅僅是一種工作方式,更是一種精神狀態(tài),一種臨床團隊合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍,醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
段落五:醫(yī)院中的成長與反思
作為一個常年活躍在醫(yī)院的地方,我慢慢開始反思這個社會中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。醫(yī)院是個可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里,我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去,也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功,每一次失敗,都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn),也是對我們回歸初心的機會。通過醫(yī)院的點滴經(jīng)歷,我不斷成長,積累著更多關于生命和醫(yī)療的感悟,也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個充滿希望、責任與奉獻的地方。
總結:
醫(yī)院是一個充滿希望與奉獻的場所。在醫(yī)院中,我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻精神,也感受到了醫(yī)院中的人文關懷和團隊合作的價值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望,并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗和體會,我們能夠不斷成長,并認識到醫(yī)院是一個讓人學會關懷和奉獻的地方。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十七
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業(yè)權威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實習雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因為患者太多,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時間,處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結了很久,可是還是覺得學習就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十八
醫(yī)院,作為一個人們健康的守護者,承擔著治療疾病、康復身體的重要使命。每個人都或多或少地與醫(yī)院有過接觸,通過這些經(jīng)歷,我深深地體會到了醫(yī)院的重要性以及醫(yī)院給予我們的幫助與關懷。下面,我將從醫(yī)學技術、醫(yī)護人員、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療效果等方面,分享一些我對醫(yī)院的心得體會。
首先,醫(yī)學技術是醫(yī)院的核心競爭力,是保障患者健康的重要保障。在醫(yī)學技術領域的發(fā)展下,越來越多的疾病得以治愈,越來越多的醫(yī)學手段被應用到臨床實踐中。無論是高精準的診斷設備,還是各種先進的治療方法,都為醫(yī)院的醫(yī)學技術水平提供了有力的支持。通過我親身經(jīng)歷的兩次住院治療,我深深感受到了醫(yī)學技術的重要性。無論是疾病的診斷還是手術的治療,醫(yī)生們都能夠給予患者最專業(yè)、最有效的幫助,讓我們能夠迅速恢復健康。
其次,醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務,是醫(yī)院給予患者的另一種寶貴財富。醫(yī)務人員是醫(yī)院的靈魂,他們辛勤的工作和默默的付出,為患者提供了全方位的照顧和照顧。在我住院期間,護士們細心地照料我,給予我各種溫暖的關懷,讓我感到溫暖和安慰。他們以親切的笑容和溫柔的語言,給予患者最大的安慰和鼓勵,讓我感受到他們對患者的真心關懷和專業(yè)素質(zhì)。
第三,醫(yī)院環(huán)境對患者的治療和康復也起著重要的作用。舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠給患者帶來積極的心理效應,有助于提高治療的效果。在我住院期間,我所在的醫(yī)院提供了舒適、整潔的病房環(huán)境,讓我感到安心和放松。綠化帶、花壇、健身器材等設施的設置,讓病房充滿生機與活力,起到了舒緩病情、緩解壓力的作用。此外,醫(yī)院還積極推行了精細化管理,確保病房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,給患者提供了良好的治療環(huán)境。
最后,醫(yī)院的醫(yī)療效果是患者最為關心的。我對醫(yī)院的醫(yī)療效果非常滿意。在我最困難的時候,醫(yī)院的醫(yī)療團隊給予了我最及時和最有效的治療,讓我很快康復。此外,我也注意到,醫(yī)院積極倡導科學治療和預防,通過多種形式的健康教育和宣傳,向患者普及疾病預防知識,提高公眾的健康意識和習慣,從根本上提高了醫(yī)院的醫(yī)療效果。因此,我對醫(yī)院的醫(yī)療效果充滿信心。
總之,醫(yī)院是我們生活中不可或缺的存在,通過這篇文章,我分享了自己對醫(yī)院的一些心得體會。醫(yī)學技術的發(fā)展、醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì)和溫暖服務、醫(yī)院環(huán)境的舒適與整潔,以及醫(yī)療效果的滿意,這些方面共同構成了我對醫(yī)院的深刻認識和感受。我相信,在醫(yī)院的努力下,我們將能夠更好地保護和維護自己的健康,為社會的繁榮和進步貢獻力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十九
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負責救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會,旨在探討醫(yī)院的特點和價值。
第二段:醫(yī)院的使命和責任
醫(yī)院的使命和責任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等,各自負責不同的任務。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確?;颊咴谥委熯^程中得到適當?shù)年P注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生,同時關注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負責接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負責確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預防交叉污染和感染。
第三段:醫(yī)院的特點
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進的設備和設施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段:醫(yī)院的價值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一,為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時,醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻,包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機會,促進經(jīng)濟繁榮等。
第五段:總結
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類的需要,也是一種社會責任。作為參與者和服務對象,我們應該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻,同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務,保護好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二十
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進行參觀學習,所見所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨,但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾,當我們說大爺我們自己來吧,大爺卻說:不用,這是我應該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項服務標準及服務承諾:“病人不滿意,免收住院費”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是:醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈,室內(nèi)窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無處不在,小小細節(jié),可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機,免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情,香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前,全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。
在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上,香河人民醫(yī)院院長門德志被譽為中國醫(yī)院最高服務標準承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜耍切悦嗤?、讓我們成功的人,患者的需要我們應當百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠是對的”,這是香河縣人民醫(yī)院的服務理念。因此,醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫(yī)療服務模式,為門診及住院患者建立簡要檔案,各科安排專人定期進行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道:知道我得了什么病,應該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項,下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫(yī)院,無論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術水平低,服務態(tài)度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一,而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院,其中的一個重要原因是:在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務行業(yè),應該以人為本,醫(yī)院應從事業(yè)型轉向服務型,把醫(yī)療服務當作一門學問,一門藝術,給予高度重視。從服務設計,服務內(nèi)容,服務方式等方面進行全面創(chuàng)新。抓服務,樹形象。形象是信譽,形象是資源,千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹盏淖谥疾荒茏?。他們認為患者可以沒有我們醫(yī)院,而我們醫(yī)院不能沒有患者,患者就是我們的衣食父母,醫(yī)院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務做到細處,使病人成為醫(yī)務人員的第一牽掛。服務質(zhì)量的高低主要看護理,他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務承諾制,服務責任制,服務品牌化,服務特色化,延伸服務,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象,環(huán)境好,態(tài)度好,技術好,患者感覺好,方便了,省時了,病人舒心了。
通過這次的參觀學習,我們深深的體會到:責任重于泰山,工作就意味著責任,在我們所從事的崗位上,沒有不承擔責任的工作,患者生命依托,責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術之魂:嚴謹敬業(yè)仁為重之心,我們就能做到像對待我們自己的親人一樣,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理和服務。病人沒想到的,我們要想到;病人認為做不到的,我們能做到;病人認為做得很好的,我們要做得更好?!毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民服務的宗旨,向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神,對工作極端負責任,對同志對人民極端的熱情,對技術精益求精,不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學習,發(fā)現(xiàn)我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距,如護理服務、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實行護理模式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務范圍從醫(yī)院擴展到家庭、社會,服務對象由患者擴展到有潛在問題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護理,我們準備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N,做成切實可行的臨床護理路徑,設計臨床護理路徑的相關表格,根據(jù)??萍膊〔》N的特征制定每天診療護理計劃,護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作,有計劃、有預見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標,主動參與護理過程,增強病人自我護理意識和能力,達到最佳護理效果,護患雙方相互促進,形成主動護理與主動參與相結合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片,發(fā)放宣傳小冊子、墻報,定期召開病人座談會講授口腔疾病的預防,走進學校,走進社區(qū),走進社會,宣傳兒童齲病預防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預防、治療的注意事項、操作方法、預后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預約復診病人。
做好病人的心理護理,隨時掌握病人的心里狀態(tài)、護理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導,要根據(jù)疾病病種,病情輕重,預后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會環(huán)境不同進行針對性的護理,達到消除緊張情緒。我們將采取:1、心理療法:傾聽患者的訴說,護士應從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關心和同情,如友善的微笑,關切的問候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開導,向患者說明病情,勸導患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生,面對疾病,與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導,消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊,請不要緊張,用自信的目光鼓勵患者,給患者安全、信任感。2、行為療法:對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法:如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。4、放松訓練法,有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談,及心理測驗來收集患者心理問題資料,再通過分析,診斷,制定出實施方案。
我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務。病人從進入我科就診,到治療檢查后出科,每個環(huán)節(jié),每個場所,我們都要主動熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問,正確引導病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務,實現(xiàn)“一點也不麻煩的一站式”服務,遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實護理服務,就是:一個微笑,一個攙扶,一句問候,一杯熱水,把這些簡單的、細小的事情,把它做精、做細,就是一種無微不至的關懷。
智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以香河人民醫(yī)院的服務精神為榜樣,在院領導及護理部的指導下,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術,一流服務的品牌科室。
有一種精神,穿越時空,直抵未來。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價值因奉獻而升華,因無悔而永恒。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二十一
醫(yī)院崗前培訓心得體會(一)
醫(yī)院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓。崗前培訓意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強他們對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓內(nèi)容
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確和全面,同時每一項培訓內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點,以基本道德規(guī)范為基礎,深入進行公民道德教育,進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對新職工進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)患關系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設的感染力;團隊協(xié)作訓練,主要是通過開展戶外拓展訓練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心,不斷改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓方案
醫(yī)院崗前培訓是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴密性的培訓計劃,由醫(yī)務科、辦公室牽頭,集中培訓,統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領導到上課老師安排等都需要認真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓要求
培訓前專門召開預備會議,告知培訓的日程安排和培訓方案,使新職工對培訓有個初步了解,做到對培訓心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓計劃和活動,結束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓,筆者有以下的體會:
3.1 減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由于新職3
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工剛從學校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關系基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學知識和技能需要在臨床實踐中不斷
總結
及提高,醫(yī)務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫(yī)院崗前培訓,能使大家了解醫(yī)院服務宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓,大家明確了醫(yī)院與員工的關系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓心得體會(二)
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。x月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內(nèi)感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內(nèi)容的學習。
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內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
“管理年”,與其把它說成一個名詞,倒不如稱它作一位導師。它的出現(xiàn),就像一本無形的教科書,對所有從事醫(yī)療機構的人員在思想和行動上都進行了一次為之徹底的洗腦和檢驗。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工,除了積極響應之余,還真想為之作些什么,因為醫(yī)院是個大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應盡我們所能去維護她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得,在此奉獻給各位同事:
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個人真正走向社會的必經(jīng)之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè),選擇了獨山子石化醫(yī)院的崗位,這個職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標,也就應當是我們每個員工必須追求的目標,只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標和個體發(fā)展目標一致的情況下,員工與醫(yī)院才會獲得雙贏的局面,愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂,因此,我們更應熱愛自己的專業(yè),珍惜自己的崗位,認真履行自己的職責。
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如果你學會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團隊將會是一支所向無敵的隊伍。
改變觀念 患者及其他服務對象是醫(yī)院生存的基礎,要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關系中以醫(yī)患關系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎上,解決好醫(yī)患關系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題,因為只有和諧發(fā)展才能催生出強大的核心競爭力。另一方面,增強醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關鍵因素,創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術創(chuàng)新等,在我院的業(yè)務工作中,所占比重最大的基礎醫(yī)療工作,其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務,環(huán)境,條件等等方面,作為醫(yī)院的一名員工,人人都應具有創(chuàng)新意識,切實加強我們的核心競爭力。
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人認為,如果都以這樣的標準來衡量,只有每位員工都愿意為獨山子石化醫(yī)院貢獻自己的力量,認真負責地堅守崗位,履行自己的職責,一切從大局出發(fā),并不斷的改變觀念,敢于創(chuàng)新,才能共同管理好這個“家”。
管理年工作開展的成敗是關系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應認真學習并領會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負責。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟,獨山子石化醫(yī)院這艘大船一定會乘風破浪,駛向美好的明天, 獨山子石化醫(yī)院院這個“大家庭”就會迎來更加燦爛的輝煌!
醫(yī)院科學發(fā)展觀心得體會
通過認真學習,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設有宏觀指導意義,對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學習,達到學以致用的目的。下面談談我的學習體會,我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度,今后工作中應力求做到:
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一、樹立科學發(fā)展觀 進一步轉變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學習宣傳貫徹十七大精神,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學發(fā)展,促進社會和諧,以貫徹落實科學發(fā)展觀為主題,各職能科室和干部以上領導干部為重點,著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機制等方面存在的突出問題,摒棄經(jīng)驗主義的思想體制束縛,把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導到科學發(fā)展上來,在更高層次上推進改革開放,增強活力,提高實力,提升保障力,推動我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神,科學研究,積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時代條件下繼續(xù)全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍圖,并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求,我們倍受鼓舞,同時也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔起更加重要的使命和責任,我們要在深入學習黨的十七大精神的基礎上,進一步提高認識,明確任務,努力把黨的十七大精神落到實處,體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中:
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1.創(chuàng)新管理模式,在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務結構突出??铺厣?、樹立優(yōu)勢品牌,大力發(fā)展重點學科,搞好??茖2〗ㄔO。在心血管、內(nèi)分泌??品矫嫒〉靡欢ǖ某删?,為了適應新時期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展,我們要規(guī)劃籌建更多的特色???,如兒科??频?,以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極培育新的效益增長,以重點學科發(fā)展帶動整體實力。
2.提升提高事業(yè)發(fā)展水平,在構筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強醫(yī)療衛(wèi)生機構的交流與合作,實現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅持“走出去”與“請進來”相結合的方式,與其它醫(yī)院加強業(yè)務聯(lián)系,引進適宜技術、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術骨干到上級醫(yī)院進修學習和參加省市舉辦的學習班,以求提高廣大醫(yī)務人員的理論知識、業(yè)務素質(zhì)、基本技能,做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量,壯大發(fā)展實力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務為主,并執(zhí)行“夠用、實用、管用”的建設原則,搞好基本醫(yī)療服務。
一、瓴導干部應注重的能力培養(yǎng)
(一)學習能力
學習能力是基礎,衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學習的習慣,不僅要向書本學習,也要向實踐和他人學習。學習內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學專業(yè)知識、管理知識。同時,要善于領悟,對學來的知識和上級政策要有敏銳力,結合實際思考問題,且能將學習的成果轉化成工作業(yè)績,這是學習的落腳點。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構,業(yè)務性很強,院長如是技術上的權威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務上院長即使不能成為專家旗手,也應成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié),“要想時針走得準,必須控制好秒針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結果,也要緊盯過程,且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權力,要強化自我保護意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關,做到嚴守紀律不貪贓枉法,秉公盡責不以權謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
二、在工作中要抓住的管理重點
衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業(yè)績。當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。
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1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應該長期堅持的戰(zhàn)略。
2、千方百計提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)底的一項行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關重要。
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醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二十二
作為一個家庭主婦,我很少有機會去醫(yī)院,除非有家人生病需要看病。最近,由于一次意外,我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時間里,我對醫(yī)院有了深刻的體會和認識。在這里,我將分享我的感受和心得。
首先,醫(yī)院給了我一種安全感。進入醫(yī)院的大門,首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個溫暖的地方。在醫(yī)院的每個角落,都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護士們穿著整潔的白大褂,認真負責地工作著。這些讓我感到安心,知道自己的健康和生命都在他們的保護下。
其次,醫(yī)院讓我領略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前,我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事,對這里充滿了恐懼。然而,在這里待了一段時間后,我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進的設備還是專業(yè)的醫(yī)生,他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學技術解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器,它們似乎是一個個小小的奇跡。在這個時代,醫(yī)學技術發(fā)展得如此迅猛,讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。
在醫(yī)院里,我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸,我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認識。醫(yī)生們不僅要全天候看病,還要進行病例研究和醫(yī)學交流。他們時刻準備著應對任何突發(fā)狀況,并竭力為每一個患者提供最好的醫(yī)療服務。在我看來,醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一,他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋D瞰I著。
另外一個讓我深感驚艷的是護士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點滴,他們總是面帶微笑,細心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟希瑫r也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
最后,醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當我看到一位位患者涌進門診大廳時,我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況,都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體,注重生活習慣,保持身心健康。
總結而言,醫(yī)院不僅是一個提供醫(yī)療服務的地方,更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感,同時也讓我們看到了醫(yī)學的奇跡。在這里,醫(yī)生和護士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷,我對醫(yī)院有了更深的認識,對自己的健康也有了更深的重視。我希望,無論是生病還是健康,我們都能珍惜自己的身體,保持良好的生活習慣,守護我們的健康和幸福。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二十三
參觀學習心得體會
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設、精神風貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:
一是醫(yī)院建設方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內(nèi)部科室設置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設施、規(guī)范化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫(yī)院學習的表率。
醫(yī)院實習心得體會范文
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學生治理的有關規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在
教學
治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了天天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要具體觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射,非凡是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,并預防上呼吸道感染。
資料來源:http://ba/data/xdth/
年工作總結及2016年工作計劃 2015年,商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領導下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結向上、拼搏進取”的工
作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務意識,全心全意為人民服務,認真學習黨的十八 大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及
萬元,醫(yī)保報補1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率: 85.17%
(3)平均住院日: 7天
(4)入出院診斷符
合率:99.24%
(5)搶救危重患者
982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理,按照科學化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導
全院干部職工在工作中不斷強化服務意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識,帶動了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領導在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責任明確。
院領導定期深入到
處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終
評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理,醫(yī)院的各項工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌,促進了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進
醫(yī)院加強了對臨床
達100%,醫(yī)療護理事故發(fā)生數(shù)0。認真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會診制度,病例討論制度。
醫(yī)療各項工作井然有序。護理工作在各科護
士長和全體護士的共同努力下,全院的各項護理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項
基三嚴”訓練及重點科室的無菌操作等,并制定了護士具體考核細則,把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓
養(yǎng)及醫(yī)療設備引進力度
醫(yī)院始終堅持把培
技術骨干外出進修、學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層
次。四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。
修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設備的基礎上,注重引進國內(nèi)先進醫(yī)療設備。今年引
進呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設施與服
務水平與廣大患者需求相適應,極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展
以科學發(fā)展觀為指
導,嚴格按照省、市、縣安排部署,堅持“保基本、強基層、建機制”的原則,緊扣醫(yī)改重
療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴格把好
購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患
者得到實惠。
病種共56種,完成病例3096例,均已達到上級要求。4、強化學科??平?/p>
設,提升技術水平和操作能力。醫(yī)院把學科建設作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平的主要手段,認
真抓重點學科建設。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強人文醫(yī)院建
實改進工作作風,營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風險防范教育活動,認真組
織廣大黨員、干部學習中央關于反腐倡廉建設的文件精神,加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂長效機制。
六、堅持以病人為
中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務 1、加強思想政治工
作,樹立為人民服務的宗旨意識
嚴三實”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,學習黨風廉政建設
敬業(yè)的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。2、加強醫(yī)德醫(yī)風建
設,建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風建
設方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進
顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持認
榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的十八
大報告,深刻領會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名
工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深
切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務
理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀
治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中
嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上
避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進
需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個人
工作總結范文就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天
天幸??鞓贰?/p>
年度醫(yī)院護士個人工作總結
年度醫(yī)院護士個人
工作總結
代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義
精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況
總結如下:
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢
固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放
在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導
下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理
部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求
作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)
了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個 清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻自己的一份力量!
年xx市醫(yī)院工作報告
全面推進醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務
為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價
廉的醫(yī)療服務目標而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表:
現(xiàn)在,我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點工作回顧
過去的一年里,在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領導和大力支持下,我院貫徹落實黨
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