在復雜的學習和工作環(huán)境中,總結有助于提煉重點,概括經驗,為下一步提供方向。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?這些范文中的例子和論述可以為我們提供參考和借鑒,使我們的總結更加精彩與有趣。
村居網格員的工作總結篇一
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網格中心通過e通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下:
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
村居網格員的工作總結篇二
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來,xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區(qū)科 學劃分為1個一級網格,6個二級網格和19個三級網格,結合實際,通過多員入格、任務進格、責任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉、圍著問題轉,初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面,確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中,xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓,提高網格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調機制,共同幫助網格長發(fā)現和解決問題,實現工作“聯管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網格中,實現轄區(qū)穩(wěn)定“聯防”。同時,組織開展了社區(qū)民警、巡防隊員“進網格、入樓院、見居民、保民安”活動,協(xié)同網格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯合執(zhí)法室,實行多部門聯合執(zhí)法,實現問題“聯治”。如:聯合工商局、質監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠;聯合衛(wèi)生局、工商局,取締了3家非法經營商戶;聯合市政執(zhí)法中隊、交警、工商等部門,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬余元,成立了網格化管理指揮中心,自上而下幫助網格長發(fā)現問題,并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內發(fā)出指令,街道三級網格5分鐘內做出反應,一般問題20分鐘內辦結,半天內反饋。使網格化管理指揮中心自上而下的`快速反應與網格化自下而上發(fā)現問題形成回路,確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法,xx辦事處實行了百分倒扣制,采取周通報、月評比、年考核的方式對網格工作人員進行考核,最大限度地調動網格上下工作的積極性和主動性,提高了發(fā)現問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標,為全力推進網格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級網格人員思想認識,以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏;繼續(xù)尋求有效的管理機制,加強社會管理創(chuàng)新的新路子,進一步實現精細化服務,給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
村居網格員的工作總結篇三
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)()網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息,及時向社區(qū)負責人匯報。
進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、 調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設:1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
村居網格員的工作總結篇四
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
xx社區(qū)第六網格的范圍是xx4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的.工作。
村居網格員的工作總結篇五
今年,在街道黨工委的正確領導下,緊緊圍繞我市中心工作,繼續(xù)堅持以人為本、深入基層,便民為民的指導思想,廣泛宣傳黨的各項方針、政策,讓更多的惠民政策在我們轄區(qū)得到落實,努力提升自身服務能力,各項工作有序進行,匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用,如何做好黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此,我在搞好自身業(yè)務學習的同時,積極參加了全市組織的網格化管理培訓班,與其他網格長交流了工作經驗,利用學到的知識在轄區(qū)開展工作,努力提升服務能力和服務水平,不斷完善辦事流程,認真做好各項記錄,方便自身工作,提高工作效率。
二、堅持依靠群眾,健全管理機制。
網格化工作必須堅持走群眾路線,堅持從群眾中來,到群眾中去,積極為群眾服務。為此,我每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),對發(fā)現的不能解決的問題及時進行匯總、上報,與大家共同商討解決疑難問題。
三、
強化宣傳發(fā)動,提升服務能力。制各種宣傳資料,為轄區(qū)群眾發(fā)放,廣泛宣傳我市各項拆遷補償政策,逐戶落實拆遷項目,搞好固化物清點登記,針對不同家庭的不同訴求開展工作,一次不行,就反復多次;正面工作不行就利用外圍關系,動用各種社會關系開展思想工作,為提高拆遷群眾見面率,我們沒有上下班時間,堅持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,為搞好拆遷工作,我們經常被群眾誤解、謾罵,這些沒有影響我們工作的熱情。
四、搞好引導發(fā)動,全面開展工作。
在拆遷工作中,我們在積極做好群眾工作的同時,把村、組黨員干部的的帶頭作用放在首位,引導廣大群眾的參與意識,在唐三彩路改造拆遷工作時,我們轄區(qū)的***在唐三彩路上有占地**畝的養(yǎng)狗場,經營幾年來,***同志付出了很多辛勤和汗水,經過我們認真細致的工作,***同志說:“你們放心,我就是賠死,也要支持你們的工作,支持全市重點工程”。他不但說到了,也在規(guī)定的時間完成了拆遷。像***同志的事跡還有很多,總之,在大家的共同努力下,我們按時完成了本轄區(qū)拆遷工作,確保我市中心工作在我們轄區(qū)有序開展。
總之,在各級各部門的支持下,在大家的齊心協(xié)力下,我們完成了各項中心工作,確保了本轄區(qū)治安穩(wěn)定,確保了轄區(qū)群眾生產生活安全,但是,與其他網格相比還存在一定差距,我會虛心求教,努力工作,確保我們網格的繁榮、穩(wěn)定。
2013年7月10日
村居網格員的工作總結篇六
為進一步貫徹落實人民銀行關于整治拒收人民幣現金的工作要求,響應建總函〔20xx〕20號文件工作部署,維護人民幣流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護消費者權益,大成支行高度重視并認真組織開展此次整治拒收人民幣現金宣傳活動。
大成支行高度重視此次整治拒收人民幣現金宣傳活動,為保證宣傳工作有序進行,網點組建宣傳小分隊,從廳堂宣傳、外出宣傳兩方面出發(fā),多渠道、多措施,統(tǒng)一部署,悉心安排,明確責任分工,確保此次活動落到實處。
1、網點宣傳
大成支行在網點宣傳欄處擺放整治拒收人民幣現金行為、現金知識、殘損幣兌換等方面的宣傳折頁。
廳堂人員在客戶等待辦理業(yè)務期間,向客戶發(fā)放折頁,普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現金知識。
網點人員在客戶等待期間組織微沙龍,現場發(fā)放整治拒收人民幣現金相關宣傳折頁,并向客戶介紹人民幣是我國的法定貨幣,任何單位及個人不得拒收人民幣。拒收人民幣的行為,損害了人民幣法定貨幣的地位,侵害了消費者的權益。
2、外出宣傳
大成支行宣傳小分隊走進周邊商戶,藥店、茶葉店、煙酒超市、服裝店等等。向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,并耐心向工作人員講解人民幣現金知識,使得商戶熟悉人民幣知識,不濫用人民幣圖樣,不拒收人民幣現金,保障消費者合法權益。
此次活動共面向到店客戶及周邊商戶共120余人,獲得了群眾的一致認可。通過此次宣傳活動,更多市民、商家加深了對人民幣現金知識的了解,明確了拒收人民幣現金的行為屬于違法行為,維護了消費者的合法權益,尤其是對于不習慣使用移動支付方式的老年人,有效凈化了人民幣流通環(huán)境。大成支行始終將整治拒收人民幣現金宣傳工作作為一項重點工作,積極向周邊商戶宣傳,形成網格化管理。大成支行將繼續(xù)加大宣傳力度,普及推廣整治拒收人民幣現金及人民幣現金知識,助力營造自覺維護人民幣國家法定貨幣地位的良好氛圍,凈化人民幣現金流通環(huán)境,使得消費者合法權益得到保障。
村居網格員的工作總結篇七
為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區(qū)網格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網格四大行動”。
我縣按照市網格中心下發(fā)“關于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領導高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標。網格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務,確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導向和結果導向,落實預警、值守、處置工作機制,加強生產安全、消防安全、食品安全等安全領域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網格員在“兩節(jié)”開展“平安網格四大行動”。網格化服務工作,網格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務,每天堅持在各自網格內進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉化。
2、安全生產隱患大排查?!皟晒?jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網格員配合職能部門對轄區(qū)內生產企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學校、網吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關職能單位。
3、網格員在開展“平安網格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管 全縣網格員嚴格按照市、縣網格中心關于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內各類重點人員,實行每天向縣網格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內重點人群不脫離視線,實現“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網格四大行動”,網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
村居網格員的工作總結篇八
從事社區(qū)網格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領導與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾,為人民服務的宗旨。經過近兩年的網格化管理工作,我的工作也得到了多數居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事。現將2014年的工作總結如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網格半山驪園的網格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內主要機關單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領導反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內城市部件進行清查。
三、民政服務。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務。積極配合做社做好各項綜合性事務。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內空巢老人進行調查摸底,對轄區(qū)內的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注。二是,根據社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經濟普查等相關調查;四是,對所轄轄區(qū)內的企業(yè)進行了稅源調查等,四是,對本轄區(qū)內商業(yè)網點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網格員及網格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網格員和網格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關于政府工作廉政建設知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關知識。如辦理戶口的相關流程等。
七、下一步工作打算
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。
村居網格員的工作總結篇九
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動,現將活動情況匯報如下:
根據中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發(fā)《關于開展整治拒收人民幣現金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現金收付行為。全行所有機構網點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現金收付行為宣傳標語,普及基礎金融知識,引導群眾自覺規(guī)范人民幣現金收付行為。
三是采取進社區(qū)、進市場、進學校、進鄉(xiāng)村,現場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現金收付行為,與開戶服務類客戶簽訂協(xié)議,引導商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現金服務質量,網點柜臺為客戶提供優(yōu)質的現金收付服務。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現金管理,提高現金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現金。我行仍將結合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
村居網格員的工作總結篇十
xx市xx街道為創(chuàng)新基層黨建工作模式,轉變基層黨組織工作作風,增強基層黨建工作人員的責任意識,密切黨群關系,以實現組織覆蓋最大化、工作設置最優(yōu)化和服務體系最強化為目標,實現基層黨組織“有形覆蓋”和“有效覆蓋”的有機統(tǒng)一,結合xx地區(qū)城市綜合管理網格劃分,對接“無縫隙”治理平臺,建立了黨建服務網格體系,建立走訪聯系制度,打通聯系服務群眾“最后一公里”。
xx街道結合城市綜合管理網格劃分,建立一中心、五塊區(qū)、12片區(qū)、38個黨建服務站的“無縫隙”黨建服務網絡。一中心:黨建服務中心;五塊區(qū):按照地域劃分為xx塊、匯成塊、羅秀塊、園南塊、濱江塊;在塊區(qū)中按照基層黨組織的分布劃分12個片區(qū);在片區(qū)中建立32個居民區(qū)黨建服務站和6個特色黨建服務站,形成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無縫隙的黨建服務網絡。
每個塊區(qū)都設立負責人,由尚橋書記工作室的老書記擔任。同時,建立“活動型”塊區(qū)黨建交流制度和工作職責。社區(qū)黨建服務中心指導塊區(qū)工作,塊區(qū)負責人負責塊內居民區(qū)黨組織交流活動的'組織安排,一般每兩個月開展一次活動,街道在預算中安排塊區(qū)活動經費。各居民區(qū)黨組織負責人要認真參加塊區(qū)交流活動,并且將在塊區(qū)交流活動中的收獲,運用到小區(qū)的自治管理和群眾服務工作中。
通過建立“活動型”塊區(qū)黨建工作交流制度,促進居民區(qū)服務型黨組織xx和黨組織領導的充滿活力的基層群眾自治。為居民區(qū)之間互相學習創(chuàng)造條件,進而更好地落實街道下達的公共管理、公共服務、公共安全和文明創(chuàng)建等各項工作任務;實現塊區(qū)內居民區(qū)黨組織負責人的以老帶新,推進居民區(qū)負責人隊伍的xx;因地制宜地開展塊區(qū)活動,增強居民區(qū)黨組織負責人隊伍的凝聚力。
片區(qū)劃分將所屬32個居民區(qū)黨組織、21個“兩新”黨組織、38個黨建服務站與xx黨建服務中心12名黨建聯絡員一一對接,經過兩年多的實踐,形成了“常態(tài)化”的片區(qū)走訪聯系制度,黨建服務中心每周召開片區(qū)聯絡員會議,聽取聯絡員走訪聯系的情況,有針對性地指導工作。
片區(qū)聯絡員在走訪聯系中,結合xx“大調研”工作,重點了解基層黨組織黨群工作動態(tài),并注意收集先進經驗;及時傾聽基層黨組織和黨員群眾的意見和心聲,以便協(xié)調改進;協(xié)同基層黨組織及時研究、處理突出問題。同時,立足基層需求,延伸服務觸角;立足教育,以“鄰里黨課”為陣地開展教育培訓;立足服務,整合社區(qū)服務資源,對基層黨組織工作給予指導、支持和幫助;立足宣傳,挖掘基層黨組織黨建案例,弘揚先進,塑造典型,傳播社會正能量。
村居網格員的工作總結篇十一
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現將這半年總結如下: 一.從事網格工作的感受.網格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠實際的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學習到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情?,F在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現在網格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返?,你幫助別人的同時,無行之中就已經投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經摸清。經常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑敃r我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現在小區(qū)內的環(huán)境好多了??吹侥羌易郁[矛盾,我都會及時的去進行調解,小區(qū)內人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,對于小區(qū)任何的情況都應了解,做到心中有數。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應下大力度去整治,積極聯系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)
xx
xx年xx月
村居網格員的工作總結篇十二
——雷鋒村(居)生活環(huán)境調查報告
報告說明
近年來家鄉(xiāng)發(fā)展迅速,人們生活的各個方面都發(fā)生的巨大的變化。而我生在農村長在農村,對農村的生活再熟悉不過了,在這一切帶給家鄉(xiāng)美好的同時,也親眼目睹了由此帶來的一些負面影響,特別是環(huán)境方面。昔日的青山綠水,碧水藍天不見了蹤影?,F如今樓房一棟比一棟高,阻礙了人與自然的親近。
由于本村屬于中國村鎮(zhèn)建設試點集鎮(zhèn),絕大多數現居村民為房屋征收戶,與時代信息手段接軌的居民人數較多,所以本次調查采用的調查是利用問卷星通過網站鏈接和掃二維碼的方式進行。為盡最大努力的反應村居的現實情況,我對年齡比較大的居民包括環(huán)衛(wèi)工人和村干部進行了入戶訪問調查,充分的聽取了各年齡段村民的意見,進而全面整合了調查情況,將報告撰寫如下。
摘要:
調查目的:為了配合學校普查活動的進行,加快當代大學生綜合素質的提升,更進一步的了解21世紀農民的生活環(huán)境及生活方式。
調查方法:現場考察,入戶訪談,問卷調查,網絡檢索。調查對象:長沙市雷鋒鎮(zhèn)雷鋒村村全體現居村民。
調查內容:本村的生活環(huán)境狀況,居民生活方式以及居民的環(huán)保意識和行為等。調查結論:通過回收177份問卷星調查問卷和走訪居民、村干部村衛(wèi)工人以及對村居各個轄區(qū)進行現場考察發(fā)現新世紀以來我們村整體的生活環(huán)境得到 了有效改善。我村隸屬在綠化方面做得很好,但是在飲用水源及自然資源保護、水質、水污染、街道面貌、水資源浪費、農業(yè)及家庭固體廢物處理、大氣污染、生活垃圾處理、農田肥料處理、蓄養(yǎng)業(yè)等生活環(huán)境方面或多或少也存在許多問題。針對這些問題村民的環(huán)保意識也逐步提高,但還有待加強。村委和政府也通過廁所改造、投入環(huán)保資金等方式來健全居民環(huán)境保障體系。通過調查,總體來說我村的發(fā)展趨勢正在向好的方向發(fā)展。
一、村居主要情況
雷鋒鎮(zhèn),位于湖南省長沙市西部望城區(qū),2008年起委托長沙高新區(qū)管理。雷鋒鎮(zhèn)是一個新型集鎮(zhèn),也是中國村鎮(zhèn)建設試點集鎮(zhèn),工商業(yè)發(fā)達,交通便利,鎮(zhèn)內有雷鋒紀念館。
雷鋒村位于雷鋒鎮(zhèn)的中心位置,離長沙城區(qū)也很近,村委會就在319國道邊上,由原來的雷鋒村和黃花塘村合并而成,下轄39個村民小組,面積6.37平方公里,人口近4000人。
雷鋒村境內駐有幾十家單位,大都以雷鋒命名,雷鋒學校、雷鋒醫(yī)院、雷鋒車站、雷鋒派出所等,連路邊的一個吃夜宵的地方,也取名為雷鋒夜宵城。當然最有名的還是雷鋒紀念館。
二、對村環(huán)境狀況的總體印象和評價
在我小的時候,村里空氣環(huán)境非常好,沒有什么任何污染,家門前有池塘,屋后有座幾米高的小山,家里還有一個大菜園和一片小竹林。由于養(yǎng)殖戶的增多和征收開發(fā)的進行,環(huán)境一點一點的不如從前。近年來,政府加大力度整治,村里建成了小康住宅,周圍也種了很多樹木來防沙塵,環(huán)境狀況得到了改善?,F在放假回到家,看到的是一排排整齊的房子,寬闊的柏油馬路,樹木整齊的排在房子周圍。
三、
村居環(huán)境現狀調查1、村居綠化情況
現代化居住環(huán)境的要求越來越多的應用到我們村的居住環(huán)境中。居住區(qū)綠化與居民日常生活關系最為密切,它對提高居民生活環(huán)境質量,增進居民的身心健康至關重要。隨著現代化進程步伐的加快,我們村居住區(qū)著重注意了生態(tài)及景觀設計。我村現有房屋大多為近十年內新建的,結合現代化元素和宜居因素,房屋為大部分樓房,甚至部分為電梯房,不管是房屋的結構還是綠化情況,都滿足了“河西大發(fā)展”的要求。據調查結果,87%的村民對本村的綠化情況表示滿意。
2、水環(huán)境情況
我村河流受到了污染,生活污染源主要是養(yǎng)殖場的廢棄物排放,生活中使用的各種洗滌劑和污水、垃圾等。農村居民在生活水平提高的同時,生活方式并沒有隨之發(fā)生變化,還是按照傳統(tǒng)的生活方式生活,農村居民的生活污水大都是直接倒在房前屋后,這種排放污水的方式,不但使污水橫流,影響村容,而且污水長期滲入地下,生活污水中含氮、磷,硫多、致病細菌多,造成農村地下水水質變差。
實際案例:雷鋒村有一條小河,叫雷鋒河。在沒有自來水的年代,沿河居住的村民就是靠這條小河生活,無論是地表水還是地面水都能喝。后來,人們沿河建各種養(yǎng)殖場,養(yǎng)殖場的廢棄物隨意排放。農田里排放出來的化肥、農藥、地膜的碎片,下雨的時候也隨著地表徑流進入了雷鋒河。為了改變雷鋒河的情況,政府采取了措施。雷鋒河的治理黑臭水體工程2016年8月實施,采用了最新水體微生物活化工藝,讓水體的微生物生態(tài)系統(tǒng)得到優(yōu)化,水體自身的凈化能力提升,其生態(tài)系統(tǒng)最終得以修復。
3、廢氣情況
雖然我們村的轄地內沒有大型的工廠,但仍存在許多產生廢氣的因素。由于我們村有個較大的汽車站,且包含了幾條通往市區(qū)的主馬路,所以車流量還是比較大的,因此過往車輛產生的車輛尾氣是比較多的,而這些車輛的流動狀況比較隨意,所以在尾氣的處置方面并沒有很好的方法,只能任由車輛排放。
由于我們村有以種地為生的外來居民,再加上農民的環(huán)保意識不算很高,當然免不了秸稈等可燃廢棄物的焚燒,農民進行焚燒時是在露天環(huán)境下進行的,廢氣直接向大氣中快速擴散,并沒有很好的處理方法。
如今為慶賀春節(jié),再加上農村對煙花爆竹的燃放沒有得當的防治體制機制,導致村民隨意燃放鞭炮煙花也在一定程度上產生少量的有害廢氣。這樣不僅污染環(huán)境,而且會產生很多的固體廢棄物。在廢氣處理上希望村里做出有效的措施,提高村民的環(huán)保意識。
4、固體廢物情況
我們村固體廢物來源主要是腐爛的瓜果蔬菜,廢棄盒箱,廢棄碎柴等生活垃圾。對于日常產生的生活垃圾數量在與村干部的談話中了解到,我們村平均每月產生 1000噸生活垃圾,關于生活垃圾的收集處理方式,我的調查結果顯示有 86.77%的居民扔在指定垃圾站點,等待垃圾車定時收取,但是仍有13.23%的居民隨意的扔在門外空地,造成垃圾車的收取工作難度加大。在生活垃圾的存放過程中也透漏出許多不文明的現象,例如當垃圾桶暫時不在或者已滿時,有的居民就會隨意的將垃圾丟棄在垃圾池周圍。對于這些固體廢物的運輸方式,我們村實行的是由專門的人員,專門的車輛定時定點的進行運輸工作。
四、居民環(huán)境保障體系調查
1.從居民自身著手,這是改善環(huán)保現狀的前提條件。
第一,樹立“人人為我,我為人人” 的新風氣,增強居民環(huán)保意識,關鍵是要提高全民素質。環(huán)保事業(yè)是集文化素質與公共道德于一體的事業(yè),是人們對國家集體關注的表現。只有素質上去了,居民的環(huán)保意識才會相應地加強。同時,居民還要關心并支持政府的環(huán)保工作,留意關于環(huán)保的各種宣傳,通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環(huán)保知識,牢固自己的環(huán)保觀念。第二,應從行動上切實支持政府的環(huán)保工作,響應政府號召,使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動,起到良好的環(huán)保效果,為平湖市的環(huán)保工作盡一份力。另外,市民還應盡力用自己良好的環(huán)保行為去影響和帶動周邊的人,對于那些污染環(huán)境的行為應加以批評并即使制止,用積極的實際行動去帶動更多人加入環(huán)保隊伍。
2.加強政府的環(huán)保工作,這是改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)?,F狀的重要條件。
第一,廣泛深入的開展宣傳教育,進一步提高各級決策者和廣大居民的環(huán)保意識。要提高居民對環(huán)保重要性的認識,建立新的環(huán)境觀和價值觀,使居民自覺的按照環(huán)保要求約束自己,規(guī)范自己的行為,使環(huán)境保護意識成為一種心理,并轉化為一種環(huán)境責任,盡力使其實際行動與環(huán)保意識配套。第二,堅決貫徹和執(zhí)行各項環(huán)保法律和法規(guī),繼續(xù)作好城市環(huán)境綜合整治工作,加大監(jiān)管力度,對對不保護環(huán)境的個人或企業(yè)要依法處理,從嚴處理。嚴格執(zhí)行環(huán)保責任制并制定切實可行的考核制度,使排污單位有章可循,執(zhí)法人員有法可依。
五、
總結
這次社會實踐雖然時間很短,卻也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。一方面通過這次實踐,我更深一步地了解了農村,了解農村各方面的情況,提高了我的社會責任感和服務意識。另一個方面,它也促使我來思考如何運用所掌握的知識來回報社會,為促進農村的發(fā)展做出貢獻。在調查的過程中,我也意識到農村地方官員的組成中缺乏受過高等教育的人才,這就導致對許多問題的認識非常的片面和不科學。這固然與國家的引導有一定的關系,從我們自身出發(fā),我們也應該響應國家的號召,到基層去,到需要我們的地方去。農村的許多方面都還有待完善,我們的知識在那里會發(fā)揮很大的作用,這對我們以后的就業(yè)方向和工作意向也是一次很好的指導課。
村居網格員的工作總結篇十三
尊敬的在座的各位領導、各位群眾代表:
大家好!我是xxx網格x的網格員,我叫xxx。時間如行云流水,轉眼間走上網格員這個工作崗位已有了,對于我來說網格員是一個全新的工作環(huán)境,工作的要求也都與之前經歷的工作有很大的不同,經過這段時間的工作學習,在村兩委班子領導和同事的幫助下,我既提升了自己處理業(yè)務的能力,也明確了一名網格員應有的職責,更加增強了工作意識。同時,我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活,無論是在什么地方,什么工作崗位,我們都能做的很好。
網格員的工作,從村組總體情況到每家每戶,從房屋信息到人口信息、從電線桿到下水道等等,我們心里都要逐漸有一本賬,對所在網格的所有信息都要了解,所以有時候會覺得好復雜,但是經過一段時間我不但不覺得復雜,反而很有成就感,完成工作的同時鍛煉了自己。網格員的工作面對的是最基層的人民群眾,這讓我樹立起為群眾服務意識的同時學習到了為群眾服務的本領,常常與群眾溝通,每天與群眾聯系,了解他們的情況、想法、困難,為以后更加勝任網格員的工作奠定堅實的群眾基礎。
作為一名網格員,想要完全了解整個網格里的信息,首先要有歸屬感,將所在網格看成自己的家,用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三,要有社會責任感和使命感,多學習,多努力的提高自己的工作能力。第四,要主動和所在網格的居民多交流,了解他們的困難與需求,盡自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收獲,只要我們真心付出,就一定能得到社區(qū)居民的認可。
作為一名網格員,最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先,在個人信息泄露嚴重、各種騙術讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護意識增強,這對于居民們來說無疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當我們去入戶的時候,總有住戶不會開門,有的就算開門也不會配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由于我們的工作時間與大多數人的工作時間是一樣的,所以在我們上班的時候他們也在上班,我們采集信息的時候效率就會很低,僅從這兩個方面,讓我感覺到要做好這份工作,沒有想象中的那么簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮,反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作,讓我們在經歷困難和挫折中不斷成長。
我深刻的認識到,做好一名優(yōu)秀的網格員,僅僅依靠平時的工作是完全不夠的,在以后的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯系起來,從居民的角度出發(fā)去體會日常的工作,在工作期間以及工作結束后經常反思,爭取在以后的工作中做的越來越好。謝謝大家!
村居網格員的工作總結篇十四
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現將工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的垃圾。
三、勞動保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
四、民政服務:
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
村居網格員的工作總結篇十五
根據人民銀行南京分行關于建立網格化管理機制和打造以基層社區(qū)為基礎的治理格局的.工作要求,人民銀行揚中市支行積極行動,對整治拒收現金網格化管理工作進一步梳理、細化,明確工作職責,完善工作機制,不折不扣地落實好整治拒收現金工作長效機制建設。
一是加強外部協(xié)調,確保社區(qū)全覆蓋。人民銀行揚中市支行及時與政府相關部門溝通協(xié)調,掌握全市所有社區(qū)信息,從了解的情況看,全市共有27個社區(qū),覆蓋了全市6個鎮(zhèn)(街、區(qū));并對各社區(qū)所在銀行網點進行了統(tǒng)計匯總,從中選擇網點規(guī)模大、硬件條件好的網點與基層社區(qū)進行對接,全市27個社區(qū),共落實13家金融機構網點進行了對接,保證“一對一”服務,避免因交叉重復造成的責任區(qū)域不清晰、責任單位不明確的問題。
二是明確工作職責,確保措施落實到位。支行要求各對接網點通過向商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策;對于社區(qū)網格內旅游景區(qū)、超市等場景,主動提供現金存取兌換及代理收付服務,提升其接受現金支付的意愿;對于承接行政事業(yè)性收費代收代繳工作,積極與委托單位做好溝通,杜絕拒收現金情況的發(fā)生;在網格內配合人民銀行單位開展拒收現金線索收集、核查、拒收現金摸排和整改“回頭看”工作;通過社區(qū)等部門掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現金引起的糾紛有關情況,主動上門為商戶提供相關兌換服務。
三是建立長效機制,確保工作常態(tài)化。支行要求對接網點每季度至少與社區(qū)、社區(qū)群眾代表召開一次整治拒收現金工作座談會,匯報相關整治宣傳工作開展情況,掌握了解拒收現金線索,傾聽社區(qū)群眾代表心聲和建議;每季度至少開展兩次整治拒收現金集中宣傳活動,重點向社會網格內的商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策等;對接網點要建立好三本登記簿臺賬,包括:拒收現金線索收集、核查臺賬,開展整治宣傳活動臺賬,現金糾紛處理及小面額兌換服務臺賬。
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