實用把工作做到極致讀后感大全(13篇)

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實用把工作做到極致讀后感大全(13篇)
時間:2023-10-28 11:45:17     小編:雅蕊

讀后感不僅是讀書的一種要求,更是對讀者思辨和分析能力的一種考驗。寫讀后感時,可以適度運用一些修辭手法和文學語言,以增強文章的藝術感和感染力。小編整理了一些經(jīng)典的讀后感范文,供大家參考,歡迎大家一起來閱讀和探討。

把工作做到極致讀后感篇一

“無論你以前對小事持有什么樣的態(tài)度,從現(xiàn)在開始,踏踏實實地做好手中的小事,就等于獲得了去往成功之路的通行證?!?/p>

讀完《把工作做到極致》這本書后我受益匪淺,怎樣把工作做好是我們每一個人都要修煉的路程,每一件小事都要去做,每一件小事都要做好。當我們重視起小事時,就發(fā)現(xiàn)其實小事并非只是“小事”,他是我們工作中的細節(jié),是我們對工作的踏實勤懇的態(tài)度,你只有把這些小事情做好,才能使自己的工作圓滿“偉大源于平凡,小事不可小瞧”。

我們的工作就是一件件小事構(gòu)成的,每一個工作傳達交接的準確,工作細節(jié)的確認都是不能忽視。工作中做事切忌差不多,凡事都要做到位,把事情做到位是工作最基本的要求。我們在每一個崗位上都有自己的工作職責,而把自己的工作做到盡善盡美是我們對工作最起碼的負責。要明白“差之毫厘,謬之千里,”不斷前進的道路中,每項工作我們都要問問自己是否已經(jīng)做到最好了嗎。

迅速但不疏忽,做事不要貪大。不論我們的工作有怎樣的`成就,要明白踏踏實實才是正確的工作心態(tài)。就像書中一位研究生畢業(yè)在工作初期依然也只是一個普通的小員工,當他自身意思到自己的學歷并不能給他帶來成功時他做出了改變。他前往艱苦的外地開拓市場一年之后,當初派往各地的營銷人員都紛紛回到公司,其中有80%的員工早已不堪工作的艱辛和重負,悄無聲息地離職了,而這位研究生沒有退縮,他被任命為市場總監(jiān)。若想實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,就必須付出最大的努力把工作做好。而我們江浙智能各個崗位的同事也是這樣,踏踏實實,從一點一滴做起,把平凡的事情做好,最好的員工自然得到最好的回報。

“機器由于有許多螺絲釘?shù)穆?lián)結(jié),才成了一個堅實的整體,才能運轉(zhuǎn)自如,螺絲釘雖小,其作用是不可估量的,所以做好螺絲釘是每個從業(yè)者應該有的習慣與精神?!睂τ谖覀儐T工來說,做好一顆螺絲釘是很重要的,怎樣做好一顆螺絲釘,先從我們自己的本職工作做起,做好自己工作上的每一件小事愿意做工作中每一件小事。讓領導放心你的工作,客戶滿意你的服務,讓同事能夠高效的和你對接好每一項工作。

有句話說得好:“做一件事并不難,難的是一輩子只做一件事?!卑研∈伦黾?,把細節(jié)做透如果想要有所成就,就必須在小事上做足功夫而做一件事情的堅持度也是一個人寶貴的財富。就像李嘉誠能夠?qū)?00%的熱情和努力,投入1%的工作中,在推銷塑膠產(chǎn)品這樣的小事中,李嘉誠沒有覺得丟臉,也沒有因為困難而放棄,他堅持把這件小做好,做到極致,所以他成功了。不管事情是否瑣碎、單調(diào)、繁雜,都把它當成大事去做,或許他并不比常人聰穎,但他對于小事的無疑比比常人更加積極堅持努力。在工作中我們也要學習這樣的堅持與對工作的熱情。

你的實力與你付出的努力一定是成正比的。演講家要做好一場演講,事前必定少不了充分的準備,這告訴我們要打好基礎做好準備,每一個你的基本功都是你通往前進道路的基石。所以不要抱怨沒有伯樂,而應該是考量當伯樂到來之前你是否做好了一個千里馬準備。

曾經(jīng)有兩個旅游者在沙漠中迷了路,他們在沙漠里走了一天一夜,沒有喝到一滴水,第三天的時候,他們在沙漠里揀到了一個瓶子,第一個人揀了起來,說:“唉!找了這么久,只有半瓶水!”第二個人看了后說:“太好了!我們找到水了!”結(jié)果如何?不言自明。后來,第一個人絕望了,不肯繼續(xù)走下去,最后只有第二個人走出了沙漠。保持良好的心態(tài)對你自身是很有幫助的,對待工作我們也應該有樂觀的心態(tài),或許你的工作暫時遭遇了困難,郁郁寡歡停滯不前只會讓你在跌倒中淹沒,但是把他當做新的開始,認真思考,試錯的過程或許就是成功的腳步。而我們江浙智能也就是有這樣鍥而不舍的精神才會有今天的成就,我也為是這樣的一個向上的團體中的一份子感到驕傲。

態(tài)度決定一切或許是一句過于肯定的話,但它確實一句非常正確的話,就像力的作用是相互的,而你對工作的態(tài)度也是工作對待你的態(tài)度。

盡心盡力把每一件小事做好應該是我們對人對事的準則,是對工作的負責,對他人對自己的尊重,或許每個人都有對工作理解,但是腳踏實地踏踏實實做好每一件事才是對工作最好的態(tài)度。

把工作做到極致,在以后的工作我也將以這樣的準則要求自己,帶著100%的熱情和努力,投入1%的工作中的工作態(tài)度,不斷前行。而我相信我們武漢江浙智能科技有限公司,正是有著這樣艱苦奮斗的精神,盡善盡美的堅持,公司將不斷壯大,再創(chuàng)輝煌。

把工作做到極致讀后感篇二

在讀這本書之前我很少去思考怎樣把工作做到極致,最起碼沒有把這當作一個問題認真的想過,我們每天都在工作,卻往往忽略了如何將工作做到極致。這雖然是一個很簡單的問題,你可能會給出千萬個答案,但結(jié)合我們的工作來看,最貼合的答案其實非常簡單,歸根結(jié)底就是用100%的熱情從小事做起,從細節(jié)抓起。

序言中比爾.蓋茨的一句話讓我印象深刻:“每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進步”。努力把工作做到極致,這或許應該成為我們一生的追求,不一定每一項工作都能做到完美,但是這是對自我的要求,更是對自我的鞭策,讓它成為一種習慣,融入到我們的工作中去。不僅會讓我們的人生終身受益,更是會成為相伴我們一生的優(yōu)秀品質(zhì)。

《把工作做到極致》看似描述的是有關工作的話題,它更深入講的是一種心態(tài),是一種對自己負責,對工作全力以赴的態(tài)度。日常各種各樣繁雜的工作,是我們每天不得不面對的。

不管在什么工作崗位上都要有一個端正的態(tài)度,從細節(jié)做起,簡單事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情用心做。萬丈高樓平地起,根基不實終崩塌。

通過這本書使我懂得,看似平凡的小事,想要做到極致卻是不易的!工作就意味著責任,需要端正態(tài)度,實事求是的把每件小事落到實處,以高度的責任心充實工作中的每一天,使自身的能力得到鍛煉提高,真正實現(xiàn)在本職工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。

把工作做到極致讀后感篇三

天鵝爸爸到了一家音樂館,他穿破玻璃,從架子上搶了一把小號,飛快地飛了吹去,店主快速的拿起槍射向天鵝爸爸,天鵝爸爸中了一槍,血不停地嘩嘩的流個不停,但是天鵝爸爸還是非常堅持的飛回家……過了不久天鵝爸爸終于飛到家了,天鵝爸爸把小號交給了路易斯,路易斯,練了很久,可是會發(fā)出一個“咯”字。路易斯始終還是不會吹,它飛去找薩姆,薩姆正在牧場上微小動物們吃飯,薩姆看了石板上的字他終于明白了,薩姆去買了一本書給路易斯練習。經(jīng)過路易斯的勤學苦練,它終于會吹幾首曲子了,路易斯為了不想讓爸爸的名譽還是小偷,路易斯去站可以工作賺錢的地方,終于,路易斯賺了4000多。

天鵝爸爸真是偉大啊!它愿意為了自己的兒子犧牲自己,父愛就創(chuàng)造了一個奇跡,天鵝路易斯雖然不可以說話,但是它會使用小號和石板表達它要說的語言。路易斯經(jīng)歷了這么多的磨難和挫折,路易斯讓我明白了只要用心去面對生活我們就會得到更美好的時光,更美好的未來,更美好的幸福生活。

把工作做到極致讀后感篇四

《把工作做到極致》是公司領導給我們新入職員工極力推薦的一本書,原本以為跟大多數(shù)成功學書籍一樣高談闊論,回顧些困苦中的逆襲,不過讀罷后深深被此書說傳述的道理所折服。它拋棄那些華麗詞藻,回蕩動人的曲折故事,從普通人的現(xiàn)實狀態(tài)出發(fā),微小細節(jié)入手,娓娓道來,平易近人,令人深思。一、讓夢想著陸小時候我們都上過關于“長大后的夢想”這一課,那些夢想大多空洞、偉大且耀眼,但是長大后我們那些夢想都丟掉了,并且自詡盡可能多的金錢、房子、工作才是現(xiàn)實成熟的理想追求。但是世界大凡成功者或者心靈歸屬者都是不偏不倚,把夢想落到實處、細處的偏執(zhí)狂。小時候我們可以用孩童般的天真去幻想宏大的夢想城堡,但長大后我們又走進另一個極端便是過于強調(diào)物質(zhì)的作用。誠然物質(zhì)的享受很重要,但是讓夢想著陸,落實到工作的每個階段和實處,以及強調(diào)生活狀態(tài)的精神追求,更能一步步實現(xiàn)自我。本書花了幾個章節(jié)給我們強調(diào)了偉大源于平凡,這些平凡都是由些細微的小事和細節(jié)構(gòu)建而成,其實更和諧的社會就是包容更多的價值觀和成功認同,做平凡的崗位并不是碌碌無為,能夠把一件普通的小事和平凡事做精做好,數(shù)十年如一日,那也是一種成功和偉大,幸福感滿滿的成就,何況如何能夠把自己工作崗位的平凡事,小事做好,自身也會得到更大的提高,自然公司的領導一定會發(fā)現(xiàn)你的閃光點,這樣的成功例子很多,比如最近剛上任的麥當勞新任ceo多恩?湯普森也是從最底層的普通崗位做起來的,所以不要抱怨沒有伯樂,而應該是考量當伯樂到來之前你是否做好了一個千里馬準備。二、讓態(tài)度重鑄除了我們不僅要面對夢想著陸在平凡的崗位辛苦耕耘外,還必須端正態(tài)度,持之以恒,去積極提高工作的熱情。得過且過的態(tài)度你只能去得到一個及格分,而只有你把自己當作一個主人公一樣去為自己的工作服務,才能有超出平均值的成績。而且你會發(fā)現(xiàn)堅持優(yōu)秀的習慣,會讓你的人生終身受益,這不僅僅只是工作的,更是會長久伴隨著我們?nèi)松暮闷焚|(zhì)??菰?,繁瑣,重復,這些都是開始工作時不得不面對的境況,但是做好這些才是未來迎接更多挑戰(zhàn)和人生可能的前提,千里之行始于足下。戒掉浮躁,眼高手低,以每天熱忱和堅持的態(tài)度去面對工作才能換得一份屬于自己的成就感。就像書中的“做到60分不夠,100分才算合格。我們不能滿足于差不多,不能滿足于60分及格,要做就做到最好。溫水升到99℃,還不是開水;若再加一把火,在99℃的基礎上在升高1℃,就會使水沸騰,并產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的經(jīng)濟效益”。一次在工作中我們不能說“這事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,說“這事我能做,并且已經(jīng)做好?!泵鎸ぷ?,讓態(tài)度重鑄,并讓這份激情指引我們客服枯燥的困境,去創(chuàng)造一個個新的奇跡。三、讓細節(jié)榮光關注細節(jié)更是我們工作的準則和成敗,作為一個新入職的物業(yè)客服,經(jīng)常需要跟住戶打交道,服務好大眾,關注平時住戶的居住感受,和一些物業(yè)的故障不合理地方都是需要做到的。主動發(fā)現(xiàn)問題,而且不放過細小微小的問題,善于溝通,熱情服務,才能在未來的工作更好發(fā)展展現(xiàn)自己。細節(jié)是成敗的關鍵,任何一個細小之處都可以煥發(fā)成功的關鍵之匙,住戶用戶的肯定和滿足,任何一個細節(jié)的失敗就有可能得到100-1=0的教訓,千里堤壩,潰于蟻穴。所以把細節(jié)的關注提升到一個高度是必要甚至是首要的。因為事無大小,只有做好細節(jié),才能當大事急事來臨時游刃有余,臨危不亂。我們的工作需要經(jīng)常跟住戶打交道,所以平時多收集資料,多留心觀察,對于未來工作的方便是有極佳的幫助的。謝謝領導推薦的好書《把工作做到極致》,當人們都傾向于高談闊論某某戰(zhàn)略某某理論的時候,這本書的出現(xiàn)就有了它的價值。對于剛進入職場的青年而言,養(yǎng)成好習慣,當從關注細節(jié)開始,細微之處,點中眼高手低者的要害。通常從最細微的地方出發(fā),洞察整個工作的嚴密性,也能反映出反映一個人思路的嚴謹。我可以從中所得可以在未來的工作落實在實踐中,并發(fā)光發(fā)熱,努力回報公司,并和公司一同成長。

把事情做到最好讀后感800字【四】

履行崗位職責是每一個員工最基本義務。如何才能把工作做到最好?如何想干事、會干事、干好事?《把事情做到最好》這本書全面系統(tǒng)的總結(jié)出一套在實際工作中極具針對性、操作性、實用性的做事方法,只要我們深刻領悟本書中的做事理念,熟練掌握并應用本書中的做事方法,就能把本職工作做到最好。以下是我讀本書的一些心得體會:

1.把工作做到最好,就一定要珍惜崗位,履行好崗位職責??朔诠ぷ髦械哪欠N惰性。當我們覺得累了時候,不如換一個角度去看世界、看生活、看工作,看看我們周邊企業(yè)的勞動強度、工資收入,他們可能比我們更累、更辛苦,工資反而低。然后再回過頭想想自己,可能你會發(fā)現(xiàn)其實我們那點累根本算不上什么,因此我們要加倍的珍惜崗位,履行好崗位職責,我們給企業(yè)奉獻的越多,企業(yè)給我們回報的經(jīng)濟效益就會越高。

2.把工作做到最好,就要一定會干事。會干事就要熟練掌握崗位的規(guī)章制度和工作程序。對待工作高標準、嚴要求、講原則。樹立“第一次將正確的事情做正確”理念,認真剖析、檢查對比過去的工作程序、工作行為是否正確。不斷改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率,提高工作質(zhì)量,注重和同事之間的工作協(xié)調(diào)和配合,和大家一起團結(jié)奮斗、把自己的能力發(fā)揮到極致,每個人把自己的工作做好了,整個部門的工作就有了保障。

3.要注重新的技能和知識學習。學習是使我們進步很重要的法寶,不管是生活還是工作。不能只用我們已有的這些知識來面對現(xiàn)在這個千變?nèi)f化的社會,我們更多的是要不斷地充實自己。

立足本職,給自身加壓,急需什么,學什么;上班學,業(yè)余學,擠時間,帶頭刻苦鉆研和努力實踐,同時把自己的學習成果和經(jīng)驗與同事進行分享,在提升自身崗位素質(zhì)的同時,使部門整體的崗位素質(zhì)也得以提升。只有這樣,我們的工作和生活才會越來越協(xié)調(diào)、越來越順利。

3.事無巨細,從小事做起有時候我們的工作會很零散,一下子會出現(xiàn)很多的事情,這個時候千萬不能落下什么事情,而且事情不分大小,所有的事情都是需要我們一件一件的去完成。再小的事情我們也要認真對待,不能因為是小事就不重視,但是所有的事情我們也要分清楚輕重緩急,不可盲目的去做。而且今天的事情一定要今天完成。

4.合理安排時間,時刻保持快樂的心情,每個人的時間都是一樣的,沒有人多也沒有人少,只是每個人利用得不同而已,所以我們要學會合理的安排時間,這樣的工作和生活才會更加充實。同時在工作中我們一定要保持一個好的心情,因為好的心情決定了我們工作效率,這樣也會把快樂帶給我們身邊的同事。

5.總結(jié)一天的工作。這點也很重要,在總結(jié)的過程中我們可以想到很多,包括做了的、沒做的、做的好的、做的不好的,更多的是想出我們的不足和改正的地方,善于理解領導的批評,領導的批評是對我們工作不到位提出的新標準、新高點期待和要求,要善于采納別人建議,不斷地思考和總結(jié),修正、克服工作中的偏差和失誤,使我們的工作不斷修正、卓越。

總之,最后很感謝領導推薦的這本書,我將繼續(xù)仔細研讀這本書,把在書中所學到的做事的理念、做事的方法應用到平時的工作中去,并及時地把成功的經(jīng)驗與同事進行交流分享,每一次都把正確的事情一次做對,使自己在今后的工作中進一步走向成熟,開拓工作新局面,為完成公司經(jīng)營發(fā)展目標努力拼搏。

把事情做到最好讀后感800字【五】

近日,稍有空閑就靜下心來手捧《把事情做到最好》慢慢讀來,細細品味書中教人如何做人做事的道理,感觸頗深,受益匪淺,覺得這本書實乃難得一遇的好書。本書分十個章節(jié),從“想做事、肯做事、能做事、會做事、敢做事、善做事、做對事、做成事、做好事、不出事”十個主題由淺入深分別闡述,娓娓道來。

書中引用了大量的名人名言,譬如比爾蓋茨、李嘉誠等成功人士的人生感悟,更有66個鮮活實例加以論證書中所蘊含的哲理,總是令人有茅塞頓開之感。這本書就象一塊敲門磚,孕育著無窮的智慧,讓我體驗到廣闊的胸懷、淵博的知識、敏銳的行動、機智的反應。它似一陣清風吹過,不經(jīng)意間我的心弦為之顫動,智慧與淺顯的道理變成一片片晶瑩剔透的雪花,都慢慢地融化在心里。

讀完這本書,讓人感觸很多,其中第四章“會做事”給我的啟示最多。會做事首先要會做人,書中告訴我們:做人一要嚴于律己,寬以待人;二要謙和為美,多讓少爭;三要與人為善,切忌驕橫;四要仗義疏財,扶危濟貧;五要誠信待人,遠離事非。想想人生在世,應該既會做人,又會做事。做人絕對不是一件小事情,你能否掌握精當,直接決定你做事的輸贏,以至于一生的成敗。

做人做事是相輔相成的兩個方面,不可偏廢。光會做事,不會做人,即便你能獲得暫時的成功,也不會享受成功所帶來的快樂,因為一個人際關系惡劣,對立面、反對面、積怨甚多的人,定會招致眾叛親離,最后淪為孤家寡人;如果光會做人,不會做事,只顧八面玲瓏,四處討好,結(jié)果是浪費了感情,浪費了精力,到頭來還是過得索然無味,一事無成。

只有會做人又會做事的人,才能贏得一世好名聲,才能氣定若閑,在談笑間成就夢寐以求的事業(yè)。碧桂園集團董事長楊國強、華人首富李嘉誠之所以成功,就是因為他們深諳既會做事,又會做人的真諦,所以才能達到無往不利的高超境界。

由此我想,對于太保公司這個團體而言,每個員工都是身處其中的一個分子,我們應該秉承“會做人,會做事”的道德準則,熱愛集體,尊重領導,包容同事,關愛客戶,凡事都要往好處想,往遠處看,齊心協(xié)力共同構(gòu)建“太平洋”這個溫馨和諧的大家庭。

在工作中,我們要以熊素瓊的“馬桶精神”激勵自己,愛崗敬業(yè)、全力以赴,以一顆感恩的心把事情做好、做對。只有這樣,我們才能實現(xiàn)個人的人生價值,在平凡的崗位上才能做出不平凡的成績;我們這個集體才會有朝氣、有凝聚力,“太平洋”這支戰(zhàn)艦才會勇往直前,在激烈的競爭中處于不敗之地。

《把事情做到最好》是一本點燃工作激情、催人積極上進的勵志書,每個人讀后都會從中找到一把打開自己心鎖的鑰匙。書中每一個故事都蘊含著一個做人做事的道理,滴水藏海,小中見大。

在輕松的閱讀中,我們都有一份新鮮的感受,愉悅的享受,不知不覺中為自己的人生點亮了一盞明燈。慢慢去讀,細心去體味,認真去學,努力按照書中的道理去做事,只要我們堅持,我相信人人都會把自己做到最好,把工作做到最好,把事情做到最好!

把工作做到極致讀后感篇五

當代的年輕人大多不愿做簡單的事,認為那些事情過于簡單,既浪費了自己寶貴的時間,又不能給自己帶來成功的喜悅,不僅如此,我在教育兒子的過程中還發(fā)現(xiàn),其甚至于有點輕視熟能生巧的道理,他在學習圍棋時,只滿足于把老師講的技法用得來,而且一旦掌握其方法后,心里就會滋生出傲慢的情緒,根本不懂融會貫通的淺顯道理。

到是近日,我在整理書籍的過程中,無意識地看到一篇美文,覺得特別地有教育意義,便將其好好地收藏了起來,準備用以教育兒子,使其懂得一個淺顯的成事道理。事情等待了好久,才找到了一個都有時間的機會。昨天晚上陪兒子到文軒書店看完書后,在回家的'路上,我就趁機把這個小故事饒有興致地講給了兒子聽。

故事是這樣的:金盞花只有金色和褐色兩種顏色,法國某園藝所重金懸賞純白色的。

一位六旬老太太想試一試,遭到兒女的一致反對。于是,老太太決定一個人干。她灑下花種,花開時節(jié)精心挑選出顏色最淺的花,任其枯萎后把種子收集起來。就這樣春種秋收,循環(huán)往復,終于培育出了潔白如雪的金盞花……由于年代久遠,園藝所的工作人員告訴她已不能兌現(xiàn)獎金,老太太坦然一笑說:“只是想問問,你們要不要黑色的金盞花,我也能培育出來”。一個讓學者專家望而卻步的難題,在一位不知植物遺傳學為何物,手中沒有精密設備、配套器材的老人的不懈努力中化解。

兒子沉思了片刻,又告訴我,說明純白色的金盞花很珍貴啊。

孩子怎么了,結(jié)果是離題越來越遠,弄得我不得不繼續(xù)問他,老太太幾十年如一日地種花,你覺得她有沒有毅力??!兒子說,當然啊,還要問我這個問題??!不然哪會用那么長的時間去種花。

看孩子的思路已經(jīng)慢慢地走向了問題的邊沿,我又問他,種花這事復雜不?

兒子說,種花自然不復雜啊。

我問他,老太太種出了物種里原本沒有的純白色的金盞花?。侩y道你還覺得簡單嗎!

兒子故意調(diào)皮地說,簡單,我也能種出來。兒子的調(diào)皮我是知道的,他現(xiàn)在找不到理想的答案了,就會如此地調(diào)侃起來。于是,我就故意要他去種出來。弄得兒子只好收斂起調(diào)皮來,說:“兇,肯定兇啥。”

于是我順勢告訴兒子,做任何事情,不要看到復雜就感到困難,然后就產(chǎn)生畏難情緒不愿做,這樣什么事情都會做不成的;同時也不能認為事情簡單就不認真,一切偉大的事情往往就孕育在簡單之中。所以,只要我們善于把簡單的事情做到極致,成功永遠都會在你的面前向你微笑。

把工作做到極致讀后感篇六

《把工作做到極致》是公司領導給我們新入職員工極力推薦的一本書,原本以為跟大多數(shù)成功學書籍一樣高談闊論,回顧些困苦中的逆襲,不過讀罷后深深被此書說傳述的道理所折服。它拋棄那些華麗詞藻,回蕩動人的曲折故事,從普通人的現(xiàn)實狀態(tài)出發(fā),微小細節(jié)入手,娓娓道來,平易近人,令人深思。

小時候我們都上過關于“長大后的夢想”這一課,那些夢想大多空洞、偉大且耀眼,但是長大后我們那些夢想都丟掉了,并且自詡盡可能多的金錢、房子、工作才是現(xiàn)實成熟的理想追求。

但是世界大凡成功者或者心靈歸屬者都是不偏不倚,把夢想落到實處、細處的偏執(zhí)狂。小時候我們可以用孩童般的天真去幻想宏大的夢想城堡,但長大后我們又走進另一個極端便是過于強調(diào)物質(zhì)的作用。誠然物質(zhì)的享受很重要,但是讓夢想著陸,落實到工作的每個階段和實處,以及強調(diào)生活狀態(tài)的精神追求,更能一步步實現(xiàn)自我。

本書花了幾個章節(jié)給我們強調(diào)了偉大源于平凡,這些平凡都是由些細微的小事和細節(jié)構(gòu)建而成,其實更和諧的社會就是包容更多的價值觀和成功認同,做平凡的崗位并不是碌碌無為,能夠把一件普通的小事和平凡事做精做好,數(shù)十年如一日,那也是一種成功和偉大,幸福感滿滿的成就,何況如何能夠把自己工作崗位的平凡事,小事做好,自身也會得到更大的提高,自然公司的領導一定會發(fā)現(xiàn)你的閃光點,這樣的成功例子很多,比如最近剛上任的麥當勞新任ceo多恩?湯普森也是從最底層的普通崗位做起來的,所以不要抱怨沒有伯樂,而應該是考量當伯樂到來之前你是否做好了一個千里馬準備。

除了我們不僅要面對夢想著陸在平凡的崗位辛苦耕耘外,還必須端正態(tài)度,持之以恒,去積極提高工作的熱情。

得過且過的態(tài)度你只能去得到一個及格分,而只有你把自己當作一個主人公一樣去為自己的工作服務,才能有超出平均值的成績。而且你會發(fā)現(xiàn)堅持優(yōu)秀的習慣,會讓你的人生終身受益,這不僅僅只是工作的,更是會長久伴隨著我們?nèi)松暮闷焚|(zhì)。

枯燥,繁瑣,重復,這些都是開始工作時不得不面對的境況,但是做好這些才是未來迎接更多挑戰(zhàn)和人生可能的前提,千里之行始于足下。戒掉浮躁,眼高手低,以每天熱忱和堅持的態(tài)度去面對工作才能換得一份屬于自己的.成就感。

就像書中的“做到60分不夠,100分才算合格。我們不能滿足于差不多,不能滿足于60分及格,要做就做到最好。溫水升到99℃,還不是開水;若再加一把火,在99℃的基礎上在升高1℃,就會使水沸騰,并產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的經(jīng)濟效益”。一次在工作中我們不能說“這事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,說“這事我能做,并且已經(jīng)做好。”

面對工作,讓態(tài)度重鑄,并讓這份激情指引我們客服枯燥的困境,去創(chuàng)造一個個新的奇跡。

關注細節(jié)更是我們工作的準則和成敗,作為一個新入職的物業(yè)客服,經(jīng)常需要跟住戶打交道,服務好大眾,關注平時住戶的居住感受,和一些物業(yè)的故障不合理地方都是需要做到的。主動發(fā)現(xiàn)問題,而且不放過細小微小的問題,善于溝通,熱情服務,才能在未來的工作更好發(fā)展展現(xiàn)自己。

細節(jié)是成敗的關鍵,任何一個細小之處都可以煥發(fā)成功的關鍵之匙,住戶用戶的肯定和滿足,任何一個細節(jié)的失敗就有可能得到100-1=0的教訓,千里堤壩,潰于蟻穴。所以把細節(jié)的關注提升到一個高度是必要甚至是首要的。因為事無大小,只有做好細節(jié),才能當大事急事來臨時游刃有余,臨危不亂。

我們的工作需要經(jīng)常跟住戶打交道,所以平時多收集資料,多留心觀察,對于未來工作的方便是有極佳的幫助的。

謝謝領導推薦的好書《把工作做到極致》,當人們都傾向于高談闊論理論的時候,這本書的出現(xiàn)就有了它的價值。對于剛進入職場的青年而言,養(yǎng)成好習慣,當從關注細節(jié)開始,細微之處,點中眼高手低者的要害。通常從最細微的地方出發(fā),洞察整個工作的嚴密性,也能反映出反映一個人思路的嚴謹。

我可以從中所得可以在未來的工作落實在實踐中,并發(fā)光發(fā)熱,努力回報公司,并和公司一同成長。

把工作做到極致讀后感篇七

在讀這本書之前我很少去思考怎樣把工作做到極致,最起碼沒有把這當作一個問題認真的想過,我們每天都在工作,卻往往忽略了如何將工作做到極致。這雖然是一個很簡單的問題,你可能會給出千萬個答案,但結(jié)合我們的工作來看,最貼合的答案其實非常簡單,歸根結(jié)底就是用100%的熱情從小事做起,從細節(jié)抓起。
序言中比爾.蓋茨的一句話讓我印象深刻:“每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進步”。努力把工作做到極致,這或許應該成為我們一生的追求,不一定每一項工作都能做到完美,但是這是對自我的要求,更是對自我的鞭策,讓它成為一種習慣,融入到我們的工作中去。不僅會讓我們的人生終身受益,更是會成為相伴我們一生的優(yōu)秀品質(zhì)。
《把工作做到極致》看似描述的是有關工作的話題,它更深入講的是一種心態(tài),是一種對自己負責,對工作全力以赴的態(tài)度。日常各種各樣繁雜的工作,是我們每天不得不面對的。
不管在什么工作崗位上都要有一個端正的態(tài)度,從細節(jié)做起,簡單事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情用心做。萬丈高樓平地起,根基不實終崩塌。
通過這本書使我懂得,看似平凡的小事,想要做到極致卻是不易的!工作就意味著責任,需要端正態(tài)度,實事求是的把每件小事落到實處,以高度的責任心充實工作中的每一天,使自身的能力得到鍛煉提高,真正實現(xiàn)在本職工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。(趙穎)


把工作做到極致讀后感篇八

近日,我在拜讀了《做人做事做到位》一書,讀后感觸很深,明白了很多做人做事做到位的道理,它讓我懂得做人做事要從小事做起,從每一件事情做起,要有始有終,這是培養(yǎng)一個人的人格,人品的重要步驟。工作事情無大小,既然我們選擇了一項工作,來到一個集體,就要用心與同事相處,用心去做好每一件事情,對待企業(yè)利益沒有份內(nèi)份外的事情。書中通過淺顯的道理和具體事實說明把工作做到位的意義和重要性,和做不到位的危害。隨著社會的進步,改革開放步伐的加快,行業(yè)競爭越來越烈,作為公司的一名員工,更深切地感受到我們企業(yè)所面臨來自各個方面的競爭壓力,我們沒有別的選擇,只有我們每個員工用心,愛自己的企業(yè),愛自己的崗位,用心干好本職工作,才能把每一項工作、每一件事情做到位,才能為企業(yè)贏得安全,贏得效益。

們的認可和稱贊,并由此體味到成就感。讀了《把工作做到位》一書給我的啟示,還有便是“崗位到位,更應工作到位……”而要想達到這一目的,惟一的決竅就是把工作做到位。

“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能成其深?!逼髽I(yè)的發(fā)展需要對更多細節(jié)的`深層關注,作為一名員工,我們要善于從平凡的崗位中去尋找樂趣。尤其不要因為做的是小事,而看不起自己的工作崗位,因為能把平凡的工作做到位就是不平凡。

作狀態(tài),讓自己每天都開開心心地工作,再回過頭來,你就發(fā)現(xiàn)其實一切并沒有你所想象的那么糟糕。每一天的太陽,都是新的!

但是一個人要想干好自己的工作,光靠自己的一己之力是不行的,還需要領導和同事們的幫助和支持。在一個集體里,我們要學會欣賞別人,了解他人,然后認識他人的優(yōu)點,相互尊重,相互信賴,多看到別人的長處,背后不說別人的短處,學會關心人,理解人,這樣才能衍生出組織的力量,才能產(chǎn)生團隊的凝聚力,發(fā)揮團隊的集體作用。

自發(fā)自動,對自己的工作盡職盡責。工作就是意味著責任。每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任,你從事這份工作就應該擔負起這份責任。我們每一個人都應該對所擔負的工作充滿責任感。我們有些同志覺得自己的工作微不足道,不是重要崗位不需要很強的責任感,認為自己只是一名普通員工,只要把工作做完就行了,至于責任感有無皆可。殊不知,企業(yè)是由眾多員工組成的,大家有共同目標和相同的利益,企業(yè)里每一個人都負載著企業(yè)生死存亡、興衰的責任,因此無論職位高低都必須具有很強的責任感。

其實,把工作做到位并不難,只需要你端正工作態(tài)度,比別人多做一點點,多些對工作的熱愛,多些責任和主動,就可以把工作做到位。

把工作做到極致讀后感篇九

《把工作做到位》:有多少工作還不夠到位現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:

――5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,無事生非=破壞性地做;

――10%的人正在等待做什么=不想做;

――15%的人正在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”;

――10%的人沒有對公司做出貢獻=在做,但是負效勞動;

――20%的人正在按照低效的標準或方法工作=想做,但不會正確有效地做;

――只有40%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高=做不好,工作不到位。

海爾集團總裁張瑞敏曾說過這樣一番話:如果讓一個日本人每天擦六遍桌子,他一定會始終如一地做下去;而如果是一個中國人,一開始他會按要求擦六遍,慢慢地他就會覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。中國人做事的最大毛病是工作不認真、不到位。

有一次,希望集團總裁劉永行訪問韓國,被安排去一家面粉企業(yè)參觀。然而就是這次普通的參觀,給了他很深的刺激,回國后好幾個晚上都難以入眠。這家面粉廠屬于西杰集團,每天處理小麥的能力是1500噸,卻只有66名雇員。一個只有幾十名員工的小廠,其工作效率之高令劉永行驚嘆不已。在中國,日生產(chǎn)能力只有幾百噸的企業(yè),但員工人數(shù)卻高達上百人。希望集團的效率相對高于國內(nèi)同行業(yè)平均標準,但250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工,人均日生產(chǎn)能力僅有韓國工廠的六分之一。

為了弄清楚其中的奧秘,劉永行與這家工廠的管理層進行了深入的交談,了解到他們也在中國投資辦過廠,地址在內(nèi)蒙古的烏蘭浩特。當時的日處理能力為250噸,員工人數(shù)卻高達155人。同樣的投資人,設在中國的工廠與韓國本土的工廠生產(chǎn)效率居然相差10倍,效益自然也就不會太理想,磨合了一段時間,覺得沒有改善的可能性,就將工廠關閉了。

兩家工廠的效率為什么有如此大的差距?是設備的先進程度不同?不是。相反,韓國本土工廠是20世紀80年代投入生產(chǎn)的,而內(nèi)蒙古的合資廠卻是90年代建起來的,設備比原廠還先進。是管理方法的問題?也不是。工廠的主要管理層基本上韓國人。恰好,劉永行遇到了那位曾在內(nèi)蒙負責的韓國廠長。

懷著極大的好奇心,劉永行特意請教這位廠長:“為什么同樣的設備、同樣的管理,設在中國的工廠卻需要雇傭那么多人呢?”那位廠長回答很含蓄:“也許是中國人工作不到位吧?!倍沁@么一句輕描淡寫的話,卻讓劉永行回國后徹夜難眠。

我們都有這樣的經(jīng)歷:為了盡快結(jié)束工作,我們迅速地把某件事情做完,沒有過多地考慮細節(jié)問題,最后卻不得不重頭再做一遍;為了圖省事,我們把垃圾隨便扔在地上,清潔人員卻不得不重新?lián)炱饋?,再扔一次。有時候我們浪費的是別人的時間,有時候我們浪費的則是自己的時間,而這都是因為我們沒有把工作一次做到位。

從前,有一位地毯商人,看到有塊地毯中央隆起了一塊,便動手把它弄平了。但是在不遠處,地毯又隆起了一塊,他再把隆起的地方弄平。不一會兒,在另一個地方又隆起了一塊,如此一而再、再而三地,直到最后他拉起地毯的一角,看到一條蛇溜出去為止。

很多人在解決工作中的問題時,只是把問題從系統(tǒng)的一個部分轉(zhuǎn)移到另一部分,或者只是完成了一個大問題里面的一小部分。比如,工廠的某臺機器壞了,負責維修的師傅只是做一下最簡單的檢查,只要機器能正常運轉(zhuǎn),他們就不會對機器做徹底清查,只有當機器完全不能運轉(zhuǎn)時,才會引起人們的警覺。這種只滿足于小修小補的工作作風實際上就是沒有把工作做到位,而這樣做的結(jié)果則是導致工作的低效和資源的浪費。

在工作中,許多人都有一種只完成工作的某部分,就把工作停止放在一邊的習慣。而且他們充分相信,他們似乎已經(jīng)完成了什么。然而,事實卻并非如此。比如足球運動員如果在臨門一腳的剎那間停了下來,收回了腳,那么就會前功盡棄,白白浪費力氣。

工作不到位不僅會給自己帶來麻煩,而且也會給別人帶來麻煩,有時甚至還會給上司帶來工作上的.不便。從經(jīng)濟學的角度來看,公司花了高薪聘請你的上司,成本遠在你之上,他花一小時所創(chuàng)造的工作價值可能值你一天所創(chuàng)造的工作價值。

從工作效率上講,當你花時間做完了一件小事,上交領導之后,你的上司發(fā)現(xiàn)你的工作沒有做到位,那么他就需要花時間去補充、修正,這樣一來,不僅浪費你的時間,而且還占用了別人的工作時間,所以你最好還是盡力把工作一次性做到位。因為你把工作做到位了,上司就不需要花費時間進行修補了,這樣大家的工作效率都會提高。

可以說,在工作中,低效率或者無效率所造成的隱性浪費是非常大的,比如原來只要一個人承擔的工作,由于不能把工作做到位則需要兩名以上的人員來完成;本應該正確完成的簡單工作,由于工作沒有做到位而出現(xiàn)差錯等,這些都是浪費時間和精力的行為,這些都是因為工作沒有做到位所造成的損失。更可怕的是,這種錯誤還會被人們用各種各樣的借口、理由來掩蓋住,從而導致其反復發(fā)生,造成更大的浪費。

在工作中,我們可以容忍創(chuàng)造性的失誤,但決不允許由于工作沒有做到位而反復發(fā)生低級的錯誤。

把工作做到極致讀后感篇十

當我對工作有所懈怠,當我對工作沒有激情,當我覺得工作只是為了領取薪水、養(yǎng)家糊口的時候,工程公司組織的讀書會上,一本書改變了我對工作的態(tài)度。這本書是朱春濤著的《把責任落實到位》,讀完這本書后我的心靈得到洗禮,讓我明白了作為一名員工在工作中不僅僅需要激情,更重要的是要擔負起沉甸甸的責任。

責任心決定工作態(tài)度

有人說,如果你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;相反,假如你非常討厭工作,那么你的生活就是地獄。這二者之間的差別之所以如此之大,其關鍵因素就在于責任在你心中的分量大小不同。強烈的責任感,可以激發(fā)你忘我的堅守,促使你出色地完成工作任務;相反,責任感的匱乏則會是你產(chǎn)生倦怠、消極的思想,無法保證工作的圓滿完成。所以,有什么樣的責任心就會有什么樣的工作態(tài)度,在工作中一定要有責任心,有一個好的工作態(tài)度。

心中常存責任感

守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)。一個有責任感的職工,不僅僅要完成他自己分內(nèi)的工作,而且要時時刻刻為單位著想。所以,要做一個心存責任感的職工,忠于職守,盡職盡責,這是遵守職業(yè)道德的最起碼的表現(xiàn)。

責任重在落實

責任不分大小,關鍵在于落實。比爾q蓋茨說過“一個好員工,應該是一個積極主動去做事,積極主動去提高自身技能的人。這樣的員工,不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動性?!币鲆粋€落實責任的職工,要有積極主動的工作態(tài)度,沒有積極主動的心態(tài),在落實的過程中就有可能工作做不到位。同時,要做一個落實責任的職工,還要認真負責,只有認真負責,才能把工作真正落實到位。所以,在工作中我們要立足自己的本職崗位,把責任落實的每一個細節(jié)中,這樣才會高質(zhì)量的完成工作。

回顧公司的發(fā)展歷程,離不開一批批牢記責任、敬業(yè)奉獻的有線人的努力;有線事業(yè)未來的和諧發(fā)展更需要依靠所有員工牢記責任、敬業(yè)奉獻;濟南有線的發(fā)展歷程歷練了有線人強烈的責任心、崇高的使命感和無私的奉獻精神。讓我們傳承這種精神,牢記責任,擔負起責任,用責任和智慧鑄就濟南廣電網(wǎng)絡有限公司更加美好的明天!

把工作做到極致讀后感篇十一

在閱讀完《把工作做到位》這本書,我有很多感觸和體會。這本書不像其他的哲理書,沒有枯燥地灌輸心靈雞湯,而是用很多真實的小故事,來表達和闡述自己的觀點,給讀書者帶來了較多的思考。這本書主要的觀點是指,不論從事什么職業(yè),都要把自己所從事的職位做到位,因此,作為一名高速公路收費員來說,我認為為了更好的把工作做到位,需要從以下幾方面努力。

責任是工作中必須要把握的品質(zhì),也是顯示工作態(tài)度的評價指標,作為高速公路的收費員來說,責任心是非常重要的。高速公路每天都是24小時的通路,因此這就需要收費員24小時的守護,在晝夜的守護中,我們需要有高度的責任心,來保證交通的暢通無阻。在收費的過程中,一個標點符號、一個小數(shù)點的填寫都是非常重要的,一旦發(fā)生填寫的錯誤就會有較大的工作失誤;甚至是丟失一個小小的單據(jù),也會讓收費工作變得非常被動。因此在收費工作中,我們必須要有高度的責任心,讓自己在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

正如書中所說的那樣:“偉大來自細節(jié)對細節(jié)的注意?!痹诠ぷ髦?,只有努力的把握好工作中的細節(jié),才可以使整體的工作表現(xiàn)的更加完美,對于很多工作來說,每個人都可以做,但是細心程度也決定了工作的效果。在現(xiàn)實的收費工作中,很多細節(jié)是需要把握的,不僅需要嚴格的把握好收費單據(jù)上的數(shù)據(jù)問題,還要時刻的注意通行車輛,就連數(shù)據(jù)的一個標點符號、一個小數(shù)點都要嚴格的審查,只有這樣才可以從小事出發(fā)來完成工作,進而保證收費工作的質(zhì)量。

我們都知道,要想達到自己的目標,就不要輕言放棄,在工作中也是如此。對于收費站的工作來說,我們是沒有法定節(jié)假日的,在嚴格的組織紀律的約束下,我們基本上沒有較為自由的工作時間,不能無故離開收費崗位,上廁所有規(guī)定的時間等。除此之外,收費員還要有一定的心理承受能力,每天都要面帶微笑為每一位司機解決問題。所以,很多收費員一般在工作一段時間以后,就會感覺工作比較辛苦,就想要放棄,這種想法是不利于工作的開展的。不管擔任什么職位,我們必須要有不懈的努力,長期堅守在自己的工作崗位上,面對工作中的困難和挫折,一定經(jīng)得住耐力的考驗。

作為一名高速公路工作者,這本書有很多值得借鑒性的觀點,比如“心態(tài)到位,才能享受工作的樂趣”,“細節(jié)到位,工作才能達到極致”等。這些觀點對我工作的進行有較多的啟發(fā),這是職業(yè)者必有的職業(yè)素養(yǎng),也是在職業(yè)者在工作中必須具備的精神追求。在讀完這本書后,更有利于以后更好的完成自己的工作,從而達到自己的職業(yè)目標。

把工作做到極致讀后感篇十二

《把單品做到極致》一書是我受益匪淺,那么如何把工作做到極致呢?想想其實很簡單,只不過是以前沒有去想。態(tài)度是決定所有事情的主因,不要忽略小事,著重細節(jié),才能把工作做到極致。

很多人都不難發(fā)現(xiàn),自己每天經(jīng)歷的工作和生活,都是有一件件的瑣碎小事構(gòu)成的。特別是我們綜合事務部,每天都有許多你能夠想到的和想不到的小事,而就是這些微不足道的小事構(gòu)成了我們每天的日常工作。

例如:傳真的收發(fā),接收傳真時能否及時有效的匯報給領導及相關人員,電話接通時輕聲的問上一句“請問這是發(fā)給哪位的傳真?”以便及時準確的傳遞給領導;發(fā)送傳真時,一定要在傳真結(jié)束后再次確認對方是否收到。

其實這是非常簡單的一件小事,但是真正能夠做到卻不容易,正如書中所說的“每天甩手300下”一樣。也許某天,我們在發(fā)送投標澄清時,沒有確認對方是否收到,而對方?jīng)]有收到,致使未中標。就是因為這個小事沒有做到極致,沒有注重細節(jié)二失敗。

一個人對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進的還是無所謂的,直接影響工作的好壞。就像書中的“做到60分不夠,100分才算合格。我們不能滿足于差不多,不能滿足于60分及格,要做就做到最好。

溫水升到99℃,還不是開水;若再加一把火,在99℃的基礎上在升高1℃,就會使水沸騰,并產(chǎn)生大量水蒸氣來開動機器,從而獲得巨大的經(jīng)濟效益”。一次在工作中我們不能說“這事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,說 “這事我能做,并且已經(jīng)做好”。

服務就是一種關注小事的藝術。服務無小事,一切在細節(jié)?!耙恢恍⌒〉目ㄆ?,一枝康乃馨”贏得了市場,贏得了客戶。綜合事務部,同樣需要做到這些細節(jié),特別是在公司的會務組織上,更是要注重細節(jié),會議指南上的溫馨提示,座位上的一杯清茶,臨行是的一個電話,都會拉近人與人之間的距離,增添每個人臉上的笑意。

歸根結(jié)底做工作就是責任,就是要實事求是的把每個小事做好落到實處,并把每個細節(jié)考慮到位,這樣才能把工作做到極致,在自己的工作崗位上完美的體現(xiàn)自我價值。

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把工作做到極致讀后感篇十三

這個月我讀了《把工作做到位》這本書,深受啟發(fā),書中的內(nèi)容對我以后的工作和生活有很大的幫助。

本書通過對眾多具體工作現(xiàn)象和典型事例的分析,得出“到到位不到位、相差一百倍”的結(jié)論,并總結(jié)出“工作到位的三大要點”,確保工作到位的“五大心態(tài)”,“四大思維”、“五大行為準則”。讓我們從身邊做起,從最普通的事情做起,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),將工作抓實、抓細。如果能按書中的方法去做,那么無論是個人還是單位的發(fā)展,都會有一個質(zhì)的飛躍。我是個剛走上工作崗位的試用期醫(yī)生,對“工作重在到位”深有感觸。

書中提到兩個有關醫(yī)療事故的例子,一個是由于醫(yī)生工作不認真,只從表象去診斷疾病,結(jié)果差點要了一條人命。另一個是由于醫(yī)生工作高度負責,不怕麻煩,結(jié)果不僅推翻了原來錯誤的診斷,還免去了產(chǎn)婦手術的痛苦、經(jīng)濟上的損失,而且也保住了一條小生命。兩種截然不同的工作態(tài)度導致兩種結(jié)果相差如此之大,不得不引起我們對醫(yī)生工作到位的重視!我們做醫(yī)生一定要有強烈的責任感,一定得細心,不能光從表象去診斷疾病,否則不僅對病人的健康和生命造成損害,而且還會惹來官司纏身,遭到打擊報復。

近年來醫(yī)患糾紛層出不窮,醫(yī)生的壓力倍增。主要原因就是醫(yī)生工作不到位。一方面是由于醫(yī)生的技術水平低下,另一方面也是主要的原因就是醫(yī)患溝通工作做得不夠到位。

目前醫(yī)患溝通工作做得不夠到位有以下幾點原因:

1、醫(yī)生覺得醫(yī)學知識專業(yè)性很強,和患者及家屬溝通他們也不懂,而且還擔心多說多錯,所以,就只做不說。

2、醫(yī)生缺乏溝通技巧,只會照本宣科,只是把書本上的醫(yī)學知識復述給病人,不能做到深入淺出,病人聽后還是一頭霧水,不知所云。

3、有些年輕醫(yī)生過度依賴上級醫(yī)生,自己管的病人,也希望上級醫(yī)生去溝通病情,怕自己言多必失,承擔責任,上級醫(yī)生又不能做到面面俱到。

4、醫(yī)生在實際工作中,絕大多數(shù)時間都用在書寫醫(yī)療文書上,沒有時間和病人及家屬溝通病情。

5、醫(yī)院對醫(yī)患溝通工作監(jiān)督不夠,目前,要求醫(yī)生在病歷中必須書寫的醫(yī)患溝通記錄有時是走形式,存在患者入院的時候,就把空白的醫(yī)患溝通記錄三張都簽完字,然后醫(yī)生再胡亂編寫溝通記錄內(nèi)容的現(xiàn)象。

對患者履行告知是義務人員應盡的義務之一,同時也是對病人的“知情同意權”的一種尊重。那么如何才能更全面地了解告知的每一個細節(jié),更好地履行告知義務?本書中引用的`一篇文章給出了答案。

作者提出了幾點:

1、時機方面:一般來說,病人入院24小時內(nèi),應先將入院后的初步診斷告知病人,適當給病人以安撫。在高風險的治療以前,必須做到充分告知。在治療過程中,也應階段性地將用藥情況、治療效果作出適當?shù)耐▓?、說明和解釋。

2、順序方面:一般情況下,先向家屬告知,然后再向患者告知。這樣做的好處在于:了解病人的思想狀況和精神狀況,掌握告知尺度,預計與病人談話的效果,一旦病人有思想顧慮,家屬可協(xié)助做思想工作,充分配合醫(yī)療方案的實施。

3、技巧方面:醫(yī)務人員應當明了,告知需要技巧,與病人談話是需要技巧的。術前談話要將手術的必要性、迫切性、危險性以及可能導致的不良后果充分告知,同時必須將手術可能成功的因素以及醫(yī)務人員為降低風險所作的努力和準備采取的預防措施全部告知,以求得病人和家屬的信任和理解。

4、態(tài)度方面:要求醫(yī)務人員要有高度的同情心,視病人如親人,熱情、認真、細致地傾聽病人的咨詢,不要粗暴地阻止病人的講話,不要不著邊際地隨意與病人說笑。語言的不當,可增加病人的疑惑,加重病感,甚至產(chǎn)生“醫(yī)源性疾病”。

如果能按照書中提到的這幾點去做,就能讓醫(yī)患溝通更順暢,醫(yī)療糾紛就會大大地減少。

對于我們剛走上工作崗位的醫(yī)生來說,怎樣才能把工作做到位呢?我認為還要注意的幾點是:

1、詢問病史一定要詳細,體格檢查一定要認真,以免誤診漏診,不能過分依賴輔助檢查。

2、隨身攜帶筆記本,“好記性不如爛筆頭”。把上級醫(yī)生說的一些臨床用藥經(jīng)驗或從書上看到的重要臨床知識點記下,或有疑問的地方記下,以便過后查找相關資料。

3、遇到不懂解釋的病情,要敢于向上級醫(yī)生請教或及時查閱相關書籍。

4、與病人交流時要尊重病人,要注意聽病人的述說,要有耐心,要肯定他對的,澄清他說得不對的,要善于引導,最后要明確的總結(jié)。談話時盡量使用溫和的語言,如“可能吧”、“我想可能是這樣”、“我希望如此”。

5、要勤快,多動手,多寫病歷、病程;多動腦,遇到不懂的多想幾個為什么;多問,不懂的要多向上級醫(yī)生請教。

健康所系,性命相托。醫(yī)生肩負著救死扶傷,維護人類健康的職責,責任重大。所以每個醫(yī)生都要把工作做到位,對患者負責,也是對自己的良心負責!

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