經(jīng)過一段時(shí)間的反思，我對自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們要明確寫作的目的和對象，確定思考和總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。其次，我們要真實(shí)客觀地回顧和梳理自己的經(jīng)歷和感受，盡量用具體的事例和真實(shí)的情感來表達(dá)自己的思考和反思。同時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)和邏輯的組織，合理劃分段落，確保文章的連貫性和可讀性。最后，要用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，做到言簡意賅、深入淺出。只有這樣，才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)。別人的心得體會(huì)對我們的寫作會(huì)有很大的啟發(fā)，以下是一些值得借鑒的范文。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我從事著一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，一個(gè)可促人犯罪的工作。每天看著數(shù)以百萬的現(xiàn)金刷刷而過，需要堅(jiān)持的意志力來抵抗金錢的誘惑，所以，警示教育就像一項(xiàng)時(shí)刻鳴響的警鐘，告誡我，合規(guī)要永記于心！
我認(rèn)為所有的犯罪都具有兩面性，一項(xiàng)是客觀方面引發(fā)的，一項(xiàng)是主觀意愿導(dǎo)致的。我更堅(jiān)信，這次世界上沒有一項(xiàng)人是刻意放棄美好生活面走向犯罪公路的，這就對銀行工作人員提出了必性要求，必須定期排查每位員工的生活狀態(tài)、思維動(dòng)態(tài)，尤其關(guān)注異常變化，比如：轄內(nèi)員工是否存在多處借債、過度消費(fèi)等。一旦發(fā)現(xiàn)隱患，立即采取有效措施，將違規(guī)直接扼殺在萌芽狀態(tài)，如此，犯罪活動(dòng)必將破滅。
本個(gè)觀看的警示片中，有一段是銀行內(nèi)部人員竊取客戶信息，從而盜用客戶資金的錄像，這使我想起前段時(shí)間所學(xué)的《風(fēng)險(xiǎn)管理》中對于銀行風(fēng)險(xiǎn)的歸集與定義。通過所學(xué)知識(shí)的消化吸收，于我次人而言，當(dāng)然只謹(jǐn)代表我次人觀點(diǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)才是銀行最嚴(yán)重但也是唯一可控可防的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然，在這方面，我行也是致以各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)定，或是三令五申強(qiáng)調(diào)了的“三極權(quán)限”的執(zhí)行、或是“反洗錢客戶身份識(shí)別制度”再者“日終盤庫、雙人封箱是否按規(guī)定執(zhí)行”，如此種種，均反映出銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面所做的工作，其目的便是從源頭上控制員工內(nèi)部作案，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違法犯罪。
為什么又要說“合規(guī)要止于心”？次人認(rèn)為，上面所述的是客觀原因，屬單位監(jiān)管。從主觀方面來講，任何一起違規(guī)犯罪活動(dòng)都必將經(jīng)歷一場周密的規(guī)劃，這叫“動(dòng)心思”。
其實(shí)，“心”才是犯罪的罪惡源頭，“動(dòng)了心思”才會(huì)想盡所能去做一切違法犯罪的事情，如何才能做到金錢面前“心如止水”？這就需要發(fā)揮每人作為一名銀行員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德與操守，除卻內(nèi)心的抑制力還需外殼的鞏固，在這里，各類警示教育就顯得尤其重要，案件中同事鋃鐺入獄、領(lǐng)導(dǎo)免職猶如一張張歷史照片懸掛于心里，更如一根無形的繩索鞭策我們的行為，規(guī)范而行！
我希望，每個(gè)警示教育的學(xué)習(xí)不僅僅是一場眼球的觀摩，更應(yīng)該是一場走心的歷程；
不僅僅是一種自我約束自我強(qiáng)調(diào)了能力的提高，更應(yīng)該是一種合規(guī)精神和工作的無聲融入！只有這樣，我們才能在合規(guī)這次自由的前提下幸福生活，快樂工作，此為根本，既為目標(biāo)?。。?/p> ;
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇二
x月x日，xx聯(lián)社各網(wǎng)點(diǎn)職工代表在監(jiān)事長的帶領(lǐng)下，統(tǒng)一乘車赴xx監(jiān)獄進(jìn)行案防合規(guī)警示教育。
到達(dá)監(jiān)獄后，我們先后參觀了服刑人員的勞動(dòng)區(qū)、生活區(qū)，并集體觀看了近年來有關(guān)職務(wù)犯罪的警示教育紀(jì)錄片。影片中的人物，多數(shù)都是有學(xué)識(shí)、有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部，擁有著不可限量的前途以及幸福美滿的家庭，可他們卻在利益的誘惑之下，利用職務(wù)之便以權(quán)謀私，犯下了不可饒恕的罪行。影片結(jié)束后，兩名服刑人員現(xiàn)身說法，向我們講述了自己如何走向犯罪深淵，并分享了無比慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。聽了他們的講述，我的內(nèi)心受到了震撼。他們曾經(jīng)擁有過輝煌的過去，也擁有過艱苦奮斗的過程，但當(dāng)他們成為掌握實(shí)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部后，欲望膨脹，在貪欲的驅(qū)使下漸漸喪失了最后的底線。我能感受到他們的懊悔和自責(zé)，作為干部，作為丈夫、兒子和父親，他們都是失敗的，只因一念之差，一步步地劃向罪惡的深淵，不但自毀前程，還使黨和國家蒙受了巨大的損失，最終走進(jìn)囹圄，追悔莫及。
他們的教訓(xùn)是慘痛的，代價(jià)是巨大的，可謂發(fā)人深省。我覺得究其原因可能存在以下兩方面：首先，思想不端正，律己不嚴(yán)。當(dāng)他們看到其他人生活的比自己富足，自己擁有權(quán)力卻一味堅(jiān)守原則反而失去了很多“獲利”的機(jī)會(huì)，因此認(rèn)為收點(diǎn)小禮品沒什么大不了的。但是“千里之堤，潰于蟻穴”，正是這樣的虛榮浮華以及心存僥幸的心理，已然是思想腐化墮落的開端，是走向深淵的第一步。其次是對法紀(jì)的漠視，無視監(jiān)督。影片中的領(lǐng)導(dǎo)干部把人民賦予的權(quán)力作為自己謀私的工具，不甘清貧，利欲熏心，喪失操守，用自己的前途和自由去以身試法換取身外之物，最終必然會(huì)受到法律的制裁。
通過警示教育學(xué)習(xí)，結(jié)合我們自身的崗位實(shí)際，我認(rèn)為作為青年員工要做到以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)定信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以前我們可能認(rèn)為反腐是領(lǐng)導(dǎo)的事與我們員工關(guān)系不大，但我們從案例中可以看出，除了身居要職的高官外，不乏那些普通的工作人員走上職務(wù)犯罪的道路，因此并非位高才會(huì)犯罪，如果一個(gè)人喪失了信念，丟掉了底線，必將導(dǎo)致人生觀和價(jià)值觀的扭曲。所以我們要有正確的理想信念，特別是對于我們年輕的新員工來說要有明確的職業(yè)規(guī)劃，正確處理好工作內(nèi)八小時(shí)與工作外八小時(shí)的關(guān)系，不該做的事堅(jiān)決不做，要堅(jiān)定正確的立場。
二、樹立法律意識(shí)、合規(guī)意識(shí)，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。作為金融工作者，我們每天都會(huì)與金錢打交道，因此“按規(guī)矩辦事”更應(yīng)該牢牢印刻在我們心中。我們要時(shí)刻提醒自己做每項(xiàng)工作都要合規(guī)合法，一心按規(guī)矩辦事，不得有絲毫雜念，不得礙于同事、朋友的情面或片面追求個(gè)人私欲而背離規(guī)章制度而不顧。只有時(shí)刻約束自我，我們才有保護(hù)自己權(quán)益和維護(hù)廣大客戶利益的能力。
三、通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己，樹立健康的心態(tài)和實(shí)在的寄托。有時(shí)心態(tài)往往是誘發(fā)犯罪的根源。比如拜金主義思想會(huì)激發(fā)內(nèi)心的貪欲；超前消費(fèi)觀念有時(shí)會(huì)導(dǎo)致變異的社會(huì)心態(tài)；僥幸的心理會(huì)使人任意妄為。許多鑄成大錯(cuò)的案件往往就是從這樣的心理開始，從一些不起眼的小動(dòng)作、小利益開始，以致于降低了標(biāo)準(zhǔn)，放松了約束，私欲膨脹，無力自拔。因此我們要時(shí)刻保持平衡的心態(tài)，在名譽(yù)、職位、個(gè)人利益方面保持良好的心境，不被歪風(fēng)邪氣所影響，通過學(xué)習(xí)不斷提升自己，充實(shí)自己，踏實(shí)做好本職工作。
讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的信念，以這些真實(shí)的案例作為警示，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要合規(guī)操作，絕不觸碰“高壓線”，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。讓我們以務(wù)實(shí)的精神、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在本職崗位上履行自己的使命，攜手共創(chuàng)xx聯(lián)社更加輝煌的明天！
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇三
每個(gè)人剛踏入職場的時(shí)候，都懷著滿腔的熱血和期待，對未來到底是懷揣著什么樣的信念。而當(dāng)我作為一名銀行案件員工進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)，我的初衷是想擔(dān)任一個(gè)公正、誠實(shí)的角色，幫助客戶解決各類糾紛和問題。然而，在工作的初期，我很快發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)殘酷和復(fù)雜性，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我預(yù)期的。我開始調(diào)整自己的心態(tài)，明白了這份工作對于一個(gè)新人來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，必須學(xué)會(huì)保持冷靜、客觀并不斷學(xué)習(xí)成長。
第二段：人際關(guān)系的建立和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在銀行案件部門工作，與各類客戶打交道，要面對各種性格和情緒的人。而能夠建立良好的人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作能力顯得尤為重要。通過與同事合作，我學(xué)會(huì)了傾聽、溝通和妥協(xié)，在處理復(fù)雜案件時(shí)我們相互協(xié)助，在客戶糾紛中我們共同商議最佳解決方案。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我處理案件更加高效，還使我在工作中更好地與他人相處，展現(xiàn)出真誠和友善。
第三段：時(shí)間管理和工作效率的提高
在銀行案件工作中，我們面臨大量的案件和任務(wù)，因此時(shí)間管理和工作效率的提高對于我的個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。一開始，我在任務(wù)安排和工作規(guī)劃方面遇到了困難，導(dǎo)致無法按時(shí)完成任務(wù)。然而，我很快認(rèn)識(shí)到解決這個(gè)問題的唯一辦法就是提高自己的時(shí)間管理和工作效率。我開始學(xué)習(xí)和應(yīng)用各種時(shí)間管理工具和方法，例如制定詳細(xì)清單、設(shè)定優(yōu)先級(jí)和時(shí)間表等。逐漸地，我的工作效率顯著提高，我能夠更好地應(yīng)對工作壓力，提高了自己的工作能力。
第四段：復(fù)雜案件處理和自我成長
在銀行案件的工作中，我經(jīng)常面對復(fù)雜的案件和矛盾糾紛，這是對我的職業(yè)能力和道德判斷力的巨大考驗(yàn)。但是，正是這些挑戰(zhàn)迫使我不斷學(xué)習(xí)和成長。處理案件需要我運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)還需要對法律法規(guī)有深入了解，并保持公正和客觀的態(tài)度。面對各種矛盾和糾紛，我學(xué)會(huì)了思考、分析和找出最佳解決方案，這一切都讓我受益無窮，提高了我的理性思維和解決問題的能力。
第五段：職業(yè)使命感和對未來的展望
銀行案件員工的工作并不容易，但這份工作也賦予了我一種職業(yè)使命感和對未來的展望。我明白作為一個(gè)銀行案件員工，我有責(zé)任保護(hù)客戶的權(quán)益，維護(hù)社會(huì)的公平和正義。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，我希望能夠成為一個(gè)在銀行案件處理領(lǐng)域有所建樹的專業(yè)人士。我愿意繼續(xù)為客戶解決問題，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中不斷成長和進(jìn)步。
總結(jié)：
作為一名銀行案件員工，經(jīng)歷了反復(fù)的挑戰(zhàn)和困難，但我也從中學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜情況、與人溝通以及提高工作效率。這份工作雖然可能帶來壓力，但同時(shí)也給予了我成長和滿足感。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我能夠在銀行案件處理領(lǐng)域獲得更多的成就，并為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇四
近期，我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過觀看視頻，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
近年來，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于與以下幾方面：
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查；另一方面，稽核檢查人員有的責(zé)任心差，原則性不強(qiáng)，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
從以上幾個(gè)方面看，本人認(rèn)為： 要做好案防工作，關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
（一）嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
（三）大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話，及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬，對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
（四）對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
（五）堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復(fù)核，確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
（六）嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
（七）加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn)，特別是新上崗人員，要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示，使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀，通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí)，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性，結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況，認(rèn)真地進(jìn)行自我教育，自我約束，吸取教訓(xùn)，并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識(shí)，謹(jǐn)守崗位職責(zé)，杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作，消除案件隱患，才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑，共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí)，案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工，只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)、遵章守紀(jì)，案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí)，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性，增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起，8小時(shí)以內(nèi)要管好自己，8小時(shí)以外也要管好，堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。
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銀行員工案件防控心得體會(huì)篇五
入行九年，各類警示教育片已觀看數(shù)十場，久之，案例帶給我的不再是警鐘、不再是標(biāo)準(zhǔn)，更多地轉(zhuǎn)變成了一種遵循的習(xí)慣，一種恪守的精神。
我從事著一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，一個(gè)可促人犯罪的工作。每天看著數(shù)以百萬的現(xiàn)金刷刷而過，需要堅(jiān)持的意志力來抵抗金錢的誘惑，所以，警示教育就像一項(xiàng)時(shí)刻鳴響的警鐘，告誡我，合規(guī)要永記于心！
我認(rèn)為全部的犯罪都具有兩面性，一項(xiàng)是客觀方面引發(fā)的，一項(xiàng)是主觀意愿導(dǎo)致的。我更堅(jiān)信，這次世界上沒有一項(xiàng)人是刻意放棄奇怪生活面走向犯罪公路的，這就對銀行工作人員提出了必性要求，必需定期排查每位員工的生活狀態(tài)、思維動(dòng)態(tài)，尤其關(guān)注異樣轉(zhuǎn)變，比方：轄內(nèi)員工是否存在多處借債、過度消費(fèi)等。一旦覺察隱患，馬上實(shí)行有效措施，將違規(guī)直接扼殺在萌芽狀態(tài)，如此，犯罪活動(dòng)必將破滅。
本個(gè)觀看的警示片中，有一段是銀行內(nèi)部人員竊取客戶信息，從而盜用客戶資金的錄像，這使我想起前段時(shí)間所學(xué)的《風(fēng)險(xiǎn)管理》中對于銀行風(fēng)險(xiǎn)的歸集與定義。通過所學(xué)學(xué)問的消化吸收，于我個(gè)人而言，當(dāng)然只謹(jǐn)代表我個(gè)人觀點(diǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)才是銀行最嚴(yán)重但也是唯一可控可防的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然，在這方面，我行也是致以各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)定，或是三令五申強(qiáng)調(diào)了的“三極權(quán)限”的執(zhí)行、或是“反洗錢客戶身份識(shí)別制度”再者“日終盤庫、雙人封箱是否按規(guī)定執(zhí)行”，如此種種，均反映出銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面所做的工作，其目的便是從源頭上把握員工內(nèi)部作案，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違法犯罪。
為什么又要說“合規(guī)要止于心”?個(gè)人認(rèn)為，上面所述的是客觀緣由，屬單位監(jiān)管。從主觀方面來講，任何一起違規(guī)犯罪活動(dòng)都必將經(jīng)受一場周密的規(guī)劃，這叫“動(dòng)心思”。
其實(shí)，“心”才是犯罪的罪惡源頭，“動(dòng)了心思〞才會(huì)想盡所能去做一切違法犯罪的事情，如何才能做到金錢面前“心如止水”?這就需要發(fā)揮每人作為一名銀行員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德與操守，除卻內(nèi)心的抑制力還需外殼的穩(wěn)固，在這里，各類警示教育就顯得尤其重要，案件中同事鋃鐺入獄、領(lǐng)導(dǎo)革職猶如一張張歷史照片懸掛于心里，更如一根無形的繩索鞭策我們的行為，規(guī)范而行！
我期望，每個(gè)警示教育的學(xué)習(xí)不僅僅是一場眼球的觀摩，更應(yīng)當(dāng)是一場走心的歷程；不僅僅是一種自我約束自我強(qiáng)調(diào)了能力的提高，更應(yīng)當(dāng)是一種合規(guī)精神和工作的無聲融入！只有這樣，我們才能在合規(guī)這次自由的前提下奇特生活，快樂工作，此為根本，既為目標(biāo)?。?！
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇六
經(jīng)過層層篩選，我加入了中國郵政儲(chǔ)蓄銀行，我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員。在為期3天的新員工崗前培訓(xùn)以及與順慶支行的領(lǐng)導(dǎo)見面交流會(huì)中，郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)我們回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行的基本業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度、相關(guān)政策和銀行禮儀。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
1.使我對金融業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有了進(jìn)一步的了解。
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的不是金融專業(yè)，對金融業(yè)沒有太多的了解。通過此次培訓(xùn)，我對金融業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)在金融業(yè)中處于基礎(chǔ)地位，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。20xx年1月25日中國郵政儲(chǔ)蓄銀行南充市分行正式掛牌成立，現(xiàn)已建成覆蓋我市的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全市城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。
2.服務(wù)于中國郵政儲(chǔ)蓄銀行必須要有較高的個(gè)人思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
銀行業(yè)是直接與金錢打交道的行業(yè)，特別是柜面服務(wù)人員。人性充滿了欲望的，特別是對金錢的渴望，往往有些人沒有抵制住金錢的誘惑，犯下了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。在培訓(xùn)中，我們就看到了很多這樣的案例，這些人最后都受到了法律的制裁。那么我們作為柜面服務(wù)人員必須要有較高的個(gè)人思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
3.要有堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神
俗話說：“吃的苦中苦，方為人上人。”一個(gè)人要想有一番作為，那么必須要先學(xué)會(huì)吃苦。中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)長期服務(wù)于我國農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織，很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭以前，我就做好了充分的準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神，為以后的事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。作為銀行業(yè)的新人，我們要學(xué)習(xí)的東西有很多。首先我們要有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，在學(xué)習(xí)中做到“多看，多聽，多記，多練，多問”。其次虛心向前輩學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能。
5.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對客戶，我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響客戶對我們銀行的評價(jià)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
6.學(xué)會(huì)勇于展現(xiàn)自我。
機(jī)會(huì)是留給有勇于展現(xiàn)自我的人。剛剛起步的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行，體制尚未完善，需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈，銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力。那么這個(gè)時(shí)候要學(xué)會(huì)展現(xiàn)自我，展現(xiàn)出自己的能力，為自己尋找到一個(gè)發(fā)展空間。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行南充市分行的新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在以后的工作中，我會(huì)堅(jiān)持不懈、勇于探索，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇七
20xx年x月x日，xx聯(lián)社x名年輕員工在監(jiān)事長的帶領(lǐng)下組織參觀了xxxx城監(jiān)獄，讓我接受了一次深刻的警示教育，進(jìn)一步筑牢了拒腐防變的思想防線。
我邊看邊想，很疑惑。他們?yōu)槭裁磿?huì)走上違法犯罪的道路?他們?yōu)槭裁捶艞壛嗣篮玫纳?為什么放棄了大好前程?是心甘情愿的走上犯罪道路，成為社會(huì)的罪人、人民的敵人?后來通過悔悟紀(jì)錄片和兩名服刑人員的現(xiàn)身說法，我才明白。原來他們都曾經(jīng)有良好的工作環(huán)境、幸福美滿的家庭。他們大都出身于普通的農(nóng)民家庭，都曾做出過突出的工作成績，深受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任而被委以重任，卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步。沒有堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀，沒有守住自己行為的底線，他們辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也讓自己陷入了心靈的泥藻。他們因貪污受賄和挪用、占用公款，給國家財(cái)產(chǎn)造成了損失，對家人造成了巨大的傷害。
通過參觀活動(dòng)，我對高墻內(nèi)外的區(qū)別深有體會(huì)。心靈上令人觸目驚心，思想上引起極大震撼，我真切體會(huì)到了監(jiān)獄高墻和現(xiàn)實(shí)的反差，活生生的反面事例，給我們每個(gè)參觀者都上了一堂警示教育課，讓我印象最深刻的是服刑人員畫的佛魔頭像，監(jiān)獄之門離我們并不遙遠(yuǎn)，就在一念之間，成佛成魔關(guān)鍵在于自己怎樣把握。
因此，作為一名常年與金錢打交道的基層柜員，我要嚴(yán)格遵守金融行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，要守得住清貧，頂?shù)米⊥犸L(fēng)，抗得住誘惑，管得住小節(jié)。增強(qiáng)自己的原則性，即“工作生活上一定要守住法律法規(guī)的底線，守住做人的底線，守住道德的底線?！睍r(shí)時(shí)刻刻要明白什么該做，什么不該做；該做的事一定要把它做好，不該做的事情堅(jiān)決不做！不以惡小而為之，不能存在僥幸心理，不能輕信他人的承諾。否則，一旦犯罪了，身陷囹圄，失去了工作，失去了自由，失去了家庭，到時(shí)就悔之晚矣。
人應(yīng)常懷律己之心?！霸掳浊屣L(fēng)夜半時(shí)，扁舟相送故遲遲，感君情重還君贈(zèng)，不畏人知畏己知?！边@是清朝葉存仁在離職前夜深人靜之時(shí)拒收下屬送來的禮品時(shí)寫的詩，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的自律意識(shí)。由此及彼，我們應(yīng)自覺加強(qiáng)思想品質(zhì)錘煉，遵紀(jì)守法，謹(jǐn)言慎行，不斷進(jìn)行自我教育，自我完善，增強(qiáng)拒腐防變的能力。一念之差，差之千里；一步之遙，遙不可及。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇八
隨著新冠疫情的爆發(fā)，全球各個(gè)行業(yè)都受到了前所未有的沖擊。而作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行員工面臨著疫情防控的巨大壓力和挑戰(zhàn)。然而，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，銀行員工們付出了巨大努力，并形成了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、工作流程調(diào)整、技術(shù)支持、心理調(diào)適和職業(yè)責(zé)任等五個(gè)方面，總結(jié)和探討銀行員工在疫情防控中的心得體會(huì)。
首先，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣是疫情防控的基礎(chǔ)。銀行員工要時(shí)刻保持勤洗手、戴口罩、勤消毒等良好衛(wèi)生習(xí)慣。在工作中，他們要注意定期清洗辦公桌、鍵盤等常用物品，并避免觸摸自己的臉部，以降低感染風(fēng)險(xiǎn)。此外，員工們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)意識(shí)，避免人員聚集和短暫交流，減少疫情傳播的可能性。通過養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，銀行員工們在疫情防控中為自己和他人創(chuàng)造了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
其次，在工作流程方面，銀行員工們積極主動(dòng)地進(jìn)行了調(diào)整。眾所周知，銀行是一個(gè)高頻度的人員流動(dòng)場所，而疫情期間，人員聚集意味著潛在的傳染風(fēng)險(xiǎn)。因此，銀行員工通過優(yōu)化服務(wù)流程，鼓勵(lì)客戶使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等在線服務(wù)，減少線下咨詢和交流的次數(shù)。同時(shí)，他們還推行限時(shí)限量制度，控制客戶流量，避免人員聚堆。這種主動(dòng)調(diào)整使得銀行員工能夠更好地平衡工作和疫情防控的需要，更好地為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。
第三，技術(shù)支持也是銀行員工戰(zhàn)勝疫情的重要因素。在疫情期間，許多線下服務(wù)無法正常進(jìn)行，客戶更加依賴于線上服務(wù)。因此，銀行員工積極利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，在線解答客戶疑問和處理各類問題。他們通過遠(yuǎn)程辦公軟件，與客戶進(jìn)行無接觸溝通，提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。此外，員工們還不斷提升自身的數(shù)字化技術(shù)水平，以更好地應(yīng)對在線服務(wù)的需求。這種技術(shù)支持的高效運(yùn)用，不僅讓銀行員工的工作更加順暢，也為客戶提供了更加便捷、安全的服務(wù)體驗(yàn)。
在心理調(diào)適方面，銀行員工們也付出了很大努力。疫情期間，他們面臨著不確定性和焦慮情緒。在與客戶接觸時(shí)，他們需要保持耐心、冷靜和樂觀的態(tài)度，以減輕客戶的擔(dān)憂。而在繁忙和壓力之余，銀行員工們也要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，保持良好的工作和生活平衡。針對這一問題，一些銀行積極為員工提供心理輔導(dǎo)和員工關(guān)懷活動(dòng)，讓員工能夠更好地應(yīng)對疫情帶來的各種壓力和困難。
最后，銀行員工們還要牢記自己的職業(yè)責(zé)任。在疫情期間，銀行是金融系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要一環(huán)，員工們肩負(fù)著維護(hù)金融秩序和穩(wěn)定市場的重要責(zé)任。他們時(shí)刻保持警惕，監(jiān)測市場風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化資金流動(dòng)和運(yùn)營狀態(tài)。同時(shí)，他們積極參與公益活動(dòng)，向疫情防控一線提供力所能及的支持，無私奉獻(xiàn)自己的力量。這種擔(dān)當(dāng)精神和職業(yè)責(zé)任意識(shí)使得銀行員工們更加成熟和堅(jiān)定，也為疫情防控和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)了自己的力量。
總而言之，疫情給銀行員工帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，但他們以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念，不斷總結(jié)和調(diào)整，取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過保持個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、調(diào)整工作流程、利用技術(shù)支持、積極調(diào)適心理狀態(tài)和承擔(dān)職業(yè)責(zé)任，銀行員工們?yōu)樽约旱墓ぷ鳝h(huán)境和客戶的利益做出了積極的貢獻(xiàn)。相信在疫情的防控過程中，他們將繼續(xù)努力，堅(jiān)守崗位，為經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇九
近期，我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件，反思盱眙“1.10”銀行被劫案，之所以案發(fā)，都是人為原因造成的：比如按規(guī)定當(dāng)時(shí)銀行應(yīng)該雙人值班，但當(dāng)事銀行沒有；比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施，該銀行沒有；按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋，這家銀行同樣沒有做到。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才能得以實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的'；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對商業(yè)銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
這幾天，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話，并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤，作如下心得體會(huì)，引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認(rèn)為自己高明，不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅(jiān)定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵，樹立正確的價(jià)值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對此次學(xué)習(xí)的一個(gè)理性的`認(rèn)識(shí)本人認(rèn)為：要做好案防工作，關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面：
（一）嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
（三）大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話，及進(jìn)和客戶進(jìn)行對賬，對客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
（四）對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
（五）堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復(fù)核，確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
（六）嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
（七）加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn)，特別是新上崗人員，要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示，使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀，通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí)，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性，結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況，認(rèn)真地進(jìn)行自我教育，自我約束，吸取教訓(xùn)，并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制，從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識(shí)，謹(jǐn)。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十一
銀行案件防控是近年來銀行業(yè)發(fā)展的重要課題，不斷增長的金融犯罪引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。為了提高銀行員工的防范意識(shí)和技能，我參加了一期由國家銀行主辦的銀行案件防控教程培訓(xùn)。在這個(gè)培訓(xùn)過程中，我深感到銀行案件防控的重要性，也收獲了許多實(shí)用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，銀行案件防控的核心是員工教育。一家銀行的安全防范體系需要從員工的防范意識(shí)和技能入手。通過這次培訓(xùn)，我了解到早期的金融犯罪大多是由于員工的疏忽或者內(nèi)部人員的違法行為引起的。因此，銀行需要加強(qiáng)員工教育，提升員工對金融犯罪的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)并掌握防范技巧。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了防止釣魚網(wǎng)站、手機(jī)詐騙、假冒儲(chǔ)蓄卡等案件的具體步驟和應(yīng)對方法。這些知識(shí)對于我們提高自身的防范意識(shí)和技能非常有幫助。
其次，銀行案件防控需要建立科學(xué)的內(nèi)部管理制度。在銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程中，存在著諸多隱患，只有建立科學(xué)的內(nèi)部管理制度才能有效應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)。如嚴(yán)格的備案管理制度可以防止員工私自泄露客戶信息，明確的權(quán)限管理制度可避免內(nèi)部人員濫用職權(quán)等。而制度的完善需要銀行的高層領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視，并且將其貫徹到每一個(gè)員工的行動(dòng)中。通過這次培訓(xùn)，我明白了銀行防控責(zé)任的重要性，只有所有人都同心協(xié)力，才能建立起一道堅(jiān)不可摧的防線。
再者，銀行案件防控需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)掌握最新的防范技術(shù)和手段。當(dāng)前，隨著科技的發(fā)展，犯罪分子也在不斷改變手段，利用新技術(shù)進(jìn)行犯罪活動(dòng)。銀行在案件防控中不能被動(dòng)應(yīng)對，而應(yīng)積極主動(dòng)地采用新技術(shù)，提高防范能力。在培訓(xùn)中，我們了解到了一些常見的金融犯罪手段，如電腦病毒、黑客攻擊等，并學(xué)習(xí)了預(yù)防這些威脅的方法。同時(shí)，我們還了解了一些新興的防范技術(shù)，如人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等，這些技術(shù)的引入將有效加強(qiáng)銀行的安全防范能力。
最后，銀行案件防控需要與其他單位合作，形成合力。金融犯罪往往涉及到多個(gè)部門和單位，只有各個(gè)單位之間形成緊密的合作，才能有效打擊犯罪行為。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與公安機(jī)關(guān)、法院等部門進(jìn)行高效溝通與協(xié)作，并且了解了金融犯罪案件的偵查和審判流程。通過這些學(xué)習(xí)，我們意識(shí)到只有加強(qiáng)多部門的合作，才能在銀行案件防控中取得更好的成果。
總之，銀行案件防控是銀行業(yè)發(fā)展的重要課題，在銀行安全建設(shè)中占據(jù)著重要地位。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到銀行案件防控的重要性，也掌握了一些實(shí)用的防范技巧和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行案件防控需要全員參與，除了加強(qiáng)員工教育外，銀行還需建立科學(xué)的內(nèi)部管理制度，與時(shí)俱進(jìn)地采用新技術(shù)，并加強(qiáng)與其他單位的合作。只有綜合運(yùn)用這些手段，銀行才能更好地防范和打擊金融犯罪，確保金融市場的穩(wěn)定和安全。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十二
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年，作為一名銀行一線員工，合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行，從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行。我支行于4月18日和5月5日進(jìn)行了關(guān)于案件防控和銀行合規(guī)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過這次活動(dòng)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的必要性和緊迫性。
首先，作為銀行員工需要提高風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)。商業(yè)銀行需要依靠信譽(yù)來求得生存和發(fā)展，案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟(jì)上的重大損失，也會(huì)帶來不良的社會(huì)輿論。案件多發(fā)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上對本行整體評價(jià)的下降，如果不加強(qiáng)案件防控會(huì)使投資者失去信心，儲(chǔ)戶不再放心存款，最終銀行就會(huì)失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認(rèn)清形勢，明確開展案件防控工作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。這是建立我行風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制的必須，也是維護(hù)我行自身穩(wěn)定健康發(fā)展的迫切需求。
其次，案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工，只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)，都能遵章守紀(jì)，案件防控工作就會(huì)事半功倍。作為一名銀行員工，每天接觸的`是大量的現(xiàn)金、重要憑證、客戶信息等重要事物，如果不提高個(gè)人思想品質(zhì)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，并加以各類必要的監(jiān)督，案件的發(fā)生就會(huì)無法控制。個(gè)人犯案會(huì)給自身、家庭、集體、國家?guī)韲?yán)重傷害，天網(wǎng)恢恢疏而不漏，作奸犯科的人必將受到法律的嚴(yán)懲；千萬不要帶著僥幸心理鋌而走險(xiǎn)，結(jié)果必定是受到法律制裁，最終陷入痛苦的深淵?！熬訍圬?cái)，取之以道”，只有通過遵章守紀(jì)，辛勤勞作獲得的財(cái)富，才能用得安心幸福。
合規(guī)是員工利益的最好守護(hù)神。任何違規(guī)違紀(jì)行為，到頭來只能是害人又害己。案件防控需要同事之間在日常工作中相互監(jiān)督、相互提醒，勇于勸阻，必要的時(shí)候檢舉，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，救其于危困。在日常工作中，每位員工對案件防控都要有充分的認(rèn)識(shí)，通過加強(qiáng)自身崗位責(zé)任感、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，使我們銀行能得到健康長久的發(fā)展。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀，通過不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí)，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性，結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況，認(rèn)真地進(jìn)行自我教育，自我約束，吸取教訓(xùn)，并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度，自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制，案件數(shù)量不斷下降。
通過本次的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到案件防控、合規(guī)文化建設(shè)需要我們每位員工從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識(shí)，謹(jǐn)守崗位職責(zé)，杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作，消除案件隱患，才能達(dá)到有效的目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑，共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境，取得合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的成功，最終帶來的必將是銀行健康長久的發(fā)展。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十三
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自己的行為。究其原因，是大家的思想意識(shí)在作怪，是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位，崗位安排僵化，老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng)，首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題，就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例，對每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅僅是對自身的愛護(hù)，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動(dòng)上自覺。
長期以來，信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重，不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處，是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥？”通過這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的`隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，要求自我愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè)，忠于自我的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將職責(zé)心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。
同時(shí)，在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí)，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性，增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起，8小時(shí)以內(nèi)要管好自我，8小時(shí)以外也要管好，堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生，做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的農(nóng)信人。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十四
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心機(jī)構(gòu)之一，而銀行案件員工是這一機(jī)構(gòu)中不可或缺的一部分。他們以獨(dú)特的視角與深入的理解，見證了銀行案件的發(fā)展變革與風(fēng)云起伏。在工作的點(diǎn)滴中，他們不僅汲取了各種知識(shí)，也更加明確自己的職業(yè)定位與價(jià)值追求。本文將從案件員工的角度出發(fā)，探討他們的心得體會(huì)。
首先，銀行案件員工需要具備良好的溝通與協(xié)作能力。在工作過程中，他們需要與客戶進(jìn)行密切的溝通，理解客戶需求，并提供合適的方案。這要求案件員工具備敏銳的語言表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確地理解客戶要求，并通過合適的詞句傳遞給客戶。此外，案件員工還需要與同事進(jìn)行良好的協(xié)作，緊密配合，以確保工作的高效順利進(jìn)行。只有當(dāng)案件員工能夠與客戶與同事形成緊密的合作關(guān)系，才能更好地完成工作任務(wù)。
其次，銀行案件員工需要具備細(xì)致入微的觀察力與敏銳的洞察力。在工作中，他們需要通過觀察和洞察分析客戶的行為舉止和言行舉止，研判客戶的真實(shí)意圖和需求，進(jìn)而提供更為準(zhǔn)確的服務(wù)。只有通過細(xì)致的觀察和敏銳的洞察力，案件員工才能真正知道客戶的真實(shí)需求，為其提供有效的解決方案。而這種觀察力和洞察力的培養(yǎng)離不開案件員工自身對業(yè)務(wù)的深入理解和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
再次，銀行案件員工需要具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力與壓力承受能力。在銀行案件中，常常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題和突發(fā)情況，這就要求案件員工能夠迅速作出反應(yīng)，靈活應(yīng)對，不被困擾。同樣地，案件員工需要承受較大的壓力，因?yàn)樗麄冃枰诟咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的工作節(jié)奏下，保持高質(zhì)量的工作，并應(yīng)對日益增長的客戶需求。只有具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力和壓力承受能力，案件員工才能夠在這個(gè)高度競爭的環(huán)境中脫穎而出，為客戶提供更好的服務(wù)。
此外，銀行案件員工還需要具備良好的道德素養(yǎng)與職業(yè)操守。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，直接關(guān)系到金融市場的穩(wěn)定運(yùn)行和國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，作為銀行案件員工，他們不僅需要對業(yè)務(wù)有深入的了解，還需要保持高度的道德銀行案件員工的道德水平對于整個(gè)銀行行業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用操守，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定，做到光明磊落、誠實(shí)守信，真正為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
總結(jié)起來，銀行案件員工的心得體會(huì)主要包括良好的溝通與協(xié)作能力、細(xì)致入微的觀察力與敏銳的洞察力、強(qiáng)大的應(yīng)變能力與壓力承受能力以及良好的道德素養(yǎng)與職業(yè)操守。這些能力和素質(zhì)的培養(yǎng)不僅需要案件員工具備較強(qiáng)的自學(xué)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)態(tài)度，還需要銀行案件員工從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的辦案能力和素質(zhì)，在為客戶服務(wù)的過程中不斷成長與進(jìn)步。銀行案件員工要不間斷地提高自身素質(zhì)與能力，與時(shí)俱進(jìn)，走在時(shí)代的前沿，為銀行行業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更加卓越的貢獻(xiàn)。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十五
銀行案件防控
心得體會(huì)
【一】近一時(shí)期，商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節(jié)惡劣，給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響，同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出，為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理，堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭，保證改革和發(fā)展的順利進(jìn)，銀監(jiān)會(huì)決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作，經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下：
近幾年來，隨著銀行業(yè)的競爭加劇，每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品，這些經(jīng)營活動(dòng)對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè)，造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理，這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中，犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意，有章不循的現(xiàn)象，在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作，只憑自我經(jīng)驗(yàn)和感情辦事，從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如：(1)信貸方面：貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會(huì)計(jì)方面：銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行，這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來，把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來，必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
透過這次活動(dòng)，每個(gè)員工透過進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓(xùn)，警鐘長鳴，并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行
規(guī)章制度
自我查找履行崗位職責(zé)
及遵紀(jì)守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制，案件數(shù)量不斷下降。銀行案件防控心得體會(huì)【二】
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》（試行）《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》、《四個(gè)一律》、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，是一項(xiàng)長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí)，以下心得體會(huì)。
一、加強(qiáng)員工教育，營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行，管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境，真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合，強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施，堅(jiān)持提示在前、預(yù)警在先，提高全員對會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合，加強(qiáng)員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、“安全就是效益”的觀念，規(guī)范員工操作行為。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合，營造和諧氛圍，基層營業(yè)一線工作，條件相對較差、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對較大，深入基層，與員工談心交流，關(guān)心員工的工作生活，經(jīng)常交流溝通，營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境，征求員工對全行經(jīng)營管理的意見，了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況，解決基層工作生活中的實(shí)際問題，與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題，與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難，密切干群關(guān)系，穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題，很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位，缺乏常抓不懈的機(jī)制，造成管理力度層層遞減、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱。
加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高對風(fēng)險(xiǎn)的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力，按照工作求細(xì)、措施求實(shí)、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求，狠抓制度落實(shí)，促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè)，構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查，突出檢查的隨機(jī)性，以不打招呼突擊檢查為主要形式，在資料上，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查。完善制約機(jī)制，防范對賬風(fēng)險(xiǎn)，明確職責(zé)義務(wù)，加快對帳進(jìn)度，強(qiáng)化對賬管理，切實(shí)防范對賬風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié)，持續(xù)改善，提高管理效果，扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng)，全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平，強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍，有效推動(dòng)活動(dòng)的開展。
三、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展，還需要強(qiáng)化對專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作，制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作。強(qiáng)化對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理，認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé)，指導(dǎo)、督促本條線做好對重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強(qiáng)化整章建制，按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機(jī)制的要求，在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對規(guī)章制度的專項(xiàng)清理、修訂和完善工作，構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制，對無章可循的，要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程，杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”；對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題，集中時(shí)光、人員和精力，認(rèn)真梳理存在的問題，分析問題存在的原因，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證，是相互控制的基礎(chǔ)，員工之間、部門之間、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督，建立一種制度防范長效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)教育，抓住時(shí)機(jī)，以高度的政治職責(zé)感，從本單位抓起，從自我做起，樹立服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、品牌意識(shí)，做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展，透過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)，到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營理念，遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本，迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，深化內(nèi)部機(jī)制改革，全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo)，確保各項(xiàng)經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。
銀行案件防控心得體會(huì)【三】
20xx年，信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神，結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào)，用心開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。透過近段時(shí)光的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率仍然高居不下，應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻。縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的，主要反映在以下問題：
一、防患意識(shí)不強(qiáng)，疏于管理。
近年來，大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層信用社，任務(wù)至上，片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識(shí)，甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
二、員工法紀(jì)意識(shí)差，疏于教育。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無好處，久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
三、稽核檢查過于形式，監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查；另一方面，稽核檢查人員有的職責(zé)心差，原則性不強(qiáng)，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對落實(shí)狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得能夠從以下幾方面入手，以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自已的行為。究其原因，是大家的思想意識(shí)在作怪，是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位，崗位安排僵化，老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng)，首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題，就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。個(gè)性是案件專項(xiàng)治理的典型案例，對每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅僅是對自身的愛護(hù)，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動(dòng)上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
長期以來，信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重，不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處，是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
三、完善工作機(jī)制，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥？”透過這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
個(gè)性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，要求自我愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè)，忠于自我的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將職責(zé)心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。
同時(shí)，在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí)，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性，增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起，8小時(shí)以內(nèi)要管好自我，8小時(shí)以外也要管好，堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生，做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的農(nóng)信人。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十六
通過扎扎實(shí)實(shí)開展雙基管理長效機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意，企業(yè)形象不斷提升，首先靠“雙基管理”練好內(nèi)功，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷提升人員素質(zhì)，打造一支過硬的員工隊(duì)伍，促進(jìn)了全行的團(tuán)結(jié)。我對案防工作的幾點(diǎn)看法：
“人防勝于案防”。銀行業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，不僅要迎接來自外部環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn)，還要應(yīng)對內(nèi)部的因?yàn)椤叭恕钡囊蛩囟a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，而后者的風(fēng)險(xiǎn)能否妥善化解更是直接決定了銀行機(jī)構(gòu)在強(qiáng)手如林的金融行業(yè)競爭中的可持續(xù)發(fā)展力和競爭力的強(qiáng)弱。雙基管理長效機(jī)制建設(shè)，從創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的支行領(lǐng)導(dǎo)班子入手，打造一支過硬的員工隊(duì)伍，是案防工作的重中之重，業(yè)務(wù)發(fā)展就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)愛員工，經(jīng)常為員工減壓，是創(chuàng)建一流團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。每半年一次的家訪是支行的必修課，也案防工作的重要一環(huán)。及時(shí)了解員工生活、工作、家庭動(dòng)態(tài)，又可在關(guān)愛員工上辦事實(shí)，凡是員工生病住院或家中有紅白喜事，支部成員都一一上門看望、慰問，員工生日送鮮花祝福，逢年過節(jié)召開家屬聯(lián)誼會(huì)，平常工會(huì)注重員工文體活動(dòng)的開展，使員工充分享受主人翁的尊榮，充分感受大家庭的溫馨。
“安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念，嚴(yán)格做到事事講安全，時(shí)時(shí)重安全，處處保安全。為了加強(qiáng)雙基管理長效機(jī)制建設(shè)，支行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持逢會(huì)必講安全，經(jīng)?？嚲o案防與維穩(wěn)這根弦，每月一次案防工作分析會(huì)，支行不管多忙都鐵板不移地堅(jiān)持下來，形成制度。近年來，支行充分利用“晨會(huì)”的時(shí)間，重點(diǎn)講評安全與案防工作。同時(shí)，還結(jié)合各個(gè)時(shí)期的工作實(shí)際開展了以案論法、警示教育、先進(jìn)典型報(bào)告會(huì)、艱苦樸素教育、典型案例分析、風(fēng)險(xiǎn)防范與管理等生動(dòng)形象的教育活動(dòng)。在安全教育中，根據(jù)所要防范的風(fēng)險(xiǎn)，采取了實(shí)戰(zhàn)演練、案例對比、情感觸動(dòng)、先進(jìn)感召等方法，對員工進(jìn)行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計(jì)劃，使支行的案防工作與安全教育一環(huán)套一環(huán)，環(huán)環(huán)緊靠，使支行形成團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來，支行堅(jiān)持每月召開一次防案形勢分析會(huì)，分析新情況，研究新措施，解決新問題，深入剖析典型案例，認(rèn)真查找內(nèi)部不安全因素。嚴(yán)肅而認(rèn)真的分析會(huì)使大家認(rèn)識(shí)到，過去無案件大事故既有人和，也有天時(shí)，但不代表今后平安無事，要樹立一切從“零”開始的觀念，堅(jiān)持做到防案這本經(jīng)常念不煩。
長期以來，犯罪分子以商業(yè)銀行為作案目標(biāo)，極易發(fā)生各種經(jīng)濟(jì)和刑事案件，大案要案時(shí)有發(fā)生，無數(shù)事實(shí)證明：十案九違規(guī)。因此，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部控制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有效防范案件顯得尤為重要。為確保安全，我行從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)和整章建制入手，按章辦事，杜絕違章操作。近年，支行扎扎實(shí)實(shí)開展了“雙零”活動(dòng)，進(jìn)行了“有章不循,違規(guī)操作”專項(xiàng)治理工作，支行從作風(fēng)建設(shè)入手，狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，重申了內(nèi)部管理制度，勞動(dòng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)核算、雙基管理納入績效考核，事事做到有章可循。多年來，支行的領(lǐng)導(dǎo)班子在變動(dòng)，員工隊(duì)伍在流動(dòng)，但規(guī)章制度的嚴(yán)肅性始終不變。每年年初，在制定全年工作計(jì)劃時(shí)，支行對安全防范工作均進(jìn)行重點(diǎn)部署，全面安排，并作為一項(xiàng)必不可少的工作，具體落實(shí)在安全教育、人員配備、制度建設(shè)與安全設(shè)施的完善、檢查督促、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰上。
支行堅(jiān)持把案防工作落在實(shí)處，支行每年安全教育不少于12次，案防專題會(huì)議不少于12次，員工行為排查不少于４次，三查(查出入庫、查閱錄像、查崗)“一把手”不少于12次，支行領(lǐng)導(dǎo)確保自身廉潔不犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)干部對員工必須做到“四個(gè)知道”：即知道員工在想什么，知道員工需要什么，知道員工在干什么，知道員工關(guān)心什么。時(shí)時(shí)繃緊案防防范這根玄。同時(shí)，堅(jiān)持每天網(wǎng)點(diǎn)主任值班制度，值班領(lǐng)導(dǎo)必須是每天最后一個(gè)離開營業(yè)場所的人，為安全營運(yùn)站好每天最后一班崗。
狠抓制度落實(shí)是搞好內(nèi)部控制的關(guān)鍵。內(nèi)控管理不走過場，在執(zhí)行制度上不熱一陣、冷一陣，編制一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促做到三個(gè)雷打不動(dòng)，即“一把手”每月下一次網(wǎng)點(diǎn)親自查庫、巡查防案工作雷打不動(dòng)，分管行長每旬一次下網(wǎng)點(diǎn)巡查防案工作雷打不動(dòng)，會(huì)計(jì)主管每天盤庫自查雷打不動(dòng)。三是重獎(jiǎng)重罰，賞罰分明。對違規(guī)行為從不心慈手軟，不循私情，不搞下不為例，使制度真正鐵起來。
支行靠嚴(yán)格管理，在員工中形成一種從嚴(yán)治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個(gè)到位。一是責(zé)任到位。安全工作實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，行長親自抓，分管行長對一把手負(fù)責(zé)，具體抓，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對分管行長負(fù)責(zé)天天抓，編織一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促到位，強(qiáng)化檢查力度，平常注重自查，在第一時(shí)間堵塞各種風(fēng)險(xiǎn)漏洞，對照上級(jí)行所列明的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐項(xiàng)檢查，一個(gè)不漏、不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)現(xiàn)問責(zé)制。三是執(zhí)行到位。要求委派會(huì)計(jì)主管和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人率先垂范、恪盡職守，發(fā)揮好各道防線的作用，根除以往用習(xí)慣和人情替代制度的不良現(xiàn)象，控制好每筆業(yè)務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，確保制度規(guī)章的執(zhí)行力在每個(gè)環(huán)節(jié)都不打折扣。四是整改到位，對上級(jí)與審計(jì)部門發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改，營造一個(gè)“有章必循、違章必究”的良好氛圍，促使遵章守紀(jì)成為員工的自覺行為和工作常態(tài)，確保了“雙基管理”工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推劑。
支行積極創(chuàng)新，不斷完善和改進(jìn)案防措施，支行緊密聯(lián)系工作實(shí)際，堅(jiān)持內(nèi)防與外防并重，使案防工作盡量個(gè)性化。一是摒棄當(dāng)“老好人”，多栽花，少栽刺，怕得罪人的思想，實(shí)行責(zé)任追究制度。堅(jiān)持每季對員工進(jìn)行一次行為排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭。二是營造家園氛圍。支行注重加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在關(guān)愛員工上下功夫，努力凝聚人心，使員工團(tuán)結(jié)一致，同舟共濟(jì)，遵紀(jì)守規(guī)，建立一個(gè)制度完善、操作方便、反應(yīng)快速、處理及時(shí)的案防網(wǎng)絡(luò)，把安全教育，防范演練，提高員工士氣，快速發(fā)展業(yè)務(wù)，樹立品牌銀行形象融為一體。
銀行的雙基管理、案防工作是一個(gè)永恒的主題，我們的工作還任重道遠(yuǎn)，只有堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、常抓不懈，在管理上堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、制度化，以安全中求發(fā)展，在發(fā)展中保安全。
銀行員工案件防控心得體會(huì)篇十七
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后的所思所感，其實(shí)它也是一種很好的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方式，它有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升。那么，心得體會(huì)該怎么寫呢？下面是小編整理的銀行案件防控心得體會(huì)，希望對您有所幫助。銀行案件防控心得體會(huì)【一】
近一時(shí)期，商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節(jié)惡劣，給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響，同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出，為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理，堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭，保證改革和發(fā)展的順利進(jìn)，銀監(jiān)會(huì)決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作，經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下：
近幾年來，隨著銀行業(yè)的競爭加劇，每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品，這些經(jīng)營活動(dòng)對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè)，造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理，這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中，犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意，有章不循的現(xiàn)象，在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作，只憑自我經(jīng)驗(yàn)和感情辦事，從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如：(1)信貸方面：貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會(huì)計(jì)方面：銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行，這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來，把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來，必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
透過這次活動(dòng)，每個(gè)員工透過進(jìn)行自我教育、自我剖析，吸取教訓(xùn)，警鐘長鳴，并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制，案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會(huì)【二】這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》（試行）《中國農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》、《四個(gè)一律》、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，是一項(xiàng)長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí)，以下心得體會(huì)。
一、加強(qiáng)員工教育，營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行，管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境，真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合，強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施，堅(jiān)持提示在前、預(yù)警在先，提高全員對會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合，加強(qiáng)員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、“安全就是效益”的觀念，規(guī)范員工操作行為。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合，營造和諧氛圍，基層營業(yè)一線工作，條件相對較差、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對較大，深入基層，與員工談心交流，關(guān)心員工的工作生活，經(jīng)常交流溝通，營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境，征求員工對全行經(jīng)營管理的意見，了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況，解決基層工作生活中的實(shí)際問題，與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題，與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難，密切干群關(guān)系，穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題，很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位，缺乏常抓不懈的機(jī)制，造成管理力度層層遞減、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱。
加大精細(xì)化管理，提高對風(fēng)險(xiǎn)的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力，按照工作求細(xì)、措施求實(shí)、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求，狠抓制度落實(shí)，促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升，加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè)，構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查，突出檢查的隨機(jī)性，以不打招呼突擊檢查為主要形式，在資料上，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查。完善制約機(jī)制，防范對賬風(fēng)險(xiǎn)，明確職責(zé)義務(wù)，加快對帳進(jìn)度，強(qiáng)化對賬管理，切實(shí)防范對賬風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié)，持續(xù)改善，提高管理效果，扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng)，全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平，強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍，有效推動(dòng)活動(dòng)的開展。
三、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展，還需要強(qiáng)化對專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作，制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作。強(qiáng)化對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理，認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé)，指導(dǎo)、督促本條線做好對重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強(qiáng)化整章建制，按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機(jī)制的要求，在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對規(guī)章制度的專項(xiàng)清理、修訂和完善工作，構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制，對無章可循的，要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程，杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”；對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題，集中時(shí)光、人員和精力，認(rèn)真梳理存在的問題，分析問題存在的原因，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證，是相互控制的基礎(chǔ)，員工之間、部門之間、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督，建立一種制度防范長效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)教育，抓住時(shí)機(jī)，以高度的政治職責(zé)感，從本單位抓起，從自我做起，樹立服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、品牌意識(shí)，做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展，透過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)，到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營理念，遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本，迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理，深化內(nèi)部機(jī)制改革，全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo)，確保各項(xiàng)經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。
銀行案件防控心得體會(huì)【三】20xx年，xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神，結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào)，用心開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。透過近段時(shí)光的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率仍然高居不下，應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn)，主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的，主要反映在以下問題：
一、防患意識(shí)不強(qiáng)，疏于管理。
近年來，大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層信用社，任務(wù)至上，片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識(shí)，甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
二、員工法紀(jì)意識(shí)差，疏于教育。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實(shí)際，視思想教育為形式、為空談，認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無好處，久而久之，員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差，大多憑個(gè)人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
三、稽核檢查過于形式，監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查；另一方面，稽核檢查人員有的職責(zé)心差，原則性不強(qiáng)，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達(dá)了整改通知，但對落實(shí)狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對以上存在問題，經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考，本人覺得能夠從以下幾方面入手，以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴(yán)厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實(shí)，規(guī)范自已的行為。究其原因，是大家的思想意識(shí)在作怪，是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位，崗位安排僵化，老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng)，首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題，就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。個(gè)性是案件專項(xiàng)治理的典型案例，對每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅僅是對自身的愛護(hù)，也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面，農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動(dòng)上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
長期以來，信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重，不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處，是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí)，才能夠收到良好的效果。因此，要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理，要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià)，讓其有切身之痛，嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
三、完善工作機(jī)制，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題，精心準(zhǔn)備，伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如，在工作機(jī)制方面，能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè)，重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥？”透過這“六看”，基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
個(gè)性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認(rèn)真履行工作職責(zé)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，要求自我愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè)，忠于自我的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將職責(zé)心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊。
同時(shí)，在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí)，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性，增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起，8小時(shí)以內(nèi)要管好自我，8小時(shí)以外也要管好，堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生，做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的xx農(nóng)信人。
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