方案的制定有助于我們整體規(guī)劃和安排工作和學習的步驟。方案的制定需要保持持續(xù)學習和改進的態(tài)度,不斷提高和完善方案的質量。這些方案范文展示了不同情況下的制定思路和解決方案。
藥品推廣策劃方案篇一
藥店80%的消費者為老人,其中半數為女性消費者,因此,對于即將到來的三八婦女節(jié),要做一次藥店三八節(jié),提高銷量,加強外在形象。
1、拉動年初的業(yè)績
2、擴大影響力,塑造藥店形象。
3、回饋新老客戶及社會。
3.5-3.9
打折、贈送
活動1:讓利送健康
凡是在活動期間,到本店購買女性藥品,全部打九折。
活動2:體貼送健康
凡是在活動期間,在本店一次性購買藥品合計百元以上,贈送老年服務卡一張,為上門服務,起點次數為四次,每多100元加一次,十次為上限。
活動3:關愛送健康
凡在活動期間,在本店一次性購買藥品合計五百元以上,贈送女性專項體檢卡一張。
1、門店布置:橫幅,展板,吊旗。
2、宣傳單,dm單,電視。
藥品推廣策劃方案篇二
今年xx市的農村藥品“兩網”建設,緊緊“鞏固、深化、拓展、提高”的原則,突出延伸監(jiān)管體系,規(guī)范供應渠道,完善保障措施,服務“新農合”的要求,一方面積極爭取地方政府將這一工作納入重要議事日程,實行目標管理,加強工作領導,加大經費投入;另一方面,以云夢縣為試點,落實工作措施,持續(xù)深入推進,努力完善“三個網絡”,提高“兩網”建設層次。
。
建立以藥品監(jiān)督管理部門為主,農村藥品協(xié)管員、信息員為輔的農村藥品縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)管網絡,并充分發(fā)揮監(jiān)督網絡在農村藥品監(jiān)管工作中的重要作用。一是調整充實“兩員”隊伍。在去年每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已聘請1名協(xié)管員、每個行政村已聘請1名信息員的基礎上,今年根據其作用發(fā)揮情況,對“兩員”隊伍作了調整充實。據統(tǒng)計,今年全市共調整“兩員”202人,把一些政治思想好、工作水平高、協(xié)調能力強、熱心支持藥監(jiān)工作的同志調整充實到“兩員”隊伍中來,確?!皟蓡T”隊伍數量不減少、素質不降低、功能更增強。二是加強“兩員”隊伍培訓。上半年,全市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)共舉辦“兩員”培訓班8期,共培訓人員1572人。此外,——市局、孝昌、應城等縣市還舉辦了藥品從業(yè)人員培訓,提高從業(yè)人員守法經營意識和藥品從業(yè)水平。三是強化“兩員”隊伍管理。通過與“兩員”簽訂聘請協(xié)議,明確權力與義務,頒發(fā)“兩員”聘用證書,建立“兩員”工作檔案,給予其一定的報酬或獎勵等措施,進一步規(guī)范“兩員”隊伍的管理,充分發(fā)揮其作用。目前,全市100的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和100的行政村監(jiān)督網絡覆蓋到位。堅持“監(jiān)督關口前移,監(jiān)管網絡下延”,充分凝聚社會監(jiān)管合力,大力加強農村藥品市場整治,嚴肅查處違法違規(guī)經營、使用藥品的行為,切實保障農民用藥安全。
遵循“政府引導、市場運作、多方參與、依法規(guī)范”的原則,不斷完善農村藥品供應網絡,通過增設農村藥品供應網點,切實滿足農民購藥需求。積極鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)向農村延伸網點,鼓勵結合實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,在沒有藥品供應的農村設立“便民藥柜”,實行農村藥品經營業(yè)態(tài)多元化、競爭主體市場化。據調查,目前全市100的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95的行政村供應網絡覆蓋到位。在供應網絡的建設過程中,大力開展“規(guī)范藥房”建設活動,督促醫(yī)療單位改善藥房條件,規(guī)范藥房管理,保證藥品質量。應城市食品藥品監(jiān)督管理局與衛(wèi)生、工商、地稅等部門聯系,將建設農村便民藥店納入“萬村千鄉(xiāng)市場工程”給予扶持,促進其發(fā)展。大悟縣食品藥品監(jiān)督管理局與縣“農合辦”溝通,正在爭取將一批“誠信藥店”和符合條件的農村藥店納入“新農合”的報銷范圍,促進了“誠信藥店”建設。
努力構筑多層次、立體化的宣傳網絡,使“兩網”建設家喻戶曉、深入人心,營造濃厚的輿論氛圍。僅應城、漢川、孝昌3個縣市就在主要交通干道旁豎起大型宣傳牌30個,刷寫大型墻體宣傳廣告42幅;應城市和大悟等縣市統(tǒng)一制作了《藥品質量監(jiān)督崗》,公布了相關協(xié)管員和信息員的信息,將其懸掛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村藥店前,方便群眾投訴舉報;應城市開展入戶宣傳,共發(fā)放宣傳資料1萬余份,在應城網上開辟藥監(jiān)專頁,制作了電子地圖,對農村藥品實施動態(tài)管理。
藥品推廣策劃方案篇三
企業(yè)成立時間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內的同質性,經營模式相互效仿,客戶在選擇上對質量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網絡不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內發(fā)現。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體
個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析:
四、產品優(yōu)勢
(功能、賣點、利益點)
五、產品定位與價格戰(zhàn)略
六、營銷導向下的產品質量與創(chuàng)新使命
市場經濟下,迎合了需求了產品才會有自己的市場,而不斷追求的`質量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產品才有可能占有更大的市場。
在營銷導向下的產品
推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產品展示會
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產品,但在愛展出產品的同時,應以當前流行的產品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產品列入工業(yè)博覽會,提供產品實物和詳細資料。對其它客戶進行產品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業(yè)勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費資源,一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
(二)信息推廣
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產品價格管理與質量問題處理。
2、網絡推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產品快速通過中間環(huán)節(jié)達到鋪貨目的。在網絡建設上,應先對目標市場進行市場調研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎上增加產品份量,順理成章的將產品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉拿下。
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藥品推廣策劃方案篇四
愛心奉獻社會幸運送給客戶
20xx年10月20日――20xx年10月24日
x大藥房藥房內與藥房前的空場地
1.增加x大藥房的店內客流量;
2.提高x大藥房在當地的知名度;
3.在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體,
1.免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析:設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。在商業(yè)競爭中,價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2.持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)
分析:設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設定一個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3.活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的客戶,可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5l金龍魚一桶;
218元送3l電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發(fā)生之前,當他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于銷售方式中的拉式銷售;第二種情況發(fā)生是,當在藥店購藥行為發(fā)生時,消費者已經買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調動消費者購藥的'積極性,并結合店內員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內人氣(店內消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標客戶留下一個好印象。
4.消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)
這種方法屬于銷售方法中的共生銷售,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。
5.抽獎活動,
口號“x大藥房購藥中獎百分百”
內容:活動期間,消費者在x大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有本店統(tǒng)一印制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
(2)抽獎時間:20xx年10月20日――20xx年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
(3)抽獎地點:x大藥房前的空場地
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當地的知名度,傳播品牌效應,樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
單頁及pop制作及發(fā)布
(1)dm單頁應在活動的前一周開始設計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于銷售方式中的拉式銷售,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內部pop的招貼的使用,也能增加店面內活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
2.贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經營成本。
3.10月20日活動開始。
1.在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送客戶”
2.相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥品推廣策劃方案篇五
愛心奉獻社會幸運送給顧客
xxx年10月20日——xxx年10月24日
xxx大藥房藥房內與藥房前的空場地
1、增加xxx大藥房的店內客流量;
2、提高xxx大藥房在當地的知名度;
3、在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體,
1、免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析:設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。
在商業(yè)競爭中,價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)
分析:設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設定一個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3、活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5l金龍魚一桶;
218元送3l電飯煲1個;
4、消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。
5、抽獎活動,
口號“xxx大藥房購藥中獎百分百”
內容:活動期間,消費者在xxx大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有本店統(tǒng)一印制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
(2)抽獎時間:xxx年10月20日——xxx年10月21日
早上9:00——12:00
下午3:00——6:00
(3)抽獎地點:xxx大藥房前的空場地
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當地的知名度,傳播品牌效應,樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
單頁及pop制作及發(fā)布
(1)dm單頁應在活動的前一周開始設計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內部pop的招貼的使用,也能增加店面內活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經營成本。
3.10月20日活動開始。
xx年10月20日次活動預算費用表
(圖表略)
1、在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2、相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥品推廣策劃方案篇六
1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國多年來,我國醫(yī)藥產業(yè)經受了不平坦的進展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批"醫(yī)藥代表1988年消失在施貴寶公司,90年月初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式,經過十多年的進展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業(yè),不斷的擴散和進展,并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產品顧問,給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。
一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境,轉變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入wto,醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及學問產權的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生轉變,終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。
3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打"擦邊球制定出標準和細則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時代即將終結,專業(yè)化營銷時代已經來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五進展指導看法》頒布,給出醫(yī)改5年時間表,從根本上轉變"以藥養(yǎng)醫(yī),建立向社會藥店開放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進度,實現三級醫(yī)療保險制度,這將對處方藥銷售模式產生根本性影響。
1)形成以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢
首先加強自己企業(yè)內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業(yè)本身狀況實行適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特別療效的藥品,申請專利,利用它的不行替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規(guī)模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2)形成以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢
在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質優(yōu)價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的示意作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)力量,開發(fā)出有特別療效的藥品,是企業(yè)生存和進展的最重要最核心的力量,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信任。其次,加強公司的管理力量,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病苦痛的根本經營觀念,從最終客戶開頭而不是生產過程開頭策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別,選擇和進展市場機會,完成企業(yè)任務和目標的過程,詳細營銷方法和方式許多,重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場進展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1.市場細分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群,把整個市場劃分為若干個子市場,分市場。目的是要在大市場中查找對企業(yè)最有利的細分市場,選擇最有效的目標市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結合起來,集中有限資源,經營市場空缺藥品,從而取得的經濟效益,同時還有利于企業(yè)不斷調整市場營銷策略。2.藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時,不僅要進行市場細分,迎合目標客戶的需求,同時還要針對為相同目標客戶服務的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與進展,在競爭中保持或進展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場結構,明確自己做一個什么樣的競爭者,從而實行不同策略。其次要采納藥品使用價值,藥品價格,研發(fā)技術,服務,時間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3.藥品市場進展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場,制定市場策略的同時,還須討論和制定藥品市場進展策略,即企業(yè)擴大再生產,開拓市場,進展經營策略,首先須仔細確定企業(yè)現有業(yè)務和產品狀況,對多項業(yè)務和產品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析,把有限的資源用到進展經濟效益好的業(yè)務和產品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務被放棄淘汰。因此,需要進展新的業(yè)務,新的產品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務進展策略。最終企業(yè)確定了目標市場,制定了相應的競爭策略和市場進展策略后,所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求動身,依據內部條件和外部環(huán)境的。需求,為企業(yè)制定一個合理的,由營銷組合構成的整體營銷組合。
4.藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段,對他們實行化組合,以取得市場營銷效果,采納4ps(產品,價格,分銷渠道,促銷)和4ps(顧客需求和愿望,顧客的成本,便利,溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受很多不行控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺,wto,經濟全球化一體化等,企業(yè)應親密監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向,調整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應,是企業(yè)取得主動,勝利和進展的關鍵。企業(yè)應擅長使這些可控因素與不行控因素相適應。
1.藥品品種方案,使藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時留意自己所生產的藥品生命周期處于不同時期采納不同競爭策略,同時必需注意重新品開發(fā),不斷更新產品,外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術而獨步醫(yī)藥市場。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是非常敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標價格,順加作價,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,wto下一些進口藥品的關稅將進一步降低,勢必使進口藥品價格下調對國內一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價格適中療效好的藥品對國內仿制品來說是一個災難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產品的定價尤其重要。
3.藥品分銷渠道方案,國內制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依靠,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必需引入健康的促銷模式,新的營銷機制,主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷:
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學術宣揚和學術活動來推動銷售,這種銷售模式,對企業(yè)和業(yè)務人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學術網絡。很有專業(yè)學問的銷售人員,目前在外資企業(yè)應用的較多。在學術化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學術化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認可的一種方式。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是將來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4)可開展數字化營銷,it業(yè)的進展,電子商務的應用,為市場營銷注入新的活力,藥品網上交易開頭變成現實,用電子商務提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不行比擬的強勁優(yōu)勢,同時可以節(jié)約開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現共性化營銷時代的特征。
面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應隨時跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財務價格調整策略,重視產品的開發(fā),調整目標客戶,轉變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),實行正確的競爭策略,應把近幾年作為市場契機,整個醫(yī)藥行業(yè)經過大整合后,誰把握住契機,誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應對環(huán)境變化實行正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
藥品推廣策劃方案篇七
面對競爭,所有的企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調整、轉換經營思路、營銷戰(zhàn)略和營銷組織架構,進行廣泛的聯合;另一方面,必須大力提升現有的產品,培養(yǎng)、推廣和維護品牌,開拓新市場,實現經營目標。
由于一般消費者難于識別藥品質量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據。一個成功的皮膚類otc產品品牌可以為企業(yè)帶來長期而豐厚的利潤,但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣,關鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個皮膚類otc產品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個,資本實力,科研創(chuàng)新能力,營銷能力,而營銷能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。
如何選準產品,提升品牌,實現銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產品市場定位。
通過企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經營戰(zhàn)略,通過產品定位找準市場,有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑?,一是廣建通路。
通過廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a品和品牌,通過通路運作促進銷售,鞏固市場和消費群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類otc產品企業(yè),創(chuàng)新是市場發(fā)展最具價值的推動力,也是實現企業(yè)產品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過程應是產品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機結合。其關鍵在于充分了解市場信息的前提下,建立具備競爭優(yōu)勢的產品體系和營銷體系,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進攻型。企業(yè)通過開發(fā)或引入新產品,全力以赴追求產品技術水平的先進性,搶先占領市場,在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高,可獲得規(guī)模壟斷利潤,較適合大型的皮膚類otc產品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開發(fā)新產品,而是當市場上出現某種成功的新產品時,立即進行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領市場。即“一眼看市場,一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點是規(guī)避了前期的投資風險和新產品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來居上,適合科研能力較強的中型企業(yè)采用。
引進型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開發(fā)新產品,收效快、成本低、風險小,但回報亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎。世界各大著名藥企基本都以研究為導向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤總額的10-15%,而我國制藥企業(yè)研發(fā)的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開發(fā)新項目,每年公司都能開發(fā)出幾種新藥用化學結構和劑型,新產品儲備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費需求永遠是有差異的,特別是今天的個性化時代。對皮膚類otc產品市場而言,空隙和機會是同樣存在,關鍵在于企業(yè)能否發(fā)現、挖掘、滿足需求,把握機會。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實現差異,樹立特色,最后轉化為目標消費者的購買,這既是整個營銷活動的實質,也是一種產品、一個企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
無論是皮膚類otc產品的新產品開發(fā)、賣點確立、市場進入,還是老產品二次開發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場研究為基礎。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個繼續(xù)提升產品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場調研工作。
1、市場調研
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業(yè),稱調研為必做的homework,與國內常見的“某某藥廠大大超額完成計劃”之類的報道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標與實際結果之間的差距一般不會超過10%,其關鍵就在于對市場準確的把握。
市場調研一般分成產品研發(fā)調研、新產品上市測試調研、營銷策略調研三大類。主要內容包括消費者研究、市場需求研究、產品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等,每一項研究都要盡最大可能細化,以確保調研結果的科學性、精確性,貼近市場。同時注意調研的先后步驟。
企業(yè)做好市場調研關鍵在于兩方面,一是要樹立科學的市場調研意識,二是要建立一套系統(tǒng)、科學的市場營銷信息決策系統(tǒng),包括內部報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、市場調查系統(tǒng)、市場營銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時加強與相關的專業(yè)機構的密切合作。
2、皮膚類otc產品消費的特征
皮膚類otc產品是一個特殊的產品類別。既有消費品的特征,由消費者自主決策和購買,又有藥品的特征,消費者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類otc產品消費還具備如下特征。
2.1皮膚類otc產品藥品直接面對消費者,以消費者為中心
皮膚類otc產品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類otc產品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的藥類商品,所以,消費者的意見具有至關重要的作用。
2.2皮膚類otc產品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類otc產品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產技術上都比較成熟,不具有專利技術方面的競爭優(yōu)勢。而正因為如此,技術進入壁壘低,又使此類藥品的生產廠家眾多,市場上同一種皮膚類otc產品往往有多個品牌,市場競爭異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產品市場的能力
盡管皮膚類otc產品無需醫(yī)生處方即可購買,但是有些皮膚類otc產品畢竟是用來治病救人,并且藥品知識的專業(yè)性較強,還不是一種普及性知識,所以消費者在購買和使用皮膚類otc產品時,會十分關注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見。
3、三種皮膚類otc產品消費行為模式
皮膚類otc產品藥品消費存在三種消費行為模式,即:習慣型、邏輯型和需求型。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息,用自己的價值指標去衡量,從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買藥物時,關注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由于消費者購買時注重療效,而療效很大程度上來源于對品牌的認同度,因此樹立高品質品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。
三、需求型消費者。是指哪些有相關癥狀,但還沒有意識到需要用藥治療的消費者,他們會根據接觸的信息進行判斷,進而收集更多的相關信息,最后決定購買。需求型的消費者根據癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強烈與否。對需要型消費者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費需求是關鍵。
根據統(tǒng)計分析,一般皮膚類otc產品消費中以習慣型消費占主導地位,和邏輯型消費者成為皮膚類otc產品的主要消費群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應變化。另外,部分針對新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識較差的區(qū)域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變,所需費用也較小,但容量不大,習慣型消費者市場容量大,但所需的營銷費用會較高,起效時間也長,企業(yè)應根據自身實力,選準自己的目標消費群,制定策略。
1、企業(yè)經營定位
企業(yè)參與皮膚類otc產品市場的目的和動機不同,市場開發(fā)的方式也就不同。長線投資的產品一般通過建立品牌的優(yōu)勢來帶動企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產品生命周期,換來最大的利潤或皮膚類otc產品市場的操作經驗。
作為一個皮膚類otc產品企業(yè)為自己進行經營定位時,必須注意兩點,一是要準確把握行業(yè)市場的發(fā)展狀況,一是要清醒自己的資源、實力情況,同時又要充分認識到當前形勢的緊迫,果斷決策。在每推出一個產品、一個廣告之前,必須清楚自己是誰,想干什么,在干什么,要怎么干和達到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
藥品推廣策劃方案篇八
一、活動主題:
愛心奉獻社會幸運送給顧客
二、活動時間:
20__年10月20日—20__年10月24日
三、活動地點:
__x大藥房藥房內與藥房前的空場地
四、活動目的:
1、增加__x大藥房的店內客流量;
2、提高__x大藥房在當地的知名度;
3、在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體。
五、活動內容:
1、免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
分析:設置該項目的'目的是為了發(fā)掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。
在商業(yè)競爭中,價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達到快速吸引消費者,發(fā)掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)
分析:設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設定一個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3、活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1、5l金龍魚一桶;
218元送3l電飯煲1個;
4、消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。
5、抽獎活動,
口號“__x大藥房購藥中獎百分百”
內容:活動期間,消費者在__x大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有本店統(tǒng)一印制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
(2)抽獎時間:__x年10月20日――__x年10月21日
早上9:00――12:00
下午3:00――6:00
(3)抽獎地點:__x大藥房前的空場地
(4)獎品設置:一等獎自行車1輛獎品數量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數量5名三等獎1、8l金龍魚食用油1桶獎品數量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提獎品數量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數量若干名。
分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當地的知名度,傳播品牌效應,樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六、活動前的準備:
1、dm單頁及pop制作及發(fā)布
(1)dm單頁應在活動的前一周開始設計,制作,活動的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內部pop的招貼的使用,也能增加店面內活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經營成本。
3、10月20日活動開始。
七、活動預算費用表
20__年10月20日次活動預算費用表
(圖表略)
八、活動現場布置:
1、在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2、相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
藥品推廣策劃方案篇九
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向?,F在是各醫(yī)藥公司對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額?,F在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是**x和**x給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來負責**x和**x地區(qū),可以說**x和**x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
xx年,新的開端,**x既然把**x、**x、**x、**x、**x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出**x和**x下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、****
**x地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要**x的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、****
**x地區(qū)現有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、****
**x地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如**x,還有就是****方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、**x
****地區(qū),一直不是很了解,但是從側面了解到**x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、**x
屬于**x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于**x的品種,但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區(qū)業(yè)務和內勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的
工作計劃
,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業(yè)務員探討,和****研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己的貢獻。藥品推廣策劃方案篇十
雙贏的目的。
是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現場的行為表現如下:
1.對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子;
2.當店員拿出新藥向他介紹時,他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3.店員主動向他推銷時,他有時會有明顯的拒絕誘導的反應;
4.當第三者在現場時,他拒絕誘導的反應更為明顯。這類顧客的心理:
勸導,所以很難下決心。
人一籌。店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
1.要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當。
3.與他們保持不即不離的關系,選擇合乎邏輯的語言,千萬不要多說無關緊要的話。
4.在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強誘導。
如下:
1.不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2.不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3.當店員走近他時,他會立即回避。
此專業(yè)的醫(yī)學知識嗎?”。
這類顧客的心理:
己的
優(yōu)越感。
有好評。店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施:
2.善于用討教的語言來誘導對方。
3.利用他的自尊心來誘導對方。
下:
1.有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2.喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。
3.喜歡強詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4.往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯系在一起。
5.為了證實店員的話是否真實而刨根問底,有時會抓住店員的某個把柄而大發(fā)議論這類顧客的心理:
點暴露給店員,由此而上當受騙。
2.他們喜歡強詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅持,不愿服輸。店員對這類顧客的誘導措施:
1.千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3.在他心情舒暢時,店員要及時轉換話題。
4.對他的提問,店員在回答時要做到少而精,并且要力求確切。
如下:
1.對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2.一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3.店員對他詳細介紹情況,有時甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4.他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。這類顧客的心理:
心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
心理,但他們往往是寥寥數語就能心領神會的人。
來表達自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。店員對這類顧客的誘導措施:
1.仔細觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2.多問開放性的問題。
3.在溝通中,對于他們好的想法或觀點要多肯定,鼓勵他們多話。
4.盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內的表現如下:
1.對店員的藥品介紹表示懷疑。
2.對藥品的價格表示懷疑。
3.對店內所有人的服務都表示懷疑。
1.可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當。
2.想了解藥品的詳細信息,而對店員的介紹又不是很滿意。店員對這類顧客的誘導措施:
1.店員應主動征求他們的觀點和看法,以便取得一致的意見。
2.及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。
3.用真實的案例來說服他們。
們的懷疑心理。篇二:大藥房促銷活動策劃方案一
(一)**x大藥房促銷活動策劃方案引文
費群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶,中老年紀的較多。
二競爭者分析:
其它六家藥店的經營狀況與本店類似:消費群體穩(wěn)定,營業(yè)額平穩(wěn);無大規(guī)模的促銷活
動。
三分析結果:
各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤來源有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由
有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。正文
一活動主題:
愛心奉獻社會幸運送給顧客
二活動時間:
2009年10月20日——2009年10月24日
三活動地點:
**x大藥房藥房內與藥房前的空場地
四活動目的:
1.增加**x大藥房的店內客流量;
2.提高**x大藥房在當地的知名度;
3.在穩(wěn)定固有消費者的同時,發(fā)掘新的消費群體,
1.免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。
想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩(wěn)定消費者的作用。
3.活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可免費獲得相應贈品。18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:58元送1瓶洗潔精;88元送1雙拖鞋;
客戶留下一個好印象。
提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。
5.抽獎活動,
30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有
本店統(tǒng)一印
制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
(3)抽獎地點:**x大藥房前的空場地
龍魚食用油1桶獎品數量8名四等獎10卷裝衛(wèi)生紙1提
度,傳播品牌效應,樹立企業(yè)形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六活動前的準備:
單頁及pop制作及發(fā)布
間的進店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
費者的購藥興趣,調節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經營成本。
3.10月20日活動開始。
七活動預算費用表。
09年10月20日次活動預算費用表(圖表略)
八活動現場布置:
1.在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2.相應的x展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一
店促銷活動方案”的規(guī)劃。
一、平時在與門店的經營者溝通時,我們發(fā)現組織促銷活動存在的如下若干問題:1、
的效果。
拍板決策。
客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費。
藥品推廣策劃方案篇十一
一.中國醫(yī)藥市場環(huán)境的分析
1)醫(yī)藥企業(yè)的競爭環(huán)境
建國多年來,我國醫(yī)藥產業(yè)經歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國內醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式,經過十多年的發(fā)展,隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產品顧問,給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場,紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益,使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序,管理部門的管理脫節(jié),惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境
隨著我國加入wto,醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入,使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產權的問題,其競爭力將會大為下降,以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。
3)國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響
9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時代即將終結,專業(yè)化營銷時代已經來臨。國家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展指導意見》頒布,給出醫(yī)改5年時間表,從根本上改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”,建立向社會藥店開放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進度,實現三級醫(yī)療保險制度,這將對處方藥銷售模式產生根本性影響。
二.在當前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略
1)形成以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢
首先加強自己企業(yè)內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規(guī)模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2)形成以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢
在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質優(yōu)價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念,從最終客戶開始而不是生產過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
三.新形勢下醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別,選擇和發(fā)展市場機會,完成企業(yè)任務和目標的過程,具體營銷方法和方式很多,重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略,藥品市場競爭戰(zhàn)略,藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1.市場細分化營銷策略,通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群,把整個市場劃分為若干個子市場,分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細分市場,選擇最有效的目標市場,制定最有效的營銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結合起來,集中有限資源,經營市場空缺藥品,從而取得的經濟效益,同時還有利于企業(yè)不斷調整市場營銷策略。
2.藥品的市場競爭策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時,不僅要進行市場細分,迎合目標客戶的需求,同時還要針對為相同目標客戶服務的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場結構,明確自己做一個什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值,藥品價格,研發(fā)技術,服務,時間的方面,來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3.藥品市場發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場,制定市場策略的同時,還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略,即企業(yè)擴大再生產,開拓市場,發(fā)展經營策略,首先須認真確定企業(yè)現有業(yè)務和產品狀況,對多項業(yè)務和產品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析,把有限的資源用到發(fā)展經濟效益好的業(yè)務和產品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務,新的產品,開拓新市場,制定企業(yè)新業(yè)務發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標市場,制定了相應的競爭策略和市場發(fā)展策略后,所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求出發(fā),依據內部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個合理的,由營銷組合構成的整體營銷組合。
4.藥品營銷組合策略,就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段,對他們實行化組合,以取得市場營銷效果,采用4p和4p等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺,wto,經濟全球化一體化等,企業(yè)應密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向,調整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應,是企業(yè)取得主動,成功和發(fā)展的關鍵。企業(yè)應善于使這些可控因素與不可控因素相適應。
四.藥品營銷組合4ps方案
1.藥品品種方案,使藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時注意自己所生產的藥品生命周期處于不同時期采用不同競爭策略,同時必須注重重新品開發(fā),不斷更新產品,外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術而獨步醫(yī)藥市場。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,也是醫(yī)改的重心問題,伴隨著目前招標價格,順加作價,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,wto下一些進口藥品的關稅將進一步降低,勢必使進口藥品價格下調對國內一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價格適中療效好的藥品對國內仿制品來說是一個災難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產品的定價尤其重要。
3.藥品分銷渠道方案,國內制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4.藥品
促銷方案
,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制,主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷:1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售,這種銷售模式,對企業(yè)和業(yè)務人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學術網絡。很有專業(yè)知識的銷售人員,目前在外資企業(yè)應用的較多。在學術化銷售過程中,如不很好的把握,也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學術化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認可的一種方式。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4)可開展數字化營銷,it業(yè)的發(fā)展,電子商務的應用,為市場營銷注入新的活力,藥品網上交易開始變成現實,用電子商務提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強勁優(yōu)勢,同時可以節(jié)省開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現個性化營銷時代的特征。
五.總結
面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應隨時跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過財務價格調整策略,重視產品的開發(fā),調整目標客戶,改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場開發(fā),采取正確的競爭策略,應把近幾年作為市場契機,整個醫(yī)藥行業(yè)經過大整合后,誰把握住契機,誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳,應對環(huán)境變化采取正確競爭策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
一、swot分析
(一)機會分析
現代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。
(二)產品優(yōu)勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產品相比,其產品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應的發(fā)生率低2.具有提高機體免疫作用,臨床應用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的產品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
為了本產品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產品的知名度,整合產品的優(yōu)勢,加快產品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
(四)、風險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二.藥品營銷組合4p方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質量關。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應該更加充分考慮自己產品的定價,使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制。
三、營銷方案
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4)可開展數字化營銷,用電子商務提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節(jié)省開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現個性化營銷時代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略
(一)市場細分
隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如普通消費者、高級消費者、vip消費者。
(二)目標市場選擇
現代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機率比較高,所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點:
1、形成以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢首先加強自己企業(yè)內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規(guī)模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢
第一,在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質優(yōu)價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二,加強公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念,從最終客戶開始而不是生產過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產品與同類產品相比具有明顯的優(yōu)勢
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應的發(fā)生率底;
(2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產品策略
現在感冒藥在市面上數不勝數,可以通過以下方式來提高產品的知名度:
2、強調具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導向定價:根據產品成本來合理定價。2、競爭導向:根據競爭產品的價位的特點來定該產品的價格。3、顧客導向定價:
根據市場調研問卷來定該產品的價格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網絡直銷、電視等渠道進行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網絡等模式進行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網。
3、建立一支好的營銷團隊。
4、整合當地的各種資源,建立完善的銷售網。
5、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度,采用競爭和激勵因子,定期如開銷售會議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。
6、根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
六、總結
通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度,促進連花清瘟膠囊的銷售,占領更大的市場。
藥品推廣策劃方案篇十二
采用“芪神口服液”作為商標和品名,廠名為“江西民健集團寶康食品廠”;每療程定價為300元(產品的成本毛利率為200%);采用地毯式轟炸的全方位促銷手段;“芪神口服液”將于xxx年10月1日前投放市場,目標市場為南昌市。
2)目前營銷狀況
點;市場價格普遍偏高,流通企業(yè)利潤較大;最近兩年保健品市場出現了較大的滑坡。
(2)產品狀況:各類營養(yǎng)保健品有幾百種,有進補養(yǎng)生類,人體平衡類,清除垃圾類,菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價格在30-40元,零售價與出廠價的差額一般在30%;;包裝多采用玻璃瓶或pvc。
(3)競爭狀況:競爭激烈,起伏大,經常出現“各領風騷兩三年”的情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道主要是商店,藥店(在醫(yī)院,只有獲得藥證字號者才能進入)。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費者收入水平提高,工作壓力較大,對保健品有較大需求。
3)swot和問題分析
優(yōu)勢:本集團有雄厚的經濟勢力;有較強的技術勢力;集團最高領導高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策。
劣勢:該產品為“食字號”保健品,只能在商店,藥店銷售而不能進入醫(yī)院;生產許可證至今尚未辦好;集團傳統(tǒng)產品為禽獸藥品。
機會:保健品市場發(fā)展快,市場容量大,對南昌地區(qū)熟悉。
威脅:保健品市場競爭激烈,起伏大。
綜上所述,應當首先抓緊辦好生產許可證,利用本集團的資金技術優(yōu)勢,在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段,確定區(qū)別于傳統(tǒng)產品的商標/品名/廠名,以最強的競爭力迅速占領盡可能多的本地市場份額。突出純天然綠色食品的特色,占領盡可能多的“食字號”市場份額。
4)目標
財務目標:略
營銷目標:成本毛利率達到200%。
5)營銷戰(zhàn)略:
目標市場:南昌市
定位:“食字號”純天然綠色保健品
產品線:“芪神口服液”(后期再生產“芪神膠囊”,“芪神含片”)
價格:略高于競爭品牌(其中部分用于希望工程)
分銷:商店,藥店
銷售隊伍:成立“‘芪神’南昌銷售中心”(9月10日前運轉)
服務:設立用戶跟蹤卡
廣告:電臺,電視,報紙,廣告牌等
促銷:千人大贈送
r&d:開發(fā)新品
市場調研:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
6)行動方案
8月,辦理好生產許可證,并開始前期廣告運作,產品試生產,千人大贈送。
9月10日前,成立“‘芪神’南昌銷售中心”。
9月,開始地毯式轟炸的全方位促銷手段,“千人大贈送”用戶反饋報告公布,批量生產。
10月1日,產品投放市場并同時舉辦“希望工程”公益活動。
藥品推廣策劃方案篇十三
目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的成長方向?,F在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。
總結這一年,可以說是自己的學習階段,是**x和**x給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來承擔責任**x和**x地區(qū),可以說**x和**x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20**年的工作中首先要改進的。
20**年,新的開端,**x既然把**x、**x、**x、**x、**x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出**x和**x下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎。
1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
**x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要**x的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
推廣引流的10個渠道
100個創(chuàng)意營銷方案
藥品推廣策劃方案篇十四
2:信息發(fā)布:通過發(fā)傳單的方式讓消費者了解此次促銷活動,從5月()號-5月()號這段時間發(fā)傳單(提前5天發(fā))。以藥房為中心,方圓百里以內的小區(qū)內貼我們的傳單,小區(qū)內挨家挨戶的貼傳單,這些都忙完了,在集上和外面發(fā)傳單。
活動方式:打折、買贈。
活動開始前;為消費者送藥茶。
宣傳口號:買藥送雞蛋中大獎
1:凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售
2:老年人消費達50元以上,:可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。3:凡進店前20名的顧客免費發(fā)放洗衣粉一袋。
4:活動期間消費金額滿38元的送抽獎卡一張參加抽獎。
5:活動期間消費滿20元的顧客送雞蛋6枚并參加抽獎活動(進店前50名顧客,特價商品除外)。主題口號:
1:正信醫(yī)藥有限公司成立
2:會員卡升級()
3:真情回報,購物有禮大型優(yōu)惠活動
4:專家現場免費義診.
5:會員獎品大派送
第一次抽獎5月10號下午五點開始
一等獎1名:電磁爐一個。
二等獎2名:電熱壺一個
三等獎3名:棉被一條
四等獎4名:
特等獎30名:牙膏一支
第二次抽獎5月11號下午五點開始
一等獎1名:電磁爐一個。
二等獎2名:電熱壺一個
三等獎3名:棉被一條
四等獎4名:
特等獎30名:牙膏一支
第三次抽獎時間5月12號下午五點開始一等獎1名:電磁爐一個。
二等獎2名:電熱壺一個
三等獎3名:棉被一條
四等獎4名:
特等獎30名:牙膏一支
現場布景:
1:藥店櫥窗上張貼海報,寫上買湯臣倍健的保健品任意一瓶送d3高鈣片2瓶和雞蛋6枚并參加抽獎活動。買38元送雞蛋6枚并參加抽獎活動。買70元送兒童鈣片一盒并參加抽獎活動。買152元送().買258送()。買298元送()
3:雞蛋擺放在側門那里。
4:要有音響、耳麥等設備。
成本費用;
1:傳單()元/張()張=()元乒乓球()元/個()個=()元:
2:雞蛋()元/件()件=()元
3:一等獎()元/件()件()元二等獎()元/件()件()元
三等獎()元/件()件()元四等獎()元/件()件()元
特等獎()元/件()件()元
4:盡量讓廠家給贊助贈品和藥品。
人員安排:6人。
時間:
地點:
注意在先傳單腳上加上:此活動最終解釋權歸本店所有。
這三天藥房總銷售額到達()元,這場活動總能賺()元。
單筆銷售滿38元,送抽取式紙巾一包。單筆銷售滿88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。單筆銷售滿198元,送454g太太樂雞精一袋。單筆銷售滿288元,送藍月亮三包裝洗衣液一組。單筆銷售滿398元,送2.5l金龍魚油一桶。
3、百萬豪禮大放送(+0.1元)特價商品不參與,多項活動不重復參與。
一次性購物滿28元,送洗衣粉一袋或牙刷一支
一次性購物滿68元,送優(yōu)質毛巾一條或中華牙膏一支
一次性購物滿108元,送不銹鋼臉盆一個
一次性購物滿148元,送雨傘一把
一次性購物滿188元,送沐浴露一瓶或洗發(fā)水一瓶
一次性購物滿228元,送高級保溫杯一個
一次性購物滿298元,送高級湯煲一個
4.勁爆價搶購商品:4個商品相當的特價的商品,或者是買一送一很暢銷的商品。(一個下火王買一送一,一個板藍根買一送一,一個參茸特價,一個老人用藥特價)
本店免費測血壓、血糖
二是“滿就送”,消費者購藥金額滿50就返還現金券或送等值的禮品,并設置了不同的層次。滿50送5,滿100送10,滿150送20,滿200送30,滿250送40,滿300送50、滿500送100。
店員是接觸顧客最頻繁的,特別是在藥店這種專業(yè)性很強的服務行業(yè),店員的專業(yè)素質和服務態(tài)度尤為重要和突出。熱情是必要的,但服務時更要把顧客放在第一位,想其所想,只有提供了顧客真正想要的服務,才能贏得顧客心。對于店員來說,為顧客提供他們需要的服務,才是貼心的服務。
圍堵式服務討人嫌,
記得有一次,我去當地一家連鎖藥店買藥。我剛走進去,一群店員(應該是廠家的促銷員,有四五個之多)就圍了過來,非常熱情地問道:“先生,需要點什么呀?”當我說需要買點胃藥時,他們就喋喋不休地向我介紹他們推薦的藥品,作為消費者,我這種圍堵式的服務。
假如我是藥店店員
買不到想買的藥真煩
“五一”期間閑來無事,我想著去藥店逛逛,看看節(jié)日會不會有些優(yōu)惠,順便買點家庭常用藥。我進了住處附近的一家藥店,節(jié)日裝扮得很熱鬧,乍一看各種優(yōu)惠還不少呢,我心里高興,可以買到實惠藥了。剛在一處貨架前停下腳步,就來了一位店員,很熱情地問我要買什么,我說想買止腹瀉的藥,她就開始推薦了,其實我通常都用一種品牌藥,當我問她有沒有這種藥賣時,她則說“只是廣告做得多些,療效實際上好不了多少……”。最后我還是買了些藥品,本來藥店有買贈優(yōu)惠,可等我去領獎品時卻發(fā)現,與自己想的差很遠,店員解釋“活動解釋權歸本藥房所有”。這次節(jié)日購藥真不太順心。
假如我是藥店店員
多數品牌藥因利潤低、不為藥店所主推已是普遍現象,但很多顧客還是沖著品牌藥才來藥店的,像這位店員這么推薦藥品,會引來消費者的不滿和抱怨。假如我是藥店店員,我在與顧客交流時會實事求是,客觀地介紹藥品,而不是一味地只顧推薦高利潤品種,給顧客自由的選擇空間,尋找機會介紹一些組合用藥給顧客,自然地推薦其他產品。其次,藥店往往舉辦一些促銷活動來吸引顧客的眼球以爭取客源。這本身無可厚非。但這些促銷活動不要太花哨,內容要言簡意賅,看上去要一目了然,千萬不要太復雜,讓消費者搞不明白還弄個“活動解釋權歸本藥房所有”。如果我是藥店店員,除了要熟練地掌握活動規(guī)則外,更應簡明扼要地向顧客介紹和解釋清楚。
作為一名終端銷售人員,如果你還沒有為迎接顧客做好準備,不知道如何與顧客面對面的溝通,那么,掌握銷售的技巧就勢在必行。只有通過有邏輯的、有意義的方式發(fā)展和促進銷售人員的技巧,才能有效的完成銷售。因為,市場和我們需要的是專業(yè)級的"誠實而謙遜的專家"。
有一句講起來容易做起來困難的話--顧客就是上帝。"上帝"永遠是對的,所以不要和上帝爭辯是與非。因為,你得罪了一個顧客,那么失去的將的一批消費者,所以,我們的終端銷售人員一定要將這句話作為一切工作的前提。
終端銷售的場所很多:商場內外、店鋪促銷……,形式也多種多樣:咨詢、介紹、贈送、打折……,而我們要面對的也只有一種人,那就是你的"上帝"--顧客。他們是我們要面對、了解和滿足的人。在這個過程中,我們要不可避免的迎送往來,雖然整個過程是個連續(xù)的事件,我們還是理性的將它分為以下幾個步驟,以利于靈活的掌握運用:
第一步:迎接顧客
通過向顧客提出問題并仔細聆聽回答,來了解顧客真正的需要以及對產品的偏好。一定要注意細節(jié),顧客的回答中常常會有意無意的透露自己對某一產品的某種偏好,而且會對自己感興趣的方面提出問題。記?。哼@些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。
第三步:推薦產品
通過觀察顧客,找出與顧客相適應的產品,向顧客解釋該產品如何有益于顧客和如何滿足他的需要,給顧客試用此產品或向顧客示范產品,并向其介紹該產品的特性益處,并不斷強調該產品的益處及效果,對其感興趣或不了解的地方反復強調或給予肯定的確認。
第四步:連帶銷售
讓顧客購買產品并表示感謝,有始有終。滿足顧客的需求從而達到我們的銷售目的。以下,將針對五個步驟中的具體情況進行詳細的講解:
一、迎接顧客
銷售人員要完成銷售,就要與顧客建立起溝通的橋梁。節(jié)奏緊張的現代商業(yè)社會,人與人最缺乏的就是溝通!迎接顧客就是建立這個橋梁的第一步。每天有許多顧客走進柜臺瀏覽,他們只是隨便看看。這些潛在的消費者并不能肯定他們需要什么,我們也不知道他們的需要,因此,我們必須和他們交談,來了解有關信息。抓住每一個可能的介紹機會,主動的與顧客打招呼。記住,微笑!真誠的微笑是你贏得顧客的法寶!
迎接顧客,也就是要與顧客進行交談,終端銷售人員積極友好的態(tài)度,對于開始成功的交談和銷售來說是非常重要的。同樣的,一個良好的開端還需要有一個精心設置的問題。
案例1:通常,銷售人員會問瀏覽的顧客:"你需要什么?"
分析:這是例行公事的職業(yè)性口吻!一定要避免!在大多數情況下,顧客會馬上敏感的搖搖頭走開或沉默不語,繼續(xù)低頭看。很少有顧客會直截了當的告訴你,他需要什么,除非他已經確實知道他自己需要什么。案例2:銷售人員:"你需要某某嗎?"
從以上兩個例子中,銷售人員還沒有與顧客交談,還沒有了解顧客的需要,便讓顧客回答了是與否之后就離開了。
為什么會這樣呢?原因很簡單,因為銷售人員一開始就向顧客進行了索取,要他回答一個難以回答的問題。這對顧客來說無疑是一個難題,難怪顧客的態(tài)度那么消極,也難怪這個問題嚇跑了半有需要但并(不)真正知道自己需要什么的顧客。索取回答是消極的,反過來,我們不妨試一試給予:
例1:顧客只是隨便看看
處理方式:銷售人員可以這樣開始:"這是某某產品的專柜,新上市了某種新產品。"或"我們現在進行的是某某活動"
例2:顧客已經在看某一規(guī)格的產品
處理方式:銷售人員:"這是具體的某一產品,它具有什么樣的功能,有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其他產品和品牌的優(yōu)勢……"要用盡量少的語言介紹產品的作用或獨特的地方來。
例3:顧客的眼光在柜臺上來回掃過
處理方式:銷售人員應及時捕捉顧客的眼神,并與之進行目光交流,向顧客介紹:"我們這里的是某產品,你現在看到的是那一規(guī)格類型的產品,它具有什么樣的功能,有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其他產品和品牌的優(yōu)勢……"
例4:幾位顧客同時在看產品
處理方式:銷售人員:"這是某某產品。"一邊介紹一邊向幾位顧客派發(fā)產品的宣傳資料,結合以上"例2、例3"的情況靈活介紹產品,有必要向幾位顧客多介紹幾種規(guī)格的產品,以滿足不同顧客的需要。我們分析上例不難看出:瀏覽的顧客通常是已在看某種產品、某類產品或某件產品,而他已在注視的這件東西多少引起了他的興趣,所以銷售人員應該對他正在看的東西給予相關的說明,說明后多半會引出顧客的一些問題和判斷,這往往是銷售人員需要獲得的關于顧客的需求。
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