古文是指古代漢族文化圈內(nèi)流傳下來的文學(xué)作品和篇章。在寫總結(jié)時,可以參考相關(guān)資料和范文,借鑒別人的經(jīng)驗和方法。想寫一篇好的總結(jié),不妨看看以下小編為您整理的總結(jié)范文,希望能給您提供一些幫助和思路。
財稅顧問工作心得篇一
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已半年有余,過去的一年對別人來說可能很平常,但對我來說是特殊的一年,我從一個對房地產(chǎn)業(yè)一無所知懵懂的小姑娘,蛻變成了一名訓(xùn)練有素、專業(yè)的“置業(yè)顧問”。
“置業(yè)顧問”,有著不一樣于其它職業(yè)的獨特魅力。在工作期間,我也結(jié)識了不少同仁朋友,給予了我不小的幫忙,在他們身上,我看到了勤奮努力的工作態(tài)度、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。
_年11月8日,我永遠(yuǎn)記得這一天。福臨豪苑二期在大家的熱切期盼下最終開盤了。雖然平時聽過很多樓盤開盤時會“蜂搶”的事跡,但第一次經(jīng)歷開盤,并且是自我的,作為新人的我心里不免充滿欣喜和緊張。猶記得那一天,7張簽約臺錯落有致的擺在售樓處,大家各就各位,就像考試時那樣端坐著等待客戶進(jìn)來,我朝外望了望,依稀能感受到關(guān)下的鐵皮門外熱鬧的表演和人潮。
由于太緊張,開始時我頻頻簽錯訂單,老是麻煩控臺給我新單,自我都覺得怪難為情的,甚至開始懷疑自我是否能勝任。意外的是朱經(jīng)理不僅僅沒有責(zé)怪我,反而語氣溫柔的安慰我:“沒事的,定心點,慢慢寫?!碑?dāng)時心里頓時涌出一股暖流,再簽單時,也沒那么緊張了,之后也沒有再犯過錯。
開盤后不多久,我們及時調(diào)整狀態(tài),迎接交付這一大任。這次交付對于我們來說意義重大,是福地置業(yè)交給業(yè)主的第一份答卷。我們的工作也越做越細(xì),入伙通知書寄出去后,便挨家挨戶打電話詢問是否收到信件,有特殊情景的就聯(lián)系郵局、做登記、補(bǔ)辦等處理,生怕對業(yè)主有一絲怠慢。
交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙,他們每一天起早貪黑轉(zhuǎn)好幾趟公車到橫林幫忙,中午匆匆扒幾口放涼了的盒飯就繼續(xù)工作了,連一句怨言也沒有。在他們的幫忙下,我們_案場順利完成了交付。
在經(jīng)歷了開盤和交付后,大家的本事都上了一個臺階,同事間的友誼也愈發(fā)深厚。我們同心協(xié)力,承受風(fēng)雨,收獲彩虹。我們每一天在售樓處一齊工作8個小時,相處的時間比大家和自我的家人相處的時間還多。此刻我們構(gòu)成了一個大家庭,在這個大家庭里相互關(guān)心、相互幫忙。
我來的時間比較短,也沒取得什么驕人的成績,但在福地置業(yè)這個大家庭里,我學(xué)到了很多,尤其是人文。在失落的時候,大家都會鼓勵我;在我取得成績的時候,大家都會恭喜我。我真誠的感激那些幫忙支持過,還有為了我好批評過我的人,是他們的存在,讓我意識到自我的價值,我為能與這些優(yōu)秀的人在一齊共同為一個目標(biāo)奮斗而感到開心和自豪。
作為福地置業(yè)的一員,我們的目標(biāo)可不僅僅止步于眼前,接下來“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,每一天都是“在路上”。我深知自我的成長離不開公司,“熱愛”是做好每一件事最原始的動力。
_年是全新的一年,在工作中我必須會遇到各種各樣的難題,但我相信自我在這樣一個大家庭里,再大的困難也能克服。當(dāng)我想放棄的時候、當(dāng)我接客戶接到累的時候,我會想到我的“大家庭”,用它來鼓勵我自我,在_年,我要更加努力,不斷突破自我!
財稅顧問工作心得篇二
有幸參加了這次幼教后備管理干部的培訓(xùn)。經(jīng)過一年多充實而豐富的活動,我們這屆幼教后備管理干部培訓(xùn)班的日程安排即將全部完成,我們即將畢業(yè)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識,增長了見識,開闊了思路,學(xué)會了不少學(xué)校管理的方法和技巧。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會?,F(xiàn)在,總結(jié)一下這一年多培訓(xùn)的感受。
我們這屆幼教后備管理干部培訓(xùn)班是針對我市幼教實際情況而專門開辦的,其目的就是要培養(yǎng)一群幼教管理人才,實現(xiàn)教育人員辦教育。因此,提高后備管理干部的職業(yè)素質(zhì)和管理者的意識,培養(yǎng)未來的優(yōu)秀的管理人才是舉辦這次培訓(xùn)班的主題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。
為使培訓(xùn)活動順利開展,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。班主任主抓,兩位副班主任則分別從教學(xué)和后勤兩方面為培訓(xùn)提供保障。事先研究培訓(xùn)工作,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)工作方案。明確了開展該項活動的總體要求、主要任務(wù)、工作目標(biāo)及各部門在活動中的職責(zé),認(rèn)真編制教學(xué)計劃,購置培訓(xùn)教材,制定日程安排,確?;顒禹樌_展。全體學(xué)員按所在幼教中心分成若干小組,方便大家橫向交流。
開班當(dāng)天,陸局從百忙中專門抽出時間前來做了重要講話,說明開辦幼教管理培訓(xùn)班的原因:一是為適應(yīng)幼教事業(yè)改革的需要,二是提高在崗幼教干部的行政管理水平,三即是為新一屆全市中小領(lǐng)導(dǎo)干部換屆做準(zhǔn)備。并對我班提出了殷切的期望。在此后的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)同志又經(jīng)常過問,并多次親身參與,足見對我班的重視。
二、培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容涵蓋各個方面。
本次培訓(xùn)形式多樣,有邀請各類專家進(jìn)行專題講座,有集中參觀學(xué)習(xí),有小組交流,還有實踐活動。隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,又增加了團(tuán)隊合作方面的野外拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)的內(nèi)容涉及辦園遇到的方方面面的內(nèi)容。有幼教管理方面的,有教學(xué)方面的,有文書檔案、__管理,有衛(wèi)生保健,有人事與師資管理,有論文撰寫,后勤管理等等。
授課的專家有來自省教科院幼特教所所長、省教科院教授、《早期教育》主編、上海市雙特、上海教科院教授、無錫市教培研中心領(lǐng)導(dǎo)、蘇州市教培研中心領(lǐng)導(dǎo)以及太倉市各條線的領(lǐng)導(dǎo)。
三、理論聯(lián)系實際,解決幼教工作中存在的實際問題。
每次專家授課后,總是留有一定的時間進(jìn)行互動,讓我們面對面地和專家進(jìn)行交流,把平時工作中遇到的問題提出來請專家?guī)臀覀円黄鸾鉀Q;也有學(xué)員分組討論、交流,說說各自在工作中遇到的難題及解決的方法;另外還有針對__地組織大家進(jìn)行現(xiàn)場參觀,并進(jìn)行熱點討論;每次還留有一定的作業(yè),把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行消化吸收,最后轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的行為。
四、培訓(xùn)收獲。
一年多的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提升,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我深刻地領(lǐng)會到社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個如此好的學(xué)__臺,使我有機(jī)會從各個方面提升自己。一片廣闊的天地出現(xiàn)在我面前,我不斷地學(xué)習(xí)著,也不斷地進(jìn)步。我充分認(rèn)識到,只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,甚至向新的工作提出挑戰(zhàn)。隨著培訓(xùn)的逐步深入,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己的思想行為發(fā)生了根本的變化。在面對具體事物中,思考問題的角度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,不再只是執(zhí)著于一點,而考慮從大局出發(fā)。從我學(xué)習(xí)到了什么而變?yōu)槲夷芙o大家?guī)硎裁?,對于其他老師來說,怎樣把學(xué)到的內(nèi)容與大家共享,做到一人學(xué)習(xí)大家受益;對于孩子來說,我怎樣用先進(jìn)的理念來教育孩子、管理孩子,讓孩子更加輕松快樂地學(xué)習(xí)。
專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是有關(guān)上海市雙特毛美娟老師關(guān)于《公辦幼兒園的經(jīng)營策略》的講座,更是讓我受益非淺。從她的嘴里,我第一次聽到了“經(jīng)營”這一概念。確實,相同的環(huán)境,相同的年代,相似的資源條件下,辦園的結(jié)果為什么會有天壤之別?__就是經(jīng)營兩個字?,F(xiàn)在的辦園,不應(yīng)該只是傳統(tǒng)意義上的“任務(wù)由上級下達(dá),資金由財政撥款,命運由組織掌握,而我們只要管好即可?!痹谑袌龌蝿菹?,幼兒園無法離開市場的左右,應(yīng)更加關(guān)注幼兒園在市場中的地位,具有強(qiáng)烈的競爭意識,服務(wù)意識,思考怎樣更好地生存并主動地謀求發(fā)展。正是有著這樣堅定的信念,她面對來自家庭、學(xué)校、家長各方面的壓力,從容面對,始終以陽光般的心態(tài)面對孩子,面對老師,終于讓東方幼兒園迎來了輝煌。更讓我佩服毛園長的一點是,在煩忙的工作之余,她每天堅持閱讀,內(nèi)容涉及各個方面。由此我終被點醒而認(rèn)識到,作為一個教師,不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書;而作為一個管理者,更是需要不斷地學(xué)習(xí)。讀書能讓我們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念、教育方法;讀書能讓我們與先賢遠(yuǎn)隔時空對話;讀書,讓我們不斷豐富自己,適應(yīng)瞬息萬變的社會,跟上時代的步伐;讀書,讓我們成長。
財稅顧問工作心得篇三
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
這里的意思是說,找一個新客戶所花的廣告費相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本.如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等.好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解)是最好的方法.
人際網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一.一定要擴(kuò)大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果.
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害.如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算.微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶.“一看客戶感覺,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當(dāng)時機(jī)一針見血,點中要害,直至成交.
剛開始做的時候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質(zhì).一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解.后來的一對夫妻改變了我的看法.這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的.用挑剔的眼光看,這對夫妻絕對是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們越聽項目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場.我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細(xì)細(xì)聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對夫妻的生活已經(jīng)不是小康了,應(yīng)該小富了.他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實力的客戶!
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點.要保持著認(rèn)真的.工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目,喜愛自己的項目,保持熱情,熱誠的對待客戶.腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績.同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓.這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我們最值得驕傲的成績.
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn).兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力.現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人.人生有時像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑.一遇挫折就想放棄、休息.人生是需要積累的.有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點.如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天.
這點我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情,她的堅持我們有目共睹,也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅持自己的信念去走向目標(biāo)!
財稅顧問工作心得篇四
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實習(xí),7月份畢業(yè)之后,從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點,非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個月拉,這三個月中我學(xué)到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊,代表公司形象直接面對客戶的團(tuán)隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對三個月以來我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團(tuán)隊在做。
面對著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面三點體會:
4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負(fù)責(zé),也是對工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進(jìn)入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,希望在業(yè)績上有個質(zhì)到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次,對客戶的`需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學(xué)得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對相關(guān)的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅定購買的信心。
我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。
在接下來面對的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!
財稅顧問工作心得篇五
時光一去不復(fù)返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是xx大學(xué)畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學(xué)的學(xué)生,我所學(xué)的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細(xì)了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎(chǔ)之上還要具備很高的.情商,和隨機(jī)應(yīng)變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學(xué)的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機(jī)貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學(xué)歷的原因,將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質(zhì)疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進(jìn)行談判的時候,讓我在一旁進(jìn)行輔佐,和聽講,從中吸取經(jīng)驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向?qū)W,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
財稅顧問工作心得篇六
20__年8月,我有幸參加了縣教育局組織的早期教育師資培訓(xùn)。敏妮老師樸實的著裝、風(fēng)趣的語言以及她那豐富的經(jīng)驗,就如一泓清泉,浸潤了一顆顆饑渴的心靈,讓我們對早期教育有了更深刻的認(rèn)識與理解。晚上,靜坐燈下,回味著培訓(xùn)過程中的點點滴滴,梳理、總結(jié),讓這幾天的收獲成為我們即將遠(yuǎn)航的指南。
敏妮老師無私的講解幫助我重新建構(gòu)了自己對早期教育這個專業(yè)的認(rèn)識:早期教育的重要性、0——3歲嬰幼兒的身心發(fā)展特點、親子游戲的重要性、親子游戲的設(shè)計原則及方法、綜合課程以及主題式課程的活動分類、親子教師應(yīng)具備的素養(yǎng)等等。
0——3歲的嬰幼兒是一個非常特殊的群體,在這個群體中,小主人們的身體、心理發(fā)展特點具體到了每個月,要做一名合格的親子教師,最基礎(chǔ)的便是熟知、熟記每個月齡段的嬰幼兒的身心發(fā)展特點,只有做到這一點,親子教師在設(shè)計活動課時才有依據(jù)。
之前很長一段時間,總認(rèn)為一名親子教師只要順利的組織好一節(jié)活動課便可以了,敏妮老師的引領(lǐng)讓我對親子教師、親子游戲有了更深刻的認(rèn)識。游戲可以說是親子活動的全部,對于0——3歲的嬰幼兒,他們感知覺能力的發(fā)展,動作、語言能力的發(fā)展,思維、情緒以及社會性的發(fā)展,我們都可以通過親子活動的設(shè)計、實施來培養(yǎng),這對于親子老師的專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。在設(shè)計親子活動課的時候,教師要充分考慮到寶寶們的能力及興趣,游戲的設(shè)計要簡單而富有動感,不應(yīng)有太多的規(guī)定與限制;考慮到孩子們的年齡特點,在每一節(jié)親子活動開始時和寶寶們玩他們熟悉又喜歡的游戲是非常有必要的,親子教師不能經(jīng)常轉(zhuǎn)換游戲,而要盡量做到一個游戲分時間、分層次來設(shè)計,讓同一個游戲充滿不同的挑戰(zhàn),這會讓游戲的價值最大化。
有足夠的判斷能力,所以他們喜歡模仿,對于新的事物,家長若能以身作則參與到游戲中來,可以更大程度的鼓勵幼兒積極、主動參與其中。另外,家長的參與也是親子教師專業(yè)成長的催化劑,面對這樣一個教育群體,親子教師不僅要熟知每個年齡段嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,還要不斷地學(xué)習(xí)、汲取更多相關(guān)的專業(yè)知識才有能力面對、解決寶寶成長過程中的種種問題,這個學(xué)習(xí)的過程無疑是提升教師專業(yè)素養(yǎng)最有力的保障。短短兩天的培訓(xùn),我不僅接受到了早期教育專業(yè)知識的培訓(xùn),更重要的是通過互動、交流,我感受到了來自敏妮老師的那種對工作的執(zhí)著、對生活的熱愛,這對我來說是一種莫大的激勵,學(xué)會感恩,感恩生活,感恩社會,心存感恩會讓生活、工作有源源不竭的幸福之動力!雖然,在早期教育這個領(lǐng)域我們還不夠?qū)I(yè),雖然,我們需要學(xué)習(xí)、提升的地方還有很多,但是,有幸和那么多的家長朋友一起陪同這些小精靈們開心、快樂的成長,對于我來說,這已經(jīng)是最幸福的事了!相信,通過這次培訓(xùn),我園的早教團(tuán)隊會揚起風(fēng)帆,和家長朋友一起,為了愛,起航!
財稅顧問工作心得篇七
早教顧問就是對早期教育進(jìn)行指導(dǎo)。早教之所以是一個朝陽產(chǎn)業(yè),是因為在任何地方孩子都是初生的太陽。以下是小編整理的早教顧問個人工作總結(jié),歡迎閱讀!
加入早教行業(yè)已經(jīng)七個月了,回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對__知識的培訓(xùn)與__作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結(jié)果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望?,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于園所
1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。針對園所人員,工作隨機(jī)散漫,沒有計劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強(qiáng)常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。
2、衛(wèi)生制度落實到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細(xì)節(jié)地方的打掃,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。
3、團(tuán)隊建設(shè)。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當(dāng)中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實踐過程中,大家總結(jié)的太少,團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),組織員工活動、培訓(xùn)、規(guī)劃等,最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。
4、加強(qiáng)與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。
二、關(guān)于教學(xué)部
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn),努力提高教師團(tuán)隊的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量,為了避免老師盲目應(yīng)付,保__課程質(zhì)量,所以要加強(qiáng)教師培訓(xùn),敬業(yè)愛崗,思想素質(zhì)高,對孩子關(guān)懷體貼,對家長耐心細(xì)致,勤奮好學(xué)。此外,園所可以對教師設(shè)置考核制度,設(shè)置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點各異,各有所長,大家可以相互學(xué)習(xí),提高整個團(tuán)隊的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學(xué)習(xí),爭取素質(zhì)的綜合提高。
3、扎實教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設(shè)置,每個人都出點子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)__,____,靈活__,力求教研契合教學(xué)實踐,符合老師需求,從而提高課程質(zhì)量。
三,關(guān)于銷售部
1、團(tuán)隊競爭機(jī)制的建立。顧問團(tuán)隊需要的是__,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標(biāo)激勵,目標(biāo)細(xì)化,目標(biāo)分配,讓每一個計劃目標(biāo)落實到每一個人身上,壓力與動力并存。
2、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善,隨機(jī)__較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日?;?,加強(qiáng)工作的細(xì)致__和計劃__。
3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特__和優(yōu)越__。針對現(xiàn)有會員的特點和差異__,基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序__的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應(yīng)能力的原因和培養(yǎng)??梢砸源藶檎n題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍(lán)的特__,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形____的問題和疑惑,我們自己應(yīng)該在綜合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,形成一套紅黃藍(lán)的理論策略,共同做早期教育指導(dǎo)工作。
5、堅持培訓(xùn)。園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識充電,從而保____知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓(xùn)中大家都能找到自己的不足,從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、關(guān)于自己
1、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。作為一個銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的__格里都會有缺陷,我缺乏__,缺乏欲望,所以我的__格影響了我的團(tuán)隊,因此,要我的團(tuán)隊改變,積極向上,只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標(biāo)沒有細(xì)化,計劃沒有執(zhí)行,任務(wù)分配不合理到位,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點,所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實現(xiàn)這個的最好辦法就是實踐,在實踐中積累,積極主動接待家長,自我總結(jié),不斷學(xué)習(xí)的過程中獲得能力。
所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認(rèn)自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學(xué)會傾聽,只有先學(xué)會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經(jīng)驗和方式方法。并且作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)人,擺正自己的位置,積極影響團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù),踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準(zhǔn)確的制定完整的工作流程,工作細(xì)化到人,細(xì)分到每天每時,增強(qiáng)責(zé)任心。
最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責(zé)任心加強(qiáng),主人翁意識加強(qiáng),主動參與培訓(xùn),完善獎懲制度。相信在不遠(yuǎn)處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責(zé)。
財稅顧問工作心得篇八
回望過去一年,擔(dān)任集團(tuán)公司的常年法律顧問工作,感觸很多,收獲頗多,困難不少,反思不少,喜悅不缺,感謝很多!現(xiàn)就從以下幾方面對過去的20_度顧問工作予以小結(jié),一方面給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報和介紹一下自我情況,另一方面是自己給自己照照鏡子,做到心中有數(shù),為明年和將來的工作做個鋪墊、鼓勵和激勵。
一、思想組織
入職集團(tuán)公司法律顧問工作以來,本人積極學(xué)習(xí)黨的領(lǐng)導(dǎo)方針及意識趨向,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,努力把自己的思想統(tǒng)一到黨的思想和領(lǐng)導(dǎo)之下,深入貫徹集團(tuán)公司意志。在具體方面,堅持看新聞聯(lián)播,積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動;積極參政議政,維護(hù)統(tǒng)一戰(zhàn)線。在組織方面,嚴(yán)格要求自己遵守組織的紀(jì)律,及時自我反省,自我批評,并努力使自己融入企業(yè)和企業(yè)文化,成為企業(yè)的一個積極分子,與企業(yè)共患難、同發(fā)展。
二、工作業(yè)務(wù)
首先,自己對法律顧問和律師工作的積極性很高,所以在工作過程中積極努力、認(rèn)真負(fù)責(zé),取得了一些成績,也獲得了一些反思和收獲。
(一)訴訟業(yè)務(wù)方面
積極、主動、獨立主辦案件十多起,總標(biāo)的額數(shù)億元人民幣。
案件涉及建設(shè)工程、聯(lián)營合同糾紛、合同糾紛、借貸糾紛、勞動糾紛、勞務(wù)承包糾紛等領(lǐng)域,涉及法律部門眾多,有些案件甚至觸及法律邊界和法理爭論點。
置業(yè)顧問年終工作總結(jié)個人對每一個案件都認(rèn)真分析歸類,比較準(zhǔn)確地把握了法律關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步應(yīng)用法律理論知識、訴訟技巧和實踐經(jīng)驗(包括中外經(jīng)典的訴訟案例實踐和技巧),不斷設(shè)定策略和變換策略,以便使對方進(jìn)入我方的辯護(hù)思路,使審判法官的思路和自己的思路融入一體;在訴訟過程中,有規(guī)律地應(yīng)用相關(guān)證據(jù)和事實,有策略、有步驟地進(jìn)行辯護(hù)(起訴)、舉證、質(zhì)證、辯論和法庭總結(jié),使案件的走向與自己預(yù)先設(shè)想努力靠攏,達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,為企業(yè)挽回?fù)p失和創(chuàng)造法律利潤。
在訴訟業(yè)務(wù)中,也很重視談判和調(diào)解,以便達(dá)到無訟解決糾紛的境界,努力打造和諧企業(yè),努力為社會的和諧做出積極的貢獻(xiàn)。
案件結(jié)案后,認(rèn)真思考總結(jié),包括糾紛的原因,企業(yè)操作中存在的風(fēng)險點,并向企業(yè)提供相關(guān)的意見及建議,也包括自己辦案過程中的成功點和不足之處,常寫一些案件體會的思考。這樣使企業(yè)在法治企業(yè)的進(jìn)程中不斷成長,也使自己在法律顧問(律師)的生涯中不斷成長,展望雙贏的藍(lán)圖。
(二)合同管理方面
20_年以來,審核了大量合同,總計150多份,出具法律意見或建議近400條,合同總標(biāo)的額近9000萬,有力防范了合同風(fēng)險和防止了由于合同可能帶來的損失。
首先,與相關(guān)單位和部門協(xié)商,制定、規(guī)范了合同審核、審批流程,從程序上防范由于不規(guī)范帶來的風(fēng)險和損失。比如說合同會簽應(yīng)該有哪些部門會簽,流程順序如何安排,有誰來簽字等。在合同管理流程規(guī)范方面,最突出的是相關(guān)要害部門和法律顧問,要在正式合同的草本上簽字確認(rèn),防止合同形成過程中合同篡改或責(zé)任不明確的弊端。
在合同審核過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),從合同的方方面面周全地考慮,逐條地審查,
提出相關(guān)有效而又操作性強(qiáng)的法律意見和建議。盡管有時工作量很大,但也不得有一點馬虎,審不完的合同,有時加班或帶回家去審查。目的只有一個,就是盡量把好和同關(guān),為企業(yè)限度地消除風(fēng)險和挽回可能發(fā)生的損失。
(三)積極參與商務(wù)談判
在法律顧問工作過程中,積極參與多起商務(wù)談判,并結(jié)合實際和管理提出相應(yīng)的法律意見和建議,為商務(wù)談判提供有力的支撐。
在談判之前,積極搜集談判對方的資質(zhì)、信用、資金、業(yè)績以及前景預(yù)測等信息,并規(guī)劃談判的步驟和策略。在談判過程中,有力地應(yīng)用雙方(或多方)的利弊以及心理特征,及時調(diào)整策略和方法,以便達(dá)到雙方(或幾方)都能接受的條件,以便促成談判,達(dá)到雙贏,形成合作伙伴。
二、學(xué)習(xí)與實踐
法律顧問(律師)工作是一個理論性和實踐性都很強(qiáng)的工作。在工作工程中,堅持每天學(xué)習(xí)理論知識,包括相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),包括法律理論方面尤其國內(nèi)外知名專家論文或論著的學(xué)習(xí),并積極應(yīng)用于實踐,檢驗于實踐。
在實踐過程中,及時調(diào)整和總結(jié),把實踐過程中的心得、技巧、策略和方法,提升并融入到相關(guān)理論和法律法規(guī),使之升華到理論高度之后,又加深學(xué)習(xí)和理解了相關(guān)的法律理論和法律法規(guī),形成了在實踐中再學(xué)習(xí),并用于指導(dǎo)實踐。
堅持每天學(xué)習(xí)英語知識,閱讀大量的英文資料,尤其注重合同和法律專業(yè)方面的英文學(xué)習(xí);堅持每天看cctv英語頻道。目的只有一個,就是逐漸把自己培養(yǎng)成為企業(yè)需要的、能處理國際商務(wù)的法律顧問。
三、缺點與不足
有時候在工作過程中過于強(qiáng)調(diào)原則,過于較真,表現(xiàn)為處理事情有時不太靈活,今后需進(jìn)一步改進(jìn)。
再者,出具的法律或建議過于直率和犀利,不過我相信,自己會慢慢改變這種工作作風(fēng),使工作更為和諧一點。
最后,不太會把工作和生活分開,沒有充分利用生活、娛樂有效釋壓,把工作帶到家庭,以后努力改進(jìn)。
四、思考與展望
首先,信任是第一位的。法律顧問(律師)和公司要建立互相信任的關(guān)系,這是干好工作的前提。領(lǐng)導(dǎo)層要給予法律顧問(律師)相應(yīng)的信任和待遇,法律顧問(律師)也要用自己的工作態(tài)度、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持,建立不可分割的信任體。
其次,法律顧問需不斷地學(xué)習(xí)與實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),不驕不躁,使自己的專業(yè)知識也能力不斷提升和升華,能在企業(yè)法律顧問(律師)得心應(yīng)手,為企業(yè)做出更多、更大貢獻(xiàn)。
最后,理清企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和需求,把法律顧問工作和公司的經(jīng)營戰(zhàn)略融為一體。因為法律顧問就是為了更好地防范企業(yè)在法律方面風(fēng)險,使企業(yè)更穩(wěn)健、更好地發(fā)展。一般情況下,法律風(fēng)險對企業(yè)有害無益,甚至是致命的。那么,這種情況下,我們要堅決消滅這些風(fēng)險點;而有些風(fēng)險防范與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)或利潤嚴(yán)重沖突,或者說企業(yè)追求的利潤和前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)險本身時,風(fēng)險就是機(jī)遇。這時候,我們就要追求這種風(fēng)險,而不是去防范??傊?,法律顧問在工作過程中,要有超前意識和犀利的眼光,該出手時不留情,該放手時得放手。
參與公司經(jīng)營管理活動,當(dāng)好公司高管的好助手,做好企業(yè)普法工作的宣傳員,把好企業(yè)經(jīng)營中的法律方向盤;與企業(yè)同甘共苦,榮譽與共,共同走向輝煌!
財稅顧問工作心得篇九
財稅工作是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的一環(huán),其重要性不言而喻。作為一名財稅從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到財稅工作的重要性和意義,同時也深感在實踐中存在的困難和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,就財稅工作的一些關(guān)鍵問題展開思考和探討。
第一段:了解財稅工作的背景和意義
財稅工作是指財務(wù)和稅務(wù)兩個方面的工作,是企業(yè)和政府實現(xiàn)財務(wù)管理、財務(wù)分析、稅收征繳、稅收管理等一系列活動的過程。財稅工作在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,其主要職責(zé)包括管理企業(yè)財務(wù)和稅收征收,為政府提供財政數(shù)據(jù)和預(yù)算依據(jù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家財政的健康發(fā)展。在如今的經(jīng)濟(jì)時代,經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷變革,對財稅工作者提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。
第二段:扎扎實實做好基礎(chǔ)工作
財稅工作是一項高度技術(shù)化的工作,需要財稅人員熟練掌握財務(wù)分析和會計準(zhǔn)則等專業(yè)知識。同時,在實際操作中,還需要嚴(yán)格的管理制度和流程,以確保財稅工作的規(guī)范和準(zhǔn)確性。因此,做好基礎(chǔ)工作是財稅工作者必須具備的素質(zhì)之一。要想做好基礎(chǔ)工作,必須了解財務(wù)和稅務(wù)制度的基本原理及其相關(guān)政策,然后針對實際情況,設(shè)計、制定和實施相應(yīng)的財稅管理制度。
第三段:提高財稅工作的精細(xì)化水平
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,財稅工作關(guān)注點的復(fù)雜性和多樣性不斷增加。如此一來,財稅從業(yè)人員不僅要具備扎實的專業(yè)能力,還需具備精細(xì)化、系統(tǒng)化、個性化和便捷化的工作水平。開展精細(xì)化工作,需要對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化拆解和分類,不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,提高專業(yè)素質(zhì)
財稅工作是一個不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的過程。財稅從業(yè)者要時刻關(guān)注變化和政策調(diào)整的動態(tài),積極參加培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)。同時,還應(yīng)該結(jié)合實際經(jīng)驗,不斷探索創(chuàng)新,提高工作效率和質(zhì)量。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn),為財稅工作帶來新鮮的思路和實踐方式。
第五段:不斷提升服務(wù)質(zhì)量,推動工作創(chuàng)新
財稅工作是一項服務(wù)型工作,要發(fā)揮其最大價值,需要下一番功夫提升服務(wù)質(zhì)量。為此,財稅從業(yè)者除了具備過硬的專業(yè)能力和良好的素質(zhì)外,還需要積極提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的服務(wù)。同時,也要不斷推動工作創(chuàng)新,用科技手段和信息化手段提高工作效率和質(zhì)量。
總之,財稅工作是一項十分重要的工作,它對企業(yè)和國家的財務(wù)和稅收管理具有不可替代的意義。財稅從業(yè)者應(yīng)該提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實各項規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)和提高,為財稅工作的良性發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
財稅顧問工作心得篇十
房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結(jié)寫上來,大家一齊點評,嘿嘿。
4月工作總結(jié)和5月
4月工作總結(jié)
來到銷售部已經(jīng)有1個半月,經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進(jìn)行總結(jié),讓自我在總結(jié)中得到更多的成長。
整個4月認(rèn)購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:
1做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從xxx身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是持續(xù)了激-情,用心的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習(xí)置業(yè)顧問,能夠讓我在個人潛力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個客戶,你都務(wù)必要耐心,而且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自我多用心一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,能夠節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法到達(dá)成交。總之,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2以感恩的態(tài)度來應(yīng)對一切事情
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自我的理想,xx說她以前是一個銷售部的實習(xí)生,和xxx是一齊工作的,之后因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實習(xí)置業(yè)顧問,我就應(yīng)很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也就應(yīng)多些學(xué)習(xí)。
3揚長避短
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,能夠讓我有更多機(jī)會改掉自我的缺點。對我個人來說,我的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個月,我能到達(dá)這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計劃:
15月,努力接待客戶,實現(xiàn)300萬的認(rèn)購
2利用空閑時光,學(xué)習(xí)完《市場營銷》
3把xx開盤的的具體執(zhí)行狀況寫下來,作為案例分析。
4寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定
5多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
財稅顧問工作心得篇十一
作為一名財務(wù)管理從業(yè)人員,我深刻認(rèn)識到財稅工作的重要性。在過去的工作經(jīng)歷中,我不僅受到了先進(jìn)的工作理念和方法的熏陶,更親身體驗到了財稅工作對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要性。經(jīng)過多年的實踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識到財稅工作所體現(xiàn)的主題是“風(fēng)景一樣”的,我們的工作即是高山流水一般的承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的重任,讓我們一起來分享我的心得體會。
一、關(guān)注各環(huán)節(jié)的末端
財稅工作需要面對的是企業(yè)的財務(wù)管理,因此很多人都會把重點放在財務(wù)報表的審核、編制和分析上,忽略了財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)。這在實踐中表現(xiàn)為企業(yè)在日常的財務(wù)管理過程中出現(xiàn)了許多問題。因此,在實踐中,我們必須非常關(guān)注企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的末端,尤其是在測算成本、審計管控、預(yù)算規(guī)劃、審計合規(guī)等方面。只有這樣,我們才能更好地實現(xiàn)財務(wù)管理的目標(biāo)。
二、注重數(shù)據(jù)分析和信息化
信息化的時代,財務(wù)管理已經(jīng)不再是簡單的一項實踐性工作,也是數(shù)據(jù)分析的一個重要方面,財務(wù)管理多了許多數(shù)字方面的關(guān)注。因此,在實踐中,我們需要注重數(shù)據(jù)分析。在實際操作中,要求財務(wù)人員在每月結(jié)束后及時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和解讀,并提供合理的建議。此外,財務(wù)數(shù)字系統(tǒng)的建設(shè)和優(yōu)化成為了一項重要的工作,僅僅可以解決了企業(yè)的高效管理和數(shù)字化實踐。
三、加強(qiáng)合規(guī)意識
在企業(yè)管理中,合規(guī)意識是必要的,特別是在財務(wù)管理方面,合規(guī)意識要比其他方面更加重要。滿足合規(guī)必要除了嚴(yán)格操作規(guī)范,也要注意每個細(xì)節(jié)方面。在實際操作中,財務(wù)人員要求嚴(yán)格遵守會計準(zhǔn)則,及財務(wù)規(guī)制,并在日常管理中強(qiáng)化合規(guī)意識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),能在應(yīng)對政策解讀和監(jiān)管方面做到嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)。
四、構(gòu)建審計能力
強(qiáng)大的審計能力是財稅工作的核心所在,需要建立起一支供企業(yè)撐起“財務(wù)大戰(zhàn)役”的戰(zhàn)斗型隊伍。財稅人員在實際操作中需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài),判斷風(fēng)險和壓力,并建立完善的內(nèi)部審計機(jī)制。我們需要加強(qiáng)人員的培養(yǎng)和技術(shù)的支持,對企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行審核,對企業(yè)所屬的財務(wù)決策和投資決策進(jìn)行審計,分析出企業(yè)的真正財務(wù)情況。
五、推動企業(yè)發(fā)展
財稅工作是企業(yè)發(fā)展的重要保障,但是它的能力并不僅僅限于此。相反,財稅人員還可以發(fā)揮他們的潛力,積極參與企業(yè)管理和發(fā)展。在實踐中,財務(wù)人員可以根據(jù)行業(yè)市場特征,幫助企業(yè)結(jié)合行業(yè)特點,制定出相應(yīng)的合規(guī)策略,規(guī)劃和推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。同時,還可以通過各種渠道,如會計培訓(xùn)、行業(yè)論壇等,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)水平,確保企業(yè)在財務(wù)管理方面得到更好的支持。
作為一名財稅工作人員,我們需要深刻認(rèn)識到財稅工作的重要性和意義,并通過實踐、學(xué)習(xí)提高自己的財務(wù)管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過加強(qiáng)財務(wù)數(shù)字化、信息化和運用創(chuàng)新的理念來構(gòu)建更加穩(wěn)定的企業(yè)管理機(jī)制,推動企業(yè)管理的升級轉(zhuǎn)型??傊?,只有投入更多的精力和經(jīng)歷,才能更好地推動財稅工作和企業(yè)的發(fā)展。
財稅顧問工作心得篇十二
顧問工作作為一項專業(yè)的職業(yè),要求從事者具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,以便為客戶提供最佳的建議和解決方案。在成為一名合格的顧問之前,我曾經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)會,這其中的心得和體會我將在以下的五段式文章中分享給大家。
第一段:對顧問工作的理解和認(rèn)知
顧問工作的本質(zhì)是為客戶提供專業(yè)的意見和建議以及解決方案,以幫助他們解決問題和實現(xiàn)目標(biāo)。作為顧問,我們不僅要懂得收集和整理客戶提供的信息,還要通過分析和研究找到問題的根源,并提出相應(yīng)的解決方案。此外,顧問還應(yīng)該具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,以便與客戶和團(tuán)隊成員密切合作,共同實現(xiàn)項目的成功。
第二段:有效的問題發(fā)現(xiàn)和分析能力
作為一名顧問,有效地發(fā)現(xiàn)和分析問題是我們工作中最重要的一部分。在與客戶進(jìn)行溝通的過程中,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽和觀察,用開放性的問題引導(dǎo)客戶深入闡述問題,并通過跟進(jìn)提問挖掘問題的本質(zhì)。然后,我們需要運用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,對問題進(jìn)行全面的分析,找出問題的根源和關(guān)鍵因素。只有通過準(zhǔn)確地識別問題,我們才能提供具有針對性的解決方案。
第三段:靈活的解決方案設(shè)計和實施能力
每個客戶的需求和情況都是不同的,因此,作為顧問,我們必須具備靈活的解決方案設(shè)計和實施能力。首先,我們需要根據(jù)客戶的需求和目標(biāo),制定出可行的解決方案。這個過程需要我們對各種資源的熟悉程度和應(yīng)用能力,并且需要有對各種情況的多樣應(yīng)對策略。然后,我們需要與客戶共同協(xié)作,實施解決方案。這個過程中,溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的,我們需要與客戶和團(tuán)隊保持密切的聯(lián)系,及時調(diào)整和改進(jìn)解決方案,以確保項目的順利進(jìn)行。
第四段:高效的時間管理和優(yōu)先級分配能力
作為顧問,我們經(jīng)常面臨各種緊急的任務(wù)和不確定的時間壓力,因此,高效的時間管理和優(yōu)先級分配能力是必不可少的。首先,我們需要合理地規(guī)劃和安排工作時間,制定明確的目標(biāo)和計劃,并且按照計劃進(jìn)行有條不紊地工作。其次,我們需要學(xué)會對任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級排序,將優(yōu)先級最高的任務(wù)放在最前面處理,避免拖延和浪費時間。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會合理地分配工作量和資源,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的優(yōu)勢和潛力,以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升的決心和能力
顧問工作要求從事者持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。行業(yè)發(fā)展迅速,新的理論和實踐經(jīng)驗不斷涌現(xiàn),我們必須保持更新的知識和技能,才能適應(yīng)和滿足客戶的需求。因此,我們需要通過各種渠道和方式不斷獲取新的知識,如讀書、參加培訓(xùn)課程、研究報告等。此外,我們還應(yīng)該保持自我反思和總結(jié)的習(xí)慣,從工作中不斷汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),并將其應(yīng)用于實際工作中。
總結(jié)起來,顧問工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的職業(yè)。通過這些年的工作經(jīng)歷,我深深體會到了作為一名顧問所需要具備的素質(zhì)和能力。不斷完善自己的知識和技能,發(fā)掘和解決問題的能力,以及靈活地設(shè)計和實施解決方案的能力都是我工作中不斷追求的目標(biāo)。我希望通過不斷努力和學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為更多的客戶提供更好的咨詢服務(wù)。
財稅顧問工作心得篇十三
作為一名財稅顧問,我每周都會記錄下心得體會和收獲,并將其總結(jié)成一篇周記。這些周記不僅僅是記錄工作中的問題和解決方案,更是對自己思考和成長的總結(jié)。通過回顧自己的周記,我能夠更好地了解自己在這個行業(yè)中的角色和責(zé)任,同時也可以不斷提高自己的專業(yè)能力。
第二段:積極分析和解決問題的能力提高
在我的周記中,我經(jīng)常會記錄工作中遇到的問題和困難,以及我是如何解決它們的。通過這樣的記錄和總結(jié),我逐漸培養(yǎng)了積極分析和解決問題的能力。無論是客戶的紛繁稅務(wù)問題還是公司內(nèi)部的財務(wù)管理困難,我都會用科學(xué)的方法來分析和解決。我不再被問題困擾,而是能夠迅速找到解決方案,為客戶提供有效的服務(wù)。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)能力提高
作為財稅顧問,溝通和協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。在我的周記中,我會記錄和分析與客戶和團(tuán)隊成員的溝通情況。通過對溝通過程中出現(xiàn)的問題的總結(jié),我逐漸提高了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會了傾聽和理解對方的需求,善于表達(dá)自己的觀點,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),幫助客戶解決問題,以及與團(tuán)隊合作順利。
第四段:專業(yè)知識和技能的提升
作為財稅顧問,我要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以便更好地為客戶服務(wù)。在我的周記中,我會記錄自己在學(xué)習(xí)和工作中的收獲和感悟。通過對這些收獲和感悟的總結(jié),我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要提升的方面。我會通過自學(xué)、參加培訓(xùn)和與其他專業(yè)人士的交流來不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以便更好地為客戶服務(wù)。
第五段:個人成長和職業(yè)發(fā)展
通過總結(jié)我的財稅顧問周記,我不僅僅學(xué)到了如何解決問題和提高自己的專業(yè)能力,更重要的是我看到了自己的成長和進(jìn)步。我變得更加成熟和自信,對自己的職業(yè)發(fā)展更有清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我意識到,作為一名財稅顧問,我要不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的能力,才能更好地為客戶提供服務(wù),同時也會為我自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):通過記錄和總結(jié)我的財稅顧問周記,我不僅僅在工作中解決問題,更是在不斷提高自己的能力和成長。通過不斷的反思和總結(jié),我意識到作為一名財稅顧問,我要不斷提高自己的專業(yè)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,并且要關(guān)注個人的成長和職業(yè)發(fā)展。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中不斷取得成功。
財稅顧問工作心得篇十四
財稅工作是一個非常重要的工作崗位,它對于一個國家、一個企業(yè)、一個個人的發(fā)展都具有非常重要的意義。在我工作的這幾年中,我也深刻地體會到了財稅工作的重要性,也感覺到了自己在這方面不斷進(jìn)步的效果。下面,我簡要談?wù)勛约涸谪敹惞ぷ髦械男牡皿w會。
第一段:責(zé)任心是必須有的素質(zhì)
在財稅工作中,責(zé)任心是必須有的素質(zhì)。因為財稅工作關(guān)乎到一個國家的財務(wù)收支,這其中任何一點的失誤都可能造成巨大的影響。企業(yè)和個人的財務(wù)情況也是如此,誰都不希望自己的財務(wù)出現(xiàn)問題,但是為了避免這種問題的發(fā)生,就必須要有責(zé)任心。因為如果只是出于工作需要而進(jìn)行,不夠用心、不夠認(rèn)真的話,那就很容易出現(xiàn)瑕疵,甚至?xí)l(fā)各種不良后果。所以,在財稅工作中,我們一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,確保給企業(yè)和國家?guī)韺崒嵲谠诘呢斦找妗?/p>
第二段:能力的提高是事半功倍的關(guān)鍵
財稅工作要求具有較強(qiáng)的專業(yè)能力,在實踐中需要不斷的提高自己的工作能力,才能更好地完成工作任務(wù)。財稅工作中涉及到的各個方面都相當(dāng)復(fù)雜,如果一個人的專業(yè)知識不夠扎實,那么很難從中得到實效,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的正常運行和發(fā)展。因此,為了更好地完成工作,我們需要時刻提高自己的專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)新知識、新領(lǐng)域,積極跟進(jìn)國家的最新稅收政策和財務(wù)規(guī)劃法規(guī)。對于這一點,我也不斷努力著,像平時讀相關(guān)專業(yè)書籍、參加相關(guān)課程學(xué)習(xí)等,力求自己的能力逐步提高。
第三段:信息的快速處理是很重要的能力
財稅工作中,信息的快速處理能力也是很重要的能力,因為財稅工作中涉及到的數(shù)據(jù)非常龐大,如果沒有快速處理這些數(shù)據(jù)的能力,就會影響到工作的效率。而信息處理的能力也就是通過各種手段,將無序的數(shù)據(jù)中提取有效的信息,然后分類整理,構(gòu)建起有效的信息庫,使得我們在工作中可以快速、準(zhǔn)確、有效地進(jìn)行判斷和決策。然而,這個能力的鍛煉是需要循序漸進(jìn)的,建議大家可以多嘗試編寫數(shù)據(jù)處理程序、應(yīng)用一些常見的數(shù)據(jù)處理工具等方式,提升我們的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)挖掘能力。
第四段:溝通的能力是不可或缺的
在財稅工作中,常涉及到與企業(yè)、個人溝通的問題,而溝通的能力也是那些通過財稅工作獲得成功的人必備的素質(zhì)之一。良好的溝通能力能夠使得合作與協(xié)調(diào)更加順暢,能夠使企業(yè)與個人更加了解自己的財務(wù)情況,相應(yīng)地進(jìn)行規(guī)劃和決策。而溝通中需要注意的是,要充分考慮不同人的思考方式的差異性,同時不把自己的情感色彩帶入交流。多了解和嘗試掌握各種反復(fù)溝通的技巧,也可以提高我們的溝通效率和質(zhì)量。
第五段:團(tuán)隊的合作是成功的關(guān)鍵
最后一個環(huán)節(jié)中也是最重要的一個,那便是團(tuán)隊的合作。在實際的財稅工作中,沒有哪個工作是可以單獨完成的,都需要多個人協(xié)同配合,方能順利完成任務(wù)。因為每個人都有自己的特點和優(yōu)點,能夠?qū)⑦@些優(yōu)點充分整合到一起,方才能夠完成一個高效的團(tuán)隊,也才能順利的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。因此,作為一個個人,既要擁有自己的優(yōu)點和專長,也要懂得在團(tuán)隊中尊重他人、協(xié)調(diào)配合,讓自己對這個團(tuán)隊的貢獻(xiàn)越來越大。
綜上所述,財稅工作需要具備多種能力,包括責(zé)任心、專業(yè)能力、信息處理能力、溝通能力和團(tuán)隊合作能力等等,要順利完成工作任務(wù)。而這些素質(zhì)又都是可以通過日常積累和不斷的學(xué)習(xí)來提高的,所以,如何更好地提高自己,逐漸成長為一個專業(yè)而優(yōu)秀的財稅工作者,這是我們每一個人都需要不斷思考和探索的問題。
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