每個人都需要時不時地對自己的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括,以了解自己的成長和進(jìn)步。總結(jié)可以采用概括和歸納的方式表達(dá)。以下是小編為大家整理的一些美食推薦,希望能讓大家品味到不同地方的美食文化和風(fēng)味。
財稅顧問工作心得篇一
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
這里的意思是說,找一個新客戶所花的廣告費(fèi)相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本.如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等.好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解)是最好的方法.
人際網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一.一定要擴(kuò)大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果.
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害.如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算.微笑,我們要時刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶.“一看客戶感覺,這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交.
剛開始做的時候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質(zhì).一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解.后來的一對夫妻改變了我的看法.這對夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的.用挑剔的眼光看,這對夫妻絕對是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們越聽項(xiàng)目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場.我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細(xì)細(xì)聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對夫妻的生活已經(jīng)不是小康了,應(yīng)該小富了.他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實(shí)力的客戶!
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn).要保持著認(rèn)真的.工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目,喜愛自己的項(xiàng)目,保持熱情,熱誠的對待客戶.腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績.同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓.這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我們最值得驕傲的成績.
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn).兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力.現(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人.人生有時像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑.一遇挫折就想放棄、休息.人生是需要積累的.有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn).如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天.
這點(diǎn)我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅(jiān)持著一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情,她的堅(jiān)持我們有目共睹,也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)!
財稅顧問工作心得篇二
有幸參加了這次幼教后備管理干部的培訓(xùn)。經(jīng)過一年多充實(shí)而豐富的活動,我們這屆幼教后備管理干部培訓(xùn)班的日程安排即將全部完成,我們即將畢業(yè)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識,增長了見識,開闊了思路,學(xué)會了不少學(xué)校管理的方法和技巧。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會?,F(xiàn)在,總結(jié)一下這一年多培訓(xùn)的感受。
我們這屆幼教后備管理干部培訓(xùn)班是針對我市幼教實(shí)際情況而專門開辦的,其目的就是要培養(yǎng)一群幼教管理人才,實(shí)現(xiàn)教育人員辦教育。因此,提高后備管理干部的職業(yè)素質(zhì)和管理者的意識,培養(yǎng)未來的優(yōu)秀的管理人才是舉辦這次培訓(xùn)班的主題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。
為使培訓(xùn)活動順利開展,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了專門的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。班主任主抓,兩位副班主任則分別從教學(xué)和后勤兩方面為培訓(xùn)提供保障。事先研究培訓(xùn)工作,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)工作方案。明確了開展該項(xiàng)活動的總體要求、主要任務(wù)、工作目標(biāo)及各部門在活動中的職責(zé),認(rèn)真編制教學(xué)計(jì)劃,購置培訓(xùn)教材,制定日程安排,確?;顒禹樌_展。全體學(xué)員按所在幼教中心分成若干小組,方便大家橫向交流。
開班當(dāng)天,陸局從百忙中專門抽出時間前來做了重要講話,說明開辦幼教管理培訓(xùn)班的原因:一是為適應(yīng)幼教事業(yè)改革的需要,二是提高在崗幼教干部的行政管理水平,三即是為新一屆全市中小領(lǐng)導(dǎo)干部換屆做準(zhǔn)備。并對我班提出了殷切的期望。在此后的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)同志又經(jīng)常過問,并多次親身參與,足見對我班的重視。
二、培訓(xùn)形式多樣,內(nèi)容涵蓋各個方面。
本次培訓(xùn)形式多樣,有邀請各類專家進(jìn)行專題講座,有集中參觀學(xué)習(xí),有小組交流,還有實(shí)踐活動。隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,又增加了團(tuán)隊(duì)合作方面的野外拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)的內(nèi)容涉及辦園遇到的方方面面的內(nèi)容。有幼教管理方面的,有教學(xué)方面的,有文書檔案、__管理,有衛(wèi)生保健,有人事與師資管理,有論文撰寫,后勤管理等等。
授課的專家有來自省教科院幼特教所所長、省教科院教授、《早期教育》主編、上海市雙特、上海教科院教授、無錫市教培研中心領(lǐng)導(dǎo)、蘇州市教培研中心領(lǐng)導(dǎo)以及太倉市各條線的領(lǐng)導(dǎo)。
三、理論聯(lián)系實(shí)際,解決幼教工作中存在的實(shí)際問題。
每次專家授課后,總是留有一定的時間進(jìn)行互動,讓我們面對面地和專家進(jìn)行交流,把平時工作中遇到的問題提出來請專家?guī)臀覀円黄鸾鉀Q;也有學(xué)員分組討論、交流,說說各自在工作中遇到的難題及解決的方法;另外還有針對__地組織大家進(jìn)行現(xiàn)場參觀,并進(jìn)行熱點(diǎn)討論;每次還留有一定的作業(yè),把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行消化吸收,最后轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的行為。
四、培訓(xùn)收獲。
一年多的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提升,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我深刻地領(lǐng)會到社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個如此好的學(xué)__臺,使我有機(jī)會從各個方面提升自己。一片廣闊的天地出現(xiàn)在我面前,我不斷地學(xué)習(xí)著,也不斷地進(jìn)步。我充分認(rèn)識到,只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,甚至向新的工作提出挑戰(zhàn)。隨著培訓(xùn)的逐步深入,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己的思想行為發(fā)生了根本的變化。在面對具體事物中,思考問題的角度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,不再只是執(zhí)著于一點(diǎn),而考慮從大局出發(fā)。從我學(xué)習(xí)到了什么而變?yōu)槲夷芙o大家?guī)硎裁?,對于其他老師來說,怎樣把學(xué)到的內(nèi)容與大家共享,做到一人學(xué)習(xí)大家受益;對于孩子來說,我怎樣用先進(jìn)的理念來教育孩子、管理孩子,讓孩子更加輕松快樂地學(xué)習(xí)。
專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是有關(guān)上海市雙特毛美娟老師關(guān)于《公辦幼兒園的經(jīng)營策略》的講座,更是讓我受益非淺。從她的嘴里,我第一次聽到了“經(jīng)營”這一概念。確實(shí),相同的環(huán)境,相同的年代,相似的資源條件下,辦園的結(jié)果為什么會有天壤之別?__就是經(jīng)營兩個字?,F(xiàn)在的辦園,不應(yīng)該只是傳統(tǒng)意義上的“任務(wù)由上級下達(dá),資金由財政撥款,命運(yùn)由組織掌握,而我們只要管好即可?!痹谑袌龌蝿菹?,幼兒園無法離開市場的左右,應(yīng)更加關(guān)注幼兒園在市場中的地位,具有強(qiáng)烈的競爭意識,服務(wù)意識,思考怎樣更好地生存并主動地謀求發(fā)展。正是有著這樣堅(jiān)定的信念,她面對來自家庭、學(xué)校、家長各方面的壓力,從容面對,始終以陽光般的心態(tài)面對孩子,面對老師,終于讓東方幼兒園迎來了輝煌。更讓我佩服毛園長的一點(diǎn)是,在煩忙的工作之余,她每天堅(jiān)持閱讀,內(nèi)容涉及各個方面。由此我終被點(diǎn)醒而認(rèn)識到,作為一個教師,不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書;而作為一個管理者,更是需要不斷地學(xué)習(xí)。讀書能讓我們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念、教育方法;讀書能讓我們與先賢遠(yuǎn)隔時空對話;讀書,讓我們不斷豐富自己,適應(yīng)瞬息萬變的社會,跟上時代的步伐;讀書,讓我們成長。
財稅顧問工作心得篇三
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的,所以x年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問。此刻實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的'地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時光過的很快,近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我透過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,透過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深明白,自我經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后是正式工作中,我期望透過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自我的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。
財稅顧問工作心得篇四
我于20xx年3月15日至4月30日進(jìn)入公司企劃宣傳部實(shí)習(xí),7月份畢業(yè)之后,從7月26日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問,至今已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮(zhèn)文化旅游開發(fā)有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個月拉,這三個月中我學(xué)到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì),代表公司形象直接面對客戶的團(tuán)隊(duì),很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對三個月以來我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊(duì)的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團(tuán)隊(duì)在做。
面對著東區(qū)認(rèn)籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面三點(diǎn)體會:
4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負(fù)責(zé),也是對工作不負(fù)責(zé)。
在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了17張認(rèn)籌卡。這點(diǎn)成績不算什么,但對我這樣一個剛進(jìn)入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅(jiān)定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,希望在業(yè)績上有個質(zhì)到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)和不足。
自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次,對客戶的`需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學(xué)得多得是,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對相關(guān)的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,堅(jiān)定購買的信心。
我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯。
在接下來面對的彝人古鎮(zhèn)東區(qū)開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!
財稅顧問工作心得篇五
似水流年,20xx年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的挑戰(zhàn),回顧這段時間的工作歷程,我作為一名房產(chǎn)置業(yè)顧問,剛來時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。以下是我這段時間的工作總結(jié)。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的`一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時間的工作,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了xx的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。我們在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他成員的努力是分不開的。
這段時間的工作是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在以后的工作中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
財稅顧問工作心得篇六
早教顧問就是對早期教育進(jìn)行指導(dǎo)。早教之所以是一個朝陽產(chǎn)業(yè),是因?yàn)樵谌魏蔚胤胶⒆佣际浅跎奶?。以下是小編整理的早教顧問個人工作總結(jié),歡迎閱讀!
加入早教行業(yè)已經(jīng)七個月了,回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對__知識的培訓(xùn)與__作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結(jié)果,但我相信,付出總會有回報的,努力了就會有希望?,F(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于園所
1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。針對園所人員,工作隨機(jī)散漫,沒有計(jì)劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強(qiáng)常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。
2、衛(wèi)生制度落實(shí)到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細(xì)節(jié)地方的打掃,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當(dāng)中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實(shí)踐過程中,大家總結(jié)的太少,團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織員工活動、培訓(xùn)、規(guī)劃等,最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。
4、加強(qiáng)與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。
二、關(guān)于教學(xué)部
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn),努力提高教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量,為了避免老師盲目應(yīng)付,保__課程質(zhì)量,所以要加強(qiáng)教師培訓(xùn),敬業(yè)愛崗,思想素質(zhì)高,對孩子關(guān)懷體貼,對家長耐心細(xì)致,勤奮好學(xué)。此外,園所可以對教師設(shè)置考核制度,設(shè)置課程匯報課,評選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點(diǎn)各異,各有所長,大家可以相互學(xué)習(xí),提高整個團(tuán)隊(duì)的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學(xué)習(xí),爭取素質(zhì)的綜合提高。
3、扎實(shí)教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設(shè)置,每個人都出點(diǎn)子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)__,____,靈活__,力求教研契合教學(xué)實(shí)踐,符合老師需求,從而提高課程質(zhì)量。
三,關(guān)于銷售部
1、團(tuán)隊(duì)競爭機(jī)制的建立。顧問團(tuán)隊(duì)需要的是__,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標(biāo)激勵,目標(biāo)細(xì)化,目標(biāo)分配,讓每一個計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)到每一個人身上,壓力與動力并存。
2、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善,隨機(jī)__較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日常化,加強(qiáng)工作的細(xì)致__和計(jì)劃__。
3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特__和優(yōu)越__。針對現(xiàn)有會員的特點(diǎn)和差異__,基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序__的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應(yīng)能力的原因和培養(yǎng)。可以以此為課題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍(lán)的特__,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形____的問題和疑惑,我們自己應(yīng)該在綜合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,形成一套紅黃藍(lán)的理論策略,共同做早期教育指導(dǎo)工作。
5、堅(jiān)持培訓(xùn)。園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識充電,從而保____知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓(xùn)中大家都能找到自己的不足,從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、關(guān)于自己
1、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。作為一個銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的__格里都會有缺陷,我缺乏__,缺乏欲望,所以我的__格影響了我的團(tuán)隊(duì),因此,要我的團(tuán)隊(duì)改變,積極向上,只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標(biāo)沒有細(xì)化,計(jì)劃沒有執(zhí)行,任務(wù)分配不合理到位,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點(diǎn),所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實(shí)現(xiàn)這個的最好辦法就是實(shí)踐,在實(shí)踐中積累,積極主動接待家長,自我總結(jié),不斷學(xué)習(xí)的過程中獲得能力。
所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認(rèn)自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學(xué)會傾聽,只有先學(xué)會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經(jīng)驗(yàn)和方式方法。并且作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)人,擺正自己的位置,積極影響團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準(zhǔn)確的制定完整的工作流程,工作細(xì)化到人,細(xì)分到每天每時,增強(qiáng)責(zé)任心。
最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責(zé)任心加強(qiáng),主人翁意識加強(qiáng),主動參與培訓(xùn),完善獎懲制度。相信在不遠(yuǎn)處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責(zé)。
財稅顧問工作心得篇七
財稅工作是一項(xiàng)高度復(fù)雜和重要的任務(wù)。它為政府提供了必要的財政資源,以確保國家的經(jīng)濟(jì)、社會和安全的發(fā)展。在這個領(lǐng)域工作需要高度的責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)為要想做好財稅工作,必須具備以下五個方面的素質(zhì)和技能。
第一段:精通政策法規(guī)
首先,財稅工作者不僅需要熟悉財務(wù)、稅務(wù)、會計(jì)等基礎(chǔ)知識,還需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)。財稅工作牽涉到稅收政策、財政預(yù)算、會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等多個領(lǐng)域,每個領(lǐng)域都有相應(yīng)的規(guī)章制度。工作人員要熟知這些法規(guī),并能夠準(zhǔn)確地把握其中的精神和要義,以確保自己的工作符合相關(guān)政策規(guī)定。只有在這個基礎(chǔ)上,才能更好地開展工作,為國家和人民做出貢獻(xiàn)。
第二段:具備細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
其次,財稅工作需要具備細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財稅工作是對財務(wù)、稅務(wù)等財經(jīng)領(lǐng)域的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行維護(hù)和管理。如果工作不細(xì)心不嚴(yán)謹(jǐn),就會出現(xiàn)各種錯誤,導(dǎo)致可能會造成經(jīng)濟(jì)損失或財務(wù)風(fēng)險。因此,要想把工作做好,必須十分認(rèn)真小心,仔細(xì)審核資料,確保每條數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確無誤。只有這樣,才能在工作中不斷提高自己的細(xì)節(jié)思維能力,培養(yǎng)精細(xì)的工作習(xí)慣,并不斷提高自己的財務(wù)分析水平。
第三段:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力同樣是財稅工作者必不可少的素質(zhì)。財政工作涉及到相關(guān)部門和單位之間的協(xié)作,需要不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。如果溝通協(xié)調(diào)能力不佳,就不能很好地整合各方面的資源,也無法很好地促進(jìn)各方面的合作。因此,財稅工作者必須努力培養(yǎng)良好的溝通技巧,并在工作中不斷加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作。
第四段:思考問題的能力
財稅工作涉及到的問題通常都非常復(fù)雜和棘手。因此,工作人員需要具備靈活而富有創(chuàng)意的思考能力。在工作中,他們需要懂得如何分析問題、解決問題、改進(jìn)問題等,以完成任務(wù)和取得良好的成績。要想提高自己的思考能力,必須經(jīng)常關(guān)注財經(jīng)新聞,了解國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)形勢,積極參加不同的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,以不斷提高自身的知識和應(yīng)對問題的能力。
第五段:良好的職業(yè)道德
最后,財稅工作者必須具有良好的職業(yè)道德。財稅工作涉及到大量的財務(wù)和稅務(wù)數(shù)據(jù),工作人員需要保持誠信,坦誠、守信、嚴(yán)謹(jǐn)、保密、尊重知識產(chǎn)權(quán)等職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。只有在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,才能更好地推動自己的工作,滿足客戶的需求,推動國家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
總之,財稅工作是一項(xiàng)十分重要而且需要高度責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)的任務(wù)。工作人員需要具備多種素質(zhì)和技能,才能更好地完成任務(wù)和取得良好的成績。這不僅需要熟悉相關(guān)政策法規(guī),還需要具備良好的工作態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)能力、思考問題的能力以及良好的職業(yè)道德。只有把這些素質(zhì)和技能發(fā)揮到最佳狀態(tài),才能更好地完成財稅工作。
財稅顧問工作心得篇八
時間如流水,不知不覺中,我進(jìn)公司已快兩個月了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)??偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進(jìn)步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!
為共創(chuàng)美好的.蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間豬年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要總結(jié)匯報以下幾個方面:
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
財稅顧問工作心得篇九
20__年8月,我有幸參加了縣教育局組織的早期教育師資培訓(xùn)。敏妮老師樸實(shí)的著裝、風(fēng)趣的語言以及她那豐富的經(jīng)驗(yàn),就如一泓清泉,浸潤了一顆顆饑渴的心靈,讓我們對早期教育有了更深刻的認(rèn)識與理解。晚上,靜坐燈下,回味著培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,梳理、總結(jié),讓這幾天的收獲成為我們即將遠(yuǎn)航的指南。
敏妮老師無私的講解幫助我重新建構(gòu)了自己對早期教育這個專業(yè)的認(rèn)識:早期教育的重要性、0——3歲嬰幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)、親子游戲的重要性、親子游戲的設(shè)計(jì)原則及方法、綜合課程以及主題式課程的活動分類、親子教師應(yīng)具備的素養(yǎng)等等。
0——3歲的嬰幼兒是一個非常特殊的群體,在這個群體中,小主人們的身體、心理發(fā)展特點(diǎn)具體到了每個月,要做一名合格的親子教師,最基礎(chǔ)的便是熟知、熟記每個月齡段的嬰幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn),只有做到這一點(diǎn),親子教師在設(shè)計(jì)活動課時才有依據(jù)。
之前很長一段時間,總認(rèn)為一名親子教師只要順利的組織好一節(jié)活動課便可以了,敏妮老師的引領(lǐng)讓我對親子教師、親子游戲有了更深刻的認(rèn)識。游戲可以說是親子活動的全部,對于0——3歲的嬰幼兒,他們感知覺能力的發(fā)展,動作、語言能力的發(fā)展,思維、情緒以及社會性的發(fā)展,我們都可以通過親子活動的設(shè)計(jì)、實(shí)施來培養(yǎng),這對于親子老師的專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。在設(shè)計(jì)親子活動課的時候,教師要充分考慮到寶寶們的能力及興趣,游戲的設(shè)計(jì)要簡單而富有動感,不應(yīng)有太多的規(guī)定與限制;考慮到孩子們的年齡特點(diǎn),在每一節(jié)親子活動開始時和寶寶們玩他們熟悉又喜歡的游戲是非常有必要的,親子教師不能經(jīng)常轉(zhuǎn)換游戲,而要盡量做到一個游戲分時間、分層次來設(shè)計(jì),讓同一個游戲充滿不同的挑戰(zhàn),這會讓游戲的價值最大化。
有足夠的判斷能力,所以他們喜歡模仿,對于新的事物,家長若能以身作則參與到游戲中來,可以更大程度的鼓勵幼兒積極、主動參與其中。另外,家長的參與也是親子教師專業(yè)成長的催化劑,面對這樣一個教育群體,親子教師不僅要熟知每個年齡段嬰幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,還要不斷地學(xué)習(xí)、汲取更多相關(guān)的專業(yè)知識才有能力面對、解決寶寶成長過程中的種種問題,這個學(xué)習(xí)的過程無疑是提升教師專業(yè)素養(yǎng)最有力的保障。短短兩天的培訓(xùn),我不僅接受到了早期教育專業(yè)知識的培訓(xùn),更重要的是通過互動、交流,我感受到了來自敏妮老師的那種對工作的執(zhí)著、對生活的熱愛,這對我來說是一種莫大的激勵,學(xué)會感恩,感恩生活,感恩社會,心存感恩會讓生活、工作有源源不竭的幸福之動力!雖然,在早期教育這個領(lǐng)域我們還不夠?qū)I(yè),雖然,我們需要學(xué)習(xí)、提升的地方還有很多,但是,有幸和那么多的家長朋友一起陪同這些小精靈們開心、快樂的成長,對于我來說,這已經(jīng)是最幸福的事了!相信,通過這次培訓(xùn),我園的早教團(tuán)隊(duì)會揚(yáng)起風(fēng)帆,和家長朋友一起,為了愛,起航!
財稅顧問工作心得篇十
作為一名顧問,我有幸參與了各種各樣的項(xiàng)目并與來自各個領(lǐng)域的人合作。在這個過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。顧問工作是一項(xiàng)多元化和有挑戰(zhàn)性的職業(yè),這需要我們有廣泛的知識、卓越的溝通技巧和自我管理能力。在本文中,我將分享我在顧問工作中學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:專業(yè)知識的重要性
作為一名顧問,專業(yè)知識是我們的核心競爭力。在項(xiàng)目的初期,我們要對行業(yè)趨勢和市場變化進(jìn)行調(diào)研和分析。這需要我們廣泛閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和研究報告,以了解最新的行業(yè)動態(tài)。只有對行業(yè)有深入的了解,我們才能提供合適的建議和解決方案。同時,我們還需要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力并尋找新的知識領(lǐng)域。專業(yè)知識的不斷積累和更新,是我們?yōu)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)。
第三段:卓越的溝通能力
作為顧問,和客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要清晰地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,并理解客戶的需求和期望。要達(dá)到這一目標(biāo),我們需要具備卓越的溝通能力。這包括口頭和書面表達(dá)能力,以及傾聽和理解客戶的技巧。在與客戶交流的過程中,我們應(yīng)該積極傾聽他們的意見和反饋,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。通過與客戶進(jìn)行有效溝通,我們可以更好地理解他們的需求,從而提供更好的解決方案。
第四段:自我管理的重要性
顧問工作通常非常繁忙和具有挑戰(zhàn)性。我們會面臨各種各樣的任務(wù)和項(xiàng)目,需要在限定的時間內(nèi)完成。因此,自我管理成為了顧問工作中不可忽視的一部分。我們需要制定合理的工作計(jì)劃和時間表,合理分配時間和資源,確保任務(wù)按時完成。此外,我們還需要培養(yǎng)自我激勵和高效能力,以提高工作效率和質(zhì)量。自我管理能力的提升可以使我們更好地應(yīng)對工作壓力,并取得更好的成果。
第五段:總結(jié)
通過我的顧問工作經(jīng)驗(yàn)和體會,我認(rèn)識到專業(yè)知識、溝通能力和自我管理是成功的關(guān)鍵要素。在追求卓越的道路上,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,以更好地服務(wù)客戶。同時,我們需要不斷提高自己的溝通能力,與客戶建立良好的合作關(guān)系。最后,我們應(yīng)該關(guān)注自我管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵力,以保持高效率和高質(zhì)量的工作。只有這樣,我們才能在顧問行業(yè)中取得成功。
財稅顧問工作心得篇十一
回望過去一年,擔(dān)任集團(tuán)公司的常年法律顧問工作,感觸很多,收獲頗多,困難不少,反思不少,喜悅不缺,感謝很多!現(xiàn)就從以下幾方面對過去的20_度顧問工作予以小結(jié),一方面給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報和介紹一下自我情況,另一方面是自己給自己照照鏡子,做到心中有數(shù),為明年和將來的工作做個鋪墊、鼓勵和激勵。
一、思想組織
入職集團(tuán)公司法律顧問工作以來,本人積極學(xué)習(xí)黨的領(lǐng)導(dǎo)方針及意識趨向,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,努力把自己的思想統(tǒng)一到黨的思想和領(lǐng)導(dǎo)之下,深入貫徹集團(tuán)公司意志。在具體方面,堅(jiān)持看新聞聯(lián)播,積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動;積極參政議政,維護(hù)統(tǒng)一戰(zhàn)線。在組織方面,嚴(yán)格要求自己遵守組織的紀(jì)律,及時自我反省,自我批評,并努力使自己融入企業(yè)和企業(yè)文化,成為企業(yè)的一個積極分子,與企業(yè)共患難、同發(fā)展。
二、工作業(yè)務(wù)
首先,自己對法律顧問和律師工作的積極性很高,所以在工作過程中積極努力、認(rèn)真負(fù)責(zé),取得了一些成績,也獲得了一些反思和收獲。
(一)訴訟業(yè)務(wù)方面
積極、主動、獨(dú)立主辦案件十多起,總標(biāo)的額數(shù)億元人民幣。
案件涉及建設(shè)工程、聯(lián)營合同糾紛、合同糾紛、借貸糾紛、勞動糾紛、勞務(wù)承包糾紛等領(lǐng)域,涉及法律部門眾多,有些案件甚至觸及法律邊界和法理爭論點(diǎn)。
置業(yè)顧問年終工作總結(jié)個人對每一個案件都認(rèn)真分析歸類,比較準(zhǔn)確地把握了法律關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步應(yīng)用法律理論知識、訴訟技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(包括中外經(jīng)典的訴訟案例實(shí)踐和技巧),不斷設(shè)定策略和變換策略,以便使對方進(jìn)入我方的辯護(hù)思路,使審判法官的思路和自己的思路融入一體;在訴訟過程中,有規(guī)律地應(yīng)用相關(guān)證據(jù)和事實(shí),有策略、有步驟地進(jìn)行辯護(hù)(起訴)、舉證、質(zhì)證、辯論和法庭總結(jié),使案件的走向與自己預(yù)先設(shè)想努力靠攏,達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,為企業(yè)挽回?fù)p失和創(chuàng)造法律利潤。
在訴訟業(yè)務(wù)中,也很重視談判和調(diào)解,以便達(dá)到無訟解決糾紛的境界,努力打造和諧企業(yè),努力為社會的和諧做出積極的貢獻(xiàn)。
案件結(jié)案后,認(rèn)真思考總結(jié),包括糾紛的原因,企業(yè)操作中存在的風(fēng)險點(diǎn),并向企業(yè)提供相關(guān)的意見及建議,也包括自己辦案過程中的成功點(diǎn)和不足之處,常寫一些案件體會的思考。這樣使企業(yè)在法治企業(yè)的進(jìn)程中不斷成長,也使自己在法律顧問(律師)的生涯中不斷成長,展望雙贏的藍(lán)圖。
(二)合同管理方面
20_年以來,審核了大量合同,總計(jì)150多份,出具法律意見或建議近400條,合同總標(biāo)的額近9000萬,有力防范了合同風(fēng)險和防止了由于合同可能帶來的損失。
首先,與相關(guān)單位和部門協(xié)商,制定、規(guī)范了合同審核、審批流程,從程序上防范由于不規(guī)范帶來的風(fēng)險和損失。比如說合同會簽應(yīng)該有哪些部門會簽,流程順序如何安排,有誰來簽字等。在合同管理流程規(guī)范方面,最突出的是相關(guān)要害部門和法律顧問,要在正式合同的草本上簽字確認(rèn),防止合同形成過程中合同篡改或責(zé)任不明確的弊端。
在合同審核過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),從合同的方方面面周全地考慮,逐條地審查,
提出相關(guān)有效而又操作性強(qiáng)的法律意見和建議。盡管有時工作量很大,但也不得有一點(diǎn)馬虎,審不完的合同,有時加班或帶回家去審查。目的只有一個,就是盡量把好和同關(guān),為企業(yè)限度地消除風(fēng)險和挽回可能發(fā)生的損失。
(三)積極參與商務(wù)談判
在法律顧問工作過程中,積極參與多起商務(wù)談判,并結(jié)合實(shí)際和管理提出相應(yīng)的法律意見和建議,為商務(wù)談判提供有力的支撐。
在談判之前,積極搜集談判對方的資質(zhì)、信用、資金、業(yè)績以及前景預(yù)測等信息,并規(guī)劃談判的步驟和策略。在談判過程中,有力地應(yīng)用雙方(或多方)的利弊以及心理特征,及時調(diào)整策略和方法,以便達(dá)到雙方(或幾方)都能接受的條件,以便促成談判,達(dá)到雙贏,形成合作伙伴。
二、學(xué)習(xí)與實(shí)踐
法律顧問(律師)工作是一個理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。在工作工程中,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)理論知識,包括相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),包括法律理論方面尤其國內(nèi)外知名專家論文或論著的學(xué)習(xí),并積極應(yīng)用于實(shí)踐,檢驗(yàn)于實(shí)踐。
在實(shí)踐過程中,及時調(diào)整和總結(jié),把實(shí)踐過程中的心得、技巧、策略和方法,提升并融入到相關(guān)理論和法律法規(guī),使之升華到理論高度之后,又加深學(xué)習(xí)和理解了相關(guān)的法律理論和法律法規(guī),形成了在實(shí)踐中再學(xué)習(xí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)英語知識,閱讀大量的英文資料,尤其注重合同和法律專業(yè)方面的英文學(xué)習(xí);堅(jiān)持每天看cctv英語頻道。目的只有一個,就是逐漸把自己培養(yǎng)成為企業(yè)需要的、能處理國際商務(wù)的法律顧問。
三、缺點(diǎn)與不足
有時候在工作過程中過于強(qiáng)調(diào)原則,過于較真,表現(xiàn)為處理事情有時不太靈活,今后需進(jìn)一步改進(jìn)。
再者,出具的法律或建議過于直率和犀利,不過我相信,自己會慢慢改變這種工作作風(fēng),使工作更為和諧一點(diǎn)。
最后,不太會把工作和生活分開,沒有充分利用生活、娛樂有效釋壓,把工作帶到家庭,以后努力改進(jìn)。
四、思考與展望
首先,信任是第一位的。法律顧問(律師)和公司要建立互相信任的關(guān)系,這是干好工作的前提。領(lǐng)導(dǎo)層要給予法律顧問(律師)相應(yīng)的信任和待遇,法律顧問(律師)也要用自己的工作態(tài)度、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持,建立不可分割的信任體。
其次,法律顧問需不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不驕不躁,使自己的專業(yè)知識也能力不斷提升和升華,能在企業(yè)法律顧問(律師)得心應(yīng)手,為企業(yè)做出更多、更大貢獻(xiàn)。
最后,理清企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和需求,把法律顧問工作和公司的經(jīng)營戰(zhàn)略融為一體。因?yàn)榉深檰柧褪菫榱烁玫胤婪镀髽I(yè)在法律方面風(fēng)險,使企業(yè)更穩(wěn)健、更好地發(fā)展。一般情況下,法律風(fēng)險對企業(yè)有害無益,甚至是致命的。那么,這種情況下,我們要堅(jiān)決消滅這些風(fēng)險點(diǎn);而有些風(fēng)險防范與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)或利潤嚴(yán)重沖突,或者說企業(yè)追求的利潤和前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過風(fēng)險本身時,風(fēng)險就是機(jī)遇。這時候,我們就要追求這種風(fēng)險,而不是去防范??傊深檰栐诠ぷ鬟^程中,要有超前意識和犀利的眼光,該出手時不留情,該放手時得放手。
參與公司經(jīng)營管理活動,當(dāng)好公司高管的好助手,做好企業(yè)普法工作的宣傳員,把好企業(yè)經(jīng)營中的法律方向盤;與企業(yè)同甘共苦,榮譽(yù)與共,共同走向輝煌!
財稅顧問工作心得篇十二
房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結(jié)寫上來,大家一齊點(diǎn)評,嘿嘿。
4月工作總結(jié)和5月
4月工作總結(jié)
來到銷售部已經(jīng)有1個半月,經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時時對自我的工作進(jìn)行總結(jié),讓自我在總結(jié)中得到更多的成長。
整個4月認(rèn)購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:
1做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是持續(xù)了激-情,用心的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習(xí)置業(yè)顧問,能夠讓我在個人潛力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個客戶,你都務(wù)必要耐心,而且要心里充滿期望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信心,對自我的客戶也沒有信心,其實(shí)很多猶豫的客戶,只要自我多用心一點(diǎn),說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么能夠給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,能夠節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法到達(dá)成交??傊?,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2以感恩的態(tài)度來應(yīng)對一切事情
和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自我的理想,xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生,和xxx是一齊工作的,之后因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出,實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我此刻能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,我就應(yīng)很榮幸,所以,我需要不斷的對自我更多的充實(shí),營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運(yùn)動等方面也就應(yīng)多些學(xué)習(xí)。
3揚(yáng)長避短
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,能夠讓我有更多機(jī)會改掉自我的缺點(diǎn)。對我個人來說,我的缺點(diǎn)就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個月,我能到達(dá)這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計(jì)劃:
15月,努力接待客戶,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購
2利用空閑時光,學(xué)習(xí)完《市場營銷》
3把xx開盤的的具體執(zhí)行狀況寫下來,作為案例分析。
4寫兩篇文章,一個以別墅為研究項(xiàng)目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定
5多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
財稅顧問工作心得篇十三
財稅工作是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動中不可或缺的一環(huán),其重要性不言而喻。作為一名財稅從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到財稅工作的重要性和意義,同時也深感在實(shí)踐中存在的困難和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,就財稅工作的一些關(guān)鍵問題展開思考和探討。
第一段:了解財稅工作的背景和意義
財稅工作是指財務(wù)和稅務(wù)兩個方面的工作,是企業(yè)和政府實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理、財務(wù)分析、稅收征繳、稅收管理等一系列活動的過程。財稅工作在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,其主要職責(zé)包括管理企業(yè)財務(wù)和稅收征收,為政府提供財政數(shù)據(jù)和預(yù)算依據(jù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家財政的健康發(fā)展。在如今的經(jīng)濟(jì)時代,經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷變革,對財稅工作者提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。
第二段:扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作
財稅工作是一項(xiàng)高度技術(shù)化的工作,需要財稅人員熟練掌握財務(wù)分析和會計(jì)準(zhǔn)則等專業(yè)知識。同時,在實(shí)際操作中,還需要嚴(yán)格的管理制度和流程,以確保財稅工作的規(guī)范和準(zhǔn)確性。因此,做好基礎(chǔ)工作是財稅工作者必須具備的素質(zhì)之一。要想做好基礎(chǔ)工作,必須了解財務(wù)和稅務(wù)制度的基本原理及其相關(guān)政策,然后針對實(shí)際情況,設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施相應(yīng)的財稅管理制度。
第三段:提高財稅工作的精細(xì)化水平
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,財稅工作關(guān)注點(diǎn)的復(fù)雜性和多樣性不斷增加。如此一來,財稅從業(yè)人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)能力,還需具備精細(xì)化、系統(tǒng)化、個性化和便捷化的工作水平。開展精細(xì)化工作,需要對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化拆解和分類,不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提高專業(yè)素質(zhì)
財稅工作是一個不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程。財稅從業(yè)者要時刻關(guān)注變化和政策調(diào)整的動態(tài),積極參加培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)。同時,還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不斷探索創(chuàng)新,提高工作效率和質(zhì)量。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)各種變化和挑戰(zhàn),為財稅工作帶來新鮮的思路和實(shí)踐方式。
第五段:不斷提升服務(wù)質(zhì)量,推動工作創(chuàng)新
財稅工作是一項(xiàng)服務(wù)型工作,要發(fā)揮其最大價值,需要下一番功夫提升服務(wù)質(zhì)量。為此,財稅從業(yè)者除了具備過硬的專業(yè)能力和良好的素質(zhì)外,還需要積極提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的服務(wù)。同時,也要不斷推動工作創(chuàng)新,用科技手段和信息化手段提高工作效率和質(zhì)量。
總之,財稅工作是一項(xiàng)十分重要的工作,它對企業(yè)和國家的財務(wù)和稅收管理具有不可替代的意義。財稅從業(yè)者應(yīng)該提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)和提高,為財稅工作的良性發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
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