熱門社區(qū)平臺運營方案（案例18篇）

方案的制定還需要我們與團隊成員或相關(guān)人員進行有效的溝通和協(xié)作。方案的制定需要充分的專業(yè)知識和經(jīng)驗支持。方案的實施需要有明確的步驟和計劃，以下是一些實用的實施方案。

社區(qū)平臺運營方案篇一

一、公司簡介

北京勤實信科科技有限責任公司成立于2013年，公司主要是為房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為一體的整合行銷方案。公司以“專注，用心服務(wù)”為核心價值，希望通過我們的專業(yè)技術(shù)和不懈努力，簡化企業(yè)日常管理工作，為企業(yè)高效安全的利用網(wǎng)絡(luò)工作提供專業(yè)的解決方案及實施服務(wù)。

公司自成立以來，秉承以用戶需求為核心，在專注房地產(chǎn)市場開拓的同時，也同時開發(fā)了《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺。《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺致力為物業(yè)公司服務(wù)、提高物業(yè)公司企業(yè)形象和品牌知名度、整合物業(yè)公司管理水平、提高企業(yè)市場認知度、改善社區(qū)品質(zhì)，為物業(yè)公司及轄區(qū)居民打造智能化社區(qū)提供有力的保障和服務(wù)。我公司經(jīng)過長期調(diào)研以及反復(fù)的修改平臺模塊，就是要打造物業(yè)服務(wù)的先驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)者地位，我公司在平臺的技術(shù)開發(fā)上投入大量人力、物力，力求讓平臺更貼近市場，為和物業(yè)公司的合作打下良好的基礎(chǔ)。

公司管理人員具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗，他們既熟識房地產(chǎn)行業(yè)，又深知相關(guān)行業(yè)的發(fā)展狀況和用戶需求。因此，公司十分注重與技術(shù)公司的合作，以便能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

歐速利（北京）科技有限公司是一家針對微信公眾賬號提供深度解決方案的第三方平臺開發(fā)服務(wù)公司。公司投資研發(fā)基于微信公眾平臺的微信服務(wù)推廣產(chǎn)品《微果子》。針對微信公眾賬號研發(fā)出微網(wǎng)站、微活動、微預(yù)訂、微預(yù)約、720°全景、微投票、微調(diào)研、微留言、微照片、微喜帖、微賀卡、微會員卡、微地理、微商城等一系列國內(nèi)首創(chuàng)的微信營銷服務(wù)產(chǎn)品，同時基于強大的技術(shù)研發(fā)實力，不斷研發(fā)出更多具有創(chuàng)新意義和實用價值的產(chǎn)品。

《微果子》功能強大，能夠為餐飲、娛樂、酒店、物業(yè)、零售、汽車、房產(chǎn)、金融、婚慶、媒體、醫(yī)療、機關(guān)單位、教育、法律等各行業(yè)及產(chǎn)品提供展示、營銷、推廣、服務(wù)的功能，讓你的企業(yè)和產(chǎn)品在移動端牢牢地黏住客戶，產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值，讓企業(yè)走在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的通道上！

公司的技術(shù)服務(wù)成熟，已經(jīng)為多家大型企事業(yè)提供服務(wù)。包括：如家快捷酒店、中國康輝旅行社集團、天津郵政電子商務(wù)局、奔馳汽車4s店、臺灣世貿(mào)中心（北京）辦事處、奧的亮（深圳）光電科技有限公司、銀座健身等。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，讓我們一起感受微信帶來的各項優(yōu)質(zhì)功能，共享6億用戶帶來的無限商業(yè)價值！我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的互利共贏！

二、微信簡介

微信是什么？ 微信是一種生活方式！微信是分享生活的方式！微信是新式社交媒體！微信是便捷移動互聯(lián)網(wǎng)！

微信（wechat）是騰訊公司（tencent）于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過手機、平板、網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺，同時微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

2012年3月底，微信用戶破1億，耗時433天。截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。作為一種更快速的即時通訊工具，微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。微信支持智能手機中ios（蘋果）、android（安卓）、windows phone、blackberry（黑莓）和symbian(塞班)平臺。

截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

隨著智能手機的快速發(fā)展，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)資費的下調(diào)，手機上網(wǎng)已經(jīng)不再談虎色變。大街上幾乎人手一部智能手機，幾乎都在看微信，微信已經(jīng)形成一種趨勢，改變生活的趨勢。微信、讓世界看到你！

三、《愛物業(yè)》簡介

伸到“衣”、“食”、“行”這幾個人們每天生活都會涉及到的地方，真正的從小做起改變每一位普通社會大眾的日常生活。

《愛物業(yè)》—讓微信成為你的好幫手 及時發(fā)布物業(yè)信息、網(wǎng)羅周邊配套設(shè)施、小區(qū)生活互動平臺、打造智慧科技社區(qū)。其中主板塊包括9大模塊，分別是：

1、社區(qū)通知

及時發(fā)布社區(qū)通知，及時掌握社區(qū)動態(tài)。

例如水管改造，自晚上23點起停水4小時，望廣大業(yè)主諒解。

例如社區(qū)內(nèi)樓體美化，需要封閉道路，封閉時間8-9時。

業(yè)主能從多種途徑及時諒解情況，避免出現(xiàn)矛盾的幾率。

2、常用電話，只要輕輕一點，一鍵撥號。為業(yè)主收集日常生活中可能會用到的周邊常用電話，比如居委會、派出所、燃氣、電、水等日常熱線電話，帶有一鍵撥號的功能，方便實用。

3、小區(qū)停車

全面提供小區(qū)停車場的相關(guān)信息；收費標準、停車管理指南、小區(qū)地上車位、小區(qū)地下車位、小區(qū)臨時停車、車位抽簽公告、地下車位促銷等信息，讓業(yè)主隨時了解。

4、物業(yè)收費

告知業(yè)主小區(qū)的收費項目和明細，讓業(yè)主知道自己的錢花到哪里去了，并提示業(yè)主關(guān)于費用的信息。

5、辦事指南

收集和百姓有關(guān)的法令、法規(guī)，還有一些辦證、辦卡的規(guī)則，告知一些政府的條文規(guī)定，方便百姓辦理，防止跑冤枉路。

6、生活百事

天氣預(yù)報、機票預(yù)訂、違章查詢、彩票購買、電影資訊……

7、周邊優(yōu)惠

輕輕一觸摸，周邊的商業(yè)優(yōu)惠盡被掌握。美食餐飲、休閑娛樂、超市百貨、美容美發(fā)、醫(yī)療服務(wù)。我們?yōu)樯鐓^(qū)業(yè)主，把周邊的商業(yè)整合起來，以物業(yè)和業(yè)主的名義為業(yè)主爭取商家給的優(yōu)惠，讓業(yè)主得到實實在在的優(yōu)惠。

8、房屋出租

讓業(yè)主了解更多的房屋動態(tài)?？梢灾庇^的橫向比對，幫助業(yè)主出租房屋，利益最大化。

9、房屋出售

讓業(yè)主了解房屋的價格動態(tài)。掌握主動權(quán)，幫助業(yè)主出售房屋、獲得滿意的投資收益。

聯(lián)合行銷活動，直接為業(yè)主帶來實惠。這些鏈接不用下載，不用安裝，不需要花費業(yè)主精力和財力，直接點擊進入，安全可靠，技術(shù)領(lǐng)先。

微信有一項獨特的技術(shù)，就是二維碼。二維碼可以應(yīng)用在許多方面，簡單而且實用。比如我們根據(jù)業(yè)主的使用特點特定退出一項便民服務(wù)，那就是“二維碼回家”功能。把二維碼印制在胸章、紐扣或者袖章上，戴在家中的老人、小孩、或者寵物身上，如果走丟了，派出所的警察或者好心人只要一掃胸章、紐扣或者袖章上的二維碼就能知道他的家庭地址或者聯(lián)系電話，直接送他們安全回家。

四、市場營銷

經(jīng)過我們的努力，《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的功能已經(jīng)能夠滿足物業(yè)公司和業(yè)主的需求，我們已經(jīng)找到的市場的結(jié)合點。為了能更好的推廣《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺，制定如下推廣計劃，計劃分兩個階段實施。

第一階段主要有兩個工作要做：

便了業(yè)主，還美化了環(huán)境。同時，我們所做的這些還會提高物業(yè)的品牌形象，會使物業(yè)有一個好的口碑。我們還會和相關(guān)行業(yè)定期在小區(qū)舉行聯(lián)合營銷，更把實惠帶到業(yè)主面前。

第二個工作是廣告推廣。我們根據(jù)業(yè)主的需求或者市場的規(guī)律，有選擇性的洽談一些大眾口碑好的品牌企業(yè)，或者區(qū)域性強的本地企業(yè)，本著為業(yè)主帶來利益，在不違反法律、法規(guī)、道德的情況下，與企業(yè)達成廣告推廣協(xié)議，給業(yè)主的生活帶來便利。比如大中電器、青年餐廳或者大眾汽車等企業(yè)。

第二階段主要也是有兩個工作要做：

第一個工作是整合房屋租售市場。該工作需要物業(yè)公司配合工作。依靠物業(yè)公司在區(qū)域內(nèi)的影響力和對周邊的認知度，挑選有信譽、有實力、有發(fā)偶展的房屋中介機構(gòu)合作，共同整合區(qū)域內(nèi)的房屋租售市場。物業(yè)公司參與進來有兩大好處，一是業(yè)主對物業(yè)的認知度要比對中介機構(gòu)的認知度高；而是物業(yè)公司對周邊市場熟悉，對中介機構(gòu)有威懾力。

第二個工作是整合平臺的模塊鏈接。當平臺內(nèi)的業(yè)主數(shù)量也就是關(guān)注數(shù)量達到一定數(shù)量的時候，可以以模塊的方式和周邊有實際需求的企業(yè)或者商業(yè)開展深層次的合作。比如電影院，我們在平臺上專為院線開設(shè)一個模塊，讓院線的最新影訊及時傳遞到業(yè)主面前，方便業(yè)主選擇。

這些就是《愛物業(yè)》物業(yè)服務(wù)公眾號平臺的長期規(guī)劃。我們的宗旨是為市場服務(wù)、為物業(yè)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)。本著有價值才能夠生存 的道理，我們的目的是合作共贏，互惠互利。為大北京區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理推波助瀾，共同建造智能社區(qū)。

社區(qū)平臺運營方案篇二

轄內(nèi)各社區(qū)居委會：

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以****服務(wù)中心為依托，以義務(wù)（志愿）服務(wù)和便民利民網(wǎng)點為服務(wù)資源，以上門服務(wù)和日托護理為主要形式，使在家的老年人獲得社會化的養(yǎng)老方式，是新時期新階段黨和國家一項得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，積極建立健全社區(qū)管理體制和工作機制，為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造了條件。根據(jù)****x號文關(guān)于印發(fā)《**x市**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施辦法》精神，結(jié)合**社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點，制定《**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》。

**居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結(jié)合**實際情況和社區(qū)再就業(yè)工程，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。工作中遵循以下基本原則：

（一）政府主導(dǎo)與扶持、社會參與，市場化運作相結(jié)合的原則；

（二）家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；

（三）為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；

（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；

（五）堅持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；

（六）堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。

為推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展，成立**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：**

副組長：**

成員：**

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**科，辦公室主任由**同志兼任，副主任由**同志、**同志兼任，成員由x個社區(qū)居委會**專干組成，負責日常具體工作。

建立x、**兩級工作機構(gòu)：

（一）成立**居家養(yǎng)老服務(wù)站。

人員由**科、**社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)人員組成**居家養(yǎng)老服務(wù)站協(xié)助民政局確定該站的承辦形式，并負責指導(dǎo)社區(qū)居委會接受服務(wù)申請，對享受政府購買服務(wù)、補貼服務(wù)的對象進行評估和資格初審，協(xié)助開展服務(wù)技能培訓，組織服務(wù)隊伍開展上門服務(wù)。

（二）成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組。

主要由社區(qū)居委會專職人員、出租屋管理員組成。根據(jù)社區(qū)服務(wù)對象的分布，確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組的設(shè)置。該小組協(xié)助受理政府資助對象的服務(wù)申請，對申請人情況進行調(diào)查核實，監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務(wù)過程中的情況，負責對服務(wù)員日常工作進行評估、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。

**60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在**x轄內(nèi)，根據(jù)規(guī)定,目前暫定三大類9種人員：

a類：享受免費服務(wù)（每月可享受折合價值**元的服務(wù)時間）

1、在冊救濟的“三無”孤老；

2、低保戶里60歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人；

3、優(yōu)撫孤老；

4、一等以上傷殘軍人；

5、市級以上勞動模范（或獲得全國單項先進榮譽稱號的）；

6、百歲老人。

b類：享受補貼服務(wù)（每月可享受折合價值**元的服務(wù)時間）

1、低收入困難戶里x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人；

2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨居及生活自理困難的老人。

c類:享受補貼服務(wù)(每月可享受折合價值x元的服務(wù)時間)

民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨居或僅與殘疾子女生活的老人。

除上述對象外，其他本轄區(qū)內(nèi)的老人經(jīng)自愿報名后，均可以“就近便利”的原則，享受有償或低償?shù)纳鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：

1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。

3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結(jié)合**的實際情況,首先在x民政部門的指導(dǎo)下,啟動上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作.

從**的實際出發(fā)，調(diào)動社會力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。

依托**居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，組建服務(wù)隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù)，對其他老人提供自費購買服務(wù)。

2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。

一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療、康復(fù)、護理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù)；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù)，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。

3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。

相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓和指導(dǎo)，提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。

4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。

**社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目，強化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā)，因地制宜，有重點地穩(wěn)步推進，要著眼于長遠發(fā)展，著力于建立長效機制。

（一）調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。

（二）服務(wù)內(nèi)容評估。由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。

（三）組建服務(wù)隊伍。

1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與**中醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負責上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估，確定老人需要護理的等級并確定需要服務(wù)的項目，建立老人個人居家檔案。

2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由各社區(qū)提供，**居家養(yǎng)老服務(wù)站進行篩選、錄用。結(jié)合**再就業(yè)工作，重點吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓，使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊伍，持證上崗。

著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)，目前**需政府購買服務(wù)的對象有110人，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使**社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作，現(xiàn)所需啟動經(jīng)費約**萬元。主要來源有：

1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。

2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外（政府購買部分養(yǎng)老服務(wù)）自負部分費用。

3、少部分由社會募集方式籌集的資金。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照?？顚Ｓ迷瓌t，嚴格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照**開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標準，由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費，確保資金規(guī)范管理，專款專用。

社區(qū)平臺運營方案篇三

當你真正做了社區(qū)團購之后你就會發(fā)現(xiàn)，如果你擁有了一定的用戶基數(shù)的時候，管理人員和訂單統(tǒng)計上必定會變得更加繁多，普通的人工核算就會變得特別麻煩，而且很容易出現(xiàn)錯誤，工作效率也會大大的降低，勢必會對自己的社區(qū)團購發(fā)展有一定的影響。再加上面對社區(qū)內(nèi)爭相發(fā)起的社區(qū)團購競爭者們，又該如何提升自己的競爭力，也是需要值得思考的重要問題。

所以在運營社區(qū)團購的時候，你就需要依靠一個靠譜優(yōu)質(zhì)的社區(qū)團購系統(tǒng)幫你處理這些問題。

我們的系統(tǒng)有著全面的系統(tǒng)功能，下單功能、配貨管理等等都會讓你在整個社區(qū)運營中節(jié)省大量的人力物力，并且大大的降低了出錯率。更有多樣化的商品展示、商品促銷功能等，讓你更大可能的使用促銷手段獲取更多的客源，同時也能增強用戶的黏性等。

針對不同的用戶需求，支持個性化定制專屬的社區(qū)團購系統(tǒng)，為廣大客戶提供專業(yè)的社區(qū)團購的解決方案，其強大的研發(fā)實力和安全穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持輕松幫您打造安全穩(wěn)定可用的社區(qū)團購系統(tǒng)，是你的不二之選。

社區(qū)團購的運營模

1.深耕+流量社交化。

社區(qū)團購是基于深耕社區(qū)，開展的商業(yè)模式，整合社區(qū)的小流量集合，是更加具備地理屬性、本地流量的模式。不但獲客成本低，而且采用熟人分享式的營銷，轉(zhuǎn)化率以及留存率更高。

2.融合+線上線下一體。

新電商模式的競爭，是誰能獲取、接觸更多的流量，更好的、更高效的提供產(chǎn)品及服務(wù)，只有這樣才能獲得更多的客戶群體。社區(qū)團購的線上+線下模式將強化用戶體驗、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時基于熟人之間的模式，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.精細+分享式電商。

社區(qū)平臺運營方案篇四

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：陜西

身材：170cm?70kg

婚姻狀況：未婚

年齡：28歲

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：網(wǎng)絡(luò)工程師：與計算機相關(guān)的、系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員、

工作年限：4

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500--5000

希望工作地區(qū)：廣州陜西

個人工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運

擔任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)推廣專員

離職原因：

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔任職務(wù)：

工作描述：對公司的網(wǎng)站管理和維護，網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)推廣(公司產(chǎn)品)，公司的網(wǎng)絡(luò)維護，以及公司一些軟硬件方面的問題，在大型商業(yè)網(wǎng)站(博客，論壇，留言板)推廣公司提高公司在google和百度排名，以及少量的業(yè)務(wù),軟件的安裝和維護，打印機和標簽打印機的應(yīng)用,熟悉css+html代碼，dreamweaver+fireworks網(wǎng)頁設(shè)計軟件，熟悉網(wǎng)站seo優(yōu)化，能針對關(guān)鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。。

熟練掌握cd，ps等設(shè)計軟件，能夠圖文并茂的表達產(chǎn)品流程和概念圖。

對計算機軟件比較了解，曾參與規(guī)劃公司的內(nèi)部軟件開發(fā)，負責與工程師溝通，協(xié)助測試軟件漏洞。

離職原因：

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔任職務(wù)：網(wǎng)站制作

工作描述：主要編寫一些網(wǎng)絡(luò)電話接口,功能是通過頁面從數(shù)據(jù)庫驗證更新數(shù)據(jù)，并完成公司網(wǎng)站建設(shè)，公司原有系統(tǒng)的改造優(yōu)化等。

網(wǎng)站投票系統(tǒng)(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票，票數(shù)統(tǒng)計。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：陜西科技大學

最高學歷：本科

獲得學位:學士

所學專業(yè)一：計算機科學與技術(shù)

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語良好

國語水平：一般

粵語水平：一般

工作能力及其他專長

2006.04–2007.5在廣州亞訊網(wǎng)絡(luò)有限公司

主要編寫一些網(wǎng)絡(luò)電話接口,功能是通過頁面從數(shù)據(jù)庫驗證更新數(shù)據(jù)，并完成公司網(wǎng)站建設(shè)，公司原有系統(tǒng)的改造優(yōu)化等。

網(wǎng)站投票系統(tǒng)(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票，票數(shù)統(tǒng)計。

2007.05–2009.2在廣州金達電腦有限公司。

對公司的網(wǎng)站管理和維護，網(wǎng)絡(luò)推廣(公司產(chǎn)品)，公司的網(wǎng)絡(luò)維護，以及公司一些軟硬件方面的問題，經(jīng)常與客戶接觸以及少量的業(yè)務(wù),熟悉軟件的安裝和維護，打印機和標簽打印機的應(yīng)用,熟悉css+html代碼，dreamweaver+fireworks網(wǎng)頁設(shè)計軟件，熟悉網(wǎng)站seo優(yōu)化，郵件推廣、論壇推廣、社區(qū)等;熟悉百度、yahoo、google等搜索引擎的優(yōu)化，能針對關(guān)鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。

2009.4–2010.6在廣州千千氏工藝品有限公司。

詳細個人自傳

本人有四年的工作經(jīng)驗，熟悉各種推廣方法，百度競價也非常熟悉，熟悉各種即時/非即時聊天工具，熟練使用互聯(lián)網(wǎng)搜索工具，熟悉各種流行論壇(bbs)熟悉網(wǎng)上商城、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等交易流程，熟練掌握后臺管理。

誠實正直，謙和自信，樂于進取、樂于奉獻。工作踏實，認真細致，具有強烈的事業(yè)心和工作責任心。

個人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：家庭電話：

手機：qq號碼：

電子郵件：個人主頁：

社區(qū)平臺運營方案篇五

為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作，確保20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心項目建設(shè)等工作按時有序完成，10月11日，市民政局召開南寧市20xx年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。

會上，各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務(wù))局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(wù)(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設(shè)情況作了總結(jié)和匯報。隨后，與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時，指出整體工作進度較慢，問題較多，要下大力氣推進，提出了具體要求：一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，全面完成今年預(yù)定的目標任務(wù);二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心等項目建設(shè)涉及面廣，要加強協(xié)調(diào)，共同推進;三是要加強監(jiān)管，服務(wù)與管理并重;四是做好20xx年城市養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調(diào)，留給我們的時間已經(jīng)不多，要科學合理的安排好各項工作，確保各項任務(wù)的完成。

社區(qū)平臺運營方案篇六

為認真貫徹落實省市有關(guān)文件和會議精神，加快發(fā)展我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)，建立適應(yīng)發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)，決定從年3月至年8月，在全區(qū)范圍內(nèi)開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作。為順利推動這項工作，現(xiàn)制定試點工作方案。

(一)工作目標：建設(shè)好兩個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，在辦管理處園社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)。

(二)工作原則：

1、堅持以人為本、人性化服務(wù)原則;

2、堅持自愿原則;

3、堅持因地制宜、資源整合共享原則;

4、堅持政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作原則。

(一)服務(wù)對象：在這兩個社區(qū)生活，戶籍屬管轄的或戶籍不在的，但連續(xù)居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人，均為居家養(yǎng)老服務(wù)對象。其中“三無”、高齡、獨居、特困和生活難以自理的老人為重點服務(wù)對象。

(二)服務(wù)資料：根據(jù)老人居家養(yǎng)老實際需求，努力推出親情人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)，重點推出：

1、日間托管服務(wù)(含助餐送餐定餐服務(wù));

2、家政保潔服務(wù);

3、醫(yī)療保健服務(wù)(含上門生活照料、精神慰籍服務(wù));

4、文體娛樂服務(wù)。

(三)服務(wù)方式：按照有償服務(wù)為主，低償服務(wù)為輔，區(qū)管委會購買服務(wù)為補充方式，根據(jù)不一樣老年人經(jīng)濟狀況，推出無償、低償、有償三種養(yǎng)老服務(wù)。

1、無償服務(wù)。

(1)對“三無”老人(不適宜去福利院居住的);

(2)75周歲以上的重點優(yōu)撫對象、市勞模、城鎮(zhèn)低保戶;

(3)75周歲以上的特困殘疾人。

上述人員，每人每月由管委會購買必須數(shù)額的服務(wù)卷供給養(yǎng)老服務(wù)或志愿者、義工服務(wù)。

2、低償服務(wù)。

對生活不能自理或不能完全自理且經(jīng)濟比較困難的獨居、空巢老人75歲以上，爭取每人每月由管委會發(fā)放必須數(shù)額的居家養(yǎng)老服務(wù)券。

3、有償服務(wù)。

有經(jīng)濟本事、需要上門服務(wù)的老人，經(jīng)過自我購買，由居家養(yǎng)老服務(wù)站供給的各種便利服務(wù)。

(一)根據(jù)服務(wù)對象人數(shù)和服務(wù)需求，努力打造萬達、園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，做到養(yǎng)老服務(wù)中心用房建筑面積不少于300㎡，內(nèi)設(shè)日托室、配餐室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、工作室等，服務(wù)用房要求房間透光通氣，室內(nèi)物品擺放整潔干凈，異常是餐飲設(shè)施要貼合國家衛(wèi)生標準，戶外有健身場所和活動器材，功能配套，軟硬件達標。

(二)服務(wù)中心需有一支穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)與志愿服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)隊伍，需設(shè)置3_5個公益性崗位，以保障服務(wù)中心日常事務(wù)性管理。居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員需經(jīng)過培訓，取得職業(yè)資格，持證上崗，專業(yè)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。

第一階段：啟動部署和摸底評定階段(3月10日至4月30日)

在總結(jié)前期居家養(yǎng)老調(diào)研基礎(chǔ)上，為順利啟動居家養(yǎng)老試點工作，一是成立居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作方案;三是加大宣傳力度，讓群眾及時了解新舉措新情景新辦法;四是完成居家養(yǎng)老問卷調(diào)查摸底工作，建立居家養(yǎng)老服務(wù)對象“愛心”建檔工作，組建評估組，擬定居家養(yǎng)老服務(wù)對象評估辦法。

第二階段：中心建設(shè)和服務(wù)實施階段(5月1日至8月15日)

(1)街道、管理處、社區(qū)會同有關(guān)部門，負責加快居家養(yǎng)老服務(wù)項目用房選址工作，重點落實萬達、園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房，抓緊抓好萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心功能設(shè)置與配套工作，完成室內(nèi)裝修、設(shè)備采購等。(2)抓好三項工作：一是建立兩支隊伍(專業(yè)服務(wù)隊伍、社工義工志愿者服務(wù)隊伍);二是建立各項規(guī)章制度，完成專業(yè)服務(wù)人員崗前技能培訓工作，確保萬達園兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作順利開展。(3)三是完成萬達社區(qū)、園居家養(yǎng)老服務(wù)站掛牌工作，啟動項目實施服務(wù)。

第三階段：總結(jié)評估和迎檢驗收階段(8月16日至8月底)

對萬達、兩個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心整個運作情景進行總結(jié)評估，重點對服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準、服務(wù)管理進行總結(jié)評估，查找差距、總結(jié)經(jīng)驗，完成迎檢驗收各項準備工作。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識。一要加強對居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作組織領(lǐng)導(dǎo)，建立各職能部門工作管理運行機制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分級管理，職責到人，保證居家養(yǎng)老服務(wù)各項工作落到實處。二要充分認識居家養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性，加強養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的建設(shè)，要把推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來抓，要求各有關(guān)部門高度重視、認真對待。

(二)明確職責、各司其職。區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責研究部署居家養(yǎng)老服務(wù)事項決擇，負責全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查，區(qū)社發(fā)局負責對居家養(yǎng)老服務(wù)供給醫(yī)療保健服務(wù)保障，區(qū)財政局負責對居家養(yǎng)老服務(wù)工作運行供給資金保障。街辦、管理處要結(jié)合實際制定行之有效的工作措施，負責居家養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)場組織和調(diào)度，并保障居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作穩(wěn)步推進。社區(qū)要結(jié)合自身工作對所轄社區(qū)老年居民的實際生活狀況進行摸底，掌握他們的養(yǎng)老意愿和需求，統(tǒng)一登記造冊，制定適宜本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。相關(guān)開發(fā)商本著開發(fā)建設(shè)服務(wù)群眾、開發(fā)成果人人共享的宗旨，充分發(fā)揮企業(yè)的社會職責感，進取為居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作供給場地支持和資金幫忙?？傊?，要層層負責，做到各司其職，保障各環(huán)節(jié)的任務(wù)順利完成。

(三)制定措施、完善機制。要制定三級居家養(yǎng)老試點工作實施方案。要將主要工作列入議事日程，重點抓好居家養(yǎng)老服務(wù)試點階段性工作的推進，要建立制度，完善居家養(yǎng)老服務(wù)各個相關(guān)環(huán)節(jié)運行機制，確保我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作高效、有序運轉(zhuǎn)，并實現(xiàn)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作評估驗收過關(guān)。

(四)加大保障、設(shè)立專項經(jīng)費。為保證試點工作正常運轉(zhuǎn)，財政局和街道，洲管理處要分別設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作專項預(yù)算經(jīng)費，專款專用。資金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務(wù)基金，居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)硬件軟件建設(shè)和為重點服務(wù)對象購買服務(wù)等(含用房裝修經(jīng)費、設(shè)備添置經(jīng)費、購買服務(wù)經(jīng)費、辦公管理經(jīng)費)。街道、洲管理處資金主要用于居家養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)管理，專業(yè)服務(wù)人員培訓及管理工作經(jīng)費等。

社區(qū)平臺運營方案篇七

養(yǎng)老院的經(jīng)營模式：

一、純福利性質(zhì)的養(yǎng)老院：

像這種純粹福利性質(zhì)的經(jīng)營模式通常都是不以盈利為目的，主要依靠政府或者企業(yè)提供的扶持來建設(shè)經(jīng)營的。這種經(jīng)營模式主要是針對經(jīng)濟收入低的孤寡老人而設(shè)立的，由于收入?yún)T乏，條件艱苦，生活條件較差，缺乏娛樂設(shè)施，醫(yī)療條件較低，這種純福利性質(zhì)的養(yǎng)老院并不能滿足大多數(shù)的退休老人。

二、混合型養(yǎng)老院：

這是目前國內(nèi)相對較為普遍的養(yǎng)老院經(jīng)營模式，兼具福利性質(zhì)和盈利能力，通常具有政府或者慈善機構(gòu)的背景。在經(jīng)營方面，根據(jù)入住老人要求的不同，采取不同的收費標準和服務(wù)內(nèi)容。除了最基本的養(yǎng)老服務(wù)外，通常會提供一些娛樂設(shè)施服務(wù)等等一些人性化的服務(wù)內(nèi)容。其盈利性主要表現(xiàn)在收費服務(wù)方面，主要是針對入住的環(huán)境和服務(wù)程度制定收費標準;收費的內(nèi)容，有入住時的一次性收費和每月收費，也包括一些護理費和醫(yī)療費用等。

三、專業(yè)公司經(jīng)營管理：

這種類型更賺錢，利潤大但是初期投入高，通常是個人或企業(yè)自行出資興建、管理的老年住宅。這種模式可以為老人提供環(huán)境優(yōu)美、各種設(shè)施齊全的居住場所，以及完善的服務(wù)。這種老年公寓的形式主要的經(jīng)營模式是出租，收費水平也要比前兩個經(jīng)營模式高出許多。入住者通常需要交納一定數(shù)額的抵押金，每月交納租金和管理費。管理機構(gòu)通過各種高水平的服務(wù)收費獲取利潤。

社區(qū)平臺運營方案篇八

2016年1月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。

自7月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。

尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：

我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的'重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。

感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!

二零一六年一月十日

遼河社區(qū)全體就餐老人

社區(qū)平臺運營方案篇九

為貫徹落實黨的十九大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進老年人福利，提高老年人生活質(zhì)量，促進社會公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實際情況，現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。

以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結(jié)合本社區(qū)實際，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅持政府主導(dǎo)與扶持、社會參與，市場化運作相結(jié)合的原則；

（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；

（三）堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；

（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；

（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；

（六）堅持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；

（七）堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。

xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：

1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。

3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結(jié)合本社區(qū)的實際情況，首先在上級部門的指導(dǎo)下，啟動上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。

社區(qū)平臺運營方案篇十

二、社區(qū)日照

充分利用現(xiàn)有的社會資源，進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整，建立居家養(yǎng)老服務(wù)站，增加緊急救助、產(chǎn)品代購、康復(fù)理療、健康指導(dǎo)、家政服務(wù)、文娛活動、主動關(guān)懷等一系列服務(wù)體系，促進醫(yī)療服務(wù)向健康管理服務(wù)邁進，同時增加生活服務(wù)，全面滿足老人多元化的需求。

三、運營模式

建設(shè)一套xx智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，實現(xiàn)xx線上線下相結(jié)合的智能運營模式。

一個中心、多個站點的一站式服務(wù)。

服務(wù)體系：

（一）健康服務(wù)：

在服務(wù)中心增加健康管理服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：

1、動態(tài)電子健康檔案：

為每位老人建立動態(tài)電子健康檔案，記錄老人的基本信息，家庭信息、健康狀況、既往病史等，當老人發(fā)出緊急求助時可根據(jù)檔案及時作出應(yīng)急措施。

2、健康篩查：

中心配備專業(yè)健康管理師，通過定期的健康體檢，為慢性病患者提供專業(yè)的、長期的、有效的慢性病干預(yù)方案，從早期篩查，危險因素控制，高值管理及早期治療，飲食、運動、生活方式的干預(yù)，疾病管理及醫(yī)院轉(zhuǎn)診，術(shù)后的康復(fù)理療等多方面進行干預(yù)，減少慢性病造成的危害。合理分流患者。

3、飲食搭配、運動指導(dǎo)、保健指導(dǎo)：

在養(yǎng)老服務(wù)站配備專業(yè)的健康管理師、公共營養(yǎng)師，對老年人提供健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)、身體狀況評估、健康養(yǎng)生等服務(wù)，定期舉行健康營養(yǎng)講堂，提高老百姓的健康營養(yǎng)知識，使老百姓有一個健康、長壽、高質(zhì)量的生活。

4、康復(fù)理療

為社區(qū)日照配備專業(yè)康復(fù)理療儀器，對于一些慢性病患者、術(shù)后患者進行康復(fù)理療，減緩老人的衰老速度，提升各器官的機能。

1）軟組織治療儀：

適用于慢性軟組織損傷、風濕性關(guān)節(jié)炎引起疼痛癥、頸椎病、肩關(guān)節(jié)炎、坐骨神經(jīng)痛、肌肉拉傷等。

2）腸胃治療儀：

適用急慢性胃腸炎、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、胃腸功能紊亂、胃腸消化不良。

3）腦血管治療儀：

（二）生活服務(wù)：

1、產(chǎn)品代購：

社區(qū)平臺運營方案篇十一

201月11日，當向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點活動室大門剛剛打開，一群老人相擁而入，手里舉著“火紅的表揚信”，他們是專程來感謝“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”的工作人員。原來，這些老人都是空巢老人。

自207月16日向陽家政在遼河、建新、萬有社區(qū)啟動居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點以來，深受老人的認可與歡迎，向陽養(yǎng)老網(wǎng)點的設(shè)立，使每天中午老人能吃上熱氣騰騰營養(yǎng)可口的.飯菜，而且只需5元錢，而且為有需要的老人，風雨無阻的送餐，老人們非常滿意和感動。老人們?yōu)楸磉_自己的感激之情，特送上一封表揚信，真心感謝向陽家政為他們做的這些實事。

社區(qū)老人張振榮、季成榮、王亞楠、康世霞向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點贈送表揚信

社區(qū)老人給予“向陽居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點”工作人員崔素榮、徐杰、劉艷等高度贊揚

表揚信

尊敬的向陽家政領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)：

我們是社區(qū)網(wǎng)點的就餐居民，每當我們走到這里使我們感到非常的親切溫暖，無論任何天氣情況，雪天、雨天、食堂的工作人員和管理人員對待行動不便的老人主動接送，問寒問暖，使每一位老年人吃得放心玩得開心，讓我們真正體會到向陽家政居家養(yǎng)老的真實性和對我們的重要性，真是居家養(yǎng)老的體現(xiàn)所在。使每一位老人深深感受到在此如在家的感覺，他們不是親人勝似親人，真正的做到了敬老、愛老、關(guān)懷老人。在這里永不言敗是傳遞居家養(yǎng)老的正能量，這樣的就餐環(huán)境是每一位老人所需要的，希望你們傳承下去，使每一位老人幸福、安康、快樂永遠。

感謝向陽家政領(lǐng)導(dǎo)為老年人搭建這樣的平臺，使我們衣食無憂!

二零一六年一月十日

遼河社區(qū)全體就餐老人

社區(qū)平臺運營方案篇十二

地址：xxxxxxxxxxxx 郵編：xxxx

摘要：

本文基于中間件的分布式服務(wù)處理的思想，將健康服務(wù)平臺按照：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)三個系統(tǒng)實現(xiàn)構(gòu)架層次，并簡述了各個邏輯層次的功能和實現(xiàn)方法。由于篇幅限制沒有提供實現(xiàn)細節(jié)。

關(guān)鍵詞：健康服務(wù)平臺（hsp）、中間件、分布式處理。

. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述

健康服務(wù)平臺包括：客戶接觸子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、接口處理子系統(tǒng)。

客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、

定制信息推送、服務(wù)推介、健康咨詢服務(wù)、健康測試、養(yǎng)生保健、專欄資訊服務(wù)、商城服務(wù)、論壇服務(wù)、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。 信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復(fù)雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務(wù)處理陣列（云計算處理）。 接口處理子系統(tǒng)實現(xiàn)包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務(wù)平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能，擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。

. 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)說明

. 客戶接觸子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案

客戶接觸子系統(tǒng)實現(xiàn)用戶的注冊、登陸鑒權(quán)、信息錄入維護、、賬戶充值查詢、積分消費及信息查詢等功能，擬采用weblogic中間件結(jié)構(gòu)。包括：用戶注冊登錄、客戶信息管理、預(yù)約服務(wù)、賬戶充值、電子支付、賬戶信息查詢、積分消費及信息查詢過程。

. 用戶注冊、登陸流程

用戶注冊、登陸：實現(xiàn)用戶注冊及登陸功能。

. 客戶信息管理流程

客戶信息管理：信息錄入維護、客戶信息查詢、密碼修改、密碼重置。

. 健康評估

健康評估是健康服務(wù)中重要的一環(huán)，即通過收集與跟蹤反映個人身體健康狀況的各種信息，利用預(yù)測模型來確定參加者目前的健康狀況及發(fā)展趨勢，將根據(jù)疾病評估結(jié)果，針對健康危險因素為個人提供保持和改善健康的方法。包括幫助降低個人患慢性病的危險性，維持與個體年齡一致的良好狀態(tài)，使參加者能健康幸福地生活。包括：健康生理評測、健康心理評測。

. 預(yù)約服務(wù)

wap、web頁面，發(fā)起預(yù)約服務(wù)申請，預(yù)約查詢。向用戶登錄戶反饋預(yù)約信息。預(yù)約服務(wù)采樣異步方式。包括：預(yù)約申請、預(yù)約查詢。

. 信息處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案

信息處理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息的存儲、分析、抽取、完成客戶健康信息的再造計算它是系統(tǒng)的核心處理模塊，它的上層是客戶接觸模塊，它的下層是接口處理模塊，系統(tǒng)的建模算法從簡單到復(fù)雜逐步演進最終實現(xiàn)分布式服務(wù)處理陣列（云計算處理）。信息處理子系統(tǒng)提供的服務(wù)包括：信息管理服務(wù)、業(yè)務(wù)管理服務(wù)、評估服務(wù)、交互服務(wù)、賬戶管理服務(wù)、查詢服務(wù)、支付服務(wù)、診斷傳感信息診斷服務(wù)。

. 信息管理服務(wù)

信息管理服務(wù)是健康服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)服務(wù)，包括：信息錄入處理服務(wù)、信息查詢服務(wù)、信息變更服務(wù)、密碼信息管理服務(wù)。

. 預(yù)約服務(wù)

預(yù)約服務(wù)是健康服務(wù)系統(tǒng)的特有服務(wù)，其中的服務(wù)單元包括：預(yù)約查詢服務(wù)、預(yù)約申請跟蹤服務(wù)、預(yù)約關(guān)閉服務(wù)。

. 健康評估服務(wù)

根據(jù)用戶輸入健康信息（體檢指標信息等醫(yī)學指標參數(shù)或者心理咨詢問題），健康評估模塊計算處理并輸出評測結(jié)果。評測服務(wù)采樣異步方式。分級評估機制（普通、專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家）。

. 帳戶管理服務(wù)

是用戶的賬戶數(shù)據(jù)完整性、安全性的服務(wù)保障，提供的服務(wù)包括：充值服務(wù)、查詢服務(wù)、支付服務(wù)。

. 交易管理服務(wù)

健康服務(wù)平臺提供了商城服務(wù)功能，實現(xiàn)電子商務(wù)交易平臺的功能。提供的服務(wù)包括：商品管理、交易控制管理。

. 診療傳感信息診斷服務(wù)

信息處理子系統(tǒng)提供了全天候健康診療服務(wù)功能，用戶診療傳感器將用戶實時健康指標信息（溫度、心律、血壓、血糖、血脂指標等）通過無線或有線接入采樣，由診斷服務(wù)處理系統(tǒng)對采樣信息記錄、分析。并形成健康預(yù)警評估信息，對用戶的健康狀況進行實時監(jiān)控。

. 接口處理子系統(tǒng)架構(gòu)說明及實現(xiàn)方案

按照服務(wù)類別劃分包括：接入類服務(wù)、協(xié)議報文解析處理服務(wù)、內(nèi)服子系統(tǒng)的服務(wù)調(diào)用。接口類服務(wù)處理包括：客服系統(tǒng)接入、業(yè)務(wù)平臺接入、銀聯(lián)接入、醫(yī)療機構(gòu)接入、會員俱樂部、診療傳感等接口接入功能。內(nèi)部子系統(tǒng)服務(wù)調(diào)用包括：查詢類服務(wù)、變更類服務(wù)、交易類服務(wù)。擬采用tuxedo消息中間件實現(xiàn)接口功能。

. 接口接入服務(wù)

實現(xiàn)健康服務(wù)平臺同外圍關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的接口接入服務(wù)功能。包括：客服系統(tǒng)介入服務(wù)、業(yè)務(wù)平臺接入服務(wù)、銀行（銀聯(lián)）接入服務(wù)、醫(yī)療機構(gòu)接入服務(wù)、會員俱樂部接入服務(wù)、診療傳感接入服務(wù)。

社區(qū)平臺運營方案篇十三

為貫徹落實《xxx揚州市委揚州市人民政府關(guān)于進一步加強新時代民政工作的實施意見》（揚發(fā)〔20xx〕36號）、《關(guān)于市級養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)費專項資金使用的指導(dǎo)意見》（揚政民〔20xx〕102號）和《揚州市區(qū)使用電子代金券購買居家養(yǎng)老服務(wù)管理工作的實施意見（試行）》（揚政民〔20xx〕111號）文件要求，進一步提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就做好政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定實施方案如下：

一、總體目標

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，加大政府購買養(yǎng)老服務(wù)力度，大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，不斷滿足老年群體服務(wù)需求。到20xx年底，全區(qū)享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)達到老年人總數(shù)的10%以上，接受上門服務(wù)的居家老年人占比達10%以上，接受生活能力綜合評估的老年人占比達10%以上，加快實現(xiàn)高齡老人政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。

二、基本原則

（一）政府投入與社會參與相結(jié)合。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，以居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施為依托，引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)承接政府購買服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)運營，不斷提升我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。

（二）保障重點與適度普惠相結(jié)合。重點突出兜底保障職能，以經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎(chǔ)，優(yōu)先滿足重點困難老年人養(yǎng)老服務(wù)需求，適度覆蓋高齡老年人，不斷擴大養(yǎng)老服務(wù)覆蓋規(guī)模。

（三）財政補貼與自愿購買相結(jié)合。充分尊重老年人養(yǎng)老意愿，以老年人實際養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向，政府購買基本養(yǎng)老服務(wù)的同時，倡導(dǎo)自愿購買，不斷拓展老年消費市場。

三、政府購買服務(wù)內(nèi)容

（一）服務(wù)對象及標準

1、困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼。對年滿60周歲以上，戶籍在江都且長期（原則上指半年以上）居住在戶籍地的城鄉(xiāng)散居特困老人、低保家庭老人、失獨家庭老人、重點優(yōu)撫對象和特殊貢獻（如市級以上勞模）老人、孤寡老人、空巢獨居老人（以上對象簡稱為“困難老人”），通過老年人生活能力評估，根據(jù)自理（能力完好）、半失能（輕度失能和中度失能）、失能（重度失能）類別，按照每人每月80元、150元、260元的標準給予補貼。

2、高齡老年人養(yǎng)老服務(wù)補貼。年滿80周歲及以上戶籍在江都且長期（原則上指半年以上）居住在戶籍地的高齡老人，在完成生活能力評估后，按照每人每月60元的標準給予補貼。

上述兩種類型的養(yǎng)老服務(wù)補貼不得重復(fù)享受。

（二）服務(wù)項目

1、助餐。提供食品采購、食品加工與制作等服務(wù)。

2、助潔。提供居室保潔、清洗衣服和被褥等服務(wù)。

3、助急。提供家電和水電維修、采取應(yīng)急措施等服務(wù)。

4、生活照料。提供理發(fā)、修剪指或趾甲等服務(wù)。

5、精神慰藉。提供上門探視、陪同聊天、健康保健咨詢等服務(wù)。

6、代辦服務(wù)。提供測血壓血糖、代購日常生活用品等服務(wù)。(具體項目內(nèi)容詳見附表)

四、實施步驟

（一）調(diào)查摸底及申請審批階段（5月31日—6月30日）

社區(qū)平臺運營方案篇十四

為了職工的身體健康，預(yù)防職業(yè)病，根據(jù)《_職業(yè)病防治法》和企業(yè)職業(yè)病管理規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本職業(yè)病防治實施方案。

一、成立公司職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx

副組長：xxx、xxx、xxx

成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

二、充分利用黑板報、入職前培訓教育以及多媒體設(shè)施進行職業(yè)危害宣傳，提高企業(yè)負責人以及從業(yè)人員職業(yè)病防治意識。

三、完善和落實各項職業(yè)衛(wèi)生管理制度，建立健全各項操作規(guī)程。

四、強化對職業(yè)病危害工作場所的管理。在可能發(fā)生職業(yè)損傷的有毒、有害工作場所設(shè)置報警裝置、現(xiàn)場急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險區(qū)。

五、開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測、檢測、評價工作。確保各種職業(yè)危害工程控制設(shè)施處于正常運行狀態(tài)，對監(jiān)測到不符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的環(huán)節(jié)，立即進行整改。

六、告知勞動者作業(yè)場所職業(yè)病危害。在產(chǎn)生職業(yè)病危害的場所的醒目位置，設(shè)置相關(guān)警示標志與危害說明。

七、對接觸職業(yè)病危害因素的職工進行職業(yè)健康檢查，做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。

八、接受職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)病防治知識培訓。對公司職業(yè)健康管理人員及從業(yè)人員進行相關(guān)培訓。

九、建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期進行演練。

社區(qū)平臺運營方案篇十五

xxx

大戲臺、公園

1.徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2.歡度重陽看大攝影作畫留記憶（以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉(xiāng)十年來變化的感慨）。以上活動中，攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作，主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。3.表彰10名熱心支持社區(qū)工作，積極參與社會公益事業(yè)的健康老人。

社區(qū)老年代表、社會各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。（參加登高活動的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加）

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1.登高：26日下午1：30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達古城的變遷，參與人員須在四天內(nèi)（30日下午6：00前將攝影電子稿，書畫、詩詞創(chuàng)作稿送到社區(qū)辦公室，由社區(qū)統(tǒng)一制作成展牌，邀請專家點評、評出一、二、三等獎）。

2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場，有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo)，來社區(qū)參與活動的各單位領(lǐng)導(dǎo)，向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽證書。

3.看大戲：下午3：30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺，由社區(qū)戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節(jié)目。

市第二干休所，市、區(qū)老干部局，市、區(qū)老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會。

社區(qū)平臺運營方案篇十六

為認真貫徹《_職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求，結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情況，特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。

一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求，杜絕職業(yè)病例。

(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面

1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機械化、密閉化、自動化，從而消除和降低粉塵危害。

2、密閉?抽風?除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié)，采用密閉?抽風?除塵的方法，加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風管、除塵器等設(shè)備。

3、個體防護和個人衛(wèi)生。

4、加強對員工的教育培訓、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。

(二)生產(chǎn)性毒物治理方面

1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。

2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體，采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理，以實現(xiàn)安全排放。

3、為員工配備個體防護設(shè)施。

(三)物理因素危害治理方面

2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;

3、加強個人防護和監(jiān)護。

二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓教育制度，堅持不懈搞好“三級培訓教育”。

三、堅持職業(yè)病“三級預(yù)防”原則，搞好員工職業(yè)健康體檢工作。

四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位，以免引發(fā)職業(yè)病。

五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進行一次檢測，及時整改不符合項目。

社區(qū)平臺運營方案篇十七

為全面落實市第十七屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系，推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實事，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》（政辦發(fā)〔20xx〕220號）和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》（政辦發(fā)〔20xx〕128號）文件精神，特制定本實施方案。

具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。

農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務(wù)費標準為100元，按季度結(jié)算，每季度末清零，不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。

按戶執(zhí)行以上服務(wù)標準時，如果家庭中有2位老年人同時符合服務(wù)條件的，按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處，且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務(wù)項目按照市物價局《關(guān)于-市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價格的函》（價函字〔20xx〕28號）明確的具體服務(wù)項目和價格，為服務(wù)對象提供服務(wù)。

農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項目無需申請，凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人，由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息，建立電子檔案，平臺自動根據(jù)年齡確定服務(wù)對象類別和服務(wù)標準，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。

主要服務(wù)內(nèi)容包括：

1、家政便民服務(wù)：為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù)。

2、生活照料服務(wù)：為老年人提供定時探望、洗護、理發(fā)等日常生活照料服務(wù)。

3、健康保健服務(wù)：為老年人建立健康檔案，開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務(wù)。

4、法律政策咨詢：為老年人提供法律咨詢、法律援助，各類政策的咨詢、建議，切實維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。

5、精神慰藉服務(wù)：為老年人提供心理疏導(dǎo)、親情慰藉、聊天談心，開展節(jié)假日或紀念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務(wù)。

6、代購代辦服務(wù)：拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務(wù)。

7、日常陪護：重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護、關(guān)懷、護理等服務(wù)。

市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求，不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容，形成菜單式服務(wù)項目，便于老年人選擇。

1、制定實施方案（4月20日至4月25日）。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案。

2、確定服務(wù)機構(gòu)（5月6日至5月26日）。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機構(gòu)，由中標服務(wù)機構(gòu)完成服務(wù)人員培訓。

3、開展信息采集（4月10日—5月20日）。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集，對60歲以上老年人進行基礎(chǔ)信息采集，建立老年人數(shù)據(jù)庫。

4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試（5月10日至5月25日）。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務(wù)流程的調(diào)試。

5、正式啟動服務(wù)。于20xx年6月1日起正式開始服務(wù)，由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查、滿意度測評、服務(wù)回訪、服務(wù)費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理，確保服務(wù)高質(zhì)、高效。同時，由市財政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。

2、完善制度，規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度，認真落實居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案，對服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行適時評估，受理老年人投訴，開展入戶調(diào)查，核實服務(wù)項目、質(zhì)量和補助費使用情況，征詢老年人的意見，做好滿意度測評，督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項服務(wù)制度，制定服務(wù)標準，落實服務(wù)考評制度；要加強居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù)，有效避免服務(wù)態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為；要做好服務(wù)人員安全保障，應(yīng)當為服務(wù)人員購買意外傷害保險、工傷保險，落實服務(wù)保障制度，建立服務(wù)人員體檢制度，確保服務(wù)人員安全服務(wù)。

3、加強宣傳，總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系、服務(wù)質(zhì)量評估體系、服務(wù)管理運行機制，認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，并提出有效對策和措施，推進全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)項目

居家養(yǎng)老運營方案

社區(qū)平臺運營方案篇十八

簡報一：

10月19日下午，景山街道民政科邀請地區(qū)10名60歲以上老人參加了居家養(yǎng)老座談會

民政科按照《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》及北京市相關(guān)政策文件要求，為了加快推動我地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)展，進一步細化分工，明確職責，提升養(yǎng)老服務(wù)工作質(zhì)量和水平。邀請了地區(qū)東片社區(qū)5名老人，西片社區(qū)5名老人為代表，在皇北社區(qū)召開了景山街道居家養(yǎng)老座談會。座談會也邀請了辦事處副主任蘆微，皇北社區(qū)書記、社區(qū)福利主任參加座談。

老人們暢所欲言，首先對景山街道為老服務(wù)工作進行了肯定，對工作人員的辛苦付出表示感謝，同時提出了針對不同年齡段的老年人提供分門別類的服務(wù)措施，也對醫(yī)療、住房等個多的項目提出了自己的需求和看法。會議中，蘆主任也承諾，作為政策的.執(zhí)行者會全力為老年人服務(wù)，更多更好的執(zhí)行相關(guān)優(yōu)惠方案。

此次座談會，民政科認真做了會議紀要，今后民政科會繼續(xù)依據(jù)相關(guān)助老政策，更好的為地區(qū)老年人服務(wù)，讓老年人在家門口享受愉快的晚年生活。

簡報二：

為了順利推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老工作，確保20社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心項目建設(shè)等工作按時有序完成，10月11日，市民政局召開南寧市年社區(qū)居家養(yǎng)老工作會議。

會上，各城區(qū)民政局、開發(fā)區(qū)社會事業(yè)(務(wù))局局長依次就社區(qū)居家養(yǎng)老購買服務(wù)(居家養(yǎng)老社會化運營)和項目建設(shè)情況作了總結(jié)和匯報。隨后，與會人員就社區(qū)居家養(yǎng)老工作中存在的問題進行了探討、并分享了各自的經(jīng)驗。黃菊如局長在肯定了各城區(qū)、開發(fā)區(qū)所取得成績的同時，指出整體工作進度較慢，問題較多，要下大力氣推進，提出了具體要求：一是要高度重視社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，加強社區(qū)居家養(yǎng)老社會化運營和項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，全面完成今年預(yù)定的目標任務(wù);二是社區(qū)日間照料中心及城市養(yǎng)老服務(wù)中心等項目建設(shè)涉及面廣，要加強協(xié)調(diào)，共同推進;三是要加強監(jiān)管，服務(wù)與管理并重;四是做好城市養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心項目申報和儲備。趙廷和副局長在會上強調(diào)，留給我們的時間已經(jīng)不多，要科學合理的安排好各項工作，確保各項任務(wù)的完成。

簡報三：

8月23日下午，寧德市召開居家養(yǎng)老專業(yè)化工作推進會議，各縣(市、區(qū))人民政府、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會分管領(lǐng)導(dǎo)、民政局局長(社會事業(yè)局局長)，市直有關(guān)單位和居家養(yǎng)老專業(yè)化組織代表參加了會議。寧德市政府黃建龍副市長參會并發(fā)表了講話，會議由寧德市政府辦吳江副秘書長主持。

會上，寧德市民政局徐孝衛(wèi)局長就如何推進全市居家養(yǎng)老專業(yè)化工作作了重要部署，省民政廳養(yǎng)老事業(yè)處處長林躍強解讀了省政府關(guān)于居家養(yǎng)老最新文件精神，各縣(市、區(qū))就如何開展居家養(yǎng)老工作發(fā)言討論，受邀參會的五家居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)組織就自己的企業(yè)特色做簡要介紹。

黃建龍副市長在會上做了重要講話。他指出，養(yǎng)老是利在當代，澤被后世的好事，但是好事卻難做，需要各級政府和有關(guān)單位的共同努力。他要求，全市應(yīng)高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)工作，充分認識居家養(yǎng)老專業(yè)化工作的必要性，深入學習貫徹省委、省政府精神，結(jié)合寧德市實際情況，不斷加大工作力度，把握好時間節(jié)點，迅速行動起來，確保在2016年底完成引進專業(yè)化服務(wù)組織落地，全面鋪開我市居家養(yǎng)老服務(wù)。

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