有些人總是抱怨時間不夠用,其實(shí)問題往往出在他們自己不會合理利用時間。如何寫一篇思維敏捷的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的閱讀材料,希望能夠幫助大家提高閱讀能力。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇一
我叫xxx,是市中醫(yī)院一名醫(yī)生。1990年畢業(yè)于揚(yáng)州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),分配到市中醫(yī)院內(nèi)科工作以來,能夠本著全心全意為人民服務(wù)的思想,時刻關(guān)注、同情病人的疾苦,視病人如親人,從不計(jì)較個人得失。在本職崗位上做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,受到病人、家屬及同事的好評。下面,我將個人的一些體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一介紹:
第一點(diǎn)體會是,要想做百姓健康的“守護(hù)神”,就必須要有“三不怕”的工作精神。醫(yī)生這個職業(yè)十分辛苦,白天要上班、晚上要值班、節(jié)假日要加班。我在醫(yī)學(xué)院上學(xué)的時候,老師就跟我們講過,做醫(yī)生必須要有“不怕苦,不怕累,不怕吃虧”的工作精神,才能為老百姓解除病疼,做群眾健康的“守護(hù)人”。春節(jié)的一天,人們都沉浸在節(jié)日的氣氛中。西鮑鄉(xiāng)一位緩解中的急性白血病病人的父親打來電話,說病人感到不適。我立即拋下滿屋的親戚,約病人到醫(yī)院做相關(guān)檢查。檢查完血像,大致正常,接著做了骨穿。隨后,我與檢驗(yàn)科的醫(yī)生一起細(xì)看骨髓片,發(fā)現(xiàn)有明顯異常,白血病復(fù)發(fā)了。此時,病人及家屬已經(jīng)離開。我立即打電話與病人家屬聯(lián)系,但電話始終無人接聽。“怎么辦?聯(lián)系不上會耽誤病人的病情的。一定要找到她”。我毅然騎上了自行車到離城十余里地病人所住的村莊尋找。費(fèi)力行在坑坑洼洼的小路上,問了多少路人,終于在一個小時后找到了病人的住家。敲門沒人應(yīng),鄰居說他們一家人到鄰莊親戚家吃喜酒了,要幾天才能回來。問了鄰莊的方向,我又開始出發(fā)。當(dāng)找到病人的親戚家時,他們十分吃驚我能找到這兒。我只是笑笑,很婉轉(zhuǎn)地透露了病情,很快將那位病人安排了住院,得到了及時的治療。的一天,垛田鎮(zhèn)一位白血病患者化療結(jié)束回家后發(fā)熱、嘔吐,不能進(jìn)食。由于子女在外地工作,等家中親戚將其送到醫(yī)院時已并發(fā)休克,病情極其危重。經(jīng)治療曾一度好轉(zhuǎn),后又惡化。勞累了一天,晚上不該值班的我卻沒下班,一直守在病人身邊,為她測血壓,調(diào)整用藥。實(shí)在累了,就趴在辦公桌上打一下盹,一直到黎明。這樣的例子還很多,每當(dāng)用關(guān)鍵藥物時我就放棄休息,守在病人床前。由于我患糖尿病多年,得不到正常的休息,血糖時高時低,越來越瘦。妻子痛心地說:“為了給病人看病,你自己就不要命了”。我只是笑笑,“誰讓我是醫(yī)生了?!”5年前,一位骨髓增生異常綜合征病人到門診看病,買藥時缺少200元錢。我想:總不能因?yàn)殄X沒帶足而讓病人吃不上藥吧。我二話沒講就主動墊上200元,此后再沒把此事放在心上。四個月后病人來還錢時,我一愣,才想起此事。今年四月,安豐鎮(zhèn)慢性白血病人王住院化療,化療第7天時賬上已沒錢,而他暫時和家中其他親戚又聯(lián)系不上,弄不來錢。見此情景,我主動借錢給他,幫助他解決了燃眉之急。憑著這種不怕苦、不怕累、不怕吃虧的精神,我熱情工作,服務(wù)于民,受到病人及家屬的尊敬。
第二點(diǎn)體會是,要想做廉潔行醫(yī)的“排頭兵”,就必須要謹(jǐn)小慎微誠信服務(wù)。我深知作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任心和對患者的.同情心。不但要有精湛的醫(yī)術(shù),還應(yīng)具有高尚的醫(yī)德。泰州市人民醫(yī)院宋濂舫“一輩子不收紅包”的事跡時刻激勵著我,時刻不忘刻苦鉆研業(yè)務(wù)努力提高醫(yī)術(shù),更注重提高醫(yī)德修養(yǎng)。去年4月,昌榮鎮(zhèn)白血病患者丁某住院治療。他是農(nóng)民,患白血病兩年多來已花了費(fèi)用十幾萬,因病致貧,家境窘迫。他囑咐妻子送我200元紅包,被我婉言拒絕后,丁某和妻子商量:是不是陸醫(yī)生嫌200元紅包太少?后來其妻子又送紅包400元,我還是不收,并對她說:“我們不收紅包,一樣給你最周到的醫(yī)療?!笨伤€是堅(jiān)持要送,我考慮到他們的情緒,先將紅包交給護(hù)士長保存,等病人出院了再退還給他們,不然,他們心里不踏實(shí)。最后病人出院時退還了紅包,病人感動得流淚,連聲說想不到中醫(yī)院的醫(yī)生醫(yī)德如此高尚。春,林湖鄉(xiāng)急性白血病人王某在外地化療后出院回家,并發(fā)了“感染性休克”,生命垂危。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的及時搶救,精心治療,終于轉(zhuǎn)危為安。其岳父為表感激之情,在我一人值班時,悄悄送上紅包700元,當(dāng)時我就把這紅包塞回那老人的手中,表示心領(lǐng)他的好意。
第三點(diǎn)體會是,要想做業(yè)務(wù)工作的“帶頭人”,就必須要刻苦鉆研精益求精。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要學(xué)習(xí)的地方很多,只有夯實(shí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),鍛煉臨床技能,才有資格、有能力去除人類之病痛,助健康之完美。我是一名血液內(nèi)科的普通醫(yī)生,平時充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)。訂閱了多種專業(yè)雜志,時刻掌握本專業(yè)知識的發(fā)展動向和最新研究成果,結(jié)合本地的實(shí)際情況,有選擇地將一些新技術(shù)、新療法運(yùn)用于臨床:如大劑量的甲氨蝶呤治療緩解后急性淋巴細(xì)胞白血病,中劑量阿糖胞苷用于急性髓細(xì)胞白血病的誘導(dǎo)和緩解后治療,沙利度胺治療難治性多發(fā)性骨髓瘤,砷劑治療惡性血液病等,獲得較好的療效,在一定程度上填補(bǔ)了本市的空白。能夠及時將取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以總結(jié),撰寫成學(xué)術(shù)論文。先后在《白血病?淋巴瘤》、《中國醫(yī)藥》、《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)》等中華醫(yī)學(xué)會系列雜志、核心期刊及其他省級期刊上發(fā)表論文13篇,撰寫了多篇論文參加國家級、省級專業(yè)學(xué)術(shù)會議交流,在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了較大的影響。其中一篇論文獲泰州市自然科學(xué)優(yōu)秀論文三等獎。近年來獲市科技進(jìn)步獎兩項(xiàng)。1993年獲市青年內(nèi)科醫(yī)生技術(shù)競賽第一名,受到市衛(wèi)生局、市總工會的表彰。被列為市313工程第一層次培養(yǎng)對象,并評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。在市衛(wèi)生系統(tǒng)“三名一優(yōu)”工程建設(shè)評選活動中,本科榮獲“市名科”,本人榮獲“市名醫(yī)”稱號。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇二
xx沒有干出驚天動地的偉業(yè),卻以一件又一件的看似平凡的小事感動著身邊的人:在她工作的科室,曾有一名白血病病人,每次入院都要輸注大量血液,基本靠輸血維持生命,而每每到血站拿血血液都會告急,血站甚至要求病人家屬進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血,患者聽到要血非常困難的消息后心里非常焦慮,xx聽到這一消息后也很著急,她耐心勸導(dǎo)患者并主動請纓愿意陪同病人家屬到血站獻(xiàn)血,自己也請求獻(xiàn)血。看著自己的血液能挽救病人的生命她顯得有些激動,心中產(chǎn)生無限感慨。xx身材是矮小的,但人格卻是高尚的,她不光自己進(jìn)行無償獻(xiàn)血,還鼓勵家人也去無償獻(xiàn)血。
地處昆明市東郊的航天醫(yī)院是一個地道的平民醫(yī)院,在她工作的外科,收治的病人大多數(shù)是來自農(nóng)村的進(jìn)城務(wù)工人員,xx除精心護(hù)理病人外,還經(jīng)常幫助病人買飯。記得有一個左下肢脛腓骨骨折的病人,黑心的老板把病人送到醫(yī)院交了住院押金后,就再也沒有見著黑心的老板工單位人員的蹤影,病人手術(shù)后需要臥床休息,不能下床,生活無法自理,xx不怕苦不怕臟不怕累,經(jīng)常給病人剃胡須、打洗臉?biāo)?、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿。xx工作是忙的,她做不到每天照看人,但卻忘不了吩咐護(hù)士給病人買飯,在病人長達(dá)一個多月的住院期間,xx用給病人打了二十多次飯。
xx對工作是非常敬業(yè),她沒有固定的上下班時間,即便回家后,只要一接到醫(yī)院病房的電話,就匆匆趕去醫(yī)院工作。盡管工作瑣碎又辛苦,常常顧不上家庭,但她無怨無悔,作為護(hù)士xx是深愛她所從事的職業(yè),但作為父母,xx總是掩飾不住對兒子的愧疚,記得他兒子有一次扁桃腺發(fā)炎,高燒到39度,xx在給兒子幾片消炎藥和簡單的對癥處理后,第二天兒子燒還沒退就獨(dú)自把兒子留在家里就上班去了,待xx忙完醫(yī)院的工作回到家里兒子高燒到40度,都燒糊涂了。作為子女,xx深感對不起年邁的老父老母,每年除往家里寄點(diǎn)錢略表心意外,從沒為家里做點(diǎn)什么,她因?yàn)楣ぷ鞯脑驈臎]有請假回家探望一次父母,每次思念父母的時侯都是打電話叫父母親來看她,可是當(dāng)父母來了時,她卻沒有時間陪伴她們。她對工作的兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔是有目共睹的,她從沒因?yàn)樽约夯蚣依锏脑蛘堖^一天假。xx是一個不知疲倦的求知者,她修完了護(hù)理專科的全部課程,為了提升自己的護(hù)理管理水平,曾參加過昆明地區(qū)護(hù)理管理崗位的培訓(xùn)班和航天部護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。xx對護(hù)理知識的刻苦學(xué)習(xí)和對管理水平的不斷提升,不但豐富了她的業(yè)務(wù)知識和管理水平,更為重要的是她的學(xué)習(xí)精神給全科的年輕人起到了一個垂范作用,在她的示范作用下,全科6個中專學(xué)業(yè)的護(hù)士修完了護(hù)理??茖W(xué)業(yè),她所在的團(tuán)隊(duì)也因此而被授予2011年度學(xué)習(xí)型先進(jìn)集體的稱號。
xx正是憑著她對病人無比關(guān)愛和高尚的人格魅力迎得同事們的尊重,她所在的團(tuán)隊(duì)榮獲2010年先進(jìn)集體稱號,個人摘取的2010年質(zhì)量技術(shù)標(biāo)兵的稱號,榮獲2008年和2009年連續(xù)兩年優(yōu)秀護(hù)士長的稱號,在前進(jìn)的道路的上,她是個不知道疲倦的戰(zhàn)士,她將帶領(lǐng)她所在的團(tuán)隊(duì)在護(hù)理的崗位上繼續(xù)前行。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇三
本人于畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!作為患者家屬,我們首先向xx院領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝!感謝你們培育了像神經(jīng)內(nèi)科這樣優(yōu)秀的部隊(duì)醫(yī)護(hù)人員!家父與xx年xx月xx日xx時余住進(jìn)xx院,時至今日,已經(jīng)過去了將近兩個月時間。目前家父的病情已基本痊愈。臨近出院,我們總忘不了在醫(yī)院里的一場場一幕幕,感激之情時刻都在我們的心中悠然生發(fā)。
最忘不了的是xx月xx日上午,家父病重,被確診為xx,而且為重型。早晨10點(diǎn)多鐘,家父突然呼吸肌麻痹,呼吸困難,生命垂危。就在這危機(jī)關(guān)頭,xx主任帶領(lǐng)神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了急救,家父被送進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室,當(dāng)即切開了氣管,用呼吸機(jī)輔助呼吸,這樣家父的生命才得以挽救。于是開始了漫長而又渴望奇跡的一個月--重癥監(jiān)護(hù)室里,醫(yī)院規(guī)定,每天的探視時間是每天的下午3:20-3:50,每次探視總會看到重癥監(jiān)護(hù)室xx主任精心守護(hù)的身影,他工作辛苦,任勞任怨。探視完后,他總要耐心地給我們交待病情轉(zhuǎn)化的情況,讓我們充滿信心,他經(jīng)常告訴我們,病人只要有一線希望,他就會付出百倍的努力。就這樣家父的病情逐漸好轉(zhuǎn)了,由開始時的全身癱瘓狀態(tài),到上肢開始活動,再到四肢完全能夠活動,家父的病情終于出現(xiàn)了奇跡--醫(yī)護(hù)人員的同力合作,還給了我們一個能夠重新站立起來的爸爸!
感謝神經(jīng)內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,給了家父第二次生命!還記得在重癥監(jiān)護(hù)室里,家父大小便不能自理,這讓兒女們?yōu)殡y的事,竟然xx醫(yī)院的護(hù)士們,卻護(hù)理的非常周到,尤其是xx護(hù)士,在家父大便不通時,是她踴躍護(hù)理才解除了家父的痛苦。一個月終于過去了,家父由重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)入急救室29床,家父告訴我們:“感謝xx院的醫(yī)生護(hù)士,給了我第二次生命!他們醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)高明,一定要感謝人家。”我們曾與同病相憐的病友及家屬交流過,如何才能表達(dá)對醫(yī)護(hù)人員的感恩之心,大家一致的說法,xx醫(yī)院,醫(yī)風(fēng)正,醫(yī)風(fēng)好,醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德很高尚,他們視病人如親人,對待病人家屬為親友。我們也冒昧的嘗試過,送點(diǎn)小禮物以表寸心,但被他們都一一拒絕。事實(shí)告訴我們,xx醫(yī)院是一所不錯的醫(yī)院,是一所我們老百姓信得過的醫(yī)院,神經(jīng)內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員熱愛人民,崇尚榮譽(yù),都是自覺踐行當(dāng)代革命軍人核心價值觀的典范。
我們向他們表示崇高的敬意!讓我們再一次向他們表示衷心的感謝!轉(zhuǎn)入急救室以后,治療和護(hù)理工作仍然很繁重。家父痰多要不時吸痰,醫(yī)生護(hù)士們隨叫隨到,任勞任怨。首先是主治醫(yī)生xx醫(yī)生,然后又是神經(jīng)內(nèi)科的xx主任進(jìn)行治療,再到今天xx醫(yī)生,他們一個個是xx醫(yī)院的精兵強(qiáng)將,是保護(hù)我們老百姓健康的好醫(yī)生好專家!家父現(xiàn)已能夠下床行走,估計(jì)出院在即。我們對xx醫(yī)院的感謝是千言萬語道不盡的。讓我們再次感謝xx醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)!感謝你們培育了如此醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)精湛的優(yōu)秀醫(yī)生!你們的功德我們將永遠(yuǎn)銘刻在心!最后祝xx醫(yī)院越辦越好,享譽(yù)全國,馳名中外!
此致
敬禮
xxx
20xx年x月
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醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇五
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。他說。要想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇六
在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)將2018年的工作計(jì)劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇七
2006年,張xx走出校園成為xx市中醫(yī)院的一名護(hù)士。在16年的從業(yè)生涯中,她始終堅(jiān)守初心、心系患者,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,她兩次投身抗疫前線,多個核酸檢測采樣點(diǎn)留下了她忙碌的身影,她是群眾心中當(dāng)之無愧的的“鋼鐵衛(wèi)士”!20xx年,在第xxx個國際護(hù)士節(jié)到來之際,張xx榮獲“xx最美護(hù)士”的稱號。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇八
作為xx市中醫(yī)院骨傷一科副主任護(hù)師,張xx常年負(fù)責(zé)患者的快速康復(fù)護(hù)理,并輔助護(hù)士長進(jìn)行科室管理、帶教等工作。在剛剛成為護(hù)士的那兩年里,繁重的工作也讓張xx對自己的選擇產(chǎn)生過質(zhì)疑,但每當(dāng)看到經(jīng)過自己悉心護(hù)理的患者能正常行走、康復(fù)出院,張xx總有滿滿的成就感。“雖然有時候很苦很累,但從未后悔過?!睆坸x說,“工作的時間越久,康復(fù)的患者越多,就越能感受到護(hù)士這個職業(yè)的神圣?!?/p>
護(hù)士的工作繁瑣又冗雜,這讓張xx常常無法兼顧家庭和工作,在這兩者之間,張xx將心中的天平傾向了工作。疫情讓張xx和家人本就不多的團(tuán)聚時間變得更少,但她從未退縮,毅然前往抗疫一線。談起這段經(jīng)歷,張xx表示:“家人的理解和支持給了我很大的動力,讓我安心地為防疫工作做貢獻(xiàn)?!?/p>
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇九
2020年新冠肺炎疫情暴發(fā),了解到武漢醫(yī)護(hù)人員緊缺的現(xiàn)狀后,張xx瞞著家里人遞交了援鄂請戰(zhàn)書,隨后她參加了境外返魯人員xx隔離點(diǎn)的工作。張xx說:“雖然有太多擔(dān)心和不舍,但當(dāng)國家和人民需要時,再大的困難、再多的險阻我也要克服!”
2022年xx月xx日晚,張xx突然接到支援威海的電話通知,她沒有猶豫:“行!我去!”3月的威海寒風(fēng)凜冽,上午,張xx和隊(duì)友們完成了小區(qū)內(nèi)數(shù)千人集中采樣后,還要繼續(xù)為居家隔離的人員上門采集。為節(jié)約時間與物資,張xx經(jīng)常7小時以上不間斷在戶外采樣,每次出任務(wù)前都要減少水分?jǐn)z入并穿上尿不濕,一天工作下來,盡管頭發(fā)和衣服早已被汗水打濕,雙眼前也充滿了水霧,但她和同事們都咬牙堅(jiān)持著。
作為隊(duì)長,張xx不僅要完成自己的采樣任務(wù),每天還負(fù)責(zé)隊(duì)員們的任務(wù)分工、任務(wù)傳達(dá)、物資調(diào)配、工作總結(jié)、生活起居、心理疏導(dǎo)等工作。由于采樣量龐大,檢測點(diǎn)經(jīng)常會出現(xiàn)試管支架不夠用的情況,張xx拿起用完的拭子盒,在上面扎好足以支撐試管的小洞,加以利用,不僅提升了核酸檢測采樣的效率,更是將廢棄的藥盒變廢為寶,同時也收獲了同事們連連的夸贊。通過13天連續(xù)作戰(zhàn),張xx和隊(duì)友參加了12輪的核酸檢測,完成采樣近9萬人次,入戶600余次,順利、安全地完成了馳援威海任務(wù)。
談及獲得“2022年xx最美護(hù)士”的稱號,張xx說:“獎項(xiàng)是對我的肯定和激勵,日后我會更加努力工作,繼續(xù)在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱!”
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十
兒時的一場病痛使他對身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往,1995年從××醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后從事臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作,實(shí)現(xiàn)了自己夢寐以求的當(dāng)一名醫(yī)務(wù)人員的愿望。工作中他沒有什么豪言,卻令同事們刮目相看,他沒有什么壯舉,卻贏得眾多患者的信賴和贊譽(yù),他就是××*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗(yàn)科××*同志。他多年來總是提前十分鐘上班,推遲十分鐘下班,始終堅(jiān)守著自己的崗位,在平平淡淡默默奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動詮釋著白衣天使的神圣職責(zé)。因工作突出先后獲得了醫(yī)院“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個文明先進(jìn)個人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱號。面對榮譽(yù),他仍然默默工作,默默奉獻(xiàn),他說,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無悔的選擇。愛的奉獻(xiàn)――他工作中熱忱服務(wù),真心奉獻(xiàn),急病人所急,想病人所想,無論刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,他總是隨叫隨到,與科室人員共同履行著“24小時服務(wù)”的承諾:那是一個下雨的冬夜,夜色已深,有位婦產(chǎn)科大出血患者急需輸血,病人的需要就是命令,他騎著自行車沿著那條泥濘的小路,立即趕往醫(yī)院,在路上摔了兩跤渾身是泥,傷處疼痛難忍,咬咬牙堅(jiān)持到醫(yī)院,顧不上自己的傷痛先為病人檢驗(yàn),結(jié)束后才去清洗傷口,病人家屬握住他的手說:“你真是個好醫(yī)生”;樸素的話語道出了感激之情。然而更多的時候,在搶救病人的功勞薄上沒有他們的姓名,他們只是幕后的耕耘者,沒有鮮花和掌聲,有時迎來的還有患者的少許誤解,但他選擇了就無怨無網(wǎng)悔。他不僅立足本職,熱忱為患者服務(wù),更關(guān)心群眾疾苦,開展慈濟(jì)服務(wù),開展關(guān)愛生命愛心行動,幫助群眾解決實(shí)際困難。有一位血液病患者因長年醫(yī)治而家境貧困,他知道后與科室人員共同伸出了援助之手,主動利用業(yè)余時間陪同他向民政部門申請救助,使病人的生命得以暫時延續(xù)。他用實(shí)際行動印證了白衣天使的光榮稱號。
高的質(zhì)量――他熱愛檢驗(yàn)工作,以“以病人為中心”嚴(yán)守規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,認(rèn)真對待每一份標(biāo)本、每一項(xiàng)結(jié)果,始終把質(zhì)量作為生命線,積極開展室內(nèi)室間質(zhì)量控制,在揚(yáng)州市室間質(zhì)量評議中連續(xù)多年受到揚(yáng)州市檢驗(yàn)中心的表彰。業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,相互協(xié)作,拓寬服務(wù)視野,把學(xué)到的新理論、新技術(shù)運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中,先后開展新項(xiàng)目,引進(jìn)新技術(shù)50多個,完全滿足基層臨床的診斷需求,檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)全中文格式化報告,使檢驗(yàn)科內(nèi)在質(zhì)量年年提升。他總是主動與臨床交流,征詢意見,改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時開展溫馨服務(wù)活動,要求自己對患者盡量多一點(diǎn)微笑,少一點(diǎn)冷漠,多一點(diǎn)解釋,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁,按時把檢驗(yàn)單送到醫(yī)生手中;遇急診病人他總是爭著做,搶著干,分工合作,立求準(zhǔn)確快速服務(wù)臨床,對異常結(jié)果及時復(fù)核,減少差錯的發(fā)生。
精的業(yè)務(wù)―他在檢驗(yàn)技術(shù)方面精益求精,已成為檢驗(yàn)科網(wǎng)的骨干學(xué)科帶人,他以精湛的技術(shù)給臨床提供了確切的診斷依據(jù),曾經(jīng)有一位糖尿病昏迷的患者來我院治療,我院的經(jīng)治醫(yī)生及會診醫(yī)生初步診斷認(rèn)為是糖尿病酮癥酸中毒,而他以精湛的技術(shù)快速檢驗(yàn),結(jié)果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經(jīng)補(bǔ)糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木,四肢無力經(jīng)兄弟醫(yī)院治療后未見好轉(zhuǎn),于是來我院治療,經(jīng)檢查血鉀濃度為2.9mmol/l,經(jīng)補(bǔ)鉀治療后癥狀立即好轉(zhuǎn),治療前與治療后的血標(biāo)本經(jīng)上級醫(yī)院復(fù)核,確認(rèn)是低血鉀。工作中他以大局利益為重,少計(jì)較個人得失,少休假,多奉獻(xiàn),遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己,方便留給別人,主動請戰(zhàn)承擔(dān)檢驗(yàn)工作,其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天,解除警報后又不顧個人安危執(zhí)著地重新投入工作。
嚴(yán)的作風(fēng)---檢驗(yàn)科是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),為臨床診治疾病提供可靠信息和科學(xué)依據(jù)的.功能科室。作為檢驗(yàn)科人員他始終以職業(yè)準(zhǔn)則精確地做好每一份標(biāo)本,熱忱地服務(wù)每一位患者,每年完成檢驗(yàn)標(biāo)本1.5萬個,為醫(yī)院兩個效益的提高作出了較大貢獻(xiàn)。多年的檢驗(yàn)工作造就了他認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),有一位住院患者家屬為了多報點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)冒用患者姓名作生化體檢,由于與患者檢驗(yàn)結(jié)果相差較大,經(jīng)他反復(fù)檢查確認(rèn)無誤后便立即通知管床醫(yī)生,在與患者溝通時才知曉實(shí)情,因他的工作細(xì)心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)避免了多次醫(yī)療差錯的發(fā)生。他在做好檢驗(yàn)工作的同時,還兼職院辦公室日常工作,做好醫(yī)院文書檔案、人事調(diào)資、會務(wù)安排、對外接待等綜合服務(wù)工作,以創(chuàng)新的方法協(xié)助院長開展黨政管理工作,多次受主管局表彰。
他憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上,傾注了大量的愛心,灑下了辛勤的汗水,做出了不平凡的業(yè)績,留下了一串串閃光的足跡,受到了廣大患者和家屬的一致稱贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個文明先進(jìn)個人”、“先進(jìn)工作者”等光榮稱號。面對榮譽(yù),他仍然默默工作,默默奉獻(xiàn),他說,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作是他無悔的選擇。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十一
抗擊疫情,是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)役行動。2021年末在西安、延安疫情嚴(yán)峻時刻,在來安塞區(qū)人民醫(yī)院做核酸的人突然大規(guī)模增加時,院領(lǐng)導(dǎo)決定增加開設(shè)工作窗口人員時,作為一名黨員她主動請纓,參加這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生以來,預(yù)檢分診、維持秩序、掃碼登記、采樣等等,她經(jīng)常是哪里需要就到哪里,無論工作環(huán)境如何,室外還是室內(nèi),經(jīng)常一干就是數(shù)個小時,沒有正常的吃飯作息時間,上一班結(jié)束放棄休息繼續(xù)加入下一場“戰(zhàn)斗”。作為院黨委辦公室主任,她積極號召全體黨員一起加入這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,帶頭寫了請戰(zhàn)書,并用實(shí)際行動充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以高度的政治責(zé)任心,積極應(yīng)對疫情防控阻擊戰(zhàn)。
她始終覺得在任何災(zāi)難面前都不需要豪言壯語,只需要身體力行,連續(xù)一個月始終奮戰(zhàn)在第一線、奔波在第一線、操勞在第一線,熟悉每個點(diǎn)的采樣流程。大規(guī)模核酸采樣開始后,全區(qū)道路封鎖,她主動貢獻(xiàn)自己的車輛用于運(yùn)送物資及人員,經(jīng)常凌晨5點(diǎn)左右就開始在各個地方接送采樣人員。然后又跟隨采樣隊(duì)去采樣。
初心使命不是說出來的,它浸潤在明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)中,體現(xiàn)在深入防控疫情最前線中,彰顯在取得防疫成效上。“你好,為了您的健康,請保持“一米線”距離,一定要把口罩佩戴好……”面對一些不配合的群眾,她總是耐心細(xì)致地做著解釋工作,告知群眾疫情的嚴(yán)重性和危害性,安撫著他們的情緒,使他們能夠正確對待此次疫情,有效增強(qiáng)了居民群眾核酸采樣時的疫情防控意識。
在這段日夜奮戰(zhàn)的時間里,在孩子放假回來需要人陪護(hù)隔離時,她毅然決然的選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗,這是一種責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、付出和大局意識,從履行責(zé)任中獲得了源源不斷的力量,并把這種力量傳遞到了每一個和她并肩作戰(zhàn)的人心上。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十二
劉長杰,現(xiàn)任玉田縣醫(yī)院院長,唐山市醫(yī)學(xué)會神經(jīng)內(nèi)科學(xué)分會第二屆委員會常委,第二屆清代名醫(yī)王清任學(xué)術(shù)思想研究會副主任,承德醫(yī)學(xué)院內(nèi)科學(xué)教授,《河北中醫(yī)》雜志第五屆編委會委員,華北煤炭醫(yī)學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,他從醫(yī)三十載,牢記“大醫(yī)精誠”古訓(xùn),秉承杏林遺風(fēng),對醫(yī)技精益求精,對患者一腔熱情。作為一名共產(chǎn)黨員,他三十年如一日,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)于律己,勤于奉獻(xiàn),廉潔行醫(yī),時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為一名普通勞動者,他將全部的身心鋪在崗位上,一門心思干工作,用自己的一言一行帶動著身邊的每一個人。
一、愛崗敬業(yè)癡奉獻(xiàn),以院為家勤為患
多年來,劉長杰始終把救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義作為自己永恒的追求,將自己的全部奉獻(xiàn)給了醫(yī)院、給了患者。一年365天,他每天工作時間少則七八個小時,多則十幾個小時,幾乎全天都在和醫(yī)院、病人打交道。不管是下夜班,還是公休日,不管是狂風(fēng)暴雨,還是漆黑冬夜,無論什么時間,一旦醫(yī)院有緊急事情,一旦有病人出現(xiàn)危急情況,他總是以最快的時間趕到現(xiàn)場組織開展工作。早來晚走對于他更早已是最普通不過的事情了。20xx年,“非典”肆虐。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,更作為一名共產(chǎn)黨員,他不顧自身安危,舍小家,為大家,始終堅(jiān)持戰(zhàn)斗在第一線,全身心的投入到“抗非”工作中。三個多月的時間,他吃住在醫(yī)院,被子臟了,來不及洗;衣服臟了,來不及換。那里出現(xiàn)險情,他總是第一個趕到現(xiàn)場。面對家人,他只能用電話問候一聲,安慰幾句。20xx年9月他由中醫(yī)院調(diào)到縣醫(yī)院任院長,為了盡快了解醫(yī)院情況、熟悉工作、進(jìn)入角色,他白天深入到各科室了解情況,晚上坐在辦公室翻閱文件、查看資料,在上任三個月時間里他幾乎每晚都工作到深夜,有時還吃住在醫(yī)院,就是這樣一種責(zé)任感,就是這樣一種精神,受到全院職工的廣泛贊揚(yáng),也得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、帶著感情進(jìn)病房,想著農(nóng)民開處方
他深知,病人的需要就是無聲的召喚,竭盡所能奉獻(xiàn)自己的一切就是一名醫(yī)護(hù)人員最基本的職業(yè)道德和操守,也是作為一名共產(chǎn)黨員最基本的要求。也正是這種“急病人之所急,想病人之所想”的工作精神,使他對待患者如親人更似親人。在全國普遍呼吁解決群眾“看病難、看病貴”的問題時,他提出“帶著感情進(jìn)病房,想著農(nóng)民開處方”的服務(wù)理念,開展“零距離溝通”、“親情化服務(wù)”的人性化服務(wù)。在臨床工作中,他總是習(xí)慣站在患者的角度想問題。在醫(yī)院開會時他經(jīng)常說:“對于我們醫(yī)務(wù)人員,面對患者也就是面對弱者,要進(jìn)行換位思考,將患者對我們的.信任轉(zhuǎn)化為一種動力,要以關(guān)懷式語言接觸病人,人性化服務(wù)滲透醫(yī)療,尤其面對的大多數(shù)是不大富裕的農(nóng)村患者,我們更要一視同仁,全心全意的為患者服務(wù)”。在這種理念的支持下,他把醫(yī)患溝通當(dāng)作臨床一線的重點(diǎn)工作來抓,為醫(yī)務(wù)人員訂閱書籍,邀請專家來院講課,組織職工收看溝通方面錄像片,全面提高了醫(yī)護(hù)人員的溝通能力。他自己也積極與患者溝通,用盡可能通俗的語言向患者揭示病情,制定出經(jīng)濟(jì)可行的診療方案,得到了廣大患者的一致好評和贊揚(yáng)。一次,一名身患重病的外地患者到我院進(jìn)行治療,因?yàn)椴∏楸容^復(fù)雜,經(jīng)多次轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院都未能確診,大量的檢查費(fèi)用為病人家庭帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。劉長杰得知情況后,通過詳細(xì)的與患者極其家屬溝通病史,研究國內(nèi)外類似病例,翻閱書本、上網(wǎng)查找資料,最終確定了病因,即為患者及家屬節(jié)省了近千元的檢查費(fèi)用,又避免了重復(fù)檢查。
三、無私奉獻(xiàn)廉為本,以身作則練精兵
“作為一名醫(yī)生,不但要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有醫(yī)者德為先的高尚情操”,是劉長杰一貫的宗旨。為了提高自身修養(yǎng),他認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范”和“醫(yī)務(wù)人員五不準(zhǔn)”以及“文明市民公約”。并從古代中醫(yī)名家為醫(yī)做人之道中吸取精神營養(yǎng),把中醫(yī)前輩精誠做人,懸壺濟(jì)世的精髓與當(dāng)代醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德規(guī)范結(jié)合在一起,廣納古今中外優(yōu)質(zhì)臨床服務(wù)理念,廉潔自律,筑牢道德防線。在工作中,嚴(yán)把廉潔關(guān),努力做到潔身自好,一塵不染。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。并堅(jiān)持與患者換位思考,面對利益的誘惑,從不動心。幾十年來,他拒絕了多少宴請、拒收了多少好處,捐了多少錢,根本無法用詳細(xì)的數(shù)字來統(tǒng)計(jì)。一次,鴉鴻橋鎮(zhèn)大和平村一名患者因車禍住進(jìn)醫(yī)院,家里實(shí)在困難,一萬多元的醫(yī)藥費(fèi)對于他們?nèi)胰藷o疑是天文數(shù)字。于是他幾次與其他醫(yī)師會診研究,調(diào)整診療方案,既保證病人得到了有效治療,又千方百計(jì)降低醫(yī)療費(fèi)用。在這種情況下,病人及陪床家屬生活仍難以支撐。劉長杰看在眼里,急在心里。于是,他便把當(dāng)時身上僅有的400元捐給了病人,并組織科室人員對病人進(jìn)行捐助,共為病人捐款2480元。他無私奉獻(xiàn)、以身作則的精神,為醫(yī)院贏得了良好的信譽(yù),先后被評為唐山市優(yōu)秀思想政治工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。
多年來,他在抓好醫(yī)院管理的同時一直從事神經(jīng)內(nèi)科臨床研究工作,為了讓更多的患者康復(fù)起來,他博覽古今專業(yè)名著,結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn),悉心求索,使自己在神經(jīng)內(nèi)科研究領(lǐng)域取得較大成功。20xx年,他組織建立了唐山市首家卒中單元,提高了卒中病人的治療水平和生命生活質(zhì)量,達(dá)到省先進(jìn)水平。同時,在縣內(nèi)最先開展顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)治療腦出血,解決了本地病人長途跋涉到省市級大醫(yī)院才能進(jìn)行的手術(shù),不出家門就能得到有效的治療。他先后獨(dú)立完成《治療腦震蕩后遺癥體會》、《芎防湯治療血管神經(jīng)性頭痛62例臨床觀察》、《燈盞花注射液加補(bǔ)陽還五湯治療腦血栓形成136例》等多篇學(xué)術(shù)論文,并在《中醫(yī)雜志》等刊物上發(fā)表。他的“三治湯聯(lián)合西藥治療急性心肌哽塞并發(fā)癥的臨床研究”獲唐山市科委科技進(jìn)步三等獎。作為國家十一五科技攻關(guān)項(xiàng)目《顱內(nèi)外動脈狹窄干預(yù)及腦卒中二級預(yù)防規(guī)范化研究》多點(diǎn)中心的負(fù)責(zé)人,該項(xiàng)目取得了階段性成果,獲優(yōu)秀入組中心三等獎。目前還承擔(dān)著國際級科研項(xiàng)目《阿卡波糖在治療心血管疾病中作用的研究》。
三十載辛勤耕耘,三十載無私奉獻(xiàn)。劉長杰時刻牢記黨的宗旨,以一名普通醫(yī)務(wù)工作者的無私情懷,在平凡的崗位上邁出了不平凡的路程。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十三
1.同行同心去同和,為你為他為皮膚。
2.同和治膚,百姓至福。
3.同·筑健康,和·護(hù)皮膚。
4.同·享健康肌膚,和·創(chuàng)美好生活。
5.同·施妙術(shù),和·美肌膚。
6.貼近表面的功夫,深入內(nèi)心的服務(wù)。
7.天下名醫(yī)聚同和,專注皮膚保健康。
8.術(shù)精德高領(lǐng)風(fēng)騷,同和皮膚傳佳話。
9.權(quán)威??谱杂械溃つw診療新航標(biāo)。
10.祛病護(hù)膚,看好同和。
11.品牌皮膚??疲走x武漢同和。
12.皮好膚好人好,人和家和同和。
13.皮膚??迫f千,同和醫(yī)術(shù)領(lǐng)先。
14.皮膚治療人同和,精益求精保健康。
15.皮膚與健康同在,同和與幸福同行。
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十四
我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工,由于有朋友也開加油站,沒事的時候也會去玩,看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰(zhàn)性,所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時候,才知道一切沒有我想的那么簡單,中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。虛心學(xué)習(xí),使自己素養(yǎng)不斷得到提高
xx年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn),我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機(jī)師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細(xì)心,不管做什么事,細(xì)節(jié)決定成敗,加油不能憑感覺自由發(fā)揮,要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,只有夠細(xì)心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長,也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
愛崗敬業(yè),用心服務(wù)
都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的`發(fā)揮,從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業(yè),不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客,而且性格各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè),都有他們自己的煩惱,來加油和他們聊聊天,談?wù)剣H油價的動態(tài),聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。
安全責(zé)任重于泰山
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強(qiáng)烈,總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī)。
在加油站這個服務(wù)的窗口,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識,在以后的工作中,我會不斷的給自己灌入新的知識,把各項(xiàng)工作做的更好,為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十五
*同志,黨員,*醫(yī)院黨委書記。該同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投身到醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)中,受到全院職工、黨員干部及患者群眾的一致肯定。
2023年在市委市政府和市衛(wèi)健工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,該同志緊扣宣傳貫徹黨的二十大精神這條主線,以建立“**”發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,較好地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。同時,該同志結(jié)合*醫(yī)院廣大職工、黨員干部和醫(yī)務(wù)人員思想工作實(shí)際,在單位黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)等各方面,踐行了“始終堅(jiān)持以為民為中心的發(fā)展觀”,全力推動醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展,真正打造老百姓滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
一、加強(qiáng)服務(wù)患者最后一公里
該同志堅(jiān)持服務(wù)患者最后一公里,逢會必強(qiáng)調(diào)初心使命,充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,持續(xù)深化開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動及黨員志愿服務(wù)活動,積極為群眾排憂解難,構(gòu)筑起守護(hù)人民群眾身體健康和生命安全的堅(jiān)固防線。同時,在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中倡導(dǎo)綠色診療,把醫(yī)療質(zhì)量作為首要條件,安排院內(nèi)骨干人才赴國內(nèi)一流醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),有效提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。此外,該同志還提倡做好人性化、個體化服務(wù),不斷優(yōu)化醫(yī)院診療模式和服務(wù)模式,著力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
二、做好黨務(wù)業(yè)務(wù)工作融合
該同志主張醫(yī)院黨務(wù)工作必須緊跟改革開放的步伐,注入時代內(nèi)容,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增加工作職能。如在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭和表率作用,在加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)等方面,把“約束”與“導(dǎo)向”有機(jī)結(jié)合起來,把思想政治工作的導(dǎo)向性要求體現(xiàn)在管理制度之中,使醫(yī)務(wù)人員在“情”的激勵下愛崗敬業(yè),在“法”約束下努力工作。
該同志堅(jiān)持黨務(wù)工作要與人力資源管理相結(jié)合,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供后備人才,通過關(guān)心人、培養(yǎng)人、開發(fā)人、尊重人、提高人,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)他們形成良好的思想品質(zhì)和共同的價值取向,使醫(yī)院始終保持一種朝氣蓬勃、人心向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
該同志還大力倡導(dǎo)思想政治、黨務(wù)工作要與文化建設(shè)和精神文明建設(shè)相結(jié)合,全面提高醫(yī)院的人文管理水平,工作中積極組建“**”志愿宣講服務(wù)隊(duì),舉辦理論宣講大賽;在醫(yī)院宣傳方面,利用新媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,運(yùn)用抖音、微博、微信公眾號等方式,積極宣傳報道醫(yī)院各類科普短視頻、養(yǎng)生小貼士、中醫(yī)文化等內(nèi)容*次,取得良好的社會口碑,醫(yī)院被連續(xù)評為省級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位稱號。
三、思想政治工作全面創(chuàng)新
該同志認(rèn)為創(chuàng)新是提高黨務(wù)工作吸引力和影響力的有效手段和重要途徑。首先,在加強(qiáng)支部班子建設(shè)上,全面落實(shí)“支部建在科上”的有力舉措,實(shí)施醫(yī)院臨床醫(yī)技科室黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,著力打造“黨建+業(yè)務(wù)”高質(zhì)量發(fā)展新引擎;其次,在激發(fā)支部時代活力方面,持續(xù)深化服務(wù)型黨組織建設(shè),結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療特色,瞄準(zhǔn)“一院一品牌”“一支部一特色”的目標(biāo),組織開展“黨建品牌創(chuàng)建年”活動,確立了“***”黨建品牌,有效提升醫(yī)務(wù)人員解決問題的能力和提升服務(wù)的能力;在強(qiáng)化支部教育培訓(xùn)方面,嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度,精心打造了“有場所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報、有制度”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)化黨建陣地。
四、著力加強(qiáng)清廉文化教育
該同志一直把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)當(dāng)作黨務(wù)工作的重點(diǎn)來抓,定期組織黨員、重點(diǎn)崗位職工開展廉政教育活動,每月堅(jiān)持開展集體廉政談話,加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控,并在各黨支部開展“對黨忠誠、清正廉潔”主題教育,通過聽廉政黨課、觀看廉政教育片、重溫入黨志愿書、重溫入黨誓詞、簽訂《清正廉潔承諾書》等形式,積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員自覺增強(qiáng)廉潔自律意識。同時,組織形式多樣的清廉文化宣傳活動,為醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)增添了全新的內(nèi)容。
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醫(yī)院藥房個人先進(jìn)事跡材料篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家下午好!
我叫xx,今年45歲,來自泰安市郵政局,是一名普普通通的泰山步班投遞員,今天我匯報的題目是:《奉獻(xiàn)泰山終不悔》。
前,我有幸加入了郵政隊(duì)伍,成為一名徒步攀登泰山投送郵件的郵遞員,我的任務(wù)是每周二、四、六把泰山沿線直到泰山極頂及后石塢的各種郵件報刊送到每一位客戶手中。
因?yàn)榧易≡陔x市區(qū)較遠(yuǎn)的大汶河畔,每天凌晨五點(diǎn)多,我就要騎摩托車從30多公里外的家中出發(fā),經(jīng)過一個多小時的時間來到單位,背上30多公斤的郵包,一步一步攀登在泰山古老的盤道上。剛開始的時候,那種新鮮感讓我興奮不已,但幾次下來,腰酸背痛,兩條腿就像灌了鉛,真的讓我有點(diǎn)吃不消。有一段時間我也想過退縮,“太累了,不干了…”,這種念想曾多次在自己的心里打過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但轉(zhuǎn)念又一想:好不容易有了這么一份體面的工作,雖然吃點(diǎn)苦,受點(diǎn)累,但泰山上的客戶們也要看報紙讀雜志,也要感受親情的溫暖呀?當(dāng)時家人也說,“現(xiàn)在找份工作多不容易,況且隔一天還能休息一天,幫助家里干點(diǎn)農(nóng)活,多好呀。吃點(diǎn)苦,受點(diǎn)累算什么,咱沒有大學(xué)問,咱就有一身的力氣,力氣不會使沒的,歇一歇就好了,再者說了,投遞員不是也能為人民服務(wù)嗎?”。是啊,這是為人民服務(wù),所以要不怕累、不怕難,堅(jiān)持、再堅(jiān)持,多年來,我一直用這樣的信念來鼓勵自己,一堅(jiān)持,就是16年,16年來,不管是春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑,我從沒延誤過一次班,也從沒丟失過一份郵件;平均每年投送各類郵件近萬件,投遞準(zhǔn)確率達(dá)100%;16年來,我總共穿破了170余雙登山鞋,徒步上下泰山6130次,上下臺階7905萬階,累計(jì)行程11萬6千多公里,等于繞地球四圈還多。
在十多年的泰山投遞工作中,我遇到了許許多多驚險的時刻,暴雨、旋風(fēng)、大雪,甚至山體滑坡。記得夏季的一個雨后,當(dāng)我送完信件,下到龍門附近時,在沒有任何征兆的狀況下,一塊轎車轱轆般大小的石頭,從我剛剛經(jīng)過的山體上滑落下來,順著臺階向下滾,由于坡陡,石頭滾落的非常快,瞬間石頭已到到了距我?guī)酌走h(yuǎn)的地方,我當(dāng)時就嚇出了一身汗,急忙轉(zhuǎn)身,向下一步跨出4個臺階,然后猛地往左側(cè)摔出去一米多遠(yuǎn),離開了山道臺階。剛定下神來,山體又滑落了一些碎石及土塊,還好自己命大,及時躲過了山體滑坡。因?yàn)橐粋€急跨步,褲子被扯破了,腿也摔得青一塊紫一塊,現(xiàn)在想想還有點(diǎn)后怕。
冬天山上的氣溫通常會達(dá)到零下十幾度,甚至零下二十幾度。凜冽的寒風(fēng)吹在臉上像刀割一樣的疼,即便是在這種冰天雪地的天氣里,徒步上山,汗水也會濕透全身的衣服、頭發(fā),每當(dāng)這時,頭發(fā)基本上凝成了冰溜子,衣服濕透,再加上冷風(fēng)一吹,濕冷濕冷的感覺襲卷全身,仿佛冷風(fēng)真的.刺進(jìn)了骨子里,這種感覺,真的不好受,每到這種時候,我就會大聲對著泰山喊:泰山!我來了!我來了!泰山!
前年元旦,在山上工作的曹德友將自己積攢了一年的一萬多塊錢工資交給我,讓我?guī)退突厣较碌募抑?。一萬多元錢,一年的辛苦所得,這份信任,是對我人格和工作的肯定,真得讓我從內(nèi)心里感到自豪和驕傲。
前年的臘月初二,山上下了一場大雪,積雪達(dá)到了30多公分厚,根本就看不到臺階,路上幾乎沒有一個游客,山上的店鋪也大多關(guān)門了。一開始,前面的盤路還好走一點(diǎn),但到了回馬嶺就不行了,因?yàn)楸P路陡峭曲折,我一連摔了六七個倒,最后全身摔的生疼,倒在雪地里爬不起來了,躺了老大一會兒。幸虧有個游客趕了上來把我拉起,我們相互攙扶著走過了這段路。那次因?yàn)檠┐舐坊律綍r我?guī)缀跏且患壱患壔聛淼?。就這樣,那天的投遞我從早上8點(diǎn)一直到晚上8點(diǎn)足足用了12個多小時,幾乎是平時的兩倍。等我回到家時,已是晚上10點(diǎn)多鐘了。
那年10月的一天,下午五點(diǎn)多,我下山走到中天門附近,在路邊休息的坐椅旁發(fā)現(xiàn)一個黑色的公文包。我打開一看,里面有很多證件,還有一個信封,里面是厚厚的一沓現(xiàn)金。我想:這一定是誰不小心落在這里了,一下丟失了這么多現(xiàn)金和證件,還不得急壞了?我一定得找到失主,親手交給他才行!于是我就坐在路邊等。
等了一個多小時,眼看著天黑了,再不下山家人又該擔(dān)心了,可是這么多錢,這么多證件找不著失主,怎么辦呢?正在我猶豫想離開的時候,從山上下來一家三口人,一邊走一邊慌亂的找尋著什么??创饲榫?,我急忙走向前,經(jīng)過仔細(xì)詢問和核對,終于確認(rèn)了是失主,便將錢包物歸原主。失主是淄博某超市的王老板,他當(dāng)時就拿出二千元現(xiàn)金感謝我,被我碗言拒絕了,他便從此認(rèn)下我這個投遞員大哥。現(xiàn)在逢年過節(jié)他都會給俺發(fā)短信祝福,他經(jīng)常說,宋哥,雖然你干得是投遞員,是份又苦又累的工作,可是你的精神給郵政長臉,你的人品給泰山增光。你是好樣的!我敬佩你!
受到國人的褒獎那是家常便飯,外國友人的贊美更給我增添了無比的自豪。去年的一個大霧天氣,一位英國客人在后石烏迷了路,正在不知所措時,我投遞路過此地,他發(fā)現(xiàn)我后用手比劃著對我進(jìn)行問詢,由于語言不通,我猜想他很可能是迷路了,于是我就改變了投遞路線,引領(lǐng)他走向天街,并指給他了正常的旅游線路,那位外國游客十分感激,拿起相機(jī)給我拍了照片,還跟我合影留念,嘴里不停地說著生硬的中國話:謝謝,謝謝。
像這樣的事情,16年間發(fā)生了很多很多。
16年來,不管春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑,不管路途多么艱險,我從沒延誤過一次班,堅(jiān)持奔波在泰山郵路上,因?yàn)槲疑類壑@份郵遞員工作、深愛著這座泰山、深愛著泰山沿線已經(jīng)成為好朋友的郵政客戶,還有來自五湖四海的游客們。在今后的工作中,我將積極融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,立足本職崗位,努力提高服務(wù)質(zhì)量,將我畢生的精力,都奉獻(xiàn)給這份我所熱愛的郵政事業(yè),奉獻(xiàn)給我所熟悉的這條泰山郵路!
我的匯報完畢,謝謝大家!
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