生活中的點(diǎn)滴才是我們最真切的感悟，而不是那些華麗的詞句。掌握正確的寫作結(jié)構(gòu)是寫好文章的基礎(chǔ)，下面介紹一下常用的結(jié)構(gòu)類型。保持身心健康可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率。
管理方面的心得篇一
在學(xué)校的組織下，最近我學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)全面、科學(xué)、具體地對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)和管理工作提出要求。為我們的教育教學(xué)提供指導(dǎo)，指明了方向。它明確了教師的職責(zé)和義務(wù)，對(duì)我們提高教育教學(xué)水平有很大的幫助。
《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念有：平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生；促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展；提升教育教學(xué)質(zhì)量；營(yíng)造和諧安全環(huán)境；建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度。標(biāo)準(zhǔn)中的平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展等幾項(xiàng)曾讓我反復(fù)閱讀，受益良多。在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展這一項(xiàng)中的第一條中就提到要“提升學(xué)生道德品質(zhì)”，德育工作一直是學(xué)校教育工作的重中之重，無(wú)論任何時(shí)候都要放在首位，教師更要抓住一切合適時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，只有具有良好的品德才能真正成為合格的好學(xué)生。在第二條中提到要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這就要求我們不要照本宣科，滿堂灌，要尊重學(xué)生的主體地位，要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)完標(biāo)準(zhǔn)，我也進(jìn)行了反思，對(duì)照實(shí)際工作及平時(shí)聽(tīng)到、看到的，我認(rèn)為當(dāng)前各個(gè)學(xué)校容易疏忽的還是有不少內(nèi)容。學(xué)校的安全教育，學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，校本課程的開發(fā)等方面內(nèi)容仍需要我們不斷去努力，去提高，去改變。
通過(guò)這一次的學(xué)習(xí)，我最深的感受是：文件的學(xué)習(xí)一定要結(jié)合實(shí)際，而且還要注意常翻常看，?？闯Ｐ?，這樣才能真正做到溫故知新，才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，才能真正運(yùn)用于實(shí)踐。
管理方面的心得篇二
教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作。作為學(xué)校工作的管理者，要結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際情況，盡力提高自己的管理水平。就目前情況看，我提出下面幾點(diǎn)建議：
1、提高認(rèn)識(shí)，改變現(xiàn)狀。學(xué)年工作計(jì)劃中，明確了隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：
（1）、建設(shè)務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子。
（2）、建設(shè)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、樂(lè)學(xué)、上進(jìn)的教工隊(duì)伍。應(yīng)該說(shuō)，我們行政班子成員有了追求的方向、工作的要求。但是，由于總總原因（主要是認(rèn)識(shí)上的原因：一是沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與社會(huì)，個(gè)人受社會(huì)多元文化和多元價(jià)值觀影響比較大，表現(xiàn)出工作上的情緒化現(xiàn)象突出；二是沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)學(xué)校教育與教育，學(xué)校教育受教育體制和教育管理的干擾作用明顯，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校工作的困惑、懈怠；三是沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)做事與人際關(guān)系，做事時(shí)受人際關(guān)系的制約明顯，表現(xiàn)出做事上的理性意識(shí)淡??；四是沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)直接利益與間接利益、局部利益與整體利益，直接利益、局部利益對(duì)個(gè)體情緒影響明顯，表現(xiàn)在工作上的冷熱現(xiàn)象），我們的工作因?yàn)槿狈硇远憩F(xiàn)出了目標(biāo)不明、熱情不高、倦怠敷衍的現(xiàn)狀。因此，我們要盡快將心態(tài)平靜下來(lái)，頭腦清醒起來(lái)，冷靜思考，用發(fā)展的意識(shí)、眼光指導(dǎo)自己，作出理性的判斷，增添工作信心和熱情，找準(zhǔn)打開工作局面的突破口。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升管理能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的學(xué)識(shí)和管理知識(shí)。一名教師，要會(huì)教書育人；一名教育管理者，要會(huì)管理和指導(dǎo)自己的工作團(tuán)隊(duì)。怎么管理、如何指導(dǎo)，需要學(xué)識(shí)、知識(shí)做保障。沒(méi)有知識(shí)，管理是茫然的；沒(méi)有學(xué)識(shí)，管理是蒼白的。學(xué)識(shí)與知識(shí)哪里來(lái)，從不間斷地認(rèn)真地學(xué)習(xí)中來(lái)。
首先，我們的每一管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)自己任教學(xué)科的專業(yè)知識(shí)；
其次是要學(xué)習(xí)從事教育教學(xué)工作方法與技能；
三是要學(xué)習(xí)教育管理的理論與方法。
四是要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要做到：靜心、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)和思考（聯(lián)系當(dāng)今實(shí)際的思考）。切忌斷章取義、望文生義、囫圇吞棗。真正做到學(xué)以致用。對(duì)學(xué)習(xí)的東西，我們要在理解中貫徹，在貫徹中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中發(fā)現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)中探索，在探索中創(chuàng)新。
3、努力提升個(gè)體素質(zhì)：
一是培養(yǎng)務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髌焚|(zhì)；
二是具有強(qiáng)烈的求進(jìn)意識(shí)；
三是保持謙虛的學(xué)習(xí)心態(tài)；
四是打造寬廣開闊的胸懷。
管理方面的心得篇三
通過(guò)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》，使我對(duì)教師職業(yè)有了更加深入的熟悉，教書育人，要從關(guān)愛(ài)學(xué)生開始。
教師是人類靈魂的工程師。教師的職業(yè)道德素質(zhì)高低，直接關(guān)系億萬(wàn)青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)步教師的思想道德素質(zhì)水平，始終是學(xué)校精神文明建設(shè)的基本任務(wù)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是當(dāng)前全面加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)的重點(diǎn)。《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》是新情勢(shì)下加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要措施，目的在于進(jìn)一步進(jìn)步中小學(xué)教師的職業(yè)素質(zhì)水平，幫助教師牢固建立科學(xué)的世界觀和高尚的職業(yè)道德，自覺(jué)規(guī)范自己的思想行為，促使全體中小學(xué)教師真正成為人民滿意的教育工作者。
多年的教師生涯，使我深深的體會(huì)到，教書育人是教師的神圣職責(zé)，要做好教書育人這項(xiàng)神圣工作，就必須從關(guān)愛(ài)學(xué)生開始。作為一位教師酷愛(ài)學(xué)生是我們的天職，也是做教師最最少的道德，作為教師要不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng)，進(jìn)步師德水平。要愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，與人為善，對(duì)待事和物要具有良好的心態(tài)，樂(lè)于助人，能識(shí)大體，顧大局，為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)全身心的投入工作。對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)要從尊重和信任學(xué)生開始，要關(guān)心他們的成長(zhǎng)，要用無(wú)私的愛(ài)贏得學(xué)生的愛(ài)，使學(xué)生愿意接受教師的教育，接受他所教學(xué)科的知識(shí)。老師對(duì)學(xué)生的教育，要以“循循善誘，以理服人”為原則，要對(duì)學(xué)生“動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，鍥而不舍”，只有這樣才能取得良好的教育效果，也才能成為一位高素質(zhì)的教師。
關(guān)愛(ài)學(xué)生要從對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)教育開始，要培養(yǎng)學(xué)生酷愛(ài)祖國(guó)、酷愛(ài)人民、酷愛(ài)勞動(dòng)、酷愛(ài)科學(xué)、酷愛(ài)社會(huì)主義的思想感情;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行倫理道德教育，使他們養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心集體、認(rèn)真負(fù)責(zé)、老實(shí)、勤儉、英勇等良好品質(zhì)，養(yǎng)成講文明、講禮貌、守紀(jì)律的行為習(xí)慣，培養(yǎng)他們自我管理和分辨是非的能力。
管理方面的心得篇四
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程留給我最深的印象就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化的關(guān)聯(lián)，如易經(jīng)、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機(jī)結(jié)合，融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓來(lái)詮釋現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的要點(diǎn)，結(jié)合百家的特長(zhǎng)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，現(xiàn)實(shí)階段還確實(shí)存在不少困難，不過(guò)課程并不是要求我們必須再回過(guò)頭去掌握中國(guó)古代傳統(tǒng)文化，而是讓同學(xué)們明白一個(gè)百年老店的延續(xù)是多么的艱難，又有誰(shuí)知道這當(dāng)中又經(jīng)歷過(guò)多少艱難困苦?這幾天，我也集中時(shí)間查閱這些傳統(tǒng)文化的核心思想，其中講的最多的還是講究陰陽(yáng)、協(xié)調(diào)，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然規(guī)律并為我們服務(wù)等等。盡管傘老師也講解了不少現(xiàn)代企業(yè)管理的案例，不過(guò)體會(huì)最深的還是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與易經(jīng)等傳統(tǒng)文化之間的一些聯(lián)系。
通過(guò)這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ)，結(jié)合傘老師的講授，總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)：
1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作，而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來(lái)運(yùn)行。
對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”，不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開辦工廠做實(shí)業(yè)等等，期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律，盡管不能改變這個(gè)規(guī)律，但我們可以通過(guò)各種手段來(lái)延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期，推遲衰落期、死亡期的到來(lái)，這還是可行的，這也就是必須注重陰陽(yáng)協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展，這是萬(wàn)物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快，從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年，但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)不到它了——倒閉了。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問(wèn)題，在很多方面沒(méi)能按規(guī)律辦事，沒(méi)能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn)、循序前進(jìn)，就比如我們的能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為，都是要受到懲罰的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。
2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽(yáng)、管理為陰，動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念，其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
無(wú)論是八卦圖，還是六十四卦，給我們的認(rèn)識(shí)都是“相對(duì)而立，有機(jī)統(tǒng)一”，對(duì)照我們企業(yè)運(yùn)行狀況，管理者不就是需要不斷地的調(diào)和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經(jīng)營(yíng)有旺季、淡季之分，發(fā)展有高、低潮之分，產(chǎn)品有主、輔之分等等無(wú)不是陰陽(yáng)的顯在表現(xiàn)，只有抓好陰陽(yáng)協(xié)調(diào)，在運(yùn)動(dòng)中發(fā)展、不斷地輪回前進(jìn)才是企業(yè)生命力的保證。
3、課程同時(shí)也告訴我們?cè)撊绾巫鋈伺c做事。
做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自強(qiáng)不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對(duì)于如何做事呢?課程同時(shí)告訴我們要善于觀察事物的表象、透過(guò)表象分析其內(nèi)在的本質(zhì)并最終作出正確的決策，指導(dǎo)我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話，那么就能無(wú)往而不勝。其實(shí)“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的`課程“map”這一理念，從經(jīng)營(yíng)到管理，再到樹立戰(zhàn)略決策。
管理方面的心得篇五
學(xué)期即將結(jié)束之際，我們幼教管理干部培訓(xùn)班的學(xué)員有幸聆聽(tīng)了xx市特級(jí)校長(zhǎng)xxx老師的《漫話學(xué)校管理》講座，管理之我見(jiàn)―《漫話學(xué)校管理》學(xué)習(xí)心得。
在講座中，xxx老師主要講了四個(gè)方面的內(nèi)容：
一、學(xué)校的功能是什么？
二、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是什么？
三、管理的活力在哪里？
四、做干部需要哪些修養(yǎng)？
縱觀這四個(gè)方面，我對(duì)其中的“領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵”情有獨(dú)鐘，所以在寒假期間，又重新溫習(xí)了一下：
xxx老師覺(jué)得“領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵”包括價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)、課程領(lǐng)導(dǎo)、文化領(lǐng)導(dǎo)。
在價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)中，他說(shuō)：“學(xué)校共同價(jià)值觀的形成，首先依賴于學(xué)校規(guī)劃，它凸顯了學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、以及達(dá)到這些目標(biāo)所采取的措施和方法，體現(xiàn)了全校教職工的群體智慧……。其次是教師的價(jià)值建設(shè)――一切為了學(xué)生的發(fā)展，要以學(xué)生發(fā)展為本、注重學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展、終身可持續(xù)發(fā)展、個(gè)人和社會(huì)的和諧發(fā)展。再則是一切為了教師的發(fā)展，見(jiàn)榮譽(yù)要讓、見(jiàn)困難要幫、見(jiàn)責(zé)任要當(dāng)，要以德立人，以禮服人、以情感人、以誠(chéng)待人?！?/p>
在課程領(lǐng)導(dǎo)力中，他又著重講了三個(gè)方面：課程領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、學(xué)校課程計(jì)劃的編制和教學(xué)。通過(guò)他的講解，讓我知道了“要引發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，組織合作的教師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，積極引導(dǎo)學(xué)生參與，促進(jìn)學(xué)生全面有個(gè)性發(fā)展，取得家長(zhǎng)和社會(huì)的強(qiáng)有力的支持，對(duì)一些有效的經(jīng)驗(yàn)要傳承、強(qiáng)化并發(fā)展形成制度?！蓖ㄟ^(guò)他的闡釋，讓我進(jìn)一步明確了一套較完備成熟的課程計(jì)劃的編制不但需要有課程的理念、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)，還要有課程的實(shí)施、評(píng)價(jià)和管理。通過(guò)他的講述，還使我了解了課堂教學(xué)中的十大關(guān)系：如教師視角和學(xué)生視角的關(guān)系、內(nèi)容舍棄與知識(shí)拓展的關(guān)系，獨(dú)立思考和合作探究的關(guān)系、教學(xué)設(shè)計(jì)與優(yōu)化過(guò)程的關(guān)系等，我想如果我們能夠處理好這十大關(guān)系，那我們的教學(xué)一定會(huì)更加精彩有效，我們的課堂也會(huì)因此而煥發(fā)生命的活力。
在文化領(lǐng)導(dǎo)中，xxx老師說(shuō)：“學(xué)校的辦學(xué)理念是學(xué)校文化的支柱。教師文化是學(xué)校文化的重要基礎(chǔ)。學(xué)生文化是學(xué)校文化的特色所在?！彼€列舉了一些世界名校的辦學(xué)理念：如普林斯頓的――為國(guó)家服務(wù)、為世界服務(wù)。麻省理工學(xué)院――既動(dòng)腦又動(dòng)手。清華――自強(qiáng)不息，厚德載物。復(fù)旦――博學(xué)而篤志，切問(wèn)而近思等，這些看似簡(jiǎn)潔明了、樸實(shí)無(wú)華的辦學(xué)理念實(shí)則意義非凡和深遠(yuǎn)，它既拓寬了我們的視野和視角，同時(shí)也使我們感動(dòng)和引發(fā)了我們的思考。
xxx老師的講座主題是“漫話學(xué)校管理”，那究竟什么是管理？?jī)H從字面上看，管理是：
1、負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使順利進(jìn)行。
2、保管和料理。
3、照管并約束（人或動(dòng)物）。
1、設(shè)定目標(biāo)。
2、為達(dá)到目標(biāo)明智地分配人力和物力資源。
3、實(shí)施被要求的工作或行為來(lái)達(dá)到目標(biāo)。
4、根據(jù)已建立的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)工作或者行為所產(chǎn)生的結(jié)果或產(chǎn)品。
5、作必要的調(diào)整或者改進(jìn)來(lái)確保工作達(dá)標(biāo)或超出目標(biāo)的要求。
我想，作為一名幼教管理干部培訓(xùn)班的學(xué)員，對(duì)以上的內(nèi)容必須要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)和了解。
在去年的園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)時(shí)，我有幸聆聽(tīng)了一位即將退休的優(yōu)秀園長(zhǎng)的和諧管理經(jīng)。她說(shuō)：“管理應(yīng)是理為主，理在前，管在后?！彼凇拔业暮椭C管理經(jīng)”中，共羅列了8條經(jīng)驗(yàn)：
1、信任――放權(quán)、負(fù)責(zé)、得利。
2、平等尊重――能夠走近，產(chǎn)生心靈共鳴。
3、寬容換位――允許犯錯(cuò)，樹立在團(tuán)隊(duì)中的威信。
4、真誠(chéng)肯定――溝通的法寶。
5、關(guān)心支持――感受是生活中的人。
6、公正公開――為了公平。
7、適時(shí)批評(píng)――為了更快成熟。
8、做一回“八卦”女人。
在每一條經(jīng)驗(yàn)的背后，她都為我們講述了一個(gè)具體生動(dòng)的事例，不得不讓我們信服，并至今讓我記憶猶新、印象深刻。
通過(guò)一次次的講座和學(xué)習(xí)，讓我深切地體會(huì)到，管理是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要管理者具備多種核心能力，從而滿足人們不斷增長(zhǎng)的對(duì)能為所有兒童服務(wù)的高質(zhì)量的兒童發(fā)展方案的需求。以前讀過(guò)一篇文章《“管”是為了“不管”》，我想這應(yīng)該是管理的最高境界了。為了追求這樣的境界，從現(xiàn)在起，我們每一個(gè)幼教管理者，必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用理論解決疑問(wèn)、指導(dǎo)引領(lǐng)教師，幫助教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極溝通、精誠(chéng)合作、達(dá)成共識(shí)，以便讓我們的幼兒園成為一個(gè)和諧、美麗的大家園！
管理方面的心得篇六
一、校長(zhǎng)本身應(yīng)具有健康的心態(tài)，不斷創(chuàng)新的意識(shí)(對(duì)己)
要領(lǐng)導(dǎo)一所學(xué)校,首先是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的教育思想，其次才是領(lǐng)導(dǎo)行政事務(wù)。起初田集中學(xué)教師思想換散，工作責(zé)任心不強(qiáng)，這是現(xiàn)實(shí)，要利用一切可以利用的方法改變教師想法。利用每周一次的全體教職工會(huì)議與教師們溝通。我們是教師，我們也是孩子的家長(zhǎng)，當(dāng)你孩子的老師不負(fù)責(zé)任，不認(rèn)真上課誤人子弟，你會(huì)怎么想?你的孩子想找個(gè)什么樣的老師也請(qǐng)你做這樣的老師。當(dāng)教師的價(jià)值在哪里?是做生意?是抄股?是家教掙錢嗎?不是。教師的價(jià)值是教書育人，多培養(yǎng)幾個(gè)有出息的人才。我校會(huì)議室正前方的標(biāo)語(yǔ)是：愛(ài)校如家，愛(ài)生如子。人人都能做到這樣，我們的學(xué)校還辦不好嗎?校長(zhǎng)是師者之師，更應(yīng)以正確的思想引導(dǎo)人，以高尚的人格熏陶人，以嫻熟的業(yè)務(wù)促進(jìn)人，以實(shí)際行動(dòng)感召人。
二、對(duì)學(xué)校，校長(zhǎng)要用發(fā)展的眼光，具備企業(yè)管理意識(shí)。(對(duì)學(xué)校)
振興教育，希望在教師，關(guān)鍵在校長(zhǎng)。學(xué)校教育改革的全面實(shí)施，完全取決于一校之長(zhǎng)的教育理念、膽識(shí)、魄力和工作水平，作為領(lǐng)導(dǎo)，既要有服務(wù)意識(shí)，又要有超前意識(shí)，既要是教學(xué)能手，又要是管理行家，身先士卒，敢于突破創(chuàng)新。
三、對(duì)教師，校長(zhǎng)要用欣賞的眼光，樹立公仆意識(shí)。(對(duì)教師)
我們常說(shuō)學(xué)校工作需要靠青年教師發(fā)家，靠中年教師持家，靠老年教師看家，不同年齡階段，不同類型的教師有其不同的特點(diǎn)。用人當(dāng)用其長(zhǎng)，校長(zhǎng)要用欣賞的眼光看到他們的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，最大限度的合理開發(fā)，利用好這些人力資源。作為學(xué)校管理者，最令人欣慰的莫過(guò)于擁有一個(gè)和諧卓越的團(tuán)隊(duì)，一群同心協(xié)力的教師伙伴。
四、對(duì)學(xué)生，校長(zhǎng)要用鼓勵(lì)的眼光，樹立與之和諧共處的意識(shí)。(對(duì)學(xué)生)
學(xué)生是教育的主體，是我們服務(wù)的對(duì)象。各個(gè)層次的學(xué)生都是人才，我們必須尊重、鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生。在學(xué)校這個(gè)知識(shí)分子聚集的地方，校長(zhǎng)講的大小道理大家都懂，教師很大程度上不是看你怎么說(shuō)，而是看你怎么做。如果一所學(xué)校校長(zhǎng)都能平易近人地深入到學(xué)生中間去，了解學(xué)生想什么、做什么、需要解決什么，校長(zhǎng)的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)了，教師的服務(wù)意識(shí)也就強(qiáng)了。
五、對(duì)家長(zhǎng)、校長(zhǎng)要用友善的眼光，樹立為之服務(wù)的意識(shí)。(對(duì)家長(zhǎng))
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè);沒(méi)有辦不下的教育，只有辦不下去的學(xué)校。要從我們校長(zhǎng)做起，對(duì)待家長(zhǎng)一定要友善，想他們之所想，為其辦好事、辦實(shí)事。學(xué)校嚴(yán)管理，高質(zhì)量就是我們最好的宣傳，也是對(duì)社會(huì)的最好的回報(bào)，社會(huì)認(rèn)可了，家長(zhǎng)認(rèn)可了，我們的學(xué)校就會(huì)從小到大，從弱到強(qiáng)，名校名師隨這產(chǎn)生。各位同仁，讓我們攜起手來(lái)，共同努力打造優(yōu)質(zhì)學(xué)校，為潘集區(qū)教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
管理方面的心得篇七
國(guó)有資產(chǎn)管理崗位職責(zé)之我見(jiàn)一、對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)
（1）國(guó)有資產(chǎn)的定義
國(guó)有資產(chǎn)是屬于國(guó)家所有的一切財(cái)產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)權(quán)力的總和。國(guó)有資產(chǎn)有廠'義和
狹義之分。
1、廣義的國(guó)有資產(chǎn)指國(guó)有財(cái)產(chǎn)，是指國(guó)家以各種形式的投資及其投資收益、撥
款、接受捐贈(zèng)或憑借國(guó)家權(quán)力取得的，或者依據(jù)法律認(rèn)定的各種類型的財(cái)產(chǎn)或財(cái)
產(chǎn)權(quán)利。
2、狹義的國(guó)有資產(chǎn)是指國(guó)家作為出資者在企業(yè)依法擁有的資本及其權(quán)益，它
包括：企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)，行政事業(yè)單位占有、使用和為獲取利潤(rùn)而轉(zhuǎn)作經(jīng)營(yíng)用途的
資產(chǎn)。國(guó)有資產(chǎn)一般多用于狹義概念。
（2）國(guó)有資產(chǎn)的分類
1、按與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)系劃分：
經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)：指國(guó)家作為投資，投入到社會(huì)再生產(chǎn)領(lǐng)域，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類資產(chǎn)。具體表現(xiàn)為國(guó)有獨(dú)資企業(yè)、合資合作企業(yè)、股份制企業(yè)中國(guó)有股份所代表的各類資產(chǎn)。
非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)：指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)學(xué)校、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)所擁有的各項(xiàng)國(guó)有資產(chǎn)，如房屋、建筑物、設(shè)備等固定資產(chǎn)和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等。
資源性國(guó)有資產(chǎn)：指國(guó)家依據(jù)憲法和法律所擁有的各類自然資源，如森林、礦產(chǎn)、海洋、河流、荒山、荒地等。
2、按存在的形態(tài)劃分：
固定資產(chǎn)：是指使用年限一年以上，單位價(jià)值在規(guī)定額度以上的勞動(dòng)資料，如機(jī)器設(shè)備、廠房、建筑物、鐵路、橋梁等。
流動(dòng)資產(chǎn)：是指可以在一年內(nèi)或長(zhǎng)于一年的營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運(yùn)用的資產(chǎn)，一般包括現(xiàn)金、銀行存款、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、存貨等。
無(wú)形資產(chǎn)：包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)、商譽(yù)等。
其他資產(chǎn)：包括特準(zhǔn)儲(chǔ)備物資、銀行凍結(jié)存款、凍結(jié)物資、待處理財(cái)產(chǎn)等。
二、對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)
（一）國(guó)有資產(chǎn)管理的定義：所謂國(guó)有資產(chǎn)管理，是指對(duì)所有權(quán)屬于國(guó)家的各類資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)和使用，對(duì)這些資產(chǎn)進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的一系列活動(dòng)的總稱。
（二）國(guó)有資產(chǎn)管理的要素
1、主體國(guó)有資產(chǎn)管理主體即由誰(shuí)來(lái)代表國(guó)家管理國(guó)有資產(chǎn)。按照黨的十六大的報(bào)告中央政府和地方政府分別代表國(guó)家履行出資人職責(zé)，行使權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一，管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國(guó)有資產(chǎn)管理職能。
2、客體國(guó)有資產(chǎn)管理的客體即管理的對(duì)象，從一般意義上講，包括所有產(chǎn)權(quán)歸國(guó)家所有的所有資產(chǎn)。包括經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)、非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)及資源性國(guó)有資產(chǎn)。雖然目前我國(guó)社會(huì)各界關(guān)注的國(guó)有資產(chǎn)管理焦點(diǎn)仍是經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)，但在國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整逐步完成后，管理重點(diǎn)應(yīng)適度向非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)及資源性國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，以充分發(fā)揮這兩類資產(chǎn)在提供社會(huì)公共服務(wù)、體現(xiàn)社會(huì)公平、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面的功能。
3、目標(biāo)按照國(guó)有資產(chǎn)管理對(duì)象的分類，國(guó)有資產(chǎn)管理的具體目標(biāo)也可分為三類。（l）經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)的管理目標(biāo)是，保護(hù)國(guó)有產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的保值增值，為政府提供更多的財(cái)政收入；（2）對(duì)非生產(chǎn)領(lǐng)域的國(guó)有資產(chǎn)，其管理目標(biāo)是，維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全性、完整性，提高資產(chǎn)利用效率，以最少的資產(chǎn)占用為社會(huì)提供最大限度的公共服務(wù)；（3）對(duì)資源性國(guó)有資產(chǎn)而言，其管理目標(biāo)是，實(shí)現(xiàn)資源的有序、合理利用，對(duì)可再生資源達(dá)到利用與開發(fā)的良性循環(huán)，對(duì)不可再生資源提高其利用率，走經(jīng)濟(jì)與資源和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的道路。
4、手段：法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段
（三）國(guó)有資產(chǎn)管理的內(nèi)容：
（四）國(guó)有資產(chǎn)管理與一般資產(chǎn)管理的異同：
國(guó)有資產(chǎn)與一般資產(chǎn)的區(qū)別，實(shí)際上是所有全主體不同而已。兩者在管理上既有相同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。
資產(chǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)資源，能夠在未來(lái)帶來(lái)收益或者可為社會(huì)提供公共服務(wù)，在管理過(guò)程中必須達(dá)到以下目標(biāo)：（1）資產(chǎn)價(jià)值上的保值增值。（2）在實(shí)物形態(tài)上保證資產(chǎn)的安全性、完整性。（3）資產(chǎn)收益的最大化或者效用的最大化。
特殊性：（1）國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益代表了社會(huì)公共利益（2）執(zhí)行政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策。（3）國(guó)有資產(chǎn)存在于關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)和領(lǐng)域（4）國(guó)有資產(chǎn)是社會(huì)主義制度的重要經(jīng)濟(jì)基石。
（五）國(guó)有資產(chǎn)管理的重要性?？蒲惺聵I(yè)單位的所屬資產(chǎn)是國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分，不僅在科研事業(yè)運(yùn)行中有著重要的作用，也是政府公共服務(wù)職能的重要載體，其國(guó)有資產(chǎn)是履行職能的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)這部分資產(chǎn)的管理，對(duì)于提高財(cái)政資金使用效益，提升部門預(yù)算管理水平，促進(jìn)服務(wù)型政府及和諧社會(huì)建設(shè)具有重要意義，同時(shí)對(duì)發(fā)揮科研單位國(guó)有資產(chǎn)使用效率，提高我國(guó)科技創(chuàng)新的活力及激發(fā)科技人員的創(chuàng)業(yè)激情有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
因此，作為國(guó)有資產(chǎn)管理員擔(dān)負(fù)重要的職責(zé)和使命。國(guó)有資產(chǎn)管理員就是為了更好的管好用好單位的國(guó)有資產(chǎn)，維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，而特別設(shè)立的崗位。
三、作為國(guó)有資產(chǎn)管理員應(yīng)該履行以下職責(zé)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和制度，熟練掌握國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定。
2、結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)制定適合本所情況的國(guó)有資產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括對(duì)外長(zhǎng)期投資管理制度。
3、嚴(yán)格按照已制定的制度對(duì)對(duì)外長(zhǎng)期投資進(jìn)行管理，并對(duì)已有外委派董事、監(jiān)事進(jìn)行管理。發(fā)揮人、財(cái)、物、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)所投資或參股的'企業(yè)在本所科研技術(shù)優(yōu)勢(shì)的軌道中良性發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。并且要明確本所與投資或參股企業(yè)之間的權(quán)利、義務(wù)，在法律框架內(nèi)使兩者互為促進(jìn)，共同發(fā)展。
4、對(duì)全所的固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期管理，按照所內(nèi)有關(guān)制度對(duì)固定資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn)的取得、驗(yàn)收、使用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、對(duì)外投資、清查、報(bào)廢等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，在各個(gè)環(huán)節(jié)中與所內(nèi)相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，優(yōu)化資產(chǎn)管理，促使固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)在科研、學(xué)術(shù)及管理過(guò)程中發(fā)揮最大效用，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
5、配合相關(guān)部門做好日常工作，為其各種評(píng)估工作提供相關(guān)材料，在管理中實(shí)施服務(wù)，在服務(wù)中落實(shí)管理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、作為合格的國(guó)有資產(chǎn)管理員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
1、政治素質(zhì)作為國(guó)有資產(chǎn)的管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家的大政方針和政策理論，提升自身的政治覺(jué)悟，在管理實(shí)踐中講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。
2、專業(yè)基礎(chǔ)良好的專業(yè)基礎(chǔ)是管理工作有效開展的理論基礎(chǔ)，具備專業(yè)的知識(shí)理念才能在工作中有的放矢，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下使所內(nèi)的國(guó)有資產(chǎn)得到有效的管理和使用，發(fā)揮其最大效用，并使得所內(nèi)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
3、管理經(jīng)驗(yàn)
4、創(chuàng)新能力
5、人際技能組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力
6、責(zé)任心高度的責(zé)任心是做好各項(xiàng)工作的前提條件。
7、工作熱情高度的責(zé)任感源于對(duì)工作的熱愛(ài)，無(wú)論做什么工作，用力去做，只能達(dá)到稱職；而用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀。
8身體素質(zhì)古人云：“德智皆寄于體，無(wú)體是無(wú)德智也。”良好的身體素質(zhì)是成就事業(yè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ)。
五、未來(lái)工作計(jì)劃：
1、了解和熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作責(zé)任心和事業(yè)心。
如果我有幸能進(jìn)入煤化所工作，首先我會(huì)讓自己快速適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作制度及流程，盡快進(jìn)入工作角色。同時(shí)，給自己定好位，明確自己的職責(zé)，培養(yǎng)責(zé)任心。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立良好形象。
秉持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，并活學(xué)活用，貫徹到實(shí)際的工作中去。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)水平。
專業(yè)素質(zhì)是在崗位上能否立足的先決條件，將學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)工作結(jié)合起來(lái)，()努力學(xué)習(xí)和掌握自己在國(guó)有資產(chǎn)管理方面的業(yè)務(wù)，提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。
4、加強(qiáng)溝通交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好工作氛圍。
5、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，追求工作質(zhì)量。
6、通過(guò)職務(wù)輪崗，不斷提高和完善己，和國(guó)資處一起成長(zhǎng)，和煤化所一起壯大。
管理方面的心得篇八
參加讀書會(huì)，第一周讀了《逆向管理》這本書，本書提出了一個(gè)有悖于傳統(tǒng)思維的新思想，先行動(dòng)在思考，轉(zhuǎn)變是由外而內(nèi)的。我們傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為改變是由內(nèi)而外的三思而后行，想清楚了在行動(dòng)。但事實(shí)并不是這樣的，思考并不是改變之初需要做的事先思反而是在設(shè)置障礙，我們的思考是基于過(guò)去的行為結(jié)果而做出判斷的，他不會(huì)把我們領(lǐng)向一個(gè)新的領(lǐng)域。而改變想法的唯一辦法就是做一些之前沒(méi)做過(guò)的事，通過(guò)這些新鮮事改變我們對(duì)過(guò)去自己的認(rèn)知，并把這些認(rèn)知內(nèi)化為真實(shí)的自己，那么改變便發(fā)生了所以你看改變是由外而內(nèi)的。那么如何實(shí)現(xiàn)改變呢?作者提出三步走重新定義你的工作，擴(kuò)大你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)多角度審視自己。這三方面形成穩(wěn)定的三角關(guān)系幫助你實(shí)現(xiàn)改變。那改變的過(guò)程是怎樣的呢?瞬間頓悟，從此便走上了康莊大道?no!像歷史螺旋進(jìn)步式改變?no!它是如心電圖般波浪式起伏最終引向成功的改變的。也就是說(shuō)，這一階段是痛苦的是混亂的、會(huì)有反復(fù)、也會(huì)有迷茫。并且，最終的改變?cè)诖蠖鄶?shù)情況下，不再是我們最初的目標(biāo)，我們?cè)谛袆?dòng)中不斷發(fā)現(xiàn)自己，不斷改變目標(biāo)，因此一個(gè)新的自己會(huì)給我們帶來(lái)比預(yù)期更多的驚喜。讀到這里我放下了一個(gè)執(zhí)念，對(duì)目標(biāo)的經(jīng)常性懷疑和否定，也許目標(biāo)并不是最主要的，努力的過(guò)程，得到的收獲，才更有意義過(guò)程具體分為五個(gè)階段，對(duì)號(hào)入座，遇到的時(shí)候就不會(huì)太迷茫。階段一：發(fā)現(xiàn)差異即發(fā)現(xiàn)你和你要成為的那個(gè)人之間的差距。在這里作者提出了“胡蘿卜加大棒”理論。什么是大棒?你遇到的促使前進(jìn)挫折，胡蘿卜?吊著你的那顆渴望進(jìn)步、不安分的野心。加在一起，變會(huì)促發(fā)改變。階段二：只加不減，增加新任務(wù)但不會(huì)放棄舊的工作。我們階段四：開始反思新經(jīng)歷帶來(lái)的全新自己，消化吸收，也就是開始接納新的自己，即內(nèi)在化。同時(shí)針對(duì)新的自己目標(biāo)也有所改變。階段五：你的新身份會(huì)是改變繼續(xù)下去。總結(jié)一點(diǎn)：本書給我最大的啟發(fā)，行動(dòng)全力以赴的行動(dòng)起來(lái)!
管理方面的心得篇九
摘要：財(cái)務(wù)集約化管理是國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系的重要組成部分，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理自身健康發(fā)展的需要。本文就當(dāng)前供電企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)集約化的目標(biāo)和要求，分析了供電企業(yè)如何進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)集約化管理水平。
關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；財(cái)務(wù)集約化管理；提升
財(cái)務(wù)集約化管理是實(shí)現(xiàn)“三集五大”戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵，是公司管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，目的是提高財(cái)務(wù)管理效率，提升運(yùn)營(yíng)效率和效益，為企業(yè)各級(jí)決策者提供運(yùn)營(yíng)、投融資財(cái)務(wù)技術(shù)支持，提高公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)變能力，保證公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。因此，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)集約化管理有著極其重要的意義。
一、企業(yè)的自身發(fā)展需要財(cái)務(wù)集約化管理
國(guó)家電網(wǎng)公司的財(cái)務(wù)集約化管理是在落實(shí)各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)職能的基礎(chǔ)上加快構(gòu)建以公司總部為決策調(diào)控中心、各省電網(wǎng)公司為管理責(zé)任主體的集約高效的財(cái)務(wù)組織體系，推行會(huì)計(jì)集中核算、資金集中管理、資本集中運(yùn)作、預(yù)算集約調(diào)控、風(fēng)險(xiǎn)在線監(jiān)控，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管控能力。在集約化發(fā)展的統(tǒng)領(lǐng)下，財(cái)務(wù)管理模式由核算型財(cái)務(wù)走向計(jì)劃管理型財(cái)務(wù)，資金從分散管理到集中管理，財(cái)務(wù)信息從年度、季度、月度報(bào)告到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)表，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理變革在不斷推進(jìn)。國(guó)家電網(wǎng)公司總會(huì)計(jì)師李汝革指出，經(jīng)過(guò)各單位3年多的不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新，財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集中化、集成化水平實(shí)現(xiàn)跨越式提升，集中、統(tǒng)一、精益、高效的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理體系在公司系統(tǒng)基本確立，有力地支撐了公司“三集五大”體系建設(shè)，為公司科學(xué)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的財(cái)力保障。
二、現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)集約化管理的'背景和要求
2月，國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)集約化管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)了《國(guó)家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)集約化管理完善提升工作方案》。會(huì)議提出要積極促進(jìn)“三集五大”協(xié)同融合，強(qiáng)化全價(jià)值鏈和全業(yè)務(wù)鏈管控，有效服務(wù)電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展，持續(xù)推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)。在這一背景下，各級(jí)供電企業(yè)要堅(jiān)持以深化財(cái)務(wù)集約化管理為主線，協(xié)同“三集五大”體系建設(shè)，以財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)工作，以會(huì)計(jì)信息化為重點(diǎn)加強(qiáng)管控力度，以精益化財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)提升管理效能，進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能向決策支持型、價(jià)值管理型轉(zhuǎn)變，提升財(cái)務(wù)管控的精度，促進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理的深入應(yīng)用和常態(tài)運(yùn)行，不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部服務(wù)于各級(jí)供電公司的發(fā)展、調(diào)節(jié)資源配置、支持管理決策、防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，努力推動(dòng)財(cái)務(wù)管理職能向價(jià)值管理型和決策支持型轉(zhuǎn)變，全面提升財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化水平。
三、企業(yè)提升財(cái)務(wù)集約化管理水平的對(duì)策
近幾年，河北省電力公司通過(guò)深入開展財(cái)務(wù)集約化管理工作，統(tǒng)一了公司的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、成本標(biāo)準(zhǔn)、組織體系和業(yè)務(wù)流程等，預(yù)算集約調(diào)控的能力得到不斷加強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)成本得到全面應(yīng)用，會(huì)計(jì)集中核算實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管控；依托erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以財(cái)務(wù)管理為核心、財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)高度集成的企業(yè)級(jí)一體化信息平臺(tái)，使各級(jí)供電公司財(cái)務(wù)管理的集約化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化水平得到了全面提高。
1.以集約管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)精益化管理
各級(jí)供電企業(yè)要有健全和完善公司高度集中、統(tǒng)一管控的資金管理體系，進(jìn)一步拓寬資金歸集范圍，加強(qiáng)資產(chǎn)精益化管理和資金在線監(jiān)控，完善資金結(jié)算平臺(tái)，進(jìn)一步提升公司資產(chǎn)質(zhì)量。
一是要提升資金支付結(jié)算系統(tǒng)支撐能力，優(yōu)化資金支付結(jié)算流程，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，完善對(duì)外支付結(jié)算平臺(tái)的建設(shè)，提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一結(jié)算與集中支付的保障能力。二是要加強(qiáng)資金安全管理，加強(qiáng)資金預(yù)警監(jiān)控體系的建設(shè)和應(yīng)用，強(qiáng)化資金審計(jì)制度，建立健全資金安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。三是進(jìn)一步加強(qiáng)資本統(tǒng)籌調(diào)配和優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，通過(guò)推進(jìn)非核心業(yè)務(wù)和低效、無(wú)效投資清理處置，及時(shí)清理產(chǎn)業(yè)并購(gòu)和農(nóng)電改制帶入的不良資本。四是調(diào)整和完善固定資產(chǎn)目錄，創(chuàng)新資產(chǎn)設(shè)備化管理，推動(dòng)資產(chǎn)設(shè)備統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提升資產(chǎn)精益化管理水平。
2.應(yīng)用erp管理系統(tǒng)，提升企業(yè)財(cái)務(wù)集約化水平
按照國(guó)家電網(wǎng)公司集中開戶、統(tǒng)一管理與核算的會(huì)計(jì)管理方法和要求，河北省電力公司于建設(shè)完成了erp管理系統(tǒng)。12月，河北省全面完成了所有縣電力公司對(duì)erp系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)公司資金流、物資流、信息流、工作流的規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作和管理。
erp系統(tǒng)是將軟件數(shù)據(jù)庫(kù)集中部署在省公司并在全省范圍內(nèi)實(shí)行財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程、核算規(guī)則、會(huì)計(jì)科目等進(jìn)行統(tǒng)一要求，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能在各個(gè)分公司與省公司之間進(jìn)行實(shí)時(shí)、高效地傳送。省公司可對(duì)下級(jí)單位實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，財(cái)務(wù)人員也可以在erp系統(tǒng)中實(shí)時(shí)獲得項(xiàng)目的進(jìn)度信息，了解各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展與資金支付情況；每月月結(jié)期間，項(xiàng)目成本將結(jié)轉(zhuǎn)至在建工程，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入決算轉(zhuǎn)資階段，通過(guò)維護(hù)結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則進(jìn)行轉(zhuǎn)資。財(cái)務(wù)人員按照管理要求，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行縱向和橫向?qū)Ρ确治?。由此可?jiàn)，各業(yè)務(wù)間環(huán)環(huán)相扣，有效實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和全方位分析，為財(cái)務(wù)的集約化建設(shè)提供了有利的技術(shù)支持。erp管理系統(tǒng)將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管控，優(yōu)化了管理流程，構(gòu)建了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化管理模式，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源的共享，有效提升了財(cái)務(wù)信息平臺(tái)一體化、集約化管理水平。
3.實(shí)施財(cái)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)流程，加強(qiáng)工程財(cái)務(wù)管理，防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
一是要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程。各部門均應(yīng)執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、信息標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步完善“三集五大”業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)協(xié)同銜接，確保會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、資金管理、財(cái)務(wù)稽核等標(biāo)準(zhǔn)化流程健全完整并符合內(nèi)部控制原則，使企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理符合財(cái)務(wù)制度要求。
二是加強(qiáng)工程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)工程全過(guò)程財(cái)務(wù)管理。健全制度，優(yōu)化流程，建立工程財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系，強(qiáng)化工程其他費(fèi)用和財(cái)政性資金項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理，規(guī)范費(fèi)用列支渠道，防范工程財(cái)務(wù)管理的習(xí)慣性違章。另外，要全面實(shí)施基建標(biāo)準(zhǔn)成本，不斷優(yōu)化基建成本管理流程，建立基建財(cái)務(wù)專項(xiàng)分析制度，推進(jìn)基建財(cái)務(wù)管理。充分發(fā)揮基建財(cái)務(wù)在電網(wǎng)建設(shè)投資方案經(jīng)濟(jì)性比較、審核年度投資計(jì)劃等環(huán)節(jié)的作用，統(tǒng)籌好基建標(biāo)準(zhǔn)成本的實(shí)施，加強(qiáng)在工程概預(yù)算、工程竣工決算管理等環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控與監(jiān)督作用，努力降低企業(yè)的工程造價(jià)。強(qiáng)化關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)管控并充分發(fā)揮工程全過(guò)程財(cái)務(wù)管控機(jī)制的作用，從而進(jìn)一步提升基建財(cái)務(wù)集約化管理水平。
三是進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查力度。建立健全會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作檢查制度，完善財(cái)務(wù)稽核管理制度，不斷提高財(cái)務(wù)在線稽核應(yīng)用水平，提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)診斷和預(yù)警能力。企業(yè)要堅(jiān)持不斷地完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控評(píng)價(jià)體系，落實(shí)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)報(bào)告機(jī)制，實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告和內(nèi)控評(píng)價(jià)報(bào)告制度。
4.規(guī)范電價(jià)電費(fèi)管理，強(qiáng)化營(yíng)銷與財(cái)務(wù)協(xié)同，提升電費(fèi)集約化管理水平
供電企業(yè)要配合物價(jià)部門貫徹落實(shí)居民階梯電價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)，按照收費(fèi)政策，嚴(yán)格規(guī)范電價(jià)執(zhí)行權(quán)限和執(zhí)行審批流程，不斷完善電價(jià)政策執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)控制度和外部監(jiān)管制度，確保電價(jià)政策規(guī)范執(zhí)行。另外，要進(jìn)一步健全完善內(nèi)部控制制度，細(xì)化電費(fèi)抄、核、收、銷流程結(jié)點(diǎn)，完善系統(tǒng)接口，將財(cái)務(wù)管理要求固化到營(yíng)銷系統(tǒng)中，加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)收入業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，防范電費(fèi)資金風(fēng)險(xiǎn)。供電企業(yè)要規(guī)范營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)部門的電價(jià)電費(fèi)管理職責(zé)，即財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷電費(fèi)財(cái)務(wù)核算規(guī)則、應(yīng)收實(shí)收總賬核算、實(shí)收預(yù)收數(shù)據(jù)稽核、電費(fèi)賬戶管理、編制銀行余額調(diào)節(jié)表并與營(yíng)銷部門核對(duì)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)和管理、監(jiān)督營(yíng)銷部門與客戶函證等；各級(jí)營(yíng)銷部門（供用電客戶服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)電費(fèi)發(fā)行與收費(fèi)，電費(fèi)應(yīng)收、實(shí)收、預(yù)收明細(xì)核算，繳費(fèi)渠道管理，銀行銷賬，客戶函證，電費(fèi)發(fā)票使用管理等。
5.健全財(cái)務(wù)信息安全保障機(jī)制，確保一體化信息系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
供電企業(yè)要制定系統(tǒng)整體安全策略，建立數(shù)據(jù)容災(zāi)機(jī)制和病毒防護(hù)體系，強(qiáng)制各級(jí)數(shù)據(jù)中心定期備份，確保各級(jí)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)、準(zhǔn)確、完整和安全。
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（作者單位：國(guó)網(wǎng)河北青縣供電有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部）
管理方面的心得篇十
促銷人員的管理問(wèn)題主要集中在兩個(gè)方面：一是激勵(lì)的問(wèn)題，二是控制流失率的問(wèn)題，這兩點(diǎn)抓好了，基礎(chǔ)也就打的差不多了，其他管理工作就能比較輕松的開展，促銷人員的工作效能也就能提的上去。
如何有效的激勵(lì)促銷人員？
從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，商業(yè)上的問(wèn)題沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有解決成本的問(wèn)題。激勵(lì)的最簡(jiǎn)單最有效的方法就是拿錢來(lái)擺平，但這樣做的話，問(wèn)題是解決了，但這個(gè)解決成本廠家可吃不消。基本上每個(gè)廠家對(duì)促銷人員的預(yù)算都是有限的，不可能有足夠多的費(fèi)用預(yù)算來(lái)滿足促銷人員不斷提升的薪資要求，雖然有些廠家采取銷售提成獎(jiǎng)金不設(shè)上限封頂?shù)淖龇?，但往往采用這樣獎(jiǎng)金設(shè)置方式的商品都是商品本身利潤(rùn)高，且銷售難度大的商品，例如高級(jí)洗護(hù)化妝品，保健品等等。沒(méi)有那個(gè)廠家是傻瓜，對(duì)銷量高的商品還給高獎(jiǎng)金，基本上都是難賣的商品獎(jiǎng)金提成高，跑量快的商品獎(jiǎng)金提成低，并且還有封頂。
1． 把經(jīng)銷商拉下水
許多廠家都是與經(jīng)銷商共同管理促銷員的，往往是廠家出促銷人員的工資，經(jīng)銷商出促銷人員的獎(jiǎng)金。經(jīng)銷商在促銷人員的管理上也會(huì)面臨著兩個(gè)問(wèn)題，一是盡可能的爭(zhēng)取對(duì)促銷人員的管理指揮權(quán)，二是盡可能將促銷人員的工資費(fèi)用成本讓廠家來(lái)承擔(dān)，這兩點(diǎn)中，又以爭(zhēng)取促銷員的管理權(quán)為重點(diǎn)。廠家的駐地機(jī)構(gòu)完全可以利用經(jīng)銷商急于爭(zhēng)奪促銷員管理權(quán)的心理，逼使經(jīng)銷商增加對(duì)促銷人員的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。
2． 增加物的獎(jiǎng)勵(lì)形式
錢和物對(duì)促銷員的獎(jiǎng)勵(lì)作用并不是完全避免一樣的，實(shí)際的物品往往更具有一定的親切感，逢年過(guò)節(jié)發(fā)箱水果總比發(fā)個(gè)幾十塊錢更有意義。作為廠家，本身的損耗商品，促銷品等物品資源都較為豐富，抽調(diào)一點(diǎn)出發(fā)定期的發(fā)放一些，效果也是不錯(cuò)的。
3． 優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買自己促銷的產(chǎn)品
讓促銷人員以較為優(yōu)惠的價(jià)格，購(gòu)買自己所負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，對(duì)廠家和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有多少成本，而對(duì)促銷人員來(lái)說(shuō)，一方面是獲得一些實(shí)在的優(yōu)惠。另一方面也是增強(qiáng)了是廠家“自己人”的感覺(jué)，尤其是一些生活用品的廠家，經(jīng)常會(huì)把這一條作為促銷人員享受到的福利之一。
4． 鼓勵(lì)促銷人員自行開發(fā)其他銷售渠道
許多商品除了賣場(chǎng)之外，還有很多其他的銷售方式，例如單位小型采購(gòu)，或者推薦進(jìn)入封閉通路銷售，乃至人員直銷等等。廠家還可以鼓勵(lì)促銷人員進(jìn)行這些非常規(guī)型銷售通路的開發(fā)，必要時(shí)可提供一定的培訓(xùn)與指導(dǎo)，這樣在不影響正常銷售渠道的同時(shí)，還能有效的開發(fā)與促進(jìn)其他通路的銷售。同時(shí)，所增加的銷量也將為促銷人員帶來(lái)額外的獎(jiǎng)金收入。
5． 就業(yè)率保障的激勵(lì)
一般來(lái)說(shuō)，廠家在某城市的促銷主管與其他廠家的促銷主管橫向接觸聯(lián)系都比較多，也就容易互相交流各自的人員需求信息，一個(gè)促銷主管手里若是保持擁有足夠的就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)促銷人員來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的誘-惑，這也是個(gè)激勵(lì)作用。因?yàn)榇黉N員是份臨時(shí)工作，因?yàn)閺S家的銷售淡旺季因素、賣場(chǎng)調(diào)整因素、或者是因?yàn)榇黉N人員的個(gè)人問(wèn)題等等，變動(dòng)性和流動(dòng)性很大，經(jīng)常需要調(diào)換賣場(chǎng)或是調(diào)換廠家，如果促銷主管手里有一定的其他廠家的促銷人員崗位需求，對(duì)促銷人員來(lái)說(shuō)將是很大的誘-惑。
6． 系統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)歷
現(xiàn)在越來(lái)越多的廠家在招收促銷人員時(shí)，都喜歡要熟手，并且是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)的熟手，這時(shí)，廠家促銷主管所安排的系統(tǒng)培訓(xùn)也將是個(gè)激勵(lì)點(diǎn)。促銷主管可定期的抽調(diào)一部分表現(xiàn)較好的促銷人員，進(jìn)行系統(tǒng)的促銷技能培訓(xùn)，并且在培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)給一個(gè)培訓(xùn)證明文件，這張培訓(xùn)證明文件將對(duì)促銷人員在今后的新工作尋找中提升不少競(jìng)爭(zhēng)力。而現(xiàn)在越來(lái)越多的促銷人員也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，接受過(guò)正規(guī)的專業(yè)促銷技能培訓(xùn)將是今后再找工作的一張王牌，那么，促銷主管完全可以利用這點(diǎn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)促銷人員的激勵(lì)作用。
7． 從促銷人員到業(yè)務(wù)人員
有些促銷人員一直希望能進(jìn)入廠家成為正式的業(yè)務(wù)人員或是成為促銷人員主管，促銷主管完全可以利用部分促銷人員這方面的上進(jìn)心，幫助其制定一定的躍進(jìn)計(jì)劃，從而間接的促進(jìn)其工作表現(xiàn)。
8． 介紹人
9. 流失率的控制
促銷人員的頻繁流失是個(gè)很討厭的事情，好不容易培養(yǎng)出來(lái)的熟手花落別家，一方面是現(xiàn)有的銷售工作產(chǎn)生影響，另一方面促銷主管得要額外花費(fèi)很多精力去找人、面試、辦手續(xù)、與賣場(chǎng)談判等等。再者，不斷流失的促銷人員會(huì)對(duì)已有的`促銷人員產(chǎn)生較大的影響，動(dòng)搖軍心。除了通過(guò)正面激勵(lì)的方式來(lái)穩(wěn)定促銷人員外，筆者的建議是要更多的從反面來(lái)思考解決辦法。
促銷人員的工作存在一個(gè)特性，就是很強(qiáng)的地域性，基本上都在本城市范圍內(nèi)，也就是在那么些賣場(chǎng)范圍內(nèi)工作，促銷人員跳槽也最多是從這個(gè)賣場(chǎng)跳到那個(gè)賣場(chǎng)，或是從這個(gè)賣場(chǎng)的洗化區(qū)跳到保健品區(qū)，總而言之，促銷人員的跳槽范圍還是很小的。既然是小范圍流動(dòng)，那么就存在一個(gè)問(wèn)題，名聲問(wèn)題就變成的很重要。畢竟圈子小了，一旦爆出某個(gè)促銷員手腳不干凈或是不服從管理的惡名出來(lái)，稍微一擴(kuò)散，就能迅速傳遍這個(gè)促銷人員生存的圈子，直接將導(dǎo)致這個(gè)背負(fù)惡名的促銷人員很難再被廠家或是賣場(chǎng)所接受，廠家的促銷主管完全可以利用這點(diǎn)來(lái)控制促銷人員，控制流失率。若是廠家促銷主管具體在各大主要廠家促銷主管或是賣場(chǎng)促銷管理人員的廣博人脈關(guān)系，也就具備了足夠的影響傳播能力，其實(shí)在一個(gè)城市內(nèi)建立這樣的人脈關(guān)系并不是很復(fù)雜，一旦建成之后，對(duì)促銷人員的威懾力是很大的。促銷人員最多敢得罪一兩個(gè)廠家或是一兩家賣場(chǎng)的促銷主管，絕不敢招惹大多數(shù)的廠家和賣場(chǎng)促銷主管，除非這個(gè)促銷人員壓根不想做促銷人員這份工作了。
作為廠家的促銷主管，在建立這套人脈關(guān)系后，要充分的證明給促銷人員看，然后定期的向促銷員群體傳播一些負(fù)面案例，某某賣場(chǎng)的某某促銷員因?yàn)樽鲥e(cuò)了什么，壞了名聲，現(xiàn)在廠家不要，賣場(chǎng)也拒絕接受，到處找不到工作，這個(gè)圈子待不下去云云。這樣做的目的一方面是增強(qiáng)促銷人員的危機(jī)感，同時(shí)也是樹立促銷主管的威懾能力。既要一手硬，也要一手軟，反面教材要有，正面教材也要有，一個(gè)名聲良好的促銷員也是要需要通過(guò)廠家促銷主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)給傳播出去的。使得促銷人員切身的明白個(gè)道理：好好工作，自然是前途光明。
一、銷售人員的特殊性
企業(yè)能否抓住市場(chǎng)取決于是否有一批精明能干的銷售人員有效地開拓市場(chǎng)，所以，對(duì)銷售隊(duì)伍的薪酬激勵(lì)十分重要。其特殊性體現(xiàn)在如下四點(diǎn)：
（一）工作時(shí)間自由，單獨(dú)行動(dòng)多。我們可以不雅察到，銷售工作沒(méi)有固定的時(shí)間表，工作時(shí)間靈活。銷售人員在時(shí)間支配方面與其他工作相比有較大的自由度，一般都是獨(dú)立面對(duì)客戶開展工作。
（二）工作績(jī)效可以用具體成果顯示出來(lái)。銷售人員的業(yè)績(jī)與企業(yè)其他技術(shù)管理人員相比，可以通過(guò)銷售量或銷售額曲接顯示。
（三）工作業(yè)績(jī)的不穩(wěn)定性。銷售人員的業(yè)績(jī)除了與個(gè)人努力程度相關(guān)外，還受產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生命周期等因素的影響。
（四）工作流動(dòng)性較大。多數(shù)銷售工作崗位與財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)等崗位相比，短少技術(shù)含量，從業(yè)門檻低，市場(chǎng)需求量大，銷售人員跳槽要比其他人員容易得多。
二、銷售人員薪酬管理中存在的問(wèn)題
（一）銷售人員薪酬系統(tǒng)不規(guī)范、透明性差、彈性差、內(nèi)部欠缺公平性。企業(yè)沒(méi)有形成明確、規(guī)范的、為員工所周知的薪酬系統(tǒng)和薪酬管理制度，而所謂的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)僅僅是約定俗成而已，而且模糊不清。
（二）激勵(lì)缺乏時(shí)效性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，銷售員工的工作環(huán)境也存在不確定性，其銷售業(yè)績(jī)受除自身努力因素的影響外，還受其他一系列因素的影響。假如企業(yè)采取一成不變的薪酬制度，勢(shì)必會(huì)挫傷員工的積極性。此外，很多企業(yè)的激勵(lì)還比較滯后，不能及時(shí)給予員工績(jī)效的反饋。
（三）企業(yè)重視銷售人員的物質(zhì)激勵(lì)，忽視非物質(zhì)因素激勵(lì)。米爾科維奇指出，薪酬除了物質(zhì)外還包括與工作相關(guān)的其他非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但從目前的銷售人員薪酬的各種計(jì)提方式，可以看出銷售人員的激勵(lì)主要還是低級(jí)物質(zhì)激勵(lì)，難以知足員工的高層次的需求。
（四）過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售人員的個(gè)人激勵(lì)，忽視對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的整體激勵(lì)。如今很多企業(yè)的銷售采取團(tuán)隊(duì)工作的形式，但空有形式，在薪酬制度的設(shè)計(jì)上，仍偏重于強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售人員的個(gè)人激勵(lì)，還是崇尚、鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義，而忽視對(duì)團(tuán)體的激勵(lì)。
三、應(yīng)對(duì)措施
（一）薪酬體系應(yīng)規(guī)范、透明、具有彈性、內(nèi)部公平。在這方面，我們可以參照“安利”的做法?！鞍怖敝阅苋〉镁薮蟮某晒?，很大程度上得益于它科學(xué)、合理的薪酬制度。
安利采取多層曲銷的方式，對(duì)銷售人員制定了一整套科學(xué)合理的薪酬體系，尤其是其銷售獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì)，被奉為經(jīng)典。在這套體系中，我們可以看到這是一種層層相扣的，具有激勵(lì)薪?又不至于導(dǎo)致惰性的制度。在指導(dǎo)手冊(cè)里，確定了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，寫明了與各銷售額相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金額，對(duì)全體銷售人員都厚此薄彼。由于事先確定了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，員工會(huì)按照這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)明確自己的努力目標(biāo)，覺(jué)得自己有奔頭。由于標(biāo)準(zhǔn)明確、公開，員工會(huì)按照其他同事所有的頭銜來(lái)判斷同事的薪酬，做到心中有數(shù)，也會(huì)覺(jué)得公司薪酬制度是公平的。
（二）注重激勵(lì)時(shí)效性。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論，如果行為結(jié)束之后能馬上跟隨一個(gè)反映，則會(huì)提高行為被重復(fù)的可能性或者減少行為的發(fā)生。所以，在工作結(jié)束后及時(shí)將結(jié)果告訴銷售人員，可以或許得到更好的激勵(lì)效果，而非等到月末或者一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，才向銷售人員反饋其績(jī)效。此外，正如在銷售人員工作的特殊性中提到的，銷售人員的工作績(jī)效還要受諸如產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生命周期等因素的影響，所以企業(yè)的薪酬體系應(yīng)考慮各種因素，應(yīng)時(shí)而變。
（三）注重員工各個(gè)層次需求的滿足，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并行。根據(jù)馬斯洛的需求理論，我們大白薪酬激勵(lì)應(yīng)根據(jù)不同的人采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)，滿足員工在不同時(shí)期的不同需求。和其他崗位的員工一樣，工資、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)作為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，只能滿足員工的衣食住行，較低層次或中間層次的需求，而較高層次的需求，如受人尊敬和自我實(shí)現(xiàn)的需求卻難以得到滿足。
（四）科學(xué)管理銷售團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都采取銷售團(tuán)隊(duì)的形式。有效的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬管理，對(duì)于激勵(lì)銷售隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)具有重大意義。但目前的狀況是企業(yè)空有團(tuán)隊(duì)的形式，而在薪酬激勵(lì)方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)的變革。
我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)給企業(yè)帶來(lái)的收益往往比銷售團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人的業(yè)績(jī)更好，企業(yè)在對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)必需考慮如何激勵(lì)才能使全部銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)最大化，而不是銷售團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的業(yè)績(jī)最大化。所以，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就應(yīng)把個(gè)人的收進(jìn)和團(tuán)隊(duì)的收進(jìn)結(jié)合起來(lái)。我們把團(tuán)隊(duì)薪酬看做是基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效決定團(tuán)隊(duì)成員薪酬的可變薪酬體系，也就是說(shuō)企業(yè)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)行績(jī)效考核，考核結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)整體薪酬的依據(jù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行第二次分配，但不是由領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算，而是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開展獎(jiǎng)金分配決議的會(huì)議，由成員自己決定獎(jiǎng)金如何分配，因?yàn)槌蓡T自己最清楚在工作的努力程度和對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。
管理方面的心得篇十一
隨著近年來(lái)我國(guó)教育教學(xué)水平的提升，小學(xué)教學(xué)質(zhì)量也在不斷得到提升，因此在對(duì)小學(xué)生的教育過(guò)程中，怎樣強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的教育質(zhì)量就是一項(xiàng)十分值得研究的工作。特別是在小學(xué)學(xué)校管理過(guò)程中，班級(jí)管理工作作為整個(gè)教學(xué)管理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和難點(diǎn)環(huán)節(jié)，在日常教學(xué)工作中適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理，通過(guò)這種方式更好地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在班級(jí)中的積極作用，使班級(jí)更好地提升管理質(zhì)量。針對(duì)這種情況，本文就針對(duì)農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理中的激勵(lì)機(jī)制展開研究，希望對(duì)這項(xiàng)工作的開展起到更大的幫助作用。
農(nóng)村小學(xué)；學(xué)校管理；激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制作為當(dāng)前小學(xué)學(xué)校管理工作中一項(xiàng)十分重要的工作環(huán)節(jié)，應(yīng)該引起廣大教學(xué)管理者和工作者的重視，從而更好地實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。[1]基于此，本文就將對(duì)農(nóng)村小學(xué)學(xué)校的管理展開研究，全面分析在這個(gè)背景中激勵(lì)機(jī)制的有效落實(shí)，以期提升我國(guó)小學(xué)管理的水平和質(zhì)量，為提升教學(xué)質(zhì)量提供基本保障。
經(jīng)過(guò)筆者對(duì)當(dāng)前我國(guó)實(shí)際教學(xué)情況的有效分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)小學(xué)學(xué)校管理中還存在很多問(wèn)題，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量和管理工作的全面提升。為此，我們更應(yīng)該清楚認(rèn)識(shí)問(wèn)題所在，從而更準(zhǔn)確有效地解決問(wèn)題。
1.1體制不健全、管理理念缺失
1.2缺乏專業(yè)的管理機(jī)制
在整個(gè)激勵(lì)機(jī)制中，教師可以適當(dāng)?shù)剡x擇物質(zhì)激勵(lì)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，這樣學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)的過(guò)程中才能更具備積極進(jìn)取的精神和力量。或者在班級(jí)中建立起班級(jí)優(yōu)秀墻的板塊，對(duì)于有著優(yōu)秀表現(xiàn)的學(xué)生適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。[7]每個(gè)班級(jí)中的學(xué)生家庭情況都存在差異，因此對(duì)于班級(jí)中家庭條件比較困難的學(xué)生，在激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用過(guò)程中，班主任或是任課教師可以適當(dāng)利用獎(jiǎng)學(xué)金的方式給予這類學(xué)生特殊的獎(jiǎng)勵(lì)或資助，通過(guò)這種方式鼓勵(lì)學(xué)生向著更好的方向發(fā)展。而和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)應(yīng)的就應(yīng)該是精神鼓勵(lì)，精神獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于成績(jī)相對(duì)優(yōu)異的學(xué)生來(lái)說(shuō)更有效果，因?yàn)閷W(xué)生在小學(xué)階段的自尊心和榮譽(yù)感還是比較強(qiáng)的，這個(gè)時(shí)候，教師掌握適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)學(xué)生進(jìn)行精神激勵(lì)，將對(duì)學(xué)生提升學(xué)習(xí)自信產(chǎn)生積極影響。通過(guò)這種方式，學(xué)生也將更好地提升自己的能力，從而更好發(fā)掘自身的發(fā)展?jié)撃?。?duì)于普通學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師則可以采用頒發(fā)證書的方式進(jìn)行鼓勵(lì)，并授予學(xué)生相應(yīng)的鼓勵(lì)和幫助。在這個(gè)過(guò)程中，教師也需要和廣大家長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)的交流和溝通。通過(guò)這種方式，無(wú)論是家長(zhǎng)還是教師，都能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活加以更好的掌握，這對(duì)于今后教師的教學(xué)工作和家長(zhǎng)教育工作都將產(chǎn)生十分有效的幫助作用。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)該建立相應(yīng)的懲罰制度，通過(guò)兩種制度的有效結(jié)合，將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更好的幫助和影響。如果在教學(xué)中一味地采用激勵(lì)方式，學(xué)生就會(huì)膨脹，對(duì)于成績(jī)的提升和能力的發(fā)展將產(chǎn)生十分不利的影響。在執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，適當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生實(shí)行懲罰制度將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到更有效的督促作用，對(duì)于能力提升和發(fā)展將產(chǎn)生重要幫助和影響。
通過(guò)上文的研究，確定在我國(guó)的農(nóng)村小學(xué)學(xué)校的管理過(guò)程中還存在問(wèn)題，甚至在很大程度上影響了教學(xué)工作的正常開展?？梢哉f(shuō)學(xué)校的管理包含了方方面面，管理者在實(shí)際進(jìn)行管理工作中，也應(yīng)該對(duì)學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行分析，從而更好地幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)有效的發(fā)展和完善。特別是在小學(xué)學(xué)校的管理過(guò)程中，班級(jí)管理工作作為整個(gè)教學(xué)管理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和難點(diǎn)環(huán)節(jié)，在日常的教學(xué)工作中適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制對(duì)教學(xué)進(jìn)行管理是十分必要的工作，通過(guò)這種方式更好地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制在班級(jí)中的積極作用，使班級(jí)管理成效得以提升。激勵(lì)理論作為當(dāng)前小學(xué)學(xué)校管理工作中的一項(xiàng)重要工作，應(yīng)該引起廣大教學(xué)管理者和工作者的重視，從而更好地實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理?？偠灾谖覈?guó)農(nóng)村小學(xué)的學(xué)校管理過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的全面認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，在以人為本的原則和新課改的教學(xué)理念下，不斷研究和探索全新的管理方式和策略，為今后取得更好的管理成效和育人成效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[1]湯輝.淺論當(dāng)今農(nóng)村小學(xué)學(xué)校管理中的有效激勵(lì)[j].中外交流,2017.52(2):78.
[6]白音忠.激勵(lì)機(jī)制在小學(xué)學(xué)校管理中的應(yīng)用[j].中外交流,2016.161(35):38.
管理方面的心得篇十二
質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能，今天本站小編給大家?guī)?lái)了質(zhì)量管理方面的總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光荏苒，新年在即， 20xx年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、
合同
執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái)，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的
工作計(jì)劃
、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
xx小學(xué)確立了“以學(xué)生為主體，以質(zhì)量為根本，以素質(zhì)為目的”的辦學(xué)理念，明確了“打造特色學(xué)校，創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)目標(biāo)。為達(dá)此目的，xx鎮(zhèn)小學(xué)在狠抓教學(xué)過(guò)程管理方面下足了工夫，促進(jìn)了本期教學(xué)質(zhì)量的躍升。
一、堅(jiān)持依法治校，制度管人。
一、堅(jiān)持依法治校，制度管人。
本校通過(guò)廣泛的民主討論制定出了完整的教育教學(xué)常規(guī)管理制度，使管理系統(tǒng)科學(xué)有章可循，不因人因時(shí)而異。
二、狠抓教學(xué)過(guò)程管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我校非常重視過(guò)程管理，特別是六環(huán)節(jié)過(guò)程管理，每月按時(shí)由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)主持認(rèn)真評(píng)估檢查，并寫出詳盡的書面匯報(bào)材料，在教師大會(huì)上先進(jìn)通報(bào)，對(duì)形成的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對(duì)出現(xiàn)的犯錯(cuò)誤及時(shí)糾正。同時(shí)進(jìn)行量化打分，納入績(jī)效工資考核內(nèi)容之一。
1、嚴(yán)把備課關(guān)，做到有備無(wú)患。教導(dǎo)處不定期地抽查每位老師的
教案
，杜絕無(wú)案上課和抄案應(yīng)付的現(xiàn)象發(fā)生，要求每個(gè)人的教案明了、實(shí)用，并有一定的針對(duì)性與創(chuàng)新性。對(duì)備案中出現(xiàn)的共同困難，采取集體討論，共克難關(guān)，形成共識(shí)。對(duì)個(gè)別備案經(jīng)驗(yàn)不足的老師，采取結(jié)對(duì)幫扶共同進(jìn)步。每期將把集體備課作為教研活動(dòng)的主要內(nèi)容，促使教師認(rèn)真鉆研教材，做到有的放矢。2、跟蹤上課關(guān)，做到心中有數(shù)。我校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課或在教室外傍聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，組織示范課，交流推廣，取長(zhǎng)補(bǔ)短。要求領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課不少于20節(jié)/期，教師聽(tīng)課不少于15/節(jié)，同時(shí)，不定期開展示范課、公開課、研究課活動(dòng)。做到新教師過(guò)關(guān)，中老教師引路。
3、嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān)，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。我校在查學(xué)生作業(yè)的過(guò)程中，不但要查教師批改情況，更重要的是查教師有無(wú)批改記錄，有無(wú)評(píng)講教案，對(duì)學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)情況如何。由于學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)情況抓得得力，我校的許多老師把學(xué)生分為三個(gè)部分，利用一切可以利用的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差。特別是小學(xué)低年級(jí)的老師，我們經(jīng)常都能看到他們有時(shí)手把手地在輔導(dǎo)，有時(shí)在找家長(zhǎng)交談。如王俊昌老師年過(guò)半百，由于對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)到位，學(xué)生成績(jī)上升很快，由15名上升到7名。
4、嚴(yán)把考試關(guān)，做到以考促教。無(wú)論是期末考試還是期中考試和單元測(cè)驗(yàn)，我校都一樣重視，嚴(yán)密組織，嚴(yán)格考風(fēng)，認(rèn)真閱卷，認(rèn)真分析、總結(jié)，并記錄在案。并將“四率”成績(jī)及名次告知家長(zhǎng)，并評(píng)出“星級(jí)學(xué)生”，紅榜表?yè)P(yáng)，同時(shí)將考試資料專柜存檔，以備教師評(píng)資、評(píng)模、晉級(jí)之用。
5、重視畢業(yè)班工作，嚴(yán)把出口關(guān)。畢業(yè)班是小學(xué)階段的關(guān)鍵，學(xué)生不但在心理、身理方面日趨成熟，在知識(shí)上向中學(xué)過(guò)渡。同時(shí)在畢業(yè)考試中知識(shí)考點(diǎn)最多，因此，全校上下形成齊抓共管畢業(yè)班工作，每期除正常教學(xué)活動(dòng)外，我們還堅(jiān)持每月月考，并將前五十名進(jìn)行紅榜表?yè)P(yáng)，向家長(zhǎng)送喜報(bào)。定期召開家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)參與畢業(yè)班管理工作，形成學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、聯(lián)手互動(dòng)，齊抓共管，同時(shí)每期至少召開三次畢業(yè)班會(huì)議、專題研究，畢業(yè)班教學(xué)方法，排查摸底，后勤保障，學(xué)生思想狀況及學(xué)生成績(jī)升降等情況。
6、嚴(yán)格班務(wù)工作考核，大抓學(xué)生養(yǎng)成教育。端正班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及“三風(fēng)”整治，常言說(shuō)得好：有什么樣的班主任，就會(huì)有什么樣的班集體。這句話充分說(shuō)明班務(wù)工作在教育教學(xué)中的地位與作用。我們學(xué)校每周都要對(duì)各班班務(wù)工作由值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師進(jìn)行嚴(yán)格地評(píng)比打分，及時(shí)通報(bào)。全校班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，如五年級(jí)二班、二年級(jí)三班、六年級(jí)三班、四年級(jí)二班、三年級(jí)二班等幾個(gè)班班風(fēng)好，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。
三、狠抓校本教研，不斷更新教學(xué)觀念。
我校素有不斷創(chuàng)新，勇躍進(jìn)行教研教改的優(yōu)良傳統(tǒng)，各教研組的教研教改工作如火如荼，形式靈活多樣，不拘一格。有集體討論式，有個(gè)別研討式，有個(gè)人發(fā)明創(chuàng)造式，有領(lǐng)導(dǎo)命題式等。其成果形式有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，有新課題探討，有教學(xué)反思，有教學(xué)發(fā)展展望，有
課件
制作和常規(guī)教具制作及小科學(xué)發(fā)明等。近幾年來(lái)，我校組織教學(xué)教師對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)廣角的教學(xué)策略進(jìn)行了不懈地研究，通過(guò)大家的艱苦努力，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，攻破了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的新難題，并總結(jié)出小學(xué)數(shù)學(xué)廣角教學(xué)的三大教學(xué)原則和五大教學(xué)方法，得到了上級(jí)教育部門的高度贊揚(yáng)，其科研成果獲南充市一等獎(jiǎng)。一份耕耘，一份收獲。由于我們對(duì)教學(xué)過(guò)程管理抓得落實(shí)，抓得得力，抓得及時(shí)，所以才迎來(lái)了我校教學(xué)質(zhì)量的大躍升，上半年參加縣統(tǒng)一考試，我校許多班級(jí)都獲片區(qū)第一名。
當(dāng)然，教學(xué)管理是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們的管理還存在不盡完善的地方。比如說(shuō)對(duì)非統(tǒng)考科的管理，有些科專業(yè)性很強(qiáng)，管理者不是萬(wàn)事通，這給我們的管理帶來(lái)一定的困難。我們將著手對(duì)這方面的管理工作進(jìn)行研究與探討。又比如對(duì)研究論文的鑒別，如何杜絕剽竊、抄襲、買賣等作假行為，這都值得管理。
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管理方面的心得篇十三
為了使學(xué)校的教學(xué)管理工作井然有序，為了使老師們的工作更方便，特制定以下辦事程序。
私事一般不調(diào)課，公事調(diào)課需憑上級(jí)有關(guān)部門的通知，于調(diào)課的`前一天報(bào)教務(wù)處，經(jīng)教務(wù)主任批準(zhǔn)后由教務(wù)員下達(dá)調(diào)課通知給有關(guān)老師和相關(guān)的班級(jí)、班主任，特殊情況下由教務(wù)處授權(quán)給級(jí)組長(zhǎng)等調(diào)課。
程序：教務(wù)主任審批——教務(wù)員——通知有關(guān)教師、班級(jí)
遇特殊情況（如競(jìng)賽輔導(dǎo)、參賽等）需個(gè)別學(xué)生、個(gè)別班級(jí)乃至全校停課時(shí)，老師須報(bào)教務(wù)處（教務(wù)處根據(jù)情況決定是否報(bào)校長(zhǎng)），若同意停課，由教務(wù)處通知給有關(guān)老師和相關(guān)的班級(jí)等。
程序：報(bào)教務(wù)主任——校長(zhǎng)——教務(wù)主任——教務(wù)員通知有關(guān)教師和班級(jí)等
老師因教學(xué)需要而打印、復(fù)印、印刷的有關(guān)材料，至少提前一天交教務(wù)處并填寫打印、復(fù)印、印刷審批表，待教務(wù)主任批準(zhǔn)后交文印室。教務(wù)處一般不接受整本書籍的印刷要求。
程序：填單——教務(wù)主任審批——文印室
教學(xué)上需要的非教材訂單上的教學(xué)參考書，由教務(wù)處組織各科科組長(zhǎng)和各年級(jí)組備課組長(zhǎng)統(tǒng)一外出采購(gòu)，購(gòu)買的圖書資料一律交圖書館注冊(cè)后才能借閱。
學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)（轉(zhuǎn)進(jìn)和轉(zhuǎn)出）、休學(xué)，均需由學(xué)生寫出書面申請(qǐng)，經(jīng)家長(zhǎng)簽名，然后逐級(jí)交班主任、級(jí)組長(zhǎng)、教務(wù)主任簽署意見(jiàn)，最后報(bào)校長(zhǎng)審批，得到同意后，才能由教務(wù)處辦理有關(guān)轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)手續(xù)。
程序：學(xué)生、家長(zhǎng)書面申請(qǐng)——班主任——級(jí)組長(zhǎng)——教務(wù)主任——校長(zhǎng)——教務(wù)處
教師獲教學(xué)方面（競(jìng)賽輔導(dǎo)、論文發(fā)表）的獎(jiǎng)勵(lì)，需將獲獎(jiǎng)證書交教務(wù)處，教務(wù)處保留復(fù)印件（存入該教師的業(yè)務(wù)檔案中），并根據(jù)學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)該教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
程序：獲獎(jiǎng)證書交教務(wù)處——教務(wù)處造表——校長(zhǎng)審批發(fā)獎(jiǎng)
教師外出學(xué)習(xí)或參加有關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議，應(yīng)憑上級(jí)有關(guān)部門的通知，經(jīng)教務(wù)主任同意后，再報(bào)主管校長(zhǎng)審批。特殊情況由行政會(huì)議決定。
程序：教務(wù)主任——主管校長(zhǎng)——行政會(huì)議
學(xué)生本人提出書面申請(qǐng)，交班主任、級(jí)組長(zhǎng)簽意見(jiàn)后，再予以補(bǔ)辦。
補(bǔ)辦學(xué)生證原則上不得超過(guò)兩次。
管理方面的心得篇十四
給學(xué)校教學(xué)管理工作的幾點(diǎn)建議
第三，配套練習(xí)完成之后，必須先學(xué)生自批、互批，再小組長(zhǎng)、小先生批改，最后教師“全部檢查、重點(diǎn)批閱”。五、向全校師生各提出上課“六個(gè)一”的要求學(xué)校管理要著力養(yǎng)成教師與學(xué)生良好的教與學(xué)的基本習(xí)慣，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持必有成效。教師上課“六個(gè)一”：一本教科書、一份教案、一本配套練習(xí)、一本課堂表現(xiàn)記錄本、一支紅筆、一把直尺。如果還能夠帶上一塊小黑板或一份提綱練習(xí)則更好。其中的“課堂表現(xiàn)記錄本”，實(shí)際上就是學(xué)生成績(jī)冊(cè)的修改，加上課堂表現(xiàn)記錄、提問(wèn)次數(shù)及打分，以及單元測(cè)試與大型考試成績(jī)記錄。既可以幫助老師上課喊學(xué)生的姓名，又可以隨時(shí)掌握學(xué)生的課堂表現(xiàn)與考試情況。學(xué)生上課“六個(gè)一”：一本教材、一本配套練習(xí)、一本練習(xí)本、一支藍(lán)筆、一支紅筆、一把尺子。其中“紅筆”主要用于練習(xí)、作業(yè)的自批、互批;“尺子”主要用于規(guī)范作圖，增強(qiáng)學(xué)生規(guī)范作圖與書寫的意識(shí)。六、分管教學(xué)副校長(zhǎng)與教務(wù)主任下階段要做的六件事1、修訂學(xué)校教學(xué)常規(guī)：根據(jù)全市常規(guī)檢查及本校常規(guī)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與弱項(xiàng)，修訂符合本校實(shí)際與新課改理念的教學(xué)常規(guī)，從制度上保障常規(guī)管理的時(shí)代性、規(guī)范性、針對(duì)性與易操作性。2、研討教學(xué)八條建議：由中研室制訂的“中學(xué)課堂教學(xué)八條建議”，是符合新課改理念與我市中學(xué)課堂教學(xué)實(shí)際的，可供各校參考。希望各校在組織研討“八條建議”的基礎(chǔ)上，制訂符合本校課堂教學(xué)實(shí)際的教學(xué)策略，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懶的努力必見(jiàn)成效。3、提升教師基本素質(zhì)：教師的基本素質(zhì)包括教師的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)是指教師對(duì)本專業(yè)學(xué)科知識(shí)的準(zhǔn)確把握與熟練程度;職業(yè)素質(zhì)是指從事教師職業(yè)所必備的語(yǔ)言、書寫、教態(tài)，以及課堂組織管理與評(píng)價(jià)調(diào)動(dòng)的能力。提升教師基本素質(zhì)是一項(xiàng)有目標(biāo)、有計(jì)劃的，需要長(zhǎng)期努力的學(xué)校管理目標(biāo)。
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我們牡丹江鐵路第三小學(xué)是一所省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)，經(jīng)過(guò)數(shù)十載風(fēng)雨磨礪，幾代人的心血澆灌，教育教學(xué)成績(jī)斐然，在社會(huì)上享有較高聲譽(yù)，在分局起到了窗口示范作用。作為擁有50年歷史沿革的老校，它有著深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)創(chuàng)的辦學(xué)特色，然而，在日新月異的時(shí)代，在新一輪課程改革緊鑼密鼓進(jìn)行的今天，許多問(wèn)題也接踵而至。在逐班隨堂的摸底聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)，老師們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期傳統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐，已經(jīng)形成了自己的一套基本授課思路，雖然不同的教師，其教學(xué)風(fēng)格各異，但采用的教學(xué)模式千篇一律化，“一言堂”的透徹講解，“我問(wèn)你答”式的誘導(dǎo)分析仍大比例地主宰課堂，使學(xué)生始終處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，學(xué)得無(wú)味，學(xué)得疲憊，缺少生氣和活力，而老師將在校大量的時(shí)間用于單純的授課、教案的抄寫、后進(jìn)生的輔導(dǎo)和作業(yè)的批改上。每周三下午固定的學(xué)科、年組教研也形同虛設(shè)，老師們總是被各種大事小情所牽扯，安定不下來(lái)，待到全部坐定，2小時(shí)的教研時(shí)間也所剩無(wú)幾，而到位的老師也只是埋頭于整理書寫自己的教案。
如今的教案參考資料甚多，在促進(jìn)教師吸納先進(jìn)教法的同時(shí)，也滋長(zhǎng)了老師的慵懶之風(fēng)，不求創(chuàng)新，一味照抄照搬，把本是一項(xiàng)復(fù)雜且富有創(chuàng)造性、藝術(shù)性的工作變成了一種機(jī)械操作、反復(fù)重復(fù)的勞動(dòng)。這樣的教案雖然程序完備，條理清晰，卻起不到實(shí)際操作的導(dǎo)航作用，而按照傳統(tǒng)的教案檢查標(biāo)準(zhǔn)，此類教案照例被評(píng)為優(yōu)秀教案，這無(wú)疑也暴露了教學(xué)檢查評(píng)價(jià)的諸多弊端。這種用同一種教案去教此班和彼班，去教去年、今年和明年不同屆的學(xué)生，其課堂教學(xué)都是相似的、高度程式化的。漸漸地，老師們就會(huì)變得墨守成規(guī)，不思進(jìn)取，停滯不前，又何談一切為了學(xué)生未來(lái)的.發(fā)展服務(wù)呢?因此，如何引領(lǐng)教師走出平庸，跨上教育創(chuàng)新的舞臺(tái)，并在這方舞臺(tái)上不斷提升層次，成長(zhǎng)為一名學(xué)習(xí)型、研究型和專家型教師就成了擺在我面前的首要問(wèn)題。
(一)課改新暢想，培訓(xùn)沒(méi)商量面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為更好地組織干部教師深化對(duì)課改精神的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)課改理論的理解，促進(jìn)課程改革的落實(shí)，我與行管干部共同謀劃，千方百計(jì)，不吝重金，上至校長(zhǎng)，下至班科任教師，先后參加了國(guó)家、盛市等組織的不同級(jí)別的課改培訓(xùn)班。
1.瞻觀遠(yuǎn)景，領(lǐng)導(dǎo)班子勇為先。學(xué)校行政管理人員是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的導(dǎo)航者，要做到不辱使命，就必須具有高瞻遠(yuǎn)矚的眼界、深謀遠(yuǎn)慮的胸懷和與時(shí)俱進(jìn)的教育理念。為此，我們著重強(qiáng)調(diào)對(duì)干部的培訓(xùn)，積極推進(jìn)干部培訓(xùn)工作。兩年來(lái)，我與其它行管干部先后參加了國(guó)家、盛市各種級(jí)別的學(xué)習(xí)。這一系列的培訓(xùn)讓我們更明確了課改之后的課到底應(yīng)該怎么上，也為下一步指導(dǎo)教師實(shí)踐提供了樣板。
2.從長(zhǎng)計(jì)議，各科教師齊動(dòng)員。為使教師成為落實(shí)課改的主角，真正推動(dòng)課改的落實(shí)，學(xué)校又組織教師進(jìn)行了大規(guī)模培訓(xùn)。所有的班科任教師，無(wú)一漏缺地參加了市“落實(shí)新課標(biāo)”課改培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)，使教師模糊的理念清晰化，并使他們煥發(fā)出極大的課改熱情。校各學(xué)科骨干教師又先后參加了市小學(xué)作文研討會(huì)、省骨干教師培訓(xùn)、省新教材培訓(xùn)、市小學(xué)語(yǔ)文大修訂版教材培訓(xùn)、市小學(xué)學(xué)科帶頭人不同教學(xué)風(fēng)格展摩會(huì)等培訓(xùn)。學(xué)校在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，共支出2萬(wàn)余元組織干部教師學(xué)習(xí)，是歷年來(lái)培訓(xùn)投入最多的一年，使老師深受感動(dòng)和鼓舞。有的老師說(shuō)：如果我們不好好講課，就對(duì)不起學(xué)?；ǖ倪@么多錢。
管理方面的心得篇十六
(一)資金管理不集中
當(dāng)前，我國(guó)很多的工程資金管理都不夠集中，同時(shí)，單位一般都是通過(guò)不一樣的資金來(lái)源來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，從而導(dǎo)致了單位的資金分散，不能實(shí)行集中的財(cái)務(wù)管理，各部門間的溝通也不是很多，也導(dǎo)致了各部門不能相互協(xié)調(diào)，最終導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理不能正常發(fā)揮。
(二)會(huì)計(jì)工作效率較低
當(dāng)前，依舊有一些單位的會(huì)計(jì)工作只是最初始的報(bào)賬以及記賬，就算沒(méi)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，也不能有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的作用。而且單位也沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，一些財(cái)務(wù)人員甚至沒(méi)有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。最終因?yàn)樨?cái)務(wù)人員的專業(yè)能力不到而導(dǎo)致了工程的財(cái)務(wù)預(yù)算以及成本核算的正常進(jìn)行。
(三)管理機(jī)制不完善
對(duì)于一些單位而言，它們依舊是通過(guò)設(shè)立指揮部或辦公室來(lái)進(jìn)行管理的，而且這種手段都只是暫時(shí)性的，從而導(dǎo)致很多問(wèn)題的出現(xiàn)。同時(shí)，因?yàn)楣こ坦芾淼囊蟊容^高，也需要依靠高素質(zhì)的人員進(jìn)行管理的，從而因?yàn)楣芾淼牟坏轿欢绊懥素?cái)務(wù)管理工作的有效進(jìn)行。
(四)技術(shù)選擇和財(cái)務(wù)管理不對(duì)稱
目前在進(jìn)行工程財(cái)務(wù)管理時(shí)，通過(guò)把經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題結(jié)合在一起，進(jìn)行科學(xué)的分析，才能有效的對(duì)項(xiàng)目的支出和收入進(jìn)行有效的管理。當(dāng)前，我國(guó)的工程項(xiàng)目普遍都重視技術(shù)而不重視成本，重視成本而忽視技術(shù)，從而很難對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的評(píng)估，最終不能得到項(xiàng)目建設(shè)的方案，也不能促使工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效益的提高。同時(shí)，在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候，并不能促使技術(shù)人員和管理者的有效交流，從而導(dǎo)致工程財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)一定的問(wèn)題。
(五)不重視工程財(cái)務(wù)管理
當(dāng)前，在工程財(cái)務(wù)管理中，依舊不重視對(duì)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理手段的引進(jìn)，也欠缺加強(qiáng)工程財(cái)務(wù)管理的意識(shí)。一些建設(shè)或施工單位依舊沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理的作用，并沒(méi)有重視工程財(cái)務(wù)管理。同時(shí)，財(cái)務(wù)管理的觀念有點(diǎn)落后，并不在乎財(cái)務(wù)管理在工程管理中的作用，從而促使財(cái)務(wù)管理工作的范圍十分狹隘，只是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理上才進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，而在施工的進(jìn)程中，并沒(méi)有促使財(cái)務(wù)管理作用的有效發(fā)揮。例如，由于局限于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，導(dǎo)致一部分的管理人員不能正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理的作用，進(jìn)而促使了工程進(jìn)程中出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，最終導(dǎo)致了工程成本的提高，額外支出增加，不利于企業(yè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(一)正確意識(shí)到財(cái)務(wù)管理在工程中的地位
要意識(shí)到工程項(xiàng)目是促使企業(yè)獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵點(diǎn)，而財(cái)務(wù)管理在工程管理中的地位是不可動(dòng)搖的，同時(shí)財(cái)務(wù)管理也是促使企業(yè)管理實(shí)行的有效手段。企業(yè)管理者要正確意識(shí)到財(cái)務(wù)管理在工程中的地位，并依靠統(tǒng)一企業(yè)的思想，更好的解決工程中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，最終出事長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)管理理念的.形成。
(二)建立健全的激勵(lì)制度
單位要建立健全的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工利用空閑的時(shí)間學(xué)習(xí)新的制度和政策。同時(shí)，要加大對(duì)員工的培訓(xùn)，進(jìn)而減少員工不良行為的出現(xiàn)。要加大對(duì)員工職業(yè)道德的培養(yǎng)，要對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信培訓(xùn)，進(jìn)而有利于正確價(jià)值觀的樹立。除此之外，要建立有效的獎(jiǎng)懲制度，并根據(jù)制度的相關(guān)規(guī)定，確保員工積極性的提高，從而促使員工自覺(jué)遵循規(guī)章制度，根據(jù)相關(guān)制度辦事，更好的規(guī)避違反職業(yè)道德的現(xiàn)象發(fā)生，最終有利于提高員工的工作效率。
(三)建立健全的內(nèi)控管理制度
第一，要注重內(nèi)部控制的相關(guān)程序，從而確保工作程序和機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置等能夠互相制約和牽制，從而防止了一個(gè)人負(fù)責(zé)兩項(xiàng)工作的情況出現(xiàn)，更好的規(guī)避了其接觸資產(chǎn)和比較重要的記錄。第二，會(huì)計(jì)人員相對(duì)小，甚至只有會(huì)計(jì)和出納人員就代表一個(gè)財(cái)務(wù)部門，為此，要擴(kuò)大出納工作的規(guī)模，從而促使了會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容和數(shù)量的減少，更好的把保存支票和印鑒、編制總賬和明細(xì)賬等沒(méi)什么關(guān)系的工作交由這兩個(gè)人負(fù)責(zé)，最終有利于規(guī)避工程中的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)健全工程財(cái)務(wù)管理制度
按照有關(guān)的法律法規(guī)，并根據(jù)單位自身的實(shí)際情況，建立健全的工程財(cái)務(wù)管理制度。單位管理者要起到領(lǐng)頭作用，要遵守相關(guān)的規(guī)定，進(jìn)而促使財(cái)務(wù)管理制度的有效實(shí)施，并促使企業(yè)按照規(guī)定辦事的習(xí)慣。單位的發(fā)展是和全體員工的利益緊密結(jié)合的，可以依靠通報(bào)、宣傳等方法促使員工對(duì)單位的了解。同時(shí)，要建立健全的檢查機(jī)制，并通過(guò)公開單位的工作實(shí)情，加強(qiáng)員工的知情權(quán)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工的監(jiān)督和民主，最終有利于提高單位管理者的責(zé)任意識(shí)。運(yùn)用這種方法，有利于帶動(dòng)管理者提高效率、節(jié)約開支，由于員工并不了解單位的實(shí)情而出現(xiàn)的猜疑和謠言也能夠得到減少，進(jìn)而更好的穩(wěn)定員工的情緒，最終有利于構(gòu)建良好的工作氛圍。
(五)健全財(cái)務(wù)管理的模式
緊跟著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成長(zhǎng)，工程行業(yè)也逐漸向多元化方向發(fā)展。不一樣的投資者，其資本投資在哪一個(gè)方面的比例也是不同的，為此，投資者的工程職責(zé)也是有一定的差異的，不但共同享受收益，也承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以，按照不同的主體，工程財(cái)務(wù)管理也應(yīng)當(dāng)朝多元化的方向發(fā)展，通過(guò)不一樣的角度，促使每一個(gè)投資主體的優(yōu)勢(shì)的有效發(fā)揮，進(jìn)而有利于提高其積極性，并有利于工程財(cái)務(wù)管理模式的健全。同時(shí)，工程財(cái)務(wù)管理是工程項(xiàng)目的重要組成部分，所以要重視對(duì)價(jià)格的管理，并依靠科學(xué)的管理手段，保證價(jià)格的合理性，進(jìn)而更好的管理和控制價(jià)格，比如標(biāo)底價(jià)和采購(gòu)價(jià)。
綜上所述，單位要重視工程財(cái)務(wù)管理，才能促使工程項(xiàng)目的順利完成，才能確保施工的質(zhì)量和安全。對(duì)于工程財(cái)務(wù)管理中所存在的問(wèn)題，要及時(shí)解決，從而更好的促使管理成本的降低，促使工程效率的提高，以及確保工程項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
管理方面的心得篇十七
1 您認(rèn)為“管理”究竟是什么？
測(cè)試應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒗碚摲矫娴墓芾碇R(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合。
2 一個(gè)好企業(yè)要取得進(jìn)步，哪些方面是決定性的？
在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，不同的企業(yè)的成功要素區(qū)別很大。通過(guò)回答測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)原單位在管理方面的理解程度。
3 您最近讀過(guò)的有關(guān)管理方面的書籍有哪些？
優(yōu)秀的管理人員是非常注重收集資訊及知識(shí)更新的。
4 您認(rèn)為作為經(jīng)理最困難的是什么？
“報(bào)告壞消息”是個(gè)言簡(jiǎn)意賅的答案。說(shuō)它簡(jiǎn)明深刻，因?yàn)樗軌虼偈拐J(rèn)真的招聘者提出進(jìn)一步的問(wèn)題，而膚淺的招聘者是不會(huì)想到要用額外的問(wèn)題來(lái)追問(wèn)的，也不會(huì)讓應(yīng)聘者有機(jī)會(huì)進(jìn)一步闡述其發(fā)人深省的想法，更不想弄清在這個(gè)答案的背后是否還隱藏著什么深刻的生活經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)答案告訴我們面對(duì)困境的經(jīng)理應(yīng)該如何做出反應(yīng)。
“讓我的那些人能夠按照我的指令行事，做到有令即行，有禁即止?！笔堑诙N可能的回答。這說(shuō)明該經(jīng)理已經(jīng)準(zhǔn)備控制局面，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。
“調(diào)動(dòng)人員的積極性，組成一支能干的隊(duì)伍?！笨赡苁腔卮鸫藛?wèn)題的第三種方法，表明應(yīng)聘者有較深的閱歷，有能力來(lái)管理他人。
也有人將面臨的具體問(wèn)題作為答案。招聘者需關(guān)注作為管理人員應(yīng)聘者是否有較為開闊的目光，而并非將精力用于處理具體事務(wù)上。
5 您如何控制和減少風(fēng)險(xiǎn)？
首先應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)程度， 然后再考察其回答的方法，以及風(fēng)險(xiǎn)涉及到的各個(gè)方面、是否對(duì)其他總是有影響等。
6 你認(rèn)為你所應(yīng)聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系？
考察應(yīng)聘者把握全局的能力。
7 您會(huì)如何計(jì)劃和組織一個(gè)重要( 或長(zhǎng)期)的項(xiàng)目？
招聘者應(yīng)當(dāng)關(guān)注應(yīng)聘者策劃和運(yùn)行項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，而不是項(xiàng)目本身是否與本單位的工作最接近。
8 您通常怎樣制定和監(jiān)控一項(xiàng)大型的計(jì)劃？
注意應(yīng)聘者在回答時(shí)是否能夠?qū)⑴c組織戰(zhàn)略的結(jié)合程度、報(bào)審、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)等各個(gè)方面綜合考慮分析。
9 您怎樣處理與其他部門之間的矛盾？
沒(méi)有矛盾是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)聘者往往都會(huì)回答通過(guò)溝通來(lái)解決。此項(xiàng)提問(wèn)意在應(yīng)聘者是否能夠關(guān)注矛盾的根源，而不僅是解決或處理問(wèn)題手段。
10 請(qǐng)您簡(jiǎn)單地談?wù)勀車容^典型的管理案例。
考察應(yīng)聘者是否關(guān)注企業(yè)成功/失敗的原因，并能夠言簡(jiǎn)意賅、一針見(jiàn)血地指出問(wèn)題所在。
11 您從您原來(lái)的單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么？
一段工作經(jīng)歷或多或少地都會(huì)讓人學(xué)到一些東西，哪怕是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；一無(wú)所獲的人將來(lái)仍舊可能一無(wú)所獲。
12 您通常是如何處理問(wèn)題的？(可就應(yīng)聘人員剛剛談?wù)撨^(guò)的方面或自己知道的問(wèn)題提出)
考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力及理解問(wèn)題的深入性。
13 您是否有過(guò)管理下屬的經(jīng)驗(yàn)？您的直接下屬有多少？
有經(jīng)驗(yàn)的管理人員是不會(huì)混淆“直接下級(jí)”與“間接下級(jí)”的。
傾聽(tīng)是了解別人的關(guān)鍵。部門管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的培訓(xùn)能力，部署和分解工作任務(wù)，在指導(dǎo)下屬工作時(shí)必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標(biāo)和方法，并規(guī)定完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行跟蹤反饋。
15 您是如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性的？
了解應(yīng)聘者在什么時(shí)候采用何種管理技巧，以及是否具備領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)任的能力。
16 您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的？
測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)過(guò)程的監(jiān)控程度及對(duì)結(jié)果的掌握程度，以及所運(yùn)用的管理手段。而不僅是檢查、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)等簡(jiǎn)單的行政辦法。
17 您在工作中是如何對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)的？
考察應(yīng)聘者的管理風(fēng)格。
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管理能力
（一）領(lǐng)導(dǎo)與指揮
1、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時(shí)如何去做？
2、您人為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們成長(zhǎng)？
3、在火車上，您不認(rèn)識(shí)周圍的人，您會(huì)主動(dòng)和鄰座聊天或組織打牌嗎？
（二）計(jì)劃和控制
1、假如您今天有一個(gè)重要的約會(huì)，（比如參加今天的面試）說(shuō)說(shuō)您打算怎么去應(yīng)付？（提示答案方向：隨即應(yīng)變還是事先準(zhǔn)備）
3、說(shuō)說(shuō)您在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)，在時(shí)間方面是如何要求自己的？
4、您對(duì)我們公司有哪些了解？你認(rèn)為我們公司哪些方面不錯(cuò)？
5、你能為我們提供哪些建議？
（三）決策
3.如果我們讓你干這個(gè)職位的話，你怎樣決定是否接受這個(gè)工作呢？?
4.你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？?
6.當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時(shí)，你對(duì)成功的把握性有多大？?
7.在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目？?
8.你為什么在事業(yè)的這個(gè)階段決定尋找新的機(jī)會(huì)？?
9.假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個(gè)呢？
問(wèn)題的構(gòu)成如下：
1. 項(xiàng)目管理軟件工具知識(shí)，
2. 編制項(xiàng)目計(jì)劃的技術(shù)，
3. 人員管理技能
4. 溝通技能
5. 原理體系知識(shí)（標(biāo)生命周期和項(xiàng)目管理）。
項(xiàng)目管理軟件工具知識(shí)?
問(wèn)題1：工期和工作量之間的差異是什么？
答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無(wú)關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無(wú)關(guān)的人的工作。例如：
一天的工作量對(duì)于一個(gè)一只花50%在時(shí)間在上面的人來(lái)說(shuō)，他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個(gè)工作日。
問(wèn)題2：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮依賴關(guān)系？
答案2：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過(guò)將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來(lái)表示。依賴關(guān)系說(shuō)明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個(gè)任務(wù)能開始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測(cè)試并不是要在所有編程工作完成之后才開始，如果沒(méi)有完成的程序?qū)€性測(cè)試沒(méi)有影響。
項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴關(guān)系，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對(duì)項(xiàng)目工期的影響。
問(wèn)題3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計(jì)劃結(jié)合？
答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。
問(wèn)題4：你怎樣將培訓(xùn)，假日和個(gè)人教育時(shí)間表結(jié)合起來(lái)？
答案4：每個(gè)產(chǎn)品都有標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個(gè)產(chǎn)品都也有個(gè)人的資源日歷標(biāo)明個(gè)人不工作的時(shí)間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，應(yīng)該把它們象任務(wù)那樣寫在項(xiàng)目計(jì)劃上。
問(wèn)題5：你怎樣安排類似狀態(tài)會(huì)議這樣貫穿整個(gè)項(xiàng)目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)？
答案5：它的工期將和整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間一樣長(zhǎng)，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。
問(wèn)題6：實(shí)況報(bào)告對(duì)計(jì)劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計(jì)的比較有何價(jià)值？
答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個(gè)工具都為實(shí)況報(bào)告中輸入相互獨(dú)立的要素/域信息。也可以將報(bào)表進(jìn)行分類，來(lái)向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說(shuō)明關(guān)鍵路徑的變化或時(shí)間表的調(diào)整。這些報(bào)告對(duì)已實(shí)現(xiàn)工作評(píng)價(jià)和作為在計(jì)劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計(jì)和實(shí)況報(bào)告比較的有價(jià)值的用途是把范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響記錄下來(lái)。
做項(xiàng)目計(jì)劃的技能?
問(wèn)題7：你為什么制定項(xiàng)目計(jì)劃？
答案7：項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來(lái)通知每個(gè)人希望他們做什么及何時(shí)完成。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理使管理層，商務(wù)用戶和支持團(tuán)體了解項(xiàng)目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表”協(xié)助對(duì)任何變動(dòng)的影響進(jìn)行迅速評(píng)估。當(dāng)實(shí)況報(bào)告與計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)后，項(xiàng)目計(jì)劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的信息。
問(wèn)題8：你將怎樣著手做項(xiàng)目的計(jì)劃？
答案8：進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)的事實(shí)，公司一般標(biāo)準(zhǔn)，以及可以利用的過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)?？梢詮那宄囟x范圍和目標(biāo)開始。把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和制約做成文件。差的估計(jì)源于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和項(xiàng)目范圍缺乏了解?？梢詮捻?xiàng)目任務(wù)分解入手，例如先劃分階段，然后定義每個(gè)階段的活動(dòng)，再定義每個(gè)活動(dòng)中的任務(wù)。識(shí)別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃是當(dāng)信息變得可以利用的時(shí)，不斷細(xì)化的有生命文件。很好地記錄進(jìn)度的變化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持團(tuán)隊(duì)，以及管理層，商業(yè)用戶都有益處。
問(wèn)題9：你將怎樣著手制定項(xiàng)目計(jì)劃？
答案9：在適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)和階段或其他的概括的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明下，輸入確定的任務(wù)。將適當(dāng)?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務(wù)聯(lián)系起來(lái)。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務(wù)。把資源角色或資源名字加到每個(gè)任務(wù)上。應(yīng)用度量結(jié)果確定事先的任務(wù)工作量，把更多的時(shí)間用于需求收集，設(shè)計(jì)和測(cè)試。考慮所有已知的節(jié)假日，培訓(xùn)，休假或其他的資源停工時(shí)間。計(jì)劃草案將同支持團(tuán)體，管理層和商務(wù)用戶一起復(fù)查，做為補(bǔ)充性的輸入和最終的批準(zhǔn)。
問(wèn)題10：怎樣確定人員需求？答案10：不考慮資源限制進(jìn)行計(jì)劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色。再加上能將任務(wù)重疊起來(lái)的補(bǔ)充性的資源。在計(jì)劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括支持團(tuán)隊(duì)和用戶代表失去一個(gè)或多個(gè)資源的情況，要在每個(gè)任務(wù)上增加15%的余量。要使項(xiàng)目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說(shuō)明。
問(wèn)題11：給項(xiàng)目加上測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)有什么價(jià)值？
答案11：如果使用得當(dāng)，測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)有價(jià)值的工具。它們提供測(cè)定開發(fā)系統(tǒng)的復(fù)雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項(xiàng)目計(jì)劃提供了信息輸入資源，并且是確定發(fā)展方向的有價(jià)值的歷史信息。軟件測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)將有助于開發(fā)更好的軟件。不過(guò)，最好有3年的歷史資料。
問(wèn)題12：你怎樣在計(jì)劃中運(yùn)用新技術(shù)？
答案12：在增加培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)要擴(kuò)大工作量，縮小每個(gè)工作單元。在評(píng)價(jià)新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過(guò)程中加上額外的原型和檢查點(diǎn)（里程碑）。
人員管理技能?
問(wèn)題13：你作為項(xiàng)目經(jīng)理要做的第一件事情是什么？
答案13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，在頭腦中要建立項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注事物（商務(wù)，公司，項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)，個(gè)人，技術(shù)和方法-論的變化）的優(yōu)先順序。因此，和部門經(jīng)理開會(huì)確定優(yōu)先順序，安排用戶和職員會(huì)議，得到全部成員的狀態(tài)報(bào)告和評(píng)價(jià)。重要的是能盡快處理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目和個(gè)人有關(guān)的事情。
問(wèn)題14：當(dāng)你的職員減少了30 %你將怎樣著手完成公司的項(xiàng)目？
答案14：首先，確定和區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先次序，哪些項(xiàng)目是必須在今后的18個(gè)月內(nèi)完成的。把絕對(duì)的最小的總?cè)藬?shù)與每個(gè)項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái)。向管理者和用戶說(shuō)明對(duì)進(jìn)度表的影響。因?yàn)閮烧叨家苍S不愿意接受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。
減掉顧問(wèn)比去掉一個(gè)雇員要好。每個(gè)項(xiàng)目的顧問(wèn)也許可以用雇員代替。堅(jiān)持運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線理論并逐步減少顧問(wèn)人數(shù)?？梢园岩恍╊檰?wèn)的工作從一周降低到一星期中的2或3天以應(yīng)付人員削減。
如果公司有提前退休的一覽子法案，趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人”你也許就失去了有價(jià)值的知識(shí)。盡可能將一個(gè)快退休的人和新手組合在一起。
以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)為前提，確定剩下員工的重要性以及他們?cè)诿總€(gè)項(xiàng)目中的重要性。使新手和經(jīng)驗(yàn)豐富人員的比例適當(dāng)。兩者都是確保項(xiàng)目和公司不斷成功的財(cái)富。
問(wèn)題15：你的團(tuán)隊(duì)主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么？
答案15：需要記住一個(gè)項(xiàng)目很少因?yàn)樵诮刂箷r(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
因此，要做的第一件事是培訓(xùn)，無(wú)論在室內(nèi)還是室外，在課堂或通過(guò)錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級(jí)顧問(wèn)充當(dāng)教師。
舉辦針對(duì)個(gè)人評(píng)估和輔導(dǎo)的會(huì)議。幫助每個(gè)員工準(zhǔn)確評(píng)價(jià)他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時(shí)明確任務(wù)，將所有必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則闡述清楚。為每個(gè)員工提供從成功項(xiàng)目中得到的模板作為指南，還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要，和他們一起工作。對(duì)任何問(wèn)題或完成的任務(wù)做出迅速的反饋。
對(duì)于較大的任務(wù)，看看他們的計(jì)劃，有助于確定他們是否了解任務(wù)的范圍和目標(biāo)，以便了解他們是否能完成任務(wù)。傾聽(tīng)員工的觀點(diǎn)，也許他們會(huì)有完成任務(wù)的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。
問(wèn)題16：你將怎樣和與你競(jìng)爭(zhēng)相同職位的員工相處？
答案16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認(rèn)為他們能勝任某個(gè)職位而管理層還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。因此，要進(jìn)行如下調(diào)查：
發(fā)現(xiàn)員工的管理能力
閱讀評(píng)估和狀態(tài)報(bào)告
當(dāng)雇員變得不合作時(shí)試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對(duì)這種狀況進(jìn)行一些個(gè)人談話，談話內(nèi)容包括：
弄清楚狀況
與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷
強(qiáng)調(diào)在初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的
問(wèn)題17：在決策和工作風(fēng)格方面你會(huì)給你手下多大的自由？
答案17：自由的大小取決于每個(gè)人的技能和專業(yè)水平。一個(gè)好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個(gè)能使團(tuán)隊(duì)廣泛交流的環(huán)境。無(wú)論如何，每個(gè)員工每周需提交項(xiàng)目和商業(yè)目標(biāo)有關(guān)的狀態(tài)報(bào)告并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強(qiáng)組織建設(shè)并使每個(gè)員工致力于他們自己應(yīng)完成的工作。
問(wèn)題18：如何對(duì)待即將退休的員工？
答案18：即將退休的員工能提供大量的信息。一個(gè)人在把所有業(yè)務(wù)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時(shí)必須三思而后行。因此，要利用這些人的能力：他們?cè)谀承┨厥饧寄芊矫婵梢宰鳛樾率值睦蠋?。明確主要的工作利益，要使項(xiàng)目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持（不用通過(guò)正規(guī)的，官僚的途徑完成工作）
問(wèn)題19：對(duì)一個(gè)一貫遲到的員工你會(huì)怎么辦？
答案19：好的經(jīng)理是通過(guò)結(jié)果與所花時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的。然而，還需要了解遲到會(huì)在公司和團(tuán)隊(duì)中造成什么影響。一個(gè)人經(jīng)常遲到人們會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)在徇私并且會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的士氣。這個(gè)人也許可以按期完成自己的任務(wù)但可能會(huì)影響到別人的進(jìn)度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進(jìn)度取決于他們的工作進(jìn)度，那么，他們的進(jìn)度對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很重要。
首先判斷這些員工的模式。換句話說(shuō)，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策，確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的`工作是否與進(jìn)度相符并了解與他一起工作的人對(duì)他遲到的反應(yīng)。
最后，必須與他們進(jìn)行客觀的談話。
談話的主題包括：
公司的規(guī)章制度
對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)的影響
強(qiáng)調(diào)時(shí)間進(jìn)度
達(dá)成諒解
問(wèn)題20：在費(fèi)用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？
答案20：錢不是僅有的激勵(lì)因素。人們需要了解他們是否對(duì)項(xiàng)目有積極的貢獻(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會(huì)議，在會(huì)上讓用戶談?wù)勊麄儗?duì)項(xiàng)目組的良好印象。同時(shí)，讓用戶對(duì)他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個(gè)概括。培訓(xùn)是一個(gè)激勵(lì)因素。因此，狀況會(huì)議可以作為一個(gè)非正式的培訓(xùn)課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會(huì)。如果培訓(xùn)課程費(fèi)用太昂貴，可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志，有許多技術(shù)雜志是免費(fèi)的。必須記住的是，忽視培訓(xùn)將使團(tuán)隊(duì)的精神低落。這樣會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。
問(wèn)題21：你如何雇人？
答案21：首先做一個(gè)工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。接下來(lái)要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性。列出團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在缺乏的技能或工作風(fēng)格。與人力資源部門討論所有這些情況，包括調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工。當(dāng)候選人到來(lái)，針對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行面試，同時(shí)還要了解他是否具有新崗位所需的技能。
問(wèn)題22：你將如何解決團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人沖突？
答案22：辨別出人的不同個(gè)性。分別向員工表述每種風(fēng)格的價(jià)值。當(dāng)與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時(shí)應(yīng)持有客觀的態(tài)度。
問(wèn)題23：你將如何監(jiān)控/管理顧問(wèn)？
答案23：顧問(wèn)也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的目標(biāo)和任務(wù)。堅(jiān)持做工作周報(bào)，將工作時(shí)間和工作完成情況聯(lián)系起來(lái)。
問(wèn)題24：你將如何管理外援？
答案24：和管理顧問(wèn)的方法相同。不過(guò)，他們可能有一個(gè)經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)外包合作。首先要和這個(gè)經(jīng)理一起組織日常會(huì)議。堅(jiān)持做工作周報(bào)和可交付產(chǎn)品的拷貝。
問(wèn)題25：你將如何同一個(gè)似乎總是不能按時(shí)完成工作的員工一起工作？
答案25：直到找到問(wèn)題的原因時(shí)，問(wèn)題才能解決。原因不一定是分析問(wèn)題或解決問(wèn)題的能力差。可能是一個(gè)管理方面的問(wèn)題。
該員工可能沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個(gè)人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。
如果不是上述原因，要注意觀察，找出原因所在。例如當(dāng)所有人遇到問(wèn)題時(shí)，都會(huì)找這個(gè)人。那么，這個(gè)人的工作經(jīng)常會(huì)被無(wú)數(shù)次地打斷。
溝通技巧
問(wèn)題26：你將怎樣使用戶參與和了解項(xiàng)目的每個(gè)階段？
問(wèn)題27：你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問(wèn)題？
答案27：從所有可能的資源獲取實(shí)情并客觀地記錄下來(lái)。然后在相關(guān)方參與下，盡量自己解決問(wèn)題。如果這種方法無(wú)效，按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問(wèn)題并參照可能的解決方法。
問(wèn)題28：你將如何得到供應(yīng)商的一貫支持？
答案28：雖然供應(yīng)商是在管理范圍之外的，但也可以將他們包含進(jìn)來(lái)，如果他們：
得到尊重
了解業(yè)務(wù)目標(biāo)
預(yù)先購(gòu)買
將供應(yīng)作為計(jì)劃的輸入，這樣會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響
參與設(shè)計(jì)
因此，在項(xiàng)目的早期階段就應(yīng)該考慮供應(yīng)商的管理。確保他們了解業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作的利益。
問(wèn)題29：如何處理“是否能破除一些規(guī)矩”現(xiàn)象？
答案29：?jiǎn)渭優(yōu)榱思夹g(shù)而采用某種技術(shù)是不能說(shuō)服用戶或領(lǐng)導(dǎo)的。任何人都可能抵制那些會(huì)改變現(xiàn)狀的變化。然而，如果將技術(shù)與商業(yè)利潤(rùn)聯(lián)系起來(lái)，用戶會(huì)支持你的建議。
問(wèn)題30：你如何應(yīng)對(duì)不同的商業(yè)用戶，如果他：
a) 拒絕確認(rèn)需求
b) 經(jīng)常改變主意
c) 不肯花時(shí)間
d) 堅(jiān)持不現(xiàn)實(shí)的截止日期
答案30：無(wú)論客戶有多難應(yīng)付，都應(yīng)該記住正因?yàn)樗麄兾覀儾庞泄ぷ髯?。他們是客戶。必須以高度的職業(yè)精神，完全尊重他們。
因?yàn)樗麄儾荒芰私馕覀兊墓ぷ髡缥覀儾荒芡耆私馑麄兊哪菢?，溝通變得比較復(fù)雜。因此，我們要花時(shí)間作規(guī)劃并解釋其中包含的內(nèi)容。用戶需要感到他們沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，正在取得成果，并且他們的意圖被很好地理解。制作原型是一個(gè)有用的工具。它提供了一幅用戶能理解的、靈活的圖畫。
另外，對(duì)工作風(fēng)格的理解也很重要。拒絕承認(rèn)或不斷地改變想法可能源于對(duì)問(wèn)題缺乏理解，或是對(duì)未來(lái)的擔(dān)心。
用戶往往不愿意花時(shí)間與it人員交談并認(rèn)為這樣做是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)閕t人員過(guò)分關(guān)注他們自己的任務(wù)。應(yīng)該對(duì)過(guò)去交付產(chǎn)品的歷史進(jìn)行檢查。如果用戶來(lái)了多次但并未發(fā)看到有價(jià)值的輸出，他們將拒絕花更多的時(shí)間。在這種情況下，你應(yīng)該做你擅長(zhǎng)的商業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目以期得到用戶的尊重。
召開一個(gè)歷時(shí)一小時(shí)（并且要限定在該時(shí)間范圍內(nèi)）的需求討論會(huì)來(lái)討論特殊的問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)讓用戶知道下一步該怎么做（并要取得共識(shí)）。用戶的觀點(diǎn)被記錄在“會(huì)談紀(jì)要”上。這些會(huì)讓用戶感到他們的意見(jiàn)已被聽(tīng)取并且允許他們更改錯(cuò)誤。
一個(gè)項(xiàng)目被取消往往是由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)合理地達(dá)到用戶的業(yè)務(wù)要求。如果在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，一直保持與用戶的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達(dá)到。項(xiàng)目很少因?yàn)檠悠诙蝗∠Ｒ⒁夥秶兏?。在原有的截止日期上增加額外的任務(wù)，將會(huì)產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)的截止日期。
管理方面的心得篇十八
教育局中教科在葉副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次組織下校調(diào)研，并組織了大規(guī)模的常規(guī)檢查。這些都是在促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制的完善與管理制度的落實(shí)。比如，進(jìn)一步明確分管教學(xué)副校長(zhǎng)的職、權(quán)、責(zé)，這實(shí)際上是在幫助學(xué)校理順各部門間的內(nèi)部管理關(guān)系。這絕不是給副校長(zhǎng)加壓，而是讓分管教學(xué)的`副校長(zhǎng)工作起來(lái)更加理直氣壯、更有明確的方向。
中教科把學(xué)校開展教師基本功考核工作列入常規(guī)檢查的重要內(nèi)容，專門發(fā)文進(jìn)行部署，這有助于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到師資隊(duì)伍素質(zhì)提升這個(gè)管理基本點(diǎn)上來(lái)。各校校長(zhǎng)、分管教學(xué)副校長(zhǎng)、教務(wù)主任特別重視教育局提供的這個(gè)契機(jī)，努力干他們?cè)鞠敫捎植缓棉k的事。
進(jìn)修校中研室開學(xué)初就下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的六點(diǎn)建議》，得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。中教科專門把它列為常規(guī)檢查的內(nèi)容之一。各校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視這項(xiàng)工作，有的學(xué)校開了學(xué)習(xí)習(xí)慣的主題班會(huì)，有的學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成的問(wèn)卷，長(zhǎng)樂(lè)三中還讓老師撰寫“如何養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”的專題文章。各校正通過(guò)各種形式加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
管理方面的心得篇十九
管理是指管理主體組織并利用其各個(gè)要素，借助管理手段，完成該組織目標(biāo)的過(guò)程。今天本站小編給大家找來(lái)了管理方面的總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù)，作為圖書館成員的一分子，本人積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。積極參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒(méi)有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事，掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻(xiàn)服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。
1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁(yè)的重要位置，方便了讀者的使用;影視音樂(lè)城與ftp推出了可檢索功能，同時(shí)開辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等;經(jīng)過(guò)精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了x大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁(yè)的國(guó)內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館，協(xié)助制訂、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過(guò)各部門一個(gè)多月的努力，推出了x大學(xué)圖書館利用100問(wèn)。通過(guò)一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問(wèn)題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
(5)軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如wto與中國(guó)政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問(wèn)x”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長(zhǎng)了開放時(shí)間，效果顯著。
(4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂(lè)城、ftp等調(diào)整工作。
(3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選擇，后由于資金沒(méi)有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長(zhǎng)的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。下半年組織安全檢查兩次，國(guó)慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，積極做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)責(zé)任人和責(zé)任對(duì)象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。
(4)對(duì)人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作出處理意見(jiàn)，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
(5)自己執(zhí)行情況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：
加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)非常成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
(2)
規(guī)章制度
建設(shè)：下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過(guò)目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)30x篇，寫了近x字的
讀書筆記
，撰寫論文《圖書館web信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何面對(duì)wto》等五篇。20xx度x大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《x大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》)，得到了立項(xiàng)。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。檔案
個(gè)人工作總結(jié)
:今年來(lái)，我在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。在年初遞交了我的《
入黨申請(qǐng)書
》，并且在4月份參加了**區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識(shí)，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動(dòng)上以黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我又參加了為期3個(gè)星期的委托黨校舉辦的**鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)。二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識(shí)
三、積極工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
今年，我在收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時(shí)間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級(jí)檔案立卷、歸檔項(xiàng)目、內(nèi)容等。進(jìn)一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進(jìn)人員的人事檔案，努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評(píng)估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到 本文來(lái)自 ，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 省檔案局調(diào)查，深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。檔案室共提供借閱檔案多卷件次，復(fù)印1000多卷頁(yè)，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財(cái)務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150卷件。我們進(jìn)一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。
1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門的實(shí)際情況，制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過(guò)程中，嚴(yán)格按要求檢查文件材料，對(duì)于材料所缺的部門進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過(guò)整理、歸檔，20xx年度共組文書卷卷，照片檔案張，實(shí)物檔案份，會(huì)計(jì)檔案卷。同時(shí)，按區(qū)檔案局的要求，對(duì)于*年永久、長(zhǎng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷卷，長(zhǎng)期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求，還在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承諾書份，土地權(quán)證書本，圓滿完成了檔案局對(duì)我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以優(yōu)異的成績(jī)，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)所有參保人員的個(gè)人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)辦各項(xiàng)工作制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項(xiàng)手續(xù)，切實(shí)解決好他們的后顧之憂。20xx年9月份，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè)，通過(guò)前期對(duì)各部門的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目前已完成了對(duì)內(nèi)、外網(wǎng)的開發(fā)工作。
正是我的努力工作，在20xx年被評(píng)為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團(tuán)員、**區(qū)檔案工作先進(jìn)工作者。
工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
上周以來(lái)，我局應(yīng)急管理工作在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)”的工作思路，緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理工作，周初以來(lái)，我局先后組織召開局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神，使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)于管委會(huì)應(yīng)急工作會(huì)議文件，能夠做到先學(xué)一步，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會(huì)議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)，局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場(chǎng)所和突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初，根據(jù)局黨組會(huì)議精神，進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的
應(yīng)急預(yù)案
;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé)、檢查行動(dòng)具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作責(zé)任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。二、完善應(yīng)急措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化體制建設(shè)，努力探索有效應(yīng)急管理措施，并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織，完善應(yīng)急措施，并確定專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中，圍繞人防部門的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽(tīng)取管理部門和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來(lái)，局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”，延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)演練，使全局同志的應(yīng)急安全防范意識(shí)有了明顯提高。此外，我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施，組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)
上周以來(lái)，我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求，全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過(guò)整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量，逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。上周，我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級(jí)要求，我們組織了集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?；顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會(huì)等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。通過(guò)采取一系列行之有效的工作措施，提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況，局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。
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