優(yōu)秀經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會（案例16篇）

通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)或工作中的不足之處。在寫心得體會時，可以適當(dāng)?shù)厥褂靡恍?shí)際案例或者具體數(shù)據(jù)來支撐自己的觀點(diǎn)。以下是我整理的一些心得體會，僅供參考。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一

作為飼料經(jīng)銷商，我們一直在追求更多的知識、更好的銷售技能和更高的銷售業(yè)績。為此，我們參加了各種有關(guān)飼料銷售和管理的培訓(xùn)。最近，我參加了一次飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)活動，拓寬了自己的眼界，也深刻地認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的地方。接下來我將分享我的心得體會。

二、認(rèn)識銷售技巧

銷售過程中講究細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)要把握好，就需要我們具備一定的銷售技巧。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧，例如充分了解目標(biāo)客戶，建立良好的信任關(guān)系，制定有效的推銷計劃，深入挖掘客戶需求等。我們需要充分了解客戶的需求和痛點(diǎn)，才能夠選對產(chǎn)品和銷售策略，才能有效提升銷售業(yè)績。

三、知識更新

飼料市場始終在變化，時刻更新，因此我們需要不斷更新自己的知識。通過飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的知識和技能，例如了解飼料原料種類及營養(yǎng)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)飼養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)飼養(yǎng)的方法，學(xué)習(xí)市場行情及競爭對手的情況。這些知識的更新，有利于我們更好地了解市場趨勢和需求，也能夠更好地滿足客戶的需求。

四、讓困難成為挑戰(zhàn)

銷售工作不僅需要技能，還需要勇氣。我們必須在市場風(fēng)險和壓力下挑戰(zhàn)自己，把困難變?yōu)樘魬?zhàn)。飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧和知識，還了解了食品安全法律法規(guī)和保健知識。這些知識的學(xué)習(xí)，讓我們能夠更好地了解食品安全和環(huán)保情況，提高客戶滿意度，也提高了我們的銷售業(yè)績。

五、更高的目標(biāo)

最后，飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的地方。我們不能滿足于當(dāng)前的業(yè)績和成績，要不斷提高自己的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自己的能力和準(zhǔn)備，才能更好地為客戶和公司做出貢獻(xiàn)?；剡^頭來，我們需要回顧自己的銷售行為，總結(jié)成功和失敗的銷售經(jīng)驗(yàn)，以便更好的前進(jìn)。

在飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)中，我們可以獲得更多的知識和技能，也可以深入了解行業(yè)的發(fā)展和市場狀況，更重要的是，我們可以從中認(rèn)識到自己的不足和需要提升的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，我們才能在競爭激烈的市場中占據(jù)更大的優(yōu)勢，取得更好的銷售業(yè)績。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二

首先感謝國家文化部給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我參加了這期文化部第一期全國文化站長培訓(xùn)。這是建國以來第一次這么大規(guī)模、大范圍的對最基層的文化站長的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我見到了我有生以來最大的官、最好的專家、最好的教授、最好的老師。能這樣跟他們在一起合影、同處一室、面對面的交流，我真是心里樂開了花。能親耳聽到國家領(lǐng)導(dǎo)人對我們文化事業(yè)的重視、關(guān)心，我們真算是見到支持、鼓勵、指導(dǎo)、教育我們的“娘家”人了。還有就是感謝我們文化干部管理學(xué)院的老師對我們的食宿安排、無微不至的關(guān)懷，在此我忠心的感謝您們。您們辛苦了!這次全國文化站長培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，使我受益匪淺。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識到文化工作的重要性，先進(jìn)文化既是民族思想的沉淀，同時又是引領(lǐng)時代前進(jìn)的旗幟?；仡櫄v史，在民族解放斗爭和社會主義革命建設(shè)時期，文化工作曾做出了不可磨滅的功績。重視發(fā)展文化事業(yè)，是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，三代領(lǐng)導(dǎo)人對此都有過精辟的論述。鄧小平同志曾多次指出：“不加強(qiáng)精神文明建設(shè)，物質(zhì)文明建設(shè)也要受破壞，走彎路”?！叭齻€代表”重要思想從黨的性質(zhì)和宗旨的高度確定了文化工作的重要地位。黨的xx大更是賦予了文化工作新的歷史使命，建設(shè)具有中國特色的、民族的、大眾的、科學(xué)的社會主義先進(jìn)文化已成為擺在全黨面前的一個嚴(yán)肅而又現(xiàn)實(shí)的重要課題。積極健康的社會輿論氛圍的形成，離不開文化這個必不可少的載體。建設(shè)有中國特色社會主義的文化，以培養(yǎng)有理想、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展面向世界，面向現(xiàn)代化，面向未來的，民族的科學(xué)的社會主義文化的構(gòu)想，為21世紀(jì)的中國描繪了一幅全新的文化藍(lán)圖，指明文化發(fā)展的前進(jìn)方向，也明確了文化工作的重要性。

通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識到文化工作的重要性，但我們確確實(shí)實(shí)的存在著不少的困難和問題。1.文化立法、建章立規(guī)比較滯后;2.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉步維艱，文化市場疲軟，開展文化活動資金匱乏，使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;3.文化站的硬件設(shè)施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出的場地和基本設(shè)施;4.文化站的圖書由于年代較久，沒有新的、先進(jìn)的書籍來充實(shí)，群眾的文化品味很難提升;5.工作人員缺乏，一站一人使得文化開展很是困難。

通過這次培訓(xùn)我將針對存的問題，積極想方設(shè)法加以解決。1. 多匯報、多請示，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，把文化事業(yè)的發(fā)展放在日常的議事日程上來;文化事業(yè)的發(fā)展，必須依靠當(dāng)?shù)卣约吧鐣鞑块T的大力支持和投入，領(lǐng)導(dǎo)重視，是行之有效的最好辦法，是解決文化設(shè)施的重要依據(jù)。2. 加大力度，爭取農(nóng)村文化陣地能發(fā)揮作用，使農(nóng)村文化百家爭鳴，農(nóng)村文化是提高群眾素質(zhì)的發(fā)源地，爭取農(nóng)村陣地的發(fā)展，是引導(dǎo)農(nóng)村文化進(jìn)入千家萬戶，形成健康的精神糧食，逐步提高農(nóng)民的文化函養(yǎng)素質(zhì)。注重鼓勵和扶持農(nóng)民自辦文化，使之成為新時期農(nóng)村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補(bǔ)充。

我體會到做好文化站長工作首先要響應(yīng)國家政策。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅持“二為”方向和“雙百”方針，積極探索和研究本鎮(zhèn)文化活動特色，開拓創(chuàng)新，大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，切實(shí)加強(qiáng)文化資源的保護(hù)和利用;規(guī)范培育文化市場，繁榮文藝創(chuàng)作;堅持寓教于文，寓教于藝，寓教于樂，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮(zhèn)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動力。

通過這次培訓(xùn)我們還認(rèn)識了全國各地的兄弟站長，通過交流、討論全國各地文化事業(yè)發(fā)展參差不齊。有的文化站確實(shí)搞的不錯，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。大多數(shù)的因政策落實(shí)不到位、資金匱乏、工作人員缺乏，開展工作困難重重。也有一部分站雖然困難重重，但他們自編自演一些節(jié)目，送節(jié)目進(jìn)村。他們這種愛崗敬業(yè)的精神，更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、借鑒。我的觀念發(fā)生了變化，更加熱愛我的事業(yè)、熱愛我的工作了。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三

我是江蘇的一名經(jīng)銷商，公司有50多人，銷售額在千萬左右，是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營的公司。在這個過程中，我住過倉庫，和業(yè)務(wù)員一起卸過貨，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。現(xiàn)在公司初具規(guī)模，人員也在增加，這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)。看過幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章，很受啟發(fā)。結(jié)合自己的體會，談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。

老板自己不要做業(yè)務(wù)，但是可以幫員工談業(yè)務(wù);老板脫離業(yè)務(wù)，也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個成長的機(jī)會。

最近公司負(fù)責(zé)團(tuán)購的業(yè)務(wù)主管向我提出了辭職，理由是“銷售壓力過重，無法完成?！边@讓我很憤怒，團(tuán)購一個月走20xx件飲料是很容易的事，我一個人就能完成，為什么還說難呢?在追問之下，客戶經(jīng)理說，“老板，您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務(wù)。上個星期，您給銀行的王行長打了個電話，又給制藥廠的李老板打了個電話，就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關(guān)系，當(dāng)然就完不成了?！毕胂胍彩?，老板比員工人脈資源廣，談業(yè)務(wù)也容易，當(dāng)然不能以老板的標(biāo)準(zhǔn)來考核員工了。在這件事兒之后，我自己再也不做業(yè)務(wù)了，因?yàn)檫@樣不僅會給員工帶來壓力，而且還有和員工搶功嫌疑，現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時候，遇上客戶問產(chǎn)品價格和政策，我就說“這個我不太清楚，公司小王負(fù)責(zé)這個事兒，讓她和你談?！睂?shí)際上老板脫離業(yè)務(wù)，也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng)，即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下，最好交給員工去做，給員工一個成長的機(jī)會。

一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高，提高開會效率也是管理的一部分，老板要善于總結(jié)開會的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)了老板以后，一個最明顯的感受就是會多了，按平均一天兩個計算，一年就是700多個會。會開多了，就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問題來。第一個問題是我在上面說，員工在下面聽，但聽完之后也就完了，是典型的一言堂，沒有達(dá)到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言，結(jié)果七嘴八舌，在細(xì)節(jié)問題上爭來吵去，偏離主題，沒有達(dá)到預(yù)想的效果。這兩種情況，都會降低開會的效率。針對這兩種情況，我做了些改變。一是限制開會的人數(shù)，只找相關(guān)的人，避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作，提前把不同的意見收集上來，避免會上浪費(fèi)時間。三是選好第一個發(fā)言的人，一般來說，第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調(diào)子，大家有個明確的方向。四是老板不要先定調(diào)子，要最后一個發(fā)言。否則老板說了，下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中，老板最好不要插話。因?yàn)槔习逡徊逶?，員工心里會想自己是不是說錯了，要不要順著老板說的轉(zhuǎn)個方向，就不會表達(dá)自己的真實(shí)意圖。六是會議要有記錄，很多時候開會完了，會上訂的事情很難執(zhí)行，是因?yàn)闀蠜]有記錄，會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經(jīng)驗(yàn)，不知道對別的公司有沒有用，但我們執(zhí)行之后，開會效率是大大提高了。

裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活，而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習(xí)慣，但前提是要把這個意圖和員工說明白。

把現(xiàn)代科技引進(jìn)公司化管理之中效果還是不錯的，比如公司考勤有指紋機(jī)、財務(wù)有金蝶軟件，很簡單也很方便。gprs跟蹤系統(tǒng)是這兩年一直有爭議的管理手段，有公司認(rèn)為裝了這個系統(tǒng)，是在監(jiān)視員工的行動，會引起員工反感;有公司則認(rèn)為這能大大提高員工效率，從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對此，我比較贊同后者。以前我們公司負(fù)責(zé)送貨的司機(jī)很會偷懶，送完一批貨就跑回倉庫或者是找個地方去打牌，影響了配送的效率。為了解決這個問題，我在每輛車上都裝了gprs定位器。裝完之后，我把司機(jī)們召集起來開了個會，和大家說明，車上已經(jīng)裝了定位系統(tǒng)，裝在哪了不告訴你們，目的是大家提高工作效率，多賺點(diǎn)錢。結(jié)果，公司的配送能力整體上升，再也沒人偷懶。我的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活，而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習(xí)慣。但前提是，要把這個意圖和大家說明，不能偷偷摸摸去干，這樣發(fā)現(xiàn)員工的問題出罰人家，人家也不服。

威信和權(quán)威并不是靠嚴(yán)厲的手段獲得的，而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重;給員工面子，員工才會給你面子。

說實(shí)話，老板不好當(dāng)，既要公正，還要當(dāng)兩面派;既要威嚴(yán)，還要親民。有的時候在商貿(mào)公司中，老板管得過嚴(yán)，什么都按制度辦事也不行，那樣就沒有人情味兒了，也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下，還要關(guān)注和關(guān)心員工，這樣老板給員工面子，員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠(yuǎn)地區(qū)過來的員工，他們吃苦耐勞，很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣，一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝，吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候，我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后，這個員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板，每天在研究怎么管人的時候，也要想想員工最需要的是什么，給予他們最充分的尊重，你才會有威信，因?yàn)橥藕蜋?quán)威并不是靠嚴(yán)厲的手段獲得的，而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四

培訓(xùn)是機(jī)會難得的，在短期的培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)心得體會總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的

培訓(xùn)心得總結(jié)

在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會，這樣一個提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會。

回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實(shí)是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>

今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。

這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識，通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的'規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護(hù)、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。

繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨(dú)立的知識點(diǎn)。

通過這2個月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價值的一次寶貴機(jī)會。

本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.

七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。

培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認(rèn)識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機(jī)的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會努力成為這個團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五

作一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會總結(jié)。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時間，心得體會《頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會總結(jié)》。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機(jī)會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識，好藥不斷充生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。

短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動出擊：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實(shí)習(xí)旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六

聽馬堅行老師的講課，對原來自己的知道的東西進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，感受頗深。與外界的精英人員的接觸會對我們的視野有很大的拓展，雖然通過一天的聽講和查看課件我知道這些銷售知識已經(jīng)有四五年未進(jìn)行更新。但是他對于我仍然是全新的，以前未聽過的。我以前是沒有從事過區(qū)域市場開發(fā)及經(jīng)銷商管理，只是更直接的進(jìn)行客戶開發(fā)及維護(hù)。但是站在公司全局的時候，很多東西可以觸類旁通舉一反三。有幾塊對我們是很有用的，我列舉如下，做一個大概的描述及現(xiàn)狀分析，后期再補(bǔ)充。

1、市場的變化比營銷還快。在泰隆銀行待了近五年的時間，腦子里各種想法思路和身上各種習(xí)慣有很深的泰隆烙印。信貸調(diào)查不說（因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)沒有涉及，而且這個話題太大），市場開發(fā)中很多思路還是早期使用的方法。這些年沒有看過銷售的書，只是不斷的走訪市場不斷的悟，市場人文化等變化太大，老方法轉(zhuǎn)頭有點(diǎn)難而且反應(yīng)遲鈍。如果有新的方法卻可能很快就能適應(yīng)市場。比如我們在開發(fā)養(yǎng)殖貸款的時候最初我就想通過經(jīng)銷商介紹客戶這種思路怎么行呢？經(jīng)銷商在這個環(huán)節(jié)中可是有利益的，他可能給我們介紹的客戶只是為了賣飼料且可能還對客戶進(jìn)行了包裝，正常做法是客戶肯定都是通過自己尋找或者是比較可靠的老客戶介紹。這個思路就是泰隆的老思路，在該全省的農(nóng)業(yè)貸款開發(fā)中就不一定行得通。說得有點(diǎn)繞，泰隆給予我的只是一個基礎(chǔ)，是個宗，萬變不離其宗。在原有的基礎(chǔ)上吸收新的知識發(fā)展出1.0版本，2.0版本等。

2、市場開發(fā)的全局觀。做市場同拼圖一樣，為一塊一塊拼起來的，剛起步的早期公司都不會有那么多資源同時開發(fā)所有市場，肯定都得首先占領(lǐng)某個市場然后不斷的擴(kuò)大到新的版圖，由點(diǎn)到線，由線到面，面到立體（先要做小池塘里的大魚，而不是大池塘的小魚）。雖說是由點(diǎn)做起，但是如果看不到立體，那么也只是打到哪里算哪里，沒有計劃的推進(jìn)。俗話說不謀全局者不足以謀一域。市場開發(fā)沒有規(guī)劃的結(jié)果就是開發(fā)未成功，成功無銷量，有銷量無利潤。有規(guī)劃和規(guī)劃后的調(diào)整是否矛盾，這個是一直讓我思考了很久的問題，計劃的執(zhí)行不力導(dǎo)致效果不好，那么是否需要調(diào)整目標(biāo)？調(diào)整目標(biāo)會發(fā)生計劃沒有公信力，顯示隨意性。但是不調(diào)整會影響整個團(tuán)隊(duì)的士氣，可能會打擊員工的積極性然后導(dǎo)致大量人員離職。我的想法就是有全局觀很重要，但是全局觀的判斷正確更重要，全局觀的思考全面性體現(xiàn)在如：規(guī)劃的深入，可能碰到的困難考慮全面，產(chǎn)品不足在銷售中的解決方法等都需要考慮到（市場規(guī)劃六連環(huán)：市場調(diào)研因?yàn)槭袌龊艽笮枰獙κ袌鲇幸粋€分析；市場界定在選擇前需要分析自身狀況自身的產(chǎn)品特點(diǎn)等；市場方案即開發(fā)方向方法；目標(biāo)分解即適用smart目標(biāo)清晰、目標(biāo)量化、努力后可實(shí)現(xiàn)、本職工作范圍內(nèi)、多長時間能完成；開發(fā)市場；循環(huán)改進(jìn)）而不僅僅是定一個目標(biāo)，任務(wù)好定，任務(wù)的執(zhí)行完成才是最難的。當(dāng)時在銀行里經(jīng)常發(fā)生老總天天催著大家任務(wù)怎么還么有完成，趕緊出去跑業(yè)務(wù)，但是從來不帶同事一起出去跑，看大家碰到什么樣的難題，一起解決。所以有一些人適合做謀劃者，有一些人適合做執(zhí)行者，不能混了。

3、點(diǎn)的選擇。在我們選擇切入一個市場的時候，選擇什么樣的市場及選擇的標(biāo)準(zhǔn)這里列舉了四點(diǎn)：代表性——即市場的可復(fù)制性，該市場只是切入的一個點(diǎn)，開發(fā)好了之后需要從該點(diǎn)按該模式往外能夠復(fù)制。主推性——這個點(diǎn)的客戶經(jīng)理只需要主推經(jīng)營性貸款這個產(chǎn)品，而不用連帶的負(fù)責(zé)其他的事情。輻射性——該市場開發(fā)好了之后會影響他市場，有口碑，因?yàn)殚_發(fā)該市場的時候有輻射到其他地方，在其他地方再開發(fā)的時候就會輕松很多。競爭性——在市場的對手進(jìn)行全面的分析，強(qiáng)弱優(yōu)先選擇競爭弱的市場。在后期的所有市場中我們都會分中心市場，重點(diǎn)市場，外圍市場?？偛炕蚴巧霞夘I(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略的時候需要有自己的主題思想，比如是優(yōu)先以利潤為導(dǎo)向還時先以規(guī)模為導(dǎo)向先占領(lǐng)市場，風(fēng)險優(yōu)先或是規(guī)模優(yōu)先。培養(yǎng)人員優(yōu)先還是品牌推廣優(yōu)先。有時候很難同時兼顧需要二選一。

4、市場調(diào)研。我們在每個市場開發(fā)的時候大家都會說先做個市場調(diào)研，但是調(diào)研了一兩個月都只是說了下大概的感受，覺得很好可以開發(fā)或者是市場容量太小了沒發(fā)做。再稍微好些的可能會寫個文字的分析但是思路很亂。所以在這里我想說市場調(diào)研前需要有規(guī)劃，我們要怎么調(diào)研，要調(diào)研什么，最終需要下什么樣的結(jié)論，調(diào)研必須要有數(shù)據(jù)支撐。市場調(diào)研的方法多種多樣，有人選擇市場上大的商戶進(jìn)行調(diào)研，有人強(qiáng)調(diào)全面性都跑一遍，有人跑到工地等現(xiàn)場看直接用戶的選擇是什么。市場調(diào)研無明顯的對錯，只是看是否合適自身。

5、根據(jù)地即核心市場在哪里。小貸的客戶分布在整個河南省，劃分了四大片區(qū)：豫東、豫南、豫北、本部登封。我們對于市場開發(fā)的資源分配都是平均的，如人員安排，開銷等，但是發(fā)現(xiàn)開發(fā)很困難或者是暫時很難開發(fā)的市場人員離職率較高，但是我們反倒給予更多的資源去挖掘該市場，費(fèi)了很多周折，這也不一定錯，但至少是不太對的。業(yè)務(wù)應(yīng)該是需要有個已成功開發(fā)的明星市場及主戰(zhàn)場，明星市場可以往外擴(kuò)張或者收縮，但是主戰(zhàn)場必須要維護(hù)好。老師講的一個波士頓矩陣對市場的分析非常好：

明星市場是我們重點(diǎn)投入精耕細(xì)作的市場，因?yàn)樵撌袌龅耐度氘a(chǎn)出比最高，而金牛市場是我們的主戰(zhàn)場，是我們需要鞏固市場份額，滾動式發(fā)展，在該市場中我們要關(guān)注我們的競爭對手（一個行業(yè)主要有細(xì)分者，跟隨者，挑戰(zhàn)者，領(lǐng)導(dǎo)者）針對后兩者需要制定打擊方案。問題市場我們在開發(fā)的時候需要局部突破，有效分割該市場。問題市場是成長空間大，對對手的牽制性也大。弱小市場在品牌推廣很難，投入產(chǎn)出比很高，所以在該市場中不見兔子不撒鷹，需要投入后馬上見效，否則多余的資源都會投入其他三個市場當(dāng)中。

6、招收什么樣的人。招對一個正確的客戶經(jīng)理（同理招對一個主管，一個團(tuán)隊(duì)），能減少三年的奮斗時間，所以在選擇的時候可以嚴(yán)進(jìn)寬出，制定客戶經(jīng)理的評估表。招進(jìn)來后幫助客戶經(jīng)理解決兩個問題：能不能賺取工資（該貸款是否能發(fā)放的出去）。怎么賺取工資（貸款推廣的方法及如何收回）這就需要我們有競爭力的盈利模式和優(yōu)秀的管理者進(jìn)行引導(dǎo)，員工之所以要加入我們的團(tuán)隊(duì)無非三點(diǎn)：跟我們有錢賺，跟我們有東西學(xué)，跟我們有未來發(fā)展空間。對于小貸公司來說與銀行比是廟小錢少活重，所以在招人的時候目標(biāo)可以不用定的太高，明白自己對人的需求是什么然后匹配彼此最重要，而且公司發(fā)展的不同階段對人的需求也是不一樣的。招收usb型的人即來即用，招三流的學(xué)歷二流的能力一流工資的人，給予高出同行20%的薪資水平（這里會有一個矛盾就是員工想先給高工資再好好干活，老板想先好好干活再給高工資，我還是建議先給高工資，不好好干活的人淘汰掉這樣發(fā)展相對較快些，也沒有那么多糾結(jié)）

7、培訓(xùn)。人是流動的，所以每一個人可能在某一家企業(yè)會成為人才，所以只要會用人所有人都是人才?？焖倥囵B(yǎng)人才是企業(yè)的核心競爭力?，F(xiàn)在我們公司培養(yǎng)人使用的是師傅幫帶徒弟，但是幫帶師傅都是手里碰到什么事情邊做邊講，也沒有形成體系。在這里有一個ojt培訓(xùn)蠻好即：我說給你聽，我做給你看，你做給我看，我來做追蹤。很多人前三點(diǎn)都做到了，但是沒有做第四點(diǎn)，即徒弟的學(xué)習(xí)成長情況沒有進(jìn)行追蹤。我們在沒推出一個新的產(chǎn)品或者是新的標(biāo)準(zhǔn)制度的時候都需要進(jìn)行培訓(xùn)。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七

我在餐飲部的學(xué)習(xí)，于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計劃。

三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價格；標(biāo)準(zhǔn)單的制定；菜品推銷的技巧等。

四、了解管事部工作流程：洗碗機(jī)的使用；灶臺和煙道的清洗方

法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。

五、心得看法：

1、 熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

2、 積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。

3、 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

5、 要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

7、 責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

8、 平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

9、 團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

10、 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

六、總結(jié)：餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；更重要的是，在3個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇八

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營銷：顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤?！币?yàn)榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊(duì)精神：簡單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇九

自從進(jìn)入飼料經(jīng)銷行業(yè)以來，我一直想盡最大的努力為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，我深深地意識到，我需要更多的知識和技能來達(dá)到這一目標(biāo)。因此，我參加了飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的東西以及我的體會。

第二段：飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)的收獲

在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多針對不同動物種類的飼料成分配比和飼喂方法。這些知識讓我更輕松地為客戶提供專業(yè)的建議。同時，我也了解到了各種飼料制造技術(shù)，了解飼料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及如何檢測出飼料中存在的物質(zhì)。這些知識讓我能夠更加有效地把握飼料市場發(fā)展趨勢，為客戶提供更多更好的選擇。

第三段：培訓(xùn)中的體驗(yàn)

在培訓(xùn)中，我有幸結(jié)識了許多來自不同地區(qū)和不同行業(yè)的參加者。通過和他們的交流，我學(xué)到了更多的行業(yè)發(fā)展和市場態(tài)勢的信息，也學(xué)到了不同地區(qū)對于飼料的需求和喜好。同時，培訓(xùn)中的組織和講解方式非常好，讓我們沒有感到枯燥和疲憊，反而倍感興奮和愉悅。

第四段：對飼料經(jīng)銷業(yè)的啟示

通過參加培訓(xùn)，我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在飼料經(jīng)銷市場中占有一席之地。同時，我也認(rèn)識到，飼料經(jīng)銷業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)性和競爭性的行業(yè)，只有不斷尋找發(fā)展機(jī)會，才有可能取得更好的成果。因此，我將一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，與市場保持緊密連接，積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

第五段：總結(jié)

總的來說，飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)讓我從多個方面提高了自己的知識和能力，并且開拓了我的視野。通過培訓(xùn)，我不僅在專業(yè)技能方面有了更好的表現(xiàn)，同時也更加注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)態(tài)度。相信在未來的市場競爭中，這些優(yōu)勢將讓我贏得更大的發(fā)展機(jī)會。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十

本文收集了多篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,希望對朋友們有所幫助。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會是經(jīng)過培訓(xùn)后的所思、所想,朋友們在撰寫時一定要言之有物,切不可泛泛而談。

在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會?；叵肫疬@段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺“學(xué)到的越多:,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字。“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫? 再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。

今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。

這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護(hù)、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識,對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

2008年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進(jìn)步的動力。2009年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時,心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。

培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。

在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。

二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高

3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

4月1號,給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。2號和3號這兩天的時間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績效。

在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握

4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。

四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。

經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。

在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：

一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西，并參加過消防演習(xí)等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。

我能夠被選派到教育局辦公室跟班學(xué)習(xí)，首先要感謝縣教育局領(lǐng)導(dǎo)給了我一個感受新的工作環(huán)境和節(jié)奏、重新審視自我的機(jī)會。對在臺孜學(xué)校工作的我來說，也是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次終生難忘的經(jīng)歷。跟班學(xué)習(xí)的收獲、跟班學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識、所悟出的道理、所獲得的體會、所得到的鍛煉，對我今后的成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，將使我終生受益。通過深入學(xué)習(xí)和研究，親身感受和實(shí)踐縣教育局先進(jìn)的工作理念、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了有關(guān)公文業(yè)務(wù)知識及工作流程，結(jié)交 了一批良師益友，較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

一、主要收獲 (一)端正態(tài)度

跟班學(xué)習(xí)期間,我深刻領(lǐng)會各級文件精神，提升自己的政策把握度，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。教育工作涉及面廣，關(guān)系復(fù)雜，只有公道正派，以誠待人，尊重別人，與人為善，才能贏得大家的支持和信賴，推動各項(xiàng)工作的順利開展。我把每一件領(lǐng)導(dǎo)交給的事都作為鍛煉自己的機(jī)會，把每一寸光陰都好好珍惜，絕不虛度。我也正是以這樣一個心態(tài)，保持著平和的心境，謙虛的姿態(tài)，努力做好了份內(nèi)的工作，積極協(xié)助其他同志。

(二)勤奮學(xué)習(xí)一個月來，通過由淺及深的學(xué)習(xí)，由表及里的接觸，由生疏到融入的適應(yīng)，學(xué)到不少東西，悟得不少道理。有些是可以感知，有些是潛移默化的。我有幸借助教育局機(jī)關(guān)的梯子，打開了更寬廣的視野，接受了更高層次的教育。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料，還可以直接接受身邊領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥。我十分珍惜并充分利用這一難能可貴的機(jī)會，認(rèn)真琢磨，反復(fù)思考，以思帶學(xué)，以學(xué)促思，勤看、勤學(xué)、勤悟、勤干。

(三)工作扎實(shí)

在中心學(xué)校工作期間，我不放松對自己的要求?，F(xiàn)在到了教育局跟班學(xué)習(xí)，非凡的環(huán)境和氛圍更使我覺得更不能放松自己。不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，認(rèn)認(rèn)真真做人，老老實(shí)實(shí)做事。跟班以來都是準(zhǔn)按時上班，推遲下班。業(yè)余時間一般都在看書學(xué)習(xí)，從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個局機(jī)關(guān)工作人員，但我努力以一個局機(jī)關(guān)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，也努力樹立局機(jī)關(guān)工作人員般的良好形象。(五)教益深刻 跟班期間，教育局各機(jī)關(guān)干部，以其優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深地打動了我，感染了我。從局領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員，都十分敬業(yè)，無論資格深淺，無論職務(wù)高低，都有強(qiáng)烈的責(zé)任感，都對工作充滿萬分的熱情，“公道正派、甘為人梯”的教育事業(yè)格言時刻體現(xiàn)在他們的每一句話語、每一個行動、每一項(xiàng)舉措之上。有人說，優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在我跟班期間感到，優(yōu)秀其實(shí)也是一個環(huán)境，一種氛圍。

二、主要收獲

（一）要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

不斷充實(shí)提高勤學(xué)習(xí)、善思考，是提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑。一個人本事多大，首先看你知識有多少。學(xué)習(xí)是最根本的東西，你不學(xué)習(xí)，沒有知識，你想要有很大的本事是不可能的。工作種，我們應(yīng)該始終把在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中實(shí)踐作為永恒的主題，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一位的任務(wù)，作為自己生活的第一需要，以飽滿的學(xué)習(xí)熱情，真正靜下心來學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地鉆進(jìn)去，努力做到融會貫通。

（二）要結(jié)合本職崗位

堅持學(xué)以致用學(xué)習(xí)的根本目的是為了運(yùn)用，學(xué)而不用等于白學(xué)。跟班學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真總結(jié)、提煉在期間所學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)、取得的收獲、獲得的體會，回到原工作崗位后，我會自覺地把在跟班學(xué)習(xí)期間學(xué)到的新方法、好思路與本職工作結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作，自覺把一個月以來的所學(xué)、所思、所得、所獲運(yùn)用到實(shí)踐工作中，努力做到分析形勢有新視野，研究情況有新見解，部署工作有新思路，解決問題有新辦法，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，以更加優(yōu)異的成績來報答組織的關(guān)心，接受組織的考驗(yàn)。進(jìn)一步提高所在單位的文秘工作水平和所在崗位的工作成效。

（三）要加強(qiáng)溝通聯(lián)系

鞏固融洽感情在跟班學(xué)習(xí)期間，我積極與領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行溝通、進(jìn)行交流、聯(lián)絡(luò)感情，通過一個月時間的努力，我與教育局的領(lǐng)導(dǎo)、同事都建立了密切的聯(lián)系和深厚的感情，贏得了大家的信任和支持。我回原單位以后，永存感恩之心，永遠(yuǎn)不忘跟班學(xué)習(xí)的教育局辦公室這個“娘家”，永遠(yuǎn)不忘這里的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的無微不至的關(guān)心、無私奉獻(xiàn)的幫助和毫無保留的教育。

（四）要樹立良好形象

自覺當(dāng)好表率教育局機(jī)關(guān)工作規(guī)范，作風(fēng)良好，紀(jì)律嚴(yán)明，大家在跟班學(xué)習(xí)期間，親同身受、耳濡目染，可以說一個月的跟班學(xué)習(xí)也是經(jīng)歷了一個月的黨性鍛煉和作風(fēng)鍛煉。一星期時間的跟班學(xué)習(xí)，在我人生的長河中，雖然只是短暫的一小段，卻是我成長道路上堅實(shí)的一大步，是一段終生受益、終生難忘的經(jīng)歷。在以后的每一個工作階段，每完成一項(xiàng)新的任務(wù)，都要及時進(jìn)行總結(jié)，堅持正確的，修正錯誤的，不能事過無痕，沒有積累。我返回原工作單位后，會更加珍惜人生中的機(jī)遇，充分運(yùn)用在這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的豐厚收獲，在科學(xué)理論的指導(dǎo)下，把跟班學(xué)習(xí)的成果積極地運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中去，為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn)！

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十一

從基礎(chǔ)編輯到文案的培訓(xùn)，通過這幾節(jié)的培訓(xùn)，為的目的就是為了讓我自己有一個更好的提升，更好展現(xiàn)自己的機(jī)會。聽完這幾節(jié)課我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。呂主任的博文廣識，生動講解、精彩專業(yè)的語言講述在我腦子里留下了深刻的印象，只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠所有的感觸通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，將培訓(xùn)完后的，收獲能表達(dá)出來。

第一：從基礎(chǔ)編輯到精編文章的培訓(xùn)

對于網(wǎng)絡(luò)編輯，以前我并不知道它主要到底是干什么的，也不知道它的重要性在哪。通過呂主任的培訓(xùn)，讓我知道了網(wǎng)站編輯在網(wǎng)站運(yùn)營的重要，雖然我們每天的工作就是收集和整理網(wǎng)站相關(guān)資料，上傳電子版的文章及資料。但這也是為了對自己網(wǎng)站進(jìn)行全面的優(yōu)化，而做的準(zhǔn)備工作。也是提高網(wǎng)站在搜索引擎上的整體水平和品牌的效應(yīng)，增強(qiáng)網(wǎng)站的排名和流量，讓更多的患者了解而滿足他們所提出的要求。

對精編文章就是要有自己的思路、想法、完美的將語言組織在一起，（文字功底強(qiáng)、有思路、具有營銷觀念）然后相關(guān)度要高，這些東西加起來就能完成一篇精編文章的編寫。這都是靠自己下來多看一些優(yōu)美的詞語、總結(jié)一些能用到的話，然后拼湊起來。其實(shí)精編文章就是基礎(chǔ)編輯的升華，了解疾病的基礎(chǔ)，文章里面一定要一到二點(diǎn)營銷點(diǎn)，寫出重點(diǎn)側(cè)面的推銷醫(yī)院的品牌，讓患者看到這篇文章一定要有清晰明亮的感覺。

第二：專題的培訓(xùn)

專題就是由圖文結(jié)合形成專題，主要就是根據(jù)對某個關(guān)鍵詞的獨(dú)立包裝，整個頁面都是來圍繞著這個主題來寫的，要使關(guān)鍵詞集中到一起。專題只是為了對竟價關(guān)鍵詞精確著陸頁；使流量的提升引導(dǎo)，也是對醫(yī)院的一種宣傳。首先是專題頭部一定要吸引患者，整體排版一定要清晰合理；專題由圖文結(jié)合而形成的頁面，要以關(guān)鍵詞為中心，布局要合理，美觀、制定吸引患者的小標(biāo)題讓他有看下去的欲望，關(guān)鍵的選定也要根據(jù)患者的熱點(diǎn)搜索習(xí)慣去寫，這才能讓患者容易搜到或看到你制作的專題頁面。（專題是要有針對性的內(nèi)容）

第三：如何提高流量和文章的轉(zhuǎn)化率

1、寫文章不只是單純的寫文章，如果文章被百度收錄到前幾頁，而能讓更多的患者看到，而通過點(diǎn)擊進(jìn)入咨詢，最后加上咨詢師的轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)到診。這也是我們的目的之一。

2、我們在寫文章的過程中一定要打破自己的思維，反復(fù)揣摩我們寫的東西是給誰看的，一定要調(diào)整自己的思路，不要大方向的出錯，根據(jù)患者的需求、年齡、消費(fèi)水平、地區(qū)來寫。

3、我們不能做一個體力勞動編輯，要通過腦力勞動而實(shí)現(xiàn)患者的咨詢欲望，綜合性的文章一定要相關(guān)度高，讓自己的文章更有閱讀和參考價值，只有有這樣的思路，我們的工作才會有更多的發(fā)展期望，讓自己的工作帶來更多的樂趣。

4、針對話題性專題要注重版塊的自我妙作價值，合理利用。一定要被搜索引擎認(rèn)可，高技量有價值的內(nèi)容-良好的視覺沖擊效果-簡潔的代碼編寫-一些輔助的技術(shù)和支持-廣告投放等品牌傳播。

5、提高轉(zhuǎn)化率減少跳出率，一定要提高頁的客戶體驗(yàn)度，合理的引導(dǎo)客戶利用一些圖片以及相關(guān)的病例來讓客戶加強(qiáng)他們的認(rèn)可性。一定要何證文章的質(zhì)量不追求文章數(shù)量，保證該文章能讓患者了解到相關(guān)的信息，發(fā)完文章一定要多總結(jié)，從總結(jié)中找到轉(zhuǎn)化率高的文章，從這方面更多的思考和發(fā)展。（做好內(nèi)鏈、底部加上相關(guān)在線咨詢、適當(dāng)加圖片增加閱讀興趣，減少患者帶來的不悅、更多貼近患者、總結(jié)看自己的想法）

6、權(quán)重對就是網(wǎng)站的權(quán)威性、網(wǎng)站的知名度、網(wǎng)站的穩(wěn)定性。如果一個權(quán)重高的網(wǎng)站，網(wǎng)頁的排名也會上去，權(quán)重高的網(wǎng)站也會搜索引擎更新的也快；誠信度取決于公司詳細(xì)聯(lián)系方式、有版權(quán)的說明、公司電話等。

如何寫能帶來流量？

1、尋找流量標(biāo)題，百度指數(shù)。

2、標(biāo)題最好包含描述的關(guān)鍵詞或者以標(biāo)題為關(guān)鍵詞來寫。

3、注意標(biāo)題和描述。

4、增加原創(chuàng)度，最好手打文章，純手打，效果非常好。利用白話或者是詞語代替的技巧，讓文章原創(chuàng)度非常高，讓患者喜歡還有就是百度喜歡。

如何提高權(quán)重？

1、域名的自然權(quán)重依次為：gov，edu，org，com，net，cn，。

2、網(wǎng)站制作要大方，內(nèi)容要專業(yè)，要有一些有價值的肉容，這才能顯示出本身內(nèi)這容的獨(dú)特性和實(shí)用性。更能提高網(wǎng)站流量，減少跳出率，提高轉(zhuǎn)化率。

3、要經(jīng)常發(fā)布原創(chuàng)文章。

4、在首頁能夠更新地方都做更新，因?yàn)槲恼略谑醉摱〞r更新會讓搜索引擎提高你的權(quán)重。

通過呂主任對我們前期的培訓(xùn)，我知道自己哪些地方還比較欠缺，主要是素材積累太少，沒有太多的新鮮詞匯，下來就因多去看一些新聞雜志那些來長期積累，只要我自己認(rèn)真對待，認(rèn)真的摸索、反復(fù)的思考為什么，相信只要自己克服這些小問題，一定能從一個基礎(chǔ)編輯做一個合格的網(wǎng)絡(luò)編輯。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十二

****年*月份，我分別參加了集團(tuán)公司組織的機(jī)電大型設(shè)備的培訓(xùn)，感觸很深，受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際，談點(diǎn)自己粗淺的體會。

一、 培訓(xùn)中對煤礦安全的了解

培訓(xùn)中通過老師的講解，使我學(xué)到了很多東西從而也認(rèn)識到了工作中安全的重要性。“安全第一、預(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認(rèn)識到安全對于一個煤礦機(jī)電工作著來說是多么地重要。 “不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，做為一個機(jī)電工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保機(jī)電設(shè)備安全運(yùn)行。

二、學(xué)習(xí)中對電工作業(yè)安全方面的了解和認(rèn)識

通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步了解了煤礦大型設(shè)備的一些知識、和安全操作常識，對煤礦的主提升機(jī)、斜井皮帶運(yùn)輸機(jī)以及空壓機(jī)等設(shè)備有了更深的了解，學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論，為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會了在工作中如何去安全操作和自我保護(hù)的能力等。

三、學(xué)習(xí)中對自身素質(zhì)的提高

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí) ，我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在今后的工作中努力工作，發(fā)憤圖強(qiáng)。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十三

我們要學(xué)會生活，體驗(yàn)生活，抱著一種享受人生的態(tài)度去學(xué)習(xí)，去工作，去休息。大學(xué)的成長更多來自于心智的成熟，這種成長的過程中，我們會面臨更多選擇，懂得思考，懂得選擇合適的道路，懂得如何行動，懂得品位人生，才不枉大學(xué)的美好時光。

我相信，在未來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會所學(xué)到的知識，去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實(shí)現(xiàn)心中那個講解員的夢。

一個聰明的人，一定會以史為鑒，取長補(bǔ)短，天天學(xué)習(xí)，每天頓悟反省，把夢想和目標(biāo)刻在石板上，把人生壓力轉(zhuǎn)化成行動的動力，這樣的行動一定會成就不一樣的人生結(jié)果！這樣的結(jié)果一定會讓所有人為之贊嘆，為之羨慕！，為夢想和目標(biāo)加油。

這個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。

暑期的實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對事業(yè)上午責(zé)任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！

此次的實(shí)習(xí)是我深入社會的起點(diǎn)，讓我了解到在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力，然給我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)選擇會計人員的重要因素，通過此次實(shí)習(xí)，讓我能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

通過這次學(xué)習(xí)，雖然我們所學(xué)到的不是很多，正如老師所說的，三年出師，但我們熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能，培養(yǎng)提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。學(xué)到了書本沒有的東西，只有將理論和實(shí)踐相結(jié)合，這才是科技的真正意義所在。我相信這次實(shí)習(xí)能為我們以后步入社會就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，而且是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富。

參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后，我們主動與村黨支部成員和軍人黨員們進(jìn)行交流，認(rèn)識到我們的黨歷來重視思想教育，注重從思想上組織上教育廣大黨員，通過開展經(jīng)常性和適當(dāng)?shù)募行缘慕逃嘟Y(jié)合，有效地加強(qiáng)和完善黨的自身。倡導(dǎo)開展此次先進(jìn)性教育活動，不但是應(yīng)時之舉有利之舉，也是創(chuàng)新之舉，我們應(yīng)該從這三個方面理解認(rèn)識黨中央的部署安排，深刻領(lǐng)會中央的決心論斷和精心安排，自覺積極投入到這個活動中來。通過交流，我們都表示受益匪淺，不僅增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性，堅定了理想信念，也讓我們下定決心要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，在實(shí)踐活動中結(jié)合我們的專業(yè)特色，用己所學(xué)盡己之力，服務(wù)社會奉獻(xiàn)社會，接受鍛煉增長才干，充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生黨員的先進(jìn)性。

實(shí)習(xí)的遺憾是沒機(jī)會親自去實(shí)踐，所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作，我也說不清，隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，已經(jīng)很感激了。

時間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學(xué)城支行，環(huán)境很好，記憶很美！

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十四

為期近2個星期的

教學(xué)

通過此次培訓(xùn)也引導(dǎo)我開始對高職學(xué)校教學(xué)改革的思考。有一個問題困擾著我，即我們在高職教育改革專業(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細(xì)度（專業(yè)的崗位化）還是適當(dāng)兼顧寬度以適應(yīng)職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個極端方向都有部分高職院校嘗試，也都引起了社會的廣泛關(guān)注。

一、崗位化培養(yǎng)模式

在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，由于巨大的技工人才需求，在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展，其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭相學(xué)習(xí)的典范，在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線的需求問題。深職院就是這個模式的典范。

“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實(shí)工作為基礎(chǔ)”,在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學(xué)結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項(xiàng)創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學(xué)工場”教學(xué)模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生輸送給企業(yè),而且開發(fā)出各種靈活的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。

在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)和流程帶入教學(xué)”的“教學(xué)工場”教學(xué)模式中,深職院的電子信息工程技術(shù)專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實(shí)際生產(chǎn)線一致的教學(xué)環(huán)境,不僅讓學(xué)生學(xué)到實(shí)踐技能,而且還面向社會開展技術(shù)培訓(xùn),為公司培訓(xùn)技術(shù)人員42人,為社會培訓(xùn)20余人,還培訓(xùn)了高職高專教師31人。

而深職院的樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線、plc控制等7類實(shí)訓(xùn)設(shè)備產(chǎn)品。一方面,學(xué)生通過這些設(shè)備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學(xué)到了技術(shù)；另一方面,這個系列的產(chǎn)品還分別中標(biāo)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教學(xué)實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目和深圳市高技能人才實(shí)訓(xùn)管理服務(wù)中心“樓宇智能化實(shí)訓(xùn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目,成為這些高職院校和培訓(xùn)單位的教學(xué)工具。

二、寬口培養(yǎng)模式

寬口培養(yǎng)模式也是近年來一些院校推出來的教育模式，它以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主，廣泛學(xué)習(xí)人文社科素質(zhì)，為社會提供高素質(zhì)的服務(wù)人才。如現(xiàn)今流行的國學(xué)班、淑女班等即以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點(diǎn)班實(shí)際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應(yīng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求，一些試點(diǎn)班都取得了驕人的成績，就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因?yàn)榇蠖鄶?shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并不需要很強(qiáng)的專業(yè)技能，而是對學(xué)生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段，另外也不適宜大面積推廣，畢竟中國是一個制造業(yè)大國，需要的更多是技工人才。

三、

崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式，以既定崗位的工作過程來組織教學(xué)工作，力求達(dá)到崗位的職業(yè)能力要求，使學(xué)生無須再培訓(xùn)等過度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學(xué)與實(shí)際工作脫鉤的問題，但也有其弊端。過于注重職業(yè)化，勢必會造成知識面過窄，技能單一，而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識時代的來臨，職業(yè)所要具備的知識和技能也是在不斷向前發(fā)展，如果過于強(qiáng)調(diào)職業(yè)性而忽視知識性、發(fā)展性，勢必會造成培養(yǎng)的學(xué)生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式，在上面已有分析，筆者認(rèn)為該模式不適合廣泛推廣，只適合某些專業(yè)，如酒店管理、文秘等。因此我們在制定人才培養(yǎng)方案時，不能過于局限于眼前利益，還要考慮到學(xué)生的發(fā)展性。也就是我們在以崗位的工作過程來制定教學(xué)計劃的同時，還應(yīng)結(jié)合教育的知識性、科學(xué)性、發(fā)展性來提高學(xué)生的思考能力、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。

以上是本人在培訓(xùn)后的思考和總結(jié)，還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當(dāng)然這也是本人以后應(yīng)多加研究探索的地方。

信息工程學(xué)院

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2010.1.27

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十五

五一剛過，集團(tuán)就迎來了第五期技術(shù)工人培訓(xùn)的開學(xué)典禮。典禮上主席x總裁的講話使我倍加感動、倍受鼓舞。

作為一名工齡只有兩年的新職工，我深知自己無論在哪方面都可能有嚴(yán)重的不足，這就需要我更加的努力學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐、努力提升自己。記得主席x總裁說過：”技術(shù)工人代表著全港的素質(zhì)形象和生產(chǎn)效率，而脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的就是為了提高我們的素質(zhì)和提升我們以后的工作效率。”所以在培訓(xùn)中的每位學(xué)員都聽到非常認(rèn)真，把每句話都一一記在心中。

一個企業(yè)要發(fā)展、要進(jìn)步離不開有著高素質(zhì)的技術(shù)工人，而企業(yè)文化學(xué)習(xí)就是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的員工，只有以人為本才能打造出一支忠貞不二的職工隊(duì)伍；只有一個勁頭、一個信仰、一個聲音才能心往一處想、勁往一處使的做好工作；只有把職工培養(yǎng)成高素質(zhì)、高紀(jì)律、高追求的人才，才能使港口永遠(yuǎn)的長青、長盛不衰。

這次的培訓(xùn)主席x總裁提出的三點(diǎn)要求使我精神振奮：

一、高標(biāo)準(zhǔn)：要干就干一流、要爭就爭第一，對每一份工作都要高標(biāo)準(zhǔn)的完成、思想要高標(biāo)準(zhǔn)的提升。

二、嚴(yán)要求：嚴(yán)格要求自己、自律自己對每一件事都要嚴(yán)格對待、嚴(yán)肅對待。

三、重實(shí)效：干事就要干出效率干出成果，不要做無用之功。

我想信只要今后努力的完成主席x總裁的三點(diǎn)要求我們今后的工作就會更上一層樓，生活更上一層樓。

主席x總裁的一番話，使整個海港猶如下了一場甘霖。讓我在今后無論面對怎樣的艱難困苦都能一如既往的保持良好的心態(tài)，不畏艱難、不畏困苦努力工作下去。

主席x總裁提出的五個問題更能引起我的深思？

一、如何進(jìn)一步解決好舉什么旗、走什么路以怎樣的精神狀態(tài)朝什么樣的方向前進(jìn)的問題？

我認(rèn)為只有始終跟著黨的領(lǐng)導(dǎo)、跟著主席總裁的領(lǐng)導(dǎo)、跟著張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)我們才能永走長盛之路；只有以堅持不懈的堅韌毅力、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度、攻堅克難勇于創(chuàng)新的精神面貌我們才能崗位成才；只有朝著科學(xué)發(fā)展的堅定方向我們港口才會永盛不衰，永遠(yuǎn)基業(yè)長青 。

二、如何進(jìn)一步解決好把好‘思想’總開關(guān)的問題？

我認(rèn)為“干什么、怎么干、為什么干”這就是思想問題，只要思想得到升華，我們的境界才能提高。人要往好處想，這樣人才能往高處走，思想決定一切，所以我們以后要永遠(yuǎn)跟著黨的思想、跟著主席x總裁的思想，心向一處想、勁向一處使真正的干事創(chuàng)業(yè)。

三、如何進(jìn)一步解決好責(zé)任問題？

我認(rèn)為我們在崗位上不僅要對自己負(fù)責(zé)更要對他人負(fù)責(zé)，有壓力才有動力、有責(zé)任才有信任，負(fù)好責(zé)任讓每一級領(lǐng)導(dǎo)放心。在社會上要對港口負(fù)責(zé)：不做對港口不利的事、不說對港口不利的話，學(xué)習(xí)當(dāng)家人不怕難、不怕事、不要命的精神態(tài)度來對待自己的工作。

四、如何進(jìn)一步解決好感恩問題？

我認(rèn)為我們的港口能有今天我們要感謝主席x總裁的英明領(lǐng)導(dǎo)、我們的生活能有今天我們要感謝港口和主席x總裁的親情造福，我們要牢記港口恩情、牢記主席x總裁的恩情扎扎實(shí)實(shí)工作、兢兢業(yè)業(yè)工作，精忠報國，回報港口。

五、如何進(jìn)一步解決好傳承問題？

我認(rèn)為我們青島港能有今天是一代代青島港人嘔心瀝血、不畏艱難拼出來的，非常的來之不易，所以我們要把這樣的來之不易一代代傳承下去。我們的基業(yè)怎樣才能長青，怎樣才能長盛不衰？就是靠我們每名員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，把好的作風(fēng)、好的思想、好的事跡發(fā)揚(yáng)光大。每名員工率先垂范為新進(jìn)職工樹好榜樣，這樣我們才能把我們的基業(yè)一代代的傳承。

這次的培訓(xùn)就是要趁熱打鐵、一鼓作氣、堅定不移的把今天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)持久戰(zhàn)打好，進(jìn)一步提升員工的素質(zhì)。這么多年來，港口一直以人為本，以職工為本，職工好，港口就好；職工強(qiáng)了，港口就強(qiáng)了。

培訓(xùn)期間聽了全集團(tuán)兄弟單位先摸典型的宣講和公司六位先摸的宣講使我永志難忘，每位先摸時刻激勵著我，他們的先進(jìn)事跡是我學(xué)習(xí)典范，成功的榜樣。在今后自己要向先摸典型看齊，學(xué)習(xí)他們那樣拼搏創(chuàng)新，真抓實(shí)干的精神。

轉(zhuǎn)眼入港已過兩載，在港口我看到了很多、了解了很多、學(xué)到了很多、更得到了很多，兩年內(nèi)每位同事都對我非常的照顧，隊(duì)里的每位領(lǐng)導(dǎo)對我十分的關(guān)系，讓我得到了和家一樣的溫暖，所以我特別的知足，所以在今后我要做的：在思想上端正態(tài)度，一個信仰、一個聲音、一個勁頭；在工作上膽大心細(xì)，一絲不茍，真學(xué)真干，努力學(xué)好技術(shù)本領(lǐng)，努力增長工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中提升、行為中提高，形象中激發(fā)素質(zhì)，工作中激發(fā)潛能，牢記三大使命，高舉八大精神高地的光輝旗幟，學(xué)習(xí)先進(jìn)個人的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作經(jīng)驗(yàn)，做對港口有利的事情，自我加壓，加快自我發(fā)展。把工作放在第一位、安全放在第一位、責(zé)任放在第一位、港口利益放在第一位，同心同德、愛港如家、遵章守紀(jì)、雷厲風(fēng)行、善于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、精忠報國、服務(wù)社會、造福職工、報效港口。

經(jīng)銷商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十六

在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺，有興奮感，緊張感……..

我們不但要懂得美容的專業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因?yàn)槲矣X得社會不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。

前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。

在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂，剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。

首先作為一個美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因?yàn)槊廊輲煹娜粘９ぷ?，對顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價值。

來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信，更堅強(qiáng)，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！

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