總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)于提升自己的能力非常有益。總結(jié)的開(kāi)篇要引入主題，可以使用一些引人注目的背景介紹或者問(wèn)題陳述，引發(fā)讀者的興趣。小編整理了一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇一
20xx年3月27日下午，小學(xué)多功能室里氣氛熱烈，師生們歡聲笑語(yǔ)。今天5 （2）班師生在這里舉行《文明禮儀》主題班會(huì)，這是我校三月份系列文明禮儀活動(dòng)的第四次。鑒于社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的現(xiàn)狀，及時(shí)有效地組織了這次活動(dòng)。該事件具有以下特征：
第一，學(xué)生參與率高，大家都以社團(tuán)的'形式參與。
第二，時(shí)代強(qiáng)大。緊密聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生從事例中明白，文明禮儀是中華民族的美德，誰(shuí)也不能丟。
第三，教育意義重大。通過(guò)活動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，同時(shí)知道不良習(xí)慣帶來(lái)的不良后果。
第四，內(nèi)容新穎，涉及面廣。活動(dòng)分為禮儀猜測(cè)、禮儀天堂、禮儀智商、禮儀party四種模式。
活動(dòng)結(jié)束后，所有的班主任都進(jìn)行了討論。會(huì)議由德育處處長(zhǎng)龐建英主持。謝增榮書(shū)記說(shuō)：這個(gè)活動(dòng)概念鮮明，有教育意義，有針對(duì)性；時(shí)代性和實(shí)用性結(jié)合強(qiáng)；起到了引導(dǎo)作用，從小就要養(yǎng)成習(xí)慣，活動(dòng)要設(shè)計(jì)巧妙，學(xué)生充滿(mǎn)信心和快樂(lè)，所有成員都參與，每個(gè)人都表演，每個(gè)人都鍛煉。感謝許俊義先生的辛勤工作。校長(zhǎng)蘇總結(jié)：這次活動(dòng)的整體思路起到了示范作用。設(shè)計(jì)形式多樣，學(xué)校班級(jí)和團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)生動(dòng)活潑，尤其是在引領(lǐng)孩子的靈魂方面，會(huì)影響孩子一輩子。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇二
課題一確立，我校及時(shí)成立了課題組，由鄒宏偉校長(zhǎng)擔(dān)任課題組組長(zhǎng)，梁承虎校長(zhǎng)、殷永飛主任任副組長(zhǎng)，成員中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師組成。課題組的人員進(jìn)行課題開(kāi)展的認(rèn)真研究和詳細(xì)分工，盡量調(diào)動(dòng)起各位成員的積極性，使他們主動(dòng)地投入到工作中去。
1、文明禮儀教育與學(xué)習(xí)新《規(guī)范》、《守則》有機(jī)結(jié)合，在融合中深化學(xué)生禮儀認(rèn)識(shí)。要讓學(xué)生具有良好的文明行為，就必須首先學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，只有讓《規(guī)范》深入人心，才可能更好地開(kāi)展文明禮儀教育。學(xué)校積極進(jìn)行“學(xué)規(guī)范，學(xué)做人”的宣傳，營(yíng)造良好氣氛。有計(jì)劃地進(jìn)行“學(xué)習(xí)規(guī)范”專(zhuān)題教育活動(dòng)，專(zhuān)設(shè)禮儀教育篇讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)和待人接物。
2、構(gòu)建完整的學(xué)生文明禮儀要求，使文明禮儀教育向家庭、社會(huì)延伸。學(xué)校根據(jù)新《規(guī)范》與《守則》中對(duì)于學(xué)生禮儀教育的基本要求作為獨(dú)立的內(nèi)容提出來(lái)，并按“學(xué)校禮儀”、“家庭禮儀”、“社會(huì)禮儀”三個(gè)方面加于細(xì)化，逐一開(kāi)展訓(xùn)練。
3、以“爭(zhēng)當(dāng)禮儀標(biāo)兵”的活動(dòng)為載體，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的禮儀修養(yǎng)。在整個(gè)“爭(zhēng)做禮儀標(biāo)兵”活動(dòng)中，“十佳禮儀標(biāo)兵”的評(píng)選、“學(xué)做文明禮貌小學(xué)生”全校性中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)觀摩比賽、禮儀知識(shí)競(jìng)賽、制作禮儀宣傳卡、自制禮儀小報(bào)、漫畫(huà)等活動(dòng)的開(kāi)展，促使學(xué)生加強(qiáng)情感體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)知行統(tǒng)一，并促使學(xué)校文明禮儀基本情況的提高。
4、學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)禮儀，將禮儀教育納入到學(xué)校德育教育工作之中，實(shí)現(xiàn)學(xué)校德育特色化發(fā)展與德育課題研究相互促進(jìn)的德育新模式。
1、學(xué)習(xí)宣傳。什么是“禮儀”？學(xué)什么樣的禮儀？這兩個(gè)問(wèn)題是此課題實(shí)踐與研究首先要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。我們首先組織學(xué)生學(xué)習(xí)《規(guī)范》、《守則》、“坐、立、行”正確姿勢(shì)、待人接物的規(guī)范等等，然后發(fā)動(dòng)學(xué)生查找中華傳統(tǒng)禮儀知識(shí)，把歷史上知禮儀，懂禮儀的名人故事收集起來(lái)，利用班會(huì)時(shí)間交流學(xué)習(xí)。通過(guò)這兩個(gè)步驟活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生對(duì)禮儀有了較全面的認(rèn)識(shí)，明白了懂禮儀、有禮儀對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很重要的，從而產(chǎn)生主動(dòng)參與學(xué)禮儀的活動(dòng)的想法，既調(diào)動(dòng)起積極性，又為以下活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
2、評(píng)議辨析。各班根據(jù)禮儀教育內(nèi)容和要求，組織學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的事例、道德行為和學(xué)生的思想、行為現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)議辨析。通過(guò)辨析，使學(xué)生分辨美丑善惡，知道好與不好，遇到問(wèn)題懂得思考“為什么、怎么辦”，以加深對(duì)禮儀要求的進(jìn)一步理解，強(qiáng)化學(xué)生的行為意向，也能鍛煉學(xué)生的思考、分析、辨別能力，從而達(dá)到自我教育的目的。
3、學(xué)科滲透。德育處要求各位教師在各科教學(xué)之中滲透文明禮儀的知識(shí)，切合時(shí)機(jī)地進(jìn)行文明行為禮儀的引導(dǎo)與教育。充分挖潛教材中的禮儀教育因素，教學(xué)中有針對(duì)性地開(kāi)展教育。充分利用課堂教學(xué)的資源，引導(dǎo)學(xué)生和同伴合作時(shí)、參加各種學(xué)習(xí)討論時(shí)、回答問(wèn)題時(shí)要養(yǎng)成良好的文明禮儀，同時(shí)也和師德建設(shè)相結(jié)合，要求教師保持應(yīng)有的教學(xué)禮儀，不體罰、變相體罰、謾罵侮辱學(xué)生，注重教學(xué)中教師文明禮儀的誘導(dǎo)作用。每個(gè)學(xué)期，要求每位教師上交一份滲透禮儀教育的學(xué)科教案。
4、榜樣示范。首先由教師示范，通過(guò)直觀形象的示范，指導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握正確的行為方法，給學(xué)生樹(shù)立行為的榜樣，如：升國(guó)旗時(shí)要嚴(yán)肅，立正站好，目視國(guó)旗；接待客人來(lái)訪要有禮貌，主動(dòng)問(wèn)好；上課舉手發(fā)言，起立回答問(wèn)題，向他人請(qǐng)教習(xí)題，上下樓梯右行，讓路右退一步，請(qǐng)長(zhǎng)輩或客人先走等等，教師以規(guī)范化的動(dòng)作示范，學(xué)生仿照老師的示范動(dòng)作進(jìn)行練習(xí)。再請(qǐng)做得好的學(xué)生示范，各班自行比賽，選出班級(jí)“禮儀之星”，張榜表?yè)P(yáng)。
5、實(shí)踐體驗(yàn)。實(shí)踐體驗(yàn)，對(duì)學(xué)生有很大的吸引力。在禮儀行為規(guī)范訓(xùn)練時(shí)，我們將禮儀行為進(jìn)行分解、逐一強(qiáng)化練習(xí)，以達(dá)到學(xué)生能掌握具體行為技能的目的。由少先隊(duì)把每周模擬訓(xùn)練的項(xiàng)目羅列計(jì)劃出來(lái)分發(fā)給各班，然后各班利用班隊(duì)課進(jìn)行模擬行為訓(xùn)練，如在進(jìn)行“如何做客”的行為訓(xùn)練時(shí)，教師首先創(chuàng)設(shè)情境，然后指導(dǎo)學(xué)生參加“做客”練習(xí)，要求學(xué)生準(zhǔn)確用好“您好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。由教師細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生，讓座、開(kāi)門(mén)、走姿、坐姿等，使其不僅語(yǔ)言文明而且行為文明。當(dāng)學(xué)生掌握基本要點(diǎn)之后，可以由各班開(kāi)展各種競(jìng)賽，推選出“禮儀之星”上報(bào)學(xué)校德育室。
6、故事啟迪。愛(ài)聽(tīng)故事是小學(xué)生的一大特點(diǎn)。在禮儀教育中，我們提倡教師充分發(fā)揮語(yǔ)言和情感的作用，恰到好處地講禮儀故事，對(duì)學(xué)生深明道理，強(qiáng)化道德認(rèn)識(shí)有較大幫助。再請(qǐng)學(xué)生收集交流中華傳統(tǒng)美德故事、我們身邊的禮儀小故事等，用故事中人物的正確禮儀來(lái)感染熏陶學(xué)生，把外因作用逐步轉(zhuǎn)化為內(nèi)因動(dòng)力。
7、活動(dòng)競(jìng)賽。這是采用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的比賽形式進(jìn)行訓(xùn)練的方法。五月份我們開(kāi)展了“文明禮儀伴我成長(zhǎng)”故事比賽，四年級(jí)一班的王思琪同學(xué)被評(píng)為橋頭小學(xué)故事大王擂主。各班教師針對(duì)小學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理特點(diǎn)，以小組或個(gè)人為單位，開(kāi)展禮儀規(guī)范比賽，如“禮儀知識(shí)知多少”、“看看誰(shuí)的儀表美”、“禮儀演講賽”、“禮儀小品表演”等。根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)，評(píng)出“文明禮儀示范班”、“禮儀之星”。
8、環(huán)境熏陶。良好的校園文化環(huán)境不僅具有情感陶冶的作用，而且具有心理行為的制約作用，學(xué)校努力創(chuàng)設(shè)傳統(tǒng)美德、行為規(guī)范、禮儀教育的育人氛圍。如懸掛偉人像、禮儀教育格言，黑板報(bào)、等圍繞禮儀教育進(jìn)行宣傳。
9、家校合力。禮儀教育要取得整體效應(yīng)，就要使家庭教育影響與學(xué)校教育取得一致，形成合力，做到教育原則一致，內(nèi)容互補(bǔ)，時(shí)空充實(shí)。因此在禮儀教育中，我們利用各班家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)提出禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規(guī)范，使家長(zhǎng)意識(shí)到良好的行為養(yǎng)成教育對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性，并掌握一定的禮儀訓(xùn)練的內(nèi)容和方法，從而自覺(jué)地配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。
總之，通過(guò)實(shí)踐與研究，我?！缎W(xué)生文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)研究》課題已經(jīng)順利開(kāi)展起來(lái)，也取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，其中實(shí)踐活動(dòng)形式的多樣性是我們今后還要繼續(xù)堅(jiān)持的。但課題的實(shí)施過(guò)程中我們對(duì)理論的研究學(xué)習(xí)還不夠深入，開(kāi)展單項(xiàng)活動(dòng)后的小結(jié)和課題階段性的總結(jié)工作做得還不夠到位，今后還將在這些方面加以改進(jìn)。另外，禮儀教育的實(shí)踐活動(dòng)方面，我們還將開(kāi)展“禮儀值周”等活動(dòng)，力爭(zhēng)在豐富多彩的德育及少先隊(duì)活動(dòng)中扎實(shí)進(jìn)行《小學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)研究》課題的實(shí)施，在活動(dòng)過(guò)程中注意文字材料和過(guò)程材料的收集，使課題研究工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇三
――抓禮儀教育，創(chuàng)文明園風(fēng) 我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱(chēng)，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德!06年我們重慶渝中區(qū)巴蜀幼兒園導(dǎo)入北京6+1禮儀品格課程，同時(shí)我們被授予重慶市首批"文明禮儀示范園"的光榮稱(chēng)號(hào)，08年我們申報(bào)了中央教育科學(xué)研究所十一五科研重點(diǎn)課題“禮儀品格教育促進(jìn)兒童養(yǎng)成教育的實(shí)踐與研究”，通過(guò)三年的組織學(xué)習(xí)研究實(shí)踐，我們幼兒園被評(píng)為重慶市一級(jí)一類(lèi)幼兒園，同時(shí)獲得市“園風(fēng)示范園”，我們一貫引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)"規(guī)范"，學(xué)會(huì)做人，教育孩子在家做個(gè)好孩子，在園做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)上做個(gè)好少年。今年我們又申報(bào)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)十二五科研重點(diǎn)課題《優(yōu)質(zhì)特色學(xué)前教育模式的理論與實(shí)踐研究》――“禮儀品格教育促進(jìn)兒童養(yǎng)成教育”的子課題，本學(xué)期我園開(kāi)展的"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"系列活動(dòng)就是前幾年開(kāi)展的"讓文明禮儀的旗幟飄起來(lái)"系列活動(dòng)和"學(xué)規(guī)范，學(xué)做人"系列活動(dòng)的延續(xù)和發(fā)展;深入開(kāi)展文明禮貌教育活動(dòng)，從而達(dá)到以人為本，提高教師、孩子、家長(zhǎng)道德水平和文明程度，育人興園的目的。
要讓孩子具有良好的文明行為，就必須首先學(xué)習(xí)"幼兒日常行為規(guī)范"，只有讓"規(guī)范"深入人心，才可能實(shí)施"規(guī)范"。為此我們就"規(guī)范"向老師、孩子、家長(zhǎng)進(jìn)行了廣泛的宣傳，深入的學(xué)習(xí)。
1、是在開(kāi)學(xué)典禮上，利用"開(kāi)學(xué)動(dòng)員"和大幅標(biāo)語(yǔ)對(duì)"學(xué)規(guī)范，學(xué)做人"這一教育中心進(jìn)行宣傳，營(yíng)造教育氣氛。
2、是每周升旗儀式利用國(guó)旗下講演時(shí)間，有計(jì)劃地進(jìn)行"學(xué)習(xí)規(guī)范"的系列講演，讓老師孩子學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)和待人接物的原則，使"規(guī)范"深入人心。
3、是各班級(jí)根據(jù)幼兒園的周教育重點(diǎn)和孩子的實(shí)際，每周分重點(diǎn)、分專(zhuān)題對(duì)孩子進(jìn)行"規(guī)范"的學(xué)習(xí)教育，使"學(xué)規(guī)范"更細(xì)致，更深入。
對(duì)孩子進(jìn)行系統(tǒng)的"規(guī)范"學(xué)習(xí)后，要讓孩子真正掌握"規(guī)范"的內(nèi)容，運(yùn)用"規(guī)范"待人接物，我們還對(duì)孩子的行為進(jìn)行了嚴(yán)格訓(xùn)練。
1、全園性集合排隊(duì)，進(jìn)場(chǎng)秩序的訓(xùn)練。
2、做操動(dòng)作規(guī)范，整齊化一的訓(xùn)練。
3、站、立、行的軍事化的訓(xùn)練。
4、每天入園時(shí)問(wèn)好姿態(tài)的訓(xùn)練。
5、隊(duì)禮、隊(duì)歌、國(guó)歌、升旗儀式規(guī)范性的訓(xùn)練。
為了讓孩子深刻地體會(huì)到優(yōu)美環(huán)境的好處，園里號(hào)召各班成立"義務(wù)清掃小小突擊隊(duì)"，對(duì)園的清潔衛(wèi)生天天堅(jiān)持清掃，讓孩子人人參與義務(wù)清掃，人人分享勞動(dòng)成果，人人從勞動(dòng)中受到教育，人人都不忍破壞自己親手創(chuàng)造的干凈環(huán)境，人人都不允許別人踐踏自己的勞動(dòng)成果。使維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，成為自己的事。 同時(shí)，園里德育處還實(shí)行了教室衛(wèi)生、過(guò)道衛(wèi)生、公地衛(wèi)生各班責(zé)任包干的辦法。各班負(fù)責(zé)清掃、維護(hù)、保潔。除禮儀小標(biāo)兵監(jiān)督崗每天兩次檢查外，德育處還每周不定期突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題取消本周衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
在整個(gè)"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"活動(dòng)中，"爭(zhēng)當(dāng)文明小衛(wèi)士" 一直貫穿始終。 "文明小衛(wèi)士"的爭(zhēng)當(dāng)，必須是通過(guò)自薦、班級(jí)核實(shí)兩個(gè)程序。也就是只要自己認(rèn)為自己符合一個(gè)"文明小衛(wèi)士"的標(biāo)準(zhǔn)就可自己到老師處自己推薦自己當(dāng)文明小衛(wèi)士，不需老師推薦，即可當(dāng)上文明小衛(wèi)士，然后擔(dān)任禮儀小標(biāo)兵監(jiān)督崗執(zhí)法工作。
"自薦"，其實(shí)是給每個(gè)孩子改正缺點(diǎn)，努力上進(jìn)的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓孩子明白只要自己努力，也能當(dāng)上"文明小衛(wèi)士"。 在"爭(zhēng)"的過(guò)程中，使孩子自然而然地規(guī)范自己的言行，自覺(jué)做到文明守紀(jì)，主動(dòng)養(yǎng)成文明習(xí)慣。不管這個(gè)孩子最后當(dāng)沒(méi)當(dāng)上"文明小衛(wèi)士"，在"爭(zhēng)創(chuàng)"的過(guò)程中，他或多或少受到了教育，規(guī)范了自己的言行;而當(dāng)上了"文明小衛(wèi)士"，參加了禮儀小標(biāo)兵監(jiān)督崗大執(zhí)法工作后，除了用良好的文明言行為大家作出示范外，還要糾正園內(nèi)不文明行為。這樣既強(qiáng)化了文明小衛(wèi)士們的文明言行，又監(jiān)督、糾正、制止了不文明行為，在幼兒園形成人人爭(zhēng)當(dāng)文明小衛(wèi)士。
5月低，我園的"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"主題觀摩比賽隆重舉行。比賽分四個(gè)評(píng)審組同時(shí)進(jìn)行，歷時(shí)2天。全園12個(gè)班個(gè)個(gè)獨(dú)立參賽，共評(píng)出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，是我園近幾年來(lái)主題會(huì)活動(dòng)質(zhì)量較高，效果較好，規(guī)模較大的一次比賽。 此次比賽活動(dòng)，有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
1、老師全員行動(dòng)，孩子、家長(zhǎng)整體參與，積極、熱情。 這次比賽，全園不僅每個(gè)班參加，而且每個(gè)班的每個(gè)孩子都積極參與，活動(dòng)面達(dá)95%以上。陣容強(qiáng)、聲勢(shì)大。 各班老師高度重視，積極行動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，從會(huì)前的活動(dòng)開(kāi)展、思想教育、會(huì)的材料收集整理、會(huì)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)容、串詞的創(chuàng)編、孩子的訓(xùn)練等等，花費(fèi)不少時(shí)間，付出了艱辛的勞動(dòng)。 此次比賽雖然沒(méi)有設(shè)立老師、家長(zhǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，但家長(zhǎng)們密切配合，積極參與。不管是出主意，想辦法，還是做道具，搞訓(xùn)練，家長(zhǎng)們主動(dòng)、熱情、有求必應(yīng)。
2、內(nèi)容來(lái)源于孩子一日常規(guī)，真實(shí)具體，有教育實(shí)效性。 本次活動(dòng)前有三個(gè)月的"學(xué)做文明禮貌小衛(wèi)士"系列活動(dòng)作準(zhǔn)備，有一個(gè)思想教育、認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、轉(zhuǎn)變、提高的過(guò)程和一個(gè)月的活動(dòng)總結(jié)、素材提煉過(guò)程，使內(nèi)容來(lái)源于孩子活生生的生活現(xiàn)實(shí)，具體生動(dòng)。有的班級(jí)全方位反映了本班級(jí)歷年來(lái)的文明禮儀教育活動(dòng)，有的局部反映本班級(jí)某一方面的文明禮儀活動(dòng)或特色性的文明禮儀活動(dòng);有的是文明禮儀知識(shí)的宣傳和學(xué)習(xí)，文明常規(guī)的訓(xùn)練和實(shí)踐;有的則是對(duì)具有良好行為的人和事進(jìn)行宣傳與頌揚(yáng)等等。有教育實(shí)效性，使活動(dòng)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、活動(dòng)中鍛煉了孩子的自主性，規(guī)范了孩子的言行，培養(yǎng)了孩子的能力。
由于活動(dòng)內(nèi)容大都取材于孩子的生活，孩子大都能將自己的生活用小品、詩(shī)歌、三句半、歌曲、舞蹈等形式創(chuàng)編出來(lái)，充分培養(yǎng)了孩子的自主性;在說(shuō)、唱、表演中，又充分訓(xùn)練了孩子的能力。由于活動(dòng)的訓(xùn)練，還更進(jìn)一步地規(guī)范了孩子言談、舉止文明程度，使孩子的言談、舉止、表演做到落落大方，自然得體，又能做到文明、規(guī)范。
4、眾多的班級(jí)還體現(xiàn)了可貴的創(chuàng)新精神。
所有的參賽班級(jí)，不僅做到了主題鮮明，有教育實(shí)效性，體現(xiàn)文明向上的班風(fēng)外，還著力在活動(dòng)的構(gòu)思精巧，形式多樣有創(chuàng)意等方面下功夫，追求較高的藝術(shù)性。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇四
根據(jù)縣教育委員會(huì)有關(guān)文明禮儀文件精神，結(jié)合我?！掇r(nóng)村學(xué)校文明禮儀課題研究實(shí)施方案》的安排，本學(xué)期重點(diǎn)圍繞“進(jìn)行文明禮儀進(jìn)校園”開(kāi)展系列活動(dòng)。現(xiàn)將本階段開(kāi)展情況作如下總結(jié)：
營(yíng)造文明有序、充滿(mǎn)文化氣息的外圍環(huán)境，是文明禮儀教育順利實(shí)施的有效保證。優(yōu)化校園環(huán)境是養(yǎng)成教育中的一個(gè)重要外部條件，創(chuàng)立一個(gè)整潔、優(yōu)美、文明的氛圍，給學(xué)生以良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。
（一）輿論宣傳
學(xué)校重視輿論的積極導(dǎo)向作用，通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)、印發(fā)資料等多種形式進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，使全校上下形成一種講文明、講禮儀的氛圍。利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、學(xué)習(xí)園地、隊(duì)角、紅領(lǐng)巾廣播站等，向?qū)W生宣傳禮儀知識(shí)。并通過(guò)演講比賽、作文競(jìng)賽、主題班會(huì)等多種形式進(jìn)行禮儀教育。此外，利用宣傳工具，大力弘揚(yáng)學(xué)生中講文明懂禮儀的良好風(fēng)貌，表?yè)P(yáng)禮儀先進(jìn)分子和先進(jìn)班級(jí)，評(píng)議不良典型事例，在全校師生中起到積極的導(dǎo)向作用。
（二）優(yōu)化環(huán)境
學(xué)校圍繞文明禮儀教育主題，創(chuàng)設(shè)整潔、優(yōu)美、文明的氛圍，給學(xué)生以一種良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。校園環(huán)境做到布局有科學(xué)性，布置有教育性，整體有陶冶性。如：在上下樓梯處、走廊上、草坪花圃旁張貼“請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ)”宣傳牌和文明禮儀的提示語(yǔ)，讓學(xué)生時(shí)時(shí)受到提醒，置身于良好的教育環(huán)境中。在醒目的地方懸掛名人、偉人畫(huà)像及警句，使整個(gè)校園顯得整潔、清新、優(yōu)雅，每個(gè)角落都充滿(mǎn)文明的氣息，讓學(xué)生受到潛移默化的熏陶，從而達(dá)到凈化心靈的目的。
另外，在班級(jí)“學(xué)習(xí)園地”中開(kāi)辟文明禮儀展示欄，把學(xué)生中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡寫(xiě)成文，畫(huà)成畫(huà)，張貼起來(lái)。利用“隊(duì)角”開(kāi)展?fàn)幷逻_(dá)標(biāo)活動(dòng)，營(yíng)造良好的文明禮儀教育氛圍。
小學(xué)一至六年級(jí)學(xué)生的年齡差距較大，小至6歲，大至14歲，年齡層次不同，他們的心理特點(diǎn)也不同，行為要求也各有差異。因此，我們從學(xué)生的現(xiàn)狀和學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以小學(xué)德育綱要、小學(xué)生日常行為規(guī)范等為依據(jù)，構(gòu)建不同年齡段、不同內(nèi)容與不同要求的“文明禮儀”評(píng)比條件，讓全校學(xué)生按照文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為。一、二年級(jí)以基礎(chǔ)校園文明禮儀為重點(diǎn)，主要培養(yǎng)學(xué)生從使用簡(jiǎn)單的“文明禮貌”用語(yǔ)開(kāi)始，養(yǎng)成良好的語(yǔ)言、行為習(xí)慣。三、四年級(jí)在一、二年級(jí)教育的基礎(chǔ)上增加家庭禮儀方面的要求。五、六年級(jí)再增加社會(huì)交往，待人接待方面的禮儀要求。并制訂了相應(yīng)的“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標(biāo)兵”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行為。
此外，為了讓全校學(xué)生學(xué)規(guī)范，知規(guī)范，懂規(guī)范，并按照文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，我們推出了“文明新人、文明用餐、文明用廁、文明校園”四項(xiàng)十六條教育?！拔拿餍氯恕卑ㄖ讣谉o(wú)黑泥、脖子無(wú)臟痕、衣袖無(wú)污跡、鞋子無(wú)泥塵；文明用餐包括盤(pán)內(nèi)無(wú)剩菜、桌面無(wú)飯粒、場(chǎng)地?zé)o殘湯、用餐無(wú)聲音；“文明用廁”包括槽內(nèi)無(wú)便液、坑內(nèi)無(wú)便跡、廁門(mén)無(wú)損壞、廁所無(wú)臭味；“文明校園”包括墻面無(wú)污痕、地面無(wú)污跡、廊道無(wú)追逐、校內(nèi)無(wú)紙屑。以此來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的文明舉止，從而提升學(xué)生的文明素養(yǎng)。
我們根據(jù)中華傳統(tǒng)禮儀的內(nèi)涵，印發(fā)小學(xué)生文明禮儀知識(shí)，文明禮儀評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的年齡生理特點(diǎn)及接受水平，我們依照由淺到深、由易到難的順序制定不同標(biāo)準(zhǔn)。
教師通過(guò)課堂主陣地，有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的文明禮儀教育，使學(xué)生懂得禮儀知識(shí)，并引導(dǎo)他們親身體驗(yàn)，在實(shí)踐中達(dá)成知行統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)從感性到理性的升華，整體上讓學(xué)生的文明禮儀風(fēng)范得到提高。我校便單獨(dú)開(kāi)設(shè)了文明禮儀課程，每周安排一定的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。課堂上，我們組織學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)內(nèi)容，既重視知識(shí)的傳授，又重視行為訓(xùn)練，學(xué)練結(jié)合，以練為主。訓(xùn)練方式不拘一格，如示范、表演、選擇、判斷、激情等，讓學(xué)生形成正確的言行，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。譬如：課堂上向?qū)W生示范坐、立、行、走、敬禮等的正確姿勢(shì)，并要求學(xué)生做到“著裝得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明?！北緦W(xué)期王鴻老師還專(zhuān)門(mén)為全校老師上了一堂生活動(dòng)的文明禮儀示范課，并制作光盤(pán)上交。
文以載道，課堂教學(xué)作為教育的重要陣地，我們必須利用課堂教學(xué)的資源，充分挖掘各門(mén)學(xué)科中的禮儀教育因素。在各科教學(xué)之中滲透文明禮儀的知識(shí)，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行文明禮儀行為的.引導(dǎo)與教育，使禮儀內(nèi)容深入學(xué)生心靈深處。
我們對(duì)每門(mén)課程怎樣滲透禮儀教育提出了具體要求，使教師明確各科如何挖掘教材教育因素，在課堂教學(xué)中滲透文明禮儀教育。在教研活動(dòng)中同一學(xué)科教師采取集體備課，把每堂課教學(xué)內(nèi)容的德育滲透內(nèi)容做了認(rèn)真發(fā)掘，使課堂教學(xué)不僅完成知識(shí)和能力教育目標(biāo)，還完成德育教育目標(biāo)。如體育課上，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自覺(jué)列隊(duì)，主動(dòng)幫助在活動(dòng)中跌倒的同學(xué)，主動(dòng)幫助教師收拾活動(dòng)器材等；科學(xué)課上，根據(jù)學(xué)生實(shí)驗(yàn)，進(jìn)行文明合作、尊重他人教育；思品與社會(huì)課上，根據(jù)“家庭”教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行尊老愛(ài)幼、孝敬父母教育等等。教學(xué)中教師把自己的主導(dǎo)作用寓于學(xué)生主體活動(dòng)之中，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生在活躍、充滿(mǎn)激情的課堂中接受了文明禮儀教育。實(shí)踐證明：寓禮儀教育于課堂教學(xué)中是一個(gè)潛移默化的過(guò)程，只要教書(shū)育人水乳交融，學(xué)生良好的禮儀規(guī)范就會(huì)養(yǎng)成。
美國(guó)教育家洛克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段發(fā)人深思的話(huà)，他說(shuō)：“對(duì)兒童進(jìn)行教育，最容易而最有效的方法，是把人應(yīng)該做的事情的榜樣放在他們眼前?！庇冒駱尤宋锏南冗M(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生，使教育形象化、具體化。我們主要通過(guò)教師示范、學(xué)生示范等多種示范形式，給學(xué)生引導(dǎo)文明禮儀方向。
（一）教師率先垂范
教師是學(xué)生直接仿效的對(duì)象，也是禮儀教育的主要實(shí)施者。因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。教師以自己良好的師德表率給學(xué)生樹(shù)立榜樣，以深厚的思想情感、莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、彬彬有禮的語(yǔ)言給學(xué)生做示范，使學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的教育。韓校長(zhǎng)在教師會(huì)上講，當(dāng)學(xué)生熱情洋溢地問(wèn)候“老師，早上好！”時(shí)，老師也應(yīng)該報(bào)以熱情的微笑，并對(duì)學(xué)生說(shuō)“早上好。”如果老師做錯(cuò)了什么，要勇敢地向?qū)W生道歉。特別是我校老教師劉宗菊老師，每天早上很早到校門(mén)口接學(xué)生，并主動(dòng)向?qū)W生問(wèn)好，給學(xué)生作榜樣。教師的身教更重于言教，尤其對(duì)于文明禮貌的教育，學(xué)生從教師的身上更能學(xué)到能讓他們終生不忘的東西。著名作家冰心說(shuō)過(guò)：“教師的現(xiàn)在，就是學(xué)生的將來(lái)”。一個(gè)人格高尚的教師，都必須具有一種嚴(yán)格的自律精神，她要求學(xué)生做到的事情，自己首先應(yīng)該做得到。在平時(shí)的工作和生活中，教師努力為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。
（二）樹(shù)立學(xué)生榜樣
榜樣的力量是無(wú)窮的！小學(xué)生模仿性強(qiáng)，可塑性大，給他們樹(shù)立身邊的榜樣，讓他們來(lái)效仿，是行之有效的辦法。因此，每學(xué)期我們都根據(jù)不同年段的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，在全校開(kāi)展“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，并進(jìn)行隆重的表彰。表彰會(huì)上，我們讓“文明禮儀小標(biāo)兵”代表上臺(tái)介紹他們的先進(jìn)事跡。并把他們的先進(jìn)事跡編排成文藝節(jié)目，演給同學(xué)們看。就這樣，全校上下形成了班班爭(zhēng)創(chuàng)“文明禮儀示范班”，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)“文明禮儀標(biāo)兵”的良好局面。學(xué)校通過(guò)表彰優(yōu)秀、樹(shù)立榜樣示范作用，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)了全校學(xué)生文明素質(zhì)的提高。
（一）在生活中實(shí)踐
生活是培養(yǎng)文明行為的苗圃，教師則是園丁。“生活無(wú)時(shí)不含有教育的意義。隨手抓來(lái)，都是活書(shū)，都是學(xué)問(wèn)”。按照陶行知先生的這句話(huà)，教師要善于結(jié)合學(xué)校的日常生活，從中捕捉具體事實(shí)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。例如：當(dāng)學(xué)生沒(méi)有向教師主動(dòng)問(wèn)好時(shí)，教師可以先行問(wèn)候，以暗示學(xué)生應(yīng)該對(duì)師長(zhǎng)有禮貌。經(jīng)常提醒學(xué)生：當(dāng)別人幫助了你時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”，當(dāng)你無(wú)意中傷害了別人，要說(shuō)聲“對(duì)不起”。在日常生活中，要求學(xué)生時(shí)時(shí)處處講文明，講禮貌。在學(xué)校要尊敬老師，友愛(ài)同學(xué)，懂得謙讓。在家里，要尊老愛(ài)幼，聽(tīng)從父母的教導(dǎo)。平時(shí)，經(jīng)常性的使用禮貌用語(yǔ)，待人接物都做到彬彬有禮。
（二）在活動(dòng)中實(shí)踐
文明禮儀教育需要把做人的道理或做事的準(zhǔn)則，滲透在易于被學(xué)生接受的活動(dòng)中。我們通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，實(shí)踐文明禮儀行為，達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。組織學(xué)生召開(kāi)“文明禮儀”主題班會(huì)，讓學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演節(jié)目，演小品、說(shuō)相聲、講故事讓每一位學(xué)生都參與；成立文明禮儀風(fēng)采小隊(duì)，通過(guò)文明禮儀風(fēng)采展示，為全校各班級(jí)禮儀教育活動(dòng)起到示范借鑒的作用；組織學(xué)生參加禮儀實(shí)踐活動(dòng)，到電影院、敬老院等地進(jìn)行“實(shí)習(xí)”。學(xué)生講文明、懂禮儀的好習(xí)慣在豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)中得到深化，逐步養(yǎng)成，起到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果。
求“上進(jìn)”，求“成功”，不僅是成人的需要，也是每個(gè)學(xué)生的需要，是他們更高層次的心理需要。這就需要教師特別加以關(guān)注和扶植。如果學(xué)生表現(xiàn)出了文明禮貌的行為舉止，如尊老愛(ài)幼，遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)公物，愛(ài)護(hù)環(huán)境等，為家人、師長(zhǎng)、親友和社會(huì)人士留下了良好印象，做教師的就應(yīng)傾心欣賞、極力贊美。筆者認(rèn)為，教師能正確、適時(shí)地欣賞學(xué)生，是心靈對(duì)心靈的呵護(hù)和激勵(lì)。這不僅能讓學(xué)生獲得愉悅的情感體驗(yàn)，更能讓學(xué)生強(qiáng)化自己的文明禮貌行為意識(shí)。
當(dāng)然，良好的文明禮儀行為習(xí)慣的形成有一個(gè)艱難的過(guò)程。由于小學(xué)生年齡小，正處于世界觀形成階段，良好的文明行為習(xí)慣在形成過(guò)程中存在著不穩(wěn)固的因素，因此必須加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。我們?cè)O(shè)立了“紅領(lǐng)巾”值日崗、文明禮儀行為檢查崗等，多個(gè)崗位融合交叉，檢查督導(dǎo)，使之自我完善。在文明禮儀養(yǎng)成教育實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生的文明禮儀行為進(jìn)行考核，量化評(píng)分。學(xué)校制定出“文明禮儀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”，班班對(duì)照“文明禮儀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)，讓學(xué)生參照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)自己，約束自己，進(jìn)行自我教育，最后評(píng)出“文明禮儀小標(biāo)兵”和“示范班”。通過(guò)考核評(píng)比把活動(dòng)推向深入，使全校上下形成良好的文明禮儀風(fēng)氣。
所以，學(xué)校和家庭應(yīng)該攜起手來(lái)，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。
由于有的家長(zhǎng)對(duì)子女的過(guò)度寵愛(ài)和過(guò)分保護(hù)，導(dǎo)致孩子養(yǎng)成了任性，嬌縱等惡習(xí)，給禮儀教育帶來(lái)一些困難。有的學(xué)生受到社會(huì)不良風(fēng)氣影響，沾染壞習(xí)氣，滋長(zhǎng)了不文明行為。為此，我校成立了家長(zhǎng)學(xué)校，定期舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班，提高家長(zhǎng)教育孩子的水平，真正使學(xué)校、家庭形成合力，有效地教育學(xué)生。使每位家長(zhǎng)參與德育工作，做文明禮儀教育的熱心人。有的家長(zhǎng)對(duì)此十分重視，將《學(xué)生文明禮儀常規(guī)》中孩子尚未做到的條文劃上符號(hào)，貼在孩子房間的書(shū)桌前，時(shí)時(shí)提醒孩子注意遵守。平時(shí)教師采取了多種方法與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，如家訪、與家長(zhǎng)通電話(huà)、通信等。在相互溝通中，增進(jìn)了家長(zhǎng)與教師之間的感情，了解了學(xué)生的基本情況，使教育更具針對(duì)性，大大提高了文明禮儀教育的實(shí)效。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇五
為了改變學(xué)校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習(xí)慣，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)提高中學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，提升沙鎮(zhèn)溪中學(xué)師生的文明形象，建設(shè)和諧團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境。學(xué)校本學(xué)期以文明禮儀教育要為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生自主教育作用，積極開(kāi)展德育實(shí)踐：有步驟的開(kāi)展文明禮儀知識(shí)講座，學(xué)生身邊不文明言行調(diào)查報(bào)告，“文明伴我行”征文及知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，文明禮儀演講比賽及十大校園之星評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣和提升學(xué)生的文明素養(yǎng)。
活動(dòng)目的明確：通過(guò)“文明伴我成長(zhǎng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣，使所有學(xué)生的文明素質(zhì)有一個(gè)大幅度提高，以此促進(jìn)全鎮(zhèn)公民道德素養(yǎng)的全面提升，為推動(dòng)沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建進(jìn)程，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)，結(jié)合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規(guī)活動(dòng)，推動(dòng)我校未成年人思想道德教育的常規(guī)機(jī)制和德育活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展，探索有效途徑和方法，切實(shí)增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
組織機(jī)構(gòu)健全：成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為執(zhí)行組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);以政教處、團(tuán)支部成員及16位班主任為執(zhí)行機(jī)構(gòu);以各班團(tuán)組織委員和宣傳委員為監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
活動(dòng)內(nèi)容具體：本次“文明伴我成長(zhǎng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“會(huì)說(shuō)話(huà)”、“會(huì)走路”、 “會(huì)學(xué)習(xí)”“會(huì)講衛(wèi)生”四個(gè)方面展開(kāi)?！皶?huì)說(shuō)話(huà)”：堅(jiān)持校內(nèi)說(shuō)普通話(huà)，全面使用文明禮貌用語(yǔ)，不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)、謊話(huà)，見(jiàn)到長(zhǎng)輩、老師主動(dòng)問(wèn)好，公共場(chǎng)所不高聲喧嘩等。“會(huì)走路”：不乘坐不合格的交通工具，不騎摩托車(chē)，不闖紅燈，不翻越隔離欄，過(guò)馬路走人行橫道，不踐踏草坪，上下樓梯靠右行，不在校園、馬路等公共場(chǎng)合追逐打鬧，在公眾場(chǎng)合自覺(jué)排隊(duì)等?！皶?huì)學(xué)習(xí)”：學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度踏實(shí)，學(xué)習(xí)任務(wù)清楚，聽(tīng)課習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、自習(xí)習(xí)慣良好，學(xué)習(xí)求上進(jìn)，思想求進(jìn)步?！皶?huì)講衛(wèi)生”：講究個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，飯前便后要洗手。愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔亂倒，亂涂亂畫(huà)，遇到垃圾主動(dòng)拾起，個(gè)人學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)物品按規(guī)定擺放整齊等。
活動(dòng)形式豐富：我校將學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內(nèi)化禮儀貫穿于整個(gè)主題教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。
(一)學(xué)習(xí)禮儀：政教處利用班(團(tuán))會(huì)講解禮儀知識(shí)，讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會(huì)禮儀等方面的知識(shí)，將編印的文明禮儀知識(shí)手冊(cè)和校園文明用語(yǔ)下發(fā)到各班組織學(xué)習(xí)，制定沙鎮(zhèn)溪中學(xué)文明學(xué)生十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及五提倡、五禁止。文明學(xué)生十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：衣著整潔、舉止文明、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、生活儉樸、尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母、團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體、誠(chéng)實(shí)守信;五提倡：提倡文明禮貌、提倡遵章守紀(jì)、提倡助人為樂(lè)、提倡勤奮學(xué)習(xí)、提倡艱苦樸素;五禁止：禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。
(二)實(shí)踐禮儀：組織學(xué)生討論、填寫(xiě)“我身邊不文明行為調(diào)查表”，發(fā)現(xiàn)不文明言行的具體現(xiàn)象，并提出建議和整改措施，讓每個(gè)學(xué)生都廣泛參與到主題宣傳教育活動(dòng)中來(lái)，在參與和體驗(yàn)中成為文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者、示范者。組織部分學(xué)生到沙鎮(zhèn)溪社會(huì)福利院進(jìn)行慰問(wèn)演出活動(dòng)，與孤寡老人談心，為他們打掃衛(wèi)生。重視學(xué)生日常行為的養(yǎng)成教育，根據(jù)校園文明言行的評(píng)分細(xì)則，各班天天有記載，人人有量化評(píng)分;根據(jù)學(xué)生的記載，周周有流動(dòng)紅旗的評(píng)比;結(jié)合班團(tuán)活動(dòng)，月月進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，成為綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。
(三)展示禮儀：通過(guò)“文明禮儀伴我行”征文活動(dòng)和“文明禮儀”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，展現(xiàn)學(xué)校在教育實(shí)踐活動(dòng)中的階段性成果，舉辦沙鎮(zhèn)溪第二屆紅歌會(huì)活動(dòng)。
(四)宣傳禮儀：通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校和培訓(xùn)文明禮儀宣傳員，讓學(xué)生編寫(xiě)文明禮儀詩(shī)歌或其他形式的文藝節(jié)目，面向家庭、社會(huì)進(jìn)行社會(huì)禮儀知識(shí)的宣傳，營(yíng)造手拉手、共創(chuàng)文明新世紀(jì)的良好氛圍。701班冀心語(yǔ)同學(xué)編寫(xiě)的快板：做學(xué)生，不驕傲，文明禮貌要做到，走路不搶道，見(jiàn)了生人說(shuō)聲好;不說(shuō)臟話(huà)不亂畫(huà)，不罵人來(lái)不打架;家里來(lái)客先讓座，端來(lái)開(kāi)水把茶泡;守紀(jì)律，不遲到，萬(wàn)一遲到喊報(bào)告;再見(jiàn)，謝謝，對(duì)不起，禮貌言語(yǔ)不離嘴。
(五)內(nèi)化禮儀：通過(guò)文明禮儀演講活動(dòng)，由全校師生評(píng)選“十大校園之星”及“十大校園之星提名”，給以表彰，并張榜公布，且在沙鎮(zhèn)溪電視臺(tái)予以宣傳報(bào)道。開(kāi)辦德育輔導(dǎo)班，定期對(duì)德困生進(jìn)行幫扶：要求他們制定目標(biāo)，每大周一次小結(jié)，德困生包扶責(zé)任到人，每一個(gè)德困生有專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督。自開(kāi)展“文明伴我成長(zhǎng)”活動(dòng)以來(lái)，同學(xué)們的行為習(xí)慣得到了進(jìn)一步的規(guī)范。主要表現(xiàn)在：
1、同學(xué)們積極響應(yīng)活動(dòng)的號(hào)召，每天堅(jiān)持“自我檢查”，改正自身的不足;
2、同學(xué)們說(shuō)臟話(huà)，亂扔垃圾、隨地吐痰的現(xiàn)象減少了，用普通話(huà)交流情況增加了;
3、下課同學(xué)們瘋趕打鬧的情況有所好轉(zhuǎn)，發(fā)生摩擦的次數(shù)也漸漸減少，發(fā)生分歧也能用友好的態(tài)度去解決;4、大多數(shù)同學(xué)都更加注重個(gè)人衛(wèi)生以及教室、寢室等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。
各班比較好的措施為：輪流值勤，每人都監(jiān)督其它的同學(xué)，同進(jìn)也接受其它同學(xué)的`監(jiān)督;監(jiān)督員除了履行監(jiān)督的職責(zé)外，還要起到帶頭作用，對(duì)自己的行為也是一種鞭策;每周十進(jìn)行總結(jié)，評(píng)出得分最低的同學(xué)，要求其改進(jìn)。
最后以x班xxx同學(xué)的一段文章作為結(jié)束語(yǔ)：文明是二月里的春風(fēng)，融化了心靈的冰封;文明是一杯清茶，沖淡了痛苦的回憶;文明是一劑良藥，醫(yī)治了內(nèi)心的創(chuàng)傷;文明是廣闊大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流過(guò)心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重與遵守，它是語(yǔ)言交流的基礎(chǔ)。在別人需要幫助時(shí),一句“我能幫助你嗎”帶給別人的是寬慰;在別人被誤解時(shí)，一句“我相信你”帶給別人的是信任;別人哭泣時(shí)，一句“你的心情我能理解”帶給別人的是寬慰。文明不僅是語(yǔ)言間的交流，它更是值得我們珍藏的回味無(wú)窮的幸福。記憶里，摔倒時(shí)是父母給了我自信的微笑;懦弱時(shí)，是同學(xué)給了我自信的掌聲;沮喪時(shí)，是老師給了我溫暖的呵護(hù);一個(gè)微笑，一陣掌聲，一句呵護(hù)那都是文明的標(biāo)志，帶給我們的又何止是尊重，那就是幸福。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇六
從小到大，在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角，主持人，心中總會(huì)萌發(fā)一絲絲的悸動(dòng)，總會(huì)被她們身上那種獨(dú)特的人格魅力所吸引，曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體，大方，甚至還會(huì)偶爾透漏著高貴的氣息。
總之，整個(gè)人給人的感覺(jué)是那種煥然一新的神清氣爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距離，是一段很遙遠(yuǎn)的距離。也明白了，她們身上這種獨(dú)特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的，為了提高自身的修養(yǎng)，為今后踏入社會(huì)打好基礎(chǔ)，在大二的下學(xué)期我選擇了現(xiàn)代禮儀這門(mén)課程。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)?？追蜃诱f(shuō)的好“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”。以禮治國(guó)、以禮服人，打造謙謙君子之國(guó)。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜荩c人為善，重形象，講禮義。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的社會(huì)，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分，一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。現(xiàn)代社會(huì)交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。
以前沒(méi)學(xué)過(guò)這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，學(xué)了現(xiàn)代禮儀，我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點(diǎn)，上課的時(shí)候喜歡背靠在座位上，把整個(gè)座位占得滿(mǎn)滿(mǎn)的，還自我感覺(jué)良好，覺(jué)得沒(méi)有什么問(wèn)題，因?yàn)樽约涸谡J(rèn)真聽(tīng)講。殊不知自己這個(gè)坐像是多么的不雅，正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時(shí)候，要先介紹職位高的和長(zhǎng)者，把職位高的和長(zhǎng)者介紹給職位低的和晚輩，由他們伸出手來(lái)握手，如果是女士，需由女士先主動(dòng)伸出手。在第一次課的時(shí)候，老師就叫我們上去表演，我自告奮勇的上去，覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事。首先我們分別來(lái)了一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，不是很成功，總有一些該介紹的東西遺漏了，還需要老師的提醒。后來(lái)我們就臨時(shí)表演了一下怎樣介紹人，我們小組表演了兩次才基本合格。有一個(gè)同學(xué)給我的評(píng)價(jià)就是我握手的.時(shí)候表情不是很自然。從那時(shí)開(kāi)始，我深深地體會(huì)到一件簡(jiǎn)單的事要把它做好，還是不容易，尤其是禮儀，它既是一門(mén)學(xué)問(wèn)，又是一門(mén)藝術(shù)，要想嫻熟的掌握它，還需下一番苦功夫。
之后我們從坐，立，到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào)；又從舉止，到交談、舞會(huì)、餐飲，聚會(huì)、送花、送禮物，出國(guó)旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫(xiě)自薦信……老師還經(jīng)常叫我們上去表演，讓我們理論與實(shí)踐相結(jié)合，也極大的調(diào)動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的積極性，給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，在生活中每當(dāng)我要做一些事的時(shí)候，我的腦海中總會(huì)閃過(guò)一個(gè)念頭，這樣做是不禮貌的，我是學(xué)過(guò)現(xiàn)代禮儀的人，總該有點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)，不能和她們同流合污，她就像鎮(zhèn)靜劑，深深地植在我的腦海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
工作伙伴和同學(xué)，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場(chǎng)合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。而不是手足無(wú)措，弄出笑話(huà)，失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個(gè)人的魅力，也是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn)，我至今還記得英國(guó)首相撒切爾夫人那回眸的一笑，當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后，她優(yōu)雅的站起來(lái)回眸一笑，向大家微笑著招招手，既緩解了當(dāng)時(shí)尷尬的氣氛，也給自己找了一個(gè)很好的臺(tái)階，一點(diǎn)都不損害她的身份和地位。同時(shí)也向在場(chǎng)的所有人發(fā)出暗號(hào)，她沒(méi)有事，不用為她擔(dān)心。試問(wèn)有多少人能夠像她這樣，處事不驚，沉著冷靜。
雖然我一直對(duì)朝鮮和日本沒(méi)有多大的好感，但從禮儀的角度來(lái)說(shuō)，我一直認(rèn)為朝鮮和日本這兩個(gè)民族是做得比較好的，這倒不是我個(gè)人有什么崇洋媚外的思想，而是我從生活中體會(huì)到的，從一個(gè)簡(jiǎn)單的方面就可以看出，就拿他們所拍的影視作品來(lái)說(shuō)吧，都說(shuō)社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，藝術(shù)也是對(duì)生活的客觀真實(shí)的反應(yīng)，在他們的各種影視作品中，都能頻繁的看到他們那種長(zhǎng)幼有序，尊老愛(ài)幼的美德，在公司，大家見(jiàn)面的時(shí)候總是親切的鞠躬問(wèn)好，比自己先進(jìn)公司，不管能力如何都被叫做前輩。在家中，長(zhǎng)輩更是得到了尊重，往往是一家之主，晚輩和他們說(shuō)話(huà)都謙恭有理，不在他們面前抽煙，說(shuō)話(huà)時(shí)還要摘下墨鏡。而在中國(guó)的影視作品中，這方面的表現(xiàn)就要弱很多了，很難看到，現(xiàn)實(shí)怎樣，也就可想而只?，F(xiàn)代禮儀對(duì)于我們大學(xué)生也有很大的現(xiàn)實(shí)意義，現(xiàn)在的大學(xué)生大多心高氣傲，目中無(wú)人，不知天高地厚，以自我為中心，過(guò)慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的公主王子生活，在父母的精心呵護(hù)下長(zhǎng)大，不懂得集體生活，不懂得生活禮儀，不好的生活習(xí)慣還一大堆。通過(guò)對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)，有利于我們建立和諧融洽的師生關(guān)系，同學(xué)關(guān)系，為以后踏入社會(huì)建立廣泛的人脈關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；有利于提高我們自身的修養(yǎng)，增強(qiáng)自身的人格魅力，受到別人的尊重和愛(ài)戴；能讓我們更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，重整我們的人生觀和價(jià)值觀，適時(shí)調(diào)整我們的心理狀態(tài)，讓我們以一種更加自信，更加炫目的姿態(tài)走向社會(huì)，走向生活。
我相信這學(xué)期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會(huì)是我人生中一筆巨大的財(cái)富，一定會(huì)在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范，并用它來(lái)指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣，一定能夠促進(jìn)我們社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)，讓我們的身邊時(shí)常洋溢著溫馨和和諧。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇七
金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)文明禮儀工作總結(jié) 為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)相處，學(xué)會(huì)求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開(kāi)展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動(dòng)?，F(xiàn)將我校開(kāi)展工作情況總結(jié)如下：
一、宣講禮儀，提升認(rèn)識(shí)。
積極開(kāi)展學(xué)習(xí)禮儀讀書(shū)活動(dòng)，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)，便無(wú)從談起禮儀規(guī)范。為此，我校創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用校會(huì)時(shí)間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí)，利用板報(bào)、漫畫(huà)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿(mǎn)校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時(shí)朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時(shí)應(yīng)說(shuō)的禮貌用語(yǔ)，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。
二、開(kāi)展活動(dòng)，循序漸進(jìn)。
（一）為把文明禮儀教育具體化，我們還利用校會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會(huì)講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會(huì)添磚加瓦。
教育內(nèi)容如下：
1、稱(chēng)謂禮儀
（1）對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱(chēng)，要用準(zhǔn)確的稱(chēng)呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
（2）不給他人取綽號(hào)。
2、行走禮儀
（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn)；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話(huà)，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
（4）行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
（5）向別人打聽(tīng)道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等，問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱(chēng)呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路；聽(tīng)完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您！”
（6）如果被陌生人問(wèn)路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人."
（二）開(kāi)展“文明游戲在課間”活動(dòng)。要求學(xué)生在大課間休息時(shí)，同學(xué)之間的活動(dòng)要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓?zhuān)谷巳硕寄茉谟螒蛑兄v禮儀，在游戲中講文明。
全校學(xué)生從校園、家里、公共活動(dòng)場(chǎng)所搜索身邊的不文明行為，然后再通過(guò)主題校會(huì)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識(shí)。這一活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，校上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的.自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。
（四）開(kāi)展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)禮儀重在實(shí)踐。為讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀，我校開(kāi)展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動(dòng)，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動(dòng)、“文明游戲在課間”活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛(ài)校愛(ài)校，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開(kāi)展行為養(yǎng)成教育。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺(jué)性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全校同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個(gè)校級(jí)始終能浸潤(rùn)在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠(chéng)實(shí)守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學(xué)生。
讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動(dòng)下，同學(xué)們的主人意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、樂(lè)于助人的精神……更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動(dòng)踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過(guò)教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。堅(jiān)持正面教育，注意樹(shù)立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我要多注意跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這不是結(jié)束，而是開(kāi)始。我校一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校級(jí)、永駐校園。
金屯鎮(zhèn)中心小學(xué)
20xx年6月
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇八
早期準(zhǔn)備工作：
（1）傳單設(shè)計(jì)過(guò)于匆忙，造成傳單的效果不太理想。
（2）派單人手不夠，應(yīng)當(dāng)提前一兩天請(qǐng)外援
（3）工作分配不合理。
（4）第二天擺攤的積極性不高。
（5）沒(méi)有跟進(jìn)好海報(bào)、橫幅的拍照工作。
初賽：
（1）通知選手方面做得不到位，存在有選手不知道初賽具體事宜的情況。
（2）沒(méi)有提前考慮到比賽的用時(shí)，當(dāng)天臨時(shí)開(kāi)兩個(gè)賽區(qū)，弄得人手不足。
（3）比賽ppt存在細(xì)節(jié)問(wèn)題，出現(xiàn)兩道題相同的情況。
（4）沒(méi)有事先分配其他部門(mén)過(guò)來(lái)幫忙的人手，造成當(dāng)時(shí)工作分配不合理。
（5）比賽規(guī)則不明確。
（6）微博公開(kāi)度不夠，例如沒(méi)有把初賽的評(píng)分表在微博上公開(kāi)。
（7）選拔選手時(shí)欠缺全方位的考慮。
（8）初賽的形式有不合理之處，可以加一輪復(fù)賽。
決賽：
（1）與主持人溝通不足。很多細(xì)節(jié)沒(méi)有事先告訴主持人。
（2）彩排時(shí)間應(yīng)該提前到四點(diǎn)，明確選手上下臺(tái)的`位置。
（3）ppt播放不流暢，出現(xiàn)有選手的音樂(lè)播放不了的情況。
（4）活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)后仍放人進(jìn)來(lái)。
（5）禮儀小姐頒獎(jiǎng)時(shí)擋住獲獎(jiǎng)選手。
（6）舞臺(tái)上沒(méi)人遞話(huà)筒。
（7）嘉賓邀請(qǐng)方面有不足，嘉賓位置上的東西擺放太晚。
（8）物資方面：麥克風(fēng)應(yīng)該提前借，而不是當(dāng)天上午才打電話(huà)借；號(hào)碼牌的制作，榮譽(yù)證書(shū)的書(shū)寫(xiě)、蓋章等都應(yīng)該在前一天弄好而不是當(dāng)天才做。
（9）聯(lián)系觀眾的時(shí)候沒(méi)有明確簽到時(shí)間，差點(diǎn)出現(xiàn)嘉賓比觀眾早到的情況。
整體：
（1）缺乏明確的領(lǐng)導(dǎo)核心，應(yīng)有人掌握整個(gè)活動(dòng)流程。
（2）活動(dòng)缺少規(guī)劃，工作應(yīng)該事先確定并且應(yīng)細(xì)分，各個(gè)板塊有一個(gè)負(fù)責(zé)人和幾個(gè)工作人員。
（1）盡管遇到不少困難，但是部門(mén)內(nèi)部都能團(tuán)結(jié)一致、一起把問(wèn)題解決。
（2）大家工作積極，沒(méi)有出現(xiàn)懶散的委員。說(shuō)了早上六點(diǎn)半集合擺攤，大家都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇九
禮儀是人類(lèi)社會(huì)為了維系社會(huì)正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范，準(zhǔn)則和儀式的總和是個(gè)人道德修養(yǎng)的一種反映，是我們整個(gè)民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類(lèi)進(jìn)步的一種標(biāo)志。我校是擁有悠久歷史的學(xué)院，我校的學(xué)生代表著我校的形象，而禮儀隊(duì)則更是我們學(xué)校的一面鏡子，禮儀隊(duì)成員的形象不僅僅關(guān)系到個(gè)人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到我校的形象。禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉，在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步，在這個(gè)學(xué)期里，我們部門(mén)將有如下工作計(jì)劃：
一、秉承社聯(lián)的宗旨，傳達(dá)社聯(lián)的思想，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)成員的管理，幫助成員樹(shù)立正確的思想意識(shí)，端正工作態(tài)度，提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。
二、秉承“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時(shí)，在校和院的各種活動(dòng)中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務(wù)隊(duì)。
三、總結(jié)過(guò)去工作中的失誤，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自身素質(zhì)，盡量做到每次禮儀工作都圓滿(mǎn)順利，不出紕漏。
四、繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流，努力促進(jìn)社聯(lián)的凝聚力。
從上學(xué)期的工作態(tài)度來(lái)看，禮儀隊(duì)的訓(xùn)練規(guī)模不大，這學(xué)期我們將進(jìn)行大量的訓(xùn)練，以求部員可以獨(dú)立完成各項(xiàng)禮儀接待活動(dòng)，以及對(duì)站姿，坐姿，走路和出禮儀時(shí)所需要畫(huà)的妝容的各項(xiàng)培訓(xùn)，以“微笑示人，禮貌對(duì)人”為宗旨進(jìn)行各方面的培訓(xùn)。
理論方面的訓(xùn)練
1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2、專(zhuān)項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、等方面的'訓(xùn)練。
實(shí)踐方面的訓(xùn)練
1、設(shè)有專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練場(chǎng)地，并規(guī)定專(zhuān)門(mén)的時(shí)間由禮儀隊(duì)三個(gè)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2、按照所教的禮儀知識(shí)進(jìn)行禮儀專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點(diǎn)，每周有一到兩次的形體訓(xùn)練，讓同學(xué)們真正了解和學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于禮儀方面的知識(shí)和技能。大型的禮儀活動(dòng)需要全體出勤，中小型禮儀活動(dòng)則實(shí)行輪流制度，力求每個(gè)隊(duì)員都有公平的機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。
在處理好本隊(duì)的工作外，要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門(mén)。
在即將要到來(lái)的社團(tuán)文化月中，禮儀隊(duì)將配合各部門(mén)進(jìn)行工作，進(jìn)行人員的調(diào)動(dòng)。以及在社團(tuán)文化月閉幕式的頒獎(jiǎng)典禮中進(jìn)行禮儀接待等活動(dòng)。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十
本學(xué)期開(kāi)學(xué)，我在實(shí)驗(yàn)小學(xué)擔(dān)任《禮儀》學(xué)科教學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)備課，試講，上課以后，我感受到學(xué)生具有很強(qiáng)的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學(xué)生直接仿效的對(duì)象，也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生，因此，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中，教師要樹(shù)立良好的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的！當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí)，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好；當(dāng)老師做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營(yíng)造良好的教育氛圍。小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結(jié)：
（一）教師課上說(shuō)的還是太多，不能完全放手。
（二）沒(méi)有充分的給足學(xué)生的展示時(shí)間。
（三）個(gè)別班級(jí)課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒(méi)有激情，調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的積極性。
在講體態(tài)用語(yǔ)這一節(jié)課時(shí)，學(xué)生們能快速的學(xué)以致用。我讓學(xué)生們自己表演基本的體態(tài)用語(yǔ)，如握手、敬禮，在短暫的組內(nèi)表演后各組進(jìn)行展示，讓我沒(méi)想到的是，同學(xué)們的動(dòng)作都很標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這節(jié)課，我認(rèn)為，我們教師要充分的相信，學(xué)生的潛力是無(wú)窮的，只要教師在教學(xué)中敢于放手，學(xué)生就很可能帶來(lái)意想不到的收獲。
樹(shù)立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用、激勵(lì)作用，參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀的積極性。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十一
在這暖意濃濃、萬(wàn)物復(fù)蘇的陽(yáng)春三月，我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)禮儀社積極響應(yīng)團(tuán)委號(hào)召，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院大學(xué)生思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面提高大學(xué)生素質(zhì)，樹(shù)立新一代大學(xué)生的文明良好精神風(fēng)貌，舉辦了以“同學(xué)，你好!文明禮儀校園行”為主題的規(guī)范大學(xué)生禮儀、倡導(dǎo)大學(xué)生文明的活動(dòng)，力求共同建設(shè)文明和諧校園。
此次活動(dòng)為期三周，從3月26日開(kāi)始，我院學(xué)生會(huì)禮儀社誠(chéng)邀各系學(xué)生代表進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)，還于每周一中午在中馬路上設(shè)展板進(jìn)行展示，生動(dòng)闡述了我們?cè)谏钪械母鞣N場(chǎng)合里需要遵循的禮儀規(guī)范。此次培訓(xùn)目的是能更好的把中華民族的傳統(tǒng)禮儀文化發(fā)揚(yáng)光大，塑造良好的大學(xué)生形象，通過(guò)學(xué)生代表的學(xué)習(xí)來(lái)感染周?chē)耐瑢W(xué)，讓全院師生同我們一起搭上這開(kāi)往春天的“文明禮儀”列車(chē)。
“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)以培養(yǎng)學(xué)生擁有良好文明禮儀習(xí)慣，擁有快樂(lè)、陽(yáng)光、自信的良好精神風(fēng)貌為宗旨，經(jīng)過(guò)近2年的社團(tuán)活動(dòng)，社員們的紀(jì)律性、組織性、集體榮譽(yù)感不斷提高，同時(shí)，社員們的良好展示與服務(wù)更展現(xiàn)了學(xué)校良好的精神文明風(fēng)貌，獲得了家長(zhǎng)們與領(lǐng)導(dǎo)們的表?xiàng)钆c肯定!在在20xx年1月17日下午舉行的“金秋盛彩繽紛生活”廬陽(yáng)區(qū)第二屆中小學(xué)社團(tuán)評(píng)比表彰會(huì)中，“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)榮獲廬陽(yáng)區(qū)“優(yōu)秀社團(tuán)”稱(chēng)號(hào)。這是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校團(tuán)隊(duì)的.大力支持下集體智慧的成果，更是給“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)輔導(dǎo)老師與每一個(gè)社員莫大的鼓勵(lì)!現(xiàn)將社團(tuán)工作總結(jié)如下：
1、“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)是集禮儀服務(wù)、模特表演、國(guó)旗儀仗隊(duì)于一體的模式進(jìn)行發(fā)展，參加了學(xué)校舉行的一些大型活動(dòng)，獲得了校領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)的好評(píng)，這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力與長(zhǎng)期訓(xùn)練結(jié)果的象征，是對(duì)我們社團(tuán)開(kāi)展活動(dòng)的一個(gè)積極肯定。當(dāng)然，更應(yīng)該以此為契機(jī)，積極地讓社團(tuán)成員在校園、家庭、社區(qū)宣傳文明禮儀知識(shí)，形成良好的文明禮儀學(xué)習(xí)氛圍。
2、社團(tuán)承接了學(xué)校各部門(mén)，特別是少先隊(duì)的一些常規(guī)的迎賓與升旗工作，讓學(xué)生在訓(xùn)練與任務(wù)完成工作中，鍛煉了他們的意志力、紀(jì)律性與組織性，特別是交流、合作的能力不斷提升。讓學(xué)生在社團(tuán)中不僅學(xué)到禮儀知識(shí)，鍛煉品質(zhì)，還促進(jìn)了同學(xué)之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)了友誼，豐富了校園文化生活。
1、密切關(guān)注社團(tuán)的發(fā)展，做好社團(tuán)理事會(huì)干部的培養(yǎng)工作，仍然是以后社團(tuán)工作的重中之重。協(xié)調(diào)社團(tuán)理事會(huì)各部門(mén)之間的工作，輔導(dǎo)老師多與社團(tuán)成員進(jìn)行溝通交流，盡可能多地幫助他們，確認(rèn)其和諧健康的發(fā)展。
2、社團(tuán)目前的各活動(dòng)均在校園內(nèi)開(kāi)展，應(yīng)搭建平臺(tái)，讓社團(tuán)成員走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展文明禮儀知識(shí)的宣傳或慰問(wèn)演出性或其他公益性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，擴(kuò)大社團(tuán)影響面，提升學(xué)校在社區(qū)的品牌形象。
3、由于社團(tuán)80%的成員年齡在9歲左右，因此社團(tuán)的大部分運(yùn)轉(zhuǎn)工作依然依靠輔導(dǎo)老師的組織與指導(dǎo)，學(xué)生獨(dú)立開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)與常規(guī)訓(xùn)練、社團(tuán)日常管理及運(yùn)轉(zhuǎn)能力仍需一定的時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)與鍛煉，向著學(xué)生獨(dú)立管理社團(tuán)的方向發(fā)展。
“堅(jiān)持陽(yáng)光教育，培養(yǎng)陽(yáng)光少年”是海棠花園小學(xué)一直以來(lái)的教育理念與辦學(xué)特色。我們堅(jiān)信，有了學(xué)校的關(guān)注支持，有了輔導(dǎo)員老師的努力付出，有了同學(xué)們的熱情參與，“陽(yáng)光禮儀”社團(tuán)將在海棠的陽(yáng)光校園里建設(shè)得更加出色!
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十二
不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自我也會(huì)感覺(jué)良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無(wú)禁忌，過(guò)于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自我工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過(guò)于追逐時(shí)尚;過(guò)于休閑的服裝，相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話(huà)，上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。
接電話(huà)禮儀
辦公室前臺(tái)接起電話(huà)的聲音要不急不慢，并終堅(jiān)持簡(jiǎn)便、愉悅的聲調(diào)，不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中，要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類(lèi)的謙詞。
在電話(huà)鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話(huà)。接起電話(huà)首先要說(shuō)“您好，×××(辦公室名稱(chēng)，如果辦公室名稱(chēng)較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱(chēng))”，忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起，讓您久等了”。對(duì)明白分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話(huà)，能夠禮貌地說(shuō)“請(qǐng)稍等”，并立刻轉(zhuǎn)接過(guò)去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)、對(duì)方又明白領(lǐng)導(dǎo)姓名，不明白分機(jī)號(hào)的話(huà)，就要禮貌地詢(xún)問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話(huà)，應(yīng)當(dāng)用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。
鑒于前臺(tái)每一天要接很多電話(huà)，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)堅(jiān)持良好的聲音效果。
來(lái)訪者接待
前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來(lái)時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來(lái)訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位”、“有預(yù)約嗎”。明白找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，能夠請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。
如果來(lái)訪者要找的沒(méi)有出來(lái)接，讓其自我過(guò)去，前臺(tái)接待應(yīng)當(dāng)用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來(lái)訪者去。如果來(lái)訪者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的，也要先敲門(mén)，獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪者進(jìn)入，為來(lái)訪者倒好茶后，前臺(tái)就要回到崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)僅有一位的話(huà)，直接指引來(lái)訪者就行了。
如果來(lái)訪者明白找誰(shuí)，但沒(méi)有預(yù)約，辦公室前臺(tái)要打電話(huà)問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理秘書(shū)，×××單位的×××來(lái)訪，不明白是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都能夠當(dāng)作是其他人接的電話(huà)，再詢(xún)問(wèn)。這樣在來(lái)訪者聽(tīng)來(lái)，即使電話(huà)那頭沒(méi)有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。
最終提醒，辦公室前臺(tái)接待人員，必須要注意自我的行為是否貼合職場(chǎng)禮儀，者不僅僅是對(duì)他人的敬意和尊重，同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng)，幫忙你成功的一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十三
做為小學(xué)部禮儀教師，我負(fù)責(zé)一年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)和五年級(jí)的禮儀教學(xué)；做為綜合組成員，我負(fù)責(zé)興趣班手工教學(xué)、值周管理和教學(xué)樓二樓每日放學(xué)的安全巡查。開(kāi)學(xué)至今三個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)將這期間所有工作項(xiàng)做一個(gè)總結(jié)。
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
2、恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，堅(jiān)決服從并出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
3、勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)校如家。對(duì)待同事熱情大方，積極主動(dòng)，彰顯出家人般的關(guān)愛(ài)與無(wú)私。
4、認(rèn)真?zhèn)湔n，主動(dòng)參與各項(xiàng)教研活動(dòng)，身體力行并以身作則為年輕群體做出表率。
1、有計(jì)劃有目的的開(kāi)展教學(xué)，不僅僅按照教學(xué)計(jì)劃實(shí)施開(kāi)展，還盡量結(jié)合學(xué)校德育處即時(shí)號(hào)召，對(duì)教學(xué)內(nèi)容做出添加調(diào)整，如：針對(duì)一年級(jí)提前入隊(duì)活動(dòng)，增設(shè)學(xué)習(xí)隊(duì)知識(shí)方面的內(nèi)容、敬隊(duì)禮的姿勢(shì)與場(chǎng)合要求以及紅領(lǐng)巾的佩戴方法；三至五年級(jí)增設(shè)用餐禮儀和光盤(pán)行動(dòng)等等。
2、為督促學(xué)生禮儀知識(shí)的有效運(yùn)用，在各班開(kāi)展禮儀大使選舉活動(dòng)，每班選舉一名禮儀大使，通過(guò)禮儀專(zhuān)版向全校師生進(jìn)行公示，以促進(jìn)全校禮儀行為意識(shí)，提升學(xué)生自我修養(yǎng)與素質(zhì)。
3、提前一周備課，結(jié)合學(xué)生特性設(shè)計(jì)開(kāi)展樂(lè)于接受的教學(xué)模式，每節(jié)課認(rèn)真做出課堂記錄和教學(xué)反思，有針對(duì)性的做出教學(xué)方法的調(diào)整實(shí)施。
4、課題設(shè)計(jì)接近生活，并在相應(yīng)課程中設(shè)計(jì)實(shí)踐體驗(yàn)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)觀察、問(wèn)詢(xún)、記錄、寫(xiě)稿等實(shí)踐參與，強(qiáng)化自身的禮儀意識(shí)與素養(yǎng)，身體力行的帶動(dòng)身邊的人，如：“撿起垃圾的美德”觀察體驗(yàn)活動(dòng)；“做一個(gè)遵守秩序的小學(xué)生”社會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)活動(dòng)等等。
5、三個(gè)月的時(shí)間學(xué)生學(xué)習(xí)了水池邊的禮儀、椅子禮儀、用餐禮儀與光盤(pán)行動(dòng)、呼吸禮儀、遵守公共秩序、撿拾垃圾的美德以及坐立行走方面等八項(xiàng)內(nèi)容。
1、每節(jié)課認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)及時(shí)作出調(diào)整，按時(shí)按量完成教學(xué)。
2、完成教學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容：手撕畫(huà)《美麗的樹(shù)》紙?zhí)佼?huà)《葡萄》《游水的小鴨子》折紙粘貼畫(huà)《牧場(chǎng)上的家》等作品。
1、值周：認(rèn)真按時(shí)按量、盡職盡責(zé)的完成值周期間所必須達(dá)成的各項(xiàng)工作指標(biāo)；每日認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)協(xié)助班主任認(rèn)真做好學(xué)生管理工作與學(xué)生安全衛(wèi)生教育工作。
2、二樓巡查：每日放學(xué)鈴聲就是命令，及時(shí)到達(dá)崗位疏導(dǎo)一年級(jí)學(xué)生有序安全的放學(xué)下樓，指導(dǎo)在樓梯間行進(jìn)的學(xué)生靠右行進(jìn)，巡視檢查各班窗戶(hù)水電及打掃衛(wèi)生學(xué)生安全狀況，對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做出處理安排。
1、凡事都是要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程方能達(dá)到成功的彼岸，從開(kāi)學(xué)至今，各工作環(huán)節(jié)都在有條不紊的進(jìn)行中。
2、學(xué)生學(xué)會(huì)了八項(xiàng)禮儀規(guī)范，并能夠在不同的`場(chǎng)合下身體力行的在他人面前起到一定的示范性作用。
3、手工教學(xué)在師生和家長(zhǎng)中得到了較好的口碑與評(píng)價(jià)，我將不遺余力的設(shè)計(jì)好每一節(jié)課，爭(zhēng)取在學(xué)期末前完成讓學(xué)生親手制作贈(zèng)送賀年卡片和手工作品展。
4、從開(kāi)學(xué)至今，二樓的安全疏導(dǎo)工作暫未出現(xiàn)任何狀況，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的責(zé)任心與盡職盡責(zé)的工作態(tài)度做好后半期的巡查工作。
5、組織培訓(xùn)校禮儀隊(duì)，利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，以相關(guān)接待禮儀和展示禮儀內(nèi)容做為培訓(xùn)主體內(nèi)容，在學(xué)校各部前期開(kāi)展的活動(dòng)中，首當(dāng)其沖展示出了我校學(xué)生的精神面貌和健康形象，后半期還將舉行校運(yùn)動(dòng)會(huì)和廣播操比賽，我將會(huì)一如既往的做好禮儀隊(duì)的培訓(xùn)與展示工作。
綜合組 包霽平
20xx年11月22日
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十四
禮儀隊(duì)在學(xué)生聯(lián)合會(huì)里面屬于一個(gè)特殊的部門(mén)，平時(shí)很少自己部門(mén)單獨(dú)組織活動(dòng)。
驀然回首，在這個(gè)學(xué)期時(shí)間里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。在院團(tuán)委的帶領(lǐng)下，和干事的積極配合下我們協(xié)助其他部門(mén)完成了很多大大小小的活動(dòng)，如：學(xué)院的干部表彰大會(huì)、學(xué)院理工杯籃球賽、信息系表彰大會(huì)、光伏科技解說(shuō)員競(jìng)賽、還有各種能夠志愿者活動(dòng)等等。
一學(xué)期下來(lái)，出禮儀的'次數(shù)也不少了。但是也偶爾會(huì)犯錯(cuò)，有很多地方不能做到盡善盡美。就拿上次學(xué)院干部表彰大會(huì)來(lái)說(shuō)，本來(lái)明明安排好的4個(gè)人，后面因?yàn)橛幸粋€(gè)人突然臨時(shí)跟我說(shuō)有事來(lái)不了了，那邊的人都已經(jīng)到場(chǎng)，這樣就得趕緊救場(chǎng)，臨時(shí)找其他人。我想以后這樣的事情一定要少發(fā)生，讓以后的禮儀隊(duì)發(fā)展更好更完美。
這學(xué)期我們所經(jīng)歷的一切，我們有過(guò)收獲，有過(guò)經(jīng)驗(yàn)，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。那么在新的學(xué)期我們將以更加積極、更加高效的態(tài)度來(lái)開(kāi)展工作。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十五
為了增加同學(xué)們對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)，提高我們大學(xué)生自身身心修養(yǎng)，規(guī)范自身行為習(xí)慣，成為一名文明的當(dāng)代大學(xué)生。
5月28日活動(dòng)地點(diǎn)：逸夫樓304
主持人上臺(tái)，宣布班會(huì)開(kāi)始。
第一個(gè)環(huán)節(jié)，他說(shuō)自古以來(lái)中國(guó)就是文明禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)，我們大學(xué)生更應(yīng)該履行好自己的職責(zé)。由此引出話(huà)題，引申至孔子當(dāng)年的文明禮儀的事跡，然后王穎強(qiáng)同學(xué)上臺(tái)給大家講述了一段孔子尊師的故事，同學(xué)們認(rèn)真聆聽(tīng)，全神貫注。聽(tīng)完之后，大家感慨頗深，爭(zhēng)相發(fā)表感想。謝斌同學(xué)說(shuō)：“我們是當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該以孔老夫子為榜樣，作為自己行為準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)。”，然后徐鄭和徐晨晨也發(fā)表了自己的感想，大家紛紛表示贊同。
第二個(gè)環(huán)節(jié)，由凌羚同學(xué)上臺(tái)向大家介紹文明禮儀在中國(guó)歷史上面的重要影響力，和中國(guó)在世界立足的緣由很大是靠著文明禮儀這一優(yōu)勢(shì)，還介紹了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事，大家都深深受到感染，被其打動(dòng)，心中似乎也受到了很多啟發(fā)。明白了文明禮儀不僅可以體現(xiàn)一個(gè)人的的道德修養(yǎng)，可以體現(xiàn)一個(gè)家庭或家族的道德修養(yǎng)，更能體現(xiàn)出一個(gè)名族的氣節(jié)和修養(yǎng)，文明禮儀可以讓人得到更多的尊重這些道理。
第三個(gè)環(huán)節(jié)，這是一個(gè)搶答題的環(huán)節(jié)，主持人給出30道與我們身邊行為習(xí)慣有關(guān)的題目，班級(jí)以宿舍為單位，紛紛搶答，答對(duì)者有獎(jiǎng)勵(lì)。一場(chǎng)精彩的搶答題大賽開(kāi)始了。
最后由主持人總結(jié)了這一次的班會(huì)，他讓我們每位同學(xué)都要少說(shuō)漂亮話(huà)，多做實(shí)事，積極參加各種修身養(yǎng)性的活動(dòng)，做到舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長(zhǎng)、尊重他人，以自己的實(shí)際行為，告別各種不良行為，堅(jiān)持不懈地提升自身的道德素質(zhì)。
就這樣，班會(huì)在很熱烈的氣氛之下結(jié)束了，同學(xué)們深深受到了感染，都在心中立志做一個(gè)文明的大學(xué)生。
活動(dòng)總結(jié)：通過(guò)班會(huì)課上對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)和討論，大家從中獲益匪淺。雖然我們對(duì)于文明禮儀專(zhuān)題的班會(huì)已經(jīng)暫告段落，但對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)并不會(huì)就此停下腳步，并將貫穿在同學(xué)們今后的學(xué)習(xí)生活中，時(shí)時(shí)刻刻提醒我們，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，踐行文明禮儀規(guī)范，做一個(gè)高素質(zhì)的文明大學(xué)生。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十六
早期準(zhǔn)備工作：
（1）傳單設(shè)計(jì)過(guò)于匆忙，造成傳單的效果不太理想。
（2）派單人手不夠，應(yīng)當(dāng)提前一兩天請(qǐng)外援。
（3）工作分配不合理。
（4）第二天擺攤的積極性不高。
（5）沒(méi)有跟進(jìn)好海報(bào)、橫幅的拍照工作。
初賽：
（1）通知選手方面做得不到位，存在有選手不知道初賽具體事宜的情況。
（2）沒(méi)有提前考慮到比賽的用時(shí)，當(dāng)天臨時(shí)開(kāi)兩個(gè)賽區(qū)，弄得人手不足。
（3）比賽ppt存在細(xì)節(jié)問(wèn)題，出現(xiàn)兩道題相同的情況。
（4）沒(méi)有事先分配其他部門(mén)過(guò)來(lái)幫忙的人手，造成當(dāng)時(shí)工作分配不合理。
（5）比賽規(guī)則不明確。
（6）微博公開(kāi)度不夠，例如沒(méi)有把初賽的評(píng)分表在微博上公開(kāi)。
（7）選拔選手時(shí)欠缺全方位的考慮。
（8）初賽的形式有不合理之處，可以加一輪復(fù)賽。
決賽：
（1）與主持人溝通不足。很多細(xì)節(jié)沒(méi)有事先告訴主持人。
（2）彩排時(shí)間應(yīng)該提前到四點(diǎn)，明確選手上下臺(tái)的位置。
（3）ppt播放不流暢，出現(xiàn)有選手的.音樂(lè)播放不了的情況。
（4）活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)后仍放人進(jìn)來(lái)。
（5）禮儀小姐頒獎(jiǎng)時(shí)擋住獲獎(jiǎng)選手。
（6）舞臺(tái)上沒(méi)人遞話(huà)筒。
（7）嘉賓邀請(qǐng)方面有不足，嘉賓位置上的東西擺放太晚。
（8）物資方面：麥克風(fēng)應(yīng)該提前借，而不是當(dāng)天上午才打電話(huà)借；號(hào)碼牌的制作，榮譽(yù)證書(shū)的書(shū)寫(xiě)、蓋章等都應(yīng)該在前一天弄好而不是當(dāng)天才做。
（9）聯(lián)系觀眾的時(shí)候沒(méi)有明確簽到時(shí)間，差點(diǎn)出現(xiàn)嘉賓比觀眾早到的情況。
整體：
（1）缺乏明確的領(lǐng)導(dǎo)核心，應(yīng)有人掌握整個(gè)活動(dòng)流程。
（2）活動(dòng)缺少規(guī)劃，工作應(yīng)該事先確定并且應(yīng)細(xì)分，各個(gè)板塊有一個(gè)負(fù)責(zé)人和幾個(gè)工作人員。
（1）盡管遇到不少困難，但是部門(mén)內(nèi)部都能團(tuán)結(jié)一致、一起把問(wèn)題解決。
（2）大家工作積極，沒(méi)有出現(xiàn)懶散的委員。說(shuō)了早上六點(diǎn)半集合擺攤，大家都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
（3）大家都在辦這輪活動(dòng)的過(guò)程中有所收獲。增加了部門(mén)的凝聚力和榮譽(yù)感。
會(huì)務(wù)禮儀工作總結(jié)篇十七
根據(jù)市紀(jì)委和市委保密委會(huì)員《關(guān)于在“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)中開(kāi)展保密法紀(jì)宣傳教育的通知》(鶴密委〔20xx〕7號(hào))文件精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法實(shí)施條例》，增強(qiáng)保密意識(shí)，掌握保密常識(shí)”活動(dòng)主題，結(jié)合《20xx年鶴山市保密法紀(jì)宣傳教育月活動(dòng)安排》，我局開(kāi)展了系列宣傳教育活動(dòng)。具體情況總結(jié)如下：
開(kāi)展保密法紀(jì)宣傳教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)是貫徹落實(shí)《保密法法實(shí)施條例》等保密法規(guī)，扎實(shí)搞好保密宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員以及廣大干部職工保密法紀(jì)意識(shí)。為此，我局黨組十分重視紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)，制定了《鶴山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局開(kāi)展保密法紀(jì)宣傳教育月活動(dòng)方案》，明確了開(kāi)展保密法紀(jì)教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排、教育對(duì)象和學(xué)習(xí)形式方法及具體要求。
7月29日，我局召開(kāi)了保密法紀(jì)宣傳教育學(xué)習(xí)月專(zhuān)門(mén)會(huì)議，局機(jī)關(guān)各股室及下屬單位全體干部職工共50人參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)貫徹了市紀(jì)律和市委保密委關(guān)于在《“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)中開(kāi)展保密法紀(jì)宣傳教育的通知》精神，布置了我局今年開(kāi)展紀(jì)律教育月活動(dòng)的目的、要求、內(nèi)容和形式方法。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)馮永忠作了動(dòng)員講話(huà)，在會(huì)上強(qiáng)調(diào)各黨支部要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神，圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法實(shí)施條例》，增強(qiáng)保密意識(shí)，掌握保密常識(shí)”這一活動(dòng)主題，要求全體黨員干部聯(lián)系工作實(shí)際，舉一反三，深刻分析泄密案件和違規(guī)事件發(fā)生的深層次原因，加強(qiáng)保密紀(jì)律教育，增強(qiáng)敵情觀念，提高防范意識(shí)，筑牢思想防線，使教育活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
根據(jù)今年保密法紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的安排，我們結(jié)合實(shí)際，采取了形式多樣的方法，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)：
(一)以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)貫徹《保密法實(shí)施條例》、《國(guó)家秘密定密管理暫行規(guī)定》和局保密制度等內(nèi)容。
(二)開(kāi)展保密專(zhuān)題黨課。在開(kāi)展學(xué)習(xí)月活動(dòng)期間，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了《保密專(zhuān)題黨課參考資料》，其中著重學(xué)習(xí)了第二、第四、第五點(diǎn);學(xué)習(xí)了《信息化條件下保密基本技能》。
(三)學(xué)習(xí)《竊密泄密案例》，分析違法違規(guī)發(fā)生原因，通過(guò)案例分析，教育黨員干部以案為鑒，從思想上設(shè)防。
(四)利用手機(jī)短信和局網(wǎng)，宣傳保密法規(guī)知識(shí)，共發(fā)保密法規(guī)知識(shí)宣傳短信5次。
這次保密法紀(jì)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足。主要存在問(wèn)題有：一是學(xué)習(xí)理論和法規(guī)深度、廣度不夠;二是日常工作繁重，部分同志保密意識(shí)還比較薄弱等，有待進(jìn)一步加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)。
今后，我局將以保密法紀(jì)律教育學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作抓好、抓實(shí)，不斷提高黨員干部職工保密意識(shí)，營(yíng)造好保密工作的良好氣氛圍，全力推進(jìn)保密工作科學(xué)發(fā)展。
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