文化是一個國家的軟實力,我們應(yīng)該發(fā)揚傳統(tǒng)文化。總結(jié)的目的是為了讓我們更好地認識自己的優(yōu)勢和不足??偨Y(jié)范文為我們提供了一個參照,在思路和表達上可以借鑒一些好的寫作技巧。
機關(guān)辦公室工作心得篇一
辦公室是領(lǐng)導決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導的參謀和助手。同時,辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位,加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機,是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好,都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習慣于平淡、甘心于奉獻,才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導到位,還要求領(lǐng)導干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效,不是只喊口號、說空話;要力戒形式主義,避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作,在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。
三是責任到位。辦公室每天有大量的決策要下達,大量的情況要上報,大量的信息要反饋,大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實,而做好這些工作的一個重要前提,就是增強責任意識。辦公室工作無小事,進一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責任落實制度和嚴格的責任追究制度。只有把責任落實到人頭上,才能層層有壓力,人人有動力,確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,形成規(guī)范高效的工作流程,必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進行重點推進。其次要分清輕重緩急,重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送,實現(xiàn)點上突破,面上開花,整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的,肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”,要重點培訓、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度,實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度,使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色,正確傳達上級精神,準確體現(xiàn)領(lǐng)導意圖,如實反映客觀實際,富有指導性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量,全面及時可靠。會議活動要主動、周密,所提方案細致可行。
三是以扎實的作風落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求?!凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手,把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細節(jié)做起,把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想,強化精品意識,事事嚴格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓和實踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強化培養(yǎng)意識,切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下,辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面:
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強,要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學習黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗,自覺貫徹落實科學發(fā)展觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
機關(guān)辦公室工作心得篇二
保密工作歷來是黨和國家的一項十分重要的工作,事關(guān)經(jīng)濟建設(shè)的快速健康發(fā)展,事關(guān)社會政治大局的穩(wěn)定。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和改革開放的不斷深入,保密工作領(lǐng)域不斷擴大,渠道不斷拓寬,手段不斷更新,任務(wù)不斷加重。面對新形勢和新任務(wù)的要求,做好基層保密工作應(yīng)正確處理好五個關(guān)系。
要素的有序流轉(zhuǎn)。這就要求我們必須克服無密可保和有密難保的錯誤思想,掌握好保與放的尺度,防止只講保密不講開放和只講開放不講保密的片面傾向。做到保而有序,放而不亂。使保密工作更好地服務(wù)于改革發(fā)展和社會穩(wěn)定。
二是正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,是做好各項工作的不竭動力。保密工作亦如此。我們一方面要繼承和發(fā)揚好保密工作多年來積累的好經(jīng)驗、好做法,另一方面要結(jié)合新的實踐,不斷探索、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新,牢固樹立保密意識、服務(wù)意識、責任意識,加強調(diào)查研究,掌握新情況,借鑒新經(jīng)驗,制定新對策,不斷創(chuàng)新保密工作思路;嚴格按照《保密法》的要求,健全保密執(zhí)法監(jiān)督機制。加大督促檢查力度,切實提高依法行政、依法治密水平,不斷創(chuàng)新管理方式。
三是正確處理好一般與重點的關(guān)系。保密工作任務(wù)繁重,并且點多面廣線長。當前,一方面要堅持不懈地抓好一般性保密工作,另一方面要堅持突出重點的原則,切實落實好重點人員、重點部門、重點秘密信息的保密防范措施,積極穩(wěn)妥地做好保密工作。重點人員主要是抓好各級領(lǐng)導干部和涉密人員的保密教育管理,不斷增強保密意識;重點部門、部位要建立健全各項保密規(guī)章制度和涉密人員崗位責任制,確保國家秘密的絕對安全;重點秘密信息要確保不泄露;重點涉密載體要加強管理,嚴防失盜。
加強對各類大型活動的保密監(jiān)督管理,嚴防失泄密事件的發(fā)生,為社會穩(wěn)定搞好服務(wù)。
五是正確處理好學習與實踐的關(guān)系。
機關(guān)辦公室工作心得篇三
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于機關(guān)辦公室工作
心得體會
吧!辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行
崗位職責
,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文于本站排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體*事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導組,領(lǐng)導組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導,團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進機關(guān)高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領(lǐng)導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導的指導下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎(chǔ)上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
一、加強學習,提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局
工作計劃
、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要; 年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者服務(wù)團一行 x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
二.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料多份,受益人數(shù)達到多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè),促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
機關(guān)辦公室工作心得篇四
辦公室是一個單位的“中樞神經(jīng)”,肩負著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的重要職責。作為辦公室的一員,應(yīng)注重培養(yǎng)三種意識。
服務(wù)是辦公室的基本職能,服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,都是服務(wù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅持服務(wù)大局不動搖,增強大局觀念,提升組織能力、工作效率和協(xié)調(diào)能力,注重細節(jié),耐心細致做好每一件事務(wù),領(lǐng)悟服務(wù)精髓,不斷優(yōu)化辦公室的服務(wù)能力。
深入學習、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代,科學技術(shù)進步日新月異,知識創(chuàng)新速度加快,如果不學習,知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學習,才能與時俱進,更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
懂團結(jié)是大智慧,會團結(jié)才是大本事。“千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用”,意即同心協(xié)力,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量,如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度,點滴之處盡力呵護集體聲譽,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,在工作中支持配合、團結(jié)協(xié)作,工作中以誠相待,營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使,辦公室工作才能夠順利推進。
最后,無論到什么崗位,做什么樣的工作,都要謙虛謹慎,從最基礎(chǔ)的工作開始。古人云:“不積跬步,無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量,終有一日,會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。
機關(guān)辦公室工作心得篇五
黨委辦公室是黨委機關(guān)參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性服務(wù)機構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的中心樞紐作用。你知道機關(guān)辦公室工作
心得體會
范文是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于機關(guān)辦公室工作心得體會范文,供大家閱讀!彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
我于20xx2月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責是:承擔館領(lǐng)導和辦公室交辦的各項政務(wù)、事務(wù)工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,積極努力工作,認真履行職責,圓滿完成了所承擔的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中:為嚴格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時請領(lǐng)導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,來件270個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項目建設(shè)的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度,協(xié)助館領(lǐng)導組織并召集館領(lǐng)導辦公例會,促進單位有關(guān)申報事項的完成。
三、完成有關(guān)專項工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計師事務(wù)所做好審計工作。
2、協(xié)同負責圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。二是認真學習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
黨政辦工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府
工作總結(jié)
、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責任大、業(yè)務(wù)性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂
責任書
方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
機關(guān)辦公室工作心得篇六
我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進作風、提高效率”教育整頓活動中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化,三年上一個新臺階”工作目標,辦公室人員一定要履行好職責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風、提高效率”教育整頓活動,我就針對辦公室工作而言,學習體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導抓的主要工作,認真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導布置的工作有檢查、有督促、有實效,確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在局領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上局領(lǐng)導的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導未曾想,主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細、事事精心,特別是文件的處理,要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風、提高效率”整頓活動以來的幾點學習體會,不對之處請局領(lǐng)導和同事們批評指正。
機關(guān)辦公室工作心得篇七
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,提高辦公室工作效率最深的
心得體會
。下面本站小編整理了提高機關(guān)辦公室工作效率心得體會范文,供你參考。我們辦公室是局機關(guān)很重要的一個“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系各單位的“紐帶”,辦公室在開展“改進作風、提高效率”教育整頓活動中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對省局提出的“一年有一個新變化,三年上一個新臺階”工作目標,辦公室人員一定要履行好職責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對州局機關(guān)開展的“改進作風、提高效率”教育整頓活動,我就針對辦公室工作而言,學習體會有以下三點:
一、突出重點強化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導和同事之間,在縣(市)局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信,孰變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“二加二大于四”的效果。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點、局領(lǐng)導抓的主要工作,認真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實效。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。要鉆進去、沉下去,不能走過場、擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅持原則,切實增強督查實效。要做到局領(lǐng)導布置的工作有檢查、有督促、有實效,確保決策部署落到實處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在局領(lǐng)導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上局領(lǐng)導的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\籌帷慢、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、措施定在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來,想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導未曾想,主動為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的問題。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保局領(lǐng)導所布置的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細、事事精心,特別是文件的處理,要嚴格按規(guī)定及時處理好。
三、立足本職提高素質(zhì)
辦公室是局機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住與己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、車輛管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作等程序,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在“實用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。以上是我參加局里開展“改進作風、提高效率”整頓活動以來的幾點學習體會,不對之處請局領(lǐng)導和同事們批評指正。
辦公室是領(lǐng)導決策的支持中心、信息處理交流中心、綜合協(xié)調(diào)中心和服務(wù)保障中心,是領(lǐng)導的參謀和助手。同時,辦公室還是企業(yè)溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁以及對外形象的窗口,其主要職責是綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)。要做好辦公室工作,必須從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,其重點是:思想基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)和干部隊伍基礎(chǔ)。
(一)堅持五個到位,加強辦公室思想建設(shè)
一是認識到位。辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的發(fā)動機,是機關(guān)的“心臟”和“樞紐”。辦公室任何一項工作做得不好,都會影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。辦公室工作節(jié)奏加快了,就能使得整個機關(guān)行政效率提高。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨。辦公室為領(lǐng)導服務(wù),為部門服務(wù),為職工服務(wù),其工作大都是在幕后進行的程序性工作。辦公室工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈。因此,辦公室干部必須牢固樹立服務(wù)意識,習慣于平淡、甘心于奉獻,才能做好辦公室工作。
少不必要
的內(nèi)耗,從而引領(lǐng)辦公室全體干部做好各項工作。領(lǐng)導到位,還要求領(lǐng)導干部要以身作則、作好表率;要說實話、辦實事、求實效,不是只喊
口號
、說空話;要力戒形式主義,避免把實事做虛;要力戒違法違規(guī)辦事,好心把事辦壞了也不行。因此,必須事無巨細、扎扎實實地帶領(lǐng)大家做好每一項工作,在全室營造一個“樹正氣、講協(xié)作、求團結(jié)”的良好氛圍。三是責任到位。辦公室每天有大量的決策要下達,大量的情況要上報,大量的信息要反饋,大量的具體事項要落實。而每項事務(wù)都離不開辦公室的直接參與和督促落實,而做好這些工作的一個重要前提,就是增強責任意識。辦公室工作無小事,進一步說,辦公室工作干好了都是小事,干壞了則都是大事,任何一件事出了紕漏都會影響到全機關(guān)運轉(zhuǎn)。辦公室必須建立明確的責任落實制度和嚴格的責任追究制度。只有把責任落實到人頭上,才能層層有壓力,人人有動力,確保工作有條不紊地運轉(zhuǎn)。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促帶動其他業(yè)務(wù)部門提高工作效率。提高工作效率應(yīng)重點抓好兩個方面:一是總結(jié)規(guī)律、加強規(guī)范。對大量程序性、重復(fù)性的工作,要及時發(fā)現(xiàn)規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,形成規(guī)范高效的工作流程,必要時可實施計算機系統(tǒng)管理。二是樹立超前意識。對任何工作、問題都要考慮在前、謀劃在前,這樣才能取得事半功倍的效果。三要強化服務(wù)意識。辦公室作為機關(guān)對外的“窗口”,必須使辦公室干部牢記服務(wù)宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)到位。
五是統(tǒng)籌到位。要做到統(tǒng)籌兼顧,辦公室首先要做到掌握全局,把握大勢。在準確了解掌握上級部門及本單位中心工作的基礎(chǔ)上,進行重點推進。其次要分清輕重緩急,重點抓好重要文稿起草、重要會議組織、重大活動籌辦、重要信息報送,實現(xiàn)點上突破,面上開花,整體推進。再次要注意“長短腿”問題。辦公室的工作不可能是齊頭并進、完全平衡的,肯定會存在這樣或那樣的“短腿”。要善于發(fā)現(xiàn)和解決薄弱環(huán)節(jié)。對工作環(huán)節(jié)中的“短腿”,要下力氣狠抓規(guī)范改進;對干部隊伍中的“短腿”,要重點培訓、努力提高,只有這樣才能提高辦公室工作的整體水平。
(二)完善管理制度,實現(xiàn)辦公室工作的規(guī)范化
章可循,規(guī)范有序,形成高效協(xié)調(diào)、主次有別的工作流程,才能提高行政效能,才能充分發(fā)揮好辦公室的職能作用。只有建立健全各項工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使辦公室工作和創(chuàng)新走上規(guī)范化、科學化的軌道,做到辦文流程制度化、辦會流程清晰化、辦事流程規(guī)范化,服務(wù)領(lǐng)導有落實、服務(wù)部門有效率、服務(wù)職工有熱情。
一是以完善的制度流程保障規(guī)范化。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度,形成全覆蓋、無縫隙的制度體系,避免出現(xiàn)管理真空。以科學的思維和發(fā)展的眼光審視、完善每一項制度,使制度既與實際工作相吻合、相協(xié)調(diào),又保持一定的超前度,充分體現(xiàn)制度的引領(lǐng)作用。對現(xiàn)行的制度合理的要保留,過時的要廢止,并積極探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,確保各項制度符合工作規(guī)律和實際,行得通、可操作、可落實。
二是以工作能力的提高體現(xiàn)規(guī)范化。要提高思想境界,提升思維層次,培養(yǎng)超前眼光、戰(zhàn)略思維,凡事都要站在高位、看到遠處,放在國內(nèi)外大勢下、公司大局中去通盤考慮、系統(tǒng)謀劃。決策建議要力求貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導思路、貼近群眾意愿,參領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。文稿起草要出思路、有觀點、見特色,正確傳達上級精神,準確體現(xiàn)領(lǐng)導意圖,如實反映客觀實際,富有指導性、實踐性。信息服務(wù)要重時效、重質(zhì)量,全面及時可靠。會議活動要主動、周密,所提方案細致可行。
三是以扎實的作風落實規(guī)范化。要努力提高工作標準。工作高標準是落實規(guī)范化的必然要求?!凹毠?jié)決定成敗”“天下大事必作于細”。提高標準要從細節(jié)入手,把重視細節(jié)作為一種素質(zhì)、一種修養(yǎng)、一種工作態(tài)度,從細節(jié)做起,把細節(jié)做好、做規(guī)范。要樹立“零差錯”的服務(wù)思想,強化精品意識,事事嚴格要求,件件精益求精,決不能滿足于一般化,決不能滿足于只求過得去,確保各項工作都爭創(chuàng)一流。
(三)抓好干部隊伍,打牢辦公室組織建設(shè)基礎(chǔ)
建設(shè)一支積極創(chuàng)新、開拓進取的辦公室干部隊伍,對于做好辦公室工作至關(guān)重要。要加強辦公室干部隊伍的業(yè)務(wù)培訓和實踐鍛煉,著力提高他們的參謀服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、公文寫作能力和綜合協(xié)調(diào)能力。要積極創(chuàng)造條件,強化培養(yǎng)意識,切實將把辦公室打造成高進高出、高進快出、高進多出的人才基地,始終保持辦公室干部隊伍的生機和活力。在新形勢下,辦公室干部隊伍建設(shè)應(yīng)重點抓好以下六個方面:
一是提高政治素質(zhì)。辦公室工作的政治性很強,要把思想政治建設(shè)作為辦公室建設(shè)的一條主線。辦公室干部要堅持不懈地學習黨的基本理論、基本路線、基本經(jīng)驗,自覺貫徹落實科學發(fā)展觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
自參加工作以來我所處的一直是街道辦事處的黨政辦公室,眾所周知,辦公室任務(wù)紛繁復(fù)雜,工作千頭萬緒,日常工作涉及各方面,各部門科室,是聯(lián)系各單位的“紐帶”。做好辦公室的工作不僅需要耐心細致,一絲不茍,更需要轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率。
一,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,首先要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,端正心態(tài),從思想上繃緊“高效”的弦。機關(guān)工作具有連貫性,每一天都要認真對待,不能抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),應(yīng)當把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是進步的一天。思想上不懈怠,每天以飽滿的熱情對待工作。
二、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,其次要勤干,能干,會干,克服工作中的拖拉之風。當前,影響機關(guān)效能的突出問題主要表現(xiàn)為實際工作中的“拖、推、躲”、“文山會?!焙托姓袨椴灰?guī)范等。做工作不能安于現(xiàn)狀,畏懼“出頭”??朔@樣的劣風必須解放思想,在思想和行動上解放自己,大膽主動,積極深入。無論是處理日常事務(wù),還是接人待物都應(yīng)該熱情主動,機動靈活。
三、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,再次要加強理論修養(yǎng),創(chuàng)新工作模式。當前影響機關(guān)工作效率的一些深層次問題,歸根到底是體制、機制問題,突出表現(xiàn)在機關(guān)工作職能的實現(xiàn)過程缺乏透明度和制度性監(jiān)督與約束,部門壁壘、職能交叉現(xiàn)象還比較突出,行政審批煩瑣,法律、法規(guī)和政策透明度不高,有效監(jiān)督不足等等。要圍繞解決這些問題,在調(diào)整機構(gòu)、轉(zhuǎn)變職能、強化評估、公開政務(wù)等方面狠下功夫,研究探索科學有效的手段,建立起反應(yīng)敏捷、靈活高效的行政體制。在個人方面則需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,尋找新思路,運用新方法。
創(chuàng)新工作的前提的是善于總結(jié),堅持每天都要總結(jié),在總結(jié)中排查初自身工作中的缺點與不足,針對這些缺點與不足積極改進,主動彌補。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到問題,深入挖掘解決問題的新思路,好方法。使每日的工作避免渾渾噩噩,安于現(xiàn)狀,使自身的業(yè)務(wù)工作更上一層樓。
最后、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高工作效率,要落到實處,不能成為口號,以務(wù)實的實干精神,努力完成各項工作任務(wù),真正做到廉潔、勤政、務(wù)實、高效,有為。
機關(guān)辦公室工作心得篇八
2016年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導要求,擬定***[2016]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”**報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照***局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的.辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2016年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2016年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》(***[2016]30號)文件要求,對我局2016年和2016年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領(lǐng)導要求制定了《****局會議管理辦法》(***[2016]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導要求,局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
機關(guān)辦公室工作心得篇九
辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與政務(wù),管理事務(wù)”的重要職責,要承上啟下,協(xié)調(diào)左右,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設(shè)法求效益”的主題,強化服務(wù)意識,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位,達到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的目的。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為創(chuàng)建學習型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻。
以服務(wù)定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導,服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認真有效地完成局領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
加強辦公室建設(shè),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務(wù)與管理意識,明確工作職責,充分調(diào)動工作積極性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內(nèi)工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關(guān)系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關(guān)的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
進一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作,為局領(lǐng)導決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關(guān)及外單位來電、來文,做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料,并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務(wù)報表,做好領(lǐng)導的參謀,定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)收支情況,并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度,做好財產(chǎn)登記、保管工作。認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。努力保持良好窗口形象,對上級領(lǐng)導、來客或煤礦等服務(wù)對象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作,使其高興而來,滿意而歸。加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。
機關(guān)辦公室工作心得篇十
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認識。平時工作中,我時刻以嚴格的標準要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學習,勇于挑戰(zhàn),因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己,不斷追求進步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
機關(guān)辦公室工作心得篇十一
為進一步完善教育系統(tǒng)“兩學一做”學習教育領(lǐng)導小組辦公室各項工作機制,切實增強工作的科學性和協(xié)調(diào)性,提高工作質(zhì)量,確保高質(zhì)高效完成各項目標任務(wù),制定如下工作制度。
一、工作會議制度
領(lǐng)導小組會議由領(lǐng)導小組辦公室組織,領(lǐng)導小組組長主持召開。會議議題由組長確定,根據(jù)需要不定期召開,會后由辦公室形成會議紀要。
辦公室工作例會由主任負責召集,每周初召開或根據(jù)需要臨時召集,參會人員為辦公室全體成員。主要任務(wù)是研究確定學習教育開展的重要事項,匯報交流工作進展和工作計劃情況,分析研究解決問題,對近期工作作出部署安排。
二、崗位職責制度
認真履行職責。認真對待并及時完成職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的每項工作,做到事事有落實,件件有回音。堅持誰牽頭誰負責、誰經(jīng)辦誰負責、誰起草誰負責、誰校勘誰負責。凡接到上級工作指示電話或活動單位重要事項請示電話,均需做好詳細電話記錄,并及時報告。因履職不到位而造成后果,要追究相關(guān)人員責任。重大事項需按程序逐級請示報告,重要情況不得遲報、漏報或誤報。請示或報告時一般應(yīng)提出擬辦意見,供領(lǐng)導決策時參考。
三、文件收發(fā)制度
對接收的文件、資料,辦公室要急件急轉(zhuǎn),及時送有關(guān)領(lǐng)導批閱,領(lǐng)導不在的,要電話報告。不是急件的,也要在收文當日進行傳閱,做到不誤、不漏、不壓。凡需要傳閱的文件、簡報、資料等,相關(guān)人員閱后應(yīng)及時簽字退轉(zhuǎn),防止積壓和丟失。
四、檔案管理制度
確定一名工作人員,收集活動中產(chǎn)生的各類文件、簡報、匯報材料以及經(jīng)驗材料,保持資料的完整性、原始性和連續(xù)性;要嚴格遵守保密工作各項規(guī)定,妥善保管好文件資料特別是涉密文件,涉密文件一律不得帶出辦公室,以免遺失。對使用過廢棄的資料要及時銷毀,確保檔案和案卷機密安全。
機關(guān)辦公室工作心得篇十二
局機關(guān)辦公室按照局的統(tǒng)一部署,圍繞中心工作,以“機關(guān)的樞紐,對內(nèi)對外的窗口,領(lǐng)導的參謀助手”為定位,在全室同志的共同努力和各部門的配合下,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導布置的工作。主要工作總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞,肩負著保證全局各項工作正常運轉(zhuǎn),保持上下左右聯(lián)系通常的重任。20xx年,我室始終按照“百密而無一疏”的要求,牢固樹立“辦公室工作無小事”意識,認真負責,周密安排,環(huán)環(huán)相扣,搞好銜接,真正做到了周全細致,不出紕漏。全室人員充分發(fā)揮主觀能動性,做到了領(lǐng)導布置的任務(wù)在我室不延誤,單位的形象在我室不受影響,任何差錯都不在我室發(fā)生。
2、集思廣益,充分發(fā)揮聰明才智,認真完成各類會議材料的撰寫工作。20xx年,我室在區(qū)領(lǐng)導和局長冀曉云的正確領(lǐng)導下,著重在各種文書材料的撰寫工作上下功夫,全年共撰寫各類材料,包括領(lǐng)導講話、工作實施方案、情況匯報等共計200余件。從事文秘工作的同志刻苦鉆研,厚積薄發(fā),精益求精,以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務(wù)。在今年構(gòu)建我區(qū)全民健身服務(wù)體系試點工作中,我室立足我區(qū)實際,著眼于全區(qū)改革發(fā)展的大局,高瞻遠矚,實事求是,撰寫了一系列的高質(zhì)量材料,尤其是10月份在西兆通鎮(zhèn)舉行的“長安區(qū)構(gòu)建全民建設(shè)服務(wù)體系社區(qū)系列健身活動啟動儀式”上,我室推出了“六大套餐”服務(wù)工程,更是我室在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上提煉出的精華,得到了省、市體育局和區(qū)領(lǐng)導的肯定。在20xx年參加省、市體育局召開的“全省體育工作會”、“全市群體工作會”、“定州構(gòu)建全民健身服務(wù)體系工作交流會”和“全省群體工作會”上,我室為張聰區(qū)長撰寫的講話和構(gòu)建工作典型經(jīng)驗介紹,充分展現(xiàn)了我區(qū)體育工作取得的突出成績及構(gòu)建工作的蓬勃開展情況。全年還完成了大事記、其他各項工作情況匯報的編寫工作。
3、緊扣中心,提高質(zhì)量,做好信息上報工作。一年以來,我室緊緊圍繞全局中心工作,深入挖掘有特色、有價值的東西,抓住熱點、焦點問題,不斷提高信息的質(zhì)量和效益,全年上報區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)報信息共計60余條。對重要動態(tài)性信息力求快、準、全。對局里各種動態(tài)性活動,如:文化市場檢查、大型會議的召開、各類群眾文藝演出活動,我室都確保在最短的`時間能準確的、全面的予以上報,讓區(qū)領(lǐng)導及時掌握我局工作動態(tài)。
在財務(wù)工作中,我們始終堅持“勤儉、節(jié)約、廉潔、自律”的原則,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真貫徹落實“收支兩條線”,嚴格按照上級部門要求,對罰沒收入實行收支兩條線管理,在罰沒資金的征收上實行“票款分離”制度,所有罰沒收入按規(guī)定及時、足額繳入?yún)^(qū)財政,支出資金無違規(guī)違紀、罰沒收入無應(yīng)繳不繳、坐收坐支、公款私存等現(xiàn)象發(fā)生,財務(wù)人員在財務(wù)工作中始終遵循節(jié)儉的原則,從不浪費公家一分一毫。
1、進一步完善了檔案管理的規(guī)章制度;
2、完成了20xx年度文書檔案、財務(wù)檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作,立卷、歸檔的文件3卷57件;財務(wù)檔案2卷共計125件。
在完成好日常工作外,我室還認真做好后勤工作,為全局干部職工解決后顧之憂,做好辦公用品的采購工作,做好各種會議、演出、檢查的后勤保障工作。
1、每月按時繳納住房公積金、醫(yī)療保險費、個人所得稅,從未因各種原因而耽誤過。
2、按要求上報各種統(tǒng)計材料和報表。
3、承辦好上級交辦的其他臨時性工作。
4、進行了2次工資調(diào)整。
一年來,在全室工作人員的共同努力下,辦公室工作井井有條,取得了一定的成績。
20xx年,我室全體人員將更加努力工作,在20xx年打下的良好基礎(chǔ)上,再接再厲,由于辦公室工作機動性較大,我室將在完成各項工作的同時繼續(xù)提高寫作的水平,為領(lǐng)導服好務(wù),確保文字、財務(wù)、檔案、后勤等每項工作都邁上一個新的臺階。
機關(guān)辦公室工作心得篇十三
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第一條服務(wù)規(guī)范
1。儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2。微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3。用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4?,F(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
5。電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時光太長。
第二條辦公秩序
1。工作時光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或經(jīng)過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情景除外)。
3。職員應(yīng)在每一天的工作時光開始前和工作時光結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,堅持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4。部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6。吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7。辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,堅持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第四章職責
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室規(guī)章制度范例
基本制度
1。進入辦公室必須著裝整潔。
2。在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3。愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時堅持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4。不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5。各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6。辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7。不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1。參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2。每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
3。各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4。做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室規(guī)章制度
一、總則:
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、每周1天休息,公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交專職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前回到,病事假按實際離崗時光計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時光,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)當注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情景反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
(三)辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的職責。
五、嚴禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,堅持打印清潔。
(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟職責制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟職責制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)儉,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?/p>
一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點,登記造冊,并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則,秉公辦事,嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意,庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六,管理人員請假離崗,由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出,事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。
7、室車輛及駕駛員管理制度
車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證公司公務(wù)用車,特制定本規(guī)定。
7。1車輛調(diào)配:
7。1。2車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車,本著“先緊急后一般”的原則,合理調(diào)配。
7。1。3公務(wù)用車由辦公室根據(jù)車輛情景予以安排。公司各人員或部門因公用車,應(yīng)填寫“用車申請單”,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審查簽字,辦公室經(jīng)理同意后予以安排。
7。2車輛維修保養(yǎng)
7。2。1按規(guī)定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養(yǎng)
7。2。2車輛出現(xiàn)故障需檢修,由駕駛員向主管人員報告,指定人員和駕駛員一同外出修理。
7。3駕駛員工作紀律
7。3。1遵守勞動紀律,按時上下班。上班前有出車任務(wù)者,按通知單要求出車;無出車任務(wù)者,應(yīng)做好出車準備等待理解任務(wù)。
7。3。2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車,無出車通知單不得出車。出車準時,保證安全。嚴禁酒后駕車。
7。3。3駕駛員隨領(lǐng)導外出的活動聽從領(lǐng)導安排,一般應(yīng)隨車等候不得參與與自我無關(guān)的公務(wù)活動,不得泄露領(lǐng)導間的談話資料。
7。3。4不得刁難用戶,不得私自答應(yīng)無關(guān)人員乘車,不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。
機關(guān)辦公室工作心得篇十四
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度。
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時光早上8:00——12:00,13:30——5:30、遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講禮貌講禮貌,同事之間要互相尊重。
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)掉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關(guān)掉并檢查有關(guān)公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時堅持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關(guān)鎖門窗。
10、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時注意關(guān)掉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時光不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復(fù)。
19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。
20、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
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機關(guān)辦公室工作心得篇十五
辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與政務(wù),管理事務(wù)”的重要職責,要承上啟下,協(xié)調(diào)左右,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二0xx年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設(shè)法求效益”的主題,強化服務(wù)意識,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位,達到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的目的。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為創(chuàng)建學習型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻。
二、工作思路和目標
以服務(wù)定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導,服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認真有效地完成局領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求
1、加強辦公室建設(shè),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務(wù)與管理意識,明確工作職責,充分調(diào)動工作積極性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內(nèi)工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關(guān)系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關(guān)的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
2、進一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作,為局領(lǐng)導決策做好服務(wù)。
3、完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關(guān)及外單位來電、來文,做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
4、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料,并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
6、嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務(wù)報表,做好領(lǐng)導的參謀,定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)收支情況,并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。
7、加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度,做好財產(chǎn)登記、保管工作。
8、認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
9、努力保持良好窗口形象,對上級領(lǐng)導、來客或煤礦等服務(wù)對象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作,使其高興而來,滿意而歸。
10、加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。
機關(guān)辦公室工作心得篇十六
近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,辦公室機關(guān)建設(shè)也在不斷更迭和改進。作為一個辦公室從業(yè)者,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將就辦公室機關(guān)建設(shè)的幾個方面進行探討和總結(jié)。
首先,辦公室機關(guān)建設(shè)要關(guān)注信息化。信息化是推動辦公室工作高效進行的重要手段。首先,在硬件設(shè)備方面,我們需要保持設(shè)備的良好狀態(tài),及時更新和維護設(shè)備。一個功能完善、高效穩(wěn)定的辦公設(shè)備可以大大提高工作效率。其次,在軟件應(yīng)用方面,辦公室機關(guān)需要掌握并充分利用各種專業(yè)軟件,如文檔管理系統(tǒng)、會計軟件、電子郵件等。這些軟件能夠幫助我們在工作中更好地進行信息溝通和處理事務(wù)。此外,我們還應(yīng)注意信息安全,確保信息的保密性,加強網(wǎng)絡(luò)安全防范工作。
其次,辦公室機關(guān)建設(shè)要重視文化氛圍的營造。一個好的文化氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,為機關(guān)工作提供更好的發(fā)展空間。要營造良好的文化氛圍,首先要注重團隊建設(shè)。一個團結(jié)、和諧的團隊能夠更好地協(xié)作,共同完成工作目標。在日常工作中,我們應(yīng)注重溝通和合作,共同解決問題,提高工作效率。其次,要注重員工的培訓和發(fā)展,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過培訓,員工可以不斷提升自己,適應(yīng)工作的發(fā)展變化。此外,還應(yīng)加強員工的激勵措施,激勵員工積極進取,為機關(guān)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三,辦公室機關(guān)建設(shè)要注重制度建設(shè)。良好的制度可以規(guī)范和引導機關(guān)工作的進行。首先,要明確機關(guān)的職責和權(quán)限,以便明確工作目標和任務(wù)。其次,要建立規(guī)范的工作流程和標準操作規(guī)程,確保工作按照規(guī)定的程序進行,提高工作效率和質(zhì)量。同時,要加強內(nèi)部管理,完善機關(guān)的各項制度,提高工作的組織性和紀律性。最后,我們還應(yīng)充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,確保各部門和人員之間的合作和工作的順利進行。
第四,辦公室機關(guān)建設(shè)要注重服務(wù)質(zhì)量。作為機關(guān),我們的首要任務(wù)是服務(wù),我們要把黨和人民的利益放在首位,切實為其提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。首先,我們要注重對來訪人員的接待工作,提供規(guī)范、周到的服務(wù),讓他們感到溫暖和滿意。其次,要注重對內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)服務(wù),及時提供信息和資源,促進工作的順利進行。此外,我們還要及時處理來信來訪,解決好每一個問題,提高工作質(zhì)量和效率。只有提供好服務(wù),才能贏得人民群眾的信任和支持,推動機關(guān)工作的不斷進步。
最后,辦公室機關(guān)建設(shè)要注重創(chuàng)新發(fā)展。辦公室機關(guān)的工作是多樣而復(fù)雜的,我們要適應(yīng)時代的發(fā)展變化,注重創(chuàng)新和改進。首先,我們要積極借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,吸取他人的長處,促進工作的創(chuàng)新和發(fā)展。其次,我們要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用,積極推進數(shù)字化辦公,提高工作效率和質(zhì)量。此外,在工作方法上要抓住關(guān)鍵,從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案,實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和迭代。
總之,辦公室機關(guān)建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全體成員的共同努力和不斷優(yōu)化。在我們的實踐中,通過關(guān)注信息化、營造文化氛圍、注重制度建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和推動創(chuàng)新發(fā)展,我們相信辦公室機關(guān)的工作會越來越好,為黨和人民做出更大的貢獻。
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