報(bào)告還應(yīng)包括參考文獻(xiàn),以便讀者深入了解相關(guān)主題。最后,寫完報(bào)告后要認(rèn)真檢查和校對(duì),確保語法和拼寫等方面的準(zhǔn)確性。歡迎查閱以下各類報(bào)告范文,為你的報(bào)告寫作提供參考。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇一
去年的4月1日是我進(jìn)公司的日子,時(shí)光流逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在__房地產(chǎn)公司工作已整整一年了?;厥走^去的路徑,還眺未來的征途,蒼蒼莽莽中,感覺自己和身邊的同事仿佛行者,一路風(fēng)塵卻也一路高歌,一路艱辛卻也一路執(zhí)著,行者的腳步一向勇往直前,公司的發(fā)展必然風(fēng)光無限。
在公司成立不到兩年的短短時(shí)光里,在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造了許多驕人的業(yè)績(jī):開發(fā)了__市一次性規(guī)劃面積最大的東湖苑小區(qū);一年開工面積達(dá)44萬平方米,居全市第一;開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)市級(jí)文明工地率100,居全市第一;一次性通過iso9001/iso14001質(zhì)量/環(huán)境雙體系認(rèn)證,成為全省第一家獲雙體系認(rèn)證的房地產(chǎn)企業(yè);小高層設(shè)計(jì)引入中復(fù)式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),為全市首家;……;業(yè)績(jī)之多不勝枚舉。
當(dāng)然,在思考成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)思考一些存在的問題,因?yàn)槌煽?jī)畢竟屬于過去,它所構(gòu)成的只能是回憶,最好能站在未來的角度考慮現(xiàn)在,也就是站在“巨人的肩膀”上思考問題。
我進(jìn)入公司已整整一年,對(duì)公司也有了很深的感情,我很愿意向關(guān)注自己的孩子一樣關(guān)注公司的成長(zhǎng),現(xiàn)就將我對(duì)公司的幾點(diǎn)思考向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)匯報(bào):
關(guān)于貫標(biāo),這是我從本職工作來說第一個(gè)應(yīng)該思考的。在陳總的英明決策、高度重視、悉心指導(dǎo)下,公司已經(jīng)成功地建立起了質(zhì)量/環(huán)境雙體系,并通過了認(rèn)證審核,然而如何保持好體系,使其更好的為公司的發(fā)展服務(wù)呢?現(xiàn)狀不容樂觀,隨著審核的通過,證書的獲得,有些部門也就將體系文件束之高閣,貫標(biāo)程序拋在腦后,每月的工作總結(jié)一拖再拖從不按時(shí)編報(bào),現(xiàn)場(chǎng)管理有所松懈,記錄保持應(yīng)付了事,等等等等,理由只有一個(gè)字——忙,忙能作為理由嗎,況且真的很忙嗎。關(guān)鍵問題在于,思想意識(shí)上的重視程度,尤其是部門負(fù)責(zé)人的思想意識(shí),應(yīng)該加強(qiáng)他們的貫標(biāo)意識(shí)教育,比如采取對(duì)他們專門培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)教育、加強(qiáng)交流、舉辦活動(dòng)等等。
關(guān)于企業(yè)文化。正如陳總所說,一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化,可以在企業(yè)中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)呢?企業(yè)文化是軟指標(biāo),甚至于是一種無形的東西,因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是不能以硬指標(biāo)來衡量的,我們是否可以采取這樣的一些措施:編發(fā)公司刊物(刊物中可以讓每位員工投稿)、多制造一些員工間相互交流的機(jī)會(huì)、開展一些文化、游覽、體育、座談等活動(dòng),另外提高員工素質(zhì)也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于溝通。只要人活在世上,就離不開溝通,在社會(huì)上人與人之間從相互了解到相互信任都源于溝通。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,溝通更是至關(guān)重要,上情下達(dá)、下情上達(dá),部門之間、員工之間,哪一環(huán)節(jié)少得了溝通。我們公司每月一次的工作例會(huì),應(yīng)該說為全體員工提供了一個(gè)很好的溝通機(jī)會(huì)。不過為了更好的進(jìn)行溝通,是否可以考慮每周公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人都開一次工作例會(huì),讓大家隨時(shí)了解公司發(fā)展的進(jìn)程,也能隨時(shí)掌握公司各部門的工作進(jìn)程,并且協(xié)調(diào)各部門間的工作;當(dāng)然還可以考慮廠務(wù)公開或信息通報(bào)等多種溝通形式。
關(guān)于資金。目前公司在資金方面遇到了困難。不過我認(rèn)為,雖然土地拍賣未能如愿,但我們的土地還是很有誘惑力的,肯定已經(jīng)引起了港城房地產(chǎn)界的注意,甚至于一定會(huì)有房產(chǎn)商,正在私下考慮和公司洽談,以達(dá)到雙贏。
以上五點(diǎn),為個(gè)人之所見,如有不妥,敬請(qǐng)見晾。作為公司員工,能為公司的發(fā)展與壯大盡自己的微薄之力,此乃真正之我幸。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇二
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)迅猛發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年該市共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資133。23億元,其中住宅投資額104。62億元,同比分別增長(zhǎng)了39。86%和50。51%;施工面積1414。97萬平方米,其中住宅1106。59萬平方米,同比分別增長(zhǎng)了32。03%和33。34%;新開工面積710。95萬平方米,其中住宅555。75萬平方米,同比分別增長(zhǎng)了19。02%和18。28%;竣工面積566。39萬平方米,其中住宅464。99萬平方米,同比分別增長(zhǎng)了53。33%和59。25%;20xx年1—2月在城鎮(zhèn)以上投資額中房地產(chǎn)完成投資19。24億元,增長(zhǎng)45。9%。
與20xx年同期相比,投資額、施工面積、交易面積、成交額的上升趨勢(shì)十分明顯。而開工面積、竣工面積、銷售面積略有上升。這些數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)的需求量有一定的差距,說明中央宏觀調(diào)控措施的實(shí)施,對(duì)房地產(chǎn)投資膨脹勢(shì)頭已得到有效遏制,合肥市住宅建設(shè)與房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)繼續(xù)持續(xù)快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
2、合肥市房?jī)r(jià)一路走高
目前合肥市商品住房預(yù)售均價(jià)(不含三縣)為2722元/平方米。而據(jù)同一部門的信息,20xx年6月份,合肥商品住房預(yù)售均價(jià)僅為每平方米2450元左右。從數(shù)字來看,雖然目前合肥住房均價(jià)低于全國(guó)平均價(jià)約100元,但由于房?jī)r(jià)上漲速度較快,居民感到難以承受。這一上漲勢(shì)頭在20xx年8月份以后開始趨于平緩。
據(jù)悉,20xx年新建樓盤中房?jī)r(jià)在4000元/平方米以上的約占12%;3000—4000元/平方米的約占52%;元/平方米左右的占8%。從售價(jià)上看,20xx—3000元/平方米的住宅銷量逐步擴(kuò)大,3000—3500元的也有大幅增長(zhǎng),單套40萬元的住宅銷售增長(zhǎng)迅速,占總銷量的近32%。由于居民收入的提高、住房購買方式的多樣化及人們消費(fèi)觀念的成熟,購房者已不僅只看房屋本身,而更注重整個(gè)小區(qū)環(huán)境及附屬設(shè)施、交通因素;此外,伴隨房地產(chǎn)投資的進(jìn)一步升溫,住宅投資已成為居民投資置業(yè)的新趨向。
3、商品房總體上供小于求
據(jù)合肥市房產(chǎn)局相關(guān)人士介紹,20xx年,合肥房?jī)r(jià)上漲的因素很多,諸如土地招牌制度的實(shí)施、拆遷成本增加,住宅小區(qū)總體建設(shè)品質(zhì)的提升、投資成本的增加等,都影響了房?jī)r(jià)的上揚(yáng)。同時(shí),購買力的增加和市場(chǎng)供求量不符,也導(dǎo)致了房?jī)r(jià)上漲,而目前合肥市的商品房總體上呈現(xiàn)供小于求的局面。需求快速增長(zhǎng)主要是因?yàn)楹戏食鞘谢M(jìn)程的加快,據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)發(fā)展中國(guó)家人均gdp達(dá)1000美元,城鎮(zhèn)化率達(dá)30%時(shí),城鎮(zhèn)化將進(jìn)入快速發(fā)展期。目前中國(guó)的城市化已處于快速發(fā)展階段。人均建設(shè)用地115平方米,城鎮(zhèn)化水平達(dá)60%。合肥市目前的城市人口約180萬,城市用地約170平方公里,城鎮(zhèn)化水平在45%左右。
4、賣方市場(chǎng)漸變買方市場(chǎng)
在20xx年國(guó)慶節(jié)期間舉辦的合肥房展會(huì)上,上海綠地、浙江綠城、深圳建設(shè)控股、奧園集團(tuán)、華彥地產(chǎn)等發(fā)達(dá)地區(qū)的知名開發(fā)企業(yè)和專業(yè)顧問機(jī)構(gòu)縱橫馳騁、人氣沸騰,顯示出良好的市場(chǎng)操作能力。外來開發(fā)企業(yè)的大量涌入對(duì)合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了較大影響,不僅為自身發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇,也提升了合肥房地產(chǎn)的開發(fā)水平和營(yíng)銷理念,推動(dòng)了合肥的城市建設(shè):大大提高了合肥樓盤的品質(zhì)和銷售速度,帶動(dòng)二手房市場(chǎng)快速發(fā)展,加快合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)化進(jìn)程,更新合肥本地消費(fèi)者的投資置業(yè)觀念,促使合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)重新洗牌,部分開發(fā)水平低的企業(yè)逐步退出市場(chǎng)。不難看出,引入專業(yè)化、職業(yè)化、細(xì)分化、周期性的市場(chǎng)概念,注重團(tuán)隊(duì)精神、游戲規(guī)則、戰(zhàn)略思維和資本意識(shí)等先進(jìn)理念,并借鑒發(fā)達(dá)城市已經(jīng)運(yùn)作成熟的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷手段,對(duì)合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展十分重要。
消費(fèi)者是房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)的主導(dǎo)力量,然而消費(fèi)者的住房需求在一定時(shí)期內(nèi)隨著收入與觀念的變化對(duì)住宅的需求也必然會(huì)呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)與趨勢(shì)。
1、購房需求更旺,購房群體更年輕
按照中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在人均使用面積達(dá)到30平方米之前,住房需求會(huì)持續(xù)旺盛。目前,合肥市城鎮(zhèn)居民人均使用面積為18。12平方米,市場(chǎng)需求仍有強(qiáng)大的增長(zhǎng)后勁。本次調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年初有70。12%的合肥居民打算在近兩年購房,購房意向較20xx年上升18。7%。而且在打算購房的人群中,23歲—39歲的占85%,比20xx年提高了16。9%,其中購房主力群體這兩年發(fā)生了顯著變化,20xx年消費(fèi)意向最強(qiáng)的群體是30—39歲者,占被調(diào)查總體的37。7%,而20xx年主力消費(fèi)者年齡下移,為23—29歲,占被調(diào)查總體的比例為47。8%。
2、不同年齡消費(fèi)者購房意向分布
購房群體在年齡上的變化究竟會(huì)對(duì)合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生什么樣的影響呢?研究分析20xx年住房消費(fèi)市場(chǎng)在以下方面發(fā)生了變化:
四是20xx年高檔市場(chǎng)基本上維持原有的發(fā)展?fàn)顟B(tài),從需求上講,沒有太大的變化。從不同年齡層住宅需求來看,20xx年的合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)的總體趨勢(shì)是:低端市場(chǎng)需求增長(zhǎng)、中端市場(chǎng)需求萎縮、高檔市場(chǎng)需求略升。
自20xx年以來,安徽省的土地開發(fā)與購置、房地產(chǎn)投資與施工面積、開工與竣工面積、商品住宅銷售的總量和增長(zhǎng)情況等,一直處于中部地區(qū)之首或前列,而作為省會(huì)城市的合肥,又占到了安徽省的1/3。20xx年合肥市出售四類經(jīng)營(yíng)性用地7000余畝,供應(yīng)總價(jià)達(dá)65億元,政府直接受益近30億元,更是座上中部地區(qū)省會(huì)城市的“頭把交椅”,在全國(guó)也占有非常重要的地位。而實(shí)際成交76宗,成交面積約5990。8畝,較上年增長(zhǎng)11。5%,成交僅額約415867。1萬元。(注:以上數(shù)據(jù)為20xx年度主要上市交易土地使用權(quán)項(xiàng)目,不含1月份成交項(xiàng)目和面積為20畝以下項(xiàng)目)
按區(qū)域劃分,20xx年合肥市成交地塊位置都比較集中,其中蜀山區(qū)成交地塊最多共32宗,成交面積約2480。7畝,成交金額187537。7萬元。其次為龍陽區(qū)成交14宗,成交面積約933。1畝,成交金額71764。4萬元?,幒^(qū)成交11宗,成交面積約367。8畝,成交金額約13961。7萬元。
土地資源是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),政府只有掌握了足夠的土地儲(chǔ)備量,才能保障城市建設(shè)對(duì)土地需求供應(yīng)的及時(shí)性和對(duì)土地市場(chǎng)的控制權(quán),從而解決土地市場(chǎng)混亂無序的狀態(tài),遏制土地隱形市場(chǎng),防止土地市場(chǎng)大起大落,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定健康發(fā)展,保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。20xx年合肥市確定在城市規(guī)劃圈600平方公里范圍內(nèi)四類經(jīng)營(yíng)性用地上市計(jì)劃為7300畝,土地儲(chǔ)備交易中心嚴(yán)格按年初公布的項(xiàng)目區(qū)位供地,在盤活存量、合理規(guī)劃增量方面達(dá)到了政府調(diào)控的要求。
1),小高層住宅應(yīng)唱主角。小高層住宅兼有多層和高層的優(yōu)勢(shì),比多層住宅節(jié)約用地,又比高層住宅節(jié)省成本和造價(jià),人文環(huán)境和整體環(huán)境均比高層住宅好。
2),適當(dāng)發(fā)展聯(lián)體別墅區(qū)。開發(fā)區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),自然條件和地理環(huán)境都比城區(qū)優(yōu)越,適宜發(fā)展高檔住宅區(qū),這既可滿足社會(huì)需求,又符合發(fā)展需要。
3),中小戶型比例適當(dāng)擴(kuò)大。由于單身貴族、丁克家庭、老年空巢家庭越來越多,以及第二套住宅、5+2模式、旅居模式的大量涌現(xiàn),中小戶型住房無疑會(huì)成為這些人購房的首選,而且也是許多年輕夫婦購房歷程中的第一個(gè)里程碑,這也就注定了中小戶型住房將在二級(jí)市場(chǎng)上發(fā)揮舉足輕重的作用。
4),居住性和適應(yīng)性要增強(qiáng)。住宅設(shè)計(jì)從追求豪華外表和大面積轉(zhuǎn)向追求房間設(shè)計(jì)“以人為本”和整體質(zhì)量的提高。面積不一定很大,但要有比較合適的比例??臻g可以靈活分劃。為以后改造留有余地;要有良好的廚衛(wèi)及空調(diào)設(shè)備,并具有一定的實(shí)用性和耐用性,任何年齡均可居住;在抗災(zāi)、防噪音、防污染等方面取得突破,以提高居住質(zhì)量。
5),住宅科技含量要提高。要推廣環(huán)保技術(shù),使用無毒、無污染,節(jié)能型的綠色新材料;要實(shí)行分質(zhì)供水和獨(dú)立的取暖制冷及冷熱水供應(yīng)系統(tǒng);實(shí)行三表自動(dòng)收費(fèi)、門禁、保安監(jiān)控、緊急呼叫、災(zāi)情自動(dòng)報(bào)警的智能系統(tǒng);要運(yùn)用生態(tài)技術(shù),力求節(jié)約能源、減少污染。達(dá)到提高質(zhì)量、縮短工期、降低成本、有效管理、改善環(huán)境的目標(biāo),促進(jìn)人與環(huán)境的和諧發(fā)展。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇三
經(jīng)過向張家口市和崇禮縣各相關(guān)單位咨詢,現(xiàn)基本流程、所缺材料和所需的大概費(fèi)用已基本理清,匯報(bào)如下:
4、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員的職業(yè)資格證。含四個(gè)房地產(chǎn)、建筑工程專業(yè)(要求必須為河北省人),其中有一個(gè)必須是中級(jí)職稱;兩個(gè)會(huì)計(jì)資格證,一個(gè)統(tǒng)計(jì)證。以上持證人員縣建設(shè)局表示可以幫助聯(lián)系。
1、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員的職稱及執(zhí)業(yè)資格證使用費(fèi),按年收取每年每人預(yù)計(jì)60007000元,第一年預(yù)計(jì)費(fèi)用為420xx49000元。
2、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員需人才交流中心出具有關(guān)職稱等情況的證明以及養(yǎng)老保險(xiǎn)的證明。職稱證明預(yù)計(jì)5000元;養(yǎng)老保險(xiǎn)需要出具繳納的發(fā)票,因此公司必須給以上七人最少繳納一個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn),七人一個(gè)月的費(fèi)用預(yù)計(jì)為3000元左右。另需到勞動(dòng)局購買他們的合同,每份2元。
3、房屋租賃費(fèi)根據(jù)所租經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所具體情況而定,預(yù)計(jì)費(fèi)用為每年5000元以內(nèi)。(如果不租賃經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地此項(xiàng)費(fèi)用可忽略)
4、縣級(jí)相關(guān)部門關(guān)系疏通:10000元(含宴請(qǐng)費(fèi)用及給領(lǐng)導(dǎo)和主要辦事人員送些禮品的費(fèi)用)
5、市級(jí)相關(guān)部門關(guān)系疏通:15000元(含宴請(qǐng)費(fèi)用及禮品費(fèi)用)
6、報(bào)卷材料的整理裝訂費(fèi)用:1000元
報(bào)審的材料中需要提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明,即需要提供房屋租賃備案證明(房產(chǎn)交易所出具)及出租人的產(chǎn)權(quán)證,附辦公場(chǎng)所彩色照片,室內(nèi)外各一張,后期市建設(shè)局會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考察。按照崇禮縣房屋租賃價(jià)格,如果在某些企、事業(yè)單位中租賃一到兩間辦公室,每年的費(fèi)用大概為5000元左右。如果暫時(shí)不租賃,那辦理房屋租賃備案證明、出具房產(chǎn)人產(chǎn)權(quán)證和后期應(yīng)對(duì)市局檢查所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)大概需xxxx元。前期是否租賃經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示!
以上是辦理房地產(chǎn)暫定資質(zhì)需要協(xié)助提供的材料和所需費(fèi)用。所需材料請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示相關(guān)部門配合提供,所需費(fèi)用是否可以執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇四
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作,很榮幸成為公司的一員,開始了我的實(shí)習(xí)工作,忙忙碌碌之中,一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然還只是一名實(shí)習(xí)生,雖然只是短短的一個(gè)月,但我堅(jiān)持以積極進(jìn)取的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),使我這個(gè)對(duì)房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺,綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高。
企業(yè)精神吸引著我,公司在年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下充滿著蓬勃朝氣,使我們感受到了生機(jī)和力量。我慶幸自己趕上了公司建設(shè)年的大計(jì)劃,這將帶來給我們?cè)S多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)擔(dān)任客戶管理中心客服專員實(shí)習(xí)生一職,希望自己能早日轉(zhuǎn)正,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月由于元旦和春節(jié)放假耽擱,實(shí)際工作時(shí)間只有半個(gè)月左右,年底是一年當(dāng)中最為忙綠的時(shí)段,因此,短短的時(shí)間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務(wù),現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報(bào):
4、初步了解公司各項(xiàng)目情況,負(fù)責(zé)跟進(jìn)交房后工程整改工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),獲取投訴業(yè)主相關(guān)有效信息,統(tǒng)計(jì)住戶報(bào)修及處理情況,督促其及時(shí)整改,對(duì)事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團(tuán)客戶管理中心是公司客服工作的核心,主要負(fù)責(zé)客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務(wù)管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領(lǐng)地會(huì)管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面,參與了省內(nèi)各項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)考核、設(shè)施設(shè)備巡檢以及xx事件的跟進(jìn)工作。集團(tuán)客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還要站在集團(tuán)總部的高度對(duì)各項(xiàng)目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào),督促其不斷改善,責(zé)任重大。因此,在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)知識(shí)的'情況下我必須不斷了解和學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力,遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定,因?yàn)槲覀兊难孕信e止時(shí)刻代表著公司的形象。
部門客服專員負(fù)責(zé)對(duì)我的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、修正,隨時(shí)了解我的工作情況,適時(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)對(duì)我工作中的問題提出合理的建議和意見,毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗(yàn),有利于促進(jìn)我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經(jīng)常與我溝通、交流,關(guān)心我的工作和生活情況,給與了我極大的幫助和支持,讓感受到了部門工作的和諧和愉快,增加了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
主管處理事件的過程中,我作為部門人員也參與整個(gè)事件的處理工作,我深感客服工作的壓力?!白尶蛻魸M意,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是我們的目的,其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求,同時(shí)還要正確分析客戶的需求,更多的是要擁有很多專業(yè)知識(shí)。我們職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)必須負(fù)責(zé)到底,其他的事務(wù)需要做到及時(shí)有效協(xié)調(diào)溝通,對(duì)于客戶潛在的需求要走在客戶前面,提前做好準(zhǔn)備,真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時(shí)必須臨危不亂,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),并做好相關(guān)準(zhǔn)備,協(xié)助相關(guān)部門有效處理。
實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去三分之一,在我實(shí)習(xí)的第二個(gè)月中,我將更加全面和深入地學(xué)習(xí)和參與工作,同時(shí)結(jié)合上個(gè)月的實(shí)習(xí)情況調(diào)整自己的實(shí)習(xí)進(jìn)度和計(jì)劃。我將不斷完善自己的不足,進(jìn)一步提高溝通協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)和各項(xiàng)目的聯(lián)系,提高工作效率,更加嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇五
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于——年—月—日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在——公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到——傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到——傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。
1、——段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與——招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于——號(hào)開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、——項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、——媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與——平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與——一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定:配合——、——完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒——年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從——公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國(guó)盾公司的定位?!旮黜?xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4、日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼來公司已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在公司這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年x月x日來到公司服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇七
20xx年,公司監(jiān)事會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、公司章程的規(guī)定,勤勉盡責(zé),認(rèn)真履行了監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),為維護(hù)公司利益和股東利益,促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作,為公司健康持續(xù)地發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
報(bào)告期內(nèi),公司監(jiān)事會(huì)召開2次會(huì)議,公司監(jiān)事會(huì)成員積極出席股東大會(huì),參與監(jiān)票工作,保證了廣大股東行使合法權(quán)益;并列席了董事會(huì)會(huì)議,對(duì)董事會(huì)的決策程序等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子依法依規(guī)運(yùn)作;對(duì)公司董事、高級(jí)管理人員在履行公司職務(wù)時(shí)的情況進(jìn)行依法監(jiān)督;審查公司定期報(bào)告,并出具審核意見;通過了解公司生產(chǎn)經(jīng)管情況,監(jiān)督公司依法運(yùn)作、財(cái)務(wù)及資金運(yùn)用等情況,對(duì)公司會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)變更、公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾、募集資金使用、內(nèi)部控制活動(dòng)等事項(xiàng)發(fā)表了意見。
(一)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第九次會(huì)議于xx年4月日在上海市浦東新區(qū)金新路99號(hào)八樓會(huì)議室召開,會(huì)議審議通過了《公司xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》等4項(xiàng)議案,并對(duì)公司xx年度報(bào)告等事項(xiàng)發(fā)表了審核意見。會(huì)議決議公告刊登在xx年4月3日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(二)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十次會(huì)議于xx年4月0日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年4月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(三)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十一次會(huì)議于xx年4月xx年第一季度報(bào)告》,并發(fā)表審核意見。
(四)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十二次會(huì)議于xx年5月27日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《公司監(jiān)事出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)承諾函》。會(huì)議決議公告刊登在xx年5月28日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(五)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十三次會(huì)議于xx年7月3日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號(hào)二樓會(huì)議室召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司監(jiān)事辭職及補(bǔ)選公司監(jiān)事的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年8月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(六)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十四次會(huì)議于xx年8月7日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號(hào)二樓會(huì)議室召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于選舉公司監(jiān)事長(zhǎng)的議案》,選舉吳靜為公司第七屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)。會(huì)議決議公告刊登在xx年8月8日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(七)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十五次會(huì)議于xx年8月24日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《公司xx年半年度報(bào)告全文及其摘要》,并出具審核意見。
(八)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十六次會(huì)議于xx年9月2日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于調(diào)整公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃激勵(lì)對(duì)象和期權(quán)數(shù)量的議案》等2項(xiàng)議案。會(huì)議決議公告刊登在xx年9月22日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(九)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十七次會(huì)議于xx年9月29日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《公司xx年第三季度報(bào)告》等2項(xiàng)議案。會(huì)議決議公告刊登在xx年9月30日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十八次會(huì)議于xx年月27日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十一)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十九次會(huì)議于xx年2月7日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司會(huì)計(jì)估計(jì)變更的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月8日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十二)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第二十次會(huì)議于xx年2月30日以通訊方式召開,會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司使用募集資金置換預(yù)先已投入募投項(xiàng)目的自籌資金的議案》等2項(xiàng)議案,并發(fā)表審核意見。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月3日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(一)公司依法運(yùn)作情況
公司監(jiān)事會(huì)本著對(duì)全體股東負(fù)責(zé)的態(tài)度,履行監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能,列席了公司召開的股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議,對(duì)公司股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議的召開程序、決議事項(xiàng),董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)決議的執(zhí)行情況,公司董事、高級(jí)管理人員的履職情況,及公司內(nèi)部控制管理制度的建立健全及執(zhí)行情況等事項(xiàng)進(jìn)行了監(jiān)督。
公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度,公司能嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》以及有關(guān)法律、法規(guī)依法規(guī)范運(yùn)作,沒有違反法律、法規(guī)的行為;公司各項(xiàng)重大經(jīng)營(yíng)與投資決策的制度制定與實(shí)施,股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議的通知、召開、表決等均符合法定程序;公司董事會(huì)認(rèn)真執(zhí)行股東大會(huì)決議,公司董事、高級(jí)管理人員能夠依法履行職責(zé),勤勉工作,依章辦事,在履職時(shí)未有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司利益的行為;公司董事會(huì)關(guān)于內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告是實(shí)事求是的,客觀、真實(shí)地反映了公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況。
(二)審核公司財(cái)務(wù)情況
報(bào)告期內(nèi),公司監(jiān)事會(huì)依照當(dāng)前的有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)方面的法律、法規(guī),通過審核各期財(cái)務(wù)報(bào)告,審閱公司及子公司會(huì)計(jì)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告,審議公司定期報(bào)告等方式,對(duì)公司資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)行為和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,認(rèn)為公司財(cái)務(wù)制度健全,財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范,財(cái)務(wù)部門所編制的財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映了公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量情況,符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同意立信中聯(lián)閩都會(huì)計(jì)師事務(wù)所為公司的年度財(cái)務(wù)報(bào)告出具的標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見的審計(jì)報(bào)告,審計(jì)意見是客觀公正的。
(三)收購、出售資產(chǎn)情況
報(bào)告期內(nèi),根據(jù)相關(guān)協(xié)議約定,公司按約回購福建臻陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海亞特隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓順德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓遠(yuǎn)盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海宇特順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、太原新南城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等少數(shù)股東權(quán)益,有利于增加公司結(jié)算的項(xiàng)目資源,提高了公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的盈利能力。
公司還收購杭州銘昇達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司00%權(quán)益,收購江蘇中昂置業(yè)有限公司和蘇州惠友房地產(chǎn)有限公司00%權(quán)益及相關(guān)債權(quán)凈額,受讓福建華鑫通國(guó)際旅游業(yè)有限公司50%的股權(quán),符合公司“聚焦布局,深耕發(fā)展”的3+x發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化公司房地產(chǎn)主業(yè)的區(qū)域布局和結(jié)構(gòu),提高公司的管理效率,有利于公司節(jié)約成本,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
公司與福建省能源集團(tuán)有限責(zé)任公司等共同聯(lián)合發(fā)起設(shè)立海峽人壽保險(xiǎn)股份有限公司,海峽人壽注冊(cè)資本為人民幣6億元,其中,公司以自有資金出資人民幣.95億元,占其注冊(cè)資本的3%。公司本次共同設(shè)立海峽人壽,能充分利用海峽兩岸市場(chǎng)有效資源,挖掘金融行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的投資機(jī)會(huì),有利公司以房地產(chǎn)為核心,形成相關(guān)資源聯(lián)動(dòng)。
監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司上述交易的價(jià)格公允、合理,尚未發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易或造成上市公司資產(chǎn)流失的現(xiàn)象,沒有損害股東利益。
(四)關(guān)聯(lián)交易情況
報(bào)告期內(nèi),公司xx年度非公開發(fā)行a股股票涉及關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)暨簽署相關(guān)協(xié)議的事項(xiàng),及收購杭州銘昇達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司00%權(quán)益等事項(xiàng),均屬于關(guān)聯(lián)交易。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司關(guān)聯(lián)交易是在遵循公開、公平、公正的原則下進(jìn)行的,執(zhí)行了關(guān)聯(lián)董事回避表決制度,關(guān)聯(lián)交易的表決程序符合《公司法》、《證券法》等有關(guān)法律、法規(guī)以及公司章程的規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易,未損害公司及其股東特別是中小股東和非關(guān)聯(lián)股東的利益,未影響公司的獨(dú)立性。
(五)會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)變更情況
報(bào)告期內(nèi),公司依據(jù)xx年財(cái)政部修訂及頒布的具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)公司會(huì)計(jì)政策進(jìn)行了變更,公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:本次會(huì)計(jì)政策變更是公司根據(jù)財(cái)政部相關(guān)文件要求進(jìn)行的`合理變更,符合公司實(shí)際情況,其決策程序符合有關(guān)法律法規(guī)和公司章程等規(guī)定,不存在損害公司及股東利益的情形。
報(bào)告期內(nèi),公司會(huì)計(jì)估計(jì)變更。公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司本次調(diào)整了部分固定資產(chǎn)的折舊年限,符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)及深圳證券交易所《主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引(xx年修訂)》的要求,且審議和表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。本次會(huì)計(jì)估計(jì)變更后,公司會(huì)計(jì)核算可以更為客觀的反映公司固定資產(chǎn)的實(shí)際情況,更加準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,不會(huì)對(duì)公司所有者權(quán)益、凈利潤(rùn)等產(chǎn)生重大影響,不存在損害公司及股東利益的情形。
(六)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值模式后續(xù)計(jì)量情況
公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司對(duì)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值計(jì)量符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第3號(hào)——投資性房地產(chǎn)》的相關(guān)規(guī)定,能夠真實(shí)、全面的反映公司資產(chǎn)價(jià)值,未損害公司和全體股東的利益。
(七)公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾情況
報(bào)告期內(nèi),因受公司股票停牌等因素的影響,控股股東及實(shí)際控制人增持公司股票計(jì)劃順延時(shí)間不超過3個(gè)月。公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,本次控股股東承諾變更事項(xiàng)符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《上市公司監(jiān)管指引第4號(hào)——上市公司實(shí)際控制人、股東、關(guān)聯(lián)方、收購人以及上市公司承諾及履行》的相關(guān)規(guī)定,變更程序合法合規(guī)。董事會(huì)審議該議案時(shí)關(guān)聯(lián)董事回避了表決,審議程序和表決程序符合《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定。公司監(jiān)事會(huì)同意將該變更承諾事項(xiàng)提交公司股東大會(huì)審議,關(guān)聯(lián)股東福建陽光集團(tuán)有限公司及全資子公司東方信隆融資擔(dān)保有限公司、及其一致行動(dòng)人福建康田實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司將回避表決。
(八)募集資金使用情況
報(bào)告期內(nèi),公司使用募集資金置換預(yù)先投入募投項(xiàng)目的自籌資金,以及使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司以自籌資金先期投入的項(xiàng)目與公司承諾的募集資金投入項(xiàng)目一致,不存在改變募集資金用途的情況。該置換事項(xiàng)不影響募集資金投資項(xiàng)目的正常實(shí)施,也不存在變相改變募集資金投向、損害股東利益的情形。同時(shí)公司本次使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充公司流動(dòng)資金,符合《上市公司監(jiān)管指引第2號(hào)—上市公司募集資金管理和使用的監(jiān)管要求》、深圳證券交易所《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引(xx年修訂》和公司《募集資金管理制度》等相關(guān)規(guī)定。公司本次使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金,有利于提高資金使用效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本,維護(hù)公司和投資者的利益。
(九)核查公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象名單的情況
根據(jù)《公司xx年股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》,公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象為68人。公司監(jiān)事會(huì)對(duì)本次激勵(lì)對(duì)象名單進(jìn)行核查后認(rèn)為:公司可行權(quán)的68名激勵(lì)對(duì)象作為《公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象主體資格合法、有效,滿足公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)條件,同意激勵(lì)對(duì)象按照《公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)的有關(guān)安排行權(quán)。
(十)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的審閱情況
公司監(jiān)事會(huì)審閱了《公司xx年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告》,認(rèn)為公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制體系較為規(guī)范、完整,內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)完整,人員配備齊全到位,覆蓋公司各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度均得到了有效的貫徹執(zhí)行,能夠適應(yīng)公司現(xiàn)行的管理要求和發(fā)展需要,保證了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開展,切實(shí)保護(hù)了公司全體股東的根本利益。公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告比較全面、真實(shí)、客觀地反映了公司內(nèi)部控制體系的建設(shè)、運(yùn)行及監(jiān)督情況。
(十一)建立和實(shí)施內(nèi)幕信息知情人管理制度的情況
公司已按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和深交所的要求,建立健全了《內(nèi)幕信息知情人登記報(bào)備制度》,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行該制度,對(duì)內(nèi)幕信息知情人實(shí)行了制度化管理,有效地控制了風(fēng)險(xiǎn)。公司對(duì)定期報(bào)告、控股股東增持股份等重要事項(xiàng),均已按照制度的要求,對(duì)所涉及的內(nèi)幕信息知情人進(jìn)行了登記備案,并及時(shí)報(bào)備監(jiān)管部門,同時(shí)履行了信息披露義務(wù)。
xx年,公司監(jiān)事會(huì)將一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責(zé),支持、配合和促進(jìn)董事會(huì)工作,本著對(duì)股東負(fù)責(zé)的精神,強(qiáng)化監(jiān)督職能,完善監(jiān)督機(jī)制,督促公司規(guī)范運(yùn)作,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),提高治理水平,維護(hù)和保障公司及股東權(quán)益。同時(shí)希望公司在xx年取得更好的業(yè)績(jī)回報(bào)全體股東。
《陽光城xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》尚須提交公司xx年度股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇八
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的.洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中,我主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇九
《xx房地產(chǎn)藍(lán)皮書:中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展報(bào)告》對(duì)今年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)做出預(yù)計(jì):xx年房地產(chǎn)信貸增速將進(jìn)一步放緩,并有可能再次加息,房地產(chǎn)市場(chǎng)供求偏緊局面很難改變,但房?jī)r(jià)增幅將趨緩。 這份報(bào)告由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫,由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社正式出版。本年度報(bào)告對(duì)xx年中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),并分別對(duì)北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析和展望。
對(duì)于xx年中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì),報(bào)告從四方面進(jìn)行了分析預(yù)測(cè):投資繼續(xù)得到控制,融資渠道醞釀變局。盡管實(shí)施了以抑制投資增長(zhǎng)為主要目的的宏觀調(diào)控,但20xx年的投資率仍然達(dá)到了51.33%,超過20xx年創(chuàng)出新高,抑制投資過快增長(zhǎng)的任務(wù)依然艱巨。20xx年,中國(guó)房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資的近1/5,并且對(duì)上游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用增強(qiáng),壓縮房地產(chǎn)投資應(yīng)在情理之中。專家預(yù)計(jì),今年房地產(chǎn)投資增速將有所放緩,但不會(huì)低于20%。
土地市場(chǎng)走向規(guī)范,土地增量供應(yīng)控制更嚴(yán)。報(bào)告預(yù)測(cè)說,經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)全部以招標(biāo)拍賣掛牌出讓,建立國(guó)家土地督察制度,土地市場(chǎng)將會(huì)更加公開透明;建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審將更為加強(qiáng),第三輪土地利用總體規(guī)劃將逐步展開,土地利用總體規(guī)劃的調(diào)整審批權(quán)限將上收。被動(dòng)需求有望下降,二手房市場(chǎng)將持續(xù)升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎(chǔ)上,報(bào)告預(yù)計(jì)今年的拆遷工作將慎重進(jìn)行,拆遷導(dǎo)致的被動(dòng)需求將有較大幅度下降。此外,隨著二手房交易管理政策的完善和實(shí)施,已購公房的大量上市,房源將繼續(xù)放量,梯度消費(fèi)格局逐步形成。
供應(yīng)關(guān)系偏緊,房?jī)r(jià)增幅趨緩。報(bào)告預(yù)測(cè),在當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)以首次購房需求和改善型需求為主的背景下,住房需求呈現(xiàn)很強(qiáng)剛性,一般性上調(diào)利率措施對(duì)需求量影響不大,今年房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求將持續(xù)旺盛。在國(guó)家宏觀調(diào)控背景下,房地產(chǎn)市場(chǎng)供給增幅仍將呈下降趨勢(shì),因此供求偏緊局面很難改變。
此外,由于政策變動(dòng)對(duì)市場(chǎng)預(yù)期(供給減少)的影響有關(guān)時(shí)間減弱、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自身的價(jià)格調(diào)整、特別是政府將采取措施抑制房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)等因素,報(bào)告預(yù)期今年房?jī)r(jià)增幅將趨緩。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先想對(duì)您說聲謝謝,在工作上您多年來給予的信任和關(guān)照,讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況,我深深覺得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里,我受益良多:無論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退,目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開始有心無力。所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開公司,把因?yàn)樽约弘x職帶來的影響控制在最小范圍內(nèi)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績(jī)不斷地提升,也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人簽名:
日期:20xx年___月___日
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十一
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
首先想對(duì)您說聲謝謝,在工作上您多年來給予的信任和關(guān)照,讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況,我深深覺得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里,我受益良多:無論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退,目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開始有心無力。所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開公司,把因?yàn)樽约弘x職帶來的影響控制在最小范圍內(nèi)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績(jī)不斷地提升,也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人簽名:
日期:20xx年___月___日
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十三
務(wù)體系,進(jìn)一步鞏固、深化和提高規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),現(xiàn)將20年規(guī)服工作有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會(huì)上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)意見。擬定了《20年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案》、《20年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)》,對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實(shí)到位。
二、完善制度,規(guī)范內(nèi)部管理
按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會(huì)議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績(jī)效考核辦法》、《中層干部年度績(jī)效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《重大事項(xiàng)決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實(shí)施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十九個(gè)配套規(guī)章制度,對(duì)決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,抓好隊(duì)伍建設(shè)
一個(gè)好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅(jiān)持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會(huì)議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的'基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個(gè)班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時(shí),黨組注重加強(qiáng)對(duì)中層干部的教育,抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),保障各項(xiàng)工作落實(shí)好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍濃郁。
四、嚴(yán)格管理,改進(jìn)工作作風(fēng)
凡是超過承諾時(shí)限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報(bào)的,由局紀(jì)檢組會(huì)同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對(duì)科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實(shí)績(jī)、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎(jiǎng)。今年,我局對(duì)3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
五、廣納善言,實(shí)行民主決策
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時(shí)局黨組通過每季度召開職工座談會(huì)、開發(fā)商座談會(huì)等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會(huì)上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實(shí)的立即落實(shí),不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí),贏得了職工的信任和服務(wù)對(duì)象的理解。
六、窗口調(diào)整,提高辦事效率
對(duì)交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個(gè)人素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡(jiǎn)化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1-10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺(tái)高速掃描儀,購置10余臺(tái)電腦,對(duì)8萬冊(cè)檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成.
七、規(guī)范市場(chǎng),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
三是實(shí)行銷售價(jià)格公示,提高房源信息透明度;
四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
八、機(jī)構(gòu)整合,優(yōu)化資源配置
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個(gè),對(duì)3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場(chǎng)管理部和營(yíng)銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺(tái)。組頁頁建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時(shí)、完善的24小時(shí)房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
九、服務(wù)配套,規(guī)范中介管理
能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn),房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
十、堅(jiān)持落實(shí)“六項(xiàng)制度”、實(shí)行“五項(xiàng)服務(wù)”
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,對(duì)“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”,堅(jiān)持落實(shí)在工作中。
六項(xiàng)制度即:
一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會(huì)公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對(duì)受理的辦理事項(xiàng),承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項(xiàng)類別、收件內(nèi)容及時(shí)間,填寫收件回執(zhí)單。對(duì)按照相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng),應(yīng)主動(dòng)告知服務(wù)對(duì)象不予辦理的事由和依據(jù)。
房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時(shí)辦結(jié)制。按照“簡(jiǎn)化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié),并主動(dòng)通知對(duì)方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場(chǎng)運(yùn)行贏得了時(shí)間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場(chǎng)運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
不知不覺中,xxxx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng),覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、xxxx共計(jì)銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2、到xxxx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來xxxx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
預(yù)祝:xxxx公司明天更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十五
20_年,是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,20_年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了_商貿(mào)城,有幸成為_的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的x月1日,我正式的成為_的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到_之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
x月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到12,12點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
x月,x月,x月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場(chǎng),萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
x月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十六
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職:
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。xxxx月底開始xxxx商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃xxxx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:xxxxxx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)工作體驗(yàn)報(bào)告篇十七
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首,我成為投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光,在這一年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作!
我一直滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
我在這一年的時(shí)間里收獲頗多,做為房地產(chǎn)一線客服專員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4087642.html】