計(jì)劃可以幫助我們避免臨時(shí)抱佛腳,減少壓力和焦慮感。計(jì)劃的編寫要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,確保計(jì)劃的可行性和可執(zhí)行性。我們可以從以下范文中參考一些常用的計(jì)劃寫作模板和句式,以及一些實(shí)用的技巧和方法。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1、廣泛開展新《安全生產(chǎn)法》的宣貫。采取多種形式,利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體,廣泛宣傳新《安全生產(chǎn)法》的.立法精神和實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,普及安全生產(chǎn)防范知識(shí),提高社會(huì)公眾安全意識(shí),提升從業(yè)人員自我保護(hù)意識(shí),推動(dòng)全社會(huì)更加關(guān)注和支持安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造良好的安全法治氛圍,為安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、深入開展安全生產(chǎn)主題宣教活動(dòng)。繼續(xù)深入開展 “安全生產(chǎn)月”、“安康杯”競(jìng)賽、安全生產(chǎn)法律知識(shí)“六進(jìn)”等活動(dòng),不斷培育和塑造富有吸引力和感染力的安全文化活動(dòng)品牌。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(區(qū)街)要加大安全宣傳投入,廣泛建設(shè)社區(qū)(村)安全生產(chǎn)宣傳陣地(宣傳牌、欄、公告欄或櫥窗)以及轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全教育警示室,每個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(區(qū)街)不少于1個(gè)社區(qū)(村)、不少于2家企業(yè)。
3、針對(duì)性開展重點(diǎn)對(duì)象安全法制宣傳。結(jié)合安全生產(chǎn)“六五”普法工作,面向全社會(huì)特別是小微企業(yè)從業(yè)人員、外來務(wù)工人員,廣泛開展新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳,四大園區(qū)受教育不少于1500人、其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1000人;加大用事故案例和事故教訓(xùn)的宣傳力度,提高安全防范意識(shí)。
4、不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)輿論引導(dǎo)作用。加大安全生產(chǎn)公益宣傳力度,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作中的模范人物和先進(jìn)事跡,努力營(yíng)造“以人為本、安全發(fā)展”的社會(huì)氛圍。積極征訂《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)》、《江蘇安全生產(chǎn)》等雜志報(bào)刊;建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)向《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)》等媒體和國(guó)家、省、市安全生產(chǎn)網(wǎng)站投稿。
5、繼續(xù)開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。不斷深化安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),指導(dǎo)培育出一批省級(jí)、xx市級(jí)的安全文化建設(shè)示范企業(yè),確保3家通過xx市級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)1家省級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè)。推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)安全教育基地建設(shè),不斷豐富安全文化建設(shè)的載體;完成常樂鎮(zhèn)安全文化一條街和安全文化廣場(chǎng)建設(shè)。
6、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》的具體要求,及時(shí)修訂完善安全生產(chǎn)自由裁量標(biāo)準(zhǔn);做好“三集中、三到位”和行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行的法制監(jiān)督工作,加強(qiáng)行政許可、行政處罰案件網(wǎng)上運(yùn)行的程序管理,保障權(quán)力運(yùn)行的質(zhì)量和績(jī)效;加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委托執(zhí)法的監(jiān)督指導(dǎo),提高安監(jiān)執(zhí)法工作效率;開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法案卷評(píng)比活動(dòng),規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用執(zhí)法文書,提高辦案水平和能力。
7、依法組織安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查。按照新《安全生產(chǎn)法》分類分級(jí)監(jiān)管要求,并針對(duì)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題,編制**年安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作計(jì)劃,報(bào)市政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和“三項(xiàng)人員”持證上崗專項(xiàng)執(zhí)法檢查,依法嚴(yán)查企業(yè)“三項(xiàng)崗位”人員無證上崗的行為,對(duì)無證上崗等安全生產(chǎn)違法行為查處率100%。
8、努力提升安全生產(chǎn)法制工作質(zhì)量。組織開展1-2次各科室、大隊(duì)間的行政執(zhí)法案卷互評(píng),規(guī)范使用行政執(zhí)法文書,及時(shí)糾正和解決違法、不當(dāng)執(zhí)法行為,防范失職瀆職行為的發(fā)生。進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)行政處罰案件法制工作水平,確保行政執(zhí)法100%的案件核審率;依法做好聽證、行政復(fù)議、行政訴訟工作,切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。
9、不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)法制基層基礎(chǔ)。按照依法治市要求,深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“六五”普法工作。扎實(shí)推進(jìn)事前執(zhí)法,加大事前執(zhí)法力度,最低不少于100起;組織開展全市安全生產(chǎn)執(zhí)法大比武活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)基層安監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階、上水平。按照新《安全生產(chǎn)法》要求,建立鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法協(xié)助工作機(jī)制。
10、不斷加大安全培訓(xùn)考試監(jiān)管力度。不斷提升xx市安全生產(chǎn)考試中心(海門考試點(diǎn))理論考核和實(shí)操考核設(shè)施設(shè)備的保障能力。加強(qiáng)考官和考核員隊(duì)伍建設(shè),以嚴(yán)格考試考核促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
11、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)知識(shí)全員培訓(xùn)。按照“面向基層、貼近實(shí)際、形式多樣、題材多樣”的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,繼續(xù)開展全員安全培訓(xùn)。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)街)為單位,對(duì)全市企業(yè)集中開展全員安全培訓(xùn),小微企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)覆蓋率要達(dá)到90%以上。
12、開展外來務(wù)工人員安全教育活動(dòng)。按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,在全市各行業(yè)領(lǐng)域,會(huì)同工會(huì)、勞動(dòng)、教育等部門,有針對(duì)性開展外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作技能等基本知識(shí)、基本常識(shí)的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)意識(shí),全年培訓(xùn)人數(shù)不少于30000人。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇二
近幾年來,隨著煤礦開采技術(shù)的不斷提高,一些新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用。對(duì)煤礦職工安全技術(shù)素質(zhì)的要求也越來越高,因而職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作更顯得重要。在新形勢(shì)下,積極探索和創(chuàng)新安全技術(shù)培訓(xùn)的形式和方法,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量是我們從事安培工作人員義不容辭的責(zé)任。筆者根據(jù)本單位在安全培訓(xùn)方面的一些做法進(jìn)行總結(jié)分析,提出一些認(rèn)識(shí)和看法,以便和同行們進(jìn)行更好的探討和交流。
1、以xx平臺(tái)為載體方便員工學(xué)習(xí)
為了方便員工學(xué)習(xí),降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效果,我們?cè)谌V范圍內(nèi)創(chuàng)建飛信員工培訓(xùn)信息平臺(tái)。培訓(xùn)中心對(duì)飛信平臺(tái)實(shí)行統(tǒng)一管理,各單位指定一名飛信管理員負(fù)責(zé)飛信平臺(tái)的日常管理和培訓(xùn)信息的發(fā)布。通過飛信,各單位于每周一把本單位的全員培訓(xùn)內(nèi)容分專業(yè)、分工種發(fā)給相應(yīng)的員工,這樣員工可以隨時(shí)隨地打開手機(jī)學(xué)習(xí),取得了良好的使用效果。
2、以“交互式”視頻點(diǎn)播系統(tǒng)為載體實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)結(jié)合”
新橋煤礦創(chuàng)新運(yùn)用多媒體信息技術(shù),提升安全培訓(xùn)教學(xué)水平,于20xx年底投入15萬元引入“自助交互式”安全培訓(xùn)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用開放的通用數(shù)據(jù)庫(kù),具有極強(qiáng)的可擴(kuò)展性,可以根據(jù)礦區(qū)安全生產(chǎn)需要,隨時(shí)調(diào)整培訓(xùn)模塊,豐富培訓(xùn)內(nèi)容。視頻教育內(nèi)容分企業(yè)文化和全員技能培訓(xùn)兩大主要模塊。企業(yè)文化部分播放新聞報(bào)道,貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)精神,活動(dòng)實(shí)況錄像,幫助職工及時(shí)了解上級(jí)和本礦的方針政策、指導(dǎo)思想和最新動(dòng)態(tài);全員技能培訓(xùn)部分可點(diǎn)播各種安全技術(shù)、管理、案例剖析和操作示范片等。直觀的現(xiàn)場(chǎng)畫面,配以通俗易懂的文字解說,容易為廣大職工理解、記憶和掌握。員工通過班前會(huì)、班后會(huì)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,了解集團(tuán)公司和本礦新聞,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)本崗位的安全注意事項(xiàng)和崗位技能,通過交互式點(diǎn)播培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了“五項(xiàng)結(jié)合”,提高了員工的執(zhí)行力,提高了員工的安全素質(zhì)和操作技能,提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
(1)實(shí)現(xiàn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合
利用視頻點(diǎn)播系統(tǒng)對(duì)全礦員工進(jìn)行安全培訓(xùn),將新橋煤礦系列片、“手指口述”、“崗位描述”工作法教學(xué)片、“現(xiàn)場(chǎng)交接班”教學(xué)片、崗位工作流程示范教學(xué)片等教學(xué)片載入視頻點(diǎn)播系統(tǒng),供全礦員工學(xué)習(xí),使他們從思想認(rèn)識(shí)、思維模式和安全技能等多方面得到快速的提高,為實(shí)現(xiàn)礦區(qū)和諧,確保安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)實(shí)現(xiàn)與科技創(chuàng)新相結(jié)合
為了及時(shí)引入當(dāng)今世界先進(jìn)技術(shù)和管理理念,根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)買先進(jìn)技術(shù)和管理視頻教學(xué)資料,錄入到視頻點(diǎn)播系統(tǒng)中,供技術(shù)和管理人員收看,使具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的人員獲得啟發(fā)和指導(dǎo)。三年來,通過專業(yè)技術(shù)骨干的刻苦鉆研和不斷努力,先后獲得前探梁臨時(shí)支架、可控型孔口防噴反壓裝置、銑床防護(hù)裝置等11項(xiàng)國(guó)家專利。
(3)實(shí)現(xiàn)與繼續(xù)教育相結(jié)合
為了提高職工的專業(yè)理論水平,拓展獲取知識(shí)的渠道,將煤礦安全技術(shù)理論教學(xué)片、學(xué)歷培訓(xùn)教學(xué)片等錄入系統(tǒng),供參加繼續(xù)教育的人員觀看學(xué)習(xí),有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行教學(xué)課程輔導(dǎo),為他們?cè)诋厴I(yè)考試中獲得佳績(jī)提供幫助。
(4)實(shí)現(xiàn)與崗位練兵相結(jié)合
以崗位技術(shù)比武為契機(jī),拍攝了技術(shù)練兵系列教學(xué)片,幫助參賽選手掌握崗位操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),提高他們的操作技能。礦井投產(chǎn)三年以來,參賽職工在國(guó)家和集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武中,取得了可喜的成績(jī),共有36人次進(jìn)入河南煤化集團(tuán)和永煤公司前十名。職工洪坤倫在20xx年“兗礦杯”全國(guó)煤炭系統(tǒng)維修電工技術(shù)比武中獲得第六名的好成績(jī),職工宋深新獲得20xx年“河南省煤炭系統(tǒng)技術(shù)能手”稱號(hào)。
(5)實(shí)現(xiàn)與班組培訓(xùn)相結(jié)合
新橋煤礦高度重視班組培訓(xùn),并在視頻點(diǎn)播系統(tǒng)中設(shè)置班組培訓(xùn)專欄,把安全文化理念、安全管理理念、精益管理理念、內(nèi)部市場(chǎng)化應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及白國(guó)周班組管理法等錄入系統(tǒng),通過培訓(xùn)提高了班組管理水平。班組建設(shè)取得了可喜的成績(jī),20xx年1月,綜采隊(duì)生產(chǎn)一班獲得“全國(guó)學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號(hào)。
操作技能是煤礦員工的最主要能力,煤礦高度重視員工的操作技能培訓(xùn),為此我礦建立了電鉗工、絞車工、礦山急救、鉆探工、道工、電焊工、通防工和綜合實(shí)操基地等八個(gè)實(shí)操基地,把視頻點(diǎn)播系統(tǒng)安裝到實(shí)習(xí)操作基地,讓職工一邊觀看,一邊模擬,加速了知識(shí)向生產(chǎn)能力的轉(zhuǎn)化,鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間,在實(shí)操基地動(dòng)手練習(xí),提高實(shí)操水平。
實(shí)操培訓(xùn)班采用小班制全脫產(chǎn)的培訓(xùn)形式,內(nèi)容緊密結(jié)合礦井安全生產(chǎn)實(shí)際,理論學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)操作交叉進(jìn)行。教師由我礦有豐富經(jīng)驗(yàn)的機(jī)電工程師或工人技師擔(dān)任,由于采取小班制教學(xué),老師可以手把手地指導(dǎo)學(xué)員練習(xí),學(xué)員的操作技能提高極快。同時(shí)通過理論和實(shí)操兩種考評(píng)方式,檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,考核成績(jī)優(yōu)秀的前三名分別予以1000、800、600元獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)了廣大學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。針對(duì)各單位缺少熟練電鉗工的情況,我礦20xx年舉辦13期電鉗工培訓(xùn)班,培訓(xùn)206人次,目前,電鉗工培訓(xùn)班已經(jīng)成為我礦電鉗工技術(shù)成長(zhǎng)的“綠色通道”。
1、前沿管理、技術(shù)培訓(xùn)
20xx年以來,組織6位礦領(lǐng)導(dǎo)攻讀在職工商管理碩士學(xué)位、工程碩士學(xué)位。組織656人次參加中層干部管理人員培訓(xùn)班,組織248名管理人員參加拓展訓(xùn)練。
通過礦領(lǐng)導(dǎo)碩士學(xué)位培訓(xùn),使我礦的高層領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)更新知識(shí)和觀念,將最新的管理理念和方法應(yīng)用到管理之中,對(duì)我礦實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展起到了重要作用。針對(duì)我礦當(dāng)前面臨的技術(shù)和管理難題,及時(shí)聘請(qǐng)中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的專家來我礦進(jìn)行培訓(xùn)講解。先后舉辦了精益系統(tǒng)專項(xiàng)培訓(xùn),礦井開拓技術(shù)培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)講座,這些講座使我礦技術(shù)和管理人員開闊了眼界,深化了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。
中層干部和班組長(zhǎng)在生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域擔(dān)負(fù)重要任務(wù),在舉辦的五期拓展訓(xùn)練班過程中,參訓(xùn)的中層干部和班組長(zhǎng)責(zé)任心得到了加強(qiáng),自信心大幅度提升,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2、一般崗位人員培訓(xùn)
在一般崗位人員培訓(xùn)工作中,我們始終堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,圍繞提升員工素質(zhì)目標(biāo),對(duì)一般崗位員工實(shí)施不間斷的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)煤礦“三大規(guī)程”。
我們根據(jù)制定的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)制度,明確區(qū)隊(duì)每月培訓(xùn)工作重點(diǎn),指導(dǎo)各基層單位采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,開展了實(shí)踐操作、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、施工方案學(xué)習(xí)等職工喜聞樂見的'方式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)了員工自覺學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,職工已經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成了自己的一項(xiàng)工作,并且能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到具體工作中,做到了在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
3、新員工培訓(xùn)
為了加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),新員工一進(jìn)礦就要簽訂培訓(xùn)承諾書,保證嚴(yán)格遵守礦規(guī)礦紀(jì),嚴(yán)格按照要求接受培訓(xùn)。新員工剛進(jìn)礦我們就用企業(yè)文化武裝頭腦,讓他們做一個(gè)積極進(jìn)取、用心做事的好員工。通過培訓(xùn),使新員工受到企業(yè)文化的熏陶,養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,掌握了必要的安全知識(shí),迅速轉(zhuǎn)變成為守規(guī)守時(shí),按章作業(yè)的職業(yè)工人,為我礦的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
以上是我礦安全培訓(xùn)的主要?jiǎng)?chuàng)新做法,在今后的工作中,我們將繼續(xù)積極探索員工培訓(xùn)的新思路、新方法,走出一條適合新橋煤礦發(fā)展的培訓(xùn)之路,構(gòu)建具有新橋特色的人才培訓(xùn)體系,為我礦的又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇三
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使彩鋼廠安環(huán)部的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,以便指導(dǎo)工作。
一、培訓(xùn)目的:
使彩鋼廠所有安環(huán)員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安規(guī)》及《運(yùn)行規(guī)程》,將每一個(gè)安環(huán)員培訓(xùn)成為全能型的合格安環(huán)員。
二、培訓(xùn)要求:
1、受培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間建立學(xué)習(xí)日志,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況做好筆記,班組將不定期對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行檢查,以掌握受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)狀況和掌握的深度。
2、在學(xué)習(xí)過程中,在保證人身安全的情況下,在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,盡可能利用班中時(shí)間,多了解彩鋼廠設(shè)備構(gòu)造、流程、操作,認(rèn)真掌握每一個(gè)設(shè)備的作用,啟停步驟。以便我們更好的開展安全工作的檢查。
三、培訓(xùn)時(shí)間:
培訓(xùn)時(shí)間為每周的星期六下午17:00----18:00進(jìn)行,每月為4課時(shí)
四、培訓(xùn)對(duì)象:
彩鋼廠安環(huán)部所有安全員
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇四
安全生產(chǎn)宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,努力增強(qiáng)和不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識(shí),是維護(hù)我縣安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作,為積極配合縣安全生產(chǎn)氣氛,使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,決定在國(guó)土系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
各單位要結(jié)合縣開展的安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作,積極營(yíng)造本單位內(nèi)部的安全生產(chǎn)氣氛,在單位門口顯要位置懸掛橫幅。采用多渠道、多方式對(duì)單位內(nèi)部職工開展安全宣傳教育,盡可能創(chuàng)造條件舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;平時(shí)采用集中和分散的形式組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),把單位使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。
1.安全生產(chǎn)是目前我縣工作中的重中之重,各單位要高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作,結(jié)合縣里工作計(jì)劃制定好本單位的安全生產(chǎn)宣傳工作計(jì)劃。
2.各單位要結(jié)合實(shí)際,擴(kuò)大宣傳途徑和渠道,采用多種方式,廣泛開展貼近生活、貼近群眾的有自身特色的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的安全文化氛圍。做好安全生產(chǎn)知識(shí)家喻戶曉、深入人心。同時(shí)各單位之間要加強(qiáng)溝通,做好互動(dòng),資源共享的思路,積極探索安全生產(chǎn)宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)我局安全生產(chǎn)宣傳工作不斷上水平、上臺(tái)階。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇五
20xx年度醫(yī)院消防安全工作計(jì)劃 為了做好我院的消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護(hù)全院?jiǎn)T工和患者的人身安全及公共財(cái)產(chǎn)安全,認(rèn)真落實(shí) 預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,加強(qiáng)教員工的消防安全意識(shí)和消防設(shè)施、器材的管理,特制定本年度消防工作計(jì)劃。
無重大火災(zāi)隱患發(fā)生,力爭(zhēng)將消防安全事故消滅于萌芽狀態(tài)。
為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院20xx年消防安全
工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定醫(yī)院20xx年消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全工作責(zé)任制,建立消防安全考核體系,簽訂責(zé)任書,落實(shí)層級(jí)責(zé)任制。明確工作職責(zé),將考核指標(biāo)層層分解落實(shí),加強(qiáng)對(duì)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)消防安全事故報(bào)告制度,對(duì)不按規(guī)定程序和時(shí)限報(bào)的,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
院的公共安全具有十分重要的意義。一是利用各種形式對(duì)全院職工及患者進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳,如板報(bào)、展板、電子大屏幕等。二是組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》。三是對(duì)于新上崗和進(jìn)入新崗位工作的員工要進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)。四是年終對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)進(jìn)行考核,使我院廣大職工樹立居安思危,消防安全重于泰山的思想。
堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé),完善組織機(jī)構(gòu),按照三級(jí)防火制度,高度重視消防安全工作。保證人員到位,組織健全,細(xì)化醫(yī)院消防安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組各自的職責(zé)和義務(wù),在全院牢固樹立消防安全人人有責(zé)的大局意識(shí)。
繼續(xù)和各科室主任護(hù)士長(zhǎng)簽訂治安消防安全目標(biāo)責(zé)任
書,明確各科室消防安全責(zé)任人,落實(shí)各項(xiàng)治安消防責(zé)任制度:易燃易爆物品管理制度、防火制度。加強(qiáng)對(duì)科室所轄的各種滅火器械的管理,做到管好、會(huì)用。一層抓一層、層層抓落實(shí),消除火災(zāi)隱患,切實(shí)做到防患于未然。
為做到實(shí)際工作有法可依,有據(jù)可查,將每項(xiàng)消防工作都具體落到實(shí)處,使醫(yī)院消防工作做得更加扎實(shí),更加細(xì)化。醫(yī)院建立并逐步健全消防工作檔案。如:完善消防工作職責(zé)制度、建立消防“四個(gè)能力”的文檔、充實(shí)消防安全管理內(nèi)容等,切實(shí)將醫(yī)院消防安全工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
醫(yī)院實(shí)行保衛(wèi)科每日防火巡查和各部門內(nèi)部巡查制度。保衛(wèi)科防火巡查有保衛(wèi)科保衛(wèi)干事負(fù)責(zé)組織,消防員具體實(shí)施,對(duì)醫(yī)院公共區(qū)域、消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視。醫(yī)院每月實(shí)行防火檢查制度,防火檢查應(yīng)對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行抽查,做到記錄準(zhǔn)確、真實(shí)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的消防隱患要按要求及時(shí)上報(bào)和處理。
醫(yī)院不僅需要在重點(diǎn)科室和部門配臵滅火器材,在全院各科室都配備了不同數(shù)量的滅火器材。每個(gè)科室均有各自的義務(wù)消防員,每月由科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督義務(wù)消防員對(duì)本科室消防器材的檢查、維護(hù)、和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與保衛(wèi)科取得聯(lián)系,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)問題器材進(jìn)行更新與處理,保證其正常使用。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇六
為了使我校教工掌握一定的安全知識(shí)和安全防范本領(lǐng),方便教育學(xué)生,保護(hù)自身和家人、家產(chǎn)安全,保護(hù)學(xué)生和校生產(chǎn)安全,營(yíng)造一個(gè)和諧、平安的學(xué)校,特制定本安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
鑒于大家都是具有一定文化水平的人,安全教育以自身學(xué)習(xí)、自身掌握為主。學(xué)校按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,針對(duì)日常生活的必需,針對(duì)季節(jié)性問題,通過資料發(fā)放、圖片展覽等方式,對(duì)教工進(jìn)行一定深度和廣度的教育。同時(shí),又因?yàn)橛行┌踩珕栴}具有教強(qiáng)的專業(yè)性,因此,在條件許可的情況下,邀請(qǐng)有關(guān)的安全職能部門來校開設(shè)專題講座。
教育方式簡(jiǎn)要概括為:自身學(xué)習(xí)、掌握為主,學(xué)校教育活動(dòng)為輔,政府有關(guān)安全職能部門的講座為提高。
1、主要法律法規(guī):
2、其他法律法規(guī):
詳細(xì)見國(guó)家、省、有關(guān)學(xué)校安全的規(guī)定
3、上級(jí)教育行政主管部門文件:
詳細(xì)見上級(jí)有關(guān)文件內(nèi)容
4、日常安全問題:
交通安全,食品安全,用電安全,用煤氣安全,游泳安全,網(wǎng)絡(luò)安全,預(yù)防自然災(zāi)害,實(shí)驗(yàn)室用品安全等。
1、每學(xué)期開學(xué)前,教工自我學(xué)習(xí)。
2、學(xué)校在每學(xué)期開學(xué)前、結(jié)束前的大會(huì),集中教育。
3、利用周工作計(jì)劃或其他形式,進(jìn)行培訓(xùn)教育。
4、召開全校學(xué)校教工大會(huì),教職工進(jìn)行本崗位安全職責(zé)學(xué)習(xí)。
5、在條件許可情況下,政府職能安全部門來校開設(shè)專題講座。
1、國(guó)家及其地方政府所頒發(fā)的正式法律法規(guī)。
2、上級(jí)發(fā)放的'有關(guān)安全文件。
3、報(bào)紙上有關(guān)安全的若干資料。
4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)安全的若干資料。
5、政府職能部門所發(fā)放的有關(guān)安全工作資料。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇七
xx集團(tuán)有限公司建立于,是一家集xxxxxxxxxxxx為一體的綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。截止目前公司現(xiàn)有員工將近500人,分子公司6家(不含外圍單位)。伴隨著集團(tuán)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,迫切需要健全完善的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)體系來促進(jìn)集團(tuán)和分子公司的發(fā)展壯大。結(jié)合xx集團(tuán)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,的培訓(xùn)計(jì)劃大概分為以下資料:
一、xx大講堂
二、專題培訓(xùn)
三、新員工培訓(xùn)
四、集團(tuán)總部員工活動(dòng)
五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立
六、內(nèi)部講師體系的搭建工作
七、外部培訓(xùn)
xx集團(tuán)20年度培訓(xùn)計(jì)劃表
一、xx大講堂
xx大講堂作為xx集團(tuán)培養(yǎng)中高層人才梯隊(duì)和公司骨干的重要方式,就應(yīng)被列為公司的重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。公司中高層和骨干類員工培訓(xùn)就應(yīng)把培訓(xùn)的方向放在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工管理等上面。具體需要結(jié)合集團(tuán)公司的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針來制定適宜的培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合《xx培訓(xùn)管理制度》,制定《xx大講堂管理制度》,從需求確定、參訓(xùn)人員選拔、課程講師確定、會(huì)議組織、后續(xù)跟蹤、檔案管理等各個(gè)方面來規(guī)范xx大講堂的組織。
1、培訓(xùn)周期
推薦以季度為單位,一次最少一天;
2、培訓(xùn)方式
以內(nèi)訓(xùn)為主,兼顧外訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式;
3、培訓(xùn)流程
培訓(xùn)開始前一月,由人力資源中心牽頭對(duì)公司中層進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解集團(tuán)及各分子公司中高層的培訓(xùn)需求,再結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針,確定新一期的xx大講堂培訓(xùn)資料,報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批。根據(jù)確定后的方案,選取適宜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師。
4、培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
5、根據(jù)培訓(xùn)狀況,后期可根據(jù)培訓(xùn)資料安排后續(xù)的跟進(jìn)工作,如安排培訓(xùn)沙龍分享、讀書會(huì)、拓展訓(xùn)練等方式進(jìn)行強(qiáng)化。
二、專題培訓(xùn)
專題培訓(xùn)是各業(yè)務(wù)部門/單位務(wù)必要進(jìn)行的培訓(xùn),對(duì)于提高部門員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)起到很關(guān)鍵的作用。在專題培訓(xùn)中,各業(yè)務(wù)部門/單位負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的第一負(fù)責(zé)人,需要去了解員工的需求,針對(duì)員工的需求安排相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程并進(jìn)行考核,人力資源中心起到協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)的作用,配合各業(yè)務(wù)部門/單位完成其培訓(xùn)任務(wù)。
專題培訓(xùn)根據(jù)各部門的需求來定,大概分為人力資源類、經(jīng)營(yíng)管理類、財(cái)務(wù)類、技術(shù)類、項(xiàng)目拓展類、設(shè)計(jì)類、營(yíng)銷類等。
按照集團(tuán)統(tǒng)一要求,制定季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃,并照計(jì)劃執(zhí)行,月度考核;
3、按照集團(tuán)要求,選拔子公司內(nèi)部講師,并按照要求開發(fā)課件;
4、配合集團(tuán)總部,完成分子公司例行培訓(xùn);
……
三、新員工培訓(xùn)
新員工是公司發(fā)展的重要力量,新員工培訓(xùn)能讓員工快速了解xx集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以便于其快速適應(yīng)公司的發(fā)展,融入xx這個(gè)大家庭。故要求新員工入職務(wù)必參加新員工培訓(xùn),否則不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源中心統(tǒng)籌安排。
按照人數(shù)的多少,將新員工培訓(xùn)分為以下兩種狀況
(一)臨時(shí)性新員工培訓(xùn)(適用于單人或者人數(shù)較少的狀況)
1、企業(yè)文化及制度培訓(xùn)
因員工入職時(shí)間的不統(tǒng)一性,無法確保學(xué)員均在月底入職,故當(dāng)員工入職當(dāng)天,由分子公司綜合管理部安排專人(集團(tuán)由人力資源中心/部門人事對(duì)接人)對(duì)員工進(jìn)行不少于1個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化及制度講解,讓員工對(duì)公司狀況有基本的了解,等到月底統(tǒng)一培訓(xùn)時(shí),再做詳細(xì)介紹。
2、部門負(fù)責(zé)人談話
上述培訓(xùn)結(jié)束之后,由新員工所在部門負(fù)責(zé)人/主管對(duì)員工進(jìn)行不少于30分鐘的談話,向其介紹部門的狀況及員工崗位職責(zé)。
3、部門員工介紹
新員工所在部門負(fù)責(zé)人/主管安排專人帶領(lǐng)新員工給同事進(jìn)行介紹,并為其準(zhǔn)備工位所需物品等材料。如果條件允許,可在部門會(huì)議上進(jìn)行介紹。
人力資源中心會(huì)不定時(shí)抽查新員工滿意程度,對(duì)于完成好的單位或者部門進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)完成不好的單位或部門進(jìn)行批評(píng),并限期整改。
(二)常規(guī)類新員工培訓(xùn)(適用于集團(tuán)人數(shù)較多類培訓(xùn))
1、時(shí)間安排
原則上每月舉行一期,一期一天。
2、參訓(xùn)人員
當(dāng)月入職的新員工。
3、培訓(xùn)資料
4、培訓(xùn)地點(diǎn)
集團(tuán)總部5樓會(huì)議室
培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)講師的授課水平進(jìn)行評(píng)估,以此作為內(nèi)部講師課時(shí)費(fèi)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其以后的授課水平提出建設(shè)性意見;對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)試,以此作為其是否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
四、集團(tuán)總部員工活動(dòng)
(一)活動(dòng)背景
1、公司辦公區(qū)域較大且部門較多,溝通交流較少;
2、公司老員工和新員工之間構(gòu)成代溝;
3、公司之前組織的活動(dòng)較少,整體呈現(xiàn)不出用心向上的氛圍;
(二)活動(dòng)目的
加強(qiáng)同事之間的溝通交流,活躍公司氛圍,打造公司“家”文化,以加強(qiáng)部門之間以及跨部門之間的溝通合作。
(三)活動(dòng)方案
1、員工生日會(huì)
頻率:原則一月舉行一次且當(dāng)月過生日人數(shù)在3人以上;
主持部門:人力資源中心/總裁辦
參與人員:過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;
形式:將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊,舉行生日會(huì);
預(yù)算:100元/人
活動(dòng)資料:
需準(zhǔn)備材料:
蛋糕、小禮品、游戲道具、相機(jī)、生日快樂歌音樂。
2、季度運(yùn)動(dòng)會(huì)
時(shí)間:每季度最后一個(gè)月的月中,半天時(shí)間
參加人員:集團(tuán)總部員工
比賽形式:設(shè)置多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行比賽,如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等,在比賽中獲得名次較好的員工進(jìn)行物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)。
具體以季度運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)方案為準(zhǔn)。
3、外部團(tuán)體群眾活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)主辦方的安排,由總裁辦或者人力資源中心在公司發(fā)出報(bào)名通知,公司統(tǒng)一員工參加活動(dòng),提高員工的身體素質(zhì),如馬拉松比賽、植樹節(jié)活動(dòng)等。
4、文藝類賽事活動(dòng)
為了讓員工發(fā)揮其特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì),可不定時(shí)舉行各類文藝類比賽,如書法比
賽、攝影大賽、詩(shī)歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節(jié)日安排文藝演出活動(dòng),鼓勵(lì)員工參與。
(四)分子公司活動(dòng)安排
各分子公司根據(jù)集團(tuán)的方案,靈活安排分子公司的員工活動(dòng),真正起到加強(qiáng)員工溝通交流、提高凝聚力的作用。
五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立
伴隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生日益成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪人才的焦點(diǎn),事實(shí)證明,完善的大學(xué)生培養(yǎng)體系能激活公司現(xiàn)有的人才機(jī)制,為公司儲(chǔ)備后續(xù)公司發(fā)展所需要的人才。同樣,要建立完善有效的大學(xué)生培養(yǎng)體系,需要公司各個(gè)層級(jí)給予大力支持,個(gè)性是公司的中高層管理人員,肩負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生的導(dǎo)師職責(zé),更就應(yīng)重視此項(xiàng)制度的建立。
(一)培訓(xùn)時(shí)間及安排
(二)培訓(xùn)要求
1、各部門負(fù)責(zé)人和導(dǎo)師均需為公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo);
2、各導(dǎo)師需要簽訂培養(yǎng)協(xié)議,員工后期的培養(yǎng)和導(dǎo)師的績(jī)效、薪酬等掛鉤;
5、員工定崗定薪狀況和員工在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)掛鉤。
六、內(nèi)部講師體系的搭建工作
越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)部講師的重要性,并用心在公司內(nèi)部建立自己的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師熟悉公司現(xiàn)狀,能夠結(jié)合公司的狀況進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)資料更加貼近于實(shí)戰(zhàn),便于員工在工作中有效運(yùn)用。
內(nèi)部講師體系的建立主要分為以下方面:
(一)內(nèi)部講師的選拔
1、條件要求:認(rèn)同xx集團(tuán)企業(yè)文化;從事本職工作3年以上,入司1年以上;有基本的演講和語(yǔ)言表達(dá)技巧;樂于分享等。
4、頒發(fā)董事長(zhǎng)簽字蓋章的xx集團(tuán)內(nèi)部講師聘書,享受內(nèi)部講師福利措施。
(二)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
1、對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行專業(yè)的ttt課程培訓(xùn),提升內(nèi)部講師的專業(yè)技巧和授課潛力;
2、組織內(nèi)部講師分享沙龍和讀書會(huì),提升內(nèi)部講師分享潛力;
(三)內(nèi)部講師的激勵(lì)考核
2、年底統(tǒng)一評(píng)選優(yōu)秀的內(nèi)部講師,頒發(fā)年度優(yōu)秀內(nèi)部講師證書,并進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、優(yōu)先參加外部培訓(xùn)課程;
4、和晉升掛鉤;
(四)內(nèi)部講師的輪換
對(duì)于沒有到達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部講師進(jìn)行淘汰輪換,確保內(nèi)部講師資源的充足。
七、外部培訓(xùn)
因公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,為了滿足多層次的培訓(xùn)需要,部門或者個(gè)人提出培訓(xùn)需求,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,并報(bào)備人力資源中心,由人力資源中心聯(lián)系外訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者本人聯(lián)系經(jīng)人力資源中心審批后執(zhí)行,按照《xx集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
人力資源中心
12月xx日
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇八
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)銀行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比,結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),提出建立商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的建議。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊(duì)伍,如何盤活存量的人才儲(chǔ)備,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu),是確立國(guó)內(nèi)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中制勝地位的緊迫需求。當(dāng)務(wù)之急,是建立、完善銀行員工培訓(xùn)體系,強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。
客觀評(píng)價(jià)和分析當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力態(tài)勢(shì),引導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)抓住機(jī)遇,保證平穩(wěn)過渡,并爭(zhēng)取在國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位,對(duì)于我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略、維護(hù)金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次:現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括市場(chǎng)規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動(dòng)性管理能力、國(guó)際化業(yè)務(wù)能力);潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理及內(nèi)控機(jī)制)?,F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競(jìng)爭(zhēng)力則代表了實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)程。
我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下,國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競(jìng)爭(zhēng)狀況。目前,國(guó)內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀(jì)的最后十年,美國(guó)銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮,為此,zf和美聯(lián)儲(chǔ)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策,促使商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如,鼓勵(lì)商業(yè)銀行特別是具有人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的大銀行,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺(tái),給美國(guó)銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤(rùn)。在90年代后半期至本世紀(jì)初,美國(guó)商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的.增長(zhǎng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長(zhǎng)了14.2%,當(dāng)年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%。需要強(qiáng)調(diào)的是,大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲取的利潤(rùn),其實(shí)遠(yuǎn)不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤(rùn),已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
近年來,美國(guó)銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段,用來對(duì)中產(chǎn)階級(jí)以上的“高端客戶”提供私人理財(cái)服務(wù)。為這些“高端客戶”提供理財(cái)服務(wù)的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會(huì)有稅務(wù)專家,或公正機(jī)構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與投資計(jì)劃,把他們當(dāng)作小型機(jī)構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對(duì)待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并得到保全和升值。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍,服務(wù)中高端個(gè)人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,處于一個(gè)銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營(yíng)銷員階段,根本談不上替客戶理財(cái)和規(guī)劃;個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍與國(guó)外商業(yè)銀行在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國(guó)際規(guī)范、國(guó)際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距。
十年前,美國(guó)一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國(guó)整個(gè)銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時(shí)服務(wù),業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項(xiàng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段,網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費(fèi)用,所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預(yù)言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來各國(guó)傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國(guó)人由于此前已長(zhǎng)期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前,美國(guó)傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)服務(wù),而且對(duì)于公司客戶,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)顧問系統(tǒng),運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì),招行、建行、工行等緊跟潮流,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有一席之地。但用國(guó)際水平衡量差距仍是很大,癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。
綜上所述,不管是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距上。
二、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比
這種人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距,有多種原因??s短這種差距的有效途徑是強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。不久前中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進(jìn)中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認(rèn)證體系的建立,銀行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才,切實(shí)提高整體素質(zhì),從而達(dá)到提高服務(wù)水平、滿足社會(huì)各界人士對(duì)金融服務(wù)需求的目的。
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銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇九
一、培訓(xùn)目的:
4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務(wù)禮儀,提升個(gè)人和企業(yè)美好形象。
5.充分了解服務(wù)營(yíng)銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營(yíng)銷理念,并掌握在實(shí)際操作中運(yùn)用。
二、課程對(duì)象:
銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。
三、課程簡(jiǎn)介:
如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出?這是每一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)都必須面臨的問題。
一個(gè)新人在企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展要經(jīng)過一個(gè)較長(zhǎng)的過程:一個(gè)新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個(gè)月左右的時(shí)間;而一個(gè)新人要真正理解與接受公司的文化,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,需要2年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。
“如何在較短的時(shí)間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化?”
“如何使新人迅速進(jìn)入工作角色,并建立良好的同事關(guān)系?”
所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對(duì)的問題。
四、課程模型:
根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實(shí)到冰山上顯性部分。
五.授課方式:
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師將多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與案例開放式與學(xué)員分享。
六、課程時(shí)間:
4-5天
七.課程內(nèi)容:
一)職業(yè)心態(tài)
職業(yè)化必備12種心態(tài)
二)職業(yè)道德
a.敬業(yè)精神
b.責(zé)任意識(shí)
c.團(tuán)隊(duì)精神
三)職業(yè)意識(shí)
14項(xiàng)職業(yè)意識(shí)
四)職業(yè)規(guī)范
杰出員工的16個(gè)習(xí)慣
五)認(rèn)識(shí)企業(yè)與我
六)職場(chǎng)溝通與人際關(guān)系處理
a.溝通方式選擇
b.溝通關(guān)鍵點(diǎn)
c.溝通禮儀
d.如何與上司溝通
e.如何與同事溝通
f.如何與客戶溝通
七)時(shí)間管理
預(yù)先規(guī)劃
要事第一
行動(dòng)日志
八)有效會(huì)議
有效會(huì)議管理8大步驟
九)商務(wù)演講
十)職業(yè)形象與禮儀
男士著裝禮儀
女士著裝禮儀
電話禮儀
坐姿、站姿、走姿規(guī)范
各種禮節(jié)
辦公室禮儀
用餐禮儀
公共禮儀
十一)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷
營(yíng)銷理念樹立
銀行客戶服務(wù)意識(shí)
銀行銷售技巧
十二)銀行業(yè)必備專業(yè)知識(shí)
銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守
銀行金融知識(shí)
銀行金融產(chǎn)品服務(wù)介紹
銀行常用法律基礎(chǔ)知識(shí)
中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃該怎么開展?怎么才能寫好銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的計(jì)劃書?小編為大家精選了三篇銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的優(yōu)秀范文,一起來看看吧!
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。
為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。
現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。
組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。
隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。
為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。
因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。
市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。
要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。
按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。
對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
筆者通過同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。
加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
通過多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。
培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。
對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。
根據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的`有關(guān)要求,結(jié)合我分行實(shí)際,特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
大力開展崗位任職資格培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)一步更新教育培訓(xùn)觀念,完善培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)需要的學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開拓型的干部隊(duì)伍。
二、工作重點(diǎn)
(一)結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃,按照干部管理權(quán)限,加大對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。
并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項(xiàng)目的報(bào)名和錄取工作。
進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和履職能力。
(三)完成總行布置的重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)人員培訓(xùn)任務(wù),積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。
(四)加大英語(yǔ)、法律、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)力度,大力培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。
(五)建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵(lì)機(jī)制,積極鼓勵(lì)干部自學(xué)成才,充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。
三、主要任務(wù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)
1、舉辦兩期黨校主體班。
重點(diǎn)培訓(xùn)各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級(jí)干部及中青年后備干部,每期50人,主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué)。
同時(shí),根據(jù)教學(xué)需要,聘請(qǐng)一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)主題輔導(dǎo)。
2、舉辦一期處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。
圍繞當(dāng)前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問題,七月在北戴河組織轄內(nèi)處級(jí)干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo)。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓(xùn)班。
針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容,對(duì)轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(二)崗位任職資格培訓(xùn)。
人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開始進(jìn)行公共科目的考試。
各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓(xùn)考試實(shí)施方案,根據(jù)職工報(bào)考情況,設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓(xùn),通過面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開展考前培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。
(三)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、結(jié)合國(guó)家會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試,分別舉辦考前輔導(dǎo)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)利用省會(huì)中支培訓(xùn)資源,由各省會(huì)中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(石家莊中支承辦 培訓(xùn)、太原中支 培訓(xùn)、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn))
3、由分行統(tǒng)一組織對(duì)新入行人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
(四)復(fù)合型人才培養(yǎng)。
1、英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)。
下半年在南開大學(xué)繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語(yǔ)強(qiáng)化班,培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員參加全國(guó)bft高級(jí)考試,進(jìn)一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱情。
2、開展高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
3、國(guó)際交流項(xiàng)目后備人員選拔。
按照總行國(guó)際交流項(xiàng)目和涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的要求,對(duì)分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語(yǔ)水平較高,專業(yè)知識(shí)過硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔,有計(jì)劃地推薦后備人員參加總行的國(guó)際交流項(xiàng)目。
4、不定期舉辦大型講座。
在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請(qǐng)有關(guān)專家在分行機(jī)關(guān)不定期進(jìn)行講座。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
根據(jù)20xx年企業(yè)安全教育培訓(xùn)的.需求,結(jié)合機(jī)電設(shè)備安裝工程施工情況,為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
1、各部門管理人員的培訓(xùn)
(1)各部門全體管理人員(包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)每年不少于20學(xué)時(shí)。
(2)學(xué)習(xí)的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
(3)學(xué)習(xí)的內(nèi)容:國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
(4)安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)。
(5)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及典型事故案例分析。
(6)工傷保險(xiǎn)的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)及急救處理措施。
2、各項(xiàng)目部培訓(xùn):
(1)各項(xiàng)目部全體人員,每年安全教育培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和政策。
(3)新知識(shí)、新技術(shù)、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(4)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)重大事故應(yīng)急管理措施,急救方案。
3、施工班組培訓(xùn):
(1)施工班組全體職工的培訓(xùn),由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé),每年不少于40學(xué)時(shí)。
(2)利用經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育形式,每天的班前班后會(huì)上說明安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)紀(jì)律,各種機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,當(dāng)日工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位,檢查各工種佩戴安全勞動(dòng)保護(hù)用品情況。
(3)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗職工在重新上崗前,必須進(jìn)行一次安全教育,時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
4、新工人培訓(xùn)
(1)公司對(duì)新工人進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)安全教育,考試合格后,才能進(jìn)入操作崗位。
(2)項(xiàng)目部培訓(xùn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和規(guī)律制度,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素,防范措施及事故應(yīng)急措施。
(3)班組培訓(xùn)崗位安全操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備安全裝置,勞動(dòng)保護(hù)用具的正確使用。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
安全教育是企業(yè)安全管理工作的`重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使我項(xiàng)目部20xx年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
預(yù)防為主 的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過對(duì)工人深入細(xì)致的思想工作,幫助工人端正事項(xiàng),提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),不違章操作,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到 三不傷害 :不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、各部門管理人員、技術(shù)員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到 全員、全面、全過程 的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)項(xiàng)目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
(四)嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級(jí)安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育(包括公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)、班組級(jí)安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
1. 具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2. 培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
3. 不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng),要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,說明舉行的具體時(shí)間和原因。
4. 年底寫好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
為了及時(shí)有效地對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)的`學(xué)習(xí),落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大員工安全知識(shí)水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,以此來規(guī)范公司安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
1、xx公司領(lǐng)導(dǎo);
2、各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人和班組長(zhǎng);
3、各級(jí)安全管理人員;
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;
5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
1、提高企業(yè)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全管理水平;
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;
3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。
5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級(jí)安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。
7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。
1、國(guó)家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺(tái)政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;
3、安全管理方法知識(shí);
4、危險(xiǎn)化學(xué)品、機(jī)械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識(shí);
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);
6、勞動(dòng)防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識(shí);
7、公司事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;
8、事故案例分析總結(jié)。
為最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。
可采取的培訓(xùn)形式有:
1、外派培訓(xùn);
2、邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;
3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。
(1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、班組安全學(xué)習(xí)會(huì)、作業(yè)班前會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。
(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)。
(5)召開座談會(huì)討論。
(6)現(xiàn)場(chǎng)操作演示、展示。
(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。
(8)事故案例分析討論。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
為嚴(yán)格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高新入場(chǎng)員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),實(shí)現(xiàn)張涿高速l10標(biāo)隧道工程的.順利完成。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,結(jié)合項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之規(guī)定和要求,特制定了此培訓(xùn)計(jì)劃。
一、本工程概況:
張涿高速公路分水嶺隧道是一座雙洞六車道高速公路分離式隧道,位于張家口市涿鹿縣境內(nèi),所在線路“張家口市至涿州縣高速公路張家口段”。起訖樁號(hào):左洞為k49+800~k53+430,全長(zhǎng)3630m;右洞為k49+800~k53+416,全長(zhǎng)3616 m。
二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目全體員工:管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。
三、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項(xiàng),提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),不違章操作,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時(shí)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理人員(包括項(xiàng)目部和工區(qū)管理人員及技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我項(xiàng)目的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
(1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的三級(jí)安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的新員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
四、用工培訓(xùn)要求:
1.根據(jù)工程進(jìn)度和施工需求,項(xiàng)目部在一季度必須完成炸藥庫(kù)庫(kù)管員和爆破人員的特殊工種培訓(xùn),該培訓(xùn)工作由項(xiàng)目部統(tǒng)一組織和考核。
2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特殊設(shè)備配備情況,對(duì)特殊設(shè)備操作人員實(shí)行全部持證上崗,對(duì)未參加培訓(xùn)的人員,在一季度完成培訓(xùn)考核合格后,持證上崗.其他特殊工種人員,隨工序轉(zhuǎn)換,逐步完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.普通勞工的安全教育培訓(xùn),由安質(zhì)部牽頭,采用授課、案例、影像資料、等多種形式,進(jìn)行培訓(xùn)教育,并隨工程的進(jìn)度,不同的施工階段,對(duì)安全教育有不同的側(cè)重,首先由安質(zhì)部牽頭,各工區(qū)組織完成勞工的進(jìn)場(chǎng)安全教育。隨工程施工轉(zhuǎn)序逐步完成40小時(shí)全員安全培訓(xùn)計(jì)劃。
4.組織全項(xiàng)目部各工點(diǎn),對(duì)獲得安全工作先進(jìn)兄弟工程,進(jìn)行觀慕學(xué)習(xí),在內(nèi)部采用激勵(lì)機(jī)制,互相學(xué)習(xí)、參觀,推出重點(diǎn)樣板工程,提高安全生產(chǎn)意識(shí).杜絕安全事故發(fā)生。
5.日常的安全培訓(xùn),由安質(zhì)部組織和落實(shí),和工程部相互配合與協(xié)作,在安排生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)安排進(jìn)行該安全工作的培訓(xùn),同生產(chǎn)掛鉤.具體計(jì)劃按季度計(jì)劃安排實(shí)施。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
8月13日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1.5小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問題。講師在盡職盡責(zé)的為我們講解如何制作工資表及注意事項(xiàng),伙伴們也認(rèn)真的聽講并做記錄。這讓我知道愛福家公司是一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)、有著無限的發(fā)展空間與自我空間。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要工資表、個(gè)人所得稅等等,講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動(dòng)。通過培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第二,做人要有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過去,我也一直這樣認(rèn)為??山?jīng)過培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
第三,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
為了讓目前在崗的'工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個(gè)人崗位上提升自我,培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,我行結(jié)合實(shí)際,特制定20**年培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
20**年培訓(xùn)具體內(nèi)容如下:
(一)外派培訓(xùn)
1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、環(huán)節(jié)干部培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3、根據(jù)員工實(shí)際工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,可外派員工培訓(xùn)。
(二)企業(yè)文化提升培訓(xùn)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,外請(qǐng)講師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)專業(yè)性人員升級(jí)培訓(xùn)
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。
(四)新學(xué)員崗前培訓(xùn)
新員工必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
(五)總行統(tǒng)一組織各類專題講座
以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由綜合辦公室組織專題講座。
二、具體要求
(一)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,培訓(xùn)結(jié)束后,將每次培訓(xùn)資料存檔備案。
(二)綜合辦公室可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。
(三)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、考試等制度。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃,從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的'投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
(二)通過學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。
對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。
加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。
培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過考試測(cè)評(píng)和撰寫學(xué)習(xí)心得等方式來完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。
培訓(xùn)目的
1、清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;
2、樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;
3、修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;
4、強(qiáng)化情商管理意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和-諧力;
5、融入銀行團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;
6、持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)收益:
3、《銀行新員工培訓(xùn)》不是說教是參與,為銀行新員工確定職業(yè)目標(biāo),收獲高效益,奉獻(xiàn)最特別的策劃!
6、《銀行新員工培訓(xùn)》不是制度是指導(dǎo),為銀行提拔好員工,提升職業(yè)化,打造一流員工團(tuán)隊(duì)的教育綱領(lǐng)!
培訓(xùn)背景:
銀行新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)銀行所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為銀行人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會(huì)有公司會(huì)告訴銀行新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。銀行新員工的家長(zhǎng)多半會(huì)告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對(duì)銀行新員工來說并非最為重要。對(duì)銀行新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。
培訓(xùn)前言:
銀行培訓(xùn)講師程子展在長(zhǎng)期的培訓(xùn)、咨詢過程中,發(fā)現(xiàn)很多銀行對(duì)銀行新員工的入職培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)體系不合理等等。點(diǎn)評(píng):“好的開始等于成功的一半!”銀行新員工的進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和銀行都非常重要。銀行入職培訓(xùn)使銀行新員工了解銀行的績(jī)效需要團(tuán)隊(duì)力量,而不是個(gè)人的英雄主義,銀行團(tuán)隊(duì)是一個(gè)鏈條,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)松動(dòng)都會(huì)影響最終的成果,從而讓每名員工以集體利益為先,全面配合團(tuán)隊(duì)工作,通過默契配合使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效應(yīng)。
銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
作為銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng),其必須要具有十分優(yōu)良的性能,良好的管理水平,才能跟上時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏。下面小編為大家整理推薦了銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎大家前來閱讀。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文一
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文二
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文三
商業(yè)銀行參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是實(shí)力的.較量,更是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能夠更快地學(xué)習(xí),誰(shuí)能夠更快地掌握更新的知識(shí),誰(shuí)就能贏得在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),打造學(xué)習(xí)型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。面對(duì)日新月異的新技術(shù),新應(yīng)用,琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術(shù)、新卡種和新功能,提高銀行卡應(yīng)用綜合效益,只有通過持續(xù)不斷地培訓(xùn)才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
綜觀世界知名企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不惜大量的人力、物力,開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓(xùn)體系,并取得了良好的效果。如藍(lán)色巨人ibm公司,其每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用相當(dāng)于ibm營(yíng)業(yè)總額的2%,從新人到經(jīng)理都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,每一個(gè)員工都清楚地看到自己的未來,員工通過培訓(xùn)重塑自己的職業(yè)前途。因此,培訓(xùn)應(yīng)成為商業(yè)銀行一項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)不斷地工作。
一、培訓(xùn)重要性分析
1、培訓(xùn)可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。培訓(xùn)是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因?yàn)榕嘤?xùn)是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過不同階段、不同層次的培訓(xùn),讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,在工作中自覺地與決策層保持一致,從而形成一種整合力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實(shí)施。如工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運(yùn)行,就是全行上下齊心協(xié)力的結(jié)果,從總行到各個(gè)分行、網(wǎng)點(diǎn)都舉辦了多次的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),才保證了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、培訓(xùn)成為塑造企業(yè)文化的重要手段,可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個(gè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,通過對(duì)員工不斷地培訓(xùn),提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任感,感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量,并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場(chǎng)調(diào)研、需求分析到軟件開發(fā)、測(cè)試和推廣應(yīng)用,都逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)生產(chǎn)出客戶喜好的、高質(zhì)量的銀行卡產(chǎn)品,通過銀行卡產(chǎn)品宣揚(yáng)發(fā)卡銀行經(jīng)營(yíng)理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓(xùn)為推動(dòng)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的服務(wù)和支持。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品,如何及時(shí)把業(yè)務(wù)新需求轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品,及時(shí)的推廣應(yīng)用,并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品,充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務(wù)成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。有效途徑之一就是通過對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓涉及銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。
4、培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個(gè)銀行卡產(chǎn)品的正常運(yùn)作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個(gè)部門,不可能靠幾個(gè)人來完成,需要一個(gè)成百上千人的團(tuán)隊(duì)力量,需要全體人員開動(dòng)腦筋,協(xié)調(diào)一致共同的努力才能做好整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此,通過培訓(xùn)可以滿足各類人員追求知識(shí)的渴望,可以提高每一個(gè)從業(yè)人員的技能,從而提高整個(gè)銀行卡團(tuán)隊(duì)的整體能力,激勵(lì)員工不斷完善自我,愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的集體榮譽(yù)感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,積極主動(dòng)地做好自己本職工作。
5、培訓(xùn)有利于把業(yè)務(wù)需求盡快轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高性能的銀行卡產(chǎn)品,規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程、提高工作效率。通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花,提出更多有意的業(yè)務(wù)需求,更多有效地解決問題辦法,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。
6、面對(duì)銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對(duì)技術(shù)手段操作的復(fù)雜性,只有通過有效的培訓(xùn),才能提高商業(yè)銀行各級(jí)人員的業(yè)務(wù)技能,才能提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品,為銀行帶來收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好,科技手段先進(jìn),但沒有人會(huì)用,只能是束之高閣,造成資源浪費(fèi)。
二、培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方
1、銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有建立一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制,往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用就培訓(xùn)什么內(nèi)容,隨意性比較強(qiáng),從上到下沒有制定一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,造成受培訓(xùn)員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,80%的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。
2、對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不夠及時(shí)深入。atm、pos、cdm、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應(yīng)用的新技術(shù)手段越來越多、功能也越來越強(qiáng),對(duì)于基層分行真正熟悉掌握每一種設(shè)備的技術(shù)性能和業(yè)務(wù)處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少,這也是造成銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時(shí)處理,不能準(zhǔn)確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓(xùn)工作沒有實(shí)行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓(xùn)的方式比較的單一,基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進(jìn)行,案例方式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式和頭腦風(fēng)暴式等教學(xué)方式基本沒有采用,同樣也很少針對(duì)崗位需求進(jìn)行有特別針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)教材也缺乏有針對(duì)性的編寫,如收單風(fēng)險(xiǎn)中典型案例選編提供給收單人員學(xué)習(xí)則效果要比一大本銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)要好的多。
4、對(duì)商戶培訓(xùn)比較薄弱。通常商戶的收銀員流動(dòng)性較大,好多業(yè)務(wù)剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓(xùn)不及時(shí),容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務(wù)處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風(fēng)險(xiǎn)。
三、培訓(xùn)具體措施
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要從思想上提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),改變對(duì)員工崗位培訓(xùn)沒有必要的思想,充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作是商業(yè)銀行一項(xiàng)不可或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)大計(jì),商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,只有通過培訓(xùn)才能塑造企業(yè)文化,規(guī)范員工行為,提高團(tuán)隊(duì)整體能力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃,建立完善培訓(xùn)平臺(tái)。建立銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,設(shè)計(jì)編寫培訓(xùn)講義和教材,實(shí)行差異化培訓(xùn),舉辦系列有關(guān)涉及銀行卡的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題講座,建立一個(gè)功能齊全、操作性強(qiáng)適合員工需求的培訓(xùn)平臺(tái),并逐步形成一套較為完善的培訓(xùn)體系,推進(jìn)商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。
3、善于借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校和教育體系,在辦學(xué)方針上,采取"請(qǐng)進(jìn)來、走出去"的辦學(xué)方針,邀請(qǐng)有關(guān)部門領(lǐng)域的專家學(xué)者舉行專題講座,也可以定期輸送員工到他們那里學(xué)習(xí)。
4、做好員工培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,搜集行內(nèi)員工培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓(xùn)需求進(jìn)行分類分析,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象及內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式。
5、按對(duì)象分類,實(shí)行差異化培訓(xùn)。銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為內(nèi)部員工的培訓(xùn)、特約商戶培訓(xùn)和持卡人三部分,為使培訓(xùn)工作達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果,按照工作性質(zhì)和發(fā)展階段進(jìn)行差異化分類,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象需要,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
6、建立一支專業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)課程效果的好壞與培訓(xùn)老師授課質(zhì)量直接相關(guān)。因此,通過培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據(jù)培訓(xùn)課程需要聘用外部老師,逐步建立一支專業(yè)化的老師,提高師資力量,達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
7、采取多種培訓(xùn)形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當(dāng)你告訴受訓(xùn)者做事方法時(shí),他只能記住其中的10%。而當(dāng)你給他做示范時(shí),他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會(huì)記住90%或更多"。因此,培訓(xùn)的方式可以采用多種形式,業(yè)余時(shí)間上課培訓(xùn)、脫產(chǎn)集中一段時(shí)間培訓(xùn)、舉辦專題講座、座談會(huì)、研討會(huì)和利用電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)(e-lerning),還可以通過宣傳、營(yíng)銷和知識(shí)有獎(jiǎng)問答等方式進(jìn)行培訓(xùn)。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位,走到持卡人的身邊,面對(duì)面地向他們講解使用銀行卡知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)方法,可以有效防范因?yàn)槌挚ㄈ苏`操作而造成對(duì)銀行卡的偏見和恐懼,激發(fā)他們用卡的熱情。
8、選好培訓(xùn)課程,注重培訓(xùn)效果。每一次培訓(xùn)都如同是一個(gè)項(xiàng)目來管理,事前針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容擬定培訓(xùn)計(jì)劃、撰寫培訓(xùn)教材,課程安排要合理,內(nèi)容充實(shí),講課要聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適當(dāng)、講解內(nèi)容清晰,并充分運(yùn)用好白板、投影儀、影視等設(shè)備。做好培訓(xùn)課程事后調(diào)查,通過與學(xué)員面談、座談、電話調(diào)查、填問卷等形式,了解培訓(xùn)課程的效果。同時(shí)建立培訓(xùn)管理庫(kù),把每次培訓(xùn)的課程、時(shí)間、老師、培訓(xùn)的形式、參加單位及學(xué)員名冊(cè)、學(xué)習(xí)成績(jī)和培訓(xùn)的效果,都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中,便于建立一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)體系。
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