寫(xiě)心得體會(huì)是一種對(duì)自己思考和思維能力的鍛煉,有助于提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。總結(jié)時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié),避免遺漏重要的收獲?小編為大家整理了一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,歡迎大家一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇一
第一段:引言
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場(chǎng)、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)研活動(dòng),這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識(shí),還收獲了一些寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:認(rèn)真而細(xì)致的準(zhǔn)備
在開(kāi)始調(diào)研之前,我們小組成員首先對(duì)于調(diào)研主題進(jìn)行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和市場(chǎng)報(bào)告,了解消費(fèi)者購(gòu)物的趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),我們還準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的調(diào)研問(wèn)卷,包括多個(gè)方面的問(wèn)題,涉及顧客的購(gòu)物渠道、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等等。通過(guò)充分準(zhǔn)備,我們對(duì)于調(diào)研活動(dòng)有了更清晰的了解,也能更有針對(duì)性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實(shí)地調(diào)研獲取真實(shí)數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備工作完成后,我們開(kāi)始了實(shí)地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場(chǎng)和超市進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察,并且親自邀請(qǐng)了一些顧客填寫(xiě)我們的問(wèn)卷。這次實(shí)地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過(guò)親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻(xiàn)不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻(xiàn)中所說(shuō)的更注重價(jià)格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實(shí)地觀察讓我們對(duì)消費(fèi)者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購(gòu)物習(xí)慣。
第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會(huì)
在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)和對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的信息。例如,大部分顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評(píng)價(jià)。此外,購(gòu)買(mǎi)渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例逐漸增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)的線索。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會(huì)。我們意識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問(wèn)題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識(shí)的過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)和消費(fèi)者的知識(shí),也體會(huì)到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,還可以幫助個(gè)人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運(yùn)用到更多的實(shí)際問(wèn)題中。我相信,通過(guò)持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策,也為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動(dòng)中的一些心得體會(huì),通過(guò)調(diào)研獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,能夠繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)研的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇二
前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調(diào)研活動(dòng),調(diào)研對(duì)象也是幾經(jīng)更改,從開(kāi)始的無(wú)從下手到后來(lái)的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品??梢哉f(shuō)這是迄今我們做過(guò)的戰(zhàn)線最長(zhǎng)的一次調(diào)研。無(wú)論說(shuō)調(diào)研獲得的評(píng)價(jià)是什么,我們都在這個(gè)長(zhǎng)期而且是不斷批判更正的過(guò)程中收獲了很多。
先說(shuō)一下關(guān)于這次調(diào)研活動(dòng)的特點(diǎn)。 第一個(gè)就是時(shí)間長(zhǎng)。以前做比賽的時(shí)候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時(shí),對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫(xiě)作過(guò)程的時(shí)候,預(yù)測(cè)需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費(fèi)心思去做,不能僥幸心理,得過(guò)且過(guò)湊數(shù)。
第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個(gè)問(wèn)題就值得商榷了。
這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評(píng)價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活動(dòng)完全沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候我們的狀態(tài)?,F(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了,至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對(duì)待了。
整個(gè)過(guò)程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識(shí)覺(jué)醒了。
會(huì)有什么問(wèn)題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務(wù)實(shí)專業(yè)地做下去!
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇三
近年來(lái),隨著全球化進(jìn)程的不斷加速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理,調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)一系列具體的方法和手段,深入了解了市場(chǎng)的需求和發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也受益匪淺。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會(huì),探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。
第二段:調(diào)研的重要性
調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)研,企業(yè)能夠真實(shí)地了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求、喜好和消費(fèi)心理,從而預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的潛在規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外,調(diào)研能夠提供更加客觀的信息,幫助企業(yè)做出正確的決策,避免盲目擴(kuò)張或投資錯(cuò)誤方向。因此,調(diào)研不僅對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對(duì)個(gè)體了解市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)具有重要作用。
第三段:調(diào)研的方法和手段
調(diào)研的方法和手段多種多樣,包括問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中,問(wèn)卷調(diào)查是最常見(jiàn)也是最廣泛應(yīng)用的調(diào)研方法之一。通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題、發(fā)放問(wèn)卷、收集和分析數(shù)據(jù),可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點(diǎn)、態(tài)度和行為習(xí)慣。深度訪談則是一種針對(duì)個(gè)體或特定群體的詳細(xì)、細(xì)致的訪談方式,通過(guò)與受訪者的直接交流,深入了解其需求和期望,獲取更加具體的信息。觀察法則是通過(guò)觀察目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)者的行為、反應(yīng)和環(huán)境等,以推斷市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。這些方法和手段的綜合運(yùn)用,可以提高調(diào)研的準(zhǔn)確性和可靠性。
第四段:調(diào)研的心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到調(diào)研的重要性和必要性。首先,調(diào)研是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,需要充分的?zhǔn)備和規(guī)劃。在實(shí)施調(diào)研之前,我們制定了詳盡的調(diào)研項(xiàng)目,確定了調(diào)研的目標(biāo)和范圍,選擇了適合的方法和手段。其次,調(diào)研需要細(xì)致入微的觀察和精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題。我們?cè)谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷和訪談提綱時(shí),考慮了受訪者的心理和語(yǔ)境,力求準(zhǔn)確抓住核心問(wèn)題,獲得客觀真實(shí)的反饋。最后,調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過(guò)程中,我始終保持謙虛和尊重,耐心傾聽(tīng)他們的聲音,積極與他們對(duì)話,理解他們的需求和期望。
第五段:對(duì)調(diào)研的展望
調(diào)研是一門(mén)藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我希望通過(guò)不斷地參與實(shí)踐和學(xué)習(xí),提升自己的調(diào)研能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點(diǎn),比如樣本選擇的隨機(jī)性、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性等,我將進(jìn)一步深入研究和探索這些問(wèn)題。此外,隨著科技的不斷進(jìn)步,調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展,我將積極跟進(jìn)這些新技術(shù)和方法,提升調(diào)研工作的效率和準(zhǔn)確性??傊{(diào)研是一門(mén)有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作,通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們可以更好地了解市場(chǎng)和消費(fèi)者,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇四
書(shū)籍是人類進(jìn)步和智慧的源泉,書(shū)店則是汲取這源泉的重要地點(diǎn)。在這個(gè)日益數(shù)字化的時(shí)代,不少人認(rèn)為實(shí)體書(shū)店已經(jīng)走向衰落,但我卻認(rèn)為,仍有很多人依舊鐘愛(ài)實(shí)體書(shū)籍,并在書(shū)店中尋找閱讀的樂(lè)趣。在最近的一次書(shū)店調(diào)研中,我有幸收獲了很多關(guān)于書(shū)店的珍貴體驗(yàn)和領(lǐng)悟,下面簡(jiǎn)單分享一下我的心得。
第二段:對(duì)書(shū)店的整體印象
隨著數(shù)字化浪潮的發(fā)展,很多傳統(tǒng)書(shū)店正在面臨收縮、關(guān)門(mén)的危機(jī)。然而,據(jù)我調(diào)查,依舊有不少書(shū)店能夠在市場(chǎng)中生存、發(fā)展,它們往往有著很好的定位和自身特色。例如,有些書(shū)店定位為文藝書(shū)店,專門(mén)經(jīng)營(yíng)一些藝術(shù)、哲學(xué)、小說(shuō)等類型的書(shū)籍;有些定位為兒童書(shū)店,著重布置有趣的兒童閱讀區(qū)。這些書(shū)店以自己的特色和服務(wù),吸引了很多顧客的光顧。同時(shí),也有一些新型書(shū)店,如北京左右大書(shū)店、重慶芳草地書(shū)店等,以獨(dú)特的空間和現(xiàn)代設(shè)計(jì)吸引更多文化青年,從而吸納更廣泛的市場(chǎng)。
第三段:對(duì)書(shū)店的服務(wù)體驗(yàn)的感受
在實(shí)體店購(gòu)物,與網(wǎng)購(gòu)相比,最大的優(yōu)勢(shì)就在于有店員可提供輔助和幫助。依據(jù)我的觀察,書(shū)店店員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)素質(zhì)對(duì)消費(fèi)者印象至關(guān)重要。書(shū)店店員往往會(huì)對(duì)讀者的需求進(jìn)行細(xì)致的詢問(wèn),然后給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh,在閱讀體驗(yàn)上提供有價(jià)值的幫助。在我調(diào)研的過(guò)程中,我遇到的大多店員都非常熱情,并能給我提供專業(yè)建議和推薦,他們的態(tài)度對(duì)于提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)極為關(guān)鍵。
第四段:現(xiàn)在的與未來(lái)的書(shū)店
隨著數(shù)字化的高速發(fā)展,以及人們?nèi)找孀⒅亟】?、回歸生活的心理趨向,書(shū)店也應(yīng)向數(shù)字化、生活化和文化化方向發(fā)展。其中,數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì)是不可忽視的,例如在線商店、平臺(tái)合作等。對(duì)于實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō),可以通過(guò)打造特色和優(yōu)勢(shì),搭建自己的社交平臺(tái),利用線上線下相互促進(jìn),提供更多元的文化產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多讀者。同時(shí),書(shū)店可以把自己定位成一個(gè)文化中心,通過(guò)舉辦各種活動(dòng)、展覽等,擴(kuò)大自己的影響力,提升自己在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:我的總結(jié)和建議
總的來(lái)說(shuō),書(shū)店仍有存在和發(fā)展的空間,而它們面對(duì)著的挑戰(zhàn)也讓它們不斷去尋求轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。通過(guò)我調(diào)研的過(guò)程,我認(rèn)為消費(fèi)者逐漸形成的品質(zhì)意識(shí)和服務(wù)要求更加多元化和精細(xì)化,創(chuàng)新設(shè)計(jì)、管理、服務(wù)等方面,都是書(shū)店未來(lái)必須面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望書(shū)店能夠發(fā)揮其文化作用,為提高人們的閱讀素養(yǎng)和增強(qiáng)社會(huì)文化自覺(jué)做出貢獻(xiàn)。總之,書(shū)店作為傳遞文化智慧的場(chǎng)所,需要不停地進(jìn)行自我反省和挑戰(zhàn),以保持自己在未來(lái)市場(chǎng)中的地位。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇五
小時(shí)侯我的夢(mèng)想是當(dāng)一名運(yùn)動(dòng)員,直到初中畢業(yè)我的夢(mèng)想還是沒(méi)有改變。因?yàn)槲姨焐捏w育方面的優(yōu)勢(shì),使得我的夢(mèng)想一直沒(méi)有動(dòng)搖.但是經(jīng)過(guò)在企業(yè)的近10天的實(shí)踐學(xué)習(xí),我的夢(mèng)想改變了?,F(xiàn)在我的夢(mèng)想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個(gè)偉大的模具設(shè)計(jì)師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實(shí)習(xí)調(diào)查的公司負(fù)責(zé)人說(shuō):從前我們也只是一個(gè)小工廠,工人只有四五個(gè),但經(jīng)過(guò)10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國(guó)外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來(lái),這10多年的時(shí)間里,會(huì)有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過(guò)奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能,不輕言放棄。
經(jīng)過(guò)在企業(yè)的親眼目睹,我感覺(jué)到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項(xiàng)技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)和不負(fù)責(zé)任的員工,同時(shí)他們對(duì)于員工的實(shí)際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅(jiān)韌不拔的意志力,并在暑假外出實(shí)踐去鍛煉自己自立自強(qiáng)的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會(huì)打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項(xiàng)手藝不是那么容易的。以我們目前的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 。我要在高中三年認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),刻苦學(xué)習(xí),永不止步,在這項(xiàng)手藝中取得優(yōu)異的成績(jī)。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實(shí)踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細(xì)心認(rèn)真。所以在未來(lái)的日子里我要認(rèn)真學(xué)習(xí)職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇六
一、引言(200字)
書(shū)店是大家休閑、學(xué)習(xí)的好去處,隨著科技的發(fā)展,電子書(shū)的盛行,許多人會(huì)認(rèn)為實(shí)體書(shū)店已經(jīng)被取代。但是,在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人們會(huì)不會(huì)有更多對(duì)實(shí)體書(shū)店的喜歡與需求呢?懷著這樣的猜想,我進(jìn)行了一次書(shū)店調(diào)研,從中收獲了很多意外之喜,這是我心得體會(huì)的主題。
二、書(shū)店與市場(chǎng)(200字)
電子信息基本已經(jīng)覆蓋了市場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域,這時(shí)候卻有人提議在市場(chǎng)上開(kāi)一家書(shū)店,有些不解。但我們?cè)跁?shū)店中可以看見(jiàn)每個(gè)人的不同興趣,通過(guò)挖掘讀者的需求,不斷推進(jìn)和升華客戶體驗(yàn),書(shū)店做得好極容易吸引顧客,打造出一個(gè)有趣和舒適的空間,成為現(xiàn)代城市日常生活場(chǎng)景分享點(diǎn)之一。
三、書(shū)店的價(jià)值(400字)
實(shí)體書(shū)店對(duì)人們有著無(wú)與倫比的價(jià)值,它不僅僅是售賣書(shū)籍,還是社交、學(xué)習(xí)、文化、感性體驗(yàn)的場(chǎng)所。書(shū)店的環(huán)境、氛圍、布局、裝修等專業(yè)化設(shè)計(jì),可以引領(lǐng)消費(fèi)者,讓顧客流連忘返,成為喜愛(ài)的去處,成為大家共同分享的生活體驗(yàn)。書(shū)店的閱讀體驗(yàn),帶給讀者更多內(nèi)心的情感和感受,受閱讀啟發(fā),不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)造,這是其他任何場(chǎng)所所不能取代的。
四、書(shū)店的創(chuàng)新(300字)
未來(lái)書(shū)店發(fā)展是全新的課題,書(shū)店應(yīng)該為消費(fèi)者創(chuàng)造新內(nèi)涵。書(shū)店應(yīng)該帶有更多的科技氛圍,如AR、VR、AI等技術(shù),利用科技手段讓讀者更好地接觸到圖書(shū)背后的內(nèi)容和知識(shí),創(chuàng)造出更加深刻的閱讀價(jià)值。書(shū)店也應(yīng)該額外強(qiáng)化咖啡、企業(yè)文化、知識(shí)服務(wù)等運(yùn)營(yíng),應(yīng)更多的整合社區(qū)資源和創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,滿足多樣的消費(fèi)需求,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
五、小結(jié)(100字)
在這樣一個(gè)信息擴(kuò)張和資訊爆炸的時(shí)代,書(shū)店至少可以給我們帶來(lái)一些怡然自得和碎片化的閱讀, 書(shū)店也應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)分析的技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)線上線下整合,做到不斷變革和創(chuàng)新,讓新商業(yè)和新書(shū)店共融,同時(shí)應(yīng)讓讀者享受到愉悅閱讀體驗(yàn)。實(shí)體書(shū)店在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何突出,能否成為人們文化享受和參與的重要場(chǎng)所,這是我們總結(jié)的思考。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇七
書(shū)籍是我們的老師,尤其當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)爆炸性增長(zhǎng),知識(shí)的普及越來(lái)越難以跟上社會(huì)的變化。因此,書(shū)店作為傳播知識(shí)的重要載體之一,越來(lái)越受到人們的青睞。我最近進(jìn)行了一次書(shū)店調(diào)研,下面,我將分享在這次調(diào)研中得到的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)研方法
在這次書(shū)店調(diào)研中,我選擇了不同類型的書(shū)店進(jìn)行了比較,以了解不同類型書(shū)店的差異。我去了大型連鎖書(shū)店、獨(dú)立書(shū)店和二手書(shū)店。在書(shū)店中,我認(rèn)真觀察了書(shū)籍的陳列方式、書(shū)籍品質(zhì)、客流情況等方面的內(nèi)容,并進(jìn)行了詳細(xì)記錄。
第三段:對(duì)比分析
在大型連鎖書(shū)店中,書(shū)籍?dāng)?shù)量眾多,品牌效應(yīng)格外明顯。但是,書(shū)籍的種類單一,大多是暢銷書(shū)和熱門(mén)圖書(shū),對(duì)于一些深度閱讀的人來(lái)說(shuō),選擇不夠。在獨(dú)立書(shū)店中,書(shū)的品種多而又新穎,店員貼心服務(wù),讓顧客有增進(jìn)閱讀興趣并購(gòu)買(mǎi)的愿望。然而,獨(dú)立書(shū)店雖然有著別致的裝修和布局,但經(jīng)營(yíng)上往往會(huì)面臨較大的壓力。在二手書(shū)店中,情況又有所不同,這里書(shū)籍種類繁多,價(jià)格實(shí)在。但是,因?yàn)闀?shū)是二手的,其品質(zhì)和新舊程度沒(méi)有法律保障,顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)需要留心。
第四段:結(jié)合實(shí)際
通過(guò)這次書(shū)店調(diào)研,我不僅了解到了不同類型書(shū)店的特點(diǎn),也發(fā)現(xiàn)了許多實(shí)際問(wèn)題。其中有些書(shū)店的服務(wù)并不盡如人意,這會(huì)讓人們對(duì)書(shū)店產(chǎn)生不好的印象。有些書(shū)店因互聯(lián)網(wǎng)的影響而面臨著經(jīng)營(yíng)困境。同時(shí),我也看到了書(shū)店的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一面,有些書(shū)店在進(jìn)行了長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃后,逐漸形成了自己的特色,其客戶穩(wěn)定而忠實(shí)。
第五段:收獲與啟示
在這次調(diào)研中,我收獲了不少。首先是意識(shí)到書(shū)店仍然是傳播知識(shí)和文化的重要載體之一,雖然網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展迅猛,但書(shū)店依然是一個(gè)重要的閱讀場(chǎng)所。其次,我認(rèn)識(shí)到了書(shū)店經(jīng)營(yíng)的不易,對(duì)于我們個(gè)人,生活中,如果遇到讓我們滿意的書(shū)店,一定要支持它們。最后,這次調(diào)研也讓我看到自己的不足,認(rèn)識(shí)到了在訪問(wèn)書(shū)店時(shí)應(yīng)該更為深入地觀察和記錄。希望未來(lái)能對(duì)書(shū)店進(jìn)行更多的了解與研究,提高自身的文化素質(zhì)。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過(guò)去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是千金難買(mǎi)的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會(huì)。我們的這次的調(diào)研工作是做商場(chǎng)超市的便利設(shè)施對(duì)消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們?cè)S多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長(zhǎng)的一部分,也是我們離開(kāi)象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場(chǎng)超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問(wèn)卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長(zhǎng)的工作。
在調(diào)研開(kāi)始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場(chǎng)超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開(kāi)始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車)的狀況對(duì)于商場(chǎng)超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書(shū)本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來(lái)和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在一定的問(wèn)題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對(duì)象過(guò)于簡(jiǎn)單無(wú)法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對(duì)象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對(duì)于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)。而在接下來(lái)的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場(chǎng)超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問(wèn)卷。這份問(wèn)卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問(wèn)卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場(chǎng)環(huán)境的的作用。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)也是一個(gè)值得討論的問(wèn)題,一開(kāi)始我們認(rèn)為商場(chǎng)超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場(chǎng)超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無(wú)疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開(kāi)展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過(guò)一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對(duì)于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問(wèn)者還是沒(méi)有很好的進(jìn)行配合啊,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會(huì)成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動(dòng)的對(duì)象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來(lái)明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問(wèn)卷的調(diào)查過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最為棘手的工作也算是來(lái)臨了,大家對(duì)于問(wèn)卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場(chǎng)超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對(duì)我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場(chǎng)超市改變自身便利設(shè)施來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫(xiě)出了我們的最終報(bào)告,也算是對(duì)這次市場(chǎng)調(diào)研畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)。
最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長(zhǎng)。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長(zhǎng)的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會(huì)關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問(wèn)卷存在的問(wèn)題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說(shuō),我們組員都是平等的,不存在組長(zhǎng)以及組員的分級(jí)。可是,有時(shí)候,組長(zhǎng)也必須以一名組長(zhǎng)的身份來(lái)要求自己,由于有時(shí)候會(huì)遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無(wú)法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來(lái),指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場(chǎng)調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程以及商場(chǎng)超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程的意義,這些都是以前所不了解的。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇九
隨著電子書(shū)的普及,傳統(tǒng)書(shū)店的走勢(shì)變得不可預(yù)測(cè)。然而,在現(xiàn)今電商泛濫的時(shí)代,仍有大量的人對(duì)實(shí)體書(shū)店懷有濃厚的感情。因此,我決定在這個(gè)周末進(jìn)行一次調(diào)查,深入了解人們對(duì)實(shí)體書(shū)店的看法,以及書(shū)店如何在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代生存。
第二段:選擇調(diào)查的書(shū)店
在進(jìn)行調(diào)查之前,我首先要做的就是選擇一家書(shū)店。在我家附近有許多可供選擇的書(shū)店,但最終我選擇了一家以二手書(shū)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的店鋪。我認(rèn)為,與新書(shū)相比,二手書(shū)的銷售面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,更能反映書(shū)店發(fā)展的真實(shí)情況。
第三段:調(diào)查書(shū)店的環(huán)節(jié)
進(jìn)入書(shū)店后,我發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的環(huán)境非常宜人。除了傳統(tǒng)的書(shū)架和桌子,書(shū)店還設(shè)置了休息區(qū)和咖啡區(qū),方便讀者在閱讀時(shí)喝杯咖啡或放松一下身心。店內(nèi)的書(shū)籍分類非常詳細(xì),以滿足不同年齡段和讀者的需求。此外,我觀察到店員十分關(guān)注顧客,會(huì)在需要時(shí)提供幫助和建議,這為我留下了深刻的印象。
第四段:調(diào)查結(jié)果
我采訪了多個(gè)在書(shū)店購(gòu)書(shū)的讀者,并對(duì)他們的購(gòu)書(shū)傾向進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,大多數(shù)讀者選擇實(shí)體書(shū)店是因?yàn)樗鼈兲峁┝烁玫拈喿x環(huán)境和更好的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)。而且,實(shí)體書(shū)店也有助于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和出版業(yè)。另外,我還了解到許多讀者購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的原因是價(jià)格相對(duì)便宜,尤其是對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)。
第五段:你的觀點(diǎn)
在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,實(shí)體書(shū)店的生存面臨著巨大挑戰(zhàn),但與此同時(shí),實(shí)體書(shū)店也是許多讀者中深受歡迎的去處。我認(rèn)為,實(shí)體書(shū)店應(yīng)該不斷更新其經(jīng)營(yíng)方式,以吸引更多的顧客,并時(shí)刻關(guān)注讀者的需求,提供更好的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)。同時(shí),在競(jìng)爭(zhēng)中,書(shū)店也要借助數(shù)字化的力量,如網(wǎng)上售書(shū)和社交媒體營(yíng)銷等,來(lái)增加其影響力和可持續(xù)發(fā)展性。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)這次調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到實(shí)體書(shū)店仍然有其獨(dú)特的魅力和價(jià)值。從這個(gè)角度出發(fā),我希望更多的人會(huì)到書(shū)店去感受書(shū)店的魅力,并支持實(shí)體書(shū)店的生存和發(fā)展。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十
開(kāi)頭段:
書(shū)是人類智慧的結(jié)晶,而書(shū)店則是這些智慧的駐足之地。在我國(guó),書(shū)店也正在成為一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。為了了解書(shū)店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我展開(kāi)了一次近距離的調(diào)研,走訪不同類型的書(shū)店。經(jīng)過(guò)一番察看,我從中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的事情。
主體段1:
書(shū)店的空間布局極為重要。它是書(shū)店形象的載體,也是顧客流量的關(guān)鍵因素。在我調(diào)研的這些書(shū)店中,有些利用了通透的玻璃幕墻和開(kāi)放式的空間,形成了一種親近自然的氛圍,叫人倍感舒適。但是也有一些書(shū)店過(guò)于依靠空間的瑰麗和華麗度,給人的感覺(jué)更像是展覽館或設(shè)計(jì)公司,缺乏讀書(shū)的溫和氛圍。
主體段2:
現(xiàn)在的書(shū)店,更注重的是閱讀體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。例如,有些書(shū)店會(huì)為讀者提供一種類似于咖啡館的舒適閱讀空間并有提供飲料的服務(wù)。書(shū)店員工也根據(jù)不同的需要,向讀者提供專業(yè)、及時(shí)的建議和推薦。同時(shí),書(shū)店積極組織各種文化活動(dòng),為不同的讀者提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、交流和娛樂(lè)的場(chǎng)所。從調(diào)研中看,許多書(shū)店的服務(wù)還是很到位的,為顧客提供了比較好的購(gòu)書(shū)環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。
主體段3:
書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式和主營(yíng)業(yè)務(wù)也在逐漸變化。隨著線上平臺(tái)的崛起和人們購(gòu)物方式的改變,一些書(shū)店也在思考進(jìn)一步融合線下實(shí)體店和線上電商的模式。例如,一些書(shū)店會(huì)在店內(nèi)配合一個(gè)小型網(wǎng)購(gòu)點(diǎn),方便顧客購(gòu)買(mǎi)不在店內(nèi)的商品。另外,一些書(shū)店更加專注于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和區(qū)域文化主題性的圖書(shū),整體的經(jīng)營(yíng)思路更多是品牌文化打造和精細(xì)服務(wù)的提升。
結(jié)尾段:
此次調(diào)研,讓我對(duì)書(shū)店行業(yè)的細(xì)節(jié)有了深入了解。閱讀是一種欣賞,更是一種理解。因此,書(shū)店的經(jīng)營(yíng)之道是提供一種專業(yè)的服務(wù),搭建起一個(gè)讓讀者舒適地品味和閱讀的空間。雖然電子書(shū)的沖擊、線上平臺(tái)的迅猛發(fā)展,給實(shí)體書(shū)店帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),但是在我看來(lái),實(shí)體書(shū)店依舊有著獨(dú)特魅力和生存優(yōu)勢(shì),希望它們能夠透過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式和打造有品牌文化的書(shū)店形象,在未來(lái)繼續(xù)成為各種讀者們的綠色閱讀天地。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十一
書(shū)店作為一個(gè)特別的文化場(chǎng)所,承載著知識(shí)的沉淀與傳承,對(duì)于愛(ài)書(shū)之人來(lái)說(shuō)有一種無(wú)法言表的吸引力。本人在近日進(jìn)行了一次書(shū)店調(diào)研,對(duì)于我這個(gè)書(shū)迷來(lái)說(shuō),這次調(diào)研是一次獨(dú)特的體驗(yàn)。下面我將會(huì)分享我在這次調(diào)研中所收獲的心得和體會(huì)。
第二段:調(diào)研前的準(zhǔn)備
參與調(diào)研前,我對(duì)整個(gè)調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的了解和準(zhǔn)備。首先,我查看了書(shū)店的官方網(wǎng)站,了解到了書(shū)店的歷史、定位、品牌文化等方面的知識(shí)。其次,我精心準(zhǔn)備了調(diào)研問(wèn)卷,包括了書(shū)店服務(wù)、圖書(shū)銷售、環(huán)境與氛圍、員工禮儀等方面的內(nèi)容。我還重點(diǎn)關(guān)注了書(shū)店內(nèi)書(shū)籍分類的情況以及書(shū)店內(nèi)的特色活動(dòng)。
第三段:書(shū)店體驗(yàn)
進(jìn)入書(shū)店,我第一眼看到的是書(shū)店內(nèi)的空間布局,整個(gè)書(shū)店的設(shè)置非常的精致舒適,充滿了人文氣息。我感受到了深深的文化底蘊(yùn),與這個(gè)城市緊密相連的文化形態(tài)。在書(shū)店內(nèi)我沉浸在書(shū)海中,在這種氛圍中我感到自己的心靈得到了沉淀和放松。
第四段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)書(shū)店有一些顯著的特點(diǎn)。首先,書(shū)店的工作人員極為友好,樂(lè)于助人,用心服務(wù)。其次,每本書(shū)籍都有自己的位置和分類標(biāo)準(zhǔn),非常容易找到。此外,書(shū)店提供免費(fèi)的咖啡和茶水,顧客在閱讀時(shí)可以靜靜享用。書(shū)店還常年舉辦一些特色活動(dòng),吸引了很多讀者和文化愛(ài)好者。
第五段:總結(jié)
這次書(shū)店調(diào)研給我留下了非常深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,書(shū)店已經(jīng)走出了傳統(tǒng)的模式,在不斷創(chuàng)新,給讀者提供精美的閱讀空間。文化在這些書(shū)店中得到了更好的傳遞和沉淀。我相信,隨著社會(huì)的發(fā)展,文化和知識(shí)將在書(shū)店這樣的空間中更優(yōu)美的展現(xiàn)。我也期待著未來(lái)書(shū)店繼續(xù)創(chuàng)新,給讀者更好的閱讀體驗(yàn)。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十二
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第二個(gè)暑假,結(jié)束了這個(gè)暑期我們將邁入大三,我們將面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們又會(huì)有的新的任務(wù),所以這個(gè)假期也變的非常難得。好多人都覺(jué)得剛剛邁出校門(mén)的大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會(huì),沒(méi)有親身的接觸社會(huì),因此,假期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會(huì)、邁入社會(huì)很好的平臺(tái),所以充分的利用大二這個(gè)暑假參與實(shí)踐成為了大家的共識(shí)。
這次社會(huì)實(shí)踐源于我們幾個(gè)的一時(shí)興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入有很大的差距,這個(gè)問(wèn)題也很嚴(yán)重,因此萌生了我們做一個(gè)調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入問(wèn)題的實(shí)踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對(duì)象,調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實(shí)踐小組便開(kāi)始了以“城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入”為主題的問(wèn)卷調(diào)查。
我們走訪了西山開(kāi)源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個(gè)分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對(duì)象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實(shí)的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過(guò)走訪各個(gè)家庭,與父母進(jìn)行溝通并進(jìn)一步采訪一些相關(guān)問(wèn)題,例如:您是否認(rèn)為對(duì)子女的教育方面的投資回報(bào)性很大,您是否覺(jué)得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問(wèn)題。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,調(diào)查并沒(méi)有我們想想的簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒(méi)有做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問(wèn)卷作業(yè),我們的調(diào)查對(duì)象都是自己班級(jí)的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見(jiàn)的都是陌生人,敲開(kāi)一家家門(mén)也成了一件很困難的事,但為了能得到真實(shí)有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點(diǎn)小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會(huì)處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開(kāi)了第一家采訪對(duì)象的大門(mén),我們說(shuō)明來(lái)意,阿姨很和藹,通過(guò)交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會(huì)實(shí)踐,阿姨很了解我們心情并且很樂(lè)意配合我們的訪問(wèn),就這樣我們順利的打開(kāi)了采訪之路的大門(mén)。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進(jìn)行敏感問(wèn)題調(diào)查時(shí)也不愿意透露真實(shí)的情況,其實(shí)大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見(jiàn)這樣的情況我們禮貌的說(shuō)明來(lái)意,并且承諾不會(huì)透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問(wèn)卷我們會(huì)存檔作為參考,保正不會(huì)對(duì)您的家庭帶來(lái)傷害,有了這樣的保正有些家長(zhǎng)開(kāi)始愿意和我們配合。進(jìn)過(guò)了兩天的調(diào)查采訪,我們各個(gè)都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺(jué)得這樣的付出是很值得的。
本次實(shí)踐帶我們大家走出象牙塔到社會(huì)中去,了解到社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽(tīng)起來(lái)遙遠(yuǎn)而不管痛癢的問(wèn)題實(shí)際的擺在我們的面前,比如物價(jià)、就業(yè)、家庭保險(xiǎn)、國(guó)家醫(yī)保等政策,這些看起來(lái)和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實(shí)際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實(shí)的危機(jī)。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)收入直接影響到父母對(duì)孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達(dá)到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點(diǎn)一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護(hù)得太好的我們還無(wú)法了解當(dāng)真正面對(duì)經(jīng)濟(jì)的壓力時(shí)是什么樣的感覺(jué),平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見(jiàn)父母的付出,通過(guò)這次調(diào)查通過(guò)與他人父母的交談我們更加進(jìn)一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會(huì)的方方面面時(shí)如果沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力那么很快將被社會(huì)淘汰掉。適者生存,不進(jìn)則退,是當(dāng)代社會(huì)的生存法則。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十三
時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開(kāi)啟了新的人生。
通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研,通過(guò)和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足
新工都是一些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會(huì)有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會(huì)調(diào)整自己很快就會(huì)適應(yīng)新的工作。
但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對(duì)自己的工作一無(wú)所知,所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些從沒(méi)遇到過(guò)的問(wèn)題,這對(duì)他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實(shí)踐中,我覺(jué)得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自身的不足,他們?cè)诮邮芰嗽械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開(kāi)拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開(kāi)的。在培養(yǎng)新工的過(guò)程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對(duì)新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們?cè)趺床僮?,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂(lè)和活動(dòng),比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動(dòng)等等,讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對(duì)他們緩解新工作帶來(lái)的壓力和煩惱有百利而無(wú)一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢問(wèn)他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問(wèn)題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會(huì)給我礦帶來(lái)源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們?cè)缛粘蔀楹细竦墓と?,為把我礦建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號(hào)
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十四
就要走過(guò)的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開(kāi)展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營(yíng)銷部開(kāi)展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開(kāi)拓營(yíng)銷市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門(mén)做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開(kāi)展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開(kāi)展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十五
為深入推進(jìn)全旗黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面掌握“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負(fù)責(zé)人及部分、委員,利用6天時(shí)間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開(kāi)展視察工作?,F(xiàn)將視察情況報(bào)告如下:
一、工作進(jìn)展情況
各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),加快推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作,為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動(dòng)了203個(gè)嘎查村中的69個(gè)嘎查村“十個(gè)全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個(gè)嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個(gè)嘎查村,今年投資1.01億元,實(shí)施49個(gè)嘎查村安全飲水工程,已完工19個(gè)嘎查村,正在建設(shè)中的30個(gè)嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬(wàn)元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬(wàn)元,硬化139.28公里,覆蓋64個(gè)嘎查村,其余5個(gè)嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬(wàn)元,新建成地面數(shù)字電視基站2個(gè),全旗203個(gè)嘎查村廣播電視實(shí)現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬(wàn)元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計(jì)劃投資144萬(wàn)元,新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開(kāi)工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動(dòng)室建設(shè)方面,已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬(wàn)元購(gòu)置了基礎(chǔ)樂(lè)器、音響、秧歌道具、圖書(shū)等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個(gè)嘎查村,今年計(jì)劃投資14.4萬(wàn)元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬(wàn)元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會(huì)保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬(wàn)人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬(wàn)人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個(gè)嘎查村通電、通廣播電視、文化活動(dòng)室等三項(xiàng)工程已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達(dá)等32個(gè)嘎查村已完成全部“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機(jī)制聯(lián)動(dòng),責(zé)任落實(shí)到位。圍繞建立推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程責(zé)任體系,成立了由旗長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全旗實(shí)施“十個(gè)全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機(jī)制。同時(shí),旗委將“十個(gè)全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門(mén)和蘇木鎮(zhèn)實(shí)績(jī)考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進(jìn)度到位。精心組織編制了“十個(gè)全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案。三是抓項(xiàng)目整合,投入保障到位。全旗完成“十個(gè)全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計(jì)投入資金12.05億元。旗政府專門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目資金管理的意見(jiàn)》,成立了政府投資項(xiàng)目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動(dòng)到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點(diǎn)打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國(guó)道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點(diǎn)加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。六是抓環(huán)境整治,長(zhǎng)效管理到位。在積極推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程的同時(shí),更加注重鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,著力保護(hù)和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、利用好“十個(gè)全覆蓋”工程的成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題
視察組選擇東西南北四個(gè)方位的7個(gè)蘇木鎮(zhèn)的10個(gè)村,采取“聽(tīng)、看、議”形式對(duì)部分村“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)行了視察。各位委員對(duì)巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進(jìn);巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場(chǎng)建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進(jìn)本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)工作中存在的客觀問(wèn)題,也進(jìn)行了認(rèn)真的分析和探討,并提出來(lái)了很多建設(shè)性的意見(jiàn)建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進(jìn)展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進(jìn)快,項(xiàng)目大,經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對(duì)比存在差距與不足。個(gè)別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,忽略過(guò)程,有急功近利傾向。各推進(jìn)組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強(qiáng)。
3、北部牧區(qū)個(gè)別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計(jì)劃推進(jìn)。
4、部分嘎查村自來(lái)水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無(wú)法實(shí)現(xiàn),后續(xù)使用問(wèn)題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進(jìn)展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進(jìn)不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對(duì)忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對(duì)黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進(jìn)而合作姿態(tài)欠佳。
9、個(gè)別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費(fèi)用堪憂。
10、北部牧區(qū)個(gè)別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個(gè)全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個(gè)別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點(diǎn)建議
1、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作要有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進(jìn)取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問(wèn)題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問(wèn)題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進(jìn)取之精神。
2、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一個(gè)強(qiáng)勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個(gè)嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會(huì)有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動(dòng)本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個(gè)很好的創(chuàng)舉,是一個(gè)不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具備梯次推進(jìn)的理念?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作”歷時(shí)三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)轄區(qū)嘎查村通盤(pán)考慮,制定任務(wù)量與時(shí)間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來(lái)。
5、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實(shí)改變生產(chǎn)生活方式,自覺(jué)維護(hù)已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會(huì)主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來(lái)水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使“十個(gè)全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個(gè)別蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、個(gè)別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有后期管理與維護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€(gè)全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個(gè)全覆蓋”的亮點(diǎn),但視察組為其后期管理與維護(hù)產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點(diǎn)在于取曖,漫長(zhǎng)的冬季將是對(duì)“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十六
在大家的努力下,市場(chǎng)調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了,調(diào)查報(bào)告和策劃書(shū)也已經(jīng)出來(lái)了??傮w感覺(jué)還表示不錯(cuò)的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開(kāi)始,我們只熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)講理論運(yùn)用于實(shí)踐中,我們想過(guò)也苦惱過(guò)。后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面??梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐市場(chǎng)調(diào)查,其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了調(diào)查在學(xué)術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實(shí)的資料,是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報(bào)告和調(diào)查策劃書(shū)的撰寫(xiě),這些東西都得靠自己在下面翻書(shū)看,或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。關(guān)于策劃書(shū)的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的,因?yàn)樗俏覀児ぷ鞯乃{(lán)本。
其實(shí)很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書(shū)本知識(shí),有很多東西比這些更重要。比如團(tuán)隊(duì)的合作,集體意識(shí)等等。還有一項(xiàng)我必須得提出來(lái)講,就是與人交際的能力。一直以來(lái)這一項(xiàng)就是我的薄弱面,在一次活動(dòng)中而且以組長(zhǎng)角色自居當(dāng)然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開(kāi)會(huì),自己得知道這次會(huì)議的重點(diǎn)和要解決的問(wèn)題,自己要帶頭拋磚來(lái)引成員的玉。會(huì)場(chǎng)氣氛很重要,如果大家都沉默不語(yǔ)那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來(lái)完成的事情,再說(shuō)我們小組各個(gè)俊采星馳,才華橫溢。
不過(guò)讓我很高興,每次會(huì)議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問(wèn)題大家舉手表決,以少數(shù)服從多數(shù)的原則?;蛟S說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十七
今年以來(lái),鐵山區(qū)認(rèn)真落實(shí)省市“十個(gè)全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實(shí)際,在組織協(xié)調(diào)上強(qiáng)化保障,在工作落實(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個(gè)全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
1、深化認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個(gè)全覆蓋”工作。9月1日召開(kāi)區(qū)委會(huì),專題聽(tīng)取了區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實(shí)省市紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)座談會(huì)和市“十個(gè)全覆蓋”工作推進(jìn)會(huì)精神的匯報(bào),形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確指出“十個(gè)全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實(shí)際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進(jìn)的“總要求”,是當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級(jí)會(huì)議和文件精神,明確目標(biāo)任務(wù),大力度狠抓工作落實(shí),形成工作合力。
2、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。為全面推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個(gè)全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照省市委的要求,對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),各方一起動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。比照市委的作法,提升機(jī)構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書(shū)記任組長(zhǎng),區(qū)長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng),副區(qū)長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)“十個(gè)全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個(gè)督導(dǎo)組,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)全覆蓋工作實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級(jí)管理制,分別由一位或副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)督導(dǎo),一名紀(jì)委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和一名紀(jì)委書(shū)記具體督辦檢查。
二、周密部署,強(qiáng)化措施,確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動(dòng)員部署。自全市兩次推進(jìn)會(huì)后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實(shí)際,制訂出臺(tái)了全區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作意見(jiàn)和督導(dǎo)工作方案,確定了12個(gè)示范點(diǎn),分別于9月14日和10月12日召開(kāi)了兩次工作會(huì)議和督導(dǎo)會(huì),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作再部署再推進(jìn)。
2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為確保工作落實(shí),五個(gè)督導(dǎo)組自成立以來(lái),重點(diǎn)抓好各單項(xiàng)覆蓋工作任務(wù)的落實(shí),嚴(yán)格按照《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實(shí)行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點(diǎn)帶全面”工作方法。區(qū)紀(jì)委兩名副書(shū)記帶隊(duì),實(shí)行督查制,每個(gè)副書(shū)記、每周一、三、五到各單位進(jìn)行檢查督辦,通過(guò)定期不定期聽(tīng)(工作匯報(bào))、看(現(xiàn)場(chǎng))、問(wèn)(問(wèn)卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開(kāi)展情況。對(duì)工作遲緩、進(jìn)度慢的單位,及時(shí)提醒幫助;對(duì)工作缺乏力度,無(wú)起色的單位,及時(shí)找主要負(fù)責(zé)人談話,提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次督導(dǎo)工作會(huì),分析和研究工作中存在的具體問(wèn)題,并提出明確的指導(dǎo)意見(jiàn),同時(shí),逐條將任務(wù)分解,做到逐項(xiàng)跟進(jìn),按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的有效開(kāi)展和落實(shí),提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個(gè)全覆蓋”工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實(shí)際,分項(xiàng)細(xì)化,制訂了《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”示范點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》,對(duì)各單項(xiàng)覆蓋內(nèi)容的各個(gè)責(zé)任單位單獨(dú)實(shí)行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀(jì)委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門(mén)、示范點(diǎn)、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時(shí)掌握情況,傳遞信息;各責(zé)任部門(mén)和示范點(diǎn)每周不少于一次研究落實(shí)工作;督導(dǎo)組每半月至少進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽(tīng)取一次督導(dǎo)情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開(kāi)一次督導(dǎo)情況通報(bào)會(huì),并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告當(dāng)月推進(jìn)情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺(tái)賬。
我們專門(mén)印制了“十個(gè)全覆蓋”工作手冊(cè)、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺(tái)帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對(duì)各項(xiàng)覆蓋工作的檔案資料,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點(diǎn),明確任務(wù),確保各項(xiàng)覆蓋工作整體推進(jìn)。
1、典型引路,以點(diǎn)帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點(diǎn),年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋,我們?cè)谧ズ妹嫔瞎ぷ鞯耐瑫r(shí),選擇了12個(gè)單位、社區(qū)和村作為示范點(diǎn),投入更多的精力抓好各單位、部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的示范點(diǎn)建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)面上工作,做到點(diǎn)上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)帶動(dòng),整體聯(lián)動(dòng),有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀(jì)委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控小組,堅(jiān)持局機(jī)關(guān)、二級(jí)單位和各科室齊步走,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)教育、風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)防范一起抓,強(qiáng)化防控手段,整體推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過(guò)開(kāi)設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個(gè)年級(jí)科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩(shī)書(shū)畫(huà)印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢(shì),積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺(tái),今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營(yíng)造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財(cái)政局結(jié)合行風(fēng)評(píng)議,重點(diǎn)加強(qiáng)各單項(xiàng)工作制度建設(shè),著力打造陽(yáng)光財(cái)政、廉潔財(cái)政、效益財(cái)政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢(shì),全面加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進(jìn)社區(qū)“四個(gè)一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀(jì)檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀(jì)檢基層組織建設(shè)活力大大增強(qiáng),廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長(zhǎng)廉政文化宣傳長(zhǎng)廊和社區(qū)廉政書(shū)屋。
2、強(qiáng)化措施,明確重點(diǎn)。
在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”過(guò)程中,重點(diǎn)是解決工作中存在的難點(diǎn)和擴(kuò)大覆蓋面的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)共同努力,我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”各項(xiàng)任務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)。
一是對(duì)政府投資工程和財(cái)政專項(xiàng)資金的監(jiān)督檢查已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,健全的“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對(duì)20xx年以來(lái)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查面達(dá)到100%;項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實(shí)到項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中;各項(xiàng)財(cái)政資金檢查覆蓋率達(dá)到100%,開(kāi)展專項(xiàng)資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進(jìn),按照“突出重點(diǎn),分步實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效”的總體要求,對(duì)政府部門(mén)所有人、財(cái)、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育、實(shí)施排查風(fēng)險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到90%以上,同時(shí)對(duì)單位和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行信息登記和梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強(qiáng)和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺(tái)全新政府網(wǎng)站改版升級(jí)辦法和意見(jiàn)。按照?qǐng)?jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺(tái)資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái),正全力實(shí)施當(dāng)中。
四是國(guó)庫(kù)集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個(gè)預(yù)算單位全部實(shí)行,政府所有財(cái)政性收支已全部納入單一賬戶體系進(jìn)行核算、反映和管理。全區(qū)財(cái)政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開(kāi)面和全區(qū)“小金庫(kù)”清理和治理面分別達(dá)到100%,今年,以推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”為契機(jī),對(duì)國(guó)庫(kù)集中收付工作進(jìn)一步進(jìn)行提升和完善,向強(qiáng)化制度建設(shè)方向進(jìn)一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個(gè)社區(qū)、5個(gè)村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級(jí)便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺(tái)建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋。各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開(kāi),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開(kāi)”工作在組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)制度和公開(kāi)機(jī)制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開(kāi),已全面落實(shí)。全區(qū)黨務(wù)公開(kāi)率通過(guò)“五基”建設(shè)已全面實(shí)行,政務(wù)事務(wù)公開(kāi)全部覆蓋到各政府部門(mén)和二級(jí)事業(yè)單位,村務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進(jìn)一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)推行面達(dá)到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購(gòu)目錄》,今年還實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)分離?;A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn),區(qū)加強(qiáng)了與市級(jí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)綜合交易平臺(tái)、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來(lái)全區(qū)130余個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)行了政府采購(gòu),累計(jì)采購(gòu)總額11843萬(wàn)元,節(jié)約資金1710萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)12.6%,基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時(shí)建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺(tái)帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴(yán)格統(tǒng)一按制度規(guī)范進(jìn)行,村級(jí)資金專項(xiàng)審計(jì)面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項(xiàng)目建設(shè)改造實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開(kāi),氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進(jìn)”為載體,健全和完善工作機(jī)制,明確牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)工作職責(zé),加大宣傳力度,強(qiáng)化措施,效果明顯,已基本實(shí)現(xiàn)了教育制度、對(duì)象和活動(dòng)的全覆蓋。
十是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號(hào)、10號(hào)文件精神,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行了派駐改革試點(diǎn)工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個(gè)、職數(shù)由7個(gè)增加到9個(gè),村、社區(qū)“五落實(shí)”率達(dá)100%,基層紀(jì)檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效,確保各項(xiàng)覆蓋工作實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門(mén)還存在對(duì)上級(jí)考評(píng)的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺(tái)賬完善和資料反映方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集整理,個(gè)別單項(xiàng)覆蓋工作仍有不足。同時(shí),對(duì)上對(duì)外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個(gè)多月里,我們將嚴(yán)格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見(jiàn),繼續(xù)堅(jiān)持把“十個(gè)全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量求實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),細(xì)化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)。
一是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實(shí)各部門(mén)單位主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任,切實(shí)把“十個(gè)全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進(jìn)、步步抓落實(shí);把“十個(gè)全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個(gè)全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議同推進(jìn),以各項(xiàng)工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)“十個(gè)全覆蓋”工作的成效,以“十個(gè)全覆蓋”的實(shí)際效果促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),努力提高覆蓋面。
二是強(qiáng)化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個(gè)單項(xiàng)覆蓋工作不平衡的問(wèn)題。充分發(fā)揮各級(jí)督導(dǎo)檢查作用,及時(shí)有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時(shí)整改存在的突出問(wèn)題,及時(shí)反映和查處存在的違法違紀(jì)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處,并實(shí)行責(zé)任追究,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作順利開(kāi)展、取得實(shí)效。
三是強(qiáng)化制度紀(jì)律,著力抓好長(zhǎng)效機(jī)制。在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作中,重點(diǎn)是要解決各單位、部門(mén)工作中存在的突出問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問(wèn)題的發(fā)生,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。做到每項(xiàng)工作有月計(jì)劃、日安排、周督辦,隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)清除工作障礙。對(duì)有關(guān)責(zé)任單位、部門(mén)及其工作人員不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,人為影響全區(qū)工作進(jìn)度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并對(duì)單位年度考核實(shí)行降檔處理,以嚴(yán)明的紀(jì)律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十八
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開(kāi)始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過(guò)程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員,我覺(jué)得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺(jué)得以前從沒(méi)有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過(guò)當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過(guò)做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過(guò)也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話,我起初感覺(jué)壓力特別大,因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的'時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來(lái),用我們的話說(shuō)就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過(guò),我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒(méi)有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問(wèn)提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng),與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)?,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的空寢室里。可是臨時(shí)留校借宿的我們沒(méi)有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒(méi)有,回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過(guò)的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫(xiě)當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒(méi)有蚊帳沒(méi)有紗窗,就拿花露水頂著;沒(méi)有拖鞋沒(méi)有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒(méi)有枕頭沒(méi)有床墊,就將就著睡;最讓我覺(jué)得好笑的是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺(jué)挺苦挺郁悶的:我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺(jué)無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的?!?/p>
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過(guò)程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過(guò)程也有艱辛和苦悶,不過(guò)一路走來(lái),我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒(méi)有讓自己后悔的決定。
書(shū)店調(diào)研心得體會(huì)篇十九
做問(wèn)卷調(diào)查,剛開(kāi)始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合,只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。
可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫(xiě)出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的.電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
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