寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和觀察力,提高自我反思的能力。在寫心得體會時,我們應該突出重點,避免篇幅冗長。如果你對寫心得體會感到困惑,不妨看看以下小編精心挑選的一些范文,或許能給你靈感。
心得體會房地產篇一
7月4日我們xxx房地產的全體員工在領導的帶領下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼培訓活動。雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了?;顒又形疑钌铙w會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什么不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網,寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領導者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的.眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經意的一次鼓勵對別人會產生莫大的鼓舞。在訓練中,我們取得好成績,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
心得體會房地產篇二
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結束聲中結束了,明天的上班就是我正式轉正的時間了,這也就是意味著我在xx房地產客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經驗,但是對于房地產這一塊我是真的從來都沒有接觸過,所以上崗我們xx房地產客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的,仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關的房地產知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當中不露怯,我拿著公司領導發(fā)給我的我們房地產公司的客服話術手冊,將它們真的`是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術上面肯定是不行的,所以我在網絡上面專門找了相關的資料來學習,因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解,同時在線下,我有經常請教客服的同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學習她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務要熟悉,現(xiàn)在我已經達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓的時候,我都會積極去參加,比如上一周的xx市客服接待員培訓會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓增進了不少的能力。
當然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當中,會保持一個謙虛的學習態(tài)度,繼續(xù)去學習,不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當中期待我的表現(xiàn)!
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心得體會房地產篇三
為了增加公司中層干部的房地產方面的知識,提升我們的房地產項目管理水平,公司于9.月9日、10號組織我們先后赴新鄉(xiāng)、焦作、鄭州考察部分精品樓盤和個別城中村改造項目。通過這次學習的機會,我認為開拓了視野,拓寬了思路,豐富了自己房地產知識,提高了對各類房地產項目的認識。下面將自己的心得體會簡述如下:
1、先進的全人車分流規(guī)劃設計理念:這種設計是車行道由地下而入,使整個社區(qū)安靜祥和,有效避免噪音、光源等污染,大大提升社區(qū)的安全性,保障孩童在園區(qū)內自由玩耍嬉戲,關鍵是在提高小區(qū)容積率的同時讓人感覺不到小區(qū)的擁擠。如果設計停車位,綠化達不到規(guī)劃設計要求(一般不低于30%)。(鄭州:錦藝國際、焦作:遠大未來城)
2、利用架空層精心布局休閑設施,形成社區(qū)的“會所”為鄰里交流和娛樂提供了完美空間,而且部分架空層不可以作為物業(yè)用房。(鄭州:錦藝國際、焦作遠大未來城)
3、科學的景觀、綠化設計理念:把社區(qū)劃為幾個藝術景觀片區(qū)。社區(qū)中央花園、專業(yè)花卉花園、架空層花園、入戶花園、陽臺花園,五重綠化空間,貫串在一起使社區(qū)形成一個大花園。(焦作:遠大未來城)
4、先進的外墻保溫和外墻涂料相結合的施工工藝
具體做法為:先按圖紙建筑立面的設計要求對合成的板材切
割,然后按照外墻保溫施工規(guī)范要求對板材進行施工粘貼,上下用夾扣、自攻螺絲釘固定,再對板縫進行保溫處理,最后用密縫膠進行勾縫,此類施工工藝減少了外墻裝飾的施工工序,省去了外墻保溫和涂料的交接驗收問題,大大縮短了外墻裝飾的施工工期,而且提高了外墻裝飾立面效果。。(焦作:遠大未來城)
5、通過參觀考察新鄉(xiāng)金宸國際、萬和城項目,聽取拆遷項目負責人講解城中村改造項目的拆遷經驗,總結如下:
(1)、項目實施順序有兩種:
a、如果拆遷項目有閑置地,應拆遷、開發(fā)、安置同時進 行。這樣可以減少資金壓力。
b、如果拆遷項目沒有閑置地,應先拆遷、安置、然后 開發(fā)。這樣可以加快拆遷開發(fā)速度,減少拆遷難度。
(2)、在向政府報批的拆遷方案中(依據(jù)國家拆遷條例)項目盡量考慮周全、足夠多,數(shù)額盡量減少,這樣在拆遷過程中拆遷負責人就比較容易掌握尺度,處理拆遷戶的賠償問題比較靈活,容易控制,不怕拆遷戶起訴,不會被動等。
(3)、處理拆遷戶賠償應“一戶一議”,具體問題具體分析,如:不同單位要不同對待,不同人群不同對待(老年人群、中年人群、青年人群等),不同房屋性質不同對待等。
(4)、要認識拆遷的復雜性,因為許多以前遺留的一直沒有解決的問題,拆遷中都能碰到。
(5)、對拆遷戶應集中安置,而且盡量做成一層多戶,對他們只分配樓號,由他們組織的具體領導人,分配到戶,這樣可以減少糾紛。
6、恰當?shù)木G化、景觀、停車位分區(qū)等細節(jié)部位處理
(1)、通過對鄭州普羅旺世項目的市政公園參觀、感受綠化并不需要太多的名貴花草、樹種,只需要做到“三季有花,四季有綠”就能滿足業(yè)主需求。景觀只要做到坡地起伏,有小橋溪水,就能達到業(yè)主休閑的效果,這樣又能節(jié)省建筑垃圾外運成本。
(2)、鄭州錦藝國際,在石材鋪設的細小菱角涂刷黃色警告標志,對不同樓號業(yè)主的停車位用不同顏色進行區(qū)域劃分等細節(jié)處理都非常到位。
7、先進的銷售、展示方式值得我們學習。
(1)、通過“售樓寶”電子顯示屏全方位向客戶展示項目的規(guī)劃概況,土地、規(guī)劃、施工有效證件,不同立體戶型欣賞,小區(qū)的綠化、景觀布局,物業(yè)管理等。使客戶快速了解整個項目,然后確定購買意向。(焦作:遠大未來城、新鄉(xiāng):奧園項目)
步提升自己的項目管理水平。
大二第一學期的時候我們學習了房地產市場調查的理論課程,本學期末,在我們經管系最為風趣的彪哥的指導下,我們迎來了房地產市場調查的實訓。
通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的`心態(tài),應對各種情況這點至關重要。
本次實訓,我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設計出具體的調查問卷,最后經過進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調研報告。
這次的實訓,我感到投身到調研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
心得體會房地產篇四
xx年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,xx豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于xx年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xx年的開門紅,在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們xx豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“xx—xx年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“xx年度中國房地產最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xx豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強。現(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
心得體會房地產篇五
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。
因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。
假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。
呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。
不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。
因為他們都是始終如一的`去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。
假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。
如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。
呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。
不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
心得體會房地產篇六
20xx年4月5日至6日,第一次我很榮幸的參加了重慶市郵政公司組織的軍訓體驗式培訓。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己不肯放棄的精神及團隊精神,還從各個活動項目中受益匪淺,感想良多。
在這次拓展活動中,每個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點就是群策群力,一個人的成功不能代表整個團隊得成功,只有各個團隊中的每個隊員相互團結,相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標。在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關心的都是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身!團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
特別是在最后一個項目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個集體翻越一堵高5米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人都要爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。全隊159個人團結一心,互相幫助,目標一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現(xiàn)出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當我聽到項目完成后我們發(fā)自內心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
3、在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調,形成力量的整合才能完成共同的任務。
4、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的力量。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的.重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。 通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。 我很感謝能通過學校的社會實踐活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。
我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
心得體會房地產篇七
首段:引言和觀點表達(約200字)
在年房地產市場中以購房者的身份經歷了一番波折后,我對于當前買房的經驗有了一些心得和體會。隨著房地產市場的不斷發(fā)展和政策調整,購房者需要在決策中關注的因素也在不斷變化。在年房地產市場中,我深刻體會到了購房者需謹慎選擇、跟進政策變化,同時也意識到了房子購買不能僅僅以投資為目的,更應該關注自己的實際需求。
第二段:購房者需謹慎選擇(約300字)
在年房地產市場,房屋的選擇變得更為復雜。購房者應該具備比較房源的能力,全面了解所選房屋的優(yōu)缺點,包括地理位置、樓齡、產權情況等。我曾經在購房的過程中犯過"過于追求低價"的錯誤,結果陷入了一次無法推進的交易中。從這個經歷中我認識到,購房者需要全面評估房屋的各項因素,避免因為只看中低價而忽視其他重要的信息。此外,在購房過程中要多聽取專業(yè)人士的意見,比如房地產中介、律師等,他們的意見和建議對于購房決策具有相當?shù)膮⒖純r值。
第三段:跟進政策變化(約300字)
年房地產市場涉及到政策層面的調整頗多。購房者需要對于政策進行持續(xù)的關注和學習,以了解政策變化對于自己購房決策的影響。在年房地產市場中,政府采取了一系列措施來調控房地產市場,比如限購政策、限售政策等。我在一次準備購買房屋時,并未提前了解到政策限制,導致我在購買后無法自由轉讓房產。從這個經驗中,我認識到在購房前一定要仔細研究政策,并根據(jù)政策變化調整購房策略,避免后續(xù)的麻煩。
第四段:關注實際需求(約200字)
在年房地產市場中,人們購房的目的不僅僅是為了投資,更多的是為了滿足實際需求。購房者在決策時,要深入思考自己購房的目的和需求,是否滿足自己的居住和發(fā)展需求。我之前購房時,曾經只考慮了潛在的升值空間,忽略了房屋本身的質量和適宜度,導致后續(xù)居住不便。因此,購房者應該在購買前充分考慮自己的需求,確定自己需要的房屋類型、大小、配置等,避免財物空投錯了位置,帶來后悔和不便。
第五段:總結和展望(約200字)
年房地產市場給購房者帶來了許多體驗和教訓,也讓我對于購房有了更深刻的認識。經過這次購房的經歷,我意識到僅僅以投資為目的的購房并不可取,購房者應該在選擇房屋時更加全面、周密地考慮各方面因素,包括價格、地理位置、房屋質量等。同時,購房者還需要緊跟政策變化,以更好地掌握購房的機會和風險。未來的房地產市場也將繼續(xù)變化和發(fā)展,我期待通過不斷學習和調整,提高自己在購房決策上的能力和水平。
心得體會房地產篇八
年輕的時候,我對于房地產這個詞并沒有太多的了解和關注。在過去的一年里,我開始關注房地產市場,并嘗試了解其中的規(guī)律和趨勢。通過這段時間的觀察和學習,我總結出了一些關于房地產的心得體會。
首先,我認識到房地產市場是一個波動性很大的市場。在過去的一年里,房地產市場經歷了一系列的起伏。有時候房價一漲再漲,讓人覺得資產價值不斷增長;有時候房價一跌再跌,讓人擔心房產價值會受到嚴重損失。這種波動性使得投資者需要時刻關注市場動態(tài),并做出相應的調整。
其次,我認識到房地產市場是與經濟環(huán)境密切相關的。經濟的發(fā)展和房地產市場的表現(xiàn)有著密不可分的聯(lián)系。當經濟處于高速增長期,人們購房的能力也會大幅提升,房價往往會出現(xiàn)大幅上漲;而經濟出現(xiàn)滯緩或衰退時,人們購房的需求也會減少,房價也會下跌。因此,了解經濟運行狀況對于預測房地產市場走勢至關重要。
第三,我認識到購房是一個需要考慮多重因素的決策。除了考慮房價的走勢外,還需要考慮自己的經濟狀況、購房目的、所在區(qū)域的發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩?。在購房時,不僅要研究市場,還要了解自己的需求,盡量選擇適合自己的房子。
第四,我認識到不動產是一種較為穩(wěn)定和安全的投資方式。雖然房地產市場有著波動性,但長期來看,房地產作為一種不可再生的資源,其價值還是會隨著時間的推移而增長的。尤其是在一線城市和經濟發(fā)達地區(qū),房產的增值潛力更為巨大。因此,房地產除了滿足自己的居住需求,還可以作為一種投資手段,增加個人財富的積累。
最后,我認識到房地產市場對于社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展具有重要意義。房地產業(yè)作為一種重要的支柱產業(yè),既提供了大量的就業(yè)機會,也為城市的發(fā)展做出了巨大的貢獻。通過購買房產,人們不僅可以滿足居住需求,還可以增加投資收益,進一步推動經濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
通過這段時間的觀察和學習,我對房地產市場有了更為深入的了解。房地產市場是一個波動性較大的市場,與經濟環(huán)境密切相關。購房需要考慮多重因素,但房地產作為一種不動產,具有較為穩(wěn)定和安全的價值增長潛力。房地產市場對于社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展具有重要意義。在未來,我將繼續(xù)關注房地產市場的動態(tài),并將其作為重要的投資方向之一。
心得體會房地產篇九
來到空間愛琴海項目已經半年多了,很少有參加系統(tǒng)的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,有對戶型的比對培訓和對項目二批戶型和整個小區(qū)的建筑設計、園林設計都有了詳細培訓以及以及企業(yè)文化培訓等,通過此次培訓,增加了我的專業(yè)知識以及對公司下一步的了解,堅定了我一定要在這行業(yè)干下去,并且要干得出色干出成績的信心??偨Y一下有以下幾點:
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài),遇事不亂。學了專業(yè)知識,在工作中要積極的運用才是硬道理。而且還要活學活用,在工作中有許多客戶比較挑,其實我們項目的戶型整體來說在資陽這個地方來講還算是排得比較靠前的了,我剛始的時候,一遇到客戶說我們戶型不好的時候我就比較急,但是那時候專業(yè)知識或者說是專業(yè)術語比較少不能很好的說服客戶,總的來說是因為自己知識少而且心態(tài)也不好的原因,以后一定要改正。
2、對公司企業(yè)文化的`理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在,憑的是我們的“干凈、透明”,我想在我們的團隊之中也應該是這樣,大家齊心工作,齊心做事。如果一個團隊不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢?同事們讓我們共同的開始新的戰(zhàn)斗吧!“空間”會給我們每個人足夠的空間的,珍惜機會。
總的來說這次培訓是受益匪淺,希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓,在這里我要感謝各位老師,你們辛苦了!
心得體會房地產篇十
x年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,x豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于x年元旦開盤,然后1#、3#也將于x年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了x年的開門紅,在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們x豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“x—x年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“x年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“x年度中國房地產最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的.進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了x豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
心得體會房地產篇十一
房地產實訓是現(xiàn)代職業(yè)教育的一項重要組成部分,在學生們接受專業(yè)培訓和實際操作的同時,也為他們提供了一次深入了解房地產行業(yè)的機會。在我進行房地產實訓的過程中,我不僅收獲了專業(yè)知識和技能,還深刻體會到了房地產行業(yè)的特點以及面臨的挑戰(zhàn)。以下是我在實訓中的體會和心得。
首先,房地產實訓讓我認識到了房地產行業(yè)的廣闊發(fā)展空間。在實訓的過程中,我了解到房地產行業(yè)不僅僅是建筑、銷售等表面工作,它還涉及到市場研究、投融資、政策規(guī)劃等多個領域。實訓使我意識到,只要我具備足夠的專業(yè)知識和技能,就有機會在房地產行業(yè)內實現(xiàn)自己的發(fā)展和成就。
其次,房地產實訓教會了我如何處理復雜的項目和團隊合作。在實訓過程中,我們被要求參與一個模擬項目,并與其他團隊合作。我們需要研究市場、制定規(guī)劃、設計方案等,各個環(huán)節(jié)密切聯(lián)系。通過與團隊成員的合作,我學會了與人溝通、協(xié)調和解決問題。這種團隊合作的經歷不僅提高了我的實踐能力,也培養(yǎng)了我的團隊意識和合作精神。
接下來,房地產實訓讓我意識到了房地產行業(yè)的風險和挑戰(zhàn)。房地產業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),市場變化快速,風險與機遇并存。在實踐中,我們需要密切關注市場動態(tài),做出準確的預測和判斷,以應對各種風險和挑戰(zhàn)。同時,房地產行業(yè)還受到政策的影響,政策的變化也會對市場產生重大影響。實踐使我認識到,要想在房地產行業(yè)取得成功,就必須具備不斷學習和更新的能力,隨時應對挑戰(zhàn)和變化。
再次,房地產實訓讓我獲取了實際操作經驗,培養(yǎng)了我的實踐能力。通過參與實訓,我學會了進行市場調研、編制項目規(guī)劃、進行項目管理等一系列實際操作。在實訓中,我了解到理論知識與實際操作之間存在差距,很多時候只有親自動手去做,才能真正理解其中的困難和要領。通過實際操作的經驗,我更加熟悉了房地產行業(yè)的一些基本流程和做法。這對我今后的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
最后,房地產實訓使我認識到專業(yè)素養(yǎng)的重要性。房地產行業(yè)是一個專業(yè)性很強的行業(yè),憑借一腔熱情和熱愛是不夠的,還需要具備堅實的專業(yè)素養(yǎng)。在實訓過程中,我們接觸到的不僅僅是理論知識,還有市場的實際情況,需要我們對行業(yè)提供專業(yè)的建議和解決方案。通過對專業(yè)知識的學習和實踐,我意識到要想在房地產行業(yè)立足和發(fā)展,就必須具備豐富的專業(yè)知識和實踐經驗。
總結起來,房地產實訓讓我具備了更深入的了解與認識,對于我今后的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要意義。它不僅讓我學會了如何處理復雜項目和團隊合作,也讓我認識到了房地產行業(yè)的挑戰(zhàn)和風險。通過具體實踐,我獲取了實際操作經驗,培養(yǎng)了我的實踐能力。最重要的是,房地產實訓讓我認識到要想在這個行業(yè)立足和發(fā)展,必須具備堅實的專業(yè)素養(yǎng)。我相信這次房地產實訓對我今后的職業(yè)生涯具有積極的影響,我會用所學所得,不斷提升自己,為房地產行業(yè)貢獻自己的力量。
心得體會房地產篇十二
房地產實訓是許多房地產專業(yè)學生的一項重要課程。通過實習,我對房地產行業(yè)有了更深入的了解,也獲得了許多寶貴的經驗。在這篇文章中,我將分享我在實訓期間所得到的心得體會。
首先,實訓期間的第一項任務是進行市場調研。在實踐中,我們學會了如何收集和分析房地產市場數(shù)據(jù)。通過對市場行情的了解,我們能夠更準確地評估房地產項目的潛在價值。此外,我們還學習了如何進行競爭對手分析,了解其他開發(fā)商的項目情況以及他們的競爭策略。這為我們制定差異化的市場推廣策略提供了重要的參考。
其次,實訓期間我們還參與了一些實地考察和調研。這些考察讓我們親身體驗了現(xiàn)實生活中的房地產項目開發(fā)和銷售過程。實地考察讓我們深入了解了項目規(guī)劃、設計、施工和銷售等環(huán)節(jié),對我們學習的理論知識進行了很好的實踐。在考察中,我們還觀察到了不同的銷售策略和銷售手段。這為我們將來在銷售工作中提供了寶貴的經驗和借鑒。
第三,項目設計和規(guī)劃是房地產實訓中的重要環(huán)節(jié)。通過合作,我們學會了團隊合作和分工合作的重要性。在項目設計和規(guī)劃過程中,我們需要進行詳細的市場定位和需求分析,同時充分考慮到項目的可行性和可持續(xù)發(fā)展性。這個環(huán)節(jié)讓我們將理論知識與實踐操作相結合,提高了我們的專業(yè)能力和實際應用能力。
第四,銷售策略和技巧也是房地產實訓中的重要內容。在銷售過程中,我們學習了如何與客戶進行溝通和交流,了解客戶需求并提供適當?shù)慕鉀Q方案。我們還學習了如何進行銷售談判和簽訂合同。這個環(huán)節(jié)不僅提高了我們的銷售能力,也培養(yǎng)了我們的客戶服務意識和敬業(yè)精神。
最后,實訓期間我們還學習了房地產法律和政策,對于房地產行業(yè)的法律法規(guī)要求有了更深入的了解。這些法律和政策規(guī)定了房地產市場的運作規(guī)則和行業(yè)的道德標準,也提供了我們在實踐中操作的指導和保障。
總之,房地產實訓讓我從理論走向實踐,收獲了許多寶貴的經驗和成功的感覺。通過實訓,我不僅深入了解了房地產行業(yè)的運作機制,還培養(yǎng)了自己的團隊合作意識、市場分析能力和銷售技巧。這些經驗和能力將對我今后從事房地產行業(yè)的工作提供重要的支持和幫助。
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