2023年酒店消防應急預案演練方案大全（17篇）

沒有方案的做事方式往往會導致效果不佳或者無法達到預期目標。制定方案時，應該明確目標，明確問題，找到問題的根源。以下是小編為大家整理的幾種常見方案，供大家參考。

酒店消防應急預案演練方案篇一

成立消防應急組織機構(gòu)，落實人員分工，明確職責要求。

職責：強化消防工作組織領導，制定消防工作預案，健全消防工作隊伍，明確消防工作職責，落實消防工作責任，完善各項消防措施。采取一切必要手段，組織各方面力量，全面進行救護工作，把災害造成的損失降到最低點。調(diào)動一切積極因素，恢復教育教學秩序，切實保證校園安全穩(wěn)定。

應急工作小組

（1）滅火行動組

職責：利用校內(nèi)配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救，盡力控制火勢蔓延，及時搶救被困師生脫離危險，配合119消防人員迅速滅火。

（2）通訊聯(lián)絡組

職責：迅速與119消防部門取得聯(lián)系，引導消防人員和消防設施進入火災現(xiàn)場；負責與有關單位的聯(lián)絡工作；及時向上級部門請示和報告現(xiàn)場搶救處置情況。

（3）疏散引導組

職責：第一時間疏散全體師生迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，配合公安、衛(wèi)生部門施救，防止事態(tài)擴大。

（4）現(xiàn)場救護組

職責：對傷員進行搶救，根據(jù)現(xiàn)場情況撥打120請求急救，引導醫(yī)務人員和設施進入救助現(xiàn)場，協(xié)助120醫(yī)療人員將重傷員護送到醫(yī)院救治，并通知受傷學生家長、教師家屬迅速趕赴醫(yī)院協(xié)助救治。

（5）現(xiàn)場保衛(wèi)組

職責：負責事故現(xiàn)場的警戒，人員、車輛的疏散，現(xiàn)場秩序的維護，阻止無關人員進入現(xiàn)場，并負責重要物品的轉(zhuǎn)移和看守工作。

（6）后勤保障組

職責：保障搶救機動車輛、物資、消防用水、用電到位，保障搶救必需品供應。

（7）善后處置組

職責：負責師生及學生家長的思想工作，做好安撫慰問工作。妥善處理各種善后事宜，配合相關部門調(diào)查事故原因，恢復正常的教育教學秩序。聯(lián)系保險公司，對傷亡學生進行理賠。

（1）建立校園防火安全制度，明確校園各部門和每位教職員工防火安全職責，定期召開防火安全例會，定期進行防火安全檢查，建立防火安全臺賬。

（2）加強對全校學生與教職員工消防安全知識的宣傳和教育，增強消防安全意識，開展消防安全技能和災害現(xiàn)場逃生演練，提高師生的防范意識和基本技能。

（3）配備數(shù)量足夠的消防器材、消防設施和報警裝置，確保設備器材配備達標。

（4）強化消防設備、設施和器材的日常檢查，按要求及時更新，使之始終保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。

（5）公共聚集場所（學生公寓、活動中心、餐廳、圖書館、微機室等）出入口應設立明顯標識，疏散路線應有明顯引導標志，確保消防通道暢通。

（1）第一發(fā)現(xiàn)者根據(jù)情況撥打119報警，并立即報告學校安全工作應急領導小組。報告內(nèi)容必須準確全面，要包括具體時間，地點、火情等簡要情況。由應急領導小組確定是否啟動應急預案。

（2）學校安全應急領導小組應在第一時間奔赴現(xiàn)場進行指揮，調(diào)動工作小組人員進行搶險救災工作。

（3）迅速發(fā)出校園火災緊急警報，利用應急廣播指揮師生有組織地疏散至安全地帶。

（4）火災發(fā)生時，應立即切斷火場電力系統(tǒng)，防止滋生其它災害。

（5）迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近正規(guī)醫(yī)院救治，必要時撥打120請求急救。

（6）在應急行動中，各小組要密切配合、服從指揮，確保應急工作政令暢通，各項工作落實。

（7）發(fā)生因火災而造成的學生傷害事故，學校要及時與學生家長聯(lián)系，通知家長及時趕赴醫(yī)院配合救助工作。

（8）做好宣輿論宣傳，澄清事實，引導輿論以正視聽，防止師生恐慌，扼制社會謠言，維護校園秩序穩(wěn)定。

（9）通訊聯(lián)絡組必須及時寫出事故書面報告經(jīng)應急領導小組審核后上報區(qū)教育局安全穩(wěn)定管理辦公室。報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)、事故的簡要經(jīng)過、事故發(fā)生的原因、事故發(fā)生后所采取的措施；并根據(jù)事故現(xiàn)場、受傷人數(shù)發(fā)生變化情況，及時進行情況補報。

（10）實施責任追究制度。事故處理后期要根據(jù)事故情況，對相關責任人進行責任追究，懲前毖后，同時建立事故處理檔案并存檔。

1、撲救工作應確保撲救人員安全，避免事態(tài)擴大。

2、不得組織學生參加滅火。

3、事故結(jié)束，應認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，查漏補缺修訂應急預案，杜絕事故再次發(fā)生。

4、任何個人不得私自發(fā)布消息，未經(jīng)校園應急領導小組同意，不得擅自接待媒體采訪，以免報道失實，造成不良影響。

酒店消防應急預案演練方案篇二

為全面貫徹落實”安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，增強酒店整體應對安全生產(chǎn)事故的應急處置能力，減少火災事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預案。

2、危險性分析

2、1企業(yè)概況

2、2危險性分析

（1）酒店業(yè)經(jīng)營的特點如下：

酒店為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流動性大的特點，酒店內(nèi)各項飲食娛樂配套設施齊全，客房數(shù)量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機電設備，確保酒店的正常經(jīng)營。

（2）火災危險性分析：

酒店大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設備設施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災。一旦酒店發(fā)生火災，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會迅速增大，如不及時撲救，火勢擴大，將難以控制，屆時將造成嚴重的人員傷亡。如果重點部位發(fā)生火災及爆炸事故將會使設備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。

3、應急組織機構(gòu)與職責

3、1應急組織體系

酒店火災事故應急組織體系圖。

3、2指揮機構(gòu)及應急行動組

3、2。1指揮機構(gòu)

火災事故應急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由酒店安委會、事發(fā)酒店自身的安委會共同組成的應急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責任人任副總指揮，酒店高級管理人員和安全主任等為成員?，F(xiàn)場指揮部及時召集相關單位專職安全管理人員組成專家組，負責火災事故現(xiàn)場的應急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。

3、2。2應急行動組

為提高火災事故應急救援效率，迅速展開工作，根據(jù)應急救援行動的實際要求，成立五個基本應急行動組，應急行動組由酒店安委會所有成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設備管理組、疏散維護組。現(xiàn)場指揮組由酒店主管安全工作的第一責任人擔任組長；滅火救援組由酒店安全主任擔任組長；警戒組由保安部經(jīng)理擔任組長；設備管理組由工程部經(jīng)理擔任組長；疏散維護組由行政總監(jiān)擔任組長。

（5）疏散維護組：負責緊急疏散受火災影響的人群，對酒店內(nèi)的客人及員工進行疏導，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。

4、預防與預警

4、1預防和監(jiān)控

酒店消防中心實施24小時值班監(jiān)控制度，充分利用酒店的火災自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警立即派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認，同時，堅守崗位，密切注視火警動態(tài)。加強酒店消防設施的日常維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時排除。酒店保安部平時要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于維修不及時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊?，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。

4、2預警行動

（5）24小時值班維修工應立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時啟動備用發(fā)電機確保應急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充足；檢查消防設備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護管員密切監(jiān)視消防設備運行狀態(tài)，若有消防設備無法聯(lián)動，及時采用手動方式強啟設備。

5、信息報告

5、1火災報警方式

酒店建筑發(fā)生火災主要采取如下幾種方式報火警：

（1）建筑物內(nèi)火災探測器（如煙感、溫感）自動向消防監(jiān)控中心報火警；

（3）消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打”119”向公安消防隊報警。與此同時，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責人、酒店安委辦等領導。

5、2酒店集團火災報警程序

酒店集團火災事故報警程序圖。

5、3火災事故應急聯(lián)絡電話

消防專用報警電話：119

急救電話：120

公安接警電話：110

交通疏導：122

酒店集團24小時值班電話：

各酒店總機：

保安部值班電話：各酒店總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理

主管領導電話：

6、應急響應

6、1應急原則

（1）保障人民群眾的生命安全和身體健康是應急工作的出發(fā)點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應對火災事故的有效機制，最大限度減少因火災事故造成的人員傷亡。

（2）通過酒店自身的火災自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的預測和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài)；加強消防檢查，杜絕火災隱患，盡一切可能防止火災事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災難性后果。

（3）酒店高級管理人員要加強對義務消防隊伍（主要是保安人員）的應急訓練和演練，緊緊圍繞火災初期五分鐘，切實提高義務消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應急反應能力和實戰(zhàn)能力，真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，打造一支”召之即來、來之善戰(zhàn)”的火災快速反應隊伍。

（4）火災應急過程中，始終堅持”統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動”的應急思路，堅持火災現(xiàn)場最高領導指揮制，堅持讓最了解火情的領導擔任前沿指揮官，堅持讓能最大限度調(diào)用應急力量和資源的領導擔任最高指揮官。

（5）鑒于高層酒店”垂直距離高、撲救困難、火災蔓延速度快”的特點，酒店消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設施，充分利用自己打造的應急隊伍，自己動手快速撲救初期火災，快速疏散被困群眾，快速報警救援。

6、2基本響應程序

（1）酒店發(fā)生火災，酒店安全保衛(wèi)部為第一響應小組，首知火警人員應迅速通知酒店安全保衛(wèi)部所有人員趕至現(xiàn)場。酒店安全主任應立即啟動酒店現(xiàn)場應急處置機制或現(xiàn)場處置方案，在公安消防隊還未到來之前迅速組織自有力量對初期火災實施有效撲救和人員疏散。

（2）酒店安全主任迅速將所有員工分成五個應急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責。

6、2。1指揮組響應程序

1）由管理服務中心主任擔任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；

3）公安消防隊到達現(xiàn)場時，及時向公安消防隊報告火情，并將指揮權及時移交給公安消防隊領導，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署帶領員工執(zhí)行。

4）打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。

6、2。2滅火救援組響應程序

1）由義務消防隊員擔任，由護管班長任組長；

3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；

4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法；

5）若有爆炸危險源，應及時清理，消除危險源。

6、2。3警戒組響應程序

1）由酒店保安人員擔任，負責發(fā)生火警、火災的大廈或多層外圍的警戒；

3）阻止圍觀的群眾靠近著火的建筑物周圍，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。

設備組

1）由設備維修人員擔任，維修主管任組長，按照各自的分工，各就各位；

3）負責煤氣設備安全的維修工必須在第一時間切斷相應的煤氣總閥；

4）負責水泵運行的維修工到水泵房觀察消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵；

5）在消防中心應留一名維修工，隨時根據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應急處理不能運行的消防設備，通知關閉相應樓層總電源，并保障消防設備正常工作。

6、2。4疏散和救護組響應程序

1）接到火情通報，立即到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通；

3）逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災現(xiàn)場；

4）對受傷的人員進行簡單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。

6、3擴大響應

火災事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時間內(nèi)響應，及時啟動酒店現(xiàn)場應急處置機制，組織自有應急力量撲救和控制初期火災，疏散被困群眾。與此同時，酒店消防控制中心還必須在第一時間內(nèi)撥打”119”火警電話請求專業(yè)消防隊進行援助。

當酒店安全保衛(wèi)部自有應急力量無法在第一時間內(nèi)控制住初期火災時，現(xiàn)場指揮組應當機立斷快速作出啟動更高一級應急預案的決定，立即向酒店申請援助，酒店負責人接到申請后應立即啟動酒店級火災應急預案，立即組成火災應急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動附近酒店或鄰近單位的應急力量投入到應急行動中去。指揮權上移后，酒店安全主任應積極配合火災應急現(xiàn)場指揮部的應急救援工作。

若還是無法控制火災蔓延，應立即申請啟動集團級或當?shù)卣夘A案，并充分調(diào)動自有的應急力量和資源，積極配合集團或當?shù)卣畢⑴c火災事故的應急處置工作。

6、5處置措施

（5）請記住我們的身份是義務消防員，我們的第一任務是疏散救人，然后才是撲救初期火災，協(xié)助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，掌握必要的火災自救逃生和急救知識。

7、善后處理

（1）撲滅火災后，警戒組應保護火災現(xiàn)場；

（3）大堂副理應安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；

（4）恢復供電前，負責電氣設備安全的維修工應確保損壞線路已恢復正常。

8、應急物質(zhì)與裝備保障

8、1酒店義務消防隊的裝備：

消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔架，消防太平斧頭，醫(yī)藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍，逃生繩索，插孔電話。

8、2其它裝備

運輸車輛，救護車輛，對講機，通訊設施等。

酒店消防應急預案演練方案篇三

目的：

為了落實我國消防安全第一，防消結(jié)合的消防安全方針，確保全體員工及客戶的財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序的處置消防事故，結(jié)合社區(qū)公寓消防環(huán)境建制定本預案。

消防安全工作領導小組負責人負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領導部署的各項任務。領導組各組員具體負責火險發(fā)生時各公寓樓突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控及協(xié)調(diào)，保證領導小組緊急指令的通暢和順利落實；做好宣傳、教育、檢查及事故原因調(diào)查落實做到四不放過，努力將火災事故減小到最低限度。

工作職責：

總指揮：

到達現(xiàn)場后第一時間指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援救火工作,根據(jù)火情決定是否通知人員疏散，并組織實施控制和撲救火災。公安消防隊到達后，及時向指揮員報告火場內(nèi)的有關情況，按照指揮員的統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)配合消防隊展開滅火救援行動。副總指揮：

輔助總指揮工作，并確定催促各小組人員到崗情況，穩(wěn)定員工及客戶的情緒等。救援組：

負責對受傷人員進行緊急救護，并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機構(gòu)。疏散組：

引導人員疏散自救，確保人員安全快速撤離。警戒組：

負責控制各路口，無關人員只出不進，火災撲滅后保護現(xiàn)場。滅火組：

由保安部保安組成，負責現(xiàn)場滅火，搶救被困人員、操作消防設施。后勤組：

負責通訊聯(lián)絡，車輛調(diào)配，道路通暢，供電控制，水源保障。二、火災模擬案例

2018年5月7日10：36社區(qū)保安：段景雙在巡查時發(fā)現(xiàn)幸福之家f51號樓2單元401發(fā)生火災，現(xiàn)場401窗口有濃煙冒出，并有人呼救，保安：段景雙當即電聯(lián)保安經(jīng)理：尹利民，10:40保安經(jīng)理到達現(xiàn)場并電話聯(lián)系社區(qū)：寧總，在匯報過程中，寧總下達指示：立即啟動消防應急預案。10:45各救援小組到達現(xiàn)場。

后勤組：當即撥打園區(qū)消防隊電話：04，并聯(lián)系水車隨時準備給消防車加水，聯(lián)系醫(yī)院說明現(xiàn)場情況。切斷f51號樓電源。安排一人在南山路香洲東路交界處迎接消防車及救護車。

10:45警戒組：立即封鎖現(xiàn)場，清理無關人員并警戒。10:47救援組、滅火組、疏散組同時進入f51樓內(nèi) 疏散組：分別疏散1、2、3單元客人及員工。

滅火組、救援組：佩戴消毒面具進入401房間內(nèi)，這時發(fā)現(xiàn)有一名女性客人暈倒在門口位置，廚房位置有明火，房間內(nèi)再無其他人員。

10:50救援組：使用擔架將昏倒人員抬到樓下。滅火組：用干粉滅火器滅火，但效果不大。

10:52園區(qū)消防隊到達現(xiàn)場。10:55救護車到達現(xiàn)場。11：10火災徹底撲滅。事故原因：

f51號樓2單元401客人在廚房位置用電水壺燒水，由于水壺水盛裝過多，在燒開時水濺到插座位置，導致電線短路起火發(fā)生火災。

酒店消防應急預案演練方案篇四

一、消防演練的目的：

組織本次火災事故應急演練，是為了增強員工的消防安全意識，熟練使用各類消防滅火器材，提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。

二、火災事故應急演練時間和地點： 時間：擬定于2018年4月下旬 地點：醫(yī)院后院空地

三、

1、火災事故發(fā)生后事故報告及應急處理 2、火災事故發(fā)生時作業(yè)人員應急疏散逃生

3、火災事故發(fā)生后組織人員進行應急搶險火災撲救 4、消防器材滅火演練 五、應急演練的背景：

此次火災事故演練背景為隨便丟棄煙頭造成醫(yī)院后院起火。六、消防演練的程序：

.1、人員應急疏散 2、火災事故發(fā)生 3、火災事故逐級上報 4、應急物資保障 5、應急搶險火災撲救 6、消防器材滅火演練 7、演練現(xiàn)場總結(jié) 七、演練詳細步驟： 火災事故報告及應急處理：

1）xx在接到現(xiàn)場人員事故報告后，第一時間將啟動火災事故應急預案，并上報配送中心應急領導辦公室。第一時間啟動報警按鈕。帶領組員手持滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救。2）火災事故應急疏散：

接到應急指揮命令后，其他人員按照應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生到安全地點。

3）火災撲滅后，應急搶險組組長組織對現(xiàn)場進行保護，使用隔離帶進行現(xiàn)場隔離，并進行拍攝處理，同時對現(xiàn)場進行檢查，消除火災隱患。

火災事故應急演練現(xiàn)場總結(jié)：

1、演練結(jié)束后全體集合。 2、xx對演練進行現(xiàn)場總結(jié)。消防器材滅火演練：

1、現(xiàn)場安全監(jiān)督對滅火演練做好安全要求。 2、人員進行滅火演練。八、火災事故應急演練器材：

滅火器材若干、戴安全帽、穿工作服、照相機1個。九、火災事故演練注意事項：

3、參加演練女員工不允許穿高跟鞋，演練全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。

.4、愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。

5、嚴肅認真，確保演練真實感。 6、參加滅火演練人員要按時到場。演練影像資料：

總結(jié)：通過此次演練，我們醫(yī)護人員已經(jīng)親身體驗并掌握了滅火器的用法，防止事故擴大，將各項損失降到最低。提高了大家的安全意識，增強了團隊協(xié)作能力及責任感。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2018年4月26日.

酒店消防應急預案演練方案篇五

與火災作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。

從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。

如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。

2、成立救災指揮部

火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。

賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：

（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。

（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。

（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。

3、通報通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。

（1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。

（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。

（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！

接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！

外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！

4、疏散和救護

（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。

（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。

（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。

（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。

（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務。

（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。

（7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。

（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。

a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。

b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。

c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。

5、組織滅火

組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。

（1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。

（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。

（3）滅火指揮組指揮的職責如上：

a、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。

b、及時向救災指揮部匯報火情。

c、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。

d、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。

e、派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。

f、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。

g、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。

6、防煙和排煙

防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。

（1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。

（2）消防中心根

據(jù)救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。

7、安全警戒

（1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。

（2）賓館、飯店外圍的警戒任務是：

a、不準無關人員進入賓館；

b、指導疏散人員離開大樓；

c、看管好疏散物品；

d、保證消防電梯為消防人員使用；

e、指引公安消防隊進入著火樓層和消防控制中心。

（3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告。

火災應急方案以公安消防隊到來，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。

這些工作應在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。

酒店消防應急預案演練方案篇六

消防工作是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分，為了加強消防安全工作，貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，預防火災和減少火災危害，加強應急救援工作，提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效地撲救火災，最大限度的減少損失，保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全；使全體酒店員工在遇到火災發(fā)生時，能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》，結(jié)合酒店的實際情況，特制定此消防安全應急預案。

二、組織機構(gòu)

1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領導小組全面負責，消防安全領導小組組長由酒店法人代表擔任，副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔任。

2、酒店各部門成立義務消防隊，隊長由各部門第一負責人擔任，隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進行組建，負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。

3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作，消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員，負責酒店的消防、搶險、救災和安保工作。

三、撲救火災的原則

1、在火災撲救過程中要堅持救人第一的指導思想，切實把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，盡量避免人身傷亡。

2、在火災撲救中，首先要疏散火場附近易燃易爆的化學物品，避免火勢的進一步擴散、蔓延。

四、各崗位的應急救災程序

1、火災現(xiàn)場人員的報警和滅火

（1）、當火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災時，應立即向酒店消防監(jiān)控中心報警；并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。

（2）、立即按下離火災現(xiàn)場最近的手動火災報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災報警按鈕。

（3）、利用離火災現(xiàn)場最近的消防器材（滅火器或消火栓）進行滅火，阻止火勢蔓延、擴大。

2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

（1）、當接到火災現(xiàn)場的火災報警電話時，要問清楚情況：包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況；立即用對講機通知巡邏隊員和當值領班趕赴火災報警現(xiàn)場；同時做好記錄。

（2）、當接到火災自動報警器發(fā)出的報警時，應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現(xiàn)場，對火警進行確認并向消防監(jiān)控中心反饋信息；同時進行消音處理和做好報警記錄，以便日后查詢。

（3）、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應對火災自動報警器進行復位處理。

（4）、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時，必須立即用對講機通知當值領班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救工作。

（5）、利用火災自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓，同時開啟防煙、排煙系統(tǒng)，將消防控制器聯(lián)動設備打到“自動”狀態(tài)，開啟消防水泵。

（6）、撥打“119”向消防部門報警，請求消防隊的援助。

（7）、用對講機連續(xù)呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位，同時要求大門口維持好交通的秩序，控制無關車輛的進出，以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻；之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災現(xiàn)場，在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

（8）、電話通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理，報告起火的時間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小，再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理；并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、領班，做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。

（9）、根據(jù)火勢大小，啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚，重復播放。（內(nèi)容如下：尊敬的賓客請注意，這里是消防廣播，本樓層發(fā)生火災正處于緊急疏散狀態(tài)，請您不要驚慌，為了各位的安全，電梯已迫降一樓，大家不要乘坐電梯；請您關好房門，帶上房間內(nèi)準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口，按安全指示標示的方向或跟從服務員走樓梯靠墻有序撤離，謝謝合作?。┗?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽模磸筒シ拧?/p>

（10）、時刻注意火勢情況，把監(jiān)控攝像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容如下：

（一）、發(fā)生火災的具體位置；

（二）、火災的大小及其嚴重程度；

（三）、火災燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì)；

（四）、有無傷亡損失；

（五）、救災人員到位情況；

（六）、火災的整個撲救和處理過程。

以便事后以書面形式向上級和有關部門進行匯報。

3、巡邏隊員

（1）、當接到消防監(jiān)控中心的通知后，必須在最短的時間內(nèi)趕到準確的火災報警現(xiàn)場。

（2）、到達火災報警現(xiàn)場后立即進行查看，確認火警的真假，如果確認為誤報或假報，應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理；并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。

（3）、經(jīng)查看確認為真實火警時，應在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器，報告火災的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。

（4）、火勢較小時，應立即用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等）進行滅火。

（5）、火勢較大時，應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品，并會同前來救火的同事一起參加救火工作，聽從現(xiàn)場最高領導指揮者的指揮。

（6）、事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領導做匯報。

4、大門崗隊員

（1）、負責維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。

（2）、禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。

（3）、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。

（4）、當消防車或救護車到來時，及時引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

（5）、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)后應適度制止并向有關領導進行匯報，以便做出及時必要的安排。

（6）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

5、內(nèi)門崗隊員

（1）、負責維護內(nèi)車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無阻。

（2）嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。

（3）、及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

（4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

6、消防保安部不當班人員

（1）、不當班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，到消防控制中心換好消防服列隊集合，聽從有關領導的統(tǒng)一安排和指揮。

（2）、不當班的領班到場清點人數(shù)分派任務，按有關人員指引的方向，帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行滅火工作。

（3）、如果是火情重大，不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。

7、消防保安部經(jīng)理

（1）、在接到火警報告后，2分鐘內(nèi)趕赴火災現(xiàn)場。

（2）、組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。

（3）、火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大，同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。

（4）、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場，應擔負起組織和指揮滅火的責任，并向隨后趕到的上級領導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。

8、前臺

（1）、前臺接到火災報警電話通知后，應通知各部門經(jīng)理、主管；根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

（2）、當接到火災電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點，以備清點客人時使用。

（3）、火災發(fā)生后，如果有客人查問表示關切，在沒有得到領導或總經(jīng)理的特殊指示下，值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。

（4）、前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼，以便隨時取得聯(lián)系。

（5）、前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。

9、禮賓員

（1）、負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。

（2）、嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。

（3）、為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

（4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

10、工程部

（1）、值班人員在接到火災報警電話后，應立即啟動消防水泵，切斷火災樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運行。

（2）、非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，隨時準備酒店全范圍內(nèi)的設備修復工作。

（3）、安排有關人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉(zhuǎn)情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。

（4）、確保應急電源的正常工作，使應急照明燈、應急指示燈發(fā)光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查，若發(fā)現(xiàn)有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。

（5）、關閉樓層空調(diào)系統(tǒng)，停止空調(diào)送排風。

（6）、逐路切斷電源，只保留消防專用和應急電源。

（7）、切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。

（8）、通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。

（9）、切斷天然氣和燃油的供應，并做好安全和防火工作。

11、房務部

（1）、向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。

（3）、每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標“v”符號表明此房間已無客人。

（4）、房務部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店各房鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。

（5）、房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。

（6）、房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。

12、餐飲部：

（1）、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒，以避免造混亂場面。

（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。

（3）、派人對餐廳和每個包廂進行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。

（4）、最后切斷電源、鎖好房門離開。

13、財務部

（1）、出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

（2）、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。

（3）、電腦房確保電腦資料的完整。

（4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。

（5）、通知所有人員按順序進行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。

（6）、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。

14、人力資源部

（1）、鎖好所有抽屜。

（2）、關閉辦公室內(nèi)所有電源開關。

（3）、安派車輛到車場集合地點停放待命。

（4）、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。

（5）、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。

15、營銷部：

（1）、鎖上所有重要的文件。

（2）、切斷辦公室的電源。

（3）、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。

16、廚房、員工廚房：

（1）、廚房接到疏散的通知后，關閉各種燃氣、電器、空調(diào)以及電源開關。

（2）、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。

（3）、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。

五、疏散方法及注意事項

1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。

2、火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。

3、一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。

4、進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。

5、如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。

6、當直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。

7、大廈有很多安全出口，切記到達一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。

8、疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。

六、疏散集合地點：酒店車場空地

1、前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點。尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。

2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確保客人的財產(chǎn)安全，防止有人搗亂、進行破壞。

七、現(xiàn)場指揮者要求：

1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低，排列順序為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理，依次類推。

2、總指揮者應攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質(zhì)進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。

3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。

八、酒店其他人員：

1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

2、保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

九、滅火戰(zhàn)斗后工作：

1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場，防止死灰復燃，及現(xiàn)場遭人破壞。

2消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調(diào)查處理事項。

3、各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。

4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

十、注意事項

要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。

酒店的對講機的使用頻率如下：

1頻道，消防安保部；

2頻道，工程部；

3頻道，餐飲部；

4頻道，客房部；

5頻道，前廳部；

一旦發(fā)生火災，在火災撲救過程中所有對講機一律調(diào)至1頻道使用。

酒店消防應急預案演練方案篇七

1、一旦發(fā)生火情，應迅速將火警信息傳到消防控制中心或安全部，報警方式通常有三種：

（1）自動報警裝置報警。

（2）員工報警，應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。

（3）客人報警，應向報警人了解著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話，并準確做好記錄。

2、消防控制中心或安全部接到報警后，要迅速通知保安巡邏員到現(xiàn)場檢查：

（1）如屬誤報，就解除報警。

（2）如確認起火，即通知電話總機聯(lián)系相關部門領導或向119報警。

成立滅火救災指揮中心

1、滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人（夜間由夜間值班經(jīng)理和保安、工程及事發(fā)部門的值班人員組成）。

2、指揮部地點設在掌握信息的消防控制中心，或視事發(fā)現(xiàn)場另選合適地點。

3、指揮部的主要職責是：

（1）確定現(xiàn)場滅火指揮人，成立現(xiàn)場指揮組。由安全部分管消防經(jīng)理、工程部有關技術人員和事發(fā)部門的工作人員組成，掌握火勢發(fā)展情況，指揮參戰(zhàn)人員滅火，根據(jù)火勢及時采取進一步措施，并向指揮部匯報，公安消防人員到現(xiàn)場后，協(xié)同組織滅火搶救。

（2）根據(jù)火情，決定是否通報人員疏散并組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的以下樓層，語言通報可利用消防應急廣播。

（3）指令各部門按火災應急預案的規(guī)定，應采取應急措施，履行各自的職責。

（4）密切注意店內(nèi)的情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全工作。

（5）公安消防到達后，及時向火場指揮部報告情況，按照布置的要求，帶領員工貫徹執(zhí)行。

滅火與救護

現(xiàn)場指揮組在著火現(xiàn)場組織滅火與救護。

1、關于組織滅火、指揮參戰(zhàn)人員滅火，并根據(jù)火勢，切斷著火層電源和可燃氣體源，關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢水平或縱向蔓延。

2、組織救護，指揮參戰(zhàn)人員在著火層救護人員、疏散和搶救物資。

各部室應采取的措施

1、安全部

（1）遵命負責現(xiàn)場指揮，組織、指揮義務消防隊員和就近員工滅火、救人、搶救物資。

（2）備好手推消防器材車和現(xiàn)場必須的大容量滅火器、防煙防毒面具及破折工具，保障供給。

（3）指派保安人員或義務消防隊員在酒店首層控制消防電梯使用。

（4）指派保安人員或義務消防隊員在著火層執(zhí)行警戒任務，指導疏散人流向安全區(qū)有秩序地撤離，防止有人趁火打劫，搗亂破壞。

（5）車場組加強酒店外圍和各出入口的安全警戒，酒店外圍的警戒任務是：清除車道上的路障，指導疏散酒店周圍和店內(nèi)的無關車輛，為安全消防車隊到場展開滅火行動維持好秩序。

（6）保衛(wèi)監(jiān)控室應嚴密注視無人警戒的樓面及出入口，及時發(fā)現(xiàn)火勢蔓延情況和違法犯罪分子進行打劫和破壞。

2、工程部

（1）指派技術人員在消防泵房，并確保消防水泵正常運轉(zhuǎn)和用水不間斷。

（2）派出電工控制著火區(qū)域的電源，該切斷的及時切斷，并設法解決滅火搶險現(xiàn)場必需的照明，同時保證消防用電不間斷。

（3）將客用電梯降至底層關閉，消防電梯切換為手動控制，交公安消防隊和安全部使用。

（4）關閉空調(diào)裝置和燃氣總閥。

（5）組織本部門人員投入滅火。

3、客房部

（1）客房部應準備足夠的濕毛巾，用于客人和滅火人員防煙嗆。

（2）組織客房工作人員滅火和搶救，疏散賓客至安全區(qū)域，并配合總服務臺工作人員準確統(tǒng)計撤離人數(shù)，安撫客人情緒。

（3）如是客房火災，滅火后派人留守警戒。

（4）總服務臺停止營業(yè)，看管好錢物，帳單和設備，并準備好旅客登記薄單，與客房樓面工作人員一起檢查客人是否全部撤離到指定地點，并安撫客人。

（5）行李房要看管好客人存放的行李，并按指令和視火情迅速移運至安全區(qū)域。

（6）電話總機房在未接到總指揮撤離的命令前，應堅守崗位?？焖佟蚀_無誤地傳遞火情信息和指揮部指令。

（7）商務中心和娛樂中心停止營業(yè)，安撫和疏散客人?？垂芎缅X物、帳單和設備，并按指令撤離和疏散物資、商品及設備。

4、餐飲部

（1）停止營業(yè)，管好錢物。

（2）廚房應關閉煤氣閥門。

（3）按指令或視火情由服務員引導疏散客人到安全地帶。

（4）組織部門人員投入滅火和搶救行動。

（5）準備和提供滅火人員及賓客所需的食品。

5、營銷部

組織好外包單位的人員疏散和滅火工作。

6、其它部、室

（1）協(xié)助醫(yī)務人員進行現(xiàn)場搶救。

（2）安排車輛及駕駛員待命，聽候調(diào)遣。

（3）指派專人在部門值班，聽候工作指令。

（4）組織人員投入滅火及救護工作，提供滅火救災中必需的其它物品。

酒店消防應急預案演練方案篇八

為了增強全體師生的消防意識，幫助同學們掌握正確的逃生要領，提高大家面對突發(fā)事件的應對能力和心理素質(zhì)，今天，我們特地舉行了“消防逃生安全疏散演習”活動。

演習的場景是模擬的，但我們參加演習的態(tài)度應該是認真的、嚴肅的。通過演習，讓老師和同學們了解發(fā)生火災時，我們逃生的正確的方法、路線、紀律和要求。今天的演習，從拉響警報到全體同學撤離到廣場，共用時2分27秒。整個演習過程經(jīng)過各部門的周全安排，經(jīng)過各位老師的認真組織，全體同學聽從指揮，安全、安靜、有序、迅速地撤離到了安全地帶。演習收到了預期的良好效果。

同學們，火給我們帶來溫暖、光明、文明，但火也給我們帶來危險和危害。據(jù)統(tǒng)計，僅20xx年，全國共發(fā)生火災12.7萬起，死亡1076人，受傷580人，直接財產(chǎn)損失13.2億元。20xx年2月20日，深圳龍崗區(qū)一歌舞廳大火吞噬43條人命。一場不過30分鐘的火災，卻導致43人死亡，88人受傷，這場慘劇震驚全國。警方調(diào)查結(jié)果顯示，火災為舞臺表演節(jié)目燃放煙火所致。在該起事故中，除了上百人被火燒、濃煙窒息傷亡外，還有多人因為逃生現(xiàn)場混亂而被踩踏受傷。因此，不論遇到什么災難，生命永遠要擺在第一位，安全逃生最重要，而掌握正確的逃生方法是關鍵。

發(fā)生火災時同學們首先不能慌亂，應沉著冷靜。如果在學校里，應該在老師的帶領下按要求有序撤離，如果在其他場所，也應該采用科學的自救措施逃生。

1.要迅速撤離。一旦聽到火災警報或意識到自己被火圍困時，要立即想法撤離。

2.要了解和熟悉環(huán)境。走進商場、賓館、酒樓等公共場所時，要留心太平門、安全出口、滅火器的位置，以便在發(fā)生意外時及時疏散和滅火。弄清樓層通道，不要盲目亂跑、不要盲目開門。不要朝特別光亮的地方、煙霧大的地方跑。

3.保護呼吸系統(tǒng)。用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等將口鼻捂嚴，不要大聲喊叫，以防吸入煙霧窒息。沖出樓房，要低勢跑行。

4.樓梯火小，就沖出去?；鸫缶徒柚K子、被單等從窗口、陽臺上滑下。

5.如果身上著火，要脫掉衣服，或在地上打滾壓滅火。

6.在無路逃生的情況下，可利用衛(wèi)生間等暫時辟難。避難時要用水噴淋迎火門窗，把房間內(nèi)一切可燃物淋濕，延長時間。在暫時避難期間，要主動與外界聯(lián)系，以便盡早獲救。

7.要提倡利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現(xiàn)象，要堅決制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地減少傷亡。

除了要了解有關火災自救逃生的辦法外，我們更要提高消防意識，避免發(fā)生火災。我們要做到：

2.沒有老師或大人的監(jiān)管，不在山林里野炊。

3.逢年過節(jié)燃放煙花爆竹，要選擇在空曠處燃放，不能在電線下、柴火堆旁、茅草屋邊上等地燃放。

4.要注意用電安全，有些劣質(zhì)的家用電器使用不當，也會引起火災。

5.如果偶爾家中停電，要點蠟燭，睡覺前，一定要記得把蠟燭吹滅。

總之，祝愿各位老師、同學快快樂樂工作、學習，平平安安生活。今天的消防逃生安全疏散演習”活動。

酒店消防應急預案演練方案篇九

為了增強我校師生對火險發(fā)生時的自我保護能力，提高防火安全意識，使學生掌握基本的防火滅火方法，落實安全教育周活動，結(jié)合我校實際，我校將組織本次全體師生進行防火安全演練活動，掌握應對危險發(fā)生時采取的防護措施和方法，最大限度地降低危險帶來的損失，從而提高學生緊急避險、自救自護和應變的能力。

一、組織領導

總指揮：李占武 負責總指揮、負總責

副指揮：孫英杰負責意外事故處理

劉奕言負責攝影

成員：全體班主任教師

主要任務是組織學生不要擁擠，要有秩序。發(fā)現(xiàn)有摔倒的學生，要立即加以保護。遇到緊急情況一定要靈活應對和處理。

二、演練步驟

1、讓學生熟悉消防應急避險的方法。

2、讓學生熟悉避險集中地點和所經(jīng)途徑的路線。

3、進行模擬發(fā)生危險的演練。

三、演練安排

1、演練時間：2014年3月15日下午15：30

2、演練內(nèi)容：火災逃生演練；疏散逃生演練。

四、演練步驟

（一）預先對全體學生進行火災逃生方法的學習，讓學生充分理解和掌握火災逃生的相關知識和方法，通知學生演習時間。

（二）班主任再次對本班學生就演練中應該注意的事項和安排進行再次強調(diào)和部署。

（三）聽到警報后，要迅速組織學生有秩序地撤離。

（四）撤離方案：

1、各班教師事先把學生安排好撤離順序。

2各班可直接向操場行進至安全地帶。

3各班同學有序疏散。要求全體師生躬著腰，俯首低行，用沾濕的手絹或毛巾、口罩輕捂鼻孔，有秩序地向樓下慢跑。老師們一邊小跑，一邊不停地提醒學生要注意安全和秩序，同學們到操場之后，馬上整隊清點人數(shù)。每位教師都有各自的固定崗位，在突發(fā)事件面前沉著鎮(zhèn)靜，疏散工作井然有序，教育學生真正做到臨危不懼，應急逃生方法得當。

五、演練結(jié)束

當各班學生到齊集中地點，班主任經(jīng)查實人數(shù)無誤后，要向演習總指揮進行匯報。最后由學校統(tǒng)一安排，可以宣布演練結(jié)束，各班有順序帶回。各班班主任老師要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高學生應急避險演練的效果。

新鮮中學

2014-3-10

酒店消防應急預案演練方案篇十

消防工作是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分，為了加強消防安全工作，貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，預防火災和減少火災危害，加強應急救援工作，提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效地撲救火災，最大限度的減少損失，保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全；使全體酒店員工在遇到火災發(fā)生時，能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》，結(jié)合酒店的實際情況，特制定此消防安全應急預案。

1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領導小組全面負責，消防安全領導小組組長由酒店法人代表擔任，副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔任。

2、酒店各部門成立義務消防隊，隊長由各部門第一負責人擔任，隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進行組建，負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。

3、消防保安部負責日常的消防安全和安保工作，消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員，負責酒店的消防、搶險、救災和安保工作。

1、在火災撲救過程中要堅持救人第一的指導思想，切實把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，盡量避免人身傷亡。

2、在火災撲救中，首先要疏散火場附近易燃易爆的化學物品，避免火勢的進一步擴散、蔓延。

1、火災現(xiàn)場人員的報警和滅火

（1）當火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災時，應立即向酒店消防監(jiān)控中心報警；并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。

（2）立即按下離火災現(xiàn)場最近的手動火災報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災報警按鈕。

（3）利用離火災現(xiàn)場最近的消防器材（滅火器或消火栓）進行滅火，阻止火勢蔓延、擴大。

2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

（1）當接到火災現(xiàn)場的火災報警電話時，要問清楚情況：包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況；立即用對講機通知巡邏隊員和當值領班趕赴火災報警現(xiàn)場；同時做好記錄。

（2）當接到火災自動報警器發(fā)出的報警時，應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現(xiàn)場，對火警進行確認并向消防監(jiān)控中心反饋信息；同時進行消音處理和做好報警記錄，以便日后查詢。

（3）如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應對火災自動報警器進行復位處理。

（4）如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時，必須立即用對講機通知當值領班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救工作。

（5）利用火災自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓，同時開啟防煙、排煙系統(tǒng)，將消防控制器聯(lián)動設備打到“自動”狀態(tài)，開啟消防水泵。

（6）撥打“119”向消防部門報警，請求消防隊的援助。

（7）用對講機連續(xù)呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位，同時要求大門口維持好交通的秩序，控制無關車輛的進出，以備消防車和救護車到來之時保持道路暢通無阻；之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災現(xiàn)場，在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

（8）電話通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理，報告起火的時間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小，再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理；并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管，做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。

（9）根據(jù)火勢大小，啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚，重復播放。（內(nèi)容如下：尊敬的賓客請注意，這里是消防廣播，本樓層發(fā)生火災正處于緊急疏散狀態(tài)，請您不要驚慌，為了各位的安全，電梯已迫降一樓，大家不要乘坐電梯；請您關好房門，帶上房間內(nèi)準備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口，按安全指示標示的方向或跟從服務員走樓梯靠墻有序撤離，謝謝合作?。┗?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽?，反復播放?/p>

（10）時刻注意火勢情況，把監(jiān)控攝像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容如下：

(一)發(fā)生火災的具體位置；

(二)火災的大小及其嚴重程度；

(三)火災燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì)；

(四)有無傷亡損失；

(五)救災人員到位情況；

(六)火災的整個撲救和處理過程。

以便事后以書面形式向上級和有關部門進行匯報。

3、巡邏隊員

（1）當接到消防監(jiān)控中心的通知后，必須在最短的時間內(nèi)趕到準確的火災報警現(xiàn)場。

（2）到達火災報警現(xiàn)場后立即進行查看，確認火警的真假，如果確認為誤報或假報，應對樓層火災顯示盤進行消音和復位處理；并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。

（3）經(jīng)查看確認為真實火警時，應在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災手動按鈕報警器，報告火災的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。

（4）火勢較小時，應立即用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等）進行滅火。

（5）火勢較大時，應采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品，并會同前來救火的同事一起參加救火工作，聽從現(xiàn)場最高領導指揮者的指揮。

（6）事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領導做匯報。

4、大門崗隊員

（1）負責維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。

（2）禁止無關人員和車輛進入大堂和停車場。

（3）為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。

（4）當消防車或救護車到來時，及時引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

（5）時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)后應適度制止并向有關領導進行匯報，以便做出及時必要的安排。

（6）阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

5、內(nèi)門崗隊員

（1）負責維護內(nèi)車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無阻。

（2）嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。

（3）及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

（4）阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

6、消防保安部不當班人員

（1）不當班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，到消防控制中心換好消防服列隊集合，聽從有關領導的統(tǒng)一安排和指揮。

（2）不當班的領班到場清點人數(shù)分派任務，按有關人員指引的方向，帶領隊員攜帶相關滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行滅火工作。

（3）如果是火情重大，不當班人員應聽從部門領導或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。

7、消防保安部經(jīng)理

（1）在接到火警報告后，2分鐘內(nèi)趕赴火災現(xiàn)場。

（2）組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。

（3）火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大，同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。

（4）如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場，應擔負起組織和指揮滅火的責任，并向隨后趕到的上級領導匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。

8、前臺

（1）前臺接到火災報警電話通知后，應通知各部門經(jīng)理、主管；根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

（2）當接到火災電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點，以備清點客人時使用。

（3）火災發(fā)生后，如果有客人查問表示關切，在沒有得到領導或總經(jīng)理的特殊指示下，值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。

（4）前臺工作人員必須熟記酒店領導的電話號碼，以便隨時取得聯(lián)系。

（5）前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。

9、禮賓員

（1）負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。

（2）嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。

（3）為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

（4）阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

10、工程部

（1）值班人員在接到火災報警電話后，應立即啟動消防水泵，切斷火災樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運行。

（2）非當班人員應帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，隨時準備酒店全范圍內(nèi)的設備修復工作。

（3）安排有關人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉(zhuǎn)情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。

（4）確保應急電源的正常工作，使應急照明燈、應急指示燈發(fā)光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查，若發(fā)現(xiàn)有損壞的應急照明燈不亮要及時更換。

(5)、關閉樓層空調(diào)系統(tǒng)，停止空調(diào)送排風。

（6）逐路切斷電源，只保留消防專用和應急電源。

（7）切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。

（8）通知鍋爐房停止供應蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。

（9）切斷天然氣和燃油的供應，并做好安全和防火工作。

11、房務部

（1）向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

（2）指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。

（3）每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標“v”符號表明此房間已無客人。

（4）房務部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。

（5）房務部主管負責客人的疏散引導、安頓和解釋工作。

（6）房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。

12、餐飲部：

（1）餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒，以避免造混亂場面。

（2）指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。

（3）派人對餐廳和每個包廂進行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。

（4）最后切斷電源、鎖好房門離開。

13、財務部

（1）出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

（2）所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。

（3）電腦房確保電腦資料的完整。

（4）檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。

（5）通知所有人員按順序進行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。

（6）攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。

14、人力資源部

（1）鎖好所有抽屜。

（2）關閉辦公室內(nèi)所有電源開關。

（3）安派車輛到車場集合地點停放待命。

（4）5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。

（5）攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。

15、營銷部：

（1）鎖上所有重要的文件。

（2）切斷辦公室的電源。

（3）攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。

16、廚房、員工廚房：

（1）廚房接到疏散的通知后，關閉各種燃氣、電器、空調(diào)以及電源開關。

（2）熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。

（3）疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。

1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。

2、火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。

3、一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。

4、進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。

5、如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。

6、當直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。

7、大廈有很多安全出口，切記到達一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。

8、疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。

1、前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點、尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。

2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確?？腿说呢敭a(chǎn)安全，防止有人搗亂、進行破壞。

1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務者擔任滅火指揮員，滅火指揮員職務由高到低，排列順序為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理，依次類推。

2、總指揮者應攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質(zhì)進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。

3、總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示前臺值班員撥打“119”報警。

1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

2、保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

1、指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場，防止死灰復燃，及現(xiàn)場遭人破壞。

2、消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察以及各項調(diào)查處理事項。

3、各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。

4、各級領導迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達暢通無阻。各對講機平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡。

酒店消防應急預案演練方案篇十一

為了確保本單位來賓、員工的人身及財產(chǎn)安全，保證各級領導及全體員工在發(fā)生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的組織現(xiàn)場群眾疏散和自救，特制訂此應急預案。

一、 報警和接警處置警程序

當任何人發(fā)現(xiàn)火災時應當立即通過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。

消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現(xiàn)場情況，并就近派遣一名保衛(wèi)部人員趕赴現(xiàn)場查看。如屬誤報，應盡快查明原因并填寫值班記錄表；如發(fā)現(xiàn)確實發(fā)生火災，應根據(jù)現(xiàn)場情況選擇開啟防排煙系統(tǒng)，并通知現(xiàn)場工作人員、保衛(wèi)部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現(xiàn)場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。

二、 確認火災發(fā)生后的整體處置程序

一切可用的滅火器材進行撲救。

（2）消控中心向公安消防119報警后，立即打開起火層相關樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現(xiàn)場工作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現(xiàn)場秩序，盡量不引起現(xiàn)場群眾恐慌，并提醒現(xiàn)場人員注意防止煙氣。

（3）消控中心根據(jù)指揮指令切斷火災區(qū)域內(nèi)的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現(xiàn)場工作人員的聯(lián)系，并根據(jù)現(xiàn)場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火卷簾等設備；在現(xiàn)場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。

（4）消控中心人員在消防部隊到達現(xiàn)場后，及時向消防部隊報告火場情況，并協(xié)助撲救火災。

（5）單位值班領導在接到火警報告后，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，并在消控中心成立臨時救災指揮部，單位最高領導人任總指揮。利用通訊設備了解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯(lián)絡暢通。撲救指令包括：

1、疏散現(xiàn)場群眾，劃定安全警戒區(qū)域；

2、是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備；

3、是否切斷電源、迫降電梯；

4、是否關閉空調(diào)、通風設備，啟動防排煙系統(tǒng)。

5、其他有利于疏散及火災撲救的指令。

（6）各部門在接到火災報警后，應迅速按照預案布置就位，與指揮部保持聯(lián)系，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。

三、組織機構(gòu)

根據(jù)預案，在火災突發(fā)情況下各部門成員分別成立不同的`行動小組，根據(jù)指揮部領命，協(xié)調(diào)配合。

（1）滅火行動組：由保衛(wèi)部確定組員名單，成立單位的志愿消-防-隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，根據(jù)指揮部命令實施滅火。

（2）通訊聯(lián)絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發(fā)情況下保持與消控中心和指揮部聯(lián)系，確?；馂臅r的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。

（3）疏散引導組:火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現(xiàn)場局面，防止混亂，正確疏散在場群眾向安全地帶撤離，由保衛(wèi)部指派人員負責現(xiàn)場指揮疏散。

（4）安全防護救護組：由后勤部召集人員（最好懂急救常識），將受傷的群眾和工作人員抬離危險區(qū)域，做好現(xiàn)場急救工作，并負責聯(lián)絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。

四、應急疏散處置程序

（1）各樓層現(xiàn)場工作人員在接到火警后必須先疏散群眾。

（2）疏散時注意疏散順序，對著火層本層人員先進行疏散，其次為著火層上層及下層，防止所有人員涌向同一出口，造成堵塞。

（3）疏散時注意防止混亂，控制現(xiàn)場人員情緒，提高疏散效率，根據(jù)現(xiàn)場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統(tǒng)。

（4）疏散時如發(fā)現(xiàn)受傷人員，立即聯(lián)絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。

五、初起火災撲救程序和措施

（1）滅火行動組人員接到火災報警后，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現(xiàn)場，按照“救人第一，先控制、后消滅，先重點、后一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。

（2）根據(jù)指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。

（3）滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脫離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿(mào)然行動，受到火勢威脅時應及時后撤。

（4）公安消防部隊到達現(xiàn)場后，根據(jù)消防部隊需要，協(xié)助滅火。

六、通訊聯(lián)絡保障

（1）火災突發(fā)情況下，應設立專門的聯(lián)絡渠道，對講

機等設備應設立專門的對講頻道。

（2）由通訊聯(lián)絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，并確?；馂臅r通訊的暢通。

（3）各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。

七、安全防護救護程序和措施

（1）安全防護組接到報警后，準備好相關救護器材，急救物資，于指揮部待命。

（2）根據(jù)指揮部命令劃定室內(nèi)（外）安全警戒區(qū)域，制止群眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。

（3）根據(jù)火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，采取有效地急救措施，并及時撥打120急救指揮中心。

八、火災結(jié)束后工作

（1）各部門恢復正常工作狀態(tài)。

（2）根據(jù)公安消防部門指示，由保衛(wèi)部派員負責火災現(xiàn)場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現(xiàn)場保護命令時，派人及時清理，做好清理現(xiàn)場時的安全措施。

（3）如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調(diào)查工作。

（4）辦公室負責統(tǒng)計火災損失，并在災后2個工作日內(nèi)上報。

（5）各部門要及時總結(jié)，包括起因，滅火戰(zhàn)斗等方面

存在的不足，加強部門管理，防止火災頻發(fā)。

消防安全滅火疏散應急預案

為加強和規(guī)范公司消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合公司實際,特制定本消防安全應急預案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,從維護廣大員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全,確保安全,實現(xiàn)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā),構(gòu)造“集屮領導,統(tǒng)一指揮,反應靈敏,運轉(zhuǎn)高效”的消防安全應急體系,全面提高公司應對火災的能力。

二、制定預案的目的

制定消防應急預案,是為了在公司面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

三、制定預案的依據(jù)

以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、山東省的消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù),嚴格依法實施。

四、組織機構(gòu)及職責

旅館成立消防安全應急指揮部,負責火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮部由店長和安全保衛(wèi)負責人及有關部門成員組成。

消防應急指揮部職責:指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務消-防-隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協(xié)調(diào)配合公安消-防-隊開展滅火救援行動。

五、火災處置一般程序

(一)報警:旅館員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應立即向消防中心和消防部門報警,根據(jù)火情可直接報“119 ”火警。

(二)接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應立即向領導和消防應急指揮部報告,通知各工作小組和義務消-防-隊啟動應急預案。

(三)處置:指揮各工作小組、義務消-防-隊迅速集結(jié),按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。

(四)清點:處置結(jié)果后或在公安消-防-隊到場后,及時清點人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時告知火場指揮員。

六、善后工作

火災撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門:

(一)保護火災現(xiàn)場;

(二)查明火災原因;

(三)調(diào)查火災損失。

七、責任追究

對發(fā)生火災事故、損失嚴重的單位(部門)負責人、直接責任人依據(jù)有關法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴肅處理。

****旅館

旅館消防管理制度

為加強消防管理,維護正常經(jīng)營秩序,防止事故發(fā)生,保障旅客的人身安全及財產(chǎn)安全,結(jié)合本賓館實際情況特制定本管理制度。

一、 員工入職需經(jīng)崗前消防安全培訓，合格后才能上崗，安保部定期組織員工進行消防安全培訓，員工必須熟知必要的消防安全知識，了解本單位滅火器材的位置及性能。

二、 實行每日防火巡查、每日檢查消防器材制度，保安部每日巡查，并做好記錄。

三、 保障安全出口、疏散通道的暢通，對安全出口指示燈、應急照明燈要及時進行檢修，確保正常運轉(zhuǎn)。

四、 消防控制室、消防泵房實行24小時值班。

五、 對營業(yè)場所的消防設施、消防器材必須定期進行檢察、維護，以保證其靈敏度和應有功效。

六、 對存在火災隱患的部門，要及時整改，消除隱患。

七、 建立用電、用火管理制度，重點工種（如電工等）需持證上崗。

八、 嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入賓館，如發(fā)現(xiàn)危險情況，立即報告保安部妥善處理。

九、 專職消-防-隊員需持證上崗；組建義務消-防-隊伍，并定期進行消防安全培訓。

十、 根據(jù)滅火、應急疏散預案，定期組織滅火和應急疏散演練。

十一、 保安部定期進行消防安全考評工作，對不合格的部門和員工定期進行整改。

十二、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳，教育工作，利用各種形式（如黑板報，圖片，錄象等）宣傳，普及消防知識，提高賓館全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員必要充分認識其重要性。自覺增強消防安全意識，提高安全消防工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的精神，確保消防安全工作萬無一失。

******旅館

酒店消防應急預案演練方案篇十二

應急預案

為深入貫徹執(zhí)行新《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《河南省消防條例》，為了確保賓客生命財產(chǎn)安全，積極有效減少災害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實“預防為主，防消結(jié)合”的方針，使酒店全體員工參與火災預防工作，有效的提高處置突發(fā)事件的應急能力，減少火災事故中的人員傷亡。特制定本消防滅火疏散演練預案。

總指揮：（單位消防責任人）

職責：統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調(diào)查及善后處理工作。下令啟動各類消防設備（消防廣播、消防電梯、風機、水泵、斷電、關閉樓層防火卷簾等），發(fā)布現(xiàn)場信息。

戰(zhàn)術措施

以攻代防，內(nèi)攻近戰(zhàn)，上下合擊，逐片消滅。

（一）疏散引導組

1、組長：

2、成員：

3、職責：按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）

4、通知方式：發(fā)現(xiàn)火情部位工作人員立即通知安全部及119，工作時間各部門負責人在接到酒店火情通知后，立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。

5、集結(jié)地點：發(fā)生火情樓層的電梯前室。

（二）滅火行動組及設備保障組

1、組長：

2、成員：

3、職責：立刻趕到著火現(xiàn)場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調(diào)集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速不間斷供水。電工負責切斷著火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開噴淋、消火栓系統(tǒng)水泵結(jié)合器的井蓋，為消防隊到達現(xiàn)場供水做好準備。

4、通知方式：用對講機向總指揮報告

5、集結(jié)地點：起火部位集合

（三）通訊聯(lián)絡組

1、組長：

2、成員：

4、通知方式：接到安全部通知某部位發(fā)生火情，立即通知各成員。

5、集結(jié)地點：安全部。

（四）安全防護救援組

1、組長：

2、成員：

3、職責：按照指揮部下達的指令

a、安排救援人員在酒店前后廣場集合，b、根據(jù)火場情況，緊急調(diào)用車輛以備急用。及時對火場受傷賓客及參戰(zhàn)人員、危重傷員進行救治，同時向“120”急救中心求助，要盡快協(xié)調(diào)車輛送往附近醫(yī)院。c、將傷者情況及時向指揮部匯報。d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區(qū)域，確保消防通道暢通無阻，接應消防隊車輛。e、防止無關人員進入樓內(nèi)，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。

4、通知方式：由安全部電話通知

5、集結(jié)地點：酒店前廣場。

（一）報警和接警

×月×日下午16時10分，七樓客房服務員發(fā)現(xiàn)709客房內(nèi)有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。

1、樓層服務員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災撲救。

2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災報警聯(lián)動控制柜鎖定自動狀態(tài)，迅速向119指揮中心報警，立即向總指揮報告“某處發(fā)生火情，需啟動應急預案”，同時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時通知各組成員趕到起火現(xiàn)場。

3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結(jié)。指揮部從樓層服務員了解火災的情況，劃定責任區(qū)域，總指揮下達全力組織引導人員疏散的指令和實施滅火。

4、通訊組人員利用消防廣播進行緊急喊話，通知人員疏散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡。

5、疏散組迅速趕到火災現(xiàn)場，以最快的速度組織引導人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救護，并及時向總指揮匯報有關疏散情況。

6、滅火行動組到達現(xiàn)場，迅速形成戰(zhàn)斗小組，利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍進行滅火，并及時反饋現(xiàn)場情況：“房間內(nèi)因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢?！?/p>

7、由各組負責人向總指揮反饋現(xiàn)場進展情況。

8、電工關閉非消防電源，應急照明、安全出口指示燈自動打開。

9、門崗保安員對疏散區(qū)域進行安全警戒，確保消防通道暢通無阻，并協(xié)助對受傷人員進行救治工作。

（二）現(xiàn)場人員疏散

1、疏散引導組：在負責人的帶領下，由滅火組人員配合

a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復搜索耽誤時間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數(shù)，有序的從通道內(nèi)疏散；c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導疏散人員從兩側(cè)的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無人員被困的情況下，撤離現(xiàn)場。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮(zhèn)靜）

2、滅火行動組：使用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火。同時利用水槍驅(qū)散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散?，F(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。

3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點核對人員（準備人員名單一份），不得遺漏人員。對火勢繼續(xù)控制，疏散組人員對全部人員進行疏散。

4、著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。

5、著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。

6、總指揮要求：安全疏散引導組反饋情況，要求救護組反饋情況。

7、救護組報告：人員疏散至集結(jié)地點，經(jīng)過清點無人員遺漏，無人員受傷。

（三）撲救火災處置程序

1、樓層員工發(fā)現(xiàn)起火后立即向安全部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進行初起火災撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時間內(nèi)成立第一滅火力量。（1分鐘）

2、滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據(jù)預先分工，1號員、2號員（安全部負責）占據(jù)起火部位附近消火栓出水滅火，3號員、4號員（工程部負責）占據(jù)另一處消火栓出水滅火，其他人員調(diào)集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。

3、發(fā)現(xiàn)有人被火勢圍困，應按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅(qū)散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。

假設情況一：

經(jīng)過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。

1、滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。

2、滅火組報告：現(xiàn)場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。

3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現(xiàn)場進行警戒。配合消防等專職部門進行火災現(xiàn)場的勘察查。同時密切關注現(xiàn)場防止復燃。

假設情況二：

火勢蔓延擴大，消防隊到達現(xiàn)場，采取以下方案。

1、總指揮向消防隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)、被困人員疏散情況、現(xiàn)撲救情況）。

2、滅火行動組人員迅速引導消防隊人員到達現(xiàn)場，移交水槍陣地，協(xié)助展開滅火救援。

3、滅火行動組人員配合消防隊的消防車到達登高作業(yè)面場所和深入內(nèi)部進行滅火。

4、滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消防隊，在消防隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。

5、酒店總指揮火被撲滅后，協(xié)助公安消防部門開展火災事故調(diào)查相應工作。

1、在滅火疏散演練中，各部門要協(xié)同配合，積極發(fā)揮主觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。

2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令后迅速到達指定地點。

3各組負責人員要協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，共同完成滅火疏散演練各項任務。

4、煙霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離，到達安全區(qū)域。

1、各組負責人要組織本組員工認真學習滅火疏散預案內(nèi)容，熟悉各自的職責和任務；

2、各部門負責人要對本部門員工進行滅火疏散相關知識的培訓，使每名員工達到會撲救初級火災，會報警，會逃生疏散，會引導人員疏散的四個基本能力。

3、在演練中要注意個人安全，防止發(fā)生安全事故。

酒店消防應急預案演練方案篇十三

增強公司員工的安全消防意識，使廣大員工熟練掌握消防器材的維護保養(yǎng)和實際操作技能，提高公司對突發(fā)火災事故的應急組織能力和處理能力，消除火災隱患。

1、報警程序

（1）發(fā)生火警，任何員工都必須立即報告。首先把火警情況報調(diào)度室或值班人員，值班人員立即通知保衛(wèi)科及有關人員到現(xiàn)場確認、支援。

（2）經(jīng)確認火警屬實，立即通知公司值班領導，按計劃迅速召集各部門義務消防隊員盡快到達火災現(xiàn)場。

（3）公司值班領導到場指揮人員進行滅火和救人工作。

2、疏散搶救（保衛(wèi)科及相關人員）

（1）引導人員向安全區(qū)疏散，護送行為不便者撤離險境，在自身安全完全得到保證的前提下，檢查是否有人留在火區(qū)內(nèi)；安置好從著火區(qū)疏散下來的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。

（2）疏散次序：先從著火區(qū)開始，再從著火區(qū)以外開始，使公司員工不到處亂跑。

（3）疏散過程中如遇有濃煙要用打濕的毛巾、手帕或其它衣物、物品堵住口鼻。

3、組織滅火（保衛(wèi)科和義務消防隊員）

（1）保衛(wèi)科和義務消防隊員負責接好消防栓，鋪設水帶做好滅火準備。

（2）攜帶滅火工具到著火區(qū)域查明是否有火勢蔓延的可能，并及時撲滅蔓延過來的火焰。

（3）針對不同的`燃燒采用不同的滅火方法。

（4）組織人員仔細復查明火、暗火、余火情況，防止死灰復燃。

4、安全警戒（保衛(wèi)科負責）

（1）火災區(qū)域外圍警戒任務時清除路障，指導車輛離開現(xiàn)場，勸導過路行人及無關人員離開現(xiàn)場，維護好廠區(qū)外圍秩序。

（2）火災現(xiàn)場警戒任務是設立安全警戒區(qū)，嚴禁無關人員進入著火區(qū)域。

（3）指導疏散人員離開，保護好消防器材，指導疏散人員向安全區(qū)域有序地撤離。

主要使用消防器材――干粉滅火器

1、使用方法

（1）使用手提式干粉滅火器時，應手提滅火器提把，迅速趕往著火處。

（2）在距離起火點5米左右，放下滅火器。在室外使

用時，應占據(jù)上風方向。

（3）使用前，應先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動。

（4）如使用的是內(nèi)裝式干粉滅火器，應先拔下保險銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉便會從噴嘴噴射出來。

（5）用干粉滅火器撲救火災時，應從火焰?zhèn)让?，對準火焰根部噴射，并由遠而近，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅。

2、實戰(zhàn)演練

（1）由保衛(wèi)人員使用干粉滅火器進行現(xiàn)場操作。

（2）所有人員4人分成一組，輪換上場進行實際操作，體驗正確動作要領。

（3）余火撲滅后，要用沙土全部覆蓋。

酒店消防應急預案演練方案篇十四

本次演練旨在提升醫(yī)院職工消防安全防范意識，增強消防安全應急能力，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。全面落實消防安全責任，讓各部門、科室都能夠熟練掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序、疏散路線，并能在緊急情況下沉著有序地處理，迅速組織救援，增強自救互救能力，并最大限度地保障醫(yī)院患者和群眾的生命安全。為此，醫(yī)院應急領導小組決定舉辦消防演練，讓干部職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。

二、演練時間

本次演練定于20xx年舉行。

三、演練范圍

演練范圍為醫(yī)院住院部。演練路線為從住院樓疏散至大樓以外的安全地方。

演練參與人員除病員外，各相關部門、科室必須安排人員參與，部分員工需模擬病員。

四、演練內(nèi)容

本次演練將以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。具體內(nèi)容如下：

（1）火情報警演練；

（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；

（3）常見的消防滅火演練。

五、組織機構(gòu)

為了保證演練達到預期的目的，特別成立消防演練臨時指揮小組，由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長、醫(yī)務科、護理部、后勤科長組成，負責整個演練的指揮工作。演練影像資料收集工作由院辦室負責。

具體組織機構(gòu)如下：

總指揮：分管消防安全的副院長

協(xié)調(diào)分工，具體指揮：保衛(wèi)科長

秩序疏散組：

組長：保衛(wèi)科長

成員：保衛(wèi)科人員

任務：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設置警戒線。

消防滅火組：

組長：保衛(wèi)科長

成員：保衛(wèi)科人員、院義務消防員

任務：負責實施滅火。

醫(yī)療救護組：

組長：醫(yī)務科、護理部負責人

成員：醫(yī)務科、護理部人員

任務：負責對傷員進行救護處理。

成員：病房醫(yī)護人員

任務：負責現(xiàn)場的醫(yī)療救援和病人轉(zhuǎn)移。

六、基本要求：

1.所有部門和科室在演練前必須進行宣傳工作，不參加演練的'工作人員要負責向病人解釋本次演練的情況，以免驚慌。

2.每個部門要根據(jù)實際情況制定疏散計劃，包括在真正火災時應采取的順序。

3.演練前必須檢查演練轄區(qū)的設備運作情況，包括電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)和供水系統(tǒng)等。

4.檢查疏散通道是否暢通，避免疏散時引發(fā)意外損傷。

5.各部門負責人要重視這次消防演練，盡量安排員工參加。參加演練的員工要認真對待，避免乘搭電梯或離場。

七、演練程序

現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。

階段一：火災報警

情景設定：在中午休息時間，病房內(nèi)病人已經(jīng)入睡。突然，由于病人家屬電器使用不當，易燃物被引燃，火勢迅速蔓延。當值護士在巡查時發(fā)現(xiàn)火情。

演練科目：火災報警；根據(jù)《火災處理和人員疏散應急預案》執(zhí)行應急措施。

應急措施：在緊急情況下馬上撥打“119”火警電話呼叫消防隊，請求救援。同時，要向總指揮部報告，并借助現(xiàn)場消防器材采取相應的措施。

總指揮應該在接到火災報告后，立即到達現(xiàn)場，并啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向消防和醫(yī)療救援應急小組下達命令。要求各崗位人員在接到命令后，立即趕到指定崗位待命，準備應對緊急情況。同時，要派人到路口迎接消防車輛，并要求后勤及時切斷住院樓的總電源，啟動各項消防應急設備。

階段二：火場疏散及互救

情景設定：火勢迅速蔓延，部分病人被困在火場。

演練科目：火場疏散技巧和互救。

應急措施：總指揮要指揮醫(yī)護人員迅速將病人疏散到安全區(qū)域。

接到火情報告后，總指揮立即組織人員按水平疏散方法，將病人和貴重、易燃、易爆物品疏散至同一層安全防火區(qū)。全層疏散命令下達后，工作人員及時指引并協(xié)助病人用濕毛巾捂住口鼻，靠右順墻邊彎腰的低姿態(tài)有序向外疏散，迅速從住院樓疏散至安全地方。病區(qū)醫(yī)護人員和病人集中，病區(qū)負責人清點人員，并向院領導報告。

醫(yī)院消防警戒員趕到病區(qū)入口，拉起警戒線維護秩序，嚴禁其他無關車輛和人員進入火災現(xiàn)場。

在滅火階段，假設火災的物品包括化學藥品和木材等具有不同性質(zhì)。對于化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設備等性質(zhì)的火災，應急滅火組采用干粉滅火劑進行滅火演示；而對于木材等性質(zhì)的火災，則采取水槍滅火方法。

最后，演練結(jié)束后院領導進行講評和總結(jié)。

酒店消防應急預案演練方案篇十五

消防應急預案演練方案

一、消防演練的目的：

組織本次火災事故應急演練，一是增強員工的消防安全意識，熟練使用各類消防滅火器材，提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。二是組織聯(lián)合演練，加強與車隊之間聯(lián)動指揮的默契度。

二、火災事故應急演練時間和地點：

時間：擬定于2015年5月下旬

地點：

三、參加人員：

油庫全體人員、車隊部分人員。

觀摩人員：配送中心相關領導。

三、現(xiàn)場分工及職責

（一）指揮人員及職責

現(xiàn)場總指揮：東傳辰

職責：全權負責、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)相關部門做好演練的準備和演練工作，取得實質(zhì)性效果，為防止突發(fā)性事故的發(fā)生，減少一般性事故，杜絕重、特大事故和應急救援預案的實施開創(chuàng)新局面。

現(xiàn)場副總指揮：鄭忠云、劉東武

職責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮工作。

現(xiàn)場協(xié)調(diào)：趙 亮

職責：負責協(xié)調(diào)好有關部門做好演練的準備工作及現(xiàn)場協(xié)調(diào)、調(diào)度、攝像工作。

（二）人員分工職責

搶險組

鄭忠云：發(fā)生事故后，作為應急搶險組組長，負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。（第一批10個人用滅火器，每次1 人；第二批10個人用水帶，每次2人。）

成 員：劉天宇、劉 鑫、王秀云、周世紅、車隊司機 警戒組

安排人員進行警戒隔離，引導消防車輛入庫。

成 員：鄧宏偉、田丹丹、孟麗麗、關白玲、李鳳君、杜香芝、關偉榮、肖 艷、于冬梅

供應組

劉 志：發(fā)生事故后，作為應急物資保障組組長，負責組織

應急物資保障組準備應急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應急防護用品等。

成 員：王曉俠、柴 鐳、龍海軍、雷霖霖、唐開宇、孫 巖、劉德軍、李思禹、王德運

信息組

文 巖、賈玉琴：負責事故發(fā)生后，向119報警，并與相關部門進行聯(lián)系溝通。

趙 亮：負責應急演練過程中過程的拍照

救護組

劉 聞：負責人員傷亡后，簡單的救護。并協(xié)助醫(yī)院救護人員搶救傷員。

成 員：鄭 懿、鄭永峰董國斌、王偉剛

四、應急演練的項目

1、火災事故發(fā)生后事故報告及應急處理

2、火災事故發(fā)生時作業(yè)人員應急疏散逃生

3、火災事故發(fā)生后油庫組織人員進行應急搶險火災撲救

4、消防器材滅火演練

五、應急演練的背景：

此次火災事故演練背景如下：

付油現(xiàn)場付油作業(yè)時，

六、消防演練的程序：

1、人員應急疏散

2、火災事故發(fā)生

3、火災事故逐級上報

4、應急物資保障

5、應急搶險火災撲救

6、消防器材滅火演練

7、演練現(xiàn)場總結(jié)

七、演練詳細步驟：

火災事故報告及應急處理：

1）東傳辰在接到現(xiàn)場人員李思禹事故報告后，第一時間將啟動火災事故應急預案，并上報配送中心應急領導辦公室。

2）東傳辰第一時間聯(lián)系鄭永峰啟動報警按鈕。油庫全體人員立即到集合點集合。

3）人員集合完畢，各組長清點人數(shù)后向總指揮報告。

4）東傳辰要求鄭忠云為應急搶險組組長，帶領組員手持滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救。要求劉志為物資保障組組長，帶領組員準備干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現(xiàn)場做好物資保障工作。李前生立即進入切斷電源，關閉閥門。要求劉東武為警戒組組長帶領人員對事故區(qū)域進行警戒，并組織人員疏導車輛。

火災事故應急疏散：

接到應急指揮命令后，警戒組組長車隊其他人員按照油庫應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生到安全地點。

火災應急搶險火災撲救：

接到應急指揮命令后，應急搶險組組長鄭忠云立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現(xiàn)場對火災進行撲救。

火災應急物資保障：

接到應急指揮命令后，物資保障組組長劉志立即組織組員攜帶干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現(xiàn)場支援應急搶險工作，李前生第一時間將電源切斷，關閉作業(yè)閥門，引導現(xiàn)場車輛盡快離開，并及時向應急搶險組組長報告。

趙亮：事先準備好相機在合適位置進行整個過程的拍攝工作。 火災事故現(xiàn)場保護及檢查：

火災撲滅后，應急搶險組組長組織對現(xiàn)場進行保護，使用隔離帶進行現(xiàn)場隔離，并進行拍攝處理，同時對現(xiàn)場進行檢查，消除火災隱患。

火災事故應急演練現(xiàn)場總結(jié)：

1、演練結(jié)束后全體集合。

2、東傳辰對演練進行現(xiàn)場總結(jié)。

3、公司領導對演練進行現(xiàn)場總結(jié)。

消防器材滅火演練：

1、現(xiàn)場安全監(jiān)督對滅火演練做好安全要求。

2、人員進行滅火演練。

八、火災事故應急演練器材：

、滅火器材若干、消防水帶 卷、水槍 個、板手 把，

戴安全帽、穿工作、照相機1個。

九、火災事故演練注意事項：

1、廣大員工要清醒地認識到本次演練的重要性

2、為避免發(fā)生意外，參加演練人員必須統(tǒng)一聽從指揮

3、參加演練女員工不允許穿高跟鞋，演練全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。

4、愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。

5、 嚴肅認真，確保演練真實感。

6、油庫人員參加滅火演練人員要按時到場。

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一、消防演習的目的：

組織本次火災事故應急演習，增強員工的消防安全意識，熟練使用各類消防滅火器材，提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力，做到在發(fā)生緊急情況下，能夠迅速有效地、有序地開展救援工作，把事故危害減少到最低程度。

二、火災事故應急演習時間和地點：

時間：擬定于2015年10月28日下午15點30分

地點：公司五車間北邊道路

三、參加人員：

安委會全體成員、各車間班組長、專職安全員及義務消-防-隊。

觀摩人員：各生產(chǎn)車間，科室人員。

三、現(xiàn)場分工及職責

（一）指揮人員及職責

現(xiàn)場總指揮：郭元華

職責：全權負責、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)相關部門做好演練的準備和演練工作，取得實質(zhì)性效果，為防止突發(fā)性事故的發(fā)生，減少一般性事故，杜絕重、特大事故和應急救援預案的實施開創(chuàng)新局面。

現(xiàn)場副總指揮：蔣繼凱

職責：配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調(diào)度、協(xié)調(diào)指揮工作。

現(xiàn)場協(xié)調(diào)：王寶 宋芳

職責：負責協(xié)調(diào)好有關部門做好演練的準備工作及現(xiàn)場協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。

（二）人員分工職責

林建禮：車間安全生產(chǎn)第一責任人，發(fā)生事故后在接到火災事故報告后第一時間上報公司領導生產(chǎn)副總，并負責事故現(xiàn)場場的應急指揮。

張偉：公司車間安全員，發(fā)生事故后，作為應急疏散組組長，負責指揮應急疏散員工按照車間應急逃生路線及疏散指示標志進行逃生至車間外安全地點（發(fā)電機房處）。 成員：

張峰：公司安全員，發(fā)生事故后，作為應急搶險組組長，負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。（第一批10個人用滅火器，每次1 人；第二批10個人用水帶，每次2人。） 成員：

趙高峰：公司物流主管，發(fā)生事故后，作為應急物資保障組組長，負責組織應急物資

保障組準備應急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應急防護用品等。（包括切斷車間總電源）

成員 ：

宋書友：負責演練區(qū)域的警戒和阻止無關人員進入演練區(qū)。

成員：保安隊

四、應急演習的項目

1、火災事故發(fā)生后事故報告及應急處理

2、火災事故發(fā)生時車間人員應急疏散逃生

3、火災事故發(fā)生后車間組織人員進行應急搶險火災撲救

4、消防器材滅火演練

五、應急演習的背景：

此次火災事故演習背景如下：

五車間停產(chǎn)檢修作業(yè)，電焊作業(yè)過程中，掉落的火花濺到地面邊上存放的甲醇桶，發(fā)生起火，引起易燃物燃燒。

六、消防演習的程序：

1、人員應急疏散 2、火災事故發(fā)生 3、火災事故逐級上報

4、應急物資保障 5、應急搶險火災撲救 6、消防器材滅火演練

7、演習現(xiàn)場總結(jié)

七、演習詳細步驟：

火災事故報告及應急處理：

1）林建禮在接到現(xiàn)場人員———事故報告后，第一時間將事故情況報告給公司副總周鵬。

2）趙高峰接到事故報告后，第一時間將事故情況報告給公司領導，并要求啟動火災事故應急預案，組織應急小組組長進行緊急會議。

3）由趙高峰組織應急會議，要求楊江為應急搶險組組長，帶領組員手持滅火器材趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救。要求鄭付軍為物資保障組組長，帶領組員準備干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現(xiàn)場做好物資保障工作。張偉立即進入車間切斷車間電源，要求趙高峰為應急疏散組組長帶領車間剩余人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間外安全地點（發(fā)電機房處）。保安對事故區(qū)域進行警戒。 火災事故應急疏散：

接到應急指揮命令后，應急疏散組組長帶領車間內(nèi)作業(yè)的所有人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間后安全地點。

火災應急搶險火災撲救：

接到應急指揮命令后，應急搶險組組長張峰立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現(xiàn)場對火災進行撲救。

火災應急物資保障：

接到應急指揮命令后，物資保障組組長張偉立即組織組員攜帶干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現(xiàn)場支援應急搶險工作，同時第一時間將車間內(nèi)電源拉閘切斷，并及時向應急搶險組組長報告。

宋芳：事先準備好相機在合適位置進行整個過程的拍攝工作。

火災事故現(xiàn)場保護及檢查：

火災撲滅后，應急搶險組組長組織對現(xiàn)場進行保護，使用隔離帶進行現(xiàn)場隔離，并進行拍攝處理，同時對現(xiàn)場進行檢查，消除火災隱患。

火災事故應急演習現(xiàn)場總結(jié)：

1、演習結(jié)束后全體集合。

2、徐總對演習進行現(xiàn)場總結(jié)。

3、公司領導對演習進行現(xiàn)場總結(jié)。

消防器材滅火演練：

1、現(xiàn)場安全監(jiān)督對滅火演練做好安全要求。

2、人員進行滅火演練。

八、火災事故應急演習器材：

甲醇20公斤、鐵桶1個、火把1個、滅火器材若干、消防水帶2卷、水槍1 個、板手1 把，戴安全帽、穿工作、照相機和喇叭各1個等.

九、火災事故演習注意事項：

1、廣大員工要清醒地認識到本次演習的重要性

2、為避免發(fā)生意外，參加演習人員必須統(tǒng)一聽從指揮

3、參加演習女員工不允許穿高跟鞋，演習全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。

4、愛護消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演習人員注意選擇風向噴射，以免人員受傷。

5、 嚴肅認真，確保演習真實感。

6、公司人員參加滅火演練人員要按時到場。

2015.10.28

消防演練方案

一、演習的目的

增強公司員工的安全消防意識，使廣大員工熟練掌握消防器材的維護保養(yǎng)和實際操作技能，提高公司對突發(fā)火災事故的應急組織能力和處理能力，消除火災隱患。

二、消防演習程序

1、報警程序

（1）發(fā)生火警，任何員工都必須立即報告。首先把火警情況報調(diào)度室或值班人員，值班人員立即通知保衛(wèi)科及有關人員到現(xiàn)場確認、支援。

（2）經(jīng)確認火警屬實，立即通知公司值班領導，按計劃迅速召集各部門義務消-防-隊員盡快到達火災現(xiàn)場。

（3）公司值班領導到場指揮人員進行滅火和救人工作。

2、疏散搶救（保衛(wèi)科及相關人員）

（1）引導人員向安全區(qū)疏散，護送行為不便者撤離險境，在自身安全完全得到保證的前提下，檢查是否有人留在火區(qū)內(nèi)；安置好從著火區(qū)疏散下來的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。

（2）疏散次序：先從著火區(qū)開始，再從著火區(qū)以外開始，使公司員工不到處亂跑。

（3）疏散過程中如遇有濃煙要用打濕的毛巾、手帕或其它衣物、物品堵住口鼻。

3、組織滅火（保衛(wèi)科和義務消-防-隊員）

（1）保衛(wèi)科和義務消-防-隊員負責接好消防栓，鋪設水帶做好滅火準備。

（2）攜帶滅火工具到著火區(qū)域查明是否有火勢蔓延的可能，并及時撲滅蔓延過來的火焰。

（3）針對不同的燃燒采用不同的滅火方法。

（4）組織人員仔細復查明火、暗火、余火情況，防止死灰復燃。

4、安全警戒（保衛(wèi)科負責）

（1）火災區(qū)域外圍警戒任務時清除路障，指導車輛離開現(xiàn)場，勸導過路行人及無關人員離開現(xiàn)場，維護好廠區(qū)外圍秩序。

（2）火災現(xiàn)場警戒任務是設立安全警戒區(qū)，嚴禁無關人員進入著火區(qū)域。

（3）指導疏散人員離開，保護好消防器材，指導疏散人員向安全區(qū)域有序地撤離。

三、實戰(zhàn)操作（廠區(qū)堆放固體物料火災）

主要使用消防器材——干粉滅火器

1、使用方法

（1）使用手提式干粉滅火器時，應手提滅火器提把，迅速趕往著火處。

（2）在距離起火點5米左右，放下滅火器。在室外使

用時，應占據(jù)上風方向。

（3）使用前，應先把滅火器上下顛倒幾次，使筒內(nèi)干粉松動。

（4）如使用的是內(nèi)裝式干粉滅火器，應先拔下保險銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力壓下壓把，干粉便會從噴嘴噴射出來。

（5）用干粉滅火器撲救火災時，應從火焰?zhèn)让?，對準火焰根部噴射，并由遠而近，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅。

2、實戰(zhàn)演練

（1）由保衛(wèi)人員使用干粉滅火器進行現(xiàn)場操作。

（2）所有人員4人分成一組，輪換上場進行實際操作，體驗正確動作要領。

（3）余火撲滅后，要用沙土全部覆蓋。

酒店消防應急預案演練方案篇十六

消防應急演練方案

一、演練目的：

為了提高酒店全員的火災防范意識，普及火災常識，掌握火災逃生自救知識和技能，有效預防各類火災事故，各部本著以直觀、規(guī)范的火災演練觀摩，使職工掌握基本的火災預防和逃生自救常識。以此加強消防安全四個能力（檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓能力）的建設。

成立“一部六組”組織機構(gòu)：指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通信聯(lián)絡及設備保障組、安全防護救援組和后勤保障組。

二、危險性分析

冬季是火災隱患的高發(fā)期。進入冬季以來，生活區(qū)用電、用火日趨增加，有發(fā)火災的各種可能因素逐漸增加。

三、參觀人員

酒店、7部、專職安全員及全體員工等。

四、應急演練組織體系和職責劃分

（1）消防演練指揮中心

總指揮：酒店總經(jīng)理：某某某

職 責：負責根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動應急救援程序和啟動級別。負責應急演練期間總體工作的安排。

副總指揮：常務副總經(jīng)理：某某某

職 責：與總指揮一起負責應急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責。

滅火行動組

1、組長：某某某

2、成員:保安部剩余員工 出品部當班人員

3、職責：立刻趕到著火現(xiàn)場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和室內(nèi)消火栓進行有效撲救，并向指揮指揮中心總指揮反饋火勢情況。

4、通知方式：用對講機向指揮中心報告

5、集結(jié)地點：1：前車場、2：起火部位集結(jié)

疏散引導組

1、1：組長：某某某 2：組長：某某某3：組長：某某某

2、成員： 各部門員工

3、職責：按照指揮部的指令，引導人員有序疏散，在現(xiàn)場組織人員從背火方向消防通道逃生至室外。隨時掌握人員疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好客人的安撫工作。

4、通知方式：發(fā)生火情的部門領導就近口頭通知：工作時間各部門負責人在收到“酒店發(fā)生火險”電話通知后，通知各部門人員。

5、集結(jié)地點：員工通道門口安全區(qū)。

設備保障及通訊聯(lián)絡組

1、組長：某某某

2、成員：工程部

3、職責：電工負責切斷著火樓層的非消防電源，啟動消防電源，水暖工負責查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開水泵結(jié)合器的井蓋，電梯工按照指揮部的指令，迫降電梯；消防中心人員正確操控自動消防設施設備，能根據(jù)火情隨時操控防排煙、消防泵等消防設施，為滅火和疏散創(chuàng)造條件提供各種保障；人力資源部負責演習現(xiàn)場的拍攝工作，并負責檢查各演習點人員情況，是否按照要求執(zhí)行，并負責演習結(jié)束后人員清點工作，并將檢查情況向總指揮報告。

4、通知方式：總機發(fā)出“酒店某部位發(fā)生火情”電話通知，再由部門負責人通知各成員。

5、集結(jié)地點：消防控制室。

安全防護救護組

1、組長：某某某

2、成員：總經(jīng)辦 人力資源部 財務部 車隊

3、職責：按照指揮部下達的指令，安排疏散人員在酒店西側(cè)空地集結(jié)，劃定安全警戒區(qū)域，避免樓面跌落物品擊傷行人和無關人員進入樓內(nèi)。組織對受傷人員進行救治，并將傷者情況及時向指揮部匯報。

4、通知方式：有控制中心使用對講機、電話通知

5、集結(jié)地點：酒店門口

通信聯(lián)絡負責人：某某某

職 責：應急預案期間保證酒店內(nèi)、外通訊的正常。

職 責：應急預案期間對各項應急工作所需人員、物資進行協(xié)調(diào)處理。

職責：對應急預案演練期間各項滅火方案的安全性進行分析、評估。保證各項應急工作的安全、有序進行。

（2）專業(yè)應急小組負責人及其職責

a）義務消-防-隊：a、 b、隊長：

設兩個義務消-防-隊：a隊主要實施滅火行動 b隊主要組織人員疏散撤離。

b)人員分配：

a隊：

b隊：

拍照：某某某，技術部人員。

五、需要準備的物資

1、滅火器16個、鐵質(zhì)垃圾桶十一個

2、木材110kg、柴油15kg

3、口罩110個、手套110雙

六、消防應急演練時間2015年11月9日

七、消防演練地點：酒店

酒店部內(nèi)生活區(qū)虛設一個著火點

八、應急演練實施步驟

1）2015年11月9日召開一次現(xiàn)場消防演練專項會議，進行應急演練工作的指示和傳達。

2）2015年11月9日上午10點消防物資準備組檢查倉庫消防器材和物資，并上報消防演練指揮中心。

3）消防知識現(xiàn)場講解滅火器使用方法

演練步驟：

1、11點整有人發(fā)現(xiàn)項酒店內(nèi)一處起火，立即查看并報告安保部，安保部立即報告消防指揮中心總指揮請示，總指揮下達啟動應急救援指令，讓通訊組長通知所有參加義務消-防-隊員在火警附近集合進行應急處理。

2、預警信號發(fā)布后領導小組成員、各專業(yè)組人員、義務消-防-隊在五分鐘內(nèi)趕到赴現(xiàn)場組織搶險救援工作，并向總指揮報告人員到位情況，由應急領導總指揮統(tǒng)一指揮。

3、總指揮視現(xiàn)場火勢情況確定應急等級，當時火勢較小，確定帶領義務消-防-隊自行撲滅火災，組織人員撲滅。

4、突來大風，火勢變大，總指揮立即安排義務消防b隊組織人員撤離，自行撲滅火災較困難，立即安排通訊組撥打119報警電話（告訴消防部門起火的詳細地址、火勢情況）并盡最大的努力實施火災自救。

5、安排人員在119車輛必經(jīng)路口等待，以最快的速度引導119火災救援人員到達準確目的地。

6、總指揮對演練進行點評，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。

7、演習結(jié)束后，整理現(xiàn)場。

滅火疏散演習預案

為了提高酒店員工的消防安全意識，熟悉消防應急疏散程序及工作區(qū)域的疏

散方向。保安部定于2015年 11 月 19 日組織進行一次酒店全體員工滅火疏散

演習，以實際行動落實“四個能力”建設。

目的：增強員工的消防和安全防范意識，提高其消防技能的應急處理能力，為酒

店提供緊急狀態(tài)下的應急預案；

原則：預防為主，防消結(jié)合和自防自救的原則；

要求：按照消防演練預案，各部門各盡其責，各行其是；

內(nèi)容：接報火警、火情確認、滅火搶險、疏散等程序；

演習時間：下午/下午 14 時 00 分；

參與人員：當日酒店在崗員工（除必要留守人員）；

報警地點： 6 層 海芋包間 (待定) 位置；

火情敘述：6f棋牌包間火災，造成公共區(qū)域煙霧彌漫；

應用程序：火災應急疏散程序；

集合地點：酒店地面停車場（分部門列隊）；

演習實施： 報火警 —— 由保安部在報警位置吹煙觸發(fā)煙感報火警

中控室消防報警主機顯示 6 層 海芋包間 位置溫感火警，中控室值班

員用對講機通知值班主管和巡邏保安員，同時用電話通知總機值班員。

總機接到報警后立即通知應急小組（前廳值班經(jīng)理和值班工程師）趕赴

現(xiàn)場。

中控室和總機人員作好記錄。

火情通報 --- 跑警時間（3分鐘內(nèi)）及報警程序

1、保安領班、巡視保安員、前廳值班經(jīng)理和值班工程師到達現(xiàn)場后，發(fā)

現(xiàn)火情，宣布進入火警確認進入火災應急疏散程序。

2、保安主管用對講機通知中控室現(xiàn)場情況并請求支援，同巡視保安員利

用現(xiàn)場滅火器材進行初期火災的撲救。

3、值班工程師立即用電話通知工程值班室人員，攜帶電水井鑰匙和工具箱到現(xiàn)場。

4、前廳值班經(jīng)理用電話通知總機火災現(xiàn)場情況(內(nèi)容：起火地點、起火原因、是否有人受傷)，并在現(xiàn)場區(qū)域做好各方聯(lián)絡工作。

5、總機迅速通知安全委員會成員趕到現(xiàn)場,成立應急領導指揮部，總經(jīng)理擔當總指揮。

6、中控室值班員接到火情確認后，立即電話通知保安部經(jīng)理，詳細說明現(xiàn)場情況，并通知備勤保安員攜帶消防破拆工具趕赴現(xiàn)場。

滅火搶險 --- 成立急領導指揮部及初期撲救、組織疏散程序

1、發(fā)生火災時迅速組成應急領導指揮部，負責組織滅火自救工作。成員由酒店安全委員會成員組成(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程經(jīng)理、財務部總監(jiān)/經(jīng)理、餐飲部總監(jiān)、營銷部總監(jiān)、行政人事部經(jīng)理、房務總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、采購部經(jīng)理)。

其任務:

（1） 組織員工由2名保安員、2名工程部技工進行初期火情撲救和現(xiàn)

場搶險救援；

（2） 根據(jù)火情發(fā)布起火層及上下各一層的疏散命令

2、中控室值班員按總經(jīng)理的命令，開啟消防設備，其程序依次為：

(1) 開啟防排煙風機

（2） 客用電梯迫降首層；

(3) 開啟1f-6f層疏散廣播；

（4） 開啟全樓層疏散廣播；

各部門火災撲救、疏散程序：

保安部

2、消防中心值班人員按以下步驟進行操作：

迫降電梯，打開消防電梯；

根據(jù)總經(jīng)理的命令打開消防廣播，實施疏散廣播，引導客人不要驚慌，

按照工作人員的指示由就近的消防通道疏散離開；

根據(jù)總經(jīng)理的命令撥打“119”報警。

3、本部人員按滅火作戰(zhàn)組、疏散救援組、警戒交通組進行工作分配，

a、滅火作戰(zhàn)組由4名人員（2名保安員、2名工程部技工配合）擔任，從就

近消防樓梯前往報警樓層實施滅火行動。

b、疏散救援組由2名隊員組成，協(xié)同樓層服務員從報火警樓層逐層疏散。

c、警戒交通組由外圍當值隊員組成， 分別將所有消防通道1樓的門打開，

指引被疏散的人迅速離開酒店，同時注意看護消防電梯，阻止他人乘坐（消-防-隊員和被授權者除外），安排2名隊員擔負大堂警戒，阻止客人上電梯去酒店各樓層，同時防止有人趁火打劫。

d、當值車場外圍隊員負責酒店外圍警戒，保證消防車暢通，消防車到達時迅速引領到酒店消防結(jié)合處，需要時向消-防-隊員指明消防電梯位置。

工程部

2、工程部經(jīng)理，根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)指揮使用各項應急設備；

3、立即派人趕往消防水泵房、發(fā)電機房、配電室、煤氣總閥處，根據(jù)命令行動。

4、立即派人停止火場區(qū)域的新風、排風（包括洗手間）

5、根據(jù)火場火勢情況，決定部分或全部切斷電源，停止市電，保證應急電；

6、確保各重點機房、配電房有人值班通訊暢通，密切注意設備正常運轉(zhuǎn)；

7、根據(jù)火情，鍋爐房切斷蒸汽和熱水供應；

前廳部

1、接到疏散命令后，前臺人員負責打印一份當日住店客人名單，用于清點人數(shù)之用；

3、禮賓部負責在防火通道口指引疏散人員至安全區(qū)域，行李生控制大門及

電梯，防止被疏散出來的客人返回酒店內(nèi)或乘坐電梯。

4、值班經(jīng)理按住店客人名單清點現(xiàn)場客人；

5、前臺接待收集所有現(xiàn)金及帳單，妥善保管，迅速撤離至集合地；

6、總機：如遇客人問詢，須按下列方式答復“意外情況正在調(diào)查”，反 饋客人房間號，姓名，提醒客人立即離開房間前往就近的消防通道撤離至大堂外，并記錄下所有行動的時間和情況。

房務部

2、在現(xiàn)場火勢蔓延前，只疏散現(xiàn)場樓層的客人。

5、確保房間無人后，用粉筆在門上打“v”號

餐飲部

1、餐飲部總監(jiān)收到疏散通知后立即組織指揮人員疏散各餐廳內(nèi)的客人；

5、管事部員工立即關人疏散完畢后，閉各洗滌、消毒電器設備后離開；

6、所有員工迅速離開酒店到外圍指定地點集合清點人數(shù).

財務部

1、財務部接到疏散通知后，辦公室人員要帶走

重要財務資料;

2、收銀員立即將現(xiàn)金、帳單放入公文袋，將公

文袋交給總出納;

3、總出納將所有現(xiàn)金、支票及帳單放入保險箱

4、電腦部備份重要資料，關閉設備后離開。

各辦公室

1、關閉所有電器用具并拔下插頭；

2、帶走重要檔案文件、合約等資料；

3、關上空調(diào)，關好門到酒店指定地點集合；

4、人力資源部離開時帶上酒店員工花名冊；

5、酒店行政人事部立即帶急救箱到酒店指定地點

所有員工

1、接到疏散通知，須以鎮(zhèn)定的態(tài)度協(xié)助客人撤離到酒店地面停車場集合；

2、各部門清點人數(shù)及客人人數(shù)向總經(jīng)理匯報，是否有人員傷亡；

3、總經(jīng)理講話之后，此次消防演習結(jié)束；

注意事項

1、全體人員接到疏散指令后，立即按應急疏散程序，到集結(jié)地點按部門集合。

2、逃生前，將無關的電器設備關閉。

3、疏散通道出口處應時刻有人員引導疏散。

4、應半蹲，手捂口鼻姿勢迅速撤離。

5、演習過程中一定要注意安全，逃生時避免受傷。

6、認真對待演習，禁止嬉笑打鬧。

7、總經(jīng)理講話，演習完畢，各部門人員回到工作崗位。

為做好第十二個“119”消防宣傳日活動，深化《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的宣傳貫徹工作，掀起進一步落實消防安全責任制、推進消防工作社會化的新高-潮，無錫市消防支隊與某酒店定于2003年11月8日下午3：00在某酒店聯(lián)合舉行大型消防疏散演練，為保證演練順利進行，特制定疏散演練方案如下：

一、指導思想

結(jié)合服務“兩個率先”、建設“平安江蘇”，貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針，應付可能發(fā)生的火災及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

二、消防疏散演練領導小組

下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡組、安全防護救護組等四個工作小組。

三、某酒店概況

某酒店位于梁青路1號，總資產(chǎn)1.32億元，占地面積22000平方米，總建筑面積34000平方米，飯店主樓為三角形棱柱體，地下2層、地上20層，高70米，共有標準房、豪華房、行政套房371間，飯店設有火災報警、自動噴淋、室內(nèi)外消火栓、防排煙、事故廣播等自動消防設施，是消防安全重點單位。飯店共有員工420人，其中義務消-防-隊員60人。

四、參加演練人員及任務

1、某酒店所有員工

（1）總指揮：飯店總經(jīng)理

副總指揮－，指揮地點 — 消控中心

任務：a.全面負責飯店應急疏散演練，指揮各疏散程序的戰(zhàn)斗展開，

確保疏散演練的順利完成；

b.模擬火災現(xiàn)場的應急疏散決策(如確定疏散樓層；下達疏散旅

客的.命令；決定采取撲救措施等)。

（2）滅火行動組：集合地點 — 消控中心

任務：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失。

組 長：

成員：

攜帶器材：太平斧 空氣呼吸器 安全繩 滅火器 電筒 對講機

（3）疏散引導組：集合地點 — 大廳

任務：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時疏散到指定的安全地 點，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況，接應人員在安全通 道出口處引導客人到指定的安全地點集中，安撫客人情緒。 疏散組長：

成員：

攜帶器材：濕毛巾 粉筆 手電 小喇叭

接應組長：

成員：

攜帶器材：對講機 客人名單 保暖物品

（4）安全防護救護組：集合地點— 各工作崗位

任務：警衛(wèi)人員負責對飯店各主要出口、重要部位進行保衛(wèi)，阻止無 關人員進出大樓；醫(yī)護人員對傷員進行醫(yī)治，對重癥者視病情 向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。

警衛(wèi)組長：

成員：

救護組：

攜帶器材：對講機 急救箱 警戒繩

（5）通訊聯(lián)絡組：成員由總機、消控中心值班人員組成

任務：保障通訊暢通，保證總指揮各項命令的下達，根據(jù)總指揮的命 令向“119”指揮中心報警，保持與消防指揮中心的聯(lián)絡，及 時向總指揮通報各小組的工作情況，接聽住宿旅客問詢電話， 安撫旅客情緒。

2、某酒店當天住宿旅客。根據(jù)飯店住宿情況，預計11月8日下午

3：00，有57人停留在飯店客房內(nèi)。

五、疏散程序

疏散演練總指揮由支隊長擔任。

（一）飯店住宿旅客的疏散程序

1、接警

消控中心接到報警信號后，查明報警部位（設定為706房火災探測器報警），消控中心一名值班人員迅速趕到該房間，確認發(fā)生火災，迅速向消控中心報告，同時用滅火器進行撲救，飯店滅火行動組到場后撤離。 消控中心值班人員向飯店值班總經(jīng)理報告，同時開啟消防應急廣播、防排煙設施、應急照明，將電梯迫降到首層，飯店領導接報后馬上趕到消控中心進行指揮。

接警程序應在3分鐘內(nèi)完成。

2、飯店現(xiàn)場總指揮

（1）通知總機按飯店應急預案實施。

總機通知各部人員，接報人員在3分鐘之內(nèi)到達指定地點集結(jié)，各組組長到消控中心集合領受任務。

（2）總指揮命令配電室切斷著火層的非消防電源。

（3）總指揮命令消控值班人員撥打“119”電話向消-防-隊報警，開啟應急廣播，通知住宿旅客和員工進行疏散。

（4）各小組人員到齊后，現(xiàn)場總指揮發(fā)布命令：

滅火行動組人員攜帶器材到失火樓層進行滅火。

疏散引導組人員攜帶器材到失火樓層以及失火樓層的上一層和下一層實施疏散。

安全防護救護組人員對飯店各主要出口、重要部位進行保衛(wèi)，阻止無關人員進出大樓；醫(yī)護人員對傷員進行醫(yī)治。

命令下達在2分鐘之內(nèi)完成。

3、滅火

xxxxx帶空氣呼吸器、攜帶太平斧等器材到706房間滅火，鋪設2盤水帶。

4、具體疏散方案

（1）疏散分組安排

疏散一組：（失火層；7樓）

疏散人員：

疏散二組：（失火上一層：8樓）

疏散人員：

疏散三組：（失火下一層：6樓）

疏散人員：

（2）疏散路線：

1－12號房從1號樓梯疏散。13－24號房從2號樓梯疏散。

（3）疏散方法：

疏散人員逐一敲客人房門，（如客人沒反應就開門檢查）引導客人（同時發(fā)濕毛巾）從疏散樓梯疏散，并在房門上用粉筆畫圈做記號以示客人以疏散。疏散完畢后再檢查一遍是否有遺留，確認無遺留人員后馬上自己疏散。

（4）接應組人員在1、2號疏散樓梯口準備接應疏散下來的客人。

接應方法：

接應人員（1號樓梯：；2號樓梯：）將疏散下來的客人經(jīng)大廳接應至飯店設在小停車場的接應點。 接應點人員（總臺服務員：）一邊發(fā)放取暖物品一邊核對人員。被疏散人員核對完畢后，確認無遺留被疏散人員（如有視情況而定），立即向總指揮匯報應疏散人員已疏散完畢。

除6~8層外，安排部分樓層服務員在飯店的其他樓層客房敲門，確認無人停留。

5、當滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組組長向總指揮報告完成任務后，現(xiàn)場總指揮向演練總指揮報告疏散完畢。

旅客疏散在10分鐘內(nèi)完成。

（二）飯店員工的疏散

當消防廣播通知疏散時，在飯店日本餐廳、宴會廳、廚房、商場、辦公室等部位工作的飯店員工，應對重要的文件資料、現(xiàn)金、重要帳目妥善處理后立即疏散至室外小停車場的集合地點，由當班經(jīng)理清點人數(shù)后向飯店現(xiàn)場總指揮報告疏散完畢。

員工疏散在5分鐘內(nèi)完成。

（三）消防支隊任務

當“119”指揮中心接到飯店報警電話，調(diào)集指揮車、特勤二中隊的53米云梯車、專勤車（攜帶救生氣墊）于5分鐘內(nèi)到達某酒店，聽取飯店總指揮報告情況后，53米云梯車將云梯升至1604房間疏散部分旅客，消防人員在飯店廣場展開“不要跳-樓”的橫幅、打開氣墊，引導2名旅客跳下（在612房間跳）。 消防救援在20分鐘內(nèi)完成。

當飯店現(xiàn)場總指揮報告人員疏散完畢后，由演練總指揮宣布疏散演練結(jié)束。

六、火情設定

發(fā)生火災的為706房間，2名旅客在1604房間被困，2名旅客被困612房間。在頂樓施放煙幕彈。 疏散集合地點：室外小停車場。

七、演練培訓

培訓地點：培訓教室

培訓時間：2003年10月27日、31日下午2：00-3：30

培訓內(nèi)容：1、疏散程序；2、各崗位人員任務；3、演練中注意事項；4、飯店現(xiàn)場指揮、各組組長的報告詞。

八、預演時間：2003年11月5日下午3：00。

九、疏散演練的其它事項

1、演練中需堅守崗位的人員：6人

消防中心：1人

職責：

（1）接到火情不能控制報告，應立即通知：總機、保安帶班。

（2）密切注意各種報警情況，準確判斷火勢蔓延的程度，并與現(xiàn)場指揮保持不間斷的聯(lián)系。

（3）監(jiān)視水庫水位的高低和消防水泵的運行情況，發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。

（4）根據(jù)實際情況的需要，隨時準備用手動方式啟動消防水泵。

（5）根據(jù)總指揮的命令，隨時準備開通應急廣播系統(tǒng)，安定客人情緒，通知客人疏散。一旦接到疏散命令，將所有電梯鎖在一層。

(6)根據(jù)總指揮的命令，向消防支隊“119”報警，語言清晰，沉著冷靜。報警內(nèi)容：a工作單位、b報警人的姓名和身份、c火災發(fā)生的具體地點、d燃燒物質(zhì)、e火勢的大小、f接應點、g問清接警人的姓名。 職工門1人，賓客門（暫缺）。

職責：

（1）接到現(xiàn)場指揮命令，須立即站立門口，實行全員封閉，未經(jīng)總

指揮及現(xiàn)場指揮同意，嚴禁人員進出。

（2）密切注意觀察人員動向，加強檢查，防止乘火打劫。

（3）賓客門保安員須幫助接應組照顧疏散客人。

（4）根據(jù)總指揮火現(xiàn)場指揮指示，接應消防車輛。

總機：1人

職責：

（1）接到火災通知，立即將火勢情況報告大堂副理、值班經(jīng)理，并通

知當班人員到消防中心集合。

（2）如接到火勢嚴重的通知，應設法盡快通知飯店領導及各崗位人

員。

（3）保證指揮部與現(xiàn)場指揮、消防中心的通訊聯(lián)絡暢通無阻。

（4）至少控制兩條外線通訊線路，保證及時報火警以及與其他部門

的聯(lián)絡。

（5）隨時解答客人的問題，并設法使客人保持冷靜。

（6）接到疏散命令，立即通知疏散組人員到大廳集中。

變電室：1人

職責：

（1）密切注意配電柜的運行情況，要特別重視應急柜的情況。

（2）切斷電源的指令來自總指揮。當接到停電的指令后，要確認停

電范圍，立即操作實施。然后要將通知人、停電地區(qū)、操作人等情況作詳細記錄。

（3）值班人員有權拒絕其他人員提出的停電或供電要求。

（4）保證消防設備的供電和應急照明的供電。

夜間審計：1人

職責：

（1）提高警惕，鎮(zhèn)靜地堅守在工作崗位上待命。

（2）積極而有條不紊地整理帳目、文件、資料以及總臺交給的現(xiàn)金

等，該上鎖的鎖起來，能隨身攜帶的帶走，隨時準備疏散。

（3）隨時聽從總指揮的安排。

鍋爐房：1人

職責：

（1）提高警惕，鎮(zhèn)靜地堅守在工作崗位上待命。

（2）根據(jù)總指揮的命令切斷蒸汽和熱水供應。

（3）嚴密檢查鍋爐運行情況，保證絕對的安全。

2、演練正式開始前3天，某酒店在大堂張貼告示，告知住宿旅客疏散演練的時間、注意事項，請求旅客予以配合。演練當天，在飯店門口懸掛“進行消防演練”的橫幅，避免引起不必要的誤會。

3、預演及正式演練時，安排電視臺記者、張立偉到現(xiàn)場拍攝，制作專題新聞。

酒店消防應急預案演練方案篇十七

制定火災應急方案的目的：積極推動賓館、飯店員工，包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務人員，參與火災預防工作?；馂膽狈桨敢话銘▓缶c接警、成立救災指揮部、通報、組織滅火、疏散與救護、安全警戒等內(nèi)容和程序。

1、報警和接警與火災作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。

2、成立救災指揮部火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：

（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。

（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。

（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。

3、通報通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。

（1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。

（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。

（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！

4、疏散和救護

（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。

（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。

（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。

（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。

（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務。

（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。

（7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。

（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。

5、組織滅火組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。

（1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。

（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。

（3）滅火指揮組指揮的職責如上：a、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。b、及時向救災指揮部匯報火情。c、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。d、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。e、派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。f、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。g、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。

6、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。

（1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。

（2）消防中心根據(jù)救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。

7、安全警戒（1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。

（2）賓館、飯店外圍的警戒任務是：a、不準無關人員進入賓館；b、指導疏散人員離開大樓；c、看管好疏散物品；d、保證消防電梯為消防人員使用；e、指引公安消防隊進入著火樓層和消防控制中心。

（3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告?；馂膽狈桨敢怨蚕狸牭絹?，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束。這些工作應在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施、配合默契的`消防程式。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。

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