每個(gè)人都可以根據(jù)自己的需求和目標(biāo)來(lái)制定個(gè)性化的方案。在制定方案時(shí),我們可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以提高方案的可靠性。希望這些方案的范文能夠?qū)Υ蠹业姆桨钢贫üぷ髌鸬揭欢ǖ闹笇?dǎo)作用。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇一
員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問(wèn)題。
正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o(wú)不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
一、理論分析
1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
1、激勵(lì)體系
2、激勵(lì)作用
三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
(一)完善福利
1、為員工上三險(xiǎn)。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
3、20xx年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為萬(wàn)元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵(lì)制度
1、授權(quán)
(1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門(mén)協(xié)商進(jìn)行。
2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
(1)20xx年銷(xiāo)售、軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門(mén)每季度對(duì)部門(mén)員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工。
(2)銷(xiāo)售部門(mén)比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額;軟件開(kāi)發(fā)部比當(dāng)季度開(kāi)發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專(zhuān)欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門(mén)的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門(mén)優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門(mén)內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(3)公司每周召開(kāi)一次辦公會(huì),每月第一周周一召開(kāi)辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門(mén)經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門(mén)完成的工作。
(4)各部門(mén)每月第一周周二與本部門(mén)員工溝通本部門(mén)當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
4、群策群力
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專(zhuān)家。所以,經(jīng)理必須聽(tīng)取員工的意見(jiàn),邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
5、表?yè)P(yáng)員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
(3)某個(gè)項(xiàng)目成功后,公司要開(kāi)會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開(kāi)稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(6)企管顧問(wèn)史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫(xiě)張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類(lèi)非正式的小小表彰,比公司一年一度召開(kāi)盛大的模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì),效果可能更好。
6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
1、3月31日前人力資源部與各部門(mén)協(xié)商崗位說(shuō)明書(shū)時(shí),人力資源部和各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開(kāi)始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門(mén)建立通訊員隊(duì)伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇二
1.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
所有正式任用員工參與,每月評(píng)選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評(píng)選,獎(jiǎng)金***元;
2.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)
3.總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)
4.全勤獎(jiǎng)
員工連續(xù)一年未請(qǐng)病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金*元;
5.優(yōu)秀集體獎(jiǎng)
以部門(mén)為單位,全公司評(píng)選一個(gè)部門(mén),由各部門(mén)申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評(píng)議,每年度評(píng)選一次,獎(jiǎng)金***元。
1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確部門(mén)的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)員工月度目標(biāo)。
2、以周為單位作出工作計(jì)劃,每周周例會(huì)進(jìn)行總結(jié),對(duì)超額完成任務(wù)的員工給予表?yè)P(yáng)。員工充分感受到有壓力又有獎(jiǎng)賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
使用公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過(guò)能力測(cè)試,層層選拔,對(duì)于想要競(jìng)爭(zhēng)更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動(dòng)工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。
2、根據(jù)年前6個(gè)月的個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)發(fā)放;
3、績(jī)效考核具體內(nèi)容見(jiàn)附表(工作考評(píng)表及員工績(jī)效考核參考項(xiàng)目表) 。
每季度行政人事部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法??梢栽鲞M(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)。
對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。
1、設(shè)立公司年節(jié)福利;
2、每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物;
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng),以加強(qiáng)溝通,相互勉勵(lì),共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇三
現(xiàn)今的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都說(shuō)明,企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展,必須以人為本。員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造力和進(jìn)取心是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而且,管理理念的進(jìn)步使人們認(rèn)識(shí)到管理工作不再僅僅是靠布置員工做什么了,員工能做并且能把事情做好是一回事,而員工愿意并把事情做好是另一回事。這兩者最根本的區(qū)別就是員工本身的動(dòng)力。然而,動(dòng)力不會(huì)自發(fā)從天而降,它是一個(gè)積極的過(guò)程,是一個(gè)經(jīng)理們要付出相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)激勵(lì)員工的過(guò)程。在管理理論中,道格拉斯·麥格雷戈的“x”和“y”理論、馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的“以因素”論都從不同的側(cè)面論證了激勵(lì)對(duì)群體或團(tuán)隊(duì)中的成員的重要作用。
激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于管理者要與其下屬保持良好的人際關(guān)系。管理者在表現(xiàn)出對(duì)下級(jí)員工的信任、尊重他們的勞動(dòng)、關(guān)心他們的生活的同時(shí)應(yīng)不斷地給員工鼓勵(lì),提供他們所需要的信息或工具,并及時(shí)給予指導(dǎo)。以下是幾種激勵(lì)員工的具體方式。
可采取的方式是:
1、親近員工。建議如下:
(1)和員工交流時(shí)要使他們暢所欲言,讓他們知道他們的建議是有分量的;
(2)保持和員工溝通,使他們能及時(shí)掌握本部門(mén)及全公司的情況;
(3)溝通的結(jié)果要起到使員工積極承擔(dān)責(zé)任,而不是被動(dòng)地服從命令的效果;
(4)想員工之所想,急員工之所急。
2、向取得成就的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
3、為新員工上崗準(zhǔn)備好一切。
4、當(dāng)公司取得好的業(yè)績(jī)時(shí),給員工一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有條件的公司可展開(kāi)如聚會(huì)之類(lèi)的慶?;顒?dòng)。
所謂下放權(quán)力,指的是讓員工承擔(dān)責(zé)任,擁有自主權(quán),按自己的方式完成任務(wù)。這樣做可以讓員工放開(kāi)手腳,釋放出更大的工作熱情,獲得更高的成就感。權(quán)力的下放可參考下面的原則:
1、如果員工成功地完成了分配給他們的任務(wù),那么就允許他們自由挑選下一項(xiàng)任務(wù)。
2、只要有可能,盡量加大工作的靈活度,看重員工工作的結(jié)果,而非過(guò)程。
3、允許績(jī)效突出的員工在家工作,自己安排工作日程。
一對(duì)一的交流能使員工直接感到被尊重,使員工感到自己在企業(yè)里有價(jià)值,因此,該方案是激勵(lì)員工的有效措施之一。溝通交流應(yīng)注意的事項(xiàng)有:
1、經(jīng)理們要意識(shí)到既要與自身工作聯(lián)系緊密的員工打交道,又要與自身相互聯(lián)系少的員工進(jìn)行廣泛的接觸。
2、言談中要注意細(xì)節(jié)和藝術(shù)性。如用體語(yǔ)表示在認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的講話;用面部表情顯示出對(duì)談話內(nèi)容感興趣等,這樣能夠使員工獲得尊重感。
3、要注意語(yǔ)言的感染力和說(shuō)明力,以獲得員工的信任和敬重。
1、由于員工工作在生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的第一線,他們掌握的具體信息要比經(jīng)理人員多。因此,要鼓勵(lì)員工提建議。
2、要保證員工的建議受到重視,正確的建議要盡快地實(shí)施。
3、公開(kāi)表?yè)P(yáng)提出建議的個(gè)人,肯定建議采納后帶來(lái)的改進(jìn)。
為了激發(fā)員工創(chuàng)造力,經(jīng)理人員要記住以下幾點(diǎn):
1、鼓勵(lì)所有的點(diǎn)子,不要隨意挑剔和批評(píng)。
2、要集思廣益。
3、鼓勵(lì)員工不斷改進(jìn)原來(lái)的想法,并融入新的創(chuàng)意,對(duì)冒險(xiǎn)的創(chuàng)新行動(dòng)予以支持和獎(jiǎng)勵(lì)。
4、讓員工有時(shí)間思考。
給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化的技能培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)是“雙贏”策略。員工可以獲得更高的人力資本,而企業(yè)能夠獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。培訓(xùn)和發(fā)展可參照以下辦法:
1、讓員工選擇其自身愿意的'訓(xùn)練課程。
2、在員工培訓(xùn)前、培訓(xùn)過(guò)程中以及培訓(xùn)后要與之保持積極的聯(lián)系。這樣做的好處是一方面可以體現(xiàn)出對(duì)員工的關(guān)心;另一方面可以監(jiān)督員工的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效果。
3、請(qǐng)員工指出個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),然后,在盡可能的情況下向他們提供這些機(jī)會(huì)。
4、為每一位員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。量體裁衣,因才培養(yǎng),使員工看到發(fā)展的前景。
當(dāng)然,在具體的管理工作,由于各個(gè)企業(yè)的具體情況不同,無(wú)放之四海皆準(zhǔn)的激勵(lì)員工的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理人員在實(shí)際的管理工作中應(yīng)具有以下的觀念:
(1)不存在魔術(shù)般的方案。任何被認(rèn)為的靈丹妙藥都是值得懷疑的。因此,在管理中要注意彈性和柔性。
(2)成功存在于細(xì)節(jié)中。好的激勵(lì)機(jī)制來(lái)自把不滿的因素壓縮到最小限度,而最大限度地發(fā)揮能產(chǎn)生積極激勵(lì)因素的作用。因此,要注意影響員工情緒和細(xì)節(jié)問(wèn)題。
(3)持續(xù)性。經(jīng)理們必須意識(shí)到開(kāi)創(chuàng)并維持一個(gè)良好的激勵(lì)環(huán)境需花費(fèi)一事實(shí)上的時(shí)間并且是一項(xiàng)持久的任務(wù)。
(4)腦子里要有別人。有時(shí)候也許對(duì)你來(lái)說(shuō)是一件微不足道的事情,但對(duì)于普通的員工來(lái)說(shuō)非常重要,因此,要經(jīng)常站在員工的角度看問(wèn)題。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇四
研究證明,在提高績(jī)效方面,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃和個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃具有相同的功效。如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模在8 ~12 人之間,并且給予他們的任務(wù)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而非單個(gè)人的任務(wù)的話,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案的實(shí)施效果將是最好的。另外,一些高科技企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)也大量采用團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)某一領(lǐng)域的課題研究人員。
所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合,使屬員在工作中時(shí)刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。目標(biāo)激勵(lì)包括:設(shè)置、實(shí)施和檢查目標(biāo)三個(gè)階段。在制定目標(biāo)時(shí)須注意,要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況來(lái)制定可行的目標(biāo)。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo),可以起到鼓舞士氣,激勵(lì)屬員的作用。相反,那些可望不可及或既不可望又不可及的目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生適得其反的作用。主管可以對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人制定并下達(dá)切合年度、半年、季度、月、日的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),并定期檢查,使其朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。
運(yùn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)屬員的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),要進(jìn)行定量考核,并制定公布考核結(jié)果,這樣可以使屬員明確差距,有緊迫感,迎頭趕上。主管可以在每月、每季、每半年的考核期中、結(jié)束后或者業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中、結(jié)束后,公布團(tuán)隊(duì)或個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)展情況,并讓績(jī)優(yōu)者暢談?wù)箻I(yè)體會(huì),分享心得,以鼓舞全體部屬的士氣。
一個(gè)成功的壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。部屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服。絕大多數(shù)原因是主管有著好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給屬員帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)部屬,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
了解是關(guān)懷的前提,作為團(tuán)隊(duì)主管對(duì)屬員要作到“九個(gè)了解”,即了解屬員的姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);“九個(gè)有數(shù)”即對(duì)屬員的工作狀況、住房條件、身體情況、學(xué)習(xí)情況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往心里有數(shù)。經(jīng)常與屬員打成一片,交流思想感情,從而增進(jìn)了解和信任,并真誠(chéng)地幫助每一位屬員。
主管通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),使屬員為自己能在這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而為榮為傲,從而形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。主管要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),并經(jīng)常向?qū)賳T灌輸“我們是最棒的”的意識(shí),讓屬員覺(jué)得他們所在的團(tuán)隊(duì)是所有同類(lèi)團(tuán)隊(duì)中“最棒的”。最終,使屬員為“榮譽(yù)而戰(zhàn)”。作為團(tuán)隊(duì)的主管在制定各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),要考慮有利于集體意識(shí)的形成和形成競(jìng)爭(zhēng)合力這一點(diǎn)。比如,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)間的擂臺(tái)賽、挑戰(zhàn)賽等。這樣既培養(yǎng)了集體榮譽(yù),又可激勵(lì)屬員。
主管要善于支持屬員的創(chuàng)造性建議,充分挖掘?qū)賳T的聰明才智,使大家都想事,都干事,都創(chuàng)新,都創(chuàng)造。支持激勵(lì)包括:尊重屬員的人格、尊嚴(yán)、創(chuàng)造精神愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任屬員,放手讓屬員大膽工作。當(dāng)屬員工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為屬員排憂解難,增加屬員的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊屬員的成績(jī)與為人時(shí),屬員是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了屬員渴望被認(rèn)可的心理,其干勁會(huì)更足。支持激勵(lì)既是用人的高招,也是激勵(lì)屬員的辦法之一。
獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。人在無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,只能發(fā)揮自身能力的10%-30%;在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,能發(fā)揮自身能力50%-80%;在適當(dāng)精神獎(jiǎng)勵(lì)的狀態(tài)下,能發(fā)揮80%-100%,甚至超過(guò)100%。當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)到一定程度的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)邊際作用遞減的現(xiàn)象,而來(lái)自精神的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)作用則更持久、強(qiáng)大。所以在制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法時(shí),要本著物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。同時(shí),方式要不斷創(chuàng)新,新穎的刺激和變化的刺激,作用大。反復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)逐漸衰減。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,調(diào)動(dòng)全體屬員的積極性。
樹(shù)立團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例,經(jīng)常表彰各方面的好人好事,營(yíng)造典型示范效應(yīng),使全體部屬向榜樣看齊,讓其明白提倡或反對(duì)什么思想、行為,鼓勵(lì)屬員學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上。作為主管要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)典型,并運(yùn)用典型(要用好、用足、用活)。比如,設(shè)龍虎榜;成立精英俱樂(lè)部;借用優(yōu)秀員工的姓名,為一項(xiàng)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃命名;還可以給成績(jī)優(yōu)秀者放員工特別假期等等。
新前程職業(yè)信用管理平臺(tái)人力資源管理專(zhuān)家表示,企業(yè)人力資源管理?的激勵(lì)方式應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身的實(shí)際情況而定,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的同時(shí)必須要注意職業(yè)信用?管理的引入,通過(guò)職業(yè)信用管理系統(tǒng),來(lái)引導(dǎo)企業(yè)團(tuán)隊(duì)了工作方向,幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員建立職業(yè)信用檔案?,以職業(yè)信用檔案的形式,將團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀表現(xiàn)予以記錄。
對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如何能激發(fā)班組?成員無(wú)限潛力,一個(gè)人兼三職,全力以赴的完成工作任務(wù),只要他善于煽情勵(lì)志,充分調(diào)動(dòng)員工士氣,不是做不到的,。如何激勵(lì)員工的士氣,有多種多樣的手段招法:
物質(zhì)和精神激勵(lì)相輔相成,二者不可或缺。物質(zhì)需求是員工生存的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),班組長(zhǎng)?要取得理想的激勵(lì)效果,必須及時(shí)給予班組成員金錢(qián)上的或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),面對(duì)員工的出色表現(xiàn),萬(wàn)萬(wàn)不能吝嗇中手的錢(qián),當(dāng)然,除了用獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工,還可以采用多種多樣物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣。如當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一項(xiàng)目標(biāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)管理者可以帶全體員工去看電影和打保齡球,看電影的時(shí)候,企業(yè)可發(fā)零用錢(qián)給大家買(mǎi)零食。還有一個(gè)公司為了感謝班組成員加緊努力而送給員工一家溫泉浴場(chǎng)的禮券,讓大家去作臉或全身按摩。管理?者認(rèn)為,在緊張勞累的工作之后,這樣的獎(jiǎng)勵(lì)非常受歡迎。
指工作的豐富化。它可以使雇員的潛能得到更大發(fā)揮。主要形式有:給他在工作中擴(kuò)展個(gè)人成就,增加表彰的機(jī)會(huì),能執(zhí)行更多必須負(fù)責(zé)任和更加有趣而困難的具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng),學(xué)著做更難做的工作,給了他展示本領(lǐng)的機(jī)會(huì),會(huì)增強(qiáng)他的才能,使他成為一個(gè)有價(jià)值的雇員。
給予真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)。當(dāng)雇員的工作出色完成時(shí),恰如其分地給予真誠(chéng)的、具體的、有針對(duì)性的表?yè)P(yáng)。如“你管你那幫人的方法真妙”。
創(chuàng)造寬松的環(huán)境,比如讓他們參與管理,讓員工參與制定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),提供個(gè)人晉升或成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這樣他們會(huì)更加努力,發(fā)揮出最大潛能。
得到關(guān)心和愛(ài)護(hù),是人的精神需要。它可以挖掘人的潛力,激勵(lì)人奮發(fā)向上,作為班組長(zhǎng),對(duì)全體班組成員應(yīng)關(guān)懷備至,創(chuàng)造一個(gè)和睦溫馨的環(huán)境。員工在團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體里會(huì)產(chǎn)生興奮、愉快的感情,有利于開(kāi)展工作。如在日本的公司中還非常重視新雇員的入社儀式,形式雖有不同,但都旨在增強(qiáng)上下級(jí)關(guān)系,制造家庭式的和-諧氣氛,培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣。在西式集團(tuán)就有一個(gè)奇特的為新雇員“擦皮鞋入社式”:首先,老資格的高級(jí)職員蹲下身來(lái)很認(rèn)真地為新職員擦皮鞋,接著是新雇員擦前輩的黑皮鞋。雖然儀式是一種外在的東西,但在他們的心目中,卻具有神圣的意義,它能培養(yǎng)員工熱愛(ài)公司的精神,又可促進(jìn)同事之間的溝通,因此,每個(gè)人都做得非常認(rèn)真。
安逸滋生倦怠,競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)行動(dòng)。有效地運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)與鞭策手段,能促使每個(gè)屬下在動(dòng)力與激-情的工作氣氛中發(fā)揮其最大價(jià)值。這種方式利用人們渴望在競(jìng)爭(zhēng)中成為優(yōu)勝者的基本心理,組織各種競(jìng)賽,可以激發(fā)士氣,充分調(diào)動(dòng)班組?成員個(gè)體的積極性,克服依賴心理,激勵(lì)個(gè)人更加努力。促使成員這努力學(xué)習(xí)、思考,千方百計(jì)地去提高和完善自己,克服困難,完成。比如,各工種操作表演賽,各種考察班組成員技能、專(zhuān)長(zhǎng)的比賽,及圍繞班組成員的學(xué)習(xí)、工作、生活等開(kāi)展的'各項(xiàng)比賽。但是,在運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)手段的時(shí)候,要注意適度。否則,也將會(huì)適得其反。如世界廉價(jià)航空的鼻祖美國(guó)西南航空公司成功的秘訣除了其采用廉價(jià)的航空模式外。同西南航空公司經(jīng)常激勵(lì)員工同其他航空公司競(jìng)爭(zhēng),把競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)深入到每一個(gè)員工腦海之中,從而迸發(fā)出強(qiáng)勁的工作激-情分不開(kāi)的。西南航空的內(nèi)部雜志經(jīng)常以“我們的排名如何”的提示,讓西南航空的員工知道他們的表現(xiàn)如何。
在這里,員工可以看到運(yùn)務(wù)處針對(duì)準(zhǔn)時(shí)、行李處置、旅客投訴案等三項(xiàng)工作的每月例行報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)字,并將當(dāng)月和前一個(gè)月的評(píng)估結(jié)果做比較,制訂出西南航空公司整體表現(xiàn)在業(yè)界中的排名。
強(qiáng)化激勵(lì)指對(duì)于人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,鞏固與保持這個(gè)行為,。它包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化就是表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的正確行為,負(fù)強(qiáng)化就是否定和懲罰員工的錯(cuò)誤行為,使其減弱和消退。正面強(qiáng)化也就是我們常說(shuō)的贊美,俗話說(shuō)贊美是最好的激勵(lì)。正如馬克 吐溫說(shuō):“靠一句美好的贊揚(yáng)我們能活上兩個(gè)月?!苯疱X(qián)激勵(lì)下屬的士氣方面的作用有限,而贊美恰好可以彌補(bǔ)它的不足,他作為一種有效的內(nèi)在激勵(lì),可以激發(fā)和保持下屬成員行動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。例如世界知名的化妝品牌mary ?key 創(chuàng)始人,mary? key 女士就成功是就是因?yàn)樗朴觅澝纴?lái)激勵(lì)自己的員工, 她說(shuō) :“贊美是激勵(lì)部下的最佳方法,在所有管理?手段中效果最好?!?即便是在批評(píng)員工的時(shí)候,她也不忘對(duì)員工進(jìn)行贊美。她采取了“先表?yè)P(yáng),后批評(píng),再表?yè)P(yáng)”的做法,調(diào)動(dòng)員工的積極性,更好的發(fā)揮了員工的潛力,從而取得收到了理想的效果。
理性思想只是濤濤汪洋中的一葉扁舟,思涌的感情海才是生活力量的源泉。前進(jìn)的動(dòng)力不是來(lái)自頭腦,而是人的心靈,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖對(duì)事業(yè)充滿的無(wú)限熱情就是非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的無(wú)窮源泉,進(jìn)行熱情激勵(lì)的方法具體有:
總之,將班組?士氣激勵(lì)總結(jié)為二十六個(gè)字,即:目標(biāo)引領(lǐng),客觀評(píng)價(jià),人本激勵(lì),形象塑造,環(huán)境氛圍,公平、公開(kāi)、公正。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇五
“團(tuán)結(jié)就是力量”,“千金重人人挑,人人肩上有指標(biāo)”,講的是團(tuán)隊(duì)和集體協(xié)作的力量,做促銷(xiāo)活動(dòng)也需要團(tuán)隊(duì)的力量,不論是企業(yè)總部推廣的全國(guó)性活動(dòng)還是某個(gè)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)都是如此。
活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中常用的激勵(lì)機(jī)制和主要激勵(lì)的人群有:
另外一類(lèi),是市場(chǎng)做的不怎么樣的經(jīng)銷(xiāo)商,廠家推出什么統(tǒng)一性活動(dòng)不積極參與,前怕狼后怕虎,不敢投入,甚至干脆不參與,更有甚者破罐子破摔,隨你廠家怎么忽悠。尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)低迷的情況下,很多商都恐懼促銷(xiāo)活動(dòng),認(rèn)為“搞促銷(xiāo)是找死”。
對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)主要是讓積極參與的商更加積極,讓不怎么愿動(dòng)或者干脆不動(dòng)的商動(dòng)起來(lái),參與進(jìn)來(lái)。有人講“自私有制出現(xiàn)以后,人就是開(kāi)始是自私的”,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)也是把人假設(shè)為“理性人”,俗語(yǔ)也講“無(wú)商不言利”,我們就要把握經(jīng)銷(xiāo)商的利好點(diǎn),只要開(kāi)展活動(dòng)對(duì)他有好處,溝通到位還是能起一定的調(diào)動(dòng)作用的。
請(qǐng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)可從以下幾個(gè)角度考慮:
1)廣告費(fèi)支持
有些廠家是有經(jīng)銷(xiāo)商地方廣告費(fèi)的,即從經(jīng)銷(xiāo)商回款當(dāng)中按某一比例(比如4%)計(jì)算,經(jīng)銷(xiāo)商只要終端開(kāi)展活動(dòng)就按某一比例(比如1:1)進(jìn)行支持,費(fèi)用從該經(jīng)銷(xiāo)商地方廣告位費(fèi)中扣除。如果經(jīng)銷(xiāo)商不開(kāi)展活動(dòng),年度廣告費(fèi)不予返現(xiàn)和報(bào)銷(xiāo),進(jìn)行充公?;蛘?,可采取另外一種辦法,將某個(gè)大區(qū)或者分公司下屬經(jīng)銷(xiāo)商地方廣告費(fèi)進(jìn)行整合,統(tǒng)一管理使用,經(jīng)銷(xiāo)商誰(shuí)積極做活動(dòng)優(yōu)先支持,刺激大家都動(dòng)起來(lái)。
如果是做區(qū)域市場(chǎng)樣板活動(dòng)、新品上市活動(dòng)等,那就要廠家進(jìn)行額外支持。額外支持一方面可以調(diào)動(dòng)積極性,另一方面可以補(bǔ)充火力,保證活動(dòng)效果。
2)物料支持
物料支持可以是做好的單頁(yè)、海報(bào)、吊旗、地貼、x展架等平面物料,也可以是拱門(mén)、帳篷、大傘等宣傳物料。
3)人員支持
除了長(zhǎng)期負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商渠道維護(hù)的業(yè)務(wù)人員,很多企業(yè)往往還配備一群打游擊的幫促隊(duì)伍,哪里需要哪里搬,用來(lái)協(xié)助地方開(kāi)業(yè)或開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),可將該部分人員調(diào)至經(jīng)銷(xiāo)商處,降低經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)期間人員開(kāi)支,以此支持。
4)產(chǎn)品支持
廠家統(tǒng)一活動(dòng)開(kāi)展前,往往會(huì)制定針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商渠道的促銷(xiāo)政策,產(chǎn)品支持是促銷(xiāo)板塊之一,可能是產(chǎn)品特供價(jià),或者特供產(chǎn)品,或是本次活動(dòng)完成之后的樣機(jī)(比如太陽(yáng)能產(chǎn)品,戶外活動(dòng)有折舊)支持等。
5)額外獎(jiǎng)勵(lì)
額外獎(jiǎng)勵(lì)可以是廠家對(duì)活動(dòng)開(kāi)展取得好的銷(xiāo)售戰(zhàn)果的某一經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體獎(jiǎng)勵(lì),可以是金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),也可以是旅游等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
6)通報(bào)表?yè)P(yáng)
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇六
第一章 總則
第一條 為充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性,樹(shù)立其長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,以及對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。
第二條 公司員工激勵(lì)計(jì)劃包括:年終獎(jiǎng)、銷(xiāo)售提成、晉升(級(jí))、績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目完成獎(jiǎng)、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章 激勵(lì)考核
第六條 績(jī)效獎(jiǎng):具體見(jiàn)《績(jī)效考核管理辦法》
第七條 銷(xiāo)售提成:僅針對(duì)業(yè)務(wù)部,具體見(jiàn)文件《關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級(jí)):具體見(jiàn)《員工異動(dòng)管理辦法》
第九條 年終獎(jiǎng):公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎(jiǎng)金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎(jiǎng)金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):公司鼓勵(lì)并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評(píng)選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:
1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
2) 績(jī)效考核有十個(gè)月以上為評(píng)為a等。
3) 當(dāng)年功過(guò)抵消。
第三章 如何有效激勵(lì)員工
管理工作中十分重要的一部分是對(duì)人的管理,人力資源管理主要是通過(guò)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所謂激勵(lì),就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運(yùn)用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn),激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素,如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。
一、影響激勵(lì)的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績(jī)效評(píng)估中去。對(duì)于有些員工來(lái)說(shuō),答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績(jī)效也不可能很高。或者評(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績(jī)效因素,如忠誠(chéng)度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評(píng)價(jià)。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺(jué)得不管自己的努力程度如何,在績(jī)效評(píng)價(jià)上都不會(huì)得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵(lì)程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會(huì)得到回報(bào)。
其次,員工是否相信高績(jī)效評(píng)估能帶來(lái)高報(bào)酬。許多員工認(rèn)為,績(jī)效與報(bào)酬之間沒(méi)有太大關(guān)系,原因是公司的報(bào)酬不是以績(jī)效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計(jì)算或者對(duì)經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績(jī)效和報(bào)酬之間沒(méi)有多大關(guān)系,因而很難受到激勵(lì)。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績(jī)效評(píng)估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報(bào)酬是否是他們希望得到的。一個(gè)員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個(gè)員工希望能做更有樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)。在這兩種情況下,員工的激勵(lì)都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說(shuō)明,將報(bào)酬個(gè)別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報(bào)酬手段的激勵(lì)性效果。因此,公司對(duì)不同需求的員工,需要采取個(gè)性化的激勵(lì)手段。
很多員工在工作中沒(méi)有受到激勵(lì),是因?yàn)樗麄兛床坏脚εc績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系,以及他們得到的報(bào)酬與實(shí)際想要的報(bào)酬之間的關(guān)系。如果想要激勵(lì)員工,就必須強(qiáng)化這三者之間的關(guān)系。
二、員工激勵(lì)應(yīng)注意的問(wèn)題
1. 激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)
很多管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說(shuō),激勵(lì)應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是對(duì)立統(tǒng)一的。激勵(lì)并不全是鼓勵(lì),它也包括許多負(fù)激勵(lì)措施,如罰款、降職、淘汰激勵(lì)等。 在每個(gè)企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵(lì)中的強(qiáng)化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制技術(shù),如批評(píng)、罰款、淘汰等,來(lái)創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。
2.精神激勵(lì)不容忽視
提到員工激勵(lì),人們往往想到的就是物質(zhì)激勵(lì)。許多管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工上班就是為了掙錢(qián),因此金錢(qián)是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。但在實(shí)踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。美國(guó)管理學(xué)家皮特指出:“重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。”
有激勵(lì)中最重要的。但不幸的是,在這項(xiàng)研究中,58%的員工說(shuō)管理者一般不會(huì)給予這樣的表?yè)P(yáng)??梢?jiàn)企業(yè)不能僅用物質(zhì)來(lái)激勵(lì)員工,精神激勵(lì)有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無(wú)激勵(lì)
有的企業(yè)在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒(méi)有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。原因是沒(méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中的“平均主義”,例如評(píng)優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎(jiǎng)金本來(lái)是激勵(lì)因素,可在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。在激勵(lì)實(shí)施的過(guò)程中,一定要注意公平原則,讓每個(gè)人都感到自己受到了公平對(duì)待,必須反對(duì)平均主義,否則激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制
1.建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對(duì)于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵(lì)制度時(shí)要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。
激勵(lì)必須公正,激勵(lì)制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值,而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較,通過(guò)比較,判斷自己是否受到了公平對(duì)待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重
對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵(lì)的方法,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”;或者寫(xiě)一張手寫(xiě)的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工,管理者可以公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。也可以設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和激勵(lì),管理者還可以召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
3.綜合運(yùn)用工作激勵(lì)和參與激勵(lì)
工作本身具有激勵(lì)力量,沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)靈活運(yùn)用工作激勵(lì)。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”,使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇,使員工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。
4.對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)
從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng)造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì),如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來(lái)滿足這些人的需要。
5.了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)
在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。要想激勵(lì)員工,必須了解其動(dòng)機(jī)或需求。管理者首先要明確兩點(diǎn):一是沒(méi)有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對(duì)于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個(gè)體差異,具體分析,找到激勵(lì)他們的因素,采取不同的激勵(lì)方法,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
不同的員工有不同的需求,一個(gè)特定的員工在不同的時(shí)期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會(huì)時(shí)尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨(dú)立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵(lì)。
6.獎(jiǎng)懲并用,引入末位淘汰機(jī)制
激勵(lì)之有效,原因在于人們?cè)谑玛P(guān)自己切身利益的時(shí)候,就會(huì)對(duì)事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會(huì)使面臨危機(jī)的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。可以想像,人們?cè)诮档褪杖?、失去工作等威脅面前,定會(huì)發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,對(duì)排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過(guò)對(duì)末位的強(qiáng)行淘汰來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動(dòng)組織的整體進(jìn)步。
第四章 激勵(lì)員工的方法
第一部分 激勵(lì)個(gè)人
鼓舞士氣
授權(quán)
一對(duì)一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
目的清晰,目標(biāo)明確
團(tuán)隊(duì)精神
高效會(huì)議
團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性
團(tuán)隊(duì)建議
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
自我管理的工作團(tuán)隊(duì)
第三部分 激勵(lì)公司
簡(jiǎn)化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí) 提供靈活的工作機(jī)制
與員工充分溝通
傾聽(tīng)員工的建議
制訂員工發(fā)展計(jì)劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一章 總則
第一條 為充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性,樹(shù)立其長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,以及對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。
第二條 公司員工激勵(lì)計(jì)劃包括:年終獎(jiǎng)、銷(xiāo)售提成、晉升(級(jí))、績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目完成獎(jiǎng)、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃、退休金計(jì)劃等。
第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
第五條 本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第二章 短期激勵(lì)計(jì)劃
第六條 績(jī)效獎(jiǎng):具體見(jiàn)《績(jī)效考核管理辦法》
第七條 銷(xiāo)售提成:僅針對(duì)置業(yè)顧問(wèn),具體見(jiàn)文件《關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成比例的回復(fù)》
第八條 晉升(級(jí)):具體見(jiàn)《員工異動(dòng)管理辦法》
第九條 年終獎(jiǎng):除置業(yè)顧問(wèn)以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎(jiǎng)金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎(jiǎng)金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎(jiǎng):公司鼓勵(lì)并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評(píng)選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證出和1000元獎(jiǎng)金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:
1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
2)績(jī)效考核有十個(gè)月以上為評(píng)為a等。
3)當(dāng)年功過(guò)抵消。
第十一條 出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì):符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費(fèi)出國(guó)旅游(韓國(guó)游或新、馬、泰游):
1)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)公司五等(主管級(jí))及以上人員,當(dāng)年總銷(xiāo)售計(jì)劃完成率達(dá)150%以上。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇七
亞馬遜在一間車(chē)庫(kù)內(nèi)創(chuàng)建,員工最初只有幾個(gè)人,但如今它已徹底改變了地球上大部分人購(gòu)買(mǎi)從圖書(shū)、玩具到服裝等一切商品的方式。亞馬遜目前是美國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,它的成功主要?dú)w功于像amazon kindle這樣經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期規(guī)劃的產(chǎn)品。
貝佐斯2011年在接受《連線》雜志采訪時(shí)說(shuō):“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開(kāi),那么你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就太多了;但如果你愿意投資一個(gè)七年期的規(guī)劃,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少了很多——因?yàn)楹苌儆泄驹敢膺@樣干?!?/p>
為了向貝佐斯癡迷于長(zhǎng)期規(guī)劃的精神致敬,我們對(duì)貝佐斯接受采訪的內(nèi)容進(jìn)行了整理,梳理出他的大量日常習(xí)慣,希望讓大家可以像貝佐斯一樣具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,不計(jì)較一時(shí)的得失。
以下即是貝佐斯駕輕就熟的六條管理哲學(xué):
在亞馬遜,高管會(huì)議一開(kāi)始并不是電話會(huì)議或powerpoint文稿演示,而是閱讀,大量閱讀。據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,貝佐斯說(shuō)集體閱讀有助于保證團(tuán)隊(duì)的注意力不會(huì)被分散。對(duì)于高管來(lái)說(shuō),更關(guān)鍵的則是寫(xiě)作備忘錄的技能。他說(shuō):“寫(xiě)出完整句子的難度更大。它們有動(dòng)詞。段落又有主題句。如果沒(méi)有清晰的思路,你根本無(wú)法寫(xiě)出一篇長(zhǎng)達(dá)六頁(yè)、敘事結(jié)構(gòu)的備忘錄?!?/p>
正如創(chuàng)業(yè)者、作家本·卡斯諾查(ben casnocha)所言,當(dāng)你在講話時(shí),觀眾很容易就能填補(bǔ)你創(chuàng)意的空白,讓你易于掩飾細(xì)節(jié)錯(cuò)誤。貝佐斯通過(guò)要求團(tuán)隊(duì)成員將一切記下來(lái),就能讓他們?nèi)婵紤]一個(gè)創(chuàng)意的每個(gè)細(xì)節(jié),令其在未來(lái)的幾年里更經(jīng)得起考驗(yàn)。
相比硅谷其他科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵(lì)手段,亞馬遜更推崇“精益經(jīng)營(yíng)”模式。它不向員工提供免費(fèi)的午餐,相反,會(huì)將薪水壓得很低,甚至有傳言亞馬遜曾將門(mén)板當(dāng)作辦公桌使用,而非價(jià)格高昂的現(xiàn)代化辦公工具。但這并不意味著亞馬遜員工報(bào)酬不豐厚。
亞馬遜更喜歡用期權(quán)而非現(xiàn)金激勵(lì)員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱:“我們很清楚,亞馬遜能否成功很大程度上取決于我們能否吸引和留住員工,每一名員工都希望成為主人,因此就應(yīng)該讓他們成為主人。”
貝佐斯堅(jiān)持不惜一切代價(jià)避免自滿情緒?!度A爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)報(bào)道,一位亞馬遜前高管回憶說(shuō),在一次活動(dòng)上,有幾位經(jīng)理建議員工應(yīng)該加強(qiáng)交流,但貝佐斯站起來(lái)說(shuō),“不行,交流是可怕的!”
相反,貝佐斯主張企業(yè)應(yīng)該實(shí)行分散管理,甚至陷入無(wú)組織狀態(tài)也無(wú)關(guān)緊要,只有在這種氛圍下,獨(dú)立思考才能在與集體意見(jiàn)的較量中占得上風(fēng)。他認(rèn)為,要讓團(tuán)隊(duì)盡可能的小,同時(shí)適度限制員工之間的交流。貝佐斯說(shuō),他對(duì)“兩個(gè)披薩原則”推崇備至:如果兩個(gè)披薩都喂不飽一個(gè)團(tuán)隊(duì),那說(shuō)明它太大了。
《連線》雜志在1999年一篇有關(guān)貝佐斯的人物專(zhuān)訪中披露,他每周都會(huì)預(yù)留出兩天時(shí)間來(lái)暢想生活,尋找新的創(chuàng)意。有時(shí),他只是上上網(wǎng),或者是沉浸在自己的世界里。
《連線》雜志在1999年的報(bào)道中還談到,貝佐斯每個(gè)季度都會(huì)與助手會(huì)面,評(píng)估后者在12個(gè)預(yù)選計(jì)劃上的進(jìn)展。貝佐斯這樣做主要是希望通過(guò)檢驗(yàn)自己在過(guò)去三個(gè)月中的成績(jī),保證每天不會(huì)虛度光陰。這種簽到式的做法有助于確保他始終堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),同時(shí)注意力又不會(huì)被新的、稍縱即逝的創(chuàng)意所分散。
在創(chuàng)立以后的近二十年里,從線上銷(xiāo)售圖書(shū)起家的亞馬遜,不斷進(jìn)軍音樂(lè)、云存儲(chǔ)、內(nèi)容制作等新領(lǐng)域,這些嘗試看似隨意,實(shí)則都有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是一切從顧客的需求出發(fā)。這種“逆向工作法”(work backwards)模式不同于“技能導(dǎo)向法”(skills-forward),在后一種做法中,個(gè)人或企業(yè)往往會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)和能力來(lái)決定下一步動(dòng)作。
貝佐斯在2008年致股東的一封信中寫(xiě)道:“最終,現(xiàn)有的技能都將過(guò)時(shí)?!嫦蚬ぷ鞣ā笪覀儽仨毺剿餍录寄懿⒓右阅ゾ?,永遠(yuǎn)不會(huì)在意邁出第一步時(shí)的那種不適與尷尬。”
貝佐斯還將這種邏輯應(yīng)用到他的個(gè)人生活中,每當(dāng)他不得不做出重大決策時(shí),他常常會(huì)以這種方式來(lái)思考問(wèn)題,假設(shè)自己80歲高齡時(shí),對(duì)這種選擇是一種什么樣的態(tài)度。
貝佐斯告訴《連線》雜志,當(dāng)他在考慮是否辭職創(chuàng)辦亞馬遜時(shí),害怕因錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇而后悔不已的心理最終促使他做出了抉擇:“我會(huì)對(duì)離開(kāi)華爾街后悔嗎?不會(huì)。我會(huì)對(duì)因?yàn)闆](méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機(jī)遇而后悔嗎?是的?!?/p>
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇八
第一條為進(jìn)一步促進(jìn)上市公司建立、健全激勵(lì)與約束機(jī)制,依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱股權(quán)激勵(lì)是指上市公司以本公司股票為標(biāo)的,對(duì)其董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他員工進(jìn)行的長(zhǎng)期性激勵(lì)。
上市公司以限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的,適用本辦法的規(guī)定。
第三條上市公司實(shí)行的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)、本辦法和公司章程的規(guī)定,有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展,不得損害上市公司利益。
上市公司的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員在實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡責(zé),維護(hù)公司和全體股東的利益。
第四條上市公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和本辦法的要求履行信息披露義務(wù)。
第五條為上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃出具意見(jiàn)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé),保證所出具的文件真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第六條任何人不得利用股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)幕交易、操縱證券交易價(jià)格和進(jìn)行證券欺詐活動(dòng)。
第七條上市公司具有下列情形之一的,不得實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃:
(二)最近一年內(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國(guó)證監(jiān)會(huì)予以行政處罰;
(三)中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他情形。
第八條股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的激勵(lì)對(duì)象可以包括上市公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)(業(yè)務(wù))人員,以及公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)激勵(lì)的其他員工,但不應(yīng)當(dāng)包括獨(dú)立董事。
下列人員不得成為激勵(lì)對(duì)象:
(一)最近3年內(nèi)被證券交易所公開(kāi)譴責(zé)或宣布為不適當(dāng)人選的;
(二)最近3年內(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國(guó)證監(jiān)會(huì)予以行政處罰的;
(三)具有《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定的不得擔(dān)任公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員情形的。
股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后,上市公司監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)激勵(lì)對(duì)象名單予以核實(shí),并將核實(shí)情況在股東大會(huì)上予以說(shuō)明。
第九條激勵(lì)對(duì)象為董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的,上市公司應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效考核體系和考核辦法,以績(jī)效考核指標(biāo)為實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的條件。
第十條上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象依股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲取有關(guān)權(quán)益提供貸款以及其他任何形式的財(cái)務(wù)資助,包括為其貸款提供擔(dān)保。
第十一條擬實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的上市公司,可以根據(jù)本公司實(shí)際情況,通過(guò)以下方式解決標(biāo)的股票來(lái)源:
(一)向激勵(lì)對(duì)象發(fā)行股份;
(二)回購(gòu)本公司股份;
(三)法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
第十二條上市公司全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的10%。
非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn),任何一名激勵(lì)對(duì)象通過(guò)全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的1%。
本條第一款、第二款所稱股本總額是指股東大會(huì)批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)公司已發(fā)行的股本總額。
第十三條上市公司應(yīng)當(dāng)在股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)下列事項(xiàng)做出明確規(guī)定或說(shuō)明:
(一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的目的;
(二)激勵(lì)對(duì)象的確定依據(jù)和范圍;
(五)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有效期、授權(quán)日、可行權(quán)日、標(biāo)的股票的禁售期;
(九)公司授予權(quán)益及激勵(lì)對(duì)象行權(quán)的程序;
(十)公司與激勵(lì)對(duì)象各自的權(quán)利義務(wù);
(十二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的變更、終止;
(十三)其他重要事項(xiàng)。
第十四條上市公司發(fā)生本辦法第七條規(guī)定的情形之一時(shí),應(yīng)當(dāng)終止實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,不得向激勵(lì)對(duì)象繼續(xù)授予新的權(quán)益,激勵(lì)對(duì)象根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃已獲授但尚未行使的權(quán)益應(yīng)當(dāng)終止行使。
在股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,激勵(lì)對(duì)象出現(xiàn)本辦法第八條規(guī)定的不得成為激勵(lì)對(duì)象的情形的,上市公司不得繼續(xù)授予其權(quán)益,其已獲授但尚未行使的權(quán)益應(yīng)當(dāng)終止行使。
第十五條激勵(lì)對(duì)象轉(zhuǎn)讓其通過(guò)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所得股票的,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)及本辦法的規(guī)定。
第十六條本辦法所稱限制性股票是指激勵(lì)對(duì)象按照股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃規(guī)定的條件,從上市公司獲得的一定數(shù)量的本公司股票。
第十七條上市公司授予激勵(lì)對(duì)象限制性股票,應(yīng)當(dāng)在股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中規(guī)定激勵(lì)對(duì)象獲授股票的業(yè)績(jī)條件、禁售期限。
第十八條上市公司以股票市價(jià)為基準(zhǔn)確定限制性股票授予價(jià)格的,在下列期間內(nèi)不得向激勵(lì)對(duì)象授予股票:
(一)定期報(bào)告公布前30日;
(二)重大交易或重大事項(xiàng)決定過(guò)程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日;
(三)其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。
第十九條本辦法所稱股票期權(quán)是指上市公司授予激勵(lì)對(duì)象在未來(lái)一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購(gòu)買(mǎi)本公司一定數(shù)量股份的權(quán)利。
激勵(lì)對(duì)象可以其獲授的股票期權(quán)在規(guī)定的期間內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購(gòu)買(mǎi)上市公司一定數(shù)量的股份,也可以放棄該種權(quán)利。
第二十條激勵(lì)對(duì)象獲授的股票期權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、用于擔(dān)保或償還債務(wù)。
第二十一條上市公司董事會(huì)可以根據(jù)股東大會(huì)審議批準(zhǔn)的股票期權(quán)計(jì)劃,決定一次性授出或分次授出股票期權(quán),但累計(jì)授出的股票期權(quán)涉及的標(biāo)的股票總額不得超過(guò)股票期權(quán)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總額。
第二十二條股票期權(quán)授權(quán)日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間的間隔不得少于1年。
股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過(guò)10年。
第二十三條在股票期權(quán)有效期內(nèi),上市公司應(yīng)當(dāng)規(guī)定激勵(lì)對(duì)象分期行權(quán)。
股票期權(quán)有效期過(guò)后,已授出但尚未行權(quán)的股票期權(quán)不得行權(quán)。
第二十四條上市公司在授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價(jià)格或行權(quán)價(jià)格的確定方法。行權(quán)價(jià)格不應(yīng)低于下列價(jià)格較高者:
(一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前一個(gè)交易日的公司標(biāo)的股票收盤(pán)價(jià);
(二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前30個(gè)交易日內(nèi)的公司標(biāo)的股票平均收盤(pán)價(jià)。
第二十五條上市公司因標(biāo)的股票除權(quán)、除息或其他原因需要調(diào)整行權(quán)價(jià)格或股票期權(quán)數(shù)量的,可以按照股票期權(quán)計(jì)劃規(guī)定的原則和方式進(jìn)行調(diào)整。
上市公司依據(jù)前款調(diào)整行權(quán)價(jià)格或股票期權(quán)數(shù)量的,應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)做出決議并經(jīng)股東大會(huì)審議批準(zhǔn),或者由股東大會(huì)授權(quán)董事會(huì)決定。
律師應(yīng)當(dāng)就上述調(diào)整是否符合本辦法、公司章程和股票期權(quán)計(jì)劃的規(guī)定向董事會(huì)出具專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
第二十六條上市公司在下列期間內(nèi)不得向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán):
(一)定期報(bào)告公布前30日;
(二)重大交易或重大事項(xiàng)決定過(guò)程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日;
(三)其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。
第二十七條激勵(lì)對(duì)象應(yīng)當(dāng)在上市公司定期報(bào)告公布后第2個(gè)交易日,至下一次定期報(bào)告公布前10個(gè)交易日內(nèi)行權(quán),但不得在下列期間內(nèi)行權(quán):
(一)重大交易或重大事項(xiàng)決定過(guò)程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日;
(二)其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。
第二十八條上市公司董事會(huì)下設(shè)的薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)擬定股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案。薪酬與考核委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立完善的議事規(guī)則,其擬訂的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)審議。
第二十九條獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)就股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展,是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。
第三十條上市公司應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)審議通過(guò)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案后的2個(gè)交易日內(nèi),公告董事會(huì)決議、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要、獨(dú)立董事意見(jiàn)。
股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要至少應(yīng)當(dāng)包括本辦法第十三條第(一)至(八)項(xiàng)、第(十二)項(xiàng)的內(nèi)容。
第三十一條上市公司應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)律師對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃出具法律意見(jiàn)書(shū),至少對(duì)以下事項(xiàng)發(fā)表專(zhuān)業(yè)意見(jiàn):
(一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否符合本辦法的規(guī)定;
(二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否已經(jīng)履行了法定程序;
(三)上市公司是否已經(jīng)履行了信息披露義務(wù);
(五)其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)。
第三十二條上市公司董事會(huì)下設(shè)的薪酬與考核委員會(huì)認(rèn)為必要時(shí),可以要求上市公司聘請(qǐng)獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn),對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的可行性、是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展、是否損害上市公司利益以及對(duì)股東利益的影響發(fā)表專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)出具獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)報(bào)告,至少對(duì)以下事項(xiàng)發(fā)表專(zhuān)業(yè)意見(jiàn):
(一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否符合本辦法的規(guī)定;
(二)公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的可行性;
(三)對(duì)激勵(lì)對(duì)象范圍和資格的核查意見(jiàn);
(四)對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃?rùn)?quán)益授出額度的核查意見(jiàn);
(五)公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的財(cái)務(wù)測(cè)算;
(六)公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃對(duì)上市公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力、股東權(quán)益的影響;
(七)對(duì)上市公司是否為激勵(lì)對(duì)象提供任何形式的財(cái)務(wù)資助的核查意見(jiàn);
(八)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益的情形;
(九)上市公司績(jī)效考核體系和考核辦法的合理性;
(十)其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的事項(xiàng)。
第三十三條董事會(huì)審議通過(guò)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃后,上市公司應(yīng)將有關(guān)材料報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)備案,同時(shí)抄報(bào)證券交易所及公司所在地證監(jiān)局。
上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃備案材料應(yīng)當(dāng)包括以下文件:
(一)董事會(huì)決議;
(二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃;
(三)法律意見(jiàn)書(shū);
(四)聘請(qǐng)獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)的,獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)報(bào)告;
(五)上市公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃依照規(guī)定需要取得有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的,有關(guān)批復(fù)文件;
(六)中國(guó)證監(jiān)會(huì)要求報(bào)送的其他文件。
第三十四條中國(guó)證監(jiān)會(huì)自收到完整的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃備案申請(qǐng)材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)未提出異議的,上市公司可以發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知,審議并實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。在上述期限內(nèi),中國(guó)證監(jiān)會(huì)提出異議的,上市公司不得發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知審議及實(shí)施該計(jì)劃。
第三十五條上市公司在發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)通知時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)公告法律意見(jiàn)書(shū);聘請(qǐng)獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)的,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)公告獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問(wèn)報(bào)告。
第三十六條獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)就股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃向所有的股東征集委托投票權(quán)。
第三十七條股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中的如下內(nèi)容進(jìn)行表決:
(一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的權(quán)益數(shù)量、所涉及的標(biāo)的股票種類(lèi)、來(lái)源和數(shù)量;
(二)激勵(lì)對(duì)象的確定依據(jù)和范圍;
(四)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有效期、標(biāo)的股票禁售期;
(五)激勵(lì)對(duì)象獲授權(quán)益、行權(quán)的條件;
(八)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的變更、終止;
(九)對(duì)董事會(huì)辦理有關(guān)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃相關(guān)事宜的授權(quán);
(十)其他需要股東大會(huì)表決的事項(xiàng)。
股東大會(huì)就上述事項(xiàng)作出決議,必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的2/3以上通過(guò)。
第三十八條股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃經(jīng)股東大會(huì)審議通過(guò)后,上市公司應(yīng)當(dāng)持相關(guān)文件到證券交易所辦理信息披露事宜,到證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)登記結(jié)算事宜。
第三十九條上市公司應(yīng)當(dāng)按照證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)則,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)證券賬戶,用于股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施。
尚未行權(quán)的股票期權(quán),以及不得轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的股票,應(yīng)當(dāng)予以鎖定。
第四十條激勵(lì)對(duì)象的股票期權(quán)的行權(quán)申請(qǐng)以及限制性股票的鎖定和解鎖,經(jīng)董事會(huì)或董事會(huì)授權(quán)的機(jī)構(gòu)確認(rèn)后,上市公司應(yīng)當(dāng)向證券交易所提出行權(quán)申請(qǐng),經(jīng)證券交易所確認(rèn)后,由證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)辦理登記結(jié)算事宜。
已行權(quán)的股票期權(quán)應(yīng)當(dāng)及時(shí)注銷(xiāo)。
第四十一條除非得到股東大會(huì)明確授權(quán),上市公司變更股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中本辦法第三十七條所列事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)提交股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
第四十二條上市公司應(yīng)在定期報(bào)告中披露報(bào)告期內(nèi)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施情況,包括:
(一)報(bào)告期內(nèi)激勵(lì)對(duì)象的范圍;
(二)報(bào)告期內(nèi)授出、行使和失效的權(quán)益總額;
(三)至報(bào)告期末累計(jì)已授出但尚未行使的權(quán)益總額;
(六)因激勵(lì)對(duì)象行權(quán)所引起的股本變動(dòng)情況;
(七)股權(quán)激勵(lì)的會(huì)計(jì)處理方法。
第四十三條上市公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定在財(cái)務(wù)報(bào)告中披露股權(quán)激勵(lì)的會(huì)計(jì)處理。
第四十四條證券交易所應(yīng)當(dāng)在其業(yè)務(wù)規(guī)則中明確股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的信息披露要求。
第四十五條證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其業(yè)務(wù)規(guī)則中明確股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的登記結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理要求。
第四十六條上市公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件有虛假記載的,負(fù)有責(zé)任的激勵(lì)對(duì)象自該財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件公告之日起12個(gè)月內(nèi)由股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所獲得的全部利益應(yīng)當(dāng)返還給公司。
第四十七條上市公司不符合本辦法的規(guī)定實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)責(zé)令其改正,對(duì)公司及相關(guān)責(zé)任人依法予以處罰;在責(zé)令改正期間,中國(guó)證監(jiān)會(huì)不受理該公司的申請(qǐng)文件。
第四十八條上市公司未按照本辦法及其他相關(guān)規(guī)定披露股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃相關(guān)信息或者所披露的信息有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)責(zé)令其改正,對(duì)公司及相關(guān)責(zé)任人依法予以處罰。
第四十九條利用股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃虛構(gòu)業(yè)績(jī)、操縱市場(chǎng)或者進(jìn)行內(nèi)幕交易,獲取不正當(dāng)利益的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)依法沒(méi)收違法所得,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員采取市場(chǎng)禁入等措施;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法查處。
第五十條為上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃出具意見(jiàn)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)未履行勤勉盡責(zé)義務(wù),所發(fā)表的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及簽字人員采取監(jiān)管談話、出具警示函、責(zé)令整改等措施,并移交相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主管部門(mén)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,處以警告、罰款等處罰;構(gòu)成證券違法行為的,依法追究法律責(zé)任。
第五十一條本辦法下列用語(yǔ)具有如下含義:
高級(jí)管理人員:指上市公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書(shū)和公司章程規(guī)定的其他人員。
標(biāo)的股票:指根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,激勵(lì)對(duì)象有權(quán)獲授或購(gòu)買(mǎi)的上市公司股票。
權(quán)益:指激勵(lì)對(duì)象根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲得的上市公司股票、股票期權(quán)。
授權(quán)日:指上市公司向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán)的日期。授權(quán)日必須為交易日。
行權(quán):指激勵(lì)對(duì)象根據(jù)股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,在規(guī)定的期間內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購(gòu)買(mǎi)上市公司股份的行為。
可行權(quán)日:指激勵(lì)對(duì)象可以開(kāi)始行權(quán)的日期??尚袡?quán)日必須為交易日。
行權(quán)價(jià)格:上市公司向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán)時(shí)所確定的、激勵(lì)對(duì)象購(gòu)買(mǎi)上市公司股份的價(jià)格。
授予價(jià)格:上市公司向激勵(lì)對(duì)象授予限制性股票時(shí)所確定的、激勵(lì)對(duì)象獲得上市公司股份的價(jià)格。
本辦法所稱的'“超過(guò)”、“少于”不含本數(shù)。
第五十二條本辦法適用于股票在上海、深圳證券交易所上市的公司。
第五十三條本辦法自20xx年1月1日起施行。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇九
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額:
保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)
[/b]
累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
店長(zhǎng)預(yù)付:300
顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問(wèn)預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問(wèn)與b店顧問(wèn)pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問(wèn)能力的設(shè)定。
a顧問(wèn)與b顧問(wèn)pk
保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)
目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)
超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)
如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)20xx。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì)上給贏了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏了顧問(wèn)鞠躬。
1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn),店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問(wèn)或店主押寶金額分為:
20xx,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的.錢(qián)退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補(bǔ)償錢(qián)。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金
a.保底任務(wù):壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。
3.顧問(wèn)與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
a.保底任務(wù):壓20xx,返100元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓300元,返20xx。
c.超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。
保底任務(wù):完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元
目標(biāo)任務(wù):完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元
超標(biāo)任務(wù):完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元
a組五人:
b組五人:
保底任務(wù):25人檢測(cè)
目標(biāo)任務(wù):50人檢測(cè)
超標(biāo)任務(wù):100人檢測(cè)
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款20xx。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎(jiǎng)勵(lì)20xx。
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為
20xx,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補(bǔ)償錢(qián)。
2.壓寶任務(wù)返獎(jiǎng)金
d.保底任務(wù):壓20xx,還100元。
e.目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。
f.超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問(wèn)題。所以試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見(jiàn)相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作用心性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
透過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)儉電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工用心性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的.員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正好處上沒(méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十一
通過(guò)本次旅游商品大賽,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開(kāi)發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場(chǎng)前景廣闊的旅游商品,積極培育xx旅游商品的客源市場(chǎng),進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷(xiāo)隊(duì)伍,樹(shù)立xx旅游的品牌意識(shí),做大做強(qiáng)xx的旅游業(yè)。
20xx年xx區(qū)“xx杯”旅游商品開(kāi)發(fā)大賽
(待定)
組長(zhǎng):張祥生xx區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)
馮天民xx區(qū)群藝館館長(zhǎng)王金城xx書(shū)畫(huà)院院長(zhǎng)
王文明xx區(qū)旅游局副局長(zhǎng)胡宗密xx區(qū)博物館館員黨壽山xx區(qū)博物館館員黎大祥xx區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在xx區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國(guó)家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的xx各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開(kāi)發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類(lèi)工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有xx地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞xx農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的保健品、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書(shū)畫(huà)作品:反映xx悠久歷史和深厚文化的各類(lèi)書(shū)法、繪畫(huà)、篆刻、刻字作品。圖書(shū)、音像制品:反映xx歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書(shū)刊、畫(huà)冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開(kāi)出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類(lèi)圖書(shū)、音像制品。
2、評(píng)獎(jiǎng)辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng):特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣1000元;一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣800元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)人民幣500元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名,最佳組織獎(jiǎng)10名,均頒發(fā)給xx區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書(shū)。
3、參賽要求:
(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)xx文化特色、地域特色和人文特色;
(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類(lèi)產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;
(3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
(4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說(shuō)明,并填寫(xiě)旅游商品開(kāi)發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說(shuō)明材料要求文字精練,要點(diǎn)清晰,說(shuō)明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過(guò)400字,用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十二
總
則
第一條
股權(quán)期權(quán)的有關(guān)定義
股權(quán)期權(quán),是指一個(gè)公司授予其員工在一定的期限內(nèi),按照固定的期權(quán)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定份額的公司股權(quán)的權(quán)利。它是股權(quán)激勵(lì)的方式之一。所謂股權(quán)激勵(lì)是指授予公司經(jīng)營(yíng)者、雇員股權(quán),使他們能以股東身份參與決策、分享利潤(rùn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而勤勉盡責(zé)地為公司服務(wù)的一種激勵(lì)制度,主要包括股票期權(quán)(上市公司)、股份期權(quán)(非上市公司)、員工持股計(jì)劃和管理層收購(gòu)等方式。股權(quán)是現(xiàn)在就有的權(quán)利,而期權(quán)是到期才有的權(quán)力,是約定以后某個(gè)時(shí)間再給你股權(quán),所以叫期權(quán)。本制度所涉及的定義解釋如下:
1、股權(quán)期權(quán):本制度中,股權(quán)期權(quán)是具有獨(dú)立特色的激勵(lì)模式。是指公司原發(fā)起人股東將其一定比例的股權(quán)分割出來(lái),并授權(quán)董事會(huì)集中管理,作為股權(quán)期權(quán)的來(lái)源。按本制度規(guī)定,由符合條件的受益人與發(fā)起人股東簽訂股權(quán)期權(quán)協(xié)議,成為股權(quán)期權(quán)持有人。股權(quán)期權(quán)持有人在股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期內(nèi)享有一定的利潤(rùn)分配權(quán),并在股權(quán)認(rèn)購(gòu)行權(quán)期內(nèi)有權(quán)將其持有的股權(quán)期權(quán)變更為實(shí)質(zhì)意義上的股權(quán),成為公司股東。
2、股權(quán)期權(quán)持有人:即滿足本制度規(guī)定的股權(quán)期權(quán)授予條件,經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)并與發(fā)起人股東簽訂股權(quán)期權(quán)協(xié)議書(shū),獲得股權(quán)期權(quán)的人,即股權(quán)期權(quán)的受益人。
3、行權(quán):是指受益人將其持有的股權(quán)期權(quán)按本方案的有關(guān)規(guī)定,變更為公司股權(quán)的真正持有人(即股東)的行為,行權(quán)將直接導(dǎo)致其權(quán)利的變更,即由享有利潤(rùn)分配權(quán)變更為享有《公司法》規(guī)定的股東權(quán)利。
4、股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期:即滿足本制度規(guī)定的股權(quán)期權(quán)授予條件,經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)并與發(fā)起人股東簽訂股權(quán)期權(quán)協(xié)議書(shū),即開(kāi)始進(jìn)入股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期。在股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期內(nèi),股權(quán)仍屬發(fā)起人股東所有,股權(quán)期權(quán)持有人不具有股東資格,也不享有相應(yīng)的股東權(quán)利。但股權(quán)期權(quán)持有人進(jìn)入股權(quán)預(yù)備期以后,享有相應(yīng)的股東分紅權(quán)。
5、股權(quán)認(rèn)購(gòu)行權(quán)期:是指按本制度規(guī)定,股權(quán)期權(quán)的持有人將其持有的股權(quán)期權(quán)變更為實(shí)質(zhì)意義上的股權(quán)成為公司股東的時(shí)間。
第二條
實(shí)施股權(quán)期權(quán)的目的
為了建立現(xiàn)代企業(yè)制度和完善公司治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的激勵(lì)與約束,使他們的利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更緊密地結(jié)合,做到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享,并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,促使決策者和經(jīng)營(yíng)者行為長(zhǎng)期化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的上升,公司引進(jìn)股權(quán)期權(quán)激勵(lì)制度。
第三條
實(shí)施股權(quán)期權(quán)的原則
1、受益人可以無(wú)償或有償?shù)姆绞饺〉霉蓹?quán)期權(quán),具體辦法由股東會(huì)決議。但行權(quán)進(jìn)行股權(quán)認(rèn)購(gòu)時(shí),必須是有償。
2、股權(quán)期權(quán)的股權(quán)來(lái)源為公司發(fā)起人股東提供的存量,即公司不以任何增加公司注冊(cè)資本的方式來(lái)作為股權(quán)期權(quán)的來(lái)源。
3、受益人所持有的股權(quán)期權(quán)未經(jīng)股東會(huì)一致同意不得隨意轉(zhuǎn)讓。受益人轉(zhuǎn)讓行權(quán)后的股權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守本制度規(guī)定與《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)》之約定。
股權(quán)期權(quán)的來(lái)源
第四條
股權(quán)期權(quán)的來(lái)源
股權(quán)期權(quán)的來(lái)源由公司發(fā)起人股東提供,各個(gè)發(fā)起人股東提供的股權(quán)份額由股東會(huì)決議。
第五條
公司股東會(huì)享有對(duì)受益人授予股權(quán)期權(quán)的權(quán)利,董事會(huì)根據(jù)股東會(huì)授權(quán)執(zhí)行。
股權(quán)期權(quán)受益人的范圍
第六條
股權(quán)期權(quán)受益人范圍確定的標(biāo)準(zhǔn)按公司的關(guān)鍵崗位確定,實(shí)行按崗定人,以避免股權(quán)期權(quán)授予行為的隨意性。
第七條
對(duì)本制度執(zhí)行過(guò)程中因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整所發(fā)生的崗位變化,增加崗位,影響股權(quán)期權(quán)受益人范圍的,由公司股東會(huì)予以確定,由董事會(huì)執(zhí)行。
第八條
本制度確定的受益人必須同時(shí)滿足以下條件:
1、公司骨干員工;
2、年齡在45歲以下;
3、與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系連續(xù)滿一年員工;
4、全體股東一致同意。
第九條
經(jīng)全體股東一致同意,受益人范圍也可以不受上述條件的限制。
股權(quán)期權(quán)的授予數(shù)量、方式
第十條
股權(quán)期權(quán)的授予數(shù)量
股權(quán)期權(quán)的擬授予數(shù)量由公司股東會(huì)予以確定。受益人獲得股權(quán)期權(quán)的方式也由股東會(huì)決議。
股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期和行權(quán)期
第十一條
股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期
認(rèn)購(gòu)預(yù)備期共為一年。股權(quán)期權(quán)受益人與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系連續(xù)滿一年且符合本制度規(guī)定的股權(quán)期權(quán)授予標(biāo)準(zhǔn),自與發(fā)起人股東簽訂股權(quán)期權(quán)協(xié)議書(shū)起,即開(kāi)始進(jìn)入股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期。
經(jīng)全體股東一致同意的,受益人也可以在簽訂股權(quán)期權(quán)協(xié)議后直接進(jìn)入股權(quán)認(rèn)購(gòu)行權(quán)期。
第十二條
股權(quán)認(rèn)購(gòu)行權(quán)期
受益人的股權(quán)認(rèn)購(gòu)權(quán),自一年預(yù)備期滿后即進(jìn)入行權(quán)期。行權(quán)期最長(zhǎng)不得超過(guò)三年。在行權(quán)期內(nèi)受益人未認(rèn)購(gòu)公司股權(quán)的仍然享有股權(quán)分紅權(quán),但不具有股東資格,也不享有股東其他權(quán)利。超過(guò)本制度規(guī)定的行權(quán)期仍不認(rèn)購(gòu)股權(quán)的,受益人喪失股權(quán)認(rèn)購(gòu)權(quán),同時(shí)也不再享受分紅權(quán)待遇。
股權(quán)期權(quán)的行權(quán)
第十三條
股權(quán)期權(quán)行權(quán)的條件
1、股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期期滿。
2、在股權(quán)認(rèn)購(gòu)預(yù)備期和行權(quán)期內(nèi)符合相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條
股權(quán)期權(quán)的行權(quán)價(jià)格
受益人行權(quán)期內(nèi)認(rèn)購(gòu)股權(quán)的,股權(quán)認(rèn)購(gòu)價(jià)格由股東會(huì)決議。
第十五條
股權(quán)期權(quán)的行權(quán)方式
1、股權(quán)期權(quán)持有人的行權(quán)遵守自愿原則,是否行權(quán)或者行權(quán)多少,由受益人自行決定。
2、受益人按本制度取得的利潤(rùn)分配所得,應(yīng)繳納的所得稅由受益人自行承擔(dān)。股權(quán)轉(zhuǎn)讓人所取得的股權(quán)轉(zhuǎn)讓收入應(yīng)當(dāng)繳納所得稅的,亦由轉(zhuǎn)讓人自行承擔(dān)。
3、公司應(yīng)保證受益人按國(guó)家及公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行利潤(rùn)分配,除按規(guī)定繳納各項(xiàng)稅金、提取法定基金、費(fèi)用后,不得另行提取其他費(fèi)用。
喪失行權(quán)資格的情形
第十六條
受益人在行權(quán)期到來(lái)之前或者尚未實(shí)際行使股權(quán)認(rèn)購(gòu)權(quán)(包括預(yù)備期及行權(quán)期),出現(xiàn)下列情形之一,即喪失股權(quán)行權(quán)資格:
1.因辭職、辭退、解雇、退休、離職等原因與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的;
2.喪失勞動(dòng)能力或民事行為能力或者死亡的;
3.刑事犯罪被追究刑事責(zé)任的;
4.履行職務(wù)時(shí),有故意損害公司利益的行為;
5.執(zhí)行職務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤行為,致使公司利益受到重大損失的;
7.不符合本制度的考核標(biāo)準(zhǔn)或者存在其他重大違反公司規(guī)章制度的行為。
股權(quán)期權(quán)的管理機(jī)構(gòu)
第十七條
股權(quán)期權(quán)的管理機(jī)構(gòu)
公司董事會(huì)經(jīng)股東會(huì)授權(quán),作為股權(quán)期權(quán)的日常管理機(jī)構(gòu)。
其管理工作包括:
1.
向股東會(huì)報(bào)告股權(quán)期權(quán)的執(zhí)行情況;
2.
組織發(fā)起人股東與受益人簽訂股權(quán)期權(quán)協(xié)議書(shū)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū);
3.
發(fā)出授予通知書(shū)、股權(quán)期權(quán)調(diào)整通知書(shū)、股權(quán)期權(quán)終止通知書(shū);
4.
設(shè)立股權(quán)期權(quán)的管理名冊(cè);
5.
擬訂股權(quán)期權(quán)的具體行權(quán)時(shí)間及方式等。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓的限制
第十八條
根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及《公司章程》的規(guī)定,鑒于受益人是依據(jù)公司本制度取得公司股權(quán),基于對(duì)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防范及股權(quán)結(jié)構(gòu)的考慮,受益人的股權(quán)轉(zhuǎn)讓受如下限制:
發(fā)起人股東放棄優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)的,公司其他股東有權(quán)購(gòu)買(mǎi),其他股東亦不愿意購(gòu)買(mǎi)的,受益人有權(quán)向股東以外的人轉(zhuǎn)讓。
受益人股權(quán)如被人民法院依法強(qiáng)制執(zhí)行的,參照《公司法》第七十二條規(guī)定執(zhí)行。
發(fā)起人股東不愿購(gòu)買(mǎi)的,受益人有權(quán)按《中華人民共和國(guó)公司法》相關(guān)規(guī)定處置。
(1)因辭職、辭退、解雇、離職等原因與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的;
(2)喪失勞動(dòng)能力或民事行為能力或者死亡的;
(3)刑事犯罪被追究刑事責(zé)任的;
(4)履行職務(wù)時(shí),有故意損害公司利益的行為;
(5)執(zhí)行職務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤行為,致使公司利益受到重大損失的;
(6)有其他重大違反公司規(guī)章制度的行為。
受益人從符合法定退休年齡之日起,股權(quán)的處置(包括轉(zhuǎn)讓?zhuān)┮勒铡吨腥A人民共和國(guó)公司法》和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。
附
則
第十九條
本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。本制度的執(zhí)行和修訂由由股東會(huì)決定。
第二十條
本制度與《公司法》和《公司章程》不一致的,以《公司法》和《公司章程》為準(zhǔn)。
第二十一條
股東會(huì)及董事會(huì)有關(guān)股權(quán)期權(quán)的決議是本制度的組成部分。
第二十二條
本制度自股東會(huì)表決一致通過(guò)之日起實(shí)施。
某某有限公司
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十三
酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵(lì)手段的有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵(lì)方式重點(diǎn)不突出、對(duì)象不明確(如對(duì)不同層次員工的激勵(lì))、缺乏力度,機(jī)制單一,重物質(zhì)輕精神等問(wèn)題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種“另類(lèi)”激勵(lì)手段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
酒店應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)。
酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì),并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì),為每一個(gè)有需要的員工建立
培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺(jué)到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的,支付的時(shí)間不同,產(chǎn)生激勵(lì)的效果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求,而員工年齡的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例如,對(duì)年輕的員工必須即時(shí)支付,無(wú)論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假,給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)都必須即時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí),也應(yīng)該采取即時(shí)的薪酬支付,而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
酒店應(yīng)增加小型激勵(lì),在不減少激勵(lì)分量的同時(shí),適當(dāng)提高激勵(lì)的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)更有效。小型激勵(lì)會(huì)讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂(lè)中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果,增加員工的工作動(dòng)力。
減少定期獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期獎(jiǎng)勵(lì),以抑制員工由于對(duì)固定獎(jiǎng)勵(lì)的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無(wú)制度的心理契約,這樣員工不知道誰(shuí)會(huì)在什么時(shí)候得到意外的獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)給員工帶來(lái)意外的驚喜,讓他覺(jué)得工作更有樂(lè)趣。
酒店應(yīng)設(shè)立一些專(zhuān)門(mén)為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng),贈(zèng)送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。
尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國(guó)外的酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候,總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。
現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計(jì)上,沒(méi)有以真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),也沒(méi)有結(jié)合酒店自身的特點(diǎn)來(lái)制定激勵(lì)政策和措施,所以激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性,出現(xiàn)了激勵(lì)空當(dāng)現(xiàn)象和激勵(lì)錯(cuò)位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。酒店要提高激勵(lì)的效率就應(yīng)該對(duì)員工(特別是a類(lèi)核心員工)采取“一對(duì)一”的激勵(lì)。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項(xiàng)福利對(duì)該員工是最有吸引力的。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十四
企業(yè)經(jīng)營(yíng)要服務(wù)好兩個(gè)客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。僅有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
那么如何讓員工滿意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
一、激勵(lì)理論的研究與發(fā)展,為員工激勵(lì)帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵(lì)源,已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。并且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望。“效價(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,并且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你。“激勵(lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒(méi)有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
二、員工激勵(lì)要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。僅有物質(zhì)激勵(lì)是害人,僅有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,并且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)活力。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人僅有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,并且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,并且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專(zhuān)家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,并且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,并且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。“激勵(lì)從不滿意開(kāi)始。”僅有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求歡樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十五
“激勵(lì)”是通過(guò)一定的手段使伙伴的需求和愿望得到滿足,使其個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái),確保個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的一種管理技能。通過(guò)樊總“激勵(lì)心法”的專(zhuān)題培訓(xùn),感悟頗多。
1、人是不能被激勵(lì)的,人只能通過(guò)自我激勵(lì)發(fā)揮潛能。
特別是非業(yè)務(wù)部門(mén)的伙伴也一定要學(xué)會(huì)自我激勵(lì),自我激勵(lì)的前提條件之一就是“認(rèn)同自己工作的重要性、挖掘本崗位的價(jià)值”。企業(yè)的每一項(xiàng)工作都是有價(jià)值的,企業(yè)就象一輛汽車(chē),每個(gè)崗位就是汽車(chē)的各個(gè)部件:業(yè)務(wù)是發(fā)動(dòng)機(jī),是車(chē)輪;非業(yè)務(wù)是剎車(chē)、是汽油、發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)輪固然重要,沒(méi)有剎車(chē)和汽油再好的發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)輪也奔馳不起來(lái),業(yè)務(wù)和非業(yè)務(wù)都是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
2、“投入其中”也是激勵(lì)的心法之一。
感觸最大!“投入其中”在激勵(lì)別人的同時(shí)也能激勵(lì)自己?這是以前沒(méi)有聽(tīng)到的觀點(diǎn)。放下面子、根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己的角色并完全投入到當(dāng)下角色中,就一定會(huì)有“奇跡”的產(chǎn)生。
想領(lǐng)導(dǎo)別人就一定要走到他的面前!
3、“人”六大需求關(guān)鍵詞:
確定性、重要性、多變性、愛(ài)與聯(lián)系、貢獻(xiàn)、成長(zhǎng)!這六種需求在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同場(chǎng)合的靈活運(yùn)用,確保我們的激勵(lì)無(wú)時(shí)無(wú)刻、激勵(lì)無(wú)處不在!
4、需要激勵(lì)的“信號(hào)”
出現(xiàn)績(jī)效不能完成
出現(xiàn)牢騷滿腹、挑撥離間
出現(xiàn)日常管理違規(guī)事件(遲到、早退、浪費(fèi)資源)
出現(xiàn)不能積極接收額外工作
出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、出口傷人的情況
出現(xiàn)不能顧全大局,特別計(jì)較個(gè)人得失
出現(xiàn)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)不愿意合作
5、“激勵(lì)”是管理者必須做的第一要事;
通過(guò)管理者的激勵(lì)讓伙伴產(chǎn)生自我激勵(lì),并自動(dòng)自發(fā)地工作。
6、激勵(lì)必須遵循的原則:
針對(duì)性、適度性、及時(shí)性、多樣性
確定需求是激勵(lì)的第一步
金錢(qián)并不是最重要的激勵(lì)因素
人的激勵(lì)因素具有差異性并會(huì)發(fā)生變化
永遠(yuǎn)以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度
開(kāi)發(fā)員工的激勵(lì)潛能
多用表?yè)P(yáng),慎用批評(píng)
7、激勵(lì)類(lèi)型有很多,大致可分為經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、社會(huì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)三大類(lèi)
經(jīng)濟(jì)激勵(lì):工資獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、彈性工作制等
發(fā)展激勵(lì):職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)、重點(diǎn)管理、一對(duì)一輔導(dǎo)、額外責(zé)任等。
企業(yè)各級(jí)干部承擔(dān)著管理重任,管理的主要目的就是激勵(lì)員工敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷貢獻(xiàn)高績(jī)效助推企業(yè)發(fā)展。從很大程度上來(lái)說(shuō),員工的績(jī)效表現(xiàn)是由管理者來(lái)決定的。各級(jí)管理干部要為員工提供清晰的績(jī)效目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)工作方向,注重發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng),鼓勵(lì)員工不斷努力追求更高工作績(jī)效、做出更好工作成績(jī),支持員工成長(zhǎng)成才;同時(shí)管理者要與工作團(tuán)隊(duì)融為一體,率先垂范、以身作則,通過(guò)形象激勵(lì)、情感激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、贊賞激勵(lì)及分享激勵(lì)等各種激勵(lì)手段,鼓舞員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)人企共贏、和-諧共進(jìn)目標(biāo)。
各級(jí)管理干部日常工作中的一言一行都塑造著他的管理者形象。如果他要求下屬敬業(yè)愛(ài)崗、勤謹(jǐn)務(wù)實(shí),而他本人對(duì)待工作卻敷衍了事;如果他要求員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,而他卻首先違反;如果他要求員工創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,而他本人則保守固執(zhí)、不思進(jìn)取;那么他作為管理者的威信和影響力就會(huì)大大降低,他的話語(yǔ)就會(huì)失去號(hào)召力,他發(fā)布的指令則會(huì)缺乏執(zhí)行力。
管理者擁有企業(yè)組織賦予的外在管理職權(quán),而他本身更應(yīng)該注重樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)下屬、影響下屬的內(nèi)在權(quán)威。這就要求管理者做到以身作則、公道正派、言行一致、愛(ài)廠敬業(yè)等,以嚴(yán)于律己、務(wù)實(shí)勤勉的領(lǐng)導(dǎo)者形象來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)員工。唯有如此,他才會(huì)得到下屬發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可和支持,才會(huì)有效地督促下屬恪盡職守、高效負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
日本三洋電機(jī)公司創(chuàng)始人井植薰自創(chuàng)業(yè)伊始就堅(jiān)持“欲善人,先律己”的管理原則。他堅(jiān)信:要想塑造他人,必先塑造自己。只有將自己塑造成一名稱職的企業(yè)管理者,才有充分的資格去教育和培養(yǎng)他人。井植薰通過(guò)言傳身教、自我約束,為員工做出表率,身體力行著三洋公司“造就他人,塑造自己”的經(jīng)營(yíng)理念。在他的帶領(lǐng)下,三洋公司管理層展現(xiàn)出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力,整個(gè)企業(yè)組織則展現(xiàn)出強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力,最終使三洋電機(jī)成長(zhǎng)為著名跨國(guó)集團(tuán)公司。
管理者的形象具有放大效應(yīng)、制約效應(yīng)和導(dǎo)向效應(yīng),往往關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方方面面,更影響到了領(lǐng)導(dǎo)力的有效性及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。因此管理者要時(shí)刻注意自身言行,強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),盡力塑造一個(gè)符合企業(yè)價(jià)值理念及團(tuán)隊(duì)要求的領(lǐng)導(dǎo)形象,從而更好地帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。正如古語(yǔ)所云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!闭f(shuō)的就是管理者的形象激勵(lì)問(wèn)題。
管理心理學(xué)研究表明,管理者和員工之間的人際關(guān)系既有企業(yè)規(guī)章制度、職權(quán)劃分及社會(huì)規(guī)范的成分,更有情感成分。人的情感具有兩重性,積極情感能夠提高人的活力,激發(fā)工作激-情和創(chuàng)造力,而消極情感則會(huì)削弱人的主觀能動(dòng)性,降低工作效率,甚至給工作質(zhì)量帶來(lái)隱患。管理者與下屬的日常互動(dòng)交流,會(huì)對(duì)下屬的工作熱情產(chǎn)生深刻影響。管理者一句和藹問(wèn)候、一個(gè)關(guān)切眼神、一番鼓勵(lì)的話語(yǔ),都會(huì)成為激勵(lì)下屬勤奮工作的動(dòng)力;而有些管理者高高在上的不當(dāng)指責(zé)、居高臨下的肆意指揮,則會(huì)讓員工反感甚至心寒。
企業(yè)各級(jí)管理者在日常工作中,不僅要注意以理服人,更要注重以情感人;除了高效準(zhǔn)確的工作溝通,也要注重與下屬的人際情感溝通。在工作之余營(yíng)造相對(duì)輕松愉快的溝通文化氛圍,鼓勵(lì)下屬放下心理壓力,在平等輕松的交談及業(yè)余活動(dòng)中交流思想感情,增進(jìn)相互了解和信任,為團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成工作任務(wù)營(yíng)造和-諧融洽的情感氛圍。管理學(xué)家威廉·麥克奈特說(shuō),企業(yè)越是鼓勵(lì)加強(qiáng)員工與其上級(jí)之間的溝通,員工對(duì)整個(gè)企業(yè)的歸屬感就越強(qiáng);畢竟員工每天都要上班,而與之直接打交道的是他們的上級(jí)和所在團(tuán)隊(duì),而不是龐大的企業(yè)整體。
美國(guó)管理學(xué)教授赫茨伯格指出:“員工都有自我激勵(lì)的本能;而員工自我激勵(lì)本能是基于這樣一個(gè)事實(shí),即每位員工都對(duì)歸屬感、成就感及駕馭工作的自主權(quán)充滿渴望。每個(gè)人都希望自己的能力得以施展,希望自己的工作富有意義,希望做出工作成績(jī)獲得組織認(rèn)可。”而管理者向下屬適度授權(quán)并合理分配工作任務(wù),幫助下屬建立工作目標(biāo)及挑戰(zhàn),讓下屬獲得工作自主權(quán),正是釋放員工自我激勵(lì)心理潛能、激發(fā)員工工作動(dòng)力的重要途徑;通過(guò)合理適度授權(quán)還能強(qiáng)化員工責(zé)任心,凝聚團(tuán)隊(duì)合力助推工作任務(wù)高效準(zhǔn)確完成。
管理者在授權(quán)時(shí)要注意掌握充分發(fā)揮員工工作自主權(quán)、釋放員工自我激勵(lì)潛能及進(jìn)行有效指導(dǎo)控制之間的平衡。授權(quán)的重點(diǎn)應(yīng)放在工作任務(wù)完成上,而不過(guò)多干涉具體做法,同時(shí)輔之以必要的指導(dǎo)、監(jiān)督、階段性檢查及成果驗(yàn)收。
另外管理者要盡量避免反向授權(quán),即下屬將自己應(yīng)該完成的工作推給領(lǐng)導(dǎo)來(lái)干。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)面臨較大難度工作任務(wù)時(shí),員工可能會(huì)對(duì)完成任務(wù)缺乏信心,對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及完成工作任務(wù)的目標(biāo)途徑缺乏客觀清晰的分析判斷,害怕完不成任務(wù)遭受批評(píng)、處罰等,由此才會(huì)導(dǎo)致“反向授權(quán)”。此時(shí)管理者要主動(dòng)關(guān)心鼓勵(lì)員工,幫助員工客觀全面分析問(wèn)題,指導(dǎo)員工采取有效措施克服工作困難,及時(shí)提醒員工工作疏漏及注意事項(xiàng)等;而不宜采取“撒手掌柜”的心理姿態(tài),只會(huì)強(qiáng)制命令下屬,對(duì)下屬遭遇的工作困難視而不見(jiàn),一味推脫領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,這樣可能會(huì)嚴(yán)重挫傷下屬的工作積極性和自信心,動(dòng)搖工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在管理者的指導(dǎo)幫助下,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助克服工作困難,最終圓滿完成工作任務(wù),取得了工作成果。這不僅有利于提升員工自我效能感、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,還能極大地提升管理者在員工心目中的威望,獲得員工的信任和敬佩。此時(shí)面對(duì)工作成績(jī),管理者作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),要根據(jù)員工工作貢獻(xiàn),及時(shí)對(duì)員工予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),滿足員工渴望受贊賞、受團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的心理需求,增強(qiáng)員工的`團(tuán)隊(duì)歸屬感,同時(shí)激發(fā)員工向更高目標(biāo)及工作績(jī)效發(fā)起挑戰(zhàn)的信心和激-情。
管理者除了對(duì)員工杰出工作表現(xiàn)要予以及時(shí)表?yè)P(yáng)、肯定和獎(jiǎng)勵(lì)之外,對(duì)員工日常優(yōu)秀工作表現(xiàn)、取得的些微成績(jī)也要“即時(shí)”表示真誠(chéng)贊賞和鼓勵(lì),以不斷激發(fā)員工工作激-情。企業(yè)組織心理學(xué)家鮑勃·尼爾森認(rèn)為:“管理者對(duì)員工的工作表現(xiàn)給予肯定,每個(gè)員工都會(huì)心存感激。大部分員工的成長(zhǎng)來(lái)自工作上的發(fā)展,工作也會(huì)為員工帶來(lái)新的學(xué)習(xí)、以及吸收新技巧的機(jī)會(huì)。對(duì)多數(shù)員工來(lái)說(shuō),得到新的機(jī)會(huì)來(lái)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),是上司最好的激勵(lì)方式。”因此管理者對(duì)下屬最大的贊賞和激勵(lì)莫過(guò)于在充分肯定其工作成績(jī)、客觀評(píng)估其工作能力的基礎(chǔ)上,賦予其更多展示才華、提升能力、促使其成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和工作重任,以充分鼓舞和釋放員工自我激勵(lì)的心理潛能,強(qiáng)化員工責(zé)任心與成就動(dòng)機(jī),從而不斷為個(gè)人成長(zhǎng)及企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理者對(duì)員工取得成績(jī)要給予及時(shí)肯定和贊賞之外,對(duì)于上級(jí)或企業(yè)組織授予管理者及團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)更要學(xué)會(huì)與下屬分享。研究表明,管理者在獲得榮譽(yù)之后,以各種形式讓下屬分享榮譽(yù)及榮譽(yù)帶來(lái)的喜悅,會(huì)使下屬得到實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值及受到領(lǐng)導(dǎo)器重的滿足,這種滿足感會(huì)強(qiáng)化員工的組織歸屬感、提升后續(xù)工作動(dòng)力。
分享是有效的管理方式,也是一種良好的激勵(lì)和溝通技巧。管理者除了與員工分享榮譽(yù),在日常工作中也應(yīng)主動(dòng)與員工分享信息、分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享企業(yè)價(jià)值理念、分享組織愿景、分享團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展的喜悅等。通過(guò)分享,管理者能夠向員工清晰準(zhǔn)確地宣貫組織價(jià)值理念、傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)、傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等,從而樹(shù)立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)成員工作素養(yǎng)、工作整體觀與大局觀;同時(shí)通過(guò)分享,管理者也能不斷從員工那里汲取有用信息,獲得團(tuán)隊(duì)成員的即時(shí)反饋,形成管理者與員工之間和-諧高效互動(dòng)、互相學(xué)習(xí)幫助、共同助推團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的良好氛圍。
管理學(xué)大師彼得·德魯克認(rèn)為,上司對(duì)下屬有著廣泛的影響。下屬會(huì)因上司的批評(píng)而氣餒,同時(shí)也會(huì)因上司的激勵(lì)而充滿激-情。在日常工作中,企業(yè)各級(jí)管理者如能善用形象激勵(lì)、情感激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、贊賞激勵(lì)及分享激勵(lì)等各種激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)員工內(nèi)在激-情、授予員工工作自主權(quán)、釋放員工主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,迎接工作挑戰(zhàn);同時(shí)與薪酬績(jī)效激勵(lì)相結(jié)合,將員工收益與企業(yè)利益緊密捆-綁,使員工成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展和-諧統(tǒng)一,讓員工在勤奮敬業(yè)、不斷自我激勵(lì)的工作中體會(huì)到工作成就感,成長(zhǎng)、收獲的喜悅和組織的認(rèn)可、贊賞,從而大大增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、提供動(dòng)力源泉。
激勵(lì)管理和激勵(lì)方案篇十六
零售業(yè)和餐飲業(yè)的興衰成敗很大程度上取決于它的客戶服務(wù)水平,而這些企業(yè)的服務(wù)員收入?yún)s是最低的,流動(dòng)性也最大。許多以服務(wù)為主的企業(yè)都以削減員工的福利待遇來(lái)壓縮經(jīng)營(yíng)成本,以謀求短期的利潤(rùn),而這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部凝聚力的下降,人員的流動(dòng),從而伴隨的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的下降,從長(zhǎng)期來(lái)講,這會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的品牌聲譽(yù)。
星巴克意識(shí)到員工在品牌傳播中的重要性,它認(rèn)為,星巴克的成功主要是依靠顧客在店內(nèi)有非常良好的消費(fèi)體驗(yàn),而這意味著店員必須非常熟悉公司的所有產(chǎn)品,并能夠熱誠(chéng)地向顧客傳遞公司的咖啡文化,并且有足夠的技能和個(gè)性提供一致的令人愉快的服務(wù)。因此,增進(jìn)管理層和雇員之間的信任關(guān)系,以吸引和激勵(lì)那些努力工作并有優(yōu)秀績(jī)效表現(xiàn)的員工顯的尤為重要。
為此,星巴克開(kāi)創(chuàng)了自己的品牌管理方法,將本來(lái)用于廣告的支出用于員工的福利和培訓(xùn)。并于1988年下半年實(shí)施了為臨時(shí)工提供完善的醫(yī)療保健的政策。該政策規(guī)定所有每周工作20個(gè)小時(shí)以上的兼職雇員都有權(quán)利享有和全職員工一樣的商業(yè)保險(xiǎn),與此同時(shí)每位員工可獲得由星巴克提供75%的醫(yī)療費(fèi)用。隨著該項(xiàng)福利的發(fā)展,公司所提供的醫(yī)療費(fèi)用范疇也不斷增加,覆蓋了預(yù)防性醫(yī)療、健康咨詢,牙齒、眼睛、精神治療等各個(gè)醫(yī)療保健領(lǐng)域。實(shí)際上,由于星巴克的員工大都比較年輕,身體也都比較健康,公司在這項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)上的實(shí)際支出并不高,但這份投資,很快得到了巨大的回報(bào)。星巴克吸引了好的員工,并使他們留得更長(zhǎng)久。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),激勵(lì)制度是多樣的,而各種激勵(lì)制度間存在著有機(jī)聯(lián)系,因此應(yīng)靈活運(yùn)用各種激勵(lì)方式,形成合理化組合顯得尤為重要,而星巴克正是意識(shí)到了這一點(diǎn)。在星巴克公司,員工不叫“員工”,而是被稱作“合伙人”。這不是一種文字游戲,而是有著實(shí)在、實(shí)惠而又豐富多彩的股票期權(quán)計(jì)劃為支撐的戰(zhàn)略安排。在這種安排之下,每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)成為星巴克的股東,因此被稱為“合伙人”。
股票投資計(jì)劃。星巴克在為所有的員工提供工資福利制度的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步開(kāi)始股權(quán)認(rèn)購(gòu)計(jì)劃,使每個(gè)員工都持股,都成為公司的合伙人,以將每個(gè)員工與公司的總體業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃,在每個(gè)申購(gòu)季開(kāi)始之前,凡是被星巴克連續(xù)雇傭90天以上,且每周的工作時(shí)間不少于20小時(shí)的員工,都有機(jī)會(huì)以抵扣部分薪水的方式或折扣價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司的股票。在申購(gòu)即將開(kāi)始前,公司會(huì)將申購(gòu)資料郵寄到雇員家里,每個(gè)員工的申購(gòu)資金限額為其基礎(chǔ)薪酬的1%—10%。而在每個(gè)季度結(jié)束后,公司會(huì)選擇一個(gè)較低的星巴克股票公開(kāi)市場(chǎng)價(jià)格,將員工所抵扣的工資以低于市場(chǎng)價(jià)15%的折扣購(gòu)買(mǎi),即以“八五折”的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
咖啡豆期權(quán)計(jì)劃。在股票期權(quán)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,星巴克公司有進(jìn)一步推出了咖啡豆期權(quán)計(jì)劃。而該計(jì)劃與之前的股票投資計(jì)劃相比,賦予了更多員工購(gòu)買(mǎi)并擁有星巴克股票的權(quán)利,目的是使員工充分分享公司的經(jīng)營(yíng)成果。該計(jì)劃規(guī)定自每年4月1日起至財(cái)政年度結(jié)束,或者自每個(gè)財(cái)政年度開(kāi)始至次年的3月31日,或者自4月1日開(kāi)始至該計(jì)劃當(dāng)年被正式執(zhí)行之前,連續(xù)被星巴克雇傭且被支付了不少于500個(gè)小時(shí)的工資的員工,都有權(quán)利享受該計(jì)劃。主管及以上職位的人員不參加“咖啡豆”期權(quán)計(jì)劃,但可以參加專(zhuān)門(mén)針對(duì)“關(guān)鍵員工”的股票期權(quán)計(jì)劃。
股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。在綜合考慮公司年度業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,公司董事會(huì)每年會(huì)考慮給予符合條件的人員一定的股票期權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)。員工個(gè)人應(yīng)獲得的股票期權(quán)數(shù)量由以下三個(gè)主要因素決定:當(dāng)年(財(cái)政年度)的經(jīng)營(yíng)狀況及收益率;個(gè)人在該財(cái)政年度的基礎(chǔ)薪酬;股票的預(yù)購(gòu)價(jià)格或公司允諾的價(jià)格。公司的股票期權(quán)待權(quán)期為5年,任何滿足條件的合伙人都可按照股票購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)股票,合伙人購(gòu)買(mǎi)股票時(shí)可以通過(guò)薪水折扣獲得15%的優(yōu)惠,這樣只要股票上漲,股票期權(quán)就越來(lái)越值錢(qián)。
隨著國(guó)際市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸演化成人才層面的競(jìng)爭(zhēng),有效利用人才、留住人才、激勵(lì)人才是使企業(yè)能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展中勝出的關(guān)鍵因素,而星巴克正是抓住了這一點(diǎn),通過(guò)有效的獎(jiǎng)勵(lì)政策,創(chuàng)造環(huán)境鼓勵(lì)員工們自強(qiáng)、交流和合作。
餐飲業(yè)本是一個(gè)人員流失率很高的一個(gè)行業(yè),而星巴克卻通過(guò)福利制度,促使員工愿意留下。并且,通過(guò)全面的福利保障,讓員工喜歡星巴克,同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中的精神面貌得到了很大的改變,更加盡心盡責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量。星巴克的福利投資很快就取得了巨大的回報(bào),為星巴克的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
薪酬分配的原則就是要將企業(yè)的效益與個(gè)人的效益緊密結(jié)合在一起,因此在制度設(shè)計(jì)時(shí),就必須要注意其內(nèi)外結(jié)合,做到崗酬契合,績(jī)效與薪資符合,體現(xiàn)努力創(chuàng)造績(jī)效才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的真理。如:星巴克在豐富的股票期權(quán)計(jì)劃方面,則既是對(duì)員工基礎(chǔ)薪酬的有益補(bǔ)充,是對(duì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)并做出相應(yīng)成績(jī)的員工的獎(jiǎng)勵(lì),又巧妙地將員工的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在了一起,充分發(fā)揮了員工激勵(lì)組合效用。星巴克這種通過(guò)主動(dòng)與員工建立“利益共同體”的方式,讓員工從工作中得到樂(lè)趣,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,并進(jìn)一步滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4046904.html】