心得體會是一個對自己經(jīng)歷的整理和總結(jié),讓我們更加有據(jù)可依地進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)和工作。寫心得體會時,要真實、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受。以下是小編為大家精選的優(yōu)秀心得體會范文,歡迎大家一起來欣賞和學(xué)習(xí)。
城管實踐心得體會篇一
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,城市管理層面也日益得到了重視。作為城市管理的一道重要角色,城市管理人員不僅要對城市各項事務(wù)有全面的掌握,還要對城市管理實踐進(jìn)行深入的探索和思考,不斷提高自己的實踐能力并總結(jié)出心得體會,為城市管理工作提供更好的支持。本文將從城管實踐的概況、責(zé)任意識、執(zhí)法能力、群眾溝通以及反思總結(jié)等方面展開闡述,以探討城管實踐心得體會。
一、城管實踐概況
城管實踐是指城市管理人員在市政服務(wù)、城市規(guī)劃、城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安等方面,進(jìn)行實踐活動的過程。城管實踐具有廣泛的社會意義,是促進(jìn)城市良好發(fā)展的重要構(gòu)成部分。城市管理人員應(yīng)當(dāng)對自己的實踐活動進(jìn)行有效的計劃、實施和監(jiān)控,從而完善城市管理體系。
二、責(zé)任意識
城市管理人員的責(zé)任意識是城管實踐的關(guān)鍵,是指城市管理人員對城市管理事業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任意識和使命感。城市管理人員要時刻保持對公共利益的高度關(guān)注和認(rèn)知,用先進(jìn)理念指導(dǎo)城管實踐,努力做到公平、公正、公開、公益,起到引領(lǐng)示范作用。同時,還要不斷完善工作機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險防控意識,堅決打擊不法行為,確保城市管理工作的順利開展。
三、執(zhí)法能力
城市管理人員必須具備扎實的執(zhí)法能力。執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)不同的管理領(lǐng)域,制定相應(yīng)的執(zhí)法規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合實踐進(jìn)行不斷的調(diào)整和改進(jìn)。在執(zhí)法工作中,要做到條理清晰,有理有據(jù),具體規(guī)范,不得有私情,不得有濫用職權(quán)、濫用執(zhí)法權(quán)等問題。這樣才能在城管實踐中起到威懾和震懾作用,更好地維護(hù)城市管理秩序。
四、群眾溝通
城市管理人員還需要具備良好的群眾溝通能力。城市管理人員所做的每一項事情都會牽扯到眾多市民的利益,因此交流溝通的重要性不言而喻。城市管理人員要積極傾聽市民的表示和意見,加強(qiáng)與市民的交流,提高溝通效率,避免因溝通不順暢而引發(fā)矛盾。同時,還要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,全力維護(hù)市民的權(quán)益,真正做到以民為本,為民服務(wù)。
五、反思總結(jié)
城管實踐的過程中,需要不斷反思總結(jié)。城市管理人員要將城管實踐中的工作經(jīng)驗及時總結(jié),并對經(jīng)驗不足的地方加以深入思考、反思和分析。在總結(jié)過程中,城市管理人員要注重全面反思,在整個過程中尋找問題點,不斷改進(jìn)提升自己,提高城市管理水平,保障城市各項工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
總之,城管實踐是城市管理人員的重要工作,需要城市管理人員始終保持高度的責(zé)任意識及使命感。通過不斷提高執(zhí)法能力和溝通能力,加強(qiáng)群眾溝通,發(fā)揮好自己的引領(lǐng)示范作用,為城市管理工作提供更好的服務(wù)保障。在此基礎(chǔ)上,反思總結(jié),不斷提升實踐能力,以更加高效的方式推進(jìn)城市管理工作。唯有如此,方能夠更好地應(yīng)對日益增長的城市化挑戰(zhàn),為城市的快速發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
城管實踐心得體會篇二
近年來,大學(xué)生城管實踐成為許多高校的一項重要實踐活動。通過參與城管實踐,大學(xué)生不僅可以提高實踐能力和業(yè)務(wù)水平,還能夠深入了解社會問題,并形成自己的觀點和見解。在此,筆者結(jié)合自己參與城管實踐的經(jīng)歷,總結(jié)出了以下幾點心得體會。
首先,大學(xué)生城管實踐是拓寬視野的機(jī)會。在城市的馬路邊,大學(xué)生城管隊員時刻與社會各個階層的人們接觸。這些人們有的是為了生計,不得不在大街上經(jīng)營,有的是為了娛樂消遣,聚集在公共場所。通過與他們的交流和觀察,我們能夠了解到社會的多樣性和復(fù)雜性,同時也感受到了人與人之間的關(guān)系和互動。這種視野的拓寬無疑對我們的人生觀、價值觀等方面都帶來了深刻的影響。
其次,大學(xué)生城管實踐是培養(yǎng)責(zé)任感的機(jī)會。作為城管隊員,我們不僅需要維護(hù)城市的秩序,還要關(guān)心市民的生活質(zhì)量。我們要熟悉城市的環(huán)境規(guī)定和法律法規(guī),并且要積極宣傳,引導(dǎo)市民自覺遵守。在實踐中,我曾遇到過一位老人不愿意將垃圾小心放進(jìn)垃圾桶的情況。我耐心地向他解釋了垃圾對環(huán)境的危害和對我們自己健康的影響,最終他答應(yīng)改正了不文明的行為。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,責(zé)任不僅是對自己的要求,更是對他人、對社會的負(fù)責(zé)。
第三,大學(xué)生城管實踐是鍛煉能力的機(jī)會。在城管實踐中,我們要發(fā)揮自己的才能和能力,解決各種問題。比如,我曾負(fù)責(zé)組織一次城市環(huán)境整治行動。我首先與相關(guān)部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),了解到了具體問題和難點。接著,我制定了詳細(xì)的行動方案,并細(xì)致地安排了各項工作。在行動中,我協(xié)調(diào)了隊員的行動,安排任務(wù),直到行動的順利完成。通過這次實踐,我鍛煉了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力,并在實踐中不斷提高。
第四,大學(xué)生城管實踐是提升社會責(zé)任感的機(jī)會。通過實踐,我們更加深刻地認(rèn)識到,城市的環(huán)境和秩序是大家共同的責(zé)任。我們不僅要維護(hù)自己的生活環(huán)境,還要關(guān)心他人,為他人創(chuàng)造一個良好的生活條件。如,參加打擊非法占用公共區(qū)域的行動,清理占道經(jīng)營的商販,為市民創(chuàng)造一個自由通行、安全舒適的環(huán)境。通過這些實踐,我們逐漸形成了維護(hù)公共利益和社會秩序的自覺意識,培養(yǎng)了公民責(zé)任感和社會責(zé)任感。
最后,大學(xué)生城管實踐是提升自我的機(jī)會。在城管隊伍中,大學(xué)生們需要互相合作,共同面對各種困難和挑戰(zhàn)。與隊友的配合和支持,使我們逐漸克服困難,提升自己的能力。與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與不完善之處,從而意識到了自身的成長空間。通過實踐,我們學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任,善于解決問題,培養(yǎng)了堅持、努力和奮斗的品質(zhì)。
綜上所述,大學(xué)生城管實踐不僅能夠拓寬視野,培養(yǎng)責(zé)任感,鍛煉能力,提升社會責(zé)任感,還能夠提升自我,使我們更加全面地發(fā)展個人能力。希望這些心得體會能夠?qū)ζ渌幸庀騾⒓映枪軐嵺`的大學(xué)生提供一些參考和幫助。通過大學(xué)生城管實踐,我們將更加深厚的體驗到公民的職責(zé)和社會的責(zé)任,并以此為動力,不斷提升自己,為城市的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
城管實踐心得體會篇三
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線,是我黨的生命線和根本工作路線,是我黨最大的政治優(yōu)勢,更是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。城管部門的日常工作與群眾息息相關(guān),直接聯(lián)系面對群眾,通過對當(dāng)前群眾路線教育實踐活動的深入學(xué)習(xí),在大走訪過程中與群眾的溝通交流,我深刻認(rèn)識到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線,積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅持走百姓路線,創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
毛澤東同志曾說,要想得到群眾的擁護(hù)?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬戶,與廣大群眾密切相關(guān),當(dāng)前一個突出的矛盾就是群眾對城管工作不理解,不擁護(hù),不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗”,群眾并不買賬,反而落下一個“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰管理城市”這個根本的方向性問題,把“對群眾負(fù)責(zé),為群眾服務(wù),受群眾監(jiān)督,讓群眾滿意”作為城管工作的出發(fā)點和落腳點,唯有如此,我們在百姓心目中的形象才有可能從根本上改變。
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過“日子”。在工作中,要始終堅持把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點和著力點。
城管就是服務(wù),就是為所有的群眾服務(wù),這是我們城管工作者要在意識里樹立的一個工作原則。要樹立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級為名符其實的“為人民服務(wù)”,唯有這樣,百姓才會親近我們,支持我們,配合我們,擁護(hù)我們。
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線,城管工作才會有底氣,才能接地氣,才會有人氣。
人民群眾有無窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進(jìn)一線拜群眾為師,堅持虛心向群眾請教,看群眾高于自己,學(xué)群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
毛澤東同志曾說,做群眾工作要做到發(fā)動和教育引導(dǎo)相結(jié)合,群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強(qiáng)遵守城市管理法規(guī)的自覺性,加快培育市民城市意識、文明意識。其二要及時宣傳城管工作最新動態(tài)和成效。運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫、宣傳手冊等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊伍先進(jìn)典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,不斷提升城管形象,爭取群眾對城管工作的理解支持。
要想治理好城市,光靠城管等行政部門是不行的,要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣,組織發(fā)動人民群眾,廣泛動員一切社會力量,參與到城市治理中來。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來,幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對城管工作進(jìn)行評判打分,提出建議意見,把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經(jīng)常“照鏡子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線電話全天候開通,接受群眾的舉報投訴,暢通群眾訴求表達(dá)渠道,全方位爭取民眾的理解、支持和配合,培育自覺維護(hù)環(huán)境秩序、主動參與城市治理的群眾基礎(chǔ),形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動城市治理水平的提高。
“從群眾中來到群眾中去”是認(rèn)識論和實踐論的有機(jī)統(tǒng)一,堅持從群眾中來,到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務(wù)什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來,加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實踐,做到在集中民意,綜合實際情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新親民舉措,堅持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務(wù)。
堅持以“疏”代“堵,堅持?jǐn)?shù)字化引領(lǐng),使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則,對市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點實施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營地點,統(tǒng)一攤位編號,統(tǒng)一攤亭式樣,統(tǒng)一經(jīng)營時間,統(tǒng)一垃圾容器)管理,使流動攤販步入文明守法經(jīng)營的良好軌道。對已形成規(guī)模的夜市場所如濱河路、國瓷路、火車站、青云南路等處按照分類疏導(dǎo)、分級服務(wù)、定時經(jīng)營的方式,合理地引導(dǎo)與規(guī)范。可由辦事處統(tǒng)籌負(fù)責(zé),在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個以上夜市經(jīng)營點,劃定經(jīng)營區(qū)域,將早點、夜市、流動攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)字化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長沙市的管理經(jīng)驗,構(gòu)建數(shù)字化城管系統(tǒng)指揮中心,加快建設(shè)數(shù)字城管系統(tǒng),按照“大城管”的理念,加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎懲等為一體的數(shù)字化城管系統(tǒng),同時將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責(zé),推行網(wǎng)格化管理模式。
城管執(zhí)法的工作涉及千家萬戶直接利益,直接關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。在實際執(zhí)法過程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實行“教育式”、“陽光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實施服務(wù)型管理模式,做到“無情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實行首違免罰制,低限處罰制,預(yù)先提示制,以做義工來代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強(qiáng)調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴(yán)格執(zhí)法為代價,任何曲解、無原則地講人性化,甚至對執(zhí)法對象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴(yán),使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會因為局部的和諧而最終造成全局長久的不和諧。
踐行黨的群眾路線,不是一句空話,而是要實打?qū)嵉淖龇?wù)工作,在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些,多辦一些實事,改善形象,贏得支持。比如及時協(xié)助清理路面遺撒物,協(xié)助指揮交通,避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報,解決問題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護(hù)等。通過日常細(xì)節(jié)管理,爭取群眾多一點的肯定和稱贊,逐步扭轉(zhuǎn)群眾對城管的偏見、誤解。在大走訪過程中,我們城管系統(tǒng)的干部及時解決了很多群眾的合理訴求,同時建立了救助基金10萬元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認(rèn)可,城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管,要做到高度關(guān)注民生,堅持以服務(wù)為介質(zhì),豐富親民城管的內(nèi)涵,擴(kuò)大親民城管的外延。尤其要多用愛心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系,進(jìn)而真正達(dá)到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級版”的總目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門,我們要以這次群眾教育實踐活動為契機(jī),積極踐行群眾路線,圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo),以市容環(huán)境提升為重點,以長效管理為抓手,扎實推行數(shù)字化、規(guī)范化、法制化、社會化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè),切實推進(jìn)城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管實踐心得體會篇四
城管實踐周是一項重要的社會實踐活動,旨在加深對城市管理工作的了解,提高城市管理者的意識和能力。通過參與這一活動,我深刻體會到了城市管理的重要性和我們每個人都應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第二段:城市管理的綜合性
在城管實踐周的學(xué)習(xí)和實踐中,我了解到城市管理不僅僅是指街頭巷尾的衛(wèi)生清潔和秩序維護(hù),還涉及到道路交通、環(huán)境保護(hù)、市容市貌、城市規(guī)劃等多個方面。只有全方位、綜合性地管理才能真正提升城市品質(zhì)和居民的幸福感。
第三段:人民利益至上
在城管實踐的過程中,我親身感受到了城市管理的核心是以人民利益為中心。城市管理者要時刻關(guān)注市民的需求和利益,從他們的角度出發(fā)解決問題,提供良好的城市環(huán)境和公共服務(wù)。只有站在人民群眾的立場上,才能真正做到為民服務(wù)。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性
城管實踐周的活動需要團(tuán)隊合作,參與其中的每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。通過與隊友的合作,我深刻理解到團(tuán)隊合作的重要性。只有各盡其責(zé)、相互協(xié)作,才能高效完成任務(wù)。同時,團(tuán)隊中的每個成員也都有自己的特長和優(yōu)勢,通過合理安排,可以將每個人的長處發(fā)揮到最大,取得最好的成果。
第五段:個人成長與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
通過城管實踐周的活動,我不僅提升了自身的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),還樹立了責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R。在活動中,我充分認(rèn)識到城市管理者需要具備一種責(zé)任感,要時刻關(guān)注城市發(fā)展的全局和每個細(xì)節(jié)。作為年輕一代的城市管理者,我們應(yīng)該勇于擔(dān)當(dāng),積極投身城市管理,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):
城管實踐周是一次很好的機(jī)會,讓我更全面地了解城市管理工作的各個方面,提高了我的團(tuán)隊意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為城市管理者的未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,為我所在的城市做出更大的貢獻(xiàn),讓城市變得更加美麗和宜居。
城管實踐心得體會篇五
城市管理是一個涉及方方面面的綜合性工作,而城市管理者的工作任務(wù)更是繁重而又充滿挑戰(zhàn)。為了提高大學(xué)生對城市管理工作的認(rèn)識和理解,讓他們親身感受城管的辛苦和艱巨的工作任務(wù),許多高校開設(shè)了城管實踐課程。近日,我參加了這門實踐課程,并在實踐中獲得了很多心得和體會。
首先,通過參與城管實踐,我更加深刻地認(rèn)識到城市管理工作需要高度的責(zé)任心和使命感。在實踐中,我們需要維護(hù)城市的整潔和秩序,為市民提供良好的生活環(huán)境。而這背后需要付出的努力和汗水是非常多的。我們要不畏艱辛,堅守崗位,時刻保持對城市管理工作的熱愛和責(zé)任感。只有將城市管理當(dāng)作自己的事業(yè),才能夠更好地履行職責(zé),為城市的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
其次,城管實踐讓我對城市的問題有了更加清晰的認(rèn)識。在實踐中,我們深入社區(qū)、街道等地方進(jìn)行實地考察和巡查,發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題。例如,道路隨意停放的車輛、亂丟垃圾、占道經(jīng)營等等。這些問題雖然看似微小,但卻會對城市的形象和市民的生活造成很大的影響。通過城管實踐,我明白了解決這些問題需要我們每個人的共同努力。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該行動起來,自覺遵守城市管理規(guī)定,同時也要積極參與到城市的建設(shè)中去,為改善城市環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
此外,城管實踐也教會了我如何處理復(fù)雜的社會關(guān)系。在實踐中,我們不僅要與居民進(jìn)行溝通,還要與各個部門和單位進(jìn)行協(xié)調(diào)合作。例如,進(jìn)行路面的改造和維護(hù)時,我們需要與交通、環(huán)保等相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過這樣的實踐,我學(xué)會了如何平等待人、處理矛盾,同時也增進(jìn)了自己的社交能力和溝通能力。這對于我們今后的工作和人際關(guān)系處理都有很大的幫助。
最后,城管實踐讓我更加明白了全民參與城市管理的重要性。城市管理工作不應(yīng)該只是由政府和城管部門來完成,更需要市民的共同參與和監(jiān)督。通過城管實踐,我見證了一些市民積極參與社區(qū)治理的身影。例如,有的居民組織自發(fā)清掃街道、整治亂停車等行為,提高了社區(qū)的整體素質(zhì)。這讓我深感市民的力量是無窮的,只有通過全民參與,才能夠真正實現(xiàn)城市管理的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。
總之,大學(xué)生城管實踐課程為我提供了深入了解城市管理的機(jī)會,并讓我在實踐中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。通過實踐,我更加明確了自己的責(zé)任和使命,也意識到城市管理需要每個市民的共同努力。同時,我也學(xué)到了如何處理社會關(guān)系,提高了自己的社交和溝通能力。城管實踐不僅是一門學(xué)科的實踐,更是一種對社會責(zé)任的認(rèn)識和體驗。只有通過實踐,我們才能更好地理解和關(guān)心城市管理,為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實踐心得體會篇六
第一段:引言(介紹城管實踐周的背景和目的)
城管實踐周是一項旨在加強(qiáng)大學(xué)生的社會實踐能力、培養(yǎng)社會責(zé)任感的活動。在這一周的時間里,我們?nèi)谌氲匠枪艿娜粘9ぷ髦?,親身體驗了城市管理的辛苦和責(zé)任。通過參與實踐,我們深刻體會到了城市管理的重要性,并且認(rèn)識到自己作為大學(xué)生應(yīng)有的社會責(zé)任。
第二段:參與城管實踐的收獲
在城管實踐中,我們深刻感受到了城市管理的復(fù)雜性和困難性。不僅要面對城市發(fā)展的挑戰(zhàn),還要面對民眾的不滿和抵觸情緒。我們參與了巡邏執(zhí)法、環(huán)境整治、社區(qū)宣傳等工作,真實地感受到了城市管理者的責(zé)任重大。在行動中,我們學(xué)會了合理處理各種問題,增強(qiáng)了解決問題的能力。
第三段:城市管理問題與解決方案
在城管實踐周中,我們發(fā)現(xiàn)了許多城市管理存在的問題,如亂停車、亂扔垃圾等。對于這些問題,我們進(jìn)行了深刻的思考,提出了一些解決方案。例如,我們積極參與了社區(qū)環(huán)境整治行動,啟動了垃圾分類宣傳,希望通過增加居民的環(huán)保意識來減少垃圾問題。在實踐中,我們也調(diào)研了亂停車問題,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,提出了建設(shè)停車場的建議。
第四段:個人成長和反思
通過參與城管實踐周,我們深刻認(rèn)識到了自己在社會責(zé)任感上的不足,并且在這個過程中得到了很大的成長。我們明白了作為大學(xué)生,應(yīng)該時刻關(guān)注社會問題,關(guān)心身邊的人和事,并為之付出行動。在實踐中,我們也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,如溝通能力不足、解決問題的能力不夠強(qiáng)等。這讓我們意識到了自己需要學(xué)習(xí)的地方,并下定決心努力提升自己。
第五段:展望未來
城管實踐周結(jié)束后,我們不應(yīng)該止步于此,而是應(yīng)該把這次實踐當(dāng)作一個起點,繼續(xù)關(guān)注和參與城市管理的工作。我們希望通過自己的努力,能夠為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們計劃成立一個城市管理的志愿者團(tuán)隊,定期參與相關(guān)活動,并積極宣傳公民的社會責(zé)任。同時,我們也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為未來的工作和社會做好準(zhǔn)備。
總結(jié):通過參與城管實踐周,我們不僅僅學(xué)到了知識,更重要的是懂得了責(zé)任和奉獻(xiàn)。城市管理是一項需要全社會共同參與的事業(yè),我們每個人都應(yīng)該為之付出努力。希望未來的城市管理能夠變得更加規(guī)范和有序,人們的生活質(zhì)量能夠得到提高。讓我們攜手共建美好城市!
城管實踐心得體會篇七
城市管理是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要組成部分,為了提高城市管理水平,很多高校開展了相關(guān)實踐活動,使大學(xué)生通過參與城管工作,增進(jìn)對社會的了解和責(zé)任感。在我參與大學(xué)生城管實踐的過程中,我深刻體會到了城市管理的重要性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。
首先,大學(xué)生城管實踐讓我意識到了城市管理對城市的發(fā)展和居民生活質(zhì)量的重要影響。通過參與城管工作,我親身感受到了城市管理在道路交通、環(huán)境衛(wèi)生、市容整潔等方面的作用。在疏導(dǎo)交通的過程中,我看到了城市交通流暢的重要性,也體會到了合理規(guī)劃道路的必要性。在清理亂倒垃圾的過程中,我明白了環(huán)境衛(wèi)生對于居民健康的影響,以及維護(hù)市容整潔對于城市形象的重要性。這些經(jīng)歷讓我更加珍惜城市的資源,也更加意識到自己對于城市的責(zé)任。
其次,大學(xué)生城管實踐提高了我的組織與溝通能力。在參與城管工作的過程中,我需要與隊友緊密合作,共同完成任務(wù)。這要求我們能夠合理分工,充分利用各自的優(yōu)勢,以達(dá)到高效率的目標(biāo)。同時,在與市民進(jìn)行溝通時,我們需要有耐心、有禮貌地解答問題,傾聽他們的意見和建議。通過這些實踐,我提高了自己的組織與溝通能力,學(xué)會了團(tuán)隊合作,也更加懂得如何與人相處。
再次,大學(xué)生城管實踐增強(qiáng)了我的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。在城管工作中,我們要時刻維護(hù)城市的秩序,確保居民的安全和舒適。這要求我們時刻保持警覺,嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,確保自己行動正確,言行得體。在實踐中,我們經(jīng)常面對一些矛盾和挑戰(zhàn),但是我們必須要主動解決問題,不能推諉責(zé)任。這種責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神對于培養(yǎng)我自愿參與社會服務(wù)的意識和義務(wù)感有著重要的影響。
最后,大學(xué)生城管實踐讓我更加了解社會的多元性和復(fù)雜性。在參與城管工作的過程中,我遇到了各種各樣的人和事,見識了社會的各個層面。有的市民對城管工作充滿理解和支持,積極配合我們的工作;而有的市民則對我們的工作持抵觸態(tài)度,甚至發(fā)生沖突。這讓我意識到了社會的多樣性和沖突性,也讓我明白只有通過更好地理解和溝通,才能更好地解決社會問題。這種對社會的了解,對于我更好地融入社會,為社會做貢獻(xiàn)具有重要的意義。
綜上所述,大學(xué)生城管實踐讓我深刻體會到了城市管理的重要性,提高了我的組織與溝通能力,增強(qiáng)了我的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,也讓我更加了解了社會的多元性和復(fù)雜性。這些經(jīng)驗讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加注重實踐,更加關(guān)心社會,希望能夠為城市的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
城管實踐心得體會篇八
今年的暑假,我們來到了中隊,開始我們的暑期社會實踐.這次的實踐對我們是很有意義的一次嘗試,城市管理局,簡稱城管局是一個對我們既熟悉又陌生的地方,雖說在平日生活中經(jīng)常能看到它們的身影,但就我個人而言,城管對我最深的印象還是與流動商販的沖突.對于城管的具體職能,我還不是很了解.
在來到這里第一天,我也開始慢慢熟悉這一部門,它也并不像平日里人們描述的那么不近人情.一個城管中隊二三十個人,基本都是三十來歲的"大老爺們",也有幾個跟我們年紀(jì)相仿的青年.辦公室的氣氛很好,脫下了制服大家也是聚在一起聊聊天說說笑.在和城管的接觸中,我發(fā)現(xiàn)城管局的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,城管局的工作部光是跟小販斗爭.城市環(huán)境保護(hù),車輛未停違規(guī),商鋪建筑違規(guī)占地,夜市的管理等等這些都需要城管區(qū)協(xié)助管理。
總之,城管的工作涉及很多方面,有很多工作都是很多部門不敢管,不想管的.在來到這里的第一天,我也初步改變了對這個部門的看法,希望經(jīng)過這幾天的社會實踐,我們能有更多的體會.
很多事情并不是表面看的那樣,所以接觸深入了解才能更好地形成記憶。原本對于城管的印象停留在抓無證攤販上,卻忽視了他們作為職能部門本身的價值所在。行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、公用事業(yè)管理、城市內(nèi)河管理等方面法律、 法規(guī)、 規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán); 行使環(huán)境保護(hù)管理中的噪聲污染以及城市飲食服務(wù)業(yè)排污行為、 工商行政管理中的無照商販、 公安交通管理中的侵占道路行為的行政處罰權(quán)。而他們做的,僅僅是維護(hù)城市的秩序與整潔。但是這個過程卻十分艱難。
今天吳中隊熱情地接待了我們,給我們講解了他們的具體工作情況,這個過程中很多事情打斷了他的思路,我能深切地體會到他的忙碌與負(fù)責(zé)。踏入社會,真的很希望自己有他這么強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。很多事情雖小,但是總要有人去做,并且做的負(fù)責(zé),認(rèn)真。
明明知道他們沒有暴力的權(quán)力,卻不知道他們還在辦案的過程中忍受著被暴力辱罵的難堪。通過僅僅一天的時間接觸下來,就能深深地感受到他們工作的巨大挑戰(zhàn),不僅考驗著體能,而且承受著心理上的壓力。但是每個人似乎都抱有一腔熱血,不怕苦不怕累,講自己完全投身于工作之中,他們臉上的笑容不是偽裝的,而是真切的欣喜。陽光,熱情,堅忍,富于激情,是對他們最好的詮釋。整個城市缺不了他們的身影,也少不了他們的付出。
加油,城市的堅守者-城管!
終于見識到了傳說中城管與小販的正面對決,不像熱門微博曝光的那樣,“城管那么不近人情”、“小販那樣無辜可憐“。因為小販的無照經(jīng)營,隨意在街道邊販賣交易,違法占道,嚴(yán)重影響到市容環(huán)境。按照法律法規(guī),城管是有權(quán)利扣留販賣工具和進(jìn)行罰款處罰,但是小販們卻不肯罷休,硬是想將罰款降到最低額度。站在小販的角度來說。的確為了養(yǎng)家糊口,為了自己的利益需要多掙錢做生意,但是我們應(yīng)該擺正位置,站在集體利益的角度考慮問題,為了社會和諧穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,為了市容環(huán)境整潔融洽,為了保障社會治安,我們大家還是應(yīng)該積極配合城市管理建設(shè)。
接著我們又跟著城管局的前輩們走上街道巡邏,學(xué)到了在辦公室接觸不到的東西。為了保證公共街道寬敞整潔,給予行人順暢的行走,違規(guī)店鋪都要求整改,原來只要是所屬東西超出自己家店鋪門窗為界就算是違規(guī),屢教不改的只能執(zhí)行罰款處置。城管們不辭辛勞。挨家挨戶走訪告誡,有些店鋪老板卻惡言相向,總覺得對自己不公平,還打擾了自己做生意。
巡邏還了解到的一點是,城管所管轄的范圍還包括違規(guī)停車,我本以為只要是有關(guān)車倆方面都應(yīng)該是交警的事,其實還分人行道和機(jī)動車道。由于現(xiàn)在生活水平提高,車位少,到車輛卻很多,有些司機(jī)沒地方就停在人行車道,甚至跨著或壓著盲道,對于這種違規(guī)行為也得到相應(yīng)的罰款處置。盡管天氣悶熱,但工作人員們依舊堅守在自己的崗位上,寧波市之所以近幾年發(fā)展迅速,得到全國大部分人民的好評,我覺得和城管的付出有很大的關(guān)系,城市建設(shè)需要他們,社會穩(wěn)定依靠他們,長治久安更離不開他們,我衷心在這里說一句:您們,辛苦了!
(編輯:圓圓)
城管實踐心得體會篇九
近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理也越來越重要,城管工作也成為了城市管理中不可或缺的一部分。作為城管工作者,我有幸參與了多次城管實踐,增長了不少寶貴的經(jīng)驗和感悟。在此,我將分享我的城管實踐心得體會,希望對相關(guān)人員在城市管理工作中有所幫助。
第一段:做好與廣大市民的溝通
城管工作的核心是與廣大居民的溝通和交流,而做好這一點則需要我們具備很高的溝通技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。在實際實踐中,我們發(fā)現(xiàn),市民對城市管理的意見和建議是非常寶貴的,因此我們要積極傾聽市民的意見和建議,并及時反饋和解決問題。只有與市民建立起良好的溝通關(guān)系,才能更好地完成城管工作。
第二段:加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)
城管工作者需要具備一定的綜合素質(zhì)和技能,才能勝任工作。在實踐中,隨著城市管理的不斷升級,我們亟需提高自身的管理水平和技能,這就需要我們加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。我們可以通過組織培訓(xùn)、加強(qiáng)實踐訓(xùn)練等方式提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,從而提高城管工作的效率和質(zhì)量。
第三段:注重技術(shù)應(yīng)用,提高工作效率
如今,科技迅速發(fā)展,城市管理也不斷改變,我們需要不斷跟上時代的腳步。城管工作中,我們可以運用一些科技手段來提高工作效率,如使用無人機(jī)巡查、智能設(shè)備監(jiān)測等。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅可以提高城管工作效率,還能夠節(jié)約成本,確保城市管理工作持續(xù)不斷地向優(yōu)化發(fā)展,提升市民生活質(zhì)量。
第四段:開展公益活動,營造良好社會氛圍
城市管理工作的重要職責(zé)之一就是維護(hù)城市的美好形象,營造和諧社會氛圍。我們可以通過開展各種公益活動,邀請市民參與,進(jìn)一步增強(qiáng)居民的環(huán)保意識和社會責(zé)任感,營造良好的社會氛圍,提高城市的整體形象,讓人們更愛這個城市,更愛這個社會。
第五段:加強(qiáng)協(xié)作,共建美好城市
城市管理事關(guān)群眾切身利益和社會安全穩(wěn)定,需要多方合作才能完成。我們需要通過協(xié)調(diào)各部門的資源,集中力量,共同建設(shè)美好城市。同時,在實踐中,我們也需要與社區(qū)、商家等不同利益群體進(jìn)行合作,以實現(xiàn)城市管理工作的共建共創(chuàng)。
總之,城管工作是一項重要的社會公益事業(yè),需要我們以更高的熱情和責(zé)任心去擔(dān)當(dāng)與實踐。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,以便更好地推進(jìn)城市管理工作,營造和諧生態(tài)社會。
城管實踐心得體會篇十
作為城市管理中最為基礎(chǔ)而又最為重要的部門,城市管理部門承擔(dān)著保障市民生活、提升城市品質(zhì)的重任。它在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用,是城市管理的重要一環(huán)。我曾在城管部門工作過,深深地認(rèn)識到城市管理的艱難和美好,也學(xué)到了一些東西,它們對我的人生影響甚至重于求職經(jīng)驗。下面通過幾個方面,來分享我的城管實踐心得體會。
第二段:執(zhí)行法規(guī)的重要性
在城市管理中,法規(guī)是保障工作質(zhì)量和安全性的保障。對于每一個城管人員來說,理解法規(guī)和遵守法規(guī)是必須的。在我的工作中,我深刻地認(rèn)識到執(zhí)行法規(guī)的重要性。我們在平時工作過程中,不僅要熟知相關(guān)法規(guī),并且要嚴(yán)格按照處理流程來,這樣才能避免出現(xiàn)漏洞和紕漏。在城市管理中,我們必須時刻維護(hù)法規(guī)的尊嚴(yán)和權(quán)威,不斷提升自己的素質(zhì)和水平,才能為市民提供更好的服務(wù)。
第三段:溝通協(xié)調(diào)的重要性
城市管理包括很多職能部門的合作工作,這就要求我們必須善于溝通,提高我們的協(xié)調(diào)能力。我們還必須主動承擔(dān)社區(qū)治理的重大責(zé)任,同時通過與社區(qū)居民緊密配合,不斷把城市和社區(qū)之間的紐帶結(jié)實地聯(lián)系在一起,這是我們工作中非常重要的一個方面。結(jié)合實踐經(jīng)驗來看,高度的溝通和協(xié)調(diào)能力,是環(huán)節(jié)疏通和問題解決的“鑰匙”,更是城市管理的基礎(chǔ)。
第四段:服務(wù)意識的重要性
在城管工作中,服務(wù)意識是非常重要的一個方面。在與居民的互動中,必須時刻保持友好和熱情,積極為居民提供幫助和解答疑惑。在我所在的城管部門,我們每月都要組織一次“志愿者行動”,志愿者扮演著引導(dǎo)和解答疑惑的角色,同時引導(dǎo)市民文明意識的提高。這一行動也增強(qiáng)了居民的歸屬感和參與感,促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)和城市形象的提升。
第五段:解決問題的能力
在城市管理工作中,往往需要我們具備一定的解決問題的能力。在出現(xiàn)各種問題時,我們應(yīng)該及時分析和解決,并記錄和反饋相關(guān)部門,以便日后規(guī)避類似問題的出現(xiàn)。同時,我們也需要加強(qiáng)對自身的建設(shè),克服困難和挑戰(zhàn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)多做一些自我提升和學(xué)習(xí)能夠更好地提高個人的綜合素質(zhì),更好地完成各項工作。
結(jié)尾:
城市管理是一項具有很多挑戰(zhàn)的工作,需要我們時刻準(zhǔn)備著迎接各種困難和挑戰(zhàn)。城市管理的重要性無需置疑,它關(guān)系到我們每個人的生活和安全。在我所在的城管部門工作中,我深刻地認(rèn)識到,堅守職責(zé)和價值,是我們不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。我將在今后的人生道路上,繼續(xù)篤定地走好這條路線,成為一名優(yōu)秀的城市管理工作者。
城管實踐心得體會篇十一
第一段-引入實踐的重要性(200字)
實踐是人們獲得知識和經(jīng)驗的重要途徑,也是增長才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時候,理論知識可以幫助我們了解問題的本質(zhì)和規(guī)律,但只有通過實踐,才能真正掌握和運用這些知識。實踐可以讓我們在真實的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識,挑戰(zhàn)自我,培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問題的能力。因此,從小到大,我們都要進(jìn)行各種各樣的實踐活動,來積累經(jīng)驗和豐富自己的人生。
第二段-實踐能提高學(xué)習(xí)效果(200字)
實踐是學(xué)習(xí)最有效的補充和延伸方式。通過實際操作,我們不僅能夠深入了解知識的內(nèi)涵和外延,還可以通過實際操作中出現(xiàn)的問題和困難,更加深刻地理解理論,并強(qiáng)化記憶。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時,我們可以通過親自做題來鍛煉自己的邏輯思維和計算能力。而在學(xué)習(xí)語言時,則要進(jìn)行大量的口語練習(xí),從中感受語言的魅力和靈活運用之處。實踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動,提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實踐有助于培養(yǎng)實用技能(200字)
實踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實用技能。通過實踐,我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作,學(xué)會使用它們完成具體的任務(wù)。例如,在學(xué)習(xí)繪畫時,我們不僅要理解繪畫的理論知識,還要實際練習(xí),在紙上運用畫筆和顏料。只有通過大量的實踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外,實踐也可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力和溝通能力。在團(tuán)隊項目中,我們需要與隊友緊密合作,共同解決問題。通過實踐,我們可以逐漸學(xué)會與人相處和協(xié)作,提高自己的社交能力。
第四段-實踐是創(chuàng)新和突破的源泉(200字)
實踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過實踐,我們可以不斷挑戰(zhàn)自我,嘗試新的方法和思路,尋求更好的解決方案。實踐的過程中,我們會遇到各種問題和困難,需要不斷反思和改進(jìn)。正是通過不斷實踐和嘗試,我們才能突破自己的思維定式,尋找創(chuàng)新點,提高解決問題的能力。實踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力,讓我們不斷追求進(jìn)步和突破。
第五段-總結(jié)實踐對個人發(fā)展的重要性(200字)
綜上所述,實踐對個人發(fā)展具有重要意義。通過實踐,我們可以獲得豐富的經(jīng)驗和知識,提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)實用技能,激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實踐是一種積極主動的學(xué)習(xí)方式,它要求我們主動參與和實際動手去做。只有在實踐中,我們才能真正感受到知識的力量和實踐的意義。因此,我們要積極參與各種實踐活動,不斷挑戰(zhàn)自我,開拓思路,為個人的發(fā)展打開更廣闊的空間。實踐是我們成長和成功的重要支撐,它給予我們智慧和力量,讓我們不斷成長和超越自我。
城管實踐心得體會篇十二
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結(jié)如下:
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查,做到底數(shù)清、情況明,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,注意引導(dǎo),營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo),規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位);對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅持長效管理,落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。堅持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源:吳江城管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個體,只要來到城管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目,經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項,按照群眾利益無小事的觀點,全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時,接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項注意時機(jī)及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點,大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點難點、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
第三,窗口的主要工作涉及到收費,而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費用,很多來申請的人并不是很了解的,除了在窗口上進(jìn)行告知外,還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費)明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費標(biāo)準(zhǔn)以及依據(jù),使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù),從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛,第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城管實踐心得體會篇十三
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù),而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員,我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上,我時刻感受到責(zé)任和使命感,也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作,我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先,城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠(yuǎn)不能松懈的工作,因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕,隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求,更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次,城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者,我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議,了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此,在城管工作中,我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系,真正做到為市民服務(wù)。
再次,城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時,我們也需要不斷進(jìn)取,積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要,更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后,城管工作需要團(tuán)隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員,我們要有團(tuán)隊意識,積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團(tuán)隊合作和協(xié)同,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此,在城管工作中,團(tuán)隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后,城管工作需要發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚敬業(yè)精神,把工作做到最好。只有敬業(yè)精神,我們才能堅持不懈地為城市管理而努力,為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之,城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感,與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,團(tuán)隊合作和協(xié)同,發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力,能夠為城市管理做出更大的貢獻(xiàn),為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管實踐心得體會篇十四
城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。
再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強(qiáng)法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。
最后,城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進(jìn),適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管實踐心得體會篇十五
城市管理是一項重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點,需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅強(qiáng)的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管實踐心得體會篇十六
實踐是人類認(rèn)識世界、改造世界的最基本手段之一。只有通過實踐,我們才能將抽象知識轉(zhuǎn)化為具體經(jīng)驗,進(jìn)一步加深對事物的理解。而實踐心得體會則是我們在實踐中積累的寶貴財富,不僅是經(jīng)驗的總結(jié),更是在實踐中得到的啟示與領(lǐng)悟。下面,我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷,分享五個方面的實踐心得體會。
首先,實踐實踐感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在實踐中,我們往往需要面對各種不確定性和困難。無論是工作上的任務(wù),還是生活中的考驗,都可能給我們帶來壓力。然而,正是這種壓力與挑戰(zhàn),促使我們不斷成長與進(jìn)步。在面對壓力時,我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),保持積極樂觀的態(tài)度。我相信,只要堅持努力,勇敢面對挑戰(zhàn),就一定能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,實踐實踐讓我感受到了自我價值的體現(xiàn)。實踐是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實踐中,我們才能將書本知識與實際運用相結(jié)合。通過實踐,我發(fā)現(xiàn)自己真正能夠做到的事情遠(yuǎn)比想象中多。每一次成功的實踐經(jīng)歷都讓我對自己的能力有了更深的認(rèn)識,也增強(qiáng)了我對自己的自信。我明白了自己有許多潛能等待發(fā)掘,只要勇于挑戰(zhàn),不斷努力,就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值。
第三,實踐實踐讓我體驗到了團(tuán)隊合作的重要性。在實踐中,我們往往需要與他人合作完成任務(wù)。而與他人合作需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊精神和協(xié)作意識。通過實踐,我明白了團(tuán)隊合作的重要性,也深刻體會到了團(tuán)隊合作的力量。每一次與團(tuán)隊成員共同努力,我都能夠在他們的幫助下取得更好的成績。團(tuán)隊合作不僅能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,還能夠彌補個人的不足,實現(xiàn)更大的價值。
第四,實踐實踐讓我感受到了持之以恒的重要性。在實踐中,成功往往離我們都很近,只要我們堅持不懈地追求,就能夠越來越接近成功。然而,很多人在面對困難和挫折時,選擇放棄而不是堅持下去。通過實踐,我明白了只有持之以恒,才能夠最終取得成功。無論遇到什么困難,只要堅持不懈地努力,就一定能夠找到解決問題的方法,并最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后,實踐實踐讓我體會到了與他人分享的樂趣。在實踐中,我們不僅能夠通過自己的努力收獲成功,還可以與他人分享自己的成果和經(jīng)驗。通過與他人分享,我不僅能夠更好地鞏固自己的知識和技能,還能夠獲得他人的反饋和建議,促使自己進(jìn)一步提升。與他人分享不僅能夠互幫互助,還能夠讓我感受到成就感和快樂。
總之,通過實踐,我收獲了很多實踐心得體會。在實踐中,我感受到了壓力和挑戰(zhàn),體驗到了自我價值的體現(xiàn),領(lǐng)悟到了團(tuán)隊合作的重要性,明白了持之以恒的重要性,享受到了與他人分享的樂趣。這些實踐心得體會成為了我成長道路上重要的引導(dǎo),讓我不斷進(jìn)步,不斷追求卓越。我相信,只要堅持實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,就可以在實踐中不斷成長,并實現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。
城管實踐心得體會篇十七
城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負(fù)責(zé)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護(hù)的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認(rèn)識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。
首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當(dāng)我目睹他們飽受指責(zé)和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔(dān)當(dāng)精神讓我備受感動。
其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻(xiàn)也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至?xí)诠?jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習(xí)以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻(xiàn)的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。
然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當(dāng)事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強(qiáng)與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學(xué)到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護(hù)城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱樱掠趽?dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認(rèn)識和體會。他們勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴(yán)格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望通過城管工作的不斷改進(jìn)和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。
城管實踐心得體會篇十八
近年來,隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增加,城市管理日益成為一項重要的工作。作為城市管理者,城管隊伍在城市管理中發(fā)揮了重要作用。我作為一名城管隊員,多年來積累了不少經(jīng)驗和體會。在這里,我想分享一下我的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性。城市管理是一項綜合性的工作,涉及到諸多方面,如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市的形象和居民的生活質(zhì)量。我們城管隊員每天都要面對各種問題,如亂停亂放、亂涂亂畫、亂丟亂倒等。針對這些問題,我們的工作就顯得尤為重要了。只有通過加強(qiáng)巡邏、整治違規(guī)行為,才能營造良好的城市環(huán)境。
其次,我深刻認(rèn)識到城管工作的艱辛。城市管理是一項細(xì)致入微的工作,需要我們付出大量的時間和精力。在艱苦的執(zhí)勤過程中,我們不僅要經(jīng)受來自各方面的壓力,還要時刻面對各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時,我們還要始終保持高度的責(zé)任心和紀(jì)律性,確保工作的順利進(jìn)行。這些都需要我們付出很大的努力和耐心。
第三,我們要處理好與居民的關(guān)系。作為城管隊員,我們的工作是為了城市的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量。因此,我們既要嚴(yán)格執(zhí)法,保持工作的公正性,又要與居民保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有與居民保持良好的關(guān)系,才能更好地開展城市管理工作。同時,我們也要增強(qiáng)居民的法律意識,讓他們自覺維護(hù)城市的秩序。
第四,我意識到城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展和城市管理的變化,城管隊員需要及時了解和學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和管理制度。只有不斷提升自身素質(zhì),才能更好地開展城市管理工作。此外,隨著城市管理的細(xì)化和職能的多樣化,我們還需要不斷拓寬自己的知識面,提高自己的綜合能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)和發(fā)展。
最后,我深深體會到城管工作的使命感。作為城市管理者,我們肩負(fù)著維護(hù)社會秩序、促進(jìn)城市發(fā)展的重要責(zé)任。我們的工作直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益和幸福。在工作中,我時刻保持著對居民的關(guān)愛和對社會發(fā)展的責(zé)任心。只有這樣,我們才能更好地履行自己的使命,為城市的繁榮和居民的福祉做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,城管工作是一項艱苦而艱巨的工作。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性,體會到了城管工作的艱辛。同時,我也意識到了處理好與居民的關(guān)系的重要性,以及城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升的意義。最重要的是,我始終保持著對城管工作的使命感,為城市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們不斷努力和奮斗,城市的管理工作一定會取得更大的成果,城市的面貌也會越來越美好。
城管實踐心得體會篇十九
實踐是知識的源泉和提升能力的有效途徑。只有通過實踐,我們才能真正理解、運用和豐富自己所學(xué)的知識。實踐不僅能夠幫助我們鞏固所學(xué)的理論知識,更能夠讓我們獲得寶貴的經(jīng)驗和體會。在實踐中,我們能夠面對發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、取得進(jìn)步的機(jī)會,這些都能夠幫助我們不斷提高自己。以下是我在實踐中的一些心得體會。
第一段:探索與學(xué)習(xí)。實踐是探索與學(xué)習(xí)的過程。在實踐中,我們能夠真實地感受到事物的本質(zhì)和現(xiàn)象背后的規(guī)律。通過實踐,我發(fā)現(xiàn),只有親身經(jīng)歷過,才能真正理解并掌握知識。比如,在學(xué)習(xí)化學(xué)時,我們可以通過實驗來觀察和感受化學(xué)反應(yīng)過程,才能真正理解化學(xué)原理。而單純的理論學(xué)習(xí),只能在我們的腦海中存在一段時間,真正學(xué)會并能夠應(yīng)用知識的,還是需要通過實踐。
第二段:培養(yǎng)動手能力。實踐能夠培養(yǎng)我們的動手能力。通過實踐,我們可以學(xué)習(xí)到各種技能,如制作手工、動手拆裝機(jī)器、搭建電路等等。這些實踐過程要求我們親自動手去操作,不僅能夠培養(yǎng)我們的動手能力,還能夠提高我們的專注力和耐心。實踐的過程雖然較為繁瑣,但動手的過程卻能夠激發(fā)我們的靈感和思考能力,讓我們在實踐的過程中反思問題,并尋找解決問題的辦法。
第三段:發(fā)現(xiàn)問題與解決問題。實踐中經(jīng)常會遇到各種問題,而發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是實踐中最為重要和實用的能力。在實踐中,我們面臨的問題可能是意料之外的,但是正是這些問題讓我們不斷思考和探索,鍛煉了我們的解決問題的能力。通過實踐,我也明白了,解決問題并不是一個獨立的過程,而是一個系統(tǒng)性的思維過程。只有全面分析問題,理解問題的本質(zhì)和背后的原因,我們才能找到最佳的解決方案。
第四段:取得實踐中的進(jìn)步。實踐是一個不斷進(jìn)步的過程。通過不斷的實踐,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在各個方面的進(jìn)步。在實踐中,我們可以看到自己的努力帶來的成果,這些成果甚至?xí)鑫覀冏畛醯念A(yù)期。實踐中的進(jìn)步不僅包括知識的積累和技能的提升,更體現(xiàn)在我們對自己的認(rèn)知和自信心的提高。當(dāng)我們看到自己在實踐中不斷取得進(jìn)步時,我們的動力和信心也會得到進(jìn)一步的提升。
第五段:實踐的重要性與未來的展望。實踐對于我們來說是如此重要,因為它幫助我們將理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我們還會面臨更多實踐的機(jī)會。只有通過實踐,我們才能真正將所學(xué)知識應(yīng)用到實際生活中,解決實際問題。因此,我們要不斷努力,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。相信通過不斷實踐,我們能夠在未來的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成就。
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