在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
公司人員述職報告篇一
就從大學出來已經有半年之久,對于自己現(xiàn)在的成長說所進入的狀態(tài)公司也清楚,下面淺談自己的一些觀點,僅供參考。
就自己的缺點而言,自己身上有太多的缺點,不過我總覺得作為一個公司,不可能得到完美的人才。不過,每個人都有自己的優(yōu)點,只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)控制,有時開環(huán)會達到穩(wěn)定,但閉環(huán)的效果會更好。說實話,我也不確定自己何時能達到閉環(huán),只能說朝閉環(huán)努力。
下一個比較大的問題是說一口流利的河南普通話。有時會好一些,有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù),但還是不會說標準版的普通話。就這個問題,好像大家都說過。我的答復也是,盡量努力,爭取說一口流利的普通話。
還有一個問題是自己學習的速度太慢,掌握東西的方法不對。有時會很固執(zhí)的認為自己的觀點,堅信自己是對的。我也不清楚自己這點能否改變,只能說我會傾聽別人的觀點,但還是堅持自己的主見,可能會慢慢綜合別人的感受。慢慢的學會傾聽,學會容忍,學會一些比較好的因素。
下面說說自己的優(yōu)點。這個是自己發(fā)現(xiàn)的,雖然有點自夸,但還是說說。首先,我是一個比較勤快的人,雖然有時干活比較慢,但不會早退。在自己的優(yōu)點不算很多的情況下,這也算吧。
其次,自己為人比較實在。并沒有想坑害某個人的意思,有時說話不經過大腦,但總體來說沒有惡意。這應該也算有點吧。
最后,我不吸煙、不喝酒?,F(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應該是優(yōu)點。
接下來,要說的是公司的優(yōu)點。首先,公司很注重發(fā)展,現(xiàn)在擴展了一些外圍的生產和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產品,這樣才可以得到應用。其次,公司的發(fā)展還是很好的。
下面還是說公司的不足吧。
1.公司的模塊需要改進,不說別的,就xx而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時可以。
2.說管理吧,我也不會管理。其實,我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時間,你要完成什么樣的進度,要得到什么樣的結果。中間你可以按照自己的想法做,不過,嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準備受罰吧。當然,要有困難可以中途提出。
還是說自己對將來的計劃吧,這樣會好一些。現(xiàn)在吧,看看程序。計劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點就行了。
再談談我們的將來預期夢想吧。將來吧,我們公司可以朝多元化發(fā)展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點,要多發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢的改正。其實,我是想問一句,我這個開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設計思路,如果不好的話,你們可以選擇一個比較好的閉環(huán)系統(tǒng)。
你對我們的要求是很高的,你們要發(fā)展,淘汰一些開環(huán)或許很有必要,請仔細考慮,不要顧及一些因素,從公司的長遠發(fā)展考慮。
總結一下自己所遇到的問題吧。首先不熟悉設備,現(xiàn)在是熟悉設備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解,現(xiàn)在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出,雖然有點累,但了解一下世界的風土人情還算有益。不管怎么說,為社會主義奮斗,為兩岸人民的團結做貢獻吧……
公司人員述職報告篇二
公司職員述職報告范文1時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務
工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。
提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司職員述職報告范文2一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者歡迎的讀書版面,每周一期,有新書推介、書評、書人剪影等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的歡迎,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
公司職員述職報告范文3我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
五、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動。縝r& 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
公司職員述職報告范文4根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經理委托,協(xié)調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協(xié)調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要
語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關,現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現(xiàn)狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。
通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內,當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查
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公司人員述職報告篇三
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公司職員述職報告
單 位:
述 職 人:
職 務:
20xx年上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負責公司運行維護部的組織管理與協(xié)調工作及機、電、儀專業(yè)設備運行維護工作。按照公司相關制度、運行維護部部長職責、運行維護部職責、運行維護部安全職責,帶領運行維護部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問題及改進方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
1.目標完成情況。
a)質量目標完成情況:設備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開表率98.83%。均達標。
b)完成了各項分公司安全生產目標。
1.全年死亡事故為零。
2.全年內一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3.重大火災爆炸事故為零。
4.一次造成直接經濟損失30萬元以上事故為零。
5.上報集團公司種類事故為零。
6.重大交通事故為零。
7.新增職業(yè)病危害為零。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
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8.百萬工時員工輕傷率小于0.8。
9.勞動保護用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10.分公司級應急演練參與率100%;各類高危作業(yè)票辦理率100%;監(jiān)護率100%。
c)按照年初制定的員工培訓計劃,20xx年上半年完成了員工培訓226人次。超額完成了年初預定目標。
2.安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常維護工作中嚴格執(zhí)行巡檢制度,實行作業(yè)票制度,堅決杜絕三違現(xiàn)象、最終把安全工作落到實處。牢牢的樹立起安全第一,預防為主的思想理念,時刻繃緊安全這根弦,為確保裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行,提供安全保障,確保了安全事故發(fā)生率為零,每年能實現(xiàn)安全生產目標。首先,(1):規(guī)范日常生產行為,嚴格執(zhí)行作業(yè)票制度,利用多種形式加強安全教育,增強員工的安全意識。下發(fā)學習資料,及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀看安全教育幻燈片。(2)深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主,安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的:(1)加強日常安全檢查:每天進行日常巡檢,檢查內容包括現(xiàn)場環(huán)境、設備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,使檢查取得實效,不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對實現(xiàn)安全生產起到了的促進作用。貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平。對班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決,不能解決的上報有關部門盡快給予解決。對發(fā)現(xiàn)重大隱患采用適當方法及時處理的依分公司制度進行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進行處罰。這樣提高了員工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使部門的安全管理邁上了一個新臺階。
3.樹立規(guī)范的工作流程,嚴格要求,保證工作質量。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
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a)完成了bsc體系的建設工作。并將bsc工具應用到各班組各崗位,通過分公司的培訓平臺和部門提供的培訓計劃,對維護部全員進行了多次bsc培訓。達到了人人了解、人人會用、職責分明、工作透明的效果。
b)完成了安全標準化體系的建設工作。建立建全了《機修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進行了風險評估、消防系統(tǒng)的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護維修時,嚴格按照安全標準化的要求執(zhí)行。
c)確定各專業(yè)的崗位設置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說明書》、《機修班職位說明書》、《儀表班職位說明書》、《運行維護部職位說明書》,使各專業(yè)各崗位人員對自己的義務和權力進行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d)根據(jù)各專業(yè)的崗位設置,修訂運行維護部組織結構框架圖。
e)根據(jù)各專業(yè)的崗位設置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f)按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應臺賬。
g)將臺賬進行整理分析,作為一個標準化的資料。
h)嚴格控制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補助嚴格核對,將每個班組的辦公費和郵電費嚴格控制,獎罰分明,最終把費用控制在目標值之內。
4.發(fā)揮監(jiān)督作用,促進常規(guī)工作順利完成,保證裝置平穩(wěn)運行。
a)監(jiān)督員工每天的巡檢及維護維修工作,定期檢查各專業(yè)的巡檢記錄是否完整真實,定期檢查各專業(yè)的作業(yè)票是否按規(guī)定執(zhí)行。
b)配合班長做好班組建設工作,及時解決在班組建設中出現(xiàn)的各種困難。
c)每日召開晨會,總結前一天工作、安排當天工作及各專業(yè)人員調配,溝通解決---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
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故障處理過程中的遺留問題。
d)每月月初讓各班長統(tǒng)計各班組的休假、夜班安排、工作總結及遺留問題匯總,讓每位班長知道自己班組每天的人員情況和下個月的重點工作及努力方向。
e)督促班長統(tǒng)計出每月每臺設備每個部件出現(xiàn)的故障,在周生產工作會議中進行公布,這樣就能讓每個人對每臺設備的運行情況一目了然,對于各專業(yè)備件購置計劃的申報、設備維護周期的制定都有一定的幫助。
f)組織人員定期檢查各專業(yè)相應規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有不合理、不完善或沒有的規(guī)章制度進行修改、補充和制定,對于違章違規(guī)人員進行相應的處罰。
5.多方動員,加大技改力度,將運行風險降到最低。
a)避免了短時間晃電引起的c101停機問題:在歷年的運行當中,原料氣壓縮機(位號c101)在每次外電網晃電時,都會聯(lián)鎖停機,導致整套裝置處于停產狀態(tài),經過多次的觀察和查閱大量的圖紙后,發(fā)現(xiàn)c101控制柜內的一臺自帶備用電源(簡稱ups)處于不工作狀態(tài),每次外電網晃電時,ups無法給c101控制系統(tǒng)提供電源,使c101控制系統(tǒng)在外電網晃電時無法正常工作,這就是c101在晃電時停機的主要原因。經過多方面的討論研究和交流,最終將c101自帶ups脫離,使用另外一臺ups給c101控制系統(tǒng)提供備用電源。改造后的供電模式,經過今年的幾次晃電驗證,改造后能夠有效避免短時間晃電引起的c101停機問題。
b)解決了復位igv繼電器引起防喘振閥強開問題:燃氣透平的入口導向閥(簡稱igv)在近兩年的運行當中,會經常出現(xiàn)卡住的現(xiàn)象,當igv偏差較大時,就會影響透平功率,嚴重時會造成跳車。在igv卡住時,會有一個保護繼電器跳閘,復位繼電器時會引起c101、c351防喘振閥強開,嚴重時會直接停車。經過多次與外方交流,外方都認為在控制邏輯上,復位igv繼電器和c101、c351防喘振閥強開沒有任何關系。我們經過詳細的查---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
word可編輯 值得收藏-----------------閱回路圖后,發(fā)現(xiàn)igv和c101、c351防喘振閥的供電都在同一個總開關上,于是我們經過多次討論,最后決定將igv的供電獨立出來,單獨對igv供電。經過改造后,解決了復位igv引起的防喘振閥強開問題。
c)解決了hima opc通訊故障問題:自2009年6月檢修期間對升級以來,出現(xiàn)了hima opc通訊故障,由于原有的dcs操作系統(tǒng)為windows 2000系統(tǒng),升級后的dcs操作系統(tǒng)為xp,而hima服務器操作系統(tǒng)也是windows 2000系統(tǒng),未進行升級,因此hima opc軟件與操作系統(tǒng)出現(xiàn)不兼容,造成了hima opc通訊故障問題。經過多次與hima公司和abb公司交流,都沒有達成一致的共識,我們經過多方面的查閱和咨詢,最后向abb公司提出了雙系統(tǒng)解決方案,即:在該hima系統(tǒng)pc機上安裝兩個操作系統(tǒng),繼續(xù)保留原先的windows 2000操作系統(tǒng)和所有的軟件功能,在第二個硬盤分區(qū)再安裝windows xp操作系統(tǒng)和hima opc server程序。一般生產運行情況下啟動windows xp系統(tǒng)來實現(xiàn)正常的hima opc通信功能,在需要hima esd系統(tǒng)編程或解除連鎖時,就啟動windows 2000系統(tǒng)。經過與abb工程師的共同努力,問題最終得到了解決。
d)擺脫外方技術約束,掌握了siemens操作站重裝方法:siemens操作員站主要用來對燃氣透平的操作和監(jiān)測,而且只有一臺,沒有備機。自建廠以來,該計算機24小時連續(xù)運行,使用時間超過6年,已經達到了計算機的使用壽命。我方也曾多次要求外方提供一臺備機或是協(xié)助我們準備一臺備機,但是外方一直沒有給予答復。于是我方就在國內向abb公司尋求技術支持,交流進行到尾聲時,20xx年5月12日,該計算機因主板電容出現(xiàn)漏液現(xiàn)象、raid1磁盤陣列模式中的兩塊硬盤無法進行數(shù)據(jù)同步、電腦中存在病毒等問題,徹底癱瘓、無法運行。由于之前已經進行過交流,abb公司的工程師到現(xiàn)場后,僅用了一天的時間,就將問題解決了,我方也掌握了重裝siemens操作站的方法。為裝置的運行爭取了寶貴的時間。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
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6.做好上傳下達溝通機制,營造良好的團隊工作氣氛。
定期與班長的溝通,讓班長首先明確工作方向及工作思路,將機、電、儀專業(yè)的思想統(tǒng)一到運行維護部一個部門的思想,要達到雖然專業(yè)不同,但要相互學習,工作中相互配合,取長補短。定期與員工進行多方位的溝通,樹立起機、電、儀各專業(yè)人員分工卻不分家的重要思想。部門領導與員工定期進行溝通。解決員工在工作和生活中的困難,做好上傳下達機制。利用晨會時間,在安排完工作之余,用10分鐘左右的時間,讓員工講點心得體會、故事笑話,調節(jié)一下工作氣氛,讓大家在笑聲和歡樂中工作,工作效率明顯有所提高,各專業(yè)之間推諉扯皮的現(xiàn)象明顯下降,員工的思想動態(tài)掌握情況有所提高,達到了營造良好團隊工作氣氛的目的。
7.總結歸納經驗教訓,合理安排員工培訓,儲備專業(yè)技術人才。
a)根據(jù)各專業(yè)的實際情況,制定出相應的正式員工、試用員工、實習員工的培訓計劃。
b)根據(jù)各專業(yè)交叉學習培訓、全面提升綜合技能的原則,培訓方式由按培訓人計劃培訓向被培訓人要求培訓的方向轉移,由被培訓人寫出想要知道的知識,培訓人做出相應的計劃和準備相應的培訓資料。
c)將每次的考試題進行保存,逐步形成各專業(yè)知識題庫。
d)將每次故障處理的方法進行歸納總結,形成一個相對較好的方法,并以故障處理預案形式下發(fā)。
e)本著走出去和請進來的原則,外派專業(yè)技術人員到陜鼓集團、星星能源公司、新連海公司、賽普瑞星公司、川空集團、圣達因公司進行專業(yè)知識的學習、交流與實地考察,經過與外界的對比,讓專業(yè)技術人員對外界的知識有所了解,能找出自身與外界的差距和不足,對今后工作方向起到了指導性的作用。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
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8.每天思考一個問題:今天的突破是什么?
每天上班第一件事,就是翻開個人工作日志,上面記錄了每天需要完成的任務,以及隨時對完成各項任務的新思路。精確地完成任務是首要的,其次,就是:今天的突破在哪里? 每天一小步,一年下來就是二、三百步!就是一個大的飛越了。我不喜歡停留在故有模式上運作,感到那樣生機不夠,前進的可能性很少?,F(xiàn)在社會不斷前進,你不進步,又喜歡固守著已有的職位和利益,就容易向小人靠近,變得斤斤計較、狡猾,甚至會破壞別人前進的機會,制造別人前進的困難。我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們,總是想方設法地去接觸他們,要跟他們處在同一領域里,與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時,請他們給我當參謀:我應該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導,因為我的工作與他們息息相關。在探討和操作新方法的過程中,我和他人們一起,創(chuàng)造了新的突破。盡管不是全部由我想出來,但由我來完善和形成方案,并與這群我喜歡的人一起工作,我感到了無限的快樂。面對突破,我主動尋求方向、主動發(fā)起進攻。有時連領導都感到驚異,當然有助于工作的,一定會贊成,并幫助我協(xié)調更多人來參與到方案的運作上來。整個過程,我是立足于自己,先求己再求人。而當自己實在想不出更進一步的方法時,一定要尋找到能提供幫助的人,非要拿出方案不可。而且方案要力求做到令人驚喜。
9.早下手早準備,合理安排部署,確保裝置大檢修工作順利完成。
根據(jù)分公司年初制定的檢修計劃,本著早下手、早準備、停好、修好、開好的理念,遵循安全第一、質量先行、效率優(yōu)先的目標,參與策劃了工廠裝置大檢修工作,于7月18日~28日對lng裝置進行了停車大檢修。本次檢修項目42項,我負責的項目為21項,這次檢修因涉及范圍廣、檢修項目多、任務重、交叉作業(yè)多、外協(xié)單位人員參與較多和未知因素多等一系列問題,使檢修工作面臨著前所未有的困難。特別是我廠35千伏供電線路的檢查、c101351501小修,都是建廠以來從未做過的工作,對于備件、工具的準備和人---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
word可編輯 值得收藏-----------------員的安排,都沒有經驗可以借鑒。由于在檢修前做了大量的前期工作,制定了詳細的檢修實施方案,對檢修中將發(fā)生的各種備件更換、安全措施及安全設施、人員分配等做了充分準備。在檢修中合理調配本部門的人力資源和合理安排外協(xié)單位人力資源,及時檢查檢修進程及質量、及時督促我部門參與人員做好相關的記錄。在我部門員工和外協(xié)單位人員的共同努力下,安全、保質、提前完成了檢修工作。在檢修過程中更正了c101壓縮機兩處接線錯誤和一處資料記錄錯誤,更正了gt601兩處參數(shù)設置錯誤,為裝置的順利開車和平穩(wěn)運行奠定了基礎。
10.在平凡的崗位上,詮釋為人民服務的含義。
偉大生于平凡,平凡成就偉大,而將兩者緊緊相連、融為一體的,正是黨的宗旨全心全意為人民服務。全心全意為人民服務不需要做出驚天動地的大事,我們可以在平凡的生活中,在平凡的工作崗位上,在點滴的小事中為人民服務。在這半年里,我認真學習黨和國家的各種路線、方針,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習鄧小平理論和三個代表重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學發(fā)展觀、正確政績觀和馬克思主義群眾觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產主義理想信念和為人民服務的意識;加強學習《中國共產黨章程》、《黨內監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》,進一步加深對中國共產黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,加強黨員先進性教育活動認真思考,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,努力向黨組織靠近,讓自己真正做到從思想上入黨,早日成為一名優(yōu)秀黨員。
二、存在問題及改進方向
存在問題 改進方向
日常工作方面
工作前沒有清晰的思路、方法和依據(jù)。經常反復翻閱說明書、說明手冊、操作---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
word可編輯 值得收藏-----------------規(guī)程、事故檔案等相關的資料。
工作中沒有規(guī)范化、標準化。按照三合一體系和安全標準化體系中的規(guī)范和標準進行作業(yè)。如遇到沒有涉及到的,應及時進行補充。
工作后沒有及時總結、歸納。及時將工作進行總結、歸納,每月進行一次統(tǒng)計與回顧。
管理方面
對上缺少執(zhí)行力。每天將自己的工作進行記錄,以免忘記領導交待的工作,逐步提升執(zhí)行力、做好上傳下達機制。
對下缺少凝聚力和向心力。努力提高自己的綜合技能,多與員工一起處理各種故障。以技術服人、靠技術和管理方式共同提升凝聚力和向心力。
三合一體系中的記錄文件有部分沒有用到或不符合現(xiàn)狀。將沒有用的記錄文件進行刪減、不符合現(xiàn)狀的記錄文件進行修改。
普通員工缺少工作激情。定期與員工進行多種方式全方位的溝通,解決員工在工作和生活中的困難,逐步提升員工工作激情。
三、上半年工作心得
20xx年的日歷已經翻過了一半,作為運行維護部的主管領導,統(tǒng)管機、電、儀三個技術專業(yè),看著上半年取得的成績,讓我喜憂參半,認真仔細的回顧自己所做的工作,認為自己管理方面的技能離領導的要求甚遠。自己在工作當中的錯誤也是出現(xiàn)頻繁:
1、存在技癢現(xiàn)象,老是身先士卒,大小事都自己去做,沒有給員工鍛煉和動手的機會。沒有教會員工怎樣做事和分析問題。
2、認為所有人自覺性都很好,其實不然,有人自動自發(fā),有人自律不佳,更有人想法不正確,需要導正規(guī)范。結果出現(xiàn)工作分工不公的現(xiàn)在,不能合理安排部署,勤快員---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
word可編輯 值得收藏-----------------工工作永遠干不完,懶惰員工沒事干。
3、不能很好的運用精神上的激勵,對員工的成就沒有及時的給予肯定。
4、考核制度執(zhí)行力度不夠,雖然考核制度非常完善,但是每月沒有定期抽出一定時間對每個員工進行考核。
5、不會當裁判,不能又好又快的處理員工內部矛盾。
6、只專注專業(yè)技術知識,忽略了虛心學習管理技能,不太注重管理藝術。不知道怎樣培養(yǎng)專業(yè)技術人才、留住專業(yè)技術人才和儲備專業(yè)技術人才。怎樣與專業(yè)技術人員進行溝通以便激起工作熱情。
四、下半年工作計劃
1.解決上半年工作存在的問題。
2.加強自身管理藝術的培養(yǎng)。
3.加強自身專業(yè)技能的提升。
4.做好日常維護維修工作,保證裝置的平穩(wěn)運行。
5.加強班組建設,創(chuàng)建和諧班組。
6.加強專業(yè)技術人員的綜合技能提升,做好技術培訓、技術人員儲備。
7.按照安全標準化的要求,做好安全工作,完成安全生產目標。
8.按照三合一體系的要求,做好生產工作,保證完成生產經營任務目標。
9.關注透平火焰探測故障、igv故障解決的效果,及時確定應急預案,保證透平能夠安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行。
回望過去半年,感謝領導給我崗位以予鍛煉,這些實踐、體會、人際關系資源、個人發(fā)揮空間,必將是我歷程中一筆不可多得的財富,無論上半年怎樣,都已成為過去,成績與業(yè)績已屬于歷史,今天的我會更加珍惜我的崗位、努力工作,嚴格要求自己,做到每天---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔
word可編輯 值得收藏-----------------有所長進。保持現(xiàn)在好的方面、完善現(xiàn)在的不足,做一名合格工廠技術管理人員,讓我們用明天的成績,為中國lng事業(yè)做自己應有的貢獻。---------------------精品文檔 值得收藏----------------------------
公司人員述職報告篇四
關于公司職員述職報告
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的關于公司職員述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于公司職員述職報告1時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了"管理學""客戶關系學""客戶心理學""移動通信基本知識"等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要"動真情,講實理,辦實事",堅持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的'好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,"業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰"。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
關于公司職員述職報告2各位領導、各位同事:
我于20xx年04月08號日到貴公司工作,從入職至今已三個多月,透過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,初期熟悉公司技術、鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務?;仡欉@三個月來的工作歷程,總結如下:
1、負責商務部合同管理工作,包括:制定《經濟合同管理制度》、整理20xx年至20xx年合同臺賬、合同借閱、合同起草、合同審批修改以及簽章存檔等工作內容,配合財務部和其他業(yè)務部門工作需要;
2、協(xié)助編寫相關項目的文檔材料,目前已跟進的項目包括:寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目(起草合同)、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項目(協(xié)助撰寫相關報告和合作意向書)、300t全回轉起重船建造項目(起草合同意向書、撰寫可行性報告)。
3、完成上級領導交辦的其他工作。
1、缺乏實踐經驗,自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,對公司業(yè)務及相關內容鉆研的不深不透,處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;
2、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,放松了要求和標準。
1、開拓創(chuàng)新,務實進取,認真履行崗位職責,多總結經驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、積極進取,加強團隊合作,虛心向同事求教,共同進步。
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