每個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)都需要一個(gè)明確的方案來指導(dǎo)執(zhí)行和實(shí)施。制定完美的方案需要充分關(guān)注細(xì)節(jié),考慮各種可能的情況和因素。根據(jù)我們提供的方案,我們可以進(jìn)行進(jìn)一步的討論和評(píng)估。
質(zhì)量控制工作方案篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全控制,切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,我院開展了醫(yī)療質(zhì)量控制自查自糾活動(dòng),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念和要求,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴(yán)格把守醫(yī)療質(zhì)量關(guān),保證醫(yī)療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實(shí)到臨床的每項(xiàng)工作中。
1、嚴(yán)格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細(xì)的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計(jì)劃記錄等。
3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。
5、做好“晚查房”的工作?!巴聿榉俊卑▽?duì)新收患者、危重患者、白天的醫(yī)療處理后的結(jié)果跟進(jìn)、化驗(yàn)單結(jié)果的分析和處理、特殊檢查結(jié)果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會(huì)診患者的處理等,并跟值班醫(yī)師進(jìn)行交接班工作。
6、落實(shí)會(huì)診制度的執(zhí)行。
7、各科室質(zhì)控醫(yī)師要加強(qiáng)指控力度,提高病案質(zhì)量。
8、??频挠袆?chuàng)檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由??浦髦位蛞陨下毞Q的醫(yī)師把關(guān),嚴(yán)格掌握該類治療的適應(yīng)癥。
9、針對(duì)醫(yī)院查房的各項(xiàng)回饋信息,業(yè)務(wù)辦要進(jìn)行總結(jié),提出意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)傳達(dá)到相應(yīng)科室,做好整改,避免犯同樣的錯(cuò)誤。
10、每月由科主任牽頭,進(jìn)行??频臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新診治方面的新知識(shí)和新進(jìn)展。每季度前一個(gè)月上報(bào)季度學(xué)習(xí)計(jì)劃,并檢查上季度學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)情況。
11、落實(shí)疑難病例會(huì)診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時(shí),提高大內(nèi)科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn)和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫(yī)師詳細(xì)交代病情,必要時(shí)由科主任交待病情,并簽署?。ㄎ#┲赝ㄖ獣?。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變化時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對(duì)于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
現(xiàn)將醫(yī)療質(zhì)量控制檢查結(jié)果向各科室傳達(dá),各科室要對(duì)本科室存在的問題進(jìn)行整改,確保醫(yī)療安全。
質(zhì)量控制工作方案篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
(一)緊盯主要污染物總量減排,全面落實(shí)“四減四增”
1. 全面落實(shí)20xx年度主要污染物減排任務(wù)。一是按照相關(guān)文件要求,深入挖掘減排項(xiàng)目,篩選出大氣減排項(xiàng)目94個(gè),水減排項(xiàng)目11個(gè),農(nóng)業(yè)源減排項(xiàng)目127個(gè)。二是全面梳理主要污染物減排工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。按減排計(jì)劃對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),查看dcs及中控實(shí)時(shí)及歷史數(shù)據(jù),督促企業(yè)環(huán)保治理正常運(yùn)行。三是做好全口徑及減排檔案整理工作,確保減排檔案資料齊全。四是按照省廳下達(dá)的主要污染物減排任務(wù)目標(biāo),根據(jù)20xx年主要污染物減排核查核算反饋結(jié)果和20xx年減排計(jì)劃情況,能夠全面完成20xx年及“十三五”減排任務(wù)指標(biāo)。
2. 配合做好對(duì)排污許可證審查抽查工作。配合市生態(tài)局對(duì)今年排污許可新發(fā)證企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核抽查,核查企業(yè)共194家,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出了具體整改要求。
3. 第二次全國污染源普查圓滿收官。圓滿完成第二次全國污染源普查工作。在加強(qiáng)污染源監(jiān)管、改善環(huán)境質(zhì)量、防控環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)環(huán)境與發(fā)展綜合決策提供了高質(zhì)量服務(wù),被國務(wù)院第二次全國污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為表現(xiàn)突出集體。
4. 抓好重點(diǎn)排污單位名錄更新工作。對(duì)20xx年重點(diǎn)排污單位名單進(jìn)行更新,確定我市大氣環(huán)境重點(diǎn)排污單位371家,水環(huán)境重點(diǎn)排污單位210家,土壤環(huán)境重點(diǎn)監(jiān)管單位共159家,其他重點(diǎn)管理單位49家,共計(jì)789家。
5. 完成20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)、季報(bào)工作。一是做好環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。確定20xx年環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)重點(diǎn)調(diào)查工業(yè)企業(yè)1205家,污水集中處理24家,大型畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)39家等,其中主要污染物二氧化硫、氮氧化物、煙粉塵、揮發(fā)性有機(jī)物排放量為38694噸、38863噸、28259噸、30495噸,水主要污染物化學(xué)需氧量、氨氮排放量分別為16929噸、3476噸。二是做好環(huán)境統(tǒng)計(jì)季報(bào)工作。組織企業(yè)進(jìn)行20xx年第一季度環(huán)境統(tǒng)計(jì)季報(bào)填報(bào),篩選全市火電、鋼鐵、水泥、造紙行業(yè)及污水處理廠等行業(yè)企業(yè)共84家,其中工業(yè)企業(yè)67家,污水處理廠17家;
篩選后三個(gè)季度企業(yè)名單,確定20xx年后三季度環(huán)境統(tǒng)計(jì)季報(bào)調(diào)查單位為76家,按照10%的抽查比例,對(duì)24家企業(yè)季報(bào)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核查并建立季報(bào)檔案。
(二)加強(qiáng)在線監(jiān)測(cè)監(jiān)控能力,提高分析研判預(yù)警能力
1. 一是配合省監(jiān)測(cè)中心編制完成《山東省污染源煙氣在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維管理規(guī)范》,該技術(shù)規(guī)范在國家規(guī)范補(bǔ)充和完善的基礎(chǔ)上,結(jié)合山東省煙氣在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)中遇到的實(shí)際問題,全面規(guī)范了固定污染源煙氣在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作,8月9日起正式實(shí)施。二是配合做好并完成《山東省固定污染源煙氣流量在線監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》工作。制訂系統(tǒng)的煙氣流量在線監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范,保證煙氣流量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映污染物排放總量及實(shí)時(shí)變化情況,提高流量在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性,9月20日完成征求意見稿的編制工作,并完成9個(gè)站點(diǎn)廢氣排放速度場(chǎng)均勻度檢測(cè)。
2. 督導(dǎo)排污單位安裝自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備。一是督導(dǎo)全市581家重點(diǎn)排污單位自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的安裝聯(lián)網(wǎng)工作,截止11月底,廢水重點(diǎn)排污單位應(yīng)安裝156家,已安裝152家,廢氣重點(diǎn)排污單位應(yīng)安裝328家,已安裝311家,對(duì)未按時(shí)完成聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)排污單位名單已按要求移交市生態(tài)環(huán)境局進(jìn)一步處理。二是督導(dǎo)全市vocs排污單位聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備至市平臺(tái),截止11月底,聯(lián)網(wǎng)95家、145個(gè)站點(diǎn)。三是督導(dǎo)電量監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),截止11月底,安裝425家,聯(lián)網(wǎng)425家。四是落實(shí)《環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查三年計(jì)劃》要求,檢査排污單位自動(dòng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及相關(guān)人工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),分析平臺(tái)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理,重點(diǎn)檢查并按省6.0平臺(tái)要求推送報(bào)警工單,并督促各區(qū)縣分局積極落實(shí)核查相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)及處置率位居全省前三名。
3. 做好自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)調(diào)度和匯總報(bào)送。一是全面完成國家重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件的使用和管理,做好全市聯(lián)網(wǎng)的239家企業(yè)537個(gè)站點(diǎn)數(shù)據(jù)修約管理工作,1-10月份數(shù)據(jù)傳輸有效率99.73%,達(dá)到國家和省里的要求(90%以上)。二是監(jiān)督審查廢氣污染源自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)3680萬余個(gè),廢水污染源、污水廠自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)860萬余個(gè),出具重點(diǎn)污染源日均值超標(biāo)報(bào)告435份,小時(shí)值超標(biāo)報(bào)告1241份。三是對(duì)1405萬余個(gè)城市空氣、鎮(zhèn)辦空氣、地表水、水源地、城市管網(wǎng)自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)監(jiān)督審查。
4. 做好鎮(zhèn)辦空氣站點(diǎn)巡檢、管理及考核工作。加大對(duì)全市空氣站點(diǎn)的抽力度,截止11月底共抽查空氣站點(diǎn)、vocs站點(diǎn)、第三方質(zhì)控站點(diǎn)144個(gè)。每月編制淄博市環(huán)境空氣質(zhì)量月報(bào)及voc空氣站點(diǎn)質(zhì)量月報(bào),截至11月份總計(jì)編制22份月度綜合分析報(bào)告并提出精準(zhǔn)管控建議42條。
5. 完成市控地表水自動(dòng)站運(yùn)維和比對(duì)質(zhì)控單位的巡檢、管理和考核工作。一是現(xiàn)場(chǎng)巡檢市控水站506次,編寫水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備比對(duì)檢測(cè)報(bào)告110份。二是每月以實(shí)際水樣比對(duì)10個(gè)水站20臺(tái)設(shè)備(cod、氨氮各10臺(tái)),同時(shí)以質(zhì)控樣考核水站。三是編寫水環(huán)境監(jiān)測(cè)月報(bào),對(duì)水環(huán)境監(jiān)測(cè)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高自動(dòng)監(jiān)測(cè)的監(jiān)督水平。
6. 組織每月重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)座談會(huì),20xx年召開超標(biāo)排污單位幫扶座談會(huì)共6次,解決超標(biāo)頑疾效果明顯,超標(biāo)小時(shí)數(shù)由5月的2864次下降至10月的617次,下降78%。組織區(qū)縣召開大氣防治視頻調(diào)度會(huì)共164次,通報(bào)全市環(huán)境空氣質(zhì)量和廢氣污染源超標(biāo)情況。
7. 做好環(huán)境空氣質(zhì)量預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作,對(duì)重污染天氣應(yīng)急提出預(yù)警建議。20xx年發(fā)布環(huán)境空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)、預(yù)報(bào)610份,正式預(yù)警建議2次。按規(guī)則發(fā)布環(huán)境空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)高值提醒745次。召開環(huán)境空氣質(zhì)量會(huì)商會(huì)305次。
(三)提升監(jiān)控信息化水平,打造綜合調(diào)度平臺(tái)
1. 編寫完成《淄博市生態(tài)環(huán)境綜合信息調(diào)度指揮平臺(tái)推送信息閉環(huán)處理辦法(試行)》及配套的《淄博市調(diào)度指揮平臺(tái)發(fā)現(xiàn)問題閉環(huán)處理機(jī)制》《淄博市生態(tài)環(huán)境綜合信息調(diào)度指揮平臺(tái)信息處理考核辦法》《淄博市生態(tài)環(huán)境綜合信息調(diào)度指揮平臺(tái)值班制度》《工作流程》。
2. 健全完善“淄博市新型智慧城市試點(diǎn)示范建設(shè)項(xiàng)目”制定平臺(tái)建設(shè)方案,召開信息化建設(shè)技術(shù)交流座談會(huì),將平臺(tái)建設(shè)方案細(xì)化。
(四)實(shí)施“一號(hào)改革工程”,創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
1. 根據(jù)淄博市委、市政府要求,開展高質(zhì)量發(fā)展“樹標(biāo)對(duì)標(biāo)奪標(biāo)”行動(dòng),20xx年5月中心指派專人前往對(duì)標(biāo)單位南京市生態(tài)環(huán)境局開展先進(jìn)模范學(xué)習(xí),緊抓環(huán)境監(jiān)管主線,完善網(wǎng)格化監(jiān)管,不等、不靠、不推,深入推進(jìn)大氣污染精細(xì)化管理,奮力推動(dòng)各項(xiàng)工作走在前列。
2. 做好《淄博市污染源自動(dòng)監(jiān)控管理?xiàng)l例》立法工作。積極配合市司法局按程序召開《條例(草案)》立法聽證會(huì),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的向社會(huì)征求意見。9月底,《條例草案》進(jìn)行了部門會(huì)簽。該《條例草案》共5章41條,包括總則、建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、監(jiān)督管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用、法律責(zé)任、附則。10月份《條例草案》經(jīng)過市人大常委會(huì)第一次審議,根據(jù)審議意見進(jìn)行的進(jìn)一步的修改完善。我市此次以“污染源自動(dòng)監(jiān)控”為題進(jìn)行地方立法,開創(chuàng)全國地市級(jí)城市的立法先河。
3. 結(jié)合中心工作實(shí)際研究印發(fā)《淄博市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量控制服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境大討論大反思大提升工作方案》,深入學(xué)習(xí)??谄髽I(yè)家在深圳和??诓煌庥龅男侣剤?bào)道、《淄博日?qǐng)?bào)》黨報(bào)記者深圳行系列報(bào)道等有關(guān)內(nèi)容,對(duì)標(biāo)深圳優(yōu)化營商環(huán)境改革攻堅(jiān),深挖思想短板,深刻學(xué)習(xí)營商環(huán)境對(duì)城市未來發(fā)展的重要性,對(duì)照優(yōu)化營商環(huán)境“十問”,從思想、作風(fēng)、能力等方面深入進(jìn)行大反思、大討論。
4. 聚焦群眾和企業(yè)所盼,向社會(huì)各界發(fā)放《征求意見表》76份,就質(zhì)控中心工作服務(wù)情況進(jìn)行意見征求,回收意見表76份,收到建議51條,對(duì)收到的建議進(jìn)行整理研究,制定相應(yīng)的整改措施,確保邊查邊改、立查立改。
(一)工作思路不夠開闊,舉措不夠創(chuàng)新。一是執(zhí)法職能取消后,重點(diǎn)排污單位現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作進(jìn)門難。二是河流斷面及納污管網(wǎng)數(shù)據(jù)異常后的問題溯源技術(shù)操作難度大。目前只是部分企業(yè)安裝了在線監(jiān)控,并非全覆蓋,數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常后,無法對(duì)這部分企業(yè)及時(shí)進(jìn)行問題排查。
(二)工作閉環(huán)機(jī)制還不完善。抓工作力度和實(shí)效上有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。重點(diǎn)排污單位數(shù)量較多,逐一現(xiàn)場(chǎng)巡檢以及問題整改“回頭看”力度不夠。
(三)橫向聯(lián)動(dòng)不足。中心內(nèi)部科室融合主動(dòng)作為不夠,與其他部門單位溝通不主動(dòng),被動(dòng)接受工作任務(wù)的情況多,存在信息共享不及時(shí)的情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)定理想信念。一是堅(jiān)持以習(xí)近平生態(tài)文明思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神,深入推進(jìn)“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,進(jìn)一步發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)中心組領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),針對(duì)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定管長(zhǎng)遠(yuǎn)、見實(shí)效的防范措施,從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。三是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)生態(tài)環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高專業(yè)思維和專業(yè)能力。
(二)科學(xué)謀劃“十四五”減排目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)目前全省大氣環(huán)境質(zhì)量狀況和“十三五”主要污染物減排任務(wù)數(shù)據(jù),綜合分析我市空氣質(zhì)量與全省平均值之間差距,確定“十四五”主要污染物減排任務(wù)目標(biāo)。預(yù)計(jì)到2025年,全市二氧化硫、氮氧化物、揮發(fā)性有機(jī)物、化學(xué)需氧量、氨氮排放總量分別控制在2.71萬噸、7.58萬噸、4.33萬噸、4.87萬噸、0.14萬噸以內(nèi),比20xx年分別下降10%、10%、30%、15%、15%。
(三)更新2021年重點(diǎn)排污單位名錄。結(jié)合環(huán)境統(tǒng)計(jì)、已竣工的新改擴(kuò)建項(xiàng)目、新發(fā)排污許可實(shí)施重點(diǎn)管理的企業(yè)名單、第二次全國污染源普查名錄庫等數(shù)據(jù),凡是符合納入重點(diǎn)排污單位的企事業(yè)單位,做到應(yīng)納盡納,最終名錄通過重點(diǎn)排污單位名錄系統(tǒng)軟件上報(bào)省廳,并于2021年3月底對(duì)外公布。
(四)完善生態(tài)環(huán)境綜合調(diào)度體系。一是建設(shè)淄博市生態(tài)環(huán)境超級(jí)指揮平臺(tái)。整合現(xiàn)有各類與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量有關(guān)的自動(dòng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,信息及時(shí)共享;
對(duì)關(guān)鍵監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯關(guān)聯(lián)性分析,快速、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是建立綜合調(diào)度工作機(jī)制。成立綜合調(diào)度指揮組,制定綜合調(diào)度信息閉環(huán)處理辦法,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、信息共享、聯(lián)動(dòng)執(zhí)法、整改反饋的閉環(huán)工作機(jī)制,做到“每一環(huán)節(jié)皆留痕、所有環(huán)節(jié)可追溯”。三是實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與環(huán)境管理工作的有機(jī)結(jié)合,對(duì)環(huán)境空氣質(zhì)量污染高值時(shí)段提前預(yù)警,并采取針對(duì)性的解決措施,實(shí)現(xiàn)高值時(shí)段污染物濃度削峰。
質(zhì)量控制工作方案篇三
海勃灣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷
質(zhì)量控制方案
區(qū)婦幼保健院、各鎮(zhèn)(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)站(中心):
為切實(shí)推進(jìn)我區(qū)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目實(shí)施,有效落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),達(dá)成工作目標(biāo),提高人口素質(zhì),特制訂項(xiàng)目質(zhì)量控制方案如下:
一、加強(qiáng)組織管理,明確責(zé)任分工 各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施小組成員要明確各自職責(zé),分工協(xié)作,建立增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作信息月報(bào)制度,保證各項(xiàng)上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
二、完善服務(wù)體系,強(qiáng)化出生干預(yù)
不斷健全以縣婦幼保健機(jī)構(gòu)為主體,區(qū)、村(社區(qū))兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)為支撐,覆蓋全縣的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)科質(zhì)量,降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預(yù)工作及孕產(chǎn)期保健。
三、開展健康教育,提高干預(yù)效果
各區(qū)衛(wèi)生院及村(社區(qū))衛(wèi)生所積極開展宣傳和健康教育,利用婚育學(xué)校、孕前保健、早孕檢查等服務(wù)項(xiàng)目向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一的預(yù)防出生缺陷知識(shí)健康宣傳,提高相關(guān)知識(shí)知曉率,認(rèn)真做好葉酸的組織和發(fā)放工作,將干預(yù)措施落到實(shí)處。
四、定期開展自查,及時(shí)整改
各區(qū)衛(wèi)生院必須積極開展增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目的自查工作,自查內(nèi)容為項(xiàng)目管理,藥品發(fā)放,健康教育等,并將自查小結(jié)上報(bào)縣衛(wèi)生局醫(yī)政婦幼科,對(duì)存在的問題要及時(shí)整改,對(duì)違紀(jì)行為要追究相關(guān)人員責(zé)任。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,嚴(yán)格考評(píng)制度
區(qū)衛(wèi)生局每季度將組織一次對(duì)各區(qū)衛(wèi)生、村(社區(qū))衛(wèi)生所項(xiàng)目工作進(jìn)行督導(dǎo),重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目管理、藥品發(fā)放、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、健康宣傳、質(zhì)量控制及效果、信息報(bào)送、服用人群滿意度等進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果納入本考核范圍,以保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
海勃灣衛(wèi)生局
二〇一〇年六月三十日
主題詞:增補(bǔ)葉酸 質(zhì)量控制
質(zhì)量控制工作方案篇四
第一章 總則
為了實(shí)施項(xiàng)目管理,加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,提高我集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù),特制定本辦法。
工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系國家財(cái)產(chǎn)和人民的利益,關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。項(xiàng)目管理中必須牢固樹立以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求信譽(yù),以質(zhì)量求效益、以質(zhì)量求發(fā)展的質(zhì)量管理經(jīng)營觀念,使項(xiàng)目全體職工都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命線。
項(xiàng)目施工必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行合同要求。
堅(jiān)決執(zhí)行“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針,向社會(huì)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本任務(wù)是制定項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo),成立項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),建立項(xiàng)目質(zhì)量管理制度以及項(xiàng)目質(zhì)量體系,編制質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,實(shí)施過程質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作是涉及各專業(yè)、各部門、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此,項(xiàng)目質(zhì)量管理人員應(yīng)選配事業(yè)心與責(zé)任感強(qiáng),有較高專業(yè)技術(shù)水平和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任。
為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,質(zhì)量管理人員不得頻繁調(diào)動(dòng),如確屬工作需要,應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。
第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
項(xiàng)目應(yīng)按iso9000,iso14000,ohsas18001三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全質(zhì)量保證體系,使其有效運(yùn)行。
項(xiàng)目應(yīng)配備與工程質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和資源,其一般機(jī)構(gòu)設(shè)置為:工程部、經(jīng)營部、物設(shè)部、行政部等部門。管理層應(yīng)進(jìn)行程序化管理,對(duì)施工過程進(jìn)行有效控制。
項(xiàng)目工程部是質(zhì)量技術(shù)主管部門,從事專業(yè)技術(shù)質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)工作,部門直接受總工程師領(lǐng)導(dǎo),全面履行質(zhì)量技術(shù)管理工作。
項(xiàng)目部的經(jīng)營部、物設(shè)部、行政部是質(zhì)量工作的相關(guān)部門,其部門職能人員是質(zhì)量工作的相關(guān)責(zé)任者。
項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的代理人,對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量實(shí)行全面管理。項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下,代表經(jīng)理對(duì)質(zhì)量管理實(shí)施組織、領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量決策,并接受上級(jí)總工程師的指導(dǎo)。項(xiàng)目?jī)?nèi)部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使其質(zhì)量工作權(quán)利,項(xiàng)目管理層應(yīng)支持內(nèi)部監(jiān)理的工作。
操作層生產(chǎn)班組(或工段)設(shè)質(zhì)檢員,從事自檢、互檢、交接檢等質(zhì)檢工作。項(xiàng)目質(zhì)量質(zhì)量管理體系應(yīng)有效配合“政府監(jiān)督”、“社會(huì)監(jiān)理”工作,確?!捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應(yīng)及時(shí)收集質(zhì)量信息,并采取有效的糾正和預(yù)防措施。
第三章 項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限
一 項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
1.項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作方針政策,工程建設(shè)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3.負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系,使其有效運(yùn)行,并在運(yùn)行中不斷改進(jìn)。4.根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)量目標(biāo)控制計(jì)劃要求,組織編制質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃和具體實(shí)施措施。
5.組織編寫項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),并合理進(jìn)行資源配備(人員、設(shè)備、資金等)。
6.指定并授權(quán)總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理日常工作。
7、負(fù)責(zé)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,處理好費(fèi)用、進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,在確保質(zhì)量的前提下抓好進(jìn)度和費(fèi)用管理。
1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。
2.貫徹落實(shí)國家和上級(jí)關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3.負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,協(xié)調(diào)質(zhì)量相關(guān)部門的接口工作,檢查質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況,定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況和改進(jìn)措施。4.主持編寫施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃,并進(jìn)行宣傳和貫徹。5.項(xiàng)目總工要嚴(yán)把審核關(guān),確保技術(shù)管理的工作質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,貫徹國家計(jì)量法規(guī)和局計(jì)量管理辦法,確保設(shè)備滿足預(yù)期使用要求,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
7.審定檢測(cè)成果和試驗(yàn)報(bào)告。
8.認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主”的方針,組織定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,落實(shí)三檢制度(自檢、互檢、交接檢),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,避免質(zhì)量問題或質(zhì)量事故再次發(fā)生。
9.代表項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息,并及時(shí)處理來自內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息,定期向上級(jí)匯報(bào)工程質(zhì)量情況。
10.組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。
11.負(fù)責(zé)開展精品工程及優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng),制定實(shí)施措施,并根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,制定項(xiàng)目的具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
12.組織項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量總結(jié)和交流。三 內(nèi)部監(jiān)理工程師質(zhì)量職責(zé)
1.內(nèi)部監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任,對(duì)內(nèi)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量工作方針,工程建設(shè)法律、法規(guī)及施工技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工合同技術(shù)條款等規(guī)定。
3.認(rèn)真研究設(shè)計(jì)圖紙和文件,熟悉施工組織設(shè)計(jì),掌握操作規(guī)程,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)操作層施工。
4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工建立健全項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)操作層質(zhì)檢員的工作。
6.對(duì)工段或工班自檢合格的分項(xiàng)工程或重點(diǎn)工序進(jìn)行抽檢,對(duì)分部工程或關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程必檢,檢查合格后報(bào)業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)。
7.發(fā)生下列情況之一時(shí),在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前,行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。
a、不按圖紙施工,變更設(shè)計(jì)未經(jīng)審批的工程。b、不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。
c、工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗(yàn)或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。e、隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。f、臨時(shí)工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。
8、負(fù)責(zé)操作層工程計(jì)量資料報(bào)駐地工程師的簽認(rèn)工作。9.積極配合經(jīng)理部或外部質(zhì)量檢查及檢測(cè)工作。10.建立監(jiān)理工作日志,按時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),周報(bào)。11.參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。
12、對(duì)質(zhì)量事故直接責(zé)任者,及違反操作規(guī)程和隱瞞質(zhì)量事故的人員、班組(或工段),及時(shí)提出行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰建議。
13.對(duì)工程質(zhì)量有突出成績(jī)的人員,提出表彰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。14.負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量事故及返工損失臺(tái)帳。
15.有權(quán)越級(jí)向分公司或者集團(tuán)公司上報(bào)工程質(zhì)量情況 四 項(xiàng)目工程部的質(zhì)量職責(zé)
1.全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作的方針政策和規(guī)章制度,對(duì)施工過程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定進(jìn)行系統(tǒng)管理。
2.在項(xiàng)目總工的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體事務(wù)。
3.根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃,制訂項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃,確定各工序的質(zhì)量目標(biāo)、控制方法,下發(fā)各相關(guān)部門和施工工段,并定期檢查落實(shí)情況。
4.向工段技術(shù)人員提供施工所需的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工圖紙等,并檢查其執(zhí)行情況。
5.研究編制項(xiàng)目各分部或分項(xiàng)工程的施工技術(shù)方案、施工工藝、質(zhì)量保證措施,制定冬、季雨季施工方案和質(zhì)量保證措施。
安排專人負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測(cè)及外委試驗(yàn)工作,并對(duì)工程定位、工程標(biāo)高、沉降觀測(cè)等測(cè)量記錄進(jìn)行復(fù)核,保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6.監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況,及技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況。復(fù)核施工圖紙和技術(shù)資料,根據(jù)項(xiàng)目提出的變更設(shè)計(jì)要求,整理并向社會(huì)監(jiān)理或業(yè)主報(bào)送相關(guān)資料。7.及時(shí)收集、整理、審查施工原始記錄,并分類妥善保管,應(yīng)確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全,不得涂改和偽造。
8.對(duì)潛在的質(zhì)量隱患及時(shí)制訂預(yù)防措施,以便及時(shí)消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。
9.參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的調(diào)查工作,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理方案,報(bào)項(xiàng)目總工或上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,監(jiān)督有關(guān)人員予以實(shí)施。
10.對(duì)違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現(xiàn)象及時(shí)制止,并向項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
11.參加上級(jí)組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)和業(yè)主組織的交工驗(yàn)收工作。12.配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗(yàn)收。13.負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目“質(zhì)量通病檔案”、“質(zhì)量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗(yàn)收檔案”。
14.負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,做好計(jì)量器具管理,正確使用法定計(jì)量單位,確保項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)和經(jīng)營管理工作中單位統(tǒng)一,量值準(zhǔn)確。
15.組織項(xiàng)目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。
16.工程部自行制定其內(nèi)部各業(yè)務(wù)口相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。五 行政部的質(zhì)量職責(zé)
1.對(duì)從事各種質(zhì)量活動(dòng)的人員進(jìn)行質(zhì)量宣貫,提高職工的質(zhì)量意識(shí),并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià),實(shí)行效益工資與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤的分配辦法。
2.合理安排特殊(重要)工作和新工藝崗位人員的培訓(xùn)、崗位新人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不合格人員的再培訓(xùn)。以提高其技能、技術(shù)和質(zhì)量管理素質(zhì)。
1.根據(jù)合同文件、施工組織設(shè)計(jì)和經(jīng)營部提供的材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、取樣試驗(yàn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意后,確定采購意向。負(fù)責(zé)選擇和配置本項(xiàng)目適用的各類生產(chǎn)設(shè)備。
2.對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)、資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),確認(rèn)合格后才能與其簽訂采購合同。同時(shí),要保存合格供應(yīng)商的有關(guān)資料,并對(duì)其進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)鑒定,認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備的正常使用性能,杜絕因設(shè)備故障而造成質(zhì)量事故。
3.加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)管理,做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄,不合格的材料禁止進(jìn)場(chǎng),確保進(jìn)貨符合規(guī)定要求。
4.做好庫存物資的貯存及防護(hù)工作,確保物資的使用質(zhì)量。5.認(rèn)真做好材料的發(fā)放和使用,避免發(fā)生錯(cuò)誤,影響質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行技術(shù)知識(shí)和操作能力的考核,堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和資格認(rèn)可制度。
7.參加調(diào)查處理因設(shè)備故障造成的工程質(zhì)量事故。六 經(jīng)營部的質(zhì)量職責(zé)
1.經(jīng)營部是項(xiàng)目的合同管理部門,在簽訂合同時(shí)必須明確質(zhì)量要求和質(zhì)量保證金。
2.負(fù)責(zé)對(duì)操作層的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、信譽(yù)和質(zhì)量保證措施進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上選擇合格的操作層隊(duì)伍,并與其簽訂承包合同。
1.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心,敬崗愛業(yè),提高質(zhì)量管理水平。2.負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品或成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查,制止不合格材料、半成品或成品用于工程實(shí)體中。
3.認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量質(zhì)量把關(guān)工作,對(duì)施工過程中的工程質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,尤其對(duì)關(guān)鍵工序更要采取合理的方案和措施,以保證工程質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)對(duì)已完工程進(jìn)行自檢,自檢合格后要及時(shí)向監(jiān)理工程師或業(yè)主報(bào)驗(yàn)。5.嚴(yán)格按規(guī)范要求組織施工,糾正違章操作,發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。6.認(rèn)真填寫施工日志,詳細(xì)記錄工程質(zhì)量狀況和有關(guān)質(zhì)量信息,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷要及時(shí)上報(bào)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的基本知識(shí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求。積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),掌握與本工種相關(guān)的技能技巧,不斷提高崗位操作技能水平。
2.參加技術(shù)交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,接受施工技術(shù)人員的指導(dǎo)。
3.積極參加技術(shù)革新、質(zhì)量改進(jìn)、民主管理活動(dòng)。
4.熟悉設(shè)備的基本原理和操作規(guī)程,實(shí)行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕野蠻操作和設(shè)備帶病工作。
5.發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量方面的異常情況時(shí),及時(shí)向技術(shù)人員報(bào)告。6.注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)志。7.按規(guī)定要求保護(hù)施工成品。
第四章 施工過程質(zhì)量控制
項(xiàng)目管理層應(yīng)對(duì)施工過程進(jìn)行合理的資源配備,以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制的要求。
項(xiàng)目各有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把各自的質(zhì)量關(guān),并對(duì)操作層施工過程進(jìn)行控制,對(duì)重要環(huán)節(jié)和工藝嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
項(xiàng)目施工過程實(shí)行叁級(jí)質(zhì)量控制,即工班實(shí)行質(zhì)量自控自檢,工段(分部)實(shí)行??鼗z和工序交接檢,項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行專控專檢。
1.工班是施工的基層單位,應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行施工操作,當(dāng)一道工序結(jié)束時(shí),工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢,并填寫“質(zhì)量自檢表”,自檢合格后,向工段(分部)申報(bào)互檢和交接檢。工班未進(jìn)行自檢或自檢資料不全,不準(zhǔn)申報(bào)互檢后交接檢。
2.工序完工后,工段(分部)技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢的基礎(chǔ)上,組織上下工序進(jìn)行互檢和交接檢,并填寫“互檢和交接檢表”檢查合格后向項(xiàng)目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員申報(bào)專職檢。工段未進(jìn)行互檢和交接檢或檢驗(yàn)資料不全,不準(zhǔn)報(bào)專職檢。
3.項(xiàng)目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行專職檢查和驗(yàn)收。檢查合格后,方可報(bào)駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)。
項(xiàng)目每周進(jìn)行一次質(zhì)量問題匯總,并且每月進(jìn)行一次全面質(zhì)量大檢查,把檢查的結(jié)果真實(shí)的向公司報(bào)告,對(duì)檢查的情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時(shí)加以糾正。
3.工程質(zhì)量事故(或質(zhì)量問題)報(bào)告; 4.業(yè)主聯(lián)合檢查的信息; 5.工程交、竣工驗(yàn)收結(jié)論; 6.優(yōu)質(zhì)工程獲獎(jiǎng)證書。
制定本方案后,請(qǐng)各項(xiàng)目認(rèn)真執(zhí)行落實(shí),建立健全質(zhì)量監(jiān)督體系,為確保工程質(zhì)量,集團(tuán)公司質(zhì)量和hse部將對(duì)各項(xiàng)目的落實(shí)情況進(jìn)行抽查。具體評(píng)分細(xì)則請(qǐng)看附件7。
質(zhì)量控制工作方案篇五
我院根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)甘肅省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分細(xì)則的通知的通知及要求及時(shí)客觀對(duì)我院產(chǎn)科設(shè)置、執(zhí)業(yè)范圍、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)科服務(wù)流程、技術(shù)人員配備、制度建設(shè)、設(shè)備配備、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、病歷質(zhì)量管理、信息網(wǎng)絡(luò)管理、保健技術(shù)指導(dǎo),健康教育,危重急救及轉(zhuǎn)診等項(xiàng)目進(jìn)行了自評(píng)自查工作,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:
一、產(chǎn)科基本情況
我院自2008年掛牌成立之初積極發(fā)展科室建設(shè),產(chǎn)科發(fā)展取得了積極效應(yīng),目前產(chǎn)科有用執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,科室設(shè)診斷室、手術(shù)室、婦科診療中心、基本規(guī)章制度健全,產(chǎn)科設(shè)置基本符合要求。
二、執(zhí)業(yè)資質(zhì)及范圍
由于現(xiàn)實(shí)條件限制,目前《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》尚未取得,故產(chǎn)科部分業(yè)務(wù)無法正常開展,只開展孕產(chǎn)婦及兒童管理、保健類健康技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、訪視體檢服務(wù)及其他政策性項(xiàng)目服務(wù)。
三、制度建設(shè)
基本制度建設(shè)比較健全,但按照一級(jí)產(chǎn)科制度設(shè)置尚不完善。
四、業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置
由于現(xiàn)實(shí)條件業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置嚴(yán)重不足,按照一級(jí)產(chǎn)科設(shè)置尚不達(dá)標(biāo)。
五、設(shè)備配備
目前婦產(chǎn)科設(shè)備配備嚴(yán)重不足,僅有產(chǎn)床1臺(tái),按照一級(jí)產(chǎn)科設(shè)置設(shè)備配備嚴(yán)重短缺。
六、產(chǎn)科服務(wù)流程
常規(guī)檢查及保健工作正常開展,個(gè)別檢查項(xiàng)目由于監(jiān)測(cè)設(shè)備短缺無法開展,健康教育及技術(shù)指導(dǎo)工作按要求積極開展,孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童保健管理按要求開展,孕期檢查工作部分由于監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)條件限制無法開展。
質(zhì)量控制工作方案篇六
為了對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)的策劃、實(shí)施進(jìn)行規(guī)范,使放行產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,特制定本程序。
適用于公司產(chǎn)品生產(chǎn)中質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管控等過程管理。
3.1由負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門或崗位編制、修訂和宣貫本程序。
3.2公司其他部門、崗位與產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量控制工作,據(jù)此文件執(zhí)行。
4.1質(zhì)量計(jì)劃
4.1.1公司質(zhì)量管理的需要可以采用《質(zhì)量計(jì)劃》管理,以集中配置質(zhì)量管理的要素,控制過程質(zhì)量。
4.2質(zhì)量管理職權(quán)與人員
4.2.1公司設(shè)立了獨(dú)立的質(zhì)量管理部門,具體見公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)圖;該部門獨(dú)立履行職責(zé)。
4.2.2公司對(duì)于從事產(chǎn)品的檢驗(yàn)的人員按照《人力資源控制程序》依據(jù)所從事的崗位任職要求組織培訓(xùn)、考核,發(fā)放上崗證,管理崗位負(fù)責(zé)人公司經(jīng)考核后任命。
4.2.3對(duì)公司各部門與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的崗位工作人員公司在上崗培訓(xùn)中依據(jù)崗位內(nèi)容培訓(xùn)、考核。
4.3質(zhì)量管理的過程
總體來說,質(zhì)量管理按照人機(jī)料法環(huán)等方面進(jìn)行過程管控。
4.3.1公司產(chǎn)品的檢驗(yàn)按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》實(shí)施。
4.3.2產(chǎn)品檢驗(yàn)的儀器設(shè)備的管理按照《檢驗(yàn)儀器設(shè)備控制程序》實(shí)施。
4.3.3質(zhì)量控制活動(dòng)中涉及到的監(jiān)視測(cè)量裝置依據(jù)《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》實(shí)施。
4.3.4與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的環(huán)境管理按照《工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。
4.3.5質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理按照《數(shù)據(jù)分析控制程序》進(jìn)行數(shù)據(jù)和質(zhì)量分析。
4.3.6產(chǎn)品的出廠放行按照《產(chǎn)品放行控制程序》實(shí)施。
4.3.7產(chǎn)品質(zhì)量控制活動(dòng)涉及到的驗(yàn)證、確認(rèn),按照《設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證控制程序》和《設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)控制程序》執(zhí)行。
4.3.8產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、銷售、售后等人力任命依據(jù)《人力資源控制程序》執(zhí)行。
4.4歸檔:
4.4.1質(zhì)量管理活動(dòng)所產(chǎn)生的記錄、資料按照《記錄控制程序》管理。
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
6.1《人力資源控制程序》
6.2《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》
6.3《檢驗(yàn)儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》
6.4《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》
6.5《工作環(huán)境控制程序》
6.6《數(shù)據(jù)分析控制程序》
6.7《設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證控制程序》
6.8《設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)控制程序》
6.9《產(chǎn)品放行控制程序》
6.10《記錄控制程序》
7.1《質(zhì)量計(jì)劃》
質(zhì)量控制工作方案篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,按照《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)衛(wèi)生行政部門的法律法規(guī)要求,依據(jù)《亳州市人民醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》和各部門工作職責(zé),結(jié)合“創(chuàng)三甲”中發(fā)現(xiàn)的工作之不足和實(shí)際質(zhì)控管理中手段之缺乏,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)制、三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量控制體系(包括執(zhí)行體系、評(píng)價(jià)體系),完善質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指標(biāo)體系,運(yùn)用pdca工具,建立醫(yī)療質(zhì)量的執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋、整改和持續(xù)提升的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
以醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員的為核心,由質(zhì)控中心組織、協(xié)調(diào),維護(hù)、保障各級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,帶動(dòng)各職能科室切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);調(diào)動(dòng)臨床、醫(yī)技科室切實(shí)執(zhí)行工作規(guī)范,提升質(zhì)量意識(shí)。達(dá)到全員參與、全程規(guī)范、全面提升的質(zhì)控目的。
三、工作原則
以《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),落實(shí)工作要求,執(zhí)行制度規(guī)范,按制度辦事、按規(guī)范操作。
以“pdca”循環(huán)為管理工具,各職能部門、科室質(zhì)控小組認(rèn)真開展日常工作,切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),以“學(xué)規(guī)范”為抓手、“規(guī)范做”為目標(biāo),體現(xiàn)監(jiān)管效果,促進(jìn)質(zhì)量提升。
堅(jiān)持評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行體系的工作模式,切實(shí)執(zhí)行工作要求,有效開展質(zhì)量評(píng)價(jià),探索建立全員、全過程、全領(lǐng)域的質(zhì)量控制模式。
四、控制項(xiàng)目 1.基礎(chǔ)質(zhì)量
以醫(yī)院全面質(zhì)量管理為核心,由各職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,包括醫(yī)療管理、護(hù)理管理、院內(nèi)感染、后勤管理、設(shè)備管理、收費(fèi)管理、藥品管理、信息管理等。定期將檢查情況反饋責(zé)任科室,并督導(dǎo)做好存在問題的原因分析和整改措施的執(zhí)行落實(shí)。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量
根據(jù)醫(yī)院年度工作重點(diǎn),針對(duì)患者安全目標(biāo)和其他易出現(xiàn)問題、工作量大、風(fēng)險(xiǎn)高的環(huán)節(jié)目標(biāo)實(shí)施監(jiān)控。
3.終末質(zhì)量
包括門急診人次、出入院人次、病種出院人數(shù)、手術(shù)人次、觀察室留觀人次、健康檢查人次、門診處方總數(shù)、不良事件上報(bào)例數(shù)、醫(yī)技科室工作量完成情況、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、急診搶救成功次數(shù)、危重病人搶救成功例數(shù)和床位使用率、術(shù)后診斷符合率、i類切口愈合率等,按制定質(zhì)控指標(biāo)由質(zhì)控中心定期統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)存在問題,提出整改建議反饋到相關(guān)職能部門定期整改。
五、工作職責(zé) 1.職能科室
結(jié)合質(zhì)控項(xiàng)目,各職能科室每季度制定本部門質(zhì)控計(jì)劃和監(jiān)控重點(diǎn),其中醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、科教科、醫(yī)保辦、設(shè)備科、院后服務(wù)中心將季度計(jì)劃上報(bào)質(zhì)控中心,質(zhì)控中心根據(jù)部門計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)質(zhì)控計(jì)劃落實(shí)情況。
2.臨床、醫(yī)技科室
在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的統(tǒng)一管理下,由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé),開展質(zhì)量自查。每月對(duì)本科室病歷質(zhì)量、三級(jí)查房質(zhì)量、圍手術(shù)期質(zhì)量、臺(tái)賬質(zhì)量、會(huì)診質(zhì)量、護(hù)理文書質(zhì)量、抗菌藥物合理應(yīng)用情況、臨床路徑實(shí)施情況、單病種付費(fèi)落實(shí)情況、技術(shù)攻關(guān)開展情況、設(shè)備維護(hù)情況、不良事件上報(bào)情況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況和年度質(zhì)量目標(biāo)完成情況等進(jìn)行自查,根據(jù)自查結(jié)果,認(rèn)真討論分析,制定整改措施,保證科室醫(yī)療質(zhì)量與安全。
3.人員職責(zé)
職能部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌全科工作,認(rèn)真制定各項(xiàng)工作規(guī)范和制度并監(jiān)督執(zhí)行。積極組織本部門常規(guī)質(zhì)量檢查,定期召開有關(guān)質(zhì)量委員會(huì)會(huì)議,督促落實(shí)整改計(jì)劃,確保本領(lǐng)域內(nèi)工作質(zhì)量的持續(xù)提升。
臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)組織質(zhì)控小組活動(dòng),采用科學(xué)的管理手段,達(dá)到科室管理的精細(xì)化、有效化、科學(xué)化;以規(guī)章規(guī)范、制度文件為依據(jù),針對(duì)實(shí)際工作指出不足,帶領(lǐng)質(zhì)控小組共同制定改進(jìn)方案,督促相關(guān)人員認(rèn)真整改,達(dá)到提高科室整體質(zhì)量的目的。
醫(yī)務(wù)人員要積極學(xué)習(xí)和掌握各類規(guī)范、制度,認(rèn)真落實(shí)、正確執(zhí)行各類操作規(guī)范、規(guī)程,認(rèn)真書寫病歷、文書,做好工作記錄,積極參加質(zhì)控培訓(xùn),在實(shí)際工作中敢于發(fā)現(xiàn)不足,認(rèn)真、正確地面對(duì)整改要求,促進(jìn)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升。
四、工作方法
由質(zhì)控中心和各職能部門相互配合、相互協(xié)作,以推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量提升為目的,共同開展以下幾項(xiàng)工作:
(一)履行專業(yè)委員會(huì)職責(zé)。
院級(jí)專業(yè)委員會(huì)作為各領(lǐng)域的專業(yè)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步強(qiáng)化各專業(yè)委員工作職責(zé),各部門在制定制度文件、工作規(guī)范時(shí),必須提交相關(guān)專業(yè)委員會(huì)討論,通過后方可印發(fā)實(shí)施。并在日常監(jiān)管中及時(shí)修訂、改進(jìn)和完善。
(二)制定質(zhì)量工作指導(dǎo)書。
由質(zhì)控中心對(duì)全院工作規(guī)范、質(zhì)量文件、制度流程、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案進(jìn)行歸總、整理,與《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》相結(jié)合,制定工作指導(dǎo)書,供各職能部門、臨床醫(yī)技科室參考、執(zhí)行。
(三)組織質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
由質(zhì)控中心結(jié)合各部門季度質(zhì)控重點(diǎn)、年度工作重點(diǎn)、近期重大質(zhì)量缺陷等情況,制定每月督查計(jì)劃,組織質(zhì)量評(píng)價(jià)員開展質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
(四)強(qiáng)化主管部門監(jiān)管工作。結(jié)合《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,加強(qiáng)主管部門的日常監(jiān)管工作。所有職能部門組織人員每月至少開展一輪監(jiān)督檢查,對(duì)涉及本部門范圍內(nèi)的所有領(lǐng)域、科室、人員進(jìn)行監(jiān)管和考核,并形成文字總結(jié),報(bào)質(zhì)控中心匯總。需提供質(zhì)量分值的職能部門(包括醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、科教科、設(shè)備科、院后服務(wù)中心)于每月底將質(zhì)量分值報(bào)質(zhì)控中心匯總。
(五)開展不良事件分析。
每季度對(duì)全院不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),采用根本原因分析法,分析醫(yī)療不良事件發(fā)生的系統(tǒng)原因,針對(duì)工作中的問題,運(yùn)用pdca方法持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
(六)開展缺陷追溯工作。
針對(duì)近期院內(nèi)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題以及日常檢查、質(zhì)量評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的工作缺陷,召開有分管院長(zhǎng)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和質(zhì)控人員參加的缺陷追溯會(huì)議,討論問題存在的原因和環(huán)節(jié),制定整改方案,提交院辦辦公會(huì)議研究實(shí)施。
(七)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)與分析。
通過兩種方式收集數(shù)據(jù)資源,一是結(jié)合有關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)要求,由各職能部門定期將基本醫(yī)療數(shù)據(jù)、指標(biāo)完成情況等報(bào)質(zhì)控中心;二是通過專項(xiàng)檢查進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法整理質(zhì)量指標(biāo)和數(shù)據(jù),與國家標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院目標(biāo)、醫(yī)院之間、同期進(jìn)行對(duì)比分析。
(八)組織科室訪談。由院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)帶領(lǐng),質(zhì)量評(píng)價(jià)專家參與,到臨床醫(yī)技科室與科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)生進(jìn)行訪談,了解質(zhì)控活動(dòng)情況和人員工作狀態(tài),交流管理工作心得,針對(duì)科室工作難點(diǎn),提出整改意見。
(九)國內(nèi)重大質(zhì)量問題通報(bào)。
針對(duì)近期國內(nèi)發(fā)生的重大醫(yī)療安全問題,梳理事件緣由、問題癥結(jié)和應(yīng)對(duì)措施,形成文字總結(jié),通報(bào)職能科室重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)監(jiān)管,杜絕類似事件發(fā)生。
(十)強(qiáng)化培訓(xùn)。
注重管理者質(zhì)量改進(jìn)理念和方法培訓(xùn),強(qiáng)化全員質(zhì)量與安全知識(shí)培訓(xùn),樹立全員質(zhì)量與安全意識(shí),積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)。
六、工作要求
(一)積極開展質(zhì)控工作。
樹立質(zhì)控工作在全院質(zhì)量管理中的核心地位,各部門、科室要積極開展、參與、配合,落實(shí)改進(jìn)措施,嚴(yán)格完成質(zhì)控任務(wù)。
(二)提高對(duì)質(zhì)控工作的理解和認(rèn)識(shí)。
各級(jí)、各類人員要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)控工作的認(rèn)識(shí),積極配合各職能部門、質(zhì)控中心和質(zhì)控小組工作,參與到質(zhì)量控制工作之中,融入到改進(jìn)工作質(zhì)量、提升自身素質(zhì)的氛圍之中。
(三)維護(hù)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)行
各部門、科室、人員在自覺完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,監(jiān)督各級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時(shí)提出,向上級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)反饋;上級(jí)質(zhì)控部門結(jié)合自身職責(zé)對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析、整改或反饋,達(dá)到質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)。
(四)獎(jiǎng)懲結(jié)合,實(shí)行年終考評(píng)制。
每年底,統(tǒng)計(jì)各科室年度質(zhì)量平均分值,統(tǒng)計(jì)重大質(zhì)量缺陷的責(zé)任科室和責(zé)任人,作為考評(píng)的重要指標(biāo),與評(píng)選先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人和職稱晉升、職務(wù)聘任掛鉤。
質(zhì)量控制工作方案篇八
一、逐步完善質(zhì)量控制中心組織機(jī)構(gòu)建設(shè)體系,建立健全質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
(一)成立完善質(zhì)控中心專家組。
(二)協(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)的通知》的要求,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設(shè),全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作。
(三)起草四川省兒科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。
逐步完成對(duì)新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個(gè)專業(yè)疾病起草質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標(biāo)準(zhǔn);努力建設(shè)一支全省的大兒科團(tuán)隊(duì);為0-18周歲兒童的健康保駕護(hù)航。
二、對(duì)全省兒科的管理、質(zhì)控、運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研,采用多形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查
全面梳理全省兒科專業(yè)、學(xué)科發(fā)展及人才隊(duì)伍、診療技術(shù)水平及能力現(xiàn)狀;開展疾病譜調(diào)查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù);完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總、分析、評(píng)價(jià)、反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法;省兒科質(zhì)控中心專家將會(huì)同分中心專家到各地市州對(duì)全省各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查指導(dǎo)兒科開展質(zhì)控工作情況進(jìn)行抽查,找出存在問題,提出改進(jìn)方法;為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審及評(píng)價(jià)提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。
三、加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍人才建設(shè),全面實(shí)施開展各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)工作
1.舉辦專家組成員培訓(xùn)會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化。20xx年,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化。
2.編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓(xùn)教材。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),編寫1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓(xùn)》的教材,結(jié)合教材內(nèi)容對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.對(duì)四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進(jìn)行培訓(xùn)。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目,以省中心為平臺(tái)為全省兒科科室規(guī)范化建設(shè),適宜技術(shù)推廣,新技術(shù)介紹等開展培訓(xùn);為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護(hù)人員對(duì)新生兒疾病的診療水平,中心今年目標(biāo)是加強(qiáng)及規(guī)范新生兒科的建設(shè)、管理、疾病診療等做專題培訓(xùn)。
四、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設(shè)工作
(一)開展相關(guān)疾病信息上報(bào)。
逐步建立兒科診療病例信息報(bào)送工作制度,指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)告、錄入等工作,并為信息上報(bào)提供必要的設(shè)備技術(shù)條件;中心將對(duì)我省上報(bào)的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進(jìn)行收集整理、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法,同時(shí),質(zhì)控中心要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),將信息報(bào)送的及時(shí)性、完整性和安全性作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標(biāo);為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審及評(píng)價(jià)提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù)。
(二)建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報(bào)告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報(bào)告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報(bào)告系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái),交流和分享風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,最終實(shí)現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標(biāo)。
(三)完善質(zhì)控中心信息化建設(shè),搭建信息化溝通交流平臺(tái)。
利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,擴(kuò)大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和開放性,將培訓(xùn)課件、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng),加強(qiáng)與分中心交流聯(lián)系,同時(shí)繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開通疑難疾病遠(yuǎn)程會(huì)診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全。
五、其他工作
協(xié)助及支持各地市州建設(shè)兒科,推動(dòng)建設(shè)省或市級(jí)的臨床重點(diǎn)???。
抄送:國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)醫(yī)政司、醫(yī)管司,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊(duì),各省級(jí)臨床質(zhì)量控制中心,省八一康復(fù)中心。
質(zhì)量控制工作方案篇九
一、指導(dǎo)思想:
為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高患者滿意度為宗旨。建立任務(wù)明確,職責(zé)與權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過自查,日常監(jiān)督,隨機(jī)抽查,終末病案評(píng)審,院長(zhǎng)大查房等途徑,以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn),以保障醫(yī)療安全,特制定本方案。
二、管理體系
(一)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)(名單見附件2)
成立以院長(zhǎng)為主任,主管院長(zhǎng)為副主任,相關(guān)職能科室科長(zhǎng)、臨床科室主任為成員組成的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì),安全管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在質(zhì)控科,辦公室主任由質(zhì)控科科長(zhǎng)兼任。其職責(zé)如下:
1、在管理委員會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
2、負(fù)責(zé)制定、審議、修訂醫(yī)療質(zhì)控方案。
3、督促檢查醫(yī)療質(zhì)量控制工作的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息,編發(fā)質(zhì)控通報(bào),影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。
5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個(gè)人質(zhì)量檔案。
6、定期組織召開病例討論活動(dòng)。
7、每季度召開全體委員會(huì)議,評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì),并提高持續(xù)改進(jìn)措施。
8、每月組織召開質(zhì)量例會(huì),通報(bào)、反饋、評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況及持續(xù)改進(jìn)措施。
(二)職能科室質(zhì)控組
以相關(guān)職能科室科長(zhǎng)(主任)為組長(zhǎng),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。(名單見附件3)其職責(zé)如下:
1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開展。
2、制定本專業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。
3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度,規(guī)范、安全保障,醫(yī)療服務(wù)及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況并反饋。
4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)。
5、反饋評(píng)價(jià)每月、每季度質(zhì)量狀況,提出持續(xù)改進(jìn)措施。
(三)科室質(zhì)控小組
科室質(zhì)控小組由科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)及副主任或高年資醫(yī)師為成員組成(科室及名單見附件4)其主要職責(zé)如下:
1、全面貫徹落實(shí)《全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案》
2、負(fù)責(zé)制定本專業(yè)質(zhì)量控制方案。
3、每周一次對(duì)本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查并記錄。
4、每月組織召開一次科室質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)議,提出整改措施。
三、督導(dǎo)考核
科室質(zhì)控小組每周1次,相關(guān)職能科室每月22次(隨機(jī)抽查)
四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿意活動(dòng)”結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況部分參考二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。
2、衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。
3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。
五、評(píng)價(jià)辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定
1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督查檢查評(píng)分。
2、分?jǐn)?shù)設(shè)計(jì):共100分。
3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80%,終末病案質(zhì)量占及患者隨訪20%
4、醫(yī)療質(zhì)控組50分,護(hù)理質(zhì)控組25分,院感質(zhì)控組10分,行政后勤組10分,藥事組5分。
六、質(zhì)控范圍
臨床病區(qū)、急診、門診、麻醉科、檢驗(yàn)科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。
七、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、月終末病案評(píng)價(jià)前三名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)第一名100元,第二、三名50元。
2、月評(píng)價(jià)得分與績(jī)效掛鉤(有配套的制度)
3、年終終末病案評(píng)價(jià)平均得分前五名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元、200元、100元。
4、科室年終綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)分月環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)平均得分占50%,院長(zhǎng)大查房評(píng)價(jià)得分占50%,為科室年終綜合質(zhì)量得分,前三名的科室分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、600元。
5、作為晉升晉職、外出進(jìn)修、提拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)條件之一。(有配套的制度)
6、每周病案歸檔及時(shí),無漏交獎(jiǎng)質(zhì)量分1分。
7、月無發(fā)生投訴,無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎(jiǎng)質(zhì)量分2分。
8、報(bào)告1例不良事件獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。
9、以書面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。
10、經(jīng)審核通過開展一項(xiàng)新技術(shù)獎(jiǎng)質(zhì)量分1分(有審核,有后續(xù)跟蹤材料)
11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動(dòng),考試考核活動(dòng),核心制度競(jìng)賽活動(dòng)等,取得前三名的個(gè)人及科室年終評(píng)價(jià)分別獎(jiǎng)質(zhì)量分分別3分、2分、1分。
12、月科間會(huì)診一例患者獎(jiǎng)質(zhì)量分0.2分(以會(huì)診單為依據(jù))
13、月開展一例危重疑難病歷討論獎(jiǎng)1分(3個(gè)專業(yè)組以上,由科室申報(bào)并提供院內(nèi)會(huì)診記錄,醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn))
14、院內(nèi)感染病例報(bào)告一例獎(jiǎng)0.5分(以感染辦報(bào)表為依據(jù))
15、科內(nèi)主動(dòng)化解一例有糾紛趨向的病例獎(jiǎng)1分(預(yù)先報(bào)告材料)
16、收到感謝信或錦旗一例獎(jiǎng)0.2分。
17、退回紅包一例獎(jiǎng)0.2分。
八、否決及罰則條款
1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛,經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度,取消年終質(zhì)量獎(jiǎng)(包括個(gè)人及科室)2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。
3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分,并取消科室及個(gè)人年終質(zhì)量獎(jiǎng)。
4、通知召開質(zhì)量例會(huì),無故不參加人員,每人次扣0.5分(以簽到表為準(zhǔn))
九、質(zhì)量例會(huì)
1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)組織召開一次質(zhì)量例會(huì),原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會(huì)主要是由各專業(yè)質(zhì)控組反饋,通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況,評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況,布署下一個(gè)月的主要督導(dǎo)要點(diǎn)及改進(jìn)措施。
2、每季度質(zhì)量例會(huì)主要由各專業(yè)質(zhì)控組分析,討論,出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因,提出整改措施并貫徹落實(shí)及追蹤。
3、質(zhì)量例會(huì)參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)成員,專業(yè)質(zhì)控組組長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)及受到通報(bào)的臨床醫(yī)師、護(hù)士等。
方案解釋權(quán)歸醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)
2018年3月18日
質(zhì)量控制工作方案篇十
為切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目實(shí)施,有效落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),達(dá)成工作目標(biāo),提高人口素質(zhì),特制訂項(xiàng)目質(zhì)量控制方案如下:
一、加強(qiáng)組織管理,明確責(zé)任分工
衛(wèi)生院成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,成員要明確各自職責(zé),分工協(xié)作,建立增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作信息月報(bào)制度,保證各項(xiàng)上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
二、完善服務(wù)體系,強(qiáng)化出生干預(yù)
不斷健全以衛(wèi)生院主體,村級(jí)衛(wèi)生室為基礎(chǔ),覆蓋全鎮(zhèn)的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)科質(zhì)量,降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預(yù)工作及孕產(chǎn)期保健。
三、開展健康教育,提高干預(yù)效果
衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室積極開展宣傳和健康教育,利用婚育學(xué)校、孕前保健、早孕檢查等服務(wù)項(xiàng)目向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一的預(yù)防出生缺陷知識(shí)健康宣傳,提高相關(guān)知識(shí)知曉率,認(rèn)真做好葉酸的組織和發(fā)放工作,將干預(yù)措施落到實(shí)處。
四、定期開展自查,及時(shí)整改
衛(wèi)生院必須積極開展增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目的自查工作,自查內(nèi)容為項(xiàng)目管理,藥品發(fā)放,健康教育等,并將自查小結(jié)上報(bào)衛(wèi)生局基婦科,對(duì)存在的問題要及時(shí)整改,對(duì)違紀(jì)行為要追究相關(guān)人員責(zé)任。
蟒川鎮(zhèn)衛(wèi)生院
質(zhì)量控制工作方案篇十一
本著守法、公正、科學(xué)和誠信的原則,給建設(shè)單位做到監(jiān)理工作的"三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)"的方針。加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)理工作力度,做好動(dòng)態(tài)控制。渭苑三期c區(qū)二組監(jiān)理的建筑面積約14萬平方米,工作中,堅(jiān)持質(zhì)量第一,預(yù)防為主,過程控制,終端把關(guān)的指導(dǎo)思想,遵守職業(yè)道德,維護(hù)監(jiān)理公司的形象,對(duì)施工單位嚴(yán)格監(jiān)理,監(jiān)幫結(jié)合,對(duì)建設(shè)單位熱情服務(wù)。在質(zhì)量控制方面做了以下幾點(diǎn)。
(1)關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),一般要事先分析可能造成質(zhì)量的問題原因,再針對(duì)原因制定對(duì)策進(jìn)行預(yù)控。
(2)施工中的.關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程、采用更改后的部位和新材料的部位或環(huán)節(jié)、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。
(3)對(duì)施工人員的控制。監(jiān)理中,對(duì)無資質(zhì)、無證件、文化層次低的人員、反應(yīng)不敏感的施工人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行控制,重點(diǎn)監(jiān)督;對(duì)施工材料的質(zhì)量,因直接影響工程質(zhì)量和安全,應(yīng)對(duì)其質(zhì)量與性能重點(diǎn)控制。(如:冬天氣溫低pvc管易斷裂等,在澆注板面時(shí),強(qiáng)烈要求電工旁站看管)
(1)嚴(yán)格控制材料、成品、半成品、構(gòu)配件的檢驗(yàn)工作,杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。
(2)審核施工單位的技術(shù)交底資料,了解現(xiàn)場(chǎng)交底情況,避免脫節(jié),掌握施工單位的動(dòng)態(tài)。北京城鄉(xiāng)項(xiàng)目部20棟樓電氣共分了6個(gè)班組,本人在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性,有針對(duì)性地采取措施,對(duì)控制施工質(zhì)量有一定的提高。
(3)樣板間起步:為了減少大面積的錯(cuò)誤和返工,作樣板間起步對(duì)于規(guī)范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。工序施工中各班組采取樣板間起步的方法,控制效果較好。要求每個(gè)施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗(yàn)收合格后方可全面展開安裝工作。
(4)施工中,采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)相結(jié)合的方法,對(duì)隱蔽工程、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制,做到事必親躬。對(duì)于出現(xiàn)的異常情況,認(rèn)真分析,分清責(zé)任,嚴(yán)肅處理,較大問題及時(shí)和電氣監(jiān)理工程師楊培杰進(jìn)行溝通。
凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理提交"工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報(bào)單",同事附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書,并由承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)的檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)我們監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)合格后,方可進(jìn)場(chǎng)。
安大一項(xiàng)目部的施工進(jìn)度相比較安大二項(xiàng)目部慢,且施工質(zhì)量差,在這種情況下,通過分析人員、機(jī)械和工程量等情況,提醒安大施工單位不要再多次換人,要增加先進(jìn)的機(jī)械(如要增加彎管機(jī)等),取安大二部電氣安裝的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),督促施工單位調(diào)整人員、機(jī)械,為保證總工期奠定了基礎(chǔ)。
工程施工質(zhì)量驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。必須執(zhí)行g(shù)b50300-《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,它是建筑工程各專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的通用準(zhǔn)則(1)線管敷設(shè):
暗配穿線鋼管,接口有對(duì)焊現(xiàn)象。在檢查過程中經(jīng)常會(huì)遇到此問題,厚壁鋼管(壁厚大于2mm的)對(duì)焊連接,會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部結(jié)瘤,使穿線纜時(shí)損壞絕緣層,薄壁鋼管(壁厚小于等于2mm的)熔焊連接會(huì)產(chǎn)生燒穿,埋入混凝土中會(huì)滲入漿水,導(dǎo)致導(dǎo)管堵塞。這些現(xiàn)象都是不允許發(fā)生的。因此gb50303-中14.1.2強(qiáng)制性條文要求:金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對(duì)口熔焊連接,鍍鋅和壁厚小于等于2mm的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應(yīng)加套管焊接,焊縫要求飽滿密實(shí)。鍍鋅鋼管要求螺紋連接,連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等,但要求接口采取封堵措施,以防止潮氣滲入管內(nèi)造成電線絕緣層老化,且增加連接處的電氣導(dǎo)通性。
質(zhì)量控制工作方案篇十二
一、建立健全質(zhì)量管理組織
建立健全質(zhì)量管理保證體系,從組織上保證質(zhì)量的落實(shí),并對(duì)質(zhì)量能全面檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)提出改進(jìn)意見。
二、增強(qiáng)衛(wèi)生法制觀念,依法執(zhí)業(yè)。
1、全院醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī),規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),尤其是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》依法依規(guī)執(zhí)業(yè),杜絕聘請(qǐng)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)或百醫(yī)師行醫(yī),杜絕執(zhí)業(yè)醫(yī)院跨類型,跨專業(yè)執(zhí)業(yè)。
2、保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,加強(qiáng)連貫的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)協(xié)調(diào)醫(yī)療服務(wù)體系。
3、完善醫(yī)院的質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按照自控、科控、院控三級(jí)管理,環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量控制相結(jié)合,定期召開醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全檢查,通報(bào)并落實(shí)整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。
4、健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等。
5、嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的要求,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,落實(shí)非正常醫(yī)療問題報(bào)告制度。
6、堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥,杜絕重復(fù)檢查,認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用原則,嚴(yán)禁濫用抗生素。
三、加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)救死扶傷的道主義精神。
質(zhì)量控制工作方案篇十三
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理"質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用"的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
我院實(shí)行院長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預(yù)警管理,繼續(xù)小組活動(dòng)的開展。
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如、基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量等。病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)糾正護(hù)理工作中存在的問題,對(duì)問題突出的在晨會(huì)上進(jìn)行通告,讓護(hù)士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對(duì)各種物品及藥品,急救車進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍
1、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整
改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,提出解決辦法。
2、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
3、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,職責(zé),對(duì)護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
5、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
6、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
7、每日對(duì)護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,出院病歷由主班護(hù)士初審,護(hù)士長(zhǎng)最后復(fù)審后交病案室。
質(zhì)量控制工作方案篇十四
為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障護(hù)理安全,根據(jù)《護(hù)士條例》《中華人民共和**嬰保健法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《海南省護(hù)理管理規(guī)范》要求,結(jié)合本院實(shí)際,特制定本方案。
一、管理體系
護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制,各科室有與護(hù)理部質(zhì)量管理委員會(huì)的相對(duì)應(yīng)的護(hù)理質(zhì)控小組,到每位質(zhì)控護(hù)士,實(shí)行醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)-醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控檢查小組-各科室護(hù)士長(zhǎng);科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)-責(zé)任組長(zhǎng)-質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。
(一)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)
1、護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)由本院護(hù)理專家和護(hù)理骨干組成,在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作,護(hù)理部主任為護(hù)理質(zhì)量管理第一責(zé)任者。下設(shè)辦公室履行相關(guān)的職能。
2、根據(jù)醫(yī)院總目標(biāo)制定護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)、計(jì)劃和實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制教育和對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀,組織醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制活動(dòng),人人樹立質(zhì)量控制意識(shí)、質(zhì)量第一的觀念。
4、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量控制講評(píng)及重大護(hù)理缺陷問題進(jìn)行剖析,提出整改意見。
5、督促各級(jí)護(hù)理人員規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、疾病護(hù) 理常規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)院內(nèi)的護(hù)理常規(guī)、護(hù)理流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂進(jìn)行討論,提出建議,提交院辦公會(huì)審議。
6、進(jìn)行患者和家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度調(diào)查,及時(shí)做有效的溝通和整改。
7、每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制的控制標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控方法及監(jiān)控效果監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)行補(bǔ)充、完善,提高管理效果。
(二)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室職責(zé)
1.護(hù)理質(zhì)量控制辦公室在主管院長(zhǎng)和護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)控。
2.每月組織護(hù)理質(zhì)量控制檢查小組進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查。3.每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)。4.對(duì)護(hù)理質(zhì)量問題講評(píng)結(jié)果及護(hù)理缺陷的原因分析、整改意見進(jìn)行收集整理,通報(bào)各個(gè)護(hù)理質(zhì)量控制小組。
5.定期向醫(yī)院提交護(hù)理質(zhì)量量化考核結(jié)果,以備參與績(jī)效工作考核。
(三)護(hù)理質(zhì)量檢查小組職責(zé)
1、護(hù)理質(zhì)量檢查是對(duì)護(hù)理質(zhì)量控制落實(shí)的肯定方法,成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制檢查小組。
2、護(hù)理質(zhì)量檢查小組原則由各科護(hù)士長(zhǎng)及每護(hù)理小組推薦一名科室護(hù)理質(zhì)量控制小組骨干組成,由護(hù)理質(zhì)量控制辦公室進(jìn)行評(píng)選、考核合格后執(zhí)行職責(zé)。
3、護(hù)理質(zhì)量檢查小組由護(hù)理質(zhì)量控制辦公室直接領(lǐng)導(dǎo),每月定期對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
4、護(hù)理質(zhì)量檢查小組嚴(yán)格按照本院護(hù)理質(zhì)量考核制度進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量缺陷如實(shí)記錄并進(jìn)行匯總,分析,上報(bào)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室。
5、護(hù)理質(zhì)量檢查小組成員參與每月份的護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)議及護(hù)理質(zhì)量管理例會(huì)。
(四)科室護(hù)理質(zhì)量控制小組職責(zé)
1.以各科護(hù)理小組為單位成立護(hù)理質(zhì)量控制小組,護(hù)士長(zhǎng)為第一護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人,設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)落實(shí)科室護(hù)理質(zhì)量控制工作。
2.護(hù)理質(zhì)量控制小組由科室護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)理骨干組成,負(fù)責(zé)科室護(hù)理質(zhì)量管理。
3.制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理方案,明確各位護(hù)理質(zhì)量控制小組成員分工,在科室成立護(hù)理質(zhì)量管理環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人,落實(shí)到個(gè)人。
4.科室護(hù)理質(zhì)量管理小組每月定期進(jìn)行科內(nèi)檢查,進(jìn)行科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量講評(píng),護(hù)理缺陷原因分析,提出整改措施。5.組織科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制學(xué)習(xí),樹立人人具有護(hù)理質(zhì)量控制意識(shí)。
6.每月將科室護(hù)理質(zhì)量缺陷匯集,上報(bào)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室,嚴(yán)重缺陷立即匯報(bào),護(hù)理質(zhì)量控制小組積極配合醫(yī)院護(hù)理質(zhì) 量檢查小組進(jìn)行醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制檢查。
(五)護(hù)理人員自我管理職責(zé)
護(hù)理安全目標(biāo)實(shí)行主要執(zhí)行者為護(hù)理人員,每位護(hù)理人員是否按照各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度及護(hù)理技術(shù)操作要求進(jìn)行護(hù)理服務(wù),關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)保障,因此每位護(hù)理人員應(yīng)按照本院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)做到:
1.遵守醫(yī)療法規(guī),依法執(zhí)業(yè),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
2.嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,以病人為中心,進(jìn)行分級(jí)護(hù)理。3.嚴(yán)格按照護(hù)理常規(guī)進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。
4.護(hù)理文件書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整。5.保持護(hù)理設(shè)施的完好,保障病人使用安全。
6.做好急救藥品及物品的管理,確保急救及時(shí),安全。7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防發(fā)生院內(nèi)感染。8.嚴(yán)格執(zhí)行每項(xiàng)護(hù)理核心制度,保障患者安全。9.嚴(yán)密觀察病情,正確執(zhí)行醫(yī)囑及實(shí)施護(hù)理措施,完成危重病人護(hù)理工作。
10.各科室的護(hù)理人員嚴(yán)格遵守本科室工作職責(zé)及管理制度完成工作。
二、護(hù)理質(zhì)量控制考核及評(píng)分方法
(一)考核內(nèi)容
護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則按照《海南省婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。
(二)考核方法
4.護(hù)理質(zhì)量管理辦公室每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查小組對(duì)全院護(hù)理小組的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將檢查發(fā)現(xiàn)的問題匯集上報(bào)護(hù)理質(zhì)量控制辦公室。護(hù)理質(zhì)量控制辦公室召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),針對(duì)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題或護(hù)理缺陷進(jìn)行講評(píng),討論、提出整改措施,反饋回各科室,科室按照整改措施進(jìn)行整改,下次的護(hù)理質(zhì)量檢查將對(duì)整改結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
5.科室質(zhì)量控制小組定期對(duì)科室內(nèi)護(hù)理質(zhì)量檢查,組長(zhǎng)將問題反饋?zhàn)o(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)召開質(zhì)量控制小組會(huì)議,討論整改措施,安排人員負(fù)責(zé)執(zhí)行整改措施,護(hù)士長(zhǎng)與組長(zhǎng)負(fù)責(zé)追蹤整改措施效果。
6.科室質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)將科室未能解決問題反饋給護(hù)理質(zhì)量控制辦公室,護(hù)理質(zhì)量控制辦公室組織委員會(huì)成員進(jìn)行討論及講評(píng)、提出解決辦法、執(zhí)行、委員會(huì)進(jìn)行追蹤整改效果。
(三)評(píng)分方法
1.護(hù)理質(zhì)量檢查小組按照《海南省婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)》中的檢查方法進(jìn)行檢查,參照標(biāo)準(zhǔn)中的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,匯總。
2.護(hù)理質(zhì)量管理辦公室每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng),按照醫(yī)院的績(jī)效考核比例換算得分,報(bào)送醫(yī)院參與績(jī)效工資分配。
質(zhì)量控制工作方案篇十五
近期,針對(duì)氣溫持續(xù)上升,一次性無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)容易出現(xiàn)違規(guī)生產(chǎn)的行為,為切實(shí)履行醫(yī)療器械監(jiān)管職責(zé),確保人民群眾用械的安全有效,經(jīng)局黨組研究,決定開展高溫季節(jié)對(duì)一次性無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)專項(xiàng)檢查:
轄區(qū)內(nèi)所有一次性無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè);
20xx年6月15日至9月30日
4、凈化車間是否符合生產(chǎn)條件、是否按規(guī)定正常運(yùn)行;
2、檢查前充分了解相對(duì)人的情況,進(jìn)行爭(zhēng)對(duì)性檢查,提高檢查質(zhì)量、效率;
3、檢查中及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系,做好信息互通、交流;
4、專項(xiàng)檢查實(shí)施過程中,做好計(jì)劃、分工,結(jié)束后做好總結(jié),注重信息收集與發(fā)布,重大情況及時(shí)上報(bào)。
質(zhì)量控制工作方案篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí),落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,防范醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。按照北京市統(tǒng)一部署,開展朝陽區(qū)醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整頓活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”),制定本方案。
(一)朝陽區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)成立朝陽區(qū)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”工作小組。
工作小組下設(shè)辦公室,設(shè)在醫(yī)政醫(yī)管科。
(二)職責(zé)分工
1、醫(yī)政醫(yī)管科、醫(yī)管中心負(fù)責(zé)制定“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”方案,組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門整體推進(jìn)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”進(jìn)程。負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)血液透析室、院感、藥事管理、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、急診科、內(nèi)鏡室、實(shí)驗(yàn)室、口腔科等部門專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量安全排查。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門督促醫(yī)療機(jī)構(gòu),梳理本機(jī)構(gòu)內(nèi)問題、建立整改臺(tái)賬。對(duì)整治活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題進(jìn)行行業(yè)內(nèi)通報(bào);負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)屬各醫(yī)療質(zhì)量控制與改進(jìn)中心開展相關(guān)專業(yè)的專項(xiàng)檢查等相關(guān)質(zhì)量管理工作,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量監(jiān)管的.長(zhǎng)效機(jī)制。
2、中醫(yī)科負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)中醫(yī)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”。檢查并梳理中醫(yī)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問題,按要求完成中醫(yī)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”信息匯總及工作報(bào)告。
3、基層衛(wèi)生科、社管中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)社區(qū)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”。檢查并梳理社區(qū)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問題,按要求完成社區(qū)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”信息匯總及工作報(bào)告。
4、老年婦幼康復(fù)科、婦幼保健中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)婦產(chǎn)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”。檢查并梳理婦產(chǎn)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問題,重點(diǎn)對(duì)新生兒科、新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房、產(chǎn)科(含產(chǎn)房)等部門的醫(yī)療質(zhì)量安全排查。按要求完成婦產(chǎn)類醫(yī)療機(jī)構(gòu)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”信息匯總及工作報(bào)告。
5、法監(jiān)科、衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況檢查,對(duì)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題依法依規(guī)進(jìn)行處理。
整頓活動(dòng)的范圍:除部隊(duì)醫(yī)院以外的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是二、三級(jí)醫(yī)院和開展血液透析等項(xiàng)目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(一)部署動(dòng)員階段(20xx年2月20日至2月28日)
制定實(shí)施方案,召開動(dòng)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)動(dòng)員會(huì),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),積極營造活動(dòng)氛圍。各相關(guān)部門制定相應(yīng)詳細(xì)工作計(jì)劃、工作措施。
(二)自查提高階段(20xx年3月1日至3月10日)
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開展院科兩級(jí)自查工作,于20xx年3月5日前完成機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全自查工作,于3月10日前向區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委上報(bào)自查總結(jié)報(bào)告,明確自查發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)措施。同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)艾滋病、乙肝、丙肝、梅毒等重點(diǎn)感染性疾病的識(shí)別、監(jiān)測(cè)與管控,尤其對(duì)涉及操作范圍大、過程較復(fù)雜的有創(chuàng)操作患者,以及不同個(gè)體之間涉及體液接觸的相關(guān)臨床診療操作的患者,要加大對(duì)相關(guān)感染性病例的識(shí)別和管理力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的感染性疾病病例要及時(shí)采取相應(yīng)消毒隔離措施,堅(jiān)決杜絕醫(yī)源性因素導(dǎo)致的疾病傳播。
(三)督導(dǎo)檢查階段(20xx年3月6日至3月15日)
各相關(guān)部門按責(zé)任分工,指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理排查。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)操作的安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作,加大對(duì)產(chǎn)房、新生兒室、手術(shù)室、門急診、重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析室、內(nèi)鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應(yīng)室、藥事管理等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)較高的科室和部門的規(guī)范管理與風(fēng)險(xiǎn)防范專項(xiàng)督查力度。
(四)總結(jié)上報(bào)階段(20xx年3月16日至3月20日)
各相關(guān)部門于20xx年3月16日前完成責(zé)任范圍內(nèi)區(qū)域?qū)m?xiàng)整頓活動(dòng),結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查整改落實(shí)情況,匯總分析存在問題及處理措施,形成活動(dòng)總結(jié)。于3月xx日前報(bào)“專項(xiàng)整頓活動(dòng)”工作小組辦公室。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行“統(tǒng)一報(bào)備,銷號(hào)管理”。
(一)充分提高認(rèn)識(shí),落實(shí)主體責(zé)任。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好醫(yī)療安全管理工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和緊迫感。醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級(jí)責(zé)任制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)作為醫(yī)療安全管理工作的第一責(zé)任人,要強(qiáng)化主體責(zé)任,建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療安全管理相關(guān)組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制訂并嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員崗位職責(zé),牢固樹立底線思維和“紅線”意識(shí),消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,理順工作機(jī)制,周密安排、精心部署,認(rèn)真做好醫(yī)療安全管理各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),營造安全文化。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大宣傳培訓(xùn)力度,著力增強(qiáng)所有職工的醫(yī)療安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),重點(diǎn)關(guān)注新入職、實(shí)習(xí)、進(jìn)修、返聘、規(guī)范化培訓(xùn)等人員的崗前培訓(xùn)、崗間監(jiān)管、崗后考核,抓好薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理;強(qiáng)化全員“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練教育,落實(shí)考核機(jī)制,不斷提高醫(yī)務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平;形成醫(yī)療不良事件定期分析和通報(bào)機(jī)制,開展典型案例分析,營造人人重視醫(yī)療安全、人人落實(shí)醫(yī)療安全的良好安全文化氛圍。
(三)完善制度建設(shè),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系,完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作流程;細(xì)化并嚴(yán)格遵守18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,建立本機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度,建立醫(yī)院感染管理相關(guān)制度和規(guī)范,建立對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理機(jī)制。在活動(dòng)期間,認(rèn)真梳理各項(xiàng)制度的可行性、實(shí)時(shí)性和合規(guī)性,要突出圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng)操作、危急值報(bào)告、實(shí)驗(yàn)室安全風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要采取積極有效的干預(yù)措施,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)藥品和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)不良事件等安全信息的監(jiān)測(cè),做好藥品和醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告及處置工作。
(四)強(qiáng)抓制度落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程、制度等,規(guī)范臨床服務(wù)行為,堅(jiān)決杜絕違反醫(yī)療操作常規(guī)行為的發(fā)生。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全評(píng)價(jià)和監(jiān)管體系,充分運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位;要建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)違法違規(guī)、違反制度規(guī)范等造成質(zhì)量安全事件的,要堅(jiān)決追究相關(guān)崗位人的責(zé)任。對(duì)工作中責(zé)任心不強(qiáng)、玩忽職守、工作疏漏、職責(zé)懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類醫(yī)療差錯(cuò)和事故的責(zé)任人,要依法依規(guī)予以追究。
(一)轄區(qū)內(nèi)各二、三級(jí)醫(yī)院將自查報(bào)告文字版和附件1、附件2(設(shè)置血液透析中心(室)的)按要求填寫并加蓋單位紅章后,于20xx年3月10日前送至朝陽區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委行政服務(wù)大廳3號(hào)窗口(朝陽區(qū)甜水園東里甲1號(hào)),注明單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
(二)各相關(guān)部門于20xx年3月16日前將各自職責(zé)范圍內(nèi)的檢查情況總結(jié)報(bào)至委醫(yī)政醫(yī)管科108室。
質(zhì)量控制工作方案篇十七
制造企業(yè)一直面臨著巨大的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn),如何有效的實(shí)現(xiàn)降本增效,是每一個(gè)企業(yè)都需要面對(duì)的問題!21世紀(jì),工業(yè)4.0時(shí)代席卷全球,mes系統(tǒng)作為承上啟下的車間級(jí)綜合信息系統(tǒng),得到了制造企業(yè)的廣泛關(guān)注。運(yùn)用mes系統(tǒng)的生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品追溯與跟蹤、物料信息的及時(shí)反饋、及時(shí)防呆防錯(cuò)等信息化功能,為企業(yè)打造更低成本、更高性能的生產(chǎn)制造能力。
現(xiàn)代生產(chǎn)的連續(xù)性和協(xié)作性,決定了某一個(gè)車間不可能獨(dú)立完成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過程,而只能完成其中一部分質(zhì)量指標(biāo)或是為了達(dá)到某一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)而進(jìn)行的指標(biāo)控制,這種對(duì)部分或某一個(gè)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)控制的好壞,將直接影響到下道工序或整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,這就說明車間的工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
質(zhì)量誤差分為正常誤差和異常誤差,正常誤差是由隨機(jī)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差,又稱為一般誤差。隨機(jī)因素在生產(chǎn)過程中大量存在,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常發(fā)生影響,一般因原料質(zhì)量差異,設(shè)備磨損,操作調(diào)節(jié)微小變化,工藝指標(biāo)控制范圍的正常變動(dòng)等因素引起,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較小。
異常誤差是由系統(tǒng)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差,一般因工人操作不按規(guī)程進(jìn)行,工藝監(jiān)控不嚴(yán),設(shè)備未能有效保養(yǎng)而帶病運(yùn)轉(zhuǎn),原料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加工環(huán)境溫度未按要求控制等因素引起,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較大。簡(jiǎn)單的說,產(chǎn)生異常誤差的主要因素是人、設(shè)備、工藝、材料、環(huán)境,其中最主要的是人的因素。因?yàn)檐囬g生產(chǎn)是靠人監(jiān)控的,監(jiān)控者的工作質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的最終結(jié)果。只有加強(qiáng)生產(chǎn)一線車間的管理,把影響產(chǎn)品質(zhì)量的“五個(gè)原因”控制起來,才能穩(wěn)定生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因之一。車間產(chǎn)品質(zhì)量控制大致分為:對(duì)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制;對(duì)半成品、成品質(zhì)量檢驗(yàn);通過分析檢驗(yàn)結(jié)果,收集整理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在,進(jìn)行因果分析,為進(jìn)一步提高質(zhì)量采取最佳技術(shù)方案。而這一切的實(shí)現(xiàn),必須建立在嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)之上。所以,狠抓質(zhì)量檢驗(yàn),嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)成為車間管理的另一個(gè)重點(diǎn)。
當(dāng)生產(chǎn)與質(zhì)量產(chǎn)生矛盾時(shí),有的時(shí)候,部分質(zhì)量意識(shí)差基層管理者和職工就會(huì)忽視質(zhì)量,抱著僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),去想方設(shè)法完成產(chǎn)量和保交貨期,這樣就給質(zhì)量帶來了許多隱患。有的時(shí)候,企業(yè)為了降本增效,往往會(huì)在設(shè)計(jì)、原材料和外購件上進(jìn)行改進(jìn),但沒有經(jīng)過充分的論證和試驗(yàn),憑借想象或經(jīng)驗(yàn)就進(jìn)行了改變,可能也會(huì)對(duì)車間產(chǎn)品質(zhì)量下降造成不良影響。
mes讓企業(yè)知道每一個(gè)產(chǎn)品:過去經(jīng)歷了什么?現(xiàn)在在哪里?未來將要做什么?
1、原料入廠
供應(yīng)商來料卸貨指引,倉位精準(zhǔn)化管理。
pda掃碼快速來料點(diǎn)收,數(shù)字化收料看板。
掃碼出入庫,實(shí)時(shí)掌握庫存信息。
2、入廠檢驗(yàn)
質(zhì)檢派工一鍵分配。
質(zhì)檢結(jié)果數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。
可自定義質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),操作靈活。
不良原料一鍵退回。
3、計(jì)劃排程
智能顯示設(shè)備狀態(tài),輔助精準(zhǔn)排程。
可視化管理,插單直觀便捷。
進(jìn)度甘特圖實(shí)時(shí)把控生產(chǎn)進(jìn)度,直觀明了。
生產(chǎn)異常實(shí)時(shí)反饋預(yù)警。
4、生產(chǎn)執(zhí)行
可視化工藝管理,托拉拽式調(diào)整。
全流程條碼化投產(chǎn),防錯(cuò)防呆。
生產(chǎn)效能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),一鍵生成報(bào)告。
5、邊線倉wip管理
提供動(dòng)態(tài)的庫存管理數(shù)據(jù)監(jiān)控。
物料流轉(zhuǎn)信息直觀可見。
輔助采購合理規(guī)劃,減少庫存積壓。
6、生產(chǎn)質(zhì)檢
質(zhì)檢任務(wù)一鍵派工。
質(zhì)檢數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入。
標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢流程引導(dǎo),防止漏檢錯(cuò)檢。
質(zhì)檢報(bào)道自動(dòng)生成,方便查閱。
7、設(shè)備維護(hù)
設(shè)備數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)感知。
設(shè)備異常實(shí)時(shí)預(yù)警并自動(dòng)報(bào)修。
維保任務(wù)定時(shí)提醒,一鍵分發(fā)派工。
維保進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋,自動(dòng)生成報(bào)告。
8、倉儲(chǔ)管理
掃碼出入庫,物料與庫位一一綁定。
庫存信息一鍵查詢,快速便捷。
庫存容量實(shí)時(shí)提醒,提升利用率。
隨時(shí)查看物料運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),提升效率。
9、成品追溯
標(biāo)準(zhǔn)條碼化追溯體系,確保人機(jī)料法環(huán)可追蹤。
發(fā)貨二維碼跟蹤,實(shí)時(shí)反饋貨物運(yùn)轉(zhuǎn)。
成品條碼綁定,客戶售后處理方便快捷。
質(zhì)量控制工作方案篇十八
為全面做好新冠肺炎疫情防控工作,切實(shí)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”措施,精準(zhǔn)、科學(xué)開展疫情防控,確保人民群眾生命安全和身體健康,特制定本鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作方案。
1、落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”措施;
2、進(jìn)一步明確疫情的范圍,開展主動(dòng)搜索,加強(qiáng)檢測(cè)和排查的力度;
3、精準(zhǔn)、科學(xué)開展防控,保護(hù)群眾健康。
1、平穩(wěn)有序。按照檢測(cè)采樣要求,根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況,合理設(shè)置采樣點(diǎn),做到科學(xué)安排,有序開展。
2、積極推進(jìn)。各采樣點(diǎn)要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作,切實(shí)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極開展溝通協(xié)調(diào),做到“早安排、早部署、早落實(shí)”。
xx鎮(zhèn)所有常住人口
1、合理設(shè)置采樣點(diǎn)
全鎮(zhèn)22個(gè)村和3個(gè)社區(qū),按每5000人口設(shè)置一個(gè)采樣點(diǎn),總共設(shè)置12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)16人,配置4-6名采樣人員,由轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專技人員組成,配置6-10名綜合管理人員,由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成,負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護(hù)和登記等工作,每個(gè)采樣點(diǎn)分2個(gè)采樣組,便于輪班交替不間斷采樣。
2、明確采樣工作要求
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品,每日合計(jì)采集1.2萬份樣品,一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,所有樣品的檢測(cè)工作在一周內(nèi)完成。
3、規(guī)范樣品送檢和保存
每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進(jìn)行樣品收集與轉(zhuǎn)運(yùn)送檢,由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實(shí)驗(yàn)室、市人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或第三方核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)當(dāng)日完成檢測(cè)工作,并做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作,確保安全無誤。
4、細(xì)化職責(zé)
4.1.村(社區(qū))職責(zé)
村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場(chǎng)消毒等相關(guān)工作,并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時(shí)傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場(chǎng)消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
4.3.民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)
民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。
4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)
鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作,負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓(xùn)會(huì),明確工作職責(zé)、操作流程,開展個(gè)人防護(hù)、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
全鎮(zhèn)12個(gè)采樣點(diǎn),每個(gè)采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品,每日合計(jì)采集1.2萬份樣品,采樣開始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作,市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測(cè)工作。
本次核酸檢測(cè)為免費(fèi)。檢測(cè)所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持預(yù)防為主,將全民核酸檢測(cè)作為落實(shí)常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,做好全民核酸檢測(cè)工作,全力排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。壓實(shí)屬地、部門責(zé)任,做到早期發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)防控。
2、強(qiáng)化工作落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)制,提高工作效率。做到第一時(shí)間排查,第一時(shí)間采樣檢測(cè),要落實(shí)屬地管理原則,對(duì)未實(shí)施檢測(cè)人員不得上崗工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員管理。所有人員必須測(cè)量體溫、佩戴口罩,保持安全距離,不聚集。
4、合理調(diào)配檢測(cè)資源。合理設(shè)置采樣點(diǎn)、科學(xué)安排采樣人員,加快采樣速度,要落實(shí)生物安全措施,加強(qiáng)人員規(guī)范培訓(xùn),定期開展室內(nèi)和室間質(zhì)控,提高檢測(cè)質(zhì)量和速度。
5、加強(qiáng)信息管理。檢測(cè)機(jī)構(gòu)要及時(shí)向檢測(cè)對(duì)象提供可查詢的檢測(cè)結(jié)果并做好信息登記工作,檢測(cè)結(jié)果要及時(shí)通過疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳,發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果要嚴(yán)格履行報(bào)告責(zé)任。加強(qiáng)信息安全管理,確保受檢對(duì)象的信息準(zhǔn)確,結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護(hù)。
附件:
1、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
2、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)設(shè)置
質(zhì)量控制工作方案篇十九
強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)
11月1---11月30日
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)繼續(xù)推進(jìn)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,保基礎(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。
(二)病歷評(píng)比展評(píng)。
時(shí)間:11月5日---11月30日
病歷檢查評(píng)比方法:
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評(píng)分表》為主,并增加單項(xiàng)否決項(xiàng)。
2、本次展評(píng)病歷形式(項(xiàng)目)占40分(如首頁、病程記錄時(shí)間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等),內(nèi)容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級(jí)查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等)。
3、本次病歷檢查評(píng)比活動(dòng),所抽取6-10月份出院病歷。每個(gè)科室提供5份出院病歷,每個(gè)專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種,進(jìn)入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會(huì),組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進(jìn)行評(píng)比。
(三)各級(jí)醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時(shí)間:11月12日---11月18日
參加人員:所有醫(yī)生
1、評(píng)委從外院聘請(qǐng),采取五名評(píng)委均分制。
2、競(jìng)賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項(xiàng)中隨機(jī)抽取一項(xiàng)進(jìn)行比賽。
3、每場(chǎng)次有兩位選手同時(shí)比賽,比賽時(shí)間為15分鐘,超時(shí)實(shí)行倒扣分。
(四)深入開展我院特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1、首先安排優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座,于11月第一周請(qǐng)護(hù)理學(xué)老師講課,目的是規(guī)范護(hù)理行為,深入了解現(xiàn)階段護(hù)理工作的進(jìn)展,更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、安排各科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房觀摩護(hù)理人員為患者提供的護(hù)理服務(wù),如:入院護(hù)理、住院期間責(zé)任護(hù)士對(duì)危重病人的管理;出院護(hù)理等,時(shí)間安排在第一周。
(五)嚴(yán)抓護(hù)理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機(jī)率。
為了達(dá)到警示教育護(hù)理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護(hù)理部將于11月第二周組織全體護(hù)理人員召開會(huì)議,請(qǐng)資歷高、閱歷豐富的護(hù)士長(zhǎng)輪流對(duì)科室曾經(jīng)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行案例分析、總結(jié),查找歸因,在會(huì)議上進(jìn)行警示教育。
(六)根據(jù)不同科室的??铺厣珜?duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作考核。
于11月第三周進(jìn)行規(guī)范護(hù)理行為理論與操作考試,理論考試內(nèi)容根據(jù)??铺厣鲱}。操作定為:無菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項(xiàng)內(nèi)容。
(七)處方質(zhì)量書寫評(píng)比。從專家?guī)斐槿<覍?duì)6-10月份處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),每人抽取處方20張進(jìn)行評(píng)選。
(八)抗菌藥物專項(xiàng)整治交流座談會(huì),讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗(yàn)交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評(píng)比,針對(duì)6-10月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進(jìn)行抽取點(diǎn)評(píng)。
(九)藥品不良反應(yīng)上報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并對(duì)個(gè)別藥品不良反應(yīng)事件進(jìn)行跟蹤、隨訪。對(duì)報(bào)表質(zhì)量高的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
本次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)設(shè)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金500元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元,優(yōu)秀組織獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元,優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元,各獎(jiǎng)項(xiàng)名額等整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)決定。
質(zhì)量控制工作方案篇二十
變革開放以來,我國的機(jī)械制造業(yè)不時(shí)開展,而且開展速度很快,在調(diào)查研討之后,我們發(fā)現(xiàn)鉗工的操作程度對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的建立產(chǎn)生的影響是不可估量的。而且隨著時(shí)期的開展,工業(yè)曾經(jīng)逐步取代農(nóng)業(yè)成為主要產(chǎn)業(yè),在此背景下關(guān)于工業(yè)的請(qǐng)求越來越高,相應(yīng)的關(guān)于鉗工的技術(shù)操作程度的請(qǐng)求也就越來越高,而且鉗工在工業(yè)中占有根底性位置。但是在理想操作中,鉗工的技術(shù)程度固然在新時(shí)期獲得了宏大的提升,但依然存在一些問題。
1、相關(guān)規(guī)范不明白
對(duì)鉗工機(jī)械操作準(zhǔn)確度的請(qǐng)求是很高的,比方說在丈量毛坯的根本外形與尺寸能否吻合的過程中,要選擇一些準(zhǔn)確的丈量工具,如畫線平臺(tái)、鋼直尺、劃針等。但是經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),目前對(duì)鉗工機(jī)械操作的質(zhì)量控制的相關(guān)規(guī)范卻沒有明白的規(guī)范作為根據(jù),因而招致對(duì)其監(jiān)控工作存在一定的難度。
2、缺乏相關(guān)制度作為根據(jù)
鉗工機(jī)械操作的質(zhì)量控制和其他工作一樣也需求相應(yīng)的制度作為根據(jù),比方說常見的獎(jiǎng)懲制度,但是在我們調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)很少有企業(yè)用這樣的制度來保證整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控過程的順利停止,這招致整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控工作是紊亂和無序的,長(zhǎng)期下去關(guān)于整個(gè)工程的質(zhì)量是無法保證的。
3、相關(guān)人員的注重水平不夠
鉗工在整個(gè)技術(shù)操作中處于根底性位置,因而大多數(shù)企業(yè)常常會(huì)無視其作用,以至有的企業(yè)不夠注重,這招致許多的優(yōu)惠政策不能落實(shí)到鉗工身上;而且對(duì)鉗工操作的質(zhì)量監(jiān)控工作注重水平不夠,對(duì)鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控工作的重要性了解不夠,招致整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)控工作處于落后程度,久而久之會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。
1、進(jìn)步注重水平
認(rèn)識(shí)是行為的指導(dǎo),只要改動(dòng)相關(guān)人員的認(rèn)識(shí),才干從基本上進(jìn)步其對(duì)鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控工作的注重水平,詳細(xì)的做法有以下幾點(diǎn):
(1)決策機(jī)構(gòu)角度
企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)步對(duì)其的注重水平,不時(shí)出臺(tái)優(yōu)惠政策,促進(jìn)相關(guān)工作的順利停止,為整個(gè)質(zhì)量監(jiān)控工作提供堅(jiān)實(shí)的后臺(tái),進(jìn)步整個(gè)工程質(zhì)量。
(2)工作人員角度
相關(guān)工作人員要樹立正確的從業(yè)觀念,鉗工在工作的過程中要不時(shí)進(jìn)步工作的精密程度,保證工作質(zhì)量;監(jiān)控人員在停止質(zhì)量監(jiān)控的過程中要失職盡責(zé),對(duì)不同的工藝要有不同的規(guī)范,比方說鉗工的銼削操作和畫線操作要有不同的規(guī)范。
2、從制度動(dòng)手保證監(jiān)控工作順利停止
要制定正確的監(jiān)控制度,用緊密的監(jiān)控制度來保證質(zhì)量監(jiān)控工作的順利停止,比方說獎(jiǎng)懲制度,這一制度是新時(shí)期各大企業(yè)必備的制度,關(guān)于激起工作人員的工作積極性有著非常重要的作用。企業(yè)要積極鼓舞相關(guān)人員,不時(shí)地激起其工作的積極性、主動(dòng)性和發(fā)明性。同時(shí)企業(yè)要用相應(yīng)的懲罰制度來使相關(guān)工作人員產(chǎn)生緊迫感,從而激起其工作的積極性,保證整個(gè)工程的質(zhì)量。
3、制定明白的監(jiān)控規(guī)范
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控必需有明白的監(jiān)控規(guī)范,而且由于鉗工的工作類型是非常豐厚的,因而在監(jiān)控時(shí),要依據(jù)不同的工作內(nèi)容設(shè)定不同的監(jiān)控規(guī)范,增強(qiáng)對(duì)鉗工機(jī)械操作質(zhì)量的監(jiān)控,從而進(jìn)步鉗工工作的技術(shù)程度,為整個(gè)工程的質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的根底,保證整個(gè)工程的質(zhì)量。
4、培育相關(guān)的監(jiān)控人員
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控是企業(yè)內(nèi)部控制的一個(gè)方面,企業(yè)要積極地培育相關(guān)方面的專業(yè)人員,保證整個(gè)監(jiān)控工作的專業(yè)程度,進(jìn)步整個(gè)監(jiān)控質(zhì)量,更好地保證整個(gè)監(jiān)控工作的順利停止,為此企業(yè)要培育相關(guān)的監(jiān)控技術(shù)人員,不時(shí)地為監(jiān)控工作注入新的血液,使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不時(shí)促進(jìn)其綜合素質(zhì)的進(jìn)步,使整個(gè)監(jiān)控工作堅(jiān)持時(shí)期性。
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控是企業(yè)停止內(nèi)部控制的有效手腕,關(guān)于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步有著很大的協(xié)助,特別是在新時(shí)期背景下,企業(yè)必需注重這一工作,不時(shí)完善相關(guān)的監(jiān)控規(guī)范,不時(shí)完善相關(guān)的制度,從而不時(shí)進(jìn)步鉗工機(jī)械的操作程度和技術(shù),保證整個(gè)工程的質(zhì)量。
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