總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程,能夠讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)與計(jì)劃。在總結(jié)中,我們可以通過(guò)舉例和引用相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)。這些總結(jié)范文包含了各種領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以從中學(xué)習(xí)到很多有價(jià)值的東西。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇一
我在中國(guó)銀行呆了幾天,大概對(duì)里邊的一點(diǎn)制度有了理解,下邊說(shuō)說(shuō)我的看法。(主要是對(duì)南京的中國(guó)銀行)
我感到中國(guó)銀行比較適應(yīng)想要過(guò)安閑生存,沒(méi)有非常多競(jìng)爭(zhēng)壓力的人,特別是女兒。中國(guó)銀行的福利美好,小康不了問(wèn)題,不過(guò)也不會(huì)讓你大富大貴,或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè),由于制度在那邊。眾多規(guī)定約束限制你的手腳。
中行里的擔(dān)任職務(wù)的人大概分為兩類(lèi),編內(nèi)和編外。編內(nèi)歸屬中國(guó)銀行編織,相對(duì)來(lái)說(shuō)月薪起點(diǎn)比較高,福利也好一點(diǎn),然而剛才進(jìn)去辦公都是做半年到一年的實(shí)習(xí)生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前工資只有20xx多,轉(zhuǎn)正在這以后有可能會(huì)漲到3000多。編外的相對(duì)慘淡一點(diǎn),是經(jīng)過(guò)人材市場(chǎng)進(jìn)入了中行,不歸屬銀行編織,簽的合約也不同。實(shí)習(xí)期一年,并且這一年工資只有1000多,全部福利相對(duì)正式職工減半。然而據(jù)聞在這以后會(huì)有轉(zhuǎn)正考試什么的的,這個(gè)我還沒(méi)有摸明白,現(xiàn)就這樣多吧。
中行的辦公就我存在的地方的卡部而言不是很難的,稍加培養(yǎng)訓(xùn)練不論什么人都可以做。所以與我共事的同事有眾多都是大專(zhuān)生或是夜大的。然而它們中的眾多人在辦公后都有接著進(jìn)一步學(xué)習(xí),還是雙文品,還是專(zhuān)升本??傊又鴮W(xué)習(xí)很關(guān)緊。
額外我還理解到有一個(gè)銀行在業(yè)擔(dān)任職務(wù)的人資格考試。這個(gè)證書(shū)的含金量表面上很像不是頎長(zhǎng),不過(guò)在銀行業(yè)內(nèi)仍然存在廣泛許可的,有些像計(jì)算機(jī)三級(jí)證書(shū),可考可不考的??祭斫忉屆靼啄惚容^向上吧。橫豎近來(lái)實(shí)習(xí)閑下來(lái)的時(shí)刻我就抱著本公共基礎(chǔ)的書(shū)在看,比較單調(diào),多半也沒(méi)有啥子太大的用法。不像cpa那末運(yùn)用啦。
中國(guó)銀行里的關(guān)系戶(hù)也是眾多的,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有點(diǎn)人有資歷,有點(diǎn)人有后臺(tái),有點(diǎn)人相關(guān)系,總之魚(yú)龍混合摻雜,所以想要在里邊進(jìn)展的好,就必須要學(xué)好怎么樣處置人際關(guān)系。
實(shí)際上眾多銀行比較中國(guó)銀行要好眾多,涵蓋一點(diǎn)股份制銀行和地方銀行。譬如中信銀行,寧波銀行。。。只是中行有國(guó)度作剛強(qiáng)后盾,所以相對(duì)牢穩(wěn)而已。所以挑選進(jìn)中行仍然要依據(jù)私人的性情而定的。
以上是我的膚淺的見(jiàn)解,期望有錯(cuò)誤的地方前賢們多多指正!
時(shí)光匆匆而過(guò),不知不覺(jué)中,一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)就接近了尾聲。在這個(gè)月的日子里,我體驗(yàn)了生活所帶來(lái)的酸甜苦辣。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我有幸來(lái)到中國(guó)銀行廈門(mén)分行實(shí)習(xí),在這里,我經(jīng)歷了人生了幾個(gè)第一次。盡管之前我也在其他地方的銀行實(shí)習(xí)過(guò),但是在廈門(mén)中行,我真真切切地有了切身的體會(huì),也學(xué)到了更多更具體的銀行業(yè)務(wù)流程的知識(shí),沒(méi)有浮夸,有的是諸多的感同身受。
我是被分配到廈禾中行實(shí)習(xí)的,初來(lái)這里的時(shí)候,人生地不熟,面對(duì)陌生的面孔,剛開(kāi)始還有點(diǎn)手足無(wú)措,完全不知道該做什么,該怎么做。不過(guò)由于行里的同事年齡都不是很大,因此很快我就融入到了他們的工作和生活中。而伴隨著諸多“第一次”和疲憊的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活也就此拉開(kāi)了序幕。
在貸款部的時(shí)候,我每天的主要任務(wù)就是抄寫(xiě)和整理
合同
。合同不允許出錯(cuò),所以每次填寫(xiě)都需要非常的小心謹(jǐn)慎。小駱和小尤千叮嚀萬(wàn)囑咐不能寫(xiě)錯(cuò),然而我還是在不經(jīng)意間出現(xiàn)了錯(cuò)誤。雖然她們沒(méi)有責(zé)怪我,而是一直說(shuō)沒(méi)關(guān)系,可是我知道這些錯(cuò)誤如果再細(xì)心一點(diǎn)或者再注意一點(diǎn)是完全可以避免的。這也是我平時(shí)有時(shí)做事大意養(yǎng)成的習(xí)慣。所以做任何事都要認(rèn)真,其實(shí)什么行業(yè)都類(lèi)似于工廠的流水線(xiàn),你做好一步,別人就跟著你做下一步。在你這邊做不好,不僅自己需要返工,而且會(huì)耽誤到別人的工作。在貸款部待了一周之后我來(lái)到了大堂學(xué)習(xí)。從小白那里我學(xué)到了很多。盡管在學(xué)校里我多少也學(xué)了一些銀行方面的知識(shí),但是在現(xiàn)實(shí)中,我依舊如同一個(gè)門(mén)外漢一般,面對(duì)顧客的各種詢(xún)問(wèn)我或者一知半解或者一竅不通。有時(shí)候都覺(jué)得自慚形愧,顧客詢(xún)問(wèn)無(wú)解的無(wú)奈我也同樣無(wú)奈。經(jīng)過(guò)幾天的不斷學(xué)習(xí)后,我也慢慢地可以為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。而小白的出差讓我如同趕鴨子上架般不得不臨時(shí)充當(dāng)起臨時(shí)大堂經(jīng)理的角色。那幾天,顧客咨詢(xún)找的是我,顧客抱怨等得太久的對(duì)象是我,而我只能本著“熱誠(chéng)+微笑”的宗旨盡量滿(mǎn)足顧客的要求,平復(fù)他們心中的不滿(mǎn)。這里真的要謝謝小白,沒(méi)有小白的細(xì)致耐心的教導(dǎo),我也不會(huì)有那么快的進(jìn)步。
在大堂這邊,一方面跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)與客戶(hù)的溝通,另一方面還要幫對(duì)公柜臺(tái)這邊干活。而這段時(shí)間正好是2月末和3月初,很多公司都開(kāi)始做帳,需要提取對(duì)賬單和回單。插回單也就成為了我的工作,每天捧著一大疊回單對(duì)著鍵盤(pán)敲敲打打,一天下來(lái)不僅腳酸得不行,連手臂也酸痛不已。經(jīng)過(guò)一周的鍛煉,我敲數(shù)字鍵的速度和效率明顯有了飛快的提高。有時(shí)候還開(kāi)玩笑的說(shuō)現(xiàn)在的效率已經(jīng)明顯趕超了他們,其實(shí)我明白,這只是一小部分,我需要學(xué)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)這樣的安排心中也有矛盾過(guò)。周末讓我跟去會(huì)場(chǎng)跟客戶(hù)簽單,有點(diǎn)分身乏術(shù)的味道。不過(guò)盡管占用了周末時(shí)間,但我還是很感激能夠有這次機(jī)會(huì)跟小駱?biāo)齻兂鋈W(xué)習(xí)、鍛煉。相比之下,如果環(huán)境很好,卻只是每天重復(fù)一樣的工作,這樣的實(shí)習(xí)有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間的意味。而且每個(gè)人都有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。如果沒(méi)有機(jī)會(huì)去嘗試,讓新人去體會(huì),永遠(yuǎn)就只能當(dāng)一名“門(mén)外漢”,這樣還不如去學(xué)點(diǎn)其他知識(shí)來(lái)得充實(shí)。我覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)兒,每次的社會(huì)時(shí)間都能在一個(gè)容易相處的集體中度過(guò)。我也更珍惜這樣來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。工作是累人的,但是每天都過(guò)得實(shí)在、有所得。這也是我當(dāng)初去實(shí)習(xí)希望的結(jié)果。
在這個(gè)平凡的一個(gè)月里,還有其他的“第一次”,第一次撕憑證、第一次錄信息、第一次在短時(shí)間內(nèi)面對(duì)不同的客戶(hù)······感謝小白、小駱、小尤和祥哥,讓我這平凡的一個(gè)月五味陳雜,變得異彩紛呈,讓我學(xué)到了很多,也懂得真實(shí)人生里的很多事情。當(dāng)然,一個(gè)月的時(shí)間,并不能完全掌握銀行所有的業(yè)務(wù)知識(shí),可以說(shuō)獲得的也都只是一些皮毛而已。今后還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。唯有自強(qiáng)不息,方能止于至善。
18日中午,我們?cè)诟餍蓄I(lǐng)導(dǎo)的安排下,來(lái)到了中國(guó)銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶(hù)服務(wù)中心,做一名電話(huà)坐席員。聽(tīng)到這個(gè)消息,我覺(jué)得我是幸運(yùn)的。因?yàn)樽鳛橐幻娫?huà)坐席員,可以有機(jī)會(huì)去了解銀行的各種業(yè)務(wù),并且用規(guī)范的語(yǔ)言來(lái)解釋給客戶(hù)。作為學(xué)經(jīng)濟(jì)的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)既鍛煉專(zhuān)業(yè)素質(zhì),有鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力的工作。在有關(guān)人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間雖然比較緊迫,但是我們幾個(gè)學(xué)習(xí)的很認(rèn)知,短短幾天下來(lái),已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日,又是一個(gè)值得我記住的日子,這一天我們開(kāi)始正式上崗接聽(tīng)電話(huà),之前也試著接聽(tīng)過(guò)電話(huà),但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的,獨(dú)立接聽(tīng)電話(huà)是第一次。伴隨著一些說(shuō)不出的感覺(jué),我開(kāi)始了我的接電話(huà)生涯。
剛開(kāi)始接聽(tīng),還有些緊張的,語(yǔ)言并不是很流利,解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì)有不全面或錯(cuò)誤的現(xiàn)象,但是隨著每天不斷的去練習(xí),學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問(wèn)題,去解決各種突發(fā)狀況,并向其他專(zhuān)業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我對(duì)我自己的表現(xiàn)還是比較滿(mǎn)意的。
我想,通過(guò)這段期間的實(shí)習(xí),對(duì)于一個(gè)即將走出校門(mén),進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一筆巨大的人生財(cái)富。在中國(guó)銀行這樣的頂尖單位實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)不到的銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還積累了各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn),例如怎樣和同事去做有效的溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù),還有怎樣在遇到困難時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮医窈蟾斓倪m應(yīng)周?chē)沫h(huán)境,更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì),它對(duì)于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個(gè)人生,都是有著重要且深遠(yuǎn)的影響的。所以最后,我要感謝中國(guó)銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個(gè)可以改變我命運(yùn)的機(jī)會(huì)。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第2
頁(yè)1
2
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇二
轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類(lèi)放入回單柜內(nèi)給客戶(hù),并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
而捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕Γ话砚n票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是,我總是捆不齊。
三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候(本文由(fanwen.)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供),我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢(xún)問(wèn)顧客,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶(hù)等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫(xiě)。
四、信用卡業(yè)務(wù)
中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶(hù)口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶(hù))。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類(lèi)推。
人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶(hù)想換卡的話(huà),將會(huì)是非常麻煩的一件事。
五、小結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!边@次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義了。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇三
我懷著激動(dòng)和期待的心情,參加了中國(guó)銀行20**年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測(cè)試,只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺(jué)。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì):
一、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
在培訓(xùn)的這幾天里,柏主任一直在給我們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。因而,一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有正確的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們遇到的問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),打好基本功,才能研究和解決以后工作中遇到的問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為所在部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。
“逆水行舟,不進(jìn)則退?!比缃袷且粋€(gè)高速發(fā)展和變化的時(shí)代,不管是技術(shù)還是知識(shí),它們的更新變化越來(lái)越快。我們要在這樣的社會(huì)中生存,就必須不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí),吸收新的知識(shí)和理念,與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)到知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維,提高服務(wù)質(zhì)量
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都在講服務(wù),但是真正能做到的卻少之又少。服務(wù)并不只是要有滿(mǎn)腔熱情,真正的服務(wù)有外延和內(nèi)涵,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶(hù)細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶(hù)實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶(hù)在我行的產(chǎn)品由單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶(hù)提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶(hù),才可以打動(dòng)客戶(hù)的心,從而挖掘更多客戶(hù)資源,才能有同其他銀行抗衡的資本。
那么服務(wù)就不得不和先前說(shuō)到的與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理念,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新思維。用這種思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
三、先做好人,再做好事
我錯(cuò)過(guò)了聽(tīng)行長(zhǎng)親自授課的機(jī)會(huì),卻有幸讀到了關(guān)于他講話(huà)的報(bào)道。他說(shuō):“做好事首先要先做好人?!蹦敲次覀?cè)谧鋈魏问虑榍?,就先要?shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,這樣我們?cè)谧鍪虑闀r(shí)才不會(huì)偏離正確的方向,才不容易因外界的誘惑而動(dòng)搖。同時(shí),我們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中也應(yīng)該保持良好的心態(tài),在工作中勇于挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)上刻苦努力,而在生活上則應(yīng)樸素節(jié)約,不與人攀比。
四、責(zé)任心是職業(yè)道德的基石
在這幾天的學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到:作為銀行員工,不但要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、過(guò)硬的基本功,更要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利和義務(wù)、奉獻(xiàn)與索取、個(gè)人與他人的關(guān)系,能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。
正是由于責(zé)任心是對(duì)員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心都無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨著你,表現(xiàn)著你。我將是中國(guó)銀行平凡的一分子,在以后的工作中我會(huì)要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心體現(xiàn)的行動(dòng),伴隨于身邊。
在這次培訓(xùn)班中,同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
[中國(guó)銀行入職培訓(xùn)心得]
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇四
2014年7月份,我們告別了長(zhǎng)達(dá)18年的學(xué)生時(shí)代,成為中國(guó)銀行這個(gè)大家庭的一員,正式開(kāi)始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)銀行廣東省分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)這兩次培訓(xùn),我在對(duì)中國(guó)銀行現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類(lèi)知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),而這一切的取得,是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬(wàn)千,收獲良多!
對(duì)于我們這批剛從校園走出來(lái)踏入工作崗位的新員工來(lái)說(shuō),此兩次培訓(xùn)無(wú)疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,或者可以說(shuō)是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來(lái)的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開(kāi)設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡(jiǎn)單地走下過(guò)場(chǎng),其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來(lái)及其嚴(yán)重的后果。所以擁有軍人那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開(kāi)班典禮上,黃明祥行長(zhǎng)也作了語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話(huà)。劉行長(zhǎng)從我們中行開(kāi)創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來(lái)的上市等作了詳述。并且通過(guò)縱向和橫向的對(duì)比,說(shuō)明了中行成立一直以來(lái)的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí),黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然中行的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來(lái)自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長(zhǎng),加上今年年底國(guó)家將全面放開(kāi)對(duì)外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過(guò)我們自身的努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,中行將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問(wèn)題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場(chǎng)是我們以前從未涉足過(guò)的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵??梢哉f(shuō)角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。由于我們是大學(xué)生,可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說(shuō)是我記得分行張行長(zhǎng)有句話(huà)說(shuō)得好:知識(shí)不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí),并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問(wèn)。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說(shuō),職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒(méi)目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤?xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說(shuō)更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門(mén)老總詳細(xì)的講解了中行各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的.上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們中行股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣:我是中行人!我也中行一起成長(zhǎng)!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇五
2022年3月4號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的
1)通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)
關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
中國(guó)銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國(guó)銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇六
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況報(bào)告如下。
一、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國(guó)銀行蘇州吳中支行
四、企業(yè)概況
1、 中國(guó)銀行介紹
中國(guó)銀行,全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國(guó)銀行通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門(mén)地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。1920xx年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門(mén)的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。
2、關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶(hù)來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶(hù),需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
2、到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程
我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難,第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開(kāi)戶(hù)的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話(huà)就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。
由于從20xx年3月1日開(kāi)始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣(mài)支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類(lèi),在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱(chēng),還有開(kāi)戶(hù)單位的賬號(hào)等,這幾天下來(lái),我每天的手都是酸酸的,不過(guò)能得到客戶(hù)的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺(jué)得值了。
3、到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門(mén),對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類(lèi)郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門(mén)的職能,接著就開(kāi)始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來(lái)的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門(mén)或本市各支行有關(guān)部門(mén)。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的部門(mén)。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰(shuí)都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門(mén)管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門(mén);碰上反洗錢(qián),就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽(tīng)說(shuō)是一位職員辭職后遺留下來(lái)的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來(lái)每天每時(shí)每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問(wèn)師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
4、學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理
(1)收集客戶(hù)信息
銀行要進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,針對(duì)不同客戶(hù)的需求提供個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就必須對(duì)自身客戶(hù)的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問(wèn)題最直接的辦法就是在與客戶(hù)的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶(hù)各方面的信息,在保護(hù)客戶(hù)商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對(duì)群體客戶(hù)信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對(duì)比分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶(hù)需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶(hù)的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶(hù)信息,不能有外泄的情況發(fā)生。
(2)做好客戶(hù)聯(lián)系,取得客戶(hù)信息反饋
銀行要做好客戶(hù)服務(wù),從客戶(hù)那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶(hù)可能覺(jué)得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類(lèi)的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。
(3) “商戶(hù)通”的營(yíng)銷(xiāo)
長(zhǎng)城商戶(hù)通是中國(guó)銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶(hù)收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專(zhuān)用固定電話(huà)機(jī)為支付設(shè)備,以長(zhǎng)城借記卡為結(jié)算賬戶(hù),提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開(kāi)在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶(hù)通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)完成。王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開(kāi)始教我熟悉“商戶(hù)通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”?!吧虘?hù)通”業(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話(huà)pos機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話(huà)號(hào)碼和電話(huà)終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說(shuō)起來(lái)其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話(huà)號(hào)碼”、“終端psim卡號(hào)”、“銀行戶(hù)名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開(kāi)始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。不一會(huì)兒王經(jīng)理過(guò)來(lái)催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績(jī)效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。我突然明白,人無(wú)完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
六、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第2
頁(yè)1
2
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇七
____年3月4號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一實(shí)習(xí)的目的
1)通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)
關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
中國(guó)銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國(guó)銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國(guó)銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
三實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和e__cel表格,使用e__cel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四實(shí)習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到營(yíng)業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇八
第二天
今天工作量比昨天幾乎翻倍,但開(kāi)心也翻倍了。當(dāng)然,這2者不是正比關(guān)系。
原因有三:
1.遇到很多有趣的同齡人
忙完上午的活,迎來(lái)的午休時(shí)間變成了難得的歡樂(lè)時(shí)分~有好多年齡相仿的實(shí)習(xí)生或者新近員工過(guò)來(lái)串門(mén),噶三吾。我也跟著加入進(jìn)去,沒(méi)什么生澀感覺(jué)。
偶然間認(rèn)識(shí)了一個(gè)結(jié)算部的外貿(mào)05級(jí)學(xué)姐。倒是她聞我大名來(lái)找我的,讓我受寵若驚~聊了許久才知道,原來(lái)人家已經(jīng)是kpmg的人了,到這邊不過(guò)走個(gè)過(guò)場(chǎng)。言語(yǔ)間透露許多鼓勵(lì)之詞,還大贊我前途無(wú)量。。。這年頭,鼓勵(lì)還是需要的。
2.工作充實(shí)許多了
今天全天都在做個(gè)金部送來(lái)的房屋貸款的后續(xù)處理工作。每個(gè)case,要填好幾個(gè)表格。做到后來(lái)變成了機(jī)器人了。但是,可以看到許多案例資料,還是蠻有趣的。(客戶(hù)資料,住房買(mǎi)賣(mài)合同,貸款合同,信用記錄等)
有錢(qián)人們還是買(mǎi)房了,用150個(gè)月還900萬(wàn)的天文數(shù)字;
拮據(jù)的人們咬牙搬去郊區(qū)了,看著新房和家人,也會(huì)滿(mǎn)足吧;
新婚夫婦構(gòu)筑好愛(ài)的小屋了,后半生的港灣和堡壘。
諸如此類(lèi)
3.環(huán)境好溫馨
實(shí)習(xí)生之間更是不分先來(lái)后到,很無(wú)私,也很懂得互相攙扶。
讓我想到了五月天【出頭天】的mv,也就是為三商美邦人壽拍的廣告片。真的很像~
假如每天可以做不同的事情,那也夠我滿(mǎn)足了。
雖然做的都是正常智力的人都可以完成的工作,但還在校園的我,還是戒驕戒躁吧。
第三天:關(guān)于2個(gè)決心
回來(lái)路上,下定2個(gè)決心
1.決定從明天起變成“問(wèn)題青年”
把要問(wèn)的問(wèn)題整理出來(lái),找同事或上級(jí)誠(chéng)懇請(qǐng)教
雖然一面之詞也許有誤導(dǎo),雖然很可能碰壁,但我要想想辦法執(zhí)行
第四天:思考
今天的工作內(nèi)容沒(méi)啥新意,重復(fù)后提高了效率~
留下最深印象的有2個(gè)帖子:
ps,不知道是真是假的我,向身邊老員工求證,他用的就是招行的卡。。。。
17點(diǎn)半下班之后,沒(méi)有回家。而是要去拿3-21綺貞演唱會(huì)的門(mén)票。23路到老西門(mén),好不容易找到那個(gè)鬼地方拿到票子。已經(jīng)6點(diǎn)半了。。。想想昨晚本來(lái)準(zhǔn)備拿好票子,就直接去南站買(mǎi)15號(hào)去濟(jì)南的火車(chē)票?;丶也恢酪嗤砹恕?還好,今天不能買(mǎi),明天才可以)所以得以早日回家。
回家路上在想:假如若干年以后,我剛好在那邊上班。也許已經(jīng)年薪幾何,也許已經(jīng)婚姻圓滿(mǎn)。繼續(xù)寫(xiě)我后青春期的詩(shī)。
第五天
倒了半杯紅酒,為慶祝5天之后的這個(gè)周末來(lái)臨。
雖然還不能體會(huì)周末對(duì)一個(gè)上班族來(lái)講意味著什么,但確實(shí)很享受從現(xiàn)在起切換到另一種熟悉的生活模式.
其實(shí)周末也塞滿(mǎn)了。。。
倒數(shù)第五天:愉快的倒計(jì)時(shí)
感覺(jué)自己已經(jīng)融入了整個(gè)環(huán)境,快要變成一根老油條了。沒(méi)什么繁重的事情要做,實(shí)習(xí)生本來(lái)就處于過(guò)剩的狀態(tài)~于是我有了很多閑暇時(shí)光。繼續(xù)看我的青年論壇,繼續(xù)和辦公室的小赤佬們談山海經(jīng),其樂(lè)融融。
回頭看一眼快要躲進(jìn)夜色的kerrycentre,想從此就開(kāi)始倒計(jì)時(shí)到最后一天吧。
用一種愉快的方式:-)
倒數(shù)第三天:只等一個(gè)道別
昨天沒(méi)寫(xiě),因?yàn)闆](méi)有時(shí)間。忙著張羅15號(hào)啟程的旅行?,F(xiàn)在計(jì)劃完畢,預(yù)定完畢,思想準(zhǔn)備完畢,期待繼續(xù)。
于是,只等我站完這最后一班崗,然后離開(kāi)~
回想這兩天,終于是體會(huì)到了銀行前臺(tái)和中后臺(tái)的差別。后臺(tái)工作雖然瑣碎,也轉(zhuǎn)不了大錢(qián),但其樂(lè)融融很和諧。前沿的工作,壓力與收益確實(shí)正相關(guān)啊,雖然國(guó)有銀行不會(huì)逼走人~日后再看吧,年輕時(shí)候還是闖一闖吧:-)
針對(duì)媽媽昨天對(duì)我一個(gè)月來(lái)第二次出遠(yuǎn)門(mén)的質(zhì)疑,我據(jù)理力爭(zhēng)地豪言壯語(yǔ)了半天。歸根結(jié)底就是需要她相信我可以在這形式下找到一份滿(mǎn)意的工作,以后柴米不愁。
當(dāng)然,其實(shí)自己的自信只是一個(gè)良性的心理暗示罷了,好讓自己未來(lái)1年的努力更有動(dòng)力。
真的要變成現(xiàn)實(shí),還差了不只是一點(diǎn)~
倒數(shù)第二天:該給這半個(gè)月一個(gè)名分了吧~
不做事的時(shí)候,比如午休,比如上下班臨近的半小時(shí),總是可以很開(kāi)心很熱鬧的讀過(guò)。在銀行里少數(shù)沒(méi)有攝像頭的地方,自由輕松地度過(guò)。
倒數(shù)第二天倒沒(méi)有什么不舍得,這有點(diǎn)不大像我。我想大概沒(méi)留下遺憾,所以才不會(huì)不舍吧~不知不覺(jué)中,我已經(jīng)熟悉了這個(gè)狀態(tài)了。
相遇,然后離開(kāi);有緣的,一起走吧。
回想起一句話(huà):游客,總是剛下飛機(jī),就開(kāi)始想家;而旅者,卻總是在旅途上。
明天回家,解開(kāi)領(lǐng)帶以后,就可以開(kāi)始整理行裝,準(zhǔn)備在情人節(jié)之后,開(kāi)始一場(chǎng)和情人節(jié)不大相關(guān)的【浪漫的逃亡】。在開(kāi)學(xué)之前,再放縱一回~想來(lái)當(dāng)初,阿信寫(xiě)這本書(shū)時(shí),大概也就這么興奮了:-)
中行的最后一天:全劇終燈亮起
假如知道今天會(huì)說(shuō)再見(jiàn),那么離別便不會(huì)那么扎人。雖然我是向來(lái)不喜歡這個(gè)時(shí)刻的。
以上便是這2周的實(shí)習(xí)給我的感覺(jué)吧,畢竟是第一份正是實(shí)習(xí)~想來(lái),這般“吾日三省吾身”,也算是隆重地對(duì)待了吧。
這便是我這些日子混在一起的一幫家伙,很好相處的一幫家伙~
算是奧特5兄弟吧,從年齡看,我可以當(dāng)seven奧特曼~
夜色中格外漂亮的kerrycentre,會(huì)不會(huì)再進(jìn)去呢?至少現(xiàn)在,我已經(jīng)和它的21樓和5號(hào)電梯成為了朋友。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇九
1)中行地位:中國(guó)銀行是中國(guó)建立最早也是國(guó)際化程度的一所優(yōu)秀的國(guó)有銀行。連續(xù)多年被國(guó)際銀行組織評(píng)為中國(guó)銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國(guó)10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史:中國(guó)銀行是中國(guó)歷史最久的銀行,在孫中山的批準(zhǔn)下于1912年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國(guó)的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。
3)中行分布:中國(guó)銀行是中國(guó)目前國(guó)際化程度的銀行。不僅分布在全國(guó)各地,同時(shí)也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標(biāo)志。它代表著中國(guó)的銀行業(yè)的形象,代表著中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國(guó)際化,前進(jìn)。
4)中行戰(zhàn)略:中國(guó)銀行有很多競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略。第一個(gè)是實(shí)行it藍(lán)圖戰(zhàn)略,把所有部門(mén)的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個(gè)系統(tǒng),提高辦事效率,方便統(tǒng)一管理。第二個(gè)是工商e線(xiàn)通,派專(zhuān)門(mén)的人員去到工商局,當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊(cè)時(shí),讓企業(yè)去中國(guó)銀行去做驗(yàn)資證明,然后開(kāi)戶(hù)。那以后的存款和貸款都在中國(guó)銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國(guó)際化的銀行,中國(guó)銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明,留學(xué)貸款,信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,就給大家介紹這么幾個(gè)。
5)中行的人:中國(guó)銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工。對(duì)人尊敬,為人和善,做事積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以跟他們相處很愉快,同時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)客戶(hù),對(duì)工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門(mén):中行大大小小的部門(mén)有10幾個(gè)將近20個(gè)的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險(xiǎn)管理部;財(cái)務(wù)管理部等等。每個(gè)部門(mén)都各盡其能,并且相互合作,相互聯(lián)系。共同支撐中國(guó)銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務(wù):對(duì)應(yīng)的部門(mén)就有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)。和其他銀行一樣,中國(guó)銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款,貸款,結(jié)算,銀行卡,外匯等。我實(shí)習(xí)的部門(mén)則是公司業(yè)務(wù)部,主要是對(duì)公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù),發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國(guó)銀行山東分行的大客戶(hù)有中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,魯商集團(tuán),山東高速等等。這是中國(guó)銀行盈利的一個(gè)重要部分。
工作狀況:
1)剛?cè)テ陂g:剛?cè)サ膸滋?,什么都不懂,什么都不?huì)。只能一邊看,一邊聽(tīng),一邊想,一邊試。首先從開(kāi)始認(rèn)識(shí)部門(mén)的每個(gè)成員開(kāi)始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書(shū)籍(經(jīng)濟(jì)學(xué),金融學(xué),貨幣銀行學(xué),商業(yè)銀行學(xué),中國(guó)銀行產(chǎn)品手冊(cè),中國(guó)銀行員工守則)去了解銀行的運(yùn)作流程,銀行的工作業(yè)務(wù)等。
2)工作期間:在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)服務(wù)的后臺(tái)業(yè)務(wù)。第一就是統(tǒng)計(jì)工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務(wù),然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來(lái),發(fā)給省行。這些表格的內(nèi)容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠(chéng)信);客戶(hù)經(jīng)理表(時(shí)間,職位,管理企業(yè));貸款評(píng)估表;第二,除了統(tǒng)計(jì)表格外,我還幫助各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴?,?fù)印和掃描文件。還有去各個(gè)科室去傳遞文件,傳達(dá)信息,領(lǐng)取物品,叫行長(zhǎng)簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
中國(guó)銀行實(shí)習(xí)心得作文精選篇3
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇十
活動(dòng)內(nèi)容及心得體會(huì):
今天心情有點(diǎn)糟糕??梢哉f(shuō),我犯了進(jìn)行以來(lái)最大的一個(gè)錯(cuò),給李庭君經(jīng)理造成了不小的麻煩。這對(duì)于我來(lái)講,是最讓我傷心的地方。
我總希望自己在這個(gè)行里做事,不僅不會(huì)因?yàn)樽约褐皇莻€(gè)新手給大家添麻煩,而且能因?yàn)槲业腵存在給周?chē)娜藥?lái)方便,就像我總跟曹勇經(jīng)理說(shuō)的,我有向經(jīng)理們要工作的沖動(dòng)是因?yàn)槲蚁雽?shí)現(xiàn)自我價(jià)值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。
原本是一個(gè)做過(guò)幾遍的工作,根據(jù)幾張?jiān)次募瞥鲆粡埿碌膃xcel表格,再根據(jù)表格的內(nèi)容用word寫(xiě)出這個(gè)星期的“個(gè)金戰(zhàn)報(bào)”??墒牵鍌€(gè)板塊錯(cuò)了兩個(gè)。一個(gè)是因?yàn)橛缅e(cuò)了源文件,另一個(gè)是沒(méi)把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時(shí)候都小心翼翼的檢查一遍才交給經(jīng)理。這次做的時(shí)候就很草率,還沒(méi)來(lái)得及檢查,經(jīng)理就外出回來(lái)了。而我又過(guò)于看重效率,沒(méi)想太多就交差。李經(jīng)理也是覺(jué)得我做了這么多次都沒(méi)什么問(wèn)題,就放心的將戰(zhàn)報(bào)發(fā)到了全轄各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和行長(zhǎng)辦公室。可怕的結(jié)果——一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái),說(shuō)哪里哪里的數(shù)字不對(duì)。李經(jīng)理核對(duì)后很誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。我在一邊聽(tīng)著心里開(kāi)始忐忑起來(lái)。經(jīng)理掛斷電話(huà),我自覺(jué)的解釋這個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因。經(jīng)理一語(yǔ)不發(fā),默默地講這個(gè)錯(cuò)誤改正之后將戰(zhàn)報(bào)又重新發(fā)送一遍,注明了“以此為準(zhǔn)”。剛剛發(fā)出去,又有一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái),說(shuō)另外一個(gè)版塊的數(shù)字不對(duì)。我看見(jiàn)經(jīng)理的臉一下子沉了下來(lái)。再次掛斷電話(huà)就開(kāi)始對(duì)我抱怨起來(lái)。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經(jīng)理說(shuō)他以后還是要對(duì)我以后做的“個(gè)金戰(zhàn)報(bào)”進(jìn)行核查之后再發(fā)出去。這句話(huà),潛在的意思就是開(kāi)始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認(rèn)錯(cuò)誤,保證下次一定不會(huì)出錯(cuò)之外也沒(méi)用其他挽救的方法了。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇十一
短短的9天軍訓(xùn)生活,增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念,讓我們真正的放下了任性和自私,學(xué)會(huì)了謙讓和寬容,最主要的是讓我們明白了團(tuán)結(jié)合作的力量是多么的強(qiáng)大。
站軍姿、稍息、立正、向左轉(zhuǎn)、向右、齊步、正步……平日看來(lái)最簡(jiǎn)單的動(dòng)作竟然都有了那么多的規(guī)則。漫長(zhǎng)的軍姿、踢不完的正步、挨不完的訓(xùn)斥……使我們慢慢變的堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。軍訓(xùn)雖然短暫,但足以讓我們體會(huì)到人生的路途中并非總是一帆風(fēng)順,時(shí)常會(huì)有荊棘存在,與坎坷同行。
教官對(duì)我們很?chē)?yán)格,但也很關(guān)心我們。立正稍息我們練了很長(zhǎng)時(shí)間,但也在無(wú)形中改掉了我喜歡駝背的毛病。所以當(dāng)我覺(jué)得很苦很累時(shí),當(dāng)教官對(duì)我嚴(yán)格要求時(shí),我振作起來(lái),因?yàn)槲抑澜坦僖彩沁@么苦出來(lái)的,他們付出同樣甚至更多的汗水,我們這些小小的苦又算得了什么呢?我覺(jué)得自己應(yīng)該做得更好,雖然我常會(huì)因?yàn)闆](méi)有做好被批評(píng),但只要是我努力做了,無(wú)論被批評(píng)還是被表?yè)P(yáng)都是值得的。
由于軍訓(xùn)匯報(bào)表演要出一個(gè)軍體拳方隊(duì),所以要挑選打拳打得比較好的出來(lái)組成軍體拳方隊(duì)。我有幸被選中到軍體拳方隊(duì)主練軍體拳了。太陽(yáng)很猛烈,練軍體拳也很累,但是我沒(méi)有退縮,每個(gè)動(dòng)作我都很認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有些打得不夠好的動(dòng)作自己就多加訓(xùn)練,因?yàn)槲覀兪墙?jīng)過(guò)教官挑選出來(lái)的,我們就必須做得更好。選人的時(shí)候,教官表明不想訓(xùn)練的可以馬上提出離開(kāi),但是我沒(méi)有提出,我認(rèn)為我可以堅(jiān)持,一定要做出一些成績(jī)。
經(jīng)過(guò)四天的刻苦訓(xùn)練,我們軍體拳方隊(duì)每個(gè)人都做得很好,打拳的時(shí)候基本能表齊排面。最終在28號(hào)上午的軍訓(xùn)匯報(bào)表演上我們軍體拳方隊(duì)表演得很成功,最終獲得了第三名。能獲得這個(gè)榮譽(yù)與大家的努力是分不開(kāi)的,更重要的是我們軍體拳的教官林sir對(duì)我們嚴(yán)格要求,要不是他的嚴(yán)厲,我們也就拿不到這個(gè)榮譽(yù)了,在這里想說(shuō)一聲:教官,辛苦了!
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話(huà):“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話(huà)意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志運(yùn)堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
我們是生長(zhǎng)在新世紀(jì)的一代,我們是幸福的,父母把我們從天真浪慢的童年時(shí)代小心翼翼地扶我們走過(guò)來(lái),在溫暖和無(wú)微不至的懷抱中,得到了嚴(yán)父的教誨和慈母的垂愛(ài)。對(duì)于我們已踏入青年的行列,有了獨(dú)特的思維,完整的性格和較穩(wěn)定的人生觀,正缺乏一種對(duì)意志的考驗(yàn)。英國(guó)作家狄更斯說(shuō)過(guò):“頑強(qiáng)的毅力可以征服世界上的任何一座高峰。”軍訓(xùn)好困難,困難是磨煉堅(jiān)強(qiáng)意志的一塊磨刀石,堅(jiān)強(qiáng)的意志總是在困難的磨礪中培養(yǎng)起來(lái)的。
有人說(shuō):人生下來(lái)第一件事就是哭,沒(méi)有笑的。上帝也許是不公平的,但他給了我們公平的時(shí)間和大腦;他注定人必須從苦到樂(lè),不付出哪來(lái)的收獲?正如農(nóng)民種田一樣,春天播種,然后要施肥、治蟲(chóng)等等,經(jīng)過(guò)一系列苦活、累活之后,秋天才會(huì)有收獲。所以,我們一定要不怕苦不怕累,只要能過(guò)去就能讓自己受益一輩子。你努力了,你收獲了,別人不能沾什么光,但你沒(méi)有收獲,別人就不會(huì)看得起你,你就會(huì)苦一輩子,所以我們一定要努力付出,付出越多就會(huì)有越多的收獲。所以軍訓(xùn)雖苦,但收獲是不可估量的,也能為我們?cè)谌松缆飞洗蛳铝己玫幕A(chǔ)。
10月12至10月14日 ,我們中青年干部培訓(xùn)班的全體學(xué)員參加了為期三天的封閉式軍訓(xùn)。雖然只有短短的三天,但給我留下了很多的美好回憶,綠色的軍裝,嘹亮的歌聲,整齊的步伐,矯健的軍姿,同時(shí)軍訓(xùn)還鍛煉了我的體魄,增進(jìn)了與其他學(xué)員之間的友誼,更重要的是軍訓(xùn)讓我磨練了意志,強(qiáng)化了規(guī)則意識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,軍訓(xùn)讓我收獲匪淺。
軍訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,包含基本軍姿訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、齊步走和跑步走等多方面內(nèi)容。三天的生活有聲有色,有苦有樂(lè)。教官對(duì)我們要求很?chē)?yán)格,每個(gè)動(dòng)作都一絲不茍,尤其是站軍姿,“抬頭,挺胸,收腹,重心前移等等”,長(zhǎng)時(shí)間保持同一個(gè)姿勢(shì),在太陽(yáng)底下曬的滋味不太好受,這時(shí)候才感覺(jué)到坐在寬敞明亮的辦公室內(nèi)上班其實(shí)還是很幸福的。訓(xùn)練是漫長(zhǎng)的,是苦澀的,但有時(shí)候也是快樂(lè)的。訓(xùn)練的空隙,在教官的統(tǒng)一組織下,我們展開(kāi)了歌喉,唱起了軍歌。在嘹亮的歌聲中,我感覺(jué)自己充滿(mǎn)了活力,一下子年輕了幾歲,仿佛又回到了大學(xué)時(shí)代。這次軍訓(xùn),帶給我更多的是深層次的人生感悟。
現(xiàn)在的我,已經(jīng)成立家庭,在工作崗位上勤勤懇懇工作多年,人生道路上也經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,對(duì)于困難我不再選擇逃避,對(duì)于挑戰(zhàn)我樂(lè)意接受。這次軍訓(xùn)更多的是提升了我的世界觀和人生觀,它讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加理性,此外我還從中體會(huì)到不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。軍訓(xùn)更加磨練我的堅(jiān)強(qiáng)意志。對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),堅(jiān)強(qiáng)的意志尤為可貴。當(dāng)今中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生迅速變化,各種社會(huì)矛盾紛繁呈現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備堅(jiān)強(qiáng)的意志去克服一切困難,要有迎難而上的勇氣和百折不撓的毅力。軍訓(xùn)也強(qiáng)化了我的規(guī)則意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。
軍訓(xùn)中,我們穿統(tǒng)一的服裝,按照統(tǒng)一的作息時(shí)間休息,有秩序地進(jìn)行就餐、洗浴等。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,要強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)。一個(gè)有完備的規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守的集體必定是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,充滿(mǎn)活力的集體。反之,若一個(gè)集體中的成員可以隨意根據(jù)自己的意愿行事,沒(méi)有規(guī)章可尋,或者領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于違反規(guī)則的下屬睜一只眼,閉一只眼,那么久而久之,這個(gè)集體必然是一盤(pán)散沙。軍訓(xùn)更加培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員之間的配合與協(xié)作。軍訓(xùn)中,沒(méi)有每個(gè)人的努力和配合,就不可能有一條整齊的隊(duì)列,更不能走出一致的步伐。無(wú)論是站方隊(duì),還是喊口號(hào)或者是齊步走,都需要每個(gè)人之間的互相配合與協(xié)作。不僅僅自己要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),更重要的是要培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)精神。只有將所有成員團(tuán)結(jié)起來(lái),心往一處想,勁往一處使,才能取得事業(yè)的成功。
軍訓(xùn),確實(shí)很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),是戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。我喜歡軍訓(xùn)的樸素,寬大的迷彩服,簡(jiǎn)單的解放鞋,脫去所有人的裝飾,真正的素面朝天,親切的綠色更讓人有種回歸自然的感覺(jué)。從自然的精華中去汲取自然的靈魂,更似乎是一場(chǎng)靈魂與自然的對(duì)話(huà),沒(méi)有喧噪,沒(méi)有萎靡,擁有的只是生命的活力與潛力!
我們中青年干部培訓(xùn)班的全體學(xué)員參加了為期 三天的封閉式軍訓(xùn)。雖然只有短短的三天,但給我留下了很多的美好回憶,綠色 的軍裝, 嘹亮的歌聲, 整齊的步伐, 矯健的軍姿……同時(shí)軍訓(xùn)還鍛煉了我的體魄, 增進(jìn)了與其他學(xué)員之間的友誼,更重要的是軍訓(xùn)讓我磨練了意志,強(qiáng)化了規(guī)則意 識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神……,軍訓(xùn)讓我收獲匪淺。 軍訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,包含基本軍姿訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、齊步走和跑步走等多 方面內(nèi)容。三天的生活有聲有色,有苦有樂(lè)。教官對(duì)我們要求很?chē)?yán)格,每個(gè)動(dòng)作 都一絲不茍,尤其是站軍姿, “抬頭,挺胸,收腹,重心前移等等” ,長(zhǎng)時(shí)間保持 同一個(gè)姿勢(shì),在太陽(yáng)底下曬的滋味不太好受,這時(shí)候才感覺(jué)到坐在寬敞明亮的辦 公室內(nèi)上班其實(shí)還是很幸福的。
訓(xùn)練是漫長(zhǎng)的, 是苦澀的, 但有時(shí)候也是快樂(lè)的。 訓(xùn)練的空隙,在教官的統(tǒng)一組織下,我們展開(kāi)了歌喉,唱起了軍歌。在嘹亮的歌 聲中,我感覺(jué)自己充滿(mǎn)了活力,一下子年輕了幾歲,仿佛又回到了大學(xué)時(shí)代。這 次軍訓(xùn),帶給我更多的是深層次的人生感悟?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)成立家庭,在工作 崗位上勤勤懇懇工作多年,人生道路上也經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,對(duì)于困難我不再選擇 逃避,對(duì)于挑戰(zhàn)我樂(lè)意接受。這次軍訓(xùn)更多的是提升了我的世界觀和人生觀,它 讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加理性,此外我還從中體會(huì)到不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。軍訓(xùn)更加磨練我 的堅(jiān)強(qiáng)意志。對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),堅(jiān)強(qiáng)的意志尤為可貴。當(dāng)今中國(guó)正處于社 會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生迅速變化,各種社會(huì)矛盾紛繁呈現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)干部必須具 備堅(jiān)強(qiáng)的意志去克服一切困難,要有迎難而上的勇氣和百折不撓的毅力。軍訓(xùn)也 強(qiáng)化了我的規(guī)則意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。軍訓(xùn)中,我們穿統(tǒng)一的服裝,按照 統(tǒng)一的作息時(shí)間休息,有秩序地進(jìn)行就餐、洗浴等。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,要強(qiáng)化 規(guī)則意識(shí)。一個(gè)有完備的規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守的集體必定是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,充滿(mǎn) 活力的集體。反之,若一個(gè)集體中的成員可以隨意根據(jù)自己的意愿行事,沒(méi)有規(guī) 章可尋, 或者領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于違反規(guī)則的下屬睜一只眼, 閉一只眼, 那么久而久之, 這個(gè)集體必然是一盤(pán)散沙。軍訓(xùn)更加培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì) 內(nèi)各成員之間的配合與協(xié)作。
軍訓(xùn)中,沒(méi)有每個(gè)人的努力和配合,就不可能有一 條整齊的隊(duì)列,更不能走出一致的步伐。無(wú)論是站方隊(duì),還是喊口號(hào)或者是齊步 走,都需要每個(gè)人之間的互相配合與協(xié)作。不僅僅自己要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),更 重要的是要培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)精神。只有將所有成員團(tuán)結(jié)起來(lái),心往一處想,勁往 一處使,才能取得事業(yè)的成功。 軍訓(xùn),確實(shí)很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),是戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳 良機(jī)。我喜歡軍訓(xùn)的樸素,寬大的迷彩服,簡(jiǎn)單的解放鞋,脫去所有人的裝飾, 真正的素面朝天,親切的綠色更讓人有種回歸自然的感覺(jué)。從自然的精華中去汲 取自然的靈魂,更似乎是一場(chǎng)靈魂與自然的對(duì)話(huà),沒(méi)有喧噪,沒(méi)有萎靡,擁有的 只是生命的活力與潛力!
時(shí)下中國(guó)正處于一場(chǎng)劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程,價(jià)值體系多元,各種利益格局消長(zhǎng)、變化。在人文化浪潮方興未艾、高漲不已的今天,青年人總會(huì)時(shí)時(shí)面對(duì)激動(dòng)與困惑,進(jìn)取和消沉,艱難與憂(yōu)患等等極具沖擊性的矛盾情緒。而與我們一墻之隔的和平的守望者和保衛(wèi)者——軍人,這個(gè)特殊的群體,他們有著怎樣的思想?是否還象兒時(shí)記憶中的模樣?是否和影視、文學(xué)作品中描寫(xiě)的一般?我們之間的差異性到底在哪里?他們的精神、作風(fēng),他們的工作模式和方法有哪些值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方?帶著滿(mǎn)腦子的疑問(wèn)和憧憬,身為“6331”工程的一名鍛煉干部,我懷著探秘和學(xué)習(xí)的心理走進(jìn)了軍營(yíng)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的當(dāng)兵鍛煉,我有如下幾點(diǎn)感受:
一、實(shí)干拼搏出成績(jī)
部隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是硬指標(biāo),“打得贏,不變質(zhì)”是其追求的
終極目標(biāo),一切訓(xùn)練和工作都圍繞此目標(biāo)展開(kāi)。空談無(wú)益,只有實(shí)干,必須付出血和汗的代價(jià)才能取得成績(jī)。打靶、隊(duì)列、戰(zhàn)術(shù)等指標(biāo)都是一目了然,無(wú)須浮夸,不能粉飾。
令我感觸較深的是,現(xiàn)在機(jī)關(guān)上已經(jīng)不再鼓勵(lì)“帶病堅(jiān)持工作”,而部隊(duì)仍在提倡“挺一挺”的精神,不準(zhǔn)隨意請(qǐng)假。他們的理念是:平時(shí)都不能咬牙堅(jiān)持,還何談戰(zhàn)時(shí)的流血犧牲、為民奉獻(xiàn)。我們參訓(xùn)的第一個(gè)星期,時(shí)逢流感肆虐,一傳十,十傳百,加上訓(xùn)練強(qiáng)度異于常人,拉傷韌帶的有之,肌肉撞傷的有之,頭痛拉稀的有之,痔瘡肛瘺的有之,至于鼻涕口水,好在還有一身能默默承受一切的迷彩服……一時(shí)間傷兵滿(mǎn)營(yíng),士氣大衰。我們喊苦喊累,但沒(méi)有一個(gè)人愿意退出,因?yàn)檫@是勇氣和意志的較量,誰(shuí)也不愿當(dāng)懦夫。說(shuō)實(shí)話(huà),我在部隊(duì)時(shí)鬧了兩天肚子,就親身體驗(yàn)到了褲襠里兜著一包東西奔跑的滋味。為了避免不雅,只好省略細(xì)節(jié)。
通過(guò)軍訓(xùn)期間的鍛煉,增強(qiáng)了求實(shí)、拼搏的意識(shí)和不懼困難的勇氣,使我體會(huì)到:命運(yùn)全在搏擊,奮斗才有希望;失敗只有一種,那就是放棄努力!位列全球四大金融公司之一的美國(guó)摩根斯坦利公司,每年新招聘的員工都要參加海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的殘酷的體能訓(xùn)練,結(jié)業(yè)的時(shí)候教官說(shuō):“從今天開(kāi)始,我相信你們能夠承受未來(lái)將要發(fā)生的一切。”我將以此自勵(lì),面對(duì)挑戰(zhàn)。
二、“紀(jì)律中有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力”
先說(shuō)明一下,這個(gè)標(biāo)題來(lái)源于一首軍歌的歌詞。軍歌往往是軍人核心價(jià)值觀的凝練表達(dá)。它可以起到統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、抒發(fā)感情等等作用。在部隊(duì)里,我們每天最低限度都要唱五遍以上的軍歌,喊“番號(hào)”(就是我們常聽(tīng)到的1—2—3—4和最高首長(zhǎng)的訓(xùn)令)那就不計(jì)其數(shù)了,只要音量比不過(guò)其他連隊(duì),那可就慘了,站軍姿、喊番號(hào)、跑操場(chǎng)、推遲吃飯時(shí)間…有的是硬招對(duì)付你,而且針對(duì)的都是整個(gè)集體。不跟你講道理,也不跟你講生理衛(wèi)生,嗓子啞了只能自己解決,(軍人服務(wù)部的“金嗓子”和“西瓜霜”一度脫銷(xiāo))但絕對(duì)不允許出工不出力。這樣一來(lái),南郭先生無(wú)所遁形,濫竽充數(shù)銷(xiāo)聲匿跡。
軍隊(duì)講求集中統(tǒng)一,不講等價(jià)交換,以服從命令為天職,對(duì)上級(jí)的命令,絕無(wú)討價(jià)還價(jià)的余地,必須無(wú)條件堅(jiān)持執(zhí)行。紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止,是軍人的第一要義,是軍隊(duì)的生命所系。
秩序,是理性的選擇,是一個(gè)社會(huì)健康發(fā)展的保障。法治社會(huì)、和諧社會(huì)強(qiáng)調(diào)的都是一種秩序。軍隊(duì)的秩序性是最為突出的。囿于思考的深度,在這里對(duì)它的紀(jì)律嚴(yán)明、步調(diào)一致、令行禁止、團(tuán)隊(duì)精神、拼搏精神、政治教育的經(jīng)常化等等優(yōu)點(diǎn)和可移植性以及集中、刻板、缺乏創(chuàng)造等弊端及辯證關(guān)系不作討論。我想說(shuō)的是,軍營(yíng)鍛煉讓我震憾、給我啟發(fā)最大的有一點(diǎn),那就是它的思想和行為具有高度的指向性和確定性。也即是人民軍隊(duì)因應(yīng)當(dāng)代新軍事變革而提出的兩大主題:打得贏,不變質(zhì)。我最看重的就是每個(gè)人都為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的態(tài)度和由此表現(xiàn)出來(lái)的勇往直前的精神,而且他們行為的驅(qū)動(dòng)力普遍是出于一種自覺(jué)、一種需求。追求真理也應(yīng)該有這樣的精神。說(shuō)到精神,又不禁想起國(guó)民性格、中國(guó)足球的疲軟等現(xiàn)象及其根由,還是就此打住。
三、“團(tuán)結(jié)就是力量”
這同樣是一句歌詞。這首歌人人都會(huì)唱,而我感覺(jué)通過(guò)
軍營(yíng)的鍛煉,對(duì)“團(tuán)結(jié)”和“大局”的體認(rèn)可能會(huì)更加深一層。軍人崇尚集體主義,思考問(wèn)題總是從整體的角度出發(fā),這既是傳統(tǒng),也是需要。比如隊(duì)列訓(xùn)練講究整齊劃一,步調(diào)一致,一人出錯(cuò),影響全局。至于戰(zhàn)時(shí),那就更需要張揚(yáng)集體主義的大旗,才能在關(guān)鍵時(shí)刻為了國(guó)家利益、民族大義而舍生忘死。通過(guò)與戰(zhàn)友們朝夕相處,一起學(xué)習(xí)、生活、訓(xùn)練,相互尊重,相互信任,團(tuán)結(jié)互助蔚為風(fēng)尚,集體榮譽(yù)感和大局觀念得到了增強(qiáng)。這種團(tuán)隊(duì)精神的打造,友情的培養(yǎng),完全是由汗水凝成,是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的。而團(tuán)結(jié)要靠共同的信念來(lái)凝聚,所謂“兄弟同心,其利斷金”??傊瑘F(tuán)結(jié)是大道理,不團(tuán)結(jié)就沒(méi)道理。
四、動(dòng)靜之美,盡顯風(fēng)流
軍旅中有異于地方常態(tài)的整齊之美、節(jié)奏之美、和諧之美、靜穆之美、迅捷之美。這些都要通過(guò)每個(gè)人的努力、日常的養(yǎng)成、點(diǎn)滴的積累才能達(dá)到。為了實(shí)現(xiàn)這些美,說(shuō)是盡顯風(fēng)流,卻著實(shí)讓我們吃盡了苦頭。練正步時(shí)的“出腿一陣風(fēng),落腳一個(gè)坑”;出早操時(shí)的披星戴月、寒氣襲人;緊急集合時(shí)的腎上腺激素猛增;雄渾的番號(hào)聲、靶場(chǎng)上密集的槍聲以及激越的軍號(hào)、鏗鏘的步伐、揮汗如雨、摸爬滾打、嚴(yán)厲的教官、幽默的戰(zhàn)友……所有的一切,都在我心中永遠(yuǎn)定格,以至于直到現(xiàn)在,還會(huì)時(shí)常在夢(mèng)里聽(tīng)到似乎有一種奇怪的東西在召喚我,隱約間槍聲大作、人喊馬嘶,使我熱血沸騰,摩拳擦掌,準(zhǔn)備沖鋒!凝神細(xì)聽(tīng),原來(lái)是遠(yuǎn)方的軍號(hào)與我產(chǎn)生了心靈感應(yīng)。
五、拓寬視野,豐富自我
部隊(duì)的生活、工作作風(fēng)極為嚴(yán)謹(jǐn),在艱苦的訓(xùn)練之余,我用心觀察、學(xué)習(xí)、體會(huì)、思考。我努力訓(xùn)練,毫不松懈,不為別的,只為戰(zhàn)勝自己。以?xún)?yōu)異的表現(xiàn)分別被選入隊(duì)列示范班和戰(zhàn)術(shù)示范班。在艱苦的訓(xùn)練間隙,我抓緊時(shí)間看《解放軍報(bào)》等報(bào)刊和自購(gòu)的書(shū)籍,采用剪報(bào)、筆記、電視等形式,關(guān)注國(guó)際局勢(shì)、軍事動(dòng)態(tài)、臺(tái)灣問(wèn)題等等,通過(guò)學(xué)習(xí),拓寬了視野,感受了特殊的軍旅文化,增強(qiáng)了國(guó)防意識(shí),同時(shí)也豐富和提高了自己。
我還積極參加文體活動(dòng),如足球、籃球、乒乓球比賽,編短信、出墻報(bào)、撰寫(xiě)心得體會(huì)文章,在軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)制作的電子紀(jì)念冊(cè)中,就有兩篇文章入選。最后,全連評(píng)出兩個(gè)“先進(jìn)文化工作者”,我忝列其中,并有幸被選為學(xué)員代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),接受首長(zhǎng)的檢閱和戰(zhàn)友給予的榮譽(yù)。我這篇文章之所以寫(xiě)得這樣抒情和拉雜,就是生怕辜負(fù)戰(zhàn)友的期望,他們還在等待著我收集的《干訓(xùn)連笑話(huà)集錦》盡快面世。因此我想要盡力地捕捉和固化每一個(gè)閃光的瞬間。
由于身份、年齡、知識(shí)、閱歷的關(guān)系,我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)、觀察,視野可能會(huì)更開(kāi)闊,但對(duì)確定目標(biāo)、如何執(zhí)行、保證效率、個(gè)人與集體、自由與紀(jì)律、意志和競(jìng)爭(zhēng)等等問(wèn)題的認(rèn)識(shí),未必見(jiàn)得就勝過(guò)這些小孩,相反,我們還可能會(huì)從現(xiàn)實(shí)的合理性中獲得堅(jiān)持的理由而趨向另一種保守??傊娪?xùn)使我增加了思考的剛性與維度,因?yàn)椋恢煤徒巧幕Q,都會(huì)有新的體會(huì)。
我所向往的向古人一樣詩(shī)意的棲居時(shí)時(shí)會(huì)面臨尷尬,但對(duì)美和智慧的執(zhí)著追求,我至今無(wú)悔。理想會(huì)退潮,然而總有一種精神要升騰。
這就是我參加軍訓(xùn)最大的收獲。我想,這也許正是“亮劍”精神能打動(dòng)人心的原因。
暫時(shí)告別往日緊張、忙碌的工作,我們相聚在一起,走上訓(xùn)練場(chǎng),耳邊回響的是鏗鏘有力而又整齊有序的步伐聲。軍訓(xùn),是我們32名學(xué)員參加20__年中青年干部點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)班的開(kāi)班第一課,更是紀(jì)律的灌輸,意志的磨練,團(tuán)隊(duì)精神的凝聚。
站軍姿,走隊(duì)列,一身迷彩戎裝在身,我們精神抖擻,心情激昂。訓(xùn)練場(chǎng)上,沒(méi)有懦弱屈服,只有堅(jiān)強(qiáng)挺拔;沒(méi)有自我表現(xiàn),只有整齊劃一。流淌在兩頰的汗水,閃耀的是淬火鍛造的堅(jiān)強(qiáng);巾幗不讓須眉,展現(xiàn)的是新時(shí)期青年干部百折不撓、積極向上的精神風(fēng)貌。在這里,我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)組成團(tuán)隊(duì),在團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)中邁步向前,踏上新的征程。
每一個(gè)動(dòng)作,看似簡(jiǎn)單機(jī)械,卻要練上許多遍,為的是一絲不茍,動(dòng)作熟練;每一處失誤,即使是再細(xì)微,都會(huì)被教官的火眼金睛“摳”出,為的是注重細(xì)節(jié),精益求精。舉手投足之間,講究的是互相一致,密切配合,體現(xiàn)整齊的美感。這些,正是我們生活中最需要擁有的品格和精神!只有注重細(xì)節(jié),才能避免失誤;只有堅(jiān)持不懈,才能不斷進(jìn)取;只有戰(zhàn)勝自己,才能超越自我;只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能創(chuàng)造奇跡!
短暫的軍訓(xùn),讓我們懂得了堅(jiān)持,理解了服從。作為年青一代的我們,無(wú)論做什么事情,都要牢記責(zé)任和使命,保持百折不撓的意志和聽(tīng)從命令、嚴(yán)守紀(jì)律、服從大局的品格,做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,盡自己百倍的努力,積極向上、踏踏實(shí)實(shí)地邁好腳下的每一步。
中國(guó)銀行發(fā)展史心得篇十二
第一段:引言(150字)
中國(guó)銀行業(yè)在過(guò)去幾十年里取得了巨大的發(fā)展成就。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和改革開(kāi)放進(jìn)程的推進(jìn),銀行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展支柱之一,扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到中國(guó)銀行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足之處,同時(shí)也意識(shí)到中國(guó)銀行業(yè)仍面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:中國(guó)銀行業(yè)的優(yōu)勢(shì)(250字)
中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在許多方面。首先,中國(guó)擁有龐大的人口基數(shù)和蓬勃發(fā)展的市場(chǎng),這為銀行提供了廣闊的發(fā)展空間。其次,中國(guó)銀行家們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維令人難以忽視。他們積極引入科技,提升服務(wù)質(zhì)量,并積極拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),保持了銀行業(yè)的良好發(fā)展勢(shì)頭。此外,中國(guó)政府對(duì)金融業(yè)的發(fā)展給予了高度的關(guān)注和支持,不斷完善監(jiān)管和政策環(huán)境,為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障。
第三段:中國(guó)銀行業(yè)的不足(250字)
然而,盡管中國(guó)銀行業(yè)取得了令人矚目的成就,但也存在一些不足之處。首先,銀行間競(jìng)爭(zhēng)存在嚴(yán)重的不均衡現(xiàn)象,大型國(guó)有銀行占據(jù)了主導(dǎo)地位,其他小型銀行相對(duì)較弱。這導(dǎo)致資源不均衡、創(chuàng)新動(dòng)力不足,無(wú)法真正滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。其次,風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管不到位是銀行業(yè)面臨的主要問(wèn)題之一。過(guò)去幾年,中國(guó)銀行業(yè)頻繁爆發(fā)的非法集資和金融舞弊事件,給整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)帶來(lái)了嚴(yán)重影響。此外,個(gè)別銀行在貸款風(fēng)險(xiǎn)和金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象,也給金融市場(chǎng)穩(wěn)定性帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
第四段:中國(guó)銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(250字)
中國(guó)銀行業(yè)在未來(lái)仍面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先,隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融等新興領(lǐng)域的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)銀行將面臨著來(lái)自新型金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。這將迫使傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí),提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,金融風(fēng)險(xiǎn)的防控仍是一個(gè)重要議題。銀行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,在依法合規(guī)的前提下,保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。此外,人才培養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高對(duì)銀行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也至關(guān)重要。
第五段:結(jié)論(200字)
總之,中國(guó)銀行業(yè)在發(fā)展中展現(xiàn)出了巨大的潛力和活力,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。為了保持可持續(xù)發(fā)展,銀行業(yè)需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,加強(qiáng)科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。同時(shí),政府也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管和政策的完善,為銀行業(yè)提供更好的發(fā)展環(huán)境和支持。只有在科技創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制的雙重引領(lǐng)下,中國(guó)銀行業(yè)才能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3899576.html】