法律意識是社會公民的基本素養(yǎng),我們應(yīng)該加強(qiáng)法律教育。寫總結(jié)可以增加對所學(xué)知識的理解和掌握,幫助我們更好地應(yīng)用所學(xué)??偨Y(jié)是我們回頭觀察前行的過程,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要我們充分地了解所總結(jié)的內(nèi)容,做到客觀公正。接下來是一些總結(jié)范文的示例,供您參考,希望對您有所啟發(fā)。
如何提升自己的溝通能力心得篇一
口才的訓(xùn)練在無形中與我們生活的方方面面有關(guān),許多細(xì)節(jié)的訓(xùn)練在日常生活中也就變得異常重要了。為幫助大家提升自己的口才,我們一起來看看最新的口才訓(xùn)練吧!
思維和口才有著很重要的聯(lián)系,在發(fā)揮口才同時(shí)也是展現(xiàn)內(nèi)心的時(shí)候,因?yàn)橐话闳嗽谙胧裁矗炖锞驼f什么,所以要再日常生活和工作學(xué)習(xí)里可以應(yīng)對自如,那平時(shí)就要多鍛煉快速表達(dá)的能力,而且思維也要敏捷起來。
想要提高口才還要肚子里有點(diǎn)“墨水”,要有東西可說才可以,所以平時(shí)不妨多看書,多了解一些知識,多復(fù)述,這樣才可以更好更全面的表達(dá)自己想說的東西,比如演講。
記憶和口才也有密不可分的聯(lián)系,很多知識儲存在腦海中才可以靈活自如的運(yùn)用,就像演講一樣,除了演講稿要非常熟悉以外,還要儲備一定的信息在腦海,因?yàn)樵谘葜v、討論、座談、辯論等場景很可能會遭遇一些意外的突然提問,這個(gè)時(shí)候就要運(yùn)用腦海中儲存的知識來發(fā)揮你的'口才了。
你的交際不夠成功,可能是因?yàn)榭诓挪粔蚝?,?dāng)你提高了交際口才,你會更受歡迎。如何才能在交際圈中游刃有余,答案是你要提高交際口才,以下有五大交際口才訓(xùn)練方法能助你交際更成功。
有交際的機(jī)會,你才能展示你的口才能力,而要成功交際,你絕不可缺少膽量。要提高膽量,你就再不能自顧自樂,而是放開身心,走進(jìn)人群,學(xué)會如何與人攀談,訓(xùn)練你的膽子。
當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場合時(shí),你可以加入,融入其中,與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法,不要害羞,也不要沉默寡言,好的口才能力會在討論過程中鍛煉出來。
利用空閑的時(shí)間,多閱讀一些口才類書籍,你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實(shí),你不僅要多讀口才類的書籍,還要涉獵其他學(xué)科的書籍,這樣有助你積累談資呢!
你可以多運(yùn)用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章,這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力。
在交際中,切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨,所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng),令自己說話簡潔、具體,使對方能迅速獲取你想表達(dá)出來的信息,提高交談效率。
學(xué)會了以上的提高交際口才的方法后,你就再也不怕在交際時(shí)遭遇尷尬了!
如何提升自己的溝通能力心得篇二
我在培訓(xùn)過程中,通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題,并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識、更新觀念,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將學(xué)習(xí)日?;?、生活化,同時(shí)提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力,更好得發(fā)揚(yáng)延長石油“埋頭苦干,開拓創(chuàng)新”精神,為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。
一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學(xué)會溝通,是必須的。
通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀,通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧
溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是教師和學(xué)生的關(guān)系,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是上課,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么好好學(xué)習(xí)。在生活上,我們是朋友,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。
四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈,對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2014年9月
《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)
感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力、創(chuàng)新力的人對學(xué)生的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,個(gè)人的創(chuàng)新力決定學(xué)生的發(fā)展。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。創(chuàng)新力是指培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是適應(yīng)社會和時(shí)代發(fā)展的需要;培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是解放思想與時(shí)俱進(jìn)的必然要求;培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是人類自身發(fā)展的內(nèi)在要求。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。讀此書使我受益匪淺。從中認(rèn)識到,創(chuàng)新思維是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力基本價(jià)值取向的實(shí)踐活動??v觀國內(nèi)外形勢,我國仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,困難與希望同在。在復(fù)雜多變,壓力巨大的國內(nèi)外環(huán)境中,必須進(jìn)一步解放思想,從中國和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來出發(fā),準(zhǔn)確把握時(shí)代特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),探索一切新規(guī)律,新理論、新方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。我們還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
2015年9月
如何提升自己的溝通能力心得篇三
溝通能力是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項(xiàng)重要技能。無論是在工作場合還是在社交圈子中,良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求,促進(jìn)與他人的有效交流。然而,在提升溝通能力的道路上,我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會,幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先,我認(rèn)識到溝通能力的重要性。曾經(jīng),我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況,每次都無法將自己的想法清晰地表達(dá)出來,導(dǎo)致問題得不到有效解決。經(jīng)過反思,我意識到這是因?yàn)槲胰狈τ行У臏贤记伞S谑?,我開始主動尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會,參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過這些學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解,而不僅僅是簡單地說出自己的觀點(diǎn)。只有通過有效的溝通,我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良好的合作。
其次,我開始注重傾聽和理解對方的觀點(diǎn)。在過去,我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn),而忽略了對方的感受和意見。然而,我漸漸認(rèn)識到溝通是雙向的,只有真正傾聽和理解對方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是,我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn),不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會了用開放的態(tài)度去接受他人的意見,尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過傾聽和理解,我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢,彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三,我發(fā)現(xiàn)非語言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語言表達(dá)外,非語言溝通在溝通過程中起到至關(guān)重要的作用。例如,我們的面部表情、手勢、姿勢等都可以傳遞信息,并對他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式,并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對他人時(shí),不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿,還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通,我意識到它對于溝通的效果有著巨大的影響。
第四,我了解到坦誠和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng),我在與他人交流時(shí),常常怕自己的觀點(diǎn)會引起爭議或者被他人否認(rèn),于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而,這種避諱只會導(dǎo)致溝通效果變差,甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來,我逐漸明白,只有坦誠地表達(dá)自己的想法,并且接受他人的反饋,我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過勇于坦誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通,彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。
最后,通過我多年的實(shí)踐,我真切地感受到溝通能力的提升對于個(gè)人成長的重要性。這一點(diǎn)顯而易見,溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作,提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外,溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人,增進(jìn)人際關(guān)系,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提升自己的溝通能力,讓自己能夠更好地適應(yīng)社會的變化和需求。
總結(jié)起來,溝通能力是一項(xiàng)必不可少的技能。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的重要性,并通過關(guān)注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實(shí)等方面,提升了自己的溝通能力。我深刻地體會到,溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系,還與個(gè)人的成長和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的溝通能力,為自己的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何提升自己的溝通能力心得篇四
一句話可以讓你上天堂,一句話也可以讓你下地獄,雖然這只是一個(gè)比喻,但是可以體現(xiàn)語言溝通能力的重要性,來看提高語言溝通能力,有助增強(qiáng)人際關(guān)系。下面本站小編整理了提升語言溝通能力的方法,供你閱讀參考。
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里,問自己如下問題:
對哪些情境的溝通感到愉快?
對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中,主要問自己如下三個(gè)問題
通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
在與別人溝通時(shí),自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時(shí),信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃,然后把自己的計(jì)劃付諸行動,體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí),要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實(shí)現(xiàn)不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后,再對自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進(jìn)行監(jiān)督,比如用
日記
、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r,并評價(jià)與分析自己的感受。當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃,如跟一直不敢說話的異性打了招呼,你可以獎勵自己一頓美餐,或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃,就要采取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之,計(jì)劃的執(zhí)行需要信心,要堅(jiān)信自己能夠成功。記?。阂粋€(gè)人能夠做的,比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇五
人際交往中,人格因素至關(guān)重要,不良的人格特征或人格缺陷容易給對方以不良的評價(jià)、不愉快的感受和不安全感,從而影響人際交往。常見的人格缺陷有:自私自利、為人虛偽、不尊重人、報(bào)復(fù)心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑,驕傲自滿、孤獨(dú)固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴(yán)重影響人們之間的交往。因此,不斷完善人格非常重要。
人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的人在日常生活中已經(jīng)體會到,往往想關(guān)心別人都不知從何做起;想贊美別人卻不知從何開口;想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜;想與人為善卻控制不住自己的沖動而語言生硬。人際交往能力是一個(gè)人的知識、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合,反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時(shí)也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
心情是最重要的,只要自己覺得自己是快樂的優(yōu)秀的就會有人注意你。因?yàn)榇蠹遗Χ际菫榱俗约耗啬軌蚩鞓?,都想和快樂為辦。你快樂了,你就是快樂,大家就會喜歡和你一起。當(dāng)然大家就會注意你,重視你,尊重你。試試吧。相信自己!加油!我支持你!
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如何提升自己的溝通能力心得篇六
學(xué)會管理自己的情緒和應(yīng)對壓力是成功職場人士的重要能力,可以通過練習(xí)冥想和運(yùn)動來發(fā)揮。這里小編為大家整理了關(guān)于
如何提升自己的職場適應(yīng)能力
,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!一、謙虛和妥協(xié)的心態(tài)
在職場中,需要盡快學(xué)會與人合作、溝通;也不宜太張揚(yáng),引起大家反感。同時(shí),職場新兵對上司應(yīng)尊重、磨合,對同事多支持、學(xué)習(xí)。不管你認(rèn)為上司和同事有多少缺點(diǎn),對于剛到企業(yè)的職場新人來說,不如謙虛一點(diǎn),不要急功近利,多了解企業(yè)的文化和管理風(fēng)格,多觀察和學(xué)習(xí),少說多干,做到謙虛、忍耐、妥協(xié),虛心請教上司和同事,提高自己的能力,以謀求更好的發(fā)展。
畢業(yè)生初入職場,只有學(xué)會改變自己的心態(tài),才能提高職場適應(yīng)能力;同時(shí),只有保持積極的心態(tài),明確努力的目標(biāo),采取積極主動的行動,才能造就職業(yè)輝煌。
二、練就樂觀的心態(tài)
古代有一個(gè)皇帝作了一個(gè)奇怪的夢,醒來對妃子說:“我夢見江河的水都干枯了,山也平塌了,這作何解?”他的妃子說:“不好了,古語說,皇權(quán)、天下是舟,百姓是水,水能載舟,亦能覆舟,說的正是皇權(quán)與百姓的關(guān)系。水干了,船如何行得?山,象征江山與皇權(quán),山都平了,是否皇權(quán)將危?”于是,皇上整天苦思冥想,到底問題出在哪?是否有人要反叛,?皇帝憂心忡忡,最后,一病不起。一位大臣來晉見皇上,叩問:“皇上緣何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的擔(dān)心,只見這位大臣連連道喜:“恭喜陛下,此夢乃大吉之夢也。所謂山平了,正合‘天下太平’之意,江河水干了,真龍就要現(xiàn)身啦,您可是真龍?zhí)熳影?”皇帝一聽,覺得大臣講得更有道理,頓時(shí)精神煥發(fā),病很快就痊愈了,后來專心治理朝政,國家日漸富強(qiáng)。
同一件事,用悲觀、樂觀的心態(tài)去看待,結(jié)果截然相反。職場新兵一般從事基層工作,屬于“藍(lán)領(lǐng)”階層,與他們想當(dāng)“灰領(lǐng)”,甚至“白領(lǐng)”的期望和理想有很大的落差,他們認(rèn)為自己整天都在打雜,碌碌無為,而且誰都可以支使他們,覺得在公司受到了不公平待遇。其實(shí),如果大家都愿意派活給職場新兵,他們就有很多的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,同時(shí),也有了更多的表現(xiàn)自己才華和能力的機(jī)會。職場人謹(jǐn)記,當(dāng)上司很多工作不再派給你,你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候,這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號,因?yàn)椤懊Α笔呛檬虑?,?dāng)你不忙的時(shí)候,公司或部門裁員時(shí)首先想到的可能就是你。
三、平凡工作中的激情,壓力下的崛起
吳士宏是如何成功的?在ibm工作的最早日子里,吳士宏扮演的是一個(gè)微不足道的角色,沏茶倒水,打掃衛(wèi)生,完全是腦袋以下肢體的勞作。她曾感到非常自卑,連觸摸心目中的高科技象征的傳真機(jī)都是一種奢望,但是,她對自己說:有朝一日,我要有能力去管理公司里的任何人,無論是外國人還是香港人。通過不懈的努力,一年后吳士宏獲培訓(xùn)機(jī)會進(jìn)入銷售部門,因業(yè)績突出不斷晉升,從銷售員直至ibm華南分公司總經(jīng)理。1997年任ibm中國銷售渠道總經(jīng)理。1998年出任微軟(中國)公司的總經(jīng)理,她在微軟的上司說“她和微軟公司那種生生不息的創(chuàng)新拼搏精神,承受壓力的能力以及勇于迎接挑戰(zhàn)的`個(gè)性有某種深層的契合”。1999年“因個(gè)人原因”辭職,在it業(yè)引起震動。1999年10月出任大型國有企業(yè)tcl集團(tuán)常務(wù)董事、副總裁、tcl信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司總裁,被稱為“打工女皇”。
吳士宏的故事告訴我們,工作無大事、小事之分,都是你的職責(zé)所在,吳士宏在平凡的工作中,力求高效、完美,體現(xiàn)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神,才使得她在ibm公司脫穎而出。吳士宏的精神,曾激勵了許許多多的職場中人,給我們以啟發(fā):職場中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài),培養(yǎng)承受壓力的能力。
談到壓力,世界500強(qiáng)企業(yè)富士康公司總裁郭臺銘有一句名言:“當(dāng)你感到有壓力的時(shí)候,說明你的能力不夠?!睂Υ龎毫ψ詈玫霓k法就是盡快熟悉業(yè)務(wù),在工作中摸索竅門,積累經(jīng)驗(yàn),積極為職位提升和下一份工作做準(zhǔn)備,在平凡、枯燥的工作中,尋找樂趣,努力創(chuàng)新,練就應(yīng)該具備的職業(yè)技能、核心競爭力,不斷學(xué)習(xí)、提升自我。如果職場中人在平凡工作中激情不減,表現(xiàn)突出;在壓力下不屈不撓,努力工作,必將披荊斬棘,勇往直前。
四、理性面對工作初期的枯燥、乏味
有一位同學(xué)畢業(yè)后,來到一家企業(yè)工作不久,覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)。比如,每天下班前要將當(dāng)天的工作小結(jié)輸入電腦,每天早上有一個(gè)早會布置工作等,約束太多,規(guī)矩太多,覺得難以適應(yīng)。于是,常發(fā)牢騷,工作積極性也不高,還沒等到她對企業(yè)真正有所認(rèn)識,就被炒了魷魚??墒?,當(dāng)她再次在求職大軍中奔波,沒找到更好的工作時(shí),她心中開始感到有些后悔。
很多新人在進(jìn)入公司后,用學(xué)生的眼光看待企業(yè),對企業(yè)現(xiàn)狀不滿,接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”,沒有耐心去適應(yīng)企業(yè)。其實(shí),該案例中的早會和每天小結(jié)的制度,對職場新兵學(xué)習(xí)知識和技能,盡快適應(yīng)企業(yè)具有非常重要的作用。同時(shí),每個(gè)企業(yè)都有優(yōu)勢和劣勢,最重要的是學(xué)會適應(yīng)新的環(huán)境,快速融入企業(yè),在和企業(yè)相互深入了解后,找到自己合適的位置。
彌補(bǔ)那么一點(diǎn)點(diǎn)
彌補(bǔ)自己的能力缺陷,特別是針對心中理想職位的要求與自己當(dāng)前所具備的能力之間的差異入手。
有些低薪者可能與高薪者的差距只有那么一點(diǎn)點(diǎn),而這一點(diǎn)點(diǎn)到底在哪里,他可能自身并不清楚,這就有必要咨詢資深的職業(yè)顧問。經(jīng)過專業(yè)的測評和專家的分析、診斷之后,對自己的缺陷和要努力的方向了然于胸,才能做到有的放矢,完善自己的能力缺陷。
每種職位都有各自特定的核心要求,并且因?yàn)樗幤髽I(yè)行業(yè)的不同而產(chǎn)生不同的任務(wù)結(jié)構(gòu)和崗位要求。哪一種類型的職位更適合自己,更能發(fā)揮自己的能力和發(fā)掘自己的潛力,這需要有一個(gè)明確的目標(biāo),并根據(jù)這個(gè)切入目標(biāo)的引導(dǎo),錘煉自己的優(yōu)勢競爭力,彌補(bǔ)自己的劣勢。
“跳”出一條生路
通過跳槽,精心地包裝過去的工作經(jīng)驗(yàn),充分挖掘展示以往工作中的含金點(diǎn)。
對于很多低薪者來說,他們并不是在能力上與高薪者有多大差距。他們往往想通過跳槽來提高自己,但在這過程中,卻缺乏包裝自己過去工作經(jīng)驗(yàn),充分挖掘以往工作含金點(diǎn)的能力。因此,即便有面試機(jī)會,也因不會展示自己的優(yōu)勢競爭力而與工作失之交臂。
跳槽增值的基礎(chǔ)是跳對方向。只有找對了方向才能真正發(fā)掘出競爭潛力。如果僅僅以為核心競爭力就是工作經(jīng)驗(yàn),那就大錯特錯了。如果一個(gè)人跳槽的目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)能力、潛力有偏差,職業(yè)生涯將進(jìn)入死胡同,那時(shí)候,什么證書學(xué)歷都救不了你。如果經(jīng)驗(yàn)沒有積累到最有效的方向上去,這些經(jīng)驗(yàn)不僅不能帶來價(jià)值,反倒束縛你尋找新的發(fā)展契機(jī)的手腳。
“鍍金”提升職業(yè)價(jià)值
用比較權(quán)威和有名氣的證書來為自己“鍍金”。正確的“鍍金”方法,會對個(gè)人職業(yè)價(jià)值的實(shí)質(zhì)提升帶來很好的效益。職業(yè)價(jià)值的提升,將是個(gè)人價(jià)格整體提升的基礎(chǔ)。
企業(yè)對你自身能力的認(rèn)可,有很大一部分就是通過一些證書來獲得的。通過一些培訓(xùn),可以迅速彌補(bǔ)自己能力方面的某些不足,并且為核心競爭力增加含金量。但是,證書、學(xué)歷等方面的提升必須注重實(shí)效性。盲目的職場跟風(fēng),可能手捧很多具有市場力度的證書,卻無法獲得具有職場競爭力的職位,更別談理想的薪資了。
證書的實(shí)效性,主要是方向的科學(xué)性和行動的實(shí)效性二者之統(tǒng)一。證書必須與自己正確的發(fā)展路線吻合,也必須在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)和時(shí)機(jī)獲得,否則證書的效益就值得考慮了。
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1、提升自我察覺,盡早認(rèn)清自己
自我覺察能力不僅對職場新人有幫忙,對職場舊人也有幫助。自我覺察是不管你處于職場任何階段,都應(yīng)該不斷思考,我是誰?我到底能干什么?我為什么要做這份工作?這份工作真的適合我嗎?等等問題,不斷的去反思自己,覺察自己,認(rèn)清自己。
職場中會有這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是許多人對于自己能干什么?自己想做什么?等與未來職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的問題不去思考,但往往卻期待一個(gè)高手出現(xiàn),幫助解決職場發(fā)展過程中的所有問題。
其實(shí)這樣的高手是不存在,你的職場你做主,沒有人能替你去思考職場路該怎么走,所以不管你處于職業(yè)發(fā)展初期,還是職業(yè)發(fā)展上升期,我覺得這條錦囊都適用。盡早養(yǎng)成不斷反復(fù)的問自己與未來發(fā)展有關(guān)問題的習(xí)慣,把控自己,才能讓你更好更快的適應(yīng)職場的快速發(fā)展。
2、修煉能力,找到職場發(fā)展“真捷徑”
我們經(jīng)常會聽到,職場中應(yīng)該不斷修煉自己的能力,使得能夠勝任不同的工作,那么這些能力是什么呢?羅伯特卡茨提出了現(xiàn)代管理者三大能力,不管你處于職場的任何階段,這三大能力都適用。
首先是技術(shù)性技能,如果你職位是基層員工,那么技術(shù)性技能就使用的越多,技術(shù)性技能就是你專業(yè)化的能力,比如你是文案,你使用的最多的就是你文字撰寫能力。而越往高層發(fā)展,你的技術(shù)性技能要求便會降低,人際性技能要求就隨之提高,人際性技能就是與他人合作的能力。隨著你職位的不斷提升,技術(shù)性技能就可忽略,概念性技能就會占主導(dǎo),概念性技能就是宏觀層面的戰(zhàn)略或是規(guī)劃。
三大技能其實(shí)是相輔相成的,倘若你是基礎(chǔ)員工,在提高自己技術(shù)性技能的同時(shí),有意識的培養(yǎng)自己人際性技能或是概念性技能,那么你升職之路就會比一般人快。你可以觀察一下周圍升職較快的同事,不僅有扎實(shí)的技術(shù)性技能,同時(shí)在人際性技能或是概念性技能上都比你略勝一籌。
這三大技能在細(xì)分,可分成以下幾個(gè)技能,自我認(rèn)知、情緒管理、團(tuán)隊(duì)合作、談判技巧、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)技能。不管任何時(shí)候,自我認(rèn)知都是作為做基礎(chǔ)的能力,越往上發(fā)展,情緒、演講、團(tuán)隊(duì)能力就越發(fā)重要。如果你是職場新人,不凡可以按照表格中劃分的具體技能去不斷的提升自己。
3、洞悉他人,遵循職場人際交往原則
職場中,與人交往的能力也是非常重要。領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶,我們都應(yīng)了解不同人的不同溝通風(fēng)格,用他們期待被對待的方式對待他們。
對于領(lǐng)導(dǎo),首先摸清上司的要求和期望。許多職場新人在進(jìn)入職場的時(shí)候,總認(rèn)為按照崗位說明書上要求去做的就對,很少和自己的上司去溝通,主動去了解上司對這個(gè)崗位的期望。對職位的要求和期望是很少寫在崗位說明書上的,自己不積極主動的去了解領(lǐng)導(dǎo)的要求,在職場發(fā)展中是很不利的,當(dāng)然,這里指的不是說要巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),而是要積極主動的去溝通了解,為自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)幦C(jī)會。
不管任何時(shí)候,都應(yīng)該積極主動的了解公司的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,公司產(chǎn)品、客戶群,從宏觀層面知道公司處于行業(yè)中的什么位置,這不僅對自己工作有幫助,同時(shí)還能夠了解行業(yè),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到什么問題時(shí),你才有能力站在宏觀層面上提出解決方案。
當(dāng)然除了摸清上司的要求之外,同事之間的關(guān)系維護(hù)也很重要。同事之間相處,首先要做好自己,判斷自己的價(jià)值在哪里,不要人與亦云,要有自己的原則與立場。職場新人中,大部分會當(dāng)老好人,誰有困難都幫,但在幫助的同時(shí)應(yīng)先問問對方是否愿意接受幫助,自己也需要量力而行。
職場發(fā)展的初期,不管是想提升自己的專業(yè)性,還是維護(hù)好職場人際關(guān)系,其實(shí)都可將以上說的三點(diǎn)總結(jié)為以下16個(gè)字:認(rèn)清自己,洞悉他人,磨練能力,評估資源。認(rèn)清自己永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展中最重要的,只有看清自己,才能找出適合自己職業(yè)發(fā)展的道路。同時(shí)不斷磨練自己的能力,充分有效的利用資源,積極主動的與他人溝通協(xié)作,才能在職場中無往不勝。
如何提升自己的溝通能力心得篇七
對一天的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做一通盤計(jì)劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的),提升聽課的效率,有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個(gè)字:在通讀的過程中對不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問題,寫下來,預(yù)習(xí)后要練,練課后的作業(yè)題,不要多,一題就好。預(yù)習(xí)的時(shí)間不宜長,一般5-8分鐘就行,如果時(shí)間長了,就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話:
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn):定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個(gè)性化重點(diǎn):通過預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱):對回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說”(復(fù)述):聽明白不是真正的明白、說明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時(shí)間——限時(shí)管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn):
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計(jì)時(shí)不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯題管理
錯題本:1、原題目 2、錯因 3、正確的答案 4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計(jì)表(分析錯誤的題型、知識點(diǎn),如:審題問題、運(yùn)算問題、填空題、選擇題、具體題型等),而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇八
溝通能力是一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵因素之一。無論是在工作還是生活中,良好的溝通能力能夠提高效率、增強(qiáng)人際關(guān)系,甚至改變?nèi)松能壽E。在經(jīng)過一段時(shí)間的努力與實(shí)踐后,我深刻體會到了溝通能力提升的重要性。在這篇文章中,我將分享我在溝通能力提升過程中的心得體會,包括自信的重要性、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
首先,自信是提高溝通能力的基石。在與他人交流時(shí),自信的態(tài)度能夠使我們表達(dá)清晰、坦率且有力。在過去,我常常因?yàn)槿狈ψ孕哦械骄o張和不自在。然而,通過積極的心理調(diào)整和自我反思,我逐漸意識到無論與何人交流,都要相信自己的能力。只有當(dāng)我充滿自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法時(shí),別人才會更加愿意傾聽并與我積極互動。
其次,傾聽是溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),傾聽對方的意見和想法是十分重要的。通過傾聽,我們可以更好地理解對方的需求和預(yù)期,并尋找共同點(diǎn)和交集。我曾經(jīng)犯過一個(gè)常見的錯誤,就是在對話中關(guān)注自己的觀點(diǎn)而忽略了對方的聲音。然而,通過不斷去學(xué)習(xí)傾聽的技巧,比如積極回應(yīng)、與人建立眼神交流以及提問等,我逐漸意識到溝通不僅是表達(dá)自己,更要理解他人。
此外,表達(dá)的技巧也是提高溝通能力的重要組成部分。無論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá),技巧都能夠讓我們的觀點(diǎn)更加清晰、有邏輯,并與人產(chǎn)生共鳴。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了一些有效的表達(dá)技巧,如使用簡潔明了的語言、避免使用專業(yè)術(shù)語、適當(dāng)運(yùn)用比喻和故事等。這些技巧可以幫助我更好地傳達(dá)我的意思,使對方容易理解并積極參與交流。
另外,不同的溝通方式也需要靈活運(yùn)用。現(xiàn)在,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我們有更多選擇來進(jìn)行溝通,比如面對面交流、電話、短信、電子郵件等。通過學(xué)會適應(yīng)不同的溝通方式,我們能夠更好地與他人交流。例如,在面對面交流中,我們可以通過肢體語言和面部表情傳遞更多信息;而在書面表達(dá)中,我們需要注意文字的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性。只有通過靈活運(yùn)用不同的溝通方式,我們才能夠更好地表達(dá)自己,并與他人建立深入的聯(lián)系。
最后,溝通能力的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。溝通是一門藝術(shù),沒有什么是一勞永逸的。為了不斷提升自己的溝通能力,我會定期學(xué)習(xí)并實(shí)踐新的技巧和方法。我會閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程,還會與懂得溝通的人交流和學(xué)習(xí)。通過這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我相信我可以在溝通領(lǐng)域不斷進(jìn)步,并成為一個(gè)更加出色的溝通者。
總之,溝通能力的提升是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過程。通過自信的態(tài)度、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我喚起了自己溝通能力的潛力,并在與他人的交流中取得了更多的成功。我相信,只要不斷努力和實(shí)踐,每個(gè)人都可以提高自己的溝通能力,與他人建立更好的聯(lián)系,獲得更多的機(jī)會和成功。
如何提升自己的溝通能力心得篇九
每個(gè)人都希望自己是一個(gè)社交高手,但是如何提升的溝通能力呢?下面為小編和大家分享一下如何提升的溝通能力方法步驟,希望對大家有用!
方法/步驟
這個(gè)很多人已經(jīng)的很好了,一般在家人面前都比較放松,溝通起來沒什么壓力,所以表達(dá)起來也會順暢很多,但是有一部分人跟家人交流也很費(fèi)勁。所以不管你是哪種都可以跟家人多多溝通,溝通的時(shí)候不但可以提高你表達(dá)能力,而且也能增加一些新的信息。
在跟別人溝通的時(shí)候,經(jīng)常有人會覺得沒什么說的,這就說明,你們沒有共同的興趣或者生活沒有相同的方面,這時(shí)候你要做的就是多培養(yǎng)自己一些興趣,這樣跟別人交流的時(shí)候就可以找到更多的話題,交流起來也會更流暢。
有了溝通話題,我們就需要注意溝通時(shí)候的態(tài)度。首先交流是很交心的東西,你跟別人交流的時(shí)候一定要真誠。這樣別人才會更想跟你交流。有什么興趣、愛好才更愿意跟你分享。
如果想有很好的溝通,善于聆聽是必不可少的,你在認(rèn)真挺對方說話的時(shí)候,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給與回應(yīng),這樣才能給對方說下去的信心。讓對方說的更加順利、舒暢。
在溝通的時(shí)候,你需要能分辨話題的重點(diǎn),知道對方想表達(dá)的意思,不要誤讀,不要有主觀印象。這樣才能更好的與人交流,才能有更好的溝通能力。
這個(gè)方法是最直接的方式,多跟身邊溝通技巧強(qiáng)的人聊天。同樣一個(gè)意思看他們是如何說的,說話所在的角度是怎么樣的。在交流后要想一下這次交流他用的`什么方式,學(xué)到了在下次跟朋友交流的時(shí)候就用一下,看看效果怎么樣。
與人交流,想讓對方接受你的觀點(diǎn)最重要的一點(diǎn),就是多站在別人的角度去想,怎么說他/她才能更好的接受我們說的話。同樣的一句好,不同的表達(dá)往往有不同的效果,所以交流的時(shí)候一定要注意。
如何提升自己的溝通能力心得篇十
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里,問自己如下問題:
對哪些情境的溝通感到愉快?
對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中,主要問自己如下三個(gè)問題
通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
在與別人溝通時(shí),自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時(shí),信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃,然后把自己的計(jì)劃付諸行動,體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的'勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí),要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實(shí)現(xiàn)不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后,再對自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進(jìn)行監(jiān)督,比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r,并評價(jià)與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃,如跟一直不敢說話的異性打了招呼,你可以獎勵自己一頓美餐,或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃,就要采取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之,計(jì)劃的執(zhí)行需要信心,要堅(jiān)信自己能夠成功。記?。阂粋€(gè)人能夠做的,比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇十一
溝通能力是現(xiàn)代社會中非常重要的一項(xiàng)能力,它不僅能幫助我們有效地表達(dá)自己的意思,還能加深人際關(guān)系,增進(jìn)合作的效果。在我個(gè)人的成長過程中,我也意識到了溝通能力的重要性,并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的溝通能力。下面我將就這一主題分享一些個(gè)人心得體會。
首先,溝通前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在與他人進(jìn)行交流之前,我會花一些時(shí)間去思考和準(zhǔn)備自己想要表達(dá)的內(nèi)容。我會明確自己的目的和要點(diǎn),然后選擇合適的語言和表達(dá)方式。在正式的對話中,對于特定的事項(xiàng),我也會進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和準(zhǔn)備,以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加自信和清晰地進(jìn)行溝通,提高了我與他人交流的效果。
其次,傾聽對方的觀點(diǎn)和意見是溝通中不可或缺的一步。溝通并不僅僅意味著自己發(fā)表意見,同樣也需要認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。在與他人交流時(shí),我會盡量保持心態(tài)的開放和耐心的傾聽。我會積極地提問,以進(jìn)一步了解對方的想法,并努力理解他們的立場和觀點(diǎn)。通過傾聽,我能夠更好地建立起互相尊重和信任的關(guān)系,從而更好地與他人進(jìn)行合作和交流。
第三,選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言也是提升溝通能力的關(guān)鍵。在不同的場合和情境下,我們需要考慮選擇不同的溝通方式和語言。比如,在正式場合,我會選擇更為正式的語言和表達(dá)方式來展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在與親友之間的交流中,我會選擇更為輕松和隨意的語言和方式,以更好地融入對方的生活中。選擇合適的溝通方式和語言,不僅可以讓我更好地表達(dá)自己,還能增進(jìn)與他人之間的理解和共鳴。
第四,溝通能力的提升需要不斷地鍛煉和實(shí)踐。只有通過不斷地實(shí)踐和面對不同的情境,我們才能更好地提升自己的溝通能力。這就需要我們積極參與各種社交活動,和不同類型的人進(jìn)行交流。在與他人交流中,我也會時(shí)刻關(guān)注自己的溝通技巧和能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷地鍛煉和實(shí)踐,我的溝通能力得到了顯著的提高,也更加自信和從容地與他人交流。
最后,我認(rèn)為要想提升溝通能力,就需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。溝通是一個(gè)復(fù)雜的過程,它受到很多因素的影響,包括語言能力、情緒態(tài)度、文化差異等等。因此,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和磨練自己的技巧。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文章,參加溝通培訓(xùn)和講座,來增進(jìn)自己的知識和技能。同時(shí),我也會反思自己的溝通過程,找出其中的不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的溝通能力,更好地與他人交流和合作。
總而言之,溝通能力的提升需要進(jìn)行準(zhǔn)備工作,傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言,通過實(shí)踐和鍛煉不斷提高自己,并進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思。在實(shí)踐中,我深刻體會到溝通能力的重要性,并不斷提升自己的溝通能力,取得了顯著的進(jìn)步。我相信,通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力,更好地與他人交流合作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會的雙贏。
如何提升自己的溝通能力心得篇十二
關(guān)于這一點(diǎn),在任何正式的表達(dá)之前,建議你問自己一個(gè)問題:“通過這次溝通,對方得到的最大的好處是什么?”
例如你正在讀的這篇文章,我想它帶你的好處是“能夠在溝通中有的放矢”。很多人喜歡問“溝通中我要說什么”,但這個(gè)問題是次要的,真正重要的是“你要給聽者什么好處”。
如何提升自己的溝通能力心得篇十三
對一天的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做一通盤計(jì)劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的),提升聽課的效率,有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個(gè)字:在通讀的過程中對不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問題,寫下來,預(yù)習(xí)后要練,練課后的作業(yè)題,不要多,一題就好。預(yù)習(xí)的時(shí)間不宜長,一般5-8分鐘就行,如果時(shí)間長了,就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話:
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn):定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個(gè)性化重點(diǎn):通過預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱):對回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說”(復(fù)述):聽明白不是真正的明白、說明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時(shí)間——限時(shí)管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn):
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計(jì)時(shí)不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯題管理
錯題本:1、原題目2、錯因3、正確的答案4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計(jì)表(分析錯誤的題型、知識點(diǎn),如:審題問題、運(yùn)算問題、填空題、選擇題、具體題型等),而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇十四
1、作為管理者,首先應(yīng)該認(rèn)識到下屬或他人都有很多優(yōu)點(diǎn),但我們并沒有發(fā)現(xiàn)。作為店長,尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)是提高員工工作積極性的一個(gè)重要方面??上覀兒芏鄷r(shí)候都不懂得用,一談激勵就是簡單地發(fā)獎金和績效考核,最終錢花的不少,而效果卻并不明顯。最重要的應(yīng)該是不斷發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點(diǎn),哪怕是一個(gè)很細(xì)小的舉動也要加以表揚(yáng),要記住,表揚(yáng)永遠(yuǎn)比批評的效果好。只要每個(gè)店長都能堅(jiān)持這樣去做,部門的工作效率和表現(xiàn)一定會越來越好。
2、溝通應(yīng)是雙向的。溝通不是一個(gè)人講、一個(gè)人聽,你既要講,更要聽對方講,大家都坦誠地說出自己心中的想法,這樣才能從根本上發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)找出存在問題的原因,也才能為有效地解決問題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果溝通過程中只有一方是積極主動的,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。
3、注意積極傾聽對方。光聽是不夠的,你還要去積極地傾聽,去聽清、聽懂進(jìn)而理解對方的意思,這樣才能為良好的溝通打下基礎(chǔ)。
4、維護(hù)對方的尊嚴(yán)。在溝通過程中,雙方的地位是平等的,店長要充分尊重自己的員工,無論是講話的語氣、語調(diào),還是在溝通時(shí)的一些舉動,都要體現(xiàn)出對員工的充分尊重,這樣才能得到良好的溝通效果。
5、溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的,也沒有哪一種溝通形式是最好的,只有相對比較適合,這就需要店長根據(jù)不同員工所具有的特點(diǎn),對溝通內(nèi)容加以調(diào)整。
6、真正去了解并理解對方,而不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給員工。每個(gè)人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同,對事情的看法也不可能完全一致,作為店長,不要光從自身出發(fā)去考慮問題,要多從員工的角度去考慮問題,多了解員工的看法并聽取他們的建議,從他們講話或行為的動機(jī)去考慮,才能真正理解對方,得出的結(jié)論才能更符合實(shí)際,溝通才會更加順利地進(jìn)行并取得更好的效果。
7、隔閡時(shí)要主動改善關(guān)系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會是很正常的,這就更需要通過溝通來消除。作為店長,更應(yīng)該從大局出發(fā),表現(xiàn)出高姿態(tài),主動找員工溝通以期改善關(guān)系。
如何提升自己的溝通能力心得篇十五
一、什么是統(tǒng)籌規(guī)劃
是指通過對工作任務(wù)的整體分析,制定周密的工作計(jì)劃,恰當(dāng)合理地配置與整合資源,以實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 具體而言,統(tǒng)籌規(guī)劃包括以下的要素:
整體規(guī)劃 能夠基于組織戰(zhàn)略、具體工作以及相應(yīng)的目標(biāo)要求,對內(nèi)外部資源進(jìn)行全盤考慮,理清內(nèi)外部利益相關(guān)方的關(guān)系。
預(yù)見問題 能夠采取針對性的預(yù)防措施,為可能出現(xiàn)的突發(fā)事件準(zhǔn)備對策預(yù)案,將意外事件帶來的影響最小化。
制定計(jì)劃 制訂系統(tǒng)全面、彈性可調(diào)、切實(shí)可行的工作方案,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的具體完成標(biāo)準(zhǔn),并做出相應(yīng)的時(shí)間安排。
輕重緩急 根據(jù)事務(wù)的重要性和緊迫程度,對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化和統(tǒng)籌配置,優(yōu)先處理重要緊急的.工作,確保要事急事第一。
二、如何提升你的統(tǒng)籌規(guī)劃能力
統(tǒng)籌規(guī)劃的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,即盡可能在合理優(yōu)化資源的前提下,努力爭取獲得在允許范圍內(nèi)的最佳效益。在實(shí)際工作中提高統(tǒng)籌規(guī)劃能力,可以嘗試采用這樣的一些方式進(jìn)行。
首先,工作中的統(tǒng)籌規(guī)劃一般會涉及計(jì)劃、方案的構(gòu)思和制作,以及人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系等協(xié)調(diào)以及各種資源的合理配置,這需要形成框架結(jié)構(gòu)的思考方式,這對于工作經(jīng)驗(yàn)相對不豐富的員工來說非常重要。
其次,在頭腦里面要對所做的事情有一個(gè)大致的輪廓框架。比如,今天都有哪些文件需要在什么時(shí)候匯報(bào)上級?哪些資料是需要準(zhǔn)備就緒并與客戶確定工作流程?有多少個(gè)電話需要溝通確認(rèn)?等等,分別需要多少時(shí)間,還有多少由自己個(gè)人支配的時(shí)間?事務(wù)繁多忙亂,不是因?yàn)楣ぷ魈?,而是因?yàn)闆]有把握好工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)不明確。對工作中的各項(xiàng)事務(wù)按照緊迫性、重要性區(qū)分優(yōu)先等級,在各項(xiàng)任務(wù)上合理分配時(shí)間資源,進(jìn)而有計(jì)劃、有步驟地安排工作進(jìn)程。
最后,加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練是提高應(yīng)對統(tǒng)籌規(guī)劃能力??梢栽O(shè)置相應(yīng)的情景,聯(lián)系自身、他人工作生活的實(shí)際,把虛擬的任務(wù)當(dāng)作工作實(shí)際去思考、去操作,詳盡考慮可能面對的問題及對應(yīng)的解決方案。
如何提升自己的溝通能力心得篇十六
1、每個(gè)人心里都有一段傷痕,時(shí)間才是最好的療劑。
2、你的路就在腳下,勇敢往前走,沖破迷霧就是光明。
3、只有你學(xué)會把自己已有的成績都?xì)w零,才能騰出空間去接納更多的新東西,如此才能使自己不斷的超越自己。
4、當(dāng)你停止抱怨時(shí),你會發(fā)現(xiàn)工作所給予你的,要比你為它付出的更多。
5、人還是要不斷提升自己,方方面面,站得高才能看得遠(yuǎn),水平高了心態(tài)自然平和!
6、生活不會向你許諾什么,尤其不會向你許諾成功。它只會給你掙扎、痛苦和煎熬的過程。所以要給自己一個(gè)夢想,之后朝著那個(gè)方向前進(jìn)。如果沒有夢想,生命也就毫無意義。
7、生氣是用別人的錯誤懲罰自己。
8、好奇心和求知欲是我們前進(jìn)的動力。人要不斷提升自己,生命方為圓滿。
9、越長大承受的壓力越重,但每個(gè)人都需要量力而行,而且要有不斷提升自己的心態(tài),只有你變得優(yōu)秀了才值得擁有更好的,未來的日子加油,一切都會好的。
10、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。
11、我喜歡的人不要滾滾而來;更希望:我不喜歡的人滾滾而去。
12、奮斗以求改善生活,是可敬的行為。
13、任何的收獲不是巧合,而是每天的努力與堅(jiān)持得來的。人生因有夢想,而充滿動力。不怕你每天邁一小步,只怕你停滯不前;不怕你每天做一點(diǎn)事,只怕你無所事事。堅(jiān)持,是生命的一種毅力!執(zhí)行,是努力的一種堅(jiān)持!
14、如果你向神求助,說明你相信神的能力。如果神沒有幫助你,說明神相信你的能力。
15、每一天都是全新的一天,都有全新的內(nèi)容。不要滿足于舊日的成果,不要沉湎于往日的磨難。放下過往的一切,全身心投入新的日子。
16、要學(xué)著在干過的傻事中,一點(diǎn)點(diǎn)變聰明。
17、每個(gè)人都在自己的世界里做著只有自己才能闡釋的夢。
18、不要總想著如何改變別人,應(yīng)該一直努力改造自己。
19、天氣影響身體,身體決定思想,思想左右心情。
20、勇氣不是感覺不到恐懼而是感覺到恐懼也繼續(xù)做下去。
21、我決不相信,任何先天的或后天的才能,可以無需堅(jiān)定的長期若干的品質(zhì)而得到成功。
22、好的想法是十分錢一打,真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
23、一個(gè)人如果長期沒有目標(biāo),得過且過,自然會對生活感到厭倦,容易精神疲乏,甚至造成憂郁、焦慮等癥狀所以,要不斷提升自己,只有自己才能給自己足夠的安全感。
24、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折,才唱出一支美妙的歌。
25、我很平凡,但骨子里的我卻很勇敢。
26、如果一段感情,沒有把你變成更好的人,那么很遺憾你選錯了人。
27、每個(gè)人都一樣,得益于自己的優(yōu)勢,失意于自己的弱勢。所以要不斷提升自己的優(yōu)勢,減弱弱勢。
28、“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。
29、機(jī)會,需要我們?nèi)ふ?。讓我們鼓起勇氣,運(yùn)用智慧,把握我們生命的每一分鐘,創(chuàng)造出一個(gè)更加精彩的人生。
30、乖,別生氣了,咱甭和地球人一般見識!
31、與其降低你的開支,不如去嘗試增加你的收入;不期待突如其來的好運(yùn),只希望所有的努力終有回報(bào)。
32、努力向上吧,星星就躲藏在你的靈魂深處;做一個(gè)悠遠(yuǎn)的夢吧,每個(gè)夢想都會超越你的目標(biāo)。
33、少年啊,你要努力,凡事都要靠自己,三分天注定,七分靠打拼,fighting。這個(gè)單詞拼對了了么。
34、人生是一次旅程,有上坡也有下坡。我不在乎自己的終點(diǎn)是坡頂還是谷底,只在乎沿路的風(fēng)景美麗而富有生機(jī)!
35、相信信念能夠戰(zhàn)勝一切,這本身就是一個(gè)最偉大的信念。
36、機(jī)會像個(gè)頑皮的孩子,在人生道路的某個(gè)路口與你捉迷藏;成熟不是心變老,而是眼淚在眼里打轉(zhuǎn)卻還保持微笑。
37、就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙,別忘了山谷中寂寞的角落深處,野百合也有自己的春天!
38、與怪物戰(zhàn)斗的人,應(yīng)當(dāng)小心自己不要成為怪物。當(dāng)你遠(yuǎn)遠(yuǎn)凝視深淵時(shí),深淵也在凝視你。
39、我們殘忍,但是我們從不苛求;我們貪婪,但是我們從不忘寬容!
40、人生從來沒有真正的絕境。無論遭受多少艱辛,無論經(jīng)歷多少苦難,只要一個(gè)人的心中還懷著一粒信念的種子,那么總有一天,他就能走出困境,讓生命重新開花結(jié)果。
41、年輕就是這樣,有錯過有遺憾,最后才會學(xué)著珍惜。
42、人的一生不長,今天的辛酸經(jīng)歷,就是明天最美好的回憶,今天的努力將成為明天更多的收獲!錯過的就讓它永遠(yuǎn)的錯過。要珍惜眼前的生活,活出自己的人生,為自己的人生加油!
43、青春要放肆一點(diǎn),微笑要燦爛一些。
44、如果你改變不了沙漠,又沒本事離開沙漠,那你只能把自己變成仙人掌。
45、明日復(fù)明日,明日何其多,我生待明月,萬事成蹉跎。
46、沒有熱忱,世間便無進(jìn)步。
47、人生試題一共有四道題目:學(xué)業(yè)事業(yè)婚姻家庭。平均分高才能及格,切莫花太多的時(shí)間和精力在任一題目上。
48、所有你感覺可以帶給你痛苦的回憶,現(xiàn)在回想起來都會帶給你微笑。
49、每天醒來,告訴自己:微笑才會美,奔跑才會有力量,努力才會成功,做最好的自己。
50、不要因?yàn)楸娚?愚疑,而帶來了自己的煩惱。不要因?yàn)楸娚臒o知,而痛苦了你自己。
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