方案制定過(guò)程中需要考慮到未來(lái)的發(fā)展，我們不能只滿足當(dāng)下，還要考慮未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。制定方案時(shí)，要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，以促進(jìn)方案的實(shí)施和改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方案的實(shí)施過(guò)程和效果，我們可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
賦能提升方案篇一
學(xué)校深入學(xué)習(xí)和貫徹柳城縣教育教學(xué)工作會(huì)會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)《柳城縣關(guān)于深入開(kāi)展20xx年“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》，以開(kāi)展“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”為載體，以提高教師素質(zhì)為手段，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，深入進(jìn)行課程改革，規(guī)范辦學(xué)行為，向管理要質(zhì)量，向課改要質(zhì)量，努力提高社沖鄉(xiāng)小學(xué)的辦學(xué)水平。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確?！敖逃虒W(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)順利實(shí)施，并取得成效，經(jīng)研究，決定成立“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
社沖中心小學(xué)本部位于柳城縣最南端，距縣城約60多公里，學(xué)校原為社沖中學(xué)校址，學(xué)校創(chuàng)辦于xx年秋，校園總面積30畝，總建筑面積約2000m2。學(xué)校五室齊全，各室配備擁有量均達(dá)國(guó)家級(jí)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，“普九”各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)要求。
我校下轄8所村完小。小學(xué)1—6年級(jí)在校生為660人，學(xué)前兒童為205人。其中社沖中心小學(xué)(本部)學(xué)前至六年級(jí)共有455人。寄宿的學(xué)生有323人。全鄉(xiāng)小學(xué)共有公辦教師106人，校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任崗位培訓(xùn)合格率為100%。全鄉(xiāng)小學(xué)入學(xué)率為100%，完成率為100%，輟學(xué)率為零，全鄉(xiāng)小學(xué)生犯罪率為零。小學(xué)生均校舍面積為7.92平方米，生均圖書(shū)11.3冊(cè)。學(xué)校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學(xué)五室、綜合室都達(dá)標(biāo)。從1998以來(lái)，小學(xué)生畢業(yè)率以及行為規(guī)范合格率均達(dá)到100%。學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，教育教學(xué)質(zhì)量有了新的突破。
我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校，培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的學(xué)生，做負(fù)責(zé)任的教師，造就負(fù)責(zé)任的公民”為辦學(xué)宗旨，努力將學(xué)校辦成學(xué)生的“家園、樂(lè)園、學(xué)園”。
1、寄宿制辦學(xué)，較好地解決了路遠(yuǎn)學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題，鞏固了布局調(diào)整成果。
2、學(xué)校為外出留守兒童提供了一個(gè)“新家”，消除了外出務(wù)工人員的后顧之憂，彌補(bǔ)了農(nóng)村家庭和社會(huì)教育的缺陷。從而使學(xué)校和教師及時(shí)填補(bǔ)留守學(xué)生家庭教育的空白，讓農(nóng)民安心外出務(wù)工，對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到了推波助瀾的作用。
3、學(xué)校辦學(xué)條件得到了較大改善，學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，有利于我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的發(fā)展。實(shí)行寄宿制后，學(xué)校的各種軟硬件設(shè)施得到了較大的改善。
4、寄宿制辦學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。由于村小、教學(xué)手段落后，很多學(xué)校都是靠“一支粉筆、一本書(shū)、一張嘴”進(jìn)行教學(xué)，不利于新課程改革的順利實(shí)施，為此，社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)反響十分強(qiáng)烈。寄宿制創(chuàng)辦后，村小部分學(xué)生到我校就讀，農(nóng)村孩子就和中心校的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)教育資源。教師隊(duì)伍人盡其才，達(dá)到了教師隊(duì)伍的優(yōu)化。教學(xué)時(shí)間得到保證，現(xiàn)代教學(xué)手段(特別是遠(yuǎn)程教育設(shè)備)的運(yùn)用，國(guó)家、地方、校本課程的全面開(kāi)設(shè)，都為學(xué)生的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的條件，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。和非寄宿學(xué)生相比，寄宿學(xué)生課余學(xué)習(xí)時(shí)間有序安排，便于形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。寄宿生之間交流、合作的機(jī)會(huì)多，尤其是學(xué)校為寄宿學(xué)生安排的晚自習(xí)由平時(shí)的課任教師輔導(dǎo)，等于為每個(gè)寄宿學(xué)生請(qǐng)一位“家教老師”，這是非寄宿學(xué)生很難達(dá)到的條件。
5、寄宿制辦學(xué)，寄宿生獨(dú)立生活的自理能力明顯增強(qiáng)。學(xué)校通過(guò)有計(jì)劃的對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行自我服務(wù)和內(nèi)務(wù)整理等常規(guī)技能訓(xùn)練，學(xué)生都能學(xué)會(huì)和掌握內(nèi)務(wù)整理、排隊(duì)領(lǐng)飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，學(xué)校通過(guò)抽查、競(jìng)賽等形式促使和要求人人過(guò)關(guān)。寄宿學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣后，回家也能幫著家長(zhǎng)整理內(nèi)務(wù)。
6、全鄉(xiāng)小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
1、教師結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡現(xiàn)象：一是年齡結(jié)構(gòu)斷層，從20xx年以來(lái)我鄉(xiāng)只調(diào)入1名畢業(yè)生，中老年教師居多;二是專業(yè)教師饋乏，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師還基本合適，但七學(xué)科教師相當(dāng)饋乏，目前我校只有1名體育專業(yè)教師和1名英語(yǔ)專業(yè)教師。另外，一些教師在教育教學(xué)上是強(qiáng)者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。
2、我鄉(xiāng)對(duì)村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學(xué)成績(jī)一直沒(méi)有提升。
3、教學(xué)設(shè)備還需進(jìn)一步的完善，目前中心校只有一個(gè)多媒體教學(xué)平臺(tái)，滿足不了教育教學(xué)的需求;學(xué)生電腦陳舊，有的無(wú)法使用，嚴(yán)重影響信息技術(shù)課的開(kāi)設(shè)。
4、寄宿制學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無(wú)成功經(jīng)驗(yàn)可談，而家長(zhǎng)和社會(huì)都對(duì)寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務(wù)的同時(shí)，又能全面發(fā)揮育人功能，是擺在學(xué)校面前的一個(gè)全新課題。
5、學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。全鄉(xiāng)約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長(zhǎng)莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進(jìn)行家訪、電話聯(lián)系父母，但效果不明顯。
6、學(xué)校的娛樂(lè)設(shè)施極少，學(xué)生玩的東西太少了，學(xué)校對(duì)學(xué)生沒(méi)有吸引力。
7、課桌椅是學(xué)校的基本設(shè)備，是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要設(shè)備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對(duì)學(xué)生的健康有著重要影響，也極大的影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題。
8、學(xué)校的圖書(shū)量不足，且書(shū)籍陳舊，極大的影響學(xué)生的課外閱讀。
賦能提升方案篇二
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾滿意度與獲得感，特制定本方案。
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，以建設(shè)“依法、公開(kāi)、便民、高效”的窗口單位為目標(biāo)，充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用，使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實(shí)事的形象窗口，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎(chǔ)。
圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求，深入開(kāi)展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動(dòng)。
(一)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)
1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展規(guī)范文明用語(yǔ)、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動(dòng)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)本領(lǐng)，規(guī)范服務(wù)行為，打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。
2.落實(shí)導(dǎo)辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應(yīng)在入口處設(shè)置導(dǎo)辦臺(tái)，配備專職導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)接待前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象，根據(jù)辦理事項(xiàng)進(jìn)行咨詢答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時(shí)服務(wù)大廳內(nèi)窗口人員在8人以上的獨(dú)立窗口，應(yīng)設(shè)置導(dǎo)辦服務(wù)崗，為群眾提供更為精準(zhǔn)細(xì)致的導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。
3.落實(shí)微笑服務(wù)。工作人員工作時(shí)間一律佩戴工作證上崗，儀容儀表優(yōu)美，職業(yè)素養(yǎng)良好，服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范;倡導(dǎo)熱情主動(dòng)微笑服務(wù)，禮儀“三聲”服務(wù)(來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲)，并推廣使用普通話服務(wù)。
4.狠抓作風(fēng)建設(shè)。重點(diǎn)查處上班時(shí)間玩手機(jī)、打游戲、炒股、網(wǎng)購(gòu)等違紀(jì)行為;查處上班時(shí)間不在狀態(tài)、對(duì)群眾愛(ài)理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車收費(fèi)等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
5.開(kāi)展專題活動(dòng)。開(kāi)展以“假如我是辦事群眾”為主題的專題討論活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，主動(dòng)查找自身不足，讓服務(wù)人員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提升。
(二)開(kāi)展辦事效率提升行動(dòng)
1.開(kāi)展“瘦身”活動(dòng)。對(duì)行權(quán)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)展流程優(yōu)化和時(shí)限壓縮工作，減少不必要的辦理流程，行權(quán)事項(xiàng)做到實(shí)際辦理時(shí)限較法定時(shí)限縮短60%以上，公共服務(wù)事項(xiàng)即辦件事項(xiàng)比率達(dá)大廳公共服務(wù)事項(xiàng)總量的80%以上。
2.落實(shí)證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》的通知文件要求，除保留的13項(xiàng)需要村(社區(qū))出具的證明外，任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區(qū))出具清單之外的證明材料，切實(shí)減少群眾辦事環(huán)節(jié)、降低辦事成本。
3.落實(shí)一窗進(jìn)出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請(qǐng)資料無(wú)誤后，所有內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不得再要求群眾在本單位的多個(gè)窗口或股室之間來(lái)回跑，群眾只需在承諾時(shí)限內(nèi)到指定窗口進(jìn)行領(lǐng)證(件)即可。
4.落實(shí)三項(xiàng)制度。逗硬查處在服務(wù)過(guò)程中一次性告知不清楚、明白，導(dǎo)致辦事群眾多次跑、來(lái)回跑等行為;查處在服務(wù)過(guò)程中隨意性大，超出法定辦理時(shí)間仍未辦結(jié)等行為;對(duì)因工作主觀失誤造成的不良后果，嚴(yán)格責(zé)任追究，塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。
(三)開(kāi)展群眾口碑提升行動(dòng)
1.暢通評(píng)價(jià)渠道。通過(guò)政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)儀、“碼上監(jiān)督”等政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”渠道，落實(shí)專人收集企業(yè)群眾辦事評(píng)價(jià)，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口工作人員及各部門的責(zé)任意識(shí)，倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
2.強(qiáng)化意見(jiàn)整改。堅(jiān)持以人民群眾滿意為導(dǎo)向，主動(dòng)采取“__服務(wù)開(kāi)放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問(wèn)卷調(diào)查等形式，收集群眾意見(jiàn)建議，并強(qiáng)化意見(jiàn)建議的落實(shí)與反饋，提升群眾對(duì)窗口服務(wù)工作的認(rèn)可。
3.創(chuàng)新服務(wù)方式。結(jié)合窗口服務(wù)工作實(shí)際，主動(dòng)采取上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式，豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)人民群眾的滿意度與獲得感。
4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過(guò)公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息，特別是與服務(wù)事項(xiàng)有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、辦事流程、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等，相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好;要結(jié)合當(dāng)前民生熱點(diǎn)，在電臺(tái)、電視臺(tái)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行政策宣傳與權(quán)威解讀。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強(qiáng)人民群眾的獲得感作為重要工作來(lái)抓，推動(dòng)思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。要把目標(biāo)要求清單化，把原則要求具體化，把具體措施責(zé)任化，拿出具體管用的辦法，推動(dòng)“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實(shí)。
(二)強(qiáng)化正向激勵(lì)。要進(jìn)一步建立健全正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實(shí)干，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對(duì)在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現(xiàn)突出的干部，各窗口單位、服務(wù)大廳要在評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部使用、績(jī)效考評(píng)等方面予以優(yōu)先考慮，鼓勵(lì)廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，積極主動(dòng)作為。
(三)嚴(yán)格效能問(wèn)責(zé)。對(duì)窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過(guò)程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的，先由各窗口單位紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行查處，情節(jié)嚴(yán)重按程序移交區(qū)效能辦按照有關(guān)規(guī)定予以效能問(wèn)責(zé)。效能問(wèn)責(zé)情況將與績(jī)效考評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)問(wèn)責(zé)的嚴(yán)肅性和有效性，推動(dòng)各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。
賦能提升方案篇三
根據(jù)市教育局《關(guān)于舉辦市首屆鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)的通知》（連教辦師【20xx】11號(hào)）精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制訂本方案。
區(qū)鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)是“區(qū)鄉(xiāng)村教師素質(zhì)提升工程”的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)競(jìng)技活動(dòng)，以項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮區(qū)級(jí)教師發(fā)展中心的工作積極性和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校高效開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng)、發(fā)揮示范輻射作用。
活動(dòng)采取競(jìng)技選拔與隨機(jī)抽測(cè)相結(jié)合的方式確定復(fù)賽、決賽人選。把教學(xué)技能培訓(xùn)與考核競(jìng)技相結(jié)合，以競(jìng)技帶動(dòng)培訓(xùn)、以競(jìng)技促進(jìn)學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)效能，把競(jìng)技過(guò)程辦成促進(jìn)廣大教師學(xué)習(xí)交流的培訓(xùn)活動(dòng)，使所有參訓(xùn)、參賽教師都有收獲和提高。
第二屆開(kāi)展的培訓(xùn)與競(jìng)技活動(dòng)學(xué)科為：小學(xué)品德與生活（社會(huì)）、綜合實(shí)踐（科學(xué)、勞技）、音樂(lè)、體育、美術(shù)、信息技術(shù)；初中思想品德、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、音樂(lè)、美術(shù)、體育、信息技術(shù)。每人限報(bào)一科。
競(jìng)技活動(dòng)按照學(xué)段、年齡和地域分組，分別為：初中青年組、中老年組；小學(xué)青年a組、b組，小學(xué)中老年a組、b組。1978年12月31日后出生的為青年組，以居民身份證為準(zhǔn)。中心校為a組，非中心校為b組（以本學(xué)期任教學(xué)校為準(zhǔn)）。
所有鄉(xiāng)村初中、小學(xué)的相應(yīng)學(xué)科教師均應(yīng)報(bào)名參加培訓(xùn)活動(dòng)（已借調(diào)到區(qū)政府所在地學(xué)校的教師除外）。離退休年齡不足5年（男1960年9月1日前出生，女1965年9月1日前出生）或因病無(wú)法堅(jiān)持正常工作的教師，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、學(xué)校審核、區(qū)教育局批準(zhǔn)，可以不參加競(jìng)技活動(dòng)。
區(qū)政府所在地學(xué)校(含原城東、城南學(xué)校)教師以及近五年（2011年至今）已獲得過(guò)縣（區(qū)）級(jí)及以上教師專業(yè)技能大賽（基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課）一等獎(jiǎng)的教師，不在參賽范圍。
本次競(jìng)賽程序分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。初賽由區(qū)教育局指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心校組織；復(fù)賽由區(qū)教育局組織，決賽由市教育局組織。
初賽、復(fù)賽的基本內(nèi)容：粉筆字（分值10%）、學(xué)科特色項(xiàng)目（分值10%）、教學(xué)設(shè)計(jì)與教育技術(shù)運(yùn)用（分值30%）和課堂教學(xué)（分值50%）。各學(xué)?？筛鶕?jù)需要，增加普通話等考核內(nèi)容。
決賽內(nèi)容為：特色項(xiàng)目展示（分值15%）、現(xiàn)場(chǎng)答辯（分值15%）、教學(xué)設(shè)計(jì)與微型課堂教學(xué)（分值70%）。
學(xué)科特色項(xiàng)目：音樂(lè)學(xué)科為彈唱，美術(shù)學(xué)科為簡(jiǎn)筆畫，體育學(xué)科為動(dòng)作示范，信息技術(shù)學(xué)科為實(shí)踐操作，思品（社會(huì)）學(xué)科為即興演講，其它學(xué)科均為徒手作圖。
12月2日之前，學(xué)校完成初賽；12月中旬，區(qū)組織復(fù)賽；年底市教育局組織決賽。決賽按市局通知要求進(jìn)行。
本次活動(dòng)市局設(shè)立參訓(xùn)參賽教師個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)、學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)按分組分別設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。根據(jù)學(xué)校組織培訓(xùn)、抽測(cè)檢查及競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等情況評(píng)選學(xué)校團(tuán)隊(duì)優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，集體獎(jiǎng)項(xiàng)主要根據(jù)獲獎(jiǎng)教師占全體參賽教師的比例和一等獎(jiǎng)獲得情況評(píng)定。
區(qū)按各學(xué)校參加初賽教師總數(shù)的30%，將參加區(qū)級(jí)復(fù)賽的獲獎(jiǎng)名額按比例分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校。參加復(fù)賽總名額的60%由學(xué)校按競(jìng)賽成績(jī)推薦、40%由區(qū)安排在所有應(yīng)該參訓(xùn)的教師中隨機(jī)抽取。區(qū)教育局將對(duì)參加復(fù)賽的教師分組設(shè)立一、二等獎(jiǎng)。
市教育局按照各縣區(qū)參加復(fù)賽教師總數(shù)的10%，將參加決賽的總名額及獎(jiǎng)次名額分配到各縣區(qū)。決賽總名額的60%由縣區(qū)按競(jìng)賽成績(jī)推薦、40%由市隨機(jī)在參加復(fù)賽的教師中抽取。
各學(xué)校要對(duì)推薦上報(bào)參加初賽、復(fù)賽的教師認(rèn)真進(jìn)行資格審查，參賽人員的主要信息必須在學(xué)校網(wǎng)站公布，接受群眾監(jiān)督。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假或不符合規(guī)定的，取消參賽資格，并對(duì)當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)的.處分。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
下設(shè)辦公室：
主任：
副主任：
成員：
12月2日之前，以學(xué)校為單位，加蓋公章上報(bào)所有初賽人員名單一份至區(qū)教師發(fā)展中心綜合培訓(xùn)部，excel表格電子稿通過(guò)辦公平臺(tái)發(fā)至綜合培訓(xùn)部處。聯(lián)系電話：（電話政務(wù)通短號(hào)）。
賦能提升方案篇四
以黨的十九大大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，以教育局韓局長(zhǎng)在靖遠(yuǎn)縣質(zhì)量分析會(huì)上的講話精神、教育局副局長(zhǎng)朱永貴在靖遠(yuǎn)縣教學(xué)研討會(huì)上的講話精神，以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開(kāi)展，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，全面落實(shí)“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評(píng)價(jià)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
前三名，數(shù)學(xué)力爭(zhēng)前五名；三年級(jí)二班，四年級(jí)一班，六年級(jí)一班語(yǔ)文力爭(zhēng)前三名；一年級(jí)二班、三年級(jí)一班、六年級(jí)二班，語(yǔ)文力爭(zhēng)前五名；三年級(jí)二班、四年級(jí)一班數(shù)學(xué)力爭(zhēng)前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭(zhēng)前五；三年級(jí)英語(yǔ)力爭(zhēng)前五，四一班英語(yǔ)力爭(zhēng)前三，四二班英語(yǔ)力爭(zhēng)前五，六一班英語(yǔ)力爭(zhēng)前五。所有班級(jí)品社及科學(xué)力爭(zhēng)前五。
2.長(zhǎng)期目標(biāo)，力求通過(guò)一至兩年時(shí)間，學(xué)校整體成績(jī)穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
影響教學(xué)質(zhì)量提高的因素主要有如下方面：
1．家長(zhǎng)對(duì)子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2．學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的深入了解不夠，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
3．部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
4．教師的課后輔導(dǎo)、單元測(cè)試、作業(yè)批改等過(guò)少，對(duì)知識(shí)的鞏固不夠。
5．對(duì)教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
6．教師與學(xué)生的交流溝通少，沒(méi)有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7．家訪過(guò)少，沒(méi)有很好地爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8．教師的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報(bào)酬多，講奉獻(xiàn)少。
9．個(gè)別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
（一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一名教師，抓好制度的落實(shí)。
3、嚴(yán)格考評(píng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵(lì)機(jī)制，公平、客觀地運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
（二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式
1、把功夫下在課前，扎實(shí)做好先學(xué)環(huán)節(jié)
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級(jí)也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計(jì)先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長(zhǎng)不管、成績(jī)很差的學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過(guò)小組內(nèi)小組長(zhǎng)的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開(kāi)學(xué)典禮上對(duì)每個(gè)班級(jí)平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）、扎實(shí)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，用活動(dòng)推動(dòng)教學(xué)。
1、扎實(shí)開(kāi)展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開(kāi)課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽(tīng)課、評(píng)課和導(dǎo)課，注重活動(dòng)的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動(dòng)的效果。通過(guò)活動(dòng)讓教師全員互動(dòng)，主動(dòng)參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評(píng)為載體，充分調(diào)動(dòng)教師積極性，使廣大教師在活動(dòng)中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
（四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評(píng)價(jià)制度
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
（五）認(rèn)真開(kāi)好質(zhì)量分析會(huì)，制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實(shí)做到“抓兩頭、帶中間”，實(shí)施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)?nèi)嫣岣?。因此，針?duì)不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
1、確定層次目標(biāo)。 任課教師在授課過(guò)程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問(wèn)題，輔以個(gè)性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個(gè)性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過(guò)程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會(huì)、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項(xiàng)工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展好教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)到校聽(tīng)課，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長(zhǎng)交流教育方法，幫助家長(zhǎng)通過(guò)正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時(shí)可以利用自媒體加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，利用自媒體作個(gè)別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。成立學(xué)校校長(zhǎng)為為組長(zhǎng)的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長(zhǎng)、教務(wù)主任擔(dān)任副組長(zhǎng)，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)。
2．強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識(shí)，激勵(lì)教師愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3．落實(shí)責(zé)任，科學(xué)管理。實(shí)行校長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書(shū)，定期檢查責(zé)任落實(shí)情況，根據(jù)檢查情況及時(shí)研究解決新問(wèn)題。
4．查擺問(wèn)題、解決問(wèn)題，狠抓措施落實(shí)
查擺問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際、發(fā)展實(shí)際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過(guò)程中，敢于正視自身存在的問(wèn)題和不足，有一說(shuō)一、有二說(shuō)二。
多分析問(wèn)題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見(jiàn)。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對(duì)藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問(wèn)題是查擺問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。需要我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問(wèn)題中推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實(shí)際，有的放矢，采取有針對(duì)性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實(shí)打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實(shí)。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確保活動(dòng)出成果、見(jiàn)成效，把遇到的問(wèn)題一件一件地完成，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，努力做到精心組織策劃，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點(diǎn)。
進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將期末考試成績(jī)?nèi)?zhèn)排名作為績(jī)效考核的最主要依據(jù)。
回顧過(guò)去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績(jī)，但也存在不少問(wèn)題。展望未來(lái)，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量為第一要?jiǎng)?wù)的思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動(dòng)搖，只要我們堅(jiān)持落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制管理不動(dòng)搖，堅(jiān)持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動(dòng)搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺(tái)階。
賦能提升方案篇五
根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[20xx]5號(hào))、《勞動(dòng)保障部關(guān)于印發(fā)農(nóng)村勞動(dòng)力技能就業(yè)計(jì)劃的通知》(勞社部發(fā)[20xx]18號(hào))和《廣東省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工工作的意見(jiàn)》精神，為切實(shí)抓好廣東省農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，特制訂本實(shí)施方案。
以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)發(fā)展”為主題，緊緊圍繞我省經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要，運(yùn)用財(cái)政補(bǔ)貼政策，組織用人單位、各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，大力開(kāi)展在粵農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)民工提高技能和穩(wěn)定就業(yè)，培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
（一）堅(jiān)持六個(gè)結(jié)合，突出廣東特色。
堅(jiān)持與提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度相結(jié)合。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)定向培訓(xùn)、勞務(wù)合作、對(duì)口扶貧、勞務(wù)代理等工作，促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定合格的勞動(dòng)力供給。
堅(jiān)持與培養(yǎng)中高級(jí)技能人才相結(jié)合。加快培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍，促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，滿足企業(yè)用工需求。
堅(jiān)持與創(chuàng)新培訓(xùn)模式相結(jié)合。大力推進(jìn)校企合作培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用人單位兩方面的優(yōu)勢(shì)，建立農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合的新機(jī)制。
堅(jiān)持與加強(qiáng)就業(yè)和勞動(dòng)保障管理相結(jié)合。重點(diǎn)扶持用工規(guī)范的用人單位加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范用工，優(yōu)化我省用工環(huán)境。
堅(jiān)持與督促企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任相結(jié)合。突出重點(diǎn)，集中資金扶持有愿望和條件組織農(nóng)民工培訓(xùn)的用人單位，點(diǎn)面結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)切實(shí)履行農(nóng)民工培訓(xùn)義務(wù)。
堅(jiān)持完成培訓(xùn)任務(wù)與提高培訓(xùn)質(zhì)量相結(jié)合。確保參加培訓(xùn)的農(nóng)民工絕大部分能考取職業(yè)資格證書(shū)或?qū)ｍ?xiàng)職業(yè)能力證書(shū)。
（二）堅(jiān)持二個(gè)導(dǎo)向。
在培訓(xùn)規(guī)劃上堅(jiān)持以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)為導(dǎo)向；在培訓(xùn)實(shí)施上堅(jiān)持以用人單位的需求為導(dǎo)向。
（三）堅(jiān)持二個(gè)創(chuàng)新。
創(chuàng)新培訓(xùn)模式，建立政府統(tǒng)籌、企業(yè)導(dǎo)向、社會(huì)參與、個(gè)人努力的聯(lián)動(dòng)機(jī)制；創(chuàng)新投入機(jī)制，建立政府、用人單位和個(gè)人共擔(dān)經(jīng)費(fèi)的培訓(xùn)投入機(jī)制。
（一）總體目標(biāo)
（二）任務(wù)下達(dá)
原則上以各地上年度辦理就業(yè)登記的外來(lái)流動(dòng)就業(yè)人數(shù)為基數(shù)，綜合考慮各地培訓(xùn)鑒定能力、地方資金配套等因素，每年3月底前將農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)分解下達(dá)到各市，各市于4月底前下達(dá)到縣區(qū)和用人單位。
（三）培訓(xùn)和補(bǔ)貼對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象是在我省城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工,其中外省農(nóng)民工不少于70，外來(lái)城鎮(zhèn)戶籍流動(dòng)就業(yè)人員可參照?qǐng)?zhí)行。財(cái)政補(bǔ)貼對(duì)象是指經(jīng)定點(diǎn)培訓(xùn)獲得專項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)、國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)，并與用人單位簽訂一年以上勞動(dòng)合同的農(nóng)民工（含城鎮(zhèn)戶籍外來(lái)工）。
（一）開(kāi)展用工檢查摸底，全面掌握在粵農(nóng)民工情況。
加強(qiáng)就業(yè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)登記和用工登記制度。從20xx年開(kāi)始，每年的下半年由各地級(jí)市統(tǒng)一組織開(kāi)展一次對(duì)農(nóng)民工就業(yè)情況檢查摸底。各地要組成勞動(dòng)保障監(jiān)察、就業(yè)服務(wù)管理、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)工資、等科（處）室、單位參加的聯(lián)合檢查組，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，采用用人單位、農(nóng)民工個(gè)人自報(bào)和隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等辦法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位使用農(nóng)民工情況進(jìn)行全面摸查，開(kāi)展用工登記和就業(yè)登記，核發(fā)《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》，并將調(diào)查結(jié)果錄入“農(nóng)民工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”，建立農(nóng)民工信息庫(kù)。
（二）開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，制定培訓(xùn)規(guī)劃和具體的計(jì)劃。
在用工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，各市勞動(dòng)保障部門還要通過(guò)組織用人單位定期自報(bào)和公開(kāi)征集等方式，廣泛收集用人單位對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)需求，建立農(nóng)民工培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)庫(kù)。要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，按計(jì)劃制訂分期培訓(xùn)的具體方案，確定每期重點(diǎn)培訓(xùn)工種，編發(fā)培訓(xùn)目錄及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工培訓(xùn)。各市應(yīng)于每年2月底前將當(dāng)年農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)省農(nóng)民工培訓(xùn)工作辦公室（省就業(yè)服務(wù)管理中心）。
（三）認(rèn)定農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)行定點(diǎn)培訓(xùn)。
制訂實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定和管理辦法》，認(rèn)定一批農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。定點(diǎn)機(jī)構(gòu)主要包括三類：
1．用人單位農(nóng)民工技能培訓(xùn)就業(yè)基地。主要承擔(dān)本單位農(nóng)民工和勞務(wù)幫扶地區(qū)輸出勞動(dòng)力的培訓(xùn)；對(duì)在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)的用人單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，經(jīng)縣以上勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)可承擔(dān)行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)。
2．勞動(dòng)保障部門農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從各級(jí)勞動(dòng)保障部門所屬的技工學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心、百萬(wàn)農(nóng)村青年技能培訓(xùn)工程基地、高技能人才實(shí)訓(xùn)基地中認(rèn)定，主要承擔(dān)不具備培訓(xùn)條件的用人單位和高級(jí)以上技能農(nóng)民工的培訓(xùn)。
3．社會(huì)農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從社會(huì)各類職業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)中認(rèn)定，主要承擔(dān)特有行業(yè)工種及具有比較優(yōu)勢(shì)工種的培訓(xùn)。
（四）依托用人單位，多形式開(kāi)展農(nóng)民工技能培訓(xùn)。
農(nóng)民工培訓(xùn)必須堅(jiān)持以用人單位崗位需求為導(dǎo)向，以在崗培訓(xùn)為主要形式。要選擇技術(shù)工人需求量大、對(duì)職工培訓(xùn)積極性高的行業(yè)和企業(yè)為突破口，帶動(dòng)其他行業(yè)和企業(yè)重視和加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上可采用以下幾種：
1．用人單位自主培訓(xùn)。具有農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)資格的用人單位，可按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合崗位技能要求，制定在崗農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱，報(bào)同級(jí)勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)后，自行組織培訓(xùn)，經(jīng)考核鑒定領(lǐng)證后按規(guī)定申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
2．行業(yè)統(tǒng)籌培訓(xùn)。各行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)通用技術(shù)工種的技能要求，制定行業(yè)工種培訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)省勞動(dòng)保障廳批準(zhǔn)后，指定行業(yè)內(nèi)具有農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)資格的用人單位開(kāi)展行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)，并按規(guī)定申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
3．勞動(dòng)保障部門組織培訓(xùn)。對(duì)不具備培訓(xùn)條件或不履行農(nóng)民工在崗培訓(xùn)義務(wù)的用人單位，由同級(jí)勞動(dòng)保障部門制定農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃，向用人單位下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工到勞動(dòng)保障部門或社會(huì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)按規(guī)定分擔(dān)的部分。高技能農(nóng)民工培訓(xùn)原則上由勞動(dòng)保障部門統(tǒng)籌組織到高技能培訓(xùn)基地培訓(xùn)。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要從用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要出發(fā)，盡量采取靈活方式，把培訓(xùn)與用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響降到最低。
4．校企合作培訓(xùn)。承擔(dān)農(nóng)民工培訓(xùn)的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與用人單位合作，充分發(fā)揮用人單位在崗技能訓(xùn)練、場(chǎng)地、設(shè)備和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)、師資力量的優(yōu)勢(shì)，共同制訂農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱，采取在用人單位設(shè)立培訓(xùn)基地或隨崗培訓(xùn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派師資上門授課，或選送農(nóng)民工到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)共同組織培訓(xùn)。
5．農(nóng)民工自選培訓(xùn)。持有所在單位或擬接收單位同意推薦培訓(xùn)證明的農(nóng)民工，可到勞動(dòng)保障部門認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自主選擇政府規(guī)定的自選補(bǔ)貼工種參加培訓(xùn)，經(jīng)考核獲得相應(yīng)證書(shū)并到已定單位就業(yè)的按規(guī)定給予補(bǔ)貼。
（五）規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定。
制定實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱》。在培訓(xùn)學(xué)時(shí)上，參加國(guó)家職業(yè)資格或?qū)ｍ?xiàng)能力資格培訓(xùn)的，按國(guó)家和省規(guī)定執(zhí)行；參加本省新開(kāi)發(fā)工種技能培訓(xùn)的，由省統(tǒng)一學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)包括公共課程和技能培訓(xùn)課程，以實(shí)操培訓(xùn)為主，公共課程教材統(tǒng)一使用《廣東省農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工指南》。對(duì)參加培訓(xùn)的農(nóng)民工，各級(jí)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)要本著方便、快捷的原則，積極提供技能鑒定和發(fā)證服務(wù)，適當(dāng)降低收費(fèi)。有條件的地級(jí)市，要根據(jù)本地區(qū)的需要，結(jié)合農(nóng)民工實(shí)際情況，協(xié)助省組織開(kāi)發(fā)適應(yīng)農(nóng)民工參加的新工種、新職業(yè)和專項(xiàng)能力培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)、教材等資料，確保培訓(xùn)和鑒定質(zhì)量。
（六）配套提供公共就業(yè)服務(wù),促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。
各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)要向農(nóng)民工開(kāi)放，加快在勞動(dòng)力市場(chǎng)和就業(yè)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)農(nóng)民工專門服務(wù)窗口，為農(nóng)民工免費(fèi)提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為農(nóng)民工提供減免費(fèi)服務(wù)。對(duì)提供免費(fèi)服務(wù)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，各級(jí)政府要給予職業(yè)介紹補(bǔ)貼。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)獲得相應(yīng)證書(shū)并達(dá)到用人單位上崗要求的農(nóng)民工，所在用人單位或協(xié)議接收單位要與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同，并作為申領(lǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼的依據(jù)。
（七）加強(qiáng)區(qū)域勞務(wù)合作，提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度。
進(jìn)一步完善省際勞務(wù)合作和省內(nèi)對(duì)口勞務(wù)幫扶機(jī)制，加強(qiáng)輸入與輸出地在聯(lián)動(dòng)組織農(nóng)民工培訓(xùn)輸送就業(yè)的合作。將“百萬(wàn)工程”與“農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃”結(jié)合起來(lái)，完善培訓(xùn)輸出基地和就業(yè)安置基地對(duì)接機(jī)制，探索推行“11”培訓(xùn)就業(yè)模式，即對(duì)培訓(xùn)技能要求高和中級(jí)以上技能的農(nóng)村勞動(dòng)力，由培訓(xùn)輸出組織1-3個(gè)月的基本技能培訓(xùn)，再到就業(yè)安置基地上崗強(qiáng)化培訓(xùn)，經(jīng)考核取得中級(jí)以上職業(yè)資格證書(shū)的，兩類基地可分別申請(qǐng)勞務(wù)輸出培訓(xùn)補(bǔ)貼和農(nóng)民工培訓(xùn)補(bǔ)貼，著力培養(yǎng)用人單位適用的中級(jí)以上技能人才。加快推進(jìn)輸出、輸入地勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和遠(yuǎn)程可視見(jiàn)工系統(tǒng)建設(shè)，積極組織開(kāi)展勞務(wù)派遣工作,逐步提高農(nóng)民工組織培訓(xùn)就業(yè)比例。
（八）建立政府、用人單位、個(gè)人共擔(dān)的培訓(xùn)投入機(jī)制。
1．費(fèi)用分擔(dān)。農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定所需費(fèi)用，由財(cái)政根據(jù)培訓(xùn)等次定額補(bǔ)貼，不足部分由用人單位承擔(dān)70，農(nóng)民工個(gè)人承擔(dān)30。財(cái)政定額補(bǔ)貼基本標(biāo)準(zhǔn)由省統(tǒng)一制訂，每年根據(jù)各級(jí)財(cái)政資金安排情況進(jìn)行調(diào)整，并在分配下達(dá)年度培訓(xùn)任務(wù)時(shí)予以公布。各地也可按工種實(shí)行不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并可根據(jù)當(dāng)?shù)刎?cái)力提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)所需經(jīng)費(fèi)由當(dāng)?shù)刎?cái)政承擔(dān)。
2．確保培訓(xùn)時(shí)間。用人單位要積極調(diào)整農(nóng)民工工作時(shí)間，確保農(nóng)民工有時(shí)間參加培訓(xùn)，同時(shí)要確保農(nóng)民工培訓(xùn)期間的基本生活。
3．職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申領(lǐng)程序。農(nóng)民工經(jīng)培訓(xùn)獲得相應(yīng)職業(yè)證書(shū)并與用人單位簽訂1年以上勞動(dòng)合同的，由所在用人單位向所屬勞動(dòng)保障、財(cái)政部門申領(lǐng)補(bǔ)貼。農(nóng)民工自選工種培訓(xùn)，應(yīng)先墊付培訓(xùn)和鑒定費(fèi)用，獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)的，由個(gè)人憑有關(guān)證件向就業(yè)所在地勞動(dòng)保障部門申請(qǐng)補(bǔ)貼。
4．職業(yè)介紹補(bǔ)貼。各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（含公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)）和實(shí)行全免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)的社會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，免費(fèi)介紹農(nóng)民工就業(yè)的，按登記并推薦就業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)，按省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。
5．農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定和職業(yè)介紹補(bǔ)貼的具體辦法，由省勞動(dòng)保障廳會(huì)財(cái)政廳另行制定。
（一）加強(qiáng)組織保障。
為確保農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃與“百萬(wàn)工程”有機(jī)結(jié)合，農(nóng)民工培訓(xùn)工作由各級(jí)“百萬(wàn)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織實(shí)施。各地要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任,健全工作機(jī)制，層層抓落實(shí)，確保完成省下達(dá)的農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)。
（二）加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。
各級(jí)勞動(dòng)保障部門要根據(jù)農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)的需要,按照國(guó)發(fā)5號(hào)文和省政府貫徹意見(jiàn)的要求，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刎?cái)政按規(guī)定安排農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)補(bǔ)貼資金，并納入財(cái)政年度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提取職工教育培訓(xùn)費(fèi),并按農(nóng)民工占全部職工比例,結(jié)合所承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù),安排農(nóng)民工在崗技能提升培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。對(duì)不履行義務(wù)的企業(yè)，按規(guī)定強(qiáng)制提取,用于政府組織農(nóng)民工培訓(xùn)。中央財(cái)政補(bǔ)助資金主要用于資助外省籍農(nóng)民工培訓(xùn),省本級(jí)和各地配套資金主要用于資助本省籍農(nóng)民工培訓(xùn)。
（三）強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)政策配套，抓緊制訂實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃工作規(guī)程》、《農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定管理辦法》、《農(nóng)民工培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控和考核辦法》、《農(nóng)民工就業(yè)補(bǔ)助資金使用管理辦法》等辦法。加快開(kāi)發(fā)使用農(nóng)民工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),實(shí)行信息化管理。
（四）加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
各地要制定“農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃”的宣傳方案，創(chuàng)新宣傳手段，開(kāi)展多層次、多形式的宣傳推廣活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工和用人單位參與計(jì)劃的積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
賦能提升方案篇六
2008年是不同尋常的.一年,由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴開(kāi)始席卷全球,金融、能源、出口、制造等領(lǐng)域?qū)以庵貏?chuàng),全球股市跳水,企業(yè)大范圍裁員……在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,我國(guó)客車制造業(yè)也開(kāi)始使出渾身解數(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)金融危機(jī):壓縮投資,降低成本,實(shí)行區(qū)域性和差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略,以確保企業(yè)利潤(rùn)和擴(kuò)大銷售范圍.
作者：吉學(xué)剛作者單位：刊名：商用汽車英文刊名：commercialvehicle年，卷(期)：2009“”(2)分類號(hào)：關(guān)鍵詞：賦能提升方案篇七
體育課作為學(xué)生教育階段必不可少的課程，有著發(fā)揮體育運(yùn)動(dòng)精神、強(qiáng)健體魄等不可替代的重要作用。尤其對(duì)發(fā)展小學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想素質(zhì)等各個(gè)方面有著重要影響。目前，在一些地區(qū)，體育教學(xué)觀念落后，體育教學(xué)設(shè)施、教學(xué)模式等教學(xué)資源較為不足，難以推動(dòng)體育學(xué)科教學(xué)良好發(fā)展，這也影響到體育教學(xué)改革的深入開(kāi)展。在現(xiàn)有體育教學(xué)的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)多元化教學(xué)模式、豐富教學(xué)課程資源、保障安全教學(xué)環(huán)境，提高小學(xué)生對(duì)體育課的熱情，從而全面提高體育教學(xué)質(zhì)量。
小學(xué)階段的小學(xué)生，正處于活潑好動(dòng)且好奇心強(qiáng)的成長(zhǎng)階段，常見(jiàn)的體育教學(xué)內(nèi)容多為組織參與集體活動(dòng)，例如：集體跑步、集體跳繩等。單一的教學(xué)模式難以引起學(xué)生對(duì)體育課的興趣，降低學(xué)生對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的信心。對(duì)于這類情況，體育老師可以利用情景模擬教學(xué)、分組激勵(lì)教學(xué)、分組討論教學(xué)、團(tuán)體游戲教學(xué)等方式培養(yǎng)小學(xué)生們的體育探索精神；也可以利用學(xué)校的'體育器材與運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，結(jié)合學(xué)生身體素質(zhì)、興趣愛(ài)好因材施教，讓學(xué)生可以自主選擇參加各類體育活動(dòng)，讓孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中體會(huì)快樂(lè)，從而增強(qiáng)對(duì)體育課的興趣。
豐富的教學(xué)資源、趣味新穎的教學(xué)課程更加有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)于體育課的學(xué)習(xí)興趣。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面入手：
1在科技迅猛發(fā)展的今天，教育者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)或其他多媒體獲取體育課程的信息或知識(shí)，更新教學(xué)課程內(nèi)容，完善教學(xué)框架體系，開(kāi)拓體育教學(xué)視野。
2可將本地文化與現(xiàn)代體育運(yùn)動(dòng)相融合，增加多種類型的舞蹈、傳統(tǒng)武術(shù)操等項(xiàng)目。
3充分利用學(xué)校所在地區(qū)的地理環(huán)境資源，組織開(kāi)展爬山、滑雪、游泳等課外體育活動(dòng)。
這不僅豐富了教學(xué)課程，讓學(xué)生達(dá)到了鍛煉身體的目的，又可以讓學(xué)生了解我國(guó)各民族地區(qū)的特色傳統(tǒng)文化，拓寬學(xué)生們的知識(shí)領(lǐng)域。
在進(jìn)行體育課教學(xué)及開(kāi)展各類體育活動(dòng)時(shí)，因小學(xué)生平衡力、自控力、協(xié)調(diào)力相對(duì)較差，做好安全保障工作是重中之重，老師應(yīng)加強(qiáng)體育安全教育，增強(qiáng)學(xué)生自我安全防護(hù)意識(shí)；應(yīng)提前做好課程規(guī)劃安排，檢查活動(dòng)場(chǎng)地、運(yùn)動(dòng)器械、判斷課程強(qiáng)度，及時(shí)排除安全隱患；在體育活動(dòng)中，要多觀察小學(xué)生情緒上、心理上的變化，及時(shí)了解溝通學(xué)生的想法和訴求。要定期開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，講解相關(guān)知識(shí)，提高學(xué)生自我保護(hù)技能，讓學(xué)生們?cè)诎踩\(yùn)動(dòng)中享受樂(lè)趣。
總之，小學(xué)體育教學(xué)活動(dòng)并不是簡(jiǎn)單的跑跳運(yùn)動(dòng)，它對(duì)小學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)有著重大意義。教學(xué)者要運(yùn)用體育理論教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自信心，不僅強(qiáng)壯其體魄，更要鑄強(qiáng)其拼搏進(jìn)取精神。
賦能提升方案篇八
為全面提高我校教師的整體素質(zhì)，加快促進(jìn)教師隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)，根據(jù)《汝南縣教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的.實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，特制定本提升計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持“點(diǎn)面結(jié)合、突出重點(diǎn)”的方針，全面實(shí)施自主擇學(xué)的方略，整合有效教育資源，建立教師終身學(xué)習(xí)體系，讓教師在崗位上學(xué)習(xí)，在崗位上實(shí)踐，在崗位上成功。為造就智慧型教師，促進(jìn)學(xué)習(xí)型教師的形成提供有力保障。
我校目前在編在崗教師54人，專科和本科學(xué)歷教師占大多數(shù)。
到20xx年，50歲以下的教師全部達(dá)到?？茖W(xué)歷，45歲以下的教師力爭(zhēng)全部達(dá)到本科學(xué)歷，本科學(xué)歷達(dá)50%以上。
1、積極宣傳縣委、縣政府、縣教育局關(guān)于在職教師學(xué)歷提高的有關(guān)政策、待遇。
2、貫徹終身教育思想，鼓勵(lì)教師特別是年輕教師接受學(xué)歷提高的培訓(xùn)，并為他們提供相應(yīng)的支持。
3、進(jìn)一步完善學(xué)校的學(xué)歷進(jìn)修體制，從制度上保障教師接受學(xué)歷進(jìn)修和學(xué)習(xí)的權(quán)益。
4、制定鼓勵(lì)在職教師學(xué)歷提高進(jìn)修有關(guān)條例，與教師評(píng)優(yōu)、職稱晉級(jí)、提拔中層干部等掛鉤，促進(jìn)教師在崗學(xué)習(xí)提高。
5、學(xué)校將教師的學(xué)歷提高進(jìn)修納入個(gè)人規(guī)劃，設(shè)定教師個(gè)人學(xué)歷提高進(jìn)修目標(biāo)，推出“教師個(gè)人學(xué)歷提高進(jìn)修目標(biāo)時(shí)限制?！?/p>
6、學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，合理安排和解決學(xué)歷進(jìn)修教師課務(wù)和外出學(xué)習(xí)時(shí)間之間的矛盾。
賦能提升方案篇九
1、通過(guò)培訓(xùn)，使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)服務(wù)，并能知道顧客到銀行來(lái)所需要的服務(wù)是什么，從而讓員工意識(shí)到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過(guò)教育，持續(xù)激發(fā)員工的職場(chǎng)意識(shí)-----服務(wù)意識(shí)。教育不同培訓(xùn)，教育是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，它需要組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化活動(dòng)相配合，在各級(jí)組織機(jī)構(gòu)中建立職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開(kāi)展關(guān)于服務(wù)的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、職場(chǎng)法則：首先服務(wù)好自己------按標(biāo)準(zhǔn)整理好自己的儀容儀表；其次服務(wù)好同事------學(xué)會(huì)和同事溝通的技巧；第三服務(wù)好銀行------樹(shù)立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀；最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過(guò)制度，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)在員工意識(shí)形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*，在職場(chǎng)中，就需要一不定期的制度和規(guī)則來(lái)約束其思想行為，促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個(gè)人人生成功的標(biāo)志，所以，人性化的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營(yíng)銷的基礎(chǔ)，營(yíng)銷是營(yíng)造一種溫馨的環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動(dòng)的'購(gòu)買行為，如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營(yíng)造不出來(lái)，又怎么會(huì)讓客戶產(chǎn)生沖動(dòng)呢？當(dāng)然，這個(gè)時(shí)段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個(gè)人利益。這兩個(gè)因素缺一不可，考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，考慮到員工的個(gè)人利益，能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識(shí)，那么“會(huì)做”與“不會(huì)做”，則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過(guò)“培”，讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如：職場(chǎng)中儀容儀表的各項(xiàng)具體要求：面對(duì)客戶時(shí)的表情-----微笑的標(biāo)準(zhǔn)、眼神的注視區(qū)、說(shuō)話的語(yǔ)氣、音量等；服務(wù)客戶時(shí)的動(dòng)作-----指示的手勢(shì)、引導(dǎo)的動(dòng)作、鞠躬的動(dòng)作、遞交物品的動(dòng)作等；在不同場(chǎng)景中服務(wù)客戶的語(yǔ)言規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等，這些都是要告知員工的，否則的話，就是員工具有了很強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)，也無(wú)法達(dá)到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、但對(duì)于員工來(lái)說(shuō)“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“訓(xùn)練”，一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)表情、一句話的逐個(gè)訓(xùn)練，采用“一步一動(dòng)”的方式，像部隊(duì)訓(xùn)練新兵一樣，才可能達(dá)到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才可能產(chǎn)生像星級(jí)酒店一樣的服務(wù)“氣場(chǎng)”，才會(huì)產(chǎn)生營(yíng)銷價(jià)值，才會(huì)贏得客戶的信任與購(gòu)買“沖動(dòng)”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”，把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動(dòng)作、表情、語(yǔ)言等技能自覺(jué)、努力地運(yùn)用到對(duì)客戶的服務(wù)實(shí)踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識(shí)問(wèn)題上來(lái)了。
1、員工情緒的管理。
在工作實(shí)踐中，銀行職員每天都會(huì)處在多條高壓線的控制下，思想時(shí)刻處于高度緊張狀態(tài)，要達(dá)到銀行所要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時(shí)刻注意調(diào)整工作場(chǎng)所的氛圍，營(yíng)造出一種相對(duì)輕松的環(huán)境，來(lái)釋放大家的情緒，這還不包括某些因生活問(wèn)題，造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有：按流程開(kāi)好晨會(huì)（當(dāng)然，根據(jù)本團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，已經(jīng)設(shè)計(jì)好的晨會(huì)流程），做集體調(diào)節(jié)；察言觀*，發(fā)現(xiàn)個(gè)別情緒不高的員工，就需要單個(gè)做有效溝通，幫助調(diào)節(jié)；平時(shí)總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法（如：唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對(duì)自己說(shuō)我是最棒的等），時(shí)不時(shí)自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人能學(xué)會(huì)點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，能做一些簡(jiǎn)單的員工心理咨詢，那就更棒了。
2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
在商業(yè)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有140多項(xiàng)軟、硬件服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于硬件服務(wù)設(shè)施，每天要按要求進(jìn)行多次巡檢，歸置到位，方顯得整潔大方，方便實(shí)用；軟件則要時(shí)時(shí)調(diào)整、提醒，主動(dòng)出擊服務(wù)客戶，才能達(dá)到銀行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使客戶乘興而來(lái)，滿意而歸，產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，對(duì)所轄管理的人、事、物進(jìn)行細(xì)化，按流程巡檢、調(diào)整，才能做到不遺漏。這一點(diǎn)，需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然，需要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與大堂經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育
現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人大多被營(yíng)銷任務(wù)所壓，無(wú)暇顧及自身素質(zhì)的提升，而作為上級(jí)部門，又因具體事務(wù)纏身，不能手把手把一些管理技巧交給部屬，導(dǎo)致一線負(fù)責(zé)人管理知識(shí)缺乏，帶團(tuán)隊(duì)能力不足，出現(xiàn)工作中一些失誤，尤其是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量方面。為此，應(yīng)定期組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強(qiáng)制*培訓(xùn)，如：有效溝通技巧、合理安排時(shí)間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧、目標(biāo)管理的技巧、激勵(lì)下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，傳達(dá)與灌輸企業(yè)文化，逐步在員工中樹(shù)立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價(jià)值觀。
總而言之，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的提升，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而不是簡(jiǎn)單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項(xiàng)企業(yè)形象工程，需要下大力氣、長(zhǎng)久持續(xù)進(jìn)行，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
賦能提升方案篇十
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮：白班；夜班：值班干部
副總指揮：xx
組員：xx
〈二〉職責(zé)
1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；
2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：
1.煉鋼工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；
3.連鑄工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；
4.機(jī)修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
5.電修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
6外圍工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
7.工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)；
在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。
4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來(lái)增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開(kāi)關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi)；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
賦能提升方案篇十一
為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，有力促進(jìn)房屋銷售，并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施：
一、公司總部：
2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)業(yè)主日，收聽(tīng)業(yè)主的'問(wèn)題，解答業(yè)主疑惑。
二、銷售中心：
1、調(diào)秩序隊(duì)員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導(dǎo)看房車輛按順停入車位，并開(kāi)門服務(wù)指引客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心。
2、雨天保潔增加進(jìn)入大門代為擦鞋服務(wù)，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。
三、小區(qū)管理：
1、秩序：
a.秩序大門崗坐崗改為站崗;
b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章，配警棍、對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡邏，
c.秩序隊(duì)員例隊(duì)進(jìn)行交接班;
d.對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行盤問(wèn)登記;
e.在停車場(chǎng)對(duì)車輛停放進(jìn)行指揮和問(wèn)候服務(wù);
f.在大門設(shè)秩序服務(wù)，針對(duì)業(yè)主需求及時(shí)實(shí)施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。
2、客服：
a.實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);
b.代為業(yè)主收信件和包裹登，電話通知或送上門;
c.宣傳欄設(shè)專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(wù)(租房、賣房等);
d.有償電話、寬帶、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)代繳服務(wù);
3、工程：
a.電梯零點(diǎn)后維修保養(yǎng)無(wú)打擾服務(wù);
b.對(duì)業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門服務(wù)，每周日開(kāi)展減免有償服務(wù)活動(dòng)日;
c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;
d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;
e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。
4、保潔：
a.改垃圾處理一次為每日兩次;
b.雨天一小時(shí)后積水清掃;
c.每周一次電梯消毒;
d.延長(zhǎng)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間，從7：00-----20：00時(shí);
e.提供有償家政保潔服務(wù);
5、綠化：
a.補(bǔ)種草坪內(nèi)人行便道，恢復(fù)綠化;
b.補(bǔ)種部份秋冬季。
賦能提升方案篇十二
實(shí)施方案
為了進(jìn)一步全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，穩(wěn)定和提高賓館服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)、更快捷、更規(guī)范的品質(zhì)服務(wù)于賓客，銀海賓館針對(duì)現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題和不足，特制定提升服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案如下：
一、開(kāi)展全員思想教育，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
為了在全員中牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一切經(jīng)營(yíng)管理的根本”的理念，針對(duì)員工流動(dòng)快、新人面臨的入職困惑，我們堅(jiān)持每個(gè)季度進(jìn)行一次全員職業(yè)道德培訓(xùn)，每個(gè)月部門內(nèi)部至少進(jìn)行一次思想教育座談，培訓(xùn)和座談從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)理念等入手，使大家進(jìn)一步了解和充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，提高了對(duì)服務(wù)的認(rèn)知，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，同時(shí)讓大家了解賓館的發(fā)展史和曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù)，增加員工的榮譽(yù)感和使命感，以強(qiáng)烈的責(zé)任感投身于服務(wù)工作中，為服務(wù)好賓館、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，夯實(shí)全員服務(wù)基礎(chǔ)。
掌握；同時(shí)針對(duì)服務(wù)的提升進(jìn)行引導(dǎo)和指導(dǎo)，使服務(wù)的個(gè)性化、人性化得到深化，使“一切為賓客著想，一切方便賓客，賓客的滿意就是我們最大的服務(wù)目標(biāo)”成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方向。通過(guò)培訓(xùn)使員工在熟練掌握規(guī)范的服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引申和推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)，從而真正達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。
三、加大質(zhì)量檢查力度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查是保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的有效手段，我們對(duì)賓館的全面質(zhì)量管理進(jìn)行跟蹤檢查，采取三級(jí)管理即賓館、部門、班組分級(jí)檢查制度，采取定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、自查與外請(qǐng)檢查相結(jié)合、日常與計(jì)劃相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)與電話監(jiān)控相結(jié)合等方式對(duì)全館的服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量、設(shè)施情況、安全狀況、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指正，重要問(wèn)題全館通報(bào)限期整改。每周一次質(zhì)檢通報(bào)，每月一次質(zhì)檢反饋，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，積極與責(zé)任部門溝通，要求部門制定整改措施，落實(shí)整改辦法，直至問(wèn)題解決。同時(shí)還要對(duì)重大會(huì)議、重要接待進(jìn)行專項(xiàng)檢查，從會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中接待、會(huì)后反饋進(jìn)行全程跟進(jìn)，從而提高重大接待能力，為全館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)汲取經(jīng)驗(yàn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查還要與培訓(xùn)工作緊密結(jié)合，發(fā)現(xiàn)重大或共性問(wèn)題要及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)，在最短時(shí)間內(nèi)解決實(shí)際問(wèn)題。
四、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行全面質(zhì)量控制。
作不落實(shí)的部門實(shí)行通報(bào)批評(píng)和處罰責(zé)任人的辦法，以此來(lái)保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。
質(zhì)量檢查按照《質(zhì)量檢查考核辦法》執(zhí)行，對(duì)初次發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指正或通報(bào)批評(píng)，限期改正；對(duì)大的問(wèn)題根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)問(wèn)題或重大賓客投訴報(bào)請(qǐng)賓館領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，從而避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。
五、積極創(chuàng)建企業(yè)文化，增加全員凝聚力。
員工的凝聚力和向心力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是搞好賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。賓館員工的精神面貌和工作態(tài)度決定了賓館的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅要提高員工服務(wù)技能，還要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，這樣才能真正從本質(zhì)上提升賓館的服務(wù)質(zhì)量。一是要真正關(guān)心員工，從生活上細(xì)微處關(guān)心他們，從職業(yè)發(fā)展上關(guān)注他們，給他們一個(gè)能成長(zhǎng)的空間。二是豐富員工業(yè)余生活，組織青年人喜愛(ài)的活動(dòng)，如生日會(huì)、春游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、聯(lián)誼會(huì)等，增加員工的凝聚力，以良好的精神面貌投入到工作中，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好每一項(xiàng)接待工作。
如何為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓賓客滿意是我們酒店工作核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是酒店管理者不斷探索的課題，我們將認(rèn)真貫徹實(shí)施方案，在工作中不斷尋找更好的辦法和措施，切實(shí)將銀海賓館的服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，為山西旅游業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
賦能提升方案篇十三
對(duì)市場(chǎng)的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長(zhǎng)，才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見(jiàn)到實(shí)效：
1、促使經(jīng)銷商將xx五金作為經(jīng)營(yíng)的核心
2、對(duì)專賣方法進(jìn)行管理
專賣方法包含了這樣幾個(gè)意思，即首先確定專賣人員，確定對(duì)專賣人員怎樣管理，怎樣激勵(lì)；然后根據(jù)產(chǎn)品特色，根據(jù)xx五金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別，根據(jù)品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力，否則別人為什么要聽(tīng)你的？商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后，才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Ｙu的銷售行為。
3、對(duì)專賣形象進(jìn)行管理
4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作方向
提升工作所涉及到的因素眾多，商務(wù)人員往往會(huì)很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒(méi)有太大問(wèn)題后，應(yīng)著眼于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場(chǎng)的主要方法；我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢(shì)；當(dāng)?shù)厥褂脁x產(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過(guò)合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過(guò)與經(jīng)銷商的溝通，通過(guò)對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)準(zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷，通過(guò)與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通，可以確定每一個(gè)時(shí)期的主要工作與目標(biāo)，并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時(shí)需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營(yíng)信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷商本身的長(zhǎng)處相結(jié)合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入
明確了區(qū)域市場(chǎng)怎么操作才能見(jiàn)到實(shí)效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問(wèn)題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級(jí)經(jīng)銷商包括對(duì)業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營(yíng)人員的投入。另外重要的就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問(wèn)題。在很多情況下，經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明，如果是這樣，我們應(yīng)積極配合其工作。比如說(shuō)爭(zhēng)取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設(shè)計(jì)會(huì)員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場(chǎng)投入，這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報(bào)，有精確的付出，才會(huì)有準(zhǔn)確的回報(bào)。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子，正確引導(dǎo)xx五金的經(jīng)銷商以長(zhǎng)久、出色經(jīng)營(yíng)xx為其本職工作。
6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展
如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來(lái)就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對(duì)裝飾公司選擇xx五金產(chǎn)品的折扣點(diǎn)、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策，但價(jià)格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后，就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)幾個(gè)大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度，避免把大部分時(shí)間投入在開(kāi)發(fā)裝飾公司上。在開(kāi)發(fā)的最初階段，規(guī)模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場(chǎng)規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個(gè)長(zhǎng)期工作，因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開(kāi)展有效的市場(chǎng)工作。當(dāng)然公司會(huì)配備必要的培訓(xùn)資料。
除了裝飾公司外，裝修隊(duì)也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個(gè)銷售途徑。
7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展
8、協(xié)助進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)
9、督導(dǎo)縣級(jí)經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營(yíng)邦派產(chǎn)品
10、適當(dāng)關(guān)注建材賣場(chǎng)銷售
在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市，建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)都有哪些五金企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)駐，銷售量如何？怎樣結(jié)款？?jī)r(jià)格怎樣？主要的款式是哪些？需要分析假定xx產(chǎn)品進(jìn)駐銷售量如何？銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里？需要了解當(dāng)?shù)厥欠裼腥绨侔簿?、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂(lè)、靚家居、喜盈門、世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)駐。這不只是銷售渠道的拓寬，也對(duì)品牌力提升有非常大的好處。
11、在主流建材市場(chǎng)形成良好的專賣體系
鼓勵(lì)、引導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)銷商擴(kuò)展同城分銷渠道，占領(lǐng)所有主要的建材市場(chǎng)。鑒于五金產(chǎn)品購(gòu)買的特殊性與消費(fèi)者選擇時(shí)的顧慮心態(tài)，比較心態(tài)，我們需要占領(lǐng)更多的終端，具備更多的影響，形成xx產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢(shì)能。
12、定期分析市場(chǎng)格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點(diǎn)
13、定期統(tǒng)計(jì)銷售情況，掌握庫(kù)存與訂貨
14、以規(guī)范、勤奮的工作引導(dǎo)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)
商務(wù)人員工作要有成效，關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點(diǎn)、循序漸進(jìn)、逐步滲透、密切關(guān)注。要達(dá)到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營(yíng)xx產(chǎn)品，促使區(qū)域銷售正常化，需要業(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)助與支持；是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶；是xx在區(qū)域市場(chǎng)的信息分析員；是促使區(qū)域銷售正?；闹饕α恐?；是xx加強(qiáng)與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者；是監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)操作的專員。其意義很大，要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位，在上述的方方面面做好自身工作，做好時(shí)間管理，達(dá)到公司的區(qū)域市場(chǎng)提升要求。
（一）、商務(wù)人員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)人員的工作職責(zé)是：
（1）負(fù)責(zé)經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù)；
（2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導(dǎo)購(gòu)人員；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
（4）負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)展必要的促銷與市場(chǎng)推廣活動(dòng)；
（5）協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開(kāi)發(fā)同城分銷；
（6）掌握經(jīng)銷商的庫(kù)存情況與正常的補(bǔ)貨進(jìn)度。
商務(wù)人員工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)：
（1）當(dāng)?shù)丶已b、木工俱樂(lè)部業(yè)務(wù)開(kāi)展的有效性；
（2）經(jīng)銷商的補(bǔ)貨與整體業(yè)務(wù)提升情況；
（3）對(duì)促銷與市場(chǎng)推廣的評(píng)估；
（4）工作報(bào)表的及時(shí)與細(xì)致性；
（5）經(jīng)銷商所反映問(wèn)題處理的完善與快速。
為了保證商務(wù)人員工作的有效性，公司需要對(duì)商務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，需要設(shè)計(jì)一整套對(duì)商務(wù)人員工作進(jìn)行監(jiān)控管理的方法，需要對(duì)經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計(jì)，讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的，知道做到什么程度是合適的，知道怎么對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，知道如何使經(jīng)銷體系進(jìn)入良性循環(huán)。
對(duì)商務(wù)人員的工作考核，采用以下方式。
1、商務(wù)人員對(duì)每天的工作應(yīng)做認(rèn)真記錄。按公司設(shè)計(jì)的日?qǐng)?bào)表格式進(jìn)行填寫，每周上交一次（通過(guò)郵箱發(fā)送）。
2、對(duì)每次出差工作情況進(jìn)行記錄。
3、商務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
6、按時(shí)完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
（三）、對(duì)商務(wù)人員的工作考核方法
按照設(shè)計(jì)的分值劃分體系對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行系統(tǒng)衡量。主要指標(biāo)如下：
1、銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成（40分）
4、經(jīng)銷商問(wèn)題處理的及時(shí)性與完善性（15分）
5、裝飾公司與木工群體的拓展評(píng)估（15分）
每月月初，由市場(chǎng)部對(duì)商務(wù)人員的工作按上述指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給商務(wù)人員，向其說(shuō)明應(yīng)當(dāng)予以改善的地方。
1、形象推廣與形象管理
正如我們所意識(shí)到的，品牌是做出來(lái)的，是通過(guò)賦予一定的品牌內(nèi)涵，進(jìn)行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價(jià)值，提高其溢價(jià)能力而得以建樹(shù)的。對(duì)品牌的科學(xué)投入，須建立在對(duì)行業(yè)的清晰認(rèn)知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品，必然要注重形象價(jià)值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)中必須包含對(duì)品牌形象的說(shuō)明，關(guān)注對(duì)xx所屬各級(jí)經(jīng)銷商的導(dǎo)購(gòu)人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時(shí)，也必須統(tǒng)一導(dǎo)購(gòu)人員的服裝與個(gè)人形象。我們要有能力對(duì)形象本身進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、促銷推廣方面的支持
3、設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利點(diǎn)
我們把地級(jí)經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的持久與積極性的保持，對(duì)市場(chǎng)投入的連續(xù)性與市場(chǎng)規(guī)劃意識(shí)的形成，應(yīng)設(shè)計(jì)對(duì)地級(jí)經(jīng)銷商的返利政策。一般地，返利點(diǎn)是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點(diǎn)多少，完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少，完成100%以上部分返利是多少，讓經(jīng)銷商看到希望，讓經(jīng)銷商多一份期待，這樣他們才會(huì)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的思路與做法。其實(shí)在設(shè)計(jì)返利點(diǎn)的同時(shí)，關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對(duì)經(jīng)銷商的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義與價(jià)值。通過(guò)現(xiàn)實(shí)把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員
商務(wù)人員的專業(yè)形象來(lái)源于其個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人形象，來(lái)源于其對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的綜合把握能力，來(lái)源于對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)心態(tài)的把握能力，來(lái)源于其工作的勤奮與有效，來(lái)源于其對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強(qiáng)干的業(yè)務(wù)代表，就是對(duì)區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當(dāng)前xx五金品牌化經(jīng)營(yíng)板塊不完善期間，商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用，可以適當(dāng)降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動(dòng)。
商務(wù)人員的工作，就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么？品牌就是一連串的記憶，實(shí)際上就是心理暗示。我們要塑造屬于xx的記憶點(diǎn)與暗示點(diǎn)，讓我們的行動(dòng)為品牌內(nèi)涵背書(shū)，讓經(jīng)銷商認(rèn)可我們的規(guī)范，讓裝飾公司認(rèn)可我們的敬業(yè)，讓木工群體認(rèn)可我們的適應(yīng)性，讓所有的中間通道清晰感覺(jué)怎樣傳播xx五金是合適的，那么xx五金在區(qū)域市場(chǎng)就成功一半了。
5、開(kāi)展卓有成效的培訓(xùn)
6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)
xx五金應(yīng)適當(dāng)重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
7、新品開(kāi)發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
這是一個(gè)逐步改進(jìn)與完善的問(wèn)題，此處不做探討。
8、廣告宣傳支持
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)到銷售目標(biāo)的地級(jí)經(jīng)銷商，可以適當(dāng)考慮廣告宣傳的配合問(wèn)題。費(fèi)用不在于多少，而在于進(jìn)行精當(dāng)分析后確定推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷售的有效方法。在有效的市場(chǎng)工作基礎(chǔ)上，可以對(duì)廣告活動(dòng)的展開(kāi)方式與費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行分析。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔(dān)廣告費(fèi)用好處較多；在經(jīng)銷商達(dá)到一定的銷售指標(biāo)后支持廣告活動(dòng)效果較好。
通過(guò)以下五方面的工作，可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
1、設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)合格方可上崗
2、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督
對(duì)商務(wù)人員的工作監(jiān)督，方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通，二是對(duì)其工作報(bào)表進(jìn)行分析，三是對(duì)其工作成效進(jìn)行衡量等等。通過(guò)適當(dāng)監(jiān)督，嚴(yán)格要求商務(wù)人員按照其工作職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)的維護(hù)與提升工作。
3、對(duì)商務(wù)人員的工作進(jìn)行考核分析
按照我們所設(shè)計(jì)的考核體系，通過(guò)對(duì)商務(wù)人員工作情況的考核，使其明確工作方向，不斷改進(jìn)自己的工作。在修正中逐步提高個(gè)人能力，提高商務(wù)人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能力。
在實(shí)際的工作當(dāng)中，市場(chǎng)部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對(duì)其做必要的指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)其所提工作問(wèn)題的解決，工作方向的清晰，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)認(rèn)識(shí)能力的加強(qiáng)以及經(jīng)銷商管理能力的增強(qiáng)，提高其處理問(wèn)題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)維護(hù)與銷量提升
賦能提升方案篇十四
單店銷售業(yè)績(jī)不佳，影響賣場(chǎng)整體氣氛，削弱店員斗志，無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場(chǎng)工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位，從而使的店員的前進(jìn)方向模糊，工作態(tài)度消極。
所以，我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源，重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手，提升我們店員對(duì)銷售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷售模式，銷售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷售的一個(gè)興趣，養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣場(chǎng)的只動(dòng)性，激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們帶來(lái)的成功的銷售的方式方法，來(lái)營(yíng)造賣場(chǎng)一個(gè)積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場(chǎng)有榮譽(yù)感，有歸屬感，把我們賣場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。
那么銷售業(yè)績(jī)不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn)，銷售技巧不專業(yè)成熟，服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色，營(yíng)銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣，那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話，想要她學(xué)你的，你就要證明給她看，她學(xué)的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的，而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度，再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們，只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法，她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。
一個(gè)賣場(chǎng)的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手，沒(méi)有一良好的，輕松愉悅的賣場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛，那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性，就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在，了解它們的喜好，把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣，愛(ài)好。把賣場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員，店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的，相互真誠(chéng)，相互尊重，相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感，自發(fā)的用心；來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣場(chǎng)氛圍下，也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣場(chǎng)里來(lái)。
通過(guò)我們的成功的銷售示范，良好的賣場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式，感受到了我們的賣場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松，快樂(lè)，榮譽(yù)，自信的話，她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到，我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣場(chǎng)。我們是一個(gè)公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福，青春活力，無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個(gè)公司的人才，是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。
每個(gè)賣場(chǎng)都有著自己的工作條例，但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷售業(yè)績(jī)，那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào)，那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí)，還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用，反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它，甚至抗拒它。店員對(duì)賣場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣場(chǎng)的條例不能要，沒(méi)有一個(gè)合理的條例，賣場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是，條例的執(zhí)行力與賣場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣場(chǎng)讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經(jīng)濟(jì)收入，那我們賣場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。
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