精選腳踏實(shí)地工作心得文章（案例17篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而做出改進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)注意邏輯性和條理性，將內(nèi)容按照一定的順序和結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織，使其更易于理解和接受。掌握一些范例可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的技巧。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇一

在人們的一生中，工作是一個(gè)不可避免的存在。無(wú)論是在職場(chǎng)，還是在家庭、社交等方面，都需要我們投入大量的心血和精力去工作。然而，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，如何正確地面對(duì)工作卻是一個(gè)難題。在我接觸各種工作的過(guò)程中，我體會(huì)到了很多來(lái)自工作的真實(shí)感悟以及應(yīng)對(duì)工作的有效方法。下面介紹我在工作中的心得體會(huì)。

第二段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決

在實(shí)際工作中，我們面對(duì)的挑戰(zhàn)和壓力往往是無(wú)法避免的。一個(gè)良好的態(tài)度是我們充分準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)巨大工作挑戰(zhàn)的必要條件。我們需要先行查找自己工作中的不足，通過(guò)問(wèn)題的精準(zhǔn)描述梳理壓力源，并記錄下來(lái)。這之后，制定針對(duì)性解決方案可以使我們更好地解決挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常采用臨時(shí)分解法，把工作任務(wù)分成小的部分，逐一完成并善加總結(jié)，進(jìn)而不斷提高我的工作技能和快速解決問(wèn)題的能力。

第三段：學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間

每天的時(shí)間是非常有限的，因此時(shí)間管理在工作中至關(guān)重要。我們需要制定明確的工作計(jì)劃，合理的分配時(shí)間，加快完成任務(wù)的速度，還能同時(shí)保持工作和生活的平衡。在我的工作中，我通常會(huì)把重要的工作放在高峰期，以確保在任務(wù)緊密的時(shí)間里，更好地發(fā)揮我自己實(shí)現(xiàn)價(jià)值和優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也善于給自己分配純休息的時(shí)間和合理安排日程表，這有助于我保持身心的健康。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

無(wú)論是什么行業(yè)或工作，其背后都需要我們?nèi)ゼ尤雸F(tuán)隊(duì)合作，共同達(dá)成目標(biāo)。在我看來(lái)，一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)成員的緊密配合與高度協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)的工作中，我經(jīng)常采用更加通暢地溝通方式，避免交流信息流失、協(xié)作出現(xiàn)偏差等現(xiàn)象,也會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員共同碰撞思想，找到更有效的工作方式，提高工作效率和協(xié)同性。

第五段：工作的實(shí)際應(yīng)用意義

工作始終是我們生活必須面對(duì)的重要事情，而我們解決工作的困難，也是我們提高自我素質(zhì)和能力的過(guò)程。工作對(duì)我們本身來(lái)說(shuō)，具有極大的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，為我們更深層次地理解生活和處理生活問(wèn)題提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。也正是在這一過(guò)程中，我們從自己的實(shí)際體驗(yàn)出發(fā)，找到了更多解決問(wèn)題的方法，并不斷提升我們的快速適應(yīng)新生活方式的能力。

總的來(lái)說(shuō)，面對(duì)工作可能帶來(lái)的挑戰(zhàn)和困難是一件有挑戰(zhàn)性的事情，但我們可以通過(guò)充分準(zhǔn)備和積極發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的解決方法來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)注重對(duì)周圍團(tuán)隊(duì)成員的共同協(xié)作，幫助我們更好地完成工作并提高效率，本文的一些思路可以為大家在工作中，為自己制定適合的工作規(guī)劃提供借鑒和思考。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇二

孩提時(shí)在農(nóng)村生活長(zhǎng)大，畢業(yè)后又回到了農(nóng)村參加工作，小時(shí)候?qū)r(nóng)村生活很熟悉，長(zhǎng)大后對(duì)農(nóng)村工作很陌生?；貞浲?，對(duì)比今朝，人們的生產(chǎn)、生活水平都已發(fā)生巨變;觀天天藍(lán)，看地地綠，人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高，農(nóng)村在悄悄地發(fā)生著巨變，人們的生活方式、生產(chǎn)技能、價(jià)值觀念等等都在隨之而變，所以在農(nóng)村中的工作方法也得隨之而改，得與時(shí)俱進(jìn)。工作過(guò)程有快樂(lè)的時(shí)候，也有艱苦的時(shí)刻。就個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)，本人對(duì)農(nóng)村工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、“農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)”三農(nóng)問(wèn)題的內(nèi)容豐富，意義重大，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)，為此應(yīng)時(shí)刻得高度關(guān)注，認(rèn)真對(duì)待，妥善處理。所以我們要認(rèn)準(zhǔn)形勢(shì)，把住脈源，守住根基。

(一)、農(nóng)村是革命的根據(jù)地。大量工作要從這里開(kāi)始著手，農(nóng)村工作關(guān)系到其它方面的具體工作;農(nóng)村工作牽連到其它方面的具體問(wèn)題，所以說(shuō)農(nóng)村是鍛煉人才的舞臺(tái)，同時(shí)也是表演的平臺(tái)，很多年輕人會(huì)在這里茁壯成長(zhǎng)，或?qū)⒊蔀橛杏弥?，備用之?農(nóng)村是歷練人的品行寶地，磨礪意志，砥烈品行，農(nóng)村是各種矛盾集中表現(xiàn)的地方，基于此在農(nóng)村里工作應(yīng)該是：具體問(wèn)題得具體分析，特殊情況得特殊處理。真誠(chéng)地對(duì)待，踏實(shí)地工作，不斷學(xué)習(xí)，不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務(wù)，才能為人民辦實(shí)事，辦好事。三農(nóng)的進(jìn)步才是我們國(guó)家真正的進(jìn)步。

(二)、農(nóng)民是基層工作的力量源泉。脫離了農(nóng)民，農(nóng)村工作也就沒(méi)有法開(kāi)展，也就失去了意義，因此在農(nóng)村工作過(guò)程上要聯(lián)系農(nóng)民，依靠農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)民，以人民的滿意度來(lái)衡量自己的成績(jī)。以人民的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，以為人民服務(wù)為根本，踏實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。真正做到“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”。

(三)、農(nóng)業(yè)是衣食之源，生命之本。是國(guó)家重要經(jīng)濟(jì)命脈，是國(guó)家穩(wěn)定長(zhǎng)治久安的保證，是一個(gè)國(guó)家能否獨(dú)立于世界民族之林的根本保證。農(nóng)業(yè)的發(fā)展關(guān)系重大。因此黨和政府高度重視，相繼出臺(tái)一系列的惠農(nóng)政策，著力發(fā)展農(nóng)業(yè)，大力實(shí)施各項(xiàng)補(bǔ)足，以此來(lái)提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)才的積極性，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與效益。

二、我們?cè)趹B(tài)度上要端正，品行上需嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)上得熟練，學(xué)習(xí)上應(yīng)抓緊。

(一)、切實(shí)把握好自己的角色和地位。快速把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，投身到農(nóng)村工作中去，因此我們要認(rèn)真對(duì)工作和生活，對(duì)工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，對(duì)人誠(chéng)實(shí)有信，對(duì)事客觀冷靜。

(二)、品行上一定得嚴(yán)謹(jǐn)，特別是要做人低調(diào)，處理事情前做請(qǐng)示，處理后要匯報(bào)，禮貌對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友。做一個(gè)謙遜之人，踏實(shí)之人，求真之人，務(wù)實(shí)之人。不邀功，不抱怨。

(三)、業(yè)務(wù)上要多向老同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。他們?cè)谵r(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富，尤其是對(duì)具體工作的處理以及看法都上獨(dú)到的一面。

(四)、學(xué)習(xí)上應(yīng)抓緊抓早，時(shí)間不等人，利用空閑時(shí)間多給自己“充電”， 學(xué)習(xí)專業(yè)，學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)溝通，學(xué)習(xí)處世。加強(qiáng)寫(xiě)作能力，突出專業(yè)水平，提高組織技能，優(yōu)化溝通技巧。懂禮、懂法、懂科學(xué);知人、知世、知事實(shí)。

三、牢記宗旨，不辱使命;對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)

作為一名大學(xué)生村官，我們應(yīng)該牢記我們的宗旨，所以應(yīng)該到以下幾個(gè)方面:

(一)、政策法規(guī)的宣傳員，在農(nóng)村，涉及農(nóng)民利益的政策法規(guī)很多，比如說(shuō)有惠民強(qiáng)民政策，有計(jì)劃生育的政策，有土地山林、水利設(shè)施建設(shè)方面的政策法規(guī)，還有關(guān)于婚姻家庭方面的政策法規(guī)，有村民委員會(huì)的組織法、選舉法等。

(二)、村情民意的調(diào)查員，要當(dāng)好村情民意的調(diào)查員，要調(diào)查農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)發(fā)展的情況，要搞清楚農(nóng)民所思、所盼、所憂、所懼、所恨、所怨、所喜。

(三)、群眾事務(wù)的代辦員。農(nóng)村當(dāng)前特別關(guān)注的一個(gè)是“農(nóng)合”，農(nóng)村合作醫(yī)療，第二個(gè)是低保，第三個(gè)是義務(wù)教育，第四個(gè)是涉法涉訴。

(四)、富民強(qiáng)村的促進(jìn)員，提供一些新技術(shù)、新信息、新項(xiàng)目、新點(diǎn)子。

(五)、遠(yuǎn)程教育的操作員，現(xiàn)在村里基本都有遠(yuǎn)程教育的設(shè)備，可以上網(wǎng)，盡可能為大家開(kāi)展工作創(chuàng)造一定條件。下來(lái)以后就有個(gè)任務(wù)，就是要當(dāng)好遠(yuǎn)程教育的操作員。我們的農(nóng)村遠(yuǎn)程教育設(shè)備還剛剛安裝，會(huì)用這個(gè)東西的人不多。

(六)、作一名負(fù)責(zé)的人，作一名上進(jìn)的人，作一名嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，作一名真心為民服?wù)之人，作一名能做事，做好事，做成事之人。

總之，農(nóng)村工作有喜怒哀樂(lè)、有酸甜苦辣、有歡聲笑語(yǔ)、有沉默寡言。綜上所述，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)：“不以物喜，不以已悲。居人之上，要看得起別人，居人之下，要看得起自己。既來(lái)之，則安之。在農(nóng)村中工作，在農(nóng)村中奮斗，在農(nóng)村中成長(zhǎng)，在農(nóng)村中成材”。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇三

交通警察崗位就是要在日常工作中，查漏補(bǔ)缺，努力排除路面的一切交通安全隱患，營(yíng)造良好交通出行環(huán)境，真正把執(zhí)法為民落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中。下面是小編給大家分享的幾篇關(guān)于交警工作心得的范文!

交巡警肩負(fù)著保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保道路交通安全有序暢通，服務(wù)群眾和維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的重要使命。是與人民群眾打交道最多的一個(gè)警種，具有非常廣泛的社會(huì)性和群眾性。交巡警在日常交通管理工作中堅(jiān)持文明執(zhí)法，不僅是交通管理工作對(duì)民警最基本的要求，更重要的是在當(dāng)前開(kāi)展保持共產(chǎn)黨

先進(jìn)性教育

第一要解放思想，更新觀念。我們要緊緊抓住全面建設(shè)小康社會(huì)這一歷史機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展和立警為公、執(zhí)法為民的觀念，加強(qiáng)管理，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，切實(shí)提高對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境服務(wù)的責(zé)任感和使命感，做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)者、推動(dòng)者和促進(jìn)者，做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的排頭兵。

第二要改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。交通民警應(yīng)將自己的本職工作與促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做好服務(wù)工作。在日常工作中要克服和糾正以管人者自居的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤做法，自覺(jué)杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的四難現(xiàn)象。要以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，推行便民利民措施，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的道路交通環(huán)境。

第三要采取人性化工作態(tài)度，把人民的權(quán)力交給人民。常言道：警力有限，民力無(wú)窮，走群眾路線是工作始終不渝要遵循的。從群眾滿意的地方作起，從群眾不滿意的地方改起。要保持良好的警風(fēng)警紀(jì)，深入到群眾中去，親民、護(hù)民、愛(ài)民、為民，滿足于人民的需要、實(shí)現(xiàn)人民愿望、維護(hù)人民的利益，敢于贏得群眾信任和支持。要把以人為本，換位思考轉(zhuǎn)換成一種思維定式滲透到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谛姓?zhí)法活動(dòng)時(shí)，要設(shè)身處地為行政相對(duì)人著想，想得更妥貼、更周全。

第四要擺正自己和民眾的位置，牢固樹(shù)立立警為公，執(zhí)法為民意識(shí)，做到情為民所系，做到權(quán)為民所用，利為民所謀。要緊緊圍繞執(zhí)法為民這一根本，查找思想上、工作中存在的突出問(wèn)題，換位思考，深刻反思作為一名執(zhí)法者心中是不是裝著群眾，設(shè)身處地為弱勢(shì)群體考慮，為他們提供幫助和服務(wù)。要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦的觀念。不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、群眾意識(shí)和法治意識(shí)，為新世紀(jì)新階段的工作和隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

文明執(zhí)法是對(duì)人民警察最基本的道德要求。只有文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法，我們的交通管理事業(yè)才能得到廣大人民群眾的理解、支持和擁護(hù)，立警為公，執(zhí)法為民才能真正落到實(shí)處。

有一位同志，與我們年年相約于三月，他沒(méi)有沙場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)的經(jīng)歷，更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)，僅僅憑著一顆樸實(shí)無(wú)華的心在生活中在工作中做了些不平凡的事，他的名字就被人民永遠(yuǎn)銘記在心里了;有一種精神，它不是一瞬間的光芒四射，也不帶有絲毫堂皇的理由，但它卻成了我們學(xué)習(xí)的榜樣，它隨著春天的腳步一再融入我們的生活，給我們的精神帶來(lái)崇高而溫暖的氣息。大家說(shuō)，他是誰(shuí)?對(duì)，他就是——雷鋒!一個(gè)普通的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，雖然只活了短暫的22個(gè)春秋，但他平凡而偉大的事跡都閃爍著燦爛的光芒!他在我們心中豎起了一座高高的豐碑。雷鋒說(shuō)：“人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去!”他說(shuō)到并且做到了!在這3月學(xué)雷鋒的日子里，我們應(yīng)該做點(diǎn)什么呢?我們知道雷鋒是個(gè)高尚的人，做的也并不是偉大驚人的事。我們學(xué)習(xí)雷鋒，也就應(yīng)該從身邊做起，從自我做起，從關(guān)心身邊的同志做起。

雷鋒，一個(gè)名字，更是一種精神。他的行為讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在緬懷他，他的奉獻(xiàn)更讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在學(xué)習(xí)他。

每一年的學(xué)雷鋒活動(dòng)都會(huì)使我們對(duì)“雷鋒精神”有新一層的認(rèn)識(shí)，今年也不例外。他說(shuō)的每一句話做的每件事都被我們記住，因?yàn)槟鞘敲恳粋€(gè)中國(guó)人的實(shí)踐準(zhǔn)則，使每一個(gè)中國(guó)人所崇尚的。

(一)釘子精神

做任何事情都要認(rèn)真求實(shí)，敢于鉆研，敢于深入。只有深入進(jìn)去才能看到實(shí)質(zhì)，才能有所收獲。雷鋒同志教我們做“釘子”，讓我們深入的去干每一件事，丟棄浮夸和浮躁，它使得干好每一件事。尤其是工作，更要有探索精神。對(duì)于我們，為鐵路保駕護(hù)航我們更要有不言放棄的“釘子”精神。

(二)一心為公

雷鋒同志敢于為集體為國(guó)家犧牲的精神讓我們每個(gè)人深感佩服。雷鋒不計(jì)較個(gè)人得失把個(gè)人的利益上升為國(guó)家的利益，把自己的前途和祖國(guó)緊緊聯(lián)系在了一起。作為一名警察，我們更要學(xué)習(xí)他這種一心為公的精神。在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，我們有了很大的收獲。

(三)團(tuán)結(jié)一致

(四)全心全意為人民服務(wù)

雷鋒是這句話的履行者，他用年輕短暫的生命詮釋了這句話的含義。同時(shí)這句話，也給了雷鋒精神注入了新的活力。雷鋒堅(jiān)守崗位，為人民服務(wù)，樂(lè)于助人，做好事不留名，是一個(gè)真正的黨員。哪里需要幫助那里就有他。我們?cè)趯W(xué)雷鋒活動(dòng)中更是弘揚(yáng)了這種精神。作為人民警察更是全心全意為人民服務(wù)的踐行者。

(五)正義的雷鋒

雷鋒精神，是全心全意為人民服務(wù)，是敢于鉆研探索，是不計(jì)較個(gè)人利益的精神。正義、勇敢、奉獻(xiàn)、節(jié)約，他的優(yōu)秀是多方面的，我們要學(xué)習(xí)他，也不僅是做一件或兩件好事，而是了解其，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在行為行動(dòng)中的精神。今年的學(xué)雷鋒活動(dòng)月即將結(jié)束，但是學(xué)雷鋒活動(dòng)遠(yuǎn)沒(méi)有停止，我們會(huì)把他作為生活和學(xué)習(xí)、工作的榜樣，勇于奮斗，不停探索，積極進(jìn)取。

當(dāng)前，各基層交警部門都在認(rèn)真按照上級(jí)機(jī)關(guān)的部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力打牢交管工作的根基，注重社會(huì)矛盾化解和機(jī)制創(chuàng)新，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)交通安全有序暢通“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”取得了令人矚目的成效。但是，我們也應(yīng)清醒地看到，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)艱巨繁重，仍然有諸多社會(huì)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生和存在，不但嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定，影響著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，使得維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)越來(lái)越重。在此，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就基層交警部門如何找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，制定科學(xué)的應(yīng)對(duì)之策深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”為抓手，全面推動(dòng)交管工作取得新成效。

自開(kāi)展三項(xiàng)重點(diǎn)工作以來(lái)，隆安交管大隊(duì)堅(jiān)持以健全組織領(lǐng)導(dǎo)為牽引，以動(dòng)員部署為起點(diǎn)，以落實(shí)措施為主體，以完善機(jī)制為保障，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，著力推動(dòng)道路交通管理工作又好又快發(fā)展，積極回應(yīng)人民群眾新期待。

(一)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，促進(jìn)警民和諧關(guān)系

交管部門作為政府的重要窗口之一，所帶來(lái)的社會(huì)矛盾主要承載于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。為此，大隊(duì)從找準(zhǔn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)為抓手，積極推廣“玉林經(jīng)驗(yàn)”做法，力求在社會(huì)矛盾化解上取得新突破。一是以深化鞏固大走訪愛(ài)民實(shí)踐和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為載體，結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求，繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)主、違法當(dāng)事人、事故受害困難戶、涉案上訪戶等重點(diǎn)對(duì)象的走訪，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)訪民情、聽(tīng)民意、排民憂、解民難，把每一個(gè)矛盾因素消除在萌芽狀態(tài);二是暢通民聲通道，通過(guò)在縣電視臺(tái)、縣報(bào)刊和宣傳單上公開(kāi)熱線電話、在大(中)隊(duì)設(shè)置意見(jiàn)箱9個(gè)、成立值日警官室、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪等形式，多措并舉，切實(shí)暢通民聲通道，讓廣大群眾意見(jiàn)有處提，建議有處講;三是充分借助召開(kāi)各界代表座談會(huì)3場(chǎng)次、交通安全宣傳五進(jìn)、警營(yíng)開(kāi)放5場(chǎng)次、走訪慰問(wèn)200余人次等活動(dòng)的作用，讓大家親身體會(huì)、知曉、了解、進(jìn)而理解和支持配合參與交管工作，以此形成輻射作用，進(jìn)一步消除涉及交管工作的矛盾因素;四是從便民利民的角度出發(fā)，延伸服務(wù)觸角，加大農(nóng)村雙站覆蓋率、事故處理陽(yáng)光作業(yè)制、違法處理罰繳分離制、加大逃逸案件偵破、拓展車駕管和違法處理業(yè)務(wù)郵政快遞服務(wù)范圍等，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，化解矛盾，促進(jìn)和諧;五是實(shí)行重大項(xiàng)目工作部署公開(kāi)化，對(duì)因工作需要設(shè)置超速監(jiān)控點(diǎn)、開(kāi)展秩序整治、出臺(tái)新管理措施、渠化交通路口等重大熱點(diǎn)交管項(xiàng)目工作，一律實(shí)行事前公告、提示，并廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，科學(xué)合理采納各界建議，充分尊重群眾意愿;六是建立矛盾化解機(jī)制，成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，制定落實(shí)矛盾化解工作規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)矛盾化解工作的規(guī)范化、日?；拓?zé)任化。

(二)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，筑牢和諧交通基礎(chǔ)

隨著隆安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人、車、路的矛盾日益嚴(yán)重。為此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體民警解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)中創(chuàng)新，努力在社會(huì)管理層面上下足功夫，切實(shí)為創(chuàng)建和諧平安交通奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化智能交通系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)用，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?，在縣城設(shè)紅綠燈交通指揮監(jiān)控系統(tǒng)3處，施劃各類標(biāo)線余平米，設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌192塊，有效渠化了一批路口、優(yōu)化了通行環(huán)境。此外，大隊(duì)還投資10萬(wàn)余元增購(gòu)了一批測(cè)速儀、酒精檢測(cè)儀、錄音筆、對(duì)講機(jī)等科技執(zhí)法裝備，提高了交管科技含量，促進(jìn)了工作開(kāi)展;四是以強(qiáng)化交管信息化建設(shè)為重點(diǎn)，成立了專門的信息中心，建立了集信息采集、錄入、研判、決策、運(yùn)用于一體的良性運(yùn)作機(jī)制，確立信息在領(lǐng)導(dǎo)決策、警力投放和各項(xiàng)警務(wù)工作中的主導(dǎo)地位，同時(shí)加強(qiáng)大(中)隊(duì)網(wǎng)站和交警隊(duì)信息平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)用管理，實(shí)現(xiàn)“警力跟著勤務(wù)走、勤務(wù)跟著警情走”的良好局面;五是強(qiáng)化事故研判，認(rèn)真落實(shí)交通事故和安全形勢(shì)研判制度，找出事故發(fā)生規(guī)律、特點(diǎn)，有針對(duì)性采取預(yù)防措施，推進(jìn)事故預(yù)防工作前置;六是科學(xué)勤務(wù)模式，積極采取部門聯(lián)動(dòng)、多警種配合、集中行動(dòng)、區(qū)域聯(lián)勤、錯(cuò)時(shí)管理、卡口把守、異地交叉執(zhí)法等勤務(wù)模式，增強(qiáng)工作實(shí)效和管事率;七是將一般事故處理權(quán)限下放中隊(duì)，提高出警速度和處置效率，及時(shí)維護(hù)保障群眾合法權(quán)益等等，這些，都為創(chuàng)建和諧平安交通奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)扎實(shí)推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)公平正義

三是抓監(jiān)督。進(jìn)一步健全權(quán)責(zé)明確、相互配合、制約有效的監(jiān)督制約機(jī)制，采取專職督察與社會(huì)層面、民警家庭相結(jié)合的立體監(jiān)督機(jī)制，做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督的觸角就延伸到哪里，力爭(zhēng)使民警在執(zhí)勤執(zhí)法服務(wù)過(guò)程中少發(fā)生不規(guī)范行為或過(guò)失、少發(fā)生過(guò)錯(cuò);四是抓懲處。在隊(duì)伍管理中堅(jiān)決克服失之于寬、失之于軟的問(wèn)題，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際健全一套工作精細(xì)化管理機(jī)制，同時(shí)制定系列相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，在日常工作中一旦發(fā)現(xiàn)民警違法違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，決不姑息遷就，堅(jiān)決一查到底，嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。今年以來(lái)，大隊(duì)未發(fā)生一起因民警責(zé)任造成的執(zhí)法投訴事件以及公路三亂事件，并涌現(xiàn)了一批以事故中隊(duì)長(zhǎng)蘇發(fā)興、凌小靜，宣傳中隊(duì)李成林、車管中隊(duì)覃建峰等同志為代表的“邕城規(guī)范執(zhí)法標(biāo)兵”，充分展現(xiàn)社會(huì)公平正義交警排頭兵良好形象。

二、基層交警部門推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”遇到的問(wèn)題

自開(kāi)展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”以來(lái)，在當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視支持下，在上級(jí)交警機(jī)關(guān)的悉心指導(dǎo)幫助下，客觀的講，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚Вw效果還不容樂(lè)觀，離上級(jí)要求以及群眾意愿還有不少的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)思想認(rèn)識(shí)不高，工作思路不清。表現(xiàn)為部分民警對(duì)中央、政法委、部領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)文件會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)不透徹，三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)把握不到位，在工作開(kāi)展中責(zé)任壓力不到位、項(xiàng)目攻堅(jiān)不到位、措施落實(shí)不到位，部分民警存在滿足現(xiàn)狀、不思創(chuàng)新進(jìn)取、疲戰(zhàn)懈戰(zhàn)情緒、思想認(rèn)識(shí)不高的現(xiàn)象，認(rèn)為不管什么活動(dòng)都是圍繞“老三樣”轉(zhuǎn)，進(jìn)而安于現(xiàn)狀，按部就班，照搬照套。

(二)推進(jìn)力度不大，整體步伐不快。在當(dāng)前推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作中，有些基層中隊(duì)多以強(qiáng)調(diào)警力不足、經(jīng)費(fèi)不足、任務(wù)繁多等客觀原因，致使既定工作項(xiàng)目建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致三項(xiàng)重點(diǎn)工作整體推進(jìn)力度不大，影響進(jìn)程，滯后發(fā)展。

(三)工作細(xì)節(jié)不細(xì)，特色亮點(diǎn)不亮。在推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”中，我們雖然也健全完善了矛盾化解工作機(jī)制、創(chuàng)新了各類管理措施等，但與玉林兄弟單位相比，相差甚遠(yuǎn)。部分民警在工作中重于完成任務(wù)而忽視了工作細(xì)節(jié)，例如在接待來(lái)訪工作中，注重事件來(lái)龍去脈和處置，忽視了簡(jiǎn)單的善后走訪慰問(wèn)，就這一個(gè)細(xì)節(jié)，效果自然減半。實(shí)踐證明，細(xì)節(jié)決定成敗。

三、堅(jiān)持以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”引領(lǐng)交管工作的幾點(diǎn)思考

(一)爭(zhēng)取黨政重視，提高思想認(rèn)識(shí)

三項(xiàng)重點(diǎn)工作是是新形勢(shì)下黨中央對(duì)政法系統(tǒng)切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，也是全面推進(jìn)政法工作的重要載體，意義非同尋常，而交通管理工作是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，需要黨委政府的重視支持，需要相關(guān)部門的協(xié)作配合，需要社會(huì)各界的理解參與。有鑒于此，我們交管部門要緊密依靠黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)匯報(bào)請(qǐng)示，積極爭(zhēng)取重視支持，會(huì)同部門齊抓共管，充分挖掘社會(huì)資源，極力推動(dòng)交管工作社會(huì)化進(jìn)程。同時(shí)，交通管理部門及廣大交通民警務(wù)必要提高思想認(rèn)識(shí)，要站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)中央政法委、部黨委的部署要求精神，做到目標(biāo)明、思路清、觀念新、開(kāi)拓進(jìn)取、措施有力、落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面推動(dòng)交通管理工作又好又快發(fā)展。

(二)解放思想觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新進(jìn)取

觀念決定思路，思路決定出路。面對(duì)新形勢(shì)，至關(guān)重要的是要做到“五解放、五強(qiáng)化”，即：要從小成即滿、安于現(xiàn)狀的保守思想中解放出來(lái)，強(qiáng)化追求卓越、勇創(chuàng)一流的前列意識(shí);要從等待觀望、坐而論道的被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)中解放出來(lái)，強(qiáng)化搶先一步、主動(dòng)拼搶的機(jī)遇意識(shí);要從小安即止、四平八穩(wěn)的工作態(tài)度中解放出來(lái)，強(qiáng)化永不滿足、永不懈怠的進(jìn)取意識(shí);要從小改即緩、因循守舊的落后意識(shí)中解放出來(lái)，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)、銳意改革的創(chuàng)新意識(shí);要從小難即畏、怨天尤人的消極情緒中解放出來(lái)，強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏實(shí)干的責(zé)任意識(shí)。以此，為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作提供強(qiáng)勁動(dòng)力，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，取得新跨越。

(三)明確工作重點(diǎn)，理清推進(jìn)思路

三項(xiàng)重點(diǎn)工作是互為制約、互為發(fā)展、互為檢驗(yàn)的辯證關(guān)系，缺一不可，必須均衡發(fā)展推進(jìn)，要明確三個(gè)重點(diǎn)思路。首先，社會(huì)矛盾化解是交管工作的基礎(chǔ)。交管工作矛盾主要承載于履職過(guò)程中，應(yīng)把化解社會(huì)矛盾貫穿于履職過(guò)程始終，從解決問(wèn)題的源頭入手，最大限度地化解社會(huì)矛盾;其次，社會(huì)管理創(chuàng)新是交管工作的動(dòng)力，要堅(jiān)持從為民、利民、惠民出發(fā)，使交管工作更好地深入基層、貼近群眾、服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新;再次，公正廉潔執(zhí)法是交管工作的根本，要著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、辦案不公、公路三亂等腐敗問(wèn)題，并強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)，狠抓反腐倡廉，加大執(zhí)法監(jiān)督，確保民警公正廉潔執(zhí)法，樹(shù)立交警良好形象。

為切實(shí)提高道路交通事故預(yù)防工作的針對(duì)性、有效性，堅(jiān)決遏制特大道路交通事故的高發(fā)勢(shì)頭，根據(jù)海南州交警支隊(duì)統(tǒng)一部署，貴德縣交警大隊(duì)迅速部署，扎實(shí)推進(jìn)，積極投入交通安全隱患排查整治工作，有力確保了道路交通安全形勢(shì)保持可控狀態(tài)，現(xiàn)將近期工作作如下總結(jié)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。

一是先期召開(kāi)籌備會(huì)。大隊(duì)召開(kāi)全體民警會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了布置落實(shí)，明確各自分工和工作職責(zé)。

二是專門成立工作小組。由大隊(duì)長(zhǎng)吉星林任組長(zhǎng)，教導(dǎo)員仁青本、副隊(duì)長(zhǎng)楊仁千任副組長(zhǎng)，其他正式干警為成員的道路交通安全隱患排查整治工作小組。

三是定期召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議。為了確保此項(xiàng)工作順利推進(jìn)，大隊(duì)制定落實(shí)了定期例會(huì)制度，根據(jù)交通隱患排查整治工作的推進(jìn)情況，定期由工作小組領(lǐng)導(dǎo)召集各成員參加，分析總結(jié)前階段工作推進(jìn)情況，擬定下階段工作措施和計(jì)劃。

二、深入調(diào)研，排查隱患。

一是實(shí)地踏勘情況。大隊(duì)對(duì)涉及到的危險(xiǎn)路口、路段逐一進(jìn)行了實(shí)地踏勘，并在分析各項(xiàng)事故數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，擬定了初步上報(bào)意向。

二是邀請(qǐng)專業(yè)部門論證。為確保大隊(duì)排查的交通隱患路口切實(shí)可行，確保各項(xiàng)治理措施能取得實(shí)效，大隊(duì)要求事故防范處專家對(duì)道路進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，逐一分析目前存在的交通安全隱患，探討治理措施。

三是綜合分析上報(bào)。根據(jù)實(shí)地踏勘和專業(yè)部門論證情況，副大隊(duì)長(zhǎng)x2次召集各相關(guān)職能部門召開(kāi)交通安全隱患排查工作推進(jìn)會(huì)，通過(guò)會(huì)議分析討論，確定了2條危險(xiǎn)路段6個(gè)危險(xiǎn)路口。并詳細(xì)分析主要隱患，擬定治理措施和治理目標(biāo)，明確責(zé)任單位。

三、滾動(dòng)排查，嚴(yán)格監(jiān)管。

一是結(jié)合捉漏找差排查隱患。大隊(duì)結(jié)合“優(yōu)信號(hào)、糾差錯(cuò)、促長(zhǎng)效”交通設(shè)施捉漏找差專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化交通信號(hào)配時(shí)，梳理排摸各類交通標(biāo)志。對(duì)需要維護(hù)或完善的立即進(jìn)行維護(hù)完善;對(duì)暫時(shí)無(wú)條件維護(hù)完善的，積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改局等相關(guān)單位完成。

二是加強(qiáng)道路施工監(jiān)管。大隊(duì)組織相關(guān)人員定期開(kāi)展施工工地交通安全檢查，重點(diǎn)檢查占用車道施工工地的交通安全設(shè)施和文明施工執(zhí)行情況。

四、強(qiáng)化整治，廣泛宣傳。

一是明確整治重點(diǎn)。大隊(duì)根據(jù)交通違法的特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持警力跟著時(shí)段走、跟著違法行為走，向危險(xiǎn)路段傾斜的原則，制定切實(shí)可行的整治工作措施和勤務(wù)安排，采取白天與晚上整治結(jié)合、定點(diǎn)與流動(dòng)巡邏相結(jié)合的方式，加大對(duì)超載超員、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、酒后駕駛和電動(dòng)三輪車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。

二是開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。

大隊(duì)會(huì)同縣司法局、路政執(zhí)法大隊(duì)在縣客運(yùn)站大廳設(shè)立交通安全宣傳咨詢點(diǎn)，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、滾動(dòng)播放交通安全警示片、組織交通文明志愿者向群眾發(fā)放宣傳資料和宣傳品，宣傳“安全駕駛，文明駕駛”、“守序有禮，文明出行”、“拒絕酒后駕駛、平安出行”等交通安全知識(shí)和交通安全法規(guī)。

三是開(kāi)展交通安全宣講。大隊(duì)依托“六進(jìn)”工作機(jī)制，深入社區(qū)、寺院、農(nóng)村、學(xué)校積極開(kāi)展交通安全宣講活動(dòng)，不斷提高駕駛?cè)私煌ò踩庾R(shí)，通過(guò)剖析道路交通事故典型案例，提醒駕駛?cè)嗽趷毫犹鞖夂屯话l(fā)情況下的駕駛注意事項(xiàng)等。

在戰(zhàn)友們那無(wú)悔的青春和不改的忠誠(chéng)里，在我們這支隊(duì)伍向著太陽(yáng)前進(jìn)的足跡中，我逐漸升華了自己的認(rèn)識(shí)。交警，一個(gè)神圣而莊嚴(yán)的職業(yè)，曾使多少有志青年為之熱血沸騰、慷慨激昂。從穿上制服的那一刻起，就注定我們與責(zé)任、與奉獻(xiàn)、與犧牲結(jié)下了不解之緣。在交警光輝形象的背后，更多的是忠誠(chéng)于人民的利益，默默奉獻(xiàn)。長(zhǎng)路上的歲月像一首歌，我們用智慧譜寫(xiě)動(dòng)人的旋律;清理整頓的日子像一幅畫(huà)，我們用汗水描繪出了靚麗的色彩;檢查服務(wù)的時(shí)光像一條河，我們把理想和追求閃爍成歡騰的浪花;上路巡邏的日夜像一座鐘，我們把每一項(xiàng)使命都完成得分秒不差。這就是肩負(fù)著祖國(guó)神圣使命的交警，當(dāng)交警的日子，是那樣平凡而充實(shí)，辛勞卻快樂(lè)。而作為一名新世紀(jì)交警，我也時(shí)刻在心里提醒自己：要執(zhí)法為民、公正執(zhí)法，更要積極響應(yīng)時(shí)代的召喚，不斷學(xué)習(xí)，大膽追求，勇于探索，去完成時(shí)代賦予我們的光榮使命，做一個(gè)新時(shí)期的優(yōu)秀交警。

“是誰(shuí)顛倒了晨昏，是為伸張人間的正義。吸盡塵土，皆因守護(hù)一方的安寧”。這首略帶凄涼的詞句或許是我對(duì)警察生涯的第一感覺(jué)。

一直很羨慕成龍大哥在新警察故事里的角色，矯健的身手，高科技的破案手段。也總幻想有一天能成為警察，為正義而戰(zhàn)。而命運(yùn)的安排，讓我在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)成為了一名警察，融入到平安浙江的建設(shè)中去，內(nèi)心深處不僅欣喜不已。 交通警察，在警察隊(duì)伍中似乎是最為平凡的一個(gè)警種，沒(méi)有刑偵警這般刺激驚險(xiǎn)，不像巡邏警全副武裝，更沒(méi)有治安警的威武風(fēng)采。他們是忙碌的，平凡的，但他們的偉大之處就在這些無(wú)數(shù)的平凡中筑就成不平凡。

“仗義每多屠狗輩，我輩皆是蓬蒿人”。記得在念書(shū)的時(shí)候，心里很多的不平，為什么好人沒(méi)有好報(bào)，為什么壞人得不到嚴(yán)懲。 或許是武俠片看的多了的緣故，老是幻想自己有天能成為俠士，路見(jiàn)不平，拔刀相助。后來(lái)見(jiàn)的多了，也明白了所有的事情需要法律的框框中得到解決。再后來(lái)屢次碰壁，居然也學(xué)會(huì)了明哲保身的處世哲學(xué)，并在心底告訴自己要成為執(zhí)法者，用法律賦予的權(quán)力去裁決那些不平之事。

在和交警朋友們的對(duì)話中，時(shí)而出現(xiàn)這么幽默的一段：“小項(xiàng)，怎么去當(dāng)交警了?想不明白”，朋友這般問(wèn)道?！?年前，我家的狗狗出交通事故死了，從那以后，我便有一個(gè)夢(mèng)想，成為交通警察…..呵呵，大家都很平凡，卻以往在平凡的生活中尋求不平凡，這大概便是我從警的初衷吧?！?/p>

與其他警種不同，交警接觸面比較廣，工作范圍也比較大，除了和犯罪分子做斗爭(zhēng)外，更多的是和老百姓交道，而我們的一言一行則代表了警察的形象。

“將者，因勢(shì)而動(dòng)，方成其業(yè)”作為一民基層民警，需具備融入群眾、解決矛盾的能力。記得同事講述：在一次追捕盜搶車的過(guò)程中，司機(jī)仗著自己是本地人，態(tài)度非常蠻恨，盡管我們好言說(shuō)盡，讓其配合工作。司機(jī)反而煽動(dòng)周圍群眾，面對(duì)這樣的情況，帶隊(duì)民警立即分派任務(wù)，扣車的口車，帶人的帶人，并對(duì)周圍群眾積極做好了解釋工作，這場(chǎng)風(fēng)波才得以解決。

別看交警做的似乎都是力氣活，里面的技術(shù)含量可不少，繪制示意圖、丈量道路、出具法律文書(shū)，這一切都需要謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度，記得剛開(kāi)始經(jīng)常被師傅指出哪些不對(duì)，哪些過(guò)于粗略，在不段的鍛煉中，對(duì)這些業(yè)務(wù)終于能熟練掌握起來(lái)，要知道一個(gè)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤帶來(lái)的可能是整個(gè)事故的誤斷，絕對(duì)馬虎不得。

中隊(duì)似乎有接不完的電話，處理不完的事故，有時(shí)候還在回隊(duì)里的路上，指揮中心就來(lái)電話要我們趕往另一個(gè)事故地點(diǎn)，其中滋味，有豈是一忙字可了得。

都說(shuō)做交警舒服，活不難，做的也輕松。其實(shí)不然，做容易，做好不易，要把長(zhǎng)時(shí)間的把它做好做全就更困難了，難怪有人說(shuō)，當(dāng)交警就是把這些平凡的事情都串起來(lái)就是這一生最不平淡的事跡了?？粗?duì)里的老民警們出出入入，卻無(wú)怨無(wú)悔，我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了感悟，那是將不平凡煉化成奇跡的工作。

交通警察因其工作的特殊性，通常三餐不濟(jì)，中隊(duì)的民警得腸胃病的不在少數(shù)，但作為交警是光榮的，他們守衛(wèi)著法律的天平，讓肇事者得到嚴(yán)懲，使受害者得到救助。交警人數(shù)不多，卻管著道路上來(lái)來(lái)往往不計(jì)其數(shù)的車輛，衛(wèi)護(hù)出行的平安，這難得不值得我們自豪、驕傲嗎!雖然很多時(shí)候都是扳著臉孔做事，也在很多時(shí)候被群眾誤解，但每當(dāng)聽(tīng)到傷者簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的謝謝，我的心中便寬慰許多。

從警之路多艱辛，但我相信自己一定能夠堅(jiān)持走下去，成為一名合格的人民警察。朋友們，作為青年人，尤其是一名年輕的交警，生命對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個(gè)個(gè)年輕的軀體賦予了新的歷史使命;因?yàn)榍啻旱慕k麗，一個(gè)個(gè)飛舞的思緒匯聚成一首人民交警奮進(jìn)的時(shí)代之歌。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇四

在現(xiàn)代社會(huì)，工作對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。無(wú)論是剛剛踏出校門的畢業(yè)生還是已經(jīng)步入職場(chǎng)多年的老員工，都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步。很多人覺(jué)得，工作就是完成上級(jí)分配的任務(wù)，然而我深信，工作是一種心態(tài)，只有懂得正確的工作心得和體會(huì)，才能更好地完成任務(wù)，為自己的職業(yè)生涯增加更多的價(jià)值。

第二段：工作中的應(yīng)對(duì)策略

在工作中，遇到一些困難和不順利的情況是常有的事。我常常將工作中遇到的問(wèn)題看作是一種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，它可以幫助我不斷提高自己的工作能力。所以，當(dāng)工作遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)首先靜下心來(lái)，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，制定出合理的解決方案，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，征詢意見(jiàn)。無(wú)論是在尋找工作機(jī)會(huì)還是在現(xiàn)有職場(chǎng)中提高自己的水平，都必須具備這樣的態(tài)度和膽識(shí)，才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。

第三段：工作中的追求卓越和持續(xù)進(jìn)步

在工作中，我一直踐行著“追求卓越、持續(xù)進(jìn)步”的原則。因?yàn)橹挥胁粩嗳〉眠M(jìn)步，才能展現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值，才能讓自己在職場(chǎng)上得到更多的認(rèn)可和提升。我通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，深入了解和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，不斷提高自己的專業(yè)水平。此外，在工作中我還能一直積極謀劃個(gè)人的成長(zhǎng)路線，不斷尋找切入點(diǎn)和機(jī)會(huì)，不斷拓展個(gè)人的工作和人際交往圈子，提升自己的綜合素質(zhì)，不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的突破和進(jìn)步。

第四段：工作中的人際關(guān)系處理

在工作中，處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的一點(diǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助我們更好地完成工作，同時(shí)也是我們職業(yè)發(fā)展的重要支撐?！盁o(wú)關(guān)痛癢”，“不帶感情”的工作態(tài)度對(duì)于人際關(guān)系的建立及處理是致命的。因此，我在工作中注意協(xié)作，注重建立正規(guī)互利的個(gè)人合作關(guān)系，積極對(duì)待同事間的敵意互動(dòng)關(guān)系，盡可能維持良好的工作狀況。平時(shí)盡可能了解了解同事們的情況、需求，多關(guān)注別人，讓別人感受到你是一個(gè)合作伙伴和朋友。在處理人際關(guān)系時(shí)，需要理智和冷靜，同時(shí)還要有靈活的溝通能力和融洽的人際交往技巧，才能更好地與同事、上級(jí)建立良好的合作關(guān)系。

第五段：總結(jié)

在我工作的十幾年里，我深刻地認(rèn)識(shí)到，工作比我們想象得要困難得多，需要我們用更智慧的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，更好地完成自己的職業(yè)使命。在工作中，我們應(yīng)該不斷追求卓越，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，積極處理人際關(guān)系，才能更好地完成工作使命，為自己和企業(yè)的發(fā)展注入更多的強(qiáng)勁動(dòng)力。相信只要我們?cè)诠ぷ髦斜３制D苦奮斗的精神和奮發(fā)向上的態(tài)度，必定能夠創(chuàng)造屬于自己的輝煌成就。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇五

當(dāng)前，各基層交警部門都在認(rèn)真按照上級(jí)機(jī)關(guān)的部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力打牢交管工作的根基，注重社會(huì)矛盾化解和機(jī)制創(chuàng)新，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)交通安全有序暢通“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”取得了令人矚目的成效。但是，我們也應(yīng)清醒地看到，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)艱巨繁重，仍然有諸多社會(huì)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生和存在，不但嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定，影響著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，使得維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)越來(lái)越重。在此，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就基層交警部門如何找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，制定科學(xué)的應(yīng)對(duì)之策深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”為抓手，全面推動(dòng)交管工作取得新成效。

自開(kāi)展三項(xiàng)重點(diǎn)工作以來(lái)，隆安交管大隊(duì)堅(jiān)持以健全組織領(lǐng)導(dǎo)為牽引，以動(dòng)員部署為起點(diǎn)，以落實(shí)措施為主體，以完善機(jī)制為保障，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，著力推動(dòng)道路交通管理工作又好又快發(fā)展，積極回應(yīng)人民群眾新期待。

(一)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，促進(jìn)警民和諧關(guān)系

交管部門作為政府的重要窗口之一，所帶來(lái)的社會(huì)矛盾主要承載于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。為此，大隊(duì)從找準(zhǔn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)為抓手，積極推廣“玉林經(jīng)驗(yàn)”做法，力求在社會(huì)矛盾化解上取得新突破。一是以深化鞏固大走訪愛(ài)民實(shí)踐和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為載體，結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求，繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)主、違法當(dāng)事人、事故受害困難戶、涉案上訪戶等重點(diǎn)對(duì)象的走訪，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)訪民情、聽(tīng)民意、排民憂、解民難，把每一個(gè)矛盾因素消除在萌芽狀態(tài);二是暢通民聲通道，通過(guò)在縣電視臺(tái)、縣報(bào)刊和宣傳單上公開(kāi)熱線電話、在大(中)隊(duì)設(shè)置意見(jiàn)箱9個(gè)、成立值日警官室、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪等形式，多措并舉，切實(shí)暢通民聲通道，讓廣大群眾意見(jiàn)有處提，建議有處講;三是充分借助召開(kāi)各界代表座談會(huì)3場(chǎng)次、交通安全宣傳五進(jìn)、警營(yíng)開(kāi)放5場(chǎng)次、走訪慰問(wèn)200余人次等活動(dòng)的作用，讓大家親身體會(huì)、知曉、了解、進(jìn)而理解和支持配合參與交管工作，以此形成輻射作用，進(jìn)一步消除涉及交管工作的矛盾因素;四是從便民利民的角度出發(fā)，延伸服務(wù)觸角，加大農(nóng)村雙站覆蓋率、事故處理陽(yáng)光作業(yè)制、違法處理罰繳分離制、加大逃逸案件偵破、拓展車駕管和違法處理業(yè)務(wù)郵政快遞服務(wù)范圍等，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，化解矛盾，促進(jìn)和諧;五是實(shí)行重大項(xiàng)目工作部署公開(kāi)化，對(duì)因工作需要設(shè)置超速監(jiān)控點(diǎn)、開(kāi)展秩序整治、出臺(tái)新管理措施、渠化交通路口等重大熱點(diǎn)交管項(xiàng)目工作，一律實(shí)行事前公告、提示，并廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，科學(xué)合理采納各界建議，充分尊重群眾意愿;六是建立矛盾化解機(jī)制，成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，制定落實(shí)矛盾化解工作規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)矛盾化解工作的規(guī)范化、日?；拓?zé)任化。

(二)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，筑牢和諧交通基礎(chǔ)

隨著隆安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人、車、路的矛盾日益嚴(yán)重。為此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體民警解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)中創(chuàng)新，努力在社會(huì)管理層面上下足功夫，切實(shí)為創(chuàng)建和諧平安交通奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化智能交通系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)用，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?，在縣城設(shè)紅綠燈交通指揮監(jiān)控系統(tǒng)3處，施劃各類標(biāo)線余平米，設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌192塊，有效渠化了一批路口、優(yōu)化了通行環(huán)境。此外，大隊(duì)還投資10萬(wàn)余元增購(gòu)了一批測(cè)速儀、酒精檢測(cè)儀、錄音筆、對(duì)講機(jī)等科技執(zhí)法裝備，提高了交管科技含量，促進(jìn)了工作開(kāi)展;四是以強(qiáng)化交管信息化建設(shè)為重點(diǎn)，成立了專門的信息中心，建立了集信息采集、錄入、研判、決策、運(yùn)用于一體的良性運(yùn)作機(jī)制，確立信息在領(lǐng)導(dǎo)決策、警力投放和各項(xiàng)警務(wù)工作中的主導(dǎo)地位，同時(shí)加強(qiáng)大(中)隊(duì)網(wǎng)站和交警隊(duì)信息平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)用管理，實(shí)現(xiàn)“警力跟著勤務(wù)走、勤務(wù)跟著警情走”的良好局面;五是強(qiáng)化事故研判，認(rèn)真落實(shí)交通事故和安全形勢(shì)研判制度，找出事故發(fā)生規(guī)律、特點(diǎn)，有針對(duì)性采取預(yù)防措施，推進(jìn)事故預(yù)防工作前置;六是科學(xué)勤務(wù)模式，積極采取部門聯(lián)動(dòng)、多警種配合、集中行動(dòng)、區(qū)域聯(lián)勤、錯(cuò)時(shí)管理、卡口把守、異地交叉執(zhí)法等勤務(wù)模式，增強(qiáng)工作實(shí)效和管事率;七是將一般事故處理權(quán)限下放中隊(duì)，提高出警速度和處置效率，及時(shí)維護(hù)保障群眾合法權(quán)益等等，這些，都為創(chuàng)建和諧平安交通奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)扎實(shí)推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)公平正義

三是抓監(jiān)督。進(jìn)一步健全權(quán)責(zé)明確、相互配合、制約有效的監(jiān)督制約機(jī)制，采取專職督察與社會(huì)層面、民警家庭相結(jié)合的立體監(jiān)督機(jī)制，做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督的觸角就延伸到哪里，力爭(zhēng)使民警在執(zhí)勤執(zhí)法服務(wù)過(guò)程中少發(fā)生不規(guī)范行為或過(guò)失、少發(fā)生過(guò)錯(cuò);四是抓懲處。在隊(duì)伍管理中堅(jiān)決克服失之于寬、失之于軟的問(wèn)題，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際健全一套工作精細(xì)化管理機(jī)制，同時(shí)制定系列相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，在日常工作中一旦發(fā)現(xiàn)民警違法違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，決不姑息遷就，堅(jiān)決一查到底，嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。今年以來(lái)，大隊(duì)未發(fā)生一起因民警責(zé)任造成的執(zhí)法投訴事件以及公路三亂事件，并涌現(xiàn)了一批以事故中隊(duì)長(zhǎng)蘇發(fā)興、凌小靜，宣傳中隊(duì)李成林、車管中隊(duì)覃建峰等同志為代表的“邕城規(guī)范執(zhí)法標(biāo)兵”，充分展現(xiàn)社會(huì)公平正義交警排頭兵良好形象。

二、基層交警部門推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”遇到的問(wèn)題

自開(kāi)展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”以來(lái)，在當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視支持下，在上級(jí)交警機(jī)關(guān)的悉心指導(dǎo)幫助下，客觀的講，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚Вw效果還不容樂(lè)觀，離上級(jí)要求以及群眾意愿還有不少的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)思想認(rèn)識(shí)不高，工作思路不清。表現(xiàn)為部分民警對(duì)中央、政法委、部領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)文件會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)不透徹，三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)把握不到位，在工作開(kāi)展中責(zé)任壓力不到位、項(xiàng)目攻堅(jiān)不到位、措施落實(shí)不到位，部分民警存在滿足現(xiàn)狀、不思創(chuàng)新進(jìn)取、疲戰(zhàn)懈戰(zhàn)情緒、思想認(rèn)識(shí)不高的現(xiàn)象，認(rèn)為不管什么活動(dòng)都是圍繞“老三樣”轉(zhuǎn)，進(jìn)而安于現(xiàn)狀，按部就班，照搬照套。

(二)推進(jìn)力度不大，整體步伐不快。在當(dāng)前推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作中，有些基層中隊(duì)多以強(qiáng)調(diào)警力不足、經(jīng)費(fèi)不足、任務(wù)繁多等客觀原因，致使既定工作項(xiàng)目建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致三項(xiàng)重點(diǎn)工作整體推進(jìn)力度不大，影響進(jìn)程，滯后發(fā)展。

(三)工作細(xì)節(jié)不細(xì)，特色亮點(diǎn)不亮。在推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”中，我們雖然也健全完善了矛盾化解工作機(jī)制、創(chuàng)新了各類管理措施等，但與玉林兄弟單位相比，相差甚遠(yuǎn)。部分民警在工作中重于完成任務(wù)而忽視了工作細(xì)節(jié)，例如在接待來(lái)訪工作中，注重事件來(lái)龍去脈和處置，忽視了簡(jiǎn)單的善后走訪慰問(wèn)，就這一個(gè)細(xì)節(jié)，效果自然減半。實(shí)踐證明，細(xì)節(jié)決定成敗。

三、堅(jiān)持以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”引領(lǐng)交管工作的幾點(diǎn)思考

(一)爭(zhēng)取黨政重視，提高思想認(rèn)識(shí)

三項(xiàng)重點(diǎn)工作是是新形勢(shì)下黨中央對(duì)政法系統(tǒng)切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，也是全面推進(jìn)政法工作的重要載體，意義非同尋常，而交通管理工作是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，需要黨委政府的重視支持，需要相關(guān)部門的協(xié)作配合，需要社會(huì)各界的理解參與。有鑒于此，我們交管部門要緊密依靠黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)匯報(bào)請(qǐng)示，積極爭(zhēng)取重視支持，會(huì)同部門齊抓共管，充分挖掘社會(huì)資源，極力推動(dòng)交管工作社會(huì)化進(jìn)程。同時(shí)，交通管理部門及廣大交通民警務(wù)必要提高思想認(rèn)識(shí)，要站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)中央政法委、部黨委的部署要求精神，做到目標(biāo)明、思路清、觀念新、開(kāi)拓進(jìn)取、措施有力、落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面推動(dòng)交通管理工作又好又快發(fā)展。

(二)解放思想觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新進(jìn)取

觀念決定思路，思路決定出路。面對(duì)新形勢(shì)，至關(guān)重要的是要做到“五解放、五強(qiáng)化”，即：要從小成即滿、安于現(xiàn)狀的保守思想中解放出來(lái)，強(qiáng)化追求卓越、勇創(chuàng)一流的前列意識(shí);要從等待觀望、坐而論道的被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)中解放出來(lái)，強(qiáng)化搶先一步、主動(dòng)拼搶的機(jī)遇意識(shí);要從小安即止、四平八穩(wěn)的工作態(tài)度中解放出來(lái)，強(qiáng)化永不滿足、永不懈怠的進(jìn)取意識(shí);要從小改即緩、因循守舊的落后意識(shí)中解放出來(lái)，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)、銳意改革的創(chuàng)新意識(shí);要從小難即畏、怨天尤人的消極情緒中解放出來(lái)，強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏實(shí)干的責(zé)任意識(shí)。以此，為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作提供強(qiáng)勁動(dòng)力，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，取得新跨越。

(三)明確工作重點(diǎn)，理清推進(jìn)思路

三項(xiàng)重點(diǎn)工作是互為制約、互為發(fā)展、互為檢驗(yàn)的辯證關(guān)系，缺一不可，必須均衡發(fā)展推進(jìn)，要明確三個(gè)重點(diǎn)思路。首先，社會(huì)矛盾化解是交管工作的基礎(chǔ)。交管工作矛盾主要承載于履職過(guò)程中，應(yīng)把化解社會(huì)矛盾貫穿于履職過(guò)程始終，從解決問(wèn)題的源頭入手，最大限度地化解社會(huì)矛盾;其次，社會(huì)管理創(chuàng)新是交管工作的動(dòng)力，要堅(jiān)持從為民、利民、惠民出發(fā)，使交管工作更好地深入基層、貼近群眾、服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新;再次，公正廉潔執(zhí)法是交管工作的根本，要著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、辦案不公、公路三亂等腐敗問(wèn)題，并強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)，狠抓反腐倡廉，加大執(zhí)法監(jiān)督，確保民警公正廉潔執(zhí)法，樹(shù)立交警良好形象。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇六

工作是人生的一大重要組成部分，它關(guān)系到我們的生活質(zhì)量、職業(yè)發(fā)展和心理健康。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，積累自己的工作心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我們更好的完成工作任務(wù)，還可以為我們的職業(yè)生涯提供有益的啟示。今天，我將分享自己在職場(chǎng)中的一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

(2)主體部分一：工作不只是完成任務(wù)，關(guān)系到工作效率和職業(yè)素養(yǎng)

完成任務(wù)是工作的基本要求，但工作不只是完成任務(wù)那么簡(jiǎn)單。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)高效的員工不僅僅是任務(wù)完成得好，更重要的是他們?cè)谶M(jìn)行工作任務(wù)的過(guò)程中，能夠遵循基本的職業(yè)素養(yǎng)，比如禮貌、懂得尊重、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)等等。這些職業(yè)素養(yǎng)可幫助員工提升職業(yè)形象，更快速的與團(tuán)隊(duì)融合，客戶快速信任，從而提高工作效率。

(3)主體部分二：可以利用全職場(chǎng)資源來(lái)提高績(jī)效

在職場(chǎng)生涯中，人們可以從各個(gè)方面獲取信息和資源。人際關(guān)系可以讓你與同事建立良好的合作關(guān)系，共同合作提高績(jī)效。同時(shí)，利用職場(chǎng)資源，比如財(cái)務(wù)、人力等部門的信息，可孕育出更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，增加公司的收益和員工的成就。

(4)主體部分三：要學(xué)會(huì)主動(dòng)并加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，注重自我增值

人們?cè)诠ぷ髦?，往往需要處理的是?fù)雜的任務(wù)和意見(jiàn)分歧。要在這種情況下脫穎而出，就需要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，不斷提高自己的專業(yè)機(jī)能和認(rèn)知能力。另一方面，我們也要不斷地進(jìn)行自我增值，通過(guò)各種資源的學(xué)習(xí)獲取業(yè)務(wù)或技術(shù)方面的知識(shí)，保持自我更新。相信通過(guò)這樣的努力，一定能夠快速提升自己的能力和實(shí)力。

(5)結(jié)論：總結(jié)工作心得后得出的結(jié)論

工作不僅僅只是工作任務(wù)的完成，更重要的是如何讓它發(fā)揮最大效果。我們可以從職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)和提高工作效率，鞏固良好的人際關(guān)系和通過(guò)自我學(xué)習(xí)提升自己的能力等方面著手努力。接下來(lái)，我將堅(jiān)持不斷探索和嘗試，在工作中總結(jié)不斷提升自己，更好的提高工作效率和績(jī)效。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇七

交巡警肩負(fù)著保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保道路交通安全有序暢通，服務(wù)群眾和維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的重要使命。是與人民群眾打交道最多的一個(gè)警種，具有非常廣泛的社會(huì)性和群眾性。交巡警在日常交通管理工作中堅(jiān)持文明執(zhí)法，不僅是交通管理工作對(duì)民警最基本的要求，更重要的是在當(dāng)前開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)中，對(duì)踐行三個(gè)代表重要思想，進(jìn)一步密切警民關(guān)系和維護(hù)黨和國(guó)家及機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象和威信，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者結(jié)合日常交通管理工作中實(shí)踐，認(rèn)為交巡警在執(zhí)法工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

第一要解放思想，更新觀念。我們要緊緊抓住全面建設(shè)小康社會(huì)這一歷史機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展和立警為公、執(zhí)法為民的觀念，加強(qiáng)管理，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，切實(shí)提高對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境服務(wù)的責(zé)任感和使命感，做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)者、推動(dòng)者和促進(jìn)者，做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的排頭兵。

第二要改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。交通民警應(yīng)將自己的本職工作與促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做好服務(wù)工作。在日常工作中要克服和糾正以管人者自居的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤做法，自覺(jué)杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的四難現(xiàn)象。要以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，推行便民利民措施，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的道路交通環(huán)境。

第三要采取人性化工作態(tài)度，把人民的權(quán)力交給人民。常言道：警力有限，民力無(wú)窮，走群眾路線是工作始終不渝要遵循的。從群眾滿意的地方作起，從群眾不滿意的地方改起。要保持良好的警風(fēng)警紀(jì)，深入到群眾中去，親民、護(hù)民、愛(ài)民、為民，滿足于人民的需要、實(shí)現(xiàn)人民愿望、維護(hù)人民的利益，敢于贏得群眾信任和支持。要把以人為本，換位思考轉(zhuǎn)換成一種思維定式滲透到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谛姓?zhí)法活動(dòng)時(shí)，要設(shè)身處地為行政相對(duì)人著想，想得更妥貼、更周全。

第四要擺正自己和民眾的位置，牢固樹(shù)立立警為公，執(zhí)法為民意識(shí)，做到情為民所系，做到權(quán)為民所用，利為民所謀。要緊緊圍繞執(zhí)法為民這一根本，查找思想上、工作中存在的突出問(wèn)題，換位思考，深刻反思作為一名執(zhí)法者心中是不是裝著群眾，設(shè)身處地為弱勢(shì)群體考慮，為他們提供幫助和服務(wù)。要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦的觀念。不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、群眾意識(shí)和法治意識(shí)，為新世紀(jì)新階段的工作和隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

文明執(zhí)法是對(duì)人民警察最基本的道德要求。只有文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法，我們的交通管理事業(yè)才能得到廣大人民群眾的理解、支持和擁護(hù)，立警為公，執(zhí)法為民才能真正落到實(shí)處。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇八

對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的，因此我們要學(xué)會(huì)銷售的更多技巧。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。

3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇九

幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園能夠單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。下面是幼兒園工作心得的范文!

經(jīng)過(guò)一學(xué)年的德育滲透，我班的孩子已形成了初步的道德觀，能判斷日常事件的對(duì)與錯(cuò)，說(shuō)話有禮貌，會(huì)使用禮貌用語(yǔ)，知道正確地處理問(wèn)題的方法，懂得謙讓和尊重勞動(dòng)者等等。這一切，都?xì)w功于我們班安排的系列活動(dòng)和我們平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴隨機(jī)的品德行為的培養(yǎng)。

一、精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德行為

我們?cè)O(shè)計(jì)、組織的活動(dòng)，注重綜合運(yùn)用各種教育手段，從而發(fā)揮教育的整體效益，寓教于樂(lè)，讓幼兒在玩樂(lè)中，在輕松愉快的活動(dòng)氣氛中，懂得道理，受到熏陶，達(dá)到教育過(guò)程的化。

(1)節(jié)日活動(dòng)

一年四季，有不少節(jié)日，我國(guó)在歡慶節(jié)日的同時(shí)，利用節(jié)日，開(kāi)展系列教育活動(dòng)。如“三·八”節(jié)進(jìn)行愛(ài)媽媽教育;“五·一”節(jié)進(jìn)行勞動(dòng)教育;“十·一”節(jié)進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育等等。

(2)參觀活動(dòng)

組織幼兒參觀小區(qū)風(fēng)光，認(rèn)識(shí)各種花草。讓幼兒了解珍惜人們的勞動(dòng)，激發(fā)幼兒愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的情感。

(3)娛樂(lè)活動(dòng)

(4)體育活動(dòng)

(5)“大帶小”活動(dòng)

由大班哥哥姐姐為主角的每周一的升旗儀式，我們班的孩子最感興趣了?？粗蟾绺缃憬銈兙竦厣臁⒕炊Y，讓孩子感受到國(guó)旗的莊嚴(yán)和神圣。通過(guò)這種活動(dòng)，培養(yǎng)了幼兒相互關(guān)心、相互照顧、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和善交往、辦事有責(zé)任感等優(yōu)良品質(zhì)。

二、把德育滲透到幼兒家庭教育中去

幼兒園和家庭，是兩個(gè)背景極不相同的群體，幼兒進(jìn)入幼兒園后，一方面受到幼兒園的教育，一方面繼續(xù)受到家庭教育的影響。俗話說(shuō)，“孩子是父母的一面鏡子”。家長(zhǎng)的品德個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好特長(zhǎng)，為人處世的態(tài)度及對(duì)子女的教育方法，對(duì)幼兒品德的形成和發(fā)展，具有特殊的潛移默化的作用。根據(jù)這些情況，我們努力做好幼兒家長(zhǎng)工作，如家訪、電訪、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日，接待家長(zhǎng)來(lái)訪等，及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)子女教育的情況，向幼兒家長(zhǎng)宣傳和普及教育幼兒的知識(shí)和方法，幫助他們端正教育觀點(diǎn)，促使家庭教育和幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。

通過(guò)教育的實(shí)踐和思考，我們感到幼兒園的一日生活及各項(xiàng)活動(dòng)是實(shí)施幼兒園德育的主要途徑，盡管，我們已初步嘗到了收獲的喜悅，但這僅僅是我們的教育實(shí)踐和探索點(diǎn)滴，今后將更深層次地研究幼兒德育的問(wèn)題，繼續(xù)尋求幼兒教育整體優(yōu)化的途徑。

一年來(lái)在全體教職員工的共同努力下，在家長(zhǎng)的支持配合下，我園德育工作有了新的突破，但也有不足之處：

1、家庭對(duì)幼兒品德教育的重視程度不夠。家庭教育中存在的重智輕德與重知輕能，家長(zhǎng)對(duì)兒童尤其是對(duì)獨(dú)生子女的過(guò)分溺愛(ài)、過(guò)度保護(hù)，使相當(dāng)一部分兒童以自我為中心，缺乏責(zé)任感，基本生活能力和適應(yīng)生活能力明顯不足，難以具有健康的素質(zhì)和健全的人格。這些問(wèn)題亟待引起全社會(huì)，尤其是家庭教育工作者的關(guān)注。家庭教育的主要內(nèi)容是“以德育人”，幫助孩子樹(shù)立正確的道德觀，從而建立起實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展的思想道德基礎(chǔ)。

2、對(duì)德育的目標(biāo)內(nèi)容和方式方法的探討研究不夠。在新課程的目標(biāo)中情感態(tài)度價(jià)值觀的目標(biāo)應(yīng)該是屬于德育范疇的，但到底是哪些情感態(tài)度價(jià)值觀，學(xué)校教師還是比較模糊的。另外，在德育的方式方法上也缺乏研究。比如，幼兒園階段的重要德育內(nèi)容應(yīng)該是幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育，這一點(diǎn)老師們都比較清楚。但是如何將養(yǎng)成教育落到實(shí)處，真正讓每個(gè)孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣，似乎缺乏有效的方式方法。

3、德育的針對(duì)性和實(shí)效性不夠。當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象比較復(fù)雜，而我們的德育內(nèi)容和方法似乎還沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。一些貼標(biāo)簽似的教育很難激發(fā)幼兒的情感，使其認(rèn)同，更難促使其內(nèi)化。有些搞得轟轟烈烈的活動(dòng)只走了表面形式，對(duì)幼兒思想靈魂并沒(méi)有多大的觸動(dòng)，情感體驗(yàn)不深，自然效果也不大。

針對(duì)以上這些不足，我覺(jué)得應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的工作：

1、教育主管部門應(yīng)出臺(tái)相關(guān)措施。要根據(jù)學(xué)前教育特點(diǎn)，學(xué)前兒童發(fā)展規(guī)律，發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校作用，針對(duì)各個(gè)學(xué)前階段編制更加符合時(shí)代要求的又具有可操作性的綱領(lǐng)性指導(dǎo)意見(jiàn)，確?！暗掠秊槭住辈皇且痪淇赵?。

2、加強(qiáng)德育的通識(shí)教育和培訓(xùn)。學(xué)校里人人都是德育工作者，所以人人都要接受通識(shí)教育和培訓(xùn)，至少應(yīng)人人明白德育的目標(biāo)內(nèi)容和方式方法，全方位多角度地對(duì)幼兒進(jìn)行德育，讓幼兒從小明白怎樣做人、如何做事。

3、加強(qiáng)德育工作的評(píng)價(jià)研究。當(dāng)前，評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)校的德育工作做得好壞，似乎更多的是看搞了幾個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)的影響如何。當(dāng)然，如果這個(gè)活動(dòng)能使幼兒的心靈受到震撼，留下深刻印象，并持續(xù)影響其一生，引領(lǐng)和規(guī)范其行為，那肯定是一個(gè)有效的教育活動(dòng)。但德育內(nèi)容更注重“從小事著手”，從平時(shí)對(duì)某件小事的態(tài)度和行為去引導(dǎo)做人、做事，這樣的德育才是更有效的，所以在評(píng)價(jià)上也很值得研究。

一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，的保教工作。

隨著社會(huì)的發(fā)展、家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保育工作的高度重視，因此對(duì)幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求，這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到：(1)虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們?cè)诒Ｓ矫娴拈L(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，借此來(lái)不斷提高自己的保育水平。(2)毫無(wú)怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。

二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作。

我每天早上來(lái)園就把教室的門窗打開(kāi)通風(fēng)，把毛巾、口杯進(jìn)行消毒，并把物體表面擦的干干凈凈，物品擺放整齊，玩具清洗消毒，在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴，讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，吃完飯用消毒液擦桌子、拖地，從而減少病菌的生長(zhǎng)，讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長(zhǎng)。

三、照顧好幼兒的一日生活。

每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所，并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng)，我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服，根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所。活動(dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病，我會(huì)按時(shí)給他們喂藥，注意是否發(fā)燒，對(duì)他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí)，要教育他們飯前洗手、專心吃飯，進(jìn)餐時(shí)不說(shuō)話，不亂扔，不掉飯的好習(xí)慣。

四、做到保教結(jié)合。

雖然是做保育工作，但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后，我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的教學(xué)工作，以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。

保教工作是幼兒園工作的生命線，優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。本學(xué)期在園委會(huì)成員的部署、組織下，在全體保教人員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的努力下，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展并取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、保育工作：

幼兒園的工作性質(zhì)是保育為先、教育為重。本學(xué)期，幼兒園的保育工作得到了一定的重視，從幼兒入園的晨檢、進(jìn)班、離園，全園的每位保教人員都能做到細(xì)心、耐心，讓家長(zhǎng)們更安心。

1、用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)教師的四心：“關(guān)心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心”。在一日活動(dòng)中教師或保育員都能十分細(xì)心的觀察幼兒，把好晨檢、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，加強(qiáng)護(hù)理照顧，關(guān)注兒童的成長(zhǎng)變化，在生活、學(xué)習(xí)、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導(dǎo)。

2、 “每天檢查，每周匯總，每月考核”的安全衛(wèi)生考核方式。加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;通過(guò)提高保育員對(duì)衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作;各班家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)宣傳育兒知識(shí);做好對(duì)傳染疾病的預(yù)防工作;加強(qiáng)戶外鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì);加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的堅(jiān)持性、規(guī)范性---每天，教師們都能主動(dòng)地整理自己的班級(jí)，使自己的班級(jí)像家一樣溫暖整潔。

3、保護(hù)幼兒安全放在工作的首位。安全是我們一切工作的重中之重，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會(huì)主席專門分管安全工作。對(duì)保教人員也從未放松對(duì)安全的管理，從班級(jí)設(shè)施設(shè)備到活動(dòng)場(chǎng)地到對(duì)教師時(shí)時(shí)刻刻的要求，防火、防燙、防摔、防電、防水等，盡量杜絕意外事故的發(fā)生。

4保健員努力做好各項(xiàng)保健工作。班里的幼兒一有狀況都及時(shí)上報(bào)并處理，老師們都能耐心、細(xì)心的對(duì)待每位幼兒，若發(fā)現(xiàn)什么不正常情況及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，讓家長(zhǎng)送去治療。做到家長(zhǎng)放心、老師自己安心。

5、努力為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富而實(shí)用的物質(zhì)環(huán)境和寬松和諧、積極向上的精神環(huán)境，通過(guò)創(chuàng)設(shè)各類活動(dòng)區(qū)角，制作富有教育意義的墻飾、每周周一舉行升國(guó)旗儀式和國(guó)旗下講話等，通過(guò)環(huán)境對(duì)幼兒施以潛移默化的影響，起到了良好的教育效果。

二、教育教學(xué)工作

抓好日常教育教學(xué)活動(dòng)，形成園長(zhǎng)督察，保教主任主抓、教研組長(zhǎng)配合的層層負(fù)責(zé)管理模式，加強(qiáng)日常教育教學(xué)的管理工作。規(guī)范教師行為，創(chuàng)建優(yōu)良園風(fēng)。

(一)、加強(qiáng)常規(guī)工作管理督導(dǎo)。

嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度，要求教師在學(xué)期初制定保教和班務(wù)計(jì)劃、教研和各科教學(xué)計(jì)劃，要求教師周一張貼周計(jì)劃，并做到認(rèn)真的查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)教師備課一周檢查，加大了評(píng)價(jià)力度，規(guī)范要求，使教師做到課前有

教案

(二)、合理安排幼兒活動(dòng)，豐富幼兒生活：

在這些活動(dòng)的組織安排上，我們發(fā)揮段長(zhǎng)的集體智慧，群策群力，做到分工協(xié)作，目標(biāo)明確，既平衡了各組的工作量，又發(fā)動(dòng)了全體教師的力量，使活動(dòng)都舉行的圓滿成功。

2、組織了段大型活動(dòng)。利用綠色幼兒園評(píng)選，中班段開(kāi)展了“環(huán)保現(xiàn)在。綠色未來(lái)”親子制作活動(dòng);小班段開(kāi)展了“清明時(shí)節(jié)青團(tuán)香”制作活動(dòng);大班段開(kāi)展了為期一周的

軍訓(xùn)

4、開(kāi)展了“環(huán)保時(shí)裝秀”六一慶?；顒?dòng)。為讓孩子過(guò)一個(gè)愉快難忘的節(jié)日，今年六一節(jié)我園舉辦了大型環(huán)保時(shí)裝秀”文藝活動(dòng)。全園近三百名幼兒登臺(tái)亮相，展示了自己的風(fēng)采。

5、加強(qiáng)了幼兒比賽類活動(dòng)的進(jìn)行。幼兒跳繩、生活自理能力賽、唱歌比賽、個(gè)表演賽等活動(dòng)，進(jìn)一步提高幼兒的積極性。

(三)、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作(師訓(xùn)處另作總結(jié))

(四)、重視家長(zhǎng)工作，促進(jìn)家園共育。

家庭是幼兒園重要的合作伙伴，幼兒教育要家庭、社會(huì)、幼兒園三方面的努力才能達(dá)到。本學(xué)期，我們通過(guò)家長(zhǎng)開(kāi)放日、建立家長(zhǎng)園地、家園聯(lián)系窗口以及召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)(6六月份大班家長(zhǎng)會(huì))和親子活動(dòng)(中班段 “環(huán)?，F(xiàn)在。綠色未來(lái)”親子制作活動(dòng);小班段 “清明時(shí)節(jié)青團(tuán)香”制作活動(dòng))、暑期致家長(zhǎng)會(huì)一封信、幼兒期末評(píng)價(jià)家訪等形式，增強(qiáng)我園教育教學(xué)工作的透明度，并利用家長(zhǎng)問(wèn)卷的形式，征集家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的意見(jiàn)和建議，從而不斷改進(jìn)教育教學(xué)工作。

三、下學(xué)期工作初步設(shè)想

1、繼續(xù)加大幼兒園德育環(huán)境建設(shè)，要求全體老師在觀念上把幼兒的行為規(guī)范教育擺到一個(gè)突出的位置，加大評(píng)價(jià)力度，切實(shí)將班級(jí)幼兒的風(fēng)貌、常規(guī)與教師的考核結(jié)合起來(lái)。

3注重開(kāi)展戶外活動(dòng)，力爭(zhēng)使每位孩子得到體育發(fā)展;

取得的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，放眼未來(lái)，相信在幼兒園的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全體保教工作人員的一致配合下，我們滿懷信心，展望新學(xué)年期待在下年的保教工作中就會(huì)越走越好!

坐在書(shū)桌前，望著窗外皓月當(dāng)空，閉上眼睛整理這一天的思緒。這種簡(jiǎn)單而又充實(shí)的生活令我滿足，一種幸福感洋溢在我心中。

閉上眼睛想著孩子們那一張張可愛(ài)的笑臉，上課時(shí)的精彩瞬間，幼兒園的面貌，心中一陣欣喜油然而生。此刻的我，猶如一株含苞待放的花朵，而幼兒園這方寶地給予我的是充足的養(yǎng)分，讓我的青春如鮮花般綻放。

對(duì)于一個(gè)剛踏入工作崗位的教師來(lái)說(shuō)，吸收知識(shí)，擴(kuò)充自我的知識(shí)面顯得尤為重要，一些教學(xué)思路及方法讓我受益匪淺。此刻想到教學(xué)，我的思路留在了上方，似乎一切都在此刻凝滯，讓我不得不停下來(lái)思考，讓自我的思緒漫步。

一生，是一個(gè)多么無(wú)法想象的時(shí)光概念，他漫長(zhǎng)、坎坷、布滿荊棘而又令人無(wú)比向往。幼兒的一生才剛剛開(kāi)始，像春天剛發(fā)芽的小草，稚嫩而又充滿生命力。對(duì)于一個(gè)幼兒教師來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)的是一群模仿潛力及可塑性都處在較強(qiáng)階段的孩子。他們的心智如同燒制前的陶器，一旦成功便成為一件光彩奪目的瑰寶。由此可見(jiàn)，幼兒教育是多么的關(guān)鍵，而禮儀教育則在幼兒教育之中占有較為重要的地位。

在幼兒教育過(guò)程中，兒童能夠輕而易舉的在較短的時(shí)光內(nèi)學(xué)好母語(yǔ)及更多的生存技能，拷貝許多的行為和思想，同樣他們辨別是非的潛力也較差。因此，引導(dǎo)他們理解正確而有效的教育是關(guān)鍵。想到那里，班里的一位小男孩的身影浮此刻我眼前。眾所周知，迷宮游戲是每位小朋友都喜歡的，這位小男孩也不例外。在別人玩的時(shí)候，趴上去就搶，用胖胖的小身體去推、去擠。為此，我急中生智，運(yùn)用講座中的理論來(lái)精心組織了一堂課。課的名字就叫“迷宮該誰(shuí)走”。我請(qǐng)小朋友分別扮演有禮貌的用“您好”“請(qǐng)”“多謝”等禮貌用語(yǔ)貫穿始終的“禮貌版”走迷宮游戲場(chǎng)景，和類似于小男孩狀況的場(chǎng)景。其他小朋友看得津津有味，唯獨(dú)他自我，顯得悶悶不樂(lè)。課后，我找到他，我們盤(pán)腿坐在草叢上，問(wèn)他“寶貝，這天的游戲好玩嗎?開(kāi)心嗎?”我們就在那里談著游戲過(guò)程中其他小朋友的表現(xiàn)，突然，他大聲地對(duì)我說(shuō)：“陳老師，我錯(cuò)了，我不就應(yīng)去和小朋友們爭(zhēng)搶?！碑?dāng)時(shí)的我，看到他那雙清澈的眼睛，心中一份自豪感洋溢在心間，那種如春風(fēng)沐浴的感覺(jué)，在我的心頭蕩漾。

其實(shí)，教育并不僅僅僅只是體此刻課堂上的時(shí)光，那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同時(shí)也包括家庭及社會(huì)等各方面的感染與熏陶。許多的家長(zhǎng)在孩子面前與別人爭(zhēng)搶座位，與同事謊稱自我有事不能參加會(huì)議。這一切，對(duì)于還不能明辨是非，懵懵懂懂卻以成人為榜樣的孩子來(lái)說(shuō)，卻可能當(dāng)作一種理所當(dāng)然而銘刻于心。這種現(xiàn)象，很容易造成一種不好的現(xiàn)象出現(xiàn)。教師教育五天，而家長(zhǎng)卻能夠在不經(jīng)意的環(huán)境中將努力化為泡影。所以，在教育過(guò)程中我深刻的體會(huì)到加強(qiáng)家園聯(lián)系，與家長(zhǎng)多交流與溝通是至關(guān)重要的。同時(shí)進(jìn)行多方面的教育都未嘗不是我們共同進(jìn)步的好方法。

環(huán)境能夠影響孩子的一生，父母與老師是兒童的第一環(huán)境。哪一位家長(zhǎng)不期望自我的孩子成為小公主、小紳士呢?但只要有方法、有正確的思路，教育便會(huì)取得更為顯著的成效。教育不僅僅僅只是停留在顯性的教育場(chǎng)合，而更應(yīng)是一種無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在的氛圍，也正是這樣，教育如涓涓細(xì)流更持久的滋潤(rùn)著孩子的心田。

中國(guó)泱泱五千年的歷史禮貌在一代代的傳承及發(fā)揚(yáng)?！案改负簦瑧?yīng)勿緩。父母命，行勿懶”“孔融讓梨”等經(jīng)典故事也為每一位兒童所熟悉。但如何做好，也應(yīng)成為我們每一位教育工作者所深思的問(wèn)題。

窗外，景色依然。一切都那么安靜祥和。但是我，心中在不斷的泛起漣漪。此刻幫每一位孩子修剪枝葉，將來(lái)回饋我們的會(huì)是一片茂密的森林，讓我們給予孩子的教育與環(huán)境，同時(shí)我們也相信在八一保育院這個(gè)大搖籃里，將會(huì)孕育出一批批知書(shū)達(dá)理的小公主、小紳士，他們回報(bào)我們的將會(huì)是一個(gè)最偉大的民族與國(guó)家!

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十

名利場(chǎng)，是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的故事，在名利場(chǎng)上人們極力追求名和利，追求地位，金錢，一旦你擁有了這兩樣中的一樣，其他人就會(huì)對(duì)你另眼相看。

蓓基·夏潑原是個(gè)活潑，善良的小女孩，但隨著年齡的增長(zhǎng)以及社會(huì)因素的影響，也受到名利的誘惑，為了金錢利益用盡心機(jī)拼搏了一生。蓓基的好友艾米利亞則完全相反，她善良、謙和、淳樸、友愛(ài)，為了愛(ài)情執(zhí)卓了一生。

我無(wú)法判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，或許只是各自的追求和信仰不同罷了。

再現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，當(dāng)今社會(huì)誰(shuí)又不是為名利二字所累呢?其余的一切都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。當(dāng)物質(zhì)生活問(wèn)題沒(méi)有解決時(shí)，又有誰(shuí)去追求一種純潔的、莫須有的理想呢?所以，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是上好的大學(xué)，上好大學(xué)的目的成了找好工作，找好工作的目的是有一份可以讓人另眼看待的生活。當(dāng)然，這沒(méi)有錯(cuò)，我們都是命運(yùn)手中的一顆棋子，算計(jì)著自己的身價(jià)，算計(jì)著該怎么樣去抬高自己的身價(jià)。

那么該怎樣對(duì)待名利場(chǎng)呢?

我想，當(dāng)今社會(huì)上不追求名利的人恐怕是沒(méi)有幾個(gè)的，但一定要有一個(gè)度，人如果過(guò)分追求名利，名利就會(huì)成為心頭最大的誘惑，人也因此變得貪婪、虛偽，從而失去了自我。

名與利，并不是生活的全部。在追求名利的同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)享受生活，發(fā)現(xiàn)生活的真諦。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十一

今年我們大三了，馬上就要步入大四的行列，實(shí)習(xí)的內(nèi)容是社區(qū)實(shí)習(xí)，在經(jīng)過(guò)多次的篩選和斟酌，我們把實(shí)習(xí)地點(diǎn)定在了工大社區(qū)，一來(lái)呢，我對(duì)這個(gè)社區(qū)比較熟悉，因?yàn)槲掖笠灰呀?jīng)在那里進(jìn)行過(guò)半個(gè)月的掛職實(shí)習(xí)，再來(lái)呢，就是工大社區(qū)就在我們學(xué)校的后面，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)可以說(shuō)很方便也很安全，而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們，他們?nèi)硕己軣崆椤?/p>

經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我同工大社區(qū)建立起了良好的關(guān)系，因?yàn)榻?jīng)歷了兩次實(shí)習(xí)，并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波，從和社區(qū)聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜，分配實(shí)習(xí)任務(wù)，討論制定各個(gè)計(jì)劃，然后再到方案的落實(shí)和執(zhí)行，活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃，再有就是最后活動(dòng)的進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)后的分享評(píng)估，我都親力親為，雖說(shuō)兩個(gè)月下來(lái)搞得我身心疲憊，可我覺(jué)得我是收獲最多的。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更深刻的體會(huì)到了社區(qū)工作的不易，從廚藝大賽被否定到社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的誕生，我們的付出終于得到了回報(bào)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備階段，我覺(jué)得大家的團(tuán)結(jié)很重要，我們的一起努力換來(lái)了運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行。

但美中不足的就是，我的專業(yè)知識(shí)掌握的不夠，在活動(dòng)前對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)沒(méi)有分析透徹，導(dǎo)致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。

總的來(lái)說(shuō)，我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，感受到了自己的成長(zhǎng)!

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我深深地感受到要做好一件事的不容易。

社區(qū)工作真的不是一件簡(jiǎn)單的差事，它要求社區(qū)工作者要有一種堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)素，需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中正確的看待一切責(zé)任。簡(jiǎn)單的粗活說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)看不能展現(xiàn)我們社會(huì)工作者的本職工作，但是我覺(jué)得就是因?yàn)橛羞^(guò)這一段美好的真實(shí)經(jīng)歷才能讓每一個(gè)未來(lái)的社會(huì)工作者在潛移默化的鍛煉中體會(huì)社會(huì)工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會(huì)工作者如何運(yùn)用成熟的會(huì)談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會(huì)工作者的能力。所以，我覺(jué)得這次的實(shí)習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過(guò)程，一種社交的藝術(shù)技巧。

通過(guò)進(jìn)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會(huì)有所收獲。在這段時(shí)間里，我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會(huì)著在這里的每一個(gè)瞬間，不論它是失敗抑或成功，不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動(dòng)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)“走出去，沒(méi)有退縮;摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是:世上無(wú)難事，只怕有心人。當(dāng)你用心體驗(yàn)的時(shí)候，一切困難都如過(guò)眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會(huì)中運(yùn)用所學(xué)鍛煉一番，因?yàn)橥饷娴氖澜绾芫?。你的“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，只要勇于面對(duì)困難與挫折，在“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”的社會(huì)上就會(huì)有你的大舞臺(tái)，有展示你自己的一片天地。

“理論是灰色的，但生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。

在這段時(shí)間里，我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問(wèn)題，社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。但我更相信，這些都是暫時(shí)的，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)過(guò)程中，在構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下，社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待，而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)定是未來(lái)社區(qū)工作更高水平的力量。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十二

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次;登報(bào) 次、網(wǎng)上招聘 次，共計(jì)招聘 人次。

(八)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批，約 人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn) 批，約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第#from end#二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

四、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問(wèn)題

一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十三

找工作是每個(gè)畢業(yè)生或者正在跳槽的求職者都會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn)。經(jīng)歷過(guò)找工作的過(guò)程，我深刻體會(huì)到了其中的艱辛與收獲。在這篇文章中，我將分享自己的找工作心得體會(huì)，希望能給正在尋找工作的朋友們一些幫助與啟示。

第一段：積極主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷

一份精心制作的簡(jiǎn)歷是成功找到工作的第一步。我在投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)候，采取了積極主動(dòng)的態(tài)度，不僅僅通過(guò)招聘網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷，還主動(dòng)參加一些就業(yè)招聘會(huì)，并親自將簡(jiǎn)歷提交給公司的HR部門。這樣不僅能夠增加簡(jiǎn)歷的曝光度，也能夠展示出我對(duì)該公司的真實(shí)興趣與誠(chéng)意。

第二段：持之以恒地定期更新自己的求職技能

當(dāng)我開(kāi)始投遞簡(jiǎn)歷后，我意識(shí)到自己的求職技能需要與時(shí)俱進(jìn)。于是，我參加了一些職業(yè)培訓(xùn)課程，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)資源自學(xué)一些與求職相關(guān)的技能。這樣的努力不僅提升了自己的能力，還能夠在面試過(guò)程中展示自己的學(xué)習(xí)能力和成長(zhǎng)潛力。

第三段：充實(shí)自己的求職經(jīng)驗(yàn)

為了增加自己的求職競(jìng)爭(zhēng)力，我積極參與一些與專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)或者志愿者工作。這樣一方面可以增加自己的求職經(jīng)驗(yàn)，另一方面也能夠通過(guò)工作中的實(shí)際操作學(xué)到更多專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷還可以添加到自己的簡(jiǎn)歷中，從而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：精心準(zhǔn)備面試

收到面試通知后，我會(huì)仔細(xì)研究招聘公司的背景信息，包括公司的經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)情況以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面。在面試前，我會(huì)做好相應(yīng)的功課，準(zhǔn)備答辯自己的簡(jiǎn)歷和面試官可能提出的問(wèn)題。這樣，在面試過(guò)程中我能夠更加自信地回答問(wèn)題，展示出自己的全面素質(zhì)和潛力。

第五段：保持積極樂(lè)觀的心態(tài)

在找工作的過(guò)程中，遇到的困難與挫折是難以避免的。然而，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)是非常重要的。我將找工作的過(guò)程看作是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)每一次的面試和失敗，我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，并為下一次的機(jī)會(huì)做更好的準(zhǔn)備。同時(shí)，我也會(huì)多和他人溝通交流，尋求他們的意見(jiàn)和建議，不斷完善自己。

總結(jié)：?

找工作是一次全新的經(jīng)歷，需要我們?nèi)σ愿啊Ｍㄟ^(guò)積極主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷、持之以恒地提升自己的求職技能、充實(shí)自己的求職經(jīng)驗(yàn)、精心準(zhǔn)備面試以及保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，我最終成功找到了一份理想的工作。希望我的心得體會(huì)能夠幫助正在找工作的朋友們，共同實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十四

彈指之間,從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。

客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的考官，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無(wú)精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那么換位想一下，你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。

其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。

所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。

我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

在服務(wù)的行業(yè)當(dāng)中主要包含于：第一服務(wù)決定一切;因?yàn)榉?wù)是企業(yè)的靈魂，服務(wù)的好與壞決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

這一切的核心都圍繞著讓客戶滿意。

客戶的滿意就代表我們贏得消費(fèi)者的心，我們以自己的誠(chéng)心、精心、細(xì)心、熱心、耐心的服務(wù)。

得到客戶的放心、稱心、動(dòng)心、舒心、歡心。

為了達(dá)到這一切我們企業(yè)必須提高自身員工對(duì)于服務(wù)的培養(yǎng)以及企業(yè)產(chǎn)品的提高，這樣才能讓客戶更加滿意。

第二團(tuán)隊(duì)的用心服務(wù)決定服務(wù)的力度;團(tuán)隊(duì)的精神的強(qiáng)大是對(duì)付客戶的重要法寶，古時(shí)候愚公移走太行王屋二山。

不單是他的堅(jiān)持，還有他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才使他們完成了移山。

如果我們想要提高我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)心，就要合理設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要培養(yǎng)團(tuán)員之間的互愛(ài)，互相尊重。

還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，和多元文化團(tuán)隊(duì)的溝通。

更重要的就是培養(yǎng)團(tuán)員的創(chuàng)新能力，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業(yè)也提高了自身的品牌價(jià)值。

因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)好了團(tuán)隊(duì)的精神，知道只有站在客戶的立場(chǎng)上去行動(dòng)才能贏的雙贏的成就。

以一份真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和對(duì)客戶一份親情的關(guān)愛(ài)，才能使得我們的客戶去信任我們企業(yè)的每一位員工。

第三服務(wù)是成為企業(yè)的'核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為了讓我們企業(yè)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上贏得一定的地位，我們就必須與市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng)，去迎接市場(chǎng)上每一位客戶對(duì)我們出的難題，關(guān)鍵就是我們員工對(duì)于服務(wù)的細(xì)節(jié)是否能完全掌握。

我們采取的措施就是：1.隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)，2.利他是我們服務(wù)的宗旨.3.我們的服務(wù)必須要給客戶帶來(lái)快樂(lè)，要站在客戶立場(chǎng)考慮3.沒(méi)有難以服務(wù)的客戶，要不斷為客戶提供服務(wù)，要讓客戶知道有我們的存在，讓他們得到一定的利益。

只要我們的員工真正的掌握了客戶的細(xì)節(jié)，這樣才能真正贏得社會(huì)上的雙贏!

既然我是一名客服服務(wù)人員，我就以這些措施來(lái)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，將我的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成一個(gè)可以為客戶服務(wù)時(shí)刻關(guān)心客戶的需求。

以服務(wù)客戶為主要核心，來(lái)提高企業(yè)的服務(wù)員工的綜合素質(zhì)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

客戶投訴問(wèn)題整體可以分為四個(gè)步驟：

一、傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)，控制自己的情緒，平息客戶的怨氣

客戶來(lái)電投訴，一開(kāi)始肯定很激動(dòng)和惱火，這時(shí)我們應(yīng)采取全方位傾聽(tīng)是非常重要的，充分調(diào)動(dòng)自己左右腦，直覺(jué)和感覺(jué)來(lái)聽(tīng)，比較自己所聽(tīng)到、感到和想到的內(nèi)容的一致性。

用心體會(huì)、揣摩聽(tīng)懂弦外之音。

此時(shí)千成別打斷客戶的話，讓客戶把心里想說(shuō)的話全說(shuō)出來(lái)。

如果中途打斷顧客的陳述，可能遭遇顧客更大的反感。

在這個(gè)時(shí)候我們除了傾聽(tīng)外，還需要控制自己的反應(yīng)情緒。

總之堅(jiān)持一項(xiàng)原則：可以不同意客戶的投訴內(nèi)容，但不可以不同意客戶的投訴方式。

由于客戶的投訴多數(shù)屬于發(fā)泄性質(zhì)，消除了怨氣，心理平衡后事情就容易解決了。

當(dāng)客戶投訴時(shí)，他最希望自己的意見(jiàn)能得到對(duì)方的認(rèn)同，自己能被別人尊重。

我們聽(tīng)完客戶陳述后，用自己的話重述顧客的惱火原因，描述并稍微夸大客戶的感受。

對(duì)感受做出回應(yīng)，把你從顧客那里感受到的情緒說(shuō)出來(lái)。

以換位來(lái)思考：如果我是顧客，碰到這種情況，我會(huì)怎么樣呢?。

取得客戶的信任，也就是建立與客戶共鳴，得到對(duì)方的信任。

三、道歉，向客戶表示歉意

真誠(chéng)的說(shuō)聲是我們的錯(cuò)，給您造成了損失，對(duì)不起!語(yǔ)氣一定要表現(xiàn)出真誠(chéng)，這時(shí)候不要太吝嗇道歉的話，因?yàn)橹鲃?dòng)道歉并不是主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，而道歉是客戶這時(shí)候需要的。

有道是，伸手不打笑臉人，你已經(jīng)道歉了，客戶很可能也會(huì)退讓一步。

因此，對(duì)所有客戶投訴的處理，無(wú)論已經(jīng)被證實(shí)還是沒(méi)有被證實(shí)的，都不是先分清責(zé)任，而是先表示歉意，這才是最重要的：否則，后果將會(huì)難以想象。

四、正確及時(shí)地解決客戶問(wèn)題

對(duì)于客戶的投訴應(yīng)該及時(shí)正確地處理，若拖延時(shí)間，只會(huì)使客戶的怨氣變得越來(lái)越強(qiáng)烈，使客戶感到自己沒(méi)有受到足夠的重視。

應(yīng)迅速做出應(yīng)對(duì)，要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出應(yīng)急方案;同時(shí)，提出杜絕類似事件發(fā)生或?qū)︻愃剖录M(jìn)行處理的預(yù)見(jiàn)性方案，而不僅僅是修復(fù)手頭的問(wèn)題就萬(wàn)事大吉。

如果經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)責(zé)任的確在于我們身上，我們應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，盡快告訴客戶處理的結(jié)果。

在處理各種客戶投訴時(shí)，總結(jié)兩大原則：

第一是顧客至上，永遠(yuǎn)把顧客的利益放在第一位。

第二是迅速補(bǔ)救，及時(shí)研究對(duì)策，給予補(bǔ)救，重新獲得顧客的信賴，引以為戒。

在工作上我還存在很多不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。

特別是團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，還很缺乏，請(qǐng)公司多給予批評(píng)與指教

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十五

第一段：引言（100字）

工作洗腦是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象，它指的是在工作中被某種思想理念或工作方式所影響和改變。在現(xiàn)代社會(huì)，很多企業(yè)和組織傾向于努力使員工接納和執(zhí)行公司的價(jià)值觀和使命，以達(dá)到組織的目標(biāo)。本文將探討工作洗腦的現(xiàn)象并提供一些心得體會(huì)。

第二段：工作洗腦的原因（200字）

工作洗腦的原因有很多。首先，員工對(duì)公司的歸屬感和忠誠(chéng)度是一種重要的原因。通過(guò)將特定的價(jià)值觀注入員工意識(shí)中，公司可以促使員工積極投身于工作中。一些公司還采用了洗腦策略以保護(hù)商業(yè)機(jī)密，并確保員工不會(huì)泄露敏感信息。此外，有的公司還使用工作洗腦手段以達(dá)到員工參與培訓(xùn)或個(gè)人發(fā)展的目的，以提高工作效率和技能水平。

第三段：工作洗腦的影響（300字）

工作洗腦可以對(duì)員工和組織產(chǎn)生積極和消極的影響。積極方面，工作洗腦可以幫助員工更好地理解和接受公司的目標(biāo)和使命，從而增強(qiáng)他們對(duì)組織的忠誠(chéng)度。洗腦還可以提高員工的工作效率，因?yàn)樗麄兡芨玫乩斫夂蛻?yīng)用公司的工作方式和流程。然而，工作洗腦也可能導(dǎo)致員工機(jī)械化地執(zhí)行任務(wù)，缺乏創(chuàng)新思維。此外，依賴洗腦效果，組織可能會(huì)忽視員工個(gè)體差異，對(duì)員工的個(gè)性限制過(guò)多，導(dǎo)致員工流失和創(chuàng)造力的喪失。

第四段：如何應(yīng)對(duì)工作洗腦（300字）

為了更好地應(yīng)對(duì)工作洗腦，員工可以采取一些有效的方式來(lái)保護(hù)個(gè)人的思維和獨(dú)立性。首先，員工應(yīng)保持批判性思維，不盲從于公司宣傳，保持獨(dú)立思考能力。其次，員工可以與同事和朋友保持緊密聯(lián)系，分享彼此的想法和觀點(diǎn)，以獲得更全面的看問(wèn)題的視角。此外，積極參與相關(guān)行業(yè)的社交活動(dòng)和專業(yè)培訓(xùn)，可以拓寬思路和提升專業(yè)素養(yǎng)。最重要的是，員工應(yīng)該堅(jiān)持自我評(píng)估和反思，時(shí)刻審視自己的價(jià)值觀和目標(biāo)，確保個(gè)人不被外界的洗腦手段左右。

第五段：結(jié)論（200字）

工作洗腦是一種普遍存在的現(xiàn)象，它既有積極的影響，也有消極的影響。作為員工，我們應(yīng)該保護(hù)好自己的思維獨(dú)立性，并保持批判性思維，避免機(jī)械化地執(zhí)行任務(wù)。同時(shí)，組織也應(yīng)重視員工的個(gè)體差異，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和獨(dú)立思考。只有這樣，工作洗腦現(xiàn)象才能在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，不對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展和創(chuàng)造力造成限制。工作洗腦永遠(yuǎn)是一個(gè)雙刃劍，我們需要不斷的思考、審視和改變，才能確保我們?cè)诠ぷ髦胁皇€(gè)體思想的力量。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十六

xx年即將過(guò)去，我所在的策劃部在走完了這一程。回首過(guò)往，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，猶如昨日。雖曲終人散，但卻永留于心。我們的工作我不知道可不可以用“圓滿結(jié)束”來(lái)概括，但是，我們都盡力了!

很多人可能會(huì)問(wèn)，策劃部是不是一個(gè)只顧著寫(xiě)各種活動(dòng)方案從而只做著書(shū)面工作的無(wú)聊部門呢?這個(gè)疑問(wèn)，我不予以否定，但我更不予以肯定。的確，策劃各種活動(dòng)方案是我們策劃部的主要工作，我們要對(duì)每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌和計(jì)劃。每當(dāng)其他部門把他們的活動(dòng)方案送到我們這里的時(shí)我們都會(huì)予以認(rèn)真的批閱。如果你對(duì)活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)并不十分滿意或者你對(duì)此有了更好的idea的話，那么請(qǐng)你大聲得提出來(lái)。在這里，你無(wú)須顧忌犯錯(cuò)誤，只要你的想法夠前衛(wèi)、夠亮點(diǎn)、夠?qū)嶋H，你就是最牛的!

當(dāng)然，正如我所說(shuō)的，策劃部的口號(hào)是“圓心中之夢(mèng)，將策劃進(jìn)行到底!”我們可不只是局限于書(shū)面工作，我們也會(huì)舉辦各式各樣的活動(dòng)。在舉辦活動(dòng)這方面我們策劃部與其他部門略有不同，有著她獨(dú)特的靈活性和創(chuàng)新性。在這里，你可以把你的構(gòu)思的特色活動(dòng)至諸實(shí)踐。就如我們上學(xué)期舉辦的一個(gè)關(guān)于急救知識(shí)的健康講座就受到了很大的歡迎?；顒?dòng)當(dāng)日，市民們地參與性很高，活動(dòng)后我們也受到了他們的夸獎(jiǎng)!這個(gè)活動(dòng)就是由策劃部的優(yōu)秀干事劉笛提出的!這就是策劃部，只要你的想法夠棒，我們整體成員就會(huì)一起將它舉辦成功!

還有就是母親節(jié)。媽媽永遠(yuǎn)是我們最重要的人之一，對(duì)于在外求學(xué)的我們來(lái)說(shuō)，母親節(jié)就更有著特殊的含義。我們策劃部就致力于開(kāi)展一個(gè)溫馨的母親節(jié)。每一年的策劃部都在再接再厲，為大家舉辦一個(gè)更溫馨、更感人、更具特色的母親節(jié)活動(dòng)。

這是我們?cè)谝荒甑纳?，主要是主體工作縮影，對(duì)于我們這些老大哥老大姐來(lái)說(shuō)帶出一批新的優(yōu)秀干事便是最大收獲，對(duì)于新人們來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)是最大的收獲，對(duì)于來(lái)說(shuō)離“最優(yōu)秀的學(xué)生組織“夢(mèng)想更近一步是最大收獲。

至此總結(jié)如下：

1、我們保持了策劃部的一貫風(fēng)格，我們團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。不論遇到多大的困難，只要我們?cè)谝黄?，永遠(yuǎn)有笑聲，我們可以為活動(dòng)爭(zhēng)執(zhí)不下，但是私下永遠(yuǎn)是歡樂(lè)的一群，每一份策劃都是我們共同奮斗的結(jié)果，我們可以為最好的結(jié)果放棄自己的想法，只要活動(dòng)好就可以。

2、我們?nèi)氯庾龊妹看位顒?dòng)。每次活動(dòng)前的討論式最激烈的，為每次活動(dòng)的策劃，我們可以通宵不眠，為每次活動(dòng)……盡管有活動(dòng)不盡人意，但是，在當(dāng)時(shí)的條件或者當(dāng)好似我們的思想深度中那是到了極致的。

3、我們的缺陷。我們?cè)肱e辦一次更精彩的母親節(jié)活動(dòng)，但是由于考試被擱淺了。這是我們的遺憾，也反映出我們的問(wèn)題，紀(jì)律性不夠，細(xì)節(jié)還未到極致，還有些散漫。

4、我們給了什么?說(shuō)實(shí)在真的說(shuō)不出來(lái)，給了我們讓我們成長(zhǎng)，我們是否也讓成長(zhǎng)?這個(gè)不是我們說(shuō)了算，留有后人評(píng)。

就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它總會(huì)為你提供足夠的養(yǎng)分和陽(yáng)光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運(yùn)。為我們提供了豐富的資源和機(jī)會(huì)。在這里，我開(kāi)始了真正的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部，從他們每個(gè)人身上，我都能學(xué)到很多，受益匪淺。而且，這個(gè)溫暖的大家庭，還讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友?？梢哉f(shuō)，留給我的，絕不只是短暫的工作經(jīng)歷，在、在策劃部的這段時(shí)光將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生最大的影響。

不管怎么，在日子，永遠(yuǎn)會(huì)留在我們心中。策劃部的往日，也是一部歷史，“知去者，方能知來(lái)者”，留下來(lái)繼續(xù)在策劃部奮斗的會(huì)發(fā)揚(yáng)策劃部以往的精神，摒棄過(guò)往錯(cuò)誤，開(kāi)拓新的風(fēng)格局面。

腳踏實(shí)地工作心得文章篇十七

20xx年2月17日，我們xx市赴經(jīng)濟(jì)薄弱村任職大學(xué)生村官在市委組織部的組織下，懷著激動(dòng)的心情，來(lái)到了神往已久的“天下第一村”——華西村，參加宿遷市到村任職大學(xué)生“雙學(xué)雙爭(zhēng)”華西培訓(xùn)。在為期三天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們不僅參觀萬(wàn)米長(zhǎng)廊、百米金塔、農(nóng)民別墅、世界公園，還參觀了科技農(nóng)業(yè)等等。華西村在老書(shū)記的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)幾十年的艱苦奮斗，走出了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)工業(yè)化道路，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，走出了一條具有華西特色的共同富裕的道路，成為當(dāng)之無(wú)愧的“天下第一村”。我們聆聽(tīng)了已是耄耋之年的老書(shū)記為我們所作的華西村艱苦創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史報(bào)告，華西村藝術(shù)團(tuán)也以精彩的舞蹈表演形式讓我們深刻體會(huì)這一路的艱難，同時(shí)也讓我們感受現(xiàn)代華西人民的幸福生活。在水上報(bào)告廳里，省市領(lǐng)導(dǎo)抽出寶貴的時(shí)間，為我們作了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村基層組織建設(shè)的專題講座，富有教育意義的和鞭策的話，無(wú)時(shí)無(wú)刻不刺激著我。

“雙學(xué)雙爭(zhēng)”活動(dòng)期間的親身體驗(yàn)、親眼所見(jiàn)、親耳所聞，真的是學(xué)有所獲、學(xué)有所得。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與以往的培訓(xùn)不同，通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的重大意義、目標(biāo)和工作要求，有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，既明白了為什么要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、什么是社會(huì)主義新農(nóng)村，又明白了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村應(yīng)該怎么去干;既看到了社會(huì)主義新農(nóng)村的美好前景，有看到了現(xiàn)實(shí)存在的差距。此次學(xué)習(xí)讓我開(kāi)闊了眼界、開(kāi)闊了思路，同時(shí)也增強(qiáng)了作為一名村官的責(zé)任感和使命感。華西村是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的先進(jìn)典型，是新時(shí)期農(nóng)村干部的楷模。

幾十年來(lái)，華西村在村黨委的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持率先發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，走出了一條經(jīng)濟(jì)繁榮、農(nóng)民富裕、社會(huì)和諧，具有鮮明特色的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)之路，為x省乃至全國(guó)提供了經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立了標(biāo)桿。從建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和“全面達(dá)小康，建設(shè)新”的大局出發(fā)，我們宿遷市委開(kāi)展了以“鄉(xiāng)村學(xué)華西、農(nóng)村干部學(xué)”為主要內(nèi)容的“雙學(xué)”活動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。因?yàn)猷l(xiāng)村黨組織是農(nóng)村各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，鄉(xiāng)村黨組織書(shū)記是農(nóng)村黨員干部的帶頭人，他們的思想認(rèn)識(shí)如何，能力素質(zhì)怎樣，直接關(guān)系到黨在農(nóng)村方針政策的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)班上我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)并把聽(tīng)取老書(shū)記的情況介紹與參觀考察華西村農(nóng)工商企業(yè)及村容村貌結(jié)合起來(lái)，把課堂講授與分組討論交流及同華西村黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)話、問(wèn)策等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，幫助我們更加全面地理解和把握中央及省委關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，推動(dòng)我們開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思路、開(kāi)闊胸襟。這次大規(guī)模集中培訓(xùn)，適應(yīng)了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的時(shí)代要求，符合加強(qiáng)大學(xué)生村官工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況，符合提高大學(xué)生村官能力素質(zhì)的實(shí)際需要，為我們確立了新目標(biāo)，打開(kāi)了新思路，注入了新活力。

在培訓(xùn)期間，通過(guò)專題講座、實(shí)地考察、分組討論、互動(dòng)交流等多種形式，我們深入體驗(yàn)了華西村在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，深刻感受華西村和“典型效應(yīng)”。培訓(xùn)活動(dòng)中，我們結(jié)合學(xué)習(xí)考察和交流討論，進(jìn)一步深化對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。知道了如何在穩(wěn)定和完善農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)體制的前提下，如何調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè);在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何推進(jìn)“一村一品”，培育競(jìng)爭(zhēng)力、帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭企業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收致富;在市場(chǎng)化程度不斷提高的情況下，如何規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織健康發(fā)展，提高農(nóng)民參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的組織化程度;在以稅費(fèi)改革為主要內(nèi)容的農(nóng)村綜合改革全面深化的情況下，如何發(fā)展和壯大集體經(jīng)濟(jì)，保證農(nóng)村基層組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高為農(nóng)民服務(wù)的能力;在農(nóng)民文化素質(zhì)不斷提高，思想日益活躍，法律和意識(shí)明顯增強(qiáng)的情況下，如何有效地教育和引導(dǎo)農(nóng)民，培育新型農(nóng)民，構(gòu)建和諧農(nóng)村，等等。我們要進(jìn)行了認(rèn)真思考，提出了自己的見(jiàn)解和辦法，明晰和細(xì)化了建設(shè)新農(nóng)村的思路和舉措，并集中體現(xiàn)到了各自的“實(shí)際工作中去。

培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了華西村黨組織負(fù)責(zé)人專門介紹華西黨員干部艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的優(yōu)良傳統(tǒng)。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，我們大學(xué)生村官不僅要具備推進(jìn)率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的本領(lǐng)，還要有好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，把中央和省委市委的部署扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。深就是要引導(dǎo)把為民謀利、為民造福作為自覺(jué)追求，誠(chéng)誠(chéng)懇懇聽(tīng)民意，實(shí)實(shí)在在幫民富，兢兢業(yè)業(yè)保民安。我們要圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入，深入農(nóng)戶、深入群眾，廣泛聽(tīng)取農(nóng)民群眾的意見(jiàn)，制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展富民計(jì)劃，集中民智，體現(xiàn)民意，充分發(fā)揮廣大農(nóng)民在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中的主體作用。

我們要以華西村為榜樣，以為楷模，結(jié)合各駐村實(shí)際去學(xué)習(xí)，去發(fā)展，以生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)為帶動(dòng)，實(shí)施富民強(qiáng)村工程，要調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入,村黨支部要帶領(lǐng)全村黨員干部，通過(guò)學(xué)習(xí)華西、學(xué)習(xí)吳仁寶，在加快發(fā)展上要有新思路，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信念，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，理清發(fā)展思路，千方百計(jì)謀發(fā)展促發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)薄弱村，我們影充分利用本村土地資源豐富的優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這一核心，推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)發(fā)展，變輸血扶貧為造血發(fā)展。

還要為民辦好實(shí)事，切實(shí)改造村居環(huán)境,我們要把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，狠抓環(huán)境治理、村容村貌整治工作，以農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)一批為民辦實(shí)事項(xiàng)目，切實(shí)改善村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。還要抓班子強(qiáng)核心，倡導(dǎo)農(nóng)村新風(fēng)尚,加大精神文明建設(shè)力度，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建文明村活動(dòng)，提高農(nóng)民文化素質(zhì)，充分發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，走以法治村、治村之路，初步形成了健全、村風(fēng)文明的新風(fēng)尚。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)強(qiáng)有力的村班子。村“兩委”班子要從強(qiáng)化自身素質(zhì)做起，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，從群眾不滿意的地方改起，取信于民，增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立了為群眾服務(wù)的意識(shí)，使群眾圍著干部“轉(zhuǎn)”變?yōu)楦刹繃罕姟稗D(zhuǎn)”。明確工作職責(zé)，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)到具體的責(zé)任人，事事有人抓、件件有人管;要以法治村、治村，充分發(fā)揮村民的主體作用。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，充分發(fā)揚(yáng)，做到小事溝通，大事會(huì)上定，村內(nèi)各項(xiàng)涉及到群眾切身利益的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，均由支委會(huì)、村民(代表)大會(huì)決定，并在村務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。村中大小事情公開(kāi)、透明了，群眾心逐步暖和起來(lái)，感受到黨的陽(yáng)光和溫暖，干群關(guān)系融洽，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)得以順利開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn);要開(kāi)展社會(huì)公德、家庭美德教育，樹(shù)立現(xiàn)代農(nóng)村新風(fēng)尚。開(kāi)展像“五好家庭”等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，提高村民的文化素質(zhì)，使農(nóng)戶產(chǎn)生榮譽(yù)感。要制定目標(biāo),并圍繞既定目標(biāo)，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。要珍惜各種來(lái)之不易的發(fā)展機(jī)遇，在已發(fā)展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照經(jīng)濟(jì)薄弱村“八有”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增收富民這一中心，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造，完善各項(xiàng)保障措施，快速提升農(nóng)民的家庭經(jīng)營(yíng)性、工資性和保障性三個(gè)收入。發(fā)展高效科技農(nóng)業(yè)，在非農(nóng)產(chǎn)業(yè)上，發(fā)展工業(yè)，加強(qiáng)新農(nóng)民培育，促進(jìn)勞動(dòng)力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

華西的“雙學(xué)雙爭(zhēng)”學(xué)習(xí)，使我們看到了差距，同時(shí)增加了壓力、激發(fā)了動(dòng)力。當(dāng)前，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)拉開(kāi)序幕。我們本村的經(jīng)驗(yàn)和華西村新農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，發(fā)大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，合理科學(xué)地做好本村的發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)的原則，以實(shí)事求是的精神，把我們的所駐村建設(shè)成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理”的社會(huì)主義新農(nóng)村。

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