報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
部門個人總結(jié)報告篇一
在本學(xué)年里,我們____系學(xué)生會的有關(guān)日常工作一切都在有序地進行著,并且一項接一項的工作都取得了令人滿意的成績!現(xiàn)對本學(xué)年學(xué)生會各項工作進行總結(jié)如下:
一、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、紀律建設(shè)方面
以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心,紀律建設(shè)為保障,從嚴管理,做到紀律建設(shè)促進班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè);班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)又帶動紀律建設(shè)!從而營造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,促進同學(xué)之間互助互愛、團結(jié)向上、多多交流,拓展同學(xué)們的文化知識面,了解各種考試信息,做到考試資源共享,共同進退,交流插本經(jīng)驗,做老師與同學(xué)之間的溝通橋梁。以加強同學(xué)們的各種教師基本功訓(xùn)練為重點,大力推廣普通話,提高同學(xué)們的普通話水平,以英語、計算機、普通話過級考試、自考本科為突破口,加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。
為了更加抓好紀律建設(shè),我們系學(xué)生會紀檢部還主辦了“紀律大比拼”,在“紀律大比拼”的一個月時間內(nèi),我們大力宣傳紀律建設(shè)的相關(guān)事項,強調(diào)紀律的重要性,突擊檢查各班上課、晚修紀律。經(jīng)過這一個月來的“紀律大比拼”,同學(xué)們的紀律有了長足的進步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考試嚴抓考綱考紀,做到誠信考試,絕不出現(xiàn)作弊現(xiàn)象。
二、生活、衛(wèi)生建設(shè)方面
我們系學(xué)生會宿管部主辦了“美化居室”的活動比賽,使同學(xué)們展開心思和創(chuàng)意來布置美化自己的宿舍,從而營造一個舒服、整潔、干凈、美麗的宿舍居住環(huán)境。同時,每一次放長假大的前后,我們系衛(wèi)生部也主動安排各班負責(zé)打掃好____樓教室、宿舍、公區(qū)的衛(wèi)生清潔,確保大家有一個整潔干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活、住宿環(huán)境!在平時的日子里,我們也安排每班輪流值日,保證系里衛(wèi)生清潔。
我們系也組織“心理健康教育月”心里教育排查活動,密切關(guān)注每一個班的同學(xué)的心理健康情況,并及時做好相關(guān)工作。同時也安排以“心理健康”為主題的班會,讓同學(xué)了解到心里健康的重要性。有一個良好的心里,對每一個同學(xué)一生的發(fā)展作用是無可估量的!
三、特色活動方面
我們系舉辦了許多特色活動,大大豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活!我們系學(xué)生會體育部舉辦了豐富多彩的體育活動,使得我們的同學(xué)在平時辛苦學(xué)習(xí)當(dāng)中也得到體育鍛煉,認識到身體是學(xué)習(xí)奮斗的資本,通過體育鍛煉來增強體魄是一項必不可少的工作;同時也讓同學(xué)們嘗到體育比賽中的樂趣,在百忙學(xué)習(xí)中得到精神的放松,減輕精神疲勞。
我們的后勤也得到堅定地保障,賽場上有體育健兒的精彩表現(xiàn),背后也有我們啦啦隊強勁的吶喊助威聲和后勤保障人員忙碌的身影。這一切一切無不令同學(xué)們豐富大學(xué)生活,也令同學(xué)們在活動中得到鍛煉、增長知識,使教師基本功得到了展示和鍛煉!在活動中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中活動。
部門個人總結(jié)報告篇二
鑒于上個月在__的短短數(shù)日,并非一個完整的一個月,角色又比較特殊,以一個部門經(jīng)理的身份去總結(jié)在__工作,有點牽強,所以在這里我首先總結(jié)下過去兩個月我在知識產(chǎn)權(quán)方面的工作和感受。首先說這份規(guī)劃吧,我從三月份開始以隊長的身份獨立帶部門,每個月月初都是有所規(guī)劃,但是做銷售這么長時間都知道,計劃趕不上變化,很多不確定因素的存在,所以還需要懂得順勢而變,善于捕捉和發(fā)掘計劃之外的東西。說實話,之前每個月月初,在擬定計劃可能能出的客戶中,往往都是有50%甚至80%都沒法如同預(yù)期的那樣順利,但是最終業(yè)績還是完成了規(guī)劃的80%以上,這兩個前后數(shù)據(jù)的沖突和反差是很大的,其中最關(guān)鍵的就在于計劃之外的計劃;做銷售不可能太死板,除了需要充分利用自己手上的資源之外,還要懂得積累意料之外的資源,它們往往會給你帶來不少的驚喜;近代歐洲戰(zhàn)爭有后備軍這樣的編制,我們做銷售也是需要的,大半個月的拼搏,也許大家手上的資源都沒剩多少,誰最后后備資源多,能夠開發(fā),誰做的就最好,取得最后的勝利!簡單來說,規(guī)劃是必須的,但是規(guī)劃之外還能做很多有益的事,只是這些沒寫在這張紙上!
另外一方面,是從管理方面來說,我對員工很寬松,因為我很重視員工,重視的方法我現(xiàn)在看來有錯有對;我的出發(fā)點是想讓員工開心的工作,大家能夠比較親近,我記得b第一天來我部門跟我說,我這個經(jīng)理沒什么架子很容易相處,這讓我很欣慰;照顧好自己的員工,員工才會有好的心態(tài)去照顧好客戶,員工把客戶照顧好了,公司的業(yè)績也就照顧到了,我需要讓每一個員工賺到錢,然后開開心心的工作。當(dāng)然我的做法,也是有錯誤的,錯在,第一,有時過于寬松,和自己部門員工之間太過熟悉,缺少經(jīng)理該有的威信;第二,有時候太過于保護他們,把所有的事情攬在自己身上,只是希望他們不要有太大壓力,能夠開心的工作?,F(xiàn)在想來,似乎這樣會讓他們成長太慢!
針對上述問題,對于下個月的規(guī)劃,從業(yè)績上來說,我的員工比較新,手上可利用資源相對于其他部門來說比較少,所以第一點就要抓的就是客戶的積累,對此,需要一套行之有效的監(jiān)督和獎懲制度;另外,業(yè)務(wù)需要多元化,不可能只是一味做同種業(yè)務(wù),我作為經(jīng)理會去想辦法試圖嘗試各種辦法,來給部門找尋更多的“籌碼”;下個月,業(yè)績第一是需要客戶的積累,第二是做成兩個大單子,以此來沖刺部門業(yè)績;第三是需要靠新業(yè)務(wù)的開發(fā);所以我下個月的工作會從這三方面來著手,既然是放開帶部門,我想只要是為公司利益考慮,只要是能到賬,什么辦法都是可以嘗試的,我堅信辦法總是比問題多!
從管理方面說,我需要向各位經(jīng)理學(xué)習(xí),取其精華,另一方面進行對比,認識到自己的不足,特對是對于員工的方法,改正自己,做出些改變!
對于下個月,根據(jù)我現(xiàn)在部門的實際情況來看,我這個部門目前三個人,我初步定的保底任務(wù)是三萬,沖刺五萬!對于我現(xiàn)在手上的兩個月,我最想要的是想要讓她們成長起來,能夠在下個月學(xué)到東西,有所收獲,無論是薪資上還是能力上;對于即將可能分配來的新人,我相信我會很快讓他們?nèi)谌胛业牟块T,部門慢慢壯大;重點我的培養(yǎng)對象是放在a身上,她比較缺乏自信,但是整體素質(zhì)很好,行動力很好,所以盡快讓她出單,讓她有業(yè)績,讓她自己慢慢自信起來,多讓她自己嘗試;至于b,剛進入這個行業(yè),第一個月業(yè)績上我不做太高要求,積累是它的首要任務(wù),電話銷售最重要的是厚積薄發(fā),做好該做的事,那么總會一鳴驚人;但是工作態(tài)度是需要嚴格要求的,特別是對于剛來的新人,這個常識我是明白的,也很理解!
部門個人總結(jié)報告篇三
20____年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,虎年對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實實看到了財務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號,唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,現(xiàn)查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)結(jié)算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭重腳輕沒能全方位地進行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是財務(wù)結(jié)算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)結(jié)算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營方面的情報,以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高服務(wù)水平、增強企業(yè)核心競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!。
面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個人的榮辱;作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點將放在加強服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊,下面就工作計劃與思路具體匯報如下:
一、完善公司內(nèi)部財務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強落實責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,強化服務(wù)意識,合理調(diào)整組合人力資源,加強部門凝聚力,繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年__月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務(wù)水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,節(jié)費降本;行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競爭對手信息,搞好經(jīng)營活動及財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
六、加強流動資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
部門個人總結(jié)報告篇四
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助。并以最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負責(zé)人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8。28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
部門個人總結(jié)報告篇五
篇一
本人自20xx年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業(yè)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝等方面的資料和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供了必要的技術(shù)資料,在工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進行技術(shù)革新,改進施工工藝和操作方法,并利用多年工作經(jīng)驗總結(jié)新工藝和新方法對原有施工管理技術(shù)進行改造,以提高生產(chǎn)能力、技術(shù)水平,達到了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗的目的,得到了上級的多次表彰??偨Y(jié)以往的成績,我主要做好以下幾方面工作:
一、做好技術(shù)管理工作
?1、?認真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強制性標準條文,并運用到實際工作中,努力使工程設(shè)計達到安全、適用、經(jīng)濟、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會審圖紙領(lǐng)會設(shè)計意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題和差錯,從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟上的浪費,多快好省的完成任務(wù)。在分部分項工程施工前,進行詳細的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標準等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴把進場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行重新抽查試驗,證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案整理歸檔是項重要工作,它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟資料歸檔分類,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實情況,并隨施工過程認真填寫,避免事后補做。
4、根據(jù)工程特點及當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料,降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
二、抓好質(zhì)量管理
????運用系統(tǒng)的概念和方法,把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進的有機整體,使質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化。確定質(zhì)量目標,目標層層分解,層層交底,層層落實,一直落實到每個職工的具體工作崗位,形成一個從上到下,從大到小的目標管理體系。進行全面培訓(xùn),使每個員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達到的標準,使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時掌握工程施工過程中每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計分析以及客戶意見等,并收集整理、分析與反饋。同時對管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究,使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作,我雖然取得了較好的成績,但一些方面還存在不足之處,在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí),力爭在以下幾個方面為中心抓好各項工作:
1、正確貫徹國家的技術(shù)政策和上級對技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場第一,強化服務(wù)"的原則建立和健全組織機構(gòu),形成技術(shù)保障體系,科學(xué)的組織各項技術(shù)工作,充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制,嚴格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序,確保工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)。
4、努力提高技術(shù)工作的技術(shù)經(jīng)濟成果,做到技術(shù)與經(jīng)濟的統(tǒng)一。????
以后我要加倍努力的工作,為祖國建設(shè)貢獻自己的力量,實現(xiàn)自己的人生價值。???
????本人提交的所有申報資料均符合事實,真實無誤,愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇二
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值和成長的?;仡欉^去一年的工作,經(jīng)歷了項目結(jié)束和跨區(qū)域調(diào)動后,作為公司的一線技術(shù)員,我深深感到公司的的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神與員工的努力工作和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)息息相關(guān)。
20xx年初,我還在佛山區(qū)域移動項目部,主要負責(zé)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測試、應(yīng)急通信保障。還記得,20xx年春節(jié)佛山文華路花市應(yīng)急通信保障,為了應(yīng)對春節(jié)話務(wù)高峰,我們成立了移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障小組,提前制定保障方案,通過載頻內(nèi)部忙閑調(diào)整,小區(qū)動態(tài)半速率調(diào)整及時進行調(diào)整擴容,對文華路花市附近的基站進行了調(diào)整,并在花市里臨時開設(shè)了一臺移動應(yīng)急通信車。在除夕夜當(dāng)晚,花市人流量達到1w多人的高峰期時,gsm網(wǎng)絡(luò)接通率仍保持在93%以上,這次通信保障很好的保證了現(xiàn)場的通信網(wǎng)絡(luò)。
三月底,隨著網(wǎng)優(yōu)項目的結(jié)束。我調(diào)到了移動設(shè)備工程項目,主要負責(zé)gsm和td站點的建設(shè)、調(diào)測、以及資料的整理和錄入。憑著在網(wǎng)優(yōu)項目積累下來的工作經(jīng)驗和通信相關(guān)原理,很快我就適應(yīng)了在工程的工作。在工程的工作中,我接觸了以前從來沒有接觸過的系統(tǒng),例如:綜合資源管理系統(tǒng),emos系統(tǒng)、傳輸管線系統(tǒng)等。同時,在日常的工作中,不但熟悉了各種設(shè)備還掌握了sitemaster、光功率計和掃頻儀等儀器的使用。經(jīng)過了這整整一年的工作,我的動手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的個人原因和公司工作調(diào)動關(guān)系,我從佛山區(qū)域調(diào)動到了清遠區(qū)域。來到清遠后,我的工作主要是負責(zé)管線系統(tǒng)資源的維護。雖然這個崗位是不用在一線現(xiàn)場工作,但面對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容,這也將會是我的一個新的挑戰(zhàn)。在新同事的幫助下,我很快適應(yīng)了這項工作,包括:光纜、管道、光路的驗收工作、管線系統(tǒng)資源維護和機房整改等工作。
在這一年的工作中,有著努力的辛苦也肯定有著收獲的快樂。在工作中學(xué)習(xí)到了gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理和方法,也學(xué)到了各種硬件設(shè)備的維護。當(dāng)然,這也并不是一個人的努力,這是在整個部門甚至整個公司的幫助下,才使我從一個剛出校門的大學(xué)生蛻變成有著以上工作經(jīng)驗的通信技術(shù)員。一個人面對一份工作,完成很容易,要勝任卻并非易事。所以,在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平,努力成為一位通信技術(shù)高級工程師。給用戶更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更多利益。
部門個人總結(jié)報告篇六
__年我懷著無比激動進入__公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在__學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下__的工作總結(jié)和__年的計劃。
一、關(guān)于工作方面
在進入__之前我從沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是__這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足
(3)工作不夠細心。
3、工作計劃
針對__年我工作上出現(xiàn)的失誤,在__年我會從以下幾個方面把工作做到更好
(1)加強與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業(yè)的認知
自__年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對__有了進一步的認識。
__是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西,當(dāng)時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明__是一個團結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進入__是一個正確的決定!
總體來說,到__的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在__年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們__的明天會更加美好!謝謝大家!
部門個人總結(jié)報告篇七
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。下面是小編精選的關(guān)于辦公室部門個人工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能幫助到大家!
辦公室部門個人工作總結(jié)范文1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為19年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
19年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,19年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
19年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
19年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,19年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
19年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、
完善培訓(xùn)、福利機制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,19年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2019年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。19年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善19年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室部門個人工作總結(jié)范文2
眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作
辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二、理清思路,有條不紊的做好本職工作
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,考慮要周到,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三、注重細節(jié),加強溝通協(xié)調(diào)
“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風(fēng),以更加認真、更加負責(zé)的態(tài)度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項工作的開展。
四、抓住重點,做好辦公室服務(wù)工作
辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五、求實創(chuàng)新,做好宣傳工作
宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,通過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開掘、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,又促進了文秘工作的開展。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,著力在加強學(xué)習(xí)、理清思路和改進方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室部門個人工作總結(jié)范文3
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
今年,我先后撰寫了《關(guān)于 的調(diào)查報告》、《關(guān)于 工作考察報告》、《關(guān)于 的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到 市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性。
街道社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解狀況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、精練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報送《 突出基層政權(quán)建設(shè)》、《 愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《 信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習(xí)一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室部門個人工作總結(jié)范文4
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為 的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加 訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了 通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
部門個人總結(jié)報告篇八
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調(diào)整和完善。
2.職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
4.培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓(xùn)費用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成。
2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強。
3)各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門個人總結(jié)報告篇九
經(jīng)過一學(xué)期的努力,本學(xué)期的團學(xué)工作也暫告段落,本學(xué)期經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,進取進取,銳意開拓,我系學(xué)生會工作取得了顯著的成績,得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認可。
社團部是財金系團總支學(xué)生會新組建的一個部門,社團部為我系廣大同學(xué)供給了提升,鍛煉自我的舞臺,與此同時進取整合我系各組織資源,對各組織進行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運行狀況及其活動的性質(zhì),過程和結(jié)果。
下頭就社團部在本學(xué)期開展的工作,做總結(jié)性回顧:
一、完善部門的建設(shè)
作為新組建的部門,在部長的努力下,完善部門內(nèi)管理機制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題,進取研討策劃發(fā)展方案。同時選拔了一批合格的干事,嚴格要求每位社團部成員,部長帶頭,努力做好工作。
二、組建并監(jiān)管我系各組織
經(jīng)上級團總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團批準,社團部下設(shè)有主持組,禮儀組,裁判組為系內(nèi)各活動培養(yǎng)并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊,籃球隊,排球隊和監(jiān)管辯論隊。使之有組織,有紀律的開展活動,并進取爭取系內(nèi)學(xué)生會的支持,為我系各組織的各項活動供給有保障服務(wù)。
三、進取籌備成立新組織
根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢及特長,策劃了新社團的方案,例如紅絲帶愛心社及新金融協(xié)會社團,為社團供給各方支持,并進取努力尋求支持。其中新金融協(xié)會社團正在批準中。
四、進取開展外聯(lián)工作
結(jié)合我部外聯(lián)資源,建立有關(guān)的信息檔案,搜集外界資料為學(xué)生會各部門,各項活動的開展,及對外聯(lián)工作供給信息服務(wù)。現(xiàn)同_市x所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參與_x等x校開展的活動,取得了必須的經(jīng)驗。
五、進取籌備開展特色活動
社團部于x月進取與_公司_x洽談,預(yù)與百事公司合作,同_市_所高校聯(lián)合舉辦_首屆學(xué)校職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽,由于_的影響,活動最終未能得以實施。
但我們社團部沒有氣餒,利用一月時間進取策劃并籌備了_x大型公益宣傳活動,進取爭取,做好了外聯(lián)工作,得到了_省紅十字會的大力支持,為我們活動的開展供給了很多便利。
六、立足學(xué)校文化,進取參與各項活動
作為我系學(xué)生會的一部分,社團部進取配合各部,參加了各項活動及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協(xié)同各部,進取為我系學(xué)子供給服務(wù),加油助威。
同時在學(xué)院及我系活動中,例如學(xué)校歌手大賽,校紀校規(guī)知識競賽,金融投資模擬交易大賽表彰大會,部分講座,會議中等,供給主持及禮儀工作,為各項活動的開展供給了有力的保障。
當(dāng)然,工作中我們也存在著很多問題,例如:
1、我部發(fā)展方向及開展工作任務(wù)不夠明確;
2、工作當(dāng)中分工不夠明確,計劃欠周密;
3、工作的前瞻性和靈活需要加強;
4、部內(nèi)干事的培養(yǎng)有待加強;
5、干事的交流與合作意識有待提高。
部門個人總結(jié)報告篇十
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委,學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達標!這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:
1傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;
2對宣傳板,宣傳欄的管理;
3黑板報的評比工作三個方面.
在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通知這一塊,通過與各系宣傳部長的交流,我們也采用了勞動責(zé)任承包制,每次活動的海報由一個部員負責(zé)包下來,由他聯(lián)系部內(nèi)人員做幫手完成工作任務(wù).由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會,同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結(jié)有力!!
2、對宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作).為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:
a頒發(fā)相關(guān)的管理條例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請,登記,按時歸還.
b特別開了一次宣傳聯(lián)盟會議,號召大家一起來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
3、黑板報評比工作我們也2人負責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級出黑板報不認真,很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調(diào)動各系各班對學(xué)院文藝工作宣傳的積極性,我們部門提議以后的黑板報評比中能用相機保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯的鼓勵方式。
本學(xué)期我們在工作中可以說是盡心盡力,始終堅持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國旗班,學(xué)習(xí)部,紀檢組,辦公室四個部門十多人的幫助。
第二,開展活動方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動.大學(xué)生作品交流會可以說是我部一個比較有特色,有影響力的活動:這次第四界大學(xué)生作品交流會,我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達三百余幅.這主要是因為:一本次由各系,部門自己負責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和提供展板.二設(shè)置優(yōu)秀組織獎和個人單項獎,由各系自己負責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情.三評選時選票占百分之三十,評委占百分之七十.保證了評選活動的公平公正.這次經(jīng)驗與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外,本學(xué)期我們除了參加集體升國旗之外還參加了學(xué)生會組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉.還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課余生活。
第三,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴格按學(xué)生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解部員想法,辦公室內(nèi)特備一本交流留言本,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強.總體而言,我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責(zé).相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
這個月是開學(xué)以來工作的籌備比較熱,不少干事都有退的想法,似乎沒有了當(dāng)日的激情,使學(xué)生會日風(fēng)漸下還是他們每個人變得沒有當(dāng)日那么豪情壯志。是環(huán)境改變了我什么牌子的鹿胎膏好們還是我們打造了這樣一個環(huán)境。
我想綜合原因是很復(fù)雜的沒有人認真去考究也沒有人會認為有必要去發(fā)現(xiàn)一些原因。干事們會覺得對學(xué)生會很不自由的枯燥的議會模式和辦事方式不能忍受,當(dāng)我們熟悉了它的一切是失去了當(dāng)初的新鮮感,留下的只是厭棄的態(tài)度嗎?我們可以靜下心來解決不足之處,也許提一次意見沒有人會理會,那么是否想過多嘗試幾遍呢?我們不愿意只是想驢推磨一樣被動,也可以變得主動。這里就是一個小小社會的縮影。我們得接受一些不可改造的東西,同時開創(chuàng)和更新一些東西,我們沒有存在感是因為我們沒有充分體現(xiàn)我們的存在,我們的特色。我們當(dāng)然也可以低調(diào)的不拋頭露面但我們得有自己的思想,并且清楚我們可以在那些反方面改進在那些方面努力。抱怨和討厭現(xiàn)實瑣碎的工作都只會讓我們更加否定自己最初的選擇??墒钱?dāng)我們上升到責(zé)任的高度時我們就可以去升華我們得思想。
事事關(guān)心并力爭做到最好,才能擁有一份感恩愉快的心情。我在做炒票宣傳板的制作上就是這樣克服自己的惰性的,我想我把它當(dāng)做我業(yè)余的一項杰作更為輕松。于是總在吹毛求疵中有年度考核個人總結(jié)新的發(fā)現(xiàn)。
商業(yè)實戰(zhàn)大賽準備得很充分,會上大家積極踴躍,我也在會上對各種問題窮思不已,我在活動參與者的評價和期望上做了一番思考,同時我對紀律,活動規(guī)則,活動現(xiàn)場涉及到的細節(jié)方面想了很多,我享受思考的過程,更享受想法為大家?guī)肀憷途省N視恢标P(guān)注活動,來發(fā)現(xiàn)它的閃亮點,同時也思索他怎樣舉辦更好的效果和反響。
這個月沒有分配太多任務(wù)給干事去做,當(dāng)還是存在一些小問題,有時候有些事你知我知怎么去做,可是沒有人提醒,壞的習(xí)慣還是會在匆忙中形成,上次干事沒有將顏料妥善保管而是將其放在畫室。所以有時我們還是得就一些問題多多啰嗦幾句。干事沒有畫畫的紙了也沒聯(lián)系上我,就毛躁的不知怎樣了,所以對于以后一些突發(fā)情況還是得當(dāng)面吩咐。
在學(xué)生會我似乎感覺到自己做事的認真積極得到了提高,同時也沖大家那學(xué)到了不少,最起碼能多角度的看待問題。我期待能在每一會議上能發(fā)現(xiàn)一些別人所發(fā)現(xiàn)不了的東西,也期待自己可以為學(xué)生會開創(chuàng)一些鮮活有用的東西。
部門個人總結(jié)報告篇十一
半年,我廠在集團公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標,大力開展點線管理、強化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力,堅持安全生產(chǎn)常抓不懈,截止_月底,我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物__噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強戰(zhàn)勝困難信心
二、實行點線管理,深挖內(nèi)部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點線管理,層層落實責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究,全廠共制定了_條管理線,_個費用控制點,做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個人,使各項費用得到了很好的控制。今年半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了_元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出_萬元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),半年比去年同期節(jié)省零工費開支_萬元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出_萬元,其中車輛費節(jié)支_元、應(yīng)酬費節(jié)支_元、辦公費節(jié)支_元、綠化費節(jié)支_元、銷售費用比計劃節(jié)支_萬元。
三、狠抓現(xiàn)場管理,促進管理工作上水平
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進一步明確了責(zé)任分工,每周定期組織人員進行檢查,并將檢查結(jié)果在板報公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎(chǔ)管理工作上臺階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來,我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全了安全管理機構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認真開展安全培訓(xùn)教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了“安全月”活動,強化事故應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門的肯定和認可。
五、加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,保障生產(chǎn)平穩(wěn)運行
為加強我廠設(shè)備管理工作,今年我廠成立了設(shè)備管理部,設(shè)備管理工作有了較大起色,設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強。今年以來,我廠進一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,對全廠各種設(shè)備報表進行了規(guī)范,修訂并落實了設(shè)備管理考核制度,完善了設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案,進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了_臺到期超重設(shè)備、_臺壓力容器、_臺安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。
六、堅持比價采購,減少資金占用,實現(xiàn)效益最大化
今年以來,我廠緊緊把握市場行情變化,加強市場信息的多渠道溝通,堅持比價采購,將原材料采購價格保證在同期市場相對最低位,最大限度的提高采購效益,實現(xiàn)采購效益_萬元,同時通過延期付款及調(diào)整庫存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少_萬元。
七、立足本職,保質(zhì)保量完成各項分析任務(wù)
嚴格控制原料及產(chǎn)品進出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應(yīng)商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,做到一車一單,保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標,隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時取樣分析,維護企業(yè)信譽。半年及時準確上報分析數(shù)據(jù)_個,為車間連續(xù)、高效運行作出了貢獻,真正起到了生產(chǎn)“眼睛”的作用。
八、加強精神文明建設(shè)
切實做好廉政建設(shè)工作,不斷認真學(xué)習(xí)集團公司和股份公司關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神,根據(jù)上級黨委和集團黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠的實際情況,深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實三階段的科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進,確保了在學(xué)習(xí)實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到了有效解決?;钴S職工文化生活,組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動,豐富了職工的文化生活,增強了職工的團隊協(xié)作精神。
當(dāng)然,半年的工作還存在著諸多不足之處,半年我們將借加入中海油契機,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強職工思想政治工作,進一步熟練工藝操作程度,完善細節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),更好的完成股份公司及集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),使之更上水平,邁上一個嶄新的臺階。
部門個人總結(jié)報告篇十二
尊敬的各位同仁,大家下午好。借此機會,我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。
我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個部門提供技術(shù)上的支持,像現(xiàn)在的goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。20__年上半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
第一點:部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點:部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點:一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術(shù)部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術(shù)團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
謝謝大家!
部門個人總結(jié)報告篇十三
轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就過去一大半了,在半年中我要更加努力,現(xiàn)對我今年半年的工作做個總結(jié)?;厥?,看看過去的半年,我都不知道自己做了什么,居然半年的營業(yè)額沒有完成,還差__多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對半年的所有事情,做個歸納。
一、我認為業(yè)績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年_至_月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、半年的個人目標
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20__年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
部門個人總結(jié)報告篇十四
半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、20____年上半年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):ps/'photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
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