總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇一
20xx年我在分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來(lái),全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌,經(jīng)過(guò)這一年,分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來(lái),我們分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款萬(wàn)元,超額完成本利豐銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成基金銷(xiāo)售多萬(wàn)元,完成網(wǎng)銀戶,短信通54戶,電話銀行戶,借記卡張,貴賓卡戶,貸記卡戶,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
總結(jié)全年工作,述職如下:
作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書(shū)記培訓(xùn),并在125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹(shù)立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛(ài)護(hù)。分理處楊世平的公公去世,我處沒(méi)有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任?!?/p>
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票,買(mǎi)基金,來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣(mài)》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢(qián)進(jìn),錢(qián)進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上平湖分理處與分理處業(yè)務(wù)的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn),銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn),低成本資金在總存款中的.比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期門(mén)市按揭貸款591萬(wàn),本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元。
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類(lèi)證書(shū),在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
綜上所述,我認(rèn)為我在年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè)!
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去。在這一年里,xxxx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
和管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的.工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在xxxx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
承載著許多人的夢(mèng)想,進(jìn)入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。,我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇三
有職就有責(zé),履職應(yīng)盡責(zé)。履職盡責(zé)是每一名員工應(yīng)盡的本職,個(gè)人履職做好才能使自己的工作能力得到提升,今天本站小編給大家整理了個(gè)人履職盡責(zé)
工作總結(jié)
,謝謝大家對(duì)小編的支持。我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺(tái),任教以來(lái),我積極履行教師的職責(zé),現(xiàn)將任職以來(lái)的工作自查如下:
一、良好的政治思想表現(xiàn)及滿懷激情的工作熱情
我以滿懷的激情和熱情融入到實(shí)際的教育教學(xué)工作中,關(guān)心,賞識(shí),愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生一直是我工作的特點(diǎn),7年來(lái)不管在哪所學(xué)校任教,面對(duì)不同的班級(jí),不同的學(xué)生,我一如既往的用真誠(chéng)換來(lái)的是學(xué)生們的喜愛(ài),在工作生活中與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到以大局為重,以學(xué)校利益為重,盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)
規(guī)章制度
積極參加學(xué)校的各類(lèi)政治學(xué)習(xí),寒暑假及上班時(shí)間都參加了繼續(xù)教育,國(guó)培學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,努力提高自己的思想覺(jué)悟,不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。二、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的教育教學(xué)能力
7年的教學(xué),工作期間我在萬(wàn)壽小學(xué),鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)任教,分別擔(dān)任過(guò)物理,地理,生物,音樂(lè),及小學(xué)各個(gè)科目的教學(xué)工作,做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷,讓我在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,有了更多的熱情,更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。我在仁義中學(xué)任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我所帶的班級(jí)每個(gè)學(xué)期都拿到了“文明班級(jí)”稱號(hào)。我認(rèn)真的工作,教書(shū)與育人,教人學(xué)孝,學(xué)善,傳遞知識(shí),傳遞美好,也傳遞幸福。弘揚(yáng)
弟子規(guī)
及國(guó)學(xué)
精髓,用真誠(chéng)和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個(gè)學(xué)生喜歡,同事喜愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師?,F(xiàn)在任二年級(jí)二班的班主任和物理教學(xué)工作。三、優(yōu)異的工作成績(jī)
由于我對(duì)工作高度負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),并且取得優(yōu)異成績(jī):任職以來(lái),所帶班級(jí)各班級(jí)各方面都走在同年級(jí)之首;安全衛(wèi)生、讀書(shū)活動(dòng),各種比賽均獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。積極參加教育教學(xué)研究活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。我所在的課堂,孩子們學(xué)得很幸福很快樂(lè)。因此每個(gè)學(xué)期我都獲得校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、履行職責(zé)
在任職期間,我遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行教師職責(zé),積極承擔(dān)并完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
五、待提高問(wèn)題
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,面對(duì)學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣,也會(huì)罵他們,但是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊(cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長(zhǎng),過(guò)程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來(lái)的工作中我會(huì)加倍努力,在實(shí)踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷突破,發(fā)揮我的特長(zhǎng),發(fā)揮我的潛能,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
根據(jù)霍編辦〔20xx〕23號(hào)文件部署,我單位按照實(shí)事求是的原則,對(duì)全年履職盡責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、落實(shí)三定方案情況
我單位行政編制四人,現(xiàn)有工作人員七人,均為副科級(jí)干部,其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來(lái),我單位以“三定”規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機(jī)構(gòu),沒(méi)有擅自增掛機(jī)構(gòu)牌子,提高機(jī)構(gòu)規(guī)格,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)機(jī)構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開(kāi)展有關(guān)工作,各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。全年共受理各類(lèi)審批事項(xiàng) 10018件,提前辦結(jié)9519件,提前辦結(jié)率95%,即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為100%。審批各類(lèi)項(xiàng)目投資人民幣35億元、1800萬(wàn)美元,完成辦件和常規(guī)收費(fèi)1600萬(wàn)元。
二、職能履行情況
一是根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級(jí)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報(bào)通知部署,縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì)同監(jiān)察局、編辦、法制辦,對(duì)全縣44個(gè)具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)限期整改。此次工作共取消行政審批項(xiàng)目18項(xiàng)、合并行政審批項(xiàng)目56項(xiàng)、轉(zhuǎn)變管理方式15項(xiàng)目、下放13項(xiàng)、凍結(jié)7項(xiàng),為新政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目打下了基礎(chǔ),確保了取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目工作的實(shí)效。
二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺(tái)優(yōu)勢(shì),中心積極主動(dòng)向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設(shè)想,4月10日,縣委、縣政府召開(kāi)了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),縣委書(shū)記陳俊、縣長(zhǎng)李中華親自參加了并分別作了重要指示,縣領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開(kāi)分別對(duì)中心建設(shè)提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。新中心建設(shè)方案確定后,中心根據(jù)新址辦公面積,合理設(shè)置服務(wù)窗口,主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)溝通對(duì)接,積極落實(shí)應(yīng)進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目,針對(duì)多家銀行認(rèn)為新中心面積小,無(wú)法深層次開(kāi)展工作的不利局面,中心和多家金融部門(mén)對(duì)進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通,擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、高橋?yàn)晨萍紙@等企業(yè)集中度高的地區(qū),為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦證服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。召集企業(yè)負(fù)責(zé)人廣泛征求意見(jiàn)并現(xiàn)場(chǎng)辦公,查找審批服務(wù)過(guò)程中存在的不足和企業(yè)群眾需要,制定周密措施加以整改。進(jìn)一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制,中心已多次牽頭,主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì),發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門(mén)參加,已成功地為上??蜕獭⒔K客商、合肥客商提供了旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、礦產(chǎn)項(xiàng)目、節(jié)能項(xiàng)目等多項(xiàng)聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。
四是根據(jù)省、市20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn),結(jié)合我縣實(shí)際,擬編了《霍山縣政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)》。督促各單位把政務(wù)公開(kāi)工作分解到個(gè)人履職盡責(zé)
自查報(bào)告
單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的工作機(jī)制。采取抽查和重點(diǎn)督查的方法,經(jīng)常性開(kāi)展監(jiān)督檢查工作,及時(shí)提出整改意見(jiàn),限期整改,有力的促進(jìn)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作。不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度。通過(guò)完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設(shè)。積極開(kāi)展創(chuàng)建推行政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)活動(dòng),加大市級(jí)示范點(diǎn)和縣級(jí)示范點(diǎn)建設(shè)力度,通過(guò)典型引路,示范先行,起到了以點(diǎn)帶面的輻射作用。依托政府門(mén)戶網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站,推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把政府門(mén)戶網(wǎng)站列為公開(kāi)政府信息的重要途徑,同電子政務(wù)中心合作,將霍山縣政府網(wǎng)頁(yè)改版,增設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開(kāi)等專(zhuān)欄,注重有效發(fā)揮縣有線電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙等媒體的作用,讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請(qǐng)假考勤制度等,細(xì)化了窗口及工作人員考評(píng)細(xì)則,調(diào)整了考勤管理辦法,出臺(tái)了辦件回訪制度,建立健全了更加嚴(yán)格的制度體系,推進(jìn)了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評(píng)議表、網(wǎng)上辦件評(píng)議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、件回訪等監(jiān)督方式外,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦件監(jiān)督檢查機(jī)制。堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目實(shí)行綠色通道服務(wù)制度。同時(shí)在行政服務(wù)大廳設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口,實(shí)行值班制度。在中心各窗口開(kāi)展比效率、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)三比活動(dòng),堅(jiān)持每月通報(bào)一次中心運(yùn)行管理、考勤辦件、窗口評(píng)先情況。全年共分月評(píng)出共產(chǎn)黨員先鋒模范崗12個(gè)、36個(gè)“紅旗窗口”、36名服務(wù)明星。
三、機(jī)構(gòu)編制日常管理執(zhí)行情況
今年組織上安排三位領(lǐng)導(dǎo)干部到中心,中心實(shí)有人數(shù)七人,中心嚴(yán)格按照《機(jī)構(gòu)編制管理冊(cè)》及編制準(zhǔn)予調(diào)入卡和事業(yè)單位登記管理的進(jìn)行辦理,嚴(yán)格清理在編不在崗和違規(guī)領(lǐng)取財(cái)政資金文件的宣傳發(fā)動(dòng)和清理工作,并延伸到窗口,讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法
認(rèn)真做好我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革,縣政務(wù)中心會(huì)同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門(mén),認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作,積極借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)中心先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)組成員單位赴滁州、天長(zhǎng)、壽縣等兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合霍山實(shí)際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實(shí)施方案》,縣委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)議研究通過(guò)《實(shí)施方案》,9月30日縣委、縣政府召開(kāi)了霍山縣兩集中兩到位改革動(dòng)員大會(huì),縣委書(shū)記陳俊作了重要講話,縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)許海東作了動(dòng)員報(bào)告,會(huì)議的召開(kāi),拉開(kāi)了我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革的序幕。
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個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),x縣稅務(wù)局從落實(shí)崗位責(zé)任入手,突出績(jī)效管理,做到崗位、責(zé)任、能力、利益的有機(jī)結(jié)合,調(diào)動(dòng)了稅務(wù)干部履職盡責(zé)的積極性,有力地促進(jìn)了崗位責(zé)任的落實(shí),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
長(zhǎng)期以來(lái),職責(zé)不清、責(zé)任不明、管理不到位、工作積極性不高等問(wèn)題一直是困擾基層管理的難題?!皪徫痪褪秦?zé)任”專(zhuān)題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),該局通過(guò)開(kāi)展崗責(zé)自查活動(dòng),發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)不到位,工作任務(wù)不落實(shí),甚至貽誤工作;有些人員有崗無(wú)責(zé),工作中拈輕怕重,不愿多做工作,而部分同志工作量過(guò)于集中,責(zé)任大扣分多,考核獎(jiǎng)吃大鍋飯,挫傷了大家的工作積極性,現(xiàn)行考核機(jī)制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對(duì)這些問(wèn)題,該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調(diào)研,認(rèn)真分析深層次原因,研究解決問(wèn)題的辦法和措施。認(rèn)為產(chǎn)生問(wèn)題的`根源在于崗責(zé)機(jī)制不健全,其中明確崗責(zé)是基礎(chǔ),績(jī)效管理是關(guān)鍵,只有做到二者的有機(jī)結(jié)合,才能較好地解決以上問(wèn)題。該局從問(wèn)題較為突出的基層分局抓起,梳理工作事項(xiàng),設(shè)立工作崗位,明確,完善管理辦法,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),切實(shí)強(qiáng)化崗位責(zé)任的績(jī)效管理,促進(jìn)工作積極性的提高。
(一)深入調(diào)研,科學(xué)設(shè)置崗位。在深入各基層分局調(diào)研的基礎(chǔ)上,一是梳理工作事項(xiàng),按照自上而下的原則,首先組織各科室對(duì)對(duì)應(yīng)分局的工作事項(xiàng)進(jìn)行梳理。然后根據(jù)工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實(shí)際工作事項(xiàng)在目前崗位的運(yùn)作情況,進(jìn)行歸類(lèi),設(shè)置了工作崗位。二是制定崗位職責(zé)。根據(jù)工作事項(xiàng)的具體內(nèi)容,進(jìn)行概念化處理,形成各崗位的工作職責(zé)。三是明確日常工作,對(duì)經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進(jìn)行單獨(dú)明確,逐條列明完成時(shí)限,進(jìn)行重點(diǎn)管理和考核。在設(shè)崗環(huán)節(jié),區(qū)分分局不同情況,共設(shè)置了三個(gè)系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的x分局、x分局設(shè)置主崗6個(gè),輔崗10個(gè);其它分局設(shè)置主崗6個(gè),輔崗6個(gè);稽查局設(shè)置主崗14個(gè),輔崗12個(gè)。明確日常工作119項(xiàng)。
(二)落實(shí)績(jī)效,制定管理辦法。按照崗位職責(zé)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則,經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研和征求意見(jiàn),制定了崗責(zé)績(jī)效管理辦法。一是明確崗位分值。每個(gè)崗位根據(jù)難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設(shè)定為100分,輔崗設(shè)定5—20分的分值區(qū)間,具體分值由分局自行設(shè)定。主崗及輔崗分?jǐn)?shù)累加值為稅務(wù)干部崗位績(jī)效考核分值。二是設(shè)置崗位績(jī)效獎(jiǎng)金,按人均固定數(shù)額核定到各單位。各單位考核獎(jiǎng)發(fā)放總數(shù)嚴(yán)格控制在本單位核定獎(jiǎng)金總額范圍內(nèi)。主崗考核獎(jiǎng)采取縣局統(tǒng)一核定的方法,各輔崗獎(jiǎng)金數(shù)額,由分局應(yīng)根據(jù)難易程度、工作量大小進(jìn)行合理確定,原則上控制在30元—150元之間。
(三)對(duì)號(hào)入座,組織定崗定責(zé)。每名稅務(wù)干部原則上至少應(yīng)確認(rèn)一個(gè)崗位作為主崗,在此基礎(chǔ)上根據(jù)工作能力選擇一個(gè)輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名稅務(wù)干部根據(jù)現(xiàn)行工作崗位明確一個(gè)主崗,作為基本工作崗位,主崗采取稅務(wù)干部自主選崗和分局研究決定相結(jié)合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時(shí),稅務(wù)干部可根據(jù)個(gè)人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競(jìng)崗方式,在分局公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),輔崗報(bào)名人員只有1人,由分局根據(jù)實(shí)際情況可以直接確定。三是崗位確認(rèn)。組織填寫(xiě)崗位職責(zé)確認(rèn)書(shū),以示明確崗位和責(zé)任。四是崗位公示。崗位確定后,分局在本單位公示崗位確認(rèn)情況,接受監(jiān)督。
(四)嚴(yán)密組織,實(shí)施崗責(zé)考核。一是縣局考核部門(mén)按月下發(fā)各科室對(duì)分局的考核結(jié)果,由分局落實(shí)到個(gè)人。二是分局考核人員結(jié)合縣局考核結(jié)果并根據(jù)分局崗位績(jī)效情況對(duì)分局人員進(jìn)行綜合考核,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果,上報(bào)縣局考核部門(mén)。三是縣局考核部門(mén)及時(shí)匯總考核情況計(jì)算每人應(yīng)得績(jī)效考核獎(jiǎng),并按月將績(jī)效考核獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)情況傳遞財(cái)務(wù)部門(mén)兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)。四是按月公示考核結(jié)果。建立崗責(zé)績(jī)效考核結(jié)果公示欄,每月一公示,廣泛接受監(jiān)督。
(一)增強(qiáng)了崗責(zé)意識(shí)。通過(guò)重新設(shè)立崗位,明確崗責(zé),使每個(gè)同志進(jìn)一步明確了自己的崗位是什么,職責(zé)有哪些,具體日常工作有哪些等,從而更好地盡職履責(zé),提高了履責(zé)的能力和水平。
(二)提高了履責(zé)積極性,激發(fā)了工作動(dòng)力。根據(jù)崗責(zé)績(jī)效管理辦法,每增加一個(gè)崗位,就會(huì)得到一個(gè)崗位相應(yīng)的待遇,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任、能力與利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一個(gè)單位內(nèi)部崗位之間獎(jiǎng)金差距達(dá)x元,徹底改變了過(guò)去干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣的局面,激發(fā)了工作動(dòng)力,調(diào)動(dòng)了工作積極性。
(三)樹(shù)立了正確的用人導(dǎo)向。崗責(zé)績(jī)效管理結(jié)果直接與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益、政治待遇掛鉤,通過(guò)設(shè)崗定責(zé),真正發(fā)揮了基層業(yè)務(wù)骨干的作用,使那些素質(zhì)高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應(yīng)有作用,并得到相應(yīng)的報(bào)酬和政治待遇,通過(guò)考核考出了正氣,營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
(四)推動(dòng)了工作開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)崗責(zé)并嚴(yán)格考核,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,暢通了履行崗責(zé)的渠道,在系統(tǒng)內(nèi)形成“有崗則有責(zé),盡責(zé)則有位”和“盡責(zé)得褒獎(jiǎng),失職受懲處”的共識(shí),稅務(wù)干部積極履職盡責(zé),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順暢開(kāi)展。上半年該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1—7月份,累計(jì)完成收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x%,增收x萬(wàn)元。
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)的真快,不經(jīng)意間這學(xué)期即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一名幼兒教師,面向全體幼兒,教書(shū)育人,為人師表,工作職責(zé)心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合,注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)主要做如下幾項(xiàng)工作評(píng)價(jià):
我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛(ài)并尊重我們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無(wú)論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹(shù)立自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。活潑開(kāi)朗的幼兒,我則供給適合他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng),孩子們能感覺(jué)的到。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒理解了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度理解你的教育。
小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不一樣習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無(wú)序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好,教學(xué)才會(huì)有序的進(jìn)行。如午睡時(shí)利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時(shí)睡午覺(jué);午餐時(shí)介紹各種飯菜所包含的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶?zhuān)浑S意干擾別人等等。到如今,班級(jí)幼兒已構(gòu)成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
針對(duì)小班幼兒心理情景,我們開(kāi)展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng),以穩(wěn)定幼兒情緒為主,提前備課,運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。我們從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。參加園里的教研活動(dòng)。本學(xué)期,我進(jìn)取制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng),進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯(cuò)的效果。
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇六
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任體系。省、市加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會(huì)議后,6月26日市衛(wèi)生計(jì)生委召開(kāi)了加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作動(dòng)員大會(huì),印發(fā)了關(guān)《2015年全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案》、《市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于成立加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)任工》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作時(shí)間進(jìn)度表》等文件,對(duì)全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作進(jìn)行總體部署。各地、各單位認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,全市13個(gè)縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位都制定了《加強(qiáng)履職盡責(zé)工作方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了工作專(zhuān)班,明確了工作聯(lián)絡(luò)員,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。委機(jī)關(guān)以科室為單位,對(duì)履職盡責(zé)工作任務(wù)進(jìn)行分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在各階段工作內(nèi)容和工作責(zé)任。委履職盡責(zé)辦結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。宜都、當(dāng)陽(yáng)、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位采取多種方式,對(duì)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市成立31個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員416人;成立工作專(zhuān)班31個(gè),成員196人,聯(lián)絡(luò)員31人;召開(kāi)動(dòng)員會(huì)124場(chǎng);全市加強(qiáng)統(tǒng)履職盡責(zé)工作全面有序開(kāi)展。
(二)廣泛宣傳教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作開(kāi)展以來(lái),活動(dòng)情況通過(guò)中新網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國(guó)急救網(wǎng)、三峽日?qǐng)?bào)、三峽晚報(bào)、三峽商報(bào)、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺(tái)和單位門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。上報(bào)活動(dòng)信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、電臺(tái)等新聞媒體的力量,多渠道、深層次、全方位宣傳加強(qiáng)履職盡責(zé)工作。6月 24日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織60多名機(jī)關(guān)干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在講解員的引導(dǎo)下,大家重溫了我們黨幾代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,認(rèn)真聽(tīng)取了工作人員關(guān)于正反典型事例的講解,觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻,讓所有參觀者深受教育。認(rèn)真開(kāi)展 “政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線工作。市衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)親自上線接聽(tīng)市民的咨詢、投訴,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報(bào)285件。
(三)積極公開(kāi)承諾,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展“十萬(wàn)人簽名”活動(dòng)的通知》要求,市衛(wèi)生計(jì)生委通過(guò)座談會(huì)、信函等形式,征求社會(huì)各界多方意見(jiàn)和建議制定履職盡責(zé)承諾書(shū)。印發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展“履職盡責(zé)承諾簽名”活動(dòng)的通知》,對(duì)履職盡責(zé)簽名承諾活動(dòng)進(jìn)行了部署,要求全市各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)、市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位在6月9日-12日開(kāi)展以 “全面履行衛(wèi)生計(jì)生責(zé)任,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益” 為主題的承諾簽名活動(dòng)。6月11日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織委機(jī)關(guān)干部職工、科級(jí)單位代表等80多人在委黨組書(shū)記顧昱帶領(lǐng)下莊嚴(yán)承諾:嚴(yán)格依法行政、落實(shí)健康惠民、樹(shù)立良好政風(fēng)行風(fēng)、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道,堅(jiān)持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政,全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈、損害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計(jì)生突出問(wèn)題,讓更高水平的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)惠及全市人民群眾,為加快建設(shè)“既大又強(qiáng)、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻(xiàn)。截止6月 12日,全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生人員進(jìn)行了簽名。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各單位公布了舉報(bào)投訴電話、郵箱,暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點(diǎn)帶面示范,強(qiáng)化典型引路。市衛(wèi)生計(jì)生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負(fù)責(zé)人履職盡責(zé)工作試點(diǎn)。其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分管工作,各自建立了1個(gè)工作聯(lián)系點(diǎn)。工作試點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)要求做到工作方式開(kāi)拓創(chuàng)新,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,確保衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作在內(nèi)容上有效落實(shí)。
一是工作進(jìn)展情況不平衡。有的單位工作不主動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件、工作方案、工作進(jìn)度上報(bào)不及時(shí)。
二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動(dòng)態(tài)信息編發(fā)不及時(shí),缺乏特色、亮點(diǎn),比較空洞,一定程度上存在敷衍現(xiàn)象,信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。
三是活動(dòng)氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對(duì)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒(méi)有借助公開(kāi)承諾簽名平臺(tái)好好宣傳),群眾知曉度不高。
下一步,將重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,狠抓整改落實(shí)。
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個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的`各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
篇一我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺(tái),任教以來(lái),我積極履行教師......
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范文(1)一、工作完成情況(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任體系。省、市加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會(huì)議后,6月26日市衛(wèi)生計(jì)生委召開(kāi)......
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇八
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,以__理論和“__”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。今年x至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)27x2萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.x1萬(wàn)元,節(jié)約資金4x4.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光操作”,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè),完成組建工作。
根據(jù)市委n屆第n次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見(jiàn)》,確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè),規(guī)范招投標(biāo)行為。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī),真正體現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”原則,財(cái)政投資17萬(wàn)元,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開(kāi)標(biāo)室,設(shè)立電子大屏,用于信息發(fā)布和開(kāi)標(biāo)過(guò)程的公示。將專(zhuān)家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域,并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,開(kāi)標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制,下一步待專(zhuān)家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取,臨時(shí)通知,用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行,建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率,方便招投標(biāo)各方操作,提高政策的透明度,提高對(duì)全市公共資源的使用效率,起到重要的作用。通過(guò)硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范了招投標(biāo)行為,體現(xiàn)了市委市政府推行“陽(yáng)光工程”建設(shè)的主旨。
此外,招投標(biāo)管理辦公室成立以來(lái),注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常管理和教育,增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
三、招投標(biāo)制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購(gòu)法》的基礎(chǔ)上,立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際,借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依法制定了基本的招投標(biāo)辦法,對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定,在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國(guó)有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資金投資效益,將起到積極促進(jìn)作用?!?、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專(zhuān)家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改,規(guī)范了操作程序,使招投標(biāo)交易更加規(guī)范,保證招投標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正的進(jìn)行?!?、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變,在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無(wú)標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度,方便了竣工結(jié)算,取得了較好的效果。
四、招投標(biāo)市場(chǎng)行為進(jìn)一步規(guī)范
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過(guò)程中實(shí)行“事前核準(zhǔn),事中監(jiān)督,事后備案”,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格,以簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為,維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。
__年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,如專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)問(wèn)題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
__年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立陽(yáng)光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
20__年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度,下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法,政府采購(gòu)辦法,土地拍賣(mài)辦法,產(chǎn)權(quán)交易辦法,將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道,保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依,切實(shí)維護(hù)公共利益,維護(hù)招標(biāo)單位利益,維護(hù)投標(biāo)方利益。
二、加大對(duì)招投標(biāo)工作的監(jiān)督檢查力度
對(duì)各類(lèi)招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對(duì)公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過(guò)建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開(kāi)。對(duì)違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,我在語(yǔ)文教師的語(yǔ)文教學(xué)崗位上又平凡地走過(guò)了20xx年上半年。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長(zhǎng),成為一名合格的“人民教師”,無(wú)愧于這一稱號(hào),我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作情況總結(jié)如下:
聽(tīng)課,不僅開(kāi)闊了思路,也為備課過(guò)程積累了豐富的素材。各種鮮活生動(dòng)的事例,各種教學(xué)方式,模式的展示,微小細(xì)節(jié)之處的精彩處理,使我在豐富教室教學(xué)的.同時(shí),也改變了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感到枯燥,單調(diào),脫離實(shí)際的成見(jiàn)。
作業(yè)的檢查和批改,是檢測(cè)學(xué)生知識(shí)掌握情況的重要路徑。開(kāi)學(xué)以來(lái),我一直堅(jiān)持作業(yè)的認(rèn)真批改,這不僅有利于對(duì)學(xué)生知識(shí)落實(shí)的情況的更好掌握,更使我對(duì)學(xué)生教室表現(xiàn)情況,有了一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)。從而能夠更好的根據(jù)學(xué)生的情況,調(diào)整教學(xué)。對(duì)于個(gè)班里的學(xué)困生,我一直堅(jiān)持個(gè)別知識(shí)輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方法,在給學(xué)生談理想,談目標(biāo)的同時(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱度。
作業(yè)布置做到合理,習(xí)題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復(fù)死板的作業(yè)少做,能及時(shí)批改作業(yè),字跡工整,并做好成績(jī)登記。
我認(rèn)識(shí)到要想提高教學(xué)質(zhì)量,培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要,只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能升高,教室才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好,才能提高合格率,并為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的班集體掃清障礙,利于教室優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。因此,我堅(jiān)持做到有計(jì)劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵(lì)、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況、提問(wèn)效果、課前準(zhǔn)備等等表現(xiàn)都做出公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),發(fā)放積分卡每月兌換一次獎(jiǎng)品以此來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
3、繼續(xù)更新觀念,努力實(shí)踐主體教學(xué);主動(dòng)運(yùn)用多媒體教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度,努力撰寫(xiě)有較高質(zhì)量的教學(xué);繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)人履職盡責(zé)工作總結(jié)篇十
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任體系。省、市加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作電視電話會(huì)議后,6月26日市衛(wèi)生計(jì)生委召開(kāi)了加強(qiáng)履職盡責(zé)督促檢查工作動(dòng)員大會(huì),印發(fā)了關(guān)《2015年全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案》、《市衛(wèi)生計(jì)生委成立加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室責(zé)任工》、《市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)工作時(shí)間進(jìn)度表》等文件,對(duì)全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作進(jìn)行總體部署。各地、各單位認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,全市13個(gè)縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位都制定了《加強(qiáng)履職盡責(zé)工作方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了工作專(zhuān)班,明確了工作聯(lián)絡(luò)員,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。委機(jī)關(guān)以科室為單位,對(duì)履職盡責(zé)工作任務(wù)進(jìn)行分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人在各階段工作內(nèi)容和工作責(zé)任。委履職盡責(zé)辦結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。宜都、當(dāng)陽(yáng)、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位采取多種方式,對(duì)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市成立31個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員416人;成立工作專(zhuān)班31個(gè),成員196人,聯(lián)絡(luò)員31人;召開(kāi)動(dòng)員會(huì)124場(chǎng);全市加強(qiáng)統(tǒng)履職盡責(zé)工作全面有序開(kāi)展。
(二)廣泛宣傳教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作開(kāi)展以來(lái),活動(dòng)情況通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)、三峽日?qǐng)?bào)、三峽晚報(bào)、三峽商報(bào)、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺(tái)和單位門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳。上報(bào)活動(dòng)信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、電臺(tái)等新聞媒體的力量,多渠道、深層次、全方位宣傳加強(qiáng)履職盡責(zé)工作。6月24日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織60多名機(jī)關(guān)干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在講解員的引導(dǎo)下,大家重溫了我們黨幾代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,認(rèn)真聽(tīng)取了工作人員關(guān)于正反典型事例的講解,觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻,讓所有參觀者深受教育。認(rèn)真開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線工作。市衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)親自上線接聽(tīng)市民的咨詢、投訴,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報(bào)285件。
(三)積極公開(kāi)承諾,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展“十萬(wàn)人簽名”活動(dòng)的通知》要求,市衛(wèi)生計(jì)生委通過(guò)座談會(huì)、信函等形式,征求社會(huì)各界多方意見(jiàn)和建議制定履職盡責(zé)承諾書(shū)。印發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展“履職盡責(zé)承諾簽名”活動(dòng)的通知》,對(duì)履職盡責(zé)簽名承諾活動(dòng)進(jìn)行了部署,要求全市各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)、市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位在6月9日-12日開(kāi)展以“全面履行衛(wèi)生計(jì)生責(zé)任,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益”為主題的承諾簽名活動(dòng)。6月11日,市衛(wèi)生計(jì)生委組織委機(jī)關(guān)干部職工、科級(jí)單位代表等80多人在委黨組書(shū)記顧昱帶領(lǐng)下莊嚴(yán)承諾:嚴(yán)格依法行政、落實(shí)健康惠民、樹(shù)立良好政風(fēng)行風(fēng)、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道,堅(jiān)持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政,全力解決人民群眾反映強(qiáng)烈、損害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計(jì)生突出問(wèn)題,讓更高水平的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)惠及全市人民群眾,為加快建設(shè)“既大又強(qiáng)、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻(xiàn)。截止6月12日,全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生人員進(jìn)行了簽名。全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各單位公布了舉報(bào)投訴電話、郵箱,暢通了群眾訴求渠道。
(四)以點(diǎn)帶面示范,強(qiáng)化典型引路。市衛(wèi)生計(jì)生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負(fù)責(zé)人履職盡責(zé)工作試點(diǎn)。其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)分管工作,各自建立了1個(gè)工作聯(lián)系點(diǎn)。工作試點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)要求做到工作方式開(kāi)拓創(chuàng)新,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,確保衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作在內(nèi)容上有效落實(shí)。
一是工作進(jìn)展情況不平衡。有的單位工作不主動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件、工作方案、工作進(jìn)度上報(bào)不及時(shí)。
二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動(dòng)態(tài)信息編發(fā)不及時(shí),缺乏特色、亮點(diǎn),比較空洞,一定程度上存在敷衍現(xiàn)象,信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。
三是活動(dòng)氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對(duì)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒(méi)有借助公開(kāi)承諾簽名平臺(tái)好好宣傳),群眾知曉度不高。
下一步,將重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)履職盡責(zé)自查自糾和督導(dǎo)檢查工作,深入查找突出問(wèn)題,建立工作臺(tái)賬,狠抓整改落實(shí)。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)各地、各單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤,提高對(duì)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作的認(rèn)識(shí)。對(duì)工作不上心,力度不大,沒(méi)有具體措施、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。強(qiáng)化對(duì)加強(qiáng)履職盡責(zé)工作宣傳和報(bào)道,積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍。豐富活動(dòng)載體,自覺(jué)履行服務(wù)承諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
(二)認(rèn)真自查自糾。將自查自糾重點(diǎn)放在群眾最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題上,通過(guò)深入開(kāi)展服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查和回訪,完善第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,收集自查自糾中的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真制定整改方案,明確整改要求,落實(shí)整改責(zé)任。針對(duì)醫(yī)院“統(tǒng)方”問(wèn)題,加強(qiáng)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)防統(tǒng)方工作監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市衛(wèi)生計(jì)生委加強(qiáng)履職盡責(zé)辦公室按照履職盡責(zé)重點(diǎn)工作內(nèi)容和進(jìn)度安排,對(duì)市直醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位進(jìn)行重點(diǎn)督辦。同時(shí)組織專(zhuān)班深入到縣市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位開(kāi)展督導(dǎo)檢查,指導(dǎo)基層增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、依法行政、提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)查找問(wèn)題、分析原因,促進(jìn)各單位進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),完善制度、健全監(jiān)督制約機(jī)制。
(四)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化委機(jī)關(guān)科室和各單位的責(zé)任意識(shí),按照“管行業(yè)、必須管行風(fēng)”原則,在全系統(tǒng)形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體單位配合抓和一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好工作格局。對(duì)相關(guān)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)分解,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任,促進(jìn)各地、各單位不斷加強(qiáng)依法行政,提高服務(wù)質(zhì)量,糾正不正之風(fēng)。
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