最新化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(匯總9篇)

心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

作為消費(fèi)者，我們對(duì)化妝品的需求不斷增長(zhǎng)，同時(shí)也要求化妝品具有安全性和可靠性。正是為了保障廣大消費(fèi)者權(quán)益，提高化妝品監(jiān)督管理水平，近日，我參加了一次化妝品監(jiān)督培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)了化妝品監(jiān)督的重要性。

第一段：對(duì)監(jiān)督銷售做到心中有數(shù)

在培訓(xùn)中，我對(duì)化妝品的銷售監(jiān)督有了更加全面的了解。學(xué)習(xí)過(guò)程中涉及到了化妝品的生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、銷售渠道等方面，對(duì)于化妝品的監(jiān)督銷售做到了心中有數(shù)。同時(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中，我也了解了消費(fèi)者如何有效維護(hù)自己的權(quán)益，如何通過(guò)投訴平臺(tái)向有關(guān)部門投訴。這讓我意識(shí)到了化妝品監(jiān)督是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、繁瑣的工作。

第二段：加強(qiáng)強(qiáng)化管理領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)

化妝品監(jiān)督管理工作是在地方監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下開展的，領(lǐng)導(dǎo)者必須有高質(zhì)量的管理技能，對(duì)化妝品監(jiān)督制度及其執(zhí)行、相關(guān)法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有深入的了解。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了對(duì)強(qiáng)化管理領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的重要性，這使我認(rèn)識(shí)到，只有領(lǐng)導(dǎo)者在監(jiān)督中起到重要的帶頭作用，才能做好化妝品監(jiān)督管理工作。

第三段：嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程

學(xué)習(xí)并遵循行業(yè)規(guī)定，制定并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程對(duì)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。無(wú)論在化妝品監(jiān)督流程還是監(jiān)督監(jiān)管中，都要根據(jù)嚴(yán)格的規(guī)程來(lái)執(zhí)行。培訓(xùn)中老師告誡我們務(wù)必根據(jù)相關(guān)規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展工作，避免延誤工作進(jìn)度，確保工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

第四段：加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法能力

在化妝品審批過(guò)程、儲(chǔ)存與運(yùn)輸、標(biāo)簽包裝等環(huán)節(jié)都需要公司員工對(duì)監(jiān)督執(zhí)法進(jìn)行思考和匹配。在這一過(guò)程中，需要掌握兩個(gè)方面：第一，要深刻理解執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，把握好依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估的方法；第二，要熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法操作的能力，確定規(guī)則，依法執(zhí)行。

第五段：共同維護(hù)化妝品市場(chǎng)的健康與發(fā)展

保障化妝品監(jiān)督管理工作的順利開展，需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各方參與，只有共同努力，才能推動(dòng)化妝品市場(chǎng)的健康與發(fā)展。我深刻認(rèn)識(shí)到監(jiān)督工作是保障化妝品市場(chǎng)健康發(fā)展的必需工作，只有不斷提高自己對(duì)化妝品監(jiān)管的認(rèn)識(shí)，才能有力地推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

總之，參加化妝品監(jiān)督培訓(xùn)，讓我意識(shí)到，化妝品監(jiān)管有其獨(dú)特性與復(fù)雜性。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)化妝品監(jiān)管的認(rèn)識(shí)，提高監(jiān)督執(zhí)法能力，加強(qiáng)強(qiáng)化管理領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，才能更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，這一工作需要各方的共同參與，共同推動(dòng)化妝品市場(chǎng)的健康與發(fā)展。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

在近些年以來(lái)，化妝品行業(yè)就不斷的發(fā)展壯大起來(lái)，所以像這樣一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，促使這個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力的。可就在經(jīng)營(yíng)化妝品品牌加盟店的時(shí)候，對(duì)產(chǎn)生的一些問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者需有效掌握一些化妝品品牌加盟的內(nèi)部管理方法，便于更好來(lái)經(jīng)營(yíng)化妝品店，例如人才流失、客源太少等問(wèn)題，都能幫你解決掉的。

第一、人才素質(zhì)的培養(yǎng)非常關(guān)鍵

許多化妝品品牌加盟店的經(jīng)營(yíng)者，在人才培養(yǎng)上并不太重視，只關(guān)心服務(wù)人員的成本。一些經(jīng)營(yíng)者在招聘員工時(shí)，即便都要求有工作經(jīng)驗(yàn)的，可上崗后的培訓(xùn)根本就沒有到位。某些化妝品店還存在著一些不合格的導(dǎo)購(gòu)員，這可能讓一些人感覺到很詫異的。作為合格的經(jīng)營(yíng)者需定期來(lái)安排一些人才培訓(xùn)，考核合格以后，才能持證上崗的。一些能力強(qiáng)、信譽(yù)好的導(dǎo)購(gòu)者是非常讓顧客滿意的。

第二、缺乏最忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)者

在化妝品行業(yè)就面臨一個(gè)大難題——人才不斷的流失。在通過(guò)一系列的培訓(xùn)以后，還帶來(lái)相應(yīng)的客源，這些人卻無(wú)法堅(jiān)持，最終拍屁股走人。可能跳槽到其他店鋪中，或自己來(lái)當(dāng)老板等。所以化妝品店的經(jīng)營(yíng)者需懂得怎樣來(lái)?yè)铽@導(dǎo)購(gòu)員的心，如果各個(gè)方面都不好，無(wú)論哪個(gè)員工，那都非常不愿意一起來(lái)合作的。

第三、沒對(duì)顧客投入太多的誠(chéng)心

為何顧客能在眾多化妝品品牌加盟店中，選中你，這里面肯定存在愿因。是店鋪環(huán)境好或服務(wù)態(tài)度，又或者是細(xì)心等，在某種程度上來(lái)講，那都能幫你來(lái)抓住人心的。來(lái)為顧客建立一個(gè)信息資料庫(kù)，在一些特殊節(jié)日，例如顧客生日送上一份禮物或祝福，那都能讓顧客暖心的。

第四、宣傳力度很缺乏

如果說(shuō)靠的化妝品品牌加盟店，既需要依靠舊的客源，還需想辦法來(lái)招攬新顧客的?？蓪?duì)全部行業(yè)來(lái)講，這都將是一個(gè)大難題。那需要經(jīng)營(yíng)者來(lái)加大宣傳的力度，及時(shí)的向顧客來(lái)推薦新產(chǎn)品，從而留住他們。而銷售員的態(tài)度也是非常重要的，在某種程度上講，是能夠留下深刻印象的。

要想把你的化妝品品牌加盟店給經(jīng)營(yíng)好，這幾個(gè)方面是非常重要的，也需要很好來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，讓你的化妝品店會(huì)更加受到顧客的歡迎，為你帶來(lái)更多的顧客。

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化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

作為化妝品行業(yè)從業(yè)者，我們不僅要有過(guò)硬的產(chǎn)品技術(shù)和營(yíng)銷策劃，更要掌握合法合規(guī)的重要性，安全意識(shí)的重要性。因此，在這樣一個(gè)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格的時(shí)代，我參加了一次化妝品監(jiān)督培訓(xùn)，旨在更全面地了解相關(guān)法規(guī)和培養(yǎng)安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，以下是我的心得體會(huì)。

第二段：課程簡(jiǎn)介

本次化妝品監(jiān)督培訓(xùn)由專業(yè)的監(jiān)督部門組織，時(shí)間為兩天。主要介紹了國(guó)內(nèi)外化妝品監(jiān)督法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及如何判斷化妝品的合法性和安全性。課程內(nèi)容全面詳實(shí)，結(jié)合多個(gè)案例，使我們對(duì)化妝品監(jiān)管政策有了更加深入和實(shí)際的理解。

第三段：學(xué)習(xí)收獲

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我更加明確獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，以及化妝品監(jiān)督所需要的材料和流程。課堂上，講師詳細(xì)介紹了化妝品的分類及其標(biāo)準(zhǔn)，從界面到微生物都有敘述。同時(shí)，針對(duì)我在工作中遇到的問(wèn)題，還為我提供了具體的解決方案。比如，一定要了解化妝品在不同地域的適應(yīng)情況，包括季節(jié)、氣候、地理?xiàng)l件等多方面。

此外，還學(xué)到了如何判斷化妝品的合法性和安全性。在市場(chǎng)上，假冒化妝品一直是一種存在的現(xiàn)象。對(duì)此，課程進(jìn)行了全面深入的講解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到從化妝品包裝、批號(hào)、原料等多個(gè)角度，可鑒別出化妝品的真?zhèn)?。在以后的工作中，我要認(rèn)真辨別化妝品的真?zhèn)危?jiān)決抵制假冒產(chǎn)品。

第四段：將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐

回想起參加化妝品監(jiān)督培訓(xùn)的過(guò)程，我深深地感受到了一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展所需要的領(lǐng)域無(wú)比廣闊，接納開放性思維時(shí)尤為重要。現(xiàn)在，我不僅了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要遵守的法律法規(guī)，還學(xué)會(huì)了如何合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，如何保障產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。在將來(lái)的工作中，我一定會(huì)將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用于實(shí)踐中，在不斷完善自己的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展價(jià)值。

第五段：結(jié)語(yǔ)

在本次化妝品監(jiān)督培訓(xùn)中，我從法律層面、產(chǎn)品技術(shù)層面，乃至品牌護(hù)持層面全面提高了自己的認(rèn)知水平，培養(yǎng)了合法合規(guī)的意識(shí)。未來(lái)，我將堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，做一名合格的化妝品行業(yè)從業(yè)者，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也期待在未來(lái)的工作中能遇到一些志同道合的伙伴，共同推動(dòng)化妝品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，開創(chuàng)更好的明天。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

在開化妝品連鎖店中還有許多新的問(wèn)題，只有在實(shí)際工作中才能發(fā)現(xiàn)和解決，在此分享培訓(xùn)化妝品銷售心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)化妝品銷售心得，歡迎大家閱讀。

xx年7月初，在學(xué)校的安排下，我順利的來(lái)到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí)，與公司簽訂了為期三個(gè)月的

勞動(dòng)合同

以下是我對(duì)這次工作過(guò)程的一些總結(jié)及

心得體會(huì)

目的：通過(guò)這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí)，了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求，各職能部門的設(shè)置及其職能。

時(shí)間:xx年7月5—xx年9月27。

地點(diǎn)：廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。

實(shí)習(xí)部門：研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)

在這三個(gè)多月的時(shí)間里，下線到生產(chǎn)車間后，先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉(cāng)，對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。

其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無(wú)所知，但是下線到生產(chǎn)車間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格，化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展，逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間，許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來(lái)保養(yǎng)自己，男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國(guó))、雅詩(shī)蘭黛(美國(guó))、蘭蔻(法國(guó))、伊麗莎白·雅頓(美國(guó))、克里斯汀·迪奧(法國(guó))、倩碧(美國(guó))、嬌蘭(法國(guó))、碧歐泉(法國(guó))、嬌韻詩(shī)(法國(guó))、資生堂(日本)，這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí)，也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛，對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn)，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解，否則，很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。

在熟悉了化妝品車間的流程后，工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看，上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求，在查看這些資料的過(guò)程，有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料，所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教，在他們耐心的指導(dǎo)下，我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。

由于化工的生產(chǎn)是不間斷的，而且時(shí)間也有固定的要求，所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45，晚班是9:00~8:00)，根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。

雖然不是正式員工，但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律，不管身處哪個(gè)部門，還是自己有多大的職務(wù)，每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助，了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途，學(xué)會(huì)使用設(shè)備，為了更好的工作，每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要，所以剛來(lái)曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài)，而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。

我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí)，這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是，能否在原有的護(hù)膚理念中，進(jìn)一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護(hù)膚，更樂(lè)于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環(huán)，所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開拓，化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求，從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚，相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)化妝品將躍至人人愛使用，人人樂(lè)意使用。

體會(huì)：

實(shí)習(xí)是有收獲的，每個(gè)人都有自己的心得體會(huì)，感受頗深的是，理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ)，但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間，和同事們處理好關(guān)系，為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，也非常的重要。

市場(chǎng)總在變化，消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會(huì)中的一名高職?？粕?，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存，是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!

我和朋友開的天貓有一段時(shí)間了，主要是賣化妝品。做電商的都知道，產(chǎn)品的銷售業(yè)余對(duì)產(chǎn)品照片的依賴性非常強(qiáng)。所以我找過(guò)很多攝影師拍產(chǎn)品照片，有些照片拍得很一般，但成本卻很高。最近我和朋友商量在深圳攝影培訓(xùn)找一家機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)攝影。

我們選擇了師資相對(duì)雄厚的國(guó)際攝影學(xué)院深圳分院光影元素?cái)z影培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，張老師

作為我們的攝影指導(dǎo)老師，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，分享很多他的攝影技巧，上課也很幽默，讓我學(xué)習(xí)的過(guò)程很輕松很容易掌握。跟著深圳攝影培訓(xùn)光影元素張老師學(xué)習(xí)我才知道，想把化妝品拍好并非一件易事，因?yàn)榛瘖y品的瓶子大多是透明的玻璃材質(zhì)，深圳攝影培訓(xùn)光影元素張老師表示這種材質(zhì)最大的特色在于“透光”，故曝光量的控制要很謹(jǐn)慎，好在我們通過(guò)扎實(shí)的基礎(chǔ)訓(xùn)練測(cè)光，所以這個(gè)基本沒有問(wèn)題。在學(xué)校專業(yè)的攝影棚中，老師教我們以側(cè)逆光和逆光為主，以表現(xiàn)化妝品的通透性。

經(jīng)過(guò)五個(gè)星期的攝影培訓(xùn)學(xué)習(xí)，很感謝深圳攝影培訓(xùn)光影元素老師還特定為我列出，拍攝化妝品的影棚布置設(shè)備?，F(xiàn)在，我完全可以拍攝出想要的產(chǎn)品照片，網(wǎng)店的銷量也在穩(wěn)步上升。

開化妝品連鎖店店員招聘只是店鋪人力資源管理的開始，如何使新店員 成為符合店鋪要求的合格的店員，是店鋪內(nèi)部培訓(xùn)要解決的問(wèn)題。

開化妝品店心得 ：許多店鋪往往以資金緊張為由，草草地對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，甚至是不培訓(xùn)，這是很不明智的。目前的確有些店鋪經(jīng)營(yíng)不好，其因果鏈往往是“不培訓(xùn)——經(jīng)營(yíng)不好——更不培訓(xùn)——經(jīng)營(yíng)更不好”。開化妝品連鎖店要打破這條因果鏈，一定要從重視培訓(xùn)入手，把培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)虧為盈的重要手段之一。如果不培訓(xùn)，店員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)就不可能提高，店鋪轉(zhuǎn)虧為盈也隨之成為空話。

開化妝品連鎖店，店員的工作成績(jī)直接決定著營(yíng)業(yè)額的多少。毫不夸張地說(shuō)，店員的素質(zhì)是決定店鋪在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗存亡的關(guān)鍵因素。一家店鋪如果不能與時(shí)俱進(jìn)，不管它昔日如何輝煌、如何有成就，就會(huì)在現(xiàn)實(shí)中的落伍，就要倒閉、破產(chǎn)，最終會(huì)被淘汰出局。

開化妝品店須知：店員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

(1)知識(shí)培訓(xùn)。店員只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)，才能為其在終端銷售領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與支撐。

(2)技能培訓(xùn)。知識(shí)只有轉(zhuǎn)化成技能，才能真正地產(chǎn)生價(jià)值。店員的相關(guān)工作技能是店鋪實(shí)現(xiàn)銷售、產(chǎn)生利潤(rùn)、獲得基礎(chǔ)發(fā)展的重要源泉，因此技能培訓(xùn)占重要的比重。常見的技能培訓(xùn)項(xiàng)目有：終端銷售的顧問(wèn)型營(yíng)銷、針對(duì)目標(biāo)客戶的分析與銷售技巧、終端店鋪的形象維護(hù)與產(chǎn)品展示、促銷活動(dòng)的技能與技巧、終端零售的管理、商品結(jié)構(gòu)的分析與鋪貨等。

(3)心態(tài)培訓(xùn)。店員如果僅僅具備扎實(shí)的理論和過(guò)硬的技能，而不具備正確的價(jià)值觀、事業(yè)認(rèn)知、思維方式和良好的工作心態(tài)，那么也將給店鋪帶來(lái)較大的損失，對(duì)店鋪的管理工作也將產(chǎn)生可怕的負(fù)面影響。所以，態(tài)度的培訓(xùn)是店員培訓(xùn)的核心。常見的態(tài)度培訓(xùn)項(xiàng)目有：職業(yè)生涯規(guī)劃、成功的心態(tài)、良好的工作習(xí)慣、思維方式等。

當(dāng)然，在具體培訓(xùn)過(guò)程中，不應(yīng)該僅僅只重視店員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，不能僅對(duì)做銷售的店員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。開化妝品連鎖店店鋪的服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在店員向顧客提供服務(wù)的全過(guò)程。顧客是各不相同的，單純的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)不能解決店員為顧客服務(wù)時(shí)遇到的所有問(wèn)題。由于店員在與顧客交往中可能遇到難以預(yù)料的問(wèn)題，因此很難在培訓(xùn)中對(duì)這些問(wèn)題加以模擬解決。在店鋪的培訓(xùn)中，交往技巧的培訓(xùn)在某種程度上要比技能培訓(xùn)更重要。

怎樣開店有效?在給店員進(jìn)行必要的培訓(xùn)之后，店員就可以正式上崗了。當(dāng)然，在開化妝品連鎖店中還有許多新的問(wèn)題，只有在實(shí)際工作中才能發(fā)現(xiàn)和解決。除此之外，在對(duì)店員的管理中，還應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施公平的獎(jiǎng)懲制度。這不僅可以杜絕店員的懶惰情緒，更能激發(fā)店員的榮譽(yù)感和上進(jìn)心。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

最近，我參與了一次化妝品監(jiān)督培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要介紹了化妝品生產(chǎn)過(guò)程中的法律法規(guī)、品質(zhì)控制、安全性評(píng)估以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等方面的知識(shí)和技能。這次培訓(xùn)是為了加強(qiáng)我對(duì)化妝品生產(chǎn)監(jiān)管的理解和認(rèn)知，以更好地執(zhí)行職責(zé)，為公眾提供更加安全、可靠的化妝品產(chǎn)品。

第二段： 培訓(xùn)收獲

在這次培訓(xùn)中，我獲得了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。例如，我們學(xué)習(xí)了如何正確篩選化妝品原料，以及如何識(shí)別有毒有害的化學(xué)成分。同時(shí)，我們還了解了化妝品生產(chǎn)的全過(guò)程、清潔和消毒操作、及產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等重要內(nèi)容。培訓(xùn)還包括了經(jīng)驗(yàn)分享和案例分析，這些實(shí)例真實(shí)有效地說(shuō)明了化妝品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)問(wèn)題的原因和解決方案。

第三段： 培訓(xùn)重點(diǎn)

這次培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)關(guān)注了化妝品監(jiān)管的三個(gè)環(huán)節(jié)：原輔料的選擇、生產(chǎn)過(guò)程的控制和成品質(zhì)量檢測(cè)及評(píng)價(jià)。對(duì)此我有一些體會(huì)。首先，原輔料的選擇應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先選用天然安全的成分。其次，化妝品生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照工藝流程進(jìn)行，生產(chǎn)環(huán)境要保持干凈、衛(wèi)生，以保證產(chǎn)品品質(zhì)。最后，成品檢測(cè)要盡可能靈敏地檢測(cè)出特定成分的數(shù)量和相關(guān)的安全問(wèn)題。重點(diǎn)做好這三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管能夠保證化妝品生產(chǎn)的過(guò)程安全和產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。

第四段： 內(nèi)容應(yīng)用

這次培訓(xùn)中，我不但對(duì)化妝品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的了解，同時(shí)學(xué)到了如何應(yīng)用這些知識(shí)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行化妝品監(jiān)管的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。這個(gè)可以保證在消費(fèi)者購(gòu)買、使用化妝品產(chǎn)品時(shí)能夠安全、放心。因此，我會(huì)積極將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中，推動(dòng)化妝品企業(yè)的質(zhì)量與安全的不斷提升，服務(wù)于到大眾。

第五段： 總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我深深認(rèn)識(shí)到化妝品監(jiān)督的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)保障產(chǎn)品質(zhì)量的方法和手段。在今后的工作中，我將不斷提升自己的技能，扎實(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，為化妝品生產(chǎn)企業(yè)提供高質(zhì)量、可靠的監(jiān)管服務(wù)。同時(shí)，我也將向身邊的人推介化妝品的安全使用和選購(gòu)方法，提高大眾對(duì)化妝品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注，讓化妝品市場(chǎng)更加健康、安全和可靠。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

對(duì)于化妝品，在開封使用后應(yīng)留下包裝盒及產(chǎn)品使用

說(shuō)明書

培訓(xùn)心得體會(huì)

今日(7月22日)，20xx(第九屆)中國(guó)化妝品大會(huì)主論壇正式拉開帷幕。經(jīng)過(guò)昨天4萬(wàn)億的大暴雨襲擊后，參會(huì)者有點(diǎn)不淡定了，并在今天迎來(lái)了激烈的思想沖擊!

不得不說(shuō)，品觀君昨天會(huì)上聽完了王國(guó)安講的**段子之后，今天緊接著又聽到了許多的案例，紅透了臉……感覺，今天的會(huì)議又是一波高潮!品觀君快忍不住了!

呃啊~~~

反正，不能品觀君一個(gè)人爽。滿滿的干貨、前瞻性思想和行業(yè)正能量，希望能給你在燥熱不安的夏日夜晚帶來(lái)一絲涼意。

呃啊~~~sorry，沒忍住……

鄧敏為啥說(shuō)“太陽(yáng)底下無(wú)新事”

品觀網(wǎng)董事長(zhǎng)鄧敏今天作為東道主和本屆大會(huì)主題的倡導(dǎo)者，第一個(gè)上臺(tái)解釋了“重混·萬(wàn)物生”的意義。

鄧敏說(shuō)，過(guò)去一年又發(fā)生了很多事情，網(wǎng)紅、直播、真人秀一波接著一波。這讓她想起一部美國(guó)電影《楚門的世界》，這是世界上最極致的真人秀。比較一下今天的各種網(wǎng)紅、直播、真人秀，除了傳播工具的變化，本質(zhì)上，人性的一些特征是沒有變化的。

這一年鄧敏又聽到了很多新詞，ip、vr、社群。她認(rèn)為，變化的時(shí)代最大的特征就是概念層出不窮，我們往往會(huì)迷失在各種新概念里。其實(shí)只要將視野放到最大的時(shí)間與空間的維度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)太陽(yáng)底下無(wú)新事，人類文明的進(jìn)程也只是思想上的一次次重混。

鄧敏認(rèn)為，二千多年來(lái)，每一次社會(huì)的進(jìn)步，并非是發(fā)現(xiàn)了新的思想，而是對(duì)某一種思想的重新認(rèn)知與實(shí)踐，比如文藝復(fù)興之于歐洲的進(jìn)步，比如新教倫理之于美國(guó)的崛起。

重混同樣發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，她還引用經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅.羅默的表述指出，“真正可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并非源于新資源的發(fā)現(xiàn)和利用，而是源于將已有的資源重新安排后使其產(chǎn)生更大的價(jià)值。”

卡姿蘭集團(tuán)如何打破邊界突圍?

卡姿蘭集團(tuán)今年已是連續(xù)第二年總冠名中國(guó)化妝品大會(huì)了，這樣一個(gè)有遠(yuǎn)見、有品位的中國(guó)彩妝第一集團(tuán)，品觀君真想點(diǎn)10086個(gè)贊。

在今天的會(huì)上，卡姿蘭集團(tuán)品牌與市場(chǎng)中心副總經(jīng)理、卡姿蘭市場(chǎng)總監(jiān)李琴婭緊接鄧敏的腳步登臺(tái)。她認(rèn)為，只有打破邊界，創(chuàng)造新的資源整合才是未來(lái)中國(guó)企業(yè)突出重圍的關(guān)鍵。

卡姿蘭集團(tuán)如何打破邊界呢?

為了全面打破邊界，卡姿蘭正在努力將所有的資源串聯(lián)起來(lái)。李琴婭認(rèn)為，未來(lái)中國(guó)企業(yè)要突出重圍，必將是一場(chǎng)“打破——重混——整合”的長(zhǎng)久對(duì)壘。

在李琴婭看來(lái)，所有的化妝品從業(yè)人員都只需要明白一點(diǎn)：我們要服務(wù)的只有一個(gè)人，那就是消費(fèi)者。李琴婭透露，20xx年初卡姿蘭開始重新反思“消費(fèi)者到底要什么”這個(gè)問(wèn)題。品牌、產(chǎn)品、服務(wù)，是卡姿蘭的答案，而過(guò)去這三年多的時(shí)間里，他們都在落實(shí)這三件事。

卡姿蘭集團(tuán)具體是怎么做的呢?我們將李琴婭的演講內(nèi)容和專訪內(nèi)容整理成單篇文字，并發(fā)布在今天推送文章的第三條，敬請(qǐng)查看。

上海家化在過(guò)去一百年里做出了哪些變和不變

昨天剛結(jié)束上海家化在上海開辦的新品發(fā)布會(huì)的上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官謝文堅(jiān)此次已是第二次來(lái)到中國(guó)化妝品大會(huì)的舞臺(tái)，這一次，他以“百年家化的變與不變”為主題作了演講，成為今天最扣大會(huì)主題的演講嘉賓。

謝文堅(jiān)指出，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，如何應(yīng)付消費(fèi)者，贏得更大的勝利是擺在每個(gè)本土品牌面前的問(wèn)題。他表示，企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)新環(huán)境作出相應(yīng)的變革。但謝文堅(jiān)強(qiáng)調(diào)，有些東西要變，有些則不能變。

上海家化之所以能取得今天的市場(chǎng)成績(jī)，取決于一直以來(lái)堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為根本，把中國(guó)文化元素當(dāng)作核心優(yōu)勢(shì)。謝文堅(jiān)認(rèn)為，無(wú)論大環(huán)境怎樣變，上海家化的這些核心價(jià)值觀和理念不會(huì)改變。

作為一家老牌化妝品企業(yè)，上海家化的穩(wěn)定發(fā)展也離不開與時(shí)俱進(jìn)以及順應(yīng)時(shí)代特征不斷做創(chuàng)新升級(jí)。比如上海家化在品牌年輕化上的努力，在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，比如加大研發(fā)力度提升產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)施全渠道全品牌戰(zhàn)略，改革內(nèi)部機(jī)制流程等。

謝文堅(jiān)表示，創(chuàng)新是企業(yè)不斷向上發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。未來(lái)，上海家化還會(huì)繼續(xù)把創(chuàng)新植入企業(yè)和品牌的dna，為中國(guó)消費(fèi)者輸入更多更好的化妝品牌。

寶潔在cs渠道要?jiǎng)诱娓窳?

今天中國(guó)化妝品大會(huì)的舞臺(tái)又迎來(lái)了寶潔中國(guó)的高管。寶潔大中華區(qū)洗護(hù)發(fā)品類市場(chǎng)部總裁dony alexander、寶潔大中華區(qū)護(hù)膚品類市場(chǎng)部總裁金孝恩以及寶潔大中華區(qū)護(hù)膚品類總監(jiān)尹春到場(chǎng)，解讀寶潔的創(chuàng)新之路。

“我們熱愛化妝品店渠道!”作為寶潔集團(tuán)里最了解中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)人，dony alexander絲毫不掩飾自己對(duì)這個(gè)渠道的熱愛。然而這個(gè)渠道近來(lái)遇到了寒冬，消費(fèi)者正在改變，消費(fèi)者的需求也發(fā)生了極大的改變。

面對(duì)消費(fèi)者的變革，站在行業(yè)前沿的寶潔抓住了消費(fèi)者的最新動(dòng)態(tài)，用拳頭品牌的創(chuàng)新來(lái)迎合消費(fèi)者的新需求。

作為寶潔集團(tuán)旗下最大的洗發(fā)水品牌，海飛絲推出了高端智美系列，在去屑的同時(shí)，為消費(fèi)者帶來(lái)更高端的體驗(yàn)感。同時(shí)，寶潔今年重點(diǎn)推出了潘婷3分鐘奇跡發(fā)膜和沙宣免洗潤(rùn)發(fā)素，分別滿足消費(fèi)“多步化”和體驗(yàn)方面的需求。

據(jù)dony alexander介紹，寶潔系各洗發(fā)水品牌均打造了化妝品店渠道專屬產(chǎn)品，給予門店更好的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。

作為中國(guó)市場(chǎng)最大的美白品牌，寶潔旗下護(hù)膚品牌olay在20xx年進(jìn)入化妝品店渠道，并成為這個(gè)渠道的主力品牌之一。

為了迎合高端的消費(fèi)需求，olay為消費(fèi)者打造超越奢華的高端體驗(yàn)。金孝恩認(rèn)為，中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng)還存在極大的挖掘空間。

為了挖掘這樣的空間，olay在今年3月推出全新升級(jí)水感透白系列產(chǎn)品，并聘請(qǐng)前雅詩(shī)蘭黛設(shè)計(jì)總監(jiān)重金打造化妝品店專屬柜臺(tái)，為門店打造高端的體驗(yàn)。

全球最大的oem企業(yè)如何看待中國(guó)90后消費(fèi)者?

意大利瑩特麗集團(tuán)蘇州工業(yè)園區(qū)總經(jīng)理王邑華站在化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上游的角度，以“無(wú)法忽視的90后”為題作主旨演講，分析了這一年輕消費(fèi)人群的新特征。

王邑華指出，90后市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，抓住90后才能抓住未來(lái)。23歲到28歲的泛90后美妝消費(fèi)激增，已經(jīng)成為了市場(chǎng)的最大消費(fèi)群體，這一批人群在彩妝品類的消費(fèi)上也不斷增長(zhǎng)。

但王邑華認(rèn)為，世人對(duì)90后的觀念與90后對(duì)自己的觀念產(chǎn)生了沖突，這種誤解之下，90后希望有人(品牌)為她們發(fā)聲。她們喜歡的是小清新、極簡(jiǎn)主義“性冷淡”和高逼格的品牌，這些風(fēng)格與大眾產(chǎn)品不同，更能彰顯90后的自我特性。

那么，90后的化妝品需求又是怎樣的呢?

王邑華引用香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查數(shù)據(jù)指出，相比30歲—40歲人群，20歲—30歲人群對(duì)各彩妝品類的使用率都更高，全品類在90后人群中都更易普及，即擁有更高的滲透率。

而在護(hù)膚品類中，基礎(chǔ)的護(hù)膚三部曲(潔面、水、乳)以及面膜等新興品類在90后人群中也更普及，相比之下，80后人群對(duì)高階護(hù)膚品(如精華、眼霜等)需求更甚。

智能化零售是什么樣一種體驗(yàn)?

聚焦于全球智能技術(shù)創(chuàng)業(yè)扶持的聯(lián)想之星旗下comet labs合伙人蔣樺分享了智能零售的場(chǎng)景化應(yīng)用趨勢(shì)和方案。

據(jù)介紹，comet labs主要進(jìn)行人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域的企業(yè)投資和孵化。comet labs能提供用戶數(shù)據(jù)的收集和挖掘、線下商品數(shù)據(jù)化、更加智能的精準(zhǔn)營(yíng)銷和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、智能倉(cāng)儲(chǔ)管理、智能自助收銀等服務(wù)。

蔣樺表示，未來(lái)零售路徑和手段應(yīng)該是，“智能化”將圍繞“體驗(yàn)化”和“場(chǎng)景化”展開，多渠道地促進(jìn)人與商業(yè)的深入連接。

智能零售就是硬件技術(shù)加上智能技術(shù)的應(yīng)用?；A(chǔ)設(shè)施和底層技術(shù)成熟化、智能技術(shù)產(chǎn)品化、智能零售場(chǎng)景化為智能零售提供了可能。通過(guò)營(yíng)銷場(chǎng)景化、服務(wù)場(chǎng)景化、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景化等技術(shù)，最終連接人、商品和服務(wù)。

蔣樺在現(xiàn)場(chǎng)分享了目前智能零售運(yùn)用的幾個(gè)例子。

第一個(gè)例子是智能試妝。用戶下載app，通過(guò)上傳自己的自拍，掃產(chǎn)品條碼，就可以看到彩妝試用效果。

另一個(gè)例子是絲芙蘭的巴黎旗艦店。使用電子購(gòu)物車、借用虛擬展示陳列產(chǎn)品、運(yùn)用機(jī)器人做導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等等。結(jié)合新技術(shù)，讓體驗(yàn)更時(shí)尚之外還更加好玩。

第三個(gè)例子是亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)管理。亞馬遜目前在17家倉(cāng)庫(kù)使用機(jī)器人進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，使用智能機(jī)器人后可以節(jié)省20%的運(yùn)營(yíng)成本。

國(guó)際設(shè)計(jì)界的大佬為何認(rèn)為中國(guó)品牌有機(jī)會(huì)

法國(guó)betc設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人christophe pradere是中國(guó)化妝品大會(huì)的老朋友了，品觀君透露個(gè)小秘密，本屆中國(guó)化妝品大會(huì)的全新logo設(shè)計(jì)就是出自于這家全球知名設(shè)計(jì)公司。

christophe提出，今天是一個(gè)全球化的時(shí)代，它代表一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以在世界各地看到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的品牌。但每個(gè)人其實(shí)都想變得獨(dú)一無(wú)二、變得多元化，社會(huì)也一樣。因此，當(dāng)我們的世界變得越來(lái)越全球化時(shí)，人們就開始回去尋找原先多元化的重要性。

他表示，進(jìn)入數(shù)字電商時(shí)代，人其實(shí)已經(jīng)成為了無(wú)國(guó)界的一代，大家更多是屬于一個(gè)社會(huì)的部落。他們是全新的一代人，在追尋一系列嶄新的體驗(yàn)。

這也是為何那么多年輕的中國(guó)品牌可以有這么多成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)遇，因?yàn)樗鼈兡敲椽?dú)特，追求自己最真實(shí)的一面，而消費(fèi)者也會(huì)追求真相和真實(shí)。

christophe認(rèn)為，中國(guó)是非常創(chuàng)新和現(xiàn)代的，可以將這些多元化的趨勢(shì)與中國(guó)最核心的本土文化進(jìn)行重混。重混這些令人興奮的多樣性，開啟一個(gè)新的“中國(guó)性”，既不是純粹告訴大家這是中國(guó)品牌，也不需要什么事情去證明，而是真正做自己。

中國(guó)行銷天才——農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人教你做牛逼的產(chǎn)品

今天早上，一向被商界視為行銷天才的農(nóng)夫山泉股份有限公司董事長(zhǎng)鐘睒睒來(lái)到大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并以《找回傳統(tǒng)企業(yè)的品牌自信》為主題進(jìn)行分享。

農(nóng)夫山泉是一家百億級(jí)企業(yè)，旗下包括農(nóng)夫山泉、農(nóng)夫果園、東方樹葉、水溶c100、尖叫、朵而、清嘴含片、母親牌牛肉棒、養(yǎng)生堂維生素橙等多個(gè)經(jīng)典快消品牌。你或許不知道，朵而就是鐘睒睒創(chuàng)立的護(hù)膚品牌。

鐘睒睒一上臺(tái)就表達(dá)了對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的力挺與厚望。他認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)具有高度的習(xí)慣性，是依賴于人類本身長(zhǎng)期形成的生活習(xí)俗而存在的企業(yè)。

而后來(lái)的“攪局者”——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前看來(lái)炙手可熱，但發(fā)展依然離不開傳統(tǒng)企業(yè)。鐘睒睒指出，傳統(tǒng)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。不過(guò)，鐘睒睒并未全盤否定互聯(lián)網(wǎng)，在他看來(lái)，這個(gè)時(shí)代需要互聯(lián)網(wǎng)。

那么，作為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)，該如何找回自信，找到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本出路?鐘睒睒認(rèn)為，必須在升級(jí)中提高自己的空間。而升級(jí)，要從內(nèi)容、包裝、制造工藝、裝備水平全面升級(jí)。農(nóng)夫山泉的升級(jí)之路，便是很好的案例。

隨后，鐘睒睒詳細(xì)介紹了農(nóng)夫山泉如何進(jìn)行全面的升級(jí)，并打造了一款堪稱藝術(shù)的高端水。據(jù)介紹，為了這一款水，農(nóng)夫山泉用了3年時(shí)間，邀請(qǐng)了3個(gè)國(guó)家的5家設(shè)計(jì)工作室，一共經(jīng)歷了50余稿、300多個(gè)設(shè)計(jì)。

想知道鐘睒睒是如何做出這樣一款經(jīng)典的產(chǎn)品嗎?我們把鐘睒睒的演講整理成單獨(dú)文字，推送在今天的第七條中，敬請(qǐng)查閱。

中國(guó)最會(huì)讀書的男人10分鐘解讀《商業(yè)的本質(zhì)》

樊登是今天的會(huì)議的主持人，他作為樊登讀書會(huì)的發(fā)起人，也在今天登臺(tái)演講，以10分鐘的時(shí)間，解讀了全球第一ceo韋爾奇的著作《商業(yè)的本質(zhì)》。

樊登表示：協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、增長(zhǎng)是商業(yè)的本質(zhì)核心。

一個(gè)公司最重要的是協(xié)同力。怎么做到協(xié)同?首先要做到使命的協(xié)同——必須清楚公司到底為了解決世界上什么樣的事情。樊登引用了扎克伯格在演講中說(shuō)過(guò)的一句話，“很難想象硅谷的創(chuàng)業(yè)者不是為了解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題而創(chuàng)業(yè)的”。

而領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在，一個(gè)管理者要能夠體諒你的下屬，即幫助下屬掃清前進(jìn)中的障礙，而不是成為下屬前進(jìn)中的障礙，知道你員工需要什么，需要什么培訓(xùn)、激勵(lì)、反饋。樊登坦言，中國(guó)人最不愛做的事就是反饋，以為只給別人發(fā)錢就夠了，其實(shí)員工更多的是為了使命愿景目標(biāo)而去做。

想盡一切辦法保增長(zhǎng)，這是任何企業(yè)生存最重要的條件，樊登讀書會(huì)從最初的人際傳播到最后各式各樣的品牌推廣，都是為了保增長(zhǎng)。

樊登最后總結(jié)道，如果能弄清楚以上這三個(gè)關(guān)鍵詞，我們就能找到商業(yè)的本質(zhì)。

為什么說(shuō)20xx年是一個(gè)至關(guān)重要的年份?

管理咨詢領(lǐng)域的專家、互聯(lián)網(wǎng)+研究院創(chuàng)始人沈拓以“戰(zhàn)略重生：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型之道”為主題，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式進(jìn)行了解構(gòu)。

他首先指出，在《三體》中，人類最后被毀滅即是被“降維攻擊”。高維一定會(huì)擊敗低維，因而，升維思考對(duì)于我們面對(duì)現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境是非常重要的。

在沈拓看來(lái)，未來(lái)五年生意不是特別好做，企業(yè)在戰(zhàn)略、技術(shù)、商業(yè)模式等方面都需要打磨。不過(guò)，20xx年對(duì)于中國(guó)而言卻是非常重要的一年：

一、到20xx年時(shí)，1960年出生的人退休了，新銀發(fā)族誕生;

二、二次元一代日漸成為消費(fèi)主流;

三、“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代來(lái)臨，社會(huì)上差不多有80%的消費(fèi)角色是女性。

而在20xx年，商品層面也會(huì)發(fā)生一定的變化。沈拓判斷，未來(lái)商品會(huì)廣泛智能化，所有商品都是一個(gè)系統(tǒng)，這樣會(huì)帶來(lái)很多跨界。

那么，20xx年，誰(shuí)會(huì)成為未來(lái)商業(yè)的入口呢?沈拓簡(jiǎn)單概括如下：;2.商品：智能硬件或傳統(tǒng)商品智能化;3.場(chǎng)景：生活、工作、娛樂(lè)、交通、社交;4.價(jià)值觀：人、知識(shí)、社群、ip。

調(diào)查過(guò)7200萬(wàn)人的美妝心得告訴你：90后最喜歡哪些化妝品牌?

被譽(yù)為“美妝界大眾點(diǎn)評(píng)”的美妝心得app創(chuàng)始人楊雷今天在會(huì)上發(fā)布了《90后美妝消費(fèi)態(tài)度報(bào)告》。該報(bào)告基于7200萬(wàn)手機(jī)用戶的消費(fèi)分析和3600萬(wàn)條用戶點(diǎn)評(píng)和心得，總結(jié)了90后用戶的護(hù)膚、彩妝、美體消費(fèi)趨勢(shì)，并對(duì)近兩年日韓、歐美以及本土化妝品牌的相關(guān)發(fā)展數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀。

想看具體內(nèi)容?出門左轉(zhuǎn)第六條!我們把這一報(bào)告整理成單篇文字發(fā)布在第六條，敬請(qǐng)查閱。

4a廣告公司高管教你玩品牌傳播創(chuàng)新

擁有20余年廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的陽(yáng)獅廣告上海&廣州首席執(zhí)行官楊正華，今天再度向行業(yè)里的人分享他的收獲和心得。他認(rèn)為，也許電視廣告不再是唯一，明星也不是唯一，腦袋還是最重要的。

前兩年，行業(yè)人用遮瑕產(chǎn)品+防曬產(chǎn)品+滋潤(rùn)霜就組成了新的東西——bb霜，在楊正華看來(lái)，創(chuàng)新就是重組的過(guò)程，重組舊元素，創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。品牌傳播也需要?jiǎng)?chuàng)新。

如何創(chuàng)新?我們將楊正華的演講整理成了單篇文字，發(fā)布在今天推送文章的第八條，敬請(qǐng)查閱。

中國(guó)面膜市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)20xx億?

經(jīng)過(guò)去年爆發(fā)式的發(fā)展，今年的面膜品類發(fā)展如何呢?引領(lǐng)中國(guó)面膜品質(zhì)升級(jí)的面膜企業(yè)貝豪集團(tuán)總經(jīng)理梁宏麗登臺(tái)演講，說(shuō)中國(guó)面膜市場(chǎng)有朝一日要達(dá)到20xx億元的體量。

梁宏麗認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近幾年市場(chǎng)的熱炒，面膜市場(chǎng)已經(jīng)變得越來(lái)越混亂，再加上今年大環(huán)境本身不太好，所以很多知名面膜品牌出現(xiàn)了大幅度的業(yè)績(jī)下滑。然而，危機(jī)就是生機(jī)。

20xx年中國(guó)消費(fèi)者在日本境內(nèi)消費(fèi)是792億元;在韓國(guó)境內(nèi)消費(fèi)是1400億元;20xx年全年，中國(guó)人在境外的消費(fèi)總額是1.2萬(wàn)億元?！跋M(fèi)者在改變的時(shí)候，我們卻沒有變，所以我們生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去。”梁宏麗指出了當(dāng)下中國(guó)企業(yè)的困境。

不久前凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)日化的整體規(guī)模是4800億元，其中面貼膜的份額是250億元。梁宏麗相信再過(guò)五年，面膜市場(chǎng)銷售額將會(huì)達(dá)到800億元左右。“而在不久的將來(lái)，20xx億也不再是一個(gè)空洞的數(shù)字”。

如何把這個(gè)品類做到20xx億的規(guī)模?從產(chǎn)品著手?！澳阕龅漠a(chǎn)品，你自己是不是喜歡用?如果你自己和你周圍的朋友都喜歡用你的產(chǎn)品，那么你的產(chǎn)品不可能不受消費(fèi)者歡迎?！绷汉犒愓J(rèn)為，把產(chǎn)品開發(fā)到極致，給消費(fèi)者最好的體驗(yàn)，是所有品牌的使命。

張耀東為何要離開歐萊雅中國(guó)?

張耀東說(shuō)，離開歐萊雅，是市場(chǎng)改變的結(jié)果，因?yàn)槭袌?chǎng)變得更有意思，“干了20幾年，也該換換了”。值得一提的是，這應(yīng)該是張耀東第一次在公開場(chǎng)合就這一問(wèn)題表態(tài)。

張耀東加入阿芙之后，又經(jīng)歷了怎樣的認(rèn)識(shí)變化?

我們將張耀東在會(huì)上的演講內(nèi)容整理成單篇文字，發(fā)布在今天推送文章的第五條，敬請(qǐng)查閱詳細(xì)內(nèi)容。

中國(guó)第1本彩妝實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)重磅發(fā)布

廣州吳志剛品牌策劃有限公司創(chuàng)始人吳志剛在會(huì)上以“洞察品類生存法則，做彩妝行動(dòng)派”為題做了主題演講，并發(fā)布小紅書2.0。

“去年發(fā)布的小紅書1.0向行業(yè)分享了很多彩妝經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，代理商和零售店給予了很多反饋，顯示了大家對(duì)于經(jīng)營(yíng)彩妝的關(guān)鍵難點(diǎn)和問(wèn)題還有很多困惑?！眳侵緞?cè)绱嗽u(píng)價(jià)小紅書。

去年小紅書團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)了全國(guó)很多化妝品店的店長(zhǎng)來(lái)到品觀網(wǎng)，交流總結(jié)她們多年彩妝銷售的經(jīng)驗(yàn)。在與眾多店長(zhǎng)的交流中，小紅書團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了很多非常重要的信息，這是源于彩妝多年經(jīng)營(yíng)中的重要知識(shí)和成果。小紅書團(tuán)隊(duì)將這些成果進(jìn)行匯總和歸納，并選擇全國(guó)11家化妝品店進(jìn)行打板。

小紅書團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是代理商還是零售店，對(duì)彩妝經(jīng)營(yíng)的第一位需求在于人員技能的提升。因此，小紅書相關(guān)核心團(tuán)隊(duì)約定，小紅書2.0的主題在于幫助化妝品店解決人員彩妝技能提升難題。今日發(fā)布的小紅書2.0的目標(biāo)已經(jīng)初步達(dá)成：揭示核心的工作方法，能夠讓更多彩妝門店為之受益，使每一個(gè)化妝品店通過(guò)小紅書2.0都能找到彩妝生意持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵法則。

“小紅書已經(jīng)找到彩妝生意的突破關(guān)鍵，即把經(jīng)驗(yàn)管理變成可標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制、長(zhǎng)期持續(xù)的方法——彩妝科學(xué)管理?！眳侵緞?cè)缡钦f(shuō)道。

網(wǎng)紅這么火，你真的看透了?

今年，最熱門的網(wǎng)絡(luò)詞匯非“網(wǎng)紅”莫屬。網(wǎng)紅為什么能火?網(wǎng)紅為什么能幫品牌賺到這么多錢?達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理高洪慶上臺(tái)圍繞這兩個(gè)問(wèn)題作了演講，并表示：屌絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崩潰，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)走向了消費(fèi)舞臺(tái)的中央。

高洪慶指出，今年有一個(gè)新詞匯叫超級(jí)ip。其中ip即是有內(nèi)容力和自流量的魅力人格，是由信息過(guò)剩帶來(lái)的注意力稀缺造就的，已成為新的連接符號(hào)和話語(yǔ)體系。而超級(jí)ip是全新的品類，是長(zhǎng)在新土壤中的新物種。

高洪慶認(rèn)為，網(wǎng)紅不是超級(jí)ip的所有，但網(wǎng)紅一定是超級(jí)ip不可或缺的一個(gè)重要組成部分。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了中心化搜索電商向移動(dòng)買手制社交電商的轉(zhuǎn)移，比如過(guò)去是一手交錢一手交貨，而現(xiàn)在，交易的完成只是雙方關(guān)系的開始。

目前網(wǎng)紅的變現(xiàn)模式有三種：廣告，電商，打賞。未來(lái)，中國(guó)60%到70%的變現(xiàn)模式不會(huì)是打賞。網(wǎng)紅作為流量主和流量來(lái)源，流量會(huì)逐漸從平臺(tái)不斷遷移到人格化的多中心。

高洪慶指出，這個(gè)時(shí)代，只要足夠有魅力，足夠有獨(dú)特個(gè)性，每個(gè)人都能成為一個(gè)超級(jí)ip，成為一個(gè)網(wǎng)紅。

好了，今天的會(huì)議高潮就為大家介紹到這兒了，重新整理一遍的品觀君再度高潮迭起了，真受不了了。

讓品觀君更受不了的是，明天(7月23日)，中國(guó)化妝品大會(huì)將專為化妝品零售連鎖業(yè)和代理業(yè)分別開辟的兩大分論壇——零售連鎖高峰論壇和代理商高峰論壇，屆時(shí)將再度帶來(lái)兩波劇烈的高潮。

呃啊~~~

千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)!

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化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

我參加了一場(chǎng)為期三天的化妝品營(yíng)銷培訓(xùn)課程，并從中獲益良多。這次培訓(xùn)旨在幫助我們了解更多關(guān)于化妝品市場(chǎng)和銷售技巧的知識(shí)，以便在我們的日常工作中更好地推銷和銷售化妝品。在接下來(lái)的文章中，我將分享一些我在課程中學(xué)到的知識(shí)和對(duì)此的體會(huì)。

第二段：學(xué)到的知識(shí)

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了多個(gè)方面的知識(shí)。首先，我們了解到了化妝品市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和趨勢(shì)。通過(guò)了解不同產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位以及消費(fèi)者對(duì)不同品牌的需求，我們可以更好地制定和推廣我們的產(chǎn)品。其次，我們學(xué)習(xí)了化妝品銷售的技巧和心理學(xué)原理。例如，了解消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程和影響因素，可以幫助我們更好地與客戶溝通并提供個(gè)性化的建議。最后，我們還學(xué)習(xí)了營(yíng)銷策略和推廣方法。通過(guò)學(xué)習(xí)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、利用社交媒體和線下推廣活動(dòng)，我們可以更好地促進(jìn)銷售和建立品牌形象。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例分析

在培訓(xùn)中，我們也進(jìn)行了一些實(shí)踐演練和案例分析。通過(guò)模擬銷售場(chǎng)景和角色扮演，我們可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高銷售技巧和改進(jìn)與客戶溝通非常有幫助。此外，通過(guò)分析成功的銷售案例，我們可以從中得出一些寶貴的啟示和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在今后的工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤。

第四段：培訓(xùn)收獲和提升

通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅獲得了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還意識(shí)到了自己在銷售技巧和溝通能力方面的不足。在課程結(jié)束后，我意識(shí)到我需要進(jìn)一步提升自己的銷售技巧，例如更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，更加靈活地與客戶溝通，并及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。因此，我決定在工作中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解，積極與客戶互動(dòng)，并尋找機(jī)會(huì)參加更多相關(guān)的培訓(xùn)和講座，以進(jìn)一步提升自己的營(yíng)銷能力。

第五段：總結(jié)和展望

通過(guò)化妝品營(yíng)銷培訓(xùn)，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。這次培訓(xùn)不僅有助于我更好地了解化妝品市場(chǎng)和銷售技巧，還啟發(fā)了我對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的思考。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的知識(shí)和技能，不斷完善自己的營(yíng)銷能力，并且以更加積極的態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，越來(lái)越多的人選擇創(chuàng)業(yè)，而且創(chuàng)業(yè)的范圍也越來(lái)越廣泛。作為其中的一員，我選擇了從事化妝品行業(yè)。為此，我參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)化妝品班，本文將分享我的心得體會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容

在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班中，老師講授了很多基礎(chǔ)知識(shí)，如化妝品制作工藝、化妝品原材料選擇和分析、化妝品包裝及其影響等等。此外，老師還講解了和化妝品相關(guān)的法律法規(guī)、市場(chǎng)分析等內(nèi)容。通過(guò)課堂學(xué)習(xí)，我對(duì)化妝品的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有了更深入的了解，這對(duì)我日后的創(chuàng)業(yè)將有很大的幫助。

第三段：實(shí)踐操作

為了讓學(xué)生更好地掌握課堂內(nèi)容，老師還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作，如化妝品樣品制作、化妝品成品的評(píng)估等等。學(xué)生們通過(guò)實(shí)際操作，更好地理解了化妝品制作的流程和要點(diǎn)，對(duì)于日后的創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)更有信心了。

第四段：交流分享

除了課堂內(nèi)容和實(shí)踐操作，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班還為我們提供了一個(gè)交流分享的平臺(tái)。在這里，我們可以結(jié)交志同道合的朋友，互相交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和想法。同時(shí)，老師也會(huì)組織一些小組討論和分享會(huì)，讓學(xué)生們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第五段：結(jié)語(yǔ)

參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，是我創(chuàng)業(yè)路上的一個(gè)重要的里程碑。通過(guò)這次培訓(xùn)，我得到了很多寶貴的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是結(jié)交了一些優(yōu)秀的朋友。在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)生涯中，我一定會(huì)不斷努力，積極學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好更美好的明天。

化妝品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

我最近有幸參加了一次關(guān)于化妝品營(yíng)銷的培訓(xùn)課程，這次經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了許多有關(guān)化妝品銷售和推廣的重要知識(shí)。我通過(guò)本文將分享我在課程中獲得的核心理念以及其對(duì)我的個(gè)人發(fā)展的積極影響。

第二段：了解目標(biāo)受眾

在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何正確地了解并識(shí)別我們的目標(biāo)受眾。這包括確立我們的目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)，他們的需求和喜好是什么以及他們的購(gòu)買決策過(guò)程。通過(guò)了解目標(biāo)受眾，我們可以更好地制定個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以吸引并留住我們的潛在客戶。

在實(shí)踐過(guò)程中，我開始投入更多時(shí)間和精力去研究我的目標(biāo)受眾。我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋來(lái)獲取關(guān)鍵信息，并將其用于改進(jìn)我的銷售技巧。這一變革幫助我更好地滿足客戶需求，并在銷售方面取得了更好的成果。

第三段：創(chuàng)造品牌價(jià)值

在培訓(xùn)課程中，我們被教導(dǎo)了如何為化妝品創(chuàng)建品牌價(jià)值。我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)品牌故事、產(chǎn)品差異化和品牌形象來(lái)增加產(chǎn)品的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)有效的品牌定位和宣傳，我們可以讓客戶更好地了解和接受我們的產(chǎn)品，并與我們的品牌建立起情感連接。

擁有這些知識(shí)后，我開始致力于為我所銷售的產(chǎn)品建立獨(dú)特的品牌價(jià)值。通過(guò)與客戶溝通和實(shí)踐銷售技巧，我能夠向他們傳達(dá)產(chǎn)品的獨(dú)特性和好處。這種價(jià)值創(chuàng)造不僅提高了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，也幫助我在市場(chǎng)中建立了自己的品牌聲譽(yù)。

第四段：有效的溝通和銷售技巧

溝通和銷售技巧在任何銷售行業(yè)都是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶進(jìn)行溝通，并提供卓越的銷售體驗(yàn)。我們被教授了如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求并提供解決方案，以及如何處理客戶的異議和投訴。

通過(guò)培訓(xùn)，我成為了一個(gè)更好的溝通者，并掌握了一些重要的銷售技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求并根據(jù)其需要提供解決方案。此外，我還學(xué)會(huì)了如何在面對(duì)客戶異議時(shí)保持冷靜并提供滿意的答復(fù)。這些技能不僅提高了我的銷售業(yè)績(jī)，也改善了我與客戶之間的關(guān)系。

第五段：總結(jié)和展望

通過(guò)參加化妝品營(yíng)銷培訓(xùn)，我獲得了深刻的啟發(fā)和知識(shí)。我學(xué)到了如何更好地了解和滿足目標(biāo)受眾的需求，如何創(chuàng)造品牌價(jià)值，并有效地溝通和銷售。這些培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠繼續(xù)提升自己的營(yíng)銷技巧，為我的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。這次培訓(xùn)為我未來(lái)在化妝品銷售領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并激發(fā)了我追求更高成就的熱情。

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