總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇一
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理，為把xx創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報(bào)，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
由于酒店人員流動(dòng)性較大，對(duì)員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識(shí)，消防知識(shí)，安全理念，績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會(huì)，除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間，對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會(huì)議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
為了提高保安人員自身素質(zhì)，把酒店安全責(zé)任意識(shí)提高到工作首位，啟發(fā)保安對(duì)績(jī)效管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負(fù)責(zé)職守，跟蹤督導(dǎo)，檢查落實(shí)：抓重點(diǎn)，查關(guān)鍵，督過(guò)程，重結(jié)果。嚴(yán)格把關(guān)，巡查每個(gè)崗位，督導(dǎo)每個(gè)保安。提前召開“戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)”，認(rèn)真全面貫徹經(jīng)理例會(huì)精神，傳達(dá)接待任務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任，細(xì)化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務(wù)工作，圓滿的完成了接待任務(wù)。
在平時(shí)工作中重視對(duì)人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹立正確的世界觀與價(jià)值觀，關(guān)愛他們的成長(zhǎng)，由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責(zé)任。保安人員主動(dòng)協(xié)助客人扛行李，雨天主動(dòng)幫客人打傘送行，開關(guān)車門，扶老攜幼熱情服務(wù)。
對(duì)于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對(duì)宿舍條件的需求，把意見與見意隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工們的關(guān)愛及時(shí)傳達(dá)給員工。今年上半年給員工購(gòu)買了新涼席和新的床單被套，購(gòu)買了洗衣機(jī)，對(duì)宿舍局部進(jìn)行了改造與維修，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。
成績(jī)與榮耀只能說(shuō)明過(guò)去，將來(lái)的路更長(zhǎng)。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個(gè)字“干”，踏踏實(shí)實(shí)的“干”，誠(chéng)誠(chéng)懇懇的“干”！以后我們要以績(jī)效為動(dòng)力，堅(jiān)定信心，開拓奮進(jìn)，以效益為目標(biāo)，大干實(shí)干！
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二
市食安委：
xx年上半年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市食安委、省糧食局的具體指導(dǎo)下，我局大力開展糧油食品安全日常和專項(xiàng)整治工作，促進(jìn)全市糧油食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序不斷好轉(zhuǎn)，有效地保證了“從田頭到餐桌”的糧油食品安全。現(xiàn)將xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
市糧食局牢固樹立“以人為本、安全第一、健康至上”的理念，站在保穩(wěn)定、促發(fā)展，維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全的政治高度，進(jìn)一步提高了對(duì)加強(qiáng)食品安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)蔣顯超為組長(zhǎng)，相關(guān)科室人員為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于食品安全工作指示精神，制定了食品安全監(jiān)督檢查工作目標(biāo)計(jì)劃。二是明確目標(biāo)任務(wù)。印發(fā)了全市糧食行業(yè)《食品安全監(jiān)督工作實(shí)施意見》，與各縣（市、區(qū)）糧食局簽訂了糧油食品安全責(zé)任書，將糧油食品安全工作納入全年績(jī)效目標(biāo)考核。三是強(qiáng)化值班制度。按照“一崗雙責(zé)”要求，進(jìn)一步完善食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)值班工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通，履職到位。
市糧食局認(rèn)真履行食品安全監(jiān)督職責(zé)。
一是組織開展了“兩節(jié)、兩會(huì)”期間糧油專項(xiàng)整治活動(dòng)。全市糧食系統(tǒng)重點(diǎn)加大了對(duì)糧油加工、銷售企業(yè)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，確保節(jié)假日期間的食品質(zhì)量安全。
二是加強(qiáng)調(diào)入糧油質(zhì)量安全監(jiān)管。各級(jí)糧食行政主管部門，嚴(yán)格按照糧油質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)調(diào)入轄區(qū)內(nèi)糧食的質(zhì)量安全監(jiān)管工作。對(duì)調(diào)運(yùn)、銷售和競(jìng)價(jià)拍賣入市或本地的糧油核實(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)調(diào)出、調(diào)入方均出具質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。今年2月，利用10天時(shí)間，組織協(xié)調(diào)并配合完成好了省糧食局派出的重金屬檢測(cè)扦樣組對(duì)我市轄區(qū)xx年所有最低收購(gòu)價(jià)稻谷逐倉(cāng)近400個(gè)樣品的扦樣工作。
三是強(qiáng)化糧油收購(gòu)質(zhì)量安全整治。各級(jí)糧食行政管理部門，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收購(gòu)、入庫(kù)的糧食質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真檢驗(yàn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了糧食收購(gòu)許可準(zhǔn)入制度，加大了對(duì)糧食經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策的查處力度。上半年全市查處糧食行政違法案件10件，共處罰金xxxx余元。
四是強(qiáng)化大宗商品監(jiān)管。我局xx年對(duì)各縣市區(qū)下達(dá)了136個(gè)糧食樣品抽樣檢測(cè)任務(wù)，同時(shí)安排好檢測(cè)資金15萬(wàn)元，為開展好大宗商品全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管檢測(cè)工作提供支持。
五是開展產(chǎn)新質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)。根據(jù)省糧食局5月初工作部署，我市xx年收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和質(zhì)量會(huì)檢工作，按照收獲季節(jié)和各地糧食播種面積積極開展。安全監(jiān)測(cè)和質(zhì)量會(huì)檢采樣點(diǎn)覆蓋了4個(gè)縣（市、區(qū)）所有糧食主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采樣品種包括稻谷、小麥、玉米等我市主產(chǎn)品種。其中的32個(gè)樣品送往四川省國(guó)家糧食質(zhì)量檢測(cè)中心進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，其余樣品作為質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測(cè)報(bào)委托各縣（市）糧油質(zhì)檢站檢測(cè)。
此次安全監(jiān)測(cè)，我局高度重視，制定了詳細(xì)的工作實(shí)施方案，要求各縣（市、區(qū)）糧食行政管理部門要站在維護(hù)人民群眾根本利益，確保消費(fèi)者吃上“放心糧”的高度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，要對(duì)本行政區(qū)域糧食質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)樣品的真實(shí)性、代表性負(fù)責(zé)，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠和可追溯，確保任務(wù)圓滿完成。
六是建立巡查制度，確保托市稻谷儲(chǔ)存安全。為確保全市xx年入庫(kù)的11.4萬(wàn)噸最低收購(gòu)價(jià)稻谷儲(chǔ)存安全，今年2月，xx市糧食局、農(nóng)發(fā)行xx市分行、中儲(chǔ)糧xx直屬庫(kù)三家聯(lián)合，對(duì)轄區(qū)最低收購(gòu)價(jià)稻谷庫(kù)存建立定期與不定期巡查制度。突擊巡查內(nèi)容包括入庫(kù)稻谷質(zhì)量是否逐倉(cāng)檢驗(yàn)合格，省級(jí)復(fù)查檢驗(yàn)是否達(dá)標(biāo)；是否存在“倉(cāng)房帶病”儲(chǔ)糧、違規(guī)存糧、超裝儲(chǔ)糧；儲(chǔ)糧安全責(zé)任是否落實(shí)，糧情檢查是否規(guī)范，記錄是否完整；責(zé)任保管員和駐庫(kù)監(jiān)管員是否落實(shí)到位。
儲(chǔ)糧安全管理制度是否落實(shí)，人員及消防、防汛設(shè)施、物資、器材是否到位等，確保儲(chǔ)存的稻谷不出現(xiàn)霉?fàn)€、變質(zhì)、受潮、發(fā)燒等質(zhì)量問(wèn)題。從近期幾次巡查情況看，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題。
“放心糧油”工程既是一項(xiàng)利民惠民的民生工程，更是一項(xiàng)確保糧油食品安全的“放心工程”。近年來(lái)，市政府高度重視“放心糧油”工程建設(shè)，將“全面實(shí)施‘放心糧油’工程”寫入了年度《政府工作報(bào)告》，并納入了市政府政務(wù)目標(biāo)考核。
為進(jìn)一步推進(jìn)“放心糧油”工程建設(shè)，市糧食局落實(shí)四項(xiàng)措施強(qiáng)力推進(jìn)“放心糧油”工程，確保市民吃上“放心糧油”。
一是分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。市糧食局將推進(jìn)“放心糧油”工程建設(shè)作為今年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓，分解下達(dá)任務(wù)目標(biāo)至各縣（市、區(qū)），落實(shí)工作措施，倒排建設(shè)工期，加大推進(jìn)力度，力爭(zhēng)全年建成標(biāo)準(zhǔn)化配送中心4個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)化示范店20個(gè)。
二是加大爭(zhēng)取支持力度。認(rèn)真編制“放心糧油”工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金支持，同時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭(zhēng)取本地財(cái)政資金或產(chǎn)糧（油）大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金支持“放心糧油”工程建設(shè)。
三是嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照《四川省糧食局關(guān)于啟用放心糧油工程標(biāo)識(shí)及相關(guān)標(biāo)志的通知》、《市級(jí)放心糧油示范企業(yè)（店）評(píng)審實(shí)施辦法》等文件要求，積極打造“放心糧油”標(biāo)準(zhǔn)化配送中心和示范店，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“放心糧油”全覆蓋。
四是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理。按照統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方式、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一店名標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一報(bào)表臺(tái)賬的“六統(tǒng)一”管理要求，加大執(zhí)法監(jiān)督檢查力度，督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行糧油產(chǎn)品質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理、服務(wù)承諾、購(gòu)銷臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)送、不合格糧油退換貨等制度，確保糧油產(chǎn)品質(zhì)量安全。
為進(jìn)一步提高廣大人民群眾糧油識(shí)別能力，普及糧油安全科學(xué)知識(shí)，市糧食局加大了糧油安全宣傳力度。按照國(guó)家、省糧食局安排，市、縣（市、區(qū)）糧食行政管理部門及相關(guān)單位認(rèn)真組織開展了“食品安全宣傳周”活動(dòng)。
一是集中開展街頭宣傳活動(dòng)。5月21日，市糧食局和市教育局、市婦聯(lián)聯(lián)合組織雁江區(qū)糧食局、力源糧油、東旭糧油、家樂福超市等20多家知名企業(yè)和單位，在xx市人員活動(dòng)最密集的好萊塢會(huì)演中心廣場(chǎng)，集中開展了以“科學(xué)食糧，健康圓夢(mèng)——糧食科普進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭”為主題的糧食科技宣傳活動(dòng)。
市政府副市長(zhǎng)何正月同志蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。6月10日，按照市食安委安排，我局同雁江區(qū)糧食局組隊(duì)，，在雁江區(qū)和平路，參加了“尚德守法，提升食品安全治理能力”為主題街頭宣傳活動(dòng)。兩次大型活動(dòng)共制作展板8塊，懸掛標(biāo)語(yǔ)3副，發(fā)放宣傳資料xxxx余份，發(fā)放活動(dòng)紀(jì)念品300份，回答群眾咨詢700余人次。
二是開展宣傳活動(dòng)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村” 。 5月29日，由市糧食局食品安全活動(dòng)周領(lǐng)導(dǎo)小組成員、直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員參加的宣傳組一行15人，在市糧食局紀(jì)檢組長(zhǎng)王申偉的帶領(lǐng)下，赴樂至縣土橋九義校和安岳縣馴龍鎮(zhèn)棚安村開展了宣傳活動(dòng)。在樂至土橋九義校，發(fā)放了“愛糧節(jié)糧”、“科學(xué)食糧”活動(dòng)相關(guān)資料，向該校捐贈(zèng)了價(jià)值xx余元的圖書和體育用品，向?qū)W生發(fā)放愛糧節(jié)糧營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)手冊(cè)等宣傳資料xx余份。在安岳縣棚安村，接受村民咨詢250人次，免費(fèi)發(fā)放農(nóng)戶科學(xué)種糧、儲(chǔ)糧及食品安全資料共計(jì)500余份。
三是開展食品安全宣傳周系列宣傳活動(dòng)。各縣（市、區(qū)）糧食行政管理部門和教育、婦聯(lián)等單位共同組織，在人員集中區(qū)域、重點(diǎn)糧食企業(yè)、餐飲場(chǎng)所及學(xué)校，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，大力宣傳糧食行業(yè)“寧流千滴汗，不壞一粒糧”的優(yōu)良傳統(tǒng)及“愛糧節(jié)糧反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)道德理念。邀請(qǐng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、糧油質(zhì)檢站科技人員進(jìn)行科普知識(shí)試驗(yàn)演示，圍繞糧食文化、糧食流通環(huán)節(jié)損失情況、科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)、規(guī)范化管理和綠色儲(chǔ)糧等方面開展了宣傳和咨詢服務(wù)，展示了農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧成果，介紹“放心糧油”知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢，為群眾解答了大量關(guān)于在種糧和儲(chǔ)糧方面的疑問(wèn)，并發(fā)放了有關(guān)儲(chǔ)糧技術(shù)、糧油食品安全、怎樣使用綠色環(huán)保儲(chǔ)糧藥劑等多方面的知識(shí)宣傳單xx余份，接待咨詢?nèi)罕妜x余人次。
本次食品安全宣傳周活動(dòng)，讓群眾更直接的感受到了食品安全宣傳周活動(dòng)給他們帶來(lái)的好處和實(shí)惠，讓群眾更方便、更詳細(xì)的了解到節(jié)糧減損、科學(xué)食糧和糧油食品安全知識(shí)，增強(qiáng)了公眾愛糧節(jié)糧意識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾樹立“節(jié)糧愛糧反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)道德理念，形成“節(jié)糧愛糧，從我做起”的良好社會(huì)氛圍。
一是我市糧油質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)還未建立，與我市食品安全工作要求不相適應(yīng)。目前我局正在積極于市委、市政府及市委編辦等部門匯報(bào)協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)今年完成市糧油質(zhì)檢站的組建工作。
二是因待遇等問(wèn)題，縣級(jí)糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站專業(yè)技術(shù)人員配備不足，不能保證應(yīng)急需要。各縣正在想辦法，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，同時(shí)向社會(huì)招聘專業(yè)人才。
（一）建全管理機(jī)制。我局將進(jìn)一步完善糧食行業(yè)的食品安全責(zé)任體系；進(jìn)一步完善糧油的進(jìn)貨、出廠登記和索證、索票等制度，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的可追溯；進(jìn)一步完善糧油企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)；進(jìn)一步完善食品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立和完善對(duì)食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評(píng)估等工作機(jī)制，逐步建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析、預(yù)警及快速反應(yīng)機(jī)制，健全完善食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)制度，提高應(yīng)急處理能力，使食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的發(fā)生在事前、事發(fā)、事中、事后等各環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效監(jiān)控和處理。
（二）強(qiáng)化執(zhí)法整治。我局將進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊各種違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，建立糧油質(zhì)量“黑名單”；規(guī)范整治潛在的企業(yè)質(zhì)量安全隱患；規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為；提高糧油安全保障水平，確保人民群眾生命安全。
（三）加強(qiáng)宣傳普及。我局將采取多種形式，大力宣傳糧油安全相關(guān)法律法規(guī)制度，督促食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提高法制意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為；大力宣傳食品安全科普知識(shí)，使廣大群眾切實(shí)增強(qiáng)食源性疾病的意識(shí)，獲得基本的食品安全知識(shí)和依法維權(quán)的法律知識(shí)，提高防范能力。
xx市糧食局
xx年6月19日
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇三
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部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇四
20_年_半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)_年_半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法 論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇五
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx半年工作即將結(jié)束，自入職項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃?？头繃@收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將xx半年工作總結(jié)如下。
自加入項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。
收費(fèi)措施服務(wù)化，透過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。
收費(fèi)工作績(jī)效化，透過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
透過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員—業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
回顧xx半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望未來(lái)，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇六
天天跟鈔票打交道的財(cái)務(wù)部門，她們的工作總結(jié)怎么寫呢?來(lái)看小編為大家提供的范文：
20**年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：
一、工作落實(shí)情況。
(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。
我部門正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情。
因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。
特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。
減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。
我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。
車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。
嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。
嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。
按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。
每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之，我部門員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開支，并也初見成效。
閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。
在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。
在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3) 以人為本，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。
使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的`配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。
綜合管理部門的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
20xx年財(cái)務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo)，以“陽(yáng)光民政”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞財(cái)務(wù)中心工作，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用，各項(xiàng)工作有了明顯提升，現(xiàn)將20xx年上半年財(cái)務(wù)工作開展情況及下半年年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)
1、主動(dòng)開展日常財(cái)務(wù)管理工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，按月編制上報(bào)民政統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)核銷手續(xù)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，按時(shí)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支情況，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握資金使用情況，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息。
2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。
對(duì)各二級(jí)單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計(jì)，并寫出審計(jì)意見。
對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求各單位及時(shí)整改，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保了?？顚Ｓ?。
3、加強(qiáng)了與財(cái)政部門的聯(lián)系與溝通,爭(zhēng)取民政資金及時(shí)到位，保證按時(shí)、足額下?lián)芰烁黜?xiàng)民政工作經(jīng)費(fèi)，確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符，按照市財(cái)政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記，避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生，保證了國(guó)有資產(chǎn)的安全完整。
5、主動(dòng)組織民政系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)講座，認(rèn)真完成會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容，及時(shí)消化吸收。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)有了顯著提高，實(shí)際工作能力不斷增強(qiáng)，財(cái)經(jīng)法律認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化，工作效率明顯提升。
二、下半年工作計(jì)劃
1、一如繼往地搞好日常財(cái)務(wù)收支管理
建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，使財(cái)務(wù)日常工作就有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，確保各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，提高了資金的使用效益，達(dá)到增收節(jié)支的目的。
2、安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
廣泛征求各科室意見，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道主動(dòng)籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則做好2013年預(yù)算，充分發(fā)揮資金的使用效益，確保各項(xiàng)工作的順利完成。
3、認(rèn)真做好年終決算工作
對(duì)20xx年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、會(huì)同市財(cái)政部門對(duì)20xx年下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民政資金進(jìn)行檢查，確保?？顚Ｓ?，逐步規(guī)范民政資金的管理使用。
總之，我們將更加努力工作，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為民政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇七
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著xxxx節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的'情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止xxxxxx年xxxx月xxxx日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基矗。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%，三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng)的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1）員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門全體計(jì)件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)！
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基矗。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通，過(guò)程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇八
銷售部門半年工作總結(jié)半年企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理都要撰寫半年工作總結(jié)。但是我們要明白半年工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷經(jīng)理撰寫半年工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使,而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地,在系統(tǒng)全面分析半年市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況,深刻自省,挖掘存在的問(wèn)題,然后有的放矢地提出下半年的營(yíng)銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營(yíng)銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷工作的`總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。下半年?duì)I銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)下半年整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白半年?duì)I銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于半年分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在下半年?duì)I銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體半年工作總結(jié)和下半年?duì)I銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇九
不知不覺間，2020年已經(jīng)過(guò)去了一半。當(dāng)然，仔細(xì)的回想一下，因?yàn)椴簧俚耐獠吭?，我們企業(yè)拖到了x月x日才正式完成復(fù)工，期間停止了這么長(zhǎng)的時(shí)間，無(wú)論對(duì)我們員工還是對(duì)企業(yè)都是非常嚴(yán)重的影響！
而當(dāng)工作再次開始，我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購(gòu)都不容易，而且還面臨著倉(cāng)庫(kù)堆積的危險(xiǎn)！每一步我們都在小心翼翼的走過(guò)去，如今，半年過(guò)去！我們也終于將工作順利的恢復(fù)了正常！以下是我們部門這半年來(lái)的工作總結(jié)：
因?yàn)橥獠康挠绊懀覀兊墓ぷ鞅活~外的延遲，為此，先前準(zhǔn)備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后，我們后勤部第一時(shí)間就對(duì)部門的各項(xiàng)事務(wù)做好準(zhǔn)備。好在年初的時(shí)候我們并沒有太多的訂單目標(biāo)，盡管如此，和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費(fèi)了不少的時(shí)間。
而在倉(cāng)庫(kù)方面，我們做好了詳細(xì)的分類整理，并對(duì)有期限限制的儲(chǔ)備品單獨(dú)處理，及時(shí)的做好倉(cāng)庫(kù)的整理歸納，并對(duì)做好規(guī)劃，和生產(chǎn)部門及時(shí)的協(xié)商，防止倉(cāng)庫(kù)堆積。
在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我們順利的完成了部門的準(zhǔn)備任務(wù)，并順利的度過(guò)了漫長(zhǎng)的休工。
而當(dāng)復(fù)工的消息來(lái)臨的時(shí)候，我們作為采購(gòu)部，也是第一時(shí)間開始行動(dòng)，在各廠家和藥店訂購(gòu)必需品，為企業(yè)順利的完成了復(fù)工的必須品，保證復(fù)工當(dāng)天，每位員工都能得到安全的防護(hù)器材，并聯(lián)系了新的供貨商，及時(shí)的恢復(fù)了材料的供應(yīng)。
在這半年的后半段，工作也漸漸的恢復(fù)了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓(xùn)，在采購(gòu)的計(jì)劃上也更加的謹(jǐn)慎，并且因?yàn)檫@次情況，我們部門也更換了不少的同時(shí)，與之合作的供貨商也有部分變更，總體來(lái)說(shuō)，工作的平均順平暫時(shí)有所下降，但是我們也在順利的提升部門員工的能力，并加強(qiáng)與供貨商的聯(lián)系，相信在不久之后，就能順利的超越過(guò)去！
半年來(lái)我們經(jīng)歷了一場(chǎng)大風(fēng)雨，但這并不足以打垮我們，我們采購(gòu)部在今后也會(huì)一樣團(tuán)結(jié)一心，積極的為xxx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量和熱情！相信在各位新老同事的努力下，我們會(huì)在下半年做出更加出色的成績(jī)！
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十
20xx年上半年，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣環(huán)保局城建局業(yè)務(wù)工作的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
我鄉(xiāng)按屬地管理、全面覆蓋、責(zé)任到人的原則，建立了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。
截止到xx月xx日，我鄉(xiāng)共出動(dòng)工作人員600人次，累計(jì)出動(dòng)車輛120余次，排查企業(yè)總數(shù)79家，存在環(huán)保問(wèn)題的`37家，其中無(wú)環(huán)評(píng)手續(xù)的27家，無(wú)驗(yàn)收手續(xù)問(wèn)題34家，無(wú)排污許可證的34家。對(duì)存在環(huán)境問(wèn)題企業(yè)以采取措施，停產(chǎn)整頓企業(yè)21家，其中停產(chǎn)已斷電企業(yè)37家；取締關(guān)閉企業(yè)16家，其中取締已拆除設(shè)備企業(yè)16家，燃煤鍋爐總數(shù)5個(gè)，存在環(huán)保問(wèn)題的5個(gè)，排查煤料場(chǎng)、商砼建筑工地總數(shù)18個(gè)，其中煤場(chǎng)4個(gè)，料場(chǎng)13個(gè)商砼1個(gè)，排查存在污染問(wèn)題的坑塘2個(gè)。
上面千條線、底下一根針，面對(duì)各個(gè)部門的各種工作量與環(huán)保形勢(shì)的嚴(yán)峻性，以及基層部門環(huán)保無(wú)執(zhí)法權(quán)的現(xiàn)實(shí)，同志們發(fā)揚(yáng)工作不辭辛苦的工作作風(fēng)，各項(xiàng)工作不落后，同時(shí)把環(huán)保工作放在核心位置。正科帶隊(duì)，副科成立拆除涉污企業(yè)設(shè)備的行動(dòng)小組，雷厲風(fēng)行。同時(shí)全體工作人員也已從6天一班縮減到兩天一班，一遇命令，馬上集合出發(fā)，每天晚上巡邏已成慣例。半年來(lái)，xx鄉(xiāng)政府工作人員不是到村選舉就是到村排查涉污企業(yè)，或是協(xié)助環(huán)保局執(zhí)法，風(fēng)里來(lái)雨里去，承受著工作的壓力和一些群眾的刁難，工資遲遲不漲。各種壓力，可以說(shuō)鋪天蓋地，原環(huán)保所馮明同志沖鋒在第一線，累病在第一線，同志們心中有一個(gè)善良的信念，那就是“還我藍(lán)天白云”。
我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，把關(guān)每個(gè)危房，把好事做好。半年來(lái)，我們共到村拍照40余次，調(diào)查人員10人，調(diào)解糾紛1起。
環(huán)保：
1、做好明華治污、大白塚村北企業(yè)治污、大白頭村東坑塘治污的協(xié)助工作。
2、利用網(wǎng)格化管理機(jī)制，扎實(shí)做好排查工作。
城建：把好關(guān)，做好實(shí)地調(diào)查工作。
部門半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十一
回款情況，月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元，從年月開始截止到年月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒有追回，現(xiàn)在正積極回款。
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)：。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)，未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目項(xiàng)，標(biāo)示。
改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
更新情況：通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門板塊更新條；熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁(yè)新聞更新條。
內(nèi)部績(jī)效考核：建立了一整套內(nèi)部考核的制度，通過(guò)對(duì)部門工作進(jìn)行劃分，分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分，對(duì)固定工作采取定人定量，對(duì)績(jī)效工作采取公開競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
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