心得體會(huì)是對(duì)一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇一
隨著寒假的到來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)生計(jì)劃出游，以勞逸結(jié)合的方式度過這段時(shí)間。作為對(duì)書本知識(shí)的補(bǔ)充和拓寬視野的最佳方式之一，旅游實(shí)踐可以讓我們更加深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕?，認(rèn)識(shí)新的朋友，探索未知的地方，更好地體驗(yàn)生活，這不僅可以開闊我們的眼界，還可以增強(qiáng)我們的語(yǔ)言和社交技能，獲得更多的人生體驗(yàn)，為未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段： 寒假旅游實(shí)踐中的體驗(yàn)與思考
在這個(gè)寒假，我選擇了去山西省晉中市天壇景區(qū)。一開始，我對(duì)這個(gè)地方并不十分了解，但是到了那里卻感慨萬(wàn)千。作為一座有著悠久歷史和文化的石頭城市，天壇景區(qū)不僅有著豐富的世界遺產(chǎn)，還有美麗的自然景觀和獨(dú)特的風(fēng)俗和文化，倍受游客青睞。我在那里體驗(yàn)到了豐富多彩的傳統(tǒng)文化，領(lǐng)略到了古老城市的獨(dú)特魅力，深入了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化和風(fēng)俗，留下了深刻而美好的回憶。同時(shí)，我也思考到，作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該如何更好地利用寒假，拓寬自己的視野，提高自己的能力。我認(rèn)識(shí)到，只有充分了解目的地的背景、文化和傳統(tǒng)，才能更好地體驗(yàn)旅行的樂趣。
第三段： 寒假旅游實(shí)踐中的困難與挑戰(zhàn)
當(dāng)然，旅游實(shí)踐中也會(huì)遇到許多意想不到的困難和挑戰(zhàn)。作為一個(gè)旅行愛好者，我深刻體會(huì)到了旅行中的不易。在去往天壇景區(qū)的路上，我們遇到了堵車的問題。經(jīng)過一番努力終于到達(dá)景區(qū)，但卻意外地發(fā)現(xiàn)許多名勝古跡已經(jīng)關(guān)閉。此外，天氣也不是特別好，大霧籠罩城市，給我們的旅行帶來(lái)了一些困難。但是，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，這些困難和挑戰(zhàn)本身也變成了我們旅行中不可或缺的一部分。我們通過不斷克服困難，調(diào)整旅行計(jì)劃，以更好的心態(tài)來(lái)面對(duì)問題，最終成功地完成了這次難忘的旅程。
第四段： 寒假旅游實(shí)踐中的啟迪和感悟
通過這次旅游實(shí)踐，我獲得了很多有益的啟迪，也有了許多深刻的感悟。我意識(shí)到，旅游實(shí)踐是一種非常重要的教育方式，可以通過觀察、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)來(lái)獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧。在旅行中，我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足之處，學(xué)習(xí)了如何更好地和他人相處，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和內(nèi)在特質(zhì)。同時(shí)，我也深刻感受到，只有通過身臨其境的實(shí)踐，才能更好地感受和領(lǐng)略到新的文化和價(jià)值觀，從而提高自己的個(gè)性和修養(yǎng)。
第五段： 給其他旅游實(shí)踐者的一點(diǎn)建議
最后，我想給其他寒假旅游實(shí)踐者提一些建議。首先，我們應(yīng)該在出發(fā)前充分了解我們要前往的地方，包括其歷史、文化和民俗等方面，對(duì)景點(diǎn)的地理位置、開放時(shí)間和門票也要有合理的安排。其次，我們?cè)诼猛局行枰`活應(yīng)變，即使在面對(duì)持續(xù)的困難和挑戰(zhàn)時(shí)，總是保持平靜和耐心，不要沖動(dòng)和抱怨。第三，我們必須充分利用酒店、景點(diǎn)和餐廳等機(jī)會(huì)，和當(dāng)?shù)厝私涣?，從他們身上獲取有用的信息和經(jīng)驗(yàn)。最后，我們也要牢記，旅游實(shí)踐的目的不只是為了增加經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更重要的是要讓我們成為更好的人，做有意義的事情，感受和體會(huì)更多的美好人生。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇二
一、實(shí)踐目的：
鞏固旅游專業(yè)的知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)踐時(shí)間：
三、實(shí)踐單位：
常熟市旅游局文檔室
四、實(shí)踐總結(jié)：
這次實(shí)踐讓我深刻感受到工作中有苦也有樂，但更多的是收獲。我受益匪淺，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陸游云：“紙上得來(lái)終覺淺，要知此事必躬行”。
這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)踐，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。
在主任和指導(dǎo)老師的幫助下，我圓滿地結(jié)束了兩個(gè)星期的實(shí)踐，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不是了，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，如何處理與主任、同事的關(guān)系，處理突發(fā)事件的能力，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在文檔室實(shí)踐的兩個(gè)星期中，我每天都寫實(shí)踐記錄，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。計(jì)劃不如變化，也要隨機(jī)應(yīng)變。
3.處處留心皆學(xué)問。這句話是我剛到實(shí)踐室報(bào)到時(shí)徐主任對(duì)我講的第一句話，對(duì)這句話徐主任并沒有給我多說(shuō)什么，但在實(shí)踐當(dāng)中我深有體會(huì)，如何使用掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，如何制作檔案，如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)踐的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。
這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
5.耐心與細(xì)心。文檔室的工作簡(jiǎn)單而繁瑣。校對(duì)檔案需要后面的每類內(nèi)容對(duì)應(yīng)前面的目錄，不得一絲馬虎。錄入檔案，從最初的紙質(zhì)錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌到最后的設(shè)備。
名稱、歸卷單位、保管期限。都需要一一記錄。錄入后，需要仔細(xì)核對(duì)。簡(jiǎn)單的工程需要你極大的耐心與細(xì)心。
通過兩個(gè)星期的實(shí)踐，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。
相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!
不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇三
旅游實(shí)踐是指通過親身體驗(yàn)來(lái)豐富人生經(jīng)歷、開拓眼界的一種活動(dòng)。我曾經(jīng)參與過多次旅游實(shí)踐，這些經(jīng)歷不僅讓我看到了不同地區(qū)的風(fēng)景和文化，更重要的是給我?guī)?lái)了深刻的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在旅游實(shí)踐中獲得的收獲和感悟，希望能夠給讀者帶來(lái)啟發(fā)和思考。
第二段：拓展視野
旅游實(shí)踐是一種拓展視野的方式。通過親身體驗(yàn)不同地域的自然風(fēng)光和人文風(fēng)情，我們能夠更加全面地了解世界。在我的旅行中，我曾到過中國(guó)的西南地區(qū)，欣賞了壯麗的高山峽谷和神秘的古鎮(zhèn)，也曾去過歐洲的名城，欣賞了古老建筑和博物館。每一次旅行都讓我眼界開闊，心境豁然。我意識(shí)到，世界如此之大，其中的奇跡和美景無(wú)窮無(wú)盡，而我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只是其中的一小部分，這激勵(lì)著我要不斷學(xué)習(xí)和探索。
第三段：感受不同文化
旅游實(shí)踐還能讓我們親身感受不同地域的文化特色。每個(gè)地方都有獨(dú)特的歷史和傳統(tǒng)，這些文化元素潛移默化地影響著人們的生活方式和價(jià)值觀。在我的旅行中，我遇到了許多不同的文化，包括風(fēng)土人情、民俗習(xí)慣和宗教信仰。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到文化的多樣性和價(jià)值，也讓我更加尊重和包容不同文化的存在。我相信，只有通過親身體驗(yàn)，我們才能真正理解和感受到這些文化的魅力。
第四段：交流與合作
旅游實(shí)踐也是一種交流與合作的方式。在旅途中，我們會(huì)遇到其他旅行者和當(dāng)?shù)鼐用?，他們?lái)自不同的地區(qū)和背景。通過與他們的交流，我們能夠了解不同地域的人們的生活方式和思考方式，也能夠通過合作實(shí)現(xiàn)更多的共贏。在我的旅行中，我得到了許多人們的幫助和友善，這讓我深刻地感受到人與人之間的互動(dòng)是多么重要。旅游實(shí)踐讓我明白，只有通過合作和交流，我們才能真正實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和價(jià)值。
第五段：自我成長(zhǎng)和反思
最后，旅游實(shí)踐也是一種自我成長(zhǎng)和反思的過程。在旅行中，我們會(huì)面臨許多未知和挑戰(zhàn)，這要求我們要保持積極的心態(tài)和解決問題的能力。我曾經(jīng)在一次旅行中遇到了航班延誤的問題，這讓我學(xué)會(huì)了耐心和應(yīng)對(duì)困難的心態(tài)。我也曾在旅途中犯了一些錯(cuò)誤，但是這些錯(cuò)誤也讓我反思和改正自己的不足。旅游實(shí)踐讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信，也讓我明白到并非所有事情都可以事先計(jì)劃好，生活有時(shí)候就是一次次的冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
結(jié)束段：總結(jié)
通過旅游實(shí)踐，我不僅看到了世界的美麗和多樣性，更重要的是收獲了對(duì)生活的感悟和體驗(yàn)。旅行讓我拓展了視野，感受了不同文化，學(xué)會(huì)了交流與合作，也讓我自我成長(zhǎng)和反思。我相信旅游實(shí)踐是一種非常重要的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)方式，它能讓我們從中汲取智慧和力量，幫助我們更好地面對(duì)成長(zhǎng)路上的種種挑戰(zhàn)。我鼓勵(lì)每個(gè)人都要走出自己的舒適區(qū)，去經(jīng)歷一次旅游實(shí)踐，相信你會(huì)有更多的收獲和體會(huì)。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇四
這次暑假我進(jìn)入了山西友誼國(guó)際旅行社有限公司實(shí)踐，此次實(shí)踐對(duì)我有著非同凡響的意義，我不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，重要的是得到許多老師沒法教我的經(jīng)驗(yàn)，這些將讓我終身受用。
我喜歡旅游，喜歡接觸不同的人，喜歡坐著車到處逛，喜歡名勝古跡，河流高山所以我選擇了到旅行社兼職。剛開始去的時(shí)候主要負(fù)責(zé)一些宣傳工作，剛開始時(shí)我認(rèn)為這太簡(jiǎn)單了不用準(zhǔn)備，可是當(dāng)我開始工作時(shí)我知道自己錯(cuò)的離譜，面對(duì)著顧客的詢問我是一問三不知，看著他們不滿的眼光我知道自己應(yīng)該做些什么，所以當(dāng)天我就查了很多資料，問了很多人，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我適應(yīng)了工作。功夫不負(fù)有心人我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我被調(diào)到了辦公室，在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，做記錄，分類整理文件，打印、?fù)印資料，做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理，開發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且，很多時(shí)候，我要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，要學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話，特別是少說(shuō)閑話，而且要盡自已的努力把事情做好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里，是工作的地方，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，改善自己不足之處，也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則，以完善自己，提高自已的能力!
這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。
感想一：工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大。例如在剛開始工作的時(shí)候，若不是我加班加點(diǎn)去看那些相關(guān)的資料，恐怕也不會(huì)那么快的去熟悉所做的業(yè)務(wù)，很可能在工作幾天之后就會(huì)被辭退掉。
感想二：在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與游客的交往中，善于觀察游客的言行，從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時(shí)這也與我所學(xué)的心理學(xué)有一點(diǎn)關(guān)系。而在這方面，我還有很多的東西要學(xué)。
感想三：在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇五
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看，培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們?cè)赺_________酒店實(shí)踐半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐單位概括
位于__________縣__________度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣，以及__________標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)踐。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
2、實(shí)踐過程
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能，開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲，消防現(xiàn)場(chǎng)演練，通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)踐崗位。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)踐，由于酒店有淡旺季之分，實(shí)踐結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)踐生到來(lái)才營(yíng)業(yè)，而這一段時(shí)間正屬于淡季，所以不營(yíng)業(yè)，在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù)，我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、_____范文工作流程、確定物價(jià)等等，五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識(shí)強(qiáng)，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里，我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)踐，后四個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)，客房部人手不夠，后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn)，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù)，天天重復(fù)同樣的工作，正是因?yàn)槿绱?，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求，我盡可能去滿足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷，我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可，讓我欣慰。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇六
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看，培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們?cè)赺___酒店實(shí)踐半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐單位概括
位于____縣____度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣，以及____標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔，并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)，是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)踐。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作，在為期六個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。
2、實(shí)踐過程
在還沒分派崗位之前，酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn)，共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能，開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲，消防現(xiàn)場(chǎng)演練，通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)踐崗位。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)踐，由于酒店有淡旺季之分，實(shí)踐結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)踐生到來(lái)才營(yíng)業(yè)，而這一段時(shí)間正屬于淡季，所以不營(yíng)業(yè)，在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù)，我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、______范文工作流程、確定物價(jià)等等，五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識(shí)強(qiáng)，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里，我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)踐，后四個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)，客房部人手不夠，后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn)，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù)，天天重復(fù)同樣的工作，正是因?yàn)槿绱?，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求，我盡可能去滿足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷，我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可，讓我欣慰。
三、實(shí)踐效果、實(shí)踐體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)踐生榮譽(yù)稱號(hào)，工作得到了認(rèn)可，頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇七
旅游是人們生活中不可或缺的一部分，可以讓人放松心情，開闊眼界。而旅游實(shí)踐更是可以帶給人們更深刻的體驗(yàn)和感受。在這次的旅游實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了旅游的樂趣以及一些值得思考的問題。以下將以五段式的方式，對(duì)我的旅游實(shí)踐心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第一段：出發(fā)之前的準(zhǔn)備
在旅游實(shí)踐之前，我充分準(zhǔn)備了一切可能會(huì)需要的物品。我查閱了目的地的資料，了解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和旅游景點(diǎn)。我還檢查了個(gè)人物品的完整性，并做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。這個(gè)階段的準(zhǔn)備工作，提高了我的旅游體驗(yàn)，因?yàn)槲也辉贀?dān)心物品是否齊全，能夠輕松自在地享受旅行的樂趣。
第二段：旅途中的感受
旅途中，我感受到了不同地域的風(fēng)土人情以及自然風(fēng)光的魅力。尤其是在經(jīng)歷了一段波折后，我們終于到達(dá)了一個(gè)美麗的小鎮(zhèn)。這個(gè)小鎮(zhèn)保留著很多古建筑，街頭巷尾洋溢著濃厚的歷史氛圍。我沉浸在這個(gè)古老而寧?kù)o的小鎮(zhèn)中，感到一種深深的安寧感。同時(shí)，我也看到了一些不足之處，例如旅游服務(wù)的問題，旅游景點(diǎn)過于商業(yè)化等，這些問題讓我反思了旅游業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)旅游資源的保護(hù)。
第三段：人文交流的重要性
在旅游實(shí)踐中，我與很多來(lái)自不同地方的人接觸交流。在一次旅游團(tuán)的集體活動(dòng)中，我結(jié)識(shí)了幾個(gè)志同道合的朋友。我們一起參觀景點(diǎn)，分享旅游的心得。這次旅行讓我明白了人文交流的重要性，不同地區(qū)之間的文化差異并不是隔閡，而是一種交流的契機(jī)。通過與不同人群的交流，我更能理解其他地方的文化和生活方式，這也讓我對(duì)自己的人生態(tài)度有了更深入的思考。
第四段：對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)意識(shí)
旅途中，我游覽了許多自然風(fēng)光如畫的景點(diǎn)。湖泊、森林、山川等都給了我一種恢宏大自然的震撼。同時(shí)，我也看到了一些游客不文明行為對(duì)自然環(huán)境的破壞。比如亂扔垃圾、破壞景區(qū)設(shè)施等行為，這些行為讓我感到惋惜。人們旅游的同時(shí)，也應(yīng)該保護(hù)自然環(huán)境，尊重當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)系統(tǒng)。因此，我下決心從我身邊做起，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣，與他人共同保護(hù)我們共同的家園。
第五段：旅游實(shí)踐的價(jià)值
通過這次旅游實(shí)踐，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和美好的回憶，更重要的是對(duì)生活有了更深刻的體驗(yàn)和感悟。旅游實(shí)踐讓我拓寬了眼界，了解到了世界的多樣性。它使我與他人建立了更深的聯(lián)系，培養(yǎng)了我的社交能力和人際交往能力。同時(shí)，我也明白了旅游實(shí)踐的價(jià)值不只是在游玩過程中，更是在于對(duì)自然、社會(huì)、人文等各個(gè)方面有更深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而用這個(gè)認(rèn)識(shí)來(lái)改變自己的生活。
總結(jié)起來(lái)，這次旅游實(shí)踐讓我收獲頗豐。通過整個(gè)旅程，我充分感受到了旅游的樂趣和美好，同時(shí)也看到了旅游業(yè)發(fā)展中的問題和對(duì)環(huán)境的破壞。我還明白了人文交流的重要性和保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。這次旅游實(shí)踐不僅擴(kuò)大了我的知識(shí)面，還增強(qiáng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際交往能力。同時(shí)也讓我從中汲取了生活的智慧和力量。我深信，旅游實(shí)踐將一直成為我生活中的一部分，我也會(huì)將這些心得體會(huì)融入到我的生活中去，用行動(dòng)去傳遞旅游文明和環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
旅游實(shí)踐心得體會(huì)篇八
這次暑假我進(jìn)入了山西友誼國(guó)際旅行社有限公司實(shí)習(xí)，此次實(shí)習(xí)對(duì)我有著非同凡響的意義，我不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，重要的是得到許多老師沒法教我的經(jīng)驗(yàn)，這些將讓我終身受用。
我喜歡旅游，喜歡接觸不同的人，喜歡坐著車到處逛，喜歡名勝古跡，河流高山所以我選擇了到旅行社兼職。剛開始去的時(shí)候主要負(fù)責(zé)一些宣傳工作，剛開始時(shí)我認(rèn)為這太簡(jiǎn)單了不用準(zhǔn)備，可是當(dāng)我開始工作時(shí)我知道自己錯(cuò)的離譜，面對(duì)著顧客的詢問我是一問三不知，看著他們不滿的眼光我知道自己應(yīng)該做些什么，所以當(dāng)天我就查了很多資料，問了很多人，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我適應(yīng)了工作。功夫不負(fù)有心人我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我被調(diào)到了辦公室，在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫挘鲇涗?，分類整理文件，打印、?fù)印資料，做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理，開發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且，很多時(shí)候，我要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，要學(xué)會(huì)多做事少說(shuō)話，特別是少說(shuō)閑話，而且要盡自已的努力把事情做好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里，是工作的地方，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，改善自己不足之處，也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則，以完善自己，提高自已的能力!
這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。
感想一：工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大。例如在剛開始工作的時(shí)候，若不是我加班加點(diǎn)去看那些相關(guān)的資料，恐怕也不會(huì)那么快的去熟悉所做的業(yè)務(wù)，很可能在工作幾天之后就會(huì)被辭退掉。
感想二：在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與游客的交往中，善于觀察游客的言行，從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時(shí)這也與我所學(xué)的心理學(xué)有一點(diǎn)關(guān)系。而在這方面，我還有很多的東西要學(xué)。
感想三：在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的，但它對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
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