2023年試用期工作總結(jié) 實習(xí)工作總結(jié)及心得體會(大全10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 08:04:02
2023年試用期工作總結(jié) 實習(xí)工作總結(jié)及心得體會(大全10篇)
時間:2023-10-18 08:04:02     小編:紫衣夢

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

試用期工作總結(jié)篇一

隨著社會的發(fā)展,年輕人參加實習(xí)已經(jīng)成為一種常見的方式。實習(xí)既是學(xué)習(xí)的機會,也是對自身能力的一種考驗。在實習(xí)期間,我有幸參加了一個富有挑戰(zhàn)性的實習(xí)項目,通過這次實習(xí),我學(xué)到了許多重要的知識和技能,也體會到了實習(xí)的意義和價值。

首先,在項目中我接觸到了許多實際的問題和挑戰(zhàn),這對我來說是一次獨特的學(xué)習(xí)機會。在實習(xí)開始的前幾周,我意識到自己對于整個項目的了解較少,所以我首先花了很多時間去了解整個項目的背景和目標(biāo)。通過閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)和與導(dǎo)師進(jìn)行交流,我逐漸理解了項目的整體框架和研究的重點。在此基礎(chǔ)上,我開始了我的實習(xí)工作。

在實習(xí)過程中,我遇到了很多技術(shù)和方法上的問題。有時候,我會在嘗試一種方法失敗后感到沮喪,但我學(xué)會了不斷嘗試和探索新的方法。我也學(xué)到了如何提出問題和查找解決方法,在這個過程中,我的技術(shù)能力得到了很大的提高。此外,我還學(xué)會了跟導(dǎo)師和團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通和合作,這對于項目的順利進(jìn)行是非常重要的。

其次,實習(xí)使我接觸到了職業(yè)領(lǐng)域的真實情況。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的理論知識在實際應(yīng)用中還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。實習(xí)讓我認(rèn)識到,實踐是檢驗理論的最好方式,并且只有通過實踐才能增加自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在實習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,還學(xué)到了如何處理工作中的困難和壓力。通過實習(xí),我可以更好地理解自己所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展前景,也能更加明確自己未來職業(yè)規(guī)劃的方向。

最后,實習(xí)也讓我對自己的能力和潛力有了更清晰的認(rèn)識。在實習(xí)中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我很慶幸自己沒有放棄。通過克服困難和解決問題,我發(fā)現(xiàn)自己具備很強的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。同時,實習(xí)也讓我認(rèn)識到自己還有很多需要提升的地方,比如溝通能力、團(tuán)隊合作和項目管理等。因此,我意識到自己應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的能力,以適應(yīng)職場的發(fā)展。

總的來說,這次實習(xí)對我來說是一次極為寶貴的經(jīng)歷。通過實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也收獲了自信和成長。實習(xí)使我更加明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃,并且為我接下來的學(xué)習(xí)和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過這次實習(xí),我已經(jīng)為自己的未來奠定了堅實的基礎(chǔ),我也將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機會和可能性。

試用期工作總結(jié)篇二

從去年年底開始感覺在實驗室的進(jìn)步越來越緩慢,沒有剛實驗室那股勁,后來的項目因為沒有迫切的需求,進(jìn)展比較緩慢,把大部分的時間花在課外學(xué)習(xí)上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲上,c++&設(shè)計模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個地方實習(xí),看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學(xué)可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實習(xí),從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。

剛進(jìn)公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接。看了很多文檔,對百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認(rèn)識很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對百度做出非客觀評價時,心里總會有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動,正印證了根叔那句話,“母校就是那個你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。

我的新人練習(xí)題很簡單,給定一個文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內(nèi)部有分詞庫),并統(tǒng)計各個詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫出詳細(xì)設(shè)計文檔,代碼,任務(wù)時長兩周。

接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫、配置庫、分詞庫(因為庫的版本問題,糾結(jié)了很長時間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設(shè)計文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時間20s左右,當(dāng)時覺得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時候,他提出了的幾個問題,文檔寫的不夠詳細(xì),性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個任務(wù)起始很簡單,主要是通過任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時間,踏踏實實的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個設(shè)計想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時間為6s左右,連自己都有點震驚。

在完成新人練習(xí)后,我和zp就開始學(xué)習(xí)分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時間有限。我主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實習(xí)生會參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風(fēng)險的),接下來的日子,就是每天學(xué)習(xí)以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計及實現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進(jìn)入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學(xué)到很多編程技巧,也學(xué)到了很多系統(tǒng)設(shè)計方面的知識,對團(tuán)隊協(xié)作的認(rèn)識也更深一些了。

離職的時候,項目測試進(jìn)行了半個月左右,api上測出的bug也被逐一修復(fù),對于還沒有測試到一個點我很是擔(dān)憂,回學(xué)校后聽cp說那個點上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對此我深感愧疚和遺憾。

百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個多月,我深刻的體會到這一點。同事之間簡單的稱呼名字,平時大家交流起來,絲毫沒有因為級別不同而拘束。

做新人練習(xí)的時候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號,在hi上的另一邊,總有人耐心的回復(fù)我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導(dǎo)師,敢于面對慘淡的學(xué)生,我相信他們帶出來的每個學(xué)生以后都不會差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。

試用期工作總結(jié)篇三

第一段:

在職場生涯早期的實習(xí)期是我們跨入社會的第一步。在實習(xí)的幾個月里,我收獲了很多,不僅僅是技能方面的提高,還有很多關(guān)于職場和人生的經(jīng)驗。在此,我要分享我的實習(xí)總結(jié)和心得體會,希望能給正在經(jīng)歷實習(xí)期的你們帶來一些啟示和幫助。

第二段:

實習(xí)期讓我真正了解了行業(yè)的工作流程和公司的管理體系。在實習(xí)過程中,通過跟著老師傅,我學(xué)會了如何安全正確操作工具并在現(xiàn)場完成指定任務(wù);在職場中,我明白了規(guī)則的重要性,以及管理制度在公司中的作用。吸收企業(yè)所授予的技能和經(jīng)驗的過程中,也要不斷地和職業(yè)精神的提升和與同事們保持良好的溝通。

第三段:

實習(xí)期間,我也體會到了溝通的重要性。一個人的職場生涯并不只是個人的事情,還離不開團(tuán)隊的支持和助力。從與同事的交流中,我看到了合作的力量,學(xué)會如何順手地與同事、上級溝通,讓事情達(dá)成共識。在溝通的過程中,不僅僅是對工作有了更深入的了解,也增進(jìn)了與同事、上級之間的信任和感情。

第四段:

實習(xí)期間,我也意識到了更多的價值取向。要想成為一個優(yōu)秀的職場人,成為一個優(yōu)秀的人生路上,真正遵循的是自己心中的那份感受、價值與價值觀。在實習(xí)期間,我認(rèn)識到了自己內(nèi)心真正需要的東西,為人處事,要更加做好自己的角色——一個樂于助人的人,幫助別人解決問題,成為他們信任的人。這樣不僅能讓自己獲得他們信任,還會讓自己學(xué)到更多知識和在工作上得到提高。

第五段:

最后,實習(xí)期讓我深刻的明白了一個道理,那就是 “學(xué)做人,做好人”。在職場的旅程中,學(xué)習(xí)技能是必不可少的部分,但成為一個好的人,回饋社會才是人生的終極目標(biāo)。我深信,積累的每一條職場經(jīng)驗,都是自己走向社會大家庭的一份貢獻(xiàn)。讓我們在實習(xí)期間努力學(xué)習(xí),開拓視野,做出自己的價值貢獻(xiàn),成為一個優(yōu)秀的職場人。

試用期工作總結(jié)篇四

在接觸實習(xí)開始前,我對未來的工作生涯充滿了期待和困惑。作為一名學(xué)生,實習(xí)對我來說是個全新的體驗,我既興奮又忐忑不安。我期望通過實習(xí),能夠?qū)⒗碚撝R轉(zhuǎn)化為實際操作能力,獲取更多的職場經(jīng)驗。然而,我也清楚自己在一些方面的不足,對于職場的規(guī)則和環(huán)境還不夠了解,這讓我感到焦慮。

第二段:實習(xí)中的成長與收獲

通過實習(xí)期間的培訓(xùn)和工作實踐,我逐漸適應(yīng)了職場環(huán)境,也學(xué)到了很多工作技巧和經(jīng)驗。通過與同事的合作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并且努力去改進(jìn)。在實際操作中,我學(xué)會了如何高效地處理工作任務(wù),如何與同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。通過參與團(tuán)隊項目,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性,也體會到了團(tuán)隊背后的艱辛與付出。

第三段:遭遇的挑戰(zhàn)與解決方案

在實習(xí)期間,我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。比如,工作任務(wù)繁瑣,壓力較大,而我作為一名實習(xí)生,往往在團(tuán)隊中承擔(dān)較為簡單的工作。面對這些困難,我并沒有退縮,而是積極尋找解決辦法。我主動請教同事和領(lǐng)導(dǎo),向他們學(xué)習(xí),提高自己的能力。同時,我也充分利用工作中的資源,通過學(xué)習(xí)和實踐,逐漸克服了困難。

第四段:實習(xí)中的感悟與反思

通過實習(xí),我深刻體會到了職場的競爭和復(fù)雜性。在這個競爭激烈的時代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職場中立于不敗之地。我意識到,無論是專業(yè)素養(yǎng)還是團(tuán)隊合作能力,都需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。同時,我也深刻理解到溝通和協(xié)作在工作中的重要性,只有良好的人際關(guān)系才能帶來更多的機會和提升空間。

第五段:對未來的展望與感謝

實習(xí)期的經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我意識到自己還有許多需要提升的地方,未來我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,不斷提高自己的職業(yè)能力。同時,我也要感謝公司給予我這次實習(xí)的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。我相信,通過這次實習(xí)經(jīng)歷,我會更好地迎接未來的職業(yè)挑戰(zhàn),并取得更好的成績。

試用期工作總結(jié)篇五

從我踏進(jìn)實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。

1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2、實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。

3、實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

試用期工作總結(jié)篇六

20xx-20xx年我院陸續(xù)接收來自第三軍醫(yī)大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、川北醫(yī)學(xué)院、三峽醫(yī)專、重慶醫(yī)藥高專等學(xué)校的111名實習(xí)生,科教處和后勤保衛(wèi)處認(rèn)真落實實習(xí)生的入院登記及住宿問題,及時同新入院實習(xí)同學(xué)溝通,初步解答同學(xué)們關(guān)于科教工作的疑惑,并及時收集大家對于科教工作的相關(guān)建議,為日后工作的開展做好基礎(chǔ)。

由于新生初次進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的實習(xí),一方面表現(xiàn)出對臨床工作的好奇,對實習(xí)生活充滿了期待,此時,作為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)部門,需要對實習(xí)生進(jìn)行一些疏導(dǎo),善加利用學(xué)生的好奇心,在臨床學(xué)習(xí)中對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),讓學(xué)生真正在臨床實習(xí)中學(xué)到經(jīng)驗。另一方面,由于多數(shù)同學(xué)來到一個陌生的地方,加上面對的是陌生的臨床事件工作,又表現(xiàn)出對眼前的實習(xí)有些迷茫,此時對學(xué)生的疏導(dǎo)工作就顯得尤為重要,按照科教工作計劃,在學(xué)生入院初,將會進(jìn)行一次系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),攜手醫(yī)務(wù)處、院感科、后勤處等職能部門,對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),解答學(xué)生疑惑。

“學(xué)無止境”,作為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)更是如此,在科教教學(xué)工作中,每周三將會開展兩場專題講座,由醫(yī)院臨床資深醫(yī)師或外聘專業(yè)專家進(jìn)行講座,為學(xué)生增加臨床經(jīng)驗。

規(guī)章制度,并以一名醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求同學(xué),積極參加醫(yī)院和科室組織的.各種學(xué)術(shù)活動,使他們的醫(yī)學(xué)知識得到進(jìn)一步鞏固提高,臨床操作技能得到很大程度鍛煉。

醫(yī)院為了方便實習(xí)生能更好的學(xué)習(xí),特別開放了圖書室,供同學(xué)學(xué)習(xí)等

試用期工作總結(jié)篇七

在工作和學(xué)習(xí)的路上,實習(xí)期是我們獲取寶貴經(jīng)驗的機會。在這段時間里,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、認(rèn)真總結(jié),以提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)?;仡檮倓偨Y(jié)束的實習(xí)期工作,我有很深刻的體會和總結(jié),下面我就和大家分享一下。

第二段:實習(xí)期工作的主要任務(wù)

我的實習(xí)期工作主要是在電商公司的營銷部門實習(xí),主要的任務(wù)有:協(xié)助制定營銷方案;參與推廣活動策劃與執(zhí)行;分析競爭對手及市場動態(tài)。在完成這些任務(wù)的過程中,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,如如何撰寫高質(zhì)量的方案報告、如何縮小產(chǎn)品差距、如何根據(jù)數(shù)據(jù)分析出更精準(zhǔn)的用戶畫像。

第三段:工作中遇到的問題

在實習(xí)期工作過程中,我遇到了很多問題。比如在數(shù)據(jù)分析中,我遇到了大量的數(shù)據(jù)缺失問題,我深深地意識到數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性;在推廣活動中,我遇到了很多困難,比如協(xié)調(diào)不同崗位人員的工作,我懂得了溝通和協(xié)調(diào)的重要性,這些問題雖然讓我有些苦惱,但是也讓我學(xué)會了如何去解決問題,讓我在這個過程中不斷成長。

第四段:實習(xí)期工作的收獲

在實習(xí)期工作中,我的收獲是多方面的。首先,我掌握了很多專業(yè)知識,提高了自己的能力。其次,我提高了溝通和協(xié)調(diào)的能力,同時也提升了自己的團(tuán)隊協(xié)作精神。最后,我也結(jié)交了很多有趣的同事,提高了自己的社交能力。這些經(jīng)歷不僅是寶貴的財富,而且也讓我更加自信和充實。

第五段:總結(jié)與展望

通過這一段時間的實習(xí)期工作,我深刻體會了“實踐出真知”的道理。在未來的工作中,我會更加專注于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,學(xué)會在遇到問題時勇于承擔(dān)責(zé)任,在協(xié)作和溝通中注重效率,嚴(yán)格要求自己的工作并不斷成長。我相信,能夠堅持這些原則的人,最終一定會成功。

試用期工作總結(jié)篇八

實習(xí)期滿,是每個職場新人都會經(jīng)歷的重要階段。在這段時間里,我們不僅會接觸到真實的工作場景和專業(yè)知識,還會感受到工作的壓力和挑戰(zhàn)。下面是我對這段實習(xí)期間的心得體會和工作總結(jié)。

第一段:迎接新的挑戰(zhàn)

實習(xí)是一個全新的開始,給我?guī)砹撕芏嘈碌奶魬?zhàn)。剛開始的時候,我對新環(huán)境感到陌生,覺得很難融入團(tuán)隊。然而,我意識到要盡快適應(yīng)工作和團(tuán)隊,為此我主動與同事交流、學(xué)習(xí)并參與團(tuán)隊活動。通過這些努力,我逐漸融入到團(tuán)隊中,與同事們建立了良好的合作關(guān)系。

第二段:學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合

在實習(xí)的過程中,我充分利用工作中的學(xué)習(xí)機會,將理論知識與實踐相結(jié)合。通過日常工作中的問題和挑戰(zhàn),我深刻感受到了學(xué)習(xí)與實踐的重要性。我主動向老師和同事請教,不斷充實自己的知識庫,并將所學(xué)知識靈活應(yīng)用在工作中。這種學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方式不僅提高了我的專業(yè)能力,也讓我更好地理解和掌握了工作要領(lǐng)。

第三段:鍛煉團(tuán)隊合作能力

實習(xí)期間,我深刻認(rèn)識到一個人的成長和成功離不開團(tuán)隊的支持和合作。在團(tuán)隊合作中,我能充分發(fā)揮自己的特長,也要學(xué)會傾聽他人的意見和建議。我意識到團(tuán)隊合作需要相互信任、理解和寬容,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,才能取得更好的工作成果。通過實習(xí)經(jīng)歷,我不僅提高了自己的團(tuán)隊合作能力,還懂得了協(xié)作勝于爭斗的道理。

第四段:挑戰(zhàn)和成長

實習(xí)期間經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長。當(dāng)我面對工作上的困難時,我不再畏懼,而是積極尋找解決辦法并勇敢去嘗試。每一次挑戰(zhàn)都是我成長的機會,我通過不斷地克服困難,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。實習(xí)的過程不僅是一次工作經(jīng)歷,更是一次對自我的挑戰(zhàn)和突破,讓我變得更加堅強和自信。

第五段:展望未來

實習(xí)期滿,我深深感慨這段時間所帶給我的成長和收獲。通過實習(xí),我明確了未來職業(yè)發(fā)展的方向并調(diào)整了自己的職業(yè)規(guī)劃。我對自己未來的職業(yè)目標(biāo)充滿信心,并將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)。我相信,經(jīng)過這段實習(xí),我已經(jīng)具備了更好地適應(yīng)職場挑戰(zhàn)、與團(tuán)隊合作和解決問題的能力,相信在將來的工作中,我能夠不斷突破自我,取得更好的成績。

總結(jié):

實習(xí)期間的心得體會和工作總結(jié)對于自我評估和職業(yè)規(guī)劃都非常重要。通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更鍛煉了自己的團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。這段實習(xí)經(jīng)歷讓我更加成熟、自信,并為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期滿之際,我深切地感受到了成長和收獲的喜悅,對未來充滿了信心和期待??偟膩碚f,這段實習(xí)經(jīng)歷是我人生中的一次寶貴財富,我會銘記于心,不斷努力前行。

試用期工作總結(jié)篇九

畢業(yè)在即,實習(xí)工作也快接近尾聲,為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細(xì)的說明,特將此段時間的銷售實習(xí)情況總結(jié)如下:

1、對所學(xué)理論知識進(jìn)行實踐,發(fā)現(xiàn)問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。

2、鍛煉自己必要的社會工作能力,培養(yǎng)適應(yīng)社會環(huán)境和自我管理的能力。

3、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定合適的畢業(yè)論文課題。

在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因為我是計算機專業(yè)學(xué)生,在推銷與講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!

由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報表,再進(jìn)行銷售地點的分配,依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待我們,這就要求我們有很強的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!

但是我個人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應(yīng)該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!

在短短幾個星期的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

但在實習(xí)工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個全方位的維護(hù),顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)論文設(shè)計的過程中,不斷研究,不斷完善。

實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!

到今天三個月實習(xí)期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1. 子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

2. 華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3. 印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查:完成每天的值日檢查。

對國盾規(guī)劃理解:

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。

對傳媒規(guī)劃理解:

國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

找工作電話銷售

一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

四:今年對自己有以下要求

1:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

9:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

10:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

11:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

銷售中的溝通技巧可以讓銷售人員更多的更好的了解客戶的消費心理,也就可以更好的去設(shè)計銷售策略,順利的完成銷售目的,但是銷售中的溝通除了正常的人與人情感的溝通,同時也加入了銷售的目的,因此,對于銷售中的溝通技巧越來越受到銷售人員的重視。

在這里為大家收集了一份銷售中的溝通技巧,用望、聞、問、切來展現(xiàn)溝通的各個要訣,我們一起來看一下。

這其中包括專心地傾聽和適時地確認(rèn)。在與客戶電話聯(lián)系或是面對面交流時,一定要專心而認(rèn)真地聽客戶的講話,一定要帶有目的地去聽,從中發(fā)掘客戶有意或無意流露出的對銷售有利的信息。

在聽的過程中適時地插問,一方面表達(dá)了對客戶的尊重和重視,另一方面有助于正確理解客戶所要表達(dá)的意思。確保銷售人員掌握信息的正確性和準(zhǔn)確性,可以達(dá)到很好的溝通效果。

觀察的技巧貫穿于整個銷售過程中,尤其是在與客戶建立良好關(guān)系時,很有價值。在與客戶溝通過程中,客戶的一個眼神、一個表情、一個不經(jīng)意的動作,這些肢體語言都是他心理狀況的反映,一個優(yōu)秀的銷售人員一定要善于把握,并適時地給予回應(yīng)。同樣,客戶周圍的環(huán)境,具體可以指他的辦公室的布局和陳列風(fēng)格,也在一定程度上也反映了該客戶的行為模式,為如何與之建立長期關(guān)系提供了必要的信息。使用這些信息和銷售人員自己的理解可以幫助銷售人員建立與客戶的關(guān)系,并決定下一步該怎么做。

在獲取一些基本信息后,提問可以幫助銷售人員了解客戶的需要、客戶的顧慮以及影響他做出決定的因素。

同時在溝通氣氛不是很自然的情況下,可以問一些一般性的問題、客戶感興趣的問題,暫時脫離正題以緩解氣氛,使雙方輕松起來。

時機成熟時可以問一些引導(dǎo)性的問題,漸漸步入正題,激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣,引起客戶的迫切需求。比如,如果不及時購置該產(chǎn)品,很可能會造成不必要的損失,而購置了該產(chǎn)品,一切問題都可以解決,并認(rèn)為該項投資是非常值得的。這就是引導(dǎo)性提問最終要達(dá)到的效果。這時作為銷售人員就需要從客戶那里得到一個結(jié)論性的答復(fù),可以問一些結(jié)論性的問題,以鎖定該銷售過程的成果。

在與客戶溝通的整個過程中,要與客戶的思維進(jìn)度的頻率保持基本一致,不可操之過急,在時機不成熟時急于要求簽單,很容易造成客戶反感,前功盡棄;也不該錯失良機,在該提出簽單要求時,又擔(dān)心遭到拒絕而貽誤機會。

解釋在銷售的推薦和結(jié)束階段尤為重要。

在推薦階段,為了說服客戶購買而對自己的公司、產(chǎn)品、服務(wù)等作出解釋和陳述,以達(dá)到訂購目的。在談判過程中,即銷售接近尾聲時,會涉及許多實質(zhì)性問題,雙方為了各自的利益會產(chǎn)生些分岐,這就給雙方達(dá)成最終協(xié)議乃至簽單造成障礙,這些障礙需要及時合理地磋商和解釋來化解。

所要解釋的內(nèi)容不可太雜,只需包括為了達(dá)到解釋目的的內(nèi)容。解釋要簡明,邏輯性強。當(dāng)需要解釋細(xì)節(jié)時,應(yīng)避免不痛不癢的細(xì)節(jié),該展開的一定要展開,該簡潔的一定要簡潔,尤其在向客戶推薦時,不能吞吞吐吐。

成功解釋的關(guān)鍵是使用簡單語言,避免太專業(yè)的技術(shù)術(shù)語,尤其是對你的客戶來說不清楚的。只有你的客戶明白這些術(shù)語時,使用才是適合的,同時也要適當(dāng)?shù)氖褂?,避免不必要的差錯。

談話的表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。

談話中遇有急事需要處理或離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。

一般不要涉及疾并死亡等事情,不談一些荒誕、離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情??蛻魹榕缘?,一般不要詢問她們年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題;與女性顧客談話最好不要說對方長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好之類的話;對方反映比較反感的問題應(yīng)保持歉意。

試用期工作總結(jié)篇十

保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預(yù)定利率在計算純保費 時,一般采取年復(fù)利計算的方式,所以,純保費的數(shù)量對預(yù)定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長的保單上更為顯著。預(yù)定利率一方面決定著純保費的高低,從而影響 壽險公司的承保能力和營銷效果,另一方面,也決定著壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此,預(yù)定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關(guān)鍵的問題。在 實踐中為避免經(jīng)營風(fēng)險,壽險公司一般是在預(yù)測未來市場利率和資金動用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預(yù)定利率。

人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標(biāo)準(zhǔn)計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負(fù)擔(dān)較輕、年老的投保人 繳費負(fù)擔(dān)過重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費用負(fù)擔(dān)過重而放棄投保,這將不利于保險業(yè)務(wù)的開展。因此,在現(xiàn)代壽險業(yè)中,自然保險已很少采用.僅適用于 以青壯年為對象的時間較短的定期保險。

為了克服自然保費方式年齡負(fù)擔(dān)的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是 是長期性險種,都采取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數(shù)最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數(shù)量的保費;費率在整保保 險期內(nèi)保持不變。均衡費率不反映被保險人當(dāng)年的死亡率。因此,它與反映被保險人當(dāng)年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高于自然保費, 超過部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費低于自然保費,保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險后期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),又能保障被 保險人在晚年也能享受到保險的保障。

中,這樣很多群眾就對保險業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,太平洋人壽就憑借著其專業(yè)的銷售人員和謹(jǐn)慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。

通過這次的實習(xí),我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面:第一、不斷完善壽險營銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在著管理難度高、售后服務(wù)困難等保險業(yè)普遍存在的問題上有自己專門的系統(tǒng)化的方案,大大提高了工作效率同時也優(yōu)化了理賠能問題的處理程序。

第二、加強“基本法管理”。從國外的經(jīng)驗來看,個人壽險營銷經(jīng)過在西方發(fā)達(dá)國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區(qū)個人壽險營銷的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規(guī)劃非常的重視,并且很有創(chuàng)意的將西方國家的保險業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國的社會鐘來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務(wù)二者結(jié)合,在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點,并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競爭關(guān)系上找出根據(jù)。

第三、不斷的完善培訓(xùn)體系和代理人資格認(rèn)證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴(yán)格的,每一個銷售人員都必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),必須持有經(jīng)過長時間培訓(xùn)獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經(jīng)營理念和各項規(guī)章制度通過日常的培訓(xùn)和管理灌輸?shù)戒N售人員中去。

另外,通過這次的實習(xí),讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認(rèn)識,我對處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗,處理突發(fā)事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團(tuán)隊合作能力。以上只是我工作中一點點學(xué)習(xí)的總結(jié),收益匪淺,不勝枚舉。

最后,非常感謝學(xué)院讓我有機會在暑假參加實習(xí)這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習(xí)機會,我相信經(jīng)過這次實習(xí),自己得到了很大磨練,現(xiàn)在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!

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