當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來(lái),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
物流工作心得體會(huì)感悟篇一
本人所學(xué)的是物流管理專(zhuān)業(yè),其中包括物流管理、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等專(zhuān)業(yè)課。因?yàn)橹袃?chǔ)發(fā)展股份有限公司也做物流行業(yè),并且在國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù),因此這使我平時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課更有了用武之地,在處理各種業(yè)務(wù)的時(shí)候更加游刃有余。其中在處理各種帳據(jù)的時(shí)候大部分是與電腦有關(guān),因?yàn)槲覀兌贾涝谄綍r(shí)我們都學(xué)習(xí)并且多次實(shí)踐過(guò)辦公軟件的應(yīng)用,所以有之前的電腦基礎(chǔ)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)是我們更容易接受這種對(duì)我們來(lái)說(shuō)又一個(gè)新的開(kāi)始和新的挑戰(zhàn)。
其實(shí)對(duì)于新的質(zhì)押監(jiān)管員來(lái)說(shuō)開(kāi)始最難處理的是人際關(guān)系,它包括同事間的人際關(guān)系、與企業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系等。因?yàn)樵趯W(xué)校我們同學(xué)之間沒(méi)有什么利益沖突,我們可以“相濡以沫”。但是,現(xiàn)在我們是在社會(huì)上,同事之間可能存在利益沖突、與企業(yè)之間就更少不了利益關(guān)系了。這不是在學(xué)校這是我們第一次真實(shí)的面對(duì)社會(huì),可以說(shuō)是第一次上戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)我們第一次與敵人真刀真劍的時(shí)候難免會(huì)有許多不良反應(yīng)。這些都是人之常情,就像不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹是一樣的。
俗話說(shuō)“熟能生巧”對(duì)于那些各種帳據(jù)來(lái)說(shuō),只要掌握了處理方法以及技巧,平時(shí)多練習(xí)就會(huì)很快掌握。對(duì)于怎么與企業(yè)人員溝通、協(xié)調(diào)等這些問(wèn)題我認(rèn)為關(guān)鍵是我們平時(shí)與什么樣的人打交道,我們的口頭表達(dá)能力是否過(guò)關(guān),還有就是你的思維能力,對(duì)于這,只要我們平時(shí)多和各種各樣的人交流,時(shí)間長(zhǎng)了,自然我們就會(huì)處理好這種事情。
質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)看似復(fù)雜紊亂,但只要掌握好其工作的流程及要點(diǎn)便可輕松完成每天的工作。我們?cè)趯?duì)質(zhì)物盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,首先劃分出區(qū)、垛,對(duì)其進(jìn)行編號(hào),做到在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候準(zhǔn)確、方便,又可以使得銀行人員來(lái)核定質(zhì)物時(shí)詳細(xì)、明了。對(duì)型鋼的各種規(guī)格、理論重量、數(shù)量等準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),便于盤(pán)點(diǎn)完后進(jìn)行計(jì)算、核查。
在監(jiān)管點(diǎn)上,我同樣得到了不少的在職培訓(xùn),通過(guò)qq的聊天記錄,公司發(fā)布的信息,讓我清楚了三級(jí)巡查的概念,清楚了上墻資料的用途,清楚了公司工作及要求的規(guī)范化,清楚了公司考核人員的標(biāo)準(zhǔn),更讓我清楚了自己工作的重要性。
做到每天準(zhǔn)確盤(pán)查質(zhì)物,每天認(rèn)真做完賬目,每天不定時(shí)巡查倉(cāng)庫(kù),每天時(shí)時(shí)跟蹤出庫(kù),每天按時(shí)反饋數(shù)據(jù),做到在崗位上盡職盡責(zé),真正做到日日清、周周結(jié)、月月畢。
通過(guò)實(shí)習(xí),我收獲頗多,首先是讓我掌握了質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù),本站另外便是讓我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成為了一名具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的工作者,還有就是讓我接觸到了學(xué)校以外社會(huì)上的東西,知道了什么是真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、在這樣的情況下應(yīng)該怎樣面對(duì)和在面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境下怎樣于一個(gè)完全陌生的人際溝通,相信在以后的工作中我將更加成熟和老練。
不過(guò),現(xiàn)實(shí)我們都可以看見(jiàn),我也知道自己也存在著較多的不足,尤其是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不足。但我相信,在自己的努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在師兄師姐們的幫助下,我將會(huì)繼續(xù)向前。
物流實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),我真的學(xué)習(xí)了很多東西。記得在一個(gè)月前,我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣,參加著一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì),毫不夸張的說(shuō)是捧場(chǎng)必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見(jiàn)大家去參加招聘會(huì),自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開(kāi)始懷疑自己的能力,整個(gè)人很沮喪,后來(lái)開(kāi)始不去參加招聘會(huì)。之后,通過(guò)學(xué)校老師的推薦,存著試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來(lái)了x物x流,當(dāng)時(shí)對(duì)xx很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認(rèn)為自己很了解,所以就踏上了去xx物流的旅程。
來(lái)到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習(xí),感覺(jué)一切都可以,可以進(jìn)行操作了,當(dāng)時(shí)很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時(shí),我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無(wú)措、茫然感席面而來(lái),就在這時(shí),我們師傅過(guò)來(lái)告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來(lái),熟悉了就好了。在接下來(lái)的幾天我犯了很多錯(cuò),影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,但大家并沒(méi)有抱怨,而是告訴我怎么做,錯(cuò)在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過(guò),我也越來(lái)越喜歡這里的生活。
對(duì)于xx,剛開(kāi)始也是很陌生,聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),但不代表他的實(shí)力不行,xx是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在xx的這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),自己的不足。我以前認(rèn)為物流就是送貨的,但到了xx我才意識(shí)到自己的認(rèn)識(shí)是多么的膚淺,物流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,它由客服、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)組成,它的運(yùn)營(yíng)就像一個(gè)九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會(huì)了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
物流工作心得體會(huì)感悟篇二
第一段:引言(200字)
找物流工作是很多求職者的選擇,這是因?yàn)槲锪餍袠I(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),提供了大量的工作機(jī)會(huì)。我親身經(jīng)歷了找物流工作的過(guò)程,深刻體會(huì)到了其中的艱辛和收獲。在這篇文章中,我將分享我在找物流工作過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段:提前準(zhǔn)備(200字)
在找物流工作之前,提前做好準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先,要對(duì)物流行業(yè)有一定的了解,并了解目標(biāo)公司的相關(guān)信息,例如公司的規(guī)模、運(yùn)作模式和發(fā)展前景等。其次,要提前準(zhǔn)備好一份簡(jiǎn)潔清晰的個(gè)人簡(jiǎn)歷,并將個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)與物流工作要求相匹配。最后,要了解物流行業(yè)的相關(guān)職位需求,并確定自己所追求的物流職位類(lèi)型和崗位級(jí)別。
第三段:廣泛渠道投遞(200字)
在找物流工作時(shí),要廣泛使用各種渠道投遞簡(jiǎn)歷,增加找到心儀工作的機(jī)會(huì)。除了傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站和報(bào)紙等渠道,還可以參加物流行業(yè)的招聘會(huì)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)班。此外,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)擴(kuò)大人脈,與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士建立聯(lián)系,了解最新的物流招聘信息。
第四段:靈活應(yīng)對(duì)面試(200字)
一旦被邀請(qǐng)參加面試,就要準(zhǔn)備充分并做好應(yīng)對(duì)。首先,要對(duì)自己的崗位職責(zé)和行業(yè)相關(guān)問(wèn)題有深入了解,并準(zhǔn)備好對(duì)應(yīng)的回答。其次,要保持自信、積極的態(tài)度,并展示出自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),要靈活應(yīng)對(duì)面試官可能提出的意外問(wèn)題,并展現(xiàn)出自己的溝通和應(yīng)變能力。最后,在面試結(jié)束后的感謝信中表達(dá)對(duì)面試機(jī)會(huì)的感激之情,并再次強(qiáng)調(diào)自己適合該崗位的理由。
第五段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(200字)
通過(guò)尋找物流工作的經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了耐心和堅(jiān)持的重要性。找工作是一個(gè)漫長(zhǎng)而充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程,但只要保持信心并不斷努力,就能獲得成功。同時(shí),也要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能,緊跟物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。最重要的是,要善于利用人脈資源,通過(guò)建立良好的人際關(guān)系獲得更多的機(jī)會(huì)。最后,要相信自己的能力,始終保持積極向上的心態(tài),在找到心儀工作之前不放棄。
總結(jié):通過(guò)自己找物流工作的經(jīng)歷,我不僅了解了物流行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),也學(xué)到了很多關(guān)于找工作的技巧和心得。通過(guò)提前準(zhǔn)備、廣泛渠道投遞、靈活應(yīng)對(duì)面試等方法,我成功找到了一份喜歡的物流工作。我相信,只要找工作時(shí)持之以恒、虛心學(xué)習(xí),就能夠獲得理想的職業(yè)發(fā)展。同時(shí),我也希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),能夠幫助其他尋找物流工作的求職者更好地找到心儀的工作機(jī)會(huì)。
物流工作心得體會(huì)感悟篇三
對(duì)公司物流工作的一些個(gè)人建議進(jìn)入新城勞務(wù)公司二十天有余,在此工作期間主要負(fù)責(zé)物流部分的管理工作。工作的應(yīng)變程度高,靈活性大,對(duì)管理者的隨機(jī)應(yīng)變能力有一定的要求。整個(gè)工作過(guò)程中,對(duì)于公司物流工作流程有了一定的了解,同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)做過(guò)程中出現(xiàn)的不足深有體會(huì),為了提高物流的運(yùn)作效率,同時(shí)為了能夠使新組成的團(tuán)隊(duì)具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設(shè)性意見(jiàn),也作為自己近期工作的心得體會(huì)... ...
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
物流部門(mén)所有員工。
1、工作時(shí)間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應(yīng)以下工作制:
1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作制;
1.2不定時(shí)工作制或者綜合計(jì)算工作時(shí)間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進(jìn)行考勤記錄匯總,填寫(xiě)《考勤月報(bào)表》。有專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)《考勤月報(bào)表》、所附《請(qǐng)假單》等進(jìn)行抽查核實(shí)。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應(yīng)親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應(yīng)在考勤員處做好記錄并及時(shí)銷(xiāo)差。
7、因公不能按時(shí)打卡者,須有負(fù)責(zé)人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時(shí)簽到應(yīng)立即到負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記確認(rèn)。應(yīng)立即到行政部補(bǔ)9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào)。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計(jì)、考勤卡和《請(qǐng)假單》交到相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)。
遲到:?jiǎn)T工因個(gè)人原因未能及時(shí)到崗延誤時(shí)間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退:?jiǎn)T工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:?jiǎn)T工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過(guò)10分鐘在2小時(shí)(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理。
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請(qǐng)假手續(xù),事后未按要求及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)者。
4、無(wú)故不到崗者。
5、上班時(shí)間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時(shí)間而不出勤者。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當(dāng)年累計(jì)曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸工除外),無(wú)未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50元/次。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿,長(zhǎng)久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見(jiàn),使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為人才,成就一項(xiàng)事業(yè),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應(yīng)向下屬明確什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。
通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,首先是要尊重員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì)大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬,激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
員工的后顧之憂主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)援助。一個(gè)有效解決員工后顧之憂的個(gè)案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感和依賴(lài)感。
創(chuàng)新工作是一項(xiàng)艱巨的腦力勞動(dòng)。它的激勵(lì)機(jī)制隨著物流部門(mén)的發(fā)展,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作有重大貢獻(xiàn)應(yīng)予以重獎(jiǎng),這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過(guò)參與,形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
能夠?qū)T新工表現(xiàn)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià),以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)
公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)
物流部門(mén)所有員工
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對(duì)其進(jìn)行考評(píng),并填寫(xiě)評(píng)見(jiàn)表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫(xiě)人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設(shè)性評(píng)審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門(mén)評(píng)審建議,作出評(píng)審結(jié)果。
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
物流工作心得體會(huì)感悟篇四
第一段:引子(100字)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng),找到一份稱(chēng)心如意的工作并不容易。作為一個(gè)物流行業(yè)的從業(yè)者,我經(jīng)歷了一段找工作的過(guò)程,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在找物流工作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望可以對(duì)正在找工作的朋友們有所幫助。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)
在尋找物流工作之前,我首先充分了解了物流行業(yè)的基本知識(shí)和最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。我通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、行業(yè)報(bào)告,經(jīng)典案例以及行業(yè)論壇,深入了解物流管理、運(yùn)輸規(guī)劃和倉(cāng)庫(kù)管理等方面的知識(shí)。同時(shí),我還搜集了各大物流公司的招聘信息,了解他們的要求和期望。這些準(zhǔn)備工作使我能夠在面試中更好地表達(dá)自己的興趣和能力。
第三段:提升自身素質(zhì)(300字)
物流行業(yè)對(duì)從業(yè)者的綜合素質(zhì)要求較高,包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、邏輯思維等。為了提升自身素質(zhì),我報(bào)名參加了相關(guān)培訓(xùn)課程,并積極參與物流相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目。通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,還提升了自己的溝通和問(wèn)題解決能力。此外,參加行業(yè)研討會(huì)和交流活動(dòng),與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和同行交流,也讓我更深入地了解了物流行業(yè)的趨勢(shì)和挑戰(zhàn),為找工作做好了準(zhǔn)備。
第四段:尋找適合的企業(yè)(300字)
在找工作過(guò)程中,我充分了解了各大物流企業(yè)的文化、價(jià)值觀、發(fā)展方向和工作環(huán)境等重要因素。通過(guò)與前輩、同行以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交流,我了解了不同企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并結(jié)合自己的興趣和發(fā)展方向,確定了一些適合自己的目標(biāo)公司。在與目標(biāo)公司的面試和宣講會(huì)上,我積極提問(wèn)和互動(dòng),以了解更多關(guān)于公司的信息,并展示自己的熱情和才華。這樣的努力最終使我找到了一家和自己價(jià)值觀相符、發(fā)展空間較大的企業(yè)。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
在這次找物流工作的過(guò)程中,我明確了自己的目標(biāo)和定位,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì),為自己的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。我深刻體會(huì)到,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中,只有具備過(guò)硬的知識(shí)和能力,才能脫穎而出。同時(shí),靈活運(yùn)用各種渠道和資源,了解企業(yè)的招聘需求,也是找工作的關(guān)鍵。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),為物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)以上,尋找物流工作并非易事,但準(zhǔn)備充分、提升自身素質(zhì)、了解企業(yè)等,都是找到稱(chēng)心如意工作的關(guān)鍵。希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),能夠給正在找物流工作的朋友們一些啟發(fā)和幫助。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步是非常重要的,只有不斷努力提升自己,才能贏得更好的工作機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展!
物流工作心得體會(huì)感悟篇五
物流是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一個(gè)行業(yè),它涉及到商品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)保障。我自己也在物流公司工作多年,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到了物流工作的重要性和種種挑戰(zhàn)。在此,我將分享我在物流工作中的心得體會(huì)。
第二段:細(xì)致的計(jì)劃與組織
物流工作的一個(gè)重要方面就是細(xì)致的計(jì)劃與組織。在開(kāi)始一個(gè)運(yùn)輸任務(wù)之前,我們必須要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,確保貨物的安全、快速、準(zhǔn)時(shí)地到達(dá)目的地。這包括了選擇合適的運(yùn)輸工具、調(diào)度合適的人力資源以及制定恰當(dāng)?shù)穆肪€和時(shí)間表。同時(shí),我們還需要考慮各種不可預(yù)測(cè)的因素,如交通堵塞、惡劣天氣等,制定應(yīng)對(duì)措施。只有做出合理的計(jì)劃并進(jìn)行有序的組織,才能夠有效地進(jìn)行物流工作。
第三段:良好的溝通與協(xié)調(diào)
物流工作需要涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和各種不同的人。在這個(gè)過(guò)程中,良好的溝通與協(xié)調(diào)是非常重要的。首先,在與客戶溝通時(shí),我們必須要清楚地了解他們的需求,并及時(shí)將信息傳達(dá)給我們的團(tuán)隊(duì)。其次,在與司機(jī)、搬運(yùn)工等操作人員的協(xié)調(diào)中,及時(shí)的溝通和良好的互動(dòng)有助于確保任務(wù)的順利進(jìn)行。在遇到問(wèn)題時(shí),我們必須要迅速地作出決策并通過(guò)有效的溝通將它傳達(dá)給相關(guān)人員,以便及時(shí)解決。
第四段:?jiǎn)栴}解決與應(yīng)變能力
物流工作中,問(wèn)題的出現(xiàn)是非常常見(jiàn)的。無(wú)論是貨物丟失、損壞,還是交通意外等,我們都需要迅速應(yīng)對(duì)。在這種情況下,我們必須要具備良好的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。首先,我們必須要冷靜地分析問(wèn)題的原因并找到解決方法。有時(shí)候,我們甚至需要做出一些緊急的調(diào)整,以保證貨物及時(shí)送達(dá)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,互相支持和協(xié)作,以克服困難。
第五段:反思與不斷提升
物流工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)快速發(fā)展的環(huán)境。因此,我經(jīng)常反思我的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。我也會(huì)積極參與行業(yè)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)討論,與同行們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,共同提高。
總結(jié):
在物流工作中,細(xì)致的計(jì)劃與組織、良好的溝通與協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決與應(yīng)變能力以及反思與不斷提升是非常重要的。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我不僅學(xué)到了如何在復(fù)雜的環(huán)境中保證物流工作的順利進(jìn)行,還學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作和如何不斷提升自己。我相信,只要我們將這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,我們將能夠在物流行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
物流工作心得體會(huì)感悟篇六
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買(mǎi)了一批中國(guó)重汽的車(chē)輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車(chē)輛運(yùn)行。
王站對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來(lái)的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買(mǎi)了一批中國(guó)重汽的車(chē)輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車(chē)輛運(yùn)行。
六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車(chē)輛正好是20xx年1月1日至20xx年1月9日的車(chē)輛。我站通過(guò)統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車(chē)輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車(chē)輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。
用戶反映,以前的車(chē)輛司機(jī)可以隨便開(kāi),車(chē)輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車(chē)要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車(chē),車(chē)輛出了故障不知所措。知道了問(wèn)題又沒(méi)有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說(shuō)明,而保修卡都在車(chē)主有單位車(chē)隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車(chē)的了解只能在駕駛車(chē)輛后得到積累和習(xí)慣。
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問(wèn)題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問(wèn)題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無(wú)法徹底解決的問(wèn)題解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車(chē)水溫高無(wú)法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫(kù)能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買(mǎi)。
在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過(guò)了。說(shuō)明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售、服務(wù)情況匯總:
車(chē)輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。
而歐曼、陜汽都沒(méi)有這些問(wèn)題。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機(jī)電人之拼搏的精神。
1、回收所遇到的問(wèn)題
2、資金回籠方面
由于自己的銷(xiāo)售量不好,資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒(méi)有付清,我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來(lái),但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸,我會(huì)盡快買(mǎi)臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類(lèi)管理做的不好,對(duì)于一些客戶的信息沒(méi)有等級(jí)的分類(lèi)安排。對(duì)即將過(guò)去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績(jī)做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排:
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(5)積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。
我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來(lái)越強(qiáng)大!
物流工作心得體會(huì)感悟篇七
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能進(jìn)入港中旅華貿(mào)國(guó)際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭,對(duì)于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問(wèn)必答,有事必解決,給予客戶及時(shí)的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售的指導(dǎo)下,修改語(yǔ)句,注意用詞,讓客戶感覺(jué)到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開(kāi)始,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒(méi)有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,例如hs歸類(lèi),基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開(kāi)展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來(lái)第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。雖然剛?cè)肼氁粋€(gè)月,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí),新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助下,我相信能更好的投入到未來(lái)的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自己,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
物流工作心得體會(huì)感悟篇八
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同,門(mén)店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門(mén)店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國(guó)性的物流。人員增加到將近200人,門(mén)店由原來(lái)的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為xx的一員,感到無(wú)比的自豪。
作為我們來(lái)說(shuō),我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門(mén)店的營(yíng)業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門(mén)店所需的商品送達(dá)門(mén)店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來(lái)進(jìn)行復(fù)核。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫(kù)商品的安全以及門(mén)店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門(mén)店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來(lái)污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開(kāi),這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門(mén)店在驗(yàn)收過(guò)程中的準(zhǔn)確性和高效性;
4、每一件商品不能超過(guò)15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^(guò)重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見(jiàn)于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)的商品發(fā)出倉(cāng)庫(kù)。才能保證門(mén)店和倉(cāng)庫(kù)的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的.是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過(guò)對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開(kāi)始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無(wú)旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在20xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx年吶喊,加油吧。
物流工作心得體會(huì)感悟篇九
目前我國(guó)物流業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期,但總體上還處于傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期。我國(guó)大多數(shù)物流企業(yè)是“小、散、弱、亂”,缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從事物流服務(wù)的企業(yè)規(guī)模和實(shí)力都比較小,網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)組織尚未形成。
在良鄉(xiāng)物流園學(xué)習(xí)的一個(gè)星期使我對(duì)淄博的物流行業(yè)以及良鄉(xiāng)受理點(diǎn)的工作流程有了大概的了解。在走訪物流園區(qū)、專(zhuān)線的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
口碑不好,在走訪各物流園區(qū)專(zhuān)線的過(guò)程中大部分專(zhuān)線反應(yīng)藍(lán)狐回款太慢。主要原因是他們對(duì)藍(lán)狐快運(yùn)和藍(lán)狐物流沒(méi)有區(qū)分,因?yàn)槊窒嗤鸵桓哦?。在以后的工作中我們要特別注意,努力樹(shù)立好315號(hào)藍(lán)狐快運(yùn)的形象。
專(zhuān)線多。目前淄博主要以良鄉(xiāng)物流園和鴻運(yùn)物流園為主,同一園區(qū)內(nèi)相同專(zhuān)線很多可供選擇性大,我們可以選擇價(jià)格最優(yōu)、信譽(yù)最好的專(zhuān)線。
工作就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在以后的'工作中要注意細(xì)節(jié),快速的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡快的適用自己的崗位。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
物流工作心得體會(huì)感悟篇十
作為一名客服物流人員,處理訂單和客戶投訴是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾M成部分。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作之后,我深刻體會(huì)到,保持良好的心態(tài)對(duì)于做好客服物流工作至關(guān)重要。有時(shí)候,客戶可能因?yàn)榉N種原因情緒激動(dòng),在投訴時(shí)使用不適當(dāng)?shù)难赞o,但作為客服人員,我們不能與客戶產(chǎn)生沖突,而是要以理解和耐心的態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題。只有保持良好的心態(tài),才能更好地處理工作中遇到的各種情況。
二、 溝通是關(guān)鍵
作為客服物流工作人員,我們與客戶的溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。仔細(xì)、耐心傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題,確保正確理解客戶需求,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要基礎(chǔ)。在溝通中,我們要盡量避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)和其他難懂的詞匯,要用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言回答客戶問(wèn)題,爭(zhēng)取客戶明白透徹。此外,及時(shí)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及外部其他部門(mén)進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)問(wèn)題解決過(guò)程,也是客服物流工作的重要一環(huán)。
三、 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作
客服物流工作只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能切實(shí)地完成工作任務(wù)。在日常工作中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性??头藛T之間,要互相支持、互相幫助,共同完成任務(wù)。與物流部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是不可或缺的,他們?yōu)樘峁└咝锪鞣?wù)起著關(guān)鍵作用。只有緊密配合,互相協(xié)作,才能做好客服物流工作。
四、 敏銳的觀察力和解決問(wèn)題的能力
作為客服物流人員,往往需要在快速變化的環(huán)境下迅速作出判斷并解決問(wèn)題。因此,敏銳的觀察力和解決問(wèn)題的能力是我們工作的重要素質(zhì)。當(dāng)客戶反饋出問(wèn)題時(shí),我們需要迅速定位并找出解決方法,以最大程度地滿足客戶需求。同時(shí),我們還要對(duì)物流流程進(jìn)行跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)任何可能影響服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,要立即采取措施加以解決。通過(guò)不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我的觀察力和解決問(wèn)題的能力日益提高,能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
五、 不斷自我提升
在客服物流工作中,行業(yè)發(fā)展日新月異,所以不斷學(xué)習(xí)和自我提升是十分重要的。我們可以參加相關(guān)培訓(xùn)課程,了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)并學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己在客服物流方面的專(zhuān)業(yè)水平。另外,我們還可以多與同行交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地勝任客服物流工作,并滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。
綜上所述,客服物流工作是一項(xiàng)需要良好心態(tài)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、敏銳的觀察力和解決問(wèn)題能力的工作。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),提高工作效率,為客戶提供更好的服務(wù)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能成為一名出色的客服物流工作人員。
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