在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
暑假商店社會實踐報告篇一
我已然是一位大學(xué)生了,不同于以前的任何學(xué)生生涯了,一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時代到如今的大學(xué)生涯,我渴望改變。
7月xx日下午屬于我們的假期正式開始,本該歡悅,心里卻在盤算怎樣讓這個暑期過的更有價值更有意義?;叵胍幌聫那暗氖畮讉€暑假,不是為了輔導(dǎo)班奔波就是為了玩,似乎一路走來沒有什么是讓我感覺到假期是有意義的。我想要改變,從這個暑假開始,我要和社會接軌,要將我的學(xué)生時代和社會接軌。
假期是短暫的,可它并沒有辜負于我。因為家庭緣故,我便在商店當(dāng)起了銷售人員。老板和員工都相處的很融洽,商店生意很火,說句夸張的話:時常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會中的自己,我只是一個小小的灰暗的縮影,每個人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作,首先要有對它的熱情與責(zé)任,只有這樣才能夠?qū)⒁环莨ぷ髯龊谩?/p>
在這里,我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,結(jié)識了不同年齡段的朋友。學(xué)東西,總是要有一個過程,起初對商店里的商品我只識一二,很是著急,便多請教老員工。老員工總會很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽,用真心對待他人,他人也會如此對待你。但是,社會是所有社會人的集合,有性情溫和的人,便會有相反的人與之對應(yīng)。有人天生傲慢無禮,有人欺軟怕硬,有人目中無人……為人相處之道也是一門學(xué)問,記得那天下午老板有事外出,來了一位顧客,要電纜接頭,客戶要什么我便拿就是,拿過后,直接要走,我不明所以,上前問為什么?答曰:若老板在這,肯定不要錢。我當(dāng)時聽得真是云里霧里,當(dāng)時心里的火蹭蹭往上冒,心里想了一想說,我先給老板打個電話吧,畢竟老板不在,我可做不了主。說罷,我便掏出手機要打電話,他見我如此,便說算了,問了價格,掏了錢走人。責(zé)任,就是一瞬間的事情,我們在干什么,做什么都有責(zé)任和義務(wù),為自己的所作所為付出相應(yīng)的代價。一個人在社會存在的基本支撐就是責(zé)任,每個人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,為自己負責(zé)為別人負責(zé),如果一個人敢于承擔(dān)自己的責(zé)任,他絕不會是一個平庸之人。我們都渴望成功,渴望得到別人的認可,不付出努力,一切的一切都會變的遙不可及。從基層做起,沒有人會嘲笑你,相反,會有人敬佩你,會敬佩你的勇氣。相信自己,我能!
短短的假期,我通過商店了解了很多,來買東西的人,他們來自社會各個階層,他們對待商品的價值觀和使用觀都不一樣,待人態(tài)度也不一樣。每個社會人都是一個小個體,形形色色的人與物都在不停的轉(zhuǎn)換,學(xué)會不停的轉(zhuǎn)換思維,不同的人不同對待,似乎一直都是一個難題。 我會努力解決這個難題,使它不再是我的絆腳石。這個假期,我發(fā)現(xiàn)我社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
暑假商店社會實踐報告篇二
實踐地點:興民商店
實踐目的:通過暑假實踐了解社會情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實踐過程:為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結(jié)。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
消費者對商場設(shè)施、環(huán)境和擺貨相當(dāng)滿意。
90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設(shè)施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意,其中,分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項表示滿意,50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時,消費者對商店商品的“價格定位”、“商場服務(wù)”滿意比例相對為低,49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意,其中,分別有9.9%、14.7%對上述兩項表示滿意,39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。因此商店在全面改善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時,重點要科學(xué)合理地確定商品價格并改善服務(wù)。
質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。
一個月下來,雖然很累,但是我感到很充實,因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗,會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
實踐結(jié)果:為期一個月的實踐活動結(jié)束后,我領(lǐng)到了500塊工資,雖然不多,但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合能力!
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富,是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因此,社會實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實習(xí)。
暑假商店社會實踐報告篇三
我一直以為類似于服務(wù)性的工作很容易,但是僅僅經(jīng)過了這短短一周的工作實習(xí),卻發(fā)現(xiàn)每一個看似簡單的工作,你也會有自己想象不到的學(xué)問在內(nèi)。
每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西,有氣質(zhì)比較好的女士,也有看起來有些粗獷的大叔。每一個顧客都是不同的,或許會買很多東西多至上百,或許只會買一塊五毛錢的冰棒,甚至有的只是來打一個兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎,并且要說好普通話,做好規(guī)范事。
我平時早上7:30上班,下午17時下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那椋缟暇W(wǎng),聽歌,看電影。
三百六十行,行行出狀元。
如果做了某一行,管之辛苦與否,或體力或腦力,就要堅持做下去,并且做好、做精,這樣,小則小有名氣,大則出人頭地。
僅僅對我而言,金錢對我暫時沒有什么較大的吸引力,所以我想,現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗。
其實不會,我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀,在社會上學(xué)到的九牛一毛,落實到渺小的自己身上,卻顯得如此受用。
人一生都在成長,人一生都在學(xué)習(xí)。
俗話講“做事需要先做人。”在社會上、企業(yè)與企業(yè)之間都需要講誠信,也就是“誠信為本”。在這里,我們兢兢業(yè)業(yè),堅持誠信為本的原則,不隨意抬價、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。
所以,在這幾天的社會實踐里,我深深地感覺到,自己又成長了。
建材商店暑假社會實踐報告
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當(dāng)你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預(yù)測,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個準備,目標就是整個大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面,來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責(zé)人,一個叫洪工的負責(zé)人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責(zé)人,然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標--就是駐地管理處的負責(zé)人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵崳沧屛业闹R面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
建材商店暑假社會實踐報告書
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當(dāng)你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的'內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預(yù)測,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵崳沧屛业闹R面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
暑假商店社會實踐報告篇四
教育科學(xué)學(xué)院 專業(yè):初等教育
09級1班 學(xué)號:09320920
萬家樂超市
7月20日至8月20日
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,雖然沒有去實習(xí),可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的.我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣, 也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了········
暑假商店社會實踐報告篇五
暑期社會實踐,重在體驗一個工作崗位、奉獻我們的一份熱情、了解社會的功能運轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機配件商店,店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進入了銷售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達到了預(yù)期的實踐目標,一舉兩得。
(二)實踐內(nèi)容
店面經(jīng)營時間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運用機理于實踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進店開始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門口處,如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。
2.開始正常營業(yè)。我負責(zé)和父母一起看店,有顧客時能賣則賣,有問題及時解決,在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進步。
3.午休一小時兼顧看店,時間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營時段。
5.打烊,包括打掃衛(wèi)生。18:00結(jié)束一天的工作。
由于許多機械知識的缺乏,我只能銷售一些小的、簡單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。
螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價格高一些,按長度區(qū)分,型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類,a型和b型,按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負責(zé)的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習(xí)程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見客人進店,一句:您好,請問您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上,如果顧客有疑問,需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足,比如,上個廁所、洗個手還是需要飲用水,我們都要主動提供幫助。
在價格上是可以浮動的,但有個尺度,總體而言,我家的價格不高,所以顧客挺多,忙的時候會讓人過很充實,而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。
(三)實踐結(jié)果
實踐過程中遇到了許多問題,在父母的幫助下、自己的努力中,問題都得到了解決與安排。
問題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉(xiāng)話音重,造成交流的屏障。
基于這一點,父母也曾有過,不過時間累積,他們經(jīng)常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽覺,耐心去聽顧客在說什么。果真,時間長了就不像開始時那樣生疏了,不過還是比較棘手的問題。另外,我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。
問題二:該行業(yè)涉及的機械知識繁多,我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點,我很是慚愧,因為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作,不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題,我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。
問題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會經(jīng)常偷懶,動不動就休息,熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下,更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好,于是更加懶惰,形勢愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的,我承認。其次,無論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠不得原諒。
看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,于是開始和父親母親一起,好好地認認真真地工作了起來,便沒有偷懶不做事了。
(四)實踐體味
為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中,灑下了汗水收獲了體會。實踐中,付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會,在于可以自由地安排自己想做的事。實踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處,發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心,任何困難想必都會被克服。
對于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著,所以他們是一定會肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個實踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶,不過在遇到諸多問題時我也未知難而退,也認真的實踐著、解決著這些問題,所以我給自己打個及格。
總體而言還是達到了預(yù)期目標。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,明白了他們掙錢的艱辛,看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書,找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠目標,制定好詳細的計劃,用實際行動挖掘自己的價值以實現(xiàn)對父母的回報、對社會的付出。
暑假商店社會實踐報告篇六
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟緣由我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本準備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
其次,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是勝利的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的`滿足是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待仔細誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店勝利最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
暑假商店社會實踐報告篇七
實踐時間:20xx年8月01日至20xx年8月16日,共16天
實踐內(nèi)容:下車間學(xué)習(xí)噴漆及簡單汽車制造程序
實踐目的:通過這次實踐了解社會,增長社會經(jīng)驗,提高自己生存能力,鍛煉自己的社會交往能力。暑假里,在同學(xué)的介紹下我來到了寶應(yīng)宇航汽車駕駛室制造廠。寶應(yīng)縣宇航汽車駕駛室制造廠成立于1998年,原廠為寶應(yīng)縣宇航汽配廠。該廠位于長江三角洲經(jīng)濟帶的江蘇中部一一揚州市,著名的京杭大運河畔一一淮江公路68k處。京滬高速公路貫穿全境,隨著潤揚大橋、寧啟鐵路的建成通車,交通十分便利。
企業(yè)現(xiàn)有員工80余人,其中技術(shù)人員的比例占員工的28%。企業(yè)下設(shè)產(chǎn)品研發(fā)部、技術(shù)部、市場發(fā)展部、售后服務(wù)部、質(zhì)量保證中心5個部處和4個生產(chǎn)車間。
企業(yè)依靠科技進步和產(chǎn)品創(chuàng)新,使產(chǎn)品規(guī)模不斷擴大,目前已具有規(guī)模生產(chǎn)能力的主要產(chǎn)品有:斯太爾、斯太爾王、奧龍駕駛室空殼、半總成、總成及全車板金。內(nèi)外室裝配,以重汽原裝配為標準。該廠堅持奉行“以人為本,以質(zhì)量求生存”的企業(yè)宗旨,奉行“顧客滿意是我們永遠的追求”的經(jīng)營理念,積極拓展市場,謀求與各地配件公司、修配廠及廣大用車單位的長期合作。以精湛的技術(shù),科學(xué)的管理,可靠的質(zhì)量及完善的服務(wù)體系,服務(wù)于廣大客戶。
“專業(yè)、專注、專心”是我們的工作態(tài)度“完備、完善、完美”是我們的服務(wù)宗旨,“精湛、精致、精品”是我們的產(chǎn)品內(nèi)涵,你我真誠合作是實現(xiàn)利益雙贏的開端。
懷著一顆好奇的心,在一位叔叔的帶領(lǐng)下參觀了整個廠區(qū)。參觀完工廠,我就該開始我的實習(xí)工作了。
我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作,由于沒有技術(shù),像機床,鏟車之類的我就不能用了,所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間,車床的轟鳴聲不絕于耳,原來鋼板就是在這里被一個個不同大小的機床截成不同的形狀,再運到不同的車間進行深加工,最終成為一輛車的?;仡^看了看我即將工作的地方,各式各樣的鐵質(zhì)工具,或擺在架子上,或堆在箱子里,有些還掛在墻上。我不禁蒙了,這么多東西,我一個都叫不上名字,該怎么分類?在旁邊阿姨的指導(dǎo)下,我才知道,原來每個材料都有自己的圖號,就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不困難,但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的不確定,運來的一箱材料我著實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間,因為不斷的彎腰低頭,回到家后有一種骨頭要散架的感覺。
由沖床進行初始的切割,在進行簡單的沖孔,切邊后,就會進入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實現(xiàn),模具的作用非常大,模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形,然后再經(jīng)過沖壓,切邊,翻邊等等工序最后才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累,車間主任對我非常關(guān)心,總是把最輕的活交給我做。我也主動會去干一些重活,像切片的時候我也會在一旁幫忙,希望多體驗一些不一樣的工作。
后來的幾天時間我又被調(diào)去不同的車間嘗試不同的工作,在焊裝車間我負責(zé)給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大,所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作,我本以為會是最輕松的,其實不然,由于進庫出庫的貨物非常多,而且每種型號的材料需求不同,為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。
作為一個學(xué)生生到汽車工廠里工作確實非常的辛苦,在廠里都是一些粗重的活,而且正趕上農(nóng)用車生產(chǎn)的旺季,每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的,我知道千萬不能再把自己當(dāng)一個孩子來看待了,畢竟已經(jīng)快20歲了。在后來的工作中,我認識到要做好工作不但要認真,而且要有責(zé)任心,一個人在工作崗位上的那份熱情,不管這份工作是高貴還是貧賤,都應(yīng)該用一顆認真的心去對待。在實踐的過程中,我認真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生的疑問,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了真正實踐的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要勇往直前。我也認識到和同齡甚至比我們還小的老工人進行交流的重要性。他們多是在初中畢業(yè)后就出來打工了,我雖然受過高等教育,但在社會實踐經(jīng)歷上我遠遠不如他們。十幾年的學(xué)習(xí)時間讓我忽視了實踐。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,而實踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。相信參加過實踐的人都可以深刻的體會到這些道理。通過幾天的工作我積累了社會經(jīng)驗,使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應(yīng)對手段,使我學(xué)會了去與人接觸認識,并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,添了一份自如。
程中體現(xiàn)出的團結(jié)進取,這些都是不可多得的寶貴精神財富。宇航公司遵循“顧客滿意是我們永遠的追求”的銷售理念的基礎(chǔ)上,抓住機遇,吸納人才,懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過硬、營銷要靠信譽這一原則,但公司管理者還沒有把這些收集起來,形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系,并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神,將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中,體現(xiàn)在公司運轉(zhuǎn)的方方面面。宇航先前沒有意識到建設(shè)發(fā)展企業(yè)精神文化的重要性,并引起足夠的重視,沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是宇航的觀念和理念正在更新和發(fā)展,目前人力資源科由總經(jīng)理助理直接管轄,負責(zé)本公司的職工管理、人員調(diào)動、提拔及人才流動等工作,也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng),作好公司形象宣傳。
在我看來老宇航自1998年成立以來,由小變大,由弱變強,走過了一條不平凡的路?,F(xiàn)在的宇航正在建立一套技術(shù)改革和創(chuàng)新機制體系,加大科技投資比例,加強同科研機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作,利用科研機構(gòu)的優(yōu)勢結(jié)合自身的需要建立良好的合作關(guān)系;員工是企業(yè)的根本,應(yīng)該增加投入,鼓勵員工深造,在招收人員的時候也要注意任人唯賢,要建立一套符合企業(yè)自身特點的工作機制。企業(yè)不但要適應(yīng)市場需求的變化,也要順應(yīng)國家管理思維和調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,大力提高自己的市場與技術(shù)應(yīng)變能力。如此,才能在今后的市場競爭中立于不敗之地。
寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結(jié)束。它使我走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。這幾天的社會實踐雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,鍛煉自我從而實現(xiàn)自我成長的結(jié)果。
我親身經(jīng)歷了從一塊鋼板到一個汽車車頭的偉大轉(zhuǎn)變,我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會到的。完成生產(chǎn)計劃的滿足感、學(xué)習(xí)新技能的欣喜、幫助他人的快樂、被別人幫助的快樂等等。這次實踐經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認識到自己的很多不足,長期的學(xué)習(xí)使我遠離了社會實踐,動手能力特別弱,對壓力的`承受能力也不足。也許有了這次的體驗,會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。
暑假商店社會實踐報告篇八
于是,我們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是單憑在學(xué)校的經(jīng)驗是不足以應(yīng)對社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實際問題。學(xué)校只是社會中的小角落,而且在學(xué)校遇到問題時我們可以請教老師,詢問父母,同學(xué)??墒钱?dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能隨時為我們遮風(fēng)擋雨。
所以,我們需要利用很暑假的時間出去體驗社會生活,去鍛煉自己的能力。作為學(xué)生,利用假期進行社會實踐是我們接觸社會。體驗社會生活的好機會。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,增加自己的閱歷,并且通過社會實踐,來找出自己的不足和差距所在。
同學(xué)來說我這次是比較幸運的,那天剛放完假,我就過去東莞長安,由于有認識的人在東莞一家商場當(dāng)主管,因此借助他的幫助,我順利進入該商場打起暑假工來。
8月26號,是我開始上班的一天。那天,主管交代了我的工作外,還交代了我們需要注意的一些細節(jié),比如不可以串崗、不可以閑談、不可以玩手機、上班時間不可以購物等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位――分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。為什么不可以串崗?理由是:商場比較大,保安也管不了那么寬,社會人比較復(fù)雜,有時難免會有小偷。而且有時候我們需要幫顧客尋找商品或是做一些簡單的介紹。如果我們串崗的話,這樣就沒有人在那里為顧客服務(wù),這會影響到商場的形象。因此商場規(guī)定不可以串崗。玩手機,上班購物就更不用說啦,因為商場是用錢請我們來上班干活的,而不是來玩或是購物。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班時間不可以吃零食、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
接著,我就上班了,我的職位是理貨員,主要是負責(zé)把貨架上的東西擺好,歸位,。并且隨時看看有哪個商品缺少了的就補上去,有時還需要幫顧客尋找商品,和做簡單介紹等等。
上班的第一天,感覺不累,就是無聊了點,有時就是在那里走來
走去,也沒人聊天,也不能玩手機??所以很無聊。
我的上班時間為早上8:00~12:00,晚上6:00~10:00。一天上班8個小時。上班時間不算長,而且,有一點是最好的,那就是不用曬太陽,也不會熱。因為在商場上班時,商場都有開空調(diào)的。比起那些在工廠打工的好很多。不過偶爾也會熱,有時一下子來了很多貨,我們就得忙著迅速把那些貨擺好,放好,在這時雖然是有空調(diào),但還是會熱得流汗,而且很累。不過幸好,這種情況不多。
大多時間我都是在整理貨,因為我所負責(zé)的是生活用品區(qū)的。比如有毛巾,雨傘,牙膏,牙刷??這類的。平時買這些東西的人也比較多,顧客在買這些商品時,總是在挑來挑去,很多時候都會搞的亂七八糟的,特別是毛巾和雨傘。比如那些顧客買雨傘的時候,她們都是把雨傘拆開來看,看完后卻沒有折好放回相應(yīng)的套子里。而且她們一個人卻不只是拆一把就行,一般都是拆好幾把。而我呢,看著她們這樣,心里很不爽。但卻不能表現(xiàn)出來,因為顧客就是上帝,我們只能順她們意,只有這樣,才會有顧客喜歡來我們商場購物。否則你將會失去顧客,因為在現(xiàn)在這個社會里,競爭是非常大的,特別是在東莞這個大城市,就在我所在商場附近就有好幾家商場。因此在剛上班的那天,我們主管就要求我們一定要注意禮貌,注意形象,尊重顧客。不能對顧客無理。所以我只能是在心里生悶氣。但還是得干好自己的事。于是我就一把一把的把那些拆開的雨傘又重新疊好,裝進相對應(yīng)的套子里。,毛巾也一樣,都得疊好,按分類放好??這些還算是比較輕松的活。
而難一點的是,那些顧客從這里拿了商品不要后,卻把它放在另外一個地方。我發(fā)現(xiàn)后又得拿回來放回原位。這種情況經(jīng)常發(fā)生在牙膏區(qū)和洗發(fā)水等區(qū)。有時我還得檢查一下架上商品是否都放在相應(yīng)位置。由于有些商品名稱是一樣的,所以我一般是通過看商品的條形碼來查看。有些架又比較高,而我又是近視眼,所以整理這些的時候就不是那么的容易。所以有時做這些的時候也很郁悶,好想對那些顧客大聲說:“你要是不要,就不要亂拿亂放,亂拆??看后了不要,就應(yīng)該放回原位?!钡覅s不能說出來,真是“有苦不能說出來啊”。因為”顧客就是上帝”
在我這個生活用品區(qū)還有兩個推銷員,有時我沒事做的時候,就會看著她們是怎么向顧客推銷的。留心她們的推銷方式,觀察她們是如何說服顧客向購買她們所推銷的商品。雖然這些與我現(xiàn)在在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)一點關(guān)系都沒,但我覺得,這也是一門學(xué)問。學(xué)到對以后出社會總有好處。
在這里上班有時感覺很累,因為都是站著,不能坐,腳很累。也很無聊,每天幾乎都是在重復(fù)的做那些工作。而且有時也會受氣。比如,有時我們明明在忙著整理架上商品,而當(dāng)主管來的時候卻指著那些剛被顧客搞亂的商品說:“怎么都不整理???就站在那里聊天嗎?快點來整理好.”那主管挺兇的,有時還不講道理,我們明明就在那里忙著干活,他卻說我們很閑得在那里站著發(fā)呆。簡直是太可惡了,好想反駁他說;“你沒見我們正在忙著干活嗎?”氣死人了!!!但這些也只能是憋在心里,不敢說出來。畢竟是上司,我們是屬下,要想繼續(xù)留在那里工作,受點氣是正常的。這個社會就是這么的現(xiàn)實!
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的暑假實踐,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。讓我受益匪淺。豐富了我的實踐經(jīng)驗,拓寬了我的視野,讓我更進一步了解社會,接近社會。同時自己的能力也得到了一定的提高。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
比如,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。。因為學(xué)做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,因此在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,他們就是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。
[商店實習(xí)報告]
暑假商店社會實踐報告篇九
教育科學(xué)學(xué)院 專業(yè):初等教育
09級1班 學(xué)號:xxxx
萬家樂超市
7月20日至8月20日
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,雖然沒有去實習(xí),可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣, 也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習(xí)慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了········
暑假商店社會實踐報告篇十
今年暑假我參加了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了許多新的書本上沒有機會了解到的學(xué)問。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當(dāng)你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的相識的時候,你會漸漸的發(fā)覺其實市場這個職位真的許多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐性和這份主動性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運而生的。它的范疇可以清楚地分為兩類:
一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等同日而語,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生改變的。
對一個詳細企業(yè)而言,從時間、費用和必要性看,有必要對全部環(huán)境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,非常重視對將來因素突變的時間和改變方向進行預(yù)料,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時起先發(fā)生改變?發(fā)生的可能性多大?這種改變是企業(yè)的成長機會,還是威逼因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)當(dāng)實行何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時依據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信念,起先的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較簡單的駕馭不同的項目預(yù)料可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就簡單的多了,也為他們供應(yīng)了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去高校城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事務(wù):那天我們做了個打算,目標就是整個高校城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先打算了不少的公司資料在包包里面,來到高校城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責(zé)人,一個叫洪工的負責(zé)人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨意點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的.相關(guān)資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候,我們到達了我們今日主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責(zé)人,然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的運用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標--就是駐地管理處的負責(zé)人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時依據(jù)工地的施工進程和設(shè)計圖紙作了個比較具體方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今日算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參與會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎全部的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參加公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某湟纾沧屛业膶W(xué)問面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、敏捷性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的相識有助于我們從更深層次上把握營銷在將來的發(fā)展。市場營銷安排須要借助肯定的組織系統(tǒng)來實施,須要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,須要限制系統(tǒng)考察安排執(zhí)行狀況,診斷產(chǎn)生問題的緣由,進而實行改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整安排本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必需高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與限制。
暑假商店社會實踐報告篇十一
,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責(zé)是全面負責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成,包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔(dān)負的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報,請指教:
一、年內(nèi)個人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達準備無誤貫徹落實,無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會
一年里,我堅持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動的先導(dǎo)”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項任務(wù),無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應(yīng)對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅持多學(xué)、多悟、多請教,不敢懈耽放松。一年中,我堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的`責(zé)任感,做政治堅定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實多方面的知識,去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見,以求更實際、更科學(xué);在進行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學(xué)習(xí),以求月報更能趨于追求目標。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W(xué)無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
2、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,
暑假商店社會實踐報告篇十二
今年寒假假期很長,所以我想做一些事情,一些有意義的事情,不讓假期虛度。本計劃假期打工,可過年串親戚等事情讓人沒太多時間去做什么有價值的工作,想了好久,都沒有想出能做些什么。團委今年工作很忙,也沒有和我們這些大學(xué)生聚會,去年進山區(qū)送溫暖,今年什么活動也沒安排。
所以,當(dāng)媽媽說親戚家需要人幫忙店面時,我欣然接受。整個寒假,最重要的事情便發(fā)生了,從放假的第五天起,我開始了自己的工作,看店面,順便賣貨物。
早晨,七點鐘起床,然后洗臉,刷牙,吃飯。之后,騎著家里的自行車,大概半小時的路,到達市場,鎖上車子,穿上店裝,開始微笑招待每一名客戶,我們買的是年貨,種類很多,而此刻又值年關(guān),上街采購年貨的人很多,我們的生意異?;鸨?,往往,中午沒有時間吃飯,只能買個餅充饑。天氣很冷,有風(fēng),有雪,地上的水都結(jié)成了冰,剛開始賣東西,我的手就被凍裂了,想想很多年沒有在市場上賣東西了,小時候,自四歲跟隨媽媽到市場上賣東西,直到上初中,住校,結(jié)束自己從商的經(jīng)歷,而現(xiàn)在,自己又再一次進入市場,再一次坐在攤位后,向顧客介紹自己的商品,甚至開始討價還價。
這是一次無償?shù)墓ぷ?,很苦很累,每天八點上班,晚上九點收攤下班,一天只有早上與晚上能吃上飯,天很冷,沒有暖氣,不能戴手套,因為那樣取東西會很不方便,甚至帽子也不能帶,那樣會影響體力,會聽不清顧客說的話,市場上本來就很吵的。
我們的店里主要賣一些調(diào)料之類的東西,還有其他干菜類東西,東西多而雜,最近這幾個月,親戚家有兼并了幾個攤位,但臨時沒雇上人,所以我們要做的工作很多,出攤,收攤,結(jié)帳等,都要在顧客走完以后進行。每天天黑回家,吃過飯洗洗腳就睡覺,因為很累,所以那些天都沒有時間去找朋友們玩。
最令人興奮的是我在市場上偶遇同學(xué),甚至很要好的朋友,多年不見,但仍能一眼認出。
剛開始,我覺得很不習(xí)慣,一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會脫了節(jié),在親戚的幫助下,我又一次能和顧客討價還價,能招攬顧客到我們的店里購物,甚至不是很忙的時候,店里只有我一個人照看,所有的事情都開始能夠勝任,到后來,我開始嘗試和他們一起進貨,在短短的假期中,我熟悉了一個行業(yè)的.運作流程,雖然沒有得到物質(zhì)上的回報,但我想經(jīng)驗比以往都有價值。
在市場上,你可以通過一個人的表情判斷出他在想什么,他究竟買不買你的商品,察言觀色,這個詞用的在形象不過了,還有,由于臨近年關(guān)買年貨,所以人們似乎都很急,都來去匆匆的,往往他們會付款之后忘記拿自己買的東西,而我們也忙,這樣的事情很多,還有,一些人會撐著人多拿走我們的貨物,還有一些人拿了我們的東西可以不給錢.......
在同一個市場上,競爭是默默存在的,人們沒有為了擠垮對手而惡性競爭,相反,人們都是能互相幫助的。
在市場上僅僅過了一個寒假,但這種實踐所能收獲的,是我過去一年都不能取得的。
假期結(jié)束,我又回到了學(xué)校,然而,那些在市場上熟悉的人,那些在市場上的新伙伴,那些因在市場上賣東西而又重逢的同學(xué),那些辛酸,還有那些收獲,都是沒有終結(jié)的。
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暑假商店社會實踐報告篇十三
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟緣由我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本準備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
其次,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣須要創(chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是勝利的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿足是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的`,誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待仔細誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店勝利最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
暑假商店社會實踐報告篇十四
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較暖和的,許多家庭帶著小孩出門游玩,摯友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠然的地方,所以每個晚上都是忙得不行開交。剛起先覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,事實上卻沒那么簡潔??腿藖砹艘獛兔τ泦?,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當(dāng)當(dāng)苦力,搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡潔的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶暖和我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感暖和。
雖然只是在一家冰室做著簡潔的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取酬勞,在與客人溝通中其實也是在熬煉著我的表達實力和溝通實力。就如對于顧客提出的`要求或看法,有時候甚至是投訴我必需仔細對待,以最好的看法來接受跟解決。我發(fā)覺,其實學(xué)習(xí)不光充溢在課堂上,社會上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源須要你的篩選。不象我們課堂上,老師恒久教給我們的都是實實在在的真理性的學(xué)問。但是,社會上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更剛好,利用效率更高,這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機會時刻充溢在生活中,學(xué)習(xí)中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結(jié):
1.要擅長溝通:遇到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們說明他們的問題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要常常和老板溝通溝通,并剛好的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己許多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會閱歷比較缺乏,常常會做一些錯事,跟客人的溝通不夠大方;剛起先也不大會和人溝通,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我珍貴的閱歷,它們都將成為我以后參與工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不簡單,也明白工作的辛苦,每一分錢都是汗水的付出。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能。社會和高校一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教化的地方,在那片廣袤的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
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