商店社會實踐報告收獲與體會(精選9篇)

隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

商店社會實踐報告收獲與體會篇一

通過本次社會實踐，了解和熟悉超市物流，倉儲，銷售等相關(guān)流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學(xué)習(xí)，溝通和處理問題的能力。

二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實踐時間：xx年5月6日——xx年7月6日

實踐單位：肇慶市端州區(qū)美多電器商店

實踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：店員， 主要負(fù)責(zé)擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。

三、 實踐總結(jié)與建議

(一)實踐工作的總結(jié)

在這段將近2個月的社會實踐時間里，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過在做店員所接觸的簡單的相關(guān)環(huán)節(jié)，初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

(1) 現(xiàn)如今大的零售商，比如沃爾瑪，當(dāng)然能給消費(fèi)者帶來質(zhì)量上的安心，但是昂貴的價格往往讓一些消費(fèi)者，特別是偏低收入的消費(fèi)者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。

在社會實踐的過程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。比如，小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費(fèi)者，而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求，功能越多，價錢越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)都是集中在功能性對單一的電器上，一來價錢合理，而來安全可靠。

(2)雖然在小商店，銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費(fèi)者進(jìn)到店里來，首先要有禮貌的詢問客人的需求，然后介紹幾種符合消費(fèi)者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解，當(dāng)顧客詢問到，要及時準(zhǔn)確的回答。別小看這些小消費(fèi)者，穩(wěn)住這些消費(fèi)者，小商店的生意才會紅火。

(二)社會實踐的體會、收獲

這次社會實踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在校期間，真正的和社會接觸并不是太多，而這次社會實踐，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，并盡心盡力，要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機(jī)制，但是還能讓我初步了解到零售商的運(yùn)作的基本環(huán)節(jié)，是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài)，學(xué)到了東西，就是一種進(jìn)步。

(3) 通過這次實踐使我人生目標(biāo)感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

商店社會實踐報告收獲與體會篇二

作為一名21世紀(jì)的高校生，怎能只在學(xué)校埋頭苦讀呢，應(yīng)當(dāng)做到實踐，讀書兼得。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問，但是假如我們在實際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的學(xué)問敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我來到了永安市海舟食雜店。在那里，我做的是一名送貨員，每天起的比雞早，睡的比鼠晚，雖然很艱苦，但他增加了我的艱苦奮斗精神，使我們邁出了勝利的一步。

自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的`身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的實力!

記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是四平八穩(wěn);而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況?；叵脒@次社會實踐活動，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了許多社會閱歷，自己的實力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要擅長與別人溝通是須要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐性、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的實力做出確定。社會閱歷缺乏，學(xué)歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡單解決了。學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。這次接觸的食雜店，雖然常常在我們生活中出現(xiàn)，但對每個人來說記住食雜店全部物品的名字那是相當(dāng)困難的，要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感受，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)驗，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己相識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。此次的社會實踐，也有不足之處，比如，有時候，沒有處理好和顧客的關(guān)系，導(dǎo)致產(chǎn)品沒有促銷出去。處理問題太過倉促，遇到問題，時間又很緊，這個時候處理的問題就有點倉促，所以，以后，應(yīng)當(dāng)先就考慮到可能會發(fā)生的問題，考慮到了這一點，如真的遇到了這樣的事情，那么，處理起來，就會沒那么倉促了，而是會處理得更加完備些。

商店社會實踐報告收獲與體會篇三

如果你買快樂，你會變得陽光起來。我最喜歡別人快樂的樣子了。”

我有些心動了?？煽戳丝炊道锬菐讖埌櫚桶偷囊辉?，我又失望了。楊冰蕓也好像心動了，還去看了看瓶子上的標(biāo)價：“哇！才五元錢！”我一看，真的`是五元?！昂呛?，這些都是別人送的，不要錢。”“什么，送的？”我和楊冰蕓異口同聲。大姐姐還是一幅笑嘻嘻的樣子，我真懷疑她到底用了多少瓶快樂。“是啊。就拿這個時間來說吧，這瓶時間是一位商人給我的。他的時間很忙碌，幾乎沒有休息的時間。因此，他賺了不少錢。可是，他卻患上了失眠癥。他把時間送給我們，他這樣就輕松多了?！睏畋|聽了，嘆了口：“唉，為什么連快樂都要送人?！薄袄习?，這是什么啊？”瞧，又有兩個人進(jìn)來了，那位大姐姐有跑了過去，為他們介紹那些瓶瓶罐罐了。

我滿頭大汗地再對你們說最后一句話：“來萬能商店買東西吧！”

商店社會實踐報告收獲與體會篇四

在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個多月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

放假之后，我找了一份工作是一家大型商場的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我，感到壓力很大。幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品。

剛開始時，自己常常出現(xiàn)錯誤。主管要求喊賓，我性格本來就屬于有些內(nèi)向的，剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著，有的顧客屬于急性子，沒等我找到就已經(jīng)離開了，錯失了許多機(jī)會。由于沒有工作經(jīng)驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅結(jié)巴，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質(zhì)的成績。我永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。

幸運(yùn)的是，我遇到了一群好同事，他們都對我很好，耐心教導(dǎo)我，幫助我，讓我從一開始的什么都不懂什么都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！在實踐活動中我感受到了自己的綿薄之力，體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才能力。

我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。

打過一次工，才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力，有的公司很不負(fù)責(zé)任，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖著不給，還有的干脆就不給了。

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。

對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

在這次社會實踐中我學(xué)會了在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)?；叵脒@次的實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到的提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通，以前雖說有過打工的經(jīng)歷，但是這次更讓我體會到了更多。

商店社會實踐報告收獲與體會篇五

因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰?，在假期中我收獲挺大，讓我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。

有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。

萬事開頭難，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營，我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細(xì)心的。

假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學(xué)習(xí)經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會并融入社會，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機(jī)會去接觸社會，我需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷來補(bǔ)充身在學(xué)校接觸社會的機(jī)會很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。

20xx年七月十六日至20xx年八月十一日

自家商店

炎炎烈日當(dāng)頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié)，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。

而且通過和不同的人接觸可以讓我學(xué)會如何與人溝通。

同時我也想通過體驗社會讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。

想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔?，我認(rèn)識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。

其實，其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的商品推薦。

現(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下：

第一、干這項工作必須認(rèn)真仔細(xì)而且要有較好的記憶。

作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格，其實在我看來這確實不是一件容易的事情，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事，這就要求我一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

第二、貨物擺放，有調(diào)理。

對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。

有句話說“顧客是上帝。

”所以經(jīng)商必須要熱心周到。

我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來滿意而去。

第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。

講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價錢，挺令人煩惱的。

但是我們必須要有耐心。

另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。

當(dāng)然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。

第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。

我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的個人習(xí)慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。

比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。

與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。

有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。

第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。

經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會生存能力。

第七、我畢竟上過大學(xué)，所以我不能讓我所學(xué)的知識白學(xué)，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。

知識是會改變命運(yùn)的。

我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實踐活動。

這次社會實踐讓我學(xué)到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應(yīng)付，態(tài)度決定一切。

做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個服務(wù)業(yè)的工作，本著顧客就是上帝的理念，我們必須具有良好的服務(wù)態(tài)度，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。

這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量就要求語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

只有你用一顆誠摯的心去服務(wù)于他人，而且要有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你才會得到他人的肯定及幫助，只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心，你的推銷才能做的好，顧客才會樂意買你的東西。

假期的實踐還讓我學(xué)會做事要有明確的目標(biāo)和合理的設(shè)計規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。

現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后，我們要根據(jù)我們自己的實際情況及我們的實際能力合理的為自己規(guī)劃，找到設(shè)和自己的工作及發(fā)展道路。

我們要抓住社會實踐的機(jī)會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。

在假期實踐中我們要注重提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己適應(yīng)社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才，更好的為社會服務(wù)。

短暫的假期經(jīng)商實踐結(jié)束了，但這個假期我沒有虛度，我學(xué)會了很多讓我在勞累中感到了快樂，在汗水中得到磨練，我覺得這次實踐讓我的能力有了一定的提高，并達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)，并且感受到了父母的艱辛，并激勵我要學(xué)好知識并把自己鍛煉成為一個有用的人來報答父母的恩情和孝敬父母。

商店社會實踐報告收獲與體會篇六

社會實踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店

社會實踐時間：xx年7月23日至8月17日共26天

（一）前言

暑期社會實踐，重在體驗一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo)，一舉兩得。

（二）實踐內(nèi)容

店面經(jīng)營時間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下：

1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2．開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3．午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00。

4．下午經(jīng)營時段。

5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于許多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。

在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實，而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。

（三）實踐結(jié)果

實踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。

問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的.家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障。

基于這一點，父母也曾有過，不過時間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。

問題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多，我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

針對此點，我很是慚愧，因為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。

問題三：意志不堅定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會經(jīng)常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。

看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。

（四）實踐體味

為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中，灑下了汗水收獲了體會。實踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會，在于可以自由地安排自己想做的事。實踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心，任何困難想必都會被克服。

對于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著，所以他們是一定會肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個實踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過在遇到諸多問題時我也未知難而退，也認(rèn)真的實踐著、解決著這些問題，所以我給自己打個及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計劃，用實際行動挖掘自己的價值以實現(xiàn)對父母的回報、對社會的付出。

商店社會實踐報告收獲與體會篇七

6點，華師的清晨因為有了我們出行的興奮而變得熙熙攘攘，6：30，汽車準(zhǔn)時到達(dá)校門口，下一站，河源市連平縣上坪中學(xué)——這一天，是20xx年8月18日。上午10點的上坪，朦朧的霧氣還未完全散去，又是一陣熙熙攘攘，這一次，是在上坪中學(xué)門口，離別，終究還是要面對——這一天，是20xx年8月28日。這兩天，把前前后后的十天串聯(lián)起來，然后，永遠(yuǎn)銘記于心!

初到上坪，聽到熟悉的客家音，看到綠油油的田野，還有跟家里一樣格調(diào)的菜地，種著一樣的菜，那種親切，那種欣喜若狂——那是近乎家的感覺!

下鄉(xiāng)回來，隊友們都一個說法：舍不得、放不下。是的，經(jīng)過了大半年的準(zhǔn)備，從提出搞個三下鄉(xiāng)的活動，到方案的撰寫，到踩點，到審批通過，再到下鄉(xiāng)前幾天的集中排練、試講……從支教到宣傳，到調(diào)研……一切的一切只為今天的圓滿!在上坪度過的日子，我們稱之為種在上坪的日子，盡管活動結(jié)束，我們便啟程回到華師，但我們把愛、把希望都種在了上坪，把美好的回憶和美麗的笑臉種在了上坪，留待上坪的孩子們?nèi)补?，留待上坪的孩子們來繼續(xù)譜寫。

在此次三下鄉(xiāng)活動中，由于當(dāng)初我們確定連平縣上坪中學(xué)這個地點，是因為了解到這個地方的孩子缺乏自信，時常沉迷于網(wǎng)絡(luò)，而無心向?qū)W，我們希望以我們的經(jīng)歷來激發(fā)他們的斗志，讓他們重拾學(xué)習(xí)的信心。因而，我們把大學(xué)里班級管理模式應(yīng)用到中學(xué)的班級管理中去，我們鼓勵孩子們上臺競選班干，帶領(lǐng)他們確立班名、班口號，把更多表現(xiàn)自我、樹立信心的機(jī)會留給學(xué)生……民主，大膽的氛圍影響著他們，可以看到有部分的學(xué)生已經(jīng)能走出自卑的圈子，敢于在大家面前展示自己了。盡管他們站上臺時還是會滿臉通紅、兩腿發(fā)抖，但是起碼他們能夠站上臺去了。如果能堅持這樣只激勵、鼓舞他們，相信不久后學(xué)生們都能自信的站在自己的舞臺上盡情的展現(xiàn)自我的。在課程上，我們對課程的內(nèi)容進(jìn)行改革，給傳統(tǒng)的課本知識注入新的元素，開設(shè)了趣味數(shù)學(xué)，“腦”靈活現(xiàn);大嘴巴happy英語;衛(wèi)生保健;手忙眼亂，實驗妙物理;我知禮儀，我是明星;共筑生命防線，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全;你我共舞·活力青春之體育課;團(tuán)隊培訓(xùn)·增強(qiáng)同學(xué)們的自信心和解決問題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊精神等充滿趣味性和興趣開發(fā)性的多項課程，充分調(diào)動同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，也充分展現(xiàn)了我們“培養(yǎng)健康心理，彩繪美麗人生”的理念。與此同時，我們還輔之以宣傳和調(diào)研板塊，分別對上坪人民進(jìn)行“身”“健”“心”“樂”陽光沐浴之系列宣傳活動和對在校學(xué)生進(jìn)行中學(xué)生心理現(xiàn)狀調(diào)查的調(diào)研活動。最后，我們還精心策劃、安排了以文藝匯演為形式載體的閉幕式。

作為一名禮儀課程的老師，我嚴(yán)格要求自己，言行舉止大方得體，學(xué)生們也都非常愛聽我的課。對他們來說，禮儀課是比較新鮮，甚至是平時毫無接觸的課程，由于課時安排有限，我主要給學(xué)生講授日常生活中常見的常用的禮儀知識，淺顯易懂卻又使用可行，另外還安排了比較有趣的歐美風(fēng)俗禮儀和數(shù)字禮儀，經(jīng)過課后的了解和學(xué)生的日記反饋，我發(fā)現(xiàn)大家對我的上課方式和上課內(nèi)容都非常滿意，甚至有不少同學(xué)希望能夠安排更多的課時，這些，都讓我倍受鼓舞，讓我很自豪很驕傲。作為體育組的健美操老師，我盡力和組員們一起回憶起我們學(xué)過的健美操的動作，耐心地教授學(xué)生。很多女學(xué)生都對健美操很感興趣，很多次都在中午的時候悄悄把我叫到樹蔭底下教她們跳健美操，雖然每天都有很多工作，每天的睡眠都是嚴(yán)重不足，但我還是很樂意很開心很耐心地教她們，因為她們的成功和收獲就是我的甚至就是我們對的成功和收獲。而孩子們也多次在日記中表示喜歡跟著我學(xué)習(xí)健美操，這又讓我興奮不已。而作為2班的科任老師，我積極協(xié)助班主任做好班級工作，與班上同學(xué)的溝通交流也很充分，深得孩子們的喜愛。

十天的感動，灑滿上坪到華師的一路;十天的感動，溢滿全身心;十天的感動，都溶入那些一次次忍不住落下的淚水里，感動的淚水不是咸的，也不是澀的，它是甜的，甜在心底的那種甜……我們徹夜奮戰(zhàn)，并肩苦戰(zhàn)，與蚊子抗?fàn)幍母袆?，我們分享每天所感的感動，我們一起為某件事著急的感動，我們共同想辦法對付困難的感動，我們?yōu)樾ｉL的關(guān)心而感動，我們?yōu)閷W(xué)生的日記而感動，我們感動著所有的感動，我們收藏著所有的幸福!

快樂的日子逝去得總這么快，每天忙碌而充實，每天都有感動和收獲。留戀于這種充實，難忘這些感動，與收獲。揮手話別的那一刻，淚流滿面的那些時候，都有我深深的情，有你暖暖的愛，這些情，這些愛，曾給我最大的感動，舍不得孩子們的純真笑臉，舍不得客家菜的度反而風(fēng)味，舍不得整一個團(tuán)隊一起奮斗的情形;難忘上坪的碧水藍(lán)天，難忘上坪人民的熱情好客，難忘上坪孩子的努力和付出，難忘這或許會是絕無僅有的經(jīng)歷!

商店社會實踐報告收獲與體會篇八

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商店社會實踐報告

暑期社會實踐報告范文 食品商店打工

建材商店暑假社會實踐報告

建材商店暑假社會實踐報告書

社會實踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店

社會實踐時間：xx年7月23日至8月17日? 共26天

（一）前言

暑期社會實踐，重在體驗一個工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實踐目標(biāo)，一舉兩得。

（二）實踐內(nèi)容

店面經(jīng)營時間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下：

1.將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2.開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3.午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00。

4.下午經(jīng)營時段。

5.打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于許多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。

螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一的和十的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。

在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實，而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。

（三）實踐結(jié)果

實踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。

問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障。

基于這一點，父母也曾有過，不過時間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。

問題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多，我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

針對此點，我很是慚愧，因為事先沒有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。

問題三：意志不堅定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會經(jīng)常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。

看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。

（四）實踐體味

為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中，灑下了汗水收獲了體會。實踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會，在于可以自由地安排自己想做的事。實踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心，任何困難想必都會被克服。

對于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著，所以他們是一定會肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個實踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過在遇到諸多問題時我也未知難而退，也認(rèn)真的實踐著、解決著這些問題，所以我給自己打個及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計劃，用實際行動挖掘自己的價值以實現(xiàn)對父母的回報、對社會的付出。

商店社會實踐報告（2） |

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我一直以為類似于服務(wù)性的工作很容易，但是僅僅經(jīng)過了這短短一周的工作實習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)每一個看似簡單的工作，你也會有自己想象不到的學(xué)問在內(nèi)。

每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西，有氣質(zhì)比較好的女士，也有看起來有些粗獷的大叔。每一個顧客都是不同的，或許會買很多東西多至上百，或許只會買一塊五毛錢的冰棒，甚至有的只是來打一個兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎，并且要說好普通話，做好規(guī)范事。

我平時早上7：30上班，下午17時下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那?，如上網(wǎng)，聽歌，看電影。

三百六十行，行行出狀元。

如果做了某一行，管之辛苦與否，或體力或腦力，就要堅持做下去，并且做好、做精，這樣，小則小有名氣，大則出人頭地。

僅僅對我而言，金錢對我暫時沒有什么較大的吸引力，所以我想，現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗。

其實不會，我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀，在社會上學(xué)到的九牛一毛，落實到渺小的自己身上，卻顯得如此受用。

人一生都在成長，人一生都在學(xué)習(xí)。

俗話講“做事需要先做人。”在社會上、企業(yè)與企業(yè)之間都需要講誠信，也就是“誠信為本”。在這里，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅持誠信為本的原則，不隨意抬價、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。

所以，在這幾天的社會實踐里，我深深地感覺到，自己又成長了。

商店社會實踐報告（3） |

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今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候，你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得：

營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。

對一個具體企業(yè)而言，從時間、費(fèi)用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進(jìn)行預(yù)測，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威脅因素？對企業(yè)會帶來多大的影響？應(yīng)該采取何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會。

記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點，了解的東西也大、細(xì)多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里，我們就跟著他說的地方找去，找到這個負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機(jī)會有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個盛會。

這個就是我這個暑假的社會實踐活動，對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵崳沧屛业闹R面有了一個更大的發(fā)展空間：營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施， 需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。

商店社會實踐報告（4） |

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今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時候，你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得：

營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。

對一個具體企業(yè)而言，從時間、費(fèi)用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進(jìn)行預(yù)測，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會。

記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點，了解的東西也大、細(xì)多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里，我們就跟著他說的地方找去，找到這個負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機(jī)會有85%，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個盛會。

這個就是我這個暑假的社會實踐活動，對于我來說這個寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵崳沧屛业闹R面有了一個更大的發(fā)展空間：營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施， 需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。

商店社會實踐報告收獲與體會篇九

7月12日，今天是下鄉(xiāng)的第五天，也是一個很值得紀(jì)念的日子。

為了獲取更多的關(guān)于當(dāng)?shù)馗锩幕馁Y料，早上，我跟同伴一起，從新車小學(xué)走到四育小學(xué)，準(zhǔn)備展開新一輪的調(diào)查研究。我們在四育小學(xué)的附近找到村民，準(zhǔn)備以閑聊的方式展開調(diào)查。熱情的老伯在了解到我們的意圖的時候，就很讓我們意外的對我們說，“我?guī)闳フ乙粋€人，他對我們這里的事情是最了解的。但是他的身體不是很好，不知道能不能跟你們說這些事情?！蔽覀儜阎鴺O大的好奇心與激動，隨著老伯穿過幾條小巷子，找到了那位老伯口中的最了解他們村里的事情的人的家。

《社會實踐報告范文：意外的'收獲》()。從我們的談話中，我們了解到，老人名叫李震，曾經(jīng)擔(dān)任過四育小學(xué)的校長及化縣合江鎮(zhèn)教育辦主任，還曾經(jīng)在雷州師范學(xué)校讀書，也算是我們的師兄。這些身份真的讓我們很吃驚，也很佩服。當(dāng)?shù)刂阅艹蔀楦锩蠀^(qū)，就是因為他一點點搜集材料，然后到廣州去申請，才成功申請到建設(shè)革命老區(qū)。由于擔(dān)心家鄉(xiāng)的革命文化會失傳，他還親自整理印發(fā)了提名為《車頭兒村與四育小學(xué)革命事跡》的紙質(zhì)版資料，準(zhǔn)備送給每一位村民，讓這段歷史，這種革命精神代代相傳。雖然這份資料只有寥寥幾頁，卻是老人憑著記憶一點點整理出來的，凝聚了他的心血。他還送了兩本給我和我的同伴，我拿在手上，心里真的頗有感觸。

因為近段時間老人身體不適，因此有些事情的具體時間他已經(jīng)無法說清，但是至少我們可以了解到老人為當(dāng)?shù)氐母锩蠀^(qū)建設(shè)起了主導(dǎo)的作用，是當(dāng)?shù)氐恼嬲赂咄氐娜恕?/p>

由于不好打擾老人太多時間，我們在向老人了解了一些基本情況之后，就起身向老人及其家人道別。臨走時，老人從躺椅上站了起來，跟我們握手，還向我們拱手作揖，嘴里道著“多謝”。看著老人這么尊重我們，我們真的心生一種受寵若驚之感，也深感責(zé)任重大，這鼓勵著我做自己最大的努力去為這里的革命文化的傳承做一點力所能及的事情。

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