在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
班級(jí):
學(xué)號(hào): 實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:2017.1.10~1.26
大學(xué)第一個(gè)寒假來臨了,在家中待了沒幾天的我就已經(jīng)開始耐不住寂寞了,為了鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,也為了為自己大學(xué)生活賺點(diǎn)生活費(fèi),在同學(xué)的介紹下,我來到了縣城最大的一家超市進(jìn)行了為期15天的寒假兼職工作。
正式開始上班的第一天,我的首要工作就是先熟悉超市里的陳列,和對(duì)售空的貨物進(jìn)行補(bǔ)充,在剛開始的幾天里,我只能慢悠悠的將事情一樣一樣的做好,慢慢熟悉了之后,我的速度快了起來,我就開始學(xué)著盤點(diǎn)貨物,這也是一門很大的學(xué)問,是最細(xì)心的工作。我本來就是一個(gè)比較粗心的人,很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會(huì)專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時(shí)候要隨時(shí)保持微笑,這樣會(huì)使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,同時(shí)也交到了很多新朋友,讓我理解了“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時(shí)候會(huì)無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在委屈的更高的成績(jī)而努力,而在工作中,因?yàn)槟阋o別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人。我也懂得了在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會(huì)書本上的知識(shí),最重要的一點(diǎn)也是要學(xué)會(huì)做人,不論在什么地方,都要取別人之所長(zhǎng),補(bǔ)自己之所短,令自己早日成為一個(gè)知識(shí)面廣泛的人。
大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總認(rèn)為校園里總是沒有社會(huì)上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度緊繃。在接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐之后,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。我們的部門經(jīng)理也是畢業(yè)不久的大學(xué)生,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會(huì)是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實(shí)在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實(shí),雖說外面的工資高,但是消費(fèi)也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會(huì)上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識(shí),實(shí)踐是很少的一部分,在工作中,可能會(huì)遇到書本上的知識(shí)一點(diǎn)也用不到的情況。
回想這次的實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通,以前因?yàn)閷W(xué)習(xí)的原因我從來沒有過類似的經(jīng)歷。首次接觸,感觸頗深。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)大團(tuán)體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對(duì)自己的能力作出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)力不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,缺..少了知識(shí),頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的體會(huì),這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識(shí)的更多,讓自己的閱歷更加的豐富多彩,讓自己在以后走上工作崗位之后會(huì)更有自信。.
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
今年寒假我們學(xué)校放假比較早,因?yàn)殡x過年還有一段時(shí)間,我參與了一份社會(huì)實(shí)踐:做家教。
家教
20xx年1月6日——xx年1月17日
茂名市名雅花園
三年級(jí)上冊(cè)數(shù)學(xué)、三年級(jí)奧數(shù)、英語音標(biāo)
小學(xué)二年級(jí)升三年級(jí)的一名小學(xué)生
教與學(xué)相結(jié)合、學(xué)問點(diǎn)與習(xí)題相結(jié)合、音標(biāo)主要以教讀的方法
三年級(jí)上冊(cè)的書本基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)生基本駕馭、培育學(xué)生一種奧數(shù)思維、學(xué)會(huì)如何去讀音標(biāo)和依據(jù)音標(biāo)去拼單詞下面是實(shí)踐的詳細(xì)狀況:
首先我這次家教的對(duì)象是一個(gè)即將進(jìn)入三年級(jí)的小學(xué)生,她九歲。由于在這份家教之前,我請(qǐng)教了一些曾經(jīng)做過家教的摯友,知道與家長(zhǎng)的溝通是非常的重要,終歸,家長(zhǎng)是孩子的第一任老師。所以,第一天我就提前了半個(gè)小時(shí)到達(dá)她家,經(jīng)過與家長(zhǎng)的一番詳聊,基本了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和平常習(xí)慣。例如,該小女孩的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不錯(cuò),但由于她老師所教的題目都是比較淺顯的,所以希望我教一些有難度的題目。還有她的語文認(rèn)字實(shí)力較差,這表現(xiàn)在拼音的題目上。英語由于三年級(jí)才起先接觸,所以未夠了解等。這些信息對(duì)我之后的教學(xué)支配都是非常的重要的。她還有一個(gè)壞習(xí)慣,就是貪玩,這就是我在整個(gè)家教過程中所遇到的最頭疼的一件事情。
由于這個(gè)學(xué)生具有不錯(cuò)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),所以我把三年級(jí)的書本學(xué)問與三年級(jí)的奧數(shù)結(jié)合起來,除了教授她三年級(jí)書本的理論學(xué)問和課后習(xí)題之外,我自己也出來一些有代表性的題目給她做。實(shí)踐出真知,經(jīng)過幾天的書本教學(xué),我發(fā)覺這些對(duì)于她來說很簡(jiǎn)潔,所以后來我專于教她奧數(shù)。我實(shí)行先例題講解并描述后練習(xí)加以鞏固的教學(xué)模式,分專題來進(jìn)行。例如“和倍問題”、“差倍問題”、“速算與巧算”、“填運(yùn)算符號(hào)”、“找規(guī)律”等一系列專題。
在整個(gè)教學(xué)過程中,我發(fā)覺了一個(gè)還沒升三年級(jí)的小學(xué)生在文字理解方面未夠成熟,這點(diǎn)可以從她做應(yīng)用題的表現(xiàn)就可以看得出來。所以,我必需要花多點(diǎn)時(shí)間和多點(diǎn)心思去給她講解題目,否則一味得教她怎樣去做題,得出答案是沒有用的!這就是一個(gè)小學(xué)老師肯定要耐性的一個(gè)重要緣由吧!在這么多的專題中,算式謎專題是最有難度的,它須要全面的考慮。在教她方法的時(shí)候她點(diǎn)頭以示明白,但是當(dāng)她做練習(xí)的時(shí)候她就不會(huì)做了。這點(diǎn)讓我思索良久,孩子總喜愛不懂裝懂嗎?還是我教學(xué)本身就存在著很大的問題?非常的苦惱!
經(jīng)過十天的奧數(shù)訓(xùn)練,每天兩小時(shí),我發(fā)覺了對(duì)于一個(gè)才剛剛進(jìn)三年級(jí)的學(xué)生來說,奧數(shù)其實(shí)真的有難度,終歸他們的思維還不夠成熟,我堅(jiān)持教她的緣由其實(shí)只是想預(yù)先訓(xùn)練一下她的思維,培育那種數(shù)學(xué)的思維,活躍一下腦筋。這不是在奢侈時(shí)間,這對(duì)于開發(fā)大腦是非常的重要的。正如現(xiàn)在的學(xué)生考試的時(shí)候必需要面對(duì)一道奧數(shù)題一樣。在教學(xué)過程中,我學(xué)會(huì)了敏捷變通的`教學(xué)方法,在有限的時(shí)間內(nèi)我必需要讓學(xué)生學(xué)有所獲。其實(shí)最終我之所以停止奧數(shù)的教學(xué),是因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生其實(shí)真的接受不了奧數(shù)那些對(duì)于她來說非常深邃的題目。于是我轉(zhuǎn)向?qū)=趟⒄Z音標(biāo),這我也是征求了對(duì)方父母之后才擬定的教學(xué)方案。音標(biāo)是會(huì)說英語的第一步。由于她是初次接觸英語,所以我每天只是教了她6至8個(gè)的音標(biāo),每一個(gè)音標(biāo)都有詳細(xì)的簡(jiǎn)潔的一些例子,這些例子有助于教她怎么利用音標(biāo)去拼讀一些單詞。她很快就學(xué)會(huì)了,這一點(diǎn)讓我很欣慰,讓我至少感到一點(diǎn)的驕傲。
還有,在這個(gè)過程中,我還學(xué)會(huì)了一個(gè)東西,就是教一個(gè)小學(xué)生,可以實(shí)行軟硬兼施的方法。就是說,一個(gè)小學(xué)生其實(shí)很簡(jiǎn)單對(duì)學(xué)習(xí)失去愛好和熱忱的,那么我們必需要實(shí)行一些方法去激勵(lì)他們,不僅須要哄的方法,有時(shí)候必需擺出老師的架子,否則他們只會(huì)無視你的存在。當(dāng)然也是要適可而止的,最好就是跟學(xué)生成為好摯友,那樣無論是在生活還是在學(xué)習(xí)上對(duì)大家都有好處!
以上的這些都是我的實(shí)踐過程以及一些感想。最終我最想做的一件事就是感謝我的老爸,是他每天不辭辛苦地載我去公車站搭公車去做家教,是他和我的老媽每天都提示督促我要做一個(gè)好老師!雖然這些不應(yīng)當(dāng)納入我的實(shí)踐報(bào)告,但是心中的感謝之情始終壓抑不住。我的第一次社會(huì)實(shí)踐就是這樣。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的
評(píng)語
中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
__月__日,我走進(jìn)了__市__公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)課后作補(bǔ)充,會(huì)具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會(huì)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,外文專業(yè)西游取‘金’,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’?!比耸虏拷?jīng)理告訴我:“出到社會(huì),無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)精神,個(gè)人能力和態(tài)度。”
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
最后,我用五句話把這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來:
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個(gè)公司里面做事,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己在踏入社會(huì)之前就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
愛心募捐:xx月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢,為山區(qū)貧苦兒童獻(xiàn)一份愛心”大型公益愛心募捐得到杭州市民的廣大支持,募捐愛心款一萬余元。
圖書募捐:xx月在浙江理工大學(xué)、朝暉街道社區(qū)、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書,筑一座知識(shí)長(zhǎng)城”大型圖書募捐活動(dòng),在各個(gè)組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬余冊(cè)。
助學(xué)結(jié)對(duì):實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在浙江理工大學(xué)和杭州市進(jìn)行各種宣傳,號(hào)召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),最終有17名洛陽山村孩子受到助學(xué)資助。
調(diào)查問卷:xx月份,x實(shí)踐隊(duì)伍出發(fā)前在杭州市下沙各個(gè)工地展開了《留守兒童在杭父母對(duì)子女關(guān)注情況》問卷調(diào)查,調(diào)查得到杭州電視臺(tái)的跟進(jìn)報(bào)道。
牽手留守兒童:xx月xx日和xx月xx日,實(shí)踐團(tuán)的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖,滿足孩子們的心愿?;顒?dòng)在杭州電視臺(tái)以《心愿行動(dòng)》的專題形式報(bào)道。
出征啟動(dòng)儀式:xx月xx日,實(shí)踐團(tuán)在杭州市青少年宮廣場(chǎng)舉行了赴河南洛陽義教的出征啟動(dòng)儀式,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)對(duì)洛陽貧困山區(qū)兒童。浙江日?qǐng)?bào)和浙江衛(wèi)視報(bào)道了當(dāng)天活動(dòng)情況。
20xx年起,浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽開展義教,今年是第三屆。xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)以關(guān)愛留守兒童為主題,踏實(shí)努力的實(shí)踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。xx月xx日,到達(dá)xx市xx縣城xxx小學(xué)之后,實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊(duì)員都會(huì)開個(gè)交流會(huì),分享一天的工作經(jīng)驗(yàn)和討論工作的進(jìn)一步開展,每天遂愿都以日記形式記錄活動(dòng)和義教生活。實(shí)踐團(tuán)同時(shí)與河洛志愿者協(xié)會(huì)溝通聯(lián)系,相互間交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等。
興趣教學(xué):在支教基地xx市xx縣xxx小學(xué),實(shí)踐團(tuán)開展各種興趣班,武術(shù)、棋藝、模特、手語、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子。
愛心圖書館:在杭州舉行愛心圖書募捐,把愛帶到xxx,在xx市xx縣和x的山村小學(xué)捐建了x座愛心圖書館。
愛心連線:xx市民和xxx大學(xué)的學(xué)生與xx市xx縣的17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),此次實(shí)踐團(tuán)特地分派了一支小分隊(duì)前往當(dāng)?shù)刈咴L被資助的兒童,并且讓他們與資助人電話連線,讓愛相通。
家庭訪談:每天的家訪,義教老師走進(jìn)學(xué)生家庭,全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況,以便更好的解決學(xué)生的各種問題。
馬營(yíng)小學(xué)游園會(huì):馬營(yíng)村的孩子們課余生活十分單調(diào),xx月xx日一場(chǎng)特別的游園會(huì)深受孩子的喜愛,特別的游戲和新奇的競(jìng)賽讓他們興奮極了。
放飛夢(mèng)想:馬營(yíng)小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴,寫著自己的夢(mèng)想。當(dāng)他們認(rèn)真地寫下夢(mèng)想的時(shí)候相信也在心中種下了美好的希望。義教的時(shí)間是短暫的,但卻可以給他們播下一顆希望的種子,希望孩子們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想!
實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員在洛陽伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營(yíng)村的支教生活艱辛而難忘。露天摸黑洗澡,用的是冰冷的地下水;還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗(yàn)。每次家訪看到村民艱苦無奈的生活狀態(tài),同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當(dāng)前的生活。
隊(duì)員們?cè)诙潭痰?0多天和孩子們建立了深厚的感情,每天上各種興趣班、下課走訪各個(gè)家庭、排演文藝節(jié)目,朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動(dòng),20名義教老師走的時(shí)候,孩子們追著汽車跑,呼喚著希望老師還能再來。淚流滿面的我們坐在汽車?yán)锖芟牖仡^多看孩子們幾眼,但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕。同學(xué)們一定都體驗(yàn)到做一名志愿者的感動(dòng)和快樂。
奉獻(xiàn)讓青春更有意義,大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,努力為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
本次活動(dòng)得到了xx市紅十字志愿者工作委員會(huì)、xx區(qū)教育工會(huì)、xx市xx教育局、求是社區(qū)居委會(huì)等組織單位的大力支持,活動(dòng)有浙江日?qǐng)?bào)(2次)、浙江工人日?qǐng)?bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)(2次)、今日早報(bào)、洛陽日?qǐng)?bào)(2次)、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道、杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道(5次)、洛陽電視臺(tái)、浙江在線、人民網(wǎng)、中青網(wǎng)、大河網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化網(wǎng)、中國(guó)留守兒童教育網(wǎng)、中國(guó)攝影在線、交通之聲等x家媒體的x次報(bào)道,實(shí)踐調(diào)研的分析報(bào)告等仍然在往各大媒體投發(fā)。有全社會(huì)的共同關(guān)注,才能讓愛心的力量更加強(qiáng)大。
20xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的一系列服務(wù)活動(dòng)得到了社會(huì)各界的肯定和支持,活動(dòng)中的不足之處將是我們提高的動(dòng)力,并在總結(jié)中完善自己。20多天的經(jīng)歷亦是愛心事業(yè)不會(huì)因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束,我們會(huì)繼續(xù)努力!
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程當(dāng)中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購(gòu)買過程當(dāng)中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
利用假期時(shí)間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了__書店,成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了,家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長(zhǎng)知識(shí)、開拓視野。
初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了__的許多書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在__書店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫(kù)
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
四:導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時(shí)書店忙碌起來時(shí)。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí),也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復(fù)。
假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長(zhǎng)們又沒時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的'圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來,這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責(zé)任心。
通過實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂趣。
三:學(xué)會(huì)謙虛求教于人
剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月23日至20xx年2月20日指導(dǎo)老師:李佳
學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院
班級(jí):建筑121
學(xué)號(hào):20120511030
姓名:陳英杰
電話:18366187782
(一)前言:
又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來到了唱享時(shí)光ktv,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,也開始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)周主管還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒在ktv工作的時(shí)候不覺得,來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。開始在ktv的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說說我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及ktv里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),這是很尷尬的。無論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,也會(huì)使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
作為祖國(guó)將來的事業(yè)的繼承人,新一代高校生應(yīng)當(dāng)及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)實(shí)力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的目的,更多的人將其視為參與社會(huì)實(shí)踐、提高自身實(shí)力的機(jī)會(huì)。很多學(xué)校也主動(dòng)激勵(lì)高校生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的實(shí)力;另一方面可以積累工作閱歷對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最志向的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本學(xué)問在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟識(shí)社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)驗(yàn)可以讓長(zhǎng)期處于校內(nèi)的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的相識(shí)。
自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的x總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的實(shí)力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我起先了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)xx市xx。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,或許沒有經(jīng)驗(yàn)過社會(huì)的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了將來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我時(shí)常還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會(huì)告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡我的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會(huì),但是終于是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不行少。終歸,3年之后,我已經(jīng)不再是一名高校生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)溝通,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的',以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力駕馭專業(yè)學(xué)問,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡(jiǎn)潔的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了許多道理。
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代高校生與以往的高校生相比較,求學(xué)經(jīng)驗(yàn)、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教化,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的實(shí)力也較差,經(jīng)常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)我的要求較低。高校生的責(zé)隨意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)隨意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采納人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經(jīng)濟(jì)極其不發(fā)達(dá),沒有什么機(jī)械類
工廠可以供我學(xué)習(xí)實(shí)踐,于是我來到了我的母校———校辦公室開始了為期近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于學(xué)模具專業(yè)的我,對(duì)辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),漸漸熟悉了辦事程序。近一個(gè)月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能非常熟練地使用word20—和excel20—。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,教師工作年終審核,批閱學(xué)生試卷,參加會(huì)議記錄傳達(dá)消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學(xué)生家長(zhǎng)等等。
通過此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多在我這個(gè)專業(yè)上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對(duì)于學(xué)模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長(zhǎng)時(shí)間負(fù)責(zé)同一工序,成天面對(duì)冰冷嘈雜的機(jī)械設(shè)備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
在辦公室學(xué)習(xí)過程中,學(xué)校老師認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和詳實(shí)具體的工作方針給了我很深的印象。現(xiàn)代機(jī)械設(shè)備需要很高的精密度,在模具畫圖標(biāo)注數(shù)值符號(hào)時(shí),零點(diǎn)一毫米的錯(cuò)誤都可能使一臺(tái)機(jī)器報(bào)廢,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過近一個(gè)月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
這次實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的第一步,也是最基本的要求。
有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。
例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的'道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,學(xué)校之所以重視我們大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng),就是想讓我們?cè)趯?shí)踐中得到鍛煉,在實(shí)踐中得到真正的知識(shí)。
通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問題:該怎樣更廣泛的積累知識(shí)以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母?!#o我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我的關(guān)心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會(huì)實(shí)踐。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
調(diào)查報(bào)告:
今年寒假我來到了工廠參加實(shí)踐活動(dòng),這是我一直以來都在爭(zhēng)取的實(shí)習(xí)。[ ]畢竟在學(xué)校和課堂中學(xué)習(xí)到的知識(shí)得不到實(shí)踐,就得不到更好的進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一回事,實(shí)踐是另一回事,這是我所堅(jiān)持和認(rèn)為的。
1. 了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
2. 我們同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。有的老師會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。
3.實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),[]使我們不但對(duì)實(shí)習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識(shí),而且提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識(shí)。
實(shí)踐的時(shí)間雖然很短,但是在這四周中我從對(duì)基礎(chǔ)工業(yè)的一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí),通過自己的親手實(shí)踐,慢慢升華為理性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是收獲很大。
實(shí)習(xí)老師只是讓我們熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,了解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時(shí)常用的工件裝夾方法、特點(diǎn)和應(yīng)用,常用量具的種類和方法,了解了車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測(cè)量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測(cè)量方法。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。 在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭(zhēng)氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。 在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么!
風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
假期,我回到家鄉(xiāng)山東高唐縣,開始自我大學(xué)生活中第一次社會(huì)實(shí)踐,為了增強(qiáng)自我的韌性,接近并了解社會(huì)中最弱勢(shì)群體,給他們帶去吉林大學(xué)學(xué)子的熱情和幫忙,我將這次社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)選在了高唐縣敬老院,也就是高唐縣殘疾人綜合服務(wù)中心。正是在那里,我深刻感受到了當(dāng)代大學(xué)進(jìn)行志愿服務(wù)的重要好處,這一周雖然有點(diǎn)累,但是我覺得實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值,更彰顯了我們吉大學(xué)子,樂于助人,用心投身社會(huì)實(shí)踐的良好風(fēng)貌,贏得了周圍人的好評(píng),自我還是覺得個(gè)性充實(shí)。
高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的最大的一個(gè)敬老院,這兒的老人全部都是孤巢老人,而且大多數(shù)年過古稀,身體都已經(jīng)行動(dòng)不便。他們迫切期盼能得到更多社會(huì)的關(guān)懷。我的出現(xiàn)使略顯寂靜的敬老院,一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶,都激動(dòng)的要落淚,我的手就那樣被他們握著,微笑并稍許心痛地聽他們念叨著“好孩子”。從第一天進(jìn)行實(shí)踐,我就被這群老人感動(dòng)著,剛一去,一位奶奶就拉著我去她那先吃點(diǎn)西瓜,每個(gè)老人都把我當(dāng)做自我的孩子,這真是讓我很激動(dòng)。從院長(zhǎng)那里我了解到每年都會(huì)有好幾批大學(xué)生來那里進(jìn)行志愿服務(wù),老人們都很喜歡年輕人這些服務(wù)社會(huì)的做法。還以為老人拿著自我的黨證,激動(dòng)地告訴我,黨的政策好,國(guó)家照顧才有這天這樣的舒心日子。
為了更好的完成這次實(shí)踐任務(wù),我還特地找到自我家鄉(xiāng)的同學(xué)(現(xiàn)就讀于山東省臨沂大學(xué)),協(xié)助我完成這次實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐開始前,我首先找到敬老院院長(zhǎng)了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態(tài)。院長(zhǎng)告訴我們,住在本院的老人差不多都是年過70的,身體也大都有殘疾,殘疾程度各有不一樣。在我們實(shí)際實(shí)際建過程中,也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。行動(dòng)不便成了他們生活的最大障礙。看到這種狀況,我感到十分痛心。沒有太多寒暄,我就抓緊幫忙他們。先從一位全癱老人開始,酷暑中他無法行動(dòng),身體已經(jīng)發(fā)餿,我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體,邊擦邊和他聊天,明白在敬老院中沒有護(hù)理人員,生活全靠自我,像他這樣的也是依靠大家的幫忙才行??吹剿〉牧鑱y的屋子,我?guī)退帐?,把他的尿壺倒掉涮干凈,地擦干凈,還打開窗子將異味發(fā)散出去。我忙著時(shí),不經(jīng)意間看到老大爺抹眼淚了,他哽咽的說,自我無兒無女,還沒有過哪個(gè)孩子像我這樣照顧他。我笑著告訴他,我是吉林大學(xué)的學(xué)生,來志愿幫忙大家,我在那里就是您的孩子,國(guó)家培養(yǎng)我們大學(xué)生,我們就就應(yīng)回報(bào)。
接下來的幾天,我和大家都認(rèn)熟了,每次我剛進(jìn)敬老院,大家就圍上來,那種親切的感覺,是我這次社會(huì)實(shí)踐中收獲的最重要的財(cái)富。短短幾天,我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺?shù)脑?,“你們來了,不圖能幫俺們什么,只要能來,就是好孩子,就值得表揚(yáng)。”而我所想到的卻是,這群孤寡老人這樣真摯的話語,其實(shí)深深的表達(dá)了他們期盼更多關(guān)懷,期望獲得更多的心靈上的安慰。
事實(shí)上,這也暴露了我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老的深層次問題,雖然國(guó)家發(fā)展了,人民生活水平總體上有了很大提高,但是這個(gè)社會(huì)特殊群體,他們年輕時(shí)曾為我們國(guó)家的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法最大限度享受社會(huì)進(jìn)步的福利。我看到,基層政府也已經(jīng)越來越重視民生,開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們能夠領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅僅吃肉不成問題,每逢過節(jié),都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說到那里時(shí),都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說有笑,生活十分安詳。
不僅僅生活上的補(bǔ)助增多了,老人們還告訴我,醫(yī)療衛(wèi)生條件也有很大改善。今年政府為敬老院新增派了一位年輕醫(yī)生,大家看病更方便了。而且每年都要為大家進(jìn)行免費(fèi)體檢,這一點(diǎn)大家都豎起了大拇指,稱贊此刻的政府為人民辦實(shí)事。
這次實(shí)踐中,我特地對(duì)住在本院的幾個(gè)癱瘓老人進(jìn)行了力所能及的幫忙,看到他們室內(nèi)干了的水桶,我挨屋幫著他們打滿水,他們無法正常行動(dòng),靠拐杖勉強(qiáng)能夠動(dòng),幫他們擦拭身體,跟他們談心,因?yàn)闆]法行走,他們對(duì)外邊發(fā)生的事情格外感興趣,我把自我在大學(xué)的趣事告訴他們,雖然交流起來十分困難,可老人們還是那么滿足,我更覺得自我這次實(shí)踐十分有好處,正是他們對(duì)我的這種依靠,我主動(dòng)找到院長(zhǎng),要求把自我本來三天的實(shí)踐計(jì)劃改成了一周。院長(zhǎng)欣然應(yīng)允。
這次實(shí)踐中還讓我十分感動(dòng)的是老人們之間互幫互助的精神,院里行動(dòng)不便的老人,大家?guī)兔Υ蝻埓蛩瑤兔κ帐拔葑?,幾個(gè)細(xì)心的大媽,還隔三差五出去買點(diǎn)水果,分給那些沒法行動(dòng)的老人。還有老人依靠自我的力量,在院子的空地上開辟出了小菜園,老人們這樣說,“閑著也是閑著,種點(diǎn)菜,大家吃著鮮。”
盡管這樣,我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院的一些問題。我對(duì)此也為敬老院和上級(jí)民政部門提出了自我的推薦。
1,部分寢室安排不合理,很多老人行動(dòng)不方便,住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn),甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個(gè)問題給院長(zhǎng)進(jìn)行了反應(yīng),院長(zhǎng)說他也覺得不合理,只是老人住進(jìn)來的有早有晚,住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量,最后說服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開的那天他們已經(jīng)順利交換,院長(zhǎng)答應(yīng)對(duì)其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。
2,敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足,我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生,但并沒有專門的護(hù)理人員;這一點(diǎn)成為敬老院最大的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門為老人服務(wù)的護(hù)士,行動(dòng)不便的老人也只能靠自我,這樣老人缺乏專業(yè)護(hù)理人員,生活就很難十分的保障。我將這一點(diǎn)跟院長(zhǎng)協(xié)商后,向縣民政局寫了一份狀況說明,縣民政已經(jīng)協(xié)商要處理這個(gè)長(zhǎng)期忽視的問題。
3,院民寢室的硬件設(shè)施落后,并且不齊全。最突出的是供水問題,年近八旬的老人還都得自我去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水,萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障,還有敬老院防火設(shè)施不齊全,整個(gè)敬老院只找到五個(gè)滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒有安置,對(duì)此院長(zhǎng)給出解釋,一樓由于打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長(zhǎng)這是很大的安全隱患,萬一一樓起火沒有滅火器后果不堪設(shè)想。對(duì)此,院長(zhǎng)也同意只要下次民政撥錢,首先解決這個(gè)問題。
4,雖然敬老院近年來物質(zhì)生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個(gè)院民室都有一臺(tái)大背頭電視機(jī),但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放,這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映,期望幫忙老人修好電視,然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還推薦院長(zhǎng)多訂閱幾份中國(guó)日?qǐng)?bào)和齊魯晚報(bào)進(jìn)行傳閱,還能夠安排視力較好的識(shí)字老人,定期為大家讀報(bào)紙,使老人們的生活不至于太過單調(diào)。
實(shí)踐過程中,我對(duì)附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)也都存在類似問題。只有一個(gè)由兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立的養(yǎng)老院,老人生活水平較高,我將上述問題總結(jié)后為縣民政局寫了一份推薦信,期望對(duì)改善老人們的生活盡到自我的力量。在實(shí)踐過程中,我思考當(dāng)前中國(guó)農(nóng)村存在的養(yǎng)老問題,在我所在的山東農(nóng)村,家庭養(yǎng)老依然承擔(dān)著重要職責(zé),然而隨著養(yǎng)老現(xiàn)實(shí)成本較高,實(shí)際上對(duì)農(nóng)民生活水平的提高存在較大障礙,而在身邊的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)貫徹的并不徹底,農(nóng)村養(yǎng)老也需要制度化規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)這一步還有較長(zhǎng)的的路要走。
這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自我接近社會(huì),感恩社會(huì)的心態(tài),鍛煉了自我的韌性,增強(qiáng)了自我助人為樂的生活習(xí)慣,認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的重要好處,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自我的這個(gè)假期變的更充實(shí),更有好處。
最后我要對(duì)高唐縣敬老院林院長(zhǎng)及院民們能協(xié)助我完成這次暑期實(shí)踐任務(wù)表達(dá)最真摯的謝意,同時(shí)我祝愿高唐敬老院老人們身體健康,生活愉快。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3745632.html】