雙提升發(fā)言材料 干部素質(zhì)提升講話稿(通用13篇)

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

雙提升發(fā)言材料篇一

素質(zhì)是基礎(chǔ)，效率是關(guān)鍵，是檢驗干部隊伍建設(shè)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

提高-干部素質(zhì)涉及方方面面，我認(rèn)為最主要的是政治素質(zhì)和能力素質(zhì)。政治素質(zhì)是前提，是解決“干不干”和“干的對不對”的問題，廣大干部必須有大局意識、服從意識、和執(zhí)行意識，言行一致、令行禁止，主動做好自己份內(nèi)的工作；能力素質(zhì)是保障，是解決“能不能干”和“能否干好”的問題，廣大干部必須樂于學(xué)習(xí)，勤于實踐，提高解決實際問題的本領(lǐng)和水平，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。

干部的自身素質(zhì)最終還要用工作效率和實際效果來檢驗。廣大必須樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，具備朝氣蓬勃的活力，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，提高工作自覺性，掌握工作主動權(quán)，采用科學(xué)合理的工作方法，用最短的時間，干更多的工作，出最優(yōu)的成績。同時，還必須提高廉潔自律意識，時刻保持頭腦清醒，時刻注重自重、自省、自警、自勵，筑牢防線，守住底線，不碰紅線。

大家一定要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭去抓落實，以只爭朝夕、時不我待的精神狀態(tài)去干工作,努力做一名肯干事、能干事、干凈干事的xx干部。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：

大家好！我今天演講的題目是：提升自我素質(zhì)塑造組工干部良好形象。

什么是形象，形象是人的精神風(fēng)貌和性格特征。不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人，都有不同的形象標(biāo)準(zhǔn)和要求。這次開展機(jī)關(guān)建設(shè)活動，為我們提升自我素質(zhì)，塑造組工干部良好形象提供了一個良好的平臺；為我們在推動二次創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建和諧沙河中有所作為。我記得興連根部長在到沙河的第一次組織部全體會上，就組工干部如何站在全局思考問題，如何配合戰(zhàn)略決策開展工作，提出了較高要求。興部長提出在組織部門開展“爭貢獻(xiàn)、爭作為、樹形象”的“雙爭一樹”活動，我認(rèn)為“雙爭一樹”活動是機(jī)關(guān)建設(shè)活動的有效載體，為我們提升素質(zhì)、促進(jìn)工作起了巨大的推動作用。圍繞“雙爭一樹”活動，我想就如何提升自我素質(zhì)談一點感受，并且愿意為此而努力。

首先，提升自我素質(zhì)，爭做政治品格的高尚者

王安石在《登飛來峰》中寫到，“飛來峰上千尋塔，聞?wù)f雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼、只緣身在最高層”，站得高才能看得遠(yuǎn)，塑造組工干部良好形象，首先要有高尚的政治品德。

在市第五次黨代會上，提出“高舉科學(xué)發(fā)展大旗，緊緊圍繞實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好發(fā)展、構(gòu)建和諧沙河的兩大任務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，在實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的偉大工程中，組織部門義不容辭，如果說組織部門是一支施工隊，而我們組工干部就是項目經(jīng)理。組工干部如果缺乏高尚的政治品格，就不能運用科學(xué)的理論來指導(dǎo)自己的工作，就如同項目經(jīng)理不會看施工圖紙，只能瞎指揮。組工干部只有具備高尚的政治品格，才能始終牢記黨的宗旨，才能嚴(yán)格遵守黨的組織紀(jì)律，才能做好黨交給我們的組織工作。

其次，提升自我素質(zhì)，爭做學(xué)識修養(yǎng)的修煉者

隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展，只有不斷地吸收新知識，接受新觀念，成為一名學(xué)習(xí)型的干部，才能跟得上時代的步伐。只有不斷勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，才能在新的實踐中不斷提高自身的工作能力和水平，才能適應(yīng)新形勢下的組織工作，才能形成組工干部特有的人格魅力。

也正是因為有了這種“把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來對待，把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)來研究”的精神，才如此重視機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)，王建國書記才親自給大家推薦“《沒有任何借口》、《自動執(zhí)行》”等四本書，從而在全市干部群眾中掀起了學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的熱潮。

再者，提升自我素質(zhì)，爭做踏實工作的耕耘者

組織工作任務(wù)重、擔(dān)子沉、責(zé)任大，需要我們一絲不茍、精益求精；組織工作新情況、新問題、新任務(wù)層出不窮，需要我們開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)?。唤M織工作清貧質(zhì)樸、不事張揚(yáng)，需要我們樂于奉獻(xiàn)、恪守執(zhí)著。我是在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動時被抽調(diào)到組織部的，在組織部工作的這一年多時間里，我學(xué)會了默默無聞，任勞任怨，無欲無求；我學(xué)會了在平凡的崗位上用“水滴石穿”的精神詮釋著我們的堅毅和執(zhí)著。

各位同志們，工作著、學(xué)習(xí)著、奉獻(xiàn)著、堅持著就是最美麗的形象！作為組工干部讓我們不負(fù)的期望和全市人民的重托，在“二次創(chuàng)業(yè)”的道路上勇立新功!

謝謝大家！

政治路線確定以后，干部就是決定因素。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，關(guān)鍵是要建設(shè)一支善于治國理政的高素質(zhì)干部隊伍。當(dāng)前，我們黨的干部隊伍素質(zhì)總體上是比較高的，但也有一些干部的素質(zhì)和能力同貫徹“三個代表”重要思想的要求不適應(yīng)，同落實科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會的要求不適應(yīng)。這就需要從制度、學(xué)習(xí)、作風(fēng)和廉潔等方面入手，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。

深化干部人事制度改革，優(yōu)化干部培養(yǎng)選拔機(jī)制。制度建設(shè)是做好一切工作的重要保證。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，必須在堅持黨管干部原則，全面貫徹革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化方針的基礎(chǔ)上，加快干部人事制度改革步伐，努力推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化。當(dāng)前，應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大干部工作中的民主，落實群眾對干部選拔任用的知情權(quán);堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖儭⑷罕姽J(rèn)，加大力度推行公開選拔、競爭上崗等措施;繼續(xù)推行和完善民主推薦、民主測評、差額考察、任前公示、公開選拔、競爭上崗、全委會投票表決、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部引咎辭職等制度。努力實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，貫徹黨管人才原則，堅持黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才三支隊伍一起抓，把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和國家的各項事業(yè)中來;堅持用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人，堅決反對以人劃線、以地域劃線、憑個人好惡選人的錯誤做法，徹底杜絕、等消極腐敗現(xiàn)象，真正把那些“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的優(yōu)秀人才選拔出來。

堅持學(xué)習(xí)和實踐相統(tǒng)一，切實提高-干部隊伍素質(zhì)。當(dāng)今社會，知識更新和科技進(jìn)步的速度日勝一日，但不少黨員干部的知識準(zhǔn)備并不充分，既缺少理論卻又輕視理論，滿足于已有知識，甚至對自己所從事工作的理論和知識也不甚了解，這勢必影響工作的正常開展。因此，黨員干部一定要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論、渴求新知，特別應(yīng)學(xué)好鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。同時，經(jīng)濟(jì)、科技、歷史、哲學(xué)、法律、文學(xué)等知識也應(yīng)盡可能多地去了解和掌握。在學(xué)習(xí)中，應(yīng)堅持理論聯(lián)系實際，切實處理好學(xué)習(xí)與實踐的關(guān)系，把理論知識的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的積累統(tǒng)一起來。對于那些基本素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹?，除了搞好培?xùn)、鼓勵學(xué)習(xí)，還要通過有計劃地組織和安排他們到艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境和基層一線經(jīng)受鍛煉和考驗，使其開闊視野、積累經(jīng)驗，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

大興求真務(wù)實之風(fēng)，密切黨群、干群關(guān)系。通過加強(qiáng)黨的宗旨教育，使黨員干部充分認(rèn)識到，人心向背是關(guān)系黨的生死存亡的重大問題，黨的生命力和執(zhí)政基礎(chǔ)就在于始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終成為人民群眾根本利益的忠實代表。無論環(huán)境和條件怎樣變化，為人民服務(wù)的宗旨不能變，群眾觀點和群眾路線不能忘。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，堅決反對脫離群眾、以權(quán)謀私;堅持正確的'政績觀，重實際、說實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義、官僚主義和弄虛作假;堅持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗，堅決反對驕傲自滿、鋪張浪費。把群眾冷暖時刻放在心上，堅持不懈地為群眾辦實事、辦好事，及時為群眾排憂解難，不斷保持和密切同人民群眾的血肉聯(lián)系，樹立干部隊伍的良好形象。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保干部隊伍的純潔性。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭關(guān)系黨的生死存亡。因此，必須把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實。著眼于建立有效的監(jiān)督機(jī)制，建立一種行之有效的，以正面教育為主、以預(yù)防為主、以事前監(jiān)督管理為主，將干部的培養(yǎng)、選拔、任用、管理融為一體的干部監(jiān)督管理機(jī)制，形成多層次、全方位、強(qiáng)有力的干部監(jiān)督體系，努力走出一條德治與法治相結(jié)合的干部監(jiān)督工作的新路子。進(jìn)一步健全和落實相關(guān)制度，包括推薦責(zé)任制、用人失察追究責(zé)任制、離任審計制等，將那些爭名奪利、不守紀(jì)律、弄虛作假、、貪贓枉法的人堅決淘汰出干部隊伍，以確保干部隊伍的純潔性。

各位同志們：

為期兩個月的自治縣第四期青年干部素質(zhì)培訓(xùn)班今天已圓滿結(jié)束。本期培訓(xùn)班是在全縣上下認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大精神，緊緊圍繞“11237”工作新思路，全面推進(jìn)我縣建設(shè)小康社會宏偉大業(yè)的新形勢下和貫徹落實中央、自治區(qū)黨委關(guān)于實施“大教育、大培訓(xùn)”新一輪干訓(xùn)規(guī)劃的新要求下，經(jīng)同意，由組織部與黨校共同舉辦的。兩個月來，青干班學(xué)員單位的領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的支持，黨校老師給予了精心指導(dǎo)，學(xué)員們克服了諸多困難，態(tài)度扎實，學(xué)得專心，完成了教學(xué)計劃，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了良好效果，獲得了圓滿成功。在此，我代表向一貫關(guān)心、支持我縣青年干部培訓(xùn)工作的學(xué)員單位表示衷心的感謝！對付出辛勤勞動的黨校教師和其他單位的教員表示崇高的敬意，向經(jīng)過努力學(xué)習(xí)順利結(jié)業(yè)的各位學(xué)員表示熱烈的祝賀！下面，我講三個問題：

一、本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

舉辦本次培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，召開了專門會議討論了舉辦培訓(xùn)班的有關(guān)事項，組織部和黨校積極籌劃，準(zhǔn)備充分，安排妥當(dāng)，組織得力，使這期培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出以下三個方面的特點：

一是教學(xué)安排上部署周密，重點突出。對本次學(xué)習(xí)班的教學(xué)安排，組織部與黨校進(jìn)行了多次協(xié)商，充分考慮了黨校教學(xué)的一貫要求與青年干部自身的特點，著眼于提高我縣青年干部的綜合素質(zhì)。在形式上采取集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)與外出實地考察等相結(jié)合；內(nèi)容上既有黨的十六大精神專題輔導(dǎo)，又有當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、當(dāng)代世界軍事形勢和戰(zhàn)略格局、當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的概況、加入wto對我國經(jīng)濟(jì)的影響及應(yīng)對措施、國際國內(nèi)反腐敗形勢的介紹，既有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的系統(tǒng)論述，又有深入實際的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，如“如何當(dāng)好副手”等，既加強(qiáng)全面素質(zhì)的提高，又注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)探討，如“計生知識講座”等，整個培訓(xùn)突出系統(tǒng)性和實用性相結(jié)合，取得了較好的成果。

二是學(xué)員們思想上高度重視，精力集中。學(xué)員們能很好地處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，每位學(xué)員雖然工作都很忙，但從這兩個月學(xué)習(xí)的出勤情況來看，絕大部分學(xué)員對參加這次學(xué)習(xí)班思想是統(tǒng)一的，精力是集中的。在學(xué)習(xí)中，大家都能克服“怕學(xué)”、“厭學(xué)”、“難學(xué)”的畏難心理，把這次學(xué)習(xí)班當(dāng)作是提高自身素質(zhì)、開拓視野，深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神、真正提高自己全面素質(zhì)的一次難得機(jī)會。大家在集中授課時都能認(rèn)真聽講，勤做筆記，討論交流時能結(jié)合實際，暢所欲言。

三是學(xué)習(xí)生活上嚴(yán)肅活潑，緊張高效。雖然本次學(xué)習(xí)班時間不長，但大家都較快的適應(yīng)了黨校的氛圍和教學(xué)要求，較快地完成了從領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)換，遵守紀(jì)律，服從安排，認(rèn)真聽課，積極參加實地考察，充分抓住有限的學(xué)習(xí)機(jī)會增長知識、拓寬視野。在緊張的學(xué)習(xí)之余，同志們也充分展示了青年干部的青春活力和蓬勃朝氣，開展了籃球、象棋、撲克比賽等文體活動，整個學(xué)習(xí)過程洋溢著嚴(yán)肅活潑、緊張高效的濃厚氛圍。

在培訓(xùn)教學(xué)取得圓滿成功的同時，學(xué)員們也取得了豐碩的收獲。前段時間，我向這期青年干部培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)小組的一些同志詳細(xì)詢問了辦班情況，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為，本期學(xué)員主要取得以下幾點收獲：

一是理論水平有新的提高。本次培訓(xùn)班上，我們集中的較為全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的“十六大”報告，學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富、系統(tǒng)，等理論知識，深化了我們對“三個代表”重要思想和從嚴(yán)治黨的認(rèn)識，對于提高我們理論素質(zhì)，用理論武裝頭腦并指導(dǎo)實踐具有積極作用。

二是業(yè)務(wù)技能得到增強(qiáng)。我們在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的同時，還重點學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識，組織部、宣傳部、縣計生局、司法局等單位也派人進(jìn)行了輔導(dǎo)講座，講的課十分精彩，能及時準(zhǔn)確地介紹了有關(guān)業(yè)務(wù)工作的政策、程序規(guī)定和一些常見的方法技巧，使學(xué)員對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平。

三是黨性鍛煉得到加強(qiáng)。黨校是黨員干部進(jìn)行黨性鍛煉的熔爐，通過兩個月學(xué)習(xí)和交流，在黨校這一個特殊環(huán)境經(jīng)過耳濡目染，對于宗旨觀念和黨性修養(yǎng)的增強(qiáng)起到了潛移默化、潤物無聲的作用，理論的熏陶和環(huán)境的影響，促進(jìn)了同志們的世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高了思想境界，強(qiáng)化了服務(wù)意識，增強(qiáng)了進(jìn)取精神，改進(jìn)學(xué)風(fēng)和思想作風(fēng)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

四是相互友誼得到加深。我們這期青年干部培訓(xùn)班共有50名學(xué)員，都是來自各個不同的地方和單位，但大家為了一個共同的目標(biāo)，帶著共同的愿望，相聚到一起，都能珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會，在認(rèn)真學(xué)習(xí)同時，以各種形式加強(qiáng)了聯(lián)系和溝通，增進(jìn)了了解，加深了友誼，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，為在今后的各項工作中，全縣上下聯(lián)動，左右一致，形成合力奠定了良好基礎(chǔ)。

五是干部素質(zhì)得到檢驗。參加這次培訓(xùn)的同志，是經(jīng)過認(rèn)真研究討論確定下來的，都是全縣比較優(yōu)秀的青年干部。但是不是真的優(yōu)秀？通過這次培訓(xùn)，顯示了我們青年干部較高的政治素質(zhì)。在培訓(xùn)中，學(xué)員們都能夠嚴(yán)守校紀(jì)校規(guī)，時時處處自覺嚴(yán)格要求自己，有的同志身為領(lǐng)導(dǎo)干部，但能夠放下架子，尊重師長，虛心求教，顯示出一個領(lǐng)導(dǎo)干部較強(qiáng)的紀(jì)律觀念和高尚的道德風(fēng)范；這期培訓(xùn)班的臨時黨支部和班委的成員，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把班務(wù)工作開展的有聲有色，顯示了較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力等等，這些都是我們這期青年干部培訓(xùn)班的閃光之處，在這次兩個多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中得到了很好的體現(xiàn)和檢驗。

二、當(dāng)前要抓好的幾項工作

大家都知道，在今年3月底的自治縣黨委六屆二次全委擴(kuò)大會議上，提出了“11237”工作新思路。緊緊圍繞“11237”工作新思路，認(rèn)真開展好各項工作，努力實現(xiàn)羅城經(jīng)濟(jì)和社會的大發(fā)展，就是我們當(dāng)前和今后的一段時期內(nèi)的重點工作。相信大家對這個工作新思路肯定是熟記于心，這里我就不重復(fù)介紹了，我強(qiáng)調(diào)幾點：

一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，強(qiáng)化把發(fā)展作為第一要務(wù)的意識，自覺地把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法才體制的束縛中解放出來，從馬克思主義 錯誤和教條式的理解中解放出來。對于一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除。特別是在座的青年干部各位同志們，要深入開展解放思想再討論，促進(jìn)我們思想上的大變革，樹立信心，振奮精神，克服畏難思想，全力以赴，努力實現(xiàn)富民強(qiáng)縣奔小康目標(biāo)。

二是加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，主要是圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)，突出抓好“三個十五萬畝”工程，即糖蔗要在原有10萬畝，年產(chǎn)原料蔗50萬今年擴(kuò)種1萬畝高產(chǎn)高糖甘蔗示范，之后5年內(nèi)每年以增加1萬畝的增速遞增，擴(kuò)大發(fā)展到15萬畝，總產(chǎn)原料蔗達(dá)90萬噸左右；野生毛葡萄是我縣有特色，具有很大開發(fā)潛力的希望產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)有面積2 .1萬畝的基礎(chǔ)上，今年已新種1.5萬畝30萬株，今冬明春要新種2萬畝，以后逐步發(fā)展到15萬畝，總的目標(biāo)是把xx建設(shè)成為名副其實的“中國 野生毛葡萄之鄉(xiāng)”；種草養(yǎng)牛是我縣一項新興的綠色產(chǎn)業(yè)；具有廣闊的發(fā)展景和市場空間，現(xiàn)有牧草面積2600多畝，配套養(yǎng)商品牛6800頭，今年已種牧草 畝，配套養(yǎng)牛 頭，今冬明春要繼續(xù)擴(kuò)種1萬畝，配套養(yǎng)牛 頭。以后逐步種牧草達(dá)15萬畝，配套養(yǎng)牛40萬頭左右。

三是大力發(fā)展工業(yè)，加快工業(yè)化進(jìn)程。我縣要突出抓好具有市場潛力、有特色、有優(yōu)勢和對全縣經(jīng)濟(jì)有帶動作用的資源型龍頭工業(yè)，不斷創(chuàng)品牌，增強(qiáng)市場競爭能力，不斷壯大企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力。

1、抓好制糖加工生產(chǎn)。全縣年產(chǎn)原料蔗目標(biāo)達(dá)到90萬噸左右，制糖企業(yè)日榨由現(xiàn)在的3000噸擴(kuò)大到日榨6000噸的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)稅收5000萬元。

2、抓好野生毛葡萄酒業(yè)加工。目前要積極籌資，抓好年產(chǎn)3000噸葡萄酒技改工程，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，爭取加入大企業(yè)集團(tuán)，計劃年產(chǎn)葡萄酒8萬噸，稅收1.6—2億元，打造“中國野生毛葡萄酒城”。

3、抓好牛肉加工業(yè)。種草養(yǎng)牛發(fā)展后，生產(chǎn)加工要跟上配套，通過深加工增值，提高效益。年加工20—30萬頭牛。

4、抓好煤炭、錫礦、鉛鋅、銅鎳、鐵礦等礦產(chǎn)資源的勘探、開采和加工，把礦產(chǎn)資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。

5、抓好寶壇電站等4座水電站建設(shè)，把水資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。尤其是寶壇電站建設(shè)，工程概算總投資2．5億元，是建國以來我縣單項目投資額最大，將對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重大的拉動作用，影響深遠(yuǎn)。

當(dāng)前的工作很多，我只是說說一些大的方面，還有其他重大的工作，如縣慶的籌劃準(zhǔn)備工作、財稅工作、城建工作等等，因時間關(guān)系，我就不多講了。

三、對學(xué)員的幾點要求

兩個月的學(xué)習(xí)是短暫是，但學(xué)習(xí)是永無止境 的，要把集中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為經(jīng)?；瘜W(xué)習(xí)，保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，使自己具有深厚的理論-功底和精諶的業(yè)務(wù)技能；成為勝任工作的行家里手，順利推進(jìn)本地本部門的工作，實現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。為此，希望大家做到以下幾點：

一是繼續(xù)學(xué)習(xí)，塑造學(xué)習(xí)型干部。學(xué)習(xí)有一個轉(zhuǎn)化提高的過程，要盡快進(jìn)入角色，提高工作效率，必須堅持不懈地學(xué)習(xí)，不能淺嘗輒止，蜻蜓點水。由于時間關(guān)系，我們在集中培訓(xùn)過程中學(xué)得可能不是那么徹底，需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)；對許多知識的掌握不是十分的牢固，需要進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)；同時，我們學(xué)的許多知識都是書本上的，需要在工作實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)。不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，以豐富經(jīng)驗，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以提高能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們青年干部適應(yīng)新形勢的客觀需要，是xx各項工作與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的必然要求，是推進(jìn)當(dāng)前各項工作的根本保證。在當(dāng)今社會，不學(xué)習(xí)，就會落伍，就會被淘汰。鄧小平同志曾告誡我們：“不注意學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)，思想就容易庸俗化。”江澤民說：“事業(yè)無止境，知識無窮盡，大家應(yīng)堅持不懈的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)?！焙\濤同志指出：“不能潛下心來學(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難以擔(dān)當(dāng)大任?！庇纱丝磥恚瑢W(xué)習(xí)是十分必要的，對搞好工作是十分有益的，不學(xué)習(xí)是沒有出路的。因此，無論我們青年干部工作任務(wù)有多重，時間有多緊，都必須及時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，要樹“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的先進(jìn)學(xué)習(xí)理念，堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)引入工作，使學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，率先使自己成為學(xué)習(xí)型干部，率先把自己所在的單位建設(shè)成學(xué)習(xí)型的單位，讓學(xué)習(xí)成為我們的一種自覺行動，使我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新，這樣不僅不會因?qū)W習(xí)而影響工作，而且還會極大地提高工作效率和水平。

二是要堅定信念，增強(qiáng)歷史責(zé)任感、使命感和緊迫感。理想和信念決定了人生的價值觀念和處事態(tài)度。只有確立了遠(yuǎn)大的理想和堅定的信念，才能有不斷追求和進(jìn)取的動力。青年時期是人的世界觀、人生觀、價值觀趨于成熟的重要時期。中青年干部要向老一輩無產(chǎn)階級革命家那樣，青年時期就定下鴻鵠大志，并為之不懈奮斗終生。當(dāng)前，我國正處在跨世紀(jì)發(fā)展的重要歷史時期，中青年干部擔(dān)負(fù)著光榮而神圣的歷史使命。我們一定要清醒地認(rèn)識到自己所肩負(fù)的重任，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感、使命感和緊迫感，牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定建設(shè)有中國特色社會主義的信念，自覺同黨中央保持高度一致，把自己的命運同祖國的富強(qiáng)、民族的振興緊緊聯(lián)系在一起，把自己全部的精力和生命投入到為實現(xiàn)理想而不懈奮斗和追求之中。

三是愛崗敬業(yè)，把主要精力放在自己的本職工作上。中青年干部必須培養(yǎng)埋頭苦干、知難而進(jìn)的良好作風(fēng)?？照?wù)`國，實干興邦。事業(yè)是靠干出來的。中青年干部不乏干事業(yè)的激情，能否養(yǎng)成埋頭苦干、腳踏實地的工作作風(fēng)，對于成長和發(fā)展至關(guān)重要。作風(fēng)輕浮，只作表面文章，不求實效，對中青年干部貽害無窮。中青年干部必須大力倡導(dǎo)實干風(fēng)氣，以知實情、講實話、想實招、辦實事、求實效作為一切工作的基本出發(fā)點。要善于總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，每完成一個項目，都要坐下來認(rèn)真地總結(jié)，找出成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，從而使自己的認(rèn)識實現(xiàn)更高的飛躍。中青年干部還要保持良好的精神狀態(tài)，磨練挑戰(zhàn)困難，戰(zhàn)勝困難的勇氣和毅力。當(dāng)前，我縣改革進(jìn)入攻堅階段，發(fā)展處于關(guān)鍵時期。我們的前進(jìn)道路不會一帆風(fēng)順，會遇到許許多多的困難和挫折。這就要求我們要振奮精神，敢于正視困難、挑戰(zhàn)困難，以高昂的斗志、飽滿的熱情、敢闖敢試的膽識、堅強(qiáng)的意志，努力克服前進(jìn)道路上的艱難險陰，堅韌不拔，百折不撓，把我們的事業(yè)一步一個腳印地推向前進(jìn)。

四是強(qiáng)化措施，全面完成縣政府安排的各項工作任務(wù)。今年的工作任務(wù)相當(dāng)艱巨，現(xiàn)在已到一年的最后沖刺階段，但不少工作進(jìn)展不大，有的完成得很不好，時間稍縱即逝，我們必須認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，增強(qiáng)做好各項工作的緊迫感，強(qiáng)化措施，狠抓落實，力爭完成年初下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)。同志們要以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點，理清思路，完善策略，取長補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。進(jìn)一步堅定信心，迎難而上，開拓進(jìn)取，使本地本單位的工作有新的起色，從而為推動全縣整體工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為青年干部，要增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，自覺地按照、縣政府的工作要求，不拆不扣地完成各項工作任務(wù)，保證時間、保證質(zhì)量，決不拖后腿。凡是職責(zé)范圍內(nèi)的事，特別是作出了安排部署的事項，必須積極的、認(rèn)真地去落實，不得以任何借口推逶和拖延。要強(qiáng)化目標(biāo)意識、績效意識，把敬業(yè)精神作衡量學(xué)習(xí)是否深入的重要依據(jù)，要用工作完成情況來檢驗學(xué)習(xí)效果，以工作實績論英雄，形成全縣上下人人爭先進(jìn)，個個創(chuàng)一流的良好局面。

最后，祝大家結(jié)業(yè)后心情愉快，工作順利，事業(yè)有成。謝謝大家

同志們:

今年月縣第十三次團(tuán)代會以來,一大批新團(tuán)干走上了團(tuán)的崗位,為切實提高廣大團(tuán)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,特別是讓新團(tuán)干盡快進(jìn)入角色,投入到團(tuán)的崗位上,組織部、團(tuán)在這里舉辦全縣團(tuán)干部素質(zhì)拓展培訓(xùn)班,這對于促進(jìn)廣大基層團(tuán)干部進(jìn)一步提高素質(zhì),推動全縣共青團(tuán)工作的發(fā)展,必將起到積極的作用。參加這次培訓(xùn)班的都是來自全縣各條戰(zhàn)線、各個行業(yè)的團(tuán)干部,你們在各自的崗位上,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展積極工作,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此,我代表組織部向參加培訓(xùn)的全體同志,并通過你們向全縣廣大團(tuán)干部致以親切的問候!

共青團(tuán)干部是黨的干部隊伍的重要組成部分。近年來,我縣各級黨組織十分重視對團(tuán)干部的教育、培養(yǎng)?？傮w上看,我縣廣大團(tuán)干部政治堅定,上進(jìn)心強(qiáng),思路敏捷,富有創(chuàng)造力,精神狀態(tài)好,戰(zhàn)斗力強(qiáng),在我縣的改革發(fā)展中充分發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用。但時代的飛速發(fā)展和社會的日益進(jìn)步需要團(tuán)干部在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,積累經(jīng)驗,改進(jìn)不足,完善自我。組織部、團(tuán)組織這期培訓(xùn)班,目的就是要在廣大團(tuán)干部隊伍中深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,學(xué)習(xí)團(tuán)的十五大精神,進(jìn)一步提高理論素養(yǎng),增強(qiáng)把握大局、做好本職工作的能力。廣大團(tuán)干部要充分認(rèn)識這次培訓(xùn)的重要性和緊迫性,把思想統(tǒng)一到十六大精神和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)和貫徹上來,通過相互交流經(jīng)驗,啟發(fā)思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)、潛心思考,力爭在思想上、政治上、理論上都能有所收獲,有所提高。在此,我代表組織部向大家提三點要求:

一、努力爭做學(xué)習(xí)求知“帶頭人”

當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,學(xué)習(xí)已成為成功的源泉,成為競爭力的源泉,同時也逐漸成為一種新的生活方式。我們跟上時代發(fā)展潮流的基本途徑是學(xué)習(xí),我們彌補(bǔ)自身知識和能力不足的基本途徑也是學(xué)習(xí)。在去年召開的團(tuán)的十五大上,在與團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員和團(tuán)十五大部分代表座談時,對廣大青年提出殷切希望:“學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基。青年處在學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時期,一定要珍惜大好時光,發(fā)憤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,打牢人生成長進(jìn)步的根基?！睆V大團(tuán)干部必須深刻理解這些教誨的精神內(nèi)涵并自覺付諸實踐,始終把學(xué)習(xí)作為第一要務(wù),緊跟時代和社會前進(jìn)的步伐,做勤奮學(xué)習(xí)的表率。要做到自覺學(xué),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,把學(xué)習(xí)作為團(tuán)干部的一種追求、一種品質(zhì),增強(qiáng)學(xué)習(xí)求知的主動性;要做到抓緊學(xué),以時不我待的緊迫感,爭取時間,在工作中學(xué),在生活中學(xué),勤學(xué)不輟;要做到廣泛學(xué),深入鉆研經(jīng)濟(jì)、科技、歷史、法律以及與團(tuán)的工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,擴(kuò)展知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu);要做到學(xué)以致用,堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),善于用學(xué)到的理論指導(dǎo)實際工作,解決實際問題,使學(xué)習(xí)的東西真正內(nèi)化為世界觀、方法-論。

二、切實當(dāng)好團(tuán)員青年“領(lǐng)路人”

共青團(tuán)是黨的忠實助手和后備軍,“黨有號召,團(tuán)有行動”是我們的光榮傳統(tǒng)。黨的十六大對廣大青少年的健康成長提出了殷切希望。廣大團(tuán)干部要積極響應(yīng)黨的號召,充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、腳踏實地、埋頭苦干的優(yōu)良作風(fēng),引導(dǎo)、教育好青年。要身體力行“三個代表”,做到政治堅定、思想過硬、作風(fēng)扎實,努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實踐、銳意創(chuàng)新的青年模范。

首先,必須牢固樹立求真務(wù)實的精神。要大力倡導(dǎo)腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng),切實加強(qiáng)調(diào)查研究,深入基層,深入實踐,堅決杜絕形式主義、官僚主義、主觀主義;要增強(qiáng)宗旨觀念,經(jīng)常深入到團(tuán)員青年中去,了解他們的思想,傾聽他們的呼聲,把握他們的脈搏,服務(wù)他們的需求,努力贏得團(tuán)員青年的認(rèn)同;要增強(qiáng)黨性鍛煉,始終保持艱苦奮斗的本色,立足本職,敬業(yè)奉獻(xiàn),磨練意志,砥礪品格,努力實現(xiàn)作風(fēng)帶團(tuán)、作風(fēng)興業(yè)、作風(fēng)育人。

其次,必須牢固樹立開拓創(chuàng)新的精神。開拓創(chuàng)新是共青團(tuán)事業(yè)不斷前進(jìn)的動力,沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步,沒有開拓就沒有發(fā)展。廣大團(tuán)干部要始終堅持解放思想、實事求是的思想路線,堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的改革精神,認(rèn)識共青團(tuán)工作的新規(guī)律,解決共青團(tuán)工作的新情況和新問題,使思想和行為更加符合形勢發(fā)展和青年需求,使團(tuán)的事業(yè)始終保持旺盛的生機(jī)和活力。

第三,必須牢固樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。責(zé)任感是團(tuán)干部成熟的重要標(biāo)志。黨把我們放在引導(dǎo)青年、服務(wù)青年的重要崗位上,是對我們的信任和期待。因此,廣大團(tuán)干部特別要注重責(zé)任感的培養(yǎng)。要時時刻刻圍繞黨的中心工作,時時刻刻著眼于社會的需要和青年的需求,把飽滿的工作熱情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度很好地結(jié)合起來,把昂揚(yáng)的創(chuàng)新精神和扎實的工作作風(fēng)很好地結(jié)合起來,一步一個腳印地抓好工作的落實,推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。要切實加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺踐行“三個代表”,勇挑重?fù)?dān),服務(wù)大局,服務(wù)社會,服務(wù)青年,在共青團(tuán)的崗位上書寫燦爛的青春篇章。

三、早日成長為黨的事業(yè)“接班人”

艱辛知人生,實踐長才干。這是古往今來許多人成就一番事業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)。對于廣大團(tuán)干部來說,要早日成長為黨的事業(yè)接班人,艱苦實踐是必由之路。這就要求廣大團(tuán)干部必須以最大的熱情投身社會實踐,以堅強(qiáng)的意志經(jīng)受實踐的考驗;就要求廣大團(tuán)干部必須深入到經(jīng)濟(jì)比較落后、條件比較艱苦、任務(wù)比較繁重、情況比較復(fù)雜的地方去積累經(jīng)驗,增長才干,在實踐中錘煉自我、成長進(jìn)步。

一是必須把遠(yuǎn)大抱負(fù)與實干精神結(jié)合起來,立足崗位,埋頭苦干,盡心盡職,爭創(chuàng)一流。一個人的目標(biāo)要遠(yuǎn),理想要大,但工作要實。無論在什么崗位上,都要以滿腔熱情和高度負(fù)責(zé)的精神,埋頭苦干,求實創(chuàng)新,干好本職工作,不斷充實人生,不能眼高手低,好高騖遠(yuǎn)。要真正做到干一行愛一行,真正做到組織滿意、人民肯定。

二是要進(jìn)一步明確我們肩負(fù)的歷史責(zé)任,找準(zhǔn)自己的人生定位和奮斗方向。在座的各位團(tuán)干部都是各地、各部門的優(yōu)秀團(tuán)干部,代表著云夢的未來,肩負(fù)著帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場,為我縣全面建設(shè)小康社會建功立業(yè)的重任。廣大團(tuán)干部一定要有艱苦奮斗、不計得失的思想,一定要有迎難而上、埋頭苦干的精神,勇挑重?fù)?dān),奮力拼搏,努力在社會實踐的廣闊舞臺上創(chuàng)造出無愧于時代,無愧于云夢人民的優(yōu)異成績。

同志們,團(tuán)的工作崗位是學(xué)習(xí)的崗位、鍛煉的崗位、大有作為的崗位。一個人的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、宣傳發(fā)動能力、群眾工作能力在團(tuán)的崗位上都能得到鍛煉。希望大家加倍珍惜這來之不易的機(jī)會,繼承和發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)的光榮傳統(tǒng),勤于學(xué)習(xí),勇于實踐,在共青團(tuán)崗位上不斷充實自我,提高素質(zhì),在我縣全面建設(shè)小康社會和楚天強(qiáng)縣的偉大征程中建功立業(yè)!

最后,衷心祝愿大家學(xué)習(xí)進(jìn)步、工作順利、事業(yè)有成!

雙提升發(fā)言材料篇二

同志們：

上午好！

剛才楊書記對公司開展管理提升活動的工作方案進(jìn)行了布置，明確了我們開展管理提升活動的工作目標(biāo)，提出了本次提升活動以“強(qiáng)基固本，爭創(chuàng)一流”為主題，以“三橫三縱”流程建設(shè)和十三個重點專項提升任務(wù)為抓手，進(jìn)一步明晰了公司開展管理提升活動的工作方法。雖然在過去的兩年，公司也組織開展了一些管理改進(jìn)項目，但今年開展的管理提升活動范圍將會更大，規(guī)格將會更高，要求將會更嚴(yán)，因此，我們要切實開展好管理提升活動，以本次活動為契機(jī)，促使公司又好又快的發(fā)展。

作平穩(wěn)，1-4月份實現(xiàn)了月月盈利。這些都說明我們有著一支敢打硬拼的干部員工隊伍，只要公司全體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，不畏艱險，奮勇拼搏，在我們面前沒有克服不了的困難，在我們腳下沒有跨不過去的坎。

但是，在看到這些成績和進(jìn)步的同時，我們也應(yīng)該保持清醒的頭腦，要清醒的認(rèn)識到我們的經(jīng)營基礎(chǔ)依然還比較薄弱，我們的安全根基依然還很脆弱，我們的管理水平依然還需要提高，公司要獲得更多的效益必須加倍努力，員工們要增加收入必須付出更多的艱辛；我們的管理機(jī)制不夠合理和靈活，各“網(wǎng)”之間有交叉、有重疊，制約著工作效率的進(jìn)一步提高；我們的航線結(jié)構(gòu)、運力結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)均存在著各類矛盾和問題；我們的硬實力有硬傷、軟實力有軟肋，工作基礎(chǔ)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)。在公司的管理工作中，我們的一些思想和觀念還亟待創(chuàng)新，一些工作方法和途徑還亟待改變，一些短板和瓶頸還亟待突破，一些痼疾和陋習(xí)還亟待治理，尤其是公司在管理方面長期存在的一些突出問題得不到有效解決，已經(jīng)成為嚴(yán)重制約公司做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)健康發(fā)展的瓶頸。因此，從提升公司自身核心競爭力的要求來看，從公司持續(xù)健康發(fā)展的要求來看，從公司的愿景和使命要求來看，我們都必須要提升管理能力。

升“四種能力”的重要保障。開展管理提升活動對管理成果的鞏固與深化，建立管理優(yōu)化長效機(jī)制，具有重要作用。因此，我們要緊密圍繞公司開展管理提升活動的總體要求，嚴(yán)格按照東航總部統(tǒng)一部署，著力解決突出問題，著力夯實管理基礎(chǔ)，著力抓好改革創(chuàng)新，扎實開展好管理提升活動，促進(jìn)公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

公司經(jīng)營管理能力的提升，離不開各個部門管理能力的提升，各部門管理能力和執(zhí)行能力的提升，離不開部門員工能力的提升。因此，要通過員工職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的提升推動部門管理能力的提升，通過部門管理能力的提升帶動公司整體經(jīng)營管理能力的提升。針對公司管理提升活動的推進(jìn)情況，我再強(qiáng)調(diào)四點：

1.高度重視，切實做好管理提升工作

此，要求公司全體干部員工共同參與到管理提升活動中來，主動把管理提升與本職工作相結(jié)合。各部門領(lǐng)導(dǎo)要站在顧大局、負(fù)責(zé)任的高度來看待管理提升工作，切實提高公司管理水平。統(tǒng)一思想后，希望大家按照公司開展管理提升活動工作方案的要求，扎扎實實做好問題梳理及提升整改工作，在實踐中逐漸形成上下配合左右協(xié)同的運行管理機(jī)制，力爭用兩年的時間使公司的管理水平上一個新的臺階。

2.周密制定提升方案，細(xì)化各類整改措施

公司各部門都要按照公司總體提升工作方案的要求，既要著眼公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，又要緊密結(jié)合當(dāng)前實際，根據(jù)自身工作情況和管理特點，自我診斷，找準(zhǔn)問題，確定重點，制定適合本部門的管理提升工作方案。一是要明確工作責(zé)任，管理提升工作不能走過場，不搞形式主義，要明確責(zé)任、措施細(xì)化，將問題及解決方案落實到各個工作崗位，并落實到人；二是要加強(qiáng)溝通配合，管理提升是一項綜合治理工作，需要多個部門相互配合，部門之間要加強(qiáng)溝通，涉及多個部門的改進(jìn)工作由牽頭部門作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)落實，相關(guān)部門要積極配合，切勿以任何理由推諉；三是要加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)力度，部門領(lǐng)導(dǎo)對部門管理提升工作的開展和成效負(fù)有直接責(zé)任，公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也要根據(jù)東航總部的統(tǒng)一部署適時督導(dǎo)公司各部門按時間節(jié)點完成各項提升工作。

3.加強(qiáng)宣傳報道，營造開展管理提升活動的良好氛圍

充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報刊、板報、微博等媒體作用，加強(qiáng)宣

傳報道，營造良好氛圍。宣傳報道工作要結(jié)合實際，圍繞不同階段的主要工作任務(wù)開展，充分體現(xiàn)公司開展管理提升活動的特色。一是要突出主題，圍繞貫徹落實《東航武漢公司管理提升活動工作方案》明確的各項重點工作做好宣傳報道；二是要及時反映各部門開展活動的工作部署和措施、各階段工作進(jìn)展情況及活動動態(tài)；三是要大力宣傳開展管理提升活動好的經(jīng)驗和做法以及取得的成效；四是要宣傳報道在開展管理提升活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。

4.固化活動成果，構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制

通過開展管理提升活動，各部門要及時

總結(jié)

把握此次增資擴(kuò)股的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，不斷提升管理水平和履職能力，為公司實現(xiàn)xxx目標(biāo)而努力奮斗！

謝謝！

雙提升發(fā)言材料篇三

尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：

愛的全體同仁：大家新年好！

在新春佳節(jié)之際，我首先祝各位朋友心情愉快，身體健康！祝匯華物業(yè)公司事業(yè)昌盛，人事興旺！

雪片片天地新，梅花朵朵喜迎春；

喜鵲喳喳枝頭吟，財運旺旺福盈門。

各位朋友：光陰荏苒，歲月如流。一轉(zhuǎn)眼我們曾為之付出過辛勞、留下過深深足跡的2015年已勝利的過去了?；叵脒@一年，我們無怨無悔，因為我們始終堅持“精細(xì)管理為本，誠信服務(wù)為仁，和-諧考核為智，合理創(chuàng)收為義”這樣一個信念，用我們?nèi)w同仁的智慧和對物業(yè)管理的執(zhí)著追求，最大限度的為開發(fā)商排了憂解了難。同時，我們還用滿腔的熱情和無私的奉獻(xiàn)精神，把愛奉獻(xiàn)給了物業(yè)管理事業(yè)，為廣大業(yè)主提供了物有所值，物有超值的管理與服務(wù)，使物業(yè)保了值增了值。打造了一個咸陽市新建小區(qū)管理服務(wù)典范，為房產(chǎn)開發(fā)商的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下面請允許我將09年度的工作總結(jié)暨2015年管理工作基本思路向大會報告，如有不妥之處請公司領(lǐng)導(dǎo)、各項目經(jīng)理指正。

一、09年的主要工作

0 9年，對于匯華物業(yè)公司全體員工來講是極不平凡的一年，我們面對經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻形勢和管理服務(wù)工作遇到的瓶頸，在馬上就不能保證給員工準(zhǔn)月發(fā)放工資，人心面臨很不穩(wěn)定的情況下，新組建的匯華物業(yè)公司團(tuán)隊沒有被困難嚇倒。0 9年伊始，公司很快就制定出了全年的管理目標(biāo)。把0 9年定為“基礎(chǔ)管理”年，以“不斷追求管理活動中的‘零缺陷’服務(wù)”為服務(wù)質(zhì)量方針；倡導(dǎo)“想到、講到、做到、查到”和“準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作態(tài)度， 0 9年公司主要抓了十個方面的管理工作，保證了全年目標(biāo)的實現(xiàn)。一是團(tuán)隊建設(shè)。培養(yǎng)鍛煉出了一支敢于吃苦、敢打硬仗的干部隊伍。二是制度匯編。規(guī)范了公司的運作行為，初步實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化和制度化。三是給員工購買了集體保險。大大降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險，解除了員工的后顧之憂。四是建立健全了財務(wù)管理制度。采取集中采購，嚴(yán)格控制各項費用支出。五是積極開展社區(qū)文化建設(shè)，增強(qiáng)了物業(yè)與業(yè)主的感情溝通。六是加強(qiáng)對公用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)管理，保證了100%的使用完好率和物業(yè)的保值增值。七是積極配合項目開展工作，使樓房的銷售業(yè)務(wù)明顯提高。八是前期介入了兩個新樓盤，對前期物業(yè)管理工作提出了新思路。九是全面推行績效考核，提升了物業(yè)管理人員的服務(wù)意識，細(xì)節(jié)管理已經(jīng)成為匯華物業(yè)公司服務(wù)品牌。十是銅川酈景天下被銅川市政府評為“市級先進(jìn)小區(qū)”，開了匯華物業(yè)之先河。此時此刻，我想借這個難得的機(jī)會，把公司09年最突出的三項成績匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁。

一是全面推行績效考核。以細(xì)節(jié)服務(wù)決定管理成敗。通過績效考核，全體基層管理人員懂得了我該做什么，我該怎么管，每項工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是多少，員工知道每天的工作量和工作標(biāo)準(zhǔn)，不用管理人員每天像生產(chǎn)隊長一樣去安排工作。以前是干與不干一個樣，沒有量化，沒有要求，大家都在吃大鍋飯，混日子混工資?？冃Э己送菩兄?，變過去的“你讓我干”為“我要干，我想干”。保潔員有了目標(biāo)有了片區(qū)；秩序員有了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理范圍；物業(yè)管-理-員負(fù)責(zé)到樓，明確了責(zé)權(quán)利。二是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。社區(qū)文化是建立物業(yè)與廣大業(yè)主溝通的最好形式。社區(qū)不能沒有文化，文化是一種追求，是一種理念，是一種自我約束，更是一種信仰。09年我們把已成熟的佳境天城作為公司文明小區(qū)建設(shè)的示范窗口。先后投資近三萬元制作了小區(qū)導(dǎo)示圖，業(yè)主文明公約，溫馨標(biāo)語牌，重新更換了水系草繩，對木踏、庭院燈、休閑亭、道牙等公用設(shè)施進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)；還給小區(qū)西門和北門投放了三輛購物車，方便了業(yè)主購物回來后進(jìn)小區(qū)使用。同時還投資了近萬元修復(fù)了被大雪壓塌的車庫拱棚。讓業(yè)主最值得記憶的事情是給小區(qū)道路命名，小區(qū)不少業(yè)主都參與了互動，共收到業(yè)主道路命名300余條，經(jīng)過物業(yè)中心管理人員和業(yè)主代表篩選最終“幸福路、怡心路、朝陽路、康健路、童樂路”等路名入選，入選后的路名再請有書法功底的業(yè)主寫在從太白山里買來的自然景觀石頭上，安放在小區(qū)各條道路的草坪里。同時，佳境天城還召開了三次業(yè)主代表座談會，廣泛征求業(yè)主對物業(yè)工作的意見和建議。通過這些有聲有色，實實在在的工作，業(yè)主真正有了“走進(jìn)小區(qū)你就回到了家”的感覺。三是盡職盡責(zé)配合項目工作，任勞任怨維護(hù)品牌尊嚴(yán)。品牌是文化，是華宇全體員工的價值取向。維護(hù)華宇品牌，就是在執(zhí)行華宇可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。消費者買華宇樓盤就是在買華宇服務(wù)，就是在買華宇的品牌和文化。華宇品牌滲透著每位建設(shè)者的心血，我們每位華宇人有責(zé)任和義務(wù)來珍惜和維護(hù)。匯華物業(yè)公司就一直在遵循這個準(zhǔn)則，并且是在用滿腔的熱血和不斷提升的服務(wù)意識來維護(hù)著華宇品牌。項目就如同戰(zhàn)斗隊，打江山建樓盤開新項；物業(yè)就如同后勤隊，補(bǔ)給養(yǎng)，搞維護(hù)，鞏固戰(zhàn)果。我們始終沒有忘記自己的職責(zé)那就是為前期業(yè)主——項目服務(wù)。09年，我們前期接管的樓盤在服務(wù)中遇到了很多困難，不管是公用設(shè)施設(shè)備存在的設(shè)計缺陷問題，還是業(yè)主家自用部分出現(xiàn)的質(zhì)保維修事項，我們都主動承擔(dān)責(zé)任。尤其是業(yè)主自用部分的小維修，直接影響到業(yè)主的生活質(zhì)量和一種心情。業(yè)主在買房的時侯心情很好，要住新房了，對生活有很多憧憬和向望。一旦在接房時遇到一些質(zhì)量問題就大煞心情，再遇上維修不及時，一個小問題幾天甚至幾個月都解決不了，如果我們不管，或是推諉扯皮，就是一個人再好的心態(tài)也會變糟，再懂文明禮貌的人也會變得不文明不禮貌，矛盾就由此產(chǎn)生了。業(yè)主與物業(yè)與開發(fā)商的距離無形中就變得越來越遠(yuǎn)，是朋友都成仇人。這就直接影響到開發(fā)商的品牌、信譽(yù)和戰(zhàn)略決策。作為華宇品牌最忠誠的捍衛(wèi)者——匯華物業(yè)公司沒有忘記自己的使命，而是把項目的事當(dāng)成自己的事，把華宇的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)榮辱與共。09年各中心開展“首問制”活動，只要是業(yè)主的事就是天大的事，提倡為業(yè)主辦實事。有的小維修花小錢的事情，只要是業(yè)主的事情，我們都在極短的時間內(nèi)幫助解決，盡可能的去幫助業(yè)主消除心理障礙。買房開心，住得舒心，華宇的口碑就在于此。09年，完成仍在質(zhì)保期內(nèi)的小維修項目5000多次，大維修項目20余個，總共投資人力物力近10萬余元。其中佳境天城的水系維護(hù)，車庫進(jìn)門拱棚的重建；豪庭采暖管網(wǎng)更換設(shè)備；先河國際正式進(jìn)駐；城市公館秩序維護(hù)員早期進(jìn)入；藍(lán)郡東區(qū)入戶維修等，都足以證明匯華物業(yè)公司與項目是親兄弟，工作不扯皮、不推諉，不說兩家話，不做兩家事。只要業(yè)主找上門就不讓業(yè)主多跑路、白跑路，只要一個電話我們的服務(wù)人員就能在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。就拿今年采暖來說吧，豪庭小區(qū)供暖不正常，主要是管道不暢通。小區(qū)管理人員和工程維修人員急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，在雨雪交加，氣溫驟變的天氣里，連續(xù)幾個晝夜他們吃住在現(xiàn)場，經(jīng)過80多個小時的搶修才供上了暖。為此，一群業(yè)主代表還用三張大紅紙寫來了感謝信，敲鑼打鼓的送到了華宇公司，深情的表揚(yáng)以中心經(jīng)理馮斌為代表的敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)的這群匯華物業(yè)人。

二、09年存在的主要問題

09年已經(jīng)成為了過去，但匯華物業(yè)公司在運作中存在的主要問題是不可能隨著時間的輪換而消失的。這些問題只會變成一種尖銳的矛盾，伴隨房產(chǎn)開發(fā)而滲透到品牌維護(hù)工 作中的點點滴滴。這些矛盾又終將成為一顆未發(fā)育成熟的腫瘤，早晚要吞噬華宇這個高大而強(qiáng)壯的肌體。這顆腫瘤就是質(zhì)保期內(nèi)因維修不及時而引發(fā)的矛盾。我分析幾點如下：

一是入住率太低。所管46萬平米的樓盤，實際管理13.8萬平米，入住率30%，公攤水、電費，空置房物業(yè)費很難收齊，物業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險太大。

二是電梯收費太低，所建筑樓盤大多都是雙梯，只收的是單梯的費用，還包括電費。物業(yè)管理費沒有按資質(zhì)定價，影響了后期的服務(wù)質(zhì)量。

三是物業(yè)管理人員思想不夠解放，缺乏超前意識。在前期物業(yè)管理中沒有完全理解前期物業(yè)服務(wù)的真正含義；沒有完全站在項目的位置上去換位思考；沒有與項目從真正意義上去建立利益共同體。與項目分得太清，賬算得太細(xì)，站的起點太低。我們的管理人員顧頭不顧尾。只抓眼前效益，在考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的思路上缺乏高-瞻遠(yuǎn)矚。一些質(zhì)保問題總是等、靠施工方，怕出力，怕吃虧，小問題都變成了大矛盾。

四是缺乏與項目的溝通。主要表現(xiàn)在溝通的技巧上。前期物業(yè)管理應(yīng)該在施工中把已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和未發(fā)生的問題以例會或書面形式報告給項目各相關(guān)部門，應(yīng)該主動采取措施，積極穩(wěn)妥的把解決問題的辦法提供給施工方，而不是旁觀者，更不能“吃現(xiàn)成”。

五是對政策了解不夠，反映問題往往似是而非。我們有個別管理人員缺乏心理承受力，總愛將一些小問題，自己就能解決的、舉手之勞的事情反映給項目或總公司，容易產(chǎn)生誤會。自己不想辦法，靠項目、靠公司，這種坐、等、靠思想是本位主義。業(yè)主自用部位的一些質(zhì)保問題，沒有分清責(zé)任，業(yè)主說啥就是啥，我們自己不分析就交給項目或是反映到公司，給業(yè)主解釋沒有耐心，缺乏政策性，把有理的事情變成了無理，影響到了公司的決策。

六是對減免物業(yè)費和空置房物業(yè)費的催繳力度不夠。09年整個公司是扭虧為盈，但仍有兩個中心是處于虧損狀態(tài)。對收繳物業(yè)管理費工作總是“姜太公釣魚”。

三、2015年的基本思路

09年已勝利過去，我們完成了年初總公司下達(dá)的150萬經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，其它各項管理目標(biāo)也圓滿完成了年初的基本愿望，實現(xiàn)了管理效益雙豐收。2015年前景光明，任重道遠(yuǎn)。我們在09“基礎(chǔ)管理”年的基礎(chǔ)上，把2015年定為“質(zhì)量提升”年，主要抓好“質(zhì)量、效益、執(zhí)行力”七字方針。

（一）各項目標(biāo)：

1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：全年完成總經(jīng)濟(jì)目標(biāo)250萬。

2、管理目標(biāo)：（1）全年5000元以上管理責(zé)任事故為“零”。

（2）維修及時率90%；

（3）業(yè)主回訪率70%；

（4）業(yè)主滿意率80%；

（5）公共設(shè)施設(shè)備完好率95%；

（6）有效投訴辦結(jié)率90%。

3、安全目標(biāo)：（1）火災(zāi)責(zé)任事故為“零”。

（2）員工傷殘責(zé)任事故為“零”。

4、員工收入：平均增長7%以上。

5、社區(qū)文化：（1）已經(jīng)投入使用的小區(qū)業(yè)主代表座談會3次/年；

（2）文化娛樂活動2次/年；

（4）業(yè)主參與員工考評每季度一次。

（二）基本思路

1、質(zhì)量是企業(yè)的生命。不講質(zhì)量的企業(yè)是死亡的企業(yè)，不講質(zhì)量的人是沒有可塑性的人。物業(yè)服務(wù)是最崇尚質(zhì)量第一的。質(zhì)量出自細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成功。09年匯華物業(yè)公司是“基礎(chǔ)管理”年，我們已經(jīng)在管理工作的各個方面打下了堅實的基礎(chǔ)。在這基礎(chǔ)上我們要講服務(wù)質(zhì)量，要講服務(wù)效益。講服務(wù)質(zhì)量我們要分三步工作來做。第一步是強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，質(zhì)量意識就是服務(wù)意識。我們要細(xì)節(jié)再細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手，從細(xì)微之處來見真情。物業(yè)管理工作不能馬虎，馬虎了就容易出事情，出漏洞。那么怎樣才能突出質(zhì)量管理意識，首先是加強(qiáng)全員質(zhì)量管理意識的培訓(xùn)，讓每一位服務(wù)人員都知道質(zhì)量就在我們手上，質(zhì)量就在我們的心里，讓人人講質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，把每一個細(xì)節(jié)都制度化，規(guī)范化。其次是再進(jìn)一步的完善績效考核標(biāo)準(zhǔn)。把績效與每一個人的工作內(nèi)容，工作態(tài)度，工作質(zhì)量都聯(lián)系起來，人人有目標(biāo)，人人有任務(wù)，事事有落實，環(huán)節(jié)有檢查，徹底杜絕“三不管片區(qū)和模糊區(qū) ”。三是制定質(zhì)量推進(jìn)課題。對某一個階段質(zhì)量管理工作中好的做法、好的事情和先進(jìn)個人進(jìn)行推廣，多開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，讓基層員工在現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。不足的地方進(jìn)行總結(jié)，做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決。在服務(wù)活動中，要求做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必果。只要是業(yè)主的事，不管是項目的事情還是施工隊的事情，我們首先要趕到現(xiàn)場，了解真實情況，分清責(zé)任，拿出措施，做到事不過夜。第二步是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊是完成質(zhì)量工作的保證。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊肯定是一個質(zhì)量型團(tuán)隊。團(tuán)隊里的每一個成員都是質(zhì)量宣傳員，是質(zhì)量的監(jiān)督員，是質(zhì)量工作的實踐者。團(tuán)隊要為服務(wù)質(zhì)量護(hù)航，要為服務(wù)質(zhì)量去開展全過程的管控工作。團(tuán)隊成員要懂服務(wù)質(zhì)量，要制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，心要到，腿要勤，用心做好每一件事情。2015年，我們在團(tuán)隊建設(shè)方面要著重抓“說實話，辦實事，抓制度，抓規(guī)范”十二個字。說實話就是每反映的問題都要實事求是，不要弄虛作假，似是而非。辦實事就是認(rèn)認(rèn)真真為業(yè)主提供物有超值的服務(wù)。抓制度就是一切管理行為都要有法可依，不可違背物業(yè)管理條例和相關(guān)法規(guī)。抓規(guī)范就是講究細(xì)節(jié)管理的程序，細(xì)中有細(xì)環(huán)環(huán)緊扣。第三步是服務(wù)創(chuàng)新意識。物業(yè)管理服務(wù)是婆婆媽媽的事情，傳統(tǒng)管理性較強(qiáng)。09年，我們在配合項目工作上有點問題，主要是我們自己沒有把位置擺正。在前期物業(yè)管理活動中，只要把樓盤交給了我們，我們就應(yīng)該唱主角，施工方只是配合。服務(wù)要創(chuàng)新，就是要變被動為主動，變客人為主人，也就是“反客為主”。過去，我們是站在自己的圈子里在看物業(yè)的發(fā)展，打不開眼界，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都轉(zhuǎn)不出圈，始終看到圈都是圓的。我們要跳出這個圈，才能看到這個圈是圓還是橢圓。我們和項目是一家人，吃的一鍋飯，扛的一桿旗，同效力一個主人，把業(yè)主的事情辦好這才是我們共同的責(zé)任。前期在物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)問題是好事情，但關(guān)鍵是我們要找到解決問題的辦法或者幫助項目拿出解決問題的措施，這才是前期物業(yè)管理的主要工作。今年，我們就是要調(diào)整思路，不能按部就班了，要學(xué)會站在圈外看圈內(nèi)的事情，不管是有的放矢，還是無的放矢，有的事情可以有所為，有些事情可以有所不為。只要把業(yè)主的問題解決好，把圈畫圓了就是有所為。遇到困難不動腦筋，找施工隊、找項目、推卸責(zé)任，這就是有所不為。今年，我們要大膽來嘗試前期物業(yè)管理究竟該做什么，作為華宇旗下的物業(yè)公司，就是要為開發(fā)商服務(wù)。用物業(yè)來推動樓盤的銷售，用物業(yè)彌補(bǔ)施工過程中的漏洞。主動承擔(dān)交付使用后的質(zhì)保維修，不扯皮、不推諉，把每一項質(zhì)保維修都作為華宇的售后服務(wù)和品牌延伸。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展一個永恒的主題。我們就是要在物業(yè)管理領(lǐng)域以新制勝，以新出奇，以新來決定企業(yè)的生存和發(fā)展。

2、效益是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有效益的企業(yè)是死亡的企業(yè)。我這里講的效益是經(jīng)濟(jì)效益，管理效益和社會效益。管理效益和社會效益是保證經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)的先決條件。下面我主要講管理效益和社會效益。

2 0 1 0年匯華物業(yè)公司在管理上主要抓住前期物業(yè)的裝修管理；先河國際社區(qū)服務(wù)；岐山翡翠城的交接房服務(wù)；寶雞城市公館的前期介入。目前，我們內(nèi)部管理工作還非常浮躁，許多工作還沒有做到位，當(dāng)然主要是我們的管理意識和服務(wù)意識還非常淡薄，要做好這三件工作還非常吃力。首先就是選聘好中層經(jīng)理。中層經(jīng)理是公司的中堅力量，是完成各項工作的領(lǐng)頭人。他們與業(yè)主與項目朝夕相處，與員工同呼吸共命運，選聘一個好的出色的中層經(jīng)理是完成任務(wù)的關(guān)鍵。我們可以采取自培、外聘、兼職等方式，把懂管理，會經(jīng)營，高素質(zhì)的人才派上用場，給他們一個平臺，給他們一個施展才華的空間。同時，我們還可以打破用人的框框“用環(huán)境留住人，用待遇留住人，用愛心留住人，用事業(yè)留住人”。有些高素質(zhì)的特殊人才可以破格錄用，待遇從優(yōu)。其次是組建一支中青年結(jié)合的管理團(tuán)隊。可以從大中專院校錄用一批有知識、品行好、上進(jìn)心強(qiáng)，并愿意從事物業(yè)服務(wù)的“8 0后”的年輕人，他們有生機(jī)，思想活躍，成長快，可塑性強(qiáng)。還可以在一些大中型國有企業(yè)里曾經(jīng)從事過企業(yè)管理的內(nèi)退人員中招聘。這批人懂管理，有經(jīng)驗，穩(wěn)定性好，責(zé)任心強(qiáng)。團(tuán)隊組建得好，搭配得當(dāng)，戰(zhàn)斗力就很強(qiáng)。在錄用選聘中層經(jīng)理的時候，我們要特別考察他的成長過程。看他過去所管項目的業(yè)績，可以試用、試崗，可以用筆試、面試、演講等方式來全面考察他們的能力和胸懷。對那些思維僵化，認(rèn)識粗淺，不大氣，小心眼，起點不高，沒有想法，思路粘糊的'人堅決不用。三是做好裝修現(xiàn)場管理工作。裝修關(guān)系到業(yè)主的切身利益，保證水、電供應(yīng)正常，保證裝修秩序穩(wěn)定，保證衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。業(yè)主的小維修，主動上門，小事情做到事不過夜。尤其是在裝修過程中的各種通知、告示、溫馨提示要及時、要明顯、要有記錄存檔，注重細(xì)節(jié)管理。今年有四個樓盤都先后要進(jìn)行裝修管理，涉及業(yè)主較多，小區(qū)安防就成了管理的大事，到時小區(qū)也是最亂的時候。我們除了把管理人員配置到位外，更主要的是要發(fā)揮團(tuán)隊里每一個成員的作用，做到小區(qū)事事有人管、人人都管事、人不閑、事不漏、不等不靠。業(yè)主效益就是口碑效益。口碑效益就是經(jīng)濟(jì)效益。物業(yè)管理是房產(chǎn)開發(fā)的延伸，是項目的售后服務(wù)。業(yè)主買房就是買服務(wù)，作為物業(yè)管理企業(yè)就是要通過細(xì)致入微的服務(wù)把開發(fā)商的品牌文化傳遞給終端用戶，推動房產(chǎn)開發(fā)的持續(xù)發(fā)展。

執(zhí)行力關(guān)系到一個團(tuán)隊的成長，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，它是物業(yè)管理服務(wù)細(xì)節(jié)的動力和支持點。2015年我們將通過執(zhí)行力的提高，把物業(yè)管理工作推向一個新起點，為華宇品牌的延伸作出我們最大的貢獻(xiàn)。

最后祝大家新春快樂！

謝謝大家！

雙提升發(fā)言材料篇四

金融危機(jī)以來，公司的可持續(xù)發(fā)展能力遭遇全方位的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，競爭力、盈利能力、市場影響力、經(jīng)濟(jì)效益都受到不同程度的沖擊。

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。通過主動與先進(jìn)的國有企業(yè)和民營企業(yè)對標(biāo)，查找短板，公司對于夯實基礎(chǔ)管理、促進(jìn)管理提升的必要性和緊迫性有了更深刻的認(rèn)識。

運營轉(zhuǎn)型是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重要載體，是培養(yǎng)和造就公司管理人才隊伍的重要手段。深化運營轉(zhuǎn)型要注重以下幾點：

（一）堅定信心，明確目標(biāo)，全面開展“深化運營轉(zhuǎn)型、促進(jìn)管理提升”活動

運營轉(zhuǎn)型以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以運營轉(zhuǎn)型為支撐。實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，我們要堅定不移地貫徹落實中鋁公司管理提升動員大會精神，按照熊總提出的“領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，廣泛參與是基礎(chǔ)，科學(xué)方法是根本，深化改革是動力，專業(yè)化團(tuán)隊是保障，信息化是支撐”的要求，以及劉總提出的“每一位干部員工都是本崗位一把手”的要求，全面開展“深化運營轉(zhuǎn)型、促進(jìn)管理提升”活動，以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)識和對待運營轉(zhuǎn)型，突破自我、突破常規(guī)、突破經(jīng)驗，更加清醒地認(rèn)識到我們與先進(jìn)企業(yè)的差距，我們與卓越目標(biāo)的差距，下大力氣改變企業(yè)管理粗放的狀況，告別過去的經(jīng)驗主義，逐步用科學(xué)的思維和工作方式優(yōu)化生產(chǎn)、消除浪費、改善指標(biāo)，共同打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視、骨干引導(dǎo)，培育持續(xù)轉(zhuǎn)型的有效機(jī)制 領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和參與程度，是運營轉(zhuǎn)型工作能否持續(xù)并取得成效的關(guān)鍵。按照專家看法，只有在公司高層認(rèn)可度和參與度超過90%，中層認(rèn)可度和參與度超過60%，員工的參與度超過30%的基礎(chǔ)上，運營轉(zhuǎn)型工作才能達(dá)到臨界“引爆點”，才能具備自我固化和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子的每一位成員要帶頭轉(zhuǎn)變觀念，從我做起，主動

1參與，影響他人，作運營轉(zhuǎn)型的堅定引領(lǐng)者和實踐者。在第二批推進(jìn)單位中，公司領(lǐng)導(dǎo)要分頭掛鉤一家二級單位的轉(zhuǎn)型工作，全程參與各階段工作。

各單位領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是一把手，要承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)使命，全身心地投入運營轉(zhuǎn)型，真正做到“真學(xué)、真信、真用”，要充分調(diào)動周圍干部員工的積極性，營造促進(jìn)精益、合力控虧的濃厚氛圍。

（三）開放自我，提升能力，實現(xiàn)理念、行為持續(xù)轉(zhuǎn)變

“我們正在穿越過渡期，舊的理念正在出局，新的文化正在新生。”在運營轉(zhuǎn)型的催化下，我們的企業(yè)正在孕育著新的變化，害怕?lián)?zé)、處事本位、凡事被動的思想正在漸漸遠(yuǎn)去，“開放、坦誠、陽光”的氛圍正在逐步形成，改變、突破、超越的自我需求愈發(fā)強(qiáng)烈。

運營轉(zhuǎn)型，理念先行。理念的核心是開放自我、突破自我。實現(xiàn)理念轉(zhuǎn)變，要堅持“三個開放”：一是開放的思維，從外面看問題，認(rèn)清并跳出舊有的思維和固有的傳統(tǒng)，暫停判斷，保持好奇，用新的眼光觀察自我；二是開放的心靈，從里面看問題，深度潛入，退思自我，換位思考，深挖冰山，感知自我；三是開放的意志，從根源看問題，放下舊我，連接當(dāng)下，接納新我，采取行動，持之以恒，獲得新生。

各級管理者要主動走出舒適區(qū)，開放自我、提高自我、領(lǐng)導(dǎo)自我。要通過理念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行為的轉(zhuǎn)變。只要干部主動開放、主動轉(zhuǎn)變，并長期保持，員工對干部的信任與支持就會越來越多，就會有越來越多的人團(tuán)結(jié)到我們周圍，與我們并肩戰(zhàn)斗，長期堅持，我們這支隊伍一定會具備強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無堅不催、無往而不勝！

要進(jìn)一步加大車間、班組和一線員工的宣傳、培訓(xùn)力度，不斷提高運營轉(zhuǎn)型深度和廣度，形成“上層帶動、中層推動、基層拉動”的濃厚氛圍，建立持續(xù)轉(zhuǎn)型的長效機(jī)制。

（四）面對現(xiàn)實，結(jié)合實際，堅決打贏扭虧為盈攻堅戰(zhàn)，切實

維護(hù)員工切實利益

領(lǐng)導(dǎo)變革、推動轉(zhuǎn)型最重要的原則是“面對現(xiàn)實，結(jié)合實際”。在運營實踐中，要堅持做到“5個結(jié)合”：一是與戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)相結(jié)合，做好計劃分解和問題跟蹤，確保目標(biāo)按計劃落實；二是與日常生產(chǎn)經(jīng)營改善相結(jié)合，將工具和方法應(yīng)用于當(dāng)前的重點、難點工作，提高實戰(zhàn)能力；三是與培育高素質(zhì)、高技能團(tuán)隊相結(jié)合，加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，建立機(jī)制，提高技能；四是與構(gòu)建精簡、高效的管理架構(gòu)相結(jié)合，優(yōu)化層級、完善流程、精簡業(yè)務(wù)，提高效率；五是與培育先進(jìn)理念文化相結(jié)合，提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，提高員工幸福感和滿意度。

公司各單位要以運營項目為載體，夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)，培育隊伍，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)根本性好轉(zhuǎn)。

首批試點單位要突出成果固化，突出推廣完善，突出實戰(zhàn)能力，切實解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難點、重點問題，年底實現(xiàn)基層覆蓋。推進(jìn)單位要吸收試點單位經(jīng)驗，既不能急功近利，又不能貪大求全，確保穩(wěn)扎穩(wěn)打，取得真正實效。機(jī)關(guān)部室要站位公司全局，以板塊的全系統(tǒng)流程改善為主線，精簡流程，提高效率，減少等待，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。其他單位要主動參與運營轉(zhuǎn)型，主動參加培訓(xùn)，主動開展內(nèi)部診斷，問題發(fā)現(xiàn)一個，整改一個，收益一個。

運營轉(zhuǎn)型，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。任何一絲的懈怠，任何一環(huán)的缺失，都將導(dǎo)致工作的反復(fù)。我們要充分認(rèn)識運營轉(zhuǎn)型的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，堅定不移地扎實推進(jìn)，實現(xiàn)理念、行為、效益的全方位轉(zhuǎn)變，全面促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，打造世界一流企業(yè)。

雙提升發(fā)言材料篇五

同志們:

今天召開這次視頻培訓(xùn)會,主要任務(wù)是貫徹落實國資委黨委關(guān)于中央企業(yè)管理提升活動的總體要求和部署,圍繞反腐倡廉管理專項提升,交流典型經(jīng)驗,組織專題培訓(xùn),開展對標(biāo)學(xué)習(xí),進(jìn)一步推動中央企業(yè)反腐倡廉建設(shè)。

剛才,中航工業(yè)、中國華能、中電投集團(tuán)、武鋼四家企業(yè)作了交流發(fā)言。從介紹的情況看,中航工業(yè)注重反腐倡廉體系建設(shè),著力構(gòu)建以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的責(zé)任體系,以建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系為核心的工作體系,以工作考核和責(zé)任追究為核心的評價體系,促進(jìn)反腐倡廉工作規(guī)范化、程序化、制度化。中國華能深入開展招標(biāo)監(jiān)督管理的效能監(jiān)察,強(qiáng)化招標(biāo)廉潔風(fēng)險防控,做實做細(xì)招標(biāo)監(jiān)督效能監(jiān)察,全力打造招標(biāo)管理信息平臺,實現(xiàn)招標(biāo)管理及監(jiān)督的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和信息化。中電投集團(tuán)將廉潔風(fēng)險防控體系建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理之中,與全面風(fēng)險管理和內(nèi)控體系建設(shè)緊密結(jié)合,建立科學(xué)、系統(tǒng)的操作標(biāo)準(zhǔn),形成具有企業(yè)自身特色的廉潔風(fēng)險防控機(jī)制。武鋼注重體制機(jī)制建設(shè),通過健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制激勵機(jī)制、查辦案件激勵機(jī)制、效能監(jiān)察激勵機(jī)制,推動紀(jì)檢監(jiān)察工作開展;通過完善集體決策機(jī)制、廉潔風(fēng)險防控機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制,實現(xiàn)懲防體系建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理有機(jī)融合。四家企業(yè)的經(jīng)驗各有側(cè)重、各具特色,聽了以后很受啟發(fā)。希望各中央企業(yè)認(rèn)真開展對標(biāo)學(xué)習(xí),促進(jìn)管理水平提升,確保取得實效。下面,我根據(jù)國資委黨委的部署和王勇同志的要求,講幾點意見,供大家參考。

一、提高思想認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)提升管理水平、推動反腐倡廉建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感

在中央企業(yè)全面開展管理提升活動,是國資委黨委立足于中央企業(yè)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)和中央企業(yè)管理實際作出的一項重要決定。在今年3月23日召開的中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會議上,王勇同志代表國資委黨委對這項工作進(jìn)行了部署,提出了明確要求。反腐倡廉管理是整個管理提升活動的重要組成部分。國資委黨委和王勇同志高度重視,要求將反腐倡廉管理作為13個專項管理提升的重點領(lǐng)域之一,在管理提升活動中進(jìn)一步提高反腐倡廉建設(shè)能力與水平。在7月19日至21日舉辦的中央企業(yè)、地方國資委負(fù)責(zé)人研討班上,王勇同志專門指示將加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)作為管理提升的重要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)交流。8月29日,王勇同志在國資委巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會議上作了重要講話,要求進(jìn)一步加強(qiáng)對中央企業(yè)反腐倡廉工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。我們要認(rèn)真貫徹落實國資委黨委的部署,按照王勇同志的要求,結(jié)合正在開展的管理提升活動,扎實推進(jìn)中央企業(yè)反腐倡廉建設(shè)。

管理提升活動開展以來,各中央企業(yè)按照國資委黨委的要求,把反腐倡廉建設(shè)納入企業(yè)管理提升活動,統(tǒng)一部署,精心組織,扎實推進(jìn)。一些企業(yè)認(rèn)真梳理反腐倡廉管理中的突出問題,深入查找原因,制定整改措施;一些企業(yè)總結(jié)提煉反腐倡廉管理經(jīng)驗,完善各項制度;一些企業(yè)結(jié)合開展效能監(jiān)察、加強(qiáng)廉潔風(fēng)險防控,強(qiáng)化內(nèi)部控制,促進(jìn)企業(yè)管理水平提升;一些企業(yè)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,充實了人員。通過開展管理提升活動,推動了中央企業(yè)反腐倡廉建設(shè),取得了積極成效。據(jù)2012年中央紀(jì)委監(jiān)察部、國資委和國家統(tǒng)計局聯(lián)合組織的國有企業(yè)反腐倡廉民-意調(diào)查結(jié)果顯示,職工群眾對中央企業(yè)反腐倡廉工作的滿意度較去年有了顯著提升。其中,職工群眾對中央企業(yè)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員監(jiān)督、維護(hù)職工合法權(quán)益、開展效能監(jiān)察、治理商業(yè)賄賂、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)作用等方面的評價指標(biāo),提升的幅度更大一些。

但我們也要清醒地看到,中央企業(yè)反腐倡廉工作還存在一些問題和不足:一是有的企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實不到位,對反腐倡廉工作重視不夠,對所出資企業(yè)反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)督不夠,紀(jì)檢監(jiān)察組織的作用發(fā)揮不夠充分;二是反腐倡廉制度不夠完善,缺乏科學(xué)的考核評價機(jī)制;三是對查辦案件工作指導(dǎo)不夠,有的企業(yè)案件數(shù)量較多,大案要案仍然時有發(fā)生;四是有的企業(yè)監(jiān)督資源整合不到位,監(jiān)督工作協(xié)調(diào)性機(jī)制不夠健全。面臨新的形勢,各中央企業(yè)要切實增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,勇于正視問題,深入分析原因,通過深入開展管理提升活動,不斷提升反腐倡廉建設(shè)水平。

二、在管理提升活動中扎實推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),為中央企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展提供保障

十七屆中央紀(jì)委第七次全會、國務(wù)院第五次廉政工作會議和中央企業(yè)反腐倡廉建設(shè)工作會議對今年的反腐倡廉工作已經(jīng)作出全面部署。按照中央紀(jì)委監(jiān)察部和國資委黨委的要求,結(jié)合這次管理提升活動,要重點抓好以下幾方面。

第一,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)班子要切實擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)反腐倡廉建設(shè)的政治責(zé)任,企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要抓好職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉工作,把反腐倡廉建設(shè)納入企業(yè)改革發(fā)展總體規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮、協(xié)調(diào)推進(jìn)。要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,切實加強(qiáng)對所屬企業(yè)反腐倡廉建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)要切實履行職責(zé),積極協(xié)助黨委(黨組)抓好組織協(xié)調(diào)、督促檢查和分類指導(dǎo)等工作,推動各項任務(wù)落實。要以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,完善反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的職能優(yōu)勢。要加強(qiáng)檢查考核,強(qiáng)化問責(zé),確保落實到位。

第二,加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)。要堅持以建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系各項制度為重點,以制約和監(jiān)督權(quán)力為核心,以提高制度執(zhí)行力為抓手,結(jié)合企業(yè)實際,逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的反腐倡廉制度體系。要把反腐倡廉制度建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理之中,緊緊圍繞反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題和職工群眾反映強(qiáng)烈的問題來推進(jìn),切實加強(qiáng)對容易滋生腐-敗的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,增強(qiáng)針對性和實效性。要抓好制度的貫徹落實,提高制度執(zhí)行力,確保各項制度行得通、管得住、用得好。

第三,探索建立考核評價機(jī)制。要研究中央企業(yè)反腐倡廉工作評價標(biāo)準(zhǔn)和辦法,把領(lǐng)導(dǎo)重視程度、述廉議廉、民-主生活會、紀(jì)委書記履職情況、反腐倡廉制度建設(shè)、效能監(jiān)察、廉潔談話、案件查辦、信訪處理、重大案情報告等內(nèi)容納入評價管理。要將獎懲與經(jīng)營業(yè)績考核掛鉤,結(jié)合業(yè)績考核評價、綜合考核評價等相關(guān)規(guī)定,對發(fā)生違紀(jì)違法問題的企業(yè)和相關(guān)負(fù)責(zé)人,在經(jīng)營業(yè)績考核中體現(xiàn)獎懲。要加強(qiáng)紀(jì)委書記(紀(jì)檢組組長)述職工作,制訂有關(guān)辦法,規(guī)范述職內(nèi)容,督促各級紀(jì)委書記(紀(jì)檢組組長)履行職責(zé)。各中央企業(yè)要結(jié)合實際,在建立考核評價機(jī)制方面進(jìn)行積極探索。

第四,整體推進(jìn)反腐倡廉各項工作創(chuàng)新。要創(chuàng)新監(jiān)督檢查工作,把維護(hù)黨的政治紀(jì)律,督促企業(yè)抓好中央和國資委重大決策部署的貫徹執(zhí)行,確保政令暢通,擺在重要位置,增強(qiáng)監(jiān)督實效。要創(chuàng)新融入企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路,以完善懲防體系建設(shè)為主線和重點,以廉潔風(fēng)險防控、效能監(jiān)察等為切入點,將紀(jì)檢監(jiān)察工作更好地融入企業(yè)管理。要加強(qiáng)對查辦案件工作的指導(dǎo),制訂相關(guān)指導(dǎo)意見,建立重要案情報告制度,加強(qiáng)案件監(jiān)督管理和案件審理工作。要加強(qiáng)對反腐倡廉管理提升活動的指導(dǎo),認(rèn)真梳理、查找反腐倡廉工作的不足和問題,分析原因,進(jìn)行整改。要把問題較多、大案要案較多的企業(yè)列為反腐倡廉管理提升重點指導(dǎo)對象,進(jìn)行重點督導(dǎo)。要加強(qiáng)對企業(yè)反腐倡廉建設(shè)的綜合分析,分期分批加以推進(jìn),掌握情況,了解態(tài)勢,抓住重點,解決突出問題。

第五,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。要進(jìn)一步健全企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu),選好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志,嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好紀(jì)檢監(jiān)察干部配備工作。要切實提高紀(jì)檢監(jiān)察干部履職能力和水平,突出抓好思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高把握大局能力、組織協(xié)調(diào)能力和具體業(yè)務(wù)能力。要運用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作,明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。

今年下半年,我們黨將召開第十八次全國代表大會。全力抓好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報是當(dāng)前的一項重要工作。8月29日至30日,中央紀(jì)委在河南鄭州召開全國紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作座談會,中央紀(jì)委副書記張惠新作了重要講話,對做好當(dāng)前的信訪舉報工作提出了明確要求。各中央企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實這次會議精神,積極創(chuàng)新方式方法,狠抓各項工作落實,為黨的勝利召開營造和-諧穩(wěn)定的社會壞境。

同志們,深入開展管理提升活動,推進(jìn)中央企業(yè)反腐倡廉建設(shè),任務(wù)艱巨。希望大家認(rèn)真落實國資委黨委的部署和王勇同志的要求,扎實開展反腐倡廉管理專項提升活動,努力在推動中央企業(yè)反腐倡廉建設(shè)上取得新成效,為中央企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：

愛的全體同仁：大家新年好！

在新春佳節(jié)之際，我首先祝各位朋友心情愉快，身體健康！祝匯華物業(yè)公司事業(yè)昌盛，人事興旺！

雪片片天地新，梅花朵朵喜迎春；

喜鵲喳喳枝頭吟，財運旺旺福盈門。

各位朋友：光陰荏苒，歲月如流。一轉(zhuǎn)眼我們曾為之付出過辛勞、留下過深深足跡的2015年已勝利的過去了?；叵脒@一年，我們無怨無悔，因為我們始終堅持“精細(xì)管理為本，誠信服務(wù)為仁，和-諧考核為智，合理創(chuàng)收為義”這樣一個信念，用我們?nèi)w同仁的智慧和對物業(yè)管理的執(zhí)著追求，最大限度的為開發(fā)商排了憂解了難。同時，我們還用滿腔的熱情和無私的奉獻(xiàn)精神，把愛奉獻(xiàn)給了物業(yè)管理事業(yè)，為廣大業(yè)主提供了物有所值，物有超值的管理與服務(wù)，使物業(yè)保了值增了值。打造了一個咸陽市新建小區(qū)管理服務(wù)典范，為房產(chǎn)開發(fā)商的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下面請允許我將09年度的工作總結(jié)暨2015年管理工作基本思路向大會報告，如有不妥之處請公司領(lǐng)導(dǎo)、各項目經(jīng)理指正。

一、09年的主要工作

0 9年，對于匯華物業(yè)公司全體員工來講是極不平凡的一年，我們面對經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻形勢和管理服務(wù)工作遇到的瓶頸，在馬上就不能保證給員工準(zhǔn)月發(fā)放工資，人心面臨很不穩(wěn)定的情況下，新組建的匯華物業(yè)公司團(tuán)隊沒有被困難嚇倒。0 9年伊始，公司很快就制定出了全年的管理目標(biāo)。把0 9年定為“基礎(chǔ)管理”年，以“不斷追求管理活動中的‘零缺陷’服務(wù)”為服務(wù)質(zhì)量方針；倡導(dǎo)“想到、講到、做到、查到”和“準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作態(tài)度， 0 9年公司主要抓了十個方面的管理工作，保證了全年目標(biāo)的實現(xiàn)。一是團(tuán)隊建設(shè)。培養(yǎng)鍛煉出了一支敢于吃苦、敢打硬仗的干部隊伍。二是制度匯編。規(guī)范了公司的運作行為，初步實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化和制度化。三是給員工購買了集體保險。大大降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險，解除了員工的后顧之憂。四是建立健全了財務(wù)管理制度。采取集中采購，嚴(yán)格控制各項費用支出。五是積極開展社區(qū)文化建設(shè)，增強(qiáng)了物業(yè)與業(yè)主的感情溝通。六是加強(qiáng)對公用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)管理，保證了100%的使用完好率和物業(yè)的保值增值。七是積極配合項目開展工作，使樓房的銷售業(yè)務(wù)明顯提高。八是前期介入了兩個新樓盤，對前期物業(yè)管理工作提出了新思路。九是全面推行績效考核，提升了物業(yè)管理人員的服務(wù)意識，細(xì)節(jié)管理已經(jīng)成為匯華物業(yè)公司服務(wù)品牌。十是銅川酈景天下被銅川市政府評為“市級先進(jìn)小區(qū)”，開了匯華物業(yè)之先河。此時此刻，我想借這個難得的機(jī)會，把公司09年最突出的三項成績匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁。

一是全面推行績效考核。以細(xì)節(jié)服務(wù)決定管理成敗。通過績效考核，全體基層管理人員懂得了我該做什么，我該怎么管，每項工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是多少，員工知道每天的工作量和工作標(biāo)準(zhǔn)，不用管理人員每天像生產(chǎn)隊長一樣去安排工作。以前是干與不干一個樣，沒有量化，沒有要求，大家都在吃大鍋飯，混日子混工資。績效考核推行之后，變過去的“你讓我干”為“我要干，我想干”。保潔員有了目標(biāo)有了片區(qū)；秩序員有了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理范圍；物業(yè)管-理-員負(fù)責(zé)到樓，明確了責(zé)權(quán)利。二是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。社區(qū)文化是建立物業(yè)與廣大業(yè)主溝通的最好形式。社區(qū)不能沒有文化，文化是一種追求，是一種理念，是一種自我約束，更是一種信仰。09年我們把已成熟的佳境天城作為公司文明小區(qū)建設(shè)的示范窗口。先后投資近三萬元制作了小區(qū)導(dǎo)示圖，業(yè)主文明公約，溫馨標(biāo)語牌，重新更換了水系草繩，對木踏、庭院燈、休閑亭、道牙等公用設(shè)施進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)；還給小區(qū)西門和北門投放了三輛購物車，方便了業(yè)主購物回來后進(jìn)小區(qū)使用。同時還投資了近萬元修復(fù)了被大雪壓塌的車庫拱棚。讓業(yè)主最值得記憶的事情是給小區(qū)道路命名，小區(qū)不少業(yè)主都參與了互動，共收到業(yè)主道路命名300余條，經(jīng)過物業(yè)中心管理人員和業(yè)主代表篩選最終“幸福路、怡心路、朝陽路、康健路、童樂路”等路名入選，入選后的路名再請有書法功底的業(yè)主寫在從太白山里買來的自然景觀石頭上，安放在小區(qū)各條道路的草坪里。同時，佳境天城還召開了三次業(yè)主代表座談會，廣泛征求業(yè)主對物業(yè)工作的意見和建議。通過這些有聲有色，實實在在的工作，業(yè)主真正有了“走進(jìn)小區(qū)你就回到了家”的感覺。三是盡職盡責(zé)配合項目工作，任勞任怨維護(hù)品牌尊嚴(yán)。品牌是文化，是華宇全體員工的價值取向。維護(hù)華宇品牌，就是在執(zhí)行華宇可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。消費者買華宇樓盤就是在買華宇服務(wù)，就是在買華宇的品牌和文化。華宇品牌滲透著每位建設(shè)者的心血，我們每位華宇人有責(zé)任和義務(wù)來珍惜和維護(hù)。匯華物業(yè)公司就一直在遵循這個準(zhǔn)則，并且是在用滿腔的熱血和不斷提升的服務(wù)意識來維護(hù)著華宇品牌。項目就如同戰(zhàn)斗隊，打江山建樓盤開新項；物業(yè)就如同后勤隊，補(bǔ)給養(yǎng)，搞維護(hù)，鞏固戰(zhàn)果。我們始終沒有忘記自己的職責(zé)那就是為前期業(yè)主——項目服務(wù)。09年，我們前期接管的樓盤在服務(wù)中遇到了很多困難，不管是公用設(shè)施設(shè)備存在的設(shè)計缺陷問題，還是業(yè)主家自用部分出現(xiàn)的質(zhì)保維修事項，我們都主動承擔(dān)責(zé)任。尤其是業(yè)主自用部分的小維修，直接影響到業(yè)主的生活質(zhì)量和一種心情。業(yè)主在買房的時侯心情很好，要住新房了，對生活有很多憧憬和向望。一旦在接房時遇到一些質(zhì)量問題就大煞心情，再遇上維修不及時，一個小問題幾天甚至幾個月都解決不了，如果我們不管，或是推諉扯皮，就是一個人再好的心態(tài)也會變糟，再懂文明禮貌的人也會變得不文明不禮貌，矛盾就由此產(chǎn)生了。業(yè)主與物業(yè)與開發(fā)商的距離無形中就變得越來越遠(yuǎn)，是朋友都成仇人。這就直接影響到開發(fā)商的品牌、信譽(yù)和戰(zhàn)略決策。作為華宇品牌最忠誠的捍衛(wèi)者——匯華物業(yè)公司沒有忘記自己的使命，而是把項目的事當(dāng)成自己的事，把華宇的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)榮辱與共。09年各中心開展“首問制”活動，只要是業(yè)主的事就是天大的事，提倡為業(yè)主辦實事。有的小維修花小錢的事情，只要是業(yè)主的事情，我們都在極短的時間內(nèi)幫助解決，盡可能的去幫助業(yè)主消除心理障礙。買房開心，住得舒心，華宇的口碑就在于此。09年，完成仍在質(zhì)保期內(nèi)的小維修項目5000多次，大維修項目20余個，總共投資人力物力近10萬余元。其中佳境天城的水系維護(hù)，車庫進(jìn)門拱棚的重建；豪庭采暖管網(wǎng)更換設(shè)備；先河國際正式進(jìn)駐；城市公館秩序維護(hù)員早期進(jìn)入；藍(lán)郡東區(qū)入戶維修等，都足以證明匯華物業(yè)公司與項目是親兄弟，工作不扯皮、不推諉，不說兩家話，不做兩家事。只要業(yè)主找上門就不讓業(yè)主多跑路、白跑路，只要一個電話我們的服務(wù)人員就能在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。就拿今年采暖來說吧，豪庭小區(qū)供暖不正常，主要是管道不暢通。小區(qū)管理人員和工程維修人員急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，在雨雪交加，氣溫驟變的天氣里，連續(xù)幾個晝夜他們吃住在現(xiàn)場，經(jīng)過80多個小時的搶修才供上了暖。為此，一群業(yè)主代表還用三張大紅紙寫來了感謝信，敲鑼打鼓的送到了華宇公司，深情的表揚(yáng)以中心經(jīng)理馮斌為代表的敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)的這群匯華物業(yè)人。

二、09年存在的主要問題

09年已經(jīng)成為了過去，但匯華物業(yè)公司在運作中存在的主要問題是不可能隨著時間的輪換而消失的。這些問題只會變成一種尖銳的矛盾，伴隨房產(chǎn)開發(fā)而滲透到品牌維護(hù)工 作中的點點滴滴。這些矛盾又終將成為一顆未發(fā)育成熟的腫瘤，早晚要吞噬華宇這個高大而強(qiáng)壯的肌體。這顆腫瘤就是質(zhì)保期內(nèi)因維修不及時而引發(fā)的矛盾。我分析幾點如下：

一是入住率太低。所管46萬平米的樓盤，實際管理13.8萬平米，入住率30%，公攤水、電費，空置房物業(yè)費很難收齊，物業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險太大。

二是電梯收費太低，所建筑樓盤大多都是雙梯，只收的是單梯的費用，還包括電費。物業(yè)管理費沒有按資質(zhì)定價，影響了后期的服務(wù)質(zhì)量。

三是物業(yè)管理人員思想不夠解放，缺乏超前意識。在前期物業(yè)管理中沒有完全理解前期物業(yè)服務(wù)的真正含義；沒有完全站在項目的位置上去換位思考；沒有與項目從真正意義上去建立利益共同體。與項目分得太清，賬算得太細(xì)，站的起點太低。我們的管理人員顧頭不顧尾。只抓眼前效益，在考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的思路上缺乏高-瞻遠(yuǎn)矚。一些質(zhì)保問題總是等、靠施工方，怕出力，怕吃虧，小問題都變成了大矛盾。

四是缺乏與項目的溝通。主要表現(xiàn)在溝通的技巧上。前期物業(yè)管理應(yīng)該在施工中把已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和未發(fā)生的問題以例會或書面形式報告給項目各相關(guān)部門，應(yīng)該主動采取措施，積極穩(wěn)妥的把解決問題的辦法提供給施工方，而不是旁觀者，更不能“吃現(xiàn)成”。

五是對政策了解不夠，反映問題往往似是而非。我們有個別管理人員缺乏心理承受力，總愛將一些小問題，自己就能解決的、舉手之勞的事情反映給項目或總公司，容易產(chǎn)生誤會。自己不想辦法，靠項目、靠公司，這種坐、等、靠思想是本位主義。業(yè)主自用部位的一些質(zhì)保問題，沒有分清責(zé)任，業(yè)主說啥就是啥，我們自己不分析就交給項目或是反映到公司，給業(yè)主解釋沒有耐心，缺乏政策性，把有理的事情變成了無理，影響到了公司的決策。

六是對減免物業(yè)費和空置房物業(yè)費的催繳力度不夠。09年整個公司是扭虧為盈，但仍有兩個中心是處于虧損狀態(tài)。對收繳物業(yè)管理費工作總是“姜太公釣魚”。

三、2015年的基本思路

09年已勝利過去，我們完成了年初總公司下達(dá)的150萬經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，其它各項管理目標(biāo)也圓滿完成了年初的基本愿望，實現(xiàn)了管理效益雙豐收。2015年前景光明，任重道遠(yuǎn)。我們在09“基礎(chǔ)管理”年的基礎(chǔ)上，把2015年定為“質(zhì)量提升”年，主要抓好“質(zhì)量、效益、執(zhí)行力”七字方針。

（一）各項目標(biāo)：

1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：全年完成總經(jīng)濟(jì)目標(biāo)250萬。

2、管理目標(biāo)：（1）全年5000元以上管理責(zé)任事故為“零”。

（2）維修及時率90%；

（3）業(yè)主回訪率70%；

（4）業(yè)主滿意率80%；

（5）公共設(shè)施設(shè)備完好率95%；

（6）有效投訴辦結(jié)率90%。

3、安全目標(biāo)：（1）火災(zāi)責(zé)任事故為“零”。

（2）員工傷殘責(zé)任事故為“零”。

4、員工收入：平均增長7%以上。

5、社區(qū)文化：（1）已經(jīng)投入使用的小區(qū)業(yè)主代表座談會3次/年；

（2）文化娛樂活動2次/年；

（4）業(yè)主參與員工考評每季度一次。

（二）基本思路

1、質(zhì)量是企業(yè)的生命。不講質(zhì)量的企業(yè)是死亡的企業(yè)，不講質(zhì)量的人是沒有可塑性的人。物業(yè)服務(wù)是最崇尚質(zhì)量第一的。質(zhì)量出自細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成功。09年匯華物業(yè)公司是“基礎(chǔ)管理”年，我們已經(jīng)在管理工作的各個方面打下了堅實的基礎(chǔ)。在這基礎(chǔ)上我們要講服務(wù)質(zhì)量，要講服務(wù)效益。講服務(wù)質(zhì)量我們要分三步工作來做。第一步是強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，質(zhì)量意識就是服務(wù)意識。我們要細(xì)節(jié)再細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手，從細(xì)微之處來見真情。物業(yè)管理工作不能馬虎，馬虎了就容易出事情，出漏洞。那么怎樣才能突出質(zhì)量管理意識，首先是加強(qiáng)全員質(zhì)量管理意識的培訓(xùn)，讓每一位服務(wù)人員都知道質(zhì)量就在我們手上，質(zhì)量就在我們的心里，讓人人講質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，把每一個細(xì)節(jié)都制度化，規(guī)范化。其次是再進(jìn)一步的完善績效考核標(biāo)準(zhǔn)。把績效與每一個人的工作內(nèi)容，工作態(tài)度，工作質(zhì)量都聯(lián)系起來，人人有目標(biāo)，人人有任務(wù)，事事有落實，環(huán)節(jié)有檢查，徹底杜絕“三不管片區(qū)和模糊區(qū) ”。三是制定質(zhì)量推進(jìn)課題。對某一個階段質(zhì)量管理工作中好的做法、好的事情和先進(jìn)個人進(jìn)行推廣，多開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，讓基層員工在現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。不足的地方進(jìn)行總結(jié)，做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決。在服務(wù)活動中，要求做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必果。只要是業(yè)主的事，不管是項目的事情還是施工隊的事情，我們首先要趕到現(xiàn)場，了解真實情況，分清責(zé)任，拿出措施，做到事不過夜。第二步是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊是完成質(zhì)量工作的保證。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊肯定是一個質(zhì)量型團(tuán)隊。團(tuán)隊里的每一個成員都是質(zhì)量宣傳員，是質(zhì)量的監(jiān)督員，是質(zhì)量工作的實踐者。團(tuán)隊要為服務(wù)質(zhì)量護(hù)航，要為服務(wù)質(zhì)量去開展全過程的管控工作。團(tuán)隊成員要懂服務(wù)質(zhì)量，要制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，心要到，腿要勤，用心做好每一件事情。2015年，我們在團(tuán)隊建設(shè)方面要著重抓“說實話，辦實事，抓制度，抓規(guī)范”十二個字。說實話就是每反映的問題都要實事求是，不要弄虛作假，似是而非。辦實事就是認(rèn)認(rèn)真真為業(yè)主提供物有超值的服務(wù)。抓制度就是一切管理行為都要有法可依，不可違背物業(yè)管理條例和相關(guān)法規(guī)。抓規(guī)范就是講究細(xì)節(jié)管理的程序，細(xì)中有細(xì)環(huán)環(huán)緊扣。第三步是服務(wù)創(chuàng)新意識。物業(yè)管理服務(wù)是婆婆媽媽的事情，傳統(tǒng)管理性較強(qiáng)。09年，我們在配合項目工作上有點問題，主要是我們自己沒有把位置擺正。在前期物業(yè)管理活動中，只要把樓盤交給了我們，我們就應(yīng)該唱主角，施工方只是配合。服務(wù)要創(chuàng)新，就是要變被動為主動，變客人為主人，也就是“反客為主”。過去，我們是站在自己的圈子里在看物業(yè)的發(fā)展，打不開眼界，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都轉(zhuǎn)不出圈，始終看到圈都是圓的。我們要跳出這個圈，才能看到這個圈是圓還是橢圓。我們和項目是一家人，吃的一鍋飯，扛的一桿旗，同效力一個主人，把業(yè)主的事情辦好這才是我們共同的責(zé)任。前期在物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)問題是好事情，但關(guān)鍵是我們要找到解決問題的辦法或者幫助項目拿出解決問題的措施，這才是前期物業(yè)管理的主要工作。今年，我們就是要調(diào)整思路，不能按部就班了，要學(xué)會站在圈外看圈內(nèi)的事情，不管是有的放矢，還是無的放矢，有的事情可以有所為，有些事情可以有所不為。只要把業(yè)主的問題解決好，把圈畫圓了就是有所為。遇到困難不動腦筋，找施工隊、找項目、推卸責(zé)任，這就是有所不為。今年，我們要大膽來嘗試前期物業(yè)管理究竟該做什么，作為華宇旗下的物業(yè)公司，就是要為開發(fā)商服務(wù)。用物業(yè)來推動樓盤的銷售，用物業(yè)彌補(bǔ)施工過程中的漏洞。主動承擔(dān)交付使用后的質(zhì)保維修，不扯皮、不推諉，把每一項質(zhì)保維修都作為華宇的售后服務(wù)和品牌延伸。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展一個永恒的`主題。我們就是要在物業(yè)管理領(lǐng)域以新制勝，以新出奇，以新來決定企業(yè)的生存和發(fā)展。

2、效益是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有效益的企業(yè)是死亡的企業(yè)。我這里講的效益是經(jīng)濟(jì)效益，管理效益和社會效益。管理效益和社會效益是保證經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)的先決條件。下面我主要講管理效益和社會效益。

2 0 1 0年匯華物業(yè)公司在管理上主要抓住前期物業(yè)的裝修管理；先河國際社區(qū)服務(wù)；岐山翡翠城的交接房服務(wù)；寶雞城市公館的前期介入。目前，我們內(nèi)部管理工作還非常浮躁，許多工作還沒有做到位，當(dāng)然主要是我們的管理意識和服務(wù)意識還非常淡薄，要做好這三件工作還非常吃力。首先就是選聘好中層經(jīng)理。中層經(jīng)理是公司的中堅力量，是完成各項工作的領(lǐng)頭人。他們與業(yè)主與項目朝夕相處，與員工同呼吸共命運，選聘一個好的出色的中層經(jīng)理是完成任務(wù)的關(guān)鍵。我們可以采取自培、外聘、兼職等方式，把懂管理，會經(jīng)營，高素質(zhì)的人才派上用場，給他們一個平臺，給他們一個施展才華的空間。同時，我們還可以打破用人的框框“用環(huán)境留住人，用待遇留住人，用愛心留住人，用事業(yè)留住人”。有些高素質(zhì)的特殊人才可以破格錄用，待遇從優(yōu)。其次是組建一支中青年結(jié)合的管理團(tuán)隊?？梢詮拇笾袑Ｔ盒ｄ浻靡慌兄R、品行好、上進(jìn)心強(qiáng)，并愿意從事物業(yè)服務(wù)的“8 0后”的年輕人，他們有生機(jī)，思想活躍，成長快，可塑性強(qiáng)。還可以在一些大中型國有企業(yè)里曾經(jīng)從事過企業(yè)管理的內(nèi)退人員中招聘。這批人懂管理，有經(jīng)驗，穩(wěn)定性好，責(zé)任心強(qiáng)。團(tuán)隊組建得好，搭配得當(dāng)，戰(zhàn)斗力就很強(qiáng)。在錄用選聘中層經(jīng)理的時候，我們要特別考察他的成長過程?？此^去所管項目的業(yè)績，可以試用、試崗，可以用筆試、面試、演講等方式來全面考察他們的能力和胸懷。對那些思維僵化，認(rèn)識粗淺，不大氣，小心眼，起點不高，沒有想法，思路粘糊的人堅決不用。三是做好裝修現(xiàn)場管理工作。裝修關(guān)系到業(yè)主的切身利益，保證水、電供應(yīng)正常，保證裝修秩序穩(wěn)定，保證衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。業(yè)主的小維修，主動上門，小事情做到事不過夜。尤其是在裝修過程中的各種通知、告示、溫馨提示要及時、要明顯、要有記錄存檔，注重細(xì)節(jié)管理。今年有四個樓盤都先后要進(jìn)行裝修管理，涉及業(yè)主較多，小區(qū)安防就成了管理的大事，到時小區(qū)也是最亂的時候。我們除了把管理人員配置到位外，更主要的是要發(fā)揮團(tuán)隊里每一個成員的作用，做到小區(qū)事事有人管、人人都管事、人不閑、事不漏、不等不靠。業(yè)主效益就是口碑效益。口碑效益就是經(jīng)濟(jì)效益。物業(yè)管理是房產(chǎn)開發(fā)的延伸，是項目的售后服務(wù)。業(yè)主買房就是買服務(wù)，作為物業(yè)管理企業(yè)就是要通過細(xì)致入微的服務(wù)把開發(fā)商的品牌文化傳遞給終端用戶，推動房產(chǎn)開發(fā)的持續(xù)發(fā)展。

執(zhí)行力關(guān)系到一個團(tuán)隊的成長，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，它是物業(yè)管理服務(wù)細(xì)節(jié)的動力和支持點。2015年我們將通過執(zhí)行力的提高，把物業(yè)管理工作推向一個新起點，為華宇品牌的延伸作出我們最大的貢獻(xiàn)。

最后祝大家新春快樂！

謝謝大家！

雙提升發(fā)言材料篇六

尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：

愛的全體同仁：大家新年好！

在新春佳節(jié)之際，我首先祝各位朋友心情愉快，身體健康！祝匯華物業(yè)公司事業(yè)昌盛，人事興旺！

雪片片天地新，梅花朵朵喜迎春；

喜鵲喳喳枝頭吟，財運旺旺福盈門。

各位朋友：光陰荏苒，歲月如流。一轉(zhuǎn)眼我們曾為之付出過辛勞、留下過深深足跡的20xx年已勝利的過去了。回想這一年，我們無怨無悔，因為我們始終堅持“精細(xì)管理為本，誠信服務(wù)為仁，和-諧考核為智，合理創(chuàng)收為義”這樣一個信念，用我們?nèi)w同仁的智慧和對物業(yè)管理的執(zhí)著追求，最大限度的為開發(fā)商排了憂解了難。同時，我們還用滿腔的熱情和無私的奉獻(xiàn)精神，把愛奉獻(xiàn)給了物業(yè)管理事業(yè)，為廣大業(yè)主提供了物有所值，物有超值的管理與服務(wù)，使物業(yè)保了值增了值。打造了一個咸陽市新建小區(qū)管理服務(wù)典范，為房產(chǎn)開發(fā)商的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下面請允許我將09年度的工作總結(jié)暨20xx年管理工作基本思路向大會報告，如有不妥之處請公司領(lǐng)導(dǎo)、各項目經(jīng)理指正。

一、09年的主要工作

0 9年，對于匯華物業(yè)公司全體員工來講是極不平凡的一年，我們面對經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻形勢和管理服務(wù)工作遇到的瓶頸，在馬上就不能保證給員工準(zhǔn)月發(fā)放工資，人心面臨很不穩(wěn)定的情況下，新組建的匯華物業(yè)公司團(tuán)隊沒有被困難嚇倒。0 9年伊始，公司很快就制定出了全年的管理目標(biāo)。把0 9年定為“基礎(chǔ)管理”年，以“不斷追求管理活動中的‘零缺陷’服務(wù)”為服務(wù)質(zhì)量方針；倡導(dǎo)“想到、講到、做到、查到”和“準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作態(tài)度， 0 9年公司主要抓了十個方面的管理工作，保證了全年目標(biāo)的實現(xiàn)。一是團(tuán)隊建設(shè)。培養(yǎng)鍛煉出了一支敢于吃苦、敢打硬仗的干部隊伍。二是制度匯編。規(guī)范了公司的運作行為，初步實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化和制度化。三是給員工購買了集體保險。大大降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險，解除了員工的后顧之憂。四是建立健全了財務(wù)管理制度。采取集中采購，嚴(yán)格控制各項費用支出。五是積極開展社區(qū)文化建設(shè)，增強(qiáng)了物業(yè)與業(yè)主的感情溝通。六是加強(qiáng)對公用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)管理，保證了100%的使用完好率和物業(yè)的保值增值。七是積極配合項目開展工作，使樓房的銷售業(yè)務(wù)明顯提高。八是前期介入了兩個新樓盤，對前期物業(yè)管理工作提出了新思路。九是全面推行績效考核，提升了物業(yè)管理人員的服務(wù)意識，細(xì)節(jié)管理已經(jīng)成為匯華物業(yè)公司服務(wù)品牌。十是銅川酈景天下被銅川市政府評為“市級先進(jìn)小區(qū)”，開了匯華物業(yè)之先河。此時此刻，我想借這個難得的機(jī)會，把公司09年最突出的三項成績匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁。

一是全面推行績效考核。以細(xì)節(jié)服務(wù)決定管理成敗。通過績效考核，全體基層管理人員懂得了我該做什么，我該怎么管，每項工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是多少，員工知道每天的工作量和工作標(biāo)準(zhǔn)，不用管理人員每天像生產(chǎn)隊長一樣去安排工作。以前是干與不干一個樣，沒有量化，沒有要求，大家都在吃大鍋飯，混日子混工資?？冃Э己送菩兄?，變過去的“你讓我干”為“我要干，我想干”。保潔員有了目標(biāo)有了片區(qū)；秩序員有了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理范圍；物業(yè)管-理-員負(fù)責(zé)到樓，明確了責(zé)權(quán)利。二是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。社區(qū)文化是建立物業(yè)與廣大業(yè)主溝通的最好形式。社區(qū)不能沒有文化，文化是一種追求，是一種理念，是一種自我約束，更是一種信仰。09年我們把已成熟的佳境天城作為公司文明小區(qū)建設(shè)的示范窗口。先后投資近三萬元制作了小區(qū)導(dǎo)示圖，業(yè)主文明公約，溫馨標(biāo)語牌，重新更換了水系草繩，對木踏、庭院燈、休閑亭、道牙等公用設(shè)施進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)；還給小區(qū)西門和北門投放了三輛購物車，方便了業(yè)主購物回來后進(jìn)小區(qū)使用。同時還投資了近萬元修復(fù)了被大雪壓塌的車庫拱棚。讓業(yè)主最值得記憶的事情是給小區(qū)道路命名，小區(qū)不少業(yè)主都參與了互動，共收到業(yè)主道路命名300余條，經(jīng)過物業(yè)中心管理人員和業(yè)主代表篩選最終“幸福路、怡心路、朝陽路、康健路、童樂路”等路名入選，入選后的路名再請有書法功底的業(yè)主寫在從太白山里買來的自然景觀石頭上，安放在小區(qū)各條道路的草坪里。同時，佳境天城還召開了三次業(yè)主代表座談會，廣泛征求業(yè)主對物業(yè)工作的意見和建議。通過這些有聲有色，實實在在的工作，業(yè)主真正有了“走進(jìn)小區(qū)你就回到了家”的感覺。三是盡職盡責(zé)配合項目工作，任勞任怨維護(hù)品牌尊嚴(yán)。品牌是文化，是華宇全體員工的價值取向。維護(hù)華宇品牌，就是在執(zhí)行華宇可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。消費者買華宇樓盤就是在買華宇服務(wù)，就是在買華宇的品牌和文化。華宇品牌滲透著每位建設(shè)者的心血，我們每位華宇人有責(zé)任和義務(wù)來珍惜和維護(hù)。匯華物業(yè)公司就一直在遵循這個準(zhǔn)則，并且是在用滿腔的熱血和不斷提升的服務(wù)意識來維護(hù)著華宇品牌。項目就如同戰(zhàn)斗隊，打江山建樓盤開新項；物業(yè)就如同后勤隊，補(bǔ)給養(yǎng)，搞維護(hù)，鞏固戰(zhàn)果。我們始終沒有忘記自己的職責(zé)那就是為前期業(yè)主——項目服務(wù)。09年，我們前期接管的樓盤在服務(wù)中遇到了很多困難，不管是公用設(shè)施設(shè)備存在的設(shè)計缺陷問題，還是業(yè)主家自用部分出現(xiàn)的質(zhì)保維修事項，我們都主動承擔(dān)責(zé)任。尤其是業(yè)主自用部分的小維修，直接影響到業(yè)主的生活質(zhì)量和一種心情。業(yè)主在買房的時侯心情很好，要住新房了，對生活有很多憧憬和向望。一旦在接房時遇到一些質(zhì)量問題就大煞心情，再遇上維修不及時，一個小問題幾天甚至幾個月都解決不了，如果我們不管，或是推諉扯皮，就是一個人再好的心態(tài)也會變糟，再懂文明禮貌的人也會變得不文明不禮貌，矛盾就由此產(chǎn)生了。業(yè)主與物業(yè)與開發(fā)商的距離無形中就變得越來越遠(yuǎn)，是朋友都成仇人。這就直接影響到開發(fā)商的品牌、信譽(yù)和戰(zhàn)略決策。作為華宇品牌最忠誠的捍衛(wèi)者——匯華物業(yè)公司沒有忘記自己的使命，而是把項目的事當(dāng)成自己的事，把華宇的.事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)榮辱與共。09年各中心開展“首問制”活動，只要是業(yè)主的事就是天大的事，提倡為業(yè)主辦實事。有的小維修花小錢的事情，只要是業(yè)主的事情，我們都在極短的時間內(nèi)幫助解決，盡可能的去幫助業(yè)主消除心理障礙。買房開心，住得舒心，華宇的口碑就在于此。09年，完成仍在質(zhì)保期內(nèi)的小維修項目5000多次，大維修項目20余個，總共投資人力物力近10萬余元。其中佳境天城的水系維護(hù)，車庫進(jìn)門拱棚的重建；豪庭采暖管網(wǎng)更換設(shè)備；先河國際正式進(jìn)駐；城市公館秩序維護(hù)員早期進(jìn)入；藍(lán)郡東區(qū)入戶維修等，都足以證明匯華物業(yè)公司與項目是親兄弟，工作不扯皮、不推諉，不說兩家話，不做兩家事。只要業(yè)主找上門就不讓業(yè)主多跑路、白跑路，只要一個電話我們的服務(wù)人員就能在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。就拿今年采暖來說吧，豪庭小區(qū)供暖不正常，主要是管道不暢通。小區(qū)管理人員和工程維修人員急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，在雨雪交加，氣溫驟變的天氣里，連續(xù)幾個晝夜他們吃住在現(xiàn)場，經(jīng)過80多個小時的搶修才供上了暖。為此，一群業(yè)主代表還用三張大紅紙寫來了感謝信，敲鑼打鼓的送到了華宇公司，深情的表揚(yáng)以中心經(jīng)理馮斌為代表的敢于吃苦，樂于奉獻(xiàn)的這群匯華物業(yè)人。

二、09年存在的主要問題

09年已經(jīng)成為了過去，但匯華物業(yè)公司在運作中存在的主要問題是不可能隨著時間的輪換而消失的。這些問題只會變成一種尖銳的矛盾，伴隨房產(chǎn)開發(fā)而滲透到品牌維護(hù)工 作中的點點滴滴。這些矛盾又終將成為一顆未發(fā)育成熟的腫瘤，早晚要吞噬華宇這個高大而強(qiáng)壯的肌體。這顆腫瘤就是質(zhì)保期內(nèi)因維修不及時而引發(fā)的矛盾。我分析幾點如下：

一是入住率太低。所管46萬平米的樓盤，實際管理13.8萬平米，入住率30%，公攤水、電費，空置房物業(yè)費很難收齊，物業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險太大。

二是電梯收費太低，所建筑樓盤大多都是雙梯，只收的是單梯的費用，還包括電費。物業(yè)管理費沒有按資質(zhì)定價，影響了后期的服務(wù)質(zhì)量。

三是物業(yè)管理人員思想不夠解放，缺乏超前意識。在前期物業(yè)管理中沒有完全理解前期物業(yè)服務(wù)的真正含義；沒有完全站在項目的位置上去換位思考；沒有與項目從真正意義上去建立利益共同體。與項目分得太清，賬算得太細(xì)，站的起點太低。我們的管理人員顧頭不顧尾。只抓眼前效益，在考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的思路上缺乏高-瞻遠(yuǎn)矚。一些質(zhì)保問題總是等、靠施工方，怕出力，怕吃虧，小問題都變成了大矛盾。

四是缺乏與項目的溝通。主要表現(xiàn)在溝通的技巧上。前期物業(yè)管理應(yīng)該在施工中把已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和未發(fā)生的問題以例會或書面形式報告給項目各相關(guān)部門，應(yīng)該主動采取措施，積極穩(wěn)妥的把解決問題的辦法提供給施工方，而不是旁觀者，更不能“吃現(xiàn)成”。

五是對政策了解不夠，反映問題往往似是而非。我們有個別管理人員缺乏心理承受力，總愛將一些小問題，自己就能解決的、舉手之勞的事情反映給項目或總公司，容易產(chǎn)生誤會。自己不想辦法，靠項目、靠公司，這種坐、等、靠思想是本位主義。業(yè)主自用部位的一些質(zhì)保問題，沒有分清責(zé)任，業(yè)主說啥就是啥，我們自己不分析就交給項目或是反映到公司，給業(yè)主解釋沒有耐心，缺乏政策性，把有理的事情變成了無理，影響到了公司的決策。

六是對減免物業(yè)費和空置房物業(yè)費的催繳力度不夠。09年整個公司是扭虧為盈，但仍有兩個中心是處于虧損狀態(tài)。對收繳物業(yè)管理費工作總是“姜太公釣魚”。

三、20xx年的基本思路

09年已勝利過去，我們完成了年初總公司下達(dá)的150萬經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，其它各項管理目標(biāo)也圓滿完成了年初的基本愿望，實現(xiàn)了管理效益雙豐收。20xx年前景光明，任重道遠(yuǎn)。我們在09“基礎(chǔ)管理”年的基礎(chǔ)上，把20xx年定為“質(zhì)量提升”年，主要抓好“質(zhì)量、效益、執(zhí)行力”七字方針。

（一）各項目標(biāo)：

1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：全年完成總經(jīng)濟(jì)目標(biāo)250萬。

2、管理目標(biāo)：（1）全年5000元以上管理責(zé)任事故為“零”。

（2）維修及時率90%；

（3）業(yè)主回訪率70%；

（4）業(yè)主滿意率80%；

（5）公共設(shè)施設(shè)備完好率95%；

（6）有效投訴辦結(jié)率90%。

3、安全目標(biāo)：（1）火災(zāi)責(zé)任事故為“零”。

（2）員工傷殘責(zé)任事故為“零”。

4、員工收入：平均增長7%以上。

5、社區(qū)文化：（1）已經(jīng)投入使用的小區(qū)業(yè)主代表座談會3次/年；

（2）文化娛樂活動2次/年；

（4）業(yè)主參與員工考評每季度一次。

（二）基本思路

1、質(zhì)量是企業(yè)的生命。不講質(zhì)量的企業(yè)是死亡的企業(yè)，不講質(zhì)量的人是沒有可塑性的人。物業(yè)服務(wù)是最崇尚質(zhì)量第一的。質(zhì)量出自細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成功。09年匯華物業(yè)公司是“基礎(chǔ)管理”年，我們已經(jīng)在管理工作的各個方面打下了堅實的基礎(chǔ)。在這基礎(chǔ)上我們要講服務(wù)質(zhì)量，要講服務(wù)效益。講服務(wù)質(zhì)量我們要分三步工作來做。第一步是強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，質(zhì)量意識就是服務(wù)意識。我們要細(xì)節(jié)再細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)入手，從細(xì)微之處來見真情。物業(yè)管理工作不能馬虎，馬虎了就容易出事情，出漏洞。那么怎樣才能突出質(zhì)量管理意識，首先是加強(qiáng)全員質(zhì)量管理意識的培訓(xùn)，讓每一位服務(wù)人員都知道質(zhì)量就在我們手上，質(zhì)量就在我們的心里，讓人人講質(zhì)量，人人抓質(zhì)量，把每一個細(xì)節(jié)都制度化，規(guī)范化。其次是再進(jìn)一步的完善績效考核標(biāo)準(zhǔn)。把績效與每一個人的工作內(nèi)容，工作態(tài)度，工作質(zhì)量都聯(lián)系起來，人人有目標(biāo)，人人有任務(wù)，事事有落實，環(huán)節(jié)有檢查，徹底杜絕“三不管片區(qū)和模糊區(qū) ”。三是制定質(zhì)量推進(jìn)課題。對某一個階段質(zhì)量管理工作中好的做法、好的事情和先進(jìn)個人進(jìn)行推廣，多開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，讓基層員工在現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。不足的地方進(jìn)行總結(jié)，做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決。在服務(wù)活動中，要求做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必果。只要是業(yè)主的事，不管是項目的事情還是施工隊的事情，我們首先要趕到現(xiàn)場，了解真實情況，分清責(zé)任，拿出措施，做到事不過夜。第二步是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊是完成質(zhì)量工作的保證。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊肯定是一個質(zhì)量型團(tuán)隊。團(tuán)隊里的每一個成員都是質(zhì)量宣傳員，是質(zhì)量的監(jiān)督員，是質(zhì)量工作的實踐者。團(tuán)隊要為服務(wù)質(zhì)量護(hù)航，要為服務(wù)質(zhì)量去開展全過程的管控工作。團(tuán)隊成員要懂服務(wù)質(zhì)量，要制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，心要到，腿要勤，用心做好每一件事情。20xx年，我們在團(tuán)隊建設(shè)方面要著重抓“說實話，辦實事，抓制度，抓規(guī)范”十二個字。說實話就是每反映的問題都要實事求是，不要弄虛作假，似是而非。辦實事就是認(rèn)認(rèn)真真為業(yè)主提供物有超值的服務(wù)。抓制度就是一切管理行為都要有法可依，不可違背物業(yè)管理條例和相關(guān)法規(guī)。抓規(guī)范就是講究細(xì)節(jié)管理的程序，細(xì)中有細(xì)環(huán)環(huán)緊扣。第三步是服務(wù)創(chuàng)新意識。物業(yè)管理服務(wù)是婆婆媽媽的事情，傳統(tǒng)管理性較強(qiáng)。09年，我們在配合項目工作上有點問題，主要是我們自己沒有把位置擺正。在前期物業(yè)管理活動中，只要把樓盤交給了我們，我們就應(yīng)該唱主角，施工方只是配合。服務(wù)要創(chuàng)新，就是要變被動為主動，變客人為主人，也就是“反客為主”。過去，我們是站在自己的圈子里在看物業(yè)的發(fā)展，打不開眼界，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去都轉(zhuǎn)不出圈，始終看到圈都是圓的。我們要跳出這個圈，才能看到這個圈是圓還是橢圓。我們和項目是一家人，吃的一鍋飯，扛的一桿旗，同效力一個主人，把業(yè)主的事情辦好這才是我們共同的責(zé)任。前期在物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)問題是好事情，但關(guān)鍵是我們要找到解決問題的辦法或者幫助項目拿出解決問題的措施，這才是前期物業(yè)管理的主要工作。今年，我們就是要調(diào)整思路，不能按部就班了，要學(xué)會站在圈外看圈內(nèi)的事情，不管是有的放矢，還是無的放矢，有的事情可以有所為，有些事情可以有所不為。只要把業(yè)主的問題解決好，把圈畫圓了就是有所為。遇到困難不動腦筋，找施工隊、找項目、推卸責(zé)任，這就是有所不為。今年，我們要大膽來嘗試前期物業(yè)管理究竟該做什么，作為華宇旗下的物業(yè)公司，就是要為開發(fā)商服務(wù)。用物業(yè)來推動樓盤的銷售，用物業(yè)彌補(bǔ)施工過程中的漏洞。主動承擔(dān)交付使用后的質(zhì)保維修，不扯皮、不推諉，把每一項質(zhì)保維修都作為華宇的售后服務(wù)和品牌延伸。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展一個永恒的主題。我們就是要在物業(yè)管理領(lǐng)域以新制勝，以新出奇，以新來決定企業(yè)的生存和發(fā)展。

2、效益是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有效益的企業(yè)是死亡的企業(yè)。我這里講的效益是經(jīng)濟(jì)效益，管理效益和社會效益。管理效益和社會效益是保證經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)的先決條件。下面我主要講管理效益和社會效益。

2 0 1 0年匯華物業(yè)公司在管理上主要抓住前期物業(yè)的裝修管理；先河國際社區(qū)服務(wù)；岐山翡翠城的交接房服務(wù)；寶雞城市公館的前期介入。目前，我們內(nèi)部管理工作還非常浮躁，許多工作還沒有做到位，當(dāng)然主要是我們的管理意識和服務(wù)意識還非常淡薄，要做好這三件工作還非常吃力。首先就是選聘好中層經(jīng)理。中層經(jīng)理是公司的中堅力量，是完成各項工作的領(lǐng)頭人。他們與業(yè)主與項目朝夕相處，與員工同呼吸共命運，選聘一個好的出色的中層經(jīng)理是完成任務(wù)的關(guān)鍵。我們可以采取自培、外聘、兼職等方式，把懂管理，會經(jīng)營，高素質(zhì)的人才派上用場，給他們一個平臺，給他們一個施展才華的空間。同時，我們還可以打破用人的框框“用環(huán)境留住人，用待遇留住人，用愛心留住人，用事業(yè)留住人”。有些高素質(zhì)的特殊人才可以破格錄用，待遇從優(yōu)。其次是組建一支中青年結(jié)合的管理團(tuán)隊?？梢詮拇笾袑Ｔ盒ｄ浻靡慌兄R、品行好、上進(jìn)心強(qiáng)，并愿意從事物業(yè)服務(wù)的“8 0后”的年輕人，他們有生機(jī)，思想活躍，成長快，可塑性強(qiáng)。還可以在一些大中型國有企業(yè)里曾經(jīng)從事過企業(yè)管理的內(nèi)退人員中招聘。這批人懂管理，有經(jīng)驗，穩(wěn)定性好，責(zé)任心強(qiáng)。團(tuán)隊組建得好，搭配得當(dāng)，戰(zhàn)斗力就很強(qiáng)。在錄用選聘中層經(jīng)理的時候，我們要特別考察他的成長過程?？此^去所管項目的業(yè)績，可以試用、試崗，可以用筆試、面試、演講等方式來全面考察他們的能力和胸懷。對那些思維僵化，認(rèn)識粗淺，不大氣，小心眼，起點不高，沒有想法，思路粘糊的人堅決不用。三是做好裝修現(xiàn)場管理工作。裝修關(guān)系到業(yè)主的切身利益，保證水、電供應(yīng)正常，保證裝修秩序穩(wěn)定，保證衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。業(yè)主的小維修，主動上門，小事情做到事不過夜。尤其是在裝修過程中的各種通知、告示、溫馨提示要及時、要明顯、要有記錄存檔，注重細(xì)節(jié)管理。今年有四個樓盤都先后要進(jìn)行裝修管理，涉及業(yè)主較多，小區(qū)安防就成了管理的大事，到時小區(qū)也是最亂的時候。我們除了把管理人員配置到位外，更主要的是要發(fā)揮團(tuán)隊里每一個成員的作用，做到小區(qū)事事有人管、人人都管事、人不閑、事不漏、不等不靠。業(yè)主效益就是口碑效益?？诒б婢褪墙?jīng)濟(jì)效益。物業(yè)管理是房產(chǎn)開發(fā)的延伸，是項目的售后服務(wù)。業(yè)主買房就是買服務(wù)，作為物業(yè)管理企業(yè)就是要通過細(xì)致入微的服務(wù)把開發(fā)商的品牌文化傳遞給終端用戶，推動房產(chǎn)開發(fā)的持續(xù)發(fā)展。

執(zhí)行力關(guān)系到一個團(tuán)隊的成長，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，它是物業(yè)管理服務(wù)細(xì)節(jié)的動力和支持點。20xx年我們將通過執(zhí)行力的提高，把物業(yè)管理工作推向一個新起點，為華宇品牌的延伸作出我們最大的貢獻(xiàn)。

最后祝大家新春快樂！

謝謝大家！

雙提升發(fā)言材料篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！

今天，秀英區(qū)教育局在這里隆重舉行骨干教師培訓(xùn)班開班儀式，我能有幸成為其中的一名學(xué)員，并作為學(xué)員代表發(fā)言，感到萬分的榮幸，也無比激動!此時此刻，我們感激和激動的心情難以表達(dá)，首先請允許我代表全體學(xué)員向關(guān)心我們成長，并傾注了大量心血的教育局和市研訓(xùn)院的各位領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意和衷心的感謝！感謝為我們創(chuàng)造了這樣一次難得的提高機(jī)會，使我們渴望學(xué)習(xí)、聆聽教誨的夢想在這里即將變成現(xiàn)實。對將要給我們進(jìn)行培訓(xùn)的辛勤的老師和管理人員付出的知識和汗水表示萬分的感謝！同時，也為結(jié)識眾多優(yōu)秀教師而高興！

今天，我們在期盼和羨慕的目光中相聚。這次培訓(xùn)，對于我們?nèi)w學(xué)員來說，將是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會。隨著新課程改革的不斷深入，我們面對著的問題，無論是觀念的更新、專業(yè)知識的儲備還是教學(xué)的實際操作，都對廣大教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，教師是專業(yè)人員，需要持續(xù)成長，應(yīng)該具備相當(dāng)廣泛的專業(yè)知識，有能力對自己的教學(xué)行為加以思索、研究和改進(jìn)，并對自己身邊的同伴產(chǎn)生專業(yè)影響力。因此，教師成長需要培養(yǎng)，在這個金風(fēng)送爽的季節(jié)里，我們的骨干教師培訓(xùn)班開學(xué)了，相信它會讓我們的雙眸更加明亮，讓我們的智慧火花不斷閃現(xiàn)。

在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間，我們定會緊緊抓住這一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會、端正態(tài)度、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的管理規(guī)定和作息時間。熱情投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且把所學(xué)知識盡快地應(yīng)用到工作實踐中。在整個學(xué)習(xí)過程中，我將隨時調(diào)整、改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方式、方法。努力把培訓(xùn)與自己的師德修養(yǎng)相結(jié)合；把培訓(xùn)與自己的理論學(xué)習(xí)相結(jié)合；把培訓(xùn)與自己的課堂教學(xué)相結(jié)合；把培訓(xùn)與自己的教研教改相結(jié)合。借這一次培訓(xùn)，夯實自己的理論基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變教學(xué)思想；開闊自己的知識視野，完善知識結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)同學(xué)之間的交流，廣納博采；理論與實踐結(jié)合，學(xué)以致用，提高教學(xué)科研、實踐創(chuàng)新能力?？傊?，這次培訓(xùn)對我們來說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，我們會珍惜這個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，并以此為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在教師專業(yè)化成長的道路上，拼搏創(chuàng)新，銳意進(jìn)取；在未來的教育教學(xué)中，發(fā)揮骨干教師的“帶頭、凝聚、示范”作用，為秀英區(qū)的教育而努力！

最后祝領(lǐng)導(dǎo)、老師們身體健康，工作順心！祝學(xué)員們學(xué)習(xí)愉快，學(xué)業(yè)有成！預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功！

謝謝大家！

雙提升發(fā)言材料篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)：

xx街道辦事處人居環(huán)境綜合整治工作在全區(qū)考評中排名末位，我作為主要負(fù)責(zé)人，負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在此作出深刻檢討。究其原因，有以下四個方面：

沒有深刻領(lǐng)會人居環(huán)境整治的重要意義。街道雖然召開了動員會、成立了工作專班，由于滿足于前期創(chuàng)文工作既得成績，導(dǎo)致思想滯后、行動滯后，執(zhí)行工作時存在打折扣現(xiàn)象。

對人居環(huán)境整治工作謀劃不深入，對充實力量、推進(jìn)措施、督導(dǎo)考核、常態(tài)長效等方面缺乏統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)的整治模式。

。

由于宣傳措施不到位，人居環(huán)境整治工作始終都是機(jī)關(guān)、社區(qū)人員在整治，沒有引導(dǎo)群眾參與進(jìn)來，導(dǎo)致工作被動，整治效果不佳。

作為主要負(fù)責(zé)人深入一線調(diào)研少，缺少用腳步發(fā)現(xiàn)問題、在現(xiàn)場解決問題的'方法；僅僅滿足于日常清運垃圾，并且存在突擊清臟治理現(xiàn)象，缺乏動態(tài)管理。

下步工作中，我們將把人居環(huán)境綜合整治行動作為當(dāng)前和今后一個時期的中心工作來抓，堅持專班推進(jìn)，全力以赴補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作舉一反三、全面排查、徹底整改，確保轄區(qū)內(nèi)人居環(huán)境整治行動取得實效。

雙提升發(fā)言材料篇九

在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們越來越需要講話稿，講話稿是個人或個人以集體的名義，在重大的會議中，或在較隆重的場合，或各種群眾性的集會上發(fā)表全部講話內(nèi)容的文稿。你所見過的講話稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的提升當(dāng)眾講話能力講話稿，歡迎大家分享。

首先，建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外)，而是團(tuán)體間的溝通，所以，盡量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現(xiàn)場溝通感。

其次，要有“談話”的感覺。當(dāng)你感到無法把握講話時的聲音“調(diào)門”時，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對眾人，就能輕松找到“談話”的感覺。

最后，在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐ｎD。講話時沒有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務(wù)，這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知，適當(dāng)?shù)耐ｎD可以給自己和聽眾留出思考的時間，同時也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場。

生活中，一個人在不同的'人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說;而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當(dāng)我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時，“話匣子”自然就打開了。

是否說得出、說得妙，關(guān)鍵在于講話時心理上是否舒適、放松?？梢哉f，心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。

人們面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對諸多同事的眼光包圍時，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產(chǎn)生，尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會更大。

對于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來說，首先要消除他們對領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

另外，一定要抓住機(jī)會多參加集體活動，多在同事、朋友面前表達(dá)自己對某件事的看法、想法。其實，這種訓(xùn)練不必多么專業(yè)，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個看上去不太容易打交道的人問路，如果可能的話，試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕，表情會不自然，但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累，你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。

以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān);與是否與其認(rèn)識和熟識無關(guān)。與愛有關(guān)!與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)!

在一些需要講稿的正式發(fā)言場合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認(rèn)為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。

戴爾卡耐基曾說過：“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。”

仔細(xì)觀察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)。對于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。

此外，堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信，有必要在平時多做訓(xùn)練，譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。

當(dāng)眾講話，怎樣做到和每個人都有目光交流呢?技巧是，以點帶線，以線帶面，把聽眾分成幾個區(qū)域，每個區(qū)域找?guī)讉€代表，每次只和其中一個人進(jìn)行目光接觸。

雙提升發(fā)言材料篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，經(jīng)縣委、縣政府研究，決定召開全縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作推進(jìn)會，會議改變以往以講成績?yōu)橹?、對不足輕描淡寫的作法，將以實事求是的態(tài)度，毫不講情面地逐一分析工作中存在的困難與問題，目的就是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任，以抓鐵有痕的勁度、扎實有效的作風(fēng)，深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作，持續(xù)不斷的改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，全面完成年度工作任務(wù)，確保年度先進(jìn)的目標(biāo)實現(xiàn)。等會，艷希書記還將作重要講話。下面，我先講兩點意見。

今年以來，全縣各級各部門在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，以對全縣人民高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，攻堅克難，真抓實干，穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治，在機(jī)制建設(shè)、宣傳發(fā)動、常態(tài)保潔、垃圾處理、資源回收利用、美麗屋場創(chuàng)建、專項整治等方面成效明顯，引領(lǐng)了全市，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在此，向同志們表示衷心感謝。成績固然可喜可賀，但我們要十分清醒的認(rèn)識到，環(huán)境整治猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，沒有最好，只有更好，上級黨委、政府和廣大人民群眾對環(huán)境要求越來越高，現(xiàn)實情況下，容不得我們有半點絲毫松懈和喘息的機(jī)會。

第一，從全市情況來看。第三季度考核我縣排名全市第三，僅比湘鄉(xiāng)多0.04分，差一毫就排名末位。韶山市基礎(chǔ)工作非常扎實，日常保潔優(yōu)勢相當(dāng)明顯;湘鄉(xiāng)市知恥而后勇，奮起直追，整改力度大;雨湖區(qū)已下最大決心，采取最有力措施，全力追擊，要徹底甩掉落后的帽子，三季度已趕超我縣，獲全市第二名，取得歷史性突破，我們面臨的壓力巨大。

第二，從我們自身來看。認(rèn)真分析總結(jié)前段工作，確實還存在不少問題與困難，有些問題還相當(dāng)突出。主要體現(xiàn)在：

一是干部認(rèn)識不到位。

有的干部認(rèn)為農(nóng)村環(huán)境綜合整治搞了四年，投入了大量的人力、物力、財力，幾天不搞又回到解放前，加之經(jīng)費有限，群眾不配合，認(rèn)為太難了，太難堅持了，于是有了打退堂鼓的思想，以至被動性的開展工作;個別領(lǐng)導(dǎo)干部一直對農(nóng)村環(huán)境綜合整治有抵觸情緒，講一套做一套，工作停留在會上、文件上，只安排、不抓落實;還有的干部以村級班子問題為借口，對環(huán)境衛(wèi)生整治搪塞、推脫;部分村干部對環(huán)境衛(wèi)生整治無所謂，聽之任之，平時基本不管，要檢查了就搞突擊。

二是工作保障不到位。

有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于各方面原因的影響，農(nóng)村環(huán)境綜合整治機(jī)制不完善，保障不到位，嚴(yán)重影響了工作的開展。如，云湖橋鎮(zhèn)、青山橋鎮(zhèn)、花石鎮(zhèn)鎮(zhèn)規(guī)建站與整治辦工作不夠協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)區(qū)治理根本不到位;石潭鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)級機(jī)關(guān)干部抓環(huán)境整治的合力不夠、氛圍不濃，分管領(lǐng)導(dǎo)及整治辦人員不能大膽開展工作，工作以突擊為主，聯(lián)點干部因為市縣檢查沒扣分得了獎金尚且不知道是什么錢;烏石鎮(zhèn)整治辦人員配備不到位，經(jīng)費到位不及時，考核獎懲力度不大;白石鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)督查指導(dǎo)工作力度不夠，經(jīng)費投入不到位;茶恩寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部責(zé)任落實不夠，鎮(zhèn)規(guī)建站與整治辦工作配合不夠，鎮(zhèn)區(qū)秩序較亂;錦石鄉(xiāng)經(jīng)費投入以及獎懲力度還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)，鎮(zhèn)區(qū)整治工作一直是弱點，影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體工作。

三是日常保潔不到位。

大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鎮(zhèn)區(qū)、集居點、公路沿線、水系等重要公共區(qū)域日常保潔的監(jiān)管力度不大，隨時多處可見零散垃圾，垃圾池經(jīng)常滿池外溢，焚燒垃圾現(xiàn)象屢禁不止。如，市7月份暗訪的云古公路石潭畜牧場地段，基本上所有垃圾池外溢，有的幾乎占到了公路的二分之一。昨天，市農(nóng)委到石潭鎮(zhèn)檢查新農(nóng)村建設(shè)工作，發(fā)現(xiàn)烈家橋地段公路兩邊多處有成堆垃圾;青山橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)因保潔不到位，多次在市縣明查暗訪被扣分;云湖橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)七里鋪面積不大，保潔很不及時，衛(wèi)生狀況很不理想。國道320、省道208、高速公路連接線沿線垃圾池垃圾清運不及時，經(jīng)常外溢;花石鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院門前、陶瓷廠門前垃圾池敞口無擋板，長期外溢;茶恩寺鎮(zhèn)的金坪嶺、花橋，中路鋪鎮(zhèn)的石獅，射埠鎮(zhèn)的方上橋、排頭鄉(xiāng)的嚴(yán)沖、梅林橋鎮(zhèn)的麥子石、譚家山鎮(zhèn)的佐塘社區(qū)、土地廟社區(qū)等集居點保潔效果差，環(huán)境衛(wèi)生不盡人意。

四是村級整治不到位。

全縣除錦石鄉(xiāng)、龍口鄉(xiāng)、石鼓鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有個別村環(huán)境整治工作相對不足外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)后進(jìn)村還存在不少。如，石潭鎮(zhèn)大多數(shù)村比較落后，尤以蒔竹村、向韶村最為突出;白石鎮(zhèn)村級后進(jìn)面較大，整治措施不力，效果不好，金虎村在市7月份的暗訪中扣分最多;河口鎮(zhèn)近三分之一的村工作嚴(yán)重滯后，在多次市檢查中問題特別突出，尤以董泉村、天白村為典型，已在市整治辦中形成了極其不好的印象;譚家山鎮(zhèn)的長嶺村、棠霞村問題突出;云湖橋鎮(zhèn)主要是與寧鄉(xiāng)縣、雨湖區(qū)、江南機(jī)器廠交界地段村整治不到位;楊嘉橋鎮(zhèn)、梅林橋鎮(zhèn)、花石鎮(zhèn)情況也很嚴(yán)重。

五是部門履職不到位。

少數(shù)單位全局觀念淡薄，站在部門利益的角度出發(fā)，不夠配合支持環(huán)境綜合整治工作，嚴(yán)重影響了環(huán)境綜合整治的工作成效、深度推進(jìn)?？h水務(wù)局對河道保潔不夠重視、不夠主動，效果不好。尤其是所直管的五座中型水庫、兩座河壩，在每次縣檢中總是不同程度地存在問題，對存在問題整改不到位，還有推諉的思想。如，吟江壩在九月檢查之后，十月份檢查中問題更為突出，白色垃圾遍布壩口，情況十分糟糕;縣公路局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接不到位，路面清掃不及時，時有清掃垃圾隨意傾倒在路邊水溝、山邊的現(xiàn)象;縣交通局對所管理的公路檢查督促不夠，安排到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費不足，x015、x016、x006等縣道保潔不到位;縣環(huán)保局對鎮(zhèn)區(qū)污水治理、養(yǎng)殖污染治理力度不大，企業(yè)亂排亂倒監(jiān)管不到位;縣住建局對鎮(zhèn)區(qū)整治督查指導(dǎo)不到位;縣規(guī)劃局對鎮(zhèn)區(qū)、國省縣道沿線拆違控違措施不力;縣國土局破敗空心屋拆屋行動緩慢，效果不佳;縣交警大隊對鎮(zhèn)區(qū)交通秩序整治不到位。

對以上存在的問題務(wù)必引起各級各部門的高度重視，采取有力措施，迅速加以整改。

10月30日，市委、市政府召開了全市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治第三季度講評會，會議將愛衛(wèi)部門的“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動”和環(huán)保部門的“全域推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治”的'內(nèi)容進(jìn)行了整合，修改制定了新的《湘潭市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作考核細(xì)則》，考核內(nèi)容、考核方式進(jìn)行了大幅度調(diào)整：市整治辦負(fù)責(zé)城區(qū)、集鎮(zhèn)區(qū)、村組的常態(tài)保潔考核，季度內(nèi)對每鄉(xiāng)鎮(zhèn)暗訪一次，明查采取隨機(jī)抽查2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明查暗訪成績占季度成績的40%。市交通局、市商務(wù)局、市水務(wù)局、市環(huán)保局、市教育局、市衛(wèi)計委6個成員單位進(jìn)行單項考核，各占10分，分別采取每季度一次明查和不少于1次暗訪的形式進(jìn)行考核。年度有5項專項考核，分別由市整治辦、市住建局、市林業(yè)局、市衛(wèi)計委、市環(huán)保局負(fù)責(zé)，各占20分，占年度綜合考評成績的25%。

新的《考核細(xì)則》對農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作提出了更高的要求，實現(xiàn)由注重面上衛(wèi)生保潔為主向深度綜合治理為主的轉(zhuǎn)變，由整治辦唱獨角戲向部門聯(lián)動的轉(zhuǎn)變?！犊己思?xì)則》從今年第四季度起執(zhí)行，我縣要實現(xiàn)年度先進(jìn)的總體目標(biāo)，第四季度必須要爭全市一，現(xiàn)在已是11月中旬了，對照標(biāo)準(zhǔn)，我們時間緊、任務(wù)重、壓力大。全縣各級各部門務(wù)必要把思想高度統(tǒng)一到縣委、縣政府的重大決策部署上來，團(tuán)結(jié)一心，擰成一股繩，集中一切力量、采取一切措施，把各項責(zé)任落實到位，確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)前，要突出抓好以下工作：

(一)突出衛(wèi)生清掃，強(qiáng)化常態(tài)保潔

環(huán)境是否衛(wèi)生干凈、垃圾是否及時清運是衡量農(nóng)村環(huán)境綜合整治的一個直觀指標(biāo)。我縣第三季度就是因為在7、8月份暗訪中日常保潔不到位、垃圾清運不及時而被扣了大量的分值，嚴(yán)重影響了季度考核成績。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)責(zé)任單位要始終把衛(wèi)生保潔作為農(nóng)村環(huán)境綜合整治的第一要務(wù)來抓，一時也不能放松。會后，要迅速行動，組織干部職工、發(fā)動廣大群眾開展一場全民垃圾清除戰(zhàn)爭，全面徹底地清除轄區(qū)內(nèi)的積存垃圾、衛(wèi)生死角，尤其是要對城鄉(xiāng)結(jié)合部、在建項目區(qū)、背街小巷、居民小區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、集居點、主要公路、水系等重點地段、后進(jìn)村以及被市點名批評的地方進(jìn)行重點整治。同時，要切實加強(qiáng)公共區(qū)域垃圾池垃圾管理，及時搞好垃圾清運，所有垃圾池垃圾不得超過三分之二，嚴(yán)禁垃圾外溢，嚴(yán)禁垃圾池焚燒垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次直扣鄉(xiāng)鎮(zhèn)季度成績的0.5分。要及時跟進(jìn)并加強(qiáng)日常監(jiān)督，完善管理制度，做到保潔常態(tài)化。對一些因班子原因而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生工作被動的村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)采取組織措施，并將作為村干部考核、選任的重要內(nèi)容，確保工作迅速整改到位。19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城區(qū)要確保在市四季度的暗訪中扣最少的分、明查不扣分，打一個漂亮的翻身仗。

(二)突出設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化垃圾處理

垃圾處理工作我縣一直走在全市前列，探索出了較好經(jīng)驗和模式，必須要大力推廣應(yīng)用。一是要加快垃圾焚燒爐的建設(shè)。綜合各地的做法，在沒有更好辦法的情況下，目前還是垃圾環(huán)保焚燒爐相對比較適用，投入小，減量效果明顯。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步加大工作力度，想盡一切辦法，務(wù)必在年底前擇好址，力爭在明年上半年建成并投入使用，確保在20xx年年底前解決“垃圾進(jìn)城”的突出問題。已建有垃圾焚燒爐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)管理，及時排查隱患，協(xié)調(diào)解決周邊矛盾，確保正常使用;二是大力推進(jìn)垃圾分類。垃圾分類是從源頭減少垃圾量的最有效、最科學(xué)、最經(jīng)濟(jì)的方法。要按照“漚、燒、埋、收”的四分法模式，全力推進(jìn)村里垃圾分類減量處理，要及時回收丟棄在路邊、山邊的玻璃、塑料制品等可回收垃圾，做到應(yīng)收盡收，確保垃圾不出村、不出戶。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月要轉(zhuǎn)運一次可回收垃圾至縣再生資源回收合作總社。年低前以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，行政村垃圾集中處理要達(dá)到95%以上、垃圾分類行政村覆蓋率要70%以上。三是要加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)街道要配置必要的垃圾桶(或果皮箱)，對破損的垃圾桶及時更換，確保完好無損。對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池要進(jìn)行改造，必須封閉，嚴(yán)禁鎮(zhèn)區(qū)有敞口垃圾池。除具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在主要公路沿線、集居點可以試拆除垃圾池(筒)外，其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時維護(hù)好垃圾池，搞好擋板，防止垃圾外溢。四是要加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)污水治理設(shè)施建設(shè)。石潭鎮(zhèn)、花石鎮(zhèn)要加大工作力度，確保在12月前破土動工，進(jìn)入污水廠的實質(zhì)建設(shè)階段。烏石鎮(zhèn)要加強(qiáng)污水處理廠的監(jiān)管，確保正常運轉(zhuǎn)。

(三)突出專項整治，強(qiáng)化工作成效

第四季度，市整治領(lǐng)導(dǎo)小組部署了國省道沿線農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作，主要包括沿線村組環(huán)境衛(wèi)生、馬路市場、鎮(zhèn)區(qū)鎮(zhèn)容秩序整治三個內(nèi)容，涉及我縣云湖橋、易俗河、梅林橋、譚家山、中路鋪、白石、茶恩寺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣交通局、縣公路局、縣住建局、縣商務(wù)局、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣交警大隊等多個部門，12月底將進(jìn)行全面驗收，按1-4名依次10、9、8、7分計分，納入縣市區(qū)季度和年度考核成績。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各責(zé)任單位必須要按照工作要求，制定專項方案，明確專人負(fù)責(zé)，安排專項經(jīng)費，組織專門班子進(jìn)行整治，確保整治到位、確保全市第一。對凡是影響縣成績的，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四季度考核墊底，涉及單位的該單位年度績效考核扣3分。同時，縣領(lǐng)導(dǎo)小組將專項整治工作延伸范圍，擴(kuò)展至潭花線、韶茶干線、湘湘干線、高速公路連接線以及其余各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)，參照市標(biāo)進(jìn)行整治，12月下旬由縣整治辦進(jìn)行考核驗收，安排20萬元專項資金進(jìn)行獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要對照今天縣領(lǐng)導(dǎo)小組所反饋的存在主要問題，除垃圾焚燒爐的建設(shè)外，其余問題必須在12月底前整改到位，其整改情況納入年度綜合考評成績。

關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費投入問題，在這里我要重點強(qiáng)調(diào)幾句：凡是11月底之前前三季度村級經(jīng)費沒有撥付到位、12月底之前全年經(jīng)費沒有到位的，該鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作實行一票否決。

(四)突出部門工作，強(qiáng)化工作聯(lián)動

農(nóng)村環(huán)境綜合整治是一項系統(tǒng)工程，不是整治辦一家的事，各相關(guān)職能部門絕不能袖手旁觀，一定要充當(dāng)主力軍作用，盡職盡責(zé)抓好部門工作責(zé)任落實，形成合力，推動工作深入開展。承擔(dān)著單項考核任務(wù)的縣公路局、縣交通局、縣水務(wù)局、縣商務(wù)局、縣環(huán)保局、縣林業(yè)局、縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣住建局等部門單位，要對照《考核細(xì)則》要求、目標(biāo)，制定工作方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，不折不扣地完成工作任務(wù)，還要積極對接市直部門，加強(qiáng)溝通與銜接，確?？己瞬豢鄯只蛏倏鄯郑徽摷径瓤己诉€是年度考核一定要排名全市第一?？h城管局要強(qiáng)化城區(qū)的整治，防止日常保潔、出店經(jīng)營等現(xiàn)象反彈，縣規(guī)劃局、天易示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)部、縣房產(chǎn)局、縣商務(wù)局、縣交警大隊、易俗河鎮(zhèn)等部門單位要密切配合，持續(xù)開展縣城區(qū)秩序整治聯(lián)合行動，消除盲點，擦亮招牌，贏得先機(jī)。在這里還要著重強(qiáng)調(diào)一點，就是所有涉及到鄉(xiāng)村生態(tài)文明建設(shè)項目的有關(guān)單位要切實加強(qiáng)與縣整治辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銜接，盡可能的將項目集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“秀美鄉(xiāng)村”、“美麗屋場”建設(shè)點，發(fā)揮項目最佳效益，也切實減輕財政投入，不斷提升農(nóng)村環(huán)境綜合整治水平。對因部門工作不力而影響縣成績的，將采取組織約談、主要領(lǐng)導(dǎo)在大會上表態(tài)發(fā)言等處理措施。

(五)突出宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化群眾意識

在農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作中，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、絕大多數(shù)村可以說花費了大量的精力、投入了不少的經(jīng)費，但有的總是效果不好，主要原因就是發(fā)動群眾參與不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要始終把教育引導(dǎo)群眾、提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì)貫穿于工作全過程，與水利建設(shè)，合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險、低保、五保等惠民政策實施有機(jī)結(jié)合起來，持續(xù)不斷地深入宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生;要落實好入戶檢查評比工作，及時指導(dǎo)督促農(nóng)戶搞好環(huán)境衛(wèi)生;要學(xué)習(xí)推介錦石鄉(xiāng)清塘村“發(fā)動低保戶、五保戶參與環(huán)境衛(wèi)生”、中路鋪鎮(zhèn)的“農(nóng)村黨員的環(huán)境衛(wèi)生量分考核制度，發(fā)揮黨員戶帶頭示范”等做法。教育、新聞單位等部門要加大教育學(xué)生、社會宣傳的力度，讓環(huán)境衛(wèi)生變成廣大群眾的自覺行動，真正形成全民參與環(huán)境衛(wèi)生的社會氛圍?？h委宣傳部還要爭取上級主流媒體的支持，著力宣傳推介我縣農(nóng)村環(huán)境整治工作，提升我縣農(nóng)村環(huán)境綜合整合工作的影響力和知名度。

(六)突出統(tǒng)籌謀劃，強(qiáng)化長期工作

農(nóng)村環(huán)境綜合整治是一項長期的工作任務(wù)。當(dāng)前正值“十三五規(guī)劃”修改完善之時，20xx年也即將到來。黨的十八屆五中全會將生態(tài)文明建設(shè)提高到了更高的高度，農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作作為生態(tài)文建設(shè)的重要內(nèi)容，既迎來利好的政策機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻的壓力挑戰(zhàn)。縣委、縣政府已將農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作作為生態(tài)文明建設(shè)的核心內(nèi)容納入了全縣“十三五”規(guī)劃?？h整治辦要按照市委、市政府的要求，抓緊制定好20xx年的工作計劃、考核方案。全縣各級各部門要搶抓機(jī)遇，將農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作擺上重要議事日程，充分利用好政策優(yōu)勢，全面統(tǒng)籌謀劃明年及今后一段時期的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。要突出常態(tài)保潔、垃圾處理、鎮(zhèn)區(qū)污水治理、養(yǎng)殖糞污治理、馬路市場整治、鎮(zhèn)區(qū)綜合整治、農(nóng)村改廁、三邊綠化、秀美村莊和美麗屋場建設(shè)等重點工作，將更多的項目納入“十三五”規(guī)劃，爭取上級更多的支持，全面改善人居環(huán)境。通過幾年的努力，使我縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作基本形成常態(tài)化運轉(zhuǎn)。

同志們，農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作站在大的方面講是事關(guān)生態(tài)文明建設(shè)的政治工程、惠民工程，站在小的方面講是反映各單位主要領(lǐng)導(dǎo)工作水平的“試金石”。全縣上下務(wù)必從講政治、講大局的高度，克服當(dāng)前一切困難，科學(xué)統(tǒng)籌安排，以鐵腕的手段、嚴(yán)厲的獎懲措施，打好農(nóng)村環(huán)境綜合整治攻擊戰(zhàn)，全面完成縣委、縣政府交給我們的任務(wù)，為“十三五”工作打下堅實的基礎(chǔ)。

雙提升發(fā)言材料篇十一

同志們:

剛才，我們共同收聽收看了全省農(nóng)村人居環(huán)境集中整治行動電視電話會，省長參會并作重要講話，對扎實做好全省農(nóng)村人居環(huán)境集中整治行動進(jìn)行了全面的安排部署。大家要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，認(rèn)真抓好工作落實，確保取得扎實成效。下面，就貫徹落實好本次會議精神，我再強(qiáng)調(diào)三點意見。

一要增強(qiáng)使命感。早在2018年時就強(qiáng)調(diào)，“農(nóng)村環(huán)境整治這個事，要一年接著一年干，建設(shè)好生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村，讓廣大農(nóng)民在鄉(xiāng)村振興中有更多獲得感、幸福感”。省委、省政府對這項工作高度重視，多次召開全省現(xiàn)場會、專題會進(jìn)行安排部署，尤其是今天這個電視電話會議的召開，充分體現(xiàn)了省委、省政府對切實改善農(nóng)村人居環(huán)境、提高廣大農(nóng)民群眾幸福感的重視程度。推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治提升，是踐行“兩個維護(hù)”的政治工程、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的發(fā)展工程、改善民生福祉的民心工程，是貫徹落實省黨代會精神的具體實踐，我們要進(jìn)一步提高政治站位，認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院決策部署和省委、省政府工作要求，拉高標(biāo)桿、對標(biāo)先進(jìn)，不折不扣、不遺余力，堅決做好人居環(huán)境整治工作。

二要增強(qiáng)責(zé)任感。村莊干凈整潔是美麗鄉(xiāng)村的基本要求，是鄉(xiāng)愁得以安放的基礎(chǔ)。人居環(huán)境問題是群眾感受最直接、要求最迫切的問題。改善農(nóng)村人居環(huán)境改善的是環(huán)境、樹立的是形象、凝聚的是民心，能否做好農(nóng)村人居環(huán)境整治提升關(guān)系著人民群眾的切身利益和農(nóng)村的整體形象，影響著基層黨群、干群關(guān)系。扎實開展好以“治理六亂、開展六清”為主要內(nèi)容的集中整治行動，使全市農(nóng)村盡快凈起來、綠起來、亮起來、美起來，切實改善提升群眾居住環(huán)境，是我們義不容辭的責(zé)任。

三要增強(qiáng)緊迫感。受多輪強(qiáng)降雨影響，洪澇災(zāi)害對農(nóng)村人居環(huán)境破壞很大，必須持續(xù)不斷深化整治，盡快恢復(fù)農(nóng)村干凈、整潔、安居樂業(yè)的良好環(huán)境。當(dāng)前全省鞏固脫貧攻堅成果后評估正在進(jìn)行，國家后評估越來越近，其他各類考核督導(dǎo)也將相繼展開。但我們當(dāng)前存在的問題還很多，生活垃圾、雜物秸稈、建筑垃圾等隨處堆放的現(xiàn)象還很普遍，以這樣的形象來迎接年底的各類考核，是絕對不行的。大家務(wù)必要高度重視，迅速行動，開展全面排查整治，堅持問題導(dǎo)向，舉一反三，按照各類考核要求，堅決完成目標(biāo)任務(wù)。

一要著眼于面，全面排查整改。今年4月底，我們在全域范圍內(nèi)啟動了農(nóng)村人居環(huán)境專項整治提升行動，經(jīng)過7個月的`強(qiáng)力推進(jìn)，有了很大提升，但農(nóng)村人居環(huán)境整治量大面廣、易反復(fù)，加之受汛情影響，我們還遠(yuǎn)沒有實現(xiàn)整治的目標(biāo)，還不同程度存在垃圾清運不及時、污水亂排亂放、殘垣斷壁和衛(wèi)生死角盲區(qū)整治不到位、長效管護(hù)機(jī)制執(zhí)行不力等問題。各鎮(zhèn)（街道）、各村（居）要切實提高責(zé)任意識，再接再厲、攻堅克難，全面排查、全面清理，確保做到“三無一規(guī)范一眼凈”。

二要著眼于點，開展重點攻堅。各責(zé)任單位、各鎮(zhèn)（街道）要嚴(yán)格按照本次會議精神，明確工作思路，聚焦工作重點，集中人力物力財力，加大工作力度，通過清垃圾、清污水、清塘溝、清雜物、清殘垣斷壁，有效治理亂堆亂放、亂倒亂扔、亂搭亂建等問題，全面提升農(nóng)村人居環(huán)境整治水平。要清除村莊垃圾。對村莊內(nèi)外、房前屋后、背街小巷等視野范圍內(nèi)的生活垃圾、生產(chǎn)垃圾、建筑垃圾等進(jìn)行大清除，并嚴(yán)防反彈。要治理黑臭水體。采取控源截污、清淤疏浚、水體凈化等措施，對農(nóng)村黑臭水體進(jìn)行綜合治理。對汛情形成的村內(nèi)污水抓緊排除，對水毀坑塘、溝渠盡快修復(fù)。要深化廁所革命。對水毀廁所全面排查、逐一修復(fù)，確保盡快恢復(fù)使用。加快推進(jìn)農(nóng)村戶用廁所改造，實現(xiàn)愿改盡改、能改盡改。切實提高改廁質(zhì)量，強(qiáng)化后期管護(hù)服務(wù)。要整治村容村貌。及時拆除殘垣斷壁，清理倒伏樹木，修復(fù)水毀基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范整治各類線路，穩(wěn)步推進(jìn)綠化美化。大力整治村內(nèi)空閑宅基地，實現(xiàn)“一荒變四園”。要整治戶容戶貌。積極引導(dǎo)廣大農(nóng)民養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的良好生活習(xí)慣，努力爭創(chuàng)“五美庭院”。同時大力推廣農(nóng)戶“門前三包”，動員群眾自覺維護(hù)公共環(huán)境。

三要著眼于精，打造示范亮點。在全域提升的基礎(chǔ)上，落實“一鎮(zhèn)一精品”要求，充分結(jié)合每個村莊自身優(yōu)勢和特色，分別以3a級景區(qū)、“四美鄉(xiāng)村”標(biāo)準(zhǔn)，打造城鄉(xiāng)融合、文旅融合的美麗鄉(xiāng)村精品村和整潔優(yōu)美、舒適宜居的美麗鄉(xiāng)村示范村，連點成線，打造最美鄉(xiāng)村路，形成美麗鄉(xiāng)村示范帶。

一要堅持一把手親自抓。浙江“千萬工程”的經(jīng)驗，概括起來主要是“七個始終堅持”，其中最主要的一條就是“始終堅持高位推動黨政一把手親自抓”。各鎮(zhèn)（街道）黨政“一把手”要親自抓、負(fù)總責(zé)，抓好組織協(xié)調(diào)；分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，深入一線、靠前指揮，抓好工作開展；各村（居）黨支部書記更要身先士卒、沖鋒在前，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，抓好工作落實。

二要堅持部門聯(lián)動抓。各責(zé)任單位要切實擔(dān)起責(zé)任、樹立大局觀念，各司其職，抓好落實；聯(lián)鎮(zhèn)包村責(zé)任單位要定期組織幫扶干部深入農(nóng)村，做好宣傳教育、文明規(guī)勸、衛(wèi)生保潔等工作，真正把責(zé)任挑起來、抓下去、落到位。要不斷建立健全農(nóng)村人居環(huán)境整治提升長效機(jī)制，確?！罢惶帯粢惶?、保持住”，讓農(nóng)村人居環(huán)境長期保持干凈整潔。督查部門要加強(qiáng)督導(dǎo)考核，針對重點問題，進(jìn)一步加大獎懲力度，充分發(fā)揮考核指揮棒作用。

三要堅持群眾自覺抓。農(nóng)村人居環(huán)境整治“三分靠人管，七分靠自律”。沒有群眾的參與，投入再多也很難整治好，整治再好也難以保持。要通過廣播、電視、微信、宣傳欄等平臺載體，以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形勢廣泛宣傳，充分發(fā)揮評比激勵作用，開展星級文明戶、文明家庭等多種形式的評比活動，褒揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn)，積極教育引導(dǎo)廣大群眾自覺承擔(dān)起保持、維護(hù)人居環(huán)境的責(zé)任，真正讓群眾成為農(nóng)村人居環(huán)境整治的參與者、建設(shè)者、受益者。

同志們，大家要以這次會議為契機(jī)，堅持問題導(dǎo)向，堅持實干擔(dān)當(dāng)，以更高的站位、更大的決心、更實的舉措，持之以恒抓實抓好農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，為鞏固拓展脫貧攻堅成果、有效銜接鄉(xiāng)村振興奠定堅實基礎(chǔ)，真正提升群眾的幸福感和獲得感。

雙提升發(fā)言材料篇十二

親愛的各位：

大家上午好！

作為學(xué)員代表在此發(fā)言，我深感榮幸和惶恐。今天在座的諸位學(xué)員和我一樣，與去年六月到這里時的自己相比，我們底氣更足，底蘊(yùn)更深，眼界更廣，水平更高，對教育的追求也更加執(zhí)著。為此，我們感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的.厚愛，對本次培訓(xùn)精心的指導(dǎo)和安排；感謝華南師大各位導(dǎo)師無私的指導(dǎo)和辛勤的工作；感謝各位名師工作室主持人全身心的投入和無私的奉獻(xiàn)。在此，我代表各位學(xué)員表示衷心的感激之情。

第一階段在華師的集中理論學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)了現(xiàn)代教育理論，確定了研究課題，提升了學(xué)科理論和人文素養(yǎng)，明確了專業(yè)成長的方向：向?qū)＜倚徒處煱l(fā)展，讓教研成為提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的推動力。從此，教育研究走進(jìn)我們的日常教學(xué)，理論和實踐相結(jié)合的教學(xué)也將更加的高效。

第二階段的教育教學(xué)實踐學(xué)員們進(jìn)入名師工作室，在各位來自教學(xué)一線的主持人的指導(dǎo)下，深入一線學(xué)校觀課、評課，提高教學(xué)能力，打造教學(xué)風(fēng)格。學(xué)員們一致認(rèn)為，跟崗學(xué)習(xí)是本期培訓(xùn)最成功、最有效的階段。在名師身邊的日子讓我們有機(jī)會見識各位主持人真正的名師風(fēng)采，他們在教學(xué)上要求我們精益求精，指導(dǎo)點評到位；生活上對我們關(guān)愛有加，噓寒問暖。他們淵博的知識，高超的教學(xué)水平，獨到的眼光，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，讓我們見識到山的高度，從而有了學(xué)習(xí)的榜樣。與同學(xué)20余天的朝夕相處，讓我們生惺惺相惜之情，萌同氣相求之意。風(fēng)采在課堂上展現(xiàn)，水平在切磋中提高，思想在碰撞中升華。溝通和交流不再局限于地域，廣東省的大視野，大背景下的教育研究使得優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源得到共享，使得同伴互助成為可能。

第三階段的課題研究讓我們學(xué)以致用，樹立科研意識、提高科研能力。雖然教學(xué)任務(wù)繁重，我們依然將教研進(jìn)行下去。開始可能還是為了教研而教研，但是教研對教學(xué)的促進(jìn)作用讓我們更加積極的開展教育教學(xué)研究。經(jīng)過前三個階段的積累，我們迎來了4月8日至九日的成果展示，各位學(xué)員順利完成了教學(xué)成果的展示和論文的答辯。一堂堂精心準(zhǔn)備，精彩紛呈的展示課，一篇篇有理有據(jù)，立足教學(xué)實踐的論文就是我們學(xué)員對各位領(lǐng)導(dǎo)，各位導(dǎo)師的匯報！我們驕傲我們是廣東省省級骨干教師培訓(xùn)班的成員！

正如稍后我們英語專業(yè)的學(xué)員要獻(xiàn)上的歌曲：my heart will go on，翻譯過來就是“我心永恒”——對教育事業(yè)執(zhí)著追求之心永恒！對教學(xué)追求卓越之心永恒！對學(xué)生寬容博愛之心永恒！對生活感恩之心永恒！我們愿意做星星之火，助燃廣東省基礎(chǔ)教育蓬勃發(fā)展的燎原之勢！

雙提升發(fā)言材料篇十三

通過本次生產(chǎn)中心全體員工的品質(zhì)提升大會，初步了解公司產(chǎn)品的質(zhì)量現(xiàn)狀，以及因公司部分產(chǎn)品的質(zhì)量問題不但給公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，而且還影響到公司的整體形象，從而阻礙了公司的健康發(fā)展。

議期間當(dāng)我看到海爾砸冰箱的事件后，感觸非常深刻！“海爾雖然用的是德國引進(jìn)世界一流的冰箱生產(chǎn)線，但是一年后，由于生產(chǎn)員工的質(zhì)量意識淡薄，從而導(dǎo)致生產(chǎn)出來的冰箱有的螺絲沒擰緊、有的焊接不牢、有的外觀有缺陷、等一些不影響冰箱制冷功能的質(zhì)量問題，時任廠長的張瑞敏還是決定將這些冰箱當(dāng)眾砸毀，并提出“有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品”的觀點！”從此次事件中，讓我意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，沒有這種意識用在好的生產(chǎn)線，在好的原材料也無法做出合格的產(chǎn)品。做為公司的一線員工，更要從身邊的一點點小事做起，求質(zhì)量、重細(xì)節(jié)，一步步提高本崗位工作的產(chǎn)品質(zhì)量，為公司提高產(chǎn)品品質(zhì)，打下最扎實有力的基礎(chǔ)！

做為原子吸收車間的班組長，我有責(zé)任一如既往的貫徹本次品質(zhì)提升大會的會議要領(lǐng)及精神！讓我們每位組員都能充分理解和意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。

在具體的貫徹實施中我們組會做到：

第三、每周第崗位必須有質(zhì)量問題匯總，并每月將此匯總交于車間主任處；

第五、每月本組將舉辦一次與質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn)活動。

我堅信通過原吸班組以上努力，一定會把產(chǎn)品質(zhì)量做到公司最好！

意見建議

3：建議公司建立重獎一些“產(chǎn)品質(zhì)量提升較明顯”和“產(chǎn)品質(zhì)量最好”的車間、班組及個人的獎勵文件，充分調(diào)動員工的積極性，所謂“重獎之下必有勇夫”！

4：不知道公司有沒有設(shè)立針對員工“金點子”的收集箱？如果有請明確，如果沒有，建議在車間內(nèi)部設(shè)立一個專用的收集箱。

5：當(dāng)生產(chǎn)員工提出質(zhì)量問題時，建議有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的傳達(dá)和反饋，以免造成員工屢次提出問題反應(yīng)無果，造成的“領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心，提也沒用”的心理！

6：建議車間多組織舉辦關(guān)于“如何提高產(chǎn)品質(zhì)量”的活動，讓每位員工薦言獻(xiàn)策！

7：建議公司為生產(chǎn)車間安排實習(xí)生時，最好實習(xí)生所占的比重不超過車間總?cè)藬?shù)的50%（一個老員人輔導(dǎo)一個實習(xí)生），畢竟有些實踐經(jīng)驗是無法傳授的，還有實習(xí)生跳槽的幾率是比較高的，這對公司提高產(chǎn)品質(zhì)量和人才保障都是不利的！

8：建議售后部、生產(chǎn)車間共享與客戶質(zhì)量問題相關(guān)的資料，不但利于售后人員更快的解決問題，而且生產(chǎn)人員能夠及時改正，避免重復(fù)發(fā)生類似事件！

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