為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇一
20xx年2月 日
1、 組建復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
組員
2、復(fù)工教育：
（一）、針對(duì)本工程節(jié)后復(fù)工的特點(diǎn)，在復(fù)工前分別組織召開施管人員會(huì)，特種作業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)，民工三級(jí)教育會(huì)，使全體施工作業(yè)人員高度重視節(jié)后建筑施工安全管理工作，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)決克服松散麻痹思想和盲目樂觀情緒，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)、各崗安全生產(chǎn)工作職責(zé)，及早規(guī)劃制定安全工作目標(biāo)及有關(guān)工作方案，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
（三）、節(jié)后復(fù)工前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同建設(shè)、監(jiān)理單位對(duì)施 工現(xiàn)場(chǎng)各類安全防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行一次全面細(xì)致的復(fù)工檢查， 消除隱患。安全檢查必須求真務(wù)實(shí)，不走形式，不走過場(chǎng)，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。檢查的重點(diǎn)：一是塔吊、腳手架等建筑機(jī)械設(shè)備的金屬結(jié)構(gòu)連接、安全保護(hù)裝置及電氣線路的安全狀態(tài)和運(yùn)行情況；二是降排水措施，坑邊土體及周邊環(huán)境、建（構(gòu)）筑物的變形情況；三是危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程管理情況；四是臨時(shí)用電電線是否浸水、老化、漏電；五是腳手架、外電防護(hù)架、模板支撐系統(tǒng)各連接部位及穩(wěn)定性情況；六是現(xiàn)場(chǎng)防火、防凍、防滑措施是否到位，職工宿舍取暖設(shè)備是否有防一氧化碳中毒措施，臨舍結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固等。特別是對(duì)塔吊、腳手架專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)且難以發(fā)現(xiàn)安全隱患的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)委托專業(yè)技術(shù)人員或檢測(cè)人員進(jìn)行檢查，并按提出的要求進(jìn)行整改。復(fù)查符合要求后，須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽字下發(fā)復(fù)工通知方可復(fù)工。工程未經(jīng)復(fù)工檢查或檢查不合格的，一律暫停施工。個(gè)別在節(jié)前因存在嚴(yán)重安全 隱患被責(zé)令限期改正的工程，必須先行組織力量進(jìn)行整改，經(jīng)企業(yè)安全管理部門及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收合格，并報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站核查后方可復(fù)工。
（四）、要重視和做好門衛(wèi)管理工作。針對(duì)節(jié)后復(fù)工人員進(jìn)出工地頻 繁現(xiàn)狀，要加強(qiáng)工地門衛(wèi)管理，建立人員進(jìn)出臺(tái)帳記錄，嚴(yán)防可疑人員 及可疑車輛進(jìn)入工地，防范治安等案件的發(fā)生。
計(jì)劃泥工10人、架子工6人、平工30人、機(jī)操工4人、安裝工15人。
建設(shè)單位： xx
監(jiān)理單位： xx
施工單位：xx。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇二
根據(jù)《關(guān)于全面統(tǒng)籌做好疫情防控工作前提下有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》（務(wù)新領(lǐng)辦﹝20xx﹞6號(hào)）要求，為全面推進(jìn)疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定如下方案。
為加強(qiáng)對(duì)疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓，落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)兩個(gè)主體責(zé)任。成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：
組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)衛(wèi)健辦，由王小俊兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)配合和日常事務(wù)工作。
1.企業(yè)要收集官方專業(yè)機(jī)構(gòu)有關(guān)防疫知識(shí)、宣傳片、宣傳視頻，在宣傳板、企業(yè)微信、電子大屏等開展宣傳。
2.統(tǒng)計(jì)儲(chǔ)備的口罩、防護(hù)服、防護(hù)眼鏡，75%酒精（脫脂棉）/84消毒液、消毒洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計(jì)、紅外測(cè)溫儀、應(yīng)急交通車、應(yīng)急藥品等防疫人防技防物資。
3.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
1.提前統(tǒng)計(jì)各自人員預(yù)備到崗情況，并匯總上報(bào)鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系人王小?。?8585380517）。從本縣以外以及較大疫區(qū)返工的員工、相關(guān)方（含供應(yīng)商、物流、業(yè)務(wù)外包、派遣方）進(jìn)入工廠前須組織醫(yī)務(wù)人員全部檢查后無異常方可進(jìn)入。復(fù)工第一天全員健康排查尤其重要，寧可慢不可錯(cuò)。
2.提醒員工在家期間及恢復(fù)生產(chǎn)后在疫情管控做好自我防護(hù)和消毒工作。
3.全體員工上班后有任何員工發(fā)現(xiàn)身體異常如：發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀必須立刻上報(bào)各管理層，并立刻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消毒和安排員工及時(shí)去醫(yī)院就醫(yī)并將確診結(jié)果反饋企業(yè)和鎮(zhèn)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
4.所有員工、外來人員、訪客進(jìn)入工廠前必須接受門衛(wèi)測(cè)量體溫，門衛(wèi)負(fù)責(zé)記錄體溫，體溫超過37.3攝氏度禁止入場(chǎng)，并報(bào)告工廠及對(duì)接人。外來人員還須自行佩戴口罩（長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方工廠提供臨時(shí)預(yù)備口罩）。
5.做好外來人員登記確認(rèn)工作，所有外來人員必須在門崗登記，姓名、電話、近期是否去過高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等信息。按照政府規(guī)定向企業(yè)報(bào)備自我隔離，工廠按照上班考勤，屬地管理部門每日通過微信qq視頻抽查居家隔離情況，不予扣款罰款。
6.乘坐通勤車公共交通工具上下班員工必須佩戴防護(hù)口罩，下車后應(yīng)及時(shí)使用洗手液洗手，通勤車使用后必須立即消毒、更換椅墊套，安排專人管理檢查。
7.復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，上班前，各企業(yè)組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)廠區(qū)所有場(chǎng)所進(jìn)行一次消毒，之后每三天一次。重點(diǎn)區(qū)域：更衣室、辦公室、生活垃圾堆放處及吸煙點(diǎn)，安排專人每天早晚消毒各一次。中央空調(diào)按照技術(shù)書采取進(jìn)風(fēng)消毒過濾。
8.確認(rèn)各企業(yè)集中食堂的安全衛(wèi)生措施，食堂禁止采購(gòu)未經(jīng)宰殺未經(jīng)檢疫的活禽活魚肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒。加工環(huán)節(jié)嚴(yán)格生熟分開。餐廳服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查，體溫測(cè)量并保留檢測(cè)記錄，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套、防護(hù)鏡、口罩和防護(hù)鞋。
一次性的防護(hù)用品必須集中扔棄，重復(fù)性防護(hù)用品必須集中消毒處理，禁止未經(jīng)消毒反復(fù)使用。
餐具統(tǒng)一由服務(wù)人員配發(fā)，禁止自行取拿餐具，不要用自己的筷子和餐具來從公碗和盤子里夾菜，飯菜統(tǒng)一由食堂工作人員分餐取菜。食品留樣按照規(guī)定執(zhí)行。
9.在衛(wèi)生間、食堂等主要場(chǎng)所設(shè)置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒濕巾。要求員工飯前便前便后必須洗手或用酒精棉球擦拭，用流水沖洗。
10.門衛(wèi)、服務(wù)人員、保潔、綠化人員必須佩戴口罩、膠皮手套。
11.復(fù)工后，企業(yè)組織排查必須的防護(hù)用品庫(kù)存量和核算近期使用量，提前采購(gòu)，合理庫(kù)存。該物資作為日常防護(hù)物資及應(yīng)急處置物質(zhì)按需發(fā)放。必要時(shí)安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一廢舊換新，防止不合規(guī)扔棄傳染。
12.在各自勞動(dòng)崗位上，非人與人接觸環(huán)境，宜佩戴口罩；在頻繁接觸人員崗位，和集中作業(yè)封閉崗位（控制室等）必須佩戴口罩及其他防護(hù)用品。禁止隨地吐痰，防護(hù)口罩廢棄物以及口鼻分泌物用紙巾包好放入指定的專用有蓋醫(yī)用廢棄桶。
13.各企業(yè)的車間、會(huì)議室、辦公室等人員密集場(chǎng)所應(yīng)保持開窗通風(fēng)（不含中央空調(diào)），每天上下午各至少兩次，每次30分鐘。
14.企業(yè)在防疫期停止前，暫時(shí)取消或控制人數(shù)參加集體活動(dòng)及大型會(huì)議，盡量減少或停止因公出行、聚會(huì)等。如需要，須向各級(jí)管理層報(bào)告并取得同意。
15.不信謠，不傳謠，嚴(yán)禁利用社交媒體傳播不實(shí)信息制造恐慌情緒。
1.電梯間
電梯間是空氣極其不流通的地方，只有一定濃度的酒精可以溶解冠狀病毒外膜，然而酒精是極其容易揮發(fā)的，所以必須每小時(shí)都安排專人對(duì)電梯間進(jìn)行酒精消毒。
建議：一是搭乘電梯一定要戴口罩。二是有條件的單位一定要頻繁為電梯間消毒（特別是按鈕區(qū)）。
2.飯?zhí)?餐廳
擠滿人排隊(duì)打飯或就餐的區(qū)域，是人流量最大，密度也最高的區(qū)域。
建議：一是坐下吃飯的最后一刻才脫口罩。二是避免面對(duì)面就餐，避免就餐說話。三是避免扎堆就餐。
3.辦公室
有人的地方，就有傳染的風(fēng)險(xiǎn)。
建議：一是佩戴口罩，談話保持適度距離二是隨時(shí)保持良好通風(fēng)三是對(duì)門把手，鍵盤鼠標(biāo)，文具，桌面進(jìn)行必要酒精消毒。
4.勤洗手勤洗手勤洗手（重要三遍）
一是到單位，第一時(shí)間洗手。二是吃東西前，先洗手。三是到過電梯間，飯?zhí)酶呶^(qū)的，回來洗手。四是外出回來，馬上洗手。五是要接觸自己面部，特別是鼻孔與眼睛前，先洗手。
5.科學(xué)的酒精消毒
關(guān)鍵是對(duì)我們手部會(huì)接觸到的部位與物件進(jìn)行消毒。如手機(jī)，門把手，電梯按鈕，鼠標(biāo)鍵盤，自行車把手，工作證，文具，椅子等，各位看自己實(shí)際情況，進(jìn)行甄別與重點(diǎn)消毒。
酒精要噴灑覆蓋物件，自然晾干即可，不用擦拭。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇三
安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件。全面落實(shí)黨的精神，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”以及“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作會(huì)議的部署要求，為了推動(dòng)本年度中心安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，我中心制定了20__年綜合治理、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)。
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，為此，我中心設(shè)立由中心主任為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。安全責(zé)任重于泰山，我中心長(zhǎng)久以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。
二、針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問題。
三、本年度工作目標(biāo)
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。
(二)在今年的消防安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專(兼)人負(fù)責(zé)，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)中心內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，每季度對(duì)全中心職工開展一次法律安全教育組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)繼續(xù)將綜合治理、安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核，并要求各科室每季度召開工作會(huì)議，分析查找不穩(wěn)定、不安全因素，針對(duì)具體問題制定出相應(yīng)的措施，及時(shí)消除隱患。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，醫(yī)院與各科室負(fù)責(zé)人要分別簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，使職責(zé)明確，責(zé)任到人。
(五)為了加強(qiáng)中心內(nèi)的安全防范工作嚴(yán)格落實(shí)值班制度節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班，無脫崗、漏崗現(xiàn)象，認(rèn)真做好值班記錄。(六)根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作，各科室要切實(shí)履行責(zé)任，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
(七)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告本單位發(fā)生的重、特大安全問題，不瞞報(bào)、漏報(bào)。
愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為中心在今年及今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫(yī)院順利實(shí)現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，我們堅(jiān)信，同時(shí)我們也有信心，在新的一年里，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們定能完成本年度的工作目標(biāo)。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇四
20xx年x月x日
1、 組建復(fù)工領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)姚永輝（項(xiàng)目經(jīng)理）副組長(zhǎng)韓忠（技術(shù)負(fù)責(zé)人）組員馬靈強(qiáng)、于春炎、王家元、申乾林、劉萍、黃月。
2、復(fù)工教育：
（一）、針對(duì)本工程節(jié)后復(fù)工的特點(diǎn)，在復(fù)工前分別組織召開施管人員會(huì)，特種作業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)，民工三級(jí)教育會(huì)，使全體施工作業(yè)人員高度重視節(jié)后建筑施工安全管理工作，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)決克服松散麻痹思想和盲目樂觀情緒，進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)、各崗安全生產(chǎn)工作職責(zé)，及早規(guī)劃制定安全工作目標(biāo)及有關(guān)工作方案，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
（三）、節(jié)后復(fù)工前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同建設(shè)、監(jiān)理單位對(duì)施 工現(xiàn)場(chǎng)各類安全防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行一次全面細(xì)致的復(fù)工檢查， 消除隱患。安全檢查必須求真務(wù)實(shí)，不走形式，不走過場(chǎng)，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。檢查的重點(diǎn)：一是塔吊、腳手架等建筑機(jī)械設(shè)備的金屬結(jié)構(gòu)連接、安全保護(hù)裝置及電氣線路的安全狀態(tài)和運(yùn)行情況；二是降排水措施，坑邊土體及周邊環(huán)境、建（構(gòu)）筑物的變形情況；三是危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程管理情況；四是臨時(shí)用電電線是否浸水、老化、漏電；五是腳手架、外電防護(hù)架、模板支撐系統(tǒng)各連接部位及穩(wěn)定性情況；六是現(xiàn)場(chǎng)防火、防凍、防滑措施是否到位，職工宿舍取暖設(shè)備是否有防一氧化碳中毒措施，臨舍結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固等。特別是對(duì)塔吊、腳手架專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)且難以發(fā)現(xiàn)安全隱患的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)委托專業(yè)技術(shù)人員或檢測(cè)人員進(jìn)行檢查，并按提出的要求進(jìn)行整改。復(fù)查符合要求后，須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽字下發(fā)復(fù)工通知方可復(fù)工。工程未經(jīng)復(fù)工檢查或檢查不合格的，一律暫停施工。個(gè)別在節(jié)前因存在嚴(yán)重安全 隱患被責(zé)令限期改正的工程，必須先行組織力量進(jìn)行整改，經(jīng)企業(yè)安全管理部門及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收合格，并報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站核查后方可復(fù)工。
（四）、要重視和做好門衛(wèi)管理工作。針對(duì)節(jié)后復(fù)工人員進(jìn)出工地頻 繁現(xiàn)狀，要加強(qiáng)工地門衛(wèi)管理，建立人員進(jìn)出臺(tái)帳記錄，嚴(yán)防可疑人員 及可疑車輛進(jìn)入工地，防范治安等案件的發(fā)生。
計(jì)劃泥工10人、架子工6人、平工30人、機(jī)操工4人、安裝工15人。
建設(shè)單位： 監(jiān)理單位： 施工單位：
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇五
通過強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，創(chuàng)新管理手段，結(jié)合監(jiān)督考核與激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，全面提升禪城區(qū)公交駕駛員服務(wù)水平，提高市民對(duì)公交服務(wù)的滿意度。
（三）完善公交駕駛員考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，搭建服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，定期向社會(huì)公布公交服務(wù)指標(biāo)，同時(shí)引入義務(wù)監(jiān)督員、新聞媒體、市民代表等各方力量，建成覆蓋全區(qū)的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
（一）強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、駕駛員培訓(xùn)創(chuàng)新，重過程、看成果
優(yōu)化駕駛員培訓(xùn)模式、定向培訓(xùn)內(nèi)容，由理論宣講調(diào)整為理論和案例分析相結(jié)合，通過違規(guī)講解、案例分析，明晰服務(wù)要求，加深對(duì)管理制度認(rèn)識(shí)和理解。定期邀請(qǐng)交警對(duì)公交駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全駕駛意識(shí)。
2、源頭管理，嚴(yán)格執(zhí)行上崗資格制度
公交管理公司對(duì)營(yíng)運(yùn)企業(yè)司機(jī)進(jìn)出場(chǎng)實(shí)行備案管理，同時(shí)參與新入職駕駛員理論考試，增加面試環(huán)節(jié)，嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，提升公交駕駛員隊(duì)伍水平。
3、開展技能競(jìng)賽，增強(qiáng)駕駛技藝
圍繞公交駕駛技考，設(shè)計(jì)趣味駕駛技能競(jìng)賽，通過競(jìng)賽形式，引發(fā)公交駕駛員對(duì)駕駛技術(shù)的鉆研，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通，豐富公交駕駛員的業(yè)余生活，活躍氣氛，增加行業(yè)活力，增強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督管理，把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)
1、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督考核，加強(qiáng)管理力度
全力配合上級(jí)主管部門，建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，通過量化考核指標(biāo)，統(tǒng)一公交服務(wù)要求，實(shí)施公交服務(wù)質(zhì)量考核，嚴(yán)抓服務(wù)監(jiān)管，保障公交服務(wù)水平。
2、定期會(huì)議，研討對(duì)策
召開月度服務(wù)質(zhì)量提升會(huì)議，通報(bào)上月度全區(qū)服務(wù)投訴情況，分析投訴重點(diǎn)、查找突出問題，研討應(yīng)對(duì)措施，改善服務(wù)問題。另一方面，利用月度會(huì)議，促進(jìn)公交管理模式各層級(jí)之間的縱向交流，定立短期工作目標(biāo)、中期發(fā)展重點(diǎn)和長(zhǎng)期改革方向，引領(lǐng)行業(yè)健康穩(wěn)步向前發(fā)展。
3、實(shí)時(shí)調(diào)度，班次準(zhǔn)點(diǎn)
與公交營(yíng)運(yùn)企業(yè)搭建實(shí)時(shí)調(diào)度溝通平臺(tái)，增設(shè)公交班次間隔監(jiān)控專崗，在公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)每小時(shí)對(duì)我區(qū)公交線路進(jìn)行一次輪檢，發(fā)現(xiàn)間隔異常，線路斷位、車輛聚邊情況時(shí)，立即下發(fā)指令，要求企業(yè)實(shí)時(shí)調(diào)度，保障公交線路間隔均勻，車輛到站準(zhǔn)點(diǎn)。
4、考核班次完成，保障公交服務(wù)
考核班次完成率，監(jiān)督引導(dǎo)公交企業(yè)切實(shí)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，積極進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度和車輛檢修工作，減少因路阻、壞車原因造成班次缺失，影響公交服務(wù)。
5、公交管理監(jiān)督隊(duì)伍分組競(jìng)爭(zhēng)，提升監(jiān)督質(zhì)量
采取分組競(jìng)爭(zhēng)形式，調(diào)動(dòng)服務(wù)監(jiān)督隊(duì)員工作積極性，鼓勵(lì)員工更大程度發(fā)揮監(jiān)督管理作用，做到服務(wù)問題多發(fā)現(xiàn)、突出現(xiàn)象多觀察、司機(jī)動(dòng)態(tài)多留心的監(jiān)督氛圍，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，增加監(jiān)督隊(duì)伍凝聚力和工作活躍度。
6、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督力量，多元監(jiān)管
常態(tài)化開展義務(wù)監(jiān)督坐談會(huì)議、聽取收集積極意見，充分發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的力量；同時(shí)，我們將繼續(xù)擴(kuò)大義務(wù)監(jiān)督隊(duì)伍，繼續(xù)邀請(qǐng)熱心市民，參與公交監(jiān)督工作。
7、服務(wù)熱線提質(zhì)，緩和司乘矛盾
組織接線員積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，提升接聽技考，標(biāo)準(zhǔn)化接聽處理流程，要求員工以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一宗服務(wù)投訴，做到認(rèn)真記錄、妥善處理，落實(shí)跟蹤回訪、滿意度調(diào)查環(huán)節(jié)，務(wù)求把投訴事件解決在萌芽處，避免矛盾激化、提升公交滿意度。
（三）獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，樹立榜樣，引領(lǐng)進(jìn)步。
1、月度獎(jiǎng)勵(lì)好人好事，樹立榜樣
制定好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度，每月統(tǒng)計(jì)公交車廂好人好事，根據(jù)挽回?fù)p失、社會(huì)影響和持續(xù)時(shí)間給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，弘揚(yáng)正氣，傳播正能量，引導(dǎo)廣大駕駛員效仿學(xué)習(xí)好人好事，樹立公交人良好正面的服務(wù)形象。
2、評(píng)選年度優(yōu)秀線路、星級(jí)駕駛員
通過網(wǎng)絡(luò)票選、電話投票、問卷調(diào)查方式，開展年度優(yōu)秀線路、優(yōu)秀駕駛員評(píng)選活動(dòng)，結(jié)合線路車輛違規(guī)違章率低、乘客投訴率低、無重大責(zé)任事故、死亡事故為零、未被公開批評(píng)等情況進(jìn)行公開評(píng)選。對(duì)于堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得市民乘客一致好評(píng)的公交線路和駕駛員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮出先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，促進(jìn)公交行業(yè)不斷提高服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
3、組織活動(dòng)，開闊視野
有條件的公交企業(yè)還應(yīng)要組織服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行車安全的資深駕駛員外出學(xué)習(xí)，通過走出去，開眼界，學(xué)先進(jìn)的活動(dòng)，穩(wěn)定公交駕駛員隊(duì)伍，致力行業(yè)人才的培養(yǎng)、傳承，帶動(dòng)公交駕駛員師傅帶徒弟的行業(yè)文化，吸引年輕駕駛員渴望成長(zhǎng)，追求進(jìn)步的積極心態(tài)。
（四）宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造文明和諧車廂
1、制作動(dòng)畫，生動(dòng)教學(xué)
制作教學(xué)動(dòng)畫，對(duì)司機(jī)操作規(guī)范和乘客文明乘車提供正確指引，通過公交車廂多媒體視窗播放推廣，倡引司乘雙方合力營(yíng)造和諧、文明的公交車廂。
2、邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)，互動(dòng)交流
配合上級(jí)主管部門，利用公交周、無車日等活動(dòng)契機(jī)，開展體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)市民親身體驗(yàn)公交司機(jī)的工作過程，并聽取市民乘客、媒體網(wǎng)絡(luò)的意見建議，通過互動(dòng)交流、宣傳引導(dǎo)，讓更多人了解行業(yè)現(xiàn)狀，關(guān)心公交發(fā)展，支持選擇公交出行，改善司乘關(guān)系，珍惜駕駛員勞動(dòng)成果，享受城市公交服務(wù)的便利。
（一）宣傳階段（5月18日-5月22日）
公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)根據(jù)方案內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況，組織全體人員召開動(dòng)員大會(huì)，積極開展宣傳和教育工作，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，制定出具體實(shí)施方案報(bào)送區(qū)公交管理公司。
（二）自查階段（5月25日-6月5日）
各公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)針對(duì)市民投訴反映的突出問題，制定治理措施，同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理、培訓(xùn)教育、安全管理等相關(guān)制度，創(chuàng)新管理手段，提高管理水平，加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查，不斷提高駕駛員工作技能和服務(wù)觀念，力促服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化。
（三）監(jiān)督檢查階段（6月8日-6月30日）
公交管理公司在服務(wù)監(jiān)督員隨車監(jiān)督檢查司機(jī)服務(wù)質(zhì)量、抽查車載監(jiān)控視頻基礎(chǔ)上，增加不定期檢查，專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)線路檢查覆蓋率達(dá)100%；同時(shí)，根據(jù)每月公交服務(wù)投訴集中反映的問題，針對(duì)性解決。
（四）全面提升階段（7月1日-11月30日）
根據(jù)公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，督促各公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升群眾對(duì)公交服務(wù)的滿意度。配合區(qū)交通運(yùn)輸局根據(jù)城市公共交通周及無車日、創(chuàng)文等工作，進(jìn)行優(yōu)秀服務(wù)公交駕駛員、優(yōu)秀公交線路等評(píng)選；積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，力促公交車駕駛員工資增長(zhǎng)、培訓(xùn)費(fèi)用定向補(bǔ)貼、年度獎(jiǎng)勵(lì)、相關(guān)優(yōu)惠政策等落實(shí)到位；通過乘客滿意度調(diào)查和行業(yè)專項(xiàng)檢查評(píng)估等調(diào)查方式，將公共交通綜合服務(wù)指數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各項(xiàng)指標(biāo)量化評(píng)估結(jié)果，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。
各公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)要通過提升公交服務(wù)質(zhì)量的一系列措施，建立健全各項(xiàng)管理制度，形成長(zhǎng)效和動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理措施的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
（五）總結(jié)階段（12月1日-12月15日）
各公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)及時(shí)總結(jié)精細(xì)化管理、制度化管理等工作，對(duì)本次公交服務(wù)提升工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面總結(jié)，并根據(jù)本年度駕駛員安全駕駛里程、媒體正面宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況上報(bào)星級(jí)優(yōu)秀駕駛員名單。
區(qū)交通運(yùn)輸局將召開總結(jié)大會(huì)，及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，并對(duì)星級(jí)優(yōu)秀公交駕駛員進(jìn)行年度獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇六
成立xxx縣服務(wù)業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工專責(zé)工作靈導(dǎo)小組，其成員組成如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
自2月10日起，為企業(yè)和住戶提供必要的生產(chǎn)生活服務(wù)的賓館、限上餐飲企業(yè)（僅限提供送餐外供服務(wù)，不得設(shè)圍桌、堂餐），飲用水店，平常生活使用類的五金店，廣電網(wǎng)絡(luò)，汽車、摩托車維修及洗車店，特種設(shè)備維修保養(yǎng)店，商貿(mào)流通企業(yè)（含少許物流、電商物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流等），房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房屋網(wǎng)上銷售、中介銷售等房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)可依申請(qǐng)復(fù)工。
自2月15日起，為企業(yè)生產(chǎn)提供、科技詢問、企業(yè)管理的企業(yè)可依申請(qǐng)復(fù)工。
暫緩復(fù)工的服務(wù)業(yè)企業(yè)（單位）：容易導(dǎo)致大規(guī)模人口集中集聚的服務(wù)業(yè)企業(yè)（單位），包括經(jīng)營(yíng)性長(zhǎng)途客運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)，家政行業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓部，影院，據(jù)場(chǎng)，娛樂場(chǎng)所，美容美發(fā)（理發(fā)）場(chǎng)所，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（網(wǎng)吧、網(wǎng)咖），各類培育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、體育及健身機(jī)構(gòu)，各類圖書管，旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營(yíng)單位，復(fù)產(chǎn)復(fù)工具體時(shí)間另行通知。
各村鎮(zhèn)（街道）要真實(shí)履行屬地責(zé)任，企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，扎實(shí)做好疫情防控的各項(xiàng)工作，落實(shí)落細(xì)防控舉措，必須做到以下"九個(gè)一律"管控措施：
（一）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)的從業(yè)人員（含外來施工人員、勞務(wù)派遣人員）一律要如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀態(tài)，自愿接受防疫檢測(cè)儉驗(yàn)。復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)要嚴(yán)格按要求落實(shí)符合防疫要求的工作場(chǎng)所、生產(chǎn)過程和個(gè)人的防護(hù)措施，建立返崗職員健康卡制度，加強(qiáng)職工健康監(jiān)測(cè)，建立進(jìn)出企業(yè)人員登記管理制度，加強(qiáng)工作場(chǎng)所捅風(fēng)換氣，工作場(chǎng)所內(nèi)洗淋設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正嫦，對(duì)工作和生活場(chǎng)所定期消毒并做好記錄，盡只怕避免或減少職工聚焦和集體活動(dòng)，職員多的企業(yè)要實(shí)施錯(cuò)峰芬散就餐、不得圍桌就餐。
（二）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)的從業(yè)人員（含外來施工人員、勞務(wù)派遣人員）一律要在符合防疫要求的前題下，由企業(yè)自行組織本單位職工捅過微信、網(wǎng)絡(luò)課堂、視頻播放、張貼宣傳畫等多種方式開展疫情防控和安全培育培訓(xùn)，共同營(yíng)造聯(lián)防聯(lián)控的濃厚氛圍。
（三）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人及安全管理人員要至少提前1天到崗到位、履行職責(zé)。
（四）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)要對(duì)全部的生產(chǎn)加工設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全體的檢察維修和消毒，排查隱患，確保設(shè)施設(shè)備安全。
（五）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)要對(duì)企業(yè)公共區(qū)域和生產(chǎn)生活區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒滅菌工作，確保符合防疫的相關(guān)要求。
（六）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，建立健全突發(fā)疫情應(yīng)急制度及預(yù)案，妍究制定真實(shí)可行的復(fù)產(chǎn)復(fù)工方案，落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)安全防范和應(yīng)急處置措施，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序組織復(fù)產(chǎn)復(fù)工，復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告屬地應(yīng)急管理和行業(yè)主管部門。
（七）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)要儲(chǔ)備好3天以上的疫情防護(hù)物資（如口罩、消毒藥水等），并嚴(yán)格實(shí)行在公共場(chǎng)所配戴口罩、每天早晚檢測(cè)登記體溫2次、每天對(duì)公共場(chǎng)所消毒等防控措施，企業(yè)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)職工體溫有超過37.3℃的，要及時(shí)報(bào)告并處置。
（八）對(duì)來自湖北省（特別是武漢市）廣東省、浙江省、河南省等區(qū)內(nèi)外疫情較嚴(yán)重地區(qū)的外來人員一律不得參與復(fù)工，復(fù)工人員原則上由現(xiàn)在住在xxx的人員組成，其他地方來xxx參與復(fù)工的外來人員，必須嚴(yán)格審核審批。
（九）全部復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)如有存在弄虛做假行為，影響到全縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的，一經(jīng)核實(shí)，一律關(guān)停。
（一）企業(yè)計(jì)劃復(fù)工
企業(yè)要按照的有關(guān)要求合"九個(gè)一律"的復(fù)工條件，落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控措施。
（二）企業(yè)到現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)材料
各村鎮(zhèn)（街道）到轄區(qū)所屬的柿場(chǎng)監(jiān)管部門提交有關(guān)材料，xxx縣城區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)到縣柿場(chǎng)東湖辦公區(qū)提交材料。
申請(qǐng)材料包括：企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工備案表員工情況登記排查表復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)疫情防控承諾書企業(yè)新型冠狀病毒肺炎疫情防控方案。
（三）現(xiàn)場(chǎng)核查、材料審核
縣柿場(chǎng)統(tǒng)一收集企業(yè)申請(qǐng)材料，將申請(qǐng)復(fù)工的企業(yè)名單及申請(qǐng)材料分派至相應(yīng)主管部門，相應(yīng)主管部門審核復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)材料并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，若符合要求，審核捅過，審核同意后，將批準(zhǔn)復(fù)工的企業(yè)名單反饋至縣柿場(chǎng)。
各村鎮(zhèn)（街道）柿場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)收集、審核村鎮(zhèn)企業(yè)申請(qǐng)材料，將申請(qǐng)復(fù)工的企業(yè)名單發(fā)至縣柿場(chǎng)，由縣柿場(chǎng)統(tǒng)一受理。
（四）審核捅過，下達(dá)復(fù)工通知書
縣柿場(chǎng)根劇各個(gè)主管部門反饋的復(fù)工企業(yè)名單，核發(fā)復(fù)工通知書，并報(bào)縣新冠肺炎疫情防控指揮部備案。
（五）企業(yè)按計(jì)劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)
主管部門協(xié)同屬地村鎮(zhèn)人民（街道辦）進(jìn)行定期巡查，了解企業(yè)疫情防控工作動(dòng)態(tài)。若不符合要求，責(zé)令停工亭業(yè)整改；若出現(xiàn)確診病例，責(zé)令立即停工亭業(yè)；若符合防控要求且未出現(xiàn)確診病例，則繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
各行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)疫情防控期間未亭業(yè)企業(yè)（糧油、水果、蔬菜、母嬰用品（奶粉）店、燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)點(diǎn)）監(jiān)管工作，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，扎實(shí)做好疫情防控的各項(xiàng)工作，落實(shí)落細(xì)防控舉措，做到"九個(gè)一律"管控措施。
縣柿場(chǎng)收集企業(yè)申請(qǐng)材料后，于每日上午12點(diǎn)分派至相應(yīng)主管部門，相應(yīng)主管部門審核申請(qǐng)材料后，于每日下午4點(diǎn)將服務(wù)類企業(yè)批準(zhǔn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工登記表反饋到縣柿場(chǎng)。
各村鎮(zhèn)（街道）柿場(chǎng)監(jiān)管所于每日上午12點(diǎn)將服務(wù)業(yè)類企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)受理登記表（全部服務(wù)類企業(yè)）匯總至縣柿場(chǎng)，由縣柿場(chǎng)統(tǒng)一收集、分派任務(wù)。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇七
貫徹市委、市政府關(guān)于節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的精神，切實(shí)做好當(dāng)前安全防范工作，堅(jiān)決遏制各類安全事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，根據(jù)市國(guó)資委下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范工作的通知》安排部署，結(jié)合公司實(shí)際，制定工作方案如下：
一、工作目標(biāo)
結(jié)合公司實(shí)際情況落實(shí)安委會(huì)“開工第一課講安全”活動(dòng)，做好公司及各在建項(xiàng)目開工復(fù)工期間安全防范工作。做好“一次宣傳、一次培訓(xùn)、一次檢查”，加強(qiáng)對(duì)疫情防控，特別對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返邵人員的疫情防范，確保公司在節(jié)后和冬奧會(huì)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)及疫情防控形式持續(xù)穩(wěn)定。
二、工作安排
1.組織公司員工、各在建項(xiàng)目項(xiàng)目部觀看《生命重于泰山》電視專題片和《不可逾越的紅線》警示片。
2.在建項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)作業(yè)前必須根據(jù)《邵陽(yáng)市在建工地春節(jié)后復(fù)工審批表》要求進(jìn)行復(fù)工安全檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)基坑支護(hù)、腳手架、臨邊和洞口防護(hù)、臨時(shí)用電、起重機(jī)械、施工設(shè)備等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查。
3.做好疫情防控工作，公司及各在建項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)施外來人員登記制度，各在建項(xiàng)目返邵人員必須進(jìn)行核酸檢測(cè)且為陰性后才能返回工作崗位，對(duì)來自中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的務(wù)工人員，要嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府指示，進(jìn)行14天隔離健康觀察，核酸檢測(cè)為陰性后才能進(jìn)行返崗工作。
三、工作要求
公司必保持高度警覺，充分認(rèn)清當(dāng)前安全生產(chǎn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和艱巨任務(wù)，堅(jiān)決克服盲目樂觀、松懈麻痹思想，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的精神狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施。各在建項(xiàng)目要落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)主體責(zé)任，落實(shí)“開工第一件事就是講安全、抓安全”要求，教育和引導(dǎo)項(xiàng)目管理人員和施工班組迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，掌握本職工作所需的安全知識(shí)和安全操作技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，有效防范和遏制各類事故的發(fā)生。扎實(shí)做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范及疫情防控工作，為全年的安全穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案篇八
根據(jù)《南寧市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部關(guān)于疫情防控期間全市工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)和建設(shè)工程安全有序復(fù)工的通告》、《馬山縣服務(wù)業(yè)企業(yè)疫情防控期間安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)施方案》及有關(guān)新冠肺炎防控規(guī)定，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，有序開展企業(yè)復(fù)工工作，特制定xxx有限公司復(fù)工方案，具體如下：
1、成立疫情防控工作組，由總經(jīng)理?yè)?dān)任工作組總指揮，各部門負(fù)責(zé)人任組員。
2、落實(shí)專門的疫情防控管控人員和工作班子，各項(xiàng)職責(zé)分配到人，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
1、建立返崗人員登記制度，對(duì)返回人員登記到人，詳細(xì)記錄職工身體狀況、假期外出情況、與重點(diǎn)疫區(qū)人員接觸情況等信息。
2、對(duì)于xx、xx及xx等重點(diǎn)疫區(qū)職工(名單附后)，重點(diǎn)跟蹤，聯(lián)系到人，要求暫不返回南寧。對(duì)提前返回人員（名單附后），要求實(shí)施14天的居家觀察，由專人負(fù)責(zé)跟蹤居家觀察情況，并及時(shí)報(bào)告。
3、對(duì)于宿舍管理員、食堂供應(yīng)單位等外協(xié)單位，實(shí)施同樣的登記、跟蹤和管控措施。
1、在屬地防控主管部門指導(dǎo)下，配備防護(hù)口罩、消毒液、紅外測(cè)溫儀等疫情防控用品。
2、向職工及時(shí)發(fā)放防控物資，每部門（科室）發(fā)放體溫計(jì)1只，口罩xx只，并做好登記工作。
3、防控物資由xxxx部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)和購(gòu)買，視疫情情況，及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)物資，確保有足夠的防控物品，以備企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和職工健康防護(hù)使用。
1、在xx期宿舍設(shè)立觀察點(diǎn)和隔離區(qū)，自重點(diǎn)疫區(qū)（xx、xx及xx）返回的住宿舍職工，統(tǒng)一安排在xx期宿舍實(shí)施隔離觀察，具體方案由xx負(fù)責(zé)，確保落實(shí)14天居家觀察要求。
2、嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測(cè)工作，所有職工每天體溫檢測(cè)早晚兩次。
a)住宿舍職工在宿舍檢測(cè)，由宿舍管理員負(fù)責(zé)。自駕職工由x門保安負(fù)責(zé)，步行職工由x門保安負(fù)責(zé)。
b)醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)遺漏補(bǔ)測(cè)和上班期間的檢測(cè)。
c)外部人員由保安負(fù)責(zé)檢測(cè)。
d)所有發(fā)現(xiàn)體溫高于37.5℃的人員，禁止進(jìn)入宿舍和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并通知班組長(zhǎng)及時(shí)上報(bào)總指揮，同時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部。
3、做好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、辦公室和車輛等工作場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒和衛(wèi)生管理，空調(diào)溫度提高，場(chǎng)所定期消毒。
4、食堂和宿舍由于人員密集，作為重點(diǎn)區(qū)域管控，需制定更加詳盡、完備的防控措施。
5、暫停集體早會(huì)、培訓(xùn)等集聚性活動(dòng)，督促職工日常佩戴口罩，減少外出，宣導(dǎo)衛(wèi)生禮儀。
6、暫停召開職工大會(huì)、開展集中培訓(xùn)等人員密集聚集的相關(guān)活動(dòng)、赴重點(diǎn)疫區(qū)的商務(wù)出差等活動(dòng)。
7、疫情防控期間，提倡視頻和電話會(huì)議，減少不必要的外出，原則上謝絕外部供應(yīng)商、客戶來訪。
8、加強(qiáng)疫情宣傳力度，及時(shí)傳達(dá)政府和公司相關(guān)政策、措施，不信謠、不傳謠。
1、對(duì)到崗人員信息表、居家觀察人員表和重點(diǎn)疫區(qū)人員跟蹤表，做到每日確認(rèn)每日更新，及時(shí)上報(bào)給公司及政府相關(guān)部門。
2、對(duì)職工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的，按相關(guān)規(guī)定第一時(shí)間隔離，并報(bào)當(dāng)?shù)胤酪吖ぷ髦笓]部。
3、由xxx部門負(fù)責(zé)制定防控應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施分級(jí)防控策略。各部門發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)第一時(shí)間向公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，由疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)情況類別按規(guī)定及時(shí)采取最高可停工停產(chǎn)的預(yù)案措施。
1、復(fù)工前做好供電、供水、空調(diào)設(shè)施和電氣線路的安全檢查，確保水、電、氣、空調(diào)正常。
2、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)等地方的安全檢查，確保無故障、無遺漏，職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)防護(hù)到位。
3、因部分職工不能及時(shí)到崗，個(gè)別需要作業(yè)資質(zhì)的操作崗位，必須確認(rèn)上崗職工具備有效資質(zhì)。
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