每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇一
最近我在閱讀一本名為《全面預(yù)算管理》的書(shū)籍,書(shū)籍內(nèi)容探討了企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的過(guò)程,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效性和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在閱讀這本書(shū)籍的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了許多值得思考的問(wèn)題,同時(shí)也獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到了全面預(yù)算管理對(duì)于企業(yè)管理的重要性。在經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)快速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)如何進(jìn)行有序、高效的管理是必須面對(duì)的問(wèn)題。而全面預(yù)算管理不僅可以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,還可以提高企業(yè)成員的管理能力,從而為企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其次,在書(shū)籍中,我了解到了很多實(shí)踐案例。例如在預(yù)算編制過(guò)程中,企業(yè)需要考慮到多方面的因素,包括市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。而企業(yè)對(duì)這些因素的觀察和分析,可以幫助企業(yè)做出更為合理和準(zhǔn)確的預(yù)算,從而成為市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者。這讓我感受到管理是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的工作。
再者,全面預(yù)算管理還需要人們的創(chuàng)新和思考。許多企業(yè)在實(shí)踐中會(huì)遇到多方面的問(wèn)題,例如資源的利用、成本的控制以及市場(chǎng)狀況的波動(dòng)等等。而在這些問(wèn)題面前,企業(yè)應(yīng)該有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,設(shè)計(jì)出最合理、有效的管理方案,從而應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。我們作為未來(lái)的企業(yè)管理人員,應(yīng)該具備創(chuàng)新思維,學(xué)會(huì)勇敢嘗試,不斷尋求和探索新的解決方案。
最后,全面預(yù)算管理是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)支持的事業(yè)。在實(shí)踐過(guò)程中,需要各部門(mén)之間的協(xié)作,需要企業(yè)成員之間的支持和配合。團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的重要保障,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支持,企業(yè)是很難獲得成功的。因此,做好全面預(yù)算管理,團(tuán)隊(duì)精神更為重要。
總而言之,通過(guò)閱讀這本書(shū)籍,我深刻認(rèn)識(shí)到了全面預(yù)算管理對(duì)于企業(yè)管理的重要性和必要性,也獲得了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思考啟示。當(dāng)我將來(lái)步入職場(chǎng),我會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和觀念貫穿到我的工作當(dāng)中,同時(shí)也不斷完善自我,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理人員。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇二
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于全面預(yù)算管理學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
吧!7月27日上午,集團(tuán)公司組織召開(kāi)全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會(huì)議。 通過(guò)參加全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會(huì)議,受益良多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)預(yù)算單位中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)下一經(jīng)營(yíng)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是預(yù)算單位明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要手段。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過(guò)合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量和利潤(rùn)。全面預(yù)算管理是一種全過(guò)程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。
我感覺(jué)全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團(tuán)總部的要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項(xiàng)工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”預(yù)算管理思想前提。設(shè)計(jì)建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運(yùn)行的全面預(yù)算管理體系。
2、全面預(yù)算管理不是哪個(gè)部門(mén)的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門(mén)則為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨(dú)立法人單獨(dú)編制全面預(yù)算,指定管理部門(mén)對(duì)各子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。
3、全面預(yù)算制定后要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒(méi)有考核則預(yù)算流于形式,與集團(tuán)實(shí)行全面預(yù)算管理的目的不符。
4、預(yù)算工作小組要定期召開(kāi)預(yù)算分析會(huì),對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差及時(shí)提出修正意見(jiàn)及改進(jìn)措施,及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。預(yù)算外支出項(xiàng)目能在交易事項(xiàng)發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。
通過(guò)參加培訓(xùn),我覺(jué)得全面預(yù)算是一種系統(tǒng)化的長(zhǎng)期工作,是一種集預(yù)算體系建立、編制、控制、調(diào)整、分析的周期循環(huán)。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理手段,通過(guò)合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量和利潤(rùn)。要做好企業(yè)全面預(yù)算管理,就要早做準(zhǔn)備,按要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項(xiàng)工作。在此先談?wù)勎医?jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后對(duì)預(yù)算管理的一些認(rèn)識(shí)。
1.全面預(yù)算的起點(diǎn)是戰(zhàn)略。預(yù)算管理就是要克服戰(zhàn)略實(shí)施障礙。很多企業(yè)的員工不知道企業(yè)的遠(yuǎn)景是什么,也不理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的管理人員很少享有與戰(zhàn)略相關(guān)的激勵(lì),組織沒(méi)有將戰(zhàn)略與預(yù)算聯(lián)系,往往都是為了預(yù)算而預(yù)算。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)擬定預(yù)算目標(biāo),編制年度預(yù)算;再通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算,不僅能將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略按年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解落實(shí),還能將企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體行動(dòng)方案緊密結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”,確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.全面預(yù)算的核心在于“三全”,即全過(guò)程、全方位、全員參與。全過(guò)程是指預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過(guò)程的預(yù)算管理。全方位是指預(yù)算管理包括成本預(yù)算,銷(xiāo)售預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。全員參與是指全面預(yù)算管理涉及的各個(gè)部門(mén),需要全員參與,共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響整體效益。
3.預(yù)算也是需要進(jìn)行調(diào)整的。定期將實(shí)際發(fā)生的核算與預(yù)算進(jìn)行差異分析,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差及時(shí)提出修正意見(jiàn)和改進(jìn)措施,及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4.預(yù)算管理也不是一成不變的。企業(yè)處在不同的發(fā)展時(shí)期,目標(biāo)也就不同,管理模式及面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也不同,預(yù)算所傾向的側(cè)重點(diǎn)也就不同。
5.全面預(yù)算的終點(diǎn)是考核。預(yù)算考核是對(duì)各責(zé)任中心執(zhí)行預(yù)算情況的評(píng)價(jià),針對(duì)不同的責(zé)任中心確定不同的考核指標(biāo),考核各責(zé)任中心的工作績(jī)效、成本控制及成本預(yù)算的準(zhǔn)確性,如銷(xiāo)售部門(mén)不僅考核銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也要考核銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,避免預(yù)算松弛的現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)考核力度,提高考核的科學(xué)性,從而可以保障預(yù)算目標(biāo)的落實(shí)。
推行全面預(yù)算管理,對(duì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)、資本、財(cái)務(wù)等各方面的總體計(jì)劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用貨幣形式表示出來(lái)。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他附表,主要是用來(lái)規(guī)劃計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財(cái)務(wù)預(yù)算和非財(cái)務(wù)預(yù)算。其中,財(cái)務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財(cái)務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測(cè)和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)行為。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
迄今為止,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理,它已成為國(guó)際上通行的企業(yè)管理方法。近年來(lái),這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗(yàn)日益被我國(guó)企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開(kāi)展集團(tuán)化管理的突破口。但在實(shí)際工作中,由于我國(guó)正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進(jìn)中存在一些認(rèn)識(shí)和實(shí)務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn),比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評(píng)等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
企業(yè)推行預(yù)算管理的真正主旨是利用預(yù)算在計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、考核方面的工具特性以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單地把“全面預(yù)算”定位為“財(cái)務(wù)預(yù)算”,甚至定位為“財(cái)務(wù)部門(mén)的預(yù)算”,甚至認(rèn)為預(yù)算管理就是財(cái)務(wù)部門(mén)控制資金支出的計(jì)劃和措施。事實(shí)上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情。財(cái)務(wù)部門(mén)的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門(mén)控制資金支出的計(jì)劃和措施。全面預(yù)算管理是集團(tuán)業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費(fèi)用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開(kāi)發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門(mén)所能確定和左右。財(cái)務(wù)部門(mén)在預(yù)算編制中的作用主要是從財(cái)務(wù)角度為各部門(mén)、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,而非代替具體的部門(mén)去編制預(yù)算。
四、預(yù)算編制方法過(guò)于模式化
預(yù)算編制是集團(tuán)企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的起點(diǎn),也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團(tuán)企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對(duì)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國(guó)家尤其是美國(guó)編制預(yù)算時(shí)分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國(guó)多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個(gè)方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡(jiǎn)便,只是對(duì)上一年實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費(fèi)太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實(shí)際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間;(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實(shí)上,預(yù)算管理的最直接目的有三個(gè):一是充分利用價(jià)值鏈分析,剔除經(jīng)濟(jì)行為中的非增值因素;二是通過(guò)預(yù)算的確定協(xié)調(diào)部門(mén)和單位關(guān)系,分清各種經(jīng)濟(jì)行為的輕重緩急;三是確保各種經(jīng)濟(jì)行為有助于企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。因此,按照實(shí)施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時(shí)必須結(jié)合具體部門(mén)、單位的實(shí)際情況,對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致,會(huì)導(dǎo)致各利益集團(tuán)之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程,表現(xiàn)為一種消極的對(duì)抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過(guò)程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,信息不對(duì)稱(chēng)也會(huì)出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對(duì)稱(chēng)是指下級(jí)擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級(jí)不擁有,這種不對(duì)稱(chēng)表現(xiàn)在預(yù)算編制過(guò)程中,下級(jí)參與預(yù)算使得上級(jí)有機(jī)會(huì)了解各部門(mén)的真實(shí)情況,接觸到各部門(mén)的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級(jí)可以修飾提供給上級(jí)的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級(jí)得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級(jí)憑借自己的信息優(yōu)勢(shì),自然會(huì)利用參與預(yù)算的機(jī)會(huì),建立較為松弛的預(yù)算。
全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴(lài)組織的保障。各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專(zhuān)業(yè)人才來(lái)組織和控制預(yù)算管理。但我國(guó)企業(yè)在全面預(yù)算管理過(guò)程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問(wèn)。一方面中國(guó)尚有部分企業(yè)未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu),從總體上看,在我國(guó)由專(zhuān)門(mén)的預(yù)算機(jī)構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等基層業(yè)務(wù)部門(mén)并不參加預(yù)算的編制過(guò)程,這就進(jìn)一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實(shí)際,沒(méi)有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)遇到很大的阻力。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評(píng)機(jī)制不健全
目前,我國(guó)企業(yè)在全面預(yù)算管理中普遍存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象。由于很多企業(yè)集團(tuán)尚未建立完善的預(yù)算管理制度,缺乏嚴(yán)格有效的監(jiān)督機(jī)制,執(zhí)行的隨意性很大,在分析預(yù)算執(zhí)行情況時(shí),僅將預(yù)算值與執(zhí)行情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的比例計(jì)算,而沒(méi)有對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無(wú)法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機(jī)地聯(lián)系在一起。事實(shí)上,預(yù)算作為一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,對(duì)它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
促進(jìn)預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場(chǎng),以營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點(diǎn)的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團(tuán)及飯店各級(jí)負(fù)責(zé)人必須親自實(shí)行預(yù)算的執(zhí)行,集團(tuán)高層要全程參與和支持,把實(shí)施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,才能在行動(dòng)上自覺(jué)地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)
全面預(yù)算管理的過(guò)程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解、實(shí)施、控制和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,全面預(yù)算編制的起點(diǎn)應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達(dá)到的目標(biāo)來(lái)決定需要的資源種類(lèi)和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的制訂過(guò)程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過(guò)程。一般情況下,為了盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績(jī)目標(biāo),基層部門(mén)又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時(shí)必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,外部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實(shí)際。通常,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時(shí),企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障。
(三)采用聯(lián)合確定基數(shù)法解決預(yù)算松弛問(wèn)題
人是全面預(yù)算的制定者,全面預(yù)算信息的使用者,全面預(yù)算的執(zhí)行者,也是全面預(yù)算制度的被考核者。因此,全面預(yù)算管理工作應(yīng)貫徹“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”的理念,從員工的價(jià)值觀念上減少預(yù)算松弛的做法。當(dāng)然,解決預(yù)算松弛的根本途徑還必須針對(duì)全面預(yù)算制定過(guò)程中出現(xiàn)的信息不對(duì)稱(chēng)和過(guò)分強(qiáng)調(diào)本單位或部門(mén)利益等根源性問(wèn)題。最近國(guó)內(nèi)提出“聯(lián)合確定基數(shù)法”,即將編制全面預(yù)算的基數(shù)納入一個(gè)委托人與代理人之間的博弈程序,使得代理人自動(dòng)把自己的實(shí)際生產(chǎn)能力或資源耗用量和盤(pán)托出,使自報(bào)數(shù)剛好等于實(shí)際數(shù),才能獲得最高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。從實(shí)踐上看,聯(lián)合確定基數(shù)法在一些公司應(yīng)用后取得明顯成效,在解決預(yù)算松弛、提高全面預(yù)算指標(biāo)有效性方面具有一定得先進(jìn)性和實(shí)用性。
(四)構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)多層級(jí)預(yù)算管理組織體系
多層級(jí)的法人架構(gòu)必然要求建立相互關(guān)聯(lián)的多層級(jí)預(yù)算管理組織體系。多層級(jí)的預(yù)算管理組織體系具體包括:董事會(huì)、下屬預(yù)算管理層和預(yù)算直接人,三者各司其職,共同完成全面預(yù)算管理工作。其中,董事會(huì)是預(yù)算的審批機(jī)構(gòu);下屬預(yù)算管理層是全面預(yù)算管理的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,審查批準(zhǔn)整個(gè)集團(tuán)的預(yù)算方案,協(xié)調(diào)預(yù)算的編制、調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核;預(yù)算直接人是日常管理和決策執(zhí)行組織;各責(zé)任中心則是具體預(yù)算的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。子公司和飯店分別設(shè)立的預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)組織編制和審查批準(zhǔn)本企業(yè)預(yù)算管理方案,并協(xié)調(diào)預(yù)算的調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核。各公司或飯店設(shè)立預(yù)算管理部門(mén),負(fù)責(zé)組織編制和審查批準(zhǔn)本企業(yè)預(yù)算方案,并協(xié)調(diào)預(yù)算的調(diào)整、執(zhí)行、分析和考核。以此類(lèi)推,直至公司內(nèi)所有層級(jí)的單位都設(shè)立相應(yīng)的全面預(yù)算機(jī)構(gòu)。
(五)改進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度,建立全面考核指標(biāo)體系
企業(yè)根據(jù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí),必須做到:(1)預(yù)算指標(biāo)應(yīng)具有可控性。只有可控性指標(biāo)才能使預(yù)算執(zhí)行者感到自己的行動(dòng)能影響結(jié)果,以此類(lèi)指標(biāo)考核下級(jí),才能真正反映其工作成績(jī)。(2)實(shí)際與預(yù)算對(duì)比進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目的,一方面進(jìn)行信息反饋,糾正偏離目標(biāo)的行為;另一方面,對(duì)預(yù)算執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)懲,引導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行者的行為。所以,對(duì)完不成預(yù)算的執(zhí)行者不應(yīng)求全責(zé)備。(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)各責(zé)任單位之間的協(xié)作關(guān)系,對(duì)于涉及幾個(gè)部門(mén)的預(yù)算差異,應(yīng)分清原因,以協(xié)調(diào)為主,避免發(fā)生破壞性沖突。(4)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)要服從于企業(yè)的整體目標(biāo)而非是預(yù)算目標(biāo)。從整體來(lái)看,實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達(dá)到總體目標(biāo)的手段,預(yù)算目標(biāo)要服從于企業(yè)目標(biāo)。(5)考核預(yù)算指標(biāo)要分清部門(mén)和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本中心,實(shí)際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對(duì)無(wú)限制費(fèi)用中心,實(shí)際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有必要再向下級(jí)施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)時(shí)賦予有利差異過(guò)多的權(quán)重。
此外,當(dāng)前預(yù)算管理指標(biāo)考核比較呆板,沒(méi)有充分考慮可變因素,財(cái)務(wù)指標(biāo)比較多,非財(cái)務(wù)指標(biāo)幾乎沒(méi)有涉及,不能科學(xué)的考核各責(zé)任中心,加上激勵(lì)機(jī)制的落后,平均主義的思想嚴(yán)重,影響預(yù)算的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標(biāo)的體系和科學(xué)激勵(lì)的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時(shí),已經(jīng)建立各個(gè)責(zé)任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時(shí)對(duì)各個(gè)責(zé)任中心在實(shí)施全面預(yù)算結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。通過(guò)考核,一方面可以及時(shí)地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實(shí)施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題,對(duì)下一期預(yù)算工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改進(jìn)提出建議。另一方面,也是對(duì)員工在實(shí)施全面預(yù)算管理情況的一種評(píng)價(jià),對(duì)其以往的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強(qiáng)化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢(shì)。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇三
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到企業(yè)的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源、銷(xiāo)售等多個(gè)方面。作為企業(yè)管理中的重要組成部分,全面預(yù)算管理能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的統(tǒng)一,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文將著重基于各類(lèi)相關(guān)書(shū)籍,總結(jié)分析全面預(yù)算管理的實(shí)踐方法和經(jīng)驗(yàn)。
全面預(yù)算管理的核心內(nèi)容包括四個(gè)方面:預(yù)算計(jì)劃制定、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算控制。預(yù)算計(jì)劃制定是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ),不僅需要科學(xué)合理地預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),還需要綜合考慮企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素,草擬出財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)預(yù)算。預(yù)算調(diào)整則是針對(duì)實(shí)際情況對(duì)預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整,保障企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中更好地順應(yīng)市場(chǎng)變化和經(jīng)濟(jì)變局。預(yù)算執(zhí)行則是將預(yù)算計(jì)劃與實(shí)際落實(shí)相結(jié)合,有效地推動(dòng)了企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展。預(yù)算控制則能夠幫助企業(yè)及時(shí)反饋情況,發(fā)現(xiàn)預(yù)算差異,并予以采取措施調(diào)整。
第三段:全面預(yù)算管理的實(shí)踐方法和經(jīng)驗(yàn)
全面預(yù)算管理的實(shí)踐方法和經(jīng)驗(yàn)離不開(kāi)基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)和實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。首先,需要掌握基本財(cái)務(wù)概念和會(huì)計(jì)處理的基本方法,并具備精準(zhǔn)的核算和預(yù)測(cè)能力。其次,需要了解企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)及其指標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行有效的分析和調(diào)整。還需要建立科學(xué)實(shí)用的數(shù)據(jù)報(bào)表和績(jī)效指標(biāo)體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)方面的問(wèn)題并及時(shí)作出調(diào)整。最后,對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況和財(cái)務(wù)預(yù)算情況進(jìn)行比對(duì)和分析,并且持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
全面預(yù)算管理在實(shí)際應(yīng)用中有很多成功案例。例如,一家零售企業(yè)通過(guò)建立科學(xué)實(shí)用的贏利中心模型,再根據(jù)營(yíng)收規(guī)模和所在區(qū)域?qū)€(xiàn)性回歸模型進(jìn)行構(gòu)建,結(jié)合一定的市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)與較為穩(wěn)妥的識(shí)別方式,最終實(shí)現(xiàn)了預(yù)算和實(shí)際營(yíng)收的良好匹配。通過(guò)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和目標(biāo)預(yù)設(shè)的定量化監(jiān)控和分析,在情勢(shì)轉(zhuǎn)變時(shí)采取及時(shí)的措施,也幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),并取得了較大的市場(chǎng)份額。
第五段:結(jié)論和啟示
全面預(yù)算管理是企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程中的必然趨勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該注重預(yù)算計(jì)劃的制定,注重財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)預(yù)算和目標(biāo)預(yù)設(shè)的統(tǒng)一,注重時(shí)間、質(zhì)量、效益的結(jié)合和統(tǒng)籌管理。企業(yè)需要增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域技能,在財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算編制和預(yù)算控制等方面更加精細(xì)而富有創(chuàng)意,發(fā)揮每個(gè)員工的知識(shí)和技能,共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在不斷完善財(cái)務(wù)管理方面,企業(yè)應(yīng)該注重建立公平公正的激勵(lì)機(jī)制,讓每個(gè)員工都有動(dòng)力參與全面預(yù)算管理,努力為企業(yè)的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的最大價(jià)值。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇四
一)、定點(diǎn)派人,幫助經(jīng)銷(xiāo)商穩(wěn)步成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率提升,完善企業(yè)品牌建設(shè)管理。
(1)、首先公司的銷(xiāo)售部人員打頭陣,在地級(jí)城市尋找目標(biāo)客戶(hù)。短時(shí)間內(nèi)攻下一個(gè)當(dāng)?shù)赜休^高聲譽(yù)或有影響力的單位,把它作為公司在那個(gè)城市的樣板工程,并且在每個(gè)城市復(fù)制這套成功的方法。
當(dāng)全國(guó)大范圍內(nèi),公司的產(chǎn)品覆蓋率得到提升后。此時(shí),市場(chǎng)部配合銷(xiāo)售部在全國(guó)范圍的媒體上做招商廣告——造勢(shì)。(在打招商廣告的同時(shí),可以在同一家報(bào)紙上做些軟性的宣傳。即招商廣告+軟性宣傳。)總部進(jìn)行招商,當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售部人員可以配合總部具體考察經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力。
(2)、另外,前期銷(xiāo)售部設(shè)立的樣板工程可以作為當(dāng)?shù)刈詈玫膹V告。隨時(shí)可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行參觀、考察,指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作并增加經(jīng)銷(xiāo)商的信心。招商結(jié)束,市場(chǎng)部馬上配合經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售部開(kāi)展工作,在全國(guó)范圍內(nèi)的主流平面媒體上做廣告。
(二)、明確渠道建設(shè)中的發(fā)展原則。
發(fā)展原則:積極培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展為更高等級(jí)類(lèi)型經(jīng)銷(xiāo)商,實(shí)現(xiàn)區(qū)域保護(hù)及利潤(rùn)保障;維護(hù)原則。運(yùn)用等級(jí)區(qū)分政策,進(jìn)行區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商群體組建,最終完成“發(fā)展原則”。
(1)、渠道建設(shè)初期,在每個(gè)省份都派駐自己的銷(xiāo)售人員,市場(chǎng)部派出的人員主要工作職責(zé)是:為配合當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商工作,還可以在當(dāng)?shù)氐闹饕襟w上做宣傳??傊?,形成全方位、立體化的宣傳環(huán)境。即使當(dāng)?shù)氐恼猩绦Ч皇呛芎?,我們自己的銷(xiāo)售人員也不會(huì)白白浪費(fèi)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售人員只要努力,一樣可以在當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)局面。在沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商的領(lǐng)地上開(kāi)發(fā)出屬于自己的一片疆土。
(2)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)培育的比較好的時(shí)候,這時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度也培養(yǎng)了起來(lái)。我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力、工作情況也有了更清楚的了解。此時(shí),公司應(yīng)把當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作逐漸轉(zhuǎn)移給有實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商。把小經(jīng)銷(xiāo)商歸到當(dāng)?shù)卮蟮慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行統(tǒng)一管理。(因?yàn)椋陂_(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的前期,原則上我們采取抓大放小。我們的工作重點(diǎn)是幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)大客戶(hù)。市場(chǎng)培育成熟后,當(dāng)?shù)丶词褂锌蛻?hù),也應(yīng)該是比較小的客戶(hù)。)部分經(jīng)銷(xiāo)商在我們前期的培養(yǎng)下,已經(jīng)具備了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力,因而對(duì)于小客戶(hù)他們也有了自己把握的能力。
(三)、區(qū)域劃分
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域劃分,設(shè)定區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商或公司在當(dāng)?shù)爻闪⒎止净蛭蓞^(qū)域經(jīng)理。全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括渠道建設(shè)、發(fā)展、維護(hù)、指導(dǎo)開(kāi)拓等;實(shí)行區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制度。
區(qū)域經(jīng)理 :區(qū)域經(jīng)理通過(guò)各類(lèi)信息(包括專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)、行業(yè)資訊、網(wǎng)絡(luò)搜索、經(jīng)銷(xiāo)商反饋等)的收集、整理及分析,得出潛在終端使用客戶(hù),有針對(duì)性地寄送產(chǎn)品資料、電話(huà)/書(shū)信聯(lián)系、預(yù)約面談、了解客戶(hù)意愿和需要、協(xié)助客戶(hù)提供解決方案。業(yè)務(wù)建立后,可根據(jù)終端客戶(hù)的等級(jí)區(qū)分,將較小客戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售,較大客戶(hù)建議直接由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),但兩者的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)均應(yīng)歸屬于當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商。
業(yè)務(wù)發(fā)展到比較成熟的時(shí)候,業(yè)務(wù)上的增量提高已經(jīng)不太容易。此時(shí)我們應(yīng)該以減少公司的費(fèi)用為主,同時(shí)提高公司的工作效率。在業(yè)務(wù)員設(shè)置上,可以不以省為單位,而以每個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商為單位。如果當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)當(dāng)?shù)毓九神v人員,公司可以讓經(jīng)銷(xiāo)商出派駐員工的工資。
總之,在渠道建設(shè)上,普通的“共贏”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須做到與渠道“共生”。在一榮俱榮、一損俱損的“共生”基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)、風(fēng)險(xiǎn)、觀念、策略等層面的“共振”,相互影響、相互促進(jìn)。公司目前的規(guī)模雖然不大,但與渠道伙伴捆綁在一起就可以編成一個(gè)無(wú)敵艦隊(duì),抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大增加。
經(jīng)銷(xiāo)商的管理。
(一)、經(jīng)銷(xiāo)商資格的審核
1、 有資金實(shí)力;
2、 有客戶(hù)資源;
3、 有人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
4、 有自有的人員專(zhuān)職的從事lp設(shè)備的推廣活動(dòng)。
對(duì)于不符合以上條件的經(jīng)銷(xiāo)商,不予考慮合作。對(duì)已經(jīng)合作,但實(shí)際情況與以上要求不符的、且沒(méi)有業(yè)績(jī)經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)及時(shí)予以取削其經(jīng)銷(xiāo)商資格。
(二)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行定期培訓(xùn)
(1)、參與總部培訓(xùn)、列出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,定期一年培訓(xùn)幾次,提前通知培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)費(fèi)用。
(2)、對(duì)法人經(jīng)理,年定期培訓(xùn)一次或開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)時(shí)一并舉行也可。
(三)、給經(jīng)銷(xiāo)商指定任務(wù)
(1)、根據(jù)總公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)完成任務(wù)指標(biāo),并幫助他們做可行性分析,督促指導(dǎo)完成任務(wù)計(jì)劃。
(2)、將業(yè)績(jī)納入總公司指標(biāo)考核體系內(nèi)。
(四)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)
分兩部分做:
(1)、 理論指導(dǎo)
將經(jīng)銷(xiāo)商想要開(kāi)發(fā)的用戶(hù),分清是某一系統(tǒng)節(jié)電類(lèi)型。在理論上給他充足的案例分析,解釋清楚在這一系統(tǒng)上的運(yùn)行原理。讓他能把這套理論跟終端用戶(hù)講明白。
(2) 、實(shí)際指導(dǎo)
根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,提出每一階段實(shí)際指導(dǎo)辦法,讓他們跟緊用戶(hù),快速通過(guò)每個(gè)過(guò)程,達(dá)到成功。
(五)、信息共享
(1)、向經(jīng)銷(xiāo)商及時(shí)通報(bào)總公司業(yè)績(jī)進(jìn)展情況,提高經(jīng)銷(xiāo)商信心,鼓足他們干勁,讓他們能夠全力以赴投入工作。
(2) 、及時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)商通報(bào)公司產(chǎn)品在新的領(lǐng)域拓展市場(chǎng)成功情況,指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商有層次的在新領(lǐng)域鋪占市場(chǎng)。
(3)、及時(shí)通報(bào)公司更新?lián)Q代產(chǎn)品價(jià)格政策,及與廠家靈活的合作形式。
(4)、業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解經(jīng)銷(xiāo)商每個(gè)項(xiàng)目的具體進(jìn)展情況。對(duì)特殊項(xiàng)目中出現(xiàn)的特殊問(wèn)題的處理意見(jiàn)應(yīng)拿出來(lái),讓公司統(tǒng)一進(jìn)行討論。在三個(gè)工作日內(nèi)給客戶(hù)拿出具體的解決方案來(lái)。
(六)、考核經(jīng)銷(xiāo)商制度
(1)、根據(jù)公司的當(dāng)年目標(biāo)銷(xiāo)售額,給經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售任務(wù)可分解到季度。
(2)、按季度對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。對(duì)業(yè)績(jī)完成不好的經(jīng)銷(xiāo)商,我們應(yīng)該做認(rèn)真的分析和總結(jié),幫助經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)業(yè)績(jī)突出的經(jīng)銷(xiāo)商我們同樣也要分析,把他的成功經(jīng)驗(yàn)在全體經(jīng)銷(xiāo)商中間做推廣。復(fù)制成功案例,我們才會(huì)更快的的成功。篩選,優(yōu)勝劣汰。
(3)、建立淘汰制度。由于項(xiàng)目的運(yùn)做時(shí)間較長(zhǎng),所以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的考核期限設(shè)置為半年。對(duì)于在半年的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成一個(gè)季度銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商,及時(shí)進(jìn)行淘汰,并及早補(bǔ)充有實(shí)力新力量。
(七)、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持
(1)、價(jià)格支持
公司必須發(fā)展、團(tuán)結(jié)有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商,首先,通過(guò)在貨款的給付比率方面控制供貨價(jià)格,把公司的資金壓力轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)。例如:對(duì)于可以實(shí)現(xiàn)一次性付清全款的經(jīng)銷(xiāo)商,在供貨價(jià)格上給予獎(jiǎng)勵(lì)。每次初始供貨價(jià)格是由經(jīng)銷(xiāo)商的每筆業(yè)務(wù)的付款額度決定的。這樣鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商為了取得相對(duì)較低的價(jià)格,必須動(dòng)用自己的資金運(yùn)做我們的產(chǎn)品。
(2)、年終獎(jiǎng)勵(lì)
在年終,對(duì)于累計(jì)業(yè)績(jī)突出的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
可以按兩種方法進(jìn)行:
1)、不考慮地區(qū)差異因素,只考慮經(jīng)銷(xiāo)商完成的年終總量。劃定統(tǒng)一的金額,對(duì)完成的經(jīng)銷(xiāo)商商實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2)、年初,根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商上一年度的實(shí)際完成量,加上市場(chǎng)的增量,為經(jīng)銷(xiāo)商制定出下一年度的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售任務(wù)。公司針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的任務(wù)完成情況,年終按年初的承諾實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、資金支持
公司統(tǒng)計(jì)以往每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的還款情況,建立經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)檔案。對(duì)信譽(yù)好、定單額度高的客戶(hù)在出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題時(shí),根據(jù)信用等級(jí)給予支持;或利用不同的合作方式共同運(yùn)做大單。
(4)、技術(shù)、銷(xiāo)售方面的支持
對(duì)有實(shí)力的大經(jīng)銷(xiāo)商配備專(zhuān)人服務(wù),最起碼要在經(jīng)銷(xiāo)商所在的地區(qū)有長(zhǎng)駐業(yè)務(wù)人員,以保證每次看現(xiàn)場(chǎng)、出方案的及時(shí)性。另外,銷(xiāo)售部門(mén)的人員積極參與大客戶(hù)的每次商務(wù)談判,推動(dòng)談判的進(jìn)程。幫助經(jīng)銷(xiāo)商抓住談判的重點(diǎn),共同制定全方位的公關(guān)方案;協(xié)助理順經(jīng)銷(xiāo)商在業(yè)務(wù)進(jìn)展中所需要面臨的各方面的關(guān)系。
以上的每個(gè)方面都可以培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度,但忠實(shí)度的培養(yǎng)是一條漫長(zhǎng)的道路。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇五
全面預(yù)算管理是當(dāng)下管理領(lǐng)域中的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,它引起了廣泛的關(guān)注與探討。作為一名高中生,我也對(duì)預(yù)算管理這一話(huà)題產(chǎn)生了極大的興趣。最近,我讀了一本名為《全面預(yù)算管理》的書(shū)籍,對(duì)其中所涉及的知識(shí)和思想有了更深入的理解,這里我作出一些心得體會(huì)。
全面預(yù)算管理是一種以全局認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),科學(xué)制定預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算的管理方法。它注重企業(yè)全面的利益,精確的預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)變化趨勢(shì),合理分配、有效管理企業(yè)資源,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo)。
書(shū)中詳細(xì)介紹了預(yù)算的種類(lèi)、編制與執(zhí)行技巧、成本控制、預(yù)算管理的目標(biāo)等方面。其中,我個(gè)人認(rèn)為最重要的是預(yù)算編制。編制一份合理可行的預(yù)算,是企業(yè)決策者必須掌握的技能。預(yù)算編制要具有以下要素:明確企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略、合理分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境、精確預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化趨勢(shì)、對(duì)制定預(yù)算的各方面的成本進(jìn)行充分評(píng)估等。只有這樣才能制定出科學(xué)而合理的預(yù)算方案。
實(shí)施預(yù)算過(guò)程中,成本控制是非常重要的。如何有效地進(jìn)行成本控制,是每個(gè)企業(yè)都需要面對(duì)的問(wèn)題。我認(rèn)為最關(guān)鍵的是要正確評(píng)估成本,并加以控制。企業(yè)需要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行細(xì)致計(jì)算和評(píng)估,只有這樣,才能在控制成本的同時(shí)確保企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
書(shū)中還提到了預(yù)算管理的目標(biāo),它包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、靈活性、管理層責(zé)任、預(yù)算的意義等方面。全面預(yù)算管理的實(shí)施,不僅要達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo),還要提高企業(yè)管理層的責(zé)任心和企業(yè)職工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),全面預(yù)算管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),只有借助全面預(yù)算管理這一工具,才能在高速變化的市場(chǎng)環(huán)境中不斷創(chuàng)新、進(jìn)步。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),也可以從全面預(yù)算管理中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),提高自己的管理能力。通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了全面預(yù)算管理的重要性,并將這一知識(shí)應(yīng)用到自己今后的學(xué)習(xí)和生活中。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇六
全面預(yù)算管理
心得體會(huì)
_ _ 心得體會(huì) 導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《全面預(yù)算管理心得體會(huì)_心得體會(huì)》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。接下來(lái)就跟著我的腳步一起去看一下關(guān)...全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。接下來(lái)就跟著我的腳步一起去看一下關(guān)于全面預(yù)算管理心得體會(huì)吧。全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇 1 全面預(yù)算管理,成為了眼下最熱的話(huà)題,一個(gè)制度的執(zhí)行要靠基層人員執(zhí)行力和主觀能動(dòng)性。什么是全面預(yù)算管理呢?我認(rèn)為就是:有計(jì)劃,有目的花錢(qián),避免損失,避免浪費(fèi),需要的地方和關(guān)鍵的地方多花,沒(méi)有必要的少花或不花。這就是我理解的預(yù)算化管理。這就要我們每一個(gè)人發(fā)揮自己的平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度了,比如環(huán)節(jié)干部,對(duì)一些能夠預(yù)測(cè)到的支出和花銷(xiāo)做出規(guī)劃和計(jì)算,允許有一些余量和不符,是可以理解的,因?yàn)槲覀儾艅倓傞_(kāi)始做,失誤和錯(cuò)誤是再所難免,這就要求把關(guān)的人和部門(mén)發(fā)揮積極的作用,運(yùn)用獎(jiǎng)懲制度,先獎(jiǎng)后罰,把握尺度,做好開(kāi)始的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,不能不溫不火,也不能一棒子打死,要把做的好的給機(jī)會(huì)
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),也要給做的不好的承認(rèn)錯(cuò)誤和認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的平臺(tái),要給喘息,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)機(jī),改過(guò)自新的機(jī)會(huì),要掌握好尺度和力度。那么一線(xiàn)生產(chǎn)人員就是要根據(jù)平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的工作閱歷。給各個(gè)部門(mén)的相關(guān)窗口匯報(bào),與錢(qián)有聯(lián)系的,不必要的開(kāi)支、項(xiàng)目分別說(shuō)明。說(shuō)白了也就是為集團(tuán)省錢(qián),那么怎么省,不是一刀切,也不是大包干兒,是要把錢(qián)用在刀刃上,比如不必要的運(yùn)行成本,不必要的維修成本,不必要的額外開(kāi)支,不必要的物資,不必要的人員。從根本上把能夠看見(jiàn)的能夠省下來(lái)的錢(qián)更多的匯聚到能看見(jiàn)的數(shù)字上,而不是范圍。管好,我覺(jué)得花錢(qián)的是人而不是設(shè)備或物資,我們只有讓每個(gè)人知道:如果你是一個(gè)檢修工,本來(lái)能一個(gè)小時(shí)干完的事情三個(gè)小時(shí)完工這就是浪費(fèi),就要考核或清退;如果本來(lái)能夠修舊利廢的配件非要更換造成損失的一樣要追責(zé);如果你是個(gè)重要崗位的人,卻是一杯清茶一根煙,一張報(bào)紙看一天,我想這個(gè)部門(mén)可以合并或取消掉;如果我們本來(lái)兩個(gè)人能干的事情,最后十個(gè)人干,造成人多不出活的結(jié)果,那么組織的人就要處罰;需要花一塊錢(qián)買(mǎi)的花了十塊錢(qián)的,要看必要性,有必要的多花可以獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有必要的少花了都要懲罰;需要的一個(gè)備件卻買(mǎi)回了一百個(gè)最后當(dāng)垃圾扔掉。這樣的人和事在我的身邊每天都在發(fā)生,就像平常的工作一樣但沒(méi)人去管,沒(méi)人收到懲罰,反而那些干活的是累得夠嗆,反倒工資是一樣的,我想這些也能算作全面預(yù)算化管理的一部分,納入管理體系。
好的制度的執(zhí)行時(shí)要說(shuō)真話(huà)辦實(shí)事才能見(jiàn)到效果的,如果我們每個(gè)人只是為了工作在工作,那么他一定不知道還有一些人是要為了"溫暖全世界"在奮斗著,這個(gè)問(wèn)題的處理很棘手,也很難受,需要做出犧牲和表率,但還是要看我們企業(yè)的魄力,是否做好了壯士斷腕的準(zhǔn)備。我們?nèi)狈θ瞬?,但我們不缺錢(qián),我們?nèi)鄙贂?huì)花錢(qián)的人和會(huì)花錢(qián)的制度,我謹(jǐn)此發(fā)出我的呼聲,我真心的擁護(hù)我們的全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇 2 全面預(yù)算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項(xiàng)重要制度安排和途徑,對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義。晉西機(jī)器工業(yè)集團(tuán)按照兵器集團(tuán)公司"總體規(guī)劃、統(tǒng)一模式、分步實(shí)施"的總體要求,自上而下地組織推進(jìn)全面預(yù)算管理,通過(guò)強(qiáng)化預(yù)算考核評(píng)價(jià),推動(dòng)了公司精細(xì)化管理,取得了較好的效果。下面筆者結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮預(yù)算作用的前提 董事會(huì)、總經(jīng)理不僅要掛帥"全面預(yù)算管理"的授權(quán)、預(yù)算的審批等具體環(huán)節(jié),而且要將全面預(yù)算管理作為企業(yè)的一項(xiàng)全面系統(tǒng)工程來(lái)加以重視。
預(yù)算管理工作要建立單位、部門(mén)行政主要負(fù)責(zé)人責(zé)任制。開(kāi)展全面預(yù)算管理是企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),因此要將其作為加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理的首要工作內(nèi)容,要成立預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),確定預(yù)算管理的第一責(zé)任人為各單位、部門(mén)的行政主要負(fù)責(zé)人,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,落實(shí)措施。
總會(huì)計(jì)師應(yīng)主管全面預(yù)算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核工作,這樣便于從公司層面隨時(shí)組織、協(xié)調(diào)預(yù)算及考核工作,同時(shí)也便于將全面預(yù)算和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制考核工作結(jié)合在一起,使"預(yù)算是考核的基礎(chǔ),考核是預(yù)算的工具"的理念成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),公司財(cái)務(wù)部也應(yīng)設(shè)立綜合管理科從事全面預(yù)算、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制財(cái)務(wù)指標(biāo)考核工作,這樣便于預(yù)算與考核工作的同步開(kāi)展,也保證了預(yù)算這項(xiàng)系統(tǒng)工程的人員配備。
動(dòng)物流和業(yè)務(wù)流有效運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。具體措施有:一是通過(guò)資金預(yù)算的編制,將公司銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)圍繞資金流實(shí)現(xiàn)了有效聯(lián)動(dòng)。每月的資金平衡例會(huì)都會(huì)涉及到收入的單位和花錢(qián)的單位,通過(guò)資金預(yù)算這根線(xiàn)把這些單位牽動(dòng)起來(lái),什么時(shí)候收回錢(qián),什么時(shí)候該花錢(qián)、花多少錢(qián),通過(guò)預(yù)算管理得到整合。二是通過(guò)資金預(yù)算降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。通過(guò)資金預(yù)算整合和財(cái)務(wù)公司委貸的手段,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)保障了資金流。2008 年 1~11 月份共委貸 2.3 億元,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用920 萬(wàn)元。三是合理使用票據(jù)結(jié)算。通過(guò)預(yù)算的控制,合理地開(kāi)具,合理地支付,化解了資金需求緊張問(wèn)題。四是強(qiáng)化資金分析評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)下發(fā)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核通報(bào)、資金平衡例會(huì)考核和評(píng)價(jià)管控資金,加速資金周轉(zhuǎn)。五是調(diào)整資金結(jié)構(gòu),提前歸還貸款,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。2008 年,提前歸還開(kāi)發(fā)銀行 2 556 萬(wàn)元的技改貸款,節(jié)約利息支出 145 萬(wàn)元;提前歸還財(cái)務(wù)公司流動(dòng)資金借款 6 000 萬(wàn)元,節(jié)約利息支出 39 萬(wàn)元。2009 年,用兵器集團(tuán)公司短期融資券貸款置換民生銀行貸款 8 000 萬(wàn)元,節(jié)約利息支出158 萬(wàn)元;提前歸還民生銀行貸款 3 000 萬(wàn)元,節(jié)約利息支出 39 萬(wàn)元。
三、
全面預(yù)算的核心在于"全面" 全面預(yù)算的全面性體現(xiàn)為全員性、全程性和全方位。全員性是指全面預(yù)算管理涉及公司各部門(mén),需要全員參與、共同完成,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響整體效益;全程性是指預(yù)算管理活動(dòng)從編制、執(zhí)行控制、考核分析、績(jī)效評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲均滲透到公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),表現(xiàn)為全過(guò)程的預(yù)算管理;全方位是指預(yù)算管理包括經(jīng)營(yíng)性預(yù)算、資本性預(yù)算、資金預(yù)算等各方面預(yù)算。按照"制度表格化,表格責(zé)任化"的預(yù)算管理模式,公司 2009 年全面預(yù)算中包含 129 張表格,內(nèi)容涉及生產(chǎn)、銷(xiāo)售、材料、職工薪酬、燃料動(dòng)力、工具工裝、試驗(yàn)、廢品損失以及折舊、大修理費(fèi)用、維修費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用等,覆蓋了產(chǎn)、供、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)及料、工、費(fèi)各領(lǐng)域。這些表格圍繞著兵器集團(tuán)公司下達(dá)的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)以及本公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),綜合考慮了各項(xiàng)因素,系統(tǒng)地反映了公司的整體預(yù)算面貌,便于做出準(zhǔn)確的預(yù)算決策。
四、預(yù)算是考核的基礎(chǔ),考核是預(yù)算的工具 為發(fā)揮預(yù)算的管控作用、體現(xiàn)預(yù)算管理的權(quán)威性,必須對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤、分析和考核。如果沒(méi)有以預(yù)算為基礎(chǔ)的考核,預(yù)算就會(huì)流于形式,失去控制力;反之,如果考核沒(méi)有預(yù)算做基礎(chǔ),考核也是無(wú)的之矢,既無(wú)說(shuō)服力也無(wú)效果。因此,預(yù)算考核評(píng)價(jià)體系與企業(yè)原有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行責(zé)任制財(cái)務(wù)考核相互融合的模式會(huì)更加有效。
財(cái)務(wù)報(bào)表的編制完成,始終圍繞著兵器集團(tuán)公司下達(dá)的年度財(cái)務(wù)指標(biāo)以及公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采用與先進(jìn)企業(yè)的對(duì)標(biāo)管理,考慮了各方面的綜合因素,是真正全面的預(yù)算;二是全面預(yù)算涉及到生產(chǎn)各領(lǐng)域、各單位,從材料消耗定額、動(dòng)力能源消耗定額、工具工裝消耗定額、產(chǎn)品工時(shí)定額到所有各項(xiàng)費(fèi)用,資料齊全,內(nèi)容詳盡,使用這樣的基礎(chǔ)資料確定考核指標(biāo),能有效提高指標(biāo)的準(zhǔn)確性和可操作性;三是全面預(yù)算是按照預(yù)算程序幾下幾上后形成的,各基層單位均有闡述的機(jī)會(huì),便于確定合理的考核指標(biāo)。
五、全面預(yù)算應(yīng)"剛""柔"并濟(jì) 隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益多樣化和復(fù)雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)全面預(yù)算提出了越來(lái)越高的要求。企業(yè)一方面需要預(yù)算與其戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù);另一方面也需要科學(xué)而又切合實(shí)際的預(yù)算來(lái)為其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高效運(yùn)行提供必要的保證,這些都要求全面預(yù)算管理必須把預(yù)算的剛性與柔性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
算數(shù)字模型,按照市場(chǎng)變化實(shí)現(xiàn)預(yù)算的快速反應(yīng),提高對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生不確定因素的彈性適應(yīng)能力和處理能力。如此一來(lái),在硬約束的框架下根據(jù)實(shí)際情況或突發(fā)事件進(jìn)行必要的彈性調(diào)整,剛?cè)岵?jì),才能推動(dòng)全面預(yù)算制度在企業(yè)的順利實(shí)施,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
六、將民品合同作為項(xiàng)目管理 從去年開(kāi)始,以原材料為代表的商品價(jià)格持續(xù)上漲造成民品生產(chǎn)成本急劇加大,而各生產(chǎn)廠家為保市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售價(jià)格并未相應(yīng)提高,能否解決成本與價(jià)格之間的矛盾就成為產(chǎn)品能否贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。為此,公司要求"既要保市場(chǎng),又不做虧本買(mǎi)賣(mài)",提出了"民品合同當(dāng)作項(xiàng)目管理"的新思路,采用"變動(dòng)成本毛利法",在全面預(yù)算提供的定額、費(fèi)用、物流資料平臺(tái)基礎(chǔ)上,快速啟動(dòng)預(yù)算體系,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采用倒推成本,逐項(xiàng)核實(shí)預(yù)算。公司成立了六個(gè)部門(mén)組成的快速反應(yīng)小組,提高決策層次,以民品項(xiàng)目預(yù)算管理為載體,合理平衡"市場(chǎng)、價(jià)格、利潤(rùn)"的關(guān)系,牽動(dòng)成本核心要素,推動(dòng)精細(xì)化管理。這項(xiàng)工作的基本流程為:經(jīng)營(yíng)單位從市場(chǎng)上取得合同意向或訂單財(cái)務(wù)部填表立項(xiàng) 確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解訂單基本情況六部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)小組成員按照變動(dòng)成本毛利法,在全面預(yù)算提供的定額、費(fèi)用、物流資料平臺(tái)基礎(chǔ)上,分別進(jìn)行成本預(yù)算財(cái)務(wù)部匯總報(bào)價(jià)意見(jiàn)向經(jīng)營(yíng)單位出具報(bào)價(jià)意見(jiàn)簽訂合同確定預(yù)算目標(biāo)成本跟蹤合同發(fā)生的實(shí)際成本實(shí)際發(fā)生成本與預(yù)算目標(biāo)成本對(duì)比分析得出合同與預(yù)算盈虧結(jié)論及客戶(hù)信用評(píng)價(jià)提出激勵(lì)建議納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核并兌現(xiàn)。
度好的合同;公司從價(jià)格效益、回款、合同生產(chǎn)數(shù)量等方面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行梳理,為后續(xù)簽訂合同、價(jià)格優(yōu)惠及選擇合作伙伴提供了依據(jù);預(yù)算管理系統(tǒng)則有效地整合了資源,推動(dòng)了各部門(mén)的基礎(chǔ)管理,提升了公司的民品管控能力。
最新全面小康心得體會(huì)范文
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇七
1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過(guò)學(xué)習(xí),我懂得了“態(tài)度=報(bào)酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式,同時(shí)也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度的重要。正如李強(qiáng)老師所說(shuō):如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿(mǎn)意,你應(yīng)該看看你的態(tài)度,你滿(mǎn)意嗎?如果你的態(tài)度,是讓你滿(mǎn)意的,你的報(bào)酬一定是讓你滿(mǎn)意的。
2、管理者的職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)的高參;工作的落實(shí)和監(jiān)督者;匯報(bào)工作;問(wèn)題的終結(jié)者。這句話(huà)讓我明白了作為一個(gè)中層管理者的職責(zé)所在,那就是:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要做一名好的管理者,就必須到現(xiàn)場(chǎng)去,對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查落實(shí),形成改進(jìn)措施,更好地為公司、為領(lǐng)導(dǎo)做好決策服務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確,但要避免犯錯(cuò)誤,避免產(chǎn)生矛盾,避免去傷害。這是給每一個(gè)管理者的警示。要明白,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的決策是沒(méi)有絕對(duì)正確的,要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中去傾聽(tīng)和完善,取得基層員工的理解和支持,確保政策執(zhí)行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于沒(méi)有檢查。仔細(xì)想想,真的是這樣。努力了,只能是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做了該做的事情,但要把事情最好,達(dá)到最理想的效果,卻需要我們加倍的用心,只有這樣,我們才能自覺(jué)地到現(xiàn)場(chǎng)去檢查,許多問(wèn)題的枝節(jié)和瓶頸才能被發(fā)現(xiàn),執(zhí)行才能更理想,確保不被流于形式。
承擔(dān)責(zé)任,尤其在關(guān)鍵時(shí)刻更要起到關(guān)鍵的作用,把當(dāng)初的對(duì)上級(jí)的承諾履行到位,這樣才不失作為一名管理人員的基本準(zhǔn)則。
6、一個(gè)經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人,理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無(wú)形殺手。為自己的過(guò)失需找借口,這是一個(gè)正常人的基本反應(yīng)。但是這在管理者身上卻是隱形殺手,因?yàn)榻杩诘某晒?huì)增加你投機(jī)的欲望,會(huì)使你在不知不覺(jué)中失去前進(jìn)的動(dòng)力,最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽(tīng)到了、想到了,就馬上做,當(dāng)下做、立刻做”。這應(yīng)該是對(duì)執(zhí)行力最基本的解釋了?;叵胍幌?,有些問(wèn)題我們并不是沒(méi)有發(fā)現(xiàn),也曾經(jīng)想去解決,當(dāng)最終卻是不了了之了。為什么,其中重要原因就是“拖”,也就是沒(méi)有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中,定其中得其下。這句話(huà)道出了做一個(gè)卓越中層的最基本訣竅,那就是要時(shí)刻保持高目標(biāo)、高追求。這是人的惰性使然,要想成功,就必須克服惰性,用高目標(biāo)督促自己和團(tuán)隊(duì)。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇八
全面預(yù)算管理,是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,下面是本站帶來(lái)的全面預(yù)算管理學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。通過(guò)此次培訓(xùn)讓我更明確的樹(shù)立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā),我們應(yīng)在工作中堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合 gmp 努力做好本職工作,更應(yīng)在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,解決問(wèn)題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過(guò)程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,以 pdca 循環(huán)方法為指導(dǎo),使質(zhì)量通過(guò)有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對(duì)于成品庫(kù)的管理,應(yīng)從成品的在庫(kù)管理去抓,解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過(guò)程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫(kù)時(shí)溫濕度的調(diào)整及避光問(wèn)題的管理,嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的 qc 方法去分析,如何能將庫(kù)耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)于凈藥材庫(kù)的管理,我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫(kù)存的損耗以及在庫(kù)管理入手,加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照 gmp 中的管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無(wú)誤,保證投料量無(wú)誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹(shù)立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),從實(shí)際工作出發(fā),不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優(yōu)化企業(yè)管理的方法。推行全面預(yù)算管理,對(duì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、全面預(yù)算的意義
全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)、資本、財(cái)務(wù)等各方面的總體計(jì)劃,它將企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用貨幣形式表示出來(lái)。全面預(yù)算的最終反映是一整套預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他附表,主要是用來(lái)規(guī)劃計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)果。按其涉及的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域,全面預(yù)算可以分為財(cái)務(wù)預(yù)算和非財(cái)務(wù)預(yù)算。其中,財(cái)務(wù)預(yù)算是關(guān)于資金籌措和使用的預(yù)算;非財(cái)務(wù)預(yù)算主要是指業(yè)務(wù)預(yù)算,用于預(yù)測(cè)和規(guī)劃企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)行為。
全面預(yù)算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控,將實(shí)際完成情況與預(yù)算目標(biāo)不斷對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
迄今為止,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)幾乎所有的大中型企業(yè)都要進(jìn)行預(yù)算管理,它已成為國(guó)際上通行的企業(yè)管理方法。近年來(lái),這種現(xiàn)代管理模式的理論方法和成功經(jīng)驗(yàn)日益被我國(guó)企業(yè)所重視和接受,特別是大中型工商企業(yè)紛紛把全面預(yù)算管理當(dāng)作企業(yè)加強(qiáng)集權(quán)管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)分公司內(nèi)部控制的重要手段和作為開(kāi)展集團(tuán)化管理的突破口。但在實(shí)際工作中,由于我國(guó)正處于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立階段,在全面預(yù)算管理的推進(jìn)中存在一些認(rèn)識(shí)和實(shí)務(wù)上的誤區(qū)和盲區(qū),其科學(xué)性和合理性有待改進(jìn),比如預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏預(yù)算管理組織體系保障、在預(yù)算控制和考評(píng)等方面都未給予應(yīng)有的重視等。
部門(mén)控制資金支出的計(jì)劃和措施。事實(shí)上,盡管各種預(yù)算最終表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算管理決不只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情。財(cái)務(wù)部門(mén)的作用主要是從財(cái)務(wù)角度提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析。從而使預(yù)算管理的全面控制約束力得不到很好的發(fā)揮,最終導(dǎo)致全面預(yù)算管理陷入困境。
目前,很多企業(yè)還不能準(zhǔn)確的把握全面預(yù)算管理的定義,以至于單純的認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財(cái)務(wù)部門(mén)控制資金支出的計(jì)劃和措施。全面預(yù)算管理是集團(tuán)業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算、資金預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算、工資性支出預(yù)算以及管理費(fèi)用預(yù)算等于一體的綜合性預(yù)算體系,預(yù)算內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)、資金、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開(kāi)發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財(cái)務(wù)部門(mén)所能確定和左右。財(cái)務(wù)部門(mén)在預(yù)算編制中的作用主要是從財(cái)務(wù)角度為各部門(mén)、各業(yè)務(wù)預(yù)算提供關(guān)于預(yù)算編制的原則和方法,并對(duì)各種預(yù)算進(jìn)行匯總和分析,而非代替具體的部門(mén)去編制預(yù)算。
四、預(yù)算編制方法過(guò)于模式化
預(yù)算編制是集團(tuán)企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的起點(diǎn),也是預(yù)算管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。集團(tuán)企業(yè)采用什么方法編制預(yù)算,對(duì)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,從而直接影響到預(yù)算管理的效果。
不同的預(yù)算編制方法適應(yīng)不同的情況。西方國(guó)家尤其是美國(guó)編制預(yù)算時(shí)分別采用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算和概率預(yù)算等方法。我國(guó)多數(shù)集團(tuán)企業(yè)在實(shí)際工作中多采用增量或減量預(yù)算編制方法。原因主要有三個(gè)方面:(1)增量或減量預(yù)算的編制簡(jiǎn)便,只是對(duì)上一年實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行增減調(diào)整形成本期預(yù)算,不需要花費(fèi)太多的工作量也能使預(yù)算指標(biāo)接近實(shí)際;(2)可以為預(yù)算指標(biāo)確定中的討價(jià)還價(jià)行為留下空間;(3)承認(rèn)歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經(jīng)考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預(yù)算的編制未能真正起到提高效率的作用。
按照實(shí)施預(yù)算管理的目的,在編制預(yù)算時(shí)必須結(jié)合具體部門(mén)、單位的實(shí)際情況,對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容應(yīng)該采用不同的預(yù)算編制方法,而不能將預(yù)算編制方法模式化,更不應(yīng)該希望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算管理軟件的應(yīng)用代替預(yù)算編制方法的選擇。
五、全面預(yù)算松弛
目標(biāo)不一致和利益沖突往往產(chǎn)生預(yù)算松弛現(xiàn)象。目標(biāo)不一致,會(huì)導(dǎo)致各利益集團(tuán)之間的利益沖突。在傳統(tǒng)預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程,表現(xiàn)為一種消極的對(duì)抗或抵觸。在現(xiàn)代預(yù)算中,目標(biāo)不一致主要體現(xiàn)在預(yù)算的編制過(guò)程,表現(xiàn)為預(yù)算指標(biāo)的松弛。另外,信息不對(duì)稱(chēng)也會(huì)出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。在預(yù)算管理中,信息不對(duì)稱(chēng)是指下級(jí)擁有與預(yù)算有關(guān)的信息而上級(jí)不擁有,這種不對(duì)稱(chēng)表現(xiàn)在預(yù)算編制過(guò)程中,下級(jí)參與預(yù)算使得上級(jí)有機(jī)會(huì)了解各部門(mén)的真實(shí)情況,接觸到各部門(mén)的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級(jí)可以修飾提供給上級(jí)的信息,或限制信息的供應(yīng)量,上級(jí)得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級(jí)憑借自己的信息優(yōu)勢(shì),自然會(huì)利用參與預(yù)算的機(jī)會(huì),建立較為松弛的預(yù)算。
全面預(yù)算管理工作能否做好,主要依賴(lài)組織的保障。各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要融入預(yù)算管理,要選擇專(zhuān)業(yè)人才來(lái)組織和控制預(yù)算管理。但我國(guó)企業(yè)在全面預(yù)算管理過(guò)程中,普遍存在缺乏全面預(yù)算管理組織體系保障的問(wèn)。一方面中國(guó)尚有部分企業(yè)未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu),從總體上看,在我國(guó)由專(zhuān)門(mén)的預(yù)算機(jī)構(gòu)做出預(yù)算決策的企業(yè)不到20%。另一方面,由于全面預(yù)算是在財(cái)務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)行為,應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,許多企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等基層業(yè)務(wù)部門(mén)并不參加預(yù)算的編制過(guò)程,這就進(jìn)一步削弱了預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,造成企業(yè)預(yù)算的軟約束,是預(yù)算缺乏可操作性;而且即使預(yù)算不脫離實(shí)際,沒(méi)有基層人員的參與。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)遇到很大的阻力。
七、全面預(yù)算管理的控制和考評(píng)機(jī)制不健全
而沒(méi)有對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行深入的、定量的分析,難以確定預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,無(wú)法把預(yù)算執(zhí)行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有機(jī)地聯(lián)系在一起。事實(shí)上,預(yù)算作為一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,對(duì)它的編制、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整都應(yīng)給予重視,忽略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都將影響預(yù)算作用的發(fā)揮。
促進(jìn)預(yù)算管理的理念的提高關(guān)鍵在于培養(yǎng)和提高企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì),要求管理者深入理解“以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)”的管理觀念,真正形成面向市場(chǎng),以營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量為預(yù)算重點(diǎn)的整體性預(yù)算管理理念。其次,要“以人為本,關(guān)注預(yù)算道德”,以全面提高預(yù)算工作的效率和效果。集團(tuán)及飯店各級(jí)負(fù)責(zé)人必須親自實(shí)行預(yù)算的執(zhí)行,集團(tuán)高層要全程參與和支持,把實(shí)施全面預(yù)算管理看成“使企業(yè)的資源獲得最佳生產(chǎn)率和獲利率的一種科學(xué)有效的方法”。只有提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,才能在行動(dòng)上自覺(jué)地完善預(yù)算管理的措施和方法,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)確定科學(xué)可行的預(yù)算目標(biāo)
全面預(yù)算管理的過(guò)程,是戰(zhàn)略目標(biāo)分解、實(shí)施、控制和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,全面預(yù)算編制的起點(diǎn)應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己要達(dá)到的目標(biāo)來(lái)決定需要的資源種類(lèi)和數(shù)量。預(yù)算的目標(biāo)、內(nèi)容及模式能夠反映出企業(yè)在不同時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)。為使企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在制訂預(yù)算目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的制訂過(guò)程也是資源配置以及投人產(chǎn)出指標(biāo)的確定過(guò)程。一般情況下,為了盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)高層通常傾向于較為緊縮的預(yù)算,然而緊縮的預(yù)算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業(yè)績(jī)目標(biāo),基層部門(mén)又傾向于較寬松的預(yù)算,但是寬松的預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)又不相符。因此,企業(yè)在制訂目標(biāo)時(shí)必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般分為外部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)兩種,外部市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏向于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求,而企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于客觀實(shí)際。通常,外部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但是,當(dāng)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于外部標(biāo)準(zhǔn)時(shí),企業(yè)就應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)目標(biāo)的科學(xué)性和先進(jìn)性得到保障。
體目標(biāo)而非是預(yù)算目標(biāo)。從整體來(lái)看,實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)本身不是目的,預(yù)算僅是企業(yè)達(dá)到總體目標(biāo)的手段,預(yù)算目標(biāo)要服從于企業(yè)目標(biāo)。(5)考核預(yù)算指標(biāo)要分清部門(mén)和業(yè)務(wù)的性質(zhì)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本中心,實(shí)際成本低于預(yù)算通常是有利差異,但對(duì)無(wú)限制費(fèi)用中心,實(shí)際成本低于預(yù)算未必有利。鑒于此,一旦確定了預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),就沒(méi)有必要再向下級(jí)施加壓力,要求有利的預(yù)算差異,更不應(yīng)在評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)時(shí)賦予有利差異過(guò)多的權(quán)重。
此外,當(dāng)前預(yù)算管理指標(biāo)考核比較呆板,沒(méi)有充分考慮可變因素,財(cái)務(wù)指標(biāo)比較多,非財(cái)務(wù)指標(biāo)幾乎沒(méi)有涉及,不能科學(xué)的考核各責(zé)任中心,加上激勵(lì)機(jī)制的落后,平均主義的思想嚴(yán)重,影響預(yù)算的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。因此,建立全面預(yù)算管理考核指標(biāo)的體系和科學(xué)激勵(lì)的方法,已經(jīng)顯得十分緊要。由于在執(zhí)行全面預(yù)算管理時(shí),已經(jīng)建立各個(gè)責(zé)任中心。因此,全面預(yù)算管理考核時(shí)對(duì)各個(gè)責(zé)任中心在實(shí)施全面預(yù)算結(jié)果進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。通過(guò)考核,一方面可以及時(shí)地收到相關(guān)執(zhí)行信息的反饋并實(shí)施相應(yīng)的防范措施,可以發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題,對(duì)下一期預(yù)算工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的改進(jìn)提出建議。另一方面,也是對(duì)員工在實(shí)施全面預(yù)算管理情況的一種評(píng)價(jià),對(duì)其以往的執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
綜上所述,全面預(yù)算不僅必要而且可行。隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強(qiáng)化,我們相信戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算必將成為企業(yè)全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢(shì)。
目前全面預(yù)算軟件很多,基于excel的,投入產(chǎn)出模型的,pert模型的,遞階控制優(yōu)化模型的等等。但是那種整合進(jìn)erp或scm系統(tǒng)的預(yù)算模塊非常不好用,預(yù)算需要調(diào)整時(shí)很麻煩,涉及一大堆數(shù)據(jù)更改,和已經(jīng)執(zhí)行的任務(wù)的數(shù)據(jù)更改,還要修正許多系統(tǒng)設(shè)置。我個(gè)人喜歡用單獨(dú)的預(yù)算軟件。各人可以根據(jù)具體企業(yè)情況選用,這里不討論軟件問(wèn)題。
有一段時(shí)間,管理學(xué)界有一種觀點(diǎn),認(rèn)為全面預(yù)算管理不利于企業(yè)潛力的最大挖掘,因?yàn)樵谟憙r(jià)還價(jià)的過(guò)程中,各級(jí)都會(huì)為了比較容易完成自己的目標(biāo)或?yàn)榱讼乱荒甓缺阌谕瓿赡繕?biāo),在預(yù)算指標(biāo)上打埋伏,導(dǎo)致企業(yè)資源配置不能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。而且漫長(zhǎng)而反復(fù)的討價(jià)還價(jià)過(guò)程讓人筋疲力盡。建議使用過(guò)程管理,也即公司目標(biāo)不進(jìn)行分解,而由總部控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程,不斷優(yōu)化(實(shí)際就是動(dòng)態(tài)規(guī)劃思想,每一步都是最優(yōu)),不斷監(jiān)督和調(diào)整下級(jí)任務(wù),這樣可以有效挖掘出企業(yè)最大潛力。
我認(rèn)為很有道理,就在某企業(yè)試行。結(jié)果發(fā)現(xiàn)理論上美好的東西在現(xiàn)實(shí)中不可行。因?yàn)樗麑?dǎo)致管理變得過(guò)于復(fù)雜,結(jié)果反而比全面預(yù)算更糟糕。因?yàn)橐M(jìn)行過(guò)程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監(jiān)控復(fù)雜程度,同時(shí)事先并未明確各單位的具體指標(biāo),在協(xié)同作戰(zhàn)時(shí),大家根本無(wú)法配合,例如銷(xiāo)售與物流會(huì)打翻天,互相指責(zé)對(duì)方?jīng)]有完成任務(wù),出問(wèn)題也是互相指責(zé)。這時(shí)總部的協(xié)調(diào)任務(wù)實(shí)在過(guò)于沉重,比討價(jià)還價(jià)要困難得多,因?yàn)樗胸?zé)任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協(xié)調(diào)。
所以試行一年后,大家一致同意放棄過(guò)程管理,恢復(fù)全面預(yù)算管理。
看來(lái)簡(jiǎn)單的就是美好的,是個(gè)真理。
從總經(jīng)理的角度看,全面預(yù)算就是把董事會(huì)的年度目標(biāo),例如銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、成本、勞動(dòng)效率等等目標(biāo)分解到各個(gè)下級(jí)單位。(不同的管理運(yùn)營(yíng)模式分解流程不同,例如有的分解到戰(zhàn)略部門(mén)----投資中心,利潤(rùn)中心,成本中心等等;有的分解到運(yùn)營(yíng)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部等等;有的分解到執(zhí)行部門(mén),例如工廠、車(chē)間等;還有的會(huì)分解到崗位)。然后再把各種指標(biāo)分解到月度、周,甚至有的企業(yè)把有的指標(biāo)分解到天,例如零售業(yè)就是把銷(xiāo)售額預(yù)算分解到天。
全面預(yù)算主要包括策略計(jì)劃(判斷市場(chǎng)趨勢(shì),制定經(jīng)營(yíng)策略,是經(jīng)營(yíng)預(yù)算的依據(jù)和基礎(chǔ))、目標(biāo)設(shè)定(一般采用bsc設(shè)定,包括企業(yè)整體目標(biāo)以及從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面的目標(biāo))、經(jīng)營(yíng)預(yù)算(主要包括銷(xiāo)售數(shù)量預(yù)算表、銷(xiāo)售金額預(yù)算表、銷(xiāo)售成本預(yù)算表、期末存貨預(yù)算表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算表、管理費(fèi)用預(yù)算表、財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表、制造費(fèi)用預(yù)算表、人力資源預(yù)算表等)、資本支出預(yù)算(包括固定資產(chǎn)的購(gòu)置、擴(kuò)建、改建、更新等預(yù)算)、財(cái)務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)損益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表、關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)指標(biāo)預(yù)算表等)、預(yù)算
說(shuō)明書(shū)
(主要說(shuō)明編制預(yù)算采用的會(huì)計(jì)政策以及與預(yù)算有關(guān)的重要事項(xiàng),例如業(yè)務(wù)前提條件或基礎(chǔ)、主要業(yè)務(wù)交易量、產(chǎn)品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費(fèi)用支出項(xiàng)目說(shuō)明、預(yù)計(jì)已產(chǎn)生但帳面未處理之呆壞帳情況說(shuō)明、資金借貸及利息費(fèi)用情況說(shuō)明等)等等。制定預(yù)算一般使用固定預(yù)算,彈性預(yù)算,滾動(dòng)預(yù)算等幾種方法。
全面預(yù)算是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本地圖,所以非常重要。
制訂年度預(yù)算是一件勞命傷財(cái)?shù)目嗖钍拢糠指呒?jí)管理人員在制訂預(yù)算上花費(fèi)的時(shí)間高達(dá)其全年全部工作時(shí)間的30%。
下面我們先看一個(gè)真實(shí)的例子:
(1)、某零售商業(yè)集團(tuán)公司在8月中旬開(kāi)了例常的年度第二次董事會(huì),主要討論企劃部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的下一年度滾動(dòng)計(jì)劃,確定下一年度主要的工作目標(biāo),例如銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)50%,稅前利潤(rùn)增長(zhǎng)50%,稅前銷(xiāo)售利潤(rùn)率達(dá)到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據(jù)上述指標(biāo),開(kāi)始制定預(yù)算大綱:包括預(yù)算的總目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要步驟、次序、要點(diǎn)和pert圖,為預(yù)算的制定確定大的方向,并開(kāi)始準(zhǔn)備次年的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售計(jì)劃的相關(guān)資料。
(3)、10月份各戰(zhàn)略部門(mén)(例如各種投資中心、成本中心、利潤(rùn)中心)、各職能部門(mén)、各子公司根據(jù)下發(fā)的預(yù)算大綱,結(jié)合各單位的kpi編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎(chǔ)資料,由總部計(jì)財(cái)部開(kāi)始進(jìn)行預(yù)算平衡,提出預(yù)算需使用的一些關(guān)鍵性假設(shè),并使各部門(mén)或各單位在這些假設(shè)上達(dá)成一致,為預(yù)算的編制提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)、制定銷(xiāo)售預(yù)算。銷(xiāo)售預(yù)算左右整個(gè)企業(yè)的所有業(yè)務(wù),并且是其他分預(yù)算編制的基礎(chǔ)。在對(duì)關(guān)鍵性假定達(dá)成一致后,首先編制銷(xiāo)售預(yù)算。
(5)、編制其他分預(yù)算。
(6)、然后拿到會(huì)議上請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
由于總部對(duì)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)了解不夠,市場(chǎng)信息掌握不全,加上評(píng)審流程和方法有嚴(yán)重問(wèn)題,對(duì)計(jì)劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價(jià)值的見(jiàn)解,所以評(píng)審的重點(diǎn)不再集中在預(yù)算本身,而是轉(zhuǎn)到如何進(jìn)行市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品和服務(wù)組合清單、現(xiàn)場(chǎng)管理如何改進(jìn)等業(yè)務(wù)問(wèn)題和職能部門(mén)的工作重點(diǎn)方面。
(7)、總裁與各單位領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),以確定各分預(yù)算的最后定案。(這是一個(gè)馬拉松戰(zhàn)爭(zhēng),持續(xù)通宵達(dá)旦是常事,身體不好的人千萬(wàn)不要試圖實(shí)施全面預(yù)算管理)
(8)、通過(guò)兩輪評(píng)審和修改后,各單位將自己的計(jì)劃提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),由總裁辦匯總后,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃宣告下達(dá)。同時(shí),計(jì)財(cái)部組織各部門(mén)準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)預(yù)算,通常會(huì)在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下發(fā)一個(gè)月后把經(jīng)營(yíng)預(yù)算定下來(lái)。而人力資源部則根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算編制考核指標(biāo),制定中高層的目標(biāo)
責(zé)任書(shū)
(即績(jī)效合同
),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績(jī)效考核的依據(jù)。(9)、12月份根據(jù)討價(jià)還價(jià)結(jié)果,計(jì)財(cái)部對(duì)預(yù)算進(jìn)行再次平衡、審核,正式下發(fā)實(shí)施。
(10)、總裁開(kāi)始指導(dǎo)各單位倒排時(shí)間表
根據(jù)年度全面預(yù)算,在年度計(jì)劃中,把每月計(jì)劃排出,在月度計(jì)劃中,把每周計(jì)劃排出。
例如12月31日要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),那么全年12個(gè)月每月的銷(xiāo)售額度、利潤(rùn)、應(yīng)收帳款、商品配置清單、促銷(xiāo)計(jì)劃等等必須進(jìn)行分解,然后細(xì)化到上述崗位任務(wù)上,確定每個(gè)崗位每月的工作指標(biāo),然后把每月指標(biāo)再細(xì)化到每周,并把指標(biāo)分解到每個(gè)員工頭上,形成千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo),完成好了有獎(jiǎng)勵(lì),不能完有懲罰。
(11)、總裁開(kāi)始指導(dǎo)各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的,所以流程是網(wǎng)狀交叉的,這時(shí)就由總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)單位的協(xié)同和配合??偛帽仨毨沓鰠f(xié)同計(jì)劃,也即倒排工作流程。例如制造業(yè)一般12月以催收應(yīng)收帳款為主要任務(wù),那么對(duì)應(yīng)收帳款的控制就必須在以前進(jìn)行,而應(yīng)收控制又不能影響銷(xiāo)售,如果影響銷(xiāo)售又影響生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行,等等如此下去,一直排到原始計(jì)劃流程。
(12)、總裁開(kāi)始指導(dǎo)各單位制定任務(wù)完成指南和要點(diǎn)
全面預(yù)算必須列出主要任務(wù)完成的方法。例如應(yīng)收帳款如何預(yù)警,如何催收;產(chǎn)品質(zhì)量如何檢測(cè),包括檢測(cè)流程、檢測(cè)指標(biāo)、檢測(cè)工具等等,又例如包括對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程如何進(jìn)行監(jiān)督,包括監(jiān)督流程、監(jiān)督清單、監(jiān)督控制點(diǎn)的選擇等等;又例如物流配送系統(tǒng)如何組織,包括外包管理清單、調(diào)度協(xié)調(diào)工作清單、工作質(zhì)量控制清單等等,這些就構(gòu)成了預(yù)算的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),告訴員工怎么完成任務(wù),保證預(yù)算可以有序完成。否則對(duì)員工來(lái)講,預(yù)算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。
接下來(lái),各單位按照下發(fā)的全面預(yù)算開(kāi)展各項(xiàng)工作。于是,這時(shí)辦公樓內(nèi),一些來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,就拿著各種銷(xiāo)售報(bào)表、運(yùn)營(yíng)周報(bào)、服務(wù)動(dòng)態(tài)等報(bào)告等串來(lái)串去,到處散發(fā)。各職能部門(mén)也經(jīng)常把自己完成的
工作總結(jié)
總結(jié),然后上報(bào)分發(fā)。(但實(shí)際上沒(méi)有人會(huì)認(rèn)真去看這些東西。)為了落實(shí)全面預(yù)算,總裁辦每周組織一次pdca經(jīng)營(yíng)例會(huì),檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,并安排下周的計(jì)劃。會(huì)議上,各單位自然是對(duì)自己工作做得好的地方著力渲染,對(duì)未完成的目標(biāo)和計(jì)劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環(huán)境和上游環(huán)節(jié)配合、銜接等原因,談到自己的問(wèn)題往往就剩下一條----人手不夠!
于是,人力資源部門(mén)經(jīng)理焦頭爛額地訴苦:現(xiàn)在招人確實(shí)很不容易,況且上個(gè)月已經(jīng)進(jìn)了不少了。
這時(shí),財(cái)務(wù)總監(jiān)開(kāi)始強(qiáng)調(diào):今年的銷(xiāo)售情況比去年可比下降了,人事費(fèi)用在持續(xù)上升,如果不控制人力成本,贏利指標(biāo)將很難達(dá)成。
大家又爭(zhēng)吵一陣,總裁一看再討論下去也不會(huì)有什么實(shí)質(zhì)性的結(jié)果,趕緊部署一下下周的任務(wù),最后強(qiáng)調(diào)大家的目標(biāo)是一致的,各單位一定要相互配合,力爭(zhēng)完成下周的目標(biāo)。
人力資源部當(dāng)然不想讓績(jī)效考核流于形式。根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的指標(biāo),他們想方設(shè)法搜集考核數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)表格,但苦于公司的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)比較薄弱,而且必須依靠各單位報(bào)數(shù)據(jù),各單位主管似乎很不重視,所以部門(mén)的統(tǒng)計(jì)人員也就應(yīng)付著完成人力資源部安排的任務(wù)。對(duì)于報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù),人力資源部由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,也無(wú)法知道其準(zhǔn)確性。有些指標(biāo)須由相關(guān)單位打分評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)表格發(fā)放下去后,遲遲收不上來(lái),收上來(lái)的表格很多一看就知道未認(rèn)真填寫(xiě),有些評(píng)價(jià)表各項(xiàng)的得分基本上是滿(mǎn)分,而且各單位間掌握的標(biāo)準(zhǔn)尺度差別很大。到季度績(jī)效考核的時(shí)候,只好將就著給各單位評(píng)分,大家雖然知道評(píng)分不準(zhǔn),但也找不出反駁的充分理由,也就認(rèn)了,但心理頗為不服,也把怨氣發(fā)到人力資源部門(mén),認(rèn)為他們只會(huì)做找茬的工作。人力資源部也覺(jué)得很委屈,稱(chēng)自己是在做吃力不討好的工作。
預(yù)算監(jiān)控就更無(wú)從談起了。由于預(yù)算本身的準(zhǔn)確性和權(quán)威性不強(qiáng),大家根本就沒(méi)有把預(yù)算控制當(dāng)回事。計(jì)財(cái)部獨(dú)立地進(jìn)行著預(yù)算統(tǒng)計(jì)和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預(yù)算分析會(huì)。在預(yù)算分析會(huì)上,計(jì)財(cái)部除了提供一大堆枯燥的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外,就是作一些不痛不癢的財(cái)務(wù)分析,提供一些諸如控制銷(xiāo)售費(fèi)用、降低運(yùn)營(yíng)成本之類(lèi)的建議。會(huì)后,一切又恢復(fù)原樣。
報(bào)表、報(bào)告、例會(huì)、數(shù)據(jù)、考核、核算、分析,如此循環(huán)往復(fù),一年忙下來(lái),經(jīng)營(yíng)狀況離計(jì)劃目標(biāo)差了一大截,(銷(xiāo)售增長(zhǎng)只實(shí)現(xiàn)了35%,利潤(rùn)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)36%,稅前利潤(rùn)率4.6%)全面預(yù)算宣告失敗。
當(dāng)然,可以簡(jiǎn)單說(shuō)預(yù)算管理失敗,數(shù)據(jù)不真實(shí)是最大的一個(gè)問(wèn)題。主要中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事,因?yàn)檎鎸?shí)數(shù)據(jù)太多,工作量太大。于是大家都覺(jué)得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。
但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業(yè)管理基礎(chǔ)不好,二是總裁專(zhuān)業(yè)能力不足。
管理基礎(chǔ)不好,首先體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)不穩(wěn)定,企業(yè)異常比率經(jīng)常超過(guò)10%,且相同或類(lèi)似異常經(jīng)常發(fā)生。說(shuō)明企業(yè)管理人員對(duì)運(yùn)營(yíng)流程的控制是低效甚至失控的。相同或類(lèi)似異常重復(fù)發(fā)生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財(cái)務(wù)報(bào)表上反應(yīng)出來(lái),只可能是各流程未串聯(lián)成體系,對(duì)改善措施產(chǎn)生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍,說(shuō)明組織并未有一個(gè)統(tǒng)一有效的指揮中樞。
四是一線(xiàn)人員工作合格率多次依工作標(biāo)準(zhǔn)抽檢,達(dá)不到80%,說(shuō)明組織的培訓(xùn)和考核都嚴(yán)重不合格。
上述問(wèn)題導(dǎo)致整個(gè)預(yù)算體系不斷出現(xiàn)問(wèn)題,不是指標(biāo)完成參差不齊,就是不斷出現(xiàn)瓶頸阻塞,不得不中途調(diào)整預(yù)算,疲于奔命。
總裁能力不足,首先是指在預(yù)算制定過(guò)程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點(diǎn),且與下屬討價(jià)還價(jià)能力不夠。
其次是在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,總裁的指揮協(xié)同作戰(zhàn)能力不足,沒(méi)有把握企業(yè)實(shí)時(shí)狀態(tài),并對(duì)下一階段主要問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判的能力,且無(wú)法組織大兵團(tuán)在時(shí)間、空間上協(xié)同,為統(tǒng)一目標(biāo)努力。形成各自為政,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),甚至自相殘殺。
(1)、全面預(yù)算是一個(gè)多目標(biāo)問(wèn)題,追求的是非劣解或滿(mǎn)意解,而非單目標(biāo)的最優(yōu)解。
例如利潤(rùn)與成本就是沖突的目標(biāo)。過(guò)于追求利潤(rùn)最大化,可能會(huì)降低企業(yè)需要儲(chǔ)備的增長(zhǎng)潛力,減少研發(fā)費(fèi)用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,售后服務(wù)費(fèi)用;也可能會(huì)減少員工福利、薪酬,結(jié)果是員工不滿(mǎn),消極怠工、罷工,故意破壞,反而導(dǎo)致利潤(rùn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
所以實(shí)際上考驗(yàn)的是總經(jīng)理的平衡能力。
(2)、全面預(yù)算的約束條件包括時(shí)間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨(dú)立的,有關(guān)聯(lián)性、替代性和補(bǔ)償性。
這種約束條件的特點(diǎn),使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就有多種不確定因素,討價(jià)還價(jià)就成為一個(gè)必然過(guò)程。
(3)、全面預(yù)算的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程是不均衡的,有的會(huì)比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協(xié)同各單位動(dòng)作,避免出現(xiàn)窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協(xié)同指揮就成為實(shí)施全面預(yù)算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內(nèi)外利益平衡
某種程度上,總經(jīng)理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產(chǎn)生的剩余價(jià)值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然,總經(jīng)理如果過(guò)度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會(huì)賣(mài)總經(jīng)理的帳,這樣企業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)將很難完成,最終總經(jīng)理也得被股東炒魷魚(yú)。所以員工握著總經(jīng)理的小命。總經(jīng)理必須照顧好員工。
但是,如果總經(jīng)理過(guò)度偏向員工,幫助他們向股東爭(zhēng)取利益,股東將感到聘請(qǐng)了一個(gè)叛徒,也會(huì)請(qǐng)你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經(jīng)理的第一個(gè)考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預(yù)算上表達(dá)出來(lái),就是銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、成本、人事費(fèi)用等等指標(biāo)。
(2)、長(zhǎng)短利益平衡
一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業(yè)預(yù)留部分發(fā)展?jié)摿Γ缭谘邪l(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人才儲(chǔ)備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒(méi)有任何可以增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí),你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導(dǎo)致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,你也不能不重視當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo),如果太不像樣子,董事會(huì)立即會(huì)讓你走人。
所以如何平衡當(dāng)期財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力就成為總經(jīng)理的一個(gè)大問(wèn)題。反映到預(yù)算上,就是利潤(rùn)與費(fèi)用,與成本的關(guān)系。
全面預(yù)算管理心得體會(huì)篇九
一、癥狀
某公司實(shí)行預(yù)算管理,幾乎是年年利潤(rùn)達(dá)不成目標(biāo),費(fèi)用控不住,出現(xiàn)了所謂“預(yù)算年年編,費(fèi)用成倍長(zhǎng);利潤(rùn)上不去,年年編預(yù)算”的怪現(xiàn)象。
二、病原
這家公司預(yù)算不長(zhǎng)進(jìn)的原因如下:
1.公司原為國(guó)有企業(yè),按上級(jí)要求編制預(yù)算上報(bào)主管部門(mén)——上級(jí)所迫,不編制預(yù)算不行,只能敷衍了事。
2.母子公司討價(jià)還價(jià),養(yǎng)成費(fèi)用預(yù)算空而大習(xí)慣,花國(guó)家/大股東的錢(qián),控制不了成本費(fèi)用。
3.戰(zhàn)略成空談,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不與預(yù)算掛鉤,兩者形同陌生;
4.中高層無(wú)預(yù)算管理理念,培訓(xùn)又不到位,管理手段貧乏,整個(gè)預(yù)算管理就是:制度是滿(mǎn)漢全席——都有,編制是盲人摸象——瞎猜;執(zhí)行是天馬行空——胡來(lái);控制是青蛙跳水——撲通(不懂);分析白紙一張——空白,考核是和尚撞鐘——得過(guò)且過(guò)。
5.后來(lái)公司實(shí)行改制,但缺乏激勵(lì)機(jī)制,基層無(wú)能力,中層無(wú)動(dòng)力,高層無(wú)定力。預(yù)算出來(lái)了,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)是第一個(gè)月嚴(yán)格執(zhí)行,第二個(gè)能行就行,第三月不行也行。中層不管預(yù)算,預(yù)算外費(fèi)用追加不斷;領(lǐng)導(dǎo)忘了預(yù)算,有單照簽;財(cái)務(wù)能力有限,認(rèn)字付款。
結(jié)果是:年底領(lǐng)導(dǎo)急得跳,中層偷偷笑,基層嗷嗷叫。
三、藥方
1.中高層管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念:一是思想觀念,從國(guó)有變民營(yíng),需要企業(yè)盈利求生存;二是管理觀念,以公司利潤(rùn)為中心,堅(jiān)決消除部門(mén)利益最大化;三是經(jīng)營(yíng)觀念,降低成本,才能盈利;四是用人觀念,選聘民營(yíng)管理人才,激活中高層管理干部;五是考核觀念,制定利潤(rùn)考核辦法,下放管理權(quán)限;六是激勵(lì)觀念,責(zé)權(quán)利對(duì)等,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2.必須建立公司發(fā)展戰(zhàn)略體系,以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為其實(shí)施護(hù)航,以年度預(yù)算為其實(shí)施保障。因此發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃緊密結(jié)合嵌入預(yù)算管理。
3.強(qiáng)化年度預(yù)算執(zhí)行個(gè)體責(zé)任。根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃將預(yù)算指標(biāo)層層分解到相關(guān)單位,“縱向到底、橫向到邊”,從而落實(shí)到內(nèi)部各部門(mén)、各環(huán)節(jié)和各崗位,由其制定相應(yīng)的具體實(shí)施計(jì)劃,構(gòu)建“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)”的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。
4.實(shí)行“由上而下、由下而上、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總、總體平衡”的預(yù)算編制程序,從而調(diào)動(dòng)各預(yù)算執(zhí)行單位的編制積極性、控制積極性。
5.建立全面預(yù)算一把手負(fù)責(zé)制,并在其下設(shè)立一個(gè)智囊團(tuán),尋找一個(gè)或一批具有良好預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、考核理念與經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算舵手,打好預(yù)算編制基礎(chǔ),建立預(yù)算執(zhí)行的檢查、分析、考核體系,使公司部門(mén)工作保持協(xié)同一致、資源得到最優(yōu)配置、資金使用創(chuàng)造最大價(jià)值。
6.加強(qiáng)預(yù)算編制、控制培訓(xùn),做到人人懂預(yù)算,個(gè)個(gè)會(huì)控制,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化管理目標(biāo)。
7.制定切實(shí)可行的預(yù)算管理制度與預(yù)算管理細(xì)則,明確預(yù)算調(diào)整、追加概念與流程,使全面預(yù)算編制全面、合理,強(qiáng)化預(yù)算指標(biāo)的剛性,杜絕以預(yù)算編制缺陷的名義修改預(yù)算。但同時(shí)也保留部分空間(預(yù)算委員會(huì)保留機(jī)動(dòng)額度),保障突發(fā)事件、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)算金額不足的預(yù)算外費(fèi)用支出。
8.設(shè)置一套全面、好用、自動(dòng)匯總與分析的預(yù)算的表格,降低非財(cái)務(wù)人員編制難度,同時(shí)可對(duì)照檢查預(yù)算指標(biāo)是否符合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算目標(biāo)。
9.建立預(yù)算執(zhí)行單位或部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一預(yù)算責(zé)任人,承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)成、各部門(mén)成本費(fèi)用控制責(zé)任的控制機(jī)制。對(duì)習(xí)慣國(guó)有企業(yè)大手大腳劃錢(qián),無(wú)節(jié)支超預(yù)算發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
10.根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)施月度滾動(dòng)預(yù)算,根據(jù)滾動(dòng)預(yù)算,結(jié)合收支兩條線(xiàn)管理,以備用金撥付形式控制支出。同時(shí)對(duì)收入配比預(yù)算單位,可實(shí)行預(yù)借支備用金,保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行。
11.設(shè)立專(zhuān)職檢查、分析崗位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,發(fā)揮管理的事中監(jiān)督作用。
12.圍繞預(yù)算管理,結(jié)合正常考核,并建立負(fù)激勵(lì)機(jī)制,做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任共擔(dān)。并且營(yíng)造“能者上、庸者下”的良性經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
13.建立預(yù)算決算與審計(jì)機(jī)制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化、更新、推廣。
四、感悟
全面預(yù)算管理雖然有其局限性,即無(wú)法預(yù)測(cè)編制后的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果影響,也無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等所需的靈活性要求。但它建立了“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的經(jīng)營(yíng)管理理念,將公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃貫徹到公司每一個(gè)基層細(xì)胞,使公司的經(jīng)理人明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),工作有方向,同時(shí)促進(jìn)了公司部門(mén)管理協(xié)同、相互合作。全面預(yù)算管理也實(shí)行了它另一個(gè)企業(yè)管理的重要意義,那就是加強(qiáng)了公司日常信息化管理,提高了公司企業(yè)管理水平。
全面預(yù)算是一個(gè)系統(tǒng)化、信息化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,需要公司內(nèi)部較強(qiáng)的凝聚力、工作方向一致,管理協(xié)同、資源整合耐力持久。全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)管理層次的提升,也是企業(yè)文化建設(shè)重要一環(huán),每一個(gè)員工參與全面預(yù)算的實(shí)施,無(wú)形中培養(yǎng)企業(yè)主人翁精神,把股東價(jià)值最大化理念移植到這種經(jīng)國(guó)有企業(yè)改制的民營(yíng)企業(yè)中,同時(shí)也因企業(yè)文化與預(yù)算管理相輔相承,如充分發(fā)揮企業(yè)文化作用也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)了全面預(yù)算管理成功。
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