隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
項目驗收報告篇一
一、工程概況
1.項目名稱、性質(zhì)、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容等基本信息、本工程與原有工程的關(guān)系、環(huán)境敏感目標(biāo)等。
2.污水處理工藝流程，工程平面布置與周邊環(huán)境關(guān)系，說明污水處理廠的服務(wù)區(qū)域、污水量和污水性質(zhì)，說明是否包括工業(yè)廢水。
二、主要污染源、污染物以及處理措施
列表說明污染物種類、產(chǎn)生環(huán)節(jié)、主要污染因子、處理處置措施、排放規(guī)律和排放去向等。
1.廢氣
(1)惡臭：原生污水、柵渣、污泥產(chǎn)生。nh3、h2s。無組織排放。
措施：進水泵房、粗格柵在地面以下，采取了封閉、結(jié)構(gòu);
污泥濃縮機、脫水機安裝在室內(nèi)，加蓋密封;
沉砂池頂面采取密封結(jié)構(gòu);
減少原生污水停留時間;
對污泥進行密閉消化處理;
加強廠區(qū)綠化、修建綠化隔離帶。
(2)沼氣
消化池產(chǎn)生。用于鍋爐燃燒加熱消化污泥，剩余沼氣通過燃燒塔燃燒，排放。
(3)沼氣鍋爐煙氣
so2、nox
2. 廢水：生活污水
3.噪聲：格柵機房排氣風(fēng)機噪聲及污水泵、污泥泵、鼓風(fēng)機等
生產(chǎn)、安裝環(huán)節(jié)考慮防噪設(shè)計;選用低噪聲設(shè)備;噪聲設(shè)備設(shè)在室內(nèi)或水下，墻壁隔聲或水體隔聲;離心鼓風(fēng)機選用緊扣設(shè)備，進出口安裝消聲器，設(shè)置減振底座。
4.固體廢物
柵渣、沉砂和脫水后污泥。填埋。
三、驗收監(jiān)測
監(jiān)測點位、監(jiān)測項目、監(jiān)測頻次。
1. 污水
生活污水：在處理單元進出口，每天采樣4次，監(jiān)測3天。
2廢氣：
(1)無組織排放：生物池、貯泥池、污泥處置構(gòu)筑物(nh3、h2s、臭氣)及提升泵站(ch4);廠界、廠區(qū)濃度點。每天采樣4次(7：00和19:00的特征時段)，監(jiān)測4天，包括2天晴天、2天陰天(逆溫天氣)。
(2)有組織排放：沼氣鍋爐;鍋爐煙氣出口;煙氣參數(shù)、煙塵、so2、nox;每天采樣3次，監(jiān)測2天。
3.廠界噪聲：污水泵、污泥泵、空壓機、鼓風(fēng)機等設(shè)備噪聲;廠界噪聲;每天晝間、夜間各監(jiān)測1次，監(jiān)測3天。
4.地表水：說明排水口下游是否有取水口，是否劃定水源保護區(qū)，如劃定水源保護區(qū)，除了取水口斷面監(jiān)測外，水源保護區(qū)邊界處也應(yīng)設(shè)置監(jiān)測斷面。
排放斷面上游500m，下游500m,取水口上游100m;左、中、右測點;cod、bod5、氨氮、總磷、動植物油、陰離子表面活性劑、硫化氫;每天采樣1次，監(jiān)測3天。
5.對脫水后污泥進行含水率測定。
6.監(jiān)測結(jié)果若超標(biāo)，應(yīng)分析原因。本案例：增加附近敏感點a小區(qū)及短時間內(nèi)不能搬遷的代表性居民點的大氣和噪聲環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。
7.如有總量指標(biāo)考核要求，應(yīng)對總量符合情況進行評價;若有“以新帶老”和區(qū)域削減要求的，要對“以新帶老”和區(qū)域削減量進行核算，并核算本項目建成后污染物增減量。
四.環(huán)境管理檢查
1.執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度情況
3.環(huán)保設(shè)施運行及維護情況
4.排污口規(guī)范化
5.在線檢測儀器安裝
6.固體廢物的排放、利用及其處理處置情況
7.廠區(qū)環(huán)境綠化
8.衛(wèi)生防護距離內(nèi)環(huán)境敏感目標(biāo)保護落實情況
9.污水處理廠
應(yīng)急預(yù)案
10.環(huán)評批復(fù)落實情況
五、公眾參與
調(diào)查范圍：受建設(shè)項目直接或間接影響的單位和個人;
調(diào)查方法：問卷調(diào)查為主、座談會、張貼海報等;
內(nèi)容：針對項目特點設(shè)置;
歸納總結(jié)：公眾對項目建成后環(huán)保工作總體滿意程度方面的調(diào)查，不滿意的注明不滿意的原因。
調(diào)查重點：噪聲、臭氣是否擾民。
六、此類項目關(guān)注的重點
1.項目的完整性。
城鎮(zhèn)污水處理廠項目一般由污水處理廠(即主體工程)和截污管網(wǎng)組成，山區(qū)和丘陵地區(qū)的城鎮(zhèn)多設(shè)有提升泵站(或預(yù)處理站)。從工程內(nèi)容來看，應(yīng)首先注意驗收對象的調(diào)查全面性及工作完整性。
2.服務(wù)對象和服務(wù)范圍
通過服務(wù)范圍及對象的調(diào)查，了解進水水量、水質(zhì)、運行規(guī)律等，合理安排監(jiān)測內(nèi)容。若有工業(yè)廢水接入，還應(yīng)調(diào)查排放工業(yè)廢水企業(yè)的性質(zhì)、排污特點及排放因子，若涉及重金屬、難降解有機污染物、“三致”物質(zhì)等，且其排放量較大，還應(yīng)考慮相關(guān)特征因子的監(jiān)測。若污水處理廠服務(wù)范圍有調(diào)整或與管網(wǎng)建設(shè)進度不一致等，實際建成處理能力與設(shè)計處理能力一致的前提下，在設(shè)施正常運行狀況下，可根據(jù)實際運行負(fù)荷分階段開展驗收監(jiān)測工作。
3.環(huán)境敏感點調(diào)查
主要檢查衛(wèi)生防護距離內(nèi)原有居民住宅、學(xué)校、醫(yī)院等環(huán)境敏感目標(biāo)是否按環(huán)境影響評價文件及批復(fù)要求拆遷或搬遷，及是否存在新增的環(huán)境敏感目標(biāo)。還應(yīng)關(guān)注污泥場(不在廠區(qū)內(nèi)時)、各污水提升泵站(不在廠區(qū)時)周邊的環(huán)境敏感目標(biāo)分布情況，以及尾水排放口下游的水環(huán)境敏感目標(biāo)(取水口、飲用水水源地等)。
城鎮(zhèn)污水處理行業(yè)項目驗收監(jiān)測重點為廢水、廢氣和污泥，內(nèi)容見表1。
分類
重點關(guān)注內(nèi)容
備注
廢水監(jiān)測
監(jiān)測因子和頻次主要依據(jù)環(huán)發(fā)[20xx]號文和《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18918-20xx）確定?！冻擎?zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》中列出了19項水污染物基本控制項目和43項選擇控制項目，其中19項基本控制項目包括12項常規(guī)污染物和7項一類污染物。對末端排放口而言，19項基本控制項目均應(yīng)進行測定；選測項目應(yīng)根據(jù)進廠污水性質(zhì)及地方環(huán)保主管部門的要求選定。
《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18918-20xx）規(guī)定的采樣頻次要求與樣品保存規(guī)范相沖突。在實際的驗收監(jiān)測中，應(yīng)綜合考慮環(huán)發(fā)[20xx]38號文關(guān)于驗收監(jiān)測頻次的相關(guān)規(guī)定，采取每天取樣4~5次，采樣2~3天。在現(xiàn)場采樣期間，應(yīng)結(jié)合廢水排放規(guī)律與居民生活排放規(guī)律之間的關(guān)系，注意高峰小時代表性樣品的采集，以確保驗收監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性。
廢氣監(jiān)測
污泥監(jiān)測
5.排污口規(guī)范化建設(shè)要求
主要檢查污水處理工藝末端排放口是否安裝了污水水量自動計量裝置、自動比例采樣裝置是否安裝了ph、cod、nh3-n等主要水質(zhì)指標(biāo)的在線監(jiān)測裝置，自動監(jiān)控設(shè)備是否與環(huán)保部門監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。各排污口是否設(shè)置了環(huán)保環(huán)保圖形標(biāo)志牌，排污口的數(shù)量、位置是否按照環(huán)境影響報告(表)批復(fù)意見的要求設(shè)置。
6.環(huán)境風(fēng)險防范檢查重點
污水處理廠的環(huán)境風(fēng)險主要在于污水處理廠非正常運行狀況，如進水異常，水質(zhì)劇烈沖擊，或雨污合流的收水管網(wǎng)雨季流量大、超出污水處理廠設(shè)計規(guī)模，及停電導(dǎo)致污水處理廠無法正常運行燈情況，可能發(fā)生的原生污水排放、污泥膨脹及惡臭物質(zhì)排放引起的環(huán)境問題。對于上述情況，建設(shè)單位制定明確的應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置備用電源或雙回路電源，進水水質(zhì)或水量異常時污水處理廠應(yīng)對二級管道實施限流或在相關(guān)部門允許的情況下采取事故溢流。并及時通知下流可能涉及或影響的取水口，確保水環(huán)境安全。
采用液氯消毒工藝的污水處理廠，還應(yīng)重點檢查加氯間的風(fēng)險防范措施，是否設(shè)置氯氣報警裝置和事故廢氣收集和處置設(shè)施，并保證處理設(shè)施內(nèi)堿液有效;若采用次氯酸鈉消毒，應(yīng)檢查鹽酸的存儲方式，地面應(yīng)采取防腐防滲并設(shè)有足夠容積的圍堰。
7.公眾意見調(diào)查重點
此類項目最容易出現(xiàn)的擾民現(xiàn)象是臭氣擾民和噪聲擾民(主要是泵站)，因此公眾調(diào)查的重點是是否存在擾民現(xiàn)象，范圍既要涵蓋廠區(qū)周邊還應(yīng)包括泵站周邊，調(diào)查的對象應(yīng)體現(xiàn)全面性，代表性，問卷調(diào)查對象一般為影響區(qū)的常住居民，必要時可以采取召開座談會或公示形式。
一、工程概況
xx橡膠xx有限公司是成立于20xx年12月4日，公司位于xx縣xx大道39號，占地面積約156畝，法定代表人為呂x興。
本公司于20xx年4月動工建設(shè)年產(chǎn)“4.5萬噸食品添加劑丁本項目、1.5萬噸食品添加劑聚醋酸乙烯酯項目”的一期工程1.5萬噸食品添加劑丁苯橡膠項目，并于20xx年8月竣工。
目前，本項目一期工程已建成，現(xiàn)在我公司正處于試生產(chǎn)階段。
本項目環(huán)境影響報告由江蘇久力環(huán)境工程有限公司出具，并由xx博環(huán)環(huán)保有限公司負(fù)責(zé)設(shè)計及施工。
二、環(huán)保措施落實情況
我公司于20xx年委托江蘇省久力環(huán)境工程有限公司編制了該項目環(huán)評報告書并通過了xx市環(huán)保局審批(通環(huán)管[20xx]039號)(見附件)，在工程建設(shè)過程中，我公司嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)?！叭瑫r”制度，認(rèn)真細致的全面抓好環(huán)保工作，并根據(jù)設(shè)計要求和環(huán)評報告書的意見，在建設(shè)過程中逐項予以落實，主要建成的環(huán)保設(shè)施有：廢氣處理設(shè)施1套，廢水處理站及配套管道，3000m3消防尾水收集池，固廢庫，噪聲治理和綠化，ph、cod監(jiān)測儀器等。
按照環(huán)評批復(fù)的要求，我公司積極落實各項環(huán)保工作：
1、我公司全過程貫徹循環(huán)經(jīng)濟和清潔生產(chǎn)的理念，采用先進的工藝和設(shè)備，加強生產(chǎn)管理和環(huán)境管理。生產(chǎn)過程中改進工藝，對原輔材料回收利用，減少廢物排放。對從業(yè)人員加強教育，增強環(huán)保意識。
2、按“雨污分流、清污分流、分質(zhì)處理”的原則規(guī)劃設(shè)計廠區(qū)給排水管網(wǎng)，并與區(qū)域排水系統(tǒng)相容，污水收集系統(tǒng)已設(shè)置防漏、防滲、防腐的技術(shù)保證措施，不讓污水混入雨水管網(wǎng)及向地下滲漏。
3、我公司的蒸汽由園區(qū)統(tǒng)一提供。
4、我公司合理布局，并采用低噪聲的設(shè)備，對風(fēng)機、各類泵、離心機等進行有效隔聲、消聲和減振。我公司廠界噪聲穩(wěn)定達標(biāo)。
5、我公司規(guī)范建設(shè)固廢倉庫，并規(guī)范收集、貯存及綜合利用各類固廢。對蒸餾殘渣、廢濾料、污泥等危險廢物委托有資質(zhì)單位進行安全處置，并加強運輸過程中的跟蹤檢查，嚴(yán)格落實危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。生活垃圾由園區(qū)環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)處理。各類固廢及危廢的貯存、處置場所均按要求設(shè)置，并有專人管理。
6、本項目具有較大的火災(zāi)爆炸危險性，為了應(yīng)對和降低環(huán)境風(fēng)險。我公司編制了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》(見附件)并組織了相關(guān)演練。本公司在產(chǎn)區(qū)內(nèi)設(shè)置了3000m3的消防尾水收集池、儲罐區(qū)設(shè)置圍堰以及相應(yīng)的切斷裝置。
7、本項目100米的衛(wèi)生防護距離內(nèi)，未建居民點、學(xué)校等環(huán)境敏感目標(biāo)。
8、我公司已按規(guī)定規(guī)范各類排污口和固廢場所標(biāo)識。廢氣排放口設(shè)置了采樣口和采樣平臺，廠區(qū)污水總排放口設(shè)置了監(jiān)測采樣口，已安裝流量計、cod自動在線監(jiān)測裝置，并與環(huán)保部門污染源監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
公司設(shè)有專門的環(huán)保部門，并配備專門的監(jiān)測儀器和專職人員，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常環(huán)境管理、環(huán)境監(jiān)測和應(yīng)急事故處置。
9、本公司加強綠化建設(shè)，目前已經(jīng)種植了冬青、廣玉蘭等多種綠色植物。
三、環(huán)保管理情況
我公司設(shè)有專門環(huán)保部門，并配備專門環(huán)保負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)環(huán)境保護管理工作，監(jiān)督污染治理設(shè)施的運行，制定了環(huán)境保護管理制度，環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案，加強了環(huán)境保護管理，做好危廢管理及臺賬記錄。公司設(shè)有分析室，對污水等定期進行監(jiān)測并記錄。公司制定了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》，規(guī)定了突發(fā)污染事故的應(yīng)急處置措施。
四、試運行期情況
20xx年8月22日我公司經(jīng)市環(huán)保局批復(fù)同意投入試生產(chǎn)，在試生產(chǎn)過程中，強化各項污染治理設(shè)施的日常管理和調(diào)試，建立健全了內(nèi)部環(huán)保管理機構(gòu)和管理制度，配備了相應(yīng)的監(jiān)測設(shè)備設(shè)施，確保了污染治理設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。20xx年11月11日，經(jīng)市環(huán)保局批復(fù)試生產(chǎn)延期，20xx年3月按照市環(huán)保局批復(fù)的竣工驗收監(jiān)測方案，委托市環(huán)境監(jiān)測中心站開展環(huán)保驗收監(jiān)測和驗收調(diào)查工作，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)測，各項污染物排放標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)要求，污染治理設(shè)施已全面落實到位并能夠正常運轉(zhuǎn)。
綜上所述，從建設(shè)期開始至試運行期間，我公司一直將環(huán)境保護工作放在首位，切實落實了環(huán)保相關(guān)要求，通過我公司自查，達到了竣工環(huán)保驗收的標(biāo)準(zhǔn)要求。
創(chuàng)造和諧社會，保護環(huán)境是每一個現(xiàn)代化企業(yè)的責(zé)任，我們將以本次環(huán)保驗收為契機，立足長遠，不斷完善，扎扎實實的抓好環(huán)保設(shè)施的長效管理，切實將環(huán)保工作納入依法治理的軌道。
項目驗收報告篇二
項目的基本信息，包括來源及立項依據(jù)，承擔(dān)人，研究目的、用途，主要研究內(nèi)容，技術(shù)方案、方法和技術(shù)路線的選擇等。
二、項目研究進程與主要工作
項目研究過程中的工作開展情況。包括工作過程的描述，遇到的問題，采取的措施、方法，取得的結(jié)果。
三、合同指標(biāo)的完成情況
對應(yīng)合同約定的內(nèi)容，合同規(guī)定的具體研究內(nèi)容，技術(shù)指標(biāo)、效益指標(biāo)及工作指標(biāo)的實際完成情況。
四、項目創(chuàng)新點和取得的突破
項目的主要創(chuàng)新點和取得的成果突破等。
五、項目經(jīng)費使用情況
包括財政撥款資金，配套經(jīng)費，自籌經(jīng)費的到位情況及支出情況，特別是對市財政撥款的使用情況做必要說明。
項目組成人員在項目研究過程中的分工及主要承擔(dān)并完成的主要工作情況。
六、項目取得的成效
項目研究對學(xué)科建設(shè)、行業(yè)技術(shù)進步、新興產(chǎn)業(yè)培育及社會進步、自主創(chuàng)新等方面的意義;獲得的經(jīng)濟、社會效益，通過項目研究產(chǎn)生的變化。
七、對項目執(zhí)行情況的自我整體評價，對項目應(yīng)用和轉(zhuǎn)化的設(shè)想、建議
八、需要重點說明的內(nèi)容或其他需要說明的內(nèi)容
注：本提綱適用于市科委(除基礎(chǔ)項目)各類科技計劃項目，項目驗收工作報告編寫中應(yīng)包含以上內(nèi)容。
一、項目立項背景及必要性
國內(nèi)外與該項目有關(guān)的研究進展和取得的成果，項目進一步研究的意義。
二、項目研究的技術(shù)路線和方法
所完成項目的核心內(nèi)容、技術(shù)特征、技術(shù)方法和難點;項目研究的技術(shù)路線和實現(xiàn)途徑，技術(shù)成果先進性、成熟性。
三、研究內(nèi)容和取得的成果
具體的研究內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)，試驗數(shù)據(jù)與結(jié)論，取得的突破性進展和創(chuàng)新點。
四、成果市場推廣應(yīng)用前景分析
研究成果的市場推廣應(yīng)用條件和應(yīng)用前景，對社會經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的意義。
五、存在問題、建議及下一步研究工作設(shè)想
項目研究過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對該領(lǐng)域或?qū)ｎ}研究的設(shè)想和建議。
注：本提綱適用于市科委(除基礎(chǔ)項目)各類科技計劃項目，項目驗收技術(shù)報告編寫中應(yīng)包含以上內(nèi)容。
項目驗收報告篇三
_________有限公司新項目研發(fā)或工藝改進驗收報告書
項目名稱：
項目承擔(dān)或被委托單位：
項目負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系方式：
完成時間：
年月日
一、項目原定目標(biāo)和技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)：
二、完成新項目研發(fā)或工藝改進內(nèi)容和技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)：
三、項目不侵犯專利情況說明或解決的技術(shù)關(guān)鍵：（包括已有的產(chǎn)品專
利，工藝專利[路線、反應(yīng)試劑/條件，分離純化以及中間體專利]，晶型與物理性質(zhì)專利，專利檢索途徑與使用數(shù)據(jù)庫。）
四、產(chǎn)品原料成本計算說明
五、經(jīng)費使用的決算說明（財務(wù)部門協(xié)助）
六、存在問題與下一步工作打算：
七、項目完成人員名單：
八、被委托項目單位意見：
（蓋章）年月日
九、科技公司（或集團行政項目部）意見：
（蓋章）年月日
十、集團總經(jīng)理審批意見：
（簽字/蓋章）
年月日
項目驗收報告篇四
加強客戶回工作，實現(xiàn)客戶回服務(wù)的規(guī)范化、統(tǒng)一化、制度化管理，是全面加強客戶服務(wù)建設(shè)，維護客戶合法權(quán)益，樹立公司良好的社會形象的有效舉措。國壽人險發(fā)[20xx]503號下發(fā)后，我市總經(jīng)理室高度重視，召開專門會議進行研究、安排，組織各縣市區(qū)有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會省公司的文件精神，提出了具體的貫徹意見，制定了詳細的實施方案；同時，為確保按時保質(zhì)保量完成回工作及準(zhǔn)備任務(wù)，按照省公司要求成立了由公司總經(jīng)理室成員牽頭，客戶服務(wù)、信息技術(shù)、辦公室、業(yè)務(wù)管理、個險銷售、中介代理等部門負(fù)責(zé)人組成的回領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項回工作的具體實施；各縣區(qū)公司也都成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，客戶服務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、團體業(yè)務(wù)部、綜合管理部負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，協(xié)調(diào)了回相關(guān)部門關(guān)系，保證了回工作在各個環(huán)節(jié)的通常運轉(zhuǎn)。
新的回管理辦法要求各項回工作由市公司統(tǒng)一進行，回不成功及面件才能分配到各支公司進行回，這就打破了以往的回管理模式，以公司原有的`回人員很難完成各項回任務(wù)。為此，我公司按照省公司要求在人力資源制度方案以確定的崗位和人員編制范圍內(nèi)，合理調(diào)配人員，在支公司抽調(diào)了素質(zhì)高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟練的人員充實市公司客戶代表隊伍。目前，市公司客戶服務(wù)中心現(xiàn)有運營支持崗人員一名，負(fù)責(zé)回分派及日常管理工作；客戶代表三名，負(fù)責(zé)回工作。四名人員全部為學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。同時，要求各縣區(qū)公司按自身情況配備兩名或以上專職回員。這樣，由于量人力的投入基本保證了回工作的正常進行。
為保障電話回工作的正常運行，市公司為電話回人員設(shè)立了專門的職場。職場達到了省公司立、通風(fēng)、安靜、整潔的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)電話數(shù)量配備了話機、耳機、電腦、隔音等設(shè)施；同時，按照省公司要求安裝了多功能錄音系統(tǒng)，為今后回檔案的留存及查詢提供了有力保障。目前，市公司四名回人員每人一臺pc機，每人一部回專線，每人一個專用隔段；市公司按照省公司的要求在物力的高標(biāo)準(zhǔn)，做到了各項辦公設(shè)施的整齊完善，專崗專用，確保了回工作的順利進行。
根據(jù)新的形勢和公司的要求，我公司制定了《客戶回工作制度》、《客戶回工作流程》、《運營支持人員崗位職責(zé)》、《客戶代表崗位職責(zé)》等規(guī)章制度，并在職場內(nèi)進行張貼，以配合省公司管理辦法的運行。
各項回工作都要求客戶代表要找到客戶本人，同時很多項目要求100回，但是由于各種客觀原因造成上班時間回成功率低也是一個不爭的事實。為此，我們在上班時進行回的基礎(chǔ)上，在不影響客戶的.前提下，在中午與晚間合理調(diào)配時間進行回。
在各項硬件措施完善后，為了更好的完成各項任務(wù)，我公司對人員加強了管理及培訓(xùn)，爭創(chuàng)優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)。在20xx年，我們對全市所有回員進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《回管理辦法》、《回工作流程》、電話禮儀、回話束等?；毓ぷ饕苯用鎸蛻?，隨時對客戶提出的疑問進行解答，這就要求我們知識要全面、語言要規(guī)范。為此，我們建立了早會制度，在每周的周一、周五利用早晨上班前半小時對公司文件和新的業(yè)務(wù)規(guī)定進行傳達并認(rèn)真學(xué)習(xí)，以求與公司的各項規(guī)定要求保持同步，避免在與客戶溝通時因業(yè)務(wù)不熟練造成不必要的糾紛。
項目驗收報告篇五
在當(dāng)今社會高速發(fā)展的今天我們會經(jīng)常使用申請書，申請書可以使我們的愿望得到合理表達。寫起申請書來就毫無頭緒？以下是小編整理的驗收報告申請書，供家參考借鑒，希望可以助到有需要的朋友。
石泉縣鑫隆家園1、2#樓工程由石泉縣房建公司十一項目部于xx年 11月15開工建設(shè)， xx年3月底全面竣工，歷時16個月，按照設(shè)計批準(zhǔn)的方案已完成了主要工程，即：土建裝飾裝修工程；給排水工程；電器設(shè)備安裝工程。
依據(jù)國家的`有關(guān)規(guī)定，該工炒設(shè)計要求已完成了主要工程施工任務(wù)。工程投資使用合理，竣工資料已準(zhǔn)備齊全，工程施工質(zhì)量已通過了質(zhì)監(jiān)站的質(zhì)量檢驗，并出具了《工程質(zhì)量檢驗評定報告》，工程質(zhì)量合格，已具備正式驗收條件。
根據(jù)工程完成情況和省、市主管部門的相關(guān)要求，石泉縣鑫隆家園1、2#樓工程竣工驗收工作建議擬定于 年 月 日進行，驗收地點在 ，參加單位有項目法人、設(shè)計、監(jiān)理、施工、質(zhì)量監(jiān)督等有關(guān)單位。
綜上所述，石泉縣鑫隆家園1、2#樓工程已具備竣工驗收條件，懇請上級主管部門安排正式驗收。
項目驗收報告篇六
完成單位：建研科技股份有限公司
驗收日期：20xx年12月
中國建筑科學(xué)研究院科技處制
20xx年x月x日
本產(chǎn)品的研究開發(fā)主要是根據(jù)目前國內(nèi)建筑物防水處理的施工要求進行的，主要解決的問題是凝結(jié)時間、抗壓、抗折強度和材料施工的抗裂性，根據(jù)現(xiàn)場施工的需要，合理調(diào)配各種原材料，優(yōu)化性能，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，達到使用要求。
（1）水泥基無機防水涂料配方的確定；
（2）水泥基無機防水涂料性能的測試；
（3）水泥基無機防水涂料生產(chǎn)工藝的選擇；
（4）水泥基無機防水涂料的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。
在物性指標(biāo)符合《無機防水堵漏材料》jc900—20xx標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高其性價比，研究一種物美價廉的產(chǎn)品。達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
該研究成果主要以技術(shù)轉(zhuǎn)讓和產(chǎn)品銷售為推廣形式。在建研建材有限公司實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)品可直接應(yīng)用于建筑物的防潮防滲，解決目前建筑物存在的反潮慢滲問題，可為我單位每年創(chuàng)造產(chǎn)值50萬元左右。
該研究成果無毒無害，施工方便可用于水泥砂漿或混凝土基面防水和防潮處理，相對于傳統(tǒng)防水卷材和防水涂料具有較強的競爭力。
目前該產(chǎn)品存在的主要問題是成本比較高，為了更好推廣應(yīng)用該產(chǎn)品，降低成本成為當(dāng)務(wù)之急，改進方法是通過更換添加劑，在保證性能的前提下降低成本。
項目驗收報告篇七
二、人員名單
項目組成員：
驗收人員：
三、項目軟硬件清單
四、軟件備份
五、項目回顧(以下紅字內(nèi)容根據(jù)實際情況修改)
1、實施主要階段
供熱公司監(jiān)控項目從20xx年1月20日啟動，在供熱公司與介休九天科技有限公司雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,通過介休九天科技安裝人員和供熱公司關(guān)鍵成員的辛勤努力，先后完成了架設(shè)線路.安裝設(shè)備.調(diào)試等階段性項目任務(wù)，各階段工作基本按計劃完成。
2、系統(tǒng)應(yīng)用
通過雙方項目組的共同努力，供熱公司監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年1月26日正式使用。目前供熱公司各相關(guān)人員利用監(jiān)控來完成日常管理工作。
2、項目總體評價
2.1、是否達到項目預(yù)期目標(biāo)
(3)通過畫面回傳,給煤場安全提供保障.
2.2、項目成功的原因
實施項目的成功得益于以下幾個方面：
(3)九天公司具有專業(yè)水準(zhǔn)的顧問隊伍。
綜合以上各方面因素，項目驗收小組認(rèn)為供熱公司監(jiān)控項目達到了預(yù)期效果，符合供熱公司提出的基本需求，同意接受該監(jiān)控系統(tǒng)投入正常運行，至此該項目的實施工作基本結(jié)束，同意對該項目驗收。
此次在供熱公司進行的監(jiān)控項目是成功的，在實施項目即將結(jié)束之時，對實施項目進行驗收是對雙方實施項目組工作成果的肯定。項目驗收并不表示雙方合作的結(jié)束，而是標(biāo)志著雙方合作新階段的開始。實施項目驗收后，介休九天公司將一如既往地為供熱公司提供技術(shù)支持服務(wù)。按照合同規(guī)定，監(jiān)控系統(tǒng)啟用后進入運行維護階段，介休九天公司的實施人員和技術(shù)人員繼續(xù)根據(jù)合同規(guī)定負(fù)責(zé)以后的支持、維護工作。
備注：驗收報告是貴公司項目轉(zhuǎn)入售后服務(wù)的依據(jù)，請客戶根據(jù)驗收報告核實數(shù)據(jù)備份等信息，并將您的意見及售后聯(lián)系人認(rèn)真填寫。
我公司售后服務(wù)電話：xxxx
備注：實施部、技術(shù)中心與工程部兼用，有些感覺不適合當(dāng)個項目用的可以先刪了。
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