2023年幼兒園送餐電梯應急預案 電梯應急預案(通用7篇)

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2023年幼兒園送餐電梯應急預案 電梯應急預案(通用7篇)
時間:2023-09-12 02:50:15     小編:JQ文豪

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幼兒園送餐電梯應急預案篇一

為預防因電梯發(fā)生人身意外事故,避免給商場造成損失,為商場創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

2.消防監(jiān)控管理員接警后負責通報相關部門及人員,并嚴密監(jiān)視事態(tài)發(fā)展。

4.物業(yè)工程技術維修人員負責配合電梯保養(yǎng)單位做好救援工作。

5.物業(yè)安保處人員負責配合相關人員做好救援及善后工作。

1.1立即通知物業(yè)部經理至現場指揮。

1.3消防部門119

1.4警方110

1.5醫(yī)療救護部門120

2.司梯工(或物業(yè)部人員)應同時做到:

2.1不慌亂,穩(wěn)定好自身情緒。

2.2細心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外,并配合救援工作開展。

2.3仔細觀察被困人員精神情況,及時發(fā)現發(fā)病或精神發(fā)作人士。

3.物業(yè)工程部人員應做好以下工作:

3.1工程部電氣技術人員首先查明電梯停層位置,了解電梯故障情況,

3.2確認電梯內被困人員狀況,迅速與電梯保養(yǎng)單位取得聯系,緊急通知其來人處理。

3.3進入電梯機房,通過轎箱內語音器,細心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外。

3.4緊密配合做好救援及事故調查工作。

4.電梯保養(yǎng)單位應做好以下工作:

4.1緊急放人程序

2)進入電梯機房,先切斷電梯動力電源,保留照明電源;

3)確認廳門轎門都已關閉;

5)盤到平層位置后,先釋放并取下松閘扳手,然后再取下盤車手柄;

7)開啟層門時注意檢查電梯是否已平層,以防跌入井道。

4.2工程部電氣技術人員協同電梯保養(yǎng)單位專業(yè)人員查清電梯困人原因,排除故障恢復電梯正常運行。

5.在賓客解困時,物業(yè)部應做好善后處理事宜,減少不良影響。

5.1物業(yè)部經理在被困樓層電梯外,同樣做好安撫工作,并通報救援情況,使其放心。

5.2如出現意外傷亡情況,應立即通知警方及保險公司,并對傷病者立刻安排至醫(yī)院救治,并派員跟進醫(yī)治情況。

5.3被困者獲救后,物業(yè)部必須一一詢問其身體情況,并做好記錄。記錄內容同時要求包括被困者姓名、聯系地址、電話及到訪本商場原因,如當事者不予合作離去時,亦記錄過程備案。

5.4記錄整個事件電梯維修人員、警方等到場、離開及處理方式、傷者救治醫(yī)院等全部經過,車輛號碼等資料。

5.5清理現場,做好善后工作。

6.物業(yè)安保處人員應配合做好以下事宜:

6.1維持秩序,保護現場。

6.2協助做好救援及善后工作。

7.監(jiān)控中心管理員同時做好以下工作:

7.1仔細觀察被困人員精神情況,密切監(jiān)視跟蹤事態(tài)發(fā)展。

7.2及時向相關各方傳遞通報信息。

1.商場任何人士,非政府部門培訓及許可之專業(yè)人士,一律不得擅自嘗試打開轎箱門解救被困者。

2.監(jiān)控中心管理員致電電梯電梯保養(yǎng)單位維修時,要求詢問接聽者姓名并作電話記錄。

3.電梯保養(yǎng)單位維修人員在十五分鐘內未趕到現場的,復電查詢,并每五分鐘致電一次詢問。如維修單位三十分鐘后仍未到場時,應致電消防部門協助處理。

4.若致電消防公安部門求救的,應做好記錄。

5.電梯困人若被引致法律訴訟,記錄被困人情況及要求、態(tài)度,特別是當事人聯系地址等,將為公司采取主動措施減少對方之不滿而提供幫助。

6.仔細記錄電梯保養(yǎng)單位維修人員、警方等到、離開時間和采取之措施,在必要時可要求電梯保養(yǎng)單位承擔其違反保養(yǎng)約定,如緊急情況處理到達時間之責任。

7.電梯內警鐘和通話器應經常測試,使其保持良好狀態(tài)。

8.電梯在檢查或維修時,應掛上或放置"正在維修"示意牌。

《特別事件報告》

《重大故障情況記錄表》

幼兒園送餐電梯應急預案篇二

為保證酒店電梯設備安全可靠運行,減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預案。本預案共分為三個階段。

1、工程部值班人員接到事故報告時應向報告人了解以下信息:故障電梯位置、是否困人、困在哪個樓層、以及其它的重要信息,并做好記錄。

2、工程部值班人員通過電話向保安部監(jiān)控中心核實接報情況是否無誤。

3、確認情況無誤后,工程部值班人員立即趕赴現場,并通知維保單位立即趕到現場。

4、具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現場進行處理。

1、升降梯困人故障處理程序

(1)a、b兩名故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。

(2)a處理人員先切斷升降機主電源,但必須保留轎廂照明。通過電梯機房的直線電話與被困者取得聯系,告知被困者靜候解救,切勿嘗試自行設法離開。

(3)b處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30—40cm,觀察電梯轎廂所在位置。

(4)若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內時,被困者可順利離開,可直接打開層門協助乘客離開。

(5)若轎廂位于非上述位置時,被困者無法順利離開,則需要按以下步驟手動盤車平層后再將乘客放出。

a、先安撫乘客情緒,告知正在進行解救操作,讓其耐心等待救援。 b、拆除電梯牽引電機尾端的保護罩,將專用盤車手輪套在電機軸上。 c、拆除制動電磁鐵的外罩,將松閘手柄扣住制動機構。

d、一人抓住盤車手輪,一人慢慢壓下松閘手柄使制動機構松開。在制動機構松開的同時緩慢轉動盤車手輪使用轎廂上行或下行(順時針盤車,轎廂上行。逆時針盤車轎廂下行)。停止轉動盤車手輪時應使制裝置復位。必須注意:因轎廂重量不平衡,盤車時手動松開制動裝置時要十分小心和緩慢,防止產生過大的加速度而造成失控。

e、轉動升降機構,當鋼纜上的平層標志線與升降機的平層標志對齊時表示電梯轎廂已經平層。此時應將制動機構恢復。

f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門,放出乘客后將層門恢復關閉。

1、故障處理完成后,處理人應及時向工程部經理匯報處理經過與設備現狀。

2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設備事故,向工程部經理提交書面報告。

3、做好設備檔案的故障登記工作。

幼兒園送餐電梯應急預案篇三

1.1編制目的

進一步加強醫(yī)院電梯安全監(jiān)管工作,切實做好醫(yī)院的安全管理和突發(fā)電梯事故的防范和應急處置工作,確保在電梯故障發(fā)生后,全院各部門、各科室應急處置工作迅速、有序地進行,最大程度地減少人員傷亡,保障員工與病患身體健康和生命安全。

1.2編制依據

電梯是高層建筑中重要的運載工具,一旦出現故障,對乘客極易造成恐慌及其他危險事故。為了保證醫(yī)院電梯在發(fā)生故障時得到正確有效和快速地組織應急救援工作,最大限度地減少乘客人身安全事故的危害,根據《中華人民共和國安全生產法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》,參照《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》、《江蘇省突發(fā)公共事件總體應急預案》等的規(guī)定,制定本預案。

1.3適用范圍

本預案適用于醫(yī)院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應急處置工作。

1.4指導思想與工作原則

醫(yī)院電梯事故應急處置應堅持以人為本、生命第一的原則;快速反應、果斷處置的原則;科學應對、減少損失的原則;分工負責、責任到人的原則。確保醫(yī)院電梯突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理。

2.1醫(yī)院成立電梯故障應急處理領導小組。

醫(yī)院應急領導小組

組長:院長

組員:副院長、職能科長

2.2.應急處理領導小組主要職責:檢查督促各部門責任人做好突發(fā)事件的防范措施和應急準備工作。根據實際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問題,協調人力、物力,組織實施突發(fā)事件應急救援,必要時向有關單位發(fā)出救援請求。

2.3.1.電梯故障應急辦公室主任由同志兼任。

職責:負責迅速傳達院領導小組指令,全面了解事故實際情況,及時向領導小組報告,協調溝通各工作小組工作。

2.3.2應急搶修組和應急物資保障

組長:總務科長

組員:后勤保障組長

職責:在電梯發(fā)生事故時,負責迅速聯系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險前,首先將困在電梯內人員解救放在第一位,在搶險電梯中要優(yōu)先保證手術電梯恢復。應急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應。

2.3.3應急救護組

組長:醫(yī)務科長

組員:(省略)

職責:負責在電梯搶險過程中,手術完畢后需運送的病人途中安全,并做好救護方案。

2.3.4.安全保衛(wèi)組

組長:朱斌

組員:姜德強王益馬永忠陳建青王振林

張偉丁菊明

職責:對因電梯事故中負責組織人員需運送手術病人。對電梯事故搶修中負責維護現場秩序,防止人為破壞和其他突發(fā)事件發(fā)生,保障應急救援工作順利進行。

3.1.如遇電梯在運行中因斷電造成停運,電梯操作人員應迅速撥打應急電話,并說明故障情況。同時安撫電梯內人員,不要驚慌,讓其耐心等待救援。接到報警電話人員,迅速聯系電工班人員排除故障,恢復供電。

3.2.如遇有電梯在運行中突然發(fā)生停駛、關人、沖頂、蹲底等故障時,電梯操作人員應迅速撥打應急電話,并說明故障情況。同時安撫電梯內人員,不要驚慌,讓其耐心等待救援。接到報警電話人員,迅速聯系電梯維保公司前來維修。

3.3.當電梯發(fā)生故障或事故轎廂困人時,電梯操作人員應迅速撥打應急電話,并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前,應急保障、協調小組人員應通過電梯內監(jiān)控攝像探頭了解梯內人員數量和情況,安撫電梯內被困人員情緒,不要驚慌,讓其耐心等待救援。同時應急救援小組人員在條件許可的情況下,指揮經過培訓的專職人員先把被困的乘客放出,關閉電梯安全開關,在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌,等待維保專業(yè)人員來維修。

4.1被困電梯內,應保持鎮(zhèn)靜,操作人員立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系,等待外部救援。如果報警無效,可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

4.2電梯停運時,不要輕易扒門爬出,以防電梯突然開動。

4.3運行中的電梯進水時,應將電梯開到頂層,并通知維修人員。

4.4如果乘梯途中發(fā)生火災,應將電梯在就近樓層停梯,并迅速利用樓梯逃生。

5.1電梯恢復運行后,電梯維保公司要對故障電梯進行全面安全檢修,確保電梯正常運行。

5.2應急結束后,電梯班要對電梯事故及處理等情況總結上報,并對事故的調查分析,找出事故原因,吸取教訓,查找不足,總結經驗,不斷完善事故應急預案。

5.3在開展救援、搶險與處置中過程中,對表現勇敢、機智、成績突出人員應給予表揚或獎勵。對于在搶險救災過程中,無故不到位或遲到及臨陣逃脫者,將給予處罰行政處分。對不服指揮的,將給予處罰。

5.4電梯故障事后處置程序

5.4.1故障處理完成后處理人應及時向值班工程師匯報處理經過與設備現狀。

5.4.2分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設備事故,相關班組長應向工程部總監(jiān)提交書面報告。

5.4.3做好設備檔案的故障登記工作。

當醫(yī)院電梯發(fā)生多部或重大事故時,應急各組人員在接到各組組長電話通知后,應在三十分鐘內迅速趕到醫(yī)院參加救援。

附:總值班電話:0512----內線)

幼兒園送餐電梯應急預案篇四

1.1目的

為了提升電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門,應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力,規(guī)范電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門應急救援預案的編制及其應急救援預案的具體實施,建立健全電梯乘客事故應急體系,規(guī)范各電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門對傷人和困人事故應急處置工作,有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害,特制定本范本供各相關單位參考。

1.2依據

依據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關標準的有關規(guī)定,制定本范本。

1.3適用范圍

1.3.1本范本適用于電梯發(fā)生運行事件或事故時的應急救援預案的編制。適用于本管轄區(qū)域內使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事件或事故。

1.4工作原則

1.4.1堅持以人為本原則:以保障人民群眾生命財產安全為出發(fā)點和落腳點,最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財產損失。

1.4.2堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。

1.4.2.5電梯事件和事故應急救援部門應有效地落實相應的電梯設備操作人員、維修人員、部門主管、分管領導、安全生產第一責任人在處理事故時的職責。

1.4.3實行分工負責的原則。

1.4.3.1電梯事件和事故應急救援工作貫徹“統(tǒng)一領導、分級負責,依法規(guī)范、依靠科技、快速反應、協同應對,整合資源、平戰(zhàn)結合”的原則,做到規(guī)范有序、結構完整、反應靈敏、運轉高效,落實責任制,明確責任人,實行領導問責。

1.4.3.2在電梯事件和事故應急處理工作上,應當貫徹統(tǒng)一領導、專業(yè)救援、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的方式。

1.4.3.3電梯傷人和困人事故,應急救援實行區(qū)域管理、分級負責的原則。

1.5名詞術語的定義

本范本采用了下列定義:

1.5.1電梯

本預案所指的電梯包括曳引驅動和強制驅動電梯,液壓電梯,自動扶梯和自動人行道。

1.5.2事故

生產或者生活活動過程中發(fā)生的意外突發(fā)性事件總稱,通常會使正?;顒又袛啵斐扇藛T傷亡或者財產損失。

1.5.3事件

意外發(fā)生時沒有人員傷亡或者財產損失,但是如果不及時采取措施會造成人員傷亡或者財產損失的事故稱為事件。

1.5.4事件或事故隱患:

可導致事件或事故發(fā)生的設備缺陷、人的不安全行為及管理上的缺陷。

1.5.5應急救援指揮部

為處理突發(fā)事件/事故而組建的發(fā)令調度部門。

2.1應急救援組織指揮體系

電梯應急救援組織指揮體系由應急救援指導協調機構(以下簡稱協調機構)、事件或事故現場應急救援指揮部(以下簡稱指揮部)和應急救援隊伍及其社會力量組成。應急救援指導協調機構為當地特種設備安全監(jiān)督管理部門,負責與相關部門建立聯絡協調機制。事件或事故現場應急指揮部由應急救援指導協調機構組織,應急救援隊伍及社會力量主要為電梯維保單位,同時還包括地方人民政府、相關技術機構,以及消防、醫(yī)療救護、環(huán)境保護、專業(yè)搶險救援隊伍和其它社會力量。

應急救援組織組織構架見圖1和圖2。

幼兒園送餐電梯應急預案篇五

為了進一步貫徹落實省安監(jiān)局管理要求,提高我公司及全民使用電梯的安全意識,并能在事故發(fā)生后以科學有效的方式對事故進行控制及處理,并堅持以“預防為主、自救為主”的原則,按照國家安全法律法規(guī)和國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的各項電梯規(guī)章制度,認真貫徹落實《特種設備安全監(jiān)察條例》,做好防范工作,減少電梯使用故障率,確保電梯運行安全,結合我公司特點,特編制本預案。

1.7.迅速有效地開展各使用單體單位的安全事故應急救援,最大限度地減少人員傷亡、財產損失,保障企業(yè)職工的生命、財產安全,維護社會穩(wěn)定。

依據《中華人民共和國安全法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等有關法律法規(guī)和《經營單位安全事故應急預案編制導則》制定本預案。

本預案適用于各電梯使用單位以及重特大安全事故。

應急救援預案包含專項應急救援預案、現場處置方案兩個體系。

一專多能,平戰(zhàn)結合,快速反應。盡可能以現有的專業(yè)救援隊伍為基礎補充裝備、擴展技能,建設一專多能的應急救援隊伍;加強對企業(yè)的兼職救援力量的培訓,使其在緊急狀態(tài)下能夠快速、及時有效地施救,做到平戰(zhàn)結合。

客戶被困在電梯里,長時間得不到救助會使被困人窒息死亡。主要原因是電梯門鎖開關損壞。

演練時間:xxxx

演練現場:xxx

應急演練路線:xxx

以員工自救互救及電梯應急救援演練為主。具體內容為:

(1)報警演練;

(2)人員疏散、逃生演練;

(3)常見的應急救援演練現場過程。

9.1安全應急救援小組全體成員、大廈的部分員工。

9.2領導組織機構:公司成立由韓立功總經理任總指揮的電梯應急安全委員會,安全委員會由總經理韓立功、維保部張代發(fā)、蔡宏杰等及工程部李守建、韓立晨等相關部門人員組成。

9.3演練現場小組職責:總指揮:總經理職責:負責應急救援的總指揮工作副總指揮:維保部職責:協助總經理,負責應急救援的指揮工作組長:職責:負責應急救援的疏散,指揮救援工作疏散組:指揮并帶領人員向安全出口疏散警戒組:負責穩(wěn)定現場的狀況,嚴禁其他無關車輛和人員進入現場。救援組:根據不同性質的活動采用不同方法進行救援演示。

幼兒園送餐電梯應急預案篇六

為了進一步貫徹落實省安監(jiān)局管理要求,提高我公司及全民使用電梯的安全意識,并能在事故發(fā)生后以科學有效的方式對事故進行控制及處理,并堅持以“預防為主、自救為主”的原則,按照國家安全法律法規(guī)和國家安全生產監(jiān)督管理總局頒布的各項電梯規(guī)章制度,認真貫徹落實《特種設備安全監(jiān)察條例》,做好防范工作,減少電梯使用故障率,確保電梯運行安全,結合我公司特點,特編制本預案。

1.7.迅速有效地開展各使用單體單位的安全事故應急救援,最大限度地減少人員傷亡、財產損失,保障企業(yè)職工的生命、財產安全,維護社會穩(wěn)定。

依據《中華人民共和國安全法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等有關法律法規(guī)和《經營單位安全事故應急預案編制導則》制定本預案。

本預案適用于各電梯使用單位以及重特大安全事故。

應急救援預案包含專項應急救援預案、現場處置方案兩個體系。

一專多能,平戰(zhàn)結合,快速反應。盡可能以現有的專業(yè)救援隊伍為基礎補充裝備、擴展技能,建設一專多能的應急救援隊伍;加強對企業(yè)的兼職救援力量的培訓,使其在緊急狀態(tài)下能夠快速、及時有效地施救,做到平戰(zhàn)結合。

客戶被困在電梯里,長時間得不到救助會使被困人窒息死亡。主要原因是電梯門鎖開關損壞。

演練時間:xxxx

演練現場:xxx

應急演練路線:xxx

以員工自救互救及電梯應急救援演練為主。具體內容為:

(1)報警演練;

(2)人員疏散、逃生演練;

(3)常見的應急救援演練現場過程。

9.1安全應急救援小組全體成員、大廈的部分員工。

9.2領導組織機構:公司成立由韓立功總經理任總指揮的電梯應急安全委員會,安全委員會由總經理韓立功、維保部張代發(fā)、蔡宏杰等及工程部李守建、韓立晨等相關部門人員組成。

9.3演練現場小組職責:總指揮:總經理職責:負責應急救援的總指揮工作副總指揮:維保部職責:協助總經理,負責應急救援的指揮工作組長:職責:負責應急救援的疏散,指揮救援工作疏散組:指揮并帶領人員向安全出口疏散警戒組:負責穩(wěn)定現場的狀況,嚴禁其他無關車輛和人員進入現場。救援組:根據不同性質的活動采用不同方法進行救援演示。

幼兒園送餐電梯應急預案篇七

為預防因電梯發(fā)生人身意外事故,避免給商場造成損失,為商場創(chuàng)造一個良好的經營環(huán)境。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

2.消防監(jiān)控管理員接警后負責通報相關部門及人員,并嚴密監(jiān)視事態(tài)發(fā)展。

4.物業(yè)工程技術維修人員負責配合電梯保養(yǎng)單位做好救援工作。

5.物業(yè)安保處人員負責配合相關人員做好救援及善后工作。

1.1立即通知物業(yè)部經理至現場指揮。

1.3消防部門119

1.4警方110

1.5醫(yī)療救護部門120

2.司梯工(或物業(yè)部人員)應同時做到:

2.1不慌亂,穩(wěn)定好自身情緒。

2.2細心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外,并配合救援工作開展。

2.3仔細觀察被困人員精神情況,及時發(fā)現發(fā)病或精神發(fā)作人士。

3.物業(yè)工程部人員應做好以下工作:

3.2確認電梯內被困人員狀況,迅速與電梯保養(yǎng)單位取得聯系,緊急通知其來人處理。

3.3進入電梯機房,通過轎箱內語音器,細心做好賓客情緒安撫工作,勸阻強撬箱門或爬越維修孔之人士,以免意外。

3.4緊密配合做好救援及事故調查工作。

4.電梯保養(yǎng)單位應做好以下工作:

4.1緊急放人程序

2)進入電梯機房,先切斷電梯動力電源,保留照明電源;

3)確認廳門轎門都已關閉;

5)盤到平層位置后,先釋放并取下松閘扳手,然后再取下盤車手柄;

7)開啟層門時注意檢查電梯是否已平層,以防跌入井道。

4.2工程部電氣技術人員協同電梯保養(yǎng)單位專業(yè)人員查清電梯困人原因,排除故障恢復電梯正常運行。

5.在賓客解困時,物業(yè)部應做好善后處理事宜,減少不良影響。

5.1物業(yè)部經理在被困樓層電梯外,同樣做好安撫工作,并通報救援情況,使其放心。

5.2如出現意外傷亡情況,應立即通知警方及保險公司,并對傷病者立刻安排至醫(yī)院救治,并派員跟進醫(yī)治情況。

5.3被困者獲救后,物業(yè)部必須一一詢問其身體情況,并做好記錄。記錄內容同時要求包括被困者姓名、聯系地址、電話及到訪本商場原因,如當事者不予合作離去時,亦記錄過程備案。

5.4記錄整個事件電梯維修人員、警方等到場、離開及處理方式、傷者救治醫(yī)院等全部經過,車輛號碼等資料。

5.5清理現場,做好善后工作。

6.物業(yè)安保處人員應配合做好以下事宜:

6.1維持秩序,保護現場。

6.2協助做好救援及善后工作。

7.監(jiān)控中心管理員同時做好以下工作:

7.1仔細觀察被困人員精神情況,密切監(jiān)視跟蹤事態(tài)發(fā)展。

7.2及時向相關各方傳遞通報信息。

1.商場任何人士,非政府部門培訓及許可之專業(yè)人士,一律不得擅自嘗試打開轎箱門解救被困者。

2.監(jiān)控中心管理員致電電梯電梯保養(yǎng)單位維修時,要求詢問接聽者姓名并作電話記錄。

3.電梯保養(yǎng)單位維修人員在十五分鐘內未趕到現場的,復電查詢,并每五分鐘致電一次詢問。如維修單位三十分鐘后仍未到場時,應致電消防部門協助處理。

4.若致電消防公安部門求救的,應做好記錄。

5.電梯困人若被引致法律訴訟,記錄被困人情況及要求、態(tài)度,特別是當事人聯系地址等,將為公司采取主動措施減少對方之不滿而提供幫助。

6.仔細記錄電梯保養(yǎng)單位維修人員、警方等到、離開時間和采取之措施,在必要時可要求電梯保養(yǎng)單位承擔其違反保養(yǎng)約定,如緊急情況處理到達時間之責任。

7.電梯內警鐘和通話器應經常測試,使其保持良好狀態(tài)。

8.電梯在檢查或維修時,應掛上或放置"正在維修"示意牌。

《特別事件報告》

《重大故障情況記錄表》

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