當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇一
面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪(fǎng)形勢(shì)，我們積極轉(zhuǎn)變思路，堅(jiān)持六抓六制工作方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪(fǎng)問(wèn)題，全市信訪(fǎng)工作形勢(shì)好轉(zhuǎn)，群眾信訪(fǎng)活動(dòng)規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措，對(duì)癥施治，突出六抓保穩(wěn)定
1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話(huà)，即無(wú)理越級(jí)集體訪(fǎng)不行，有理越級(jí)集體訪(fǎng)也不行;無(wú)理取鬧不行，有理取鬧也不行;實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L(fǎng)工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪(fǎng)，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。二是對(duì)有理有序上訪(fǎng)的，滿(mǎn)腔熱情地接待，認(rèn)真解決問(wèn)題;對(duì)有理無(wú)序上訪(fǎng)的，先批評(píng)教育，整頓秩序，再接訪(fǎng)，解決問(wèn)題;對(duì)無(wú)理無(wú)序，特別是打著信訪(fǎng)的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門(mén)堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪(fǎng)，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪(fǎng)的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”、條塊結(jié)合的辦法，對(duì)信訪(fǎng)不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開(kāi)展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng)，共排查出苗頭性問(wèn)題209件，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪(fǎng)隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。
3、抓調(diào)處。做好新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪(fǎng)”向抓初訪(fǎng)，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪(fǎng)的調(diào)處工作，對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪(fǎng)問(wèn)題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪(fǎng)，控制了越級(jí)訪(fǎng)，減少了信訪(fǎng)總量。
5、抓法制。在加大信訪(fǎng)問(wèn)題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪(fǎng)。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪(fǎng)條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪(fǎng)事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題的部門(mén)組織群眾代表開(kāi)展依法信訪(fǎng)座談;對(duì)老上訪(fǎng)戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”說(shuō)服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開(kāi)展依法治訪(fǎng)的宣傳教育。從建立和完 善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪(fǎng)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的信訪(fǎng)工作人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)的聯(lián)系 與合作，使信訪(fǎng)問(wèn)題得到依法分流，依法處理。
6、抓實(shí)事。以民為本，從根源上減少信訪(fǎng)。我們著重從根源上解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準(zhǔn)繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事、干成事的工作作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展深入基層、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開(kāi)展了“四包兩幫”活動(dòng)，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶(hù)分憂(yōu)解困、幫群眾辦實(shí)事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶(hù)困難群眾，解決實(shí)際問(wèn)題1313個(gè)。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開(kāi)展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)，已幫扶資金17萬(wàn)元，致富項(xiàng)目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè)，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹(shù)6萬(wàn)余株，舉辦致富講座102次，樹(shù)立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，健全六制促規(guī)范
1、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，市直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作。同時(shí)，各級(jí)各部門(mén)黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作，親自閱批群眾來(lái)信，親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，親自包案解決老大難案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)集中接訪(fǎng)制度。做到了接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序和結(jié)案七公開(kāi)，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo)，公開(kāi)接待了群眾來(lái)訪(fǎng)，使一大批疑難信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決。
2、雙向責(zé)任追究制。對(duì)因解決問(wèn)題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪(fǎng)的，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪(fǎng)的，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查，實(shí)行誡免，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。并在工作中進(jìn)行了嚴(yán)格追究，起到了較好地教育警示作用。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪(fǎng)人員，抓典型，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績(jī)考核，晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作得力、成績(jī)顯著的，記錄在案，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對(duì)因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問(wèn)題，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情處理。
5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對(duì)一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專(zhuān)人調(diào)查研究，會(huì)同有關(guān)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪(fǎng)，避免越級(jí)上訪(fǎng)。不能及時(shí)辦結(jié)的，書(shū)面匯報(bào)辦理進(jìn)度。
6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即，自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實(shí)行考核制，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責(zé)任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)村級(jí)工作的整體好轉(zhuǎn)。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇二
辦教育，充分發(fā)揮教職工的主體作用，調(diào)動(dòng)全體教職工工作積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性至關(guān)重要。多年來(lái)，小教支部、行政領(lǐng)導(dǎo)班子，十分重視小教工會(huì)和教代會(huì)工作，工會(huì)、教代會(huì)工作以“為學(xué)生終身發(fā)展奠基，為成就教師幸福鋪路”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作有序、生動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，取得了明顯成效。下面向大家做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，積極參與學(xué)校的民主管理。
沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。在建章立制中，學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)教代會(huì)的作用。實(shí)施民主管理。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校都要召開(kāi)教職工代表大會(huì)。會(huì)前由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)提出教代會(huì)討論的提案主題及要點(diǎn)，列出學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo)、管理體制的改革與設(shè)想、各項(xiàng)工作的計(jì)劃，讓全體教師參與討論并發(fā)表意見(jiàn)。
再由小教工會(huì)、教代會(huì)將老師的意見(jiàn)和建議收集起來(lái)，再進(jìn)行反復(fù)的討論、研究。在此基礎(chǔ)上制定學(xué)校工作計(jì)劃，完善相應(yīng)的規(guī)章制度，并要求教師積極參與學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度及評(píng)價(jià)細(xì)則的起草、討論、修改、完善工作。教師評(píng)價(jià)、學(xué)校評(píng)價(jià)、班級(jí)體系評(píng)價(jià)，都以平日積分為主要方式。
重要的涉及學(xué)校整體發(fā)展、教師成長(zhǎng)發(fā)展的計(jì)劃、規(guī)章、評(píng)價(jià)均由教代會(huì)討論研究交教師大會(huì)討論通過(guò)，一經(jīng)行文，對(duì)號(hào)入座，極大地提高了規(guī)章制度的權(quán)威性，評(píng)價(jià)體系的透明度。
評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部，除縣屬組織測(cè)評(píng)外，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)管理者的管理水平，每期由工會(huì)和教代會(huì)組織一次寄語(yǔ)式評(píng)議，并組織部分教師對(duì)評(píng)議意見(jiàn)或建議進(jìn)行整理歸納，書(shū)面轉(zhuǎn)交被評(píng)議的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人，讓各人看看自己在群眾中的樣子，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，有則改之，無(wú)則加勉。在教代會(huì)上被評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)要作表態(tài)性發(fā)言，隨即在公示欄公示被評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)的承諾，將信息反饋給全體教師。
人心齊，泰山移，人心向背，決定事情的成敗。堅(jiān)持以人為本，凝集人心，匯集力量，提升教師素質(zhì)，是我們建設(shè)一支“敢干、能干、快干”教師隊(duì)伍一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，我校組織部分中青年教師先后去貴州、山東、合肥、上海、黃山、安慶等地參加國(guó)家、省、市級(jí)教育教學(xué)研討學(xué)習(xí)，分別與安慶石化一小、桐城吳汝倫學(xué)校、懷寧雷埠小學(xué)對(duì)接互學(xué)互助。鼓勵(lì)教師報(bào)名參加學(xué)校申報(bào)的國(guó)家級(jí)、省級(jí)、縣級(jí)課題研究，所有參加這些活動(dòng)的教師，人人必寫(xiě)心得體會(huì)或論文上傳校園網(wǎng)，或參加校內(nèi)教師經(jīng)驗(yàn)交流或選送縣、市、省教育主管部門(mén)組織的論文評(píng)選活動(dòng)。
省級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作學(xué)習(xí)的有效性研究》、《農(nóng)村小學(xué)寫(xiě)字教字有效策略的研究》，已經(jīng)通過(guò)安徽省教育科學(xué)院的驗(yàn)收順利結(jié)題。近期申報(bào)的國(guó)家級(jí)課題《“少教多學(xué)”在中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的策略與方法研究》的子課題《小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)中“少教多學(xué)”的策略與方法研究》、《中國(guó)特色學(xué)校創(chuàng)建與發(fā)展戰(zhàn)略研究》的子課題《特色學(xué)校創(chuàng)建與翰墨校園建設(shè)的研究》、縣級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)策略的研究》正在研究中，初步取得階段性研究成果。
組織教師體檢，慰問(wèn)生病教師，春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)組織部分人員慰問(wèn)退休教師、部分生活有困難的教師，這些是工會(huì)例行日常公務(wù)，起到什么作用這里不加多述。值得一提的是，我校何湖生老師聰明、勤奮、務(wù)實(shí)，性格比較內(nèi)向。2019年下半年，妻子被查出患乳腺癌，手術(shù)、化療、回家養(yǎng)病一段時(shí)間，精神和經(jīng)濟(jì)上的壓力，使何老師難以承受，父母是七十年紀(jì)的老農(nóng)，身體不好常年吃藥，幫不了他多大忙。
兒子剛大學(xué)畢業(yè)，一時(shí)間他精神反常明顯病態(tài)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后，采取果斷措施，一邊派人慰問(wèn)，一邊聯(lián)系車(chē)輛組織幾名教師，并征得親屬相關(guān)親戚的同意，在親屬、教師的陪護(hù)下，將何老師的妻子送往合肥大醫(yī)院住院，將何湖生老師送安慶精神病醫(yī)院住院治療。住院期間，工會(huì)多次派人去看望慰問(wèn)何老師。
何湖生老師出院后，當(dāng)與同事談到妻子和他本人生病時(shí)，他總是說(shuō)：“是袁犬應(yīng)校長(zhǎng)采取果斷措施救了我一家人，是老師們的慰問(wèn)關(guān)心讓我鼓起活下去的勇氣?！焙魏蠋熒习嗪?，一如既往扎實(shí)工作，成績(jī)突出，學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)都給予很高的評(píng)價(jià)。
校務(wù)公開(kāi)是取信于民的重要手段。校務(wù)公開(kāi)，就是要讓教師明白生活，明白工作。學(xué)校工會(huì)全面貫徹執(zhí)行縣教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。為切實(shí)將校務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，使之規(guī)范化、制度化，每學(xué)期學(xué)校都要求做到三個(gè)公開(kāi)，即黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。
公開(kāi)內(nèi)容力求全面，公開(kāi)形式要多樣化。像學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃、學(xué)校每學(xué)期的收入與支出都是教師非常關(guān)心的大事，為了讓每一位教師都明白、放心，三年發(fā)展規(guī)劃要經(jīng)過(guò)教代會(huì)審議，學(xué)校財(cái)務(wù)上的賬目、營(yíng)養(yǎng)餐的收支情況等等在學(xué)期結(jié)束均由工會(huì)、教代會(huì)代表參加結(jié)算核實(shí)，并在教師會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，操作程序規(guī)范、賬目透明。
評(píng)優(yōu)、評(píng)模、晉級(jí)，以平日積分為標(biāo)尺，印發(fā)評(píng)選結(jié)果到各校，張貼在公示欄，規(guī)定公示期限內(nèi)提出意見(jiàn)。
校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面、深入地了解，調(diào)運(yùn)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與學(xué)校管理的意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
**小學(xué)教師工作很累，但明明白白生活，明明白白工作，感覺(jué)也就很輕松、很愉快、很和諧。
教職工是學(xué)校的主人，學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教職工的參與和支持。學(xué)校也是一個(gè)大家庭，為了讓老師們來(lái)到學(xué)校有一種家的感覺(jué)，我校在努力營(yíng)造一種“凝心聚力、團(tuán)結(jié)一心”的和諧氛圍，開(kāi)展豐富多彩的教職工活動(dòng)。
每年我們?cè)谝恍┨囟ǖ墓?jié)日，都開(kāi)展一些特色的活動(dòng)?！叭恕惫?jié)我們邀請(qǐng)女教師家屬到學(xué)校開(kāi)茶話(huà)會(huì)，進(jìn)行座談、交流，及時(shí)了解她們的家庭情況，為她們排憂(yōu)解難;“五一”節(jié)，我們組織全體教職員工開(kāi)展粉板字比賽、棋類(lèi)牌類(lèi)類(lèi)比賽、乒乓球比賽、跳繩比賽，讓每一位教師都感覺(jué)到既過(guò)得充實(shí)，又過(guò)得快樂(lè);重陽(yáng)節(jié)，我們把退休老教師請(qǐng)回學(xué)校，舉辦重陽(yáng)筆會(huì)，讓老先生繼續(xù)發(fā)揮他們的余熱;“七一”建黨節(jié)，我們舉辦師德演講，弘揚(yáng)師德精神，為教師補(bǔ)充正能量;教師節(jié)，學(xué)校每年都會(huì)召開(kāi)慶祝大會(huì)，對(duì)上學(xué)年工作積極、成績(jī)突出的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)，努力提高教師的職業(yè)幸福指數(shù)。
工會(huì)活動(dòng)中，練習(xí)書(shū)法是**小學(xué)教師最喜歡的活動(dòng)之一，也是次數(shù)最多的活動(dòng)之一。板書(shū)粉筆字，一人一塊小黑板，每天必寫(xiě);練字每天中午20分鐘必須堅(jiān)持;書(shū)法比賽，我們號(hào)召老師積極參加;義務(wù)寫(xiě)春聯(lián)，我們請(qǐng)毛筆字寫(xiě)的較好的老師和退休教師設(shè)案街頭;我們還請(qǐng)來(lái)望江縣老年大學(xué)的教師為我們的老師上課，指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)書(shū)法。
我校開(kāi)展的安慶市特色學(xué)校創(chuàng)建工作，從起步到市里授牌，我們歷時(shí)十年，現(xiàn)仍在鞏固深化。特色創(chuàng)建，全員參與。老師、學(xué)生大部分寫(xiě)字認(rèn)真，這個(gè)習(xí)慣不是一日能養(yǎng)成的，冰凍三尺，非一日之寒。老師是學(xué)生的榜樣，創(chuàng)建工作，要學(xué)生堅(jiān)持，要學(xué)生認(rèn)真。教師要做出樣子，工會(huì)和教代會(huì)在這方面積極協(xié)助學(xué)校為創(chuàng)建工作付出了努力。
豐富多彩的活動(dòng)不僅豐富了教職工的業(yè)余生活，更是全體教職工凝心聚力的有效載體。活動(dòng)能把教職工組織起來(lái)，讓工會(huì)成為教職工真正的溫馨的家。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，我們的工作沒(méi)有轟轟烈烈的大事，很平凡。要干好平凡事還真不容易，難在一輩子這么平平凡凡的干下去。平平凡凡的人，平平凡凡的事，就這么平平凡凡的干下去，我們就會(huì)無(wú)愧于我們從事的教育事業(yè)，無(wú)愧于光榮的人民教師這個(gè)稱(chēng)號(hào)。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積萬(wàn)畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì)，xx個(gè)村民組，xx戶(hù)，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪(fǎng)工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪(fǎng)工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織，切實(shí)把信訪(fǎng)化解到最基層。
2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪(fǎng)案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪(fǎng)案件和群眾問(wèn)題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪(fǎng)作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪(fǎng)工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)x次，黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)ｎ}研究信訪(fǎng)工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪(fǎng)案件x起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理災(zāi)情搬遷問(wèn)題，xx村級(jí)換屆信訪(fǎng)工作等。
4、認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪(fǎng)工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
一是建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪(fǎng)員和村級(jí)信訪(fǎng)聯(lián)系員，實(shí)行信訪(fǎng)信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪(fǎng)信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室，購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪(fǎng)職能。三是加強(qiáng)信訪(fǎng)干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇四
面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪(fǎng)形勢(shì)，我們積極轉(zhuǎn)變思路，堅(jiān)持六抓六制工作方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪(fǎng)問(wèn)題，全市信訪(fǎng)工作形勢(shì)好轉(zhuǎn)，群眾信訪(fǎng)活動(dòng)規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措，對(duì)癥施治，突出六抓保穩(wěn)定
1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話(huà)，即無(wú)理越級(jí)集體訪(fǎng)不行，有理越級(jí)集體訪(fǎng)也不行;無(wú)理取鬧不行，有理取鬧也不行;實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L(fǎng)工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪(fǎng)，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。二是對(duì)有理有序上訪(fǎng)的，滿(mǎn)腔熱情地接待，認(rèn)真解決問(wèn)題;對(duì)有理無(wú)序上訪(fǎng)的，先批評(píng)教育，整頓秩序，再接訪(fǎng)，解決問(wèn)題;對(duì)無(wú)理無(wú)序，特別是打著信訪(fǎng)的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門(mén)堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪(fǎng)，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪(fǎng)的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”、條塊結(jié)合的辦法，對(duì)信訪(fǎng)不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開(kāi)展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng)，共排查出苗頭性問(wèn)題209件，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪(fǎng)隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。
3、抓調(diào)處。做好新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪(fǎng)”向抓初訪(fǎng)，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪(fǎng)的調(diào)處工作，對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪(fǎng)問(wèn)題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪(fǎng)，控制了越級(jí)訪(fǎng)，減少了信訪(fǎng)總量。
5、抓法制。在加大信訪(fǎng)問(wèn)題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪(fǎng)。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪(fǎng)條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪(fǎng)事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題的部門(mén)組織群眾代表開(kāi)展依法信訪(fǎng)座談;對(duì)老上訪(fǎng)戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”說(shuō)服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開(kāi)展依法治訪(fǎng)的宣傳教育。從建立和完 善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪(fǎng)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的信訪(fǎng)工作人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)的聯(lián)系 與合作，使信訪(fǎng)問(wèn)題得到依法分流，依法處理。
6、抓實(shí)事。以民為本，從根源上減少信訪(fǎng)。我們著重從根源上解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準(zhǔn)繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事、干成事的工作作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展深入基層、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開(kāi)展了“四包兩幫”活動(dòng)，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶(hù)分憂(yōu)解困、幫群眾辦實(shí)事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶(hù)困難群眾，解決實(shí)際問(wèn)題1313個(gè)。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開(kāi)展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)，已幫扶資金17萬(wàn)元，致富項(xiàng)目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè)，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹(shù)6萬(wàn)余株，舉辦致富講座102次，樹(shù)立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，健全六制促規(guī)范
1、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，市直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作。同時(shí)，各級(jí)各部門(mén)黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作，親自閱批群眾來(lái)信，親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，親自包案解決老大難案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)集中接訪(fǎng)制度。做到了接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序和結(jié)案七公開(kāi)，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo)，公開(kāi)接待了群眾來(lái)訪(fǎng)，使一大批疑難信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決。
2、雙向責(zé)任追究制。對(duì)因解決問(wèn)題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪(fǎng)的，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪(fǎng)的，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查，實(shí)行誡免，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。并在工作中進(jìn)行了嚴(yán)格追究，起到了較好地教育警示作用。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪(fǎng)人員，抓典型，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績(jī)考核，晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作得力、成績(jī)顯著的，記錄在案，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對(duì)因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問(wèn)題，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情處理。
5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對(duì)一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專(zhuān)人調(diào)查研究，會(huì)同有關(guān)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪(fǎng)，避免越級(jí)上訪(fǎng)。不能及時(shí)辦結(jié)的，書(shū)面匯報(bào)辦理進(jìn)度。
6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即，自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實(shí)行考核制，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責(zé)任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)村級(jí)工作的整體好轉(zhuǎn)。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇五
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪(fǎng)工作管理規(guī)定，鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了全體教職工會(huì)議，學(xué)習(xí)了《開(kāi)展信訪(fǎng)案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，全體教職工充分認(rèn)識(shí)到，信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來(lái)，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)。
現(xiàn)將信訪(fǎng)工作自查情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全, 制定化解方案。
次，針對(duì)性開(kāi)展好下訪(fǎng)工作，做好記錄。
二、包組摸排，穩(wěn)定壓倒一切。
信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開(kāi)會(huì)，研究制定下一步可能出現(xiàn)問(wèn)題的化解方案，研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行了分工，會(huì)后，8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)1—6年級(jí)組、音樂(lè)、美術(shù)、體育、英語(yǔ)組進(jìn)行了包組摸排，各負(fù)其責(zé)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪(fǎng)工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪(fǎng)工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪(fǎng)的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
明確信訪(fǎng)工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī);實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合。信訪(fǎng)工作遵循依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開(kāi)會(huì)，統(tǒng)計(jì)情況，沒(méi)有新問(wèn)題。
三、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪(fǎng)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪(fǎng)鬧事行為，規(guī)范反映問(wèn)題和上訪(fǎng)的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪(fǎng)秩序，把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級(jí)組都能對(duì)群眾所反映的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)、女工委員會(huì)、少先隊(duì)和職工代表大會(huì)的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問(wèn)題得以答復(fù)和解決。
四、加強(qiáng)值班，改善安全設(shè)施。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強(qiáng)值班、信息和信訪(fǎng)工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪(fǎng)、登記和值班。做到信息傳遞和報(bào)送“快、準(zhǔn)、實(shí)”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局信訪(fǎng)辦。
導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高自我防范能力。
五、認(rèn)真接待，落實(shí)信訪(fǎng)制度
為了將信訪(fǎng)工作引向深入，學(xué)校積極開(kāi)展信訪(fǎng)管理工作。學(xué)校對(duì)師生員工反映的問(wèn)題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在本年級(jí)、本班，絕杜放任不管，推向上級(jí)，推向社會(huì)。
學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》，因?yàn)閷W(xué)校不存在亂收費(fèi)、亂辦班現(xiàn)象，不存在違反師德現(xiàn)象，不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象，目前還沒(méi)有上訪(fǎng)人和事情發(fā)生。一旦有信訪(fǎng)人，一定嚴(yán)格按照局要求的信訪(fǎng)工作管理程序制度去做。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇六
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦強(qiáng)化信訪(fǎng)制度的落實(shí)，緊緊圍繞今年的信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局，努力做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，加強(qiáng)源頭訪(fǎng)的治理，著力排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、第一季度的主要工作
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天有一名班子成員負(fù)責(zé)信訪(fǎng)接待和信訪(fǎng)帶班工作。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次矛盾排查例會(huì)，上半年共召開(kāi)22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。
已經(jīng)解決或上報(bào)情況的四起：1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問(wèn)題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨(dú)生子女雙份村民福利待遇問(wèn)題(已解決);3)王要求補(bǔ)助村委換屆選舉期間的誤工費(fèi)問(wèn)題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問(wèn)題(已解決);5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問(wèn)題(已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問(wèn)題。 上報(bào)請(qǐng)區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起：1)王反映原村主任任職期間的問(wèn)題(已上報(bào));2)李要求辦理宅基地使用證問(wèn)題(已上報(bào))。
3、針對(duì)xx村特殊情況，xx鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實(shí)施機(jī)關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》，將鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)干部包村包案制度落到實(shí)處。
4、上報(bào)半年由上級(jí)交辦的案件、立案案件共3起：1)好望角家具城某商戶(hù)反映市場(chǎng)管理方違反協(xié)議逼迫商戶(hù)搬遷問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，最終好望角家具城已與商戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)，市場(chǎng)對(duì)承租商戶(hù)的損失進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償，市場(chǎng)商戶(hù)已同意按時(shí)搬出。2)張?jiān)俅畏从唱?dú)生子女戶(hù)要求享受雙份福利待遇問(wèn)題3)省人大代表匿名寫(xiě)信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問(wèn)題(問(wèn)題基本調(diào)查清楚，近期可結(jié)案)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
1、“信訪(fǎng)接待日”制度落實(shí)不到位;信訪(fǎng)值班人員有脫崗現(xiàn)象。
2、矛盾排查不及時(shí)，出現(xiàn)有排查矛盾不深入，發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)題晚的現(xiàn)象。
3、穩(wěn)控力度不夠，部分信訪(fǎng)案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪(fǎng)。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、繼續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作，防止出現(xiàn)群眾上訪(fǎng)不知情的被動(dòng)局面。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任，杜絕信訪(fǎng)值班人員脫崗現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，督促重點(diǎn)信訪(fǎng)案件和信訪(fǎng)老戶(hù)的問(wèn)題解決和矛盾化解。
4、加大穩(wěn)控力度，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案，努力做到上訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)早，信訪(fǎng)政策做引導(dǎo)，減少上三級(jí)上訪(fǎng)量，要努力杜絕進(jìn)京集訪(fǎng)的現(xiàn)象，穩(wěn)控矛盾在當(dāng)?shù)亍?/p>
5、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式，與網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格人員密切配合，及時(shí)掌握新發(fā)生的矛盾點(diǎn)和已發(fā)生矛盾的新變化，積極研究對(duì)策。
煤礦信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總結(jié)篇七
一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視、信訪(fǎng)工作得到全面加強(qiáng)
一是加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保責(zé)任到位。
20xx年，我局多次召開(kāi)黨組會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)，研判信訪(fǎng)形勢(shì)，安排部署信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自接訪(fǎng)，親自調(diào)查重大信訪(fǎng)事項(xiàng)，為信訪(fǎng)工作提供高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持，黨組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”和分片包干、與分包縣(市)、區(qū)同獎(jiǎng)同罰，做到責(zé)權(quán)清晰，獎(jiǎng)懲分明。
二是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保工作到位。
20xx年底至20xx年初，經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)不懈努力，市編辦同意我局成立了信訪(fǎng)工作科，選調(diào)了5名責(zé)任心強(qiáng)，懂法律，善于做群眾工作的同志從事信訪(fǎng)工作，實(shí)行定崗定責(zé)，信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍得到了加強(qiáng)，為工作的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三是增加投入、確保保障到位。
為了加大信訪(fǎng)穩(wěn)定工作力度，把信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)建成我局對(duì)外的窗口，從20xx年至20xx年上半年，局先后投入十多萬(wàn)多元，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)接待場(chǎng)所建設(shè)，除了為信訪(fǎng)科保障一臺(tái)專(zhuān)用車(chē)輛外，還專(zhuān)門(mén)研究為信訪(fǎng)科長(zhǎng)配備了專(zhuān)用手機(jī)，話(huà)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。并一次性為信訪(fǎng)科購(gòu)臵了三臺(tái)電腦，兩臺(tái)打印機(jī)，一部傳真，一部掃描儀，在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)備與市信訪(fǎng)局實(shí)現(xiàn)對(duì)接，使信訪(fǎng)部門(mén)在硬件建設(shè)、工作經(jīng)費(fèi)等方面得到了應(yīng)用的保障。
四是提高政治地位、確保政治待遇到位。
通過(guò)實(shí)行信訪(fǎng)評(píng)估，聯(lián)審聯(lián)簽，不但使信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)在農(nóng)用地專(zhuān)用、土地征收征用過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解矛盾糾紛，而且保證了信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)決策建議權(quán)。在年初制定責(zé)任目標(biāo)考核時(shí)，信訪(fǎng)工作目標(biāo)完成情況分值占到15分，從而保證了信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)懲建議權(quán)。今年x月份，局黨組研究，為全體5名同志落實(shí)了信訪(fǎng)津貼，充分提高了信訪(fǎng)工作人員的工作積極性。
二、 突出工作重點(diǎn)，有針對(duì)性開(kāi)展矛盾糾紛排查化解 工作。
20xx年，我局通過(guò)對(duì)往年京訪(fǎng)省訪(fǎng)案件的分析研判認(rèn)為，違法違規(guī)占地和亂采濫挖礦產(chǎn)資源仍然是導(dǎo)致全市信訪(fǎng)案件的主要因素。為此，我們開(kāi)展了信訪(fǎng)熱點(diǎn)歸類(lèi)排查和化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
一是借助第十一次衛(wèi)片執(zhí)法，開(kāi)展了化解違法違規(guī)用地引發(fā)的京訪(fǎng)省訪(fǎng)積案專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。全市各級(jí)政府積極行動(dòng)，對(duì)涉及衛(wèi)星遙感和群眾反映強(qiáng)烈的違法占地，進(jìn)行了集中打擊，化解由此引發(fā)的信訪(fǎng)積案32起，使因違法違規(guī)引發(fā)的京訪(fǎng)省訪(fǎng)大幅度降低。
二是積極排查矛盾糾紛，妥善處理疑難信訪(fǎng)案件。
20xx年以來(lái)，市局把魯山縣楊鴻展、葉縣胡京等6起重信重訪(fǎng)事項(xiàng)作為重點(diǎn)，落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，強(qiáng)化責(zé)任單位的責(zé)任，要求限期化解。從市局一把手到分管局長(zhǎng)到縣(市)、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人多次與信訪(fǎng)人約談，并深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，與地方政府協(xié)調(diào)，推動(dòng)信訪(fǎng)事項(xiàng)的解決，直到最后成功化解。魯山縣國(guó)土局主要領(lǐng)導(dǎo)多次與信訪(fǎng)人楊鴻展談心，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)在經(jīng)濟(jì)上給予幫助，最后成功化解這起長(zhǎng)達(dá)八年的信訪(fǎng)積案。
葉縣國(guó)土資源局為了化解城關(guān)鄉(xiāng)焦莊村村民胡京重訪(fǎng)事項(xiàng)，局長(zhǎng)賈松杰、主管局長(zhǎng)趙俊甫分別與信訪(fǎng)人進(jìn)行五次以上交談，講解國(guó)土資源法律的國(guó)家相關(guān)政策，考慮到信訪(fǎng)人一直沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家庭相對(duì)困難，該局積極協(xié)調(diào)政府和村委會(huì)及開(kāi)發(fā)商，最后為信訪(fǎng)人找到了合適的工作，信訪(fǎng)人當(dāng)場(chǎng)簽訂不再上訪(fǎng)協(xié)議書(shū)。1-5月份，全市縣共排查出信訪(fǎng)事項(xiàng)16起，目前已化解12起，其余正在協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理。
三是加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，依靠政府的執(zhí)行力化解矛盾糾紛。
今年上半年，我局按照市委、市政府信訪(fǎng)工作會(huì)議的要求，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作。把城中村改造、土地征用補(bǔ)償?shù)热菀滓l(fā)集體訪(fǎng)的信訪(fǎng)事項(xiàng)引發(fā)的矛盾糾紛，盡可能納入政府大信訪(fǎng)格局予以解決。局主管領(lǐng)導(dǎo)多次到信訪(fǎng)局、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào)，信訪(fǎng)科經(jīng)常與信訪(fǎng)局的工作同人員一起到縣(市)、區(qū)對(duì)涉土疑難案件進(jìn)行督查督辦，5月x日，衛(wèi)東區(qū)土地征用引發(fā)的大規(guī)模集體上訪(fǎng)，我局及時(shí)邀請(qǐng)信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)兩次深入現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，直到將該事項(xiàng)交由區(qū)政府牽頭解決。通過(guò)實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng)，極大地推進(jìn)了疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理進(jìn)程，減少了越級(jí)上訪(fǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、加大工作力度、努力開(kāi)創(chuàng)我市國(guó)土資源信訪(fǎng)工作新 局面。
當(dāng)前，我市國(guó)土資源信訪(fǎng)工作還存在不少問(wèn)題，主要是以政府主導(dǎo)的違法占地(工業(yè)園區(qū)、新農(nóng)村建設(shè))、執(zhí)法不到位(各級(jí)人民法院不受理國(guó)土資源移送的案件)。和征地信息不公開(kāi)，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低引發(fā)的集體訪(fǎng)、重信重訪(fǎng)呈上升趨勢(shì)。下一步，我們將主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
一是建立接訪(fǎng)新規(guī)范，減少越級(jí)上訪(fǎng)。
介于前段時(shí)間，信訪(fǎng)工作人員調(diào)整較多，業(yè)務(wù)不熟練等情況，市局?jǐn)M組織一期信訪(fǎng)工作培訓(xùn)，從接待、轉(zhuǎn)辦、辦理、督查、歸檔、等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。力爭(zhēng)做到訪(fǎng)必接、接必辦、辦必果，提高辦訪(fǎng)效率，減少越級(jí)上訪(fǎng)。
二是突破辦訪(fǎng)老套路，提高辦訪(fǎng)質(zhì)量。要從加大轉(zhuǎn)辦督辦、加大下訪(fǎng)，加大責(zé)任追究等入手，通過(guò)進(jìn)一步完善和落實(shí)對(duì)信訪(fǎng)量集中的縣(市)、區(qū)的督查督辦機(jī)制，促進(jìn)信訪(fǎng)事項(xiàng)的解決，減少全市信訪(fǎng)總量。
三是依法規(guī)范信訪(fǎng)復(fù)查程序，引導(dǎo)群眾有序反映問(wèn)題。
20xx年，我局受理復(fù)查案件60多起，復(fù)查復(fù)核結(jié)論大多數(shù)難以?xún)冬F(xiàn)。與相關(guān)法律和執(zhí)法部門(mén)難以銜接。下一步，我們要通過(guò)落實(shí)國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察、信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議等制度，加大協(xié)調(diào)等工作，提高案件復(fù)查質(zhì)量和效率。
四是完善督查考核機(jī)制，落實(shí)責(zé)任追究。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪(fǎng)責(zé)任目標(biāo)考評(píng)體系，強(qiáng)化信訪(fǎng)部門(mén)的督查職能，采取靈活多樣的方式，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)督實(shí)查，確保效果。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3428844.html】
