信息技術(shù)服務(wù)合同(模板5篇)

生活當(dāng)中，合同是出現(xiàn)頻率很高的，那么還是應(yīng)該要準(zhǔn)備好一份勞動(dòng)合同。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家?guī)淼暮贤瑑?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

信息技術(shù)服務(wù)合同篇一

身份證號(hào)碼：_____________________

甲乙雙方本著平等自由、共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定，就機(jī)床制造指導(dǎo)技術(shù)服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

1.乙方任甲方該部門總工程師，按甲方提出的設(shè)計(jì)任務(wù)書、進(jìn)度計(jì)劃書和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)完成專用機(jī)床的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，并在車間進(jìn)行必要的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。

2.一年內(nèi)設(shè)計(jì)完成_____種機(jī)型。

第二條 甲方應(yīng)提供的工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

1.下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)書、，進(jìn)度計(jì)劃書及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2.提供設(shè)計(jì)室和相應(yīng)的辦公用品，組織員工隊(duì)伍，其中，中級(jí)_____工程師分別_____名，外協(xié)外購人員_____名，生產(chǎn)主管_____名及車間生產(chǎn)工人__________名。

3.提供生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備及所需量檢具、工具、材料和零配部件。

第三條 工藝試驗(yàn)

難度大的設(shè)計(jì)，甲方允許乙方進(jìn)行工藝試驗(yàn)，并提供工藝試驗(yàn)費(fèi)，一般不超過_____元。提供必須的參觀樣機(jī)和技術(shù)咨詢的差旅費(fèi)用_____元。

第四條 履行合同的期限和方式

1.合同的期限：___年_____月_____日—_____年_____月_____日。

2.履行合同的地點(diǎn)：__。

3.履行合同的方式：按照甲方的時(shí)間安排工作。

第五條 驗(yàn)收和報(bào)酬

1.按甲方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

2.報(bào)酬及支付方式

（1）甲方按月支付乙方月工資_____元整，不承擔(dān)個(gè)人所得稅；

（3）因工作，乙方在廠內(nèi)外發(fā)生的嚴(yán)重人身傷亡，甲方按國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)條例和相關(guān)規(guī)定，以工傷予以賠償。

第六條 違約責(zé)任

1.甲方設(shè)備、資金、外協(xié)、外購不能及時(shí)到位拖延工期，由甲方承擔(dān)。

2.乙方設(shè)計(jì)拖延，每延期一天，扣除月工資的_____％。

3.由于乙方設(shè)計(jì)失誤，部分不能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，允許乙方及時(shí)改進(jìn)；根本不能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)有關(guān)專家評(píng)議屬于嚴(yán)重設(shè)計(jì)失誤的，乙方賠償本機(jī)所有材料費(fèi)用和工人工資。

第七條 保密義務(wù)

1.乙方所提供技術(shù)圖紙和相關(guān)技術(shù)，不得單方面轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.一方對(duì)因機(jī)床制造指導(dǎo)技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第八條 補(bǔ)充與變更

1.本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

2.除法律本身有明確規(guī)定外，后繼立法（本合同生效后的立法）或法律變更對(duì)本合同不應(yīng)構(gòu)成影響。各方應(yīng)根據(jù)后繼立法或法律變更，經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，但應(yīng)采取書面形式。

第九條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十條 爭(zhēng)議的解決

1.本合同書適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律，受中華人民共和國(guó)法律管轄。

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十一條 陳述和保證

1.甲方向乙方陳述和保證如下：

（1）其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司；

（3）本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

2.乙方向甲方陳述和保證如下：

（1）其是具有完全民事行為能力的自然人；

（3）本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

第十二條 權(quán)利的保留

任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利或放棄追究對(duì)方的任何責(zé)任，不應(yīng)視為放棄對(duì)對(duì)方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書面做出。

第十三條 合同的解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十四條 生效條件

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

2.本合同—式_____份，各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，具有相同法律效力。

信息技術(shù)服務(wù)合同篇二

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至 止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用： 總計(jì)人民幣(小寫)：總計(jì)人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

對(duì)于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

對(duì)于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1，甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時(shí)了解并解決問題。

2、 甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

六、補(bǔ)充約定：

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。

授權(quán)代表簽字：

日期

乙方：

授權(quán)代表簽字：

日期

信息技術(shù)服務(wù)合同篇三

信息技術(shù)服務(wù)是為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。以下是小編為您帶來的信息技術(shù)服務(wù)

合同

甲 方:

地 址:

聯(lián)系人:

電 話:

乙 方: 深圳市電子政務(wù)資源中心

地 址: 福中路中心書城南側(cè)

聯(lián)系人:

電 話:

(一)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記; 按每 月 次對(duì)服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查，按每 月 次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作;對(duì)甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)和修理，已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn)，取得新配件或設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行更換。

(二)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單;對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時(shí)定位并排除，對(duì)取得的軟件新版本進(jìn)行及時(shí)的安裝。

(三)安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時(shí)更新和升級(jí)防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件;協(xié)助甲方對(duì)內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定期檢查。

(四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時(shí)，乙方根據(jù)甲方的要求及時(shí)響應(yīng)，甲方提供相應(yīng)配合。

(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級(jí)改造的方案。

乙方派專人一人長(zhǎng)駐甲方，負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對(duì)口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件;當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時(shí)，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源，增派 人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可，并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。

甲方責(zé)任:

(一)負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。

(二)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。

(三)負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)乙方提供的文檔。

(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

乙方責(zé)任:

(一)負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

(二)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。

(三)做好保密工作。

四)休假前需征得甲方的同意。

服務(wù)期限為年 月 日至20 年 月 日。

服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整(rmb 元)，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個(gè)工作日內(nèi)支付總額50%，即人民幣 元整(rmb 元)，服務(wù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)支付余款，即人民幣 元整(rmb 元)。

本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致，雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則將該爭(zhēng)議交至深圳仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁程序按照該委員會(huì)的程序規(guī)則進(jìn)行。

本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):

甲方代表(簽名):

日期: 年 月 日

乙方(蓋章):深圳市電子政務(wù)資源中心

乙方代表(簽名): 日期: 年 月 日

信息技術(shù)服務(wù)合同篇四

建設(shè)單位：____，以下簡(jiǎn)稱甲方;

咨詢單位：____，以下簡(jiǎn)稱乙方。

為使__建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué)，設(shè)計(jì)和施工經(jīng)濟(jì)、合理，建設(shè)速度快，誤差小，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行。

第一條 甲方應(yīng)于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級(jí)部門批文、

委托書

第二條 乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)____建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究，最后編制出設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算表，于__年__月__日以前交付甲方。

第三條 甲方根據(jù)國(guó)家計(jì)委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，承付乙方咨詢費(fèi)__元。自本合同簽訂之日起__日內(nèi)，甲方先付給乙方__元，待乙方將設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算交付甲方后__日內(nèi)，再付給乙方__元。

第四條 為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。

第五條 甲方的違約責(zé)任

1.甲方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方送交有關(guān)文件、圖紙和資料，乙方可按耽誤的時(shí)間順延交付設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算表的時(shí)間。

2.甲方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方交付咨詢費(fèi)，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款__‰。

3.甲方如果中途中斷咨詢請(qǐng)求，乙方咨詢工作已經(jīng)過半的，應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi);咨詢工作尚未過半，按總咨詢費(fèi)的50%收費(fèi)。

第六條 乙方的違約責(zé)任

1.乙方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間交付設(shè)計(jì)任務(wù)書及匡算表，遲延一天，按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款__‰。

2.乙方如中途中斷咨詢，應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款。

3.乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，因質(zhì)量缺陷或過錯(cuò)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如果由此引起重大事故，造成嚴(yán)重后果的，還應(yīng)追究其主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。

第七條 其它____。

本合同自簽訂之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商解決。

本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份，分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。

建設(shè)單位(甲方)：____

地址：____

負(fù)責(zé)人：____

電話：____

聯(lián)系人：____

銀行帳戶：____

咨詢單位(乙方)：____

地址：____

甲 方：

乙 方：

合同編號(hào)：

甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，承諾共同遵守：

一、 內(nèi)容

(1)乙方向甲方以有償收費(fèi)方式提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)服務(wù)，為甲方發(fā)送宣傳信息。

(2)協(xié)議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費(fèi)用，乙方為甲方提供信息發(fā)送服務(wù)。

二、 信息內(nèi)容與信息資費(fèi)

(2) 信息資費(fèi)，見下表：

(3) 信息在 4 月 30 日 之前發(fā)送完畢。

三、 付款方式

雙方約定選擇以下第 1 種付款方式

(1)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)帳方式全額支付信息發(fā)送費(fèi)用給乙方，乙方在合同約定期限內(nèi)把甲方信息發(fā)送完畢。

(2)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金方式支付信息發(fā)送費(fèi)用的50%作為信息發(fā)送預(yù)付款，待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后，甲方于7個(gè)工作日內(nèi)一次性全額支付信息發(fā)送費(fèi)用剩余款項(xiàng)給乙方。

(3)信息發(fā)送完畢后，甲方于7個(gè)工作日內(nèi)一次性全額支付信息發(fā)送費(fèi)用給乙方。

(4)其他約定：

四、 雙方責(zé)任

(1)乙方應(yīng)保證甲方信息的正常發(fā)送。

(2)信息發(fā)送中若出現(xiàn)手機(jī)信息接收方的投訴或信息發(fā)送內(nèi)容違反本協(xié)議第五條約定的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

(3)甲方所要發(fā)送的商務(wù)信息內(nèi)容應(yīng)提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內(nèi)容后乙方在24小時(shí)內(nèi)會(huì)發(fā)送完畢。

(4)如乙方原因?qū)е录追讲荒苷０l(fā)送信息，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商予以妥善解決。

(6)甲方不能向乙方指定帳號(hào)以外的任何帳號(hào)匯款，否則該項(xiàng)財(cái)務(wù)核算為無效(特殊情況經(jīng)雙方確認(rèn)授權(quán)，可以適當(dāng)變通)。

五、 安全責(zé)任

(1)違反中華人民共和國(guó)憲法所確定的基本原則的。

(2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的。

(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的。

(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。

(5)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。

(6)造謠中傷，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的。

(7)反動(dòng)、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

(9)中華人民共和國(guó)法律、行政法規(guī)所禁止的其它內(nèi)容的。

六、 免責(zé)條件

(1)雙方任何一方由于火災(zāi)、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時(shí)，均應(yīng)及時(shí)以書面形式通報(bào)對(duì)方，作為免責(zé)手續(xù)。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行合同，合同不能繼續(xù)履行的，乙方退還甲方剩余信息費(fèi)用。

(2)因骨干網(wǎng)或傳輸網(wǎng)故障及國(guó)家或移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商政策變化導(dǎo)致雙方合作無法繼續(xù)履行的，雙方互不追究責(zé)任。乙方退還甲方剩余信息費(fèi)用。

七、 本協(xié)議自雙方代表或其授權(quán)人簽字(加蓋公章)之日起生效，協(xié)議未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商解決，本協(xié)議一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，雙方效力對(duì)等。

甲 方： 乙 方：

代表人： 代表人：

電 話： 電 話： 日 期： 年 月日 日 期： 年月日

共

2

2

1

2

信息技術(shù)服務(wù)合同篇五

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至 止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計(jì)人民幣(小寫)：總計(jì)人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

對(duì)于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

對(duì)于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1，甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時(shí)了解并解決問題。

2、 甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

六、補(bǔ)充約定：

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。

授權(quán)代表簽字：

日期

乙方：

授權(quán)代表簽字：

日期

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